第一篇：人力資源實(shí)習(xí)生暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告

人力資源實(shí)習(xí)生暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告

周記一

7月11日，我開(kāi)始為期兩個(gè)月的正式實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是人事助理實(shí)習(xí)生。在與人力資源部經(jīng)理面試的過(guò)程中，我就被告知最近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作主要是文檔的整理。因?yàn)楣窘衲辏?012年6月正式上市）后，各部門(mén)人員擴(kuò)招，在一定程度上增加了人事口的工作量；加上人事部人員流動(dòng)率比較大，接連兩個(gè)正式員工的辭職以及四個(gè)月內(nèi)換了兩個(gè)實(shí)習(xí)生，各種交接工作不是很到位，堆積了前期大量的檔案資料，包括入職（主要是勞動(dòng)合同和保密協(xié)議）材料和離職材料（離職交接清單以及簽收回執(zhí)）。

很多員工已經(jīng)簽約好幾個(gè)月都未拿到勞動(dòng)合同，所以我近期的主要工作是勞動(dòng)合同的下發(fā)，其他人事材料可以先緩一緩。

我發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)合同的整理不是我想象中的那么簡(jiǎn)單。員工材料的管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜而要求縝密的工程。公司1600多個(gè)員工的材料必須有一定的流程才能保管好，否則會(huì)非常凌亂。

公司對(duì)于員工（包括在職和離職）的都會(huì)有電子版和文檔版的存檔，雖然前期可能會(huì)導(dǎo)致工作量的增加，但事實(shí)證明這種管理是有效的，特別是在人事材料的尋找上顯得十分便捷。

因?yàn)槊總€(gè)員工的入職材料是不同的，除了公司規(guī)定的材料必須有以外（比如入職登記表、學(xué)歷證書(shū)、IT資源使用須知、工會(huì)入會(huì)申請(qǐng)、體檢報(bào)告等），有些屬于校招的可能還有三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議、成績(jī)單等等。所以為了便于人事材料電子版的錄入，在檔案材料入庫(kù)之前需要人為填寫(xiě)一張“員工檔案信息表”（俗稱面單），在所屬項(xiàng)中標(biāo)記“*”表示材料的存在，不標(biāo)則表示沒(méi)有此材料。

實(shí)習(xí)第一周，我的主要任務(wù)是把近兩百份的材料登記在面單上，然后再將面單上的信息植入EXCEL中存檔。

周記二

這周除了繼續(xù)將人事材料歸入電子檔以外，我的主要任務(wù)的勞動(dòng)合同（包含保密協(xié)議）的下發(fā)。但是由于公章連續(xù)四天外借，我只能等到周四才能蓋章。

我大概花了一個(gè)下午的時(shí)間才將200分勞動(dòng)合同蓋好章（勞動(dòng)合同一式三份，保密協(xié)議一式三份）。合同的下發(fā)也是一項(xiàng)龐大的工程。因?yàn)槌颂厥庠颍ū热珩v外員工）外，所有勞動(dòng)合同必須有本人親自領(lǐng)取并確認(rèn)簽名。

我把所有的待下發(fā)的勞動(dòng)合同員工名單列出來(lái)，通過(guò)“VLOOKUP”的引用導(dǎo)出其所在的一級(jí)部門(mén)以及三級(jí)部門(mén)，根據(jù)部門(mén)排序基本上可以確定哪些員工的勞動(dòng)合同需要統(tǒng)一代領(lǐng)。然后發(fā)郵件給合同領(lǐng)取人。營(yíng)銷部門(mén)員工（基本上都駐外）的勞動(dòng)合同基本上是由部門(mén)助理統(tǒng)一領(lǐng)取，然后郵寄給其所在地；其他管理部門(mén)、供應(yīng)鏈、研發(fā)部等嚴(yán)格要求本人親自領(lǐng)取。

勞動(dòng)合同下發(fā)清單上所以員工確認(rèn)簽名后也需要存檔，以便事后核查。事實(shí)證明郵件的效率不是很高，很多員工在查看郵件后會(huì)忘記領(lǐng)取勞動(dòng)合同，一直到我電話“詢問(wèn)”才姍姍來(lái)遲。這項(xiàng)工作一直持續(xù)到我實(shí)習(xí)結(jié)束都沒(méi)有完全結(jié)束。

