第一篇：后勤服務公司工作計劃

后勤服務公司工作計劃

在校黨政的領導下，根據(jù)學校黨政工作計劃的要求，我們要繼續(xù)夯實基礎，加強內(nèi)涵建設；轉變工作作風，提高工作效率；創(chuàng)新服務，追求卓越；開源節(jié)流，提高效益，在鞏固上半年成績的基礎上，確保下半年工作的順利完成。后勤服務公司下半年主要工作是：

一、切實做好物價穩(wěn)定工作

為貫徹落實《教育部關于應對副食品價格上漲，進一步做好高等學校和中等職業(yè)學校學生食堂工作的緊急通知》精神，我們要積極采取措施，應對副食品價格上漲，通過采取加強食堂管理、落實優(yōu)惠政策、向食堂提供補貼、加強宣傳工作等多項措施，切實穩(wěn)定學校食堂飯菜價格，進一步做好學校后勤保障工作。

1、進一步加強對食堂工作的領導，要把食堂工作納入后勤服務公司黨政班子重要議事日程，全面貫徹落實教育部、市教委、學校黨委、分管校領導對食堂問題的要求，樹立大局意識，統(tǒng)一思想認識，做到“四個到位”，即管理到位、服務到位、落實到位、監(jiān)督到位。

2、加強和完善采購程序，堅持貨比三家的原則，積極參與主副食品的團體采購和實物儲備，盡最大努力采購價廉物美的菜肴，從源頭上降低食堂的成本。另外，不要隨意改變采購渠道，確保采購主副食品的質量。

3、切實加強對各食堂的管理和服務質量的監(jiān)管。要嚴格審核制度，各食堂菜價必須事先報中心審核，公司質管部門要定期對食堂菜價和服務質量進行檢查，嚴格禁止擅自調(diào)價和變相漲價，切實提高服務質量。（另外，我這里要強調(diào)一下：食堂菜價是個很敏感的問題，調(diào)價必須經(jīng)過公司的認可，中心無權擅自調(diào)價。如發(fā)現(xiàn)擅自調(diào)價，公司將嚴肅處理。各食堂經(jīng)理更無權擅自調(diào)價，如沒有經(jīng)過中心主任擅自調(diào)價的，公司將嚴肅處理）；

4、積極使用豬肉替代品如：雞肉、水產(chǎn)品等，既豐富品種，又能穩(wěn)定價格。同時，要防止因物價原因減少大排、紅燒肉等學生歡迎的品種供應。

5、積極落實對食堂的公益性補貼措施。對學校的各類補貼，要體現(xiàn)在穩(wěn)定物價上。要細化成本核算，以質定價，合理定價，統(tǒng)籌定價，使盈虧控制在可控制的范圍內(nèi)。

二、加強防范，切實做好安全工作。

1、在食用農(nóng)產(chǎn)品價格異常波動期，要堅持從正規(guī)渠道進貨，防止劣質原料和半成品以低價進入學校食堂，確保師生安全。

2、從現(xiàn)在起，要抓好晨檢、蔬菜浸泡、燒熟煮透、隔頓回鍋、隔夜菜處理等工作，做好安全的基礎工作。衛(wèi)生所在近期要加強對食堂食品安全的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，消除隱患。

3、加強對炊事機械安全控制系統(tǒng)進行檢查，防止油鍋起火等事故的發(fā)生。

4、加強對學生宿舍、教師宿舍、外來工宿舍的消防器材、應急燈、消防通道、違章用電等情況的安全檢查，確保學生安全。

三、做好新勞動合同法的學習培訓工作。

新的勞動合同法將在明年1月1日起正式實行，公司將組織中心主任以上人員進行專題培訓。通過培訓，吃透勞動合同法的精神和主要內(nèi)容，對照后勤現(xiàn)狀，提出貫徹實施措施。同時，人事部門要做好公司外勞力用工情況的調(diào)查。

四、配合學校做好重大會議的后勤保障工作。

今年下半年學校將召開師資工作會議、學校搬遷浦東五周年大會、黨代會、迎新生大會等，后勤服務公司要組織力量，精心安排，配合有關部門做好相關工作。學校初步計劃：9月20日迎新生大會；11月份召開師資工作會議；12月上旬召開搬遷浦東五周年大會；12月下旬召開黨代會。另外，還要做好搬遷浦東五周年系列活動中的后勤保障工作。

五、加強后勤機關各部門和各級管理人員的作風建設。

以改進作風為抓手，切實提高服務意識，后勤機關各部門及各級管理人員要增強為各中心服務的主動性，進一步增強服務意識，提高工作效率，扎實工作作風。后勤機關各部門和各級管理人員要明確工作職責，各司其職，主動、積極、創(chuàng)造性地開展工作，增強通力協(xié)作的一盤棋意識，機關部門之間，部門與中心之間，領導與被領導之間要加強溝通，形成合力，克服工作拖拉，互相推諉，互相埋怨等現(xiàn)象，提高辦事效率和服務質量。

后勤機關各部門要經(jīng)常主動到各中心了解情況和聽取意見，善于發(fā)現(xiàn)典型和問題。要加強后勤機關各部門與各中心的互動，融洽聯(lián)系。后勤機關各部門要根據(jù)實際情況建立與各中心聯(lián)系溝通制度，使決策更科學，管理和服務更貼近各中心實際。

為改變后勤機關工作作風，公司決定，每學期要開展對各中心的調(diào)研工作。本學期重點加強對餐飲中心的調(diào)研，決定派總支副書記吳文玫同志代表公司黨政班子到餐飲中心蹲點，開展調(diào)查研究，協(xié)助中心主任開展工作。今后公司每學期將對各一個中心進行蹲點調(diào)研。

六、年初制定的計劃要繼續(xù)執(zhí)行：

1、做好全員聘任工作。聘任是每個職工搭建平臺，施展才能的一次機遇。要樹立挑戰(zhàn)自我，勇挑重擔的勇氣。只有職工發(fā)展，才會有公司的發(fā)展；只有公司的發(fā)展，員工才能共享公司發(fā)展的成果。

2、要加強公司的內(nèi)控制度建設。如對物料要有請購程序、驗收程序、領料程序和報銷程序。明確職責和權限，要按照相互關聯(lián)不相容原則，各做一段，如雙人采購制、會計出納制、核算決算制等等。

要堅決反對浪費。對電話費、辦公費用要嚴格控制，要在06年基礎上繼續(xù)縮減運行費用。

3、在06年獲得課桌無刻畫、墻面無球印市級品牌證書后，新的一年要再創(chuàng)道路無煙蒂、車輛無亂停的品牌。各中心都要在年初制定特色和品牌服務。創(chuàng)建文明窗口申報計劃，要明確創(chuàng)建目標，提出創(chuàng)建措施。

