第一篇:電腦公司員工制度
員工守則
一、遵紀(jì)守法、忠于職守、愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù)、保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí)、提高水平、精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取、勇于開拓、務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神;一致做到軍事化管理,酒店式服務(wù),能夠以先服從,后投訴的心態(tài)去對(duì)待以后的工作,尊重上級(jí),有正確的建議或想法以文字形式交于上級(jí),公司將做出獎(jiǎng)勵(lì)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不損毀公司形象、不透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、曠工;為客戶服務(wù)時(shí)不得嬉笑打鬧、抽煙喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表莊重,衣冠整潔。
五、對(duì)待客戶必須有禮貌,語(yǔ)氣溫和,認(rèn)真積極的解決客戶的電腦故障;盡全力為客戶著想,保證客戶滿意100%,回頭客100%~!
六、為客戶服務(wù)時(shí)接聽私人電話不得超過(guò)1分鐘,注意個(gè)人衛(wèi)生,儀容儀表,不做不雅動(dòng)作,不亂丟亂吐,注意個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、并做記錄,進(jìn)行匯報(bào);
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶。做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各種電腦配件和IT產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹公司所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù);
3、工作完成后---虛心詢問(wèn)客戶是否對(duì)本次服務(wù)滿意?麻煩客戶對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見?。ú⒆⒁庥涗泤R報(bào))
九、工作時(shí)間:
1、早上9:00-下午:6:002、一個(gè)月可休4天,無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)3天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退30分鐘者算遲到或早退~!
4、遲到或早退1小時(shí)者算曠工1天,一個(gè)月累計(jì)曠工3天算自動(dòng)離職~!
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、遲到或早退、被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣工資10 元。
2、員工工作時(shí)間不得擅離崗位
3、工作時(shí)間丟失公司商品或財(cái)物由員工負(fù)責(zé)(從工資中扣除),偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理~!
十一、離職條件:
1、離職需提前一個(gè)月申請(qǐng)并說(shuō)明原因;
2、離職后不得再以云宇電腦員工的名義自居,如有違反本公司將保留訴訟法律的權(quán)利。
3、員工離職,必須歸還所有工衣、工卡及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、每月曠工累計(jì)達(dá)3天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機(jī)密;
4、當(dāng)月被投訴5次以上者;
5、偷盜公司財(cái)物者;
6、私自收取客戶費(fèi)用;
十三、入職條件
1、學(xué)徒進(jìn)入公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)合格能獨(dú)立完成指派任務(wù)后正式算工資。
2、必須認(rèn)真閱讀并遵守本公司員工管理規(guī)章制度。
十四、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度
我們宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以信譽(yù)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo),完成我們的使命,讓我們每一個(gè)人都擁有成就感!一切以客戶為中心~!以質(zhì)量求發(fā)展~!
請(qǐng)相信我們的明天會(huì)更好~!
第二篇:電腦公司員工管理制度
《電腦公司員工管理制度》
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;有事必須提前請(qǐng)假予以批準(zhǔn)方可生效;
四、上門維修電腦時(shí)必須著裝整齊;儀表注重,衣帽整潔,必要時(shí)穿工作服佩戴工牌,給客戶做系統(tǒng)提示有無(wú)重要資料以免資料丟失造成不必要的損失。
五、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴,待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有六聲(1、顧客來(lái)時(shí)有迎聲
2、問(wèn)有答聲
3、對(duì)客戶有稱呼聲
4、妨礙客戶有道歉聲
5、麻煩客戶有致謝聲
