第一篇:網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司規(guī)章制度1
幸田科技規(guī)章制度
第一章:總則
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立統(tǒng)一目標(biāo),禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、經(jīng)營管理水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和文化知識,為員工提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面福利待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率,提倡厲行節(jié)約,倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
第二章:員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;
(二)上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品);
(三)員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū);
(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一)員工按照公司規(guī)定的時間上下班并考勤;
(二)接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;
(三)員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以50元的罰款;
(四)員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得在公司上網(wǎng),如特殊需要,需主管級同意方可。
(五)員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動,違反此規(guī)定的,將處以100-300元的罰款;
(六)員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
(七)如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
(八)員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
(九)員工下列個人情況發(fā)生變化時,應(yīng)及時通知部門主管和行政辦;
1、住址和電話。
2、發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。
(十)公司員工個人收入、各種福利等不得向他人告知,否則公司予以警告處理。
(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé)。
(十二)嚴(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。
第三章:考勤規(guī)定
一、總述
(一)、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當(dāng)月3日前統(tǒng)計上月的出勤情況。
(二)、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
(一)、每周工作時間為:星期一至星期五。
(二)、每日工作時間為:上午9:00至17:30;(中午用餐1小時)本公司所有員工均按規(guī)定考勤。
(三)、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。
(四)、因公外出不能按時考勤者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交行政辦備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
(五)、員工請假須提前一天申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、屬無薪假,即員工請假期間,不計工資;
(六)、遲到早退的處罰規(guī)定
1、遲到或早退:15分鐘以內(nèi)罰款5元,15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款15元,30—60分鐘罰款20元,1小時以上扣60元。
2、發(fā)現(xiàn)無故不考勤的每次罰款50元。
3、凡每月遲到或早退超過三次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。
4、因出外勤或遺忘考勤的經(jīng)行政辦簽認(rèn),計入當(dāng)月考勤。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;
2、遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時罰款100元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或季曠工累計三日者,公司將予以開除。
6、凡請假須填寫“請假申請單”并報行政辦,特殊原因電話通知行政辦,否則視為曠工。
7、如需外出提前向行政辦說明外出原因,否則視為早退。
※ 部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。
四、請假規(guī)定
除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到行政辦領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1、員工因病請假,假期工資按勞動法規(guī)定為準(zhǔn);
五、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請,辦理相應(yīng)請假手續(xù);
2、請假期滿,如需延長,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時,可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級,事后補(bǔ)辦手續(xù);
3、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理;
4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、員工事假為無薪假。
第四章:辦公用品的購買
1、所有行政辦公用品的購買,都應(yīng)由行政辦統(tǒng)一購買。
2、定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向行政辦報告,確定定購數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請,經(jīng)總經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用品送到公司。
3、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。
4、支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人辦理支付或結(jié)算手續(xù)。
5、發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。
辦公用品發(fā)放規(guī)定
一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。
二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
三、各部門須指定專人管理辦公用品。
四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計劃報給行政辦,行政辦于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。
五、采購人員須根據(jù)計劃需要采購,保證質(zhì)量。
六、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記帳,做到帳物相符。
七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清楚、排放整齊。辦公用品管理規(guī)定
一、為使辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。
二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
1、消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。
2、管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。
3、回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀,全部交到前臺登記以便使用。
4、管理品:剪刀、美工刀、訂書機(jī)、啟釘器、直尺、打孔機(jī)、鋼筆等。
三、消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊替換新品,但純消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如發(fā)現(xiàn)丟失,負(fù)責(zé)人員按價賠償。
第五章:衛(wèi)生制度
一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物;
二、積極參加公司的每一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔;