5、繼續(xù)開展爭做服務明星、爭創(chuàng)文明窗口和爭當優(yōu)秀管理者活動。

第二篇：后勤服務公司工作總結

第二后勤服務公司在院黨委及主管院長領導下，在院各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步，同時完成了清河校區(qū)的后勤保障工作，服務質量不斷上升，主動服務的意識增強了，同時很好的控制使用了本的經(jīng)費指標，較好的落實了專項款的使用，現(xiàn)將本工作總結如下：

一、加大公司運行機制的改革力度，進一步完善了管理制度，在以往改革的基礎上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作：

1、進一步擴展了分配制度的改革，使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度，使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實際情況今年在分配方案上共做了三次調(diào)整，實踐證實效果較好，它鼓勵勤奮的、負責任的、產(chǎn)生效益的員工，更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識到這是改革的必然結果；

2、****年我們更加細化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質量在不斷提高，同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務學習制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果，如資產(chǎn)管理做到了責任到人，用人做到了按程序辦理并按需設崗，經(jīng)過對管理人員的業(yè)務培訓，其素質有所提高等等。

二、在策劃企業(yè)文化強化文明服務工作中，做了以下工作：

1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標準，開展了評選服務標兵工作，本共評出服務標兵9名，他們是：辦公室（2名）田文生、顧洪坤物業(yè)管理中心（0名）公寓管理中心（2名）任慶元、莊軍飲食管理中心（2名）顧鳳山、朱國珍快客印刷廠（1名）黃福路京電招待所（2名）邊淑梅、張秀園受到公司提出表揚的人員如下：王曉慶、馮鏵質、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。

2、制定了各崗位的工作標準，使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。

3、制定了公司的發(fā)展目標，即緊跟高校后勤社會化改革步伐，增收節(jié)支，擴大積累，增強自我發(fā)展的實力，在競爭中求發(fā)展。

4、制定了服務用語，文明工作標準，此項工作還需進一步細化。

5、開展獻愛心及互助活動等等，通過此項工作增強了公司的凝聚力。

三、為教學及其它各項工作的順利進行和教職員工、學生的生活提供了很好的后勤保障。

1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實，并能主動走訪用戶征求意見。

2、均能很好的控制使用經(jīng)費，使其發(fā)揮最大的效益，同時能把節(jié)省的經(jīng)費投入到基礎設施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強了我們的發(fā)展實力。

3、很好的使用了專項款的開支，公寓、食堂、供暖管線、開水房等改造工程保質保量如期完成，共開支300余萬元，4、為滿足擴招需要，公寓管理中心完成了外租學生公寓的各項工作，招待所完成了一層學生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門能通力合作，顧全大局，滿足了擴招需要。

5、公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項業(yè)務的開展做了很好的工作。

6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中，有較好的表現(xiàn)。

7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點的租賃和管理工作中付出了心血。

8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進。

9、各部門的服務質量有較大的提高，得到了用戶的認可。

四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作：

1、京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿的完成了任務。

2、京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業(yè)務培訓工作，并在拓展業(yè)務上盡心盡力，京電招待所的企業(yè)文化建設較為出色。

3、各企業(yè)能認真執(zhí)行國家政策，嚴格執(zhí)行國家法規(guī)。

4、能較好的承擔學院、公司交辦的各項工作。

五、公司其它工作：

1、財務很好的承擔了公司交給的各項工作，并在經(jīng)費使用過程中能及時給公司領導提供準確數(shù)據(jù)，能嚴格執(zhí)行財務制度，在財務管理上能把好關，同時為公司財務的正式運行做了大量的準備工作。

2、為提高公司的辦公效率，在公司辦公樓內(nèi)建立了局域網(wǎng)，并購置了10余萬元的辦公室設備，改善了辦公條件。

3、加強了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。

4、能積極參加院里的各項活動。

六、工作中的不足：

1、獎罰力度不夠，執(zhí)行制度不嚴。

2、員工的月度考核有不嚴肅現(xiàn)象。

3、工作中的主動性不夠。

4、學習氣氛不夠，總體素質不高，跟不上發(fā)展所需。

5、員工的觀念與形勢的發(fā)展不符。

七、****年公司的重點工作：

1、建立完整的崗位聘用制度并予以實施；

2、繼續(xù)深化分配制度改革；

3、調(diào)整公司編制，理順職能；

4、加強經(jīng)營創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作；

5、建立完善勞動保障制度；

6、進一步提高改善員工的利益。

第三篇：后勤服務公司工作總結

黨的十七大報告提出，要“加快行政管理體制改革，建設服務型政府”。xxxx年是繼續(xù)深化后勤改革，挖掘內(nèi)部潛力，規(guī)范內(nèi)部管理，完善基礎設施建設，改善后勤服務的一年。在學院黨委和公司董事會的正確領導和決策下，在各系、各職能部門的關心支持下，根據(jù)學院確定的工作目標和迎評創(chuàng)優(yōu)的工作要求，堅持為教學、科研和師生服務的宗旨，公司全體員工克服困難，齊心協(xié)力，真抓實干，認真履行優(yōu)質服務承諾，使得后勤保障能力得到增強，服務質量有了顯著提高，創(chuàng)造性地完成了學院交給的各項工作任務，為學院教育事業(yè)的發(fā)展做出了貢獻?，F(xiàn)將xxxx工作總結如下：

一、主要工作完成情況

1、迎評創(chuàng)優(yōu)工作。為了認真做好“迎評創(chuàng)優(yōu)”和各項后勤保障工作，根據(jù)《xxxx職業(yè)技術學院人才培養(yǎng)工作水平評估迎評工作機構與職責》的總體要求，結合后勤公司的工作實際及在迎評工作中承擔的具體工作任務，成立了《后勤服務公司迎評創(chuàng)優(yōu)領導小組》，列出《迎評創(chuàng)優(yōu)完成項目時間表》，把具體工作落實到崗到人到時，認真貫徹落實“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”的工作方針，抓住迎評創(chuàng)優(yōu)的契機，進一步規(guī)范內(nèi)部管理。同時，為提高后勤保障能力，公司自籌資金，分別完成以下工作：(1)投入11.8萬元，解決學生公寓上網(wǎng)問題;(2)投入5.5萬元，改善生活區(qū)道路;(3)投入12萬元，開通生活第二供水道，解決生活區(qū)用水難問題;(4)投入3.1538萬元，改善生活區(qū)綠化環(huán)境;(5)投入3.1424萬元，改造食堂衛(wèi)生間，美化了師生就餐環(huán)境;(6)投入4萬元，修建了生活區(qū)自行車停放處;(7)投入2.0108 萬元，對學生公寓內(nèi)外環(huán)境進行清洗和公寓底層防盜窗修復;(8)投入1 多萬元，在生活區(qū)公共場所和學生公寓及食堂，進行改造，營造評優(yōu)氛圍。

