第一篇：移動公司精神文明建設(shè)總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

近年來，xx移動分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級黨委和地方各級政府的大力支持下，始終不渝地堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理的各個方面，以創(chuàng)建文明單位活動為載體，狠抓職工隊伍的思想道德建設(shè)和素質(zhì)教育，加強作風(fēng)建設(shè)，努力營造團結(jié)一心，積極進取的和諧氛圍，增強凝聚力，為生產(chǎn)的快速發(fā)展提供了有力保障，使全公司各項經(jīng)濟指標(biāo)一年一個臺階，實現(xiàn)了快速穩(wěn)步增長，分公司以爭創(chuàng)一流通信企業(yè)為目標(biāo)，大力弘揚“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)文化理念，緊緊圍繞分公司目標(biāo)任務(wù)，團結(jié)帶領(lǐng)廣大員工與時俱進、開拓創(chuàng)新，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項目標(biāo)任務(wù)，二季度績效取得了全市第一名的好成績。企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)取得了豐碩的成果。XX年，我們積極開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”和“文明示范窗口”活動，取得顯著成效，營業(yè)廳被授予“青年文明號”稱號；在地方XX年被評為先進黨支部;XX年評為安全生產(chǎn)先進單位，同時創(chuàng)建成市級文明單位；XX年被評為市級創(chuàng)安模范單位；XX年獲得縣人事局舉辦的勞動法知識電視大獎賽二等獎，并成功創(chuàng)建成市級文明單位標(biāo)兵；XX年被省總工會授予“省級模范職工小家”；XX年獲得市公司勞動競賽三等獎；信息報道三等獎；獲得全省業(yè)務(wù)增幅十佳縣。XX年我公司要力爭建成省級文明單位。下面，我就將公司開展精神文明建設(shè)的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)進行簡要匯報：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為了將我公司創(chuàng)建成為省級文明單位，分公司成立了創(chuàng)建省級文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：分公司總經(jīng)理

副組長：分公司副總經(jīng)理

成員：......二、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建省級文明單位為總載體，大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。努力規(guī)范服務(wù)行為、美化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好的企業(yè)新形象。

三、創(chuàng)建目標(biāo)

創(chuàng)建省級文明單位的總體工作目標(biāo)是：各項創(chuàng)建活動深入開展，創(chuàng)建氛圍濃厚，單位風(fēng)氣正，精神面貌好，市場經(jīng)濟成績突出，各項成績獲得企業(yè)和基層認可，公司整體面貌均有相當(dāng)?shù)母纳?。?chuàng)建檔案規(guī)范齊全，達到省級文明單位標(biāo)準(zhǔn)，確保創(chuàng)建省級文明單位成功，展示文明、和諧、團結(jié)的企業(yè)形象。

四、重點工作

1、認真學(xué)習(xí)“xx大”精神，全面貫徹“xxxx”重要思想，積極開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。

以學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹“xx大”精神為主線，按照“圍繞主題、把握靈魂、狠抓落實”的要求，廣泛深入開展“xx大”精神和“xxxx”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動，把全體員工的思想統(tǒng)一到“xx大”精神上來，統(tǒng)一到“xxxx”重要思想上來，把提高黨員隊伍素質(zhì)貫穿始終，把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和推動各項工作緊密結(jié)合起來，努力形成為加快xx移動通信事業(yè)發(fā)展、建設(shè)榆林經(jīng)濟強縣、全面實現(xiàn)小康社會而團結(jié)奮進的良好局面。

2、大力開展精神文明創(chuàng)建活動

進一步提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛深入開展具有企業(yè)特色的精神文明創(chuàng)建活動。分公司結(jié)合自身實際，與各班組簽定了創(chuàng)佳評差責(zé)任書，要求各班組要以爭創(chuàng)“省級文明單位”為目標(biāo)，大力加強員工的思想教育和職業(yè)道德教育，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，把公民道德規(guī)范教育、崗位服務(wù)規(guī)范和員工責(zé)任意識教育緊密結(jié)合起來，做到有計劃、有措施、有實效。以“青年文明號”、“卓越班組文化建設(shè)”、“便捷服務(wù)滿意100”等活動為載體，吸引廣大員工的積極參與，扎實推進通信行業(yè)精神文明建設(shè)工作，把創(chuàng)建工作從窗口服務(wù)部門向后臺支撐部門推進，在擴大創(chuàng)建覆蓋面的同時提高服務(wù)水平。進一步豐富創(chuàng)建工作的內(nèi)涵，從崗內(nèi)創(chuàng)建到向社會傳播，樹立中國移動的優(yōu)秀企業(yè)形象。

3、切實加強職業(yè)道德建設(shè)

認真貫徹實施《公民道德建設(shè)實施綱要》和《實施細則》，堅持以人為本，強化思想道德教育。進一步加大教育力度，廣泛開展具有行業(yè)特點、企業(yè)特色的道德實踐活動，形成人人參與道德建設(shè)的良好局面。圍繞解決通信服務(wù)中的熱點問題，把思想道德建設(shè)的內(nèi)容、任務(wù)納入企業(yè)目標(biāo)管理之中，作為經(jīng)營管理的重要內(nèi)容之一，做到教育有計劃、有實際內(nèi)容、有具體措施、形式多樣，重在效果。引導(dǎo)員工提高思想認識，自覺地以法律法規(guī)和道德規(guī)范來約束自己的思想和行為，不斷提高全體員工的整體素質(zhì)。

4、加強企業(yè)誠信建設(shè)，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

在員工中進一步加強職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提升員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平特別是營業(yè)窗口的服務(wù)水平。進一步的深化規(guī)范市場、改善服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)文明企業(yè)活動，從自身整頓和規(guī)范市場秩序，自覺執(zhí)行國家電信市場、電信服務(wù)政策及相關(guān)法規(guī)，誠實守信，以一流的產(chǎn)品贏得用戶，促進理性競爭。對代理商服務(wù)人員我們實行統(tǒng)一管理和培訓(xùn)，加強監(jiān)督和檢查，加大考核力度，提高代理渠道服務(wù)水平。

