第一篇:紡織公司后勤部經(jīng)理先進(jìn)個(gè)人事跡
**同志,現(xiàn)為**紡織制衣(集團(tuán))有限公司后勤部總經(jīng)理,**集團(tuán)黨支部副書(shū)記、工聯(lián)會(huì)副主席、計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。2007年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。她在工作、學(xué)習(xí)和生活中能夠發(fā)揮模范帶頭作用,先后獲得**鎮(zhèn)、集團(tuán)公司“優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)。
2004年10月任后勤部總經(jīng)理初期,當(dāng)了解到外來(lái)員工由于年青人居多,加之精神文化生活空虛,留戀于溜那一世小說(shuō)網(wǎng) 穿越小說(shuō)網(wǎng) 網(wǎng)游小說(shuō)網(wǎng) http://004km.cn冰場(chǎng)、網(wǎng)吧、游戲廳,或在生活區(qū)內(nèi)酗酒、賭博、打架斗毆,形成了不良的生活習(xí)性時(shí),她馬上申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)、考察場(chǎng)地,為員工們開(kāi)辦了圖書(shū)室、醫(yī)務(wù)室、理發(fā)室、生活小超市、棋牌室、電視房等,并購(gòu)置了健身器械及規(guī)劃了籃球、足球、乒乓球、羽毛球場(chǎng)地,這些舉措方便及豐富了員工的生活,很快,外出的員工少了,留戀于各種活動(dòng)的員工多了,生活區(qū)混亂的秩序得以改觀。同時(shí)她將以往企業(yè)后勤單一的總務(wù)工作拓展為包括企業(yè)文化宣傳、人力資源統(tǒng)籌、園林綠化管理、安全教育監(jiān)督等更深層次的服務(wù)項(xiàng)目。主導(dǎo)發(fā)起了“亮麗**”義工活動(dòng)、“創(chuàng)新**”崗位奉獻(xiàn)、“活力**”籃球聯(lián)賽、“舞動(dòng)**”全民健身、“超級(jí)民聲”歌唱大賽、“和諧**”員工生日會(huì)等一系列深受員工好評(píng)的企業(yè)文化活動(dòng)。用活動(dòng)、用比賽來(lái)豐富員工的業(yè)余生活,引導(dǎo)員工比產(chǎn)值、比貢獻(xiàn)、比成績(jī)、比涵養(yǎng)、比才藝,很快就通過(guò)在比賽中發(fā)掘出的文藝人才組建了員工藝術(shù)團(tuán)、足球隊(duì)、籃球隊(duì),企業(yè)文化得到了初步建設(shè)。
**同志雖然是一名女性,但她在關(guān)鍵時(shí)刻卻總是沖在第一線(xiàn)。由于****工業(yè)園處在**鎮(zhèn)高平路口周?chē)闹艿貏?shì)較低,每逢雨季連接生活區(qū)、廠(chǎng)區(qū)的兩處隧道時(shí)常被倒灌甚至淹沒(méi),只能由廠(chǎng)區(qū)外道路通行,為了確保安全,**帶頭走在齊膝深的水里指揮公司的大巴車(chē)由生活區(qū)向廠(chǎng)區(qū)擺渡員工上班,確保了生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行。在連降暴雨的季節(jié)里,她留在廠(chǎng)區(qū)與廣大安保人員一同關(guān)注著雨訊的進(jìn)展,困了就在宿舍里靠一靠,當(dāng)她在醫(yī)務(wù)室輸液時(shí)聽(tīng)說(shuō)南三公路靠近公司隧道路面發(fā)生塌方時(shí),她撥了針頭就沖進(jìn)雨幕中,指揮人員裝泥包挖引流渠直到險(xiǎn)情解除時(shí),而她手上已是血污一片,令現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)的同事們無(wú)不動(dòng)容。
她身兼黨支部副書(shū)記、工聯(lián)會(huì)副主席,時(shí)刻發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用,連續(xù)四年的節(jié)日都與廣大外來(lái)員工一起度過(guò)。在08年風(fēng)雪災(zāi)害來(lái)臨前,她緊密關(guān)注天氣狀況,果斷建議企業(yè)所有返鄉(xiāng)員工一律等候公司通知再出發(fā),利用各廠(chǎng)及員工宿舍樓的宣傳欄、餐廳電視向員工介紹最新的天氣及道路情況,承諾一旦道路恢復(fù)通行,公司將安排大巴送她們到火車(chē)站,并且在《**報(bào)》上刊登了《留下來(lái)過(guò)年吧》的呼吁書(shū)以及春節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)容安排,經(jīng)過(guò)種種細(xì)致耐心的宣傳及正面引導(dǎo),雪災(zāi)期間企業(yè)沒(méi)有一名員工前往火車(chē)站,給社會(huì)減輕了負(fù)擔(dān)。