2、員工隊伍建設。xxxx年公司開展作風建設，加強員工隊伍建設，強化人力資源的管理。年初部門負責人與學校簽訂了黨風廉政建設責任狀，建立學習制度和學習計劃，提出創(chuàng)建“學習型組織”，堅持每月二次的黨員學習擴大會(全公司管理人員參加)，貫徹落實上級的指示精神, 緊扣“作風建設”和“十七大精神”的題材開展學習和討論，提出合理化建議6條。一周一次的部門之間的溝通會，針對本公司的情況，加強對職工的思想教育，使職工的思想素質和業(yè)務水平不斷提高，要求公司全體管理人員上下一條心，以身作則，體現(xiàn)以人為本、共建和諧團隊，切實解決存在的實際問題。為了建設一支穩(wěn)定的骨干員工隊伍，嚴格考勤管理,員工上、下班實行打卡制度,確保上下班時間。改革了分配制度，實行基礎工資、學歷工資、崗位工資相結合的方法，使勞動報酬更加科學合理。管理崗位在全公司進行公開聘用，根據(jù)個人選聘意向，結合公司崗位要求，進行人事聘用，并實行二級管理體制。通過這些措施，增強了后勤員工的主人翁意識，真正做到了事業(yè)留人、待遇留人、感情留人，進一步完善了公司新的人事用工制度，形成了一支后勤服務不可缺少的專業(yè)化員工隊伍。

3、財務運行情況。合理調(diào)整校內(nèi)經(jīng)濟資源，有效整合校內(nèi)服務市場，增加經(jīng)濟運行總量，提高經(jīng)濟效益，圍繞學院工作目標，努力創(chuàng)收，加強管理，嚴控支出，做到后勤供給有力，財務收支比較正常，運轉情況良好。特別是xxxx年在后勤投入資金緊缺的情況下，有效地運作了“委托貸款”的業(yè)務，到xxxx年12月20日止已籌款1730萬元，從而逐步克服學生住宿的瓶頸。狠抓各項往來帳款，理清和結算特別是外單位的欠水、電費問題，采取一定的措施，對藝術學院改以前的學生收取為單位整體收取，并修改學生水電費結算方式，三年一次改為一年一次，此項工作雖然增加了財務人員工作量，但學生滿意。積極主動與自來水公司聯(lián)系，xxxx年退還水費差價15萬元。加強會計基礎工作，規(guī)范公司會計科目設置，調(diào)整設置食堂會計科目，使之符合實際需要，主動邀請xxxx中天會計師事務所對公司的xxxx財務進行審計，全部符合財務有關規(guī)定。xxxx年學年共收取三產(chǎn)、食堂出租承包額150萬元，學生住宿費、水電費結算率為98%，結算收、付款各項達1500萬元。

4、宿舍管理。為了進一步加強學生公寓管理，xxxx年公司引進學生公寓管理系統(tǒng)軟件(試行)，并在年初開始實行樓長制，由公司管理人員擔承此任，監(jiān)督與促進宿舍管理工作，開展公寓管理員的培訓活動，提高服務水平，全年10余次對公寓管理員、保潔員進行業(yè)務技能、職業(yè)道德培訓。整改了公寓值班室，各種制度和學生住宿平面圖上墻，凸顯了值班室應有的功能。有效地解決了學生住宿問題，xxxx學年共安排學生住宿6768人，調(diào)整床位1589人，住宿率為98.9%。鑒于學院辦學規(guī)模不斷擴大和后勤住宿資源相對緊張的情況，在統(tǒng)籌安排和部署時，盡力挖掘現(xiàn)有資源，科學、合理的安排好學生住宿，加強了與各系部的溝通工作，有效地配合學校的教學工作。修訂、完善了《xxxx職業(yè)技術學院公寓管理辦法》，使公寓管理真正做到有章可依、執(zhí)章必嚴、違章必究，增強了住宿學生的法制意識，使公寓步入了正常的軌道，學習、生活秩序井然。配合學生處補充及全面的修訂了《xxxx職業(yè)技術學院學生綜合素質測評表》，將學生在公寓內(nèi)的表現(xiàn)與其綜合素質測評緊密連帶，更有效地加強住宿學生的管理，并在十七大召開后，把十七大精神進公寓。對新增的第三教學樓改學生宿舍，投入了 65萬元，積極主動做好配置室內(nèi)家具、網(wǎng)線布置、電熱水箱等相關基本設施工程項目，確保學生公寓按時按質投入使用，盡力改善了學生的住宿條件，共安排新生入住2800人。

5、食堂管理。學校的食堂，關系到學校的平安，是創(chuàng)建和諧校園的工作基礎。特別是xxxx年在物價不斷上漲的情況下，公司在平穩(wěn)菜價方面加強監(jiān)管，通過內(nèi)控內(nèi)改，監(jiān)督物資采購的過程控制，降低伙食成本，制定了收、支、效益相結合的控制措施，致使省工作組來食堂檢查時，給予了充分的肯定。同時公司對二樓和東校區(qū)食堂進行管理上的改革，實施內(nèi)部責任制，全面實行監(jiān)督機制，以靈活經(jīng)營、提高服務為目的，對食堂的衛(wèi)生標準、衛(wèi)生設施等方面，不斷地進行改進和自我完善，通過xxxx市衛(wèi)生監(jiān)督部門的現(xiàn)場審查和xxxx市衛(wèi)生局的審批，學院食堂榮獲“食品衛(wèi)生B級單位”。二樓食堂順利地完成了評估專家、省運會等大型接待工作。同時，認真總結了往年的經(jīng)驗教訓，調(diào)整了經(jīng)營模式，整合了校內(nèi)市場，加強市場調(diào)整，堅持服務第一，為全校師生提供更好的后勤保障服務工作，全年無發(fā)生飲食衛(wèi)生安全責任事故。

6、新產(chǎn)業(yè)開拓。公司在這個學年不斷地挖掘和開拓產(chǎn)業(yè)，以多項溝通為橋梁，以雙贏為原則，積極創(chuàng)新，在使用有限資源的前提下，做到效益的最大化。(1)與十里鋪汽校聯(lián)合開辦汽車駕駛培訓學校;(2)與玉環(huán)雙環(huán)集團聯(lián)合創(chuàng)辦金煌輝機械有限公司;(3)與計算機系聯(lián)合舉辦計算機維修公司。三產(chǎn)共招商15個項目，三產(chǎn)商鋪收入：83.4280萬元，架空層收入：2.0940萬元，食堂外包收入：72.8800萬元，衛(wèi)生費收入：1940元，并在B幢南面新開發(fā)四間臨時營業(yè)房增加了三個服務項目，在E幢南面新開發(fā)五間臨時營業(yè)房作為通信服務區(qū)，且借助社會力量投入了60萬元左右，在原校區(qū)的垃圾場改為園區(qū)的淋浴房，并已開始使用。