周記三

一直到我實(shí)習(xí)的第三天，才有人給我辦工作交接手續(xù)。

工作交接的內(nèi)容主要的檔案管理，當(dāng)然還有辦公用品的管理、實(shí)訓(xùn)基地以及見(jiàn)習(xí)基地的負(fù)責(zé)。

檔案主要?dú)w為在職員工檔案管理和離職員工檔案管理。在職員工檔案管理包括存入電子版、學(xué)歷驗(yàn)證、保密協(xié)議的管理，最后是植入檔案室；離職員工的檔案管理相對(duì)輕松很多，將離職人員的名單從在職庫(kù)轉(zhuǎn)移至離職庫(kù)，從檔案室抽取其所有檔案資料，包括離職物品交接清單、離職員工申明、員工辭職申請(qǐng)表以及簽收回執(zhí)一并放入A4信封中放入離職庫(kù)。

辦公用品的管理主要是每月需要有一次辦公用品的采購(gòu)，大概在月末的時(shí)候開(kāi)始采購(gòu)辦公用品，列出下月采購(gòu)清單交給行政負(fù)責(zé)人統(tǒng)一采購(gòu)；采購(gòu)時(shí)必須充分考慮各項(xiàng)辦公用品的庫(kù)存。

實(shí)訓(xùn)基地和見(jiàn)習(xí)基地是政府的一個(gè)優(yōu)惠政策。在我接手的時(shí)候公司也才剛剛申請(qǐng)到資質(zhì)，特別是見(jiàn)習(xí)基地是2011年才開(kāi)始學(xué)員申報(bào)。這是一個(gè)優(yōu)惠幅度比較大的政策，公司也盡可能多地申報(bào)見(jiàn)習(xí)學(xué)員。但是由于歷史資料需要及時(shí)清理，在我交接完所需工作后，我的主要任務(wù)是解決燃眉之急，所以實(shí)訓(xùn)和見(jiàn)習(xí)這塊工作一直到我后期才開(kāi)始真正著手。

周記四

我的實(shí)習(xí)崗位是人力資源助理實(shí)習(xí)生，雖然工作重點(diǎn)的檔案的整理以及管理的，但是人事口負(fù)責(zé)人會(huì)陸續(xù)地交接給我一些簡(jiǎn)單的工作，減輕她的工作量。

在我的直接上司小陳給我辦理入職手續(xù)的時(shí)候我一直很羨慕她的口才，如此流暢地給我簽各項(xiàng)協(xié)議。到我真正為員工辦理入職手續(xù)時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)這是可以鍛煉的?，F(xiàn)在我也能從容淡定地為員工辦理入職手續(xù)，基本上就一個(gè)簡(jiǎn)單的套路。

您好，我是人力資源的實(shí)習(xí)生XXX，今天有我來(lái)為您辦理入職手續(xù)。

首先，請(qǐng)您出示您的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)歷證書(shū)（如果有）以及離職證明。其次，我們需要簽訂以下幾份協(xié)議，勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、工會(huì)入會(huì)申請(qǐng)、IT資源使用須知以及離職承諾書(shū)（針對(duì)沒(méi)有離職證明的員工）。這些協(xié)議基本上需要給他們做簡(jiǎn)單的介紹后就可以了。

在為職工辦理入職手續(xù)的時(shí)候態(tài)度一定要和藹，親和力是HR最基本的素質(zhì)要求之一；其次，自身一定要淡定從容，不能緊張。第一次為職工辦理入職手續(xù)的時(shí)候我挺緊張的，后來(lái)就好多了。

周記五

我所在部門(mén)是人力資源部，因此公司所有員工的勞動(dòng)合同都會(huì)存檔在檔案室，并且暫且由我保管，包括合同的簽訂、合同蓋章及下發(fā)以及紙質(zhì)合同的存檔。

一般來(lái)說(shuō)，公司會(huì)與員工簽訂三分勞動(dòng)合同，在簽訂勞動(dòng)合同一個(gè)月之內(nèi)下發(fā)給員工一份意外，還有兩份存入該員工的檔案袋。

但是如員工需要申報(bào)職稱等往往需要向我們部門(mén)借員工的勞動(dòng)合同，因此合同一旦抽出來(lái)很容易造成丟失等現(xiàn)象。我在接手部門(mén)一部分工作時(shí)這項(xiàng)工作并沒(méi)有很好的告知如何處理，一旦發(fā)生兩份勞動(dòng)合同都丟失，將會(huì)產(chǎn)生很大的風(fēng)險(xiǎn)。

于是外借勞動(dòng)合同開(kāi)始采取通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批、借條存檔以及借條清除這樣一種管理方式。比如需要莫部門(mén)員工的勞動(dòng)合同，他必須先發(fā)郵件通過(guò)人力資源部趙總的審批同意后，在我這里備寫(xiě)借條，我才能將合同抽出借給他；等到合同歸還，再劃除借條。如果合同再丟失，那就是我的責(zé)任了。