我分公司按照“政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會監(jiān)督”的管理機制，嚴(yán)格執(zhí)行《電信條例》的相關(guān)規(guī)定。以不斷提高客戶感知為導(dǎo)向，以建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系為核心，以解決服務(wù)中的熱點、難點問題為突破口，全面推行優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)，深入開展“便捷服務(wù)，滿意100”活動，本著公平競爭、合作共贏的原則，開展共筑誠信實踐活動，處理好同其他電信運營商之間的競爭關(guān)系，積極推進誠信服務(wù)和健康服務(wù)，讓用戶放心消費、明白消費，促進企業(yè)發(fā)展。

5、健全各項管理制度，走“制度管人”的現(xiàn)代管理制度之路。

制度是企業(yè)干部、職工的行為準(zhǔn)則和工作規(guī)范，是搞好各項工作的根本保證。公司先后制定完善了《黨風(fēng)廉政工作制度》、《經(jīng)營考核管理辦法》、《績效管理細則》、《學(xué)習(xí)制度》、《請銷假制度》、《財務(wù)管理制度》、《保密工作制度》、《車輛管理制度》等規(guī)章制度，做到以章法管理、按制度辦事，推動管理上水平、工作提效率，提高職工的組織性、紀(jì)律性，確保了各項工作任務(wù)的順利完成。

堅持周周讀書，人人學(xué)習(xí)制度不動搖，全力推進“移動網(wǎng)上學(xué)院”在線學(xué)習(xí)，實現(xiàn)員工100%參與，并對vip客戶經(jīng)理進行定期統(tǒng)一培訓(xùn)，使大家逐步養(yǎng)成“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的新理念。通過制度建設(shè)，努力做到日常工作制度化、制度考核數(shù)字化、一切工作程序化，的工作模式，調(diào)動員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，使企業(yè)工作人員的精神面貌為之煥然一新。

6、積極承擔(dān)社會責(zé)任，回報社會。

我公司在強化管理，加快自身發(fā)展壯大的同時，積極承擔(dān)社會責(zé)任，回報社會，為促進地方經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出貢獻。幾年來在普九教育，扶貧幫困、“愛心100貧困大學(xué)生助學(xué)活動”、“藝術(shù)節(jié)”、“青年歌手大獎賽”、“青少年才藝天地活動”、以及縣上的各項活動中都積極參與，勇挑大梁，受到了縣委縣政府和廣大人民群眾的好評。

7、踐行員工關(guān)愛活動。

（1）考慮到單身員工的經(jīng)濟困難與現(xiàn)階段xx住房難問題，公司從2月份起，由領(lǐng)導(dǎo)牽頭，辦公室著手，為所有單身職工統(tǒng)一解決住宿問題，讓員工踏踏實實工作。1月份起，大幅降低灶房伙食費用，解決員工吃飯問題。通過以上兩項措施，解決員工具體困難，切實履行了員工關(guān)愛活動，使員工全身心投入到工作中，提高員工滿意度，提升企業(yè)運營效率。

（2）考慮到員工工作壓力過大，我公司專門為員工提供免費“eap”心理咨詢服務(wù)，并定期開展各種文體活動、短期勞動競賽等，以各種形式獎勵優(yōu)秀員工的工作業(yè)績，讓員工感受到自己的工作是有意義、有價值的，從而激發(fā)員工的活力，改善員工身心健康、提高工作滿意度、生活幸福感和企業(yè)忠誠度。

8、精心組織、認真開展安全檢查工作

為了確保企業(yè)正常生產(chǎn)、經(jīng)營活動，我分公司堅持“誰主管，誰負責(zé)”的原則，構(gòu)建單位內(nèi)部治安防空體系，健全安全保衛(wèi)工作制度，采取多種形式對員工進行安全教育，增強安全生產(chǎn)意識，提高全員自防自救能力，確保在安全方面不發(fā)生重大事故，為我們的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了一個良好的發(fā)展環(huán)境。

9．加強人口與計劃生育工作，為我縣計劃生育工作做出應(yīng)有的貢獻。

我分公司嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育有關(guān)法規(guī)政策，建立健全各項規(guī)章制度，三查率和流動人口辦證率均為100%。

10．認真貫徹落實縣委《關(guān)于做好xx縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作實施方案要求》和縣政府創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城文件精神，我公司結(jié)合實際，動員全體員工參與“創(chuàng)衛(wèi)”活動。

（1）抓好愛國衛(wèi)生和健康教育，提升文明素質(zhì)。積極參與衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動，認真組織愛國衛(wèi)生月活動，積極引導(dǎo)形成良好衛(wèi)生習(xí)慣，廣泛開展衛(wèi)生習(xí)慣溫馨提示，逐步形成講究衛(wèi)生，遵守秩序的社會公德意識和文明、科學(xué)、健康的生活方式。發(fā)揮黨員共青團、工會的作用，并配合街道、社區(qū)等組織開展市容環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳教育，增強廣大群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識。

（2）開展所屬區(qū)域和本單位綜合整治，努力提升單位形象。認真負責(zé)所屬區(qū)域亂吐扔、亂貼寫、等現(xiàn)象，配合有關(guān)部門清理門店招牌，拆除違章廣告牌，鏟除“牛皮癬”。

（3）動員全體員工參與綠色環(huán)保、節(jié)能降耗活動。

在自建廳和部分手機賣廠展開綠箱子環(huán)保計劃，在公司院內(nèi)設(shè)立綠色行動倡議書。將綠色行動進行集中宣傳，讓全體員工參與到公司綠色行動節(jié)能減排工作中來，從一點一滴做起，節(jié)約每一份能源，作綠色環(huán)境的保護者、倡導(dǎo)者。截止9月低回收廢棄手機和電池等配件300多件。