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。
四、辦公室衛(wèi)生由行政辦負(fù)責(zé)安排值日并督導(dǎo)。輪值人員單日沒有打掃衛(wèi)生的,罰其值日一周。
第六章:人事管理制度
一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件辭退;
二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個月向總經(jīng)理提出辭職申請,否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時,應(yīng)將所有公司財物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
廈門幸田科技有限公司2011年11月11日
第二篇:電子商務(wù)公司規(guī)章制度
義烏鵬達(dá)信息科技有限公司
管理制度
第一章:員工守則
1、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
1)、員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;
2)、員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
3)、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。
3、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
1)、員工按照公司規(guī)定的時間上下班,不遲到、不早退;
2)、接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;
3)、員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(例如:聊天,聽音樂,網(wǎng)絡(luò)游戲等);
4)、員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
5)、員工須按規(guī)定愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動,違反此規(guī)定的,將處以50-100元的罰款;
6)、員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
7)、如員工無特殊必須保持手機(jī)24小時開通,如因聯(lián)系不上對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
8)、員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。9)、每天下班前必須關(guān)掉自己的電腦,顯示器一次不關(guān)罰款10元,主機(jī)一次不關(guān)罰款50元,給公司帶來嚴(yán)重影響的將承擔(dān)一切責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。
10)、員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé)。
第二章:行政上班制度
1、總述
1)、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作。2)、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
2、日常出勤規(guī)定考勤制度
1)、工作時間
正常工作時間為 每天8 小時。上午: 8:30 - 12:00,下午: 13:30 - 18:00。(特殊情況需要加班的由部門經(jīng)理安排)
2)、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。
3)、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交人事部備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
4)、員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計工資;
5)、遲到早退的處罰規(guī)定
①、遲到或早退1次,15分鐘以內(nèi)罰款10元,15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款20元,30—60分鐘罰款50元,1小時以上按曠工半天論處。
②、凡每月遲到或早退超過2次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除
名。
3、曠工的處罰規(guī)定
1)、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;
2)、遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。3)、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
4)、員工無故曠工一天扣除工資兩天,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計三日者,公司將予以開除。
5)、凡請假須填寫“請假申請單”并報人事部,特殊原因電話通知人事部,否則視為曠工。6)、如需外出提前向人事部說明外出原因,否則視為早退。
4、請假規(guī)定
除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1)、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù);
2)、員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3)、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實際離崗時間填報病假申請單,辦理請假手續(xù)。4)、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。
5、事假規(guī)定
1)、員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請,辦理相應(yīng)請假手續(xù);
2)、請假期滿,如需延長,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時,可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級,事后補(bǔ)辦手續(xù);
3)、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理;
4)、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。5)、病假、事假為無薪假。
6、加班規(guī)定
1)、本公司如因工作需要,可于工作時間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2)、公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。
第三章:辦公用品的購買
1、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支,所有辦公室用品的購買都應(yīng)由行政統(tǒng)一購買。
2、定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向行政報告,確定定購數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請,經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用品送到公司。
3、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。
4、支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5、發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。
6、長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定
1)、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。2)、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。3)、各部門須指定專人管理辦公用品。4)、采購人員須根據(jù)計劃需要采購,保證質(zhì)量。5)、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記帳,做到帳物相符。
6)、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清楚、碼放整齊。
第四章:衛(wèi)生制度
1、各部門要排值日表,辦公室日常衛(wèi)生由值日員工負(fù)責(zé);其他人員保持自己辦公桌周邊整潔,清爽;
2、積極參加公司的每一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔;
3、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。
第五章:人事管理制度
1、新員工入職應(yīng)按要求認(rèn)真填寫入職申請表,如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件開除。
2、試用期員工離職須提前15天提出辭職申請,正式員工離職須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請,否則將扣除所有未發(fā)放工資的50%。員工離職時,應(yīng)將所有公司財物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