7、綜合管理及安全衛(wèi)生工作。完成對外招投標工程和采購項目35項，維修出次量為8000多批次，水電費結算學生公寓98%，其他水電費結算為100%，及時完成公司的采購任務，為公司的經(jīng)營管理做好基礎工作。完成公司各類文件和大事記的起草及分發(fā)工作，共完成會議紀要13份，文件16份，協(xié)助公司領導協(xié)調(diào)各部門工作，做到上情下達、下情上傳。認真貫徹落實與學院簽訂《社會治安綜合治理及安全工作綜合目標管理責任書》和《xxxx職業(yè)技術學院衛(wèi)生工作責任狀》，公司專門設立安全巡視員和衛(wèi)生監(jiān)督員，層層落實，責任到人，并設立投訴電話,安排節(jié)假日值班，及時解決學生的各種困難和合理需求，確保生活區(qū)平安穩(wěn)定杜絕重大安全、衛(wèi)生事故的發(fā)生，經(jīng)過努力，全年無安全、衛(wèi)生責任事故發(fā)生，為師生創(chuàng)建了一個安全、和諧的學習和生活環(huán)境。

8、師德教育和文化建設。為廣大師生員工創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、優(yōu)美、文明的工作、學習、生活環(huán)境，通過后勤的文化建設來統(tǒng)一認識、化解矛盾、理順情緒、振奮精神、凝聚力量，打造“關愛后勤”、“溫馨后勤”、“服務后勤”、“人文后勤”的品牌形象。加強師德教育的建設，營造良好的工作和學習環(huán)境。且自xxxx年10月份創(chuàng)辦《后勤通訊》以來，堅持每月出版一期，今年共出版了8期，及時反映公司的動態(tài)信息，增設了公司與師生溝通的平臺。建立公司獨立網(wǎng)頁，做到及時更新，發(fā)揮網(wǎng)絡宣傳的作用，在《中國院校后勤信息網(wǎng)》發(fā)表信息11條，浙江教育后勤信息網(wǎng)發(fā)表信息26條，校園網(wǎng)發(fā)表16條，xxxx市后勤協(xié)會創(chuàng)辦的《后勤通訊》刊物發(fā)表文章9篇，學院報和簡報上發(fā)表信息6篇。

二、不斷完善，譜寫后勤事業(yè)發(fā)展的新篇章。

xxxx年我們雖然取得了一定的成績，但按學院的要求和優(yōu)質、高效的后勤服務標準來衡量，我們的工作還存在一些困難和值得深思的問題。在xxxx年中我們更加要努力，以求真務實的思想深化內(nèi)部運行機制，通過對機構、人事、工資、財務等管理制度的完善，明確目標，開源節(jié)流，充分利用有限資源和條件，拓展服務項目，并強化服務意識，提升服務質量，為學校的發(fā)展進一步破解后勤建設的瓶頸。以人為本，倡導一線工作法，把主要工作崗位移至一線，矛盾困難處理在一線，感情交流在一線，形象樹立在一線，創(chuàng)一流的業(yè)績在一線。

學院領導高度重視后勤工作，從實際出發(fā)，積極穩(wěn)妥地推進后勤工作，在政策上給予了大力的支持，學院在經(jīng)費較緊的條件下，仍然安排經(jīng)費支持后勤的基礎設施建設和各項事業(yè)，這是后勤事業(yè)發(fā)展興旺的根本保證。更重要的是我們后勤人堅持開拓創(chuàng)新，服務為本，追求卓越的理念，不斷拓展新產(chǎn)業(yè)，開源節(jié)流，規(guī)范管理，提高服務的質量，使后勤各項事業(yè)再上新臺階，用我們的智慧和汗水譜寫后勤事業(yè)發(fā)展的新篇章。

第四篇：2012后勤服務公司工作報告

堅定信心 扎實工作

為全面完成**公司各項工作任務而努力奮斗

—在**公司2012工作會上的報告

***

（2012年2月24日）

同志們：

在這陽光明媚、春暖花開的美好季節(jié)里，我們在這里隆重召開2012工作會。這次會議，是**公司籌建運行以來的第一次工作會，它的召開，是我們公司發(fā)展中的一件大事，具有重大的現(xiàn)實意義和工作指導意義。

現(xiàn)在，我代表**公司，就前一階段的工作情況，以及2012年工作思路、目標任務和具體措施，向大會做工作報告。

第一部分 前一階段工作的簡要回顧

**公司籌備和運行以來，在集團公司的正確領導下和大力支持下，在陜煤建司和陜焦化公司的全力配合下，我們積極克服困難，創(chuàng)造條件開展工作，確保了人員資產(chǎn)移交、公司籌備和運行的順利進行。

一、本著精干高效的原則，建立了組織機構 一是積極聯(lián)系進行工商注冊，辦理驗資手續(xù)，現(xiàn)已通過名稱審核。二是嚴格按照集團公司批準的部門和崗位設置機構、配備人員。在保持整體穩(wěn)定的前提下，優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，真正把那些政治素質高、業(yè)務能力強、工作認真負責、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人員充實到了管理崗位上來，以提高公司的管理效能。

二、認真組織學習，提高思想認識

我們及時傳達貫徹集團公司工作會、安全會和煤化集團工作會議精神，認真學習工作報告、經(jīng)濟運行方案、領導講話、各種管理辦法等會議材料，深刻領會其精神實質。組織機關人員和社區(qū)領導學習集團公司移交有關文件。通過學習，統(tǒng)一了思想認識，對本次后勤板塊整合的重要意義有了進一步的理解。深刻認識到組建**公司后，我們面臨的重大任務：為煤化集團三大主業(yè)板塊解除后顧之憂，營造良好的生存和發(fā)展環(huán)境；抓住機遇實現(xiàn)集團公司公司的自我發(fā)展壯大。重視先進管理模式的學習，選派9名同志參加了集團公司組織的，為期一月的封閉式物業(yè)管理培訓班，組織10名同志參加了績效考核和對標管理學習班，把新的理念和先進的管理模式學了回來。思想認識的提升，先進管理理念的導入，為我們跟上集團公司公司改革步伐，創(chuàng)造性地開展各項工作奠定了堅實的思想基礎。

三、積極創(chuàng)造條件，開展各項管理工作

一是公司籌建之初，由于沒有辦公場所，工作開展甚為不便。經(jīng)過我們多次努力，起用了原陜煤建司水泥廠辦公樓作為**公司辦公地點。二是及時與陜煤建司進行溝通協(xié)商，妥善處理移交遺留問題。三是本著實事求是的原則，完成了2011年的財務決算工作，配合希格瑪會計師事務所對費用進行了核實，對2012年各項指標進行了測算，對到賬的費用進行了及時發(fā)放。四是進入冬季采暖期之前，對銅川、店頭和陜焦的11個供暖小區(qū)的鍋爐和供暖管道進行了檢修，均于2011年11月13日正式供暖。