雖然采取這樣一種方式外借合同比較麻煩，但是確實(shí)在一定程度上減少了合同丟失的現(xiàn)象。

周記六

經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的實(shí)習(xí)，手頭的很多材料基本清理完畢，很多堆積的合同等員工檔案資料也終于放入了檔案室歸檔，于是何姐安排我外出辦事。

去濱江區(qū)政府辦事大廳辦理事情，先要向行政部打招呼安排出行，選擇的時(shí)間最好是下午，一般上午辦事的人比較多，提早去拿號(hào)排隊(duì)。

開(kāi)始外出是何姐帶我一起出去，讓我熟悉辦事流程，還有各個(gè)窗口的工作內(nèi)容。出去過(guò)兩次我就自己一個(gè)人外出辦事，還算順利。

有一次是給老總辦理市民卡。開(kāi)始我正好去杭州市民中心辦事，以為老總的市民卡是在那里領(lǐng)??；結(jié)果被工作人員告知市民卡必須在濱江區(qū)政府領(lǐng)取，因?yàn)楫?dāng)時(shí)是在那里辦卡的。帶著我的身份證去濱江區(qū)政府拿卡，又被告知必須帶上老總的有效身份證件，我軟磨硬泡之后才勉強(qiáng)同意可以帶領(lǐng)老總的身份證復(fù)印件領(lǐng)取。

領(lǐng)取市民卡這個(gè)小事花了整整一下午的時(shí)間，時(shí)間真不經(jīng)用。其實(shí)如果事先打電話咨詢市民中心，事情的效率會(huì)高出很多。

外出辦事首先要知悉辦事內(nèi)容及流程，然后一定要檢查所帶資料，比如身份證復(fù)印件以及公司介紹信，不然回頭再取很浪費(fèi)時(shí)間。

第二篇：人力資源暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告

20xx年暑假，我參加了位于xx市xx區(qū)鄰玉鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)大道的巨力液壓有限公司的貨物運(yùn)輸工作和協(xié)助公司人力資源部進(jìn)行一些內(nèi)勤工作。

這里雖然不是很大，但卻給了我一個(gè)很好的學(xué)以致用的機(jī)會(huì)，這能夠讓我提前了解職場(chǎng)，對(duì)將來(lái)真正進(jìn)入職場(chǎng)有很大的幫助。我曾隨著公司的貨車去內(nèi)江的隆昌縣山川鎮(zhèn)，去拉一批原材料，在路上我也學(xué)到了，了解到了很多東西。我其實(shí)并不太了解公司，我從司機(jī)那里知道了我們公司的一些情況，顯然對(duì)于一個(gè)人力資源管理者，了解員工，了解企業(yè)，這才是做好人力資源工作最基本的要求。我們?nèi)肆Y源管理者是員工和企業(yè)間的協(xié)調(diào)者，我們要為員工服務(wù)的同時(shí)要激勵(lì)員工，使其能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富，這樣不僅服務(wù)了員工還提高了企業(yè)的綜合實(shí)力，每個(gè)人都會(huì)很高興。

呆在公司經(jīng)常會(huì)遇到員工要求要報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，其實(shí)我所實(shí)習(xí)的這家企業(yè)，名號(hào)中就帶有“液壓”二字，可見(jiàn)平時(shí)的生產(chǎn)活動(dòng)是離不開(kāi)機(jī)床，機(jī)床在我這樣一個(gè)外行人看來(lái)，是一種挺危險(xiǎn)的設(shè)備，雖然員工們技術(shù)熟練，但是意外事故難免還是要發(fā)生。而員工報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)時(shí)，只要情況屬實(shí)都會(huì)給予報(bào)銷，不會(huì)有糾紛產(chǎn)生。這家企業(yè)是家私營(yíng)企業(yè)，在過(guò)去我的眼中，只要是私營(yíng)老板就不會(huì)有民主，老板就會(huì)吭害員工。其實(shí)當(dāng)我身臨其境時(shí)發(fā)現(xiàn)，這一切并不像我想的那樣，一切都是那么和諧，只要員工有困難，公司的領(lǐng)導(dǎo)層都會(huì)想辦法解決。其實(shí)21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能留住人才，誰(shuí)才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。是啊，現(xiàn)如今企業(yè)間所有的設(shè)施設(shè)備都沒(méi)多大差別，而差別最大的就是那人才。一個(gè)企業(yè)要擁有好的薪酬體系，好的工作環(huán)境才能留住人才，當(dāng)然前者是物質(zhì)環(huán)境，后者是精神環(huán)境。就如同保健因數(shù)和激勵(lì)因數(shù)，他們卻一不可。