員工穩(wěn)定住了,但怎么使四五千名留守員工過(guò)一個(gè)安穩(wěn)年又成為考驗(yàn)她的一個(gè)難題,她策劃并親自參加了08年“風(fēng)雪阻歸途、親情隔不斷,**過(guò)大年”連續(xù)11天的春節(jié)主題活動(dòng),給每位員工家里都郵寄了賀年卡表示了公司的慰問(wèn),并準(zhǔn)備了上千床軍褥、軍墊提供給有需要的員工使用,員工們非常感動(dòng),在中山電視臺(tái)及各大媒體采訪(fǎng)留守員工時(shí),這些員工驕傲地回答:“我們企業(yè)就是好,我們沒(méi)想到的,她們不但想到了,而且早就準(zhǔn)備好了”。09年她又策劃了“包餃子、看春晚、搓湯圓、共團(tuán)圓”的春節(jié)文化活動(dòng),并帶領(lǐng)黨支部與工聯(lián)會(huì)的人員走訪(fǎng)了上百戶(hù)在**工作的員工家庭,仔細(xì)詢(xún)問(wèn)當(dāng)前在金融危機(jī)下員工家庭的工作、生活狀況以及春節(jié)年貨的準(zhǔn)備情況,過(guò)問(wèn)并解決員工還存在的具體困難,進(jìn)一步穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。09年春節(jié)后不但老員工的回廠(chǎng)率達(dá)到了98%,而且短短的一個(gè)月時(shí)間還吸引了3000余名新員工的加入,進(jìn)一步壯廠(chǎng)了**集團(tuán)的企業(yè)隊(duì)伍。
作為紡織制衣企業(yè),女工人數(shù)較多,也滋生了許多問(wèn)題,比如說(shuō)年青女性意外懷孕、感情上發(fā)生偏差、來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村的女孩未能關(guān)注自身的生殖保健導(dǎo)致系列婦科病的出現(xiàn)等等問(wèn)題,兼任婦聯(lián)、計(jì)生工作的她馬上組織開(kāi)辟了心理熱線(xiàn),聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師長(zhǎng)駐企業(yè)進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)及現(xiàn)場(chǎng)答疑、開(kāi)導(dǎo),解除了許多員工的心理陰影。她又積極與當(dāng)?shù)赜?jì)生協(xié)會(huì)、婦聯(lián)聯(lián)系,在公司內(nèi)設(shè)置了免費(fèi)避孕套發(fā)放點(diǎn),為意外懷孕的女性免費(fèi)做流產(chǎn)手術(shù)七起,解除了許多未婚女性經(jīng)濟(jì)與精神的壓力,避免了可能由于意外懷孕而導(dǎo)致的惡性事件的發(fā)生。并且積極地組織邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者到企業(yè)授課,提升女職工的整體素質(zhì)。今年三八前她又積極向企業(yè)申請(qǐng)劃撥專(zhuān)項(xiàng)資金,為6000余名女職工進(jìn)行了免費(fèi)乳腺檢查,使女職工及時(shí)掌握到自身的身體狀況,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取及時(shí)的治療。
**同志時(shí)時(shí)刻刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),把十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)與工作實(shí)際相結(jié)合,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),政治上始終堅(jiān)定地與黨中央保持一致。由于企業(yè)中外來(lái)員工占到90%以上,員工子女大多在老家留守,留守兒童在當(dāng)前來(lái)說(shuō)是個(gè)社會(huì)問(wèn)題,通過(guò)摸底調(diào)查得知許多員工子女由
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于家庭原因沒(méi)有接受學(xué)前教育,而且分隔兩地多年許多連父母都已經(jīng)不認(rèn)識(shí)的情況時(shí),她馬上申請(qǐng)籌建了**鎮(zhèn)第一家企業(yè)幼兒園,并親任幼兒園園長(zhǎng),從幼兒園的裝修、招聘專(zhuān)業(yè)師資到幼兒日常菜譜、幼兒被褥厚薄的審定,事無(wú)巨悉都一一過(guò)問(wèn),短短一年多的時(shí)間,由最初的三個(gè)班增加到六個(gè)班近200名小朋友。幼兒的情況得到大為改觀,不僅由剛來(lái)時(shí)的滿(mǎn)嘴方言轉(zhuǎn)變成那一世小說(shuō)網(wǎng) 穿越小說(shuō)網(wǎng) 網(wǎng)游小說(shuō)網(wǎng) http://004km.cn一口流利的普通話(huà),而且還能每個(gè)月到企業(yè)生日會(huì)的舞臺(tái)上鍛煉,變得多才多藝、能歌善舞。當(dāng)了解到許多員工已經(jīng)在老家讀小學(xué)、中學(xué)的孩子寒暑假很想來(lái)與父母團(tuán)聚,但父母卻擔(dān)心沒(méi)有時(shí)間照顧她們或者擔(dān)心影響學(xué)習(xí)時(shí),她馬上組織了假期托管班,由專(zhuān)業(yè)老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)孩子完成假期作業(yè),照顧孩子的就餐,還根據(jù)孩子的特長(zhǎng)開(kāi)設(shè)了游泳、繪畫(huà)、武術(shù)興趣班,解除了后顧之憂(yōu)的員工,也更加努力地投入到為企業(yè)多創(chuàng)效益當(dāng)中,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的凝聚力與號(hào)召力,促進(jìn)了和諧企業(yè)、和諧勞動(dòng)關(guān)系的創(chuàng)建。
