第一篇：集團(tuán)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研究

集團(tuán)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研究

張建權(quán)

(石家莊鐵道學(xué)院四方學(xué)院,河北石家莊050228)

摘 要:人力資源管理信息系統(tǒng)(HRMS)的研究已發(fā)生了兩次重大突破,對(duì)于第三代系 統(tǒng)的研究,目前正處于迅速發(fā)展階段。本文概要介紹目前HRMS的設(shè)計(jì)目標(biāo)和應(yīng)注意的問 題,重點(diǎn)分析了當(dāng)前HRMS應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能以及解決方案,并有針對(duì)性地介紹了一些常用功能 模塊的作用,希望能夠?qū)φ诨I建和開發(fā)該系統(tǒng)的集團(tuán)企業(yè)起到一定的參考作用。關(guān)鍵詞:人力資源管理;系統(tǒng)設(shè)計(jì);HRMS

中圖分類號(hào):TP319:F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

不少企業(yè)希望通過引進(jìn)或開發(fā)一套優(yōu)秀的人

力資源管理軟件來提升管理水平,而真正實(shí)踐起

來卻挫折頻頻。原因很多,有的是企業(yè)管理的基

礎(chǔ)問題(比如不規(guī)范的管理);有的是管理軟件本

身的問題,而更多原因是企業(yè)管理層和使用層對(duì)

軟件的誤解造成的,他們對(duì)系統(tǒng)的期望值很高,當(dāng)

運(yùn)作不順時(shí)便沮喪退縮。其實(shí),人力資源管理信

息化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,是系統(tǒng)不斷完善、功

能不斷擴(kuò)展的過程,同時(shí)也是應(yīng)用企業(yè)或部門不

斷學(xué)習(xí)、逐漸明晰自己需求的過程。人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

1.1 引進(jìn)或開發(fā)管理信息系統(tǒng)的首要目標(biāo)是提

高工作效率和內(nèi)部信息的準(zhǔn)確率

人力資源管理系統(tǒng)(HRMS)在信息收集、整

理和使用方面的表現(xiàn)應(yīng)該是首先考慮的問題。信

息管理軟件必須能從人力資源管理的角度出發(fā),用集中的數(shù)據(jù)庫將盡可能多的與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理起來,形成一個(gè)集成的基礎(chǔ)信息源。

當(dāng)然友好的用戶界面、方便的使用方法以及簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能也是必不可少的。人力資

收稿日期:2005 12

21責(zé)任編輯:姚樹琪

校對(duì):王素娟

作者簡介:張建權(quán)(1968-),男,漢族,河北饒陽人,計(jì)算機(jī)系,講師,主要從事數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)的教

學(xué)與研究。

源管理系統(tǒng)必須能夠使各種基礎(chǔ)信息得到全方

位、多形式的及時(shí)充分共享。

1.2 為各業(yè)務(wù)部門以及集團(tuán)的決策提供支持是

建立信息系統(tǒng)的重要目標(biāo)

人力資源管理信息系統(tǒng)可使人力資源工作者

從繁雜的行政事務(wù)中擺脫出來,將較多精力放在政策制定、提供咨詢、建議和方案策劃上,同時(shí)為

企業(yè)及各業(yè)務(wù)部門決策提供系統(tǒng)地、完整地人力

資源信息支持。

1.3 人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)是基于戰(zhàn)略人力資源

管理理念

以提升現(xiàn)代企業(yè)的組織管理能力和戰(zhàn)略執(zhí)行

能力為最終目標(biāo),通過信息技術(shù)手段,從形式上促

進(jìn)人事管理向人力資源管理的提升。通過規(guī)范人

力資源管理模式,建立健全人力資源管理體系,整

合企業(yè)人力資源管理流程,提高整體人力資源管

理水平和效率;通過搭建與集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略管理相

結(jié)合的信息平臺(tái),解決企業(yè)發(fā)展過程中深層次的人才戰(zhàn)略問題,為企業(yè)發(fā)展提供所需的人才服務(wù)。人力資源管理信息系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

2.1例行性工作支持功能

例行性工作支持功能應(yīng)包括對(duì)人力資源基礎(chǔ)

數(shù)據(jù)維護(hù)或?qū)雽?dǎo)出功能以及對(duì)數(shù)據(jù)的查詢和簡

單統(tǒng)計(jì)等管理功能。這些功能一方面降低了人力

資源部門的重復(fù)性事務(wù)工作時(shí)間,提高了工作效

率,另一方面,企業(yè)能夠從中及時(shí)準(zhǔn)確的掌握企業(yè)

力資源的相關(guān)信息,如員工數(shù)量、員工結(jié)

構(gòu)、員工變更率等。在這部分主要涉及規(guī)章制度、人力資源規(guī)劃、員工招聘、檔案、合同、考勤、培訓(xùn)、薪資福利、離職等管理內(nèi)容。

例行性工作的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)基于基礎(chǔ)信息和數(shù)

據(jù)處理業(yè)務(wù)的電子化,提高工作效率。核心應(yīng)用目的是提高基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)的時(shí)效性、準(zhǔn)確率和共享程度。

2.2 業(yè)務(wù)流程控制功能

適應(yīng)企業(yè)管理變革的需要,系統(tǒng)必須設(shè)置工

作流引擎模塊。該模塊能夠?qū)ぷ髁鞒踢M(jìn)行修改

或設(shè)計(jì)新的工作流程,以使系統(tǒng)的流程與企業(yè)的實(shí)際工作流相吻合;能夠幫助各級(jí)組織或人員(包

括雇員、管理者、HR有關(guān)人員和行政人員)共同

完成整個(gè)HR業(yè)務(wù)過程,確保經(jīng)營管理活動(dòng)的每一個(gè)基本步驟都會(huì)得以理順,避免不合理的人為

因素對(duì)人事管理科學(xué)性的干擾。

業(yè)務(wù)流程控制的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作的流

程化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化。主要包括人力資源計(jì)劃、招聘、培訓(xùn)、績效評(píng)估、人事變更、職業(yè)計(jì)劃、休假、離職等可以按一定規(guī)則制定的流程型業(yè)務(wù)。核心

應(yīng)用目的是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。

2.3 為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供決策支持

由于數(shù)據(jù)庫完整地記錄了企業(yè)所有員工的人

事、考勤、考核、培訓(xùn)、薪資、福利等各方面信息,系

統(tǒng)將能快捷、方便地獲得各種統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,為企

業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源要素的決策支

持。例如系統(tǒng)可以在該模塊設(shè)計(jì)自定義級(jí)的數(shù)據(jù)

分析功能,通過簡單的設(shè)定數(shù)據(jù)分析期限、項(xiàng)目

等,即可獲得人事、薪酬、考勤、績效等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、變化趨勢(shì)分析等。

決策支持是建立在完善的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上的子系統(tǒng),該系統(tǒng)通過監(jiān)測(cè)重要的人力資源狀態(tài)指標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo),應(yīng)用各種管理

工具和模型為人力資源部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)提供

基于準(zhǔn)確信息的分析和支持,降低決策風(fēng)險(xiǎn)。核

心應(yīng)用目的是提供基于信息的決策支持,實(shí)現(xiàn)全

面人力資源管理。

2.4 自助服務(wù)功能

現(xiàn)代HRMS應(yīng)能夠?yàn)槿肆Y源部門之外的其他管理人員及員工提供各種形式的自助服務(wù)

(self-service),包括員工自助、高層經(jīng)理自助、直

線經(jīng)理自助、相關(guān)人員(主要包括應(yīng)聘人員)自助。

人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)是在嚴(yán)格權(quán)限控制下的開放系統(tǒng),每一個(gè)與企業(yè)集團(tuán)有關(guān)的個(gè)人或組織

都會(huì)在自己的平臺(tái)上,通過與管理者平臺(tái)的互動(dòng)

完成人力資源管理工作,并從中獲益。

比如高層經(jīng)理可以在網(wǎng)上查看企業(yè)人力資源的配置、重要員工的狀況、人力資源成本的分析、員工績效等(體現(xiàn)出為企業(yè)決策提供支持的功

能);直線經(jīng)理可以在網(wǎng)上授權(quán)范圍內(nèi)修改屬下

員工的考勤記錄、審批休假申請(qǐng)、進(jìn)行績效考核等

(體現(xiàn)出為企業(yè)例行性工作提供支持的功能);普

通員工可以在網(wǎng)上查看本月薪資明細(xì)、累計(jì)福

利、內(nèi)部股票價(jià)值、內(nèi)部招聘信息、各種人事政

策、個(gè)人考勤休假情況、注冊(cè)內(nèi)部培訓(xùn)課程等。

另外,員工自助和經(jīng)理自助的結(jié)合一方面可

以使員工通過系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)了解企業(yè)的管理制度和發(fā)

展戰(zhàn)略,了解自己在企業(yè)中的價(jià)值,明晰自己的努

力方向,使自己與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào);另一方面管理者

通過該系統(tǒng)準(zhǔn)確地了解員工工作狀態(tài)、工作期望

及工作績效等信息,并將這些信息經(jīng)處理后及時(shí)

反饋給員工本人,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的縱向和橫向溝

通的目標(biāo),從而密切企業(yè)與員工的關(guān)系。

自助服務(wù)的提供,使得人力資源管理從相對(duì)

封閉變得開放,滯后管理變成超前管理,這些好

處無疑可以改善人力資源部門對(duì)企業(yè)最高決策者

以及全體員工的服務(wù)質(zhì)量,并使得企業(yè)全體人員

都能參與到人力資源的管理活動(dòng)中來。

人力資源管理的所有工作通過Intranet/In-

ternet加以實(shí)現(xiàn),維護(hù)與共享一套數(shù)據(jù)庫,并與企

業(yè)的Intranet無縫鏈接,使企業(yè)上至管理者、下至

每個(gè)員工均可通過企業(yè)的Intranet進(jìn)入HRMS,真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、交互式的管理方式,滿足電子化管

理的需要,以提高工作效率和管理自動(dòng)化程度、節(jié)

約時(shí)間和成本。解決方案

3.1技術(shù)框架圖(應(yīng)用模型)

圖1 人力資源管理信息系統(tǒng)的技術(shù)框架圖

20石家莊聯(lián)合技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)術(shù)研究2006年系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖及說明

現(xiàn)代HRMS解決方案應(yīng)是對(duì)人力資源管理的所有領(lǐng)域提供最佳支持的系統(tǒng),典型的HRMS

解決方案包含的主要功能如圖2所示:

圖2 人力資源管理信息系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖

3.3 各模塊簡要介紹

軟件模塊功能介紹

人力資源規(guī)劃支持全面人力資源規(guī)劃系列

企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、職位類型、職位級(jí)別等初始化

員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理學(xué)歷類型、學(xué)位類型、聘用類型、調(diào)動(dòng)類型、民族、國籍等初始化 業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的定義、優(yōu)化和規(guī)范

職業(yè)生涯設(shè)計(jì)為員工逐步建立職業(yè)生涯規(guī)劃資料,并不斷完善,各員工可通過Intranet進(jìn)行與本企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略一致的生涯規(guī)劃咨詢等