作為一名人力資源管理者，人際交往技能是必不可少的一門(mén)技術(shù)。我們工作并不像會(huì)計(jì)那樣，總是望著賬本。也不像技術(shù)工人那樣老是望著機(jī)器設(shè)備。而我們的工作就是圍著企業(yè)里各層人員在轉(zhuǎn)，無(wú)論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流，了解他們真實(shí)的想法，真實(shí)的信息。知道了他們所要需求時(shí)，盡量去滿足他們。讓他們知道企業(yè)是重視他們的，是重視每一個(gè)人的，是一視同仁的。當(dāng)然在達(dá)成這一目標(biāo)的過(guò)程中，我們要很好的傳達(dá)我們的信息。那從現(xiàn)在開(kāi)始就要認(rèn)真的訓(xùn)練自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力。

暑期的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲了很多，我已經(jīng)明白了現(xiàn)在自己應(yīng)該向這哪一方面努力，只要朝著這個(gè)方向努力就一定會(huì)取得成功。

第三篇：2016暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：人力資源

2016暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：人力資源

2016暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：人力資源

XX年暑假，我參加了位于xx市xx區(qū)鄰玉鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)大道的巨力液壓有限公司的貨物運(yùn)輸工作和協(xié)助公司人力資源部進(jìn)行一些內(nèi)勤工作。

這里雖然不是很大，但卻給了我一個(gè)很好的學(xué)以致用的機(jī)會(huì)，這能夠讓我提前了解職場(chǎng)，對(duì)將來(lái)真正進(jìn)入職場(chǎng)有很大的幫助。我曾隨著公司的貨車去內(nèi)江的隆昌縣山川鎮(zhèn)，去拉一批原材料，在路上我也學(xué)到了，了解到了很多東西。我其實(shí)并不太了解公司，我從司機(jī)那里知道了我們公司的一些情況，顯然對(duì)于一個(gè)人力資源管理者，了解員工，了解企業(yè)，這才是做好人力資源工作最基本的要求。我們?nèi)肆Y源管理者是員工和企業(yè)間的協(xié)調(diào)者，我們要為員工服務(wù)的同時(shí)要激勵(lì)員工，使其能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富，這樣不僅服務(wù)了員工還提高了企業(yè)的綜合實(shí)力，每個(gè)人都會(huì)很高興。

呆在公司經(jīng)常會(huì)遇到員工要求要報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，其實(shí)我所實(shí)習(xí)的這家企業(yè)，名號(hào)中就帶有“液壓”二字，可見(jiàn)平時(shí)的生產(chǎn)活動(dòng)是離不開(kāi)機(jī)床，機(jī)床在我這樣一個(gè)外行人看來(lái)，是一種挺危險(xiǎn)的設(shè)備，雖然員工們技術(shù)熟練，但是意外事故難免還是要發(fā)生。而員工報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)時(shí)，只要情況屬實(shí)都會(huì)給予報(bào)銷，不會(huì)有糾紛產(chǎn)生。這家企業(yè)是家私營(yíng)企業(yè)，在過(guò)去我的眼中，只要是私營(yíng)老板就不會(huì)有民主，老板就會(huì)吭害員工。其實(shí)當(dāng)我身臨其境時(shí)發(fā)現(xiàn)，這一切并不像我想的那樣，一切都是那么和諧，只要員工有困難，公司的領(lǐng)導(dǎo)層都會(huì)想辦法解決。其實(shí)21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能留住人才，誰(shuí)才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。是啊，現(xiàn)如今企業(yè)間所有的設(shè)施設(shè)備都沒(méi)多大差別，而差別最大的就是那人才。一個(gè)企業(yè)要擁有好的薪酬體系，好的工作環(huán)境才能留住人才，當(dāng)然前者是物質(zhì)環(huán)境，后者是精神環(huán)境。2016暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：人力資源2016暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：人力資源。就如同保健因數(shù)和激勵(lì)因數(shù)，他們卻一不可。

作為一名人力資源管理者，人際交往技能是必不可少的一門(mén)技術(shù)。我們工作并不像會(huì)計(jì)那樣，總是望著賬本。也不像技術(shù)工人那樣老是望著機(jī)器設(shè)備。而我們的工作就是圍著企業(yè)里各層人員在轉(zhuǎn)，無(wú)論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流，了解他們真實(shí)的想法，真實(shí)的信息。知道了他們所要需求時(shí)，盡量去滿足他們。讓他們知道企業(yè)是重視他們的，是重視每一個(gè)人的，是一視同仁的。當(dāng)然在達(dá)成這一目標(biāo)的過(guò)程中，我們要很好的傳達(dá)我們的信息。那從現(xiàn)在開(kāi)始就要認(rèn)真的訓(xùn)練自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力。