3、員工具體入職流程參照《新員工入職流程圖》。
第六章:合同檔案管理制度
一、合同管理員職責(zé):
1、合同文檔以年代結(jié)合項目性質(zhì)進(jìn)行分類編號。
2、保存的合同文檔每半年清理核對一次,如有遺失、損毀,要查明原因,及時處理,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、合同管理員要加強(qiáng)對合同檔案的統(tǒng)計工作,要以原始記錄為依據(jù),編制合同統(tǒng)計清單。
4、合同管理員應(yīng)根據(jù)實際需要編制合同檔案檢索工具,以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。
5、各部門員工可在合同檔案管理處查閱合同文檔,確因工作需要須借出查閱,須經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,方可在合同管理處辦理相關(guān)借閱手續(xù),以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借。
6、合同文檔的保存條件:防火,防潮。
7、合同文檔必須專人負(fù)責(zé)。
二、合同領(lǐng)取條件:
1、必須是本公司正式員工;
2、過一談的商務(wù)每人每次領(lǐng)取不能超過3份合同;一談以下商務(wù)每人每次不超過2份合同。
三、合同領(lǐng)取時間規(guī)定:
1、每次開會前在合同管理員處領(lǐng)取合同,并自己保管好合同;
2、特殊情況下可在會場領(lǐng)取。
四、合同領(lǐng)取及歸還程序:
1、在合同管理員處登記后方可領(lǐng)?。?/p>
2、在每次會后的第一個工作日將會前領(lǐng)取合同歸還合同管理員處,同合同管理員分類保管,如逾期未歸還則按0.5元份/天收取租金。
(備注:請各位商務(wù)代表們認(rèn)真保管好合同,如遺失則按500元/份賠償。)
第三篇:電子商務(wù)公司規(guī)章制度
公司管理規(guī)章制度
第一章:員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;
(二)上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)
(三)員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
(四)員工儀表要應(yīng)整潔大方,發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型,上班時間不得著奇裝異服。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一)員工按照公司規(guī)定的時間上下班,不遲到、不早退;為保持員工間友好的關(guān)系,所有人員應(yīng)養(yǎng)成良好的用語習(xí)慣,用充滿激情、活力的聲音主動問候“早上好!有什么需要幫忙的?我先下班了?”。
(二)接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;未經(jīng)允許員工不行使用公司電話進(jìn)行業(yè)務(wù)以外的私聊。
(三)員工在崗期間,保持桌面整潔,垃圾當(dāng)天及時清理,下班時椅子要歸位,擺放整齊,各部門安排好值日生做好各部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生。
(四)員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等),不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
(五)員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;在下班時確認(rèn)你是否是最后一位留在辦公室的,如果是,請關(guān)閉所有的空調(diào)、燈具、等電源設(shè)備,然后確認(rèn)辦公區(qū)的門窗完全鎖好,方可離開。
(六)員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、機(jī)密文件、重要文檔、計劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,打印或復(fù)印后不要將資料隨意亂放,機(jī)密等級由文件制作人根據(jù)文件性質(zhì)并參考部門經(jīng)理的建議自行確定;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
(七)如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
(八)員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
(九)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé),如有費用需報銷,在公司規(guī)定的時間內(nèi),找財務(wù)部進(jìn)行辦理。
(十)任何員工收到來自客戶、合作伙伴及相關(guān)業(yè)務(wù)單位的價值RMB100元以上任何形式的饋贈,都必須立即送部門經(jīng)理或主管做處理決定。
(十一)愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動,違反此規(guī)定的,將處以10-50元的罰款。
第二章:行政上班制度
一、總述
(一)、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作。
(二)、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度 考勤管理簽到管理辦法
(一)、除公司特許崗位之人員外,其余人員上下班均應(yīng)簽到。每日工作時間為:上午8:30——12:00;下午14:00 —— 17:30
(二)、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。
(三)、因公外出而錯過簽到時間的,在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
(四)、員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計工資。
(五)、員工因公事造成當(dāng)天無法至公司簽到者,應(yīng)提前一天填寫《員工未簽到情況說明書》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,再向相應(yīng)考勤負(fù)責(zé)人報備。
(六)、遲到、早退、曠工制度:
1、員工上班超過公司上班時間5分鐘后即視為遲到
2、員工遲到扣款依據(jù)員工職位級別的不同以及遲到時間段的不同而不同。員工職位級別分為普通員工、管理人員(兩個級別)其中,按員工遲到的時間段的不同分為以下四種情況:
A.超過公司上班時間30分鐘內(nèi)的遲到扣款為:普通員工每次扣款10元,管理人員每次扣款20元;
B.超過公司上班時間在30分鐘以上60分鐘以下的遲到扣款為:普通員工遲到早退每次扣款20元,管理人員遲到早退每次扣款30元;
C超過公司上班時間在60分鐘以上120分鐘以下的遲到扣款為:普通員工遲到早退每次扣50元,管理人員遲到早退每次扣款100元;
D.超過公司上班時間在120分鐘以上的按曠工處理。
3、早退:員工有下列情況之一者按早退論處:
A.員工下班時間提前5分鐘離開公司視為早退;
B.員工早退的扣款標(biāo)準(zhǔn)等同于上述遲到扣款的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
4、曠工:員工有下列情況之一者按曠工論處:
A.上班遲到半小時以上,卻未事先電話告知經(jīng)理者; B.未辦理請假手續(xù)而擅自離開工作崗位者;
C.要求請假,公司未同意而擅自離開工作崗位者; D.準(zhǔn)假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)而未按時上班者; E.請假理由與事實不符者。
注:若該員工確實正常上下班,但忘記簽到的,應(yīng)填寫《員工未簽到情況說明書》,在部門經(jīng)理的簽字確認(rèn)下,及時交至相應(yīng)考勤負(fù)責(zé)人處報備。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;
2、遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時罰款100元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工三日,或一年曠工累計一周者,公司將予以開除。
6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。
四、請假規(guī)定
除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù);
2、員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實際離崗時間填報病假申請單,辦理請假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。
五、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請,辦理相應(yīng)請假手續(xù);
2、請假期滿,如需延長,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時,可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級,事后補(bǔ)辦手續(xù);
3、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理;