統(tǒng)計(jì)分析對(duì)各單位基本信息、人數(shù)、年齡、工資、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等進(jìn)行匯總分析.人事管理

基本檔案管理:員工基本信息維護(hù)管理

相關(guān)合同管理:提供合同信息簽署、續(xù)簽、查詢等功能

調(diào)動(dòng)任免管理:提供對(duì)員工在企業(yè)內(nèi)部的調(diào)動(dòng)和升遷管理

獎(jiǎng)懲記錄管理:提供對(duì)員工獎(jiǎng)懲情況管理

教育培訓(xùn)管理:提供對(duì)員工各種教育培訓(xùn)情況管理

家庭情況管理:提供對(duì)員工家庭成員等情況管理

工作經(jīng)歷管理:提供對(duì)員工工作履歷的管理

專業(yè)資格管理:提供對(duì)員工職稱評(píng)聘、職業(yè)資格的管理

員工考勤管理:提供對(duì)員工出勤情況的管理

語言水平管理:提供對(duì)員工在普通話、英語、計(jì)算機(jī)等方面的級(jí)別管理

社保信息管理:提供對(duì)員工在企業(yè)內(nèi)部的調(diào)動(dòng)和升遷管理

業(yè)務(wù)提醒管理:員工合同到期自動(dòng)提醒、生日自動(dòng)提醒、工作流程和任務(wù)提醒

績效考核管理:可按照不同的職位要求在不同的時(shí)間采用不同的考核方法和不同的流程進(jìn)行考評(píng)

招聘管理

招聘計(jì)劃管理、詳細(xì)招聘記錄

與其他專業(yè)網(wǎng)站銜接,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上崗位公布和人才測(cè)評(píng)和引入

社保管理

新增投保管理在保列表管理

退保列表管理社保參數(shù)設(shè)置

打印報(bào)表:社會(huì)保險(xiǎn)職工名冊(cè)、社會(huì)保險(xiǎn)匯總表、社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)表

薪資福利管理新增管理、調(diào)薪管理、工資表生成、薪資參數(shù)設(shè)置

統(tǒng)計(jì)查詢檔案查詢、合同查詢、薪資查詢、調(diào)動(dòng)查詢、獎(jiǎng)罰查詢、培訓(xùn)查詢、考核查詢、離職查詢

人事報(bào)表

所見及所得的打印風(fēng)格

人事檔案報(bào)表:人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表員工花名冊(cè)統(tǒng)計(jì)表考核結(jié)果匯總表等

數(shù)據(jù)接口可將全程軟件當(dāng)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出Excel、XML等,為企業(yè)OA軟件、財(cái)務(wù)軟件等提供數(shù)據(jù)通道等

權(quán)限管理管理員可按操作人員權(quán)限進(jìn)行權(quán)限分配,如:查看權(quán)限、管理權(quán)限、其他權(quán)限

決策支持通過對(duì)企業(yè)人力資源各種資料的加工、統(tǒng)計(jì)和分析,并結(jié)合當(dāng)前社會(huì)人力資源信息資料,應(yīng)用決策科學(xué)

及有關(guān)的各種理論和方法,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源要素的決策支持

員工自助了解企業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃,自主選擇培訓(xùn)項(xiàng)目、網(wǎng)上請(qǐng)假、提交變動(dòng)信息、了解自身在企業(yè)的價(jià)值等

經(jīng)理自助網(wǎng)上對(duì)屬下考評(píng),了解企業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃

外部組織或個(gè)人自助應(yīng)聘人員信息提交,面視通知;合作組織提交信息或查詢等

自動(dòng)郵件通知發(fā)送、反饋信息等第3期張建權(quán)等:集團(tuán)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研究 施建議

(1)整體規(guī)劃,分步實(shí)施。信息系統(tǒng)建設(shè)宜從

企業(yè)信息化實(shí)際出發(fā),經(jīng)科學(xué)論證后逐漸實(shí)施,避

免貪大求全,追求一步到位。其實(shí)HRMS只不過

是為企業(yè)服務(wù)的工具,不可能解決人力資源的所

有問題,即使所有的事務(wù)性工作也不可能很快解

決,期望過高很可能造成軟件應(yīng)用的失敗。

(2)追求先進(jìn),注重適用。采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技

術(shù),通過智能化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)

對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的有效控制和管理,使系統(tǒng)設(shè)

計(jì)所采用的管理模式能較好地體現(xiàn)企業(yè)人力資源

管理理念的科學(xué)性和先進(jìn)性;同時(shí),信息系統(tǒng)建設(shè)

絕不能單純追求先進(jìn)而忽略適用性,只有滿足自

己需要的技術(shù)才是最好的技術(shù),信息系統(tǒng)建設(shè)的成敗并不在于是否采用了最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),而在于該技術(shù)支持的系統(tǒng)能否為自己所用,適用

性和先進(jìn)性相結(jié)合的原則是信息系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵

所在。

(3)領(lǐng)導(dǎo)重視,改進(jìn)制度。HRMS的實(shí)施不

只是人事部門的事或計(jì)算機(jī)部門的事,為了保證

數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確和及時(shí),需要企業(yè)各個(gè)部門和全

體員工的積極配合。同時(shí)人力資源管理信息系統(tǒng)

建設(shè)涉及各種高新技術(shù)的運(yùn)用、企業(yè)管理理念管

理方式和管理權(quán)限的變化、企業(yè)機(jī)構(gòu)和崗位調(diào)整

等利害問題,這就要求企業(yè)高層決策者能夠從全

局平衡協(xié)調(diào)并組織實(shí)施該系統(tǒng),為人力資源管理

信息系統(tǒng)的建立和實(shí)施提供必要的權(quán)力保障

(4)加強(qiáng)培訓(xùn),造就人才。通過培訓(xùn)一方面轉(zhuǎn)

變?nèi)藗兲貏e是中高層領(lǐng)導(dǎo)的思維方式和行為方

式,要讓他們學(xué)會(huì)并習(xí)慣于通過系統(tǒng)來進(jìn)行管理;

另一方面培養(yǎng)一批復(fù)合型的信息系統(tǒng)管理人才。企業(yè)要把加強(qiáng)員工培訓(xùn)作為推進(jìn)企業(yè)管理信息系 統(tǒng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作擺上日程,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培

訓(xùn)方案,在培訓(xùn)內(nèi)容上做到管理理念與技術(shù)應(yīng)用

并重,增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性,造就一支具有較高水平的信息技術(shù)應(yīng)用能力和現(xiàn)代化管理能力的人才隊(duì) 伍。結(jié)論

HRMS能有效地改善人力資源部門的服務(wù),推進(jìn)全面人力資源管理,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的人事管理

向現(xiàn)代人力資源管理質(zhì)的突破和飛躍。通過面向 所有員工的信息工具,延伸人力資源管理范圍,提

高各級(jí)人員參與人力資源管理的程度,有效地改

善人力資源部門的服務(wù)范圍和服務(wù)質(zhì)量,并強(qiáng)化

人力資源管理中事務(wù)性工作(考勤、檔案、福利等)與戰(zhàn)略性工作(人才甄選、開發(fā)培訓(xùn)、長期激勵(lì)、職 業(yè)生涯規(guī)劃、人工成本分析等)的有機(jī)結(jié)合,從人

力資源管理的角度提升企業(yè)的核心競(jìng)爭力。但人 力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工

程,必須從企業(yè)整體發(fā)展來考慮人力資源管理功

能,在系統(tǒng)實(shí)施時(shí)必須明確項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo),組織精

悍的項(xiàng)目實(shí)施小組,在主要領(lǐng)導(dǎo)的支持下,遵循完

整性、集成性、適用性、易用性、開放性、靈活性等 標(biāo)準(zhǔn),整體規(guī)劃,分步實(shí)施。

參考文獻(xiàn):

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第二篇：企業(yè)人力資源管理信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)

企業(yè)人力資源管理信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)

內(nèi)容摘要：本文就如何建設(shè)企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)展開研究，從系統(tǒng)工程和軟件工程的角度系統(tǒng)闡述了建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)的科學(xué)方法和步驟，為企業(yè)人力資源管理的信息化提供了具體的實(shí)施方案。

關(guān)鍵詞：人力資源管理系統(tǒng)工程軟件工程

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作為企業(yè)管理信息化的重要內(nèi)容，人力資源管理的信息化問題無時(shí)無刻不在困擾著企業(yè)人力資源管理部門的決策者。眾多企業(yè)人力資源管理信息化成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)無不表明，其成功的關(guān)鍵是能否構(gòu)建出適合企業(yè)特點(diǎn)和需要的人力資源管理系統(tǒng)（humanresourcesmanagementsystem，簡稱hrms）。筆者認(rèn)為，企業(yè)hrms的建設(shè)如果要取得成功，必須從系統(tǒng)工程和軟件工程的角度加以研究和實(shí)施，其參考步驟如下。

澄清認(rèn)識(shí)，規(guī)劃為先

hrms是信息技術(shù)與人力資源戰(zhàn)略、方法的融合，即信息技術(shù)對(duì)hrm的滲透而產(chǎn)生的戰(zhàn)略與方法再造，因此它絕對(duì)不是純粹的it項(xiàng)目。企業(yè)應(yīng)利用信息技術(shù)來推動(dòng)完善人力資源管理體系，將hrms規(guī)劃與其他is規(guī)劃一道納入企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的過程，從企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與信息技術(shù)戰(zhàn)略全局的高度出發(fā)，才能應(yīng)對(duì)企業(yè)人力資源管理環(huán)境的變化，從而提高h(yuǎn)rms實(shí)施的成功率和服務(wù)水平，延長系統(tǒng)應(yīng)用的生命周期。合理的hrms規(guī)劃可以參照以下步驟進(jìn)行：

成立規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組并組織相關(guān)培訓(xùn)。hrms規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)該由組織的主要決策者之一負(fù)責(zé)，其成員包括人力資源部門與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)骨干、人力資源管理專家和系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員，通過培訓(xùn)使其了解hrms相關(guān)專業(yè)知識(shí)并掌握制定hrms規(guī)劃方法。

全面收集和整理規(guī)劃信息。進(jìn)行hrms規(guī)劃時(shí)需要使用的信息包括人力資源管理政策信息、勞動(dòng)力市場(chǎng)信息和現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu)信息，通過對(duì)這些數(shù)據(jù)和信息的歸類和匯總，為hrms的規(guī)劃準(zhǔn)備好“原材料”。

確定規(guī)劃性質(zhì)和期限。hrms規(guī)劃需要根據(jù)組織規(guī)模、管理規(guī)范化程度以及產(chǎn)品/勞動(dòng)需求等基本情況確定規(guī)劃的年限和具體方法，以明確規(guī)劃的性質(zhì)和適用范圍，進(jìn)而合理地選用規(guī)劃輔助工具或軟件。

約束條件分析。對(duì)hrms的目標(biāo)、開發(fā)方法、功能結(jié)構(gòu)及財(cái)務(wù)狀況等逐個(gè)進(jìn)行分析后，根據(jù)組織自身的財(cái)力、人力及物力等諸資源的現(xiàn)狀和限制，將hrms建設(shè)的約束條件一一定義出來，為其目標(biāo)的制定識(shí)別障礙。