暑期的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲了很多，我已經(jīng)明白了現(xiàn)在自己應(yīng)該向這哪一方面努力，只要朝著這個(gè)方向努力就一定會(huì)取得成功。

2016暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：人力資源

尊敬的XX公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好，我叫XXX,男，今年22歲，即將畢業(yè),學(xué)習(xí)的是經(jīng)濟(jì)管理系工商管理專業(yè)人力資源管理方向。

四年來(lái)，在師友的嚴(yán)格教育和幫助，再加上個(gè)人的努力下，我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，系統(tǒng)的掌握了薪酬與福利管理、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工招聘、管理溝通、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等有關(guān)理論。2016暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：人力資源

[8](英)邁克爾 普爾、馬爾科姆 沃納.人力資源管理手冊(cè)[M].沈陽(yáng)：遼寧教育出版社，1999.[9] 張德.人力資源開(kāi)發(fā)與管理(第二版)[M].北京：清華大學(xué)出版社,20xx.[10] 李寶元.人力資本與經(jīng)濟(jì)發(fā)展：跨世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其戰(zhàn)略選擇的人本視角與考察[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，20xx.[11] 朱舟.人力資本投資的成本收益分析[M].上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1999.（2016寒假醫(yī)院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告）

[12] 李忠民.人力資本：一個(gè)理論框架及其對(duì)中國(guó)一些問(wèn)題的解釋[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1999.[13] 彭劍鋒.人力資源管理概論[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，20xx.[14] 陳維政、余凱成.人力資源管理與開(kāi)發(fā)高級(jí)教程[M].北京：高等教育出版社,20xx.[15] 趙曙明.人力資源管理新進(jìn)展[M].南京：南京大學(xué)出版社，20xx.[16] 趙曙明.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，20xx.[17] 孫健敏.組織與人力資源管理[M].北京：華夏出版社，20xx.[18] 廖泉文.人力資源發(fā)展系統(tǒng)[M].濟(jì)南：山東人民出版社，20xx.[19] 林澤炎.轉(zhuǎn)型中國(guó)企業(yè)人力資源管理[M].北京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，20xx.[20] 蔣明新.人力資源開(kāi)發(fā)與管理[M].成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，1999.[21] 林澤炎.3P模式：中國(guó)企業(yè)人力資源管理操作系統(tǒng)[M].北京：中信出版社，20xx.[22] 謝晉字、吳國(guó)存、李新建.企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理創(chuàng)新[M].北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，20xx.[23] 董克用、葉向峰.人力資源管理概論[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，20xx.[24] 石金濤.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，20xx.[25] 石金濤.現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)與管理[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，20xx.[26] 張國(guó)初.人力資源管理定量測(cè)度和評(píng)價(jià)[M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，20xx.[27] 陳遠(yuǎn)敦、陳全明.人力資源開(kāi)發(fā)與管理[M].北京：中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社，20xx.[28] 張國(guó)初.人力資源開(kāi)發(fā)管理的理論與實(shí)踐：中國(guó)加拿大案例比較研究[M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，1995.[29] 諶新民.新人力資源管理[M].北京：中央編譯出版社，20xx.[30] 李寶元.人力資本與經(jīng)濟(jì)發(fā)展：跨世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其戰(zhàn)略選擇的人本視角與考察[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，20xx.[31]陸國(guó)泰.人力資源管理[M].北京：高等教育出版社，20xx.二、雜志

[1]《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》

[2]

[3]《管理世界》

[4]《人力資源》

[5]《人事與人才》

[6]《人才開(kāi)發(fā)》

三、報(bào)紙

[1]《21世紀(jì)人才報(bào)》

[2]《人力資源報(bào)》

第四篇：人力資源暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

暑期餐飲行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、引言

暑假期間，我有幸來(lái)到了龍港xx海鮮樓進(jìn)行了為期一個(gè)月的有關(guān)人力資源管理專業(yè)的實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多書(shū)本以外的知識(shí)，受益匪淺。下面我就先從實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介開(kāi)始，再到整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程介紹以及自己的實(shí)習(xí)體會(huì)和對(duì)XX海鮮樓的個(gè)人看法以及建議做一一敘述。