4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、病假、事假為無薪假。
八、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。
第三章:薪資管理及福利發(fā)放
薪資管理制度:按照有關(guān)勞動人事管理法規(guī)和政策,根據(jù)公司遠(yuǎn)景規(guī)劃、現(xiàn)行管理模式、運(yùn)營狀況以及其他有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度:
(一)、薪資管理制度
1、工資管理的基本原則是:
A.各盡所能,按勞分配,維護(hù)員工的基本利益;
B.堅持量入為出,工資支出不以犧牲公司未來發(fā)展為代價; C.員工平均實際收入增長必須基于公司盈利的基礎(chǔ)。
2、以員工工作職責(zé)、個人業(yè)績、工作績效、工作態(tài)度、工作技能、價值觀以及公司盈利狀況表現(xiàn)等指標(biāo)綜合考核員工報酬。
(二)、工資發(fā)放制度
1、發(fā)放形式:現(xiàn)金支付
2、發(fā)放時間:每月10日發(fā)放上個月1號至月底的工資,員工不得以其他理由申請?zhí)崆鞍l(fā)放。
3、新員工辦理入職手續(xù)時,需繳交本人身份證復(fù)印件一張至人力資源部,并簽名備注。
(三)、其他注意事項
1、各類假期依照公司請假管理辦法,決定工資的扣除;
2、各類違規(guī)依照公司相關(guān)制度和部門通知,決定工資的扣除;
3、各類補(bǔ)貼津貼依據(jù)公司相關(guān)財務(wù)管理辦理;
4、工資計量天數(shù)按照當(dāng)月實際工作日來計算;
5、每月計薪期為當(dāng)月1日至月底,支薪日視銀行結(jié)算情況,于每月10日發(fā)放,如遇節(jié)假日提前發(fā)放。
6、每月15日之前入公司的員工,工資于下個月15日發(fā)放,當(dāng)月15日以后入職的員工,工資與次月工資一起發(fā)放。員工福利及實施方式:
1、端午、中秋等民俗節(jié)日公司視行業(yè)景氣及經(jīng)營情況發(fā)給節(jié)日禮品。
2、公司將不定期的組織各種活動,以豐富員工的業(yè)余生活,提高生活品質(zhì)。
3、公司每月將會視各部綜合情況,給予發(fā)放部門基金,用以部門組織各類活動所用。
第四章:員工處分制度
公司員工必須遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,對員工違法/違規(guī)行為,將視性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)處分,并視情節(jié)情況處以一定罰款。
一、因觸犯以下規(guī)定,而產(chǎn)生的罰款費用全部做為公共活動基金,由部門經(jīng)理統(tǒng)一匯總扣款。
二、過失認(rèn)定:違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉:
1、一類過失:
A.違反國家法紀(jì)法規(guī);
B.擅自泄漏公司機(jī)密或從事與公司機(jī)密禁止事項有關(guān)的其他行為; C.對公司應(yīng)得知的個人重要信息有意欺瞞;
D.嚴(yán)重失職給公司造成重大損失(由公司領(lǐng)導(dǎo)對嚴(yán)重失職過失進(jìn)行裁定); E.本人或教唆他人罷工、怠工;
F.利用公司各義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失;
G.擅自攜帶違禁品、危險品及其它對公司正常工作秩序造成破壞的物品進(jìn)入工
作區(qū)域。
H.惡意破壞公司財產(chǎn)、設(shè)備、器材等;
I.有生活作風(fēng)問題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響;
J.捏造事實,造謠中傷,破壞公司形象,辱罵或誹謗公司或他人;
K.利用公司賦予的工作職權(quán)進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易,或收受商業(yè)賄賂以獲取個人利益; L.挪用公司應(yīng)收客戶款項用于其它用途;
M.隱瞞公司在外身兼一職或多職同工種類非同工種類工作; N.提供非公司法人帳號讓客戶匯款;
O.嚴(yán)禁內(nèi)部由于抽成比例問題互相走單或?qū)ν馔嘎队唵危?/p>
P.嚴(yán)禁員工為達(dá)到簽單目的,內(nèi)部撞單時抵毀對方產(chǎn)品,或暴露產(chǎn)品弱點; Q.禁止員工在阿里巴巴及淘寶網(wǎng)站等類似平臺在線經(jīng)營或兼職; 處分措施:予以辭退。
2、二類過失:
A.拒絕聽從上級人員指揮、監(jiān)督,屬初犯者;
B.在公司看黃色、反動的書刊雜志或瀏覽黃色、反動的站點;
C.未按公司規(guī)定安裝防毒軟件,給公司造成損失的,下載、安裝任何類型的軟件(若有工作需要可向網(wǎng)管申請);
D.使用公司電話撥打聲訊臺,申請網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)、Q幣等; E.擅自攜帶未經(jīng)登記的公物離開公司。處分措施:書面警告、并處以200元罰款。
3、三類過失:
A.在公司內(nèi)部利用公司電腦看影碟,進(jìn)聊天室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天,在線看視頻、聽音樂、玩游戲,下載、安裝、傳播網(wǎng)絡(luò)游戲等;
B.未經(jīng)許可帶公司以外的人進(jìn)入工作區(qū)(視情節(jié)嚴(yán)重); C.利用公司財物作私人用途(視情節(jié)嚴(yán)重);
D.因個人過失導(dǎo)致工作失誤,并造成損失,情節(jié)輕微者; E.謊報請假理由;
F.無故不參加公司組織的培訓(xùn)、會議、集體活動;
G.公司講究誠信,嚴(yán)禁員工做假行為(包含但不僅限于:準(zhǔn)備工作、聯(lián)系記錄、電話量、上門拜訪)工作做假以月為周期,當(dāng)月累積超過三次(含三次)辭退;
處分措施:書面警告、并處以100元罰款。
4、四類過失:
A.培訓(xùn)遲到、早退、曠課,請假未獲得批準(zhǔn)沒到勤者;
B.上班時間從事與工作無關(guān)的事情(視情節(jié)嚴(yán)重); C.工作態(tài)度消極,不能按時完成工作任務(wù); D.在吸煙區(qū)吸煙后亂扔煙蒂者。
處分措施:口頭警告、并處以50元罰款。
5、五類過失:
A.上班時間使用QQ、微信等各種聊天工具,進(jìn)行私聊;
B.員工辦公位置內(nèi)灰塵積淀、紙亂放,桌面物品擺放雜亂無章者; C.觸犯“五類過失二/三類”員工的部門經(jīng)理,負(fù)連帶責(zé)任。處分措施:口頭警告、并處以20元罰款
一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件開除;
二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請,否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時,應(yīng)將所有公司財物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第五章:合同檔案管理制度
1、合同文檔以年代結(jié)合項目性質(zhì)進(jìn)行分類編號。
2、保存的合同文檔每半年清理核對一次,如有遺失、損毀,要查明原因,及時處理,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、合同管理組要加強(qiáng)對合同檔案的統(tǒng)計工作,要以原始記錄為依據(jù),編制合同統(tǒng)計清單。
4、合同管理組應(yīng)根據(jù)實際需要編制合同檔案檢索工具,以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。
5、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔,確因工作需要須借出查閱,須經(jīng)分公司、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,方可在合同管理組辦理相關(guān)借閱手續(xù),以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借。
6、合同文檔的保存條件:防火,防潮。
7、合同文檔必須專人負(fù)責(zé)。
第六章:財務(wù)管理制度
企業(yè)應(yīng)有較完善的旅行社財務(wù)管理制度,并加以實施。具體操作如下:
一、對財務(wù)人員的要求
1、所有參與財務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心, 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按章辦事。
2、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在預(yù)算范圍內(nèi),如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會計要及時做好各項報表和賬目,現(xiàn)金會計要及時準(zhǔn)確地把每天發(fā)生的收支情況報給主管會計,并要謹(jǐn)慎審核各項開支實行錢賬分開。
3、現(xiàn)金會計和主管會計一定要配合好,把所有賬目要每月一結(jié),每月一核算,每月一公布,做到賬款相符,不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--5000元的罰款。
二、辦公室開支審批
1、所有辦公室開支要先做出預(yù)算,報經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會計處借款,憑發(fā)票報銷。無批條擅自開支的不予報銷,由個人自理。如總經(jīng)理不在單位時,必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。