6、客戶離店有送聲);說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話,上班時(shí)間不能不準(zhǔn)玩游戲處理與工作無(wú)關(guān)的事情,員工要及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速完成公司交代的工作任務(wù)。在給客戶安裝完系統(tǒng)后教客戶一些簡(jiǎn)單的電腦維護(hù)知識(shí),如:經(jīng)常對(duì)電腦進(jìn)行如何殺毒,U盤不要雙擊進(jìn)行打開等等,在維修過(guò)程中工具,備件,故障機(jī)器擺放有序、整潔,維修時(shí)拆卸、放置、安裝任何物品都要輕拿輕放,服務(wù)做完之后給客戶開據(jù)維修單據(jù),填好客戶的各項(xiàng)信息,讓客戶在意見欄簽字確定或?qū)ψ约旱募夹g(shù)及服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),平時(shí)在對(duì)客戶服務(wù)時(shí)留意單位上的打印機(jī)、復(fù)印件其他設(shè)備的品牌型號(hào)及擺放的位置信息用筆記下來(lái),以便以后維修準(zhǔn)備配件。在維修過(guò)程中應(yīng)該向客戶介紹公司的服務(wù)范圍,讓客戶知道我們不只能夠維修電腦,并且能夠維修打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控,維修過(guò)程中必須向客戶提供公司名片,公司宣傳彩頁(yè),廣告鼠標(biāo)墊,上門維修完畢后,必須當(dāng)客戶面復(fù)驗(yàn)機(jī)器,確認(rèn)原故障排除。然后擦拭客戶機(jī)器外殼并清理現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)地面或桌面整齊干凈,在確定客戶機(jī)器無(wú)故障時(shí)方可離開,告知客戶有問(wèn)題打公司電話進(jìn)行咨詢,走時(shí)注意和客戶道別,幫客戶把門關(guān)上。
六、員工工資及提成: 總工資=底薪+獎(jiǎng)金+提成
底薪按員工個(gè)人工齡、能力、技術(shù)來(lái)評(píng)價(jià)決定。提成分三部分:
電腦整機(jī)及辦公設(shè)備;維修工程及辦公耗材;電腦耗材及配件。
1、電腦整機(jī)及辦公設(shè)備提成:每臺(tái)50元。
2、維修工程及辦公耗材提成:自己拉業(yè)務(wù)并且參加負(fù)責(zé)實(shí)施維修施工提成總額百分之十。
3、電腦耗材及配件提成:總額百分之五。
4、加班費(fèi):公司按實(shí)際情況給予員工一定的加班費(fèi)及伙食補(bǔ)助,在工作當(dāng)中產(chǎn)生費(fèi)用填寫報(bào)銷單后公司予以全額報(bào)銷。
九、工作時(shí)間:
1、上班時(shí)間:9:00到18:00 中午12:00到2:00吃飯休息。
2、一個(gè)月可休2天,無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)2天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退30分鐘者算遲到或早退
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、每月全勤獎(jiǎng)100元.2、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月2天假者可得全勤獎(jiǎng),否則不能獲得全勤獎(jiǎng)。
3、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
4、損害客戶利益和違反以上公司規(guī)定者扣50元,因自己過(guò)失給公司帶來(lái)一定損失按實(shí)際情況扣除相應(yīng)金額的工資。
以上制度予以2015年01月01日?qǐng)?zhí)行。
甘南州榮信電子科技有限公司
第三篇:電腦公司員工管理制度
計(jì)算機(jī)軟件管理制度
目的1.1 為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件管理,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,保證軟件設(shè)計(jì)和計(jì)算的安全,保障系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù)安全運(yùn)行特制定本制度。
1.2網(wǎng)站內(nèi)容面向社會(huì)開放,建設(shè)網(wǎng)站的目的是對(duì)外宣傳企業(yè)的實(shí)力,公布招聘信息,收集顧客意見。
1.3 本制度適用于對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和管理。
2范圍
2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件及客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置組成。
2.2軟件包括:服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用軟件、有關(guān)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件等。
2.3客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置包括客戶機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的名稱,IP地址分配,用戶登錄名稱、用戶密碼、U8設(shè)置、OA地址設(shè)置及Internet的配置等。
2.4系統(tǒng)軟件是指: 操作系統(tǒng)(如 WINDOWS 2000等)軟件。
2.5平臺(tái)軟件是指:設(shè)計(jì)平臺(tái)工具(如CAD2000等)、辦公用軟件(如OFFICE2000)等平臺(tái)軟件。
2.6專業(yè)軟件是指:設(shè)計(jì)工作中使用的繪圖軟件(如PRO/E、UG軟件等)。
2.7管理軟件是指:生產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理用軟件(如用友U8軟件、金碟軟件等)。
3.職責(zé)
3.1信息管理部門為網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的歸口部門,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理。
3.1 負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件的調(diào)研、采購(gòu)、安裝、升級(jí)、保管工作;
3.2負(fù)責(zé)軟件有效版本的管理。
3.3 信息管理部門為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理的歸口管理部門。