四、組織開展調(diào)研活動，掌握基層實際情況

我們于2012年2月8日至15日，由公司領導帶隊，各部門人員參加，對二級單位進行了全面調(diào)研，摸清了各單位人員、資產(chǎn)、物業(yè)管理、專項工程、黨群工會等實際情況，提出了發(fā)展思路，為確定工作目標和出臺各項管理辦法打下了基礎。建立了24小時調(diào)度值班制度，詳細記錄值班情況，每天上報調(diào)度信息。除參加母體單位調(diào)度會議以外，我們還推行了每周一、三、五上午調(diào)度會議制度，及時溝通信息，研究解決存在的問題。對各項管理制度、管理辦法、工作標準進行討論、醞釀。

五、堅持“預防為主”的方針，加強了安全工作。一是明確了各級安全管理工作的職責和責任，運行部是安全工作的主管部門，各單位黨政領導是基層單位安全工作的主要責任人，安全人員是基層單位安全工作的具體落實者，層層嚴格落實，一級向一級負責。二是于二月十七日召開了2012年安全與維穩(wěn)工作會，全面安排部署了安全和穩(wěn)定工作，出臺了相應的管理辦法，與各二級單位負責人簽訂了目標責任狀。三是春節(jié)前，在各單位自查的基礎上，分三組對安全工作進行了認真檢查，對查出的各類問題進行了及時整改，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。四是根據(jù)各季節(jié)安全工作的特點，做好了冬季防火、防煤氣中毒、用電安全、壓力容器的安全檢查和防范。對春節(jié)期間堅守在鍋爐房重要崗位，承擔為住戶供暖任務的人員，進行了慰問，要求他們嚴格操作規(guī)程，落實安全責任，做好安全防范。

六、關心群眾生活，維護了穩(wěn)定大局

我們一直把關心職工群眾生活作為大事來抓，一是想方設法確保各類人員、各種費用的足額發(fā)放，使職工和服務對象基本收入不斷檔、不減少。二是開展各種形式的慰問和春節(jié)送溫暖活動，為離退休人員和困難戶發(fā)放了生活補助、慰問金500余萬元。三是在元旦、春節(jié)、元宵節(jié)期間，組織開展燈謎、秧歌、焰火等文化娛樂活動，豐富了大家的節(jié)日生活?；仡櫩偨Y前一階段的工作，我們面臨社區(qū)劃轉、人員移交、公司籌建運行，各項事務頭緒繁多、錯綜復雜，各種矛盾相互交織、難度很大。在這樣的復雜形勢下，我們實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡和**公司的正式運行，保持了大局穩(wěn)定。這些成果的取得，得益于集團公司的正確領導和科學決策，得益于各主業(yè)單位的大力支持和密切配合，得益于廣大干部職工、離退休人員、服務對象的理解和支持，得益于全體員工的盡職盡責、辛勤工作。在此，我代表公司黨政，向在座的各位，并通過你們向公司籌建和運行付出辛勤努力的各級領導、組織、廣大職工群眾，致以衷心的感謝和崇高的敬意！

在肯定成績的同時，我們還要正視自身存在的問題和不足。一是我們走出主業(yè)、服務主業(yè)、發(fā)展實業(yè)的任務很重，壓力很大。二是完成了職能、資產(chǎn)、業(yè)務、人員、黨群組織的接收和劃轉以后，實施區(qū)域化和專業(yè)化管理的“二次整合”又將開始，還要經(jīng)過一定的波動。內(nèi)部定位、管控模式、責任體系、工作流程尚需進一步完善，大量的規(guī)章制度需要出臺。三是我們管理的社區(qū)發(fā)展很不平衡，個別小區(qū)基礎設施欠賬很多、隱患嚴重。如供電系統(tǒng)、供水排水系統(tǒng)線路老化、設備帶“病”運行、變壓器超齡服役、電桿傾斜等，不僅經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響使用，而且還形成了不安全隱患。四是與集團公司快速發(fā)展的要求相比較，思想觀念、認識水平還沒 有完全跟上集團公司的發(fā)展步伐，有待于進一步提高，工作方法也有待于進一步改進。

這些問題已經(jīng)引起我們的足夠重視，在今后的工作中，采取得力措施，認真加以克服。嚴格按照集團公司提出的“四個典范”，即：成功剝離企業(yè)辦社會的典范，傳統(tǒng)服務業(yè)到現(xiàn)代服務業(yè)轉變的典范，讓老職工共享發(fā)展成果的典范，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟的典范的目標，狠抓落實。

第二部分 2012年工作安排

2012年，我們的基本工作思路是：以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“抓管理、提質量、保穩(wěn)定、塑形象、謀發(fā)展”十五字工作方針，按照集團公司“管理規(guī)范年”的要求，穩(wěn)固“一個基礎”、實施“兩項保障”、構建“三條支柱”。即：以社區(qū)和諧穩(wěn)定為基礎；以規(guī)范管理、建立科學合理的制度體系為保障；以物業(yè)管理、文化建設、項目開發(fā)為支柱，構建可持續(xù)發(fā)展的框架，營造發(fā)展壯大的良好環(huán)境。以物業(yè)管理為突破口，以服務對象滿意度為導向，以全面質量管理、對標管理為契機，改進服務質量，提升管理水平，不斷開創(chuàng)各項工作新局面。

主要目標任務是：

經(jīng)費補貼后收支持平，營業(yè)收入有所增長。加強質量管理，全面提升服務質量，服務對象滿意度達到85%以上，申報市級文明示范小區(qū)兩個。

安全無重傷及以上事故，穩(wěn)定無群體上訪事件。員工收入增長10%以上。

圍繞2012年的目標任務和基本思路，我們要重點做好以下八個方面的工作。

一、創(chuàng)新思維、統(tǒng)一思想，增強發(fā)展產(chǎn)業(yè)的使命感和責任感

把后勤服務進行整合，作為一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是煤化集團的一項重大舉措，是省內(nèi)國有企業(yè)后勤改革的首創(chuàng)。后勤產(chǎn)業(yè)改革關系著整個煤化集團改革的成敗。后勤服務所屬區(qū)域的穩(wěn)定和發(fā)展，關系著集團公司多元化戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，是一項系統(tǒng)性工程，沒有成熟的經(jīng)驗可供借鑒，沒有現(xiàn)成的模式可以參考，沒有固定的方法可以沿用，需要我們引入新的理念，創(chuàng)造性地開展各項工作。我們作為集團公司的一個子公司，2012年是正式運行的第一年，認真做好2012年的工作，是對我們的嚴峻考驗。我們是**公司組建運行后的第一批干部和工作人員，這是集團公司對我們的信任，是廣大職工對我們重托，這既是我們的榮耀，更是我們責任。

我們要動員和帶領各級干部職工以強烈的事業(yè)心和責任感，按照集團公司總體目標和要求，扎扎實實做好各項工 作，完成各項任務，提升專業(yè)化管理水平、社會化服務水平和市場化運營能力，讓上級組織放心、主業(yè)認可、服務對象滿意，實現(xiàn)服務水平不降低，經(jīng)濟和社會效益不降低，職工收入不降低。我們每一位有志于從事后勤服務產(chǎn)業(yè)的同志，都應把以上目標當作我們的一種承諾。