許多外來(lái)工都做著這樣一個(gè)夢(mèng)想,就是接父母來(lái)自己的身邊,回報(bào)父母的恩情,但是往往現(xiàn)實(shí)狀況又不理想。同樣作為一名來(lái)廣東十余年的外來(lái)工,沒(méi)有人比**更加了解員工的心思了。08年,她策劃組織了邀請(qǐng)六十多位崗位奉獻(xiàn)能手的父母來(lái)**,請(qǐng)員工年邁的雙親住進(jìn)公司三星級(jí)酒店,參加公司的頒獎(jiǎng)晚會(huì),接受**人的祝福與感謝,并到中山故居、珠海、深圳參觀旅游,此舉圓了員工多年的夢(mèng)想,同時(shí)也進(jìn)一步刺激了其他員工在本職崗位上努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的拼搏精神,使企業(yè)又注入新的戰(zhàn)斗力。
由于以前在政府機(jī)關(guān)、報(bào)社和工廠(chǎng)工作的經(jīng)驗(yàn),使她的工作思路更加寬廣和務(wù)實(shí),在滿(mǎn)足員工衣食住行的基本要求外,豐富了外來(lái)員工的休閑生活之余,她又關(guān)注著外來(lái)員工的整體素質(zhì)的提高,在她的主持策劃下,**集團(tuán)由07年開(kāi)展了以“交通、消防、生產(chǎn)、食品衛(wèi)生、治安、心理”為主題的“六安”綜合治理工作,確立了宣傳培訓(xùn)與監(jiān)督檢查機(jī)制,累計(jì)培訓(xùn)了4000余名新員工及24897人次的老員工,貫徹兩年來(lái)各項(xiàng)事故發(fā)生率大幅度下降,減少了員工的生命及財(cái)產(chǎn)損失。**同志對(duì)工作的追求永無(wú)止境,并不滿(mǎn)足于現(xiàn)在的成績(jī),09年一份《文明**》的員工素質(zhì)工程的方案又經(jīng)她起草完成準(zhǔn)備實(shí)施推進(jìn),將引導(dǎo)全集團(tuán)員工積極參與講道德修養(yǎng)、做文明員工、建文明企業(yè)活動(dòng)。
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第二篇:后勤部經(jīng)理崗位職責(zé)
后勤部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,全面負(fù)責(zé)酒店的工程部、庫(kù)房、后廚、公衛(wèi)、員工宿舍等后勤工作。
2、制定工程部的組織結(jié)構(gòu)和管理運(yùn)行模式,使其快捷合理,并能有效的保障酒店設(shè)備設(shè)施安全正常的運(yùn)行。
3、總結(jié)和歸納運(yùn)行維修實(shí)踐,制定和審定設(shè)備設(shè)施及建筑預(yù)防性維修計(jì)劃,更新改造計(jì)劃并督促執(zhí)行,保證酒店設(shè)施不斷的完善,始終處于正常完好狀態(tài)。
4、負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支控制所有 水、電、煤、等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用,保證最大限度的節(jié)能節(jié)支。
5、配合保安部搞好消防安全工作。
6、建設(shè)完整的設(shè)施設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。
7、按廚房的崗位職責(zé)考核廚師的工作。
8、掌握當(dāng)日菜單和工作情況,并將具體任務(wù)明確分配給崗位。
9、開(kāi)餐前檢查、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各崗位的生產(chǎn)操作,以保證產(chǎn)品質(zhì)量、工作標(biāo)準(zhǔn)、出餐時(shí)間等符合酒店規(guī)定。
10、保 證一 切食 品安全貯藏設(shè)備的安全使用,整齊清潔能源安全關(guān)閉。
11、做好成本控制、能源節(jié)約。
12、調(diào)整菜單花色品種,為員工提供可口的飯菜。
13、定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房,對(duì)低于最低庫(kù)有數(shù)量的物品及時(shí)提出申購(gòu)。
14、做好庫(kù)房的消防安全工作。
15、全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域衛(wèi)生。