3.4信息管理人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、辦公自動(dòng)化、U8、金碟的安全運(yùn)行;服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;internet對(duì)外接口安全以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理;協(xié)助職能科室進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔。
3.5 信息管理人員執(zhí)行企業(yè)保密制度,嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機(jī)密;
3.6員工執(zhí)行計(jì)算機(jī)安全管理制度,遵守企業(yè)保密制度。
3.7系統(tǒng)管理員的密碼必須由信息管理部門相關(guān)人員掌握。
4.管理
4.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)
4.1.1 系統(tǒng)管理員每日定時(shí)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、U8服務(wù)器、OA服務(wù)器、Internet服務(wù)器進(jìn)行日常巡視,并填寫《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志》〔附錄A〕。
4.1.2 對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象信息管理部應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析,制定處理方案,采取積極措施,并如實(shí)將異?,F(xiàn)象記錄在《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志》〔附錄A〕。針對(duì)當(dāng)時(shí)沒有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題應(yīng)將問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄在《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題處理跟蹤表》〔附錄B〕上。部門負(fù)責(zé)人要跟蹤檢查處理結(jié)果。
4.1.3 定時(shí)對(duì)相關(guān)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
4.1.4 定時(shí)維護(hù)OA服務(wù)器,及時(shí)組織清理郵箱,保證服務(wù)器有充足空間,OA系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。
4.1.5 維護(hù)Internet 服務(wù)器,監(jiān)控外來(lái)訪問(wèn)和對(duì)外訪問(wèn)情況,如有安全問(wèn)題,及時(shí)處理。
4.1.6 制定服務(wù)器的防病毒措施,及時(shí)下載最新的防病毒疫苗,防止服務(wù)器受病毒的侵害。
4.2 客戶端維護(hù)
4.2.1 按照人事部下達(dá)的新員工(或外借人員)姓名、分配單位、人員編號(hào)為新的計(jì)算機(jī)用戶分配計(jì)算機(jī)名、IP地址、用戶名、登錄密碼。
4.2.1.1帳號(hào)申請(qǐng)新員工(或外借人員)需使用計(jì)算機(jī)向部門主管提出申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)由信息部門負(fù)責(zé)分配計(jì)算機(jī)、OA的ID和郵箱。如需使用U8、kingbee向財(cái)務(wù)主管申請(qǐng),由財(cái)務(wù)主管分配權(quán)限和帳號(hào)密碼,信息管理部人員負(fù)責(zé)軟件客戶端的安裝調(diào)試。
4.2.1.2 使用
OA:公司局域網(wǎng)內(nèi),在地址欄輸入HTTP://192.168.0.27(公司局域網(wǎng)外,在地址欄輸入HTTP://OA.DEYE.COM)進(jìn)入OA登陸界面,初始密碼為公司總機(jī)號(hào)碼,用戶名為用戶本人中文姓名,第一次登陸后必須在OA系統(tǒng)中修改密碼,用戶如無(wú)法獨(dú)立修改可由信息管理人員協(xié)助完成修改。
U8、KINGBEE:信息管理人員完成安裝調(diào)試客戶端,用戶輸入財(cái)務(wù)主管分配的帳號(hào)密碼登陸。其中U8打印設(shè)置可有用戶自行設(shè)置,如無(wú)法完成設(shè)置,可由信息管理人員協(xié)助完成設(shè)置。
4.2.1.3 帳號(hào)注銷:?jiǎn)T工離職應(yīng)將本人所使用的計(jì)算機(jī)名、IP地址、用戶名、登錄密碼、OA 的ID和郵箱、U8、kingbee等軟件信息以書面形式記錄,經(jīng)信息管理人員核實(shí)并將該記錄登記備案。信息管理人員對(duì)離職人員OA、U8、kingbee中的公司資料信息備份以及拿到人事部門的員工離職通知單,方可對(duì)該離職人員所用的帳號(hào)信息刪除。
4.2.2 如有移動(dòng)用戶需訪問(wèn)局域網(wǎng),需經(jīng)該部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),有關(guān)部門通知信息管理員提供服務(wù)。
4.2.3 根據(jù)用戶需要為其配置Internet接入權(quán)限,一般員工只有接入局域網(wǎng)權(quán)限,如有工作需要要接入Internet,可向所在部門主管提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后通知網(wǎng)絡(luò)管理員提供服務(wù)。
4.2.4 網(wǎng)絡(luò)用戶不得隨意移動(dòng)信息點(diǎn)接線。因房屋調(diào)整確需移動(dòng)或增加信息點(diǎn)時(shí),應(yīng)由計(jì)算機(jī)管理人員統(tǒng)一調(diào)整,并及時(shí)修改“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖”。
4.2.5為客戶機(jī)安裝防病毒軟件,并通知和協(xié)助網(wǎng)絡(luò)用戶升級(jí)防病毒疫苗。