2、辦公開支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意,若時間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí)行;
3、各位員工的開支要及時報給總經(jīng)理簽字后到財務(wù)處報賬。
4、所有報銷單具一律粘好,干凈、利落、美觀。
三、公務(wù)用品的購買
1、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支,所有辦公室用品的購買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
2、定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公室報告,確定定購數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請,經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。
3、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。
4、支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5、發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。
長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定:
A、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。B、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。C、各部門須指定專人管理辦公用品。
D、采購人員須根據(jù)計劃需要采購,保證質(zhì)量。
E、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記帳,做到帳物相符。
F、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清楚、碼放整齊。
四、團(tuán)隊賬目審批
1、所有團(tuán)隊、散客一經(jīng)簽定合同,應(yīng)及時把所收團(tuán)款交到財務(wù)部,不得個人保留團(tuán)款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。
2、原則上團(tuán)款??顚S茫瑢?dǎo)游 外出帶團(tuán)需從財務(wù)部借款時,現(xiàn)金會計必須查看該團(tuán)團(tuán)款回收情況,以計調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字,以保持公司正常的現(xiàn)金流量。
3、所有團(tuán)隊的支出一律由計調(diào)部出具團(tuán)隊預(yù)算單,并簽字后報給財務(wù)部,財務(wù)部要嚴(yán)格審核各項開支是否在預(yù)算內(nèi),各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后,方可予以報賬。
4、所有團(tuán)隊團(tuán)款出團(tuán)前付80%,余款在團(tuán)隊返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清,出現(xiàn)呆賬、壞賬追究責(zé)任,誰造成的損失誰負(fù)責(zé);散客出團(tuán)前必須全部交清費用,否則不予發(fā)團(tuán),特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。
5、所有團(tuán)隊在報賬時必須有協(xié)議合同、費用確認(rèn)單、費用明細(xì)清單等,缺一不可,否則不給予報賬。并裝訂成冊。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)費開支審批
1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付,否則公司不予報銷。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)費包括:請客、送禮、乘車費、等其他開支。
4、總經(jīng)理對業(yè)務(wù)經(jīng)費進(jìn)行監(jiān)督。
五、其它補(bǔ)助
1、員工當(dāng)月業(yè)務(wù)電話費用按照各自的標(biāo)準(zhǔn),月初有辦公憑話費清單統(tǒng)一報銷,總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn):實打?qū)崍螅徊块T經(jīng)理:120元/月,不超過120元按實際發(fā)生報銷;業(yè)務(wù)員:80元/月,不超過120元按實際發(fā)生報銷,2、伙食補(bǔ)貼按每天10元,30天計算,300元/月
七、財務(wù)部與計調(diào)部的合作
1、財務(wù)部與計調(diào)部之間要協(xié)作共進(jìn),互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好后勤工作。
2、計調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團(tuán)隊情況報給財務(wù)部,以便財務(wù)及時掌握所出團(tuán)隊的情況,并做好團(tuán)款的預(yù)支。
第七章:人事管理制度
人事管理制度
一、員工雇傭
1、公司的政策是:不分種族、膚色、宗教信仰、性別或資歷進(jìn)行挑選、雇傭、培訓(xùn)、提升和調(diào)動員工,并在符合各種法律、法規(guī)以及合同要求的情況下采取積極措施實現(xiàn)這些目標(biāo);
2、招聘員工經(jīng)總經(jīng)理同意審核后雇傭,應(yīng)聘人員應(yīng)于接到通知后,按約定日期及地點親自辦理報到手續(xù),否則視為拒絕受聘;
3、本公司雇傭人員除特殊情形,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免于試用、縮短試用期外,均應(yīng)簽訂試用期合同,試用期為一個月(含受訓(xùn)時間);
4、應(yīng)聘人員在試用期的第一個月內(nèi)提出辭職的,法定節(jié)假日除外,公司原則上不給予發(fā)放薪資;
5、試用期是雇傭方和受雇方雙向選擇的時間,任何一方都可以在試用期內(nèi)提出解除勞動合同的要求。試用期內(nèi)離職時間為兩個工作日,勞動合同解除后,公司將按照勞動合同約定,根據(jù)受雇方實際工作時間發(fā)放薪資,受雇方離職需要歸還公司所有資料及設(shè)備,并結(jié)清所有款項。
6、試用期內(nèi),原則上受雇員工不得將公司的資料、及其他辦公設(shè)備帶回家。如核實確屬必要,經(jīng)上級經(jīng)理批準(zhǔn)后,到財務(wù)處備案。
7、試用期結(jié)束后,經(jīng)主管或主管級以上領(lǐng)導(dǎo)考核合格,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)為公司正式員工,試用期將計入員工工齡。
二、員工入職
經(jīng)過人事部負(fù)責(zé)人或公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,應(yīng)聘人員進(jìn)入公司的第一天為該員工的入職日。通過一周培訓(xùn)了解淘貝,包括:
1、第一天行政部培訓(xùn),主要是熟悉公司的企業(yè)文化、人事管理制度、崗位責(zé)任等。
2、第二天培訓(xùn),對入職人員進(jìn)行淘貝崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解淘貝運(yùn)作流程和商業(yè)模式。
3、接下來三至七天進(jìn)行產(chǎn)品知識了解、產(chǎn)品安裝、客服基本技巧等專業(yè)培訓(xùn)。
三、員工轉(zhuǎn)正
員工試用期滿前7個工作日可向直接上級提出轉(zhuǎn)正申請,直接上級接到申請后提出轉(zhuǎn)正意見報所在部門管理者審批,并通知人事管理處。所有員工試用期轉(zhuǎn)正必須經(jīng)公司總經(jīng)理同意方可轉(zhuǎn)正。
四、員工培訓(xùn)
1、公司原則上鼓勵在不影響工作的情況下讓員工接受外部培訓(xùn)。
2、如因工作需要進(jìn)行培訓(xùn),包括公司內(nèi)部培訓(xùn)以及接受外來培訓(xùn),報請公司批準(zhǔn)后,有公司出資,具體金額視情況而定。
3、因工作需要公司出資給員工提供外部培訓(xùn)時,員工需同公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,保證在培訓(xùn)結(jié)束后能夠繼續(xù)為公司提供一定時限服務(wù)。具體服務(wù)實現(xiàn)要根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)費用來確定,原則上不超過3年,不少于6個月。如果員工在培訓(xùn)協(xié)議時限內(nèi)離職,要按照培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定補(bǔ)償公司。
五、工作調(diào)動
公司有權(quán)根據(jù)職員的能力、工作表現(xiàn)和公司的實際需要,將職員調(diào)至公司內(nèi)任
何分部或任何部門工作,亦有權(quán)按業(yè)務(wù)需要指派職員前往全國各地公干,這將有利于發(fā)揮職員的潛質(zhì)。調(diào)動必須事先獲總經(jīng)理的審批,并完備調(diào)離原單位手續(xù),做好交接工作。任何公司系統(tǒng)內(nèi)私人協(xié)議調(diào)動都是公司不允許的,違者將作自動離職處理。
六、勞動合同解除