11、深入開展宣傳教育工作

以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機、以“誠信建設(shè)”活動為主體，明確年度工作目標(biāo)和工作任務(wù)，深入開展形式與任務(wù)的宣傳教育，扎實有效地做好統(tǒng)一思想、凝聚力量的工作，做好振奮精神、團結(jié)鼓勵的工作，做好促進改革、維護穩(wěn)定的工作；深入開展抓機遇、發(fā)展xx移動的宣傳教育，充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，把力量凝聚到完成公司各項工作任務(wù)和各項指標(biāo)上來。

總之，我公司在全面實施業(yè)務(wù)、服務(wù)雙領(lǐng)先戰(zhàn)略同時，將把精神文明建設(shè)作為我們發(fā)展的動力。號召廣大員工繼續(xù)發(fā)揚只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團隊合作的企業(yè)精神，將深入貫徹黨的“xx大”精神，切實加強政治思想工作，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，使企業(yè)精神文明建設(shè)工作提高到一個新水平。

第二篇：移動公司精神文明建設(shè)經(jīng)驗交流材料

移動公司精神文明建設(shè)經(jīng)驗交流材料

一、文明單位創(chuàng)建情況

我公司緊緊圍繞著《中國電信企業(yè)文化理念體系》以及“改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團隊合作”的企業(yè)精神提出了“開拓創(chuàng)新、追求卓越、業(yè)務(wù)領(lǐng)先、服務(wù)一流”的建設(shè)要求，圍繞中心工作，堅持以人為本，精心組織，扎實工作，持續(xù)開展精神文明創(chuàng)建活動，全面提升公司精神文明建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

（一）加強班子建設(shè)，提高凝聚力、戰(zhàn)斗力。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和各黨支部，既是精神文明創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)者，也是實踐者。分公司黨委和機關(guān)支部始終把班子建設(shè)作為重點，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力，全面推動精神文明建設(shè)。健全完善后的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，在分公司總經(jīng)理、黨委書記的帶領(lǐng)下，加強自身建設(shè)，制定了《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》，堅持民主集中制，重要問題集體討論表決決定；注重政治理論學(xué)習(xí)，按計劃落實黨委學(xué)習(xí)，確保每月一次，以“保持黨員先進性教育”和深入學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀“xxxx”教育為重點，努力提高黨員重點是黨委成員的素質(zhì)水平；注重國家的信息化發(fā)展動態(tài)，提出解決措施，推動工作開展；注重團結(jié)協(xié)作，相互理解和支持，發(fā)揮團隊精神；保持良好的工作狀態(tài)，工作勤奮務(wù)實、開拓進??；關(guān)心群眾生活、努力為職工辦實事。贏得了職工的信賴和支持。分公司黨委重視基層黨組織建設(shè)，健全各級黨支部，按照章程選舉出黨直部書記，抓好支部成員培訓(xùn)，完善支部工作制度，提高黨務(wù)工作水平；加強對黨員的教育、管理和監(jiān)督，組織黨員上黨課、聽講座、開展“保持黨員先進性教育”和社會主義榮辱觀“xxxx”教育、知識競賽等活動。要求黨員積極參加組織生活，定期向支部匯報思想和報告工作。認真做好組織發(fā)展工作，兩年來共發(fā)展新黨員21人。

（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建工作機制。成立分公司精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，分公司黨委書記和黨委成員擔(dān)任正副組長。制定加強精神文明建設(shè)實施意見，明確指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和要求，建立了公司上下齊抓共管的工作機制。工作有計劃、有措施、有布置、有檢查，抓好落實.對照《省文明單位建設(shè)管理辦法》制定創(chuàng)建工作方案，做出具體活動安排，明確各項任務(wù)的責(zé)任部門和創(chuàng)建部門，保證經(jīng)費和時間，跟蹤檢查組織實施情況，確保完成任務(wù)，對創(chuàng)建工作取得突出成績的給予一定獎勵。在保持黨員先進性教育上狠下功夫，XX年黨員先進性教育活動中經(jīng)民主測評，我公司滿意率達到98。

（三）加強作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。XX年通過開展全員競聘上崗，優(yōu)化組織機構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)，增強競爭意識，轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)動了職工的積極性；從XX年7月起，針對以往員工普遍反映的先進評選不透明、干和不干沒區(qū)別等意見進行了體制上的整改，實行員工績效點評制度，拿數(shù)據(jù)說話，以事實為依據(jù)，在公司內(nèi)逐漸形成了公平竟?fàn)?、力爭上游的良好局面。同時分公司領(lǐng)導(dǎo)還廣聞納諫，設(shè)立了員工意見箱，定期對員工提出的意見或建議做出明確的答復(fù)。

（四）加強思想道德建設(shè)，提高職工文明素養(yǎng)。開展形式多樣的思想教育活動，通過觀看優(yōu)秀黨員事跡、發(fā)起向身邊的勞模學(xué)習(xí)、到革命老區(qū)參觀學(xué)習(xí)等活動對員工的思想道德素質(zhì)的提高起到了積極的作用，好人好事層出不窮，多次接到群眾送來的表揚信或錦旗表揚我公司員工拾金不昧、樂于助人的高尚品質(zhì)。

發(fā)揮工會組織作用，關(guān)心職工生活，解決職工困難，慰問特困職工，增強職工主人翁意識，調(diào)動職工的積極性。將“打造民主之家，構(gòu)建和諧企業(yè)”做為提高企業(yè)凝聚力，增強企業(yè)向前發(fā)展的推動力。開展了“象棋比賽”“臺球比賽”等多項員工喜聞樂見的集體活動，并專門針對女員工，開展了“三.八”婦女節(jié)的專項活動。同時我公司還積極投入工會硬件建設(shè)，為工會設(shè)置了活動室、閱覽室等休閑場所，并購置了多樣健身器、活動器具。使員工的業(yè)余文化體育生活得到了很好的保障。XX年我公司被全國婦聯(lián)、商業(yè)協(xié)會聯(lián)合評為“全國商業(yè)服務(wù)業(yè)‘巾幗文明崗’”；XX年分公司工會被集團工會授予“模范職工之家”稱號。