明確目標(biāo)和基本結(jié)構(gòu)。確定hrms的建設(shè)目標(biāo)，諸如應(yīng)具備的功能、項(xiàng)目服務(wù)范圍和項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量等，給出其初步形態(tài)和基本框架，為項(xiàng)目的分析和設(shè)計(jì)指明方向。

擬定開發(fā)方案。選定優(yōu)先建設(shè)的子項(xiàng)目，確定項(xiàng)目建設(shè)的總體順序，制定較為詳細(xì)的開發(fā)策略，明確具體的開發(fā)方法，估計(jì)項(xiàng)目成本和人員需求并列出建設(shè)進(jìn)度表。

詳細(xì)調(diào)查，全面分析

hrms的建設(shè)無論采用信息系統(tǒng)開發(fā)常用的結(jié)構(gòu)化方法、原型方法還是面向?qū)ο蠓椒ǎ瑢?duì)系統(tǒng)的分析都是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。hrms分析就是對(duì)要建設(shè)的項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化的研究，分析hrm過程并提出優(yōu)化和改進(jìn)的思路和邏輯方案/模型，解決“做什么”的問題。現(xiàn)代系統(tǒng)工程的方法論提供了系統(tǒng)分析的科學(xué)步驟和工具：

項(xiàng)目建設(shè)的可行性分析。hrms可行性分析的內(nèi)容主要包括：人力資源管理人員對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的態(tài)度和管理方面的條件是否滿足，當(dāng)前項(xiàng)目建設(shè)隊(duì)伍的能力能否滿足系統(tǒng)需求，項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)費(fèi)能否及時(shí)到位，項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益能否達(dá)到或超過支出等。此外，可行性分析的結(jié)論應(yīng)明確指出項(xiàng)目建設(shè)是立即進(jìn)行、暫緩?fù)ㄟ^還是根本不行，為后續(xù)工作指明道路。

業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)的調(diào)查和分析。項(xiàng)目建設(shè)的可行性通過分析驗(yàn)證后，就應(yīng)該對(duì)人力資源管理部門的結(jié)構(gòu)、職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和分析，在此過程中可以借助組織結(jié)構(gòu)圖、管理功能圖和業(yè)務(wù)流程圖等圖形分析工具或相關(guān)軟件描述相關(guān)靜態(tài)或動(dòng)態(tài)的管理信息，了解組織內(nèi)人力資源的基本情況，以發(fā)現(xiàn)其不合理甚至錯(cuò)漏之處，進(jìn)而為優(yōu)化業(yè)務(wù)提供條件。為了有效地引入信息技術(shù)輔助管理，還應(yīng)借助數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、判斷樹/表等工具將管理數(shù)據(jù)和處理過程抽象地獨(dú)立出來，發(fā)現(xiàn)并解決數(shù)據(jù)流通中的問題，為后階段建立人力資源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和設(shè)計(jì)相關(guān)功能模塊處理過程奠定基礎(chǔ)。

系統(tǒng)化分析。在對(duì)組織原有的管理業(yè)務(wù)流程、管理職能、數(shù)據(jù)及處理過程等做了詳細(xì)描述和認(rèn)真分析以后，就可在此基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)化的分析以確定hrms的功能子系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)資源分布、數(shù)據(jù)處理流程和數(shù)據(jù)處理方式。本階段的工作可以使用系統(tǒng)化的聚類分析方法即功能/數(shù)據(jù)分析法，通過建立u/c矩陣，檢驗(yàn)hrm數(shù)據(jù)的正確性、完整性、一致性和無冗余性，進(jìn)而確定系統(tǒng)的邏輯功能、模塊劃分和數(shù)據(jù)資源分布狀況。

邏輯方案的建立。邏輯方案是指經(jīng)過系統(tǒng)分析和優(yōu)化后，系統(tǒng)擬采用的管理模型和數(shù)據(jù)處理方法，其主要內(nèi)容應(yīng)包括：系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)處理工作方式；系統(tǒng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系、數(shù)據(jù)流程及計(jì)算機(jī)部分描述；系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)資源分布方式；系統(tǒng)在各業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)擬采用的模型或算法；配套的管理制度和運(yùn)行體制；開發(fā)資源和時(shí)間進(jìn)度估計(jì)等。由于邏輯方案不同于計(jì)算機(jī)配置和軟件結(jié)構(gòu)模型等實(shí)體結(jié)構(gòu)方案，因此在構(gòu)思此階段

時(shí)要保留一定的柔性。

系統(tǒng)分析階段必須形成分析報(bào)告，其內(nèi)容主要包括人力資源部門基本情況簡述、系統(tǒng)目標(biāo)和開發(fā)的可行性、現(xiàn)行管理狀況及系統(tǒng)的邏輯方案。報(bào)告形成后，規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組必須對(duì)邏輯方案進(jìn)行嚴(yán)密論證，盡可能發(fā)現(xiàn)其中的問題和疏漏，對(duì)有爭論的地方應(yīng)重新核實(shí)資料或深入研究。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)，科學(xué)選型

hrms系統(tǒng)設(shè)計(jì)/選型的實(shí)質(zhì)是在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)，建設(shè)項(xiàng)目的物理模型，解決“怎么做”的問題。本階段可以參照系統(tǒng)工程理論中結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)方法：

總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)?？傮w結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是對(duì)系統(tǒng)總體框架和可利用的資源進(jìn)行宏觀設(shè)計(jì)和規(guī)劃，主要工作是功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)。以結(jié)構(gòu)化和模塊化的思想為指導(dǎo)，借助功能結(jié)構(gòu)圖和系統(tǒng)流程圖，可以將系統(tǒng)分解為功能單一但相互聯(lián)系的模塊，并詳細(xì)描述出各模塊之間的數(shù)據(jù)關(guān)系，用于表述系統(tǒng)處理過程的大致設(shè)想。

代碼設(shè)計(jì)。代碼設(shè)計(jì)是利用數(shù)字、字母或相關(guān)符號(hào)的組合來替代各類不同形式的管理信息，便于后面的計(jì)算機(jī)處理。通過設(shè)置信息的分類、編碼和校驗(yàn)機(jī)制，可以在系統(tǒng)和使用者之間提供一種規(guī)范的、高效的交流工具，從而使很多的計(jì)算機(jī)處理變得十分方便和簡單。好范文版權(quán)所有

物理配置設(shè)計(jì)。此項(xiàng)工作就是在綜合衡量系統(tǒng)性能指標(biāo)的基礎(chǔ)上，合理選擇計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)并明確計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。在配置物理設(shè)施時(shí)，首先要注意嚴(yán)格依據(jù)規(guī)劃和分析的結(jié)果決定系統(tǒng)配置，其次要考慮設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)的可能性和技術(shù)的可靠性。

輸入輸出設(shè)計(jì)。i/o設(shè)計(jì)是系統(tǒng)與用戶之間交互的紐帶，決定著人機(jī)交互的效率和效果，因此其內(nèi)容主要涵蓋i/o內(nèi)容設(shè)計(jì)、格式設(shè)計(jì)、方式設(shè)計(jì)、設(shè)備設(shè)計(jì)及用戶界面設(shè)計(jì)等。

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。本階段的設(shè)計(jì)任務(wù)就是根據(jù)數(shù)據(jù)的用途、使用要求、安全保密規(guī)定等特性決定數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、載體和權(quán)限等一系列問題。在設(shè)計(jì)過程中，首先應(yīng)該利用規(guī)范化模式和關(guān)系數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系和數(shù)據(jù)庫的關(guān)系結(jié)構(gòu)，然后確定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)據(jù)資源分布，最后定義數(shù)據(jù)安全保密級(jí)別和權(quán)限。

模塊功能與處理過程設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最后一步，也是涉及具體業(yè)務(wù)處理過程最詳細(xì)的一步，是編寫程序?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。結(jié)合前階段的分析和設(shè)計(jì)成果，使用層次模塊結(jié)構(gòu)圖、hipo圖、結(jié)構(gòu)化算法描述語言等工具，具體設(shè)計(jì)出系統(tǒng)所有模塊的功能和處理過程、步驟及相互之間的連接方式。

設(shè)計(jì)工作結(jié)束后，要提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告，其內(nèi)容主要包括系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖、系統(tǒng)分類編碼方案、系統(tǒng)設(shè)備配置圖、i/o設(shè)計(jì)方案、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)圖、系統(tǒng)處理流程圖和設(shè)計(jì)方案說明。系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告是設(shè)計(jì)階段的最終成果，也是下一步系統(tǒng)實(shí)施的基礎(chǔ)，一旦設(shè)計(jì)通過審查，整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)便可以進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段。

周密部署，順利實(shí)施

實(shí)施是項(xiàng)目建設(shè)的最后一個(gè)階段，其實(shí)質(zhì)是將設(shè)計(jì)階段的結(jié)果在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和組織內(nèi)加以實(shí)現(xiàn)。由于牽涉組織管理的方方面面，在實(shí)施hrms之前有必要制定周密的計(jì)劃，以保證其順利進(jìn)行。實(shí)施階段的主要任務(wù)包括：

物理系統(tǒng)的安裝與調(diào)試。按照系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和物理配置方案的要求選擇合適的設(shè)備和供應(yīng)商，安裝并調(diào)試計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，連接和測(cè)試計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；按照數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)要求搭建數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。

程序設(shè)計(jì)與調(diào)試。程序設(shè)計(jì)應(yīng)該遵照可靠、規(guī)范易理解和易維護(hù)的目標(biāo)，選用恰當(dāng)?shù)木幊坦ぞ吆驮O(shè)計(jì)方法完成計(jì)算機(jī)程序的編寫。緊隨程序設(shè)計(jì)的工作是程序的調(diào)試，即在計(jì)算機(jī)上以各種可能的人力資源數(shù)據(jù)和操作條件對(duì)程序進(jìn)行試驗(yàn)和檢測(cè)，盡可能找出存在的問題并加以修正，使其符合設(shè)計(jì)的要求。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理與人員培訓(xùn)。項(xiàng)目建設(shè)組應(yīng)該注意采用統(tǒng)一規(guī)范的方法、手段和渠道將組織的人力資源數(shù)據(jù)整理并輸入系統(tǒng)內(nèi)，與此同時(shí)進(jìn)行的還有操作人員和用戶的培訓(xùn)，其主要內(nèi)容應(yīng)該集中在系統(tǒng)操作方式和流程、操作注意事項(xiàng)、可能的故障及其排除等方面，這樣做的目的是使用戶更有效地參與系統(tǒng)，加強(qiáng)用戶和分析設(shè)計(jì)人員之間的理解和溝通。

系統(tǒng)試運(yùn)行及切換。系統(tǒng)試運(yùn)行實(shí)際上是程序調(diào)試和檢測(cè)工作的延續(xù)，它通過初始化后輸入原始數(shù)據(jù)讓系統(tǒng)運(yùn)行并記錄和核對(duì)系統(tǒng)輸出，以測(cè)試系統(tǒng)運(yùn)行的速度、可靠性并發(fā)現(xiàn)實(shí)際運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題。將通過試運(yùn)行的系統(tǒng)應(yīng)用到組織中去替代原有人力資源管理業(yè)務(wù)操作的過程就是切換，不同的組織可以根據(jù)時(shí)間、費(fèi)用、復(fù)雜程度等因素決定采用直接切換、并行切換還是分段切換的方式完成系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡。