雇傭期間(除勞動法規(guī)定的情況之外),如果任何一方要求解除勞動合同,須提前書面通知。
(一)自愿解除合同
員工有權(quán)向公司提出解除勞動合同。在試用期內(nèi),可隨時提出。如已達(dá)到試用期的,應(yīng)提前30天提交書面申請。
(二)非自愿解除合同
A、在試用期間 如員工在試用期期間不滿足公司最低標(biāo)準(zhǔn)的,公司有權(quán)解除合同。員工可拿到計算至最后一個工作日的工資。
B、在試用期后 發(fā)生下列原因的合同,公司應(yīng)提前30天發(fā)出書面通知或雙方就離職日期經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致,公司根據(jù)國家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
1、歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時;
2、虧損或業(yè)務(wù)緊縮時;
3、累計暫停工作在一個月以上時;
4、不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)崗后仍不能勝任工作;
5、因公司業(yè)務(wù)變化,有減少員工的必要時,又無適當(dāng)工作可安置時。
七、辭退
若發(fā)現(xiàn)員工有下列任一表現(xiàn),公司有權(quán)立刻終止勞動合同,無需事先發(fā)出通知,并不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
1、違反國家法律法規(guī);
2、嚴(yán)重違反公司管理規(guī)章制度;
3、違背誠實正直、違反職業(yè)道德。
如果由于員工違反以上規(guī)定而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)向員工追討。
八、離職手續(xù)
員工無論以任何理由離職(辭職、辭退、解聘、合同終止)均應(yīng)辦理離職手續(xù)、工作交接。歸還所有公司物品、結(jié)清一切賬目。否則公司有權(quán)凍結(jié)其名下工資、保險,并保留對此采取法律行動的權(quán)利。
1、凡離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職申請表》,根據(jù)《離職申請表》的條項,辦理相關(guān)手續(xù);
2、人事部負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行離職談話;
3、需要時,人事部對有關(guān)公司或機(jī)構(gòu)以及該員工原有的相關(guān)客戶及此員工不再擔(dān)任淘貝任何職務(wù),也不代表淘貝公司從事有關(guān)的經(jīng)營活動進(jìn)行通知。
4、離職員工所遺失的公司任何財物將作價酌情賠償;
5、員工辭職或離職時,可要求公司提供離職證明,同時簽署離職聲明;
6、所有離職員工工資,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,統(tǒng)一在辦理完離職手續(xù)日起3日內(nèi)進(jìn)行發(fā)放。
九、回聘
公司鼓勵離開樂采公司之后的員工保持對公司的發(fā)展關(guān)注,同時,如果公司需要且該員工能夠滿足空缺職位的要求,公司隨時歡迎離職員工選擇重回樂采公司。但是必須按照公司新的職位空缺需求,定義新的職位和待遇以及遵守公司的規(guī)章制度。
十、保險及福利
1、本公司正式員工依法加入社會保險。
2、本公司營業(yè)終了盈余時,對于全年無過的員工,酌情給予年終獎金,具體發(fā)放方法,每年另行通知。
第四篇:電子商務(wù)公司規(guī)章制度(范文)
電子商務(wù)管理制度
發(fā)字[2011]01號
第一章:員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;
(二)上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)
(三)員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一)員工按照公司規(guī)定的時間上下班,不遲到、不早退;
(二)接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;
(三)員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等);
(四)員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
(五)員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動,違反此規(guī)定的,將處以50-100元的罰款;
(六)員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
(七)如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
(八)員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
(九)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé)。
第二章:行政上班制度
一、總述
(一)、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行
情況及管理工作。
(二)、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
(一)、周一至周日全員在崗。每天2人值班,1人為主班,1人為配班;其余人員按行政班工作時間上下班;行政班工作時間為:上午8:00-11:00,下午14:00-17:00;主班上班時間為:上午7:3022:00;主班第二天休息;配班上班時間為:9:30-17:00,中午不休息;
(二)、每日工作時間為:上午8:00——11:00;下午2:00——5:00;
(三)、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。
(四)、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
(五)、員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計工資;
(七)、遲到早退的處罰規(guī)定
1、遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元,30—60分鐘罰款100元,半小時以上按曠工半天論處。
2、凡每月遲到或早退超過二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;
2、遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時罰款300元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計三日者,公司將予以開除。
6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。
四、請假規(guī)定
除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù);
2、員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實際離崗時間填報病假申請單,辦理請假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。
五、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請,辦理相應(yīng)請假手續(xù);
2、請假期滿,如需延長,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時,可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級,事后補(bǔ)辦手續(xù);
3、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理;
4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、病假、事假為無薪假。
八、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。
第三章:辦公用品的購買
1、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支,所有辦公室用品的購買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
2、定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公室報告,確定定購數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請,經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。
3、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。
4、支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5、發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定
一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。
二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
三、各部門須指定專人管理辦公用品。
四、采購人員須根據(jù)計劃需要采購,保證質(zhì)量。
五、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記帳,做到帳物相符。