二、嚴格制度建設，規(guī)范內(nèi)部經(jīng)營管理

以制度建設為核心，嚴格按照《經(jīng)濟運行方案》，依據(jù)各自的職能定位，明確各級責任主體，建立新的責權體系。

加強人力資源管理。制定切實可行的勞動用工管理辦法，嚴格控制人員數(shù)量，降低人力成本。加強績效考核和工資管理，要將服務對象滿意度、內(nèi)部管理服務質量及持續(xù)改進、信訪穩(wěn)定、黨群工作等，按一定的權重納入考核體系，根據(jù)不同考核項目，實行月、季度、半年、考核，考核結果與各級干部及全體員工的收入掛鉤。實現(xiàn)控制財務費用與服務對象滿意、內(nèi)部運行改進、員工素質和技能提升同步增長。實行工資總額控制，嚴格工資審批手續(xù)。加強特殊工種人員的培訓，規(guī)范用工制度和人力資源培訓，把相應職稱、技能人員聘用到相應的專業(yè)崗位上，對不在相應專業(yè)崗位的不予聘用，不享受相應的待遇。

規(guī)范財務管理，建立一套科學、完整的財務管理體系，實現(xiàn)收支公開透明和信息反饋及時，確保成本控制和?？顚?用。嚴格按照預算控制經(jīng)費使用，確保不超支。實施“網(wǎng)銀”收支兩條線制度，防止資金流失、沉淀、閑置，提高資金使用率。加強財務人員的管理和培訓，確保經(jīng)濟運行平衡有序、健康持續(xù)。

重視內(nèi)部關聯(lián)交易。涉及關聯(lián)交易的內(nèi)容，是為主業(yè)服務的主要項目，也是我們收入的來源之一。集團公司與煤化集團形成的關聯(lián)交易價格體系和結算體系，我們必須認真落實。我們一定要提升主業(yè)滿意度，爭取主業(yè)更大的支持，爭取主業(yè)給予更多的服務項目，擴大服務的范圍，增加業(yè)務收入。對結算中存在的問題，要及時反饋、溝通，達到雙方共贏的目的。

加強審計監(jiān)察管理，提升整體管理水平、運行能力、服務質量和經(jīng)濟效益。紀委監(jiān)察審計部是確保各項政策、制度的監(jiān)督、反饋、處罰機構，要做好財務審計工作，保證各項制度、規(guī)定的執(zhí)行。要善于發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違紀的線索和苗頭，及時進行糾正和查處，確保政令暢通。

三、以對標管理為契機，提升服務質量，創(chuàng)建文明小區(qū) 按照先進性、可比性、針對性的原則，科學選定標桿。認真對比標桿，找出差距和不足，制定超越措施。與先進社區(qū)“零距離”接觸，“拜師學藝”，取長補短。學習如何搞好社區(qū)精神文明、隊伍建設、文化建設，如何使居民齊心協(xié)力 配合社區(qū)工作，以此提升自己的管理能力。從細節(jié)開始，從不同角度打開思路，研討工作方案，提升工作質量，共同交流經(jīng)驗。每一個細節(jié)、每一個環(huán)節(jié)、每一件事情都能做到位，我們的整體管理水平才能提高。要將管理細化到每一名員工的每一個動作、每一次微笑當中。針對工作中存在的不足，帶著問題去學，得到啟示，學以致用，取得實效。

明確物業(yè)管理的目標、責任。在服務標準的制定上，明確具體的操作程序和質量責任人，使每個崗位都有工作職責、任職要求、服務規(guī)范和工作標準，都有相應的檢查制度和考核細則，都有質量持續(xù)改進和糾正預防控制措施。每一名職工都知道自己干什么，應該怎么干，干到什么程度，由誰來管理考核，出現(xiàn)問題將受到什么處罰，由誰來處罰等等。做到“事事有人做，人人有事做”，使物業(yè)管理走上科學化、規(guī)范化、標準化、專業(yè)化的發(fā)展軌道。

重視和諧社區(qū)建設，創(chuàng)建文明小區(qū)。我們要以改善社區(qū)人居環(huán)境和提高居民生活質量為目標，動員轄區(qū)單位和廣大居民積極參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動，加強社區(qū)環(huán)境的綜合治理，保持環(huán)境整潔。做好小區(qū)綠化，有條件的可進行小區(qū)景觀改造，美化社區(qū)環(huán)境。推行規(guī)范化服務，實行人性化管理，提高服務質量。做好防火、防汛等災害的預防工作，做好其他重大災害事件、突發(fā)事件的防范應急處置工作，提高 防災減災的能力。要引導居民自覺按照可持續(xù)發(fā)展的要求，提高環(huán)境保護意識，改變落后、不文明的生活方式和生活習慣。培育居民“同住一個小區(qū)、共建美好家園”的意識，積極引導共同進行文明小區(qū)建設，依靠集體的力量，確保文明小區(qū)建設取得實效。公司確定飛龍小區(qū)、玉華小區(qū)申報2012年銅川市文明示范小區(qū)。

四、維護安定團結，全力做好穩(wěn)定工作

信訪穩(wěn)定工作是聯(lián)系職工群眾的橋梁。社區(qū)與主業(yè)分離后，我們社區(qū)工作由“副業(yè)”變“主業(yè)”，從“配角”轉“主角”，信訪穩(wěn)定工作就成為事關全局的重要工作之一，我們在維穩(wěn)方面的主要職責，就是保一方平安，不給主業(yè)添亂，不給各級黨委政府添亂。

一是建立信訪規(guī)章制度，落實信訪責任制。建立健全信訪各項工作制度，特別是建立信訪穩(wěn)定工作責任制，把信訪穩(wěn)定工作納入各級領導干部和管理人員的考核指標，嚴格獎罰兌現(xiàn)。堅持“誰主管、誰負責”的原則，管好“自家人”，看好“自家門”，做好“自家事”。工作中嚴格執(zhí)行各項政策，提高工作質量，提升服務水平，消除由于工作失誤而引發(fā)的不必要上訪。

二是建立信訪網(wǎng)絡體系，及時掌握信訪動態(tài)。按照橫向到邊，縱向到底，不留空白的原則，建立全覆蓋的信訪網(wǎng)絡。對重點上訪人員進行建檔登記，必要時實施專人監(jiān)控，同時按照區(qū)域劃分，落實負責人員。對轄區(qū)的上訪人員做到底子清、動向明，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭及時化解，把各種矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，消除各種越級上訪事件的發(fā)生。

三是曉之以理、動之以情，認真做好信訪接待工作。做信訪穩(wěn)定工作，對待上訪人員的態(tài)度也是十分重要的，它即關系到信訪工作人員的形象，又關系到信訪穩(wěn)定工作的成效。我們要做到以真情換真心，以真心換理解。抓住主要矛盾，確定主攻問題，做好重點人員、重點事件的勸解工作。特別是要注意解決好每一個時期發(fā)生的集體上訪、越級上訪、重復上訪和上訪專戶等熱點、難點問題。對提出的合法合理訴求，認真落實責任，積極進行調(diào)處，力求使問題得到合理解決。對于不合法不合理的訴求，耐心做好解釋說服勸返工作。對無理取鬧，纏訪、鬧訪、煽動滋事，嚴重影響工作秩序、社會秩序的非正常上訪人員，要依法果斷處理。