認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，制訂切實可行的實施意見，提出分公司系統(tǒng)進行道德建設(shè)的指導(dǎo)思想、方針、原則、任務(wù)目標(biāo)和主要內(nèi)容；通過舉辦系列道德教育講座、宣傳道德規(guī)范等方式，對職進行世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業(yè)道德等道德理論的系統(tǒng)教育；利用重大節(jié)日紀(jì)念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動；先后開展向王順友模范人物學(xué)習(xí)、向身邊的模范員工學(xué)習(xí)等多項活動，激勵職工學(xué)習(xí)先進，立足本職，建功立業(yè)，培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德，樹立明理誠信、遵紀(jì)守法、奉獻社會的良好風(fēng)氣。

我公司及全體員工積極參與社會公益活動，樹立良好的企業(yè)行香。先后累計為貧困災(zāi)區(qū)、定點扶貧單位、困難兒童募捐等救助活動捐助錢5萬余元，提供了價值5000余元的生產(chǎn)、生活用品。

（五）加強政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高職工素質(zhì)。加強政治理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)，每月1次黨員理論學(xué)習(xí)，并與職工學(xué)習(xí)同步進行，每周安排2次業(yè)務(wù)、法律知識學(xué)習(xí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中全會會議精神；開展保持黨員先進性教育，社會主義榮辱觀“xxxx”教育活動，同時穿插進行形勢教育、黨的方針政策以及重大決策的學(xué)習(xí)，組織黨員干部到會寧革命老區(qū)接受革命傳統(tǒng)教育。著重抓了“黨員先進性教育”活動的學(xué)習(xí)貫徹，經(jīng)過周密安排、精心組織、突出重點、把握環(huán)節(jié)、整體推進。在職的28名黨員、2名預(yù)備黨員、14名退休老黨員都參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。經(jīng)過我公司全體黨員上下的一致努力和認真學(xué)習(xí)，我公司“保持黨員先進性教育”活動取得了圓滿成功。

（六）加強綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。成立分公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工作制度；每年與街道簽署《社會治安綜合治理責(zé)任書》、《防范與處理xx責(zé)任書》、《安全保衛(wèi)工作責(zé)任書》等綜合治理責(zé)任書；堅持排查工作，消除不穩(wěn)定因素，維護穩(wěn)定，我公司員工中無xx參與者和賭博人員；強化安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作，堅持至少每年兩次的安全生產(chǎn)檢查，加強辦公生產(chǎn)場所的防火、防盜管理工作，我公司至今未發(fā)生責(zé)任性刑事案件；建立分公司信息保密制度和檔案管理制度，分公司內(nèi)所有員工與公司簽訂了保密協(xié)議，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，認真落實保密措施，未發(fā)生泄密事故。良好的綜合治理工作得到了政府和街道的表彰，授予我公司“XX社會治安綜合治理先進單位”。

（七）堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營，創(chuàng)造更大的社會、經(jīng)濟效益。作為一個企業(yè)特別是服務(wù)性行業(yè)，我公司領(lǐng)導(dǎo)班子充分認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要性。堅持“貼近實際、貼近市場、貼近客戶”的原則，在各營業(yè)窗口積極開展規(guī)范化服務(wù)，先后通過公布投訴監(jiān)督電話、聘請社會監(jiān)督員、嚴(yán)格服務(wù)制度等方式，有效提高了服務(wù)質(zhì)量，并且在服務(wù)上不斷創(chuàng)新，在xx地區(qū)首家推出了低柜臺服務(wù)、免填單服務(wù)、免費提供通話清單、觸摸屏查詢話費詳單、自助打印機打印消費清單等服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力，我公司的客戶滿意度始終保持在98以上，XX年第一季度在全省通信服務(wù)行業(yè)第三方服務(wù)檢查暗訪中，我公司名列全省第一，受到了省公司的表彰通報并被xx市文明辦命名為市級文明示范窗口。

誠信經(jīng)營是衡量一個企業(yè)能否健康長遠發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，我公司XX年在xx首家提出了話費誤差雙倍返還的承諾，經(jīng)過兩年多的時間，我公司共受理雙倍返還業(yè)務(wù)5筆，返還金額86.2元。通過我公司的實際行動，客戶深切感受到了xx電信分公司守承諾、重信用的良好信譽。正由于我公司這種以客戶利益至上、維護客戶權(quán)益的做法，得到了社會各界的認可。XX年，我公司被xx市消費者協(xié)會授予“誠信單位稱號”；XX、XX年分別被省消費者協(xié)會授予“誠信單位”稱號；XX年被xx市工商行政管理局授予xx市通信行業(yè)唯一一家“度守合同重信用”單位

我公司在當(dāng)?shù)卣褪」镜闹笇?dǎo)下，在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策下，通過公司全體員工的共同努力拼搏，經(jīng)過7年的開拓完善，企業(yè)有了長足的發(fā)展，用戶數(shù)量較分營之初增長了近20倍，gsm網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全市99以上的區(qū)域；經(jīng)營發(fā)展經(jīng)過品牌整合、業(yè)務(wù)拓展，已形成了“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大品牌，短信、彩信、彩鈴等多種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)，滿足了社會不同層次的消費者，多元化、個性化、時尚化的電信通信業(yè)務(wù)應(yīng)用，贏得了xx全市用戶的信賴和選擇。

文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們要在已取得成績的基礎(chǔ)上，再接再厲，頑強拼搏，開拓創(chuàng)新，努力為通信事業(yè)做出新的貢獻！

第三篇：移動公司精神文明建設(shè)經(jīng)驗交流材料

移動公司精神文明建設(shè)經(jīng)驗交流材料

移動公司精神文明建設(shè)經(jīng)驗交流材料

一、文明單位創(chuàng)建情況

我公司緊緊圍繞著《中國電信企業(yè)文化理念體系》以及改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團隊合作的企業(yè)精神提出了開拓創(chuàng)新、追求卓越、業(yè)務(wù)領(lǐng)先、服務(wù)一流的建設(shè)要求，圍繞中心工作，堅持以人為本，精心組織，扎實工作，持續(xù)開展精神文明創(chuàng)建活動，全面提升公司精神文明建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