二、正文

一、單位簡(jiǎn)介：

龍港xx海鮮樓成立于2008年11月07日，座落于環(huán)境優(yōu)美的外灘邊上，其優(yōu)越的地理位置成為龍港聞名的餐飲和洽工之地。是個(gè)人獨(dú)資興辦的一家以海鮮為主獨(dú)具特色的餐飲公司，xx海鮮樓秉乘“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、熱情服務(wù)”的企業(yè)精神，以美味而高品質(zhì)的食品，優(yōu)雅的就餐環(huán)境，全新健康的飲食文化,贏得了廣大消費(fèi)者的支持與厚愛(ài)。

xx海鮮樓占地面積450多平方米，能同時(shí)容納就餐人數(shù)200余人；金碧輝煌的宴會(huì)廳能容納60余人，宴會(huì)廳內(nèi)擁有一個(gè)小舞臺(tái)供賓客唱歌、跳舞，VIP客房與別的飯店不同的是因?yàn)檫@里擁有著濃厚的傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)，裝飾雍容華貴，家具古樸典雅，設(shè)施高檔齊備，細(xì)微之處盡顯尊崇。

XX海鮮樓既有來(lái)自粵菜名川的大師級(jí)主廚傾情領(lǐng)銜海鮮之原汁原味的嶺南美味，也有各膾炙人口的經(jīng)典名肴，其用料之考究，口味之絕妙實(shí)在難覓??XX海鮮樓用現(xiàn)代齊備的設(shè)施，用“快捷、熱情、溫馨”的服務(wù)著力為賓客營(yíng)造傳統(tǒng)的溫情和現(xiàn)代的感受，是就餐、洽工的首選之地。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程介紹：跟隨老師進(jìn)行一個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括：

1、協(xié)助指導(dǎo)老師組織公司的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)價(jià)工作，例如：收集審核各類表格、表單、制定培訓(xùn)計(jì)劃。

2、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

3、協(xié)助計(jì)算員工薪資、福利，參與薪酬與福利調(diào)查。

4、辦理各類職稱評(píng)定，如：優(yōu)秀員工的評(píng)定。

5、管理員工信息資料及各類人事資料。

第兩個(gè)星期，跟隨老師制定公司新員工的培訓(xùn)方案，包括場(chǎng)地安排、時(shí)間安排和人員組織等，并將邀請(qǐng)一名培訓(xùn)專家對(duì)公司的管理階層進(jìn)行了一次深入教育。期間將給每位新員工發(fā)放一份員工守則和工作內(nèi)容綱要。

第三個(gè)星期適逢公司的薪酬發(fā)放，因此這個(gè)星期將主要負(fù)責(zé)員工的薪酬計(jì)算和優(yōu)秀員工的評(píng)定工作。并將跟隨老師參加該公司一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理升職為主管的過(guò)程。

第四個(gè)星期，跟隨老師制作普通員工的招聘啟事，收集和匯總應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷并從應(yīng)聘人員的求職簡(jiǎn)歷中進(jìn)行了初步篩選，進(jìn)行了面試安排工作，將符合各部門(mén)要求的員工進(jìn)行一次集中面試，將面試合格的員工選入公司進(jìn)行試用，發(fā)給新員工宿舍鑰匙和其他相關(guān)物品。期間將對(duì)試用期滿員工的資料進(jìn)行整理并送交檔案部門(mén)進(jìn)行歸檔。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)：

通過(guò)前兩個(gè)星期跟隨老師體驗(yàn)培訓(xùn)過(guò)程和設(shè)計(jì)方案，更加深了我對(duì)公司培訓(xùn)重要性的了解。我認(rèn)為該企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

一、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解，特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程，如請(qǐng)假程序、離職程序等。

二、福利作為企業(yè)薪酬（工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)）中主要項(xiàng)目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此我認(rèn)為也應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中講清楚企業(yè)的福利情況（包括種類、享受條件及享受的程度），通過(guò)入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴，特別是對(duì)重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關(guān)鍵，而該公司的培訓(xùn)側(cè)重在技能的培訓(xùn)實(shí)施上。該公司的角色扮演的培訓(xùn)方法我認(rèn)為非常不錯(cuò)，可以讓員工直接明了的認(rèn)識(shí)到自身的工作要求。

通過(guò)第三個(gè)星期關(guān)于薪酬方面的實(shí)習(xí)，我了解了一個(gè)公司基本的薪酬計(jì)算過(guò)程，從資料的收集到最后的金額得出需要一個(gè)仔細(xì)檢查校對(duì)的過(guò)程。來(lái)到這個(gè)公司3個(gè)星期和周圍的人也逐漸熟悉，老師也不像之前那樣和我生疏，讓我真正接觸了一點(diǎn)和人力資源相關(guān)的工作，感覺(jué)好開(kāi)心。不過(guò)對(duì)這個(gè)公司的薪酬制度我覺(jué)