系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)及評(píng)價(jià)。系統(tǒng)日常管理的內(nèi)容主要包含管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理、系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄和維護(hù)等；此外，系統(tǒng)運(yùn)行狀況怎樣、績效如何、對(duì)組織的影響有多大等問題都需要建立科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)其加以衡量，并以此為維護(hù)、更新和進(jìn)一步開發(fā)的依據(jù)。

第三篇：企業(yè)人力資源管理信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)

企業(yè)人力資源管理信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)

□ 作者：

1、湖南商學(xué)院

2、中南大學(xué)商學(xué)院 陳鑫銘1、2

內(nèi)容摘要：本文就如何建設(shè)企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)展開研究，從系統(tǒng)工程和軟件工程的角度系統(tǒng)闡述了建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)的科學(xué)方法和步驟，為企業(yè)人力資源管理的信息化提供了具體的實(shí)施方案。

關(guān)鍵詞：人力資源管理 系統(tǒng)工程 軟件工程

[---一站在手，寫作無憂！]

作為企業(yè)管理信息化的重要內(nèi)容，人力資源管理的信息化問題無時(shí)無刻不在困擾著企業(yè)人力資源管理部門的決策者。眾多企業(yè)人力資源管理信息化成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)無不表明，其成功的關(guān)鍵是能否構(gòu)建出適合企業(yè)特點(diǎn)和需要的人力資源管理系統(tǒng)。筆者認(rèn)為，企業(yè)HRMS的建設(shè)如果要取得成功，必須從系統(tǒng)工程和軟件工程的角度加以研究和實(shí)施，其參考步驟如下。

澄清認(rèn)識(shí)，規(guī)劃為先

HRMS是信息技術(shù)與人力資源戰(zhàn)略、方法的融合，即信息技術(shù)對(duì)HRM的滲透而產(chǎn)生的戰(zhàn)略與方法再造，因此它絕對(duì)不是純粹的 IT 項(xiàng)目。企業(yè)應(yīng)利用信息技術(shù)來推動(dòng)完善人力資源管理體系，將HRMS規(guī)劃與其他IS規(guī)劃一道納入企業(yè)戰(zhàn)略 目標(biāo)制定的過程，從企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與信息技術(shù)戰(zhàn)略全局的高度出發(fā)，才能應(yīng)對(duì)企業(yè)人力資源管理環(huán)境的變化，從而提高HRMS實(shí)施的成功率和服務(wù)水平，延長系統(tǒng)應(yīng)用的生命周期。合理的HRMS規(guī)劃可以參照以下步驟進(jìn)行：

成立規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組并組織相關(guān)培訓(xùn)。HRMS規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)該由組織的主要決策者之一負(fù)責(zé)，其成員包括人力資源部門與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)骨干、人力資源管理專家和系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員，通過培訓(xùn)使其了解HRMS相關(guān)專業(yè)知識(shí)并掌握制定HRMS規(guī)劃方法。

全面收集和整理規(guī)劃信息。進(jìn)行HRMS規(guī)劃時(shí)需要使用的信息包括人力資源管理政策信息、勞動(dòng)力市場(chǎng)信息和現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu)信息，通過對(duì)這些數(shù)據(jù)和信息的歸類和匯總，為HRMS的規(guī)劃準(zhǔn)備好“原材料”。

確定規(guī)劃性質(zhì)和期限。HRMS規(guī)劃需要根據(jù)組織規(guī)模、管理規(guī)范化程度以及產(chǎn)品/勞動(dòng)需求等基本情況確定規(guī)劃的年限和具體方法，以明確規(guī)劃的性質(zhì)和適用范圍，進(jìn)而合理地選用規(guī)劃輔助工具或軟件。

約束條件分析。對(duì)HRMS的目標(biāo)、開發(fā)方法、功能結(jié)構(gòu)及財(cái)務(wù)狀況等逐個(gè)進(jìn)行分析后，根據(jù)組織自身的財(cái)力、人力及物力等諸資源的現(xiàn)狀和限制，將HRMS建設(shè)的約束條件一一定義出來，為其目標(biāo)的制定識(shí)別障礙。

明確目標(biāo)和基本結(jié)構(gòu)。確定HRMS的建設(shè)目標(biāo)，諸如應(yīng) 具備的功能、項(xiàng)目服務(wù)范圍和項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量等，給出其初步形態(tài)和基本框架，為項(xiàng)目的分析和設(shè)計(jì)指明方向。

擬定開發(fā)方案。選定優(yōu)先建設(shè)的子項(xiàng)目，確定項(xiàng)目建設(shè)的總體順序，制定較為詳細(xì)的開發(fā)策略，明確具體的開發(fā)方法，估計(jì)項(xiàng)目成本和人員需求并列出建設(shè)進(jìn)度表。

詳細(xì)調(diào)查，全面分析

HRMS的建設(shè)無論采用信息系統(tǒng)開發(fā)常用的結(jié)構(gòu)化方法、原型方法還是面向?qū)ο蠓椒?，?duì)系統(tǒng)的分析都是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。HRMS分析就是對(duì)要建設(shè)的項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化的研究，分析HRM過程并提出優(yōu)化和改進(jìn)的思路和邏輯方案/模型，解決“做什么”的問題?，F(xiàn)代系統(tǒng)工程的方法論提供了系統(tǒng)分析的科學(xué)步驟和工具：

項(xiàng)目建設(shè)的可行性分析。HRMS可行性分析的內(nèi)容主要包括：人力資源管理人員對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的態(tài)度和管理方面的條件是否滿足，當(dāng)前項(xiàng)目建設(shè)隊(duì)伍的能力能否滿足系統(tǒng)需求，項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)費(fèi)能否及時(shí)到位，項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益能否達(dá)到或超過支出等。此外，可行性分析的結(jié)論應(yīng)明確指出項(xiàng)目建設(shè)是立即進(jìn)行、暫緩?fù)ㄟ^還是根本不行，為后續(xù)工作指明道路。

業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)的調(diào)查和分析。項(xiàng)目建設(shè)的可行性通過分析驗(yàn)證后，就應(yīng)該對(duì)人力資源管理部門的結(jié)構(gòu)、職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和分析，在此過程中可以借助組織結(jié)構(gòu)圖、管理功能圖和業(yè)務(wù)流程圖等圖形分析工具或相關(guān)軟件描述 相關(guān)靜態(tài)或動(dòng)態(tài)的管理信息，了解組織內(nèi)人力資源的基本情況，以發(fā)現(xiàn)其不合理甚至錯(cuò)漏之處，進(jìn)而為優(yōu)化業(yè)務(wù)提供條件。為了有效地引入信息技術(shù)輔助管理，還應(yīng)借助數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、判斷樹/表等工具將管理數(shù)據(jù)和處理過程抽象地獨(dú)立出來，發(fā)現(xiàn)并解決數(shù)據(jù)流通中的問題，為后階段建立人力資源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和設(shè)計(jì)相關(guān)功能模塊處理過程奠定基礎(chǔ)。

系統(tǒng)化分析。在對(duì)組織原有的管理業(yè)務(wù)流程、管理職能、數(shù)據(jù)及處理過程等做了詳細(xì)描述和認(rèn)真分析以后，就可在此基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)化的分析以確定HRMS的功能子系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)資源分布、數(shù)據(jù)處理流程和數(shù)據(jù)處理方式。本階段的工作可以使用系統(tǒng)化的聚類分析方法即功能/數(shù)據(jù)分析法，通過建立U/C矩陣，檢驗(yàn)HRM數(shù)據(jù)的正確性、完整性、一致性和無冗余性，進(jìn)而確定系統(tǒng)的邏輯功能、模塊劃分和數(shù)據(jù)資源分布狀況。

邏輯方案的建立。邏輯方案是指經(jīng)過系統(tǒng)分析和優(yōu)化后，系統(tǒng)擬采用的管理模型和數(shù)據(jù)處理方法，其主要內(nèi)容應(yīng)包括：系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)處理工作方式；系統(tǒng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系、數(shù)據(jù)流程及計(jì)算機(jī)部分描述；系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)資源分布方式；系統(tǒng)在各業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)擬采用的模型或算法；配套的管理制度和運(yùn)行體制；開發(fā)資源和時(shí)間進(jìn)度估計(jì)等。由于邏輯方案不同于計(jì)算機(jī)配置和軟件結(jié)構(gòu)模型等實(shí)體 結(jié)構(gòu)方案，因此在構(gòu)思此階段時(shí)要保留一定的柔性。

系統(tǒng)分析階段必須形成分析報(bào)告，其內(nèi)容主要包括人力資源部門基本情況簡述、系統(tǒng)目標(biāo)和開發(fā)的可行性、現(xiàn)行管理狀況及系統(tǒng)的邏輯方案。報(bào)告形成后，規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組必須對(duì)邏輯方案進(jìn)行嚴(yán)密論證，盡可能發(fā)現(xiàn)其中的問題和疏漏，對(duì)有爭論的地方應(yīng)重新核實(shí)資料或深入研究。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)，科學(xué)選型

HRMS系統(tǒng)設(shè)計(jì)/選型的實(shí)質(zhì)是在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)，建設(shè)項(xiàng)目的物理模型，解決“怎么做”的問題。本階段可以參照系統(tǒng)工程理論中結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)方法：

總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是對(duì)系統(tǒng)總體框架和可利用的資源進(jìn)行宏觀設(shè)計(jì)和規(guī)劃，主要工作是功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)。以結(jié)構(gòu)化和模塊化的思想為指導(dǎo)，借助功能結(jié)構(gòu)圖和系統(tǒng)流程圖，可以將系統(tǒng)分解為功能單一但相互聯(lián)系的模塊，并詳細(xì)描述出各模塊之間的數(shù)據(jù)關(guān)系，用于表述系統(tǒng)處理過程的大致設(shè)想。

代碼設(shè)計(jì)。代碼設(shè)計(jì)是利用數(shù)字、字母或相關(guān)符號(hào)的組合來替代各類不同形式的管理信息，便于后面的計(jì)算機(jī)處理。通過設(shè)置信息的分類、編碼和校驗(yàn)機(jī)制，可以在系統(tǒng)和使用者之間提供一種規(guī)范的、高效的交流工具，從而使很多的計(jì)算機(jī)處理變得十分方便和簡單。

物理配置設(shè)計(jì)。此項(xiàng)工作就是在綜合衡量系統(tǒng)性能指標(biāo)的基礎(chǔ)上，合理選擇計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)并明確計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。在配置物理設(shè)施時(shí)，首先要注意嚴(yán)格依據(jù)規(guī)劃和分析的結(jié)果決定系統(tǒng)配置，其次要考慮設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)的可能性和技術(shù)的可靠性。

輸入輸出設(shè)計(jì)。I/O設(shè)計(jì)是系統(tǒng)與用戶之間交互的紐帶，決定著人機(jī)交互的效率和效果，因此其內(nèi)容主要涵蓋I/O內(nèi)容設(shè)計(jì)、格式設(shè)計(jì)、方式設(shè)計(jì)、設(shè)備設(shè)計(jì)及用戶界面設(shè)計(jì)等。