（一）加強班子建設(shè)，提高凝聚力、戰(zhàn)斗力。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和各黨支部，既是精神文明創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)者，也是實踐者。分公司黨委和機關(guān)支部始終把班子建設(shè)作為重點，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力，全面推動精神文明建設(shè)。健全完善后的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，在分公司總經(jīng)理、黨委書記的帶領(lǐng)下，加強自身建設(shè)，制定了《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》，堅持民主集中制，重要問題集體討論表決決定；注重政治理論學(xué)習(xí)，按計劃落實黨委學(xué)習(xí)，確保每月一次，以保持黨員先進性教育和深入學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀xxxx教育為重點，努力提高黨員重點是黨委成員的素質(zhì)水平；注重國家的信息化發(fā)展動態(tài)，提出解決措施，推動工作開展；注重團結(jié)協(xié)作，相互理解和支持，發(fā)揮團隊精神；保持良好的工作狀態(tài)，工作勤奮務(wù)實、開拓進??；關(guān)心群眾生活、努力為職工辦實事。贏得了職工的信賴和支持。分公司黨委重視基層黨組織建設(shè)，健全各級黨支部，按照章程選舉出黨直部書記，抓好支部成員培訓(xùn)，完善支部工作制度，提高黨務(wù)工作水平；加強對黨員的教育、管理和監(jiān)督，組織黨員上黨課、聽講座、開展保持黨員先進性教育和社會主義榮辱觀xxxx教育、知識競賽等活動。要求黨員積極參加組織生活，定期向支部匯報思想和報告工作。認真做好組織發(fā)展工作，兩年來共發(fā)展新黨員21人。

（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建工作機制。成立分公司精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，分公司黨委書記和黨委成員擔(dān)任正副組長。制定加強精神文明建設(shè)實施意見，明確指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和要求，建立了公司上下齊抓共管的工作機制。工作有計劃、有措施、有布置、有檢查，抓好落實.對照《省文明單位建設(shè)管理辦法》制定創(chuàng)建工作方案，做出具體活動安排，明確各項任務(wù)的責(zé)任部門和創(chuàng)建部門，保證經(jīng)費和時間，跟蹤檢查組織實施情況，確保完成任務(wù)，對創(chuàng)建工作取得突出成績的給予一定獎勵。在保持黨員先進性教育上狠下功夫，xx年黨員先進性教育活動中經(jīng)民主測評，我公司滿意率達到98。

（三）加強作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。xx年通過開展全員競聘上崗，優(yōu)化組織機構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)，增強競爭意識，轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)動了職工的積極性；從xx年7月起，針對以往員工普遍反映的先進評選不透明、干和不干沒區(qū)別等意見進行了體制上的整改，實行員工績效點評制度，拿數(shù)據(jù)說話，以事實為依據(jù)，在公司內(nèi)逐漸形成了公平竟?fàn)帯⒘幧嫌蔚牧己镁置?。同時分公司領(lǐng)導(dǎo)還廣聞納諫，設(shè)立了員工意見箱，定期對員工提出的意見或建議做出明確的答復(fù)。

（四）加強思想道德建設(shè)，提高職工文明素養(yǎng)。開展形式多樣的思想教育活動，通過觀看優(yōu)秀黨員事跡、發(fā)起向身邊的勞模學(xué)習(xí)、到革命老區(qū)參觀學(xué)習(xí)等活動對員工的思想道德素質(zhì)的提高起到了積極的作用，好人好事層出不窮，多次接到群眾送來的表揚信或錦旗表揚我公司員工拾金不昧、樂于助人的高尚品質(zhì)。

發(fā)揮工會組織作用，關(guān)心職工生活，解決職工困難，慰問特困職工，增強職工主人翁意識，調(diào)動職工的積極性。將打造民主之家，構(gòu)建和諧企業(yè)做為提高企業(yè)凝聚力，增強企業(yè)向前發(fā)展的推動力。開展了象棋比賽臺球比賽等多項員工喜聞樂見的集體活動，并專門針對女員工，開展了三.八婦女節(jié)的專項活動。同時我公司還積極投入工會硬件建設(shè)，為工會設(shè)置了活動室、閱覽室等休閑場所，并購置了多樣健身器、活動器具。使員工的業(yè)余文化體育生活得到了很好的保障。xx年我公司被全國婦聯(lián)、商業(yè)協(xié)會聯(lián)合評為全國商業(yè)服務(wù)業(yè)‘巾幗文明崗’；xx年分公司工會被集團工會授予模范職工之家稱號。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，制訂切實可行的實施意見，提出分公司系統(tǒng)進行道德建設(shè)的指導(dǎo)思想、方針、原則、任務(wù)目標(biāo)和主要內(nèi)容；通過舉辦系列道德教育講座、宣傳道德規(guī)范等方式，對職進行世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業(yè)道德等道德理論的系統(tǒng)教育；利用重大節(jié)日紀(jì)念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動；先后開展向王順友模范人物學(xué)習(xí)、向身邊的模范員工學(xué)習(xí)等多項活動，激勵職工學(xué)習(xí)先進，立足本職，建功立業(yè)，培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德，樹立明理誠信、遵紀(jì)守法、奉獻社會的良好風(fēng)氣。我公司及全體員工積極參與社會公益活動，樹立良好的企業(yè)行香。先后累計為貧困災(zāi)區(qū)、定點扶貧單位、困難兒童募捐等救助活動捐助錢5萬余元，提供了價值5000余元的生產(chǎn)、生活用品。