六、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清楚、碼放整齊。
第四章:衛(wèi)生制度
一、辦公室日常衛(wèi)生由配班人員負(fù)責(zé);其他人員保持自己辦公桌周邊整潔,清爽;
二、積極參加公司的每一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔;
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。
第五章:人事管理制度
一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件開除;
二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請,否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時,應(yīng)將所有公司財物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第六章:合同檔案管理制度
1、合同文檔以年代結(jié)合項目性質(zhì)進(jìn)行分類編號。
2、保存的合同文檔每半年清理核對一次,如有遺失、損毀,要查明原因,及時處理,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、合同管理組要加強(qiáng)對合同檔案的統(tǒng)計工作,要以原始記錄為依據(jù),編制合同統(tǒng)計清單。
4、合同管理組應(yīng)根據(jù)實際需要編制合同檔案檢索工具,以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。
5、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔,確因工作需要須借出查閱,須經(jīng)分公司、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,方可在合同管理組辦理相關(guān)借閱手續(xù),以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借。
6、合同文檔的保存條件:防火,防潮。
7、合同文檔必須專人負(fù)責(zé)。
第七章:財務(wù)管理制度
企業(yè)應(yīng)有較完善的旅行社財務(wù)管理制度,并加以實施。具體操作如下:
一、對財務(wù)人員的要求
1、所有參與財務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心, 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按章辦事。
2、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在預(yù)算范圍內(nèi),如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會計要及時做好各項報表和賬目,現(xiàn)金會計要及時準(zhǔn)確地把每天發(fā)生的收支情況報給主管會計,并要謹(jǐn)慎審核各項開支實行錢賬分開。
3、現(xiàn)金會計和主管會計一定要配合好,把所有賬目要每月一結(jié),每月一核算,每月一公布,做到賬款相符,不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--5000元的罰款。
二、辦公室開支審批
1、所有辦公室開支要先做出預(yù)算,報經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會計處借款,憑發(fā)票報銷。無批條擅自開支的不予報銷,由個人自理。如總經(jīng)理不在單位時,必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。
2、辦公開支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意,若時間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí);
3、各位員工的開支要及時報給總經(jīng)理簽字后到財務(wù)處報賬。
4、所有報銷單具一律粘好,干凈、利落、美觀。
三、團(tuán)隊賬目審批
1、所有團(tuán)隊、散客一經(jīng)簽定合同,應(yīng)及時把所收團(tuán)款交到財務(wù)部,不得個人保留團(tuán)款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。
2、原則上團(tuán)款專款專用,導(dǎo)游 外出帶團(tuán)需從財務(wù)部借款時,現(xiàn)金會計必須查看該團(tuán)團(tuán)款回收情況,以計調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字,以保持公司正常的現(xiàn)金流量。
3、所有團(tuán)隊的支出一律由計調(diào)部出具團(tuán)隊預(yù)算單,并簽字后報給財務(wù)部,財務(wù)部要嚴(yán)格審核各項開支是否在預(yù)算內(nèi),各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后,方可予以報賬。
4、所有團(tuán)隊團(tuán)款出團(tuán)前付80%,余款在團(tuán)隊返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清,出現(xiàn)呆賬、壞賬追究責(zé)任,誰造成的損失誰負(fù)責(zé);散客出團(tuán)前必須全部交清費用,否則不予發(fā)團(tuán),特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。
5、所有團(tuán)隊在報賬時必須有協(xié)議合同、費用確認(rèn)單、費用明細(xì)清單等,缺一不可,否則不給予報賬。并裝訂成冊。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)費開支審批
1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付,否則公司不予報銷。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)費包括:請客、送禮、乘車費、等其他開支。
4、總經(jīng)理對業(yè)務(wù)經(jīng)費進(jìn)行監(jiān)督。
五、其它補(bǔ)助
1、員工當(dāng)月業(yè)務(wù)電話費用按照各自的標(biāo)準(zhǔn),月初有辦公憑話費清單統(tǒng)一報銷,總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn):實打?qū)崍?;部門經(jīng)理:120元/月,不超過120元按實際發(fā)生報銷;業(yè)務(wù)員:80元/月,不超過120元按實際發(fā)生報銷,2、伙食補(bǔ)貼按每天10元,30天計算,300元/月,七、財務(wù)部與計調(diào)部的合作
1、財務(wù)部與計調(diào)部之間要協(xié)作共進(jìn),互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好后勤工作。
2、計調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團(tuán)隊情況報給財務(wù)部,以便財務(wù)及時掌握所出團(tuán)隊的情況,并做好團(tuán)款的預(yù)支。
第五篇:電子商務(wù)公司財務(wù)部規(guī)章制度參考
財務(wù)部管理規(guī)章制度
第一章、財務(wù)部部門職能:
(一)負(fù)責(zé)公司財稅計劃的編制與實施;
(二)負(fù)責(zé)租金、稅金、物業(yè)管理費等費用的足額收繳工作;
(三)編制公司各種財務(wù)報表及帳務(wù)處理;
(四)負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放、出差報銷及日常帳務(wù)處理等財務(wù)管理工作;
(五)負(fù)責(zé)公司外部財務(wù)環(huán)境協(xié)調(diào)處理工作。
(六)商戶日常費用的收取。
(七)公司庫房等購買用品的建檔記錄。
第二章、財務(wù)部部門職責(zé):
(一)制訂公司財務(wù)、會計制度和預(yù)算管理制度,建立和完善財務(wù)管理和會計核算體系;
(二)負(fù)責(zé)公司內(nèi)控制度建設(shè)、執(zhí)行和公司內(nèi)部審計工作;
(三)負(fù)責(zé)公司會計核算,編報公司財務(wù)預(yù)算和決算;
(四)分析公司的財務(wù)經(jīng)營情況;
(五)負(fù)責(zé)公司資金調(diào)度和管理,辦理各類結(jié)算業(yè)務(wù),辦理銀行帳戶、證券帳戶的開銷戶,辦理公司納稅申報和內(nèi)部費用報銷工作;
(六)配合有關(guān)部門定期對公司資產(chǎn)進(jìn)行盤點;
(七)負(fù)責(zé)接受審計、稽核、稅務(wù)和有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)部門工作檢查;
(八)對公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的決策提出財務(wù)或稅收籌劃建議;
(九)負(fù)責(zé)公司所需物品的采購及管理工作;
(十)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
第三章、財務(wù)部各崗位職責(zé):
一、財務(wù)主管職責(zé):
(一)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,管理公司會計、報表、預(yù)算工作;