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。本階段的設(shè)計(jì)任務(wù)就是根據(jù)數(shù)據(jù)的用途、使用要求、安全保密規(guī)定等特性決定數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、載體和權(quán)限等一系列問題。在設(shè)計(jì)過程中，首先應(yīng)該利用規(guī)范化模式和關(guān)系數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系和數(shù)據(jù)庫的關(guān)系結(jié)構(gòu)，然后確定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)據(jù)資源分布，最后定義數(shù)據(jù)安全保密級(jí)別和權(quán)限。

模塊功能與處理過程設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最后一步，也是涉及具體業(yè)務(wù)處理過程最詳細(xì)的一步，是編寫程序?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。結(jié)合前階段的分析和設(shè)計(jì)成果，使用層次模塊結(jié)構(gòu)圖、HIPO圖、結(jié)構(gòu)化算法描述語言等工具，具體設(shè)計(jì)出系統(tǒng)所有模塊的功能和處理過程、步驟及相互之間的連接方式。

設(shè)計(jì)工作結(jié)束后，要提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告，其內(nèi)容主要包括系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖、系統(tǒng)分類編碼方案、系統(tǒng)設(shè)備配置圖、I/O設(shè)計(jì)方案、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)圖、系統(tǒng)處理流程圖和設(shè)計(jì)方案 說明。系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告是設(shè)計(jì)階段的最終成果，也是下一步系統(tǒng)實(shí)施的基礎(chǔ)，一旦設(shè)計(jì)通過審查，整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)便可以進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段。

周密部署，順利實(shí)施

實(shí)施是項(xiàng)目建設(shè)的最后一個(gè)階段，其實(shí)質(zhì)是將設(shè)計(jì)階段的結(jié)果在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和組織內(nèi)加以實(shí)現(xiàn)。由于牽涉組織管理的方方面面，在實(shí)施HRMS之前有必要制定周密的計(jì)劃，以保證其順利進(jìn)行。實(shí)施階段的主要任務(wù)包括：

物理系統(tǒng)的安裝與調(diào)試。按照系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和物理配置方案的要求選擇合適的設(shè)備和供應(yīng)商，安裝并調(diào)試計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，連接和測(cè)試計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；按照數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)要求搭建數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。

程序設(shè)計(jì)與調(diào)試。程序設(shè)計(jì)應(yīng)該遵照可靠、規(guī)范、易理解和易維護(hù)的目標(biāo)，選用恰當(dāng)?shù)木幊坦ぞ吆驮O(shè)計(jì)方法完成計(jì)算機(jī)程序的編寫。緊隨程序設(shè)計(jì)的工作是程序的調(diào)試，即在計(jì)算機(jī)上以各種可能的人力資源數(shù)據(jù)和操作條件對(duì)程序進(jìn)行試驗(yàn)和檢測(cè)，盡可能找出存在的問題并加以修正，使其符合設(shè)計(jì)的要求。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理與人員培訓(xùn)。項(xiàng)目建設(shè)組應(yīng)該注意采用統(tǒng)一規(guī)范的方法、手段和渠道將組織的人力資源數(shù)據(jù)整理并輸入系統(tǒng)內(nèi)，與此同時(shí)進(jìn)行的還有操作人員和用戶的培訓(xùn)，其主要內(nèi)容應(yīng)該集中在系統(tǒng)操作方式和流程、操作注意事項(xiàng)、可能的故障及其排除等方面，這樣做的目的是使用戶更有效地參與系統(tǒng)，加強(qiáng)用戶和分析設(shè)計(jì)人員之間的理解和溝通。

系統(tǒng)試運(yùn)行及切換。系統(tǒng)試運(yùn)行實(shí)際上是程序調(diào)試和檢測(cè)工作的延續(xù)，它通過初始化后輸入原始數(shù)據(jù)讓系統(tǒng)運(yùn)行并記錄和核對(duì)系統(tǒng)輸出，以測(cè)試系統(tǒng)運(yùn)行的速度、可靠性并發(fā)現(xiàn)實(shí)際運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題。將通過試運(yùn)行的系統(tǒng)應(yīng)用到組織中去替代原有人力資源管理業(yè)務(wù)操作的過程就是切換，不同的組織可以根據(jù)時(shí)間、費(fèi)用、復(fù)雜程度等因素決定采用直接切換、并行切換還是分段切換的方式完成系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡。

系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)及評(píng)價(jià)。系統(tǒng)日常管理的內(nèi)容主要包含管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理、系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄和維護(hù)等；此外，系統(tǒng)運(yùn)行狀況怎樣、績效如何、對(duì)組織的影響有多大等問題都需要建立科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)其加以衡量，并以此為維護(hù)、更新和進(jìn)一步開發(fā)的依據(jù)。

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第四篇：物流企業(yè)人力資源管理研究初探（模版）

物流企業(yè)人力資源管理研究初探

論文提綱：

一、我國物流企業(yè)人力資源現(xiàn)狀

1、物流企業(yè)人力資源量上不足

2、物流企業(yè)人力資源質(zhì)上不高

3、物流企業(yè)的人才培養(yǎng)力度不夠,員工的后期教育投入過少

二、現(xiàn)代物流企業(yè)所需的人才特征

1、知識(shí)型人才

2、網(wǎng)絡(luò)型人才

3、決策和管理型人才

三、現(xiàn)代物流企業(yè)人力資源管理的精細(xì)化策略

1、人力資源規(guī)劃

2、崗位管理

3、招聘甄選

4、績效管理

5、薪酬管理

6、培訓(xùn)開發(fā)

7、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

四、結(jié)論

摘要:

在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,加快我國現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展,對(duì)于優(yōu)化資源配置,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),改善投資環(huán)境,增強(qiáng)綜合國力和企業(yè)競(jìng)爭能力,提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,推進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)體制與經(jīng)濟(jì)增長方式的根本性轉(zhuǎn)變,具有非常重要和深遠(yuǎn)的意義。國家已把發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)納入到“十五”規(guī)劃中,我國的物流產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期,但隨著我國加入WTO以后,我國物流產(chǎn)業(yè)將面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭和挑戰(zhàn).企業(yè)間的競(jìng)爭歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭,國內(nèi)企業(yè)如果沒有科學(xué)、合理、有效的人力資源開發(fā)與管理方案,沒有高素質(zhì)人才,將無法適應(yīng)這種形勢(shì).關(guān)鍵詞:人力資源管理;物流企業(yè);精細(xì)化管理;策略

正文：

21世紀(jì)的國際社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)給傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理模式帶來了諸多新的情況和變化，與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理中盡可能多地利用自然資源，以獲取最大利潤的單一指導(dǎo)思想完全不同的是，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的核心是知識(shí)管理，即充分運(yùn)用人力資源集體的智慧促進(jìn)企業(yè)發(fā)展能力及適應(yīng)能力的提升，由此傳統(tǒng)人力資源開始為集知識(shí)、資訊、科技于一身的知識(shí)型人力資源所代替，開始具有知識(shí)性和創(chuàng)造性的特點(diǎn)。知識(shí)型人力資源的培養(yǎng)與管理成為物流企業(yè)人力資源管理工作的嶄新內(nèi)容。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,加快我國現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展,對(duì)于優(yōu)化資源配置,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),改善投資環(huán)境,增強(qiáng)綜合國力和企業(yè)競(jìng)爭能力,提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,推進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)體制與經(jīng)濟(jì)增長方式的根本性轉(zhuǎn)變,具

有非常重要和深遠(yuǎn)的意義。國家已把發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)納入到“十五”規(guī)劃中,我國的物流產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期,但隨著我國加入WTO以后,我國物流產(chǎn)業(yè)將面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭和挑戰(zhàn).企業(yè)間的競(jìng)爭歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭,國內(nèi)企業(yè)如果沒有科學(xué)、合理、有效的人力資源開發(fā)與管理方案,沒有高素質(zhì)人才,將無法適應(yīng)這種形勢(shì).將使我國的物流企業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),人才因素將會(huì)成為制約我國物流業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。因此,加快物流企業(yè)人力資源開發(fā)與管理是物流企業(yè)急需解決的重大問題。本文通過對(duì)我國物流企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行了解,初步分析了適合我國物流企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源現(xiàn)狀成因并針對(duì)目前我國物流企業(yè)人力資源管理上存在的量上不足、質(zhì)上不高以及員工培訓(xùn)投入過少等問題,結(jié)合現(xiàn)代物流企業(yè)所需的人力資源特征,運(yùn)用精細(xì)管理方法,從人力資源管理常用的七大模塊出發(fā),探討我國物流企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)代化。

1我國物流企業(yè)人力資源現(xiàn)狀

通過對(duì)現(xiàn)有物流企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查后我們發(fā)現(xiàn),目前我國物流企業(yè)人力資源普遍存在下述問題。

1.1物流企業(yè)人力資源量上不足

目前,我國物流企業(yè)從業(yè)人員的待遇一直處于中下水平,再加上現(xiàn)有的人才自主擇業(yè)、自主流動(dòng)政策,一般技術(shù)人才都不愿意進(jìn)入物流行業(yè),甚至出現(xiàn)本行業(yè)專業(yè)人才外流的現(xiàn)象。同時(shí),由于處于政府的附屬物地位,物流企業(yè)在長期發(fā)展中思想觀念一直比較落后,自身發(fā)展的意識(shí)淡薄,忽視對(duì)人才的引進(jìn),因而長期得不 <優(yōu)麥電子商務(wù)論文>到人才的補(bǔ)充,使得整個(gè)行業(yè)不可避免地出現(xiàn)知識(shí)老化和人才缺乏的狀況。

1.2物流企業(yè)人力資源質(zhì)上不高

美國奧爾良大學(xué)進(jìn)行了一項(xiàng)為期20年的全美物流職業(yè)類型調(diào)查,該調(diào)查報(bào)告指出,在被調(diào)查的物流業(yè)管理者中,92%具有學(xué)士學(xué)位,41%具有碩士學(xué)位,22%具有從業(yè)資格證書。其中,本科生的專業(yè)結(jié)構(gòu)為:物流專業(yè)占12%,商科專業(yè)占52%,工程類專業(yè)占23%,其它專業(yè)占13%;而研究生的專業(yè)結(jié)構(gòu)為:物流專業(yè)占13%,商科專業(yè)占73%,工程類專業(yè)占12%,其它專業(yè)占2%。

而據(jù)有關(guān)資料介紹,我國物流行業(yè)具有中專以上學(xué)歷的人才僅占該行業(yè)總?cè)藬?shù)的7.5%;在高等院校中,開設(shè)物流課程或設(shè)置物流專業(yè)的高校有10所左右,僅占我國高等院?？倲?shù)的1%左右;碩士教育剛剛起步,博士教育遠(yuǎn)未開始。由此可見,我國物流企業(yè)人力資源學(xué)歷較低,這將會(huì)影響到人員素質(zhì),從而對(duì)我國物流企業(yè)參與國際競(jìng)爭帶來巨大挑戰(zhàn)。