得還是缺少一點(diǎn)公平性，我覺(jué)得不管是公司的高層還是基層都應(yīng)該遵守公司的打卡制度，而不能因職位高低而有不同的態(tài)度。作為公司管理人員，我覺(jué)得有必要以身作則樹(shù)立起一個(gè)榜樣，這樣才能讓員工心服。

通過(guò)第四個(gè)星期關(guān)于招聘的實(shí)習(xí)，我體會(huì)到了招聘工作的辛苦，作為招聘人員對(duì)新員工所提的問(wèn)題要進(jìn)行一一解釋，這就需要對(duì)公司有全方位的了解。跟隨老師對(duì)求職簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選的過(guò)程中，我懂得工作經(jīng)歷和教育背景的重要性，在簡(jiǎn)歷篩選中，有工作經(jīng)歷的都會(huì)被優(yōu)先考慮。企業(yè)優(yōu)先考慮工作經(jīng)驗(yàn)并不是沒(méi)有理由的，畢竟一個(gè)新手要從事一份他之前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的工作會(huì)比一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人做起來(lái)成本要高。因此，身為大學(xué)生的我們，除了有努力學(xué)習(xí)獲取更多專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該學(xué)會(huì)走進(jìn)社會(huì)，多多接觸社會(huì)，從實(shí)踐中鍛煉自己獲取更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)本次的實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了很多，也體會(huì)和感觸了很多，我相信這些東西都對(duì)我以后成長(zhǎng)成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識(shí)：

1、若要將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際的工作中，需要有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，必須要下大功夫。在跟隨老師實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我將自己當(dāng)作是個(gè)管理者的角色來(lái)看待公司的日常工作，從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度去考慮一些問(wèn)題，希望用所學(xué)過(guò)的管理方法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，但我發(fā)現(xiàn)，儲(chǔ)存在我腦海中的知識(shí)少之甚少，即便是些管理方面的知識(shí)，都未能想起一些，更何談拿來(lái)運(yùn)用。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒(méi)有那樣的豐富，掌握的并沒(méi)有那樣的牢靠，就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士，卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場(chǎng)上。大學(xué)四年之后，我是否也會(huì)象現(xiàn)在一樣，沒(méi)有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)？這讓我產(chǎn)生了一種緊迫感，讓我懂得必須要掌握更多知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的緊迫感，大學(xué)還有兩年，但卻并不漫長(zhǎng)，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實(shí)還有很多，只是我們還沒(méi)有真正的發(fā)現(xiàn)。運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐也是個(gè)難題，如何與實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用所掌握的管理方法指導(dǎo)具體的工作更是難題。你不知道從何入手，不能象套用數(shù)學(xué)公式那樣地去代用你的管理思想；這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的實(shí)際，需要你綜合、大局地考慮，你既要替老板、經(jīng)理著想，也要替員工著想，而矛盾卻無(wú)時(shí)不在，如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問(wèn)題，分工協(xié)作的多少，如何引導(dǎo)員工們的意見(jiàn)，團(tuán)結(jié)員工們到一條心上來(lái)都是十分刺手。單單知道一個(gè)方法一個(gè)道理并不能順利地解決這些問(wèn)題，這當(dāng)中更需要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，只有通過(guò)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，讓實(shí)

踐來(lái)改造和深化你的知識(shí)，在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到新的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，從而使之變成一個(gè)特殊而又普遍的實(shí)踐規(guī)律，更好地指導(dǎo)你的工作。運(yùn)用知識(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中還需花很大的工夫，我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)得僅僅是“紙上談兵”，而社會(huì)實(shí)踐就是一個(gè)很好的實(shí)地操作演練場(chǎng)所。

2、生活是份責(zé)任，有苦也有樂(lè)。每天重復(fù)著相同的工作，我體驗(yàn)到了打工的乏味和單調(diào)，但是為了生活，我們需要工作，我們無(wú)法逃避這些，因?yàn)檫@是生活的責(zé)任，對(duì)爸媽來(lái)說(shuō)是家庭的責(zé)任，所以我們堅(jiān)持著各自所生活的依托。這從另一個(gè)方面反映了生活在大學(xué)校園這個(gè)象牙塔里的我們是多么的快樂(lè)，生活是多么的豐富多彩，爸媽供養(yǎng)著，無(wú)憂無(wú)慮，只有學(xué)習(xí)這門(mén)事。但人終究會(huì)長(zhǎng)大，總有一天我們要離開(kāi)校園這個(gè)象牙塔，因此一方面我會(huì)更加珍惜現(xiàn)在的這份校園生活，另一方面我會(huì)向那份社會(huì)中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備著去迎接那份重?fù)?dān)。