（五）加強政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高職工素質(zhì)。加強政治理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)，每月1次黨員理論學(xué)習(xí)，并與職工學(xué)習(xí)同步進行，每周安排2次業(yè)務(wù)、法律知識學(xué)習(xí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中全會會議精神；開展保持黨員先進性教育，社會主義榮辱觀xxxx教育活動，同時穿插進行形勢教育、黨的方針政策以及重大決策的學(xué)習(xí)，組織黨員干部到會寧革命老區(qū)接受革命傳統(tǒng)教育。著重抓了黨員先進性教育活動的學(xué)習(xí)貫徹，經(jīng)過周密安排、精心組織、突出重點、把握環(huán)節(jié)、整體推進。在職的28名黨員、2名預(yù)備黨員、14名退休老黨員都參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。經(jīng)過我公司全體黨員上下的一致努力和認真學(xué)習(xí)，我公司保持黨員先進性教育活動取得了圓滿成功。

（六）加強綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。成立分公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工作制度；每年與街道簽署《社會治安綜合治理責(zé)任書》、《防范與處理xx責(zé)任書》、《安全保衛(wèi)工作責(zé)任書》等綜合治理責(zé)任書；堅持排查工作，消除不穩(wěn)定因素，維護穩(wěn)定，我公司員工中無xx參與者和賭博人員；強化安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作，堅持至少每年兩次的安全生產(chǎn)檢查，加強辦公生產(chǎn)場所的防火、防盜管理工作，我公司至今未發(fā)生責(zé)任性刑事案件；建立分公司信息保密制度和檔案管理制度，分公司內(nèi)所有員工與公司簽訂了保密協(xié)議，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，認真落實保密措施，未發(fā)生泄密事故。良好的綜合治理工作得到了政府和街道的表彰，授予我公司xx社會治安綜合治理先進單位。

（七）堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營，創(chuàng)造更大的社會、經(jīng)濟效益。作為一個企業(yè)特別是服務(wù)性行業(yè)，我公司領(lǐng)導(dǎo)班子充分認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要性。堅持貼近實際、貼近市場、貼近客戶的原則，在各營業(yè)窗口積極開展規(guī)范化服務(wù)，先后通過公布投訴監(jiān)督電話、聘請社會監(jiān)督員、嚴(yán)格服務(wù)制度等方式，有效提高了服務(wù)質(zhì)量，并且在服務(wù)上不斷創(chuàng)新，在xx地區(qū)首家推出了低柜臺服務(wù)、免填單服務(wù)、免費提供通話清單、觸摸屏查詢話費詳單、自助打印機打印消費清單等服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力，我公司的客戶滿意度始終保持在98以上，xx年第一季度在全省通信服務(wù)行業(yè)第三方服務(wù)檢查暗訪中，我公司名列全省第一，受到了省公司的表彰通報并被xx市文明辦命名為市級文明示范窗口。

誠信經(jīng)營是衡量一個企業(yè)能否健康長遠發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，我公司xx年在xx首家提出了話費誤差雙倍返還的承諾，經(jīng)過兩年多的時間，我公司共受理雙倍返還業(yè)務(wù)5筆，返還金額86.2元。通過我公司的實際行動，客戶深切感受到了xx電信分公司守承諾、重信用的良好信譽。正由于我公司這種以客戶利益至上、維護客戶權(quán)益的做法，得到了社會各界的認可。xx年，我公司被xx市消費者協(xié)會授予誠信單位稱號；xx、xx年分別被省消費者協(xié)會授予誠信單位稱號；xx年被xx市工商行政管理局授予xx市通信行業(yè)唯一一家度守合同重信用單位

我公司在當(dāng)?shù)卣褪」镜闹笇?dǎo)下，在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策下，通過公司全體員工的共同努力拼搏，經(jīng)過7年的開拓完善，企業(yè)有了長足的發(fā)展，用戶數(shù)量較分營之初增長了近20倍，gsm網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全市99以上的區(qū)域；經(jīng)營發(fā)展經(jīng)過品牌整合、業(yè)務(wù)拓展，已形成了全球通、動感地帶、神州行三大品牌，短信、彩信、彩鈴等多種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)，滿足了社會不同層次的消費者，多元化、個性化、時尚化的電信通信業(yè)務(wù)應(yīng)用，贏得了xx全市用戶的信賴和選擇。

文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們要在已取得成績的基礎(chǔ)上，再接再厲，頑強拼搏，開拓創(chuàng)新，努力為通信事業(yè)做出新的貢獻！

第四篇：2021年公司精神文明建設(shè)總結(jié)

2021年公司精神文明建設(shè)總結(jié)

提綱：

一、主要工作完成情況

（一）拓寬平臺，創(chuàng)新創(chuàng)牌，做強企業(yè)文化及精神文明建設(shè)發(fā)力點

（二）加強教育，入腦入心，找準(zhǔn)企業(yè)文化及精神文明建設(shè)出發(fā)點

（三）以人為本，細心貼心，抓好企業(yè)文化及精神文明建設(shè)落腳點

二、存在的不足

1、部分員工沒能真正認識到企業(yè)文化對于經(jīng)營與管理體制、以及發(fā)展的重要意義

2、企業(yè)文化建設(shè)難形成合力

3、企業(yè)文化氛圍不夠

三、下階段工作方向

一是馳而不息深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)

二是馳而不息加強人才隊伍梯隊建設(shè)

三是馳而不息抓好職業(yè)道德素質(zhì)提升

四是馳而不息開展和諧文明創(chuàng)建活動

正文：

2021年以來，XX公司堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，持續(xù)推動xx學(xué)習(xí)教育，牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，堅持企業(yè)文化、精神文明和集團公司發(fā)展“兩融合、兩促進”的方針，把精神文明建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理的各個方面，以創(chuàng)建文明單位活動為載體，持續(xù)推動工作落地，狠抓職工隊伍的思想道德建設(shè)和素質(zhì)教育，加強作風(fēng)建設(shè)，努力營造團結(jié)一心，積極進取的和諧氛圍，增強了凝聚力，為生產(chǎn)的快速發(fā)展提供了有力保障。