(二)負(fù)責(zé)制定公司利潤計劃、資本投資、財務(wù)規(guī)劃、開支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn);
(三)制定和管理稅收政策;
(四)組織編制公司財務(wù)計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益;
(五)監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令、紀(jì)律,以及董事會決議。
二、會計崗位職責(zé):
(一)貫徹執(zhí)行《會計法》等財經(jīng)法律制度,制止違反財經(jīng)紀(jì)律、財會制度的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向部門領(lǐng)導(dǎo)報告,確保企業(yè)各項財務(wù)活動符合有關(guān)規(guī)定;
(二)審核各部門編制的費用報表,辦理收入、成本、資金等會計核算,按時編制各種財務(wù)報表,使經(jīng)營成果得到準(zhǔn)確及時反映。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況;
(三)負(fù)責(zé)對公司采購、倉管、出納等財務(wù)工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報表方式對賬目做出結(jié)算;
(四)負(fù)責(zé)公司財務(wù)收支核算,即對各類報表的審核、監(jiān)督及核銷工作;
(五)保管好各類財務(wù)資質(zhì)證件、印章;
(六)編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細(xì)賬、登記帳簿、科目匯總表及財務(wù)報表;
(七)協(xié)調(diào)出納員進(jìn)行資金業(yè)務(wù)管理;
(八)對進(jìn)項發(fā)票進(jìn)行登記,并及時到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證;
(九)按時報稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務(wù)部門的工作;
(十)編制應(yīng)收、應(yīng)付、往來款項報表,每月傳達(dá)到公司各部門進(jìn)行帳目核對;
(十一)樹立公司形象,保證公司名譽(yù)不受到侵害。
三、出納崗位責(zé)任:
(一)遵守國家規(guī)定的各項財經(jīng)紀(jì)律及公司的財務(wù)制度;
(二)負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、費用賬的登記工作,定期進(jìn)行貨幣資金的業(yè)務(wù)核算;做到所有賬目日清日結(jié)、準(zhǔn)確無誤;
(三)費用報銷嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理簽字、部門主管簽字、經(jīng)辦人、審核人簽字手續(xù),對每張票據(jù)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格控制費用,做到有據(jù)可依;
(四)按時填報各種現(xiàn)金銀行、費用等月報表;
(五)及時辦理訂貨匯款、必須嚴(yán)格把關(guān),手續(xù)齊全方可辦理,編制記賬憑證、登記賬簿與銀行核對每筆業(yè)務(wù)發(fā)生額及余額;
(六)保管好各種印章,按規(guī)定使用;
(七)保管好各類原始票據(jù)以備查找;
(八)樹立公司形象,保證公司名譽(yù)不受到侵害。
四、庫管員崗位職責(zé):
(一)熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數(shù);
(二)保管商品、賬目清晰、每月對賬盤點庫存商品、低值易耗品必須做到賬物相符;
(三)辦公用品入庫、出庫前嚴(yán)格檢查商品包裝、數(shù)量及破損情況、發(fā)現(xiàn)問題立刻匯報;
(四)經(jīng)常查物點數(shù)、分門別類管理、定期盤點、做到心中有數(shù)、拒絕外人或其他工作人員隨意進(jìn)入財務(wù)室;
(五)嚴(yán)格按程序辦理出入庫,賬、物、表三對清,當(dāng)天業(yè)務(wù)當(dāng)日完成,不許他人代辦。
第四章、財務(wù)部各管理規(guī)章制度:
一、財務(wù)管理制度:
主要包括日?,F(xiàn)金流量的管理、收費管理、倉庫管理;
(一)財務(wù)部負(fù)責(zé)公司的認(rèn)證審核,總帳的設(shè)置和登記及會計報表的編制、上報,并實施成本控制;
(二)學(xué)習(xí)國家財政、稅收方面的方針政策,維護(hù)公司利益不受侵犯,堅持原則,秉公辦事;
(三)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,管好用好資金,嚴(yán)格執(zhí)行各項開支標(biāo)準(zhǔn);
(四)對財務(wù)的各個環(huán)節(jié)手續(xù)清楚,能正確處理各環(huán)節(jié)帳目。協(xié)調(diào)和督促財務(wù)部門的各項工作,認(rèn)真審核各種現(xiàn)金發(fā)生事項的收付憑證,嚴(yán)格按審批權(quán)限審查各種單據(jù),監(jiān)督控制開支范圍,不符合規(guī)定的一律不予報銷;
(五)負(fù)責(zé)設(shè)置總帳帳戶,審核原始憑證,并匯總登記總帳;
(六)指導(dǎo)財務(wù)工作的開展,編制和匯總財務(wù)計劃,監(jiān)督和檢查各財務(wù)工作和制度的執(zhí)行情況;
(七)認(rèn)真執(zhí)行稅法,做好合理避稅工作,按規(guī)定正確及時提取各項稅金和各項款項,并按時足額上繳;
(八)按照編制和匯總會計報表,做到報表及時,數(shù)字真實,內(nèi)容完整,說明清楚,為領(lǐng)導(dǎo)提供完整的數(shù)據(jù)資料,并按月、季、年寫出財務(wù)分析,進(jìn)一步挖掘增收節(jié)支的潛力。從經(jīng)濟(jì)效益角度,進(jìn)行可行性分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀;
(九)加強(qiáng)財產(chǎn)管理,及時核對帳目,達(dá)到帳帳相符,帳實相符;
(十)按規(guī)定妥善保管好各項憑證、帳簿、報表及核算資料,定期裝訂整理立卷歸檔;
(十一)財務(wù)處理方法應(yīng)前后各期一致,不得隨意變動。如有變動,應(yīng)當(dāng)將變動情況和原因,變動后對公司財務(wù)各狀況和經(jīng)營成果的影響,作出書面說明,報董事會和總經(jīng)理;
(十二)協(xié)助和配合各部門的工作,并與財政、稅務(wù)、銀行等有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,溝通信息,發(fā)揮作用;
(十三)嚴(yán)格按照公司各類合同條款規(guī)定要求,對收費實行嚴(yán)格管理,正確使用發(fā)票小票和各類促銷憑證、管理發(fā)票、小票和各種有價證券,避免各種問題的發(fā)生;
(十四)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時工作。
二、暫借款及預(yù)付款審批制度:
(一)暫借款是因業(yè)務(wù)需要的臨時借款,包括差旅費及各種臨時性借款。借款時須按“借款單”要求填列各項欄目,并按規(guī)定審批權(quán)限審批后,由財務(wù)部付款;
(二)預(yù)付款是指因公司業(yè)務(wù)的需要,需預(yù)先支付的各項訂購貨物款項,支付此款項時,需由經(jīng)辦人按要求填寫“付款申請書”,向財務(wù)部出具采購申請單等材料,完備各項審批手續(xù)后,方可付款;
(三)所有借款及預(yù)付款,必須在前賬結(jié)清之后方可再借付。確因業(yè)務(wù)需要而來不及結(jié)清前賬,必須向財務(wù)主管講明原因,經(jīng)同意后方可再借付;
(四)經(jīng)辦人必須在一個月內(nèi)憑有效原始票據(jù)報銷各項暫借及預(yù)付款項。超出三個月不結(jié)帳者,財務(wù)部有權(quán)扣發(fā)經(jīng)辦人工資抵償。
三、費用報銷制度:
(一)費用報銷發(fā)票的內(nèi)容包括日期、商品名稱、單價、數(shù)量、金額并蓋有開具發(fā)票單位的發(fā)票或財務(wù)專用章。經(jīng)辦人必須要求開票單位如實填寫發(fā)票所有內(nèi)容,發(fā)票涂改、大小寫不符、假發(fā)票以及未蓋有財政監(jiān)制章的收據(jù)一律不予報銷;
(二)報銷費用時必須填寫“費用報銷單”,所有單據(jù)要按性質(zhì)(如差旅費、招待費、辦公費用)分類、分次、分頁粘貼填制;差旅費必須分次、按出差地點分開填列,并計算好出差天
數(shù),住宿、伙食補(bǔ)助和市內(nèi)交通費在限額內(nèi)填報。所有報銷單據(jù)的張數(shù)和合計金額必須準(zhǔn)確無誤填寫,粘貼要求整齊、美觀;
(三)報銷程序:經(jīng)辦人→財務(wù)部審核→主管→總經(jīng)理審批→財務(wù)部結(jié)算;
(四)公司除正常費用開支外,其余各項支出必須事先提出計劃,按支出審批權(quán)限批準(zhǔn)后,在計劃范圍內(nèi)列支;
(五)辦公用品的購置:根據(jù)各部門需要,編制計劃報財務(wù)部審核匯總,按審批權(quán)限批準(zhǔn)后,由采購人員按計劃統(tǒng)一購買,并建立實物帳,詳細(xì)登記辦公用品的進(jìn)、出情況。領(lǐng)用時,須填制領(lǐng)取單,經(jīng)財務(wù)部批準(zhǔn);
(六)各部門在開支業(yè)務(wù)招待費之前,需事先經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則,財務(wù)部不予報銷;
(七)公司員工外出辦事,原則上不能乘坐出租車。若確因工作需要須乘坐出租車,要事先請示部門主管領(lǐng)導(dǎo),并在報銷單上注明原因;
(八)所有需報銷的各種原始單據(jù),必須在單據(jù)所填日期的一個月內(nèi)報銷,超過一個月一律不予報銷。