1.3物流企業(yè)的人才培養(yǎng)力度不夠,員工的后期教育投入過少

我國物流人力資源開發(fā)剛剛起步,從事物流研究的大學(xué)和專業(yè)研究機(jī)構(gòu)還很少,企業(yè)層面的研究和投入更微乎其微。另外,物流企業(yè)的職業(yè)教育也較貧乏,短期培訓(xùn)仍是目前物流企業(yè)人力資源培訓(xùn)的主要方式。

物流企業(yè)的人才培養(yǎng)力度不夠,突出表現(xiàn)為企業(yè)在人才管理上視員工為蠟燭,不停地燃燒直至其退出社會(huì)舞臺(tái);而現(xiàn)代人才管理把人才看作資源,人好比蓄電池,需要不斷對(duì)其充電,他也才能不斷放電。據(jù)了解,目前還有相當(dāng)多的物流從業(yè)人員對(duì)現(xiàn)代物流概念缺乏深刻理解和完整認(rèn)識(shí),很多人仍然持有物流就是“物資流通”,或物流就是“儲(chǔ)運(yùn)”的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。這些都反映出許多企業(yè)缺乏對(duì)員工后期知識(shí)培訓(xùn)和再教育的必要人力資源投入。

2現(xiàn)代物流企業(yè)所需的人才特征

現(xiàn)代物流是人類社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,其核心競(jìng)爭力集中在反映以市場(chǎng)開發(fā)能力為標(biāo)志的物流能力上,而人力資源是打造核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵因素之一,因此,培育訓(xùn)練有素的人力資源對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代物流發(fā)展有重要影響。

2.1知識(shí)型人才

知識(shí)化改變了衡量企業(yè)財(cái)富的標(biāo)準(zhǔn)和競(jìng)爭規(guī)則。知識(shí)是企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),物流企業(yè)擁有的創(chuàng)新知識(shí)已成為不斷推動(dòng)企業(yè)提高生產(chǎn)率、創(chuàng)造持久競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的源泉。而作為知識(shí)和技能“承載者”的人力資源,代表了物流企業(yè)所擁有的專門知識(shí)、技能和能力的總和,是物流企業(yè)創(chuàng)造獨(dú)占性創(chuàng)新知識(shí)和壟斷技涵蓋人、物、機(jī)械、電腦等有機(jī)組成。它是一個(gè)不斷優(yōu)化的、統(tǒng)一的、快速的、高效的合成和運(yùn)轉(zhuǎn)的“三維”立交式“高速公路”?，F(xiàn)代物流是科技含量很高的行業(yè),它的發(fā)展離不開懂信息技術(shù)與物流技術(shù)的高層次和富于經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。

2.2網(wǎng)絡(luò)型人才

隨著電子商務(wù)的興起,人們的消費(fèi)需求日益傾向于個(gè)性化、方便化,相應(yīng)的配送等物流服務(wù)的需求將增加。網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的時(shí)空觀念,創(chuàng)造了一個(gè)不受地理邊界限制與束縛的全球工作環(huán)境和視野。新技術(shù)的飛速發(fā)展不僅提高了物流企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)效率,大大降低了交易費(fèi)用,而且對(duì)物流企業(yè)管理方式也產(chǎn)生了巨大的沖擊,如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)用,客觀上重新分配了企業(yè)的內(nèi)部權(quán)力;通訊手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使顧客和員工能在獲得更多相關(guān)信息基礎(chǔ)上,提高反應(yīng)速度和靈活性,創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。因此,現(xiàn)代物流企業(yè)需要一批能夠熟練操作計(jì)算機(jī)、運(yùn)用電腦軟件管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)型人才。

2.3決策和管理型人才

全球化已徹底改變了競(jìng)爭邊界,使物流企業(yè)同時(shí)面臨國內(nèi)、國外兩個(gè)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。為在全球化背景下獲取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),物流企業(yè)各部門的人力資源管理者必須以一種新的全球思維方式重新思考企業(yè)人力資源的角色與價(jià)值增值問題,建立新的模式和流程來培養(yǎng)全球性的靈敏嗅覺與核心能力。現(xiàn)代物流企業(yè)需要高素質(zhì)的決策和管理人才,他們不僅要了解世界各地著名港口城市的人文地理,而且要精通世界貿(mào)易組織通行的海關(guān)報(bào)關(guān)規(guī)則及單證知識(shí),要具有全新的現(xiàn)代物流理念,熟悉海外港口業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、傳統(tǒng)港口企業(yè)如何向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變、港口物流政策和物流環(huán)境設(shè)施建設(shè)及港航物流合作機(jī)制,還要具備海事海商法律知識(shí)功底和豐富的海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路、汽車運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)。

3現(xiàn)代物流企業(yè)人力資源管理的精細(xì)化策略

精細(xì)管理不是簡單的繁瑣管理、復(fù)雜管理,也不是“只見樹木、不見森林”,更不是簡單地關(guān)注細(xì)節(jié)、片面地注重量化的管理,而是從系統(tǒng)的角度出發(fā),抓那些既能給客戶帶來價(jià)值、又能給企業(yè)帶來效益的關(guān)鍵和重點(diǎn)。其中,“精”是經(jīng)營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),“細(xì)”是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的主要控制點(diǎn)。因此,人力資源“精細(xì)”管理就是系統(tǒng)解決經(jīng)營管理

<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>過程中的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)及其主要控制點(diǎn)的匹配性,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,確保企業(yè)健康、穩(wěn)步的發(fā)展。根據(jù)一般人力資源管理的七大模塊及物流企業(yè)特征,本文認(rèn)為對(duì)于物流企業(yè)來說,其人力資源精細(xì)化管理應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。

3.1人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃重在界定核心人才。物流企業(yè)人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵不在于規(guī)劃的多么遠(yuǎn)大、規(guī)劃的多么美好,而在于界定企業(yè)在當(dāng)前和未來3～5年到底需要什

么樣的人才、哪些崗位是最為關(guān)鍵的。

3.2崗位管理

受國有企業(yè)傳統(tǒng)管理體制的長期影響,物流企業(yè)的崗位管理與其說是崗位設(shè)置,還不如說是等級(jí)劃分。通常的崗位設(shè)置是籠統(tǒng)的崗位等級(jí)劃分,每一等級(jí)里面有若干崗位。這種粗放的崗位管理方式使得員工不是關(guān)注自己干什么工作,而是關(guān)注自己處在哪一級(jí)崗、崗位等級(jí)和薪酬待遇。因此,物流企業(yè)需要摒棄過去的崗位管理方法,全面設(shè)定崗位,評(píng)價(jià)各崗位之間的相對(duì)價(jià)值,細(xì)化崗位等級(jí),形成“崗位排行榜”。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)中知識(shí)型人力資源越來越多且貢獻(xiàn)越來越大，傳統(tǒng)的按勞、按資分配制度已無法滿足對(duì)知識(shí)型人力資源激勵(lì)和管理需要，應(yīng)進(jìn)行按知分配的制度創(chuàng)新。物流企業(yè)可按照人力資源掌握的知識(shí)來分配企業(yè)權(quán)力和經(jīng)濟(jì)利益，充分肯定知識(shí)在企業(yè)中的重要地位，公正客觀地評(píng)價(jià)知識(shí)型人力資源的工作能力及其創(chuàng)造的價(jià)值，以滿足知識(shí)型人力資源所具有的強(qiáng)烈獨(dú)立自主工作、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面的需要，這對(duì)知識(shí)型人力資源是最適應(yīng)、最有效的激勵(lì)方式，也是物流企業(yè)人力資源管理重要的制度創(chuàng)新。

3.3招聘甄選

物流在我國是一個(gè)新興的行業(yè),具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才不很充分。在招聘時(shí),尤其是一些重要崗位,要重點(diǎn)考慮從那些物流發(fā)展已經(jīng)非常成熟的國家引進(jìn)國際型人才。同時(shí),要盡快從人力資源管理的角度提高自身的管理水平,以適應(yīng)先進(jìn)的管理機(jī)制引進(jìn)所帶來的變革。此外,物流又是一個(gè)相對(duì)簡單的勞動(dòng),也就是說,有相當(dāng)多的職位,并不需要多高的學(xué)歷,只要有責(zé)任心、有條理,一樣可以干好。因此,物流企業(yè)在招聘時(shí)需要注意:高級(jí)職位引進(jìn)先進(jìn)物流專業(yè)的管理人士和專業(yè)技術(shù)人才;在引進(jìn)人才的同時(shí),要注意引進(jìn)先進(jìn)國家物流管理的先進(jìn)理念;在國內(nèi)招聘一些基本素質(zhì)好、有發(fā)展?jié)摿Α⑸朴趯W(xué)習(xí)和創(chuàng)新的人;對(duì)一些技能要求不高的崗位,在招聘時(shí)注重形象和談吐,以保持對(duì)外的整體形象水平。

3.4績效管理

績效管理的重點(diǎn)在于改進(jìn)和提升,而非考核。通常人們把績效管理和考核混為一談。這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。績效管理是以改進(jìn)和提升績效為目的的過程?？冃Э己酥皇强冃Ч芾淼囊粋€(gè)環(huán)節(jié)而已?？冃Ч芾淼哪康牟粌H在于評(píng)價(jià)員工的日常工作,更在于通過工作態(tài)度和成果的評(píng)價(jià)尋找差距,并采取措施改進(jìn)工作能力以提升績效?？冃Ч芾淼闹匦牟辉谟谠u(píng)價(jià)本身,而在于評(píng)價(jià)結(jié)束后改進(jìn)員工能力和績效的措施。我國物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn),設(shè)定適合本企業(yè)的績效管理方法。

3.5薪酬管理

薪酬管理

是企業(yè)人力資源管理中最重要的部分,要兼顧內(nèi)外公平。薪酬管理追求用最低的成本獲取最大的收益,核心在于用高于市場(chǎng)水平的價(jià)格吸引和留住核心人才,用與市場(chǎng)水平一致或略低于市場(chǎng)水平的價(jià)格穩(wěn)定一般員工。但一些物流企業(yè)的現(xiàn)狀卻反其道而行之,一般員工的收入普遍高于市場(chǎng)水平,而核心人才的收入低于市場(chǎng)水平。其最終結(jié)果是核心人才留不住,不

合格的員工賴著不走。因此,現(xiàn)代物流企業(yè)需要考慮如何調(diào)整薪酬曲線,通過薪酬精細(xì)管理兼顧內(nèi)外公平。

3.6培訓(xùn)開發(fā)