四是謹慎決策，實行重大事項穩(wěn)定風險評估。重大事項實施前，要組織有關人員對實施后可能引發(fā)的影響穩(wěn)定問題進行預測和評估，為決策提供依據(jù)。對有可能引發(fā)重大集體上訪事件的，不予實施或暫緩實施。如果必須實施的，一定要采取針對性的可靠措施，避免集體上訪事件的發(fā)生。

五是堅持關口前移，注重提前預防。群眾是我們的衣食 父母，胡錦濤總書記在“七一”講話中指出：“只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上；只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人”。后勤行業(yè)服務性強，決定了與群眾的聯(lián)系更密切。要懷著對人民群眾的濃厚感情，把群眾的冷暖掛在心上，把工作做細、做實，摸實情、知真底，做到情況明、對策實。通過排查，使矛盾早發(fā)現(xiàn)，情況早掌握，措施早制定，工作早介入。堅持“變上訪為下訪”，經(jīng)常深入基層，深入職工群眾，及時了解職工群眾的所思、所想、所做、所為，把矛盾解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。

六是堅持信訪例會制度，及時處理信訪問題。堅持每季度召開一次信訪專題會議，研究部署信訪工作。設領導干部信訪接待日，每周通報信訪動態(tài)，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、及時化解矛盾。會前，認真梳理當前突出矛盾，將矛盾起因、問題癥結進行認真分析。與會人員依據(jù)有關法律、政策，對具體事件進行研究，提出處理意見，落實承辦部門和責任人。會后，根據(jù)討論確定的處理意見，印發(fā)信訪事件督辦卡，下發(fā)具體承辦責任人，期限落實，做到認真處理，及時反饋結果。

七是對所轄范圍進行入戶調(diào)查，摸清各類人員的實際狀況，建立困難人員數(shù)據(jù)庫，為轄區(qū)住戶提供上報服務，幫助完善資料，以便協(xié)同主業(yè)、政府解決其實際問題。

五、建立長效機制，實現(xiàn)安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)，事關人民群眾的生命健康和財產(chǎn)安全，責任重于泰山，一定要按照安全工作會議的要求，狠抓落實。

一是落實安全生產(chǎn)責任制。實行公司、基層單位、安全人員“三級安全管理責任制”，明確各級安全管理工作的職責和責任。實行“一崗雙責”制，涉及安全管理內(nèi)容的各級領導干部，都是安全管理者，都是安全責任者，層層嚴格落實，一級向一級負責。

二是堅持“預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，從預防入手，嚴格執(zhí)行安全工作的責任體系、標準體系和考核體系，定期進行考核。做好經(jīng)常性的安全檢查，經(jīng)常開展各項安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)各類安全隱患，將其消滅在萌芽之中。

三是定期開展安全技能培訓，組織各崗位人員學習安全生產(chǎn)的有關法律法規(guī)、安全知識、操作規(guī)范、安全手冊，提高安全操作技能。

四是認真做好季節(jié)性的安全管理工作。根據(jù)各季節(jié)安全工作特點，做好冬季防火、防煤氣中毒、用電安全、壓力容器安檢，夏季防汛、防洪、防雷、防暑工作，提前制定相應的專項措施，做好防護工作。

五是做好節(jié)假日和重點部門的安全工作。遇節(jié)假日，嚴 格值班紀律，做好值班記錄，及時報告和處理當班出現(xiàn)的安全問題。對重點要害部門，如鍋爐房，要求隨時檢查設備運轉和零件的狀況，出現(xiàn)問題，立即解決。

六是建立和完善應急預案，落實人員、明確責任，配備必要的設施，并做好各項應急預案的演練，確保應急隊伍拉得出、打得贏，提高應對重大安全事件、突發(fā)事件的能力。

六、做好項目開發(fā)，增強公司實力

項目開發(fā)是公司發(fā)展的動力源泉，沒有一批實實在在的市場前景好、盈利水平佳的好項目，就談不上真正意義上的發(fā)展。

破解這一發(fā)展難題的關鍵，一是要在社區(qū)經(jīng)營中更新觀念，引入市場機制，依托現(xiàn)有資源，充分發(fā)揮資產(chǎn)的作用，采取多種形式，有效盤活資產(chǎn)，確保國有資產(chǎn)保值增值?？刹捎米赓U、入股、聯(lián)營等方式，將政策用足、用活，利用好現(xiàn)有資產(chǎn)，創(chuàng)造效益。二是以產(chǎn)業(yè)化管理方式，做好收費管理，完善收費項目的設置，隨著社區(qū)基礎設施的不斷完善，實行市場化經(jīng)營，逐步實現(xiàn)服務有償化；三是在條件允許的情況下，選擇市場前景好，社會效益和經(jīng)濟效益俱佳，適合我們經(jīng)營的好項目，獨資或控股經(jīng)營，以壯大集團公司實力，增強公司的“造血”功能。

七、弘揚中華美德，加強文化建設 物質是企業(yè)之根，文化是企業(yè)之魂，物質資源終會枯竭，唯有文化生生不息。培育良好的企業(yè)文化，不但能體現(xiàn)以人為本理念，最大限度地培養(yǎng)和發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，而且能夠為公司持續(xù)發(fā)展提供不竭的動力源泉。

**公司的重組整合，不僅是人員、資產(chǎn)、業(yè)務的簡單合并與劃分，更重要的是通過一系列的措施來消除不同的文化差異，促進融合，形成共同的價值觀，以達到增值效應。要深化企業(yè)精神的提煉和挖掘，確立公司整體的核心價值觀，通過這個價值觀逐步建立干部職工認同的自我心理定位，形成主導意識、優(yōu)勢互補、協(xié)同合作。要建立一套新的適應公司發(fā)展，并體現(xiàn)干部職工價值觀的制度規(guī)范，通過對核心價值觀的宣傳教育，使職工的言行統(tǒng)一在公司的理念規(guī)范之中，并形成習慣。建立公司形象視覺識別系統(tǒng)，形成統(tǒng)一的，易于識別并具有時代特征的公司名稱、標志、標準的字體、顏色、象征圖案和標語口號，樹立良好統(tǒng)一的自身形象。

緊緊抓住十七屆六中全會關于促進文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮的歷史機遇，發(fā)展企業(yè)文化。以創(chuàng)建文明社區(qū)為目標，培育居民的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，大力弘揚中華民族鄰里互助、樂善好施、扶貧濟困等傳統(tǒng)美德。自覺遵守公民道德建設基本規(guī)范，形成平等友愛、融洽和諧的人際關系。要充分利用文化陣地，開展豐富多彩、健康有益的文 娛活動，開展好社區(qū)的文化交流活動，豐富居民的文化生活，倡導科學文明健康的生活方式，不斷提高居民文明素質。