4.2.6 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶傳播、復(fù)制、制造計(jì)算機(jī)病毒或采用黑客技術(shù)而致使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)癱瘓?jiān)斐芍卮髶p失的情況,將給予嚴(yán)肅處理。(具體參見獎(jiǎng)懲制度)。
4.3系統(tǒng)及平臺(tái)軟件的管理
4.3.1 系統(tǒng)及平臺(tái)軟件采購(gòu)
4.3.1.1 由信息管理員提出相關(guān)系統(tǒng)軟件的采購(gòu)及升級(jí)申請(qǐng),填寫《軟件引進(jìn)、升級(jí)審批表》〔附錄D〕,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后采購(gòu)。
4.3.1.2 應(yīng)將原始盤片、資料、合同及發(fā)票復(fù)制件歸檔案保存。
4.3.1.3 應(yīng)辦理軟件注冊(cè)手續(xù),并將軟件認(rèn)證號(hào)碼、經(jīng)銷商和技術(shù)支持商相關(guān)信息填入《軟件信息表》〔附錄C〕。
4.3.2 系統(tǒng)、平臺(tái)軟件的管理
4.3.2.1 信息管理人員負(fù)責(zé)軟件的安裝。
4.3.2.2 信息管理部門保存和使用軟件的復(fù)制盤片,也可根據(jù)需要從檔案借出原始盤片,復(fù)制相關(guān)資料留存使用。
4.3.2.3 信息管理人員應(yīng)及時(shí)下載系統(tǒng)及平臺(tái)軟件的相關(guān)補(bǔ)丁程序,并與原系統(tǒng)進(jìn)行配套管理和使用。
4.3.2.4 信息管理員負(fù)責(zé)將軟件商信息記錄在《軟件信息表》〔附錄C〕,就軟件技術(shù)問(wèn)題與軟件商聯(lián)系,并負(fù)責(zé)軟件的升級(jí),升級(jí)程序執(zhí)行4.1.1。
4.4 軟件維護(hù)
4.4.1 用戶向信息管理人員提交軟件維護(hù)請(qǐng)求。接到請(qǐng)求的信息管理人員應(yīng)及時(shí)提供維護(hù)服務(wù),并填寫《維護(hù)記錄》〔附錄E〕。
4.4.2 對(duì)于較復(fù)雜的問(wèn)題,處理人應(yīng)及時(shí)與信息管理員溝通,信息管理員組織研究解決方案,及時(shí)處理問(wèn)題。
4.4.3 應(yīng)記錄處理問(wèn)題的方案及結(jié)果,信息管理員定期組織交流,總結(jié)匯總各種軟件的問(wèn)題,以便改進(jìn)軟件,積累經(jīng)驗(yàn),提高處理問(wèn)題的技術(shù)水平。
4.5 軟件的借用
4.5.1 用戶需自行安裝系統(tǒng)和專業(yè)軟件時(shí),應(yīng)填寫《軟件借用記錄》〔附錄F〕,辦理借用手續(xù)。
4.6軟件有效版本管理
4.6.1 信息管理員應(yīng)建立系統(tǒng)、平臺(tái)、專業(yè)、管理軟件的有效版本清單,并定期發(fā)布,格式見《軟件有效版本清單》〔附錄G〕。
4.7 數(shù)據(jù)備份管理
4.7.1 服務(wù)器數(shù)據(jù)備份
4.7.1.1每周應(yīng)至少做一次U8、金碟數(shù)據(jù)的備份,并在備份服務(wù)器中進(jìn)行邏輯備份的驗(yàn)證工作,經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的邏輯備份存放在不同的物理設(shè)備中,至少同時(shí)保留兩個(gè)完整的數(shù)據(jù)備份。
4.7.1.2 每周至少對(duì)文件服務(wù)器和OA服務(wù)器做一次數(shù)據(jù)備份。
4.7.1.3 應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)實(shí)時(shí)備份。
4.7.1.4自動(dòng)或手工備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)故障時(shí)能夠準(zhǔn)確恢復(fù)。
4.7.2 管理信息的備份
4.7.2.1 各部門應(yīng)定時(shí)對(duì)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
4.7.2.2 每年的2月份,計(jì)算機(jī)人員應(yīng)協(xié)助職能科室對(duì)一年的管理數(shù)據(jù)進(jìn)行備份、標(biāo)識(shí)并歸檔。
4.8 計(jì)算機(jī)病毒防治
4.8.1 在服務(wù)器和客戶端微機(jī)上安裝病毒自動(dòng)檢測(cè)程序和防病毒軟件,信息管理人員應(yīng)及時(shí)下載防病毒疫苗,用戶應(yīng)及時(shí)下載疫苗并檢測(cè)、殺毒。
4.8.2在向微機(jī)及服務(wù)器拷貝或安裝軟件前,首先要進(jìn)行病毒檢測(cè)。如用戶經(jīng)管理代表批準(zhǔn)安裝外來(lái)軟件,應(yīng)經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)人員對(duì)安裝軟件進(jìn)行防病毒檢測(cè)。
4.8.3 對(duì)于外來(lái)的圖紙和文件,在使用前要進(jìn)行病毒監(jiān)測(cè)。
4.8.4送外維修和欲聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須經(jīng)過(guò)病毒檢測(cè)后,方可聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)。
4.8.5為了防止病毒侵蝕,員工和信息管理人員不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無(wú)關(guān)的軟件(QQ等),不得在微機(jī)、服務(wù)器上安裝、運(yùn)行游戲軟件。
4.9 文件服務(wù)器的管理
4.9.1 文件服務(wù)器中為用戶預(yù)留了一定的存儲(chǔ)空間,存放重要文件、設(shè)計(jì)圖紙和階段成果,以避免在本地硬盤遭到損壞時(shí)丟失文件。
4.9.2為有效利用存儲(chǔ)空間,文件服務(wù)器禁止放置與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,未經(jīng)信息管理員同意,嚴(yán)禁向文件服務(wù)器傳送可執(zhí)行文件。
4.10IP地址和用戶密碼管理
4.10.1 局域網(wǎng)IP地址由信息管理員負(fù)責(zé)管理,用戶不得擅自改變服務(wù)器和客戶端的IP地址。
4.10.2信息管理員為用戶設(shè)置權(quán)限、用戶名和登錄密碼,并填寫《用戶信息表》〔附錄H〕,備案用戶信息。