物流企業(yè)本身應(yīng)重視物流基礎(chǔ)理論和先進(jìn)物流應(yīng)用技術(shù)研究,尤其重視在企業(yè)內(nèi)部普及現(xiàn)代物流知識(shí)等。物流基礎(chǔ)理論和先進(jìn)物流應(yīng)用技術(shù)研究,可為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)判斷本企業(yè)狀況及決策提供相應(yīng)依據(jù),普及現(xiàn)代物流知識(shí)則可提高員工素質(zhì)。一般而言,企業(yè)可采取請(qǐng)進(jìn)來、送出去,師傅帶徒弟、鼓勵(lì)員工自學(xué)等方式實(shí)施物流教育,尤其以定期、不定期對(duì)不同層次人員進(jìn)行培訓(xùn)為主,以實(shí)現(xiàn)提高員工素質(zhì)的目的。注重學(xué)習(xí)是物流企業(yè)為迎接信息技術(shù)革命、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)以及適應(yīng)急劇變化的環(huán)境而在企業(yè)管理模式方面進(jìn)行的創(chuàng)新選擇，也是企業(yè)增加和保持核心競(jìng)爭能力唯一有效的方法和途徑。物流企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)企業(yè)和人力資源對(duì)終生學(xué)習(xí)的關(guān)注，通過學(xué)習(xí)提升組織和人力資源，滿足用戶需要，不斷提高識(shí)別和解決問題能力，有效實(shí)現(xiàn)組織的再造，維持企業(yè)的競(jìng)爭力。因此，物流企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新工作應(yīng)以學(xué)習(xí)型組織的打造作為創(chuàng)新的永恒主題。

3.7職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

按照馬斯洛的需求層次理論,職業(yè)生涯規(guī)劃可以滿足員工最高層次的需求,即幫助員工實(shí)現(xiàn)自我、獲得自尊。因此,對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,表達(dá)了企業(yè)尊重員工和以人為本的企業(yè)管理理念。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)可以簡單定義為根據(jù)企業(yè)對(duì)不同崗位的職位設(shè)定和發(fā)展途徑,在基于員工個(gè)人興趣、技能、潛質(zhì)的基礎(chǔ)上所做出的員工發(fā)展規(guī)劃與設(shè)計(jì)。與傳統(tǒng)的人事規(guī)劃不同,職業(yè)生涯設(shè)計(jì)更強(qiáng)調(diào)雙向性和系統(tǒng)性。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)不僅考慮企業(yè)的職位設(shè)定和發(fā)展途徑,而且考慮個(gè)人的意愿;職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是基于組織設(shè)定、崗位設(shè)定和描述、員工培訓(xùn)等的系統(tǒng)工程,是物流企業(yè)人力資源管理較高層次的工作內(nèi)容。

4結(jié)論

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,最具活力的是人的因素,是職工飽滿的熱情、高效的工作、積極創(chuàng)新的意識(shí)。人力資源精細(xì)管理就是運(yùn)用科學(xué)管理手段,將那些優(yōu)秀的人才招聘進(jìn)來,為其提供合適的崗位,并根據(jù)其自身優(yōu)勢(shì)制定相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,通過物質(zhì)及精神方面的激勵(lì)使其為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。因此,物流企業(yè)應(yīng)摒棄原有的人力資源管理弊端,通過人力資源精細(xì)化管理來提升自身競(jìng)爭力。隨著知識(shí)更新的加快和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流企業(yè)管理員工的能力開發(fā)與使用將越來越重要，因此要重視人力資源管理的創(chuàng)新，同時(shí)，以柔性的用人政策和多方面表現(xiàn)出來的競(jìng)爭力，吸引更多的物流人才到企業(yè)工作。加強(qiáng)物流企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新，是現(xiàn)代物流企業(yè)管理發(fā)展的根本。人力資源的開發(fā)與管理，沒有標(biāo)準(zhǔn)的模式，適合的就是最好的。所以，我們既要學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，又要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，探索建立融合東西方管理精髓的適合中國特點(diǎn)的管理方式，從公司目前及未來對(duì)人力資源的需要出發(fā)，制定全面的、科學(xué)的人力資源開發(fā)與管理計(jì)劃，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，提高企業(yè)的競(jìng)爭力。

參考文獻(xiàn):

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第五篇：人力資源管理系統(tǒng)

人力資源管理系統(tǒng)（集團(tuán)版）具有以下特點(diǎn)：

§ Microsoft.NET技術(shù)開發(fā)，輕松維護(hù)和升級(jí)，可以支持現(xiàn)所Windows系統(tǒng)

§ 數(shù)據(jù)：支持Sql Server；數(shù)據(jù)庫自動(dòng)備份，保障數(shù)據(jù)安全 § 設(shè)計(jì)：多層次架構(gòu)多層權(quán)限模式（用戶權(quán)限、部門權(quán)限、角色權(quán)限??）

§ 導(dǎo)入導(dǎo)出：以Excel文件導(dǎo)入導(dǎo)出各類數(shù)據(jù)，可自定義任何Excel屬性配對(duì)

§ 搜索功能：快捷鍵查詢、保存查詢條件設(shè)置，迅速獲取您要的數(shù)據(jù)。

§ 功能模塊：信息齊全，不滿足時(shí)可以通過系統(tǒng)配置實(shí)現(xiàn)添加 § 操作控制：各個(gè)窗體控件功能強(qiáng)大，能高效提供系統(tǒng)操作的應(yīng)用布局

§ 各類報(bào)表：數(shù)據(jù)信息通過權(quán)限控制，均可按Excel形式導(dǎo)出 § 系統(tǒng)接口：為第三方系統(tǒng)、網(wǎng)站、一卡通設(shè)備提供接口，使數(shù)據(jù)集中、高效處理

產(chǎn)品模塊包含：

組織結(jié)構(gòu)、人事檔案、招聘計(jì)劃、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)合同、考勤管理、薪酬管理、績效考核、日常事務(wù)、后勤住宿、業(yè)務(wù)流程管理，詳細(xì)介紹如下

一.組織結(jié)構(gòu)管理： 1）機(jī)構(gòu)管理：

1、實(shí)現(xiàn)總部、事業(yè)部、子公司、分公司等多層級(jí)的組織結(jié)構(gòu)的新增、修改、【刪除】、【撤消】、【合并】、【移動(dòng)】、【劃轉(zhuǎn)/引用】等，滿足機(jī)構(gòu)改革的需要；

2、能夠?qū)M織架構(gòu)進(jìn)行歸檔，支持組織機(jī)構(gòu)變遷情況（歷史）查詢；

3、每個(gè)單位信息包括：單位編碼（系統(tǒng)自動(dòng)生成）、單位名稱（必填項(xiàng)）、單位類別、單位級(jí)別、法人代表、建立日期（系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)天日期，但可修改設(shè)置）、注冊(cè)資本、所屬行業(yè)（可選項(xiàng)）、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼、詳細(xì)地址。

4、每個(gè)部門信息包括：部門編碼（系統(tǒng)自動(dòng)生成）、部門名稱（必填項(xiàng)）、上級(jí)部門（系統(tǒng)默認(rèn)）、建立日期（系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)天日期，但可修改設(shè)置）、部門職能

5、組織架構(gòu)圖：單擊某單位，即默認(rèn)生成該單位的兩層架構(gòu)圖，然后根據(jù)用戶的需求點(diǎn)擊逐級(jí)展開（直至職位為最小單位為止）。2）崗位管理：

1、實(shí)現(xiàn)各部門職位的【新增】、【修改】、【刪除】、【撤消】、【合并】、【移動(dòng)】、【復(fù)制/引用】等；

2、職位基本信息包括：職位編碼、職位名稱（必填項(xiàng)）、職位類別（必選項(xiàng)）、職位等級(jí)（必選項(xiàng)）、建立日期（系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)天日期，但可修改設(shè)置）、直屬上級(jí)（可選項(xiàng)）、職位概要。

3、職位維護(hù)：基本信息、主要職責(zé)、任職資格、工作權(quán)限、工作條件、職業(yè)發(fā)展。

4、職位說明書：通過任意單擊某職位時(shí)，系統(tǒng)將生成該職位的《職位說明書》。3）人員編制管理：

1、當(dāng)選定單位名稱時(shí)，則生成所屬部門為單位的編制報(bào)表。

2、當(dāng)選定部門名稱時(shí)，則生成所屬職位為單位的編制報(bào)表。

3、更新功能：一旦系統(tǒng)發(fā)生人員變動(dòng)情況，相應(yīng)公司部門、崗位的編制報(bào)表人數(shù)均有相應(yīng)變化。

4、編制控制：當(dāng)某崗位人員超編情況下，在“信息采集保存或招聘管理入職確認(rèn)時(shí)”系統(tǒng)將彈出“人員超編提示”窗口，并供用戶選擇“允許超編或不允許超編”的對(duì)話框。二.人員招聘管理：

1）招聘計(jì)劃管理：人力增補(bǔ)申請(qǐng)，同時(shí)發(fā)布招聘信息到企業(yè)官方網(wǎng)站、人才網(wǎng)

2）網(wǎng)絡(luò)招聘管理：可以和企業(yè)官方網(wǎng)站招聘以及其他招聘網(wǎng)結(jié)合，下載人才簡歷

3）人才庫管理：企業(yè)后備人才庫的建立，人員信息的錄用，評(píng)審 4）迅邦智能可以根據(jù)需要提供視頻面試的接口 三.人事檔案管理：

１）人員的身份識(shí)別功能：如果即將新增的人員時(shí)根據(jù)身份證號(hào)碼識(shí)別是否已經(jīng)存在，如該人員身份證號(hào)碼已存在系統(tǒng)內(nèi)點(diǎn)保存時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)提醒該人員已存在，并無法保存人員信息。如果即將新增的人員身份證號(hào)碼系統(tǒng)不存在，點(diǎn)保存信息是即進(jìn)入保存成功頁面。2）窗口視覺：簡潔、美觀。每個(gè)員工信息包括的模塊有：員工基本情況（基本信息/崗位信息）、職稱資格（職業(yè)技能、執(zhí)業(yè)技能、特種作業(yè)）合同管理、教育經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、家庭關(guān)系、工作經(jīng)歷、獎(jiǎng)懲情況、出入境管理、考評(píng)記錄等模塊

3）基本信息管理：員工基本信息可以方便地從Excel文件導(dǎo)入；管理人員可以根據(jù)需要自定義屬性；直接選擇身份證復(fù)印件、照片，照片可以直接用視頻設(shè)備拍攝。可對(duì)人員生日（陰歷、陽歷）進(jìn)行提醒；可按年、按月自動(dòng)計(jì)算工齡（國有企業(yè)及機(jī)關(guān)、事業(yè)單位除本單位工齡外還可計(jì)算工作工齡、連續(xù)工齡（含入伍服役、插隊(duì)時(shí)間）；可導(dǎo)出選中或者所有記錄，可打印格式豐富的報(bào)表。4）員工合同管理：對(duì)未簽訂勞動(dòng)合同的員工進(jìn)行提醒，試用到期、合同終止的人員也進(jìn)行提醒從而實(shí)現(xiàn)對(duì)員工勞動(dòng)合同整個(gè)周期管理。員工調(diào)動(dòng)管理：管理員工在各分、子公司、各部門的人員調(diào)度，工資調(diào)整等記錄。

5）教育經(jīng)歷管理：對(duì)員工的學(xué)歷進(jìn)行管理，有學(xué)歷類型：（包含第一學(xué)歷、第二學(xué)歷及最高學(xué)歷）、學(xué)歷性質(zhì)（全日制、夜大、函授、自考等）及學(xué)年制、入學(xué)時(shí)間、畢業(yè)時(shí)間及取得學(xué)位和所學(xué)專業(yè)等方面的記錄