16、制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)員工正確的使用化學(xué)洗滌和清潔設(shè)備。
17、加強(qiáng)清潔器械設(shè)備的保養(yǎng)和維修工作,確保公共區(qū)域的環(huán)境處于良好狀態(tài)。
18、做好衛(wèi)生防疫工作,定期噴灑藥物,滅除蟲(chóng)害。
19、定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行檢查,衛(wèi)生、用電等安全事項(xiàng)。
20、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行宿舍的管理制度。
21、完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。
第三篇:后勤部經(jīng)理工作總結(jié)
后勤部經(jīng)理工作總結(jié)
2011年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),后勤部經(jīng)理工作總結(jié)。
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在2011年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
2011年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,2011年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、(一)突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展。2011年初,后勤部組織召開(kāi)了2011年的(二)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。2011,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類(lèi)消防設(shè)施設(shè)
備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開(kāi),促進(jìn)整改跟蹤,長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
(三)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項(xiàng)安全隱患檢查,通過(guò)已完成的三次安全檢查,長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),其中長(zhǎng)春店311項(xiàng),沈陽(yáng)店149項(xiàng),所有的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部2011年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類(lèi),根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類(lèi)別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專(zhuān)人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生,工作總結(jié)《后勤部經(jīng)理工作總結(jié)》。通過(guò)一年的努力,2011年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。
(四)治安
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復(fù)研究的課題。2009年,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),2011年,員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據(jù)員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求,餐廳在2011年還推出面條、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí),也為今后餐廳
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
七、工作中的問(wèn)題與2011年的工作重點(diǎn)。
后勤部在2011年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將在2012年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部2012年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)
效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn).