一、主要工作完成情況

（一）拓寬平臺，創(chuàng)新創(chuàng)牌，做強企業(yè)文化及精神文明建設(shè)發(fā)力點

大力開展形勢教育及道德講堂活動，充分利用網(wǎng)站、廣播臺、宣傳展板、宣傳欄、QQ群、微信公眾平臺等文化陣地，學(xué)習(xí)中央文件，宣傳兩會精神，傳達上級部署，向職工傳輸新知識，傳播正能量，制作文化看板，將企業(yè)文化理念可視化，滲透性的、潛移默化的對員工進行引導(dǎo)，同時可定期利用知識問答、企業(yè)文化知識競賽及培訓(xùn)等方式鞏固員工對企業(yè)文化的認知。堅持以“職工書屋”為依托，深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動。開展“身邊的榜樣”展示活動，選派兩個作品勇奪XX公司演講比賽三等獎，真正做到傳播

“廣”XX精神，講述“好”XX故事。

（二）加強教育，入腦入心，找準(zhǔn)企業(yè)文化及精神文明建設(shè)出發(fā)點

集團黨委把企業(yè)文化及精神文明建設(shè)作為黨的建設(shè)重要內(nèi)容，納入企業(yè)整體經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，由黨委牽頭，各級組織緊密配合，齊抓共管，在職工隊伍中形成了“有精神、在狀態(tài)、講方法、求實效”的精神文明新面貌。編制了兩會精神“口袋書”理論中心組集中學(xué)習(xí)，下發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)材料，并在大屏幕上宣傳。編制了企業(yè)文化手冊，明確了企業(yè)文化內(nèi)涵、核心價值觀、企業(yè)文化理念等具體內(nèi)容，完善了《公司精神文明建設(shè)管理考核辦法》《公司企業(yè)文化、精神文明建設(shè)工作要點》使企業(yè)文化及精神文明建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理有機結(jié)合起來，做到了兩個文明建設(shè)同規(guī)劃、同部署、同考核、同獎懲，積極倡導(dǎo)“快樂工作，健康生活”的理念，廣泛開展具有群眾基礎(chǔ)的各類活動，豐富了職工的文化生活，推動了集團公司的企業(yè)文化和精神文明建設(shè)，極大地調(diào)動了集團干部職工參與精神文明建設(shè)的積極性、主動性，找準(zhǔn)助力企業(yè)發(fā)展這個出發(fā)點，激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

（三）以人為本，細心貼心，抓好企業(yè)文化及精神文明建設(shè)落腳點

集團黨委始終堅持以人為本，把人本文化融入到創(chuàng)建工作之中，著眼于人，著力于提高人的素質(zhì)和幸福感。針對部分職工在工作中有畏難情緒等思想問題，大力開展思想政治教育和職業(yè)道德教育，促進素質(zhì)提升，消除安全隱患。面對生活中存在困難的職工，積極開展幫扶工作，解決燃眉之急，提升職工幸福感。通過這項

“治本工程”不斷提高干部職工敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德水平，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神。持續(xù)開展疫情防控工作，全面配合地方聯(lián)防網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系地方政府為職工定點接種疫苗，安排人員定點定時進行測溫、登記，確保用工安全。拓寬采購渠道，聯(lián)合地方政府持續(xù)為職工發(fā)放消毒水、防護口罩、醫(yī)用手套等防護用品，減小疫情對職工生活的影響。加強公共場所的通風(fēng)、消毒工作，嚴(yán)格限制體育場館、圖書館等公共場所的使用人數(shù)，保障職工享受公司福利。

二、存在的不足

通過堅持不懈地狠抓企業(yè)文化及精神文明建設(shè)，集團公司的精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高。盡管在文明單位創(chuàng)建工作取得了一定成績，但與兄弟單位相比還有一定差距。從目前存在的問題來看，正處于減虧增效的關(guān)鍵階段，在新的形勢和新的任務(wù)面前，集團上下迎接挑戰(zhàn)與考驗，全力以赴實現(xiàn)奮斗目標(biāo)的思想和精神準(zhǔn)備還不夠充分，部分干部職工的危機意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識還需要增強，管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有差距。實踐已經(jīng)證明，越是在各項工作較勁爬坡之時，越需要我們把企業(yè)文化及精神文明建設(shè)和思想政治工作擺在突出位置。

1、部分員工沒能真正認識到企業(yè)文化對于經(jīng)營與管理體制、以及發(fā)展的重要意義，還有部分員工片面地把企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)混為一談，認為企業(yè)文化建設(shè)就是搞搞文體活動，也有人想當(dāng)然地把企業(yè)文化等同于職工的娛樂文化。

2、企業(yè)文化建設(shè)難形成合力。因集團公司年齡層存在缺失，新老員工年齡差距較大，素質(zhì)參差不齊，加之作為十年新廠，企業(yè)文化氛圍不濃，從現(xiàn)實情況來看，部分員工未能實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，對企業(yè)文化的理解不深，認識較淺，未能形成全員認同的企業(yè)價值觀。

3、企業(yè)文化氛圍不夠。一方面受生產(chǎn)安排的限制，員工活動組織難度較大，參與度不高。另一方面受地理位置限制，參與公司活動不多，受企業(yè)文化熏陶不夠，未能產(chǎn)生認同感與歸屬感。

三、下階段工作方向

一是馳而不息深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。

要積極倡導(dǎo)實干精神，認真落實各項規(guī)章制度和黨委決議，堅持深入基層，克已奉公，廉潔自律，發(fā)揮表率作用，同時要加強對干部培訓(xùn)、考核、監(jiān)督，增強干部的責(zé)任心和履行管理職責(zé)的能力，并帶動全公司廣大職工，把全部精力投入到全公司的改革發(fā)展當(dāng)中，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的干部隊伍。