6）培訓(xùn)記錄管理：記錄員工與入職時(shí)的入職培訓(xùn)及上崗后的相關(guān)技能培訓(xùn)的相關(guān)記錄。所產(chǎn)生的費(fèi)用可參與工資結(jié)算

7）工作經(jīng)歷管理：記錄員工在本單位或其它單位的歷史工作經(jīng)歷，以便公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)閱 8）員工統(tǒng)計(jì)分析：操作簡單，功能強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析是軟件的亮點(diǎn)之一，管理人員可以按任何條件（部門、性別、工齡、籍貫、學(xué)歷等）統(tǒng)計(jì)人員結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)，生成餅形圖、柱形圖，導(dǎo)出或打印報(bào)表，并能查看某一分類人員詳細(xì)信息。

9）關(guān)聯(lián)文檔管理：關(guān)聯(lián)文檔包括身份證、學(xué)歷證書、駕駛證、護(hù)照、簽證、綠卡、開除信函等等任何文件的統(tǒng)一管理。對(duì)證件到期進(jìn)行提醒辦理。

10）獎(jiǎng)罰管理：記錄員工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，并且可以把獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的金額直接從工資里面扣除

11）推薦人管理：記錄員工的推薦人，并對(duì)推薦成功的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。12）離職員工管理：離職員工的查詢和統(tǒng)計(jì)分析，記錄員工的開除信函。

13）職稱資格管理：對(duì)員工的專業(yè)技術(shù)或職稱進(jìn)行管理，包括資格名稱、取得時(shí)間、頒發(fā)機(jī)構(gòu)、證書編號(hào)；起聘時(shí)間、止聘時(shí)間、聘用等級(jí)和有效期等記錄，到期時(shí)系統(tǒng)會(huì)向管理負(fù)責(zé)人自動(dòng)發(fā)起提醒。

14）體檢記錄管理：體檢類別、體檢時(shí)間、體檢地點(diǎn)、體檢機(jī)構(gòu)、體檢結(jié)果、健康狀況、見證人、備注等記錄 15）家庭成員及社會(huì)關(guān)系管理 四.考勤管理：

1）考勤設(shè)備管理：可以跟多種考勤機(jī)接口，包括指紋考勤機(jī)和IC卡、ID卡考勤機(jī)。2）發(fā)卡機(jī)管理：給員工發(fā)卡

3）考勤參數(shù)管理：自由設(shè)置各種不同的考勤參數(shù)

4）節(jié)假日管理：根據(jù)公司實(shí)際情況可定義各種類型的不同節(jié)假日 5）時(shí)間段管理：不同班次的考勤時(shí)間段可自由設(shè)置。6）班次管理：設(shè)置好時(shí)間段可給不同崗位的班次。

7）員工排班管理：給不同班次的員工安排到自己崗位的班次時(shí)間段進(jìn)行考勤

8）自動(dòng)采集管理：系統(tǒng)可設(shè)置自動(dòng)采集功能，不需每日手動(dòng)采集考勤記錄，為考勤專員節(jié)省采集考勤記錄的時(shí)間

9）補(bǔ)簽登記管理：員工忘記打卡的情況下可以手工補(bǔ)簽打卡記錄，并由人力資源部考勤專員審核后方可生效。如未審核的情況下不簽記錄可設(shè)置為有效考勤或無效考勤。

10）調(diào)休登記管理：節(jié)假日或日常上班情況下休息的員工臨時(shí)調(diào)班 11）請(qǐng)假登記管理：各部門可將自己的員工請(qǐng)假記錄錄入軟件，交人力資源部審核后方可生效

12）加班登記管理：各部門需要加班的情況下可將自己的員工安排加班，并由人力資源部審核后生效

13）考勤用戶管理：設(shè)置需要考勤的員工，如不需打卡的用戶可以不用打卡

14）簽卡記錄管理：查看每月多少員工是手工補(bǔ)簽考勤的，并有歷史記錄

15）日?qǐng)?bào)表管理：日?？记趫?bào)表，可查看考勤異常和正常打卡記錄 16）月報(bào)表管理：每月考勤記錄，并產(chǎn)生歷史記錄 五.工資管理：

1）工資帳套管理：針對(duì)總公司人員和子公司人員，進(jìn)行多帳套工資管理，可以給不同類型的員工設(shè)置不同的工資項(xiàng)目，工資項(xiàng)目可以分為基本項(xiàng)、繼承項(xiàng)和計(jì)算項(xiàng)，計(jì)算項(xiàng)目的工資可以由基本項(xiàng)（包括工齡、崗位等等）、考勤項(xiàng)、計(jì)件工資項(xiàng)、績效考核項(xiàng)和宿舍費(fèi)用項(xiàng)配置成公式計(jì)算而成。可方便計(jì)算員工應(yīng)發(fā)工資和個(gè)人所得稅等等項(xiàng)目。

2）靈活地處理：離職和異動(dòng)的員工可以選擇工資是否按照原來標(biāo)準(zhǔn)方法，并且可以設(shè)定按原來標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到具體的月份。

3）工資發(fā)放：新開工資月份后通過員工考勤記錄，軟件可以分部門和多帳套新開結(jié)算，支持工資的多次審核與發(fā)放。

4）工資記錄：工資的歷史記錄獨(dú)立保存，不能隨意修改。

5）標(biāo)準(zhǔn)工資管理：分帳套錄入員工工資，打印工資條，可以按部門、員工類型分組統(tǒng)計(jì)工資，并且能夠跨帳套對(duì)整個(gè)公司的工資項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)出或打印員工統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

6）計(jì)件工資管理：對(duì)計(jì)件或者計(jì)時(shí)的工價(jià)進(jìn)行設(shè)置，每個(gè)月對(duì)員工的計(jì)件計(jì)時(shí)工資進(jìn)行錄入和統(tǒng)計(jì)，計(jì)件工資可以直接參與工資計(jì)算。

六.培訓(xùn)計(jì)劃管理： 1）培訓(xùn)計(jì)劃管理：記錄培訓(xùn)開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)參與人數(shù)和培訓(xùn)的預(yù)算，可以根據(jù)組合條件查詢招聘計(jì)劃。

2）培訓(xùn)執(zhí)行管理：經(jīng)過審核以后的培訓(xùn)計(jì)劃可以進(jìn)行執(zhí)行操作，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候可以填入?yún)⒓优嘤?xùn)人員培訓(xùn)的費(fèi)用，包括自費(fèi)和公司擔(dān)負(fù)的部分。

3）培訓(xùn)記錄管理：記錄公司里面人員的培訓(xùn)情況，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和查詢課程、老師、成本分析、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。七.社保福利管理：

1）保險(xiǎn)登記管理：可登記公司為員工所投的各項(xiàng)保險(xiǎn)及交納的其他福利，例如社會(huì)保險(xiǎn)登記、商業(yè)保險(xiǎn)代繳登記、公積金登記等等。并設(shè)置各項(xiàng)費(fèi)用情況及個(gè)人與單位的所交比例?？芍苯訁⑴c工資結(jié)算。

2）投保記錄管理：新增員工的投保，或有社保變更后修改投保。并產(chǎn)生各種歷史數(shù)據(jù)，以備查詢。所交金額直接產(chǎn)于工資結(jié)算 八.績效考核管理:

1）績效考核概述：績效考核是管理者與員工充分溝通，確立其一定周期內(nèi)需要達(dá)到的工作目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，并于工作過程中為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境，提供必要的資源條件支持，期末對(duì)其工作結(jié)果給予評(píng)價(jià)，并制訂績效改進(jìn)計(jì)劃的過程。本系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的功能為：企業(yè)上級(jí)對(duì)下級(jí)、下級(jí)對(duì)上級(jí)、同級(jí)互評(píng)、員工自評(píng)四種任意組合的考核模式。2）考核模板管理：考核體系中建立考核的考核模型、建立部門或者員工的考核考核方案。

3）考核指標(biāo)管理：系統(tǒng)設(shè)置中指標(biāo)維護(hù)中將考核內(nèi)容錄入到指標(biāo)庫中。

4）考核關(guān)系管理：系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)定上、下級(jí)和同級(jí)關(guān)系。5）考核表管理：考核安排中建立考核表，并且建立考核記錄。6）在線考評(píng)：在線考核中，考核主體給考核客體打分，并且保存所錄分?jǐn)?shù)，對(duì)考核成績后，倒入歷史庫，這樣，一次績效考核活動(dòng)即執(zhí)行完畢。

7）考核統(tǒng)計(jì)分析：考核分析中，用戶可以對(duì)考核計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 九.后勤住宿管理

1）物品領(lǐng)用管理：物品領(lǐng)用功能可登記和查詢物品領(lǐng)用單據(jù)，查詢需要?dú)w還的物品，并在員工離職時(shí)給與提醒。物品領(lǐng)用可以登記員工借 款和還款的功能。

2）住宿管理：員工住宿管理，圖形化賓館式的員工住宿管理大大減少管理人力，可為宿舍設(shè)置榮譽(yù)及設(shè)備進(jìn)行登記，可查詢現(xiàn)有員工的住宿

情況，統(tǒng)計(jì)出宿舍床位占有率、宿舍榮譽(yù)及設(shè)備等等。3）住宿歷史管理：可記錄員工住宿的每一次變動(dòng)。

4）住宿費(fèi)用管理：管理宿舍水電費(fèi)等，并直接計(jì)入工資扣款。十.日程安排管理： 1）以outlook的屆面風(fēng)格，可查看每月、每周、每日的日程，有機(jī)結(jié)合人才管理中的合同到期、員工生日等信息，并在預(yù)先設(shè)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行提醒，管理人員可 以自行安排日程。

2）日程管理還可以方便查詢?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)的簽證到期、合同到期、員工生日等記錄。十一.人事流程審批管理:

它包括了從用人計(jì)劃、申請(qǐng)招人到人才庫的建立，到簡歷審核、申請(qǐng)?jiān)囉?、試用員工管理、申請(qǐng)結(jié)束試用、正式員工管理，以及員工異動(dòng)申請(qǐng)、員工離職和員工復(fù)職申請(qǐng)等一系列的過程。從申請(qǐng)、審批，到執(zhí)行，企業(yè)可以通過人事流程模塊完成人事管理的整個(gè)過程。用戶可以根據(jù)需要配置流程當(dāng)中的權(quán)限。

十二.員工自助平臺(tái)：

可通過網(wǎng)頁形式登入系統(tǒng)查看自己的人事檔案、教育經(jīng)歷、勞動(dòng)合同、培訓(xùn)記錄、考勤記錄、薪資記錄、考核記錄、社保等個(gè)人信息；錄入自己請(qǐng)假單、反饋個(gè)人相關(guān)信息、對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)進(jìn)行打分、參與公司內(nèi)部投票等

十三.領(lǐng)導(dǎo)管理平臺(tái)：

領(lǐng)導(dǎo)可通過網(wǎng)頁形式登陸軟件查詢管理員授權(quán)部門的員工人事檔案、教育經(jīng)歷、勞動(dòng)合同、培訓(xùn)記錄、考勤記錄、薪資記錄、考核記錄、社保等各項(xiàng)信息；操作員工的工資、考勤、績效等需要審核的事項(xiàng)并可查看權(quán)限范圍以內(nèi)的各種報(bào)表