4.10.3 用戶可修改自己的應(yīng)用系統(tǒng)密碼。
4.11 對(duì)外接口管理(Internet服務(wù)器,OA服務(wù)器)
4.11.1用戶應(yīng)避免利用OA傳送較大容量的附件10M以下、圖紙和圖片,郵件最大控制在10M以內(nèi),定期清理郵箱,保證OA的正常運(yùn)行。
4.11.2 用戶不得利用Internet及OA瀏覽、傳播違法和不健康的內(nèi)容,違反規(guī)定的用戶將被
終止上網(wǎng)權(quán)利。
4.12 系統(tǒng)保密制度
4.12.1 系統(tǒng)管理員的職責(zé)和義務(wù)
4.121.1.1 系統(tǒng)管理員應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)設(shè)立,具有系統(tǒng)管理員權(quán)限的用戶應(yīng)對(duì)所管理系統(tǒng)的安全負(fù)責(zé)。
4.12.1.2 系統(tǒng)管理員不得擅自泄露其他用戶的用戶名及密碼,不得為員工檢索其他人員信息和企業(yè)保密信息。
4.12.1.3 因工作需要,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),系統(tǒng)管理員可以為用戶檢索、打印企業(yè)信息,但應(yīng)妥善保管打印件,并對(duì)作廢內(nèi)容及時(shí)銷毀。
4.12.1.4系統(tǒng)管理員不得隨意修改合法用戶的身份,確因工作需要應(yīng)得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
4.12.1.5 系統(tǒng)管理員應(yīng)遵守保密制度,不泄漏企業(yè)信息。
4.12.2 用戶的職責(zé)和義務(wù)
4.12.2.1 用戶有權(quán)以自己合法的身份使用應(yīng)用系統(tǒng)。
4.12.2.2 用戶不得盜用其他人的身份登陸網(wǎng)絡(luò)或進(jìn)入應(yīng)用系統(tǒng),確因工作需要需征得本人的同意。
4.12.2.3 用戶應(yīng)保管好自己的密碼,并三個(gè)月更換一次密碼,以保證數(shù)據(jù)安全。
4.13 重大操作事項(xiàng)審批制度
4.13.1 涉及到服務(wù)器系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)安全的操作應(yīng)填寫《重大操作事項(xiàng)審批表》〔附錄I〕,任何人不得擅自更改運(yùn)行系統(tǒng)的相關(guān)配置。
4.13.2 部門負(fù)責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員及專家討論操作的必要性和可行性,制定安全措施和操作步驟。
4.13.3 經(jīng)批準(zhǔn)的重大操作需做充分的實(shí)驗(yàn)和準(zhǔn)備,并驗(yàn)證其可行和安全后,由兩人以上共同操作。
4.13.4 對(duì)管理軟件的重大操作和維護(hù)應(yīng)執(zhí)行重大操作審批制度,不允許對(duì)運(yùn)行的軟件進(jìn)行 直接調(diào)試和試。
4.13.5 在重大操作實(shí)施之前,應(yīng)做好系統(tǒng)的備份。在實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)詳細(xì)記錄操作過(guò)程,以保證實(shí)施過(guò)程發(fā)生意外時(shí)能將系統(tǒng)恢復(fù)到實(shí)施前的運(yùn)行狀況。
4.14落實(shí)安全責(zé)任
4.14.1 對(duì)于新上崗信息管理人員,應(yīng)進(jìn)行崗位培訓(xùn),培訓(xùn)崗位標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)管理制度、操作規(guī)程,落實(shí)安全職責(zé)。
4.15 質(zhì)量改進(jìn)
4.15.1 對(duì)于發(fā)生的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器故障,應(yīng)按照質(zhì)量保證體系的要求,采取質(zhì)量改進(jìn)措施。
4.15 網(wǎng)站建設(shè)
4.15.1 信息管理部門負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)、更新、推廣,負(fù)責(zé)對(duì)外欄目及管理文檔欄目管理密碼以及訪問(wèn)密碼的設(shè)置。
4.15.2 各部門設(shè)立一名信息采集員,每個(gè)月負(fù)責(zé)采集該部門的信息,交到信息管理部門,信息管理員負(fù)責(zé)將信息更新到網(wǎng)站。
4.15.3 網(wǎng)站改 版基本為每?jī)赡旮陌嬉淮危尚畔⒐芾聿块T提供改版方案,由管理代表審批(具體審批流程、審批權(quán)限《財(cái)務(wù)審批制度》),將通過(guò)審批的改版方案及要求下達(dá)到網(wǎng) 站開發(fā)商(公司網(wǎng)站由網(wǎng)站開發(fā)商托管),開發(fā)商根據(jù)下達(dá)的方案及要求對(duì)原網(wǎng)站進(jìn)行改版,初次改版后,先由集團(tuán)公司內(nèi)部審核,通過(guò)后將正式發(fā)布網(wǎng)站,(未通 過(guò)則需要網(wǎng)站開發(fā)商重新改版直到集團(tuán)公司內(nèi)部審核通過(guò))改版后由信息管理人員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù),每月由各部門信息采集員將各部門信息發(fā)送到信息管理部門,由 信息管理部門對(duì)信息處理管理代表審
核信息,通過(guò)審核的信息將被更新到網(wǎng)站。以下為流程圖
網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)、更新、改版流程圖 責(zé)任人 配合人
no ok no ok no ok 信息管理部門管理代表網(wǎng)站開發(fā)商管理代表網(wǎng)站開發(fā)商各部門信息采集員信息管理部 管理代表信息管理部信息管理部 各部門信息采集員信息管理部信息管理部網(wǎng)站開發(fā)商信息管理部信息管理部信息管理部信息管理部各部門信息采集員信息管理部各部門信息采集員
5.附錄 附錄A 《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志》