二是馳而不息加強人才隊伍梯隊建設(shè)。

以實施人才工程為基礎(chǔ)，結(jié)合集團實際和發(fā)展需要，逐步建立起合理的人才培養(yǎng)、引進和流動機制。要做到積極發(fā)現(xiàn)人才，大力培養(yǎng)人才，合理使用人才。塑造一支技術(shù)過硬的生產(chǎn)隊伍，一支真抓實干的管理隊伍。

三是馳而不息抓好職業(yè)道德素質(zhì)提升。

繼續(xù)深化道德講堂活動，通過多種方式進行深入持久的學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育，堅持以上摔下，做到“明現(xiàn)實，看未來，講實情，干實事，出實效”，努力培育“有精神、在狀態(tài)、講方法、求實效”的良好風(fēng)尚。同時要大力搞好企業(yè)文化建設(shè)，使每個職工對企業(yè)理念和企業(yè)價值觀的內(nèi)涵從了解到理解，到自覺執(zhí)行。

四是馳而不息開展和諧文明創(chuàng)建活動。

要在集團干部職工中間，廣泛開展以“XX一家人”為主題的和諧創(chuàng)建活動。方面要正確處理好黨群關(guān)系、干群關(guān)系，做到傾聽群眾的聲音，溝通思想感情，解決群眾困難。另一方面，要正確處理好個人需求與集體利益的關(guān)系。使個人與企業(yè)共同發(fā)展，職工收入與企業(yè)效益一起增長。第三，要進一步打破外圍隊伍的界限，統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理，創(chuàng)造公平和諧的工作環(huán)境，用企業(yè)的和諧發(fā)展為社會做出貢獻。

第五篇：物業(yè)管理公司精神文明建設(shè)總結(jié)

物業(yè)管理公司20xx年精神文明建設(shè)總結(jié)即將過去的20xx年，是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得可人成績的一年，在這一年里，百花村一舉摘掉了PT、ST帽子，恢復(fù)了上市；在這一年里，百花村實現(xiàn)了由商品經(jīng)營到資產(chǎn)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，向高科技信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進軍；在這一年里，百花村物業(yè)公司通過努力加強內(nèi)部管理、積極開拓外部市場為今后企業(yè)的外向型可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)；在這一年里，物業(yè)公司的雙文明建設(shè)取得了較好的成績，為促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益做出了貢獻。現(xiàn)將物業(yè)公司20xx年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、完善組織機構(gòu)根據(jù)股份公司的要求和實際情況，物業(yè)公司成立了物業(yè)公司精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：

二、認真開展各項學(xué)習(xí)、宣傳和教育工作物業(yè)公司精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組以江總書記關(guān)于“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)十五屆五中、六中全會精神，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心和股份公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整這個工作核心，通過對“三個代表”的要求學(xué)習(xí)，確立了解放思想、實事求是、銳意進取、與時俱進的新的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)、宣傳兵團“１＋８”文件、三項制度改革和《公民道德實施綱要》活動中制定了學(xué)習(xí)計劃，使學(xué)習(xí)活動有安排、有落實、有總結(jié)，并以板報、橫幅和宣傳欄等形式在全體黨員群眾中深入開展了學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動，在參加《全國公民道德建設(shè)知識競賽》中獲得第二名，在股份公司組織的《公民道德實施綱要》、《１＋８》文件和三項制度改革以及《公司法》、《勞動法》、新《工會法》知識競賽和考卷筆試中獲得一個一等獎、兩個二等獎和三個三等獎，取得了良好的效果。為了深入學(xué)習(xí)和全面貫徹萬總和苗副總在20xx工作總結(jié)和20xx年工作安排上的題為《堅定信心、真抓實干、開創(chuàng)百花村股份有限公司各項工作新局面》和《抓管理、促效益、塑形象、求發(fā)展》的工作報告和工作計劃，物業(yè)公司結(jié)合工作實際組織了《物業(yè)公司最大限度滿足客戶需要演講會》，演講同志從行業(yè)出發(fā)、從自身崗位出發(fā)，就物業(yè)公司如何求真務(wù)實、堅定信心地開展各項工作，如何圍繞增加新的經(jīng)濟增長點和促進企業(yè)經(jīng)濟效益這個中心去開拓工作思路，如何以創(chuàng)新的理念推動物業(yè)公司的對外發(fā)展，提出了各自的觀點，不僅使全體員工從中受到了極大的教育，提高了思想素質(zhì)和服務(wù)意識，同時，也使物業(yè)公司經(jīng)營班子和各級管理人員受到了極大的啟發(fā)，對團結(jié)全體員工、增強企業(yè)凝聚力和發(fā)展外向型服務(wù)思路起到了積極的作用。

三、求真務(wù)實的開展黨建工作物業(yè)公司黨支部堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的原則，健全了黨的組織機構(gòu)，加強了對黨員的教育監(jiān)督和管理，堅持“三會一課”制度，通過黨支部的定期教育和管理，提高了黨員的素質(zhì)，增強了黨性，也監(jiān)督黨員切實履行了黨員的義務(wù)。物業(yè)公司黨支部定期召開民主生活會，保持黨的先進性和純潔性，每位黨員都能按照黨章的要求去做，按時交納黨費，積極培養(yǎng)和考驗入黨積極分子，經(jīng)常進行思想教育，定期參加支部大會的學(xué)習(xí)，聽黨課，并定期寫出思想?yún)R報，使入黨積極分子受到黨內(nèi)生活的實際教育和鍛煉，端正了入黨的動機，增強了對中國共產(chǎn)黨的信念。今年九月，物業(yè)公司黨支部按公司黨委的要求和安排，認真開展了第四個黨風(fēng)廉政教育月活動，認真學(xué)習(xí)兵團紀(jì)委、監(jiān)察局編印的《第四個黨風(fēng)廉政教育活動參考資料》和公司黨委下發(fā)的各項文件，并組織全體黨員和干部觀看了反腐斗爭警示教育片和學(xué)習(xí)模范先進人物等宣傳教育活動，認真參加了公司的黨風(fēng)廉政教育月答卷。