制作統(tǒng)一、規(guī)范的宣傳標牌，開展好文化宣傳。積極向煤化集團網(wǎng)站、集團公司網(wǎng)站投稿，宣傳我們的工作成果。創(chuàng)辦《**之窗》月刊，作為**公司文化建設的重要載體，宣傳黨的路線方針政策、溝通信息、交流成果，成為我們對外的窗口、宣傳的陣地、溝通的橋梁、交流的平臺。

通過文化建設，形成強有力的健康的企業(yè)文化，使我們利益共享、責任同擔、相互配合、相互補充，一切以公司的長遠利益為重，通過公司的發(fā)展，實現(xiàn)個人的人生價值，這種核心價值觀的培養(yǎng)和形成，必將成為公司的強大精神動力。

八、改進工作作風，確保各項措施落到實處

目標確定之后，關鍵在于落實，而各級領導干部的工作作風，是能否落實的關鍵所在。

改進工作作風，第一要加強學習。社會在發(fā)展，科技在進步，時代在前進。只有不斷學習才能跟上時代步伐，勝任當前工作。工作中可能出現(xiàn)許多新情況，遇到新問題，也只有通過學習，才能解決。各級領導干部要在思想上樹立終身學習的現(xiàn)代理念，在行動上拿出可行的方案，在作風上學以致用，與實踐互動和創(chuàng)新結合，做到學習工作化、工作學習化。始終堅持用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦，不斷追蹤先進的管理模式和方法，注重實現(xiàn)知識的不斷更新，努力養(yǎng)成不懈追求新知識、不斷研究新情況、努力探索解決新問題的好習慣，做提高學習力的實踐者。這樣才能滿足集團公司快速發(fā)展的要求，才能勝任自己所從事的工作。

第二要強化執(zhí)行力。要切實改變機關作風和機關形象，抓好各級領導班子和干部隊伍建設，努力營造一種積極向上、開拓創(chuàng)新的精神風貌，建設一個制度健全、管理規(guī)范、運行流暢、工作高效的管理團隊。堅決克服不思進取的守攤子、混日子、得過且過的不良風氣。

第三要增強責任意識。各級領導干部要始終堅持全心全意為公司謀發(fā)展、為員工謀福利的宗旨，把心思凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上，把本領用到推進發(fā)展上，把功夫用到狠抓落實上。目前各項工作頭緒多、難度大，只要我們想辦法，就能找到好辦法，只要付出艱辛和努力，就總會有一份收獲。要懷著一顆感恩之心，盡職盡責，為公司的穩(wěn)定發(fā)展出力獻策、建功立業(yè)。

同志們，我們的工作直接影響著集團公司的發(fā)展，關系著煤化集團重大戰(zhàn)略決策的成敗。集團公司對我們寄予厚望，主業(yè)單位和全體職工家屬、服務對象在關注著我們，其他的子公司在和我們橫向對比，形勢催人奮進，我們更需努力。共同的事業(yè)將我們聯(lián)系在一起，形成整體，共同的目標將我們凝聚在一起，緊密相連。廣大干部職工務必認清形勢、堅定信心、團結一致，扎扎實實做好每一項工作，完成**公司2012年各項工作任務。我堅信，有集團公司的堅強領導，有主業(yè)單位的大力支持，有離退休職工的理解信任，經(jīng)過我們的共同努力，一定能實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展，開創(chuàng)**公司美好的未來！

最后，祝同志們工作順利、身體健康！謝謝大家！

第五篇：2007年后勤服務公司工作簡報

2007年后勤服務公司工作簡報

（第二學期第八期）

簽發(fā)人:

一、飲食服務：

1、積極做好期刊室的衛(wèi)生清潔工作。

二、公寓住宿：

1、組織樓長進行宿舍安全檢查，重點檢查違章用電問題，對18個違章用電的宿舍進行了通報批評，并提出了警示意見。

2、召開樓長會議，布置迎評大檢查工作，通過檢查及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。

三、醫(yī)療衛(wèi)生：

1、整理新生體檢表，對血化驗有肝功能異常者，告知二級學院及學生本人，囑咐學生去醫(yī)院做進一步檢查，根據(jù)疾病情況辦理休學、住院治療，并定期復查。

2、根據(jù)西湖區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對醫(yī)療機構的要求，進一步規(guī)范衛(wèi)生所管理，建立質量監(jiān)控小組，制定各項管理制度和規(guī)定，并組織實施逐項落實。組織相關人員到浙大醫(yī)院就院內(nèi)感染管理、處方管理、藥房管理等進行初步探討和學習。

四、物業(yè)管理：

1、完成學院路校區(qū)檔案室的搬遷工作。

2、中心相關人員赴浙江財經(jīng)學院參觀學習。

3、召開部門工作例會，傳達公司中心主任擴大會議精神，布置下階段“評建”工作。會后，各區(qū)域主管分別召開區(qū)域會議，深入傳達公司及中心會議精神。

五、工程維修：

1、期刊室改造工程進行吊頂棚、安裝消毒間和預進間的水池及給排水管道、貼售菜臺臺面、改造安裝燈具等工作。

簽發(fā)時間：2007.11.8 本學期第八周，公司主要工作如下：

2、為B教學區(qū)五樓吊輕鋼龍骨，用石膏板隔墻。

3、為A、B教學區(qū)部分墻面及樓梯粉刷涂料。

六、商貿(mào)服務：

1、超市組織各門店管理人員召開月盤點例會,并對門店管理人員布置相關任務,做好商品盤點前的準備工作。

2、為期刊室自助餐廳的金龍卡系統(tǒng)布線，為保證綜合樓食堂電視信號的清晰重新布線接口。

3、為信息大樓圖書館安裝電話8部，為A教學樓教師休息室遷移電話機。

4、做好2007年省計算機等級考試的音樂電鈴調(diào)試工作。

七、財務方面：

1、赴兄弟院?？疾鞂W習，為服務經(jīng)濟指標結算做好準備工作。

2、組織會計人員參加2007會計人員繼續(xù)教育培訓。

八、采供倉儲：

1、協(xié)助物管中心將學院路校區(qū)檔案館搬遷到小和山校區(qū)。

九、辦公室工作： 1、11月5日公司召開中心主任擴大會議，對下一階段的“評建”工作進行了詳細部署，號召全體員工積極投入到“評建”工作中去，爭為“評建”做貢獻。

2、下發(fā)《印章及介紹信使用管理規(guī)定》、《公文處理辦法》、《經(jīng)濟合同管理辦法》和《員工集體宿舍管理辦法》。

后勤公司經(jīng)理辦公室

2007年11月14日

抄報：陳根芳副院長 抄送：院辦、產(chǎn)后處、宣傳部