附錄B 《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題處理跟蹤表》
附錄C 《軟件信息表》
附錄D 《軟件引進(jìn)、升級(jí)審批表》
附錄E 《維護(hù)記錄》
附錄F 《軟件借用記錄》
附錄G 《軟件有效版本清單》
附錄H 《用戶信息表》
附錄I《重大操作事項(xiàng)審批表》
附錄A
網(wǎng) 絡(luò) 運(yùn) 行 日 志日/月/年時(shí)、分 問(wèn)題記錄巡視人簽字 日/月/年時(shí)、分 問(wèn)題記錄巡視人簽字
注:(1)簡(jiǎn)要記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及問(wèn)題處理結(jié)果。(2)針對(duì)當(dāng)時(shí)沒有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題應(yīng)填寫“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題處理跟蹤表”。
附錄B
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題處理跟蹤表年 月 日
網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)間 填表人
問(wèn)題描述:原因分析:處理方案:處理結(jié)果:預(yù)防措施:執(zhí)行人 跟蹤人 完成時(shí)間附錄C
軟件信息表序號(hào) 軟件名稱 采購(gòu)日期 軟件開發(fā)商信息名稱 聯(lián)系人 電話 地址 網(wǎng)址
附錄D
軟件引進(jìn)、升級(jí)審批表軟件(項(xiàng)目)名稱 軟件開發(fā)單位
申請(qǐng)部門 負(fù)責(zé)人
軟件引進(jìn)、升級(jí)意向(軟件功能、引進(jìn)的必要性等,由負(fù)責(zé)人填寫): 簽署/日期 / 年 月 日主管領(lǐng)導(dǎo)審批意見: 簽署/日期 / 年 月 日
附錄E
維護(hù)記錄申請(qǐng)人 部門 申請(qǐng)時(shí)間
維護(hù)需求:處理結(jié)果: 簽字/時(shí)間: / 年 月 日維護(hù)驗(yàn)收: 簽字/時(shí)間: / 年 月 日用工用料明細(xì)工作內(nèi)容(或設(shè)備名稱)數(shù)量 備注(或單價(jià))
處理人 協(xié)助處理人 耗時(shí)
注:(1)本表適用于計(jì)算機(jī)管理人員對(duì)客戶端提供的操作系統(tǒng)、管理軟件、硬件設(shè)備的維護(hù),以及設(shè)備外送維修服務(wù)。(2)客戶端維護(hù)由用戶驗(yàn)收,外修設(shè)備由計(jì)算機(jī)管理人員驗(yàn)收。附錄F
軟件借用記錄軟件名稱 盤片/資料 借用人 借出時(shí)間 應(yīng)歸還時(shí)間 歸還時(shí)間 經(jīng)辦人
附錄G
軟件有效版本清單序號(hào) 軟件名稱 軟件編號(hào) 登記日期 使用部門 備注附錄H
用戶信息表
部門 姓名 員工代碼 域(組)用戶名/登陸密碼ERP系統(tǒng)登陸密碼 OA U8 KINGBEE
附錄I
重大操作事項(xiàng)審批表
申請(qǐng)事項(xiàng) 申請(qǐng)人
存在問(wèn)題
預(yù)期成果
可能產(chǎn)生的問(wèn)題
預(yù)防措施
所需準(zhǔn)備
操作步驟
參加人員及分工
審評(píng)人員簽字 操作時(shí)間
批準(zhǔn)簽字
第四篇:電腦公司員工管理制度
電腦公司員工管理制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度 :
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書寫文 字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時(shí)必須儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話.六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過(guò)5分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
九、工作時(shí)間:
1、冬季:8:00-17:00,夏季:7:30-17:30;
2、一個(gè)月可休2天,無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)4天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退30分鐘者算曠工1天
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
每月獎(jiǎng)金:100元,全勤獎(jiǎng)50元
1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金
2、遲到、早退的扣10元,連續(xù)遲到早退三天扣半個(gè)月工資
3、月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月2天假天可得全勤獎(jiǎng)
4、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金 元并不能獲得全勤獎(jiǎng)
5、當(dāng)月公司所放的2天假2天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休1天者只能獲得40元/天的加班補(bǔ)助
6、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件:
1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償
2、離職后不得再以天一電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3、如需離職者必須提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、每月曠工累計(jì)達(dá)2天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機(jī)密;
4、當(dāng)月被投訴2次以上者含2次
5、偷盜公司財(cái)物者;
6、私自收取客戶費(fèi)用;
十三、入職條件
1、進(jìn)入公司試用期3個(gè)月
十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度