第四篇:后勤部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)酒店的管理大綱結(jié)合本部的實(shí)際業(yè)務(wù),制定內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,報(bào)總經(jīng)理審批后,組織貫徹實(shí)施。
2.主持本部部會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和意圖,聽(tīng)取下級(jí)的工作匯報(bào),及時(shí)掌握并解決存在的問(wèn)題,定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作。
3.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,利用本部自身的各種條件,面向市場(chǎng)對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng),賺取最大利潤(rùn)來(lái)改善員工福利,同時(shí)嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,建立健全本部財(cái)務(wù)記賬、算賬、結(jié)賬、審批等管理制度,定期公布賬目,降低消耗、減少損失浪費(fèi)。
4.負(fù)責(zé)本部全面工作,協(xié)調(diào)好部門(mén)內(nèi)部各單位的關(guān)系及與其他部門(mén)之間的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,保證本部門(mén)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)順利開(kāi)展。
5.嚴(yán)格管理,加強(qiáng)巡視檢査,督促各單位各級(jí)管理人員嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,不斷提高各級(jí)管理人員和員工隊(duì)伍素質(zhì),提高辦事能力和工作效率。
6.做好本部門(mén)各級(jí)管理人員和員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),合理使用人員,將使用、考核、晉升結(jié)合起來(lái),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神,完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五篇:公安邊防總隊(duì)后勤部副部長(zhǎng)“三八紅旗手”先進(jìn)個(gè)人事跡(范文模版)
**,女,漢族,1963年出生,1983年入伍,中共黨員,歷任**公安邊防總隊(duì)政治部組織處處長(zhǎng)、紀(jì)檢保衛(wèi)處處長(zhǎng),2008年1月任**公安邊防總隊(duì)后勤部副部長(zhǎng),上校警銜。入伍27年來(lái),她始終嚴(yán)于律己,秉公執(zhí)紀(jì),勤政為民,長(zhǎng)期奮斗在紀(jì)檢保衛(wèi)戰(zhàn)線(xiàn),為**公安邊防事業(yè)和部隊(duì)全面建設(shè)發(fā)展做出了突出成績(jī)。先后2次榮立個(gè)人三等功,多次受
到嘉獎(jiǎng),2001年被評(píng)為“全區(qū)優(yōu)秀現(xiàn)役警官”,2005年被評(píng)為全國(guó)“公安機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)個(gè)人”。
2001年擔(dān)任紀(jì)檢保衛(wèi)處處長(zhǎng)以來(lái),**深切感到,“良醫(yī)須治人于未病”,要想使廣大官兵不犯錯(cuò)誤或少犯錯(cuò)誤,就要注重從源頭抓起,更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè)。因此,她精心策劃和參與組織了黨內(nèi)法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、“廉政風(fēng)采”演講比賽、“反腐倡廉七個(gè)一”教育活動(dòng)、“書(shū)記話(huà)廉政”輔導(dǎo)講課活動(dòng)、“官兵話(huà)廉政”征文活動(dòng)以及一系列警示教育活動(dòng),切實(shí)打牢了官兵拒腐防變的思想防線(xiàn),有效地預(yù)防了違法違紀(jì)案件的發(fā)生。同時(shí),在總隊(duì)黨委的支持下,**克服困難,先后30余次深入邊境一線(xiàn)明察暗訪(fǎng),跟蹤監(jiān)督,幫助基層及時(shí)糾正了一些苗頭性和傾向性問(wèn)題,并多次組織部隊(duì)開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律大整頓和專(zhuān)項(xiàng)治理,堵塞了不少漏洞,嚴(yán)明了警風(fēng)警紀(jì),確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,極大地減少了各類(lèi)違法違紀(jì)問(wèn)題,部隊(duì)風(fēng)氣和面貌得到了根本轉(zhuǎn)變。