第五篇:電腦公司員工管理規(guī)章制度
電腦公司員工管理規(guī)章制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。
一、員工守則
1、遵紀(jì)守法,堅(jiān)決服從有關(guān)上級(jí)的管理,杜絕與上級(jí)頂撞。
2、禁止對(duì)公司的職工品頭論足。禁止對(duì)公司的制度及公司處理問(wèn)題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對(duì)某些問(wèn)題不理解或不認(rèn)同可通過(guò)書面方式反映或要求公司召開專門的會(huì)議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。
3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對(duì)該職工的看法,更不得探聽其他職工的報(bào)酬及隱私。
4、職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)單化,不得勾心斗角,互不買帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴(yán)肅處理。
5、工作時(shí)間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作時(shí)接聽私人電話不得超過(guò)2分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。
7、必須做到工具不離身,對(duì)客戶的疑問(wèn)、上級(jí)安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話)。自己解答或解決不了的問(wèn)題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報(bào),任何事情都必須有個(gè)回話。杜絕石沉大海、有始無(wú)終。
8、對(duì)公司要忠實(shí),不謊報(bào)情況,不散布流言蜚語(yǔ)及報(bào)喜不報(bào)憂,認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。
9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報(bào)告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過(guò)的文件)這在現(xiàn)代社會(huì)里是極不道德與違法的行為。
10、講文明,懂禮貌,不說(shuō)臟話、粗話;真誠(chéng)待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習(xí),待客必須有
禮貌,有敬語(yǔ);說(shuō)話誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意。
11、工作時(shí)間:
1.冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:00
14:00~18:3014:30~19:00
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;
遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當(dāng)天工資及滿勤獎(jiǎng);
二、人事管理制度
1、公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制,崗位實(shí)行聘任制。
2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則,試用期為二個(gè)月,試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動(dòng)合同書》,同時(shí)簽訂《崗位聘任書》。
3、在勞動(dòng)合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對(duì)合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動(dòng)合同書》的相關(guān)條款將對(duì)以上情形予以明確。
4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績(jī)、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動(dòng)合同。對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。
5、勞動(dòng)合同期和聘任期滿,公司對(duì)能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績(jī)顯著者優(yōu)先錄用和聘任。
三、工資管理制度
為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對(duì)員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:
本公司員工工資實(shí)行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。
1、員工工資每月25日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,遇節(jié)假日順延。
2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:A級(jí)技術(shù)員:700 B級(jí)技術(shù)員:800 C級(jí)技術(shù)員900
3、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):
按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。
4、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):
月滿勤獎(jiǎng)每月50元。(每月出勤足月為全勤;請(qǐng)假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放,超過(guò)三天以上部分全額扣除)。
5、補(bǔ)助:過(guò)節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(100—200元),對(duì)工作做出特殊成績(jī)或有突出貢獻(xiàn)者,年終公司給予重
獎(jiǎng)。
6、其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績(jī)工資另定。八
四、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
獎(jiǎng)勵(lì)制度
每月獎(jiǎng)金:滿勤獎(jiǎng)50,全勤獎(jiǎng)100(含滿勤獎(jiǎng)50元)
1.當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿勤獎(jiǎng)金
2.當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天
可得全勤獎(jiǎng)
3.當(dāng)月公司所放的3天假3天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休1天者只能獲得25元/
天的加班補(bǔ)助
4.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
5、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來(lái)效益的,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;
6、發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題并及時(shí)解決,為公司減少不必要的損失,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;
7、工作中任勞任怨,卻遭他人無(wú)理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個(gè)人得失,獎(jiǎng)勵(lì)200元;
8、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,并及時(shí)制止的,獎(jiǎng)勵(lì)50—200元
9、一年中,連續(xù)5次獲獎(jiǎng)勵(lì),年終再次給予5次獎(jiǎng)勵(lì)的總和。
懲罰制度
1、對(duì)公司不忠實(shí),謊報(bào)情況及散布流言蜚語(yǔ)的,開除。
2、對(duì)公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情
節(jié)嚴(yán)重者開除;
4、由于對(duì)公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時(shí)不能理解又不通過(guò)正常渠道申訴,或由于其它任
何原因,而擅自對(duì)其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類似語(yǔ)言的,解聘。
5、對(duì)客戶的疑問(wèn)不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款5—50元/次;對(duì)上級(jí)布置的任務(wù),同事拜托的事無(wú)回話的,罰款5—50元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損、丟失
而不管不問(wèn)的,解聘。
7、應(yīng)急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報(bào)的,罰款10元/次。應(yīng)急請(qǐng)假、正常
請(qǐng)假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時(shí)擅自離崗的,罰款20元—100元/次。
8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無(wú)關(guān)的話題、說(shuō)風(fēng)涼話及冷言冷語(yǔ)的,罰款5元—50元。
9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對(duì)自己提出批評(píng)的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí)。罰款20元—200元/次,并免職同時(shí)解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開除并追究法律責(zé)任。
10、上班時(shí),工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢(shì)。對(duì)丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗?/p>
姿勢(shì),公司將提出嚴(yán)重的警告,五次不更改,解聘。
11、員工在工作時(shí)無(wú)意中犯了錯(cuò)誤而能主動(dòng)向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢;對(duì)企圖隱
瞞錯(cuò)誤的要從重處罰。
十一、離職條件:
1.員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償
2.離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3.員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;
4.未滿合同期如需離職者必須提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金;
5.未滿3個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除40%的押金;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1.每月曠工累計(jì)達(dá)3天;
2.無(wú)理由拒絕公司指派任務(wù);
3.泄露本公司機(jī)密;
4.當(dāng)月被投訴5次以上者含5次
5.偷盜公司財(cái)物者;
6.私自收取客戶費(fèi)用;
十三、入職條件
1.進(jìn)入公司試用期2個(gè)月
2.進(jìn)入公司后,公司統(tǒng)一配置
十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度