作為紀(jì)檢干部,**平時(shí)注重從來(lái)信來(lái)訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)線(xiàn)索,及時(shí)督促基層認(rèn)真查辦,對(duì)一些可能構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)的重要線(xiàn)索,積極建議總隊(duì)紀(jì)委直接查辦,該立案的立案,該處理的處理,該追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的堅(jiān)決追究。七年來(lái),她先后配合有關(guān)部門(mén)查處了10余起違紀(jì)案件和行政責(zé)任事故,其中,給予黨紀(jì)處分7人、政紀(jì)處分20人,及時(shí)處理群眾舉報(bào)信件110余件,澄清是非,保護(hù)官兵69人,教育幫助70余人次,確保了部隊(duì)連續(xù)7年無(wú)職務(wù)犯罪案件,重大違法違紀(jì)案和一般違紀(jì)問(wèn)題明顯減少,部隊(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
多年從事信訪(fǎng)工作,**養(yǎng)成了對(duì)不同類(lèi)型的上訪(fǎng)者區(qū)別情況,妥當(dāng)處理的習(xí)慣,并始終帶著對(duì)群眾的深厚感情做信訪(fǎng)工作,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,在部隊(duì)和群眾之間架起了理解和溝通的橋梁。復(fù)員戰(zhàn)士馮旭林20年前在部隊(duì)服役期間雙手被凍傷,其妻子**多次上訪(fǎng)要求部隊(duì)為**評(píng)殘。盡管**并不符合評(píng)殘條件,王素蘭多次到總隊(duì)無(wú)理纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng),情緒激動(dòng),言行過(guò)激,**總是忍辱負(fù)重,一張笑臉熱情相迎,苦口婆心地向她宣講政策和法律,以理服人,化解矛盾,緩解信訪(fǎng)人的情緒,積極協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門(mén)為其辦理評(píng)殘手續(xù),為今年徹底解決這一長(zhǎng)達(dá)8年之久的利益訴求奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。像這樣的例子還有很多。七年來(lái),**先后辦理各類(lèi)上訪(fǎng)案件20余起,接待上訪(fǎng)群眾30多人,均得到了妥善處理,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大群眾的衷心擁護(hù),被上訪(fǎng)群眾親切地稱(chēng)為“貼心人”。
2007年12月,**被總隊(duì)黨委委以后勤部副部長(zhǎng)的重任,主要負(fù)責(zé)協(xié)理辦、辦公室、軍械運(yùn)輸處、農(nóng)場(chǎng)、后勤基地及總隊(duì)集中采購(gòu)工作。雖然崗位角色發(fā)生了變化,但是,她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度沒(méi)有變,對(duì)事業(yè)積極向上的追求沒(méi)有變。面對(duì)繁重的工作任務(wù),她沒(méi)有絲毫退縮。為了盡快打開(kāi)工作局面,為公安邊防事業(yè)和部隊(duì)建設(shè)又快又好地發(fā)展做好后勤保障,為人女、為人妻、為人母的**經(jīng)常加班加點(diǎn),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。77歲的老母親病重期間,她沒(méi)有時(shí)間專(zhuān)門(mén)照顧老人,只能利用休息時(shí)間趕過(guò)去陪老人說(shuō)說(shuō)話(huà),幫老人洗洗衣服。功夫不負(fù)有心人。她很快地熟悉了工作,成為了獨(dú)當(dāng)一面的行家里手。特別是作為集中采購(gòu)工作小組組長(zhǎng),她以規(guī)范采購(gòu)程序?yàn)橹攸c(diǎn),以提高服務(wù)效能和節(jié)約經(jīng)費(fèi)為目標(biāo),對(duì)集中采購(gòu)工作進(jìn)行了積極的探索和實(shí)踐,起草制定了《**邊防總隊(duì)物資采購(gòu)管理規(guī)定(試行)》,逐步實(shí)現(xiàn)了集中采購(gòu)工作從“無(wú)序”到“有序”、從“多頭”到“歸口”的轉(zhuǎn)變,初步形成了“業(yè)務(wù)獨(dú)立、程序合法、操作規(guī)范、監(jiān)督到位”的運(yùn)行機(jī)制,為各項(xiàng)工作提供了重要保障。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來(lái),僅集中采購(gòu)就為部隊(duì)節(jié)約55萬(wàn)多元,受到了總隊(duì)黨委的一致好評(píng).