四、個(gè)人建議

1、公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)人才的培養(yǎng)，因此我認(rèn)為這個(gè)海鮮樓在人才培養(yǎng)方面還應(yīng)該加強(qiáng)，尤其是在員工培訓(xùn)上，培訓(xùn)可以為企業(yè)員工創(chuàng)造持續(xù)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，營(yíng)造員工與企業(yè)的共同理念，提高員工工作業(yè)績(jī)，從而提高企業(yè)業(yè)績(jī)，達(dá)到企業(yè)與員工“雙贏”的目的。培訓(xùn)不僅能夠經(jīng)濟(jì)可靠地獲得企業(yè)所需人才，提高企業(yè)人力資源質(zhì)量，更能有效激勵(lì)員工，培養(yǎng)、增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生持久的歸屬感、認(rèn)同感及忠誠(chéng)度。不僅新員工應(yīng)該接受培訓(xùn)，中層、基層甚至高層管理者也應(yīng)該時(shí)常接受培訓(xùn)。在培訓(xùn)時(shí)間的選擇上應(yīng)合理規(guī)劃，以追求最大效益。該海鮮樓的員工培訓(xùn)一般都選擇在生意上的淡季，其管理人員覺(jué)得選擇在淡季不會(huì)耽誤旺季時(shí)候的生意，但是卻不知道在旺季來(lái)臨時(shí)由于沒(méi)有做好培訓(xùn)工作給這個(gè)海鮮樓帶來(lái)的服務(wù)、信譽(yù)等方面的損失，其成本要比培訓(xùn)的成本高上許多。

2、對(duì)于勞動(dòng)密集型的餐飲行業(yè)業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源是企業(yè)的一項(xiàng)最重要的資源。針對(duì)該公司在員工薪酬、個(gè)人發(fā)展空間和福利方面的待遇我認(rèn)為還有欠缺。在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，餐飲行業(yè)想要吸引和留住優(yōu)秀的員工，提高員工的滿意感和忠誠(chéng)感，就必須將“員工第一”的理念深入貫徹到公司管理的工作中。“只有滿意的員工，才會(huì)有滿意的顧客”。在服務(wù)工作中員工與顧客直接接觸。員工的工作態(tài)度、情緒會(huì)直接影響服務(wù)質(zhì)量的高低。酒店要想為顧客提供可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就必須將員工放在第一位，充分考慮員工的需要。因此，我認(rèn)為該海鮮

樓應(yīng)針對(duì)員工的需要制定會(huì)符合他們需要的鼓勵(lì)和福利政策，此外，還應(yīng)從員工一入公司就著手指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長(zhǎng)計(jì)劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。這樣便可以減少員工的流失，提高員工的滿意感，從而獲得更高的收益。

第五篇：護(hù)士實(shí)習(xí)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

我是醫(yī)學(xué)院護(hù)理系xx護(hù)專xx班的xx，這是我在大學(xué)生涯中的第一個(gè)暑假。在放假前我已經(jīng)打算好要利用假期時(shí)間充實(shí)一下自己。而恰好學(xué)校又為我們想的很周到，給每人發(fā)了一張學(xué)校的介紹信，不至于讓我們?cè)谀吧纳鐣?huì)里寸步難行。事實(shí)上，我也是憑借著那張介紹信讓人家單位相信了我學(xué)生的身份。

●實(shí)踐心得及過(guò)程：

◎“敲門(mén)”

說(shuō)實(shí)在的，當(dāng)我拿著那張學(xué)校的介紹信和學(xué)生證走入一家醫(yī)院的時(shí)候，心里是忐忑不安的，畢竟曾經(jīng)根本就沒(méi)有這樣的經(jīng)歷。甚至，我都不知道進(jìn)去之后該找誰(shuí)。但是我仍是鼓足了勇氣，進(jìn)門(mén)問(wèn)了人家醫(yī)院一個(gè)掛號(hào)處的護(hù)士，我告訴她我是一個(gè)實(shí)習(xí)生，想要到她們醫(yī)院實(shí)習(xí)看看應(yīng)該找誰(shuí)。她告訴我，讓我去樓上找護(hù)理部或人事部。我懷著忐忑的心情敲開(kāi)了護(hù)理部的門(mén)，我告訴她我的目的還讓她看我的資料，但我最終還是被拒絕了！理由是，她們醫(yī)院的實(shí)習(xí)生已經(jīng)滿了，沒(méi)有人再照顧我了！我說(shuō)了聲打擾了，并微微的向她彎了下腰，就走了。但是我并沒(méi)有失望，因?yàn)樽钇鸫a我知道我有那種嘗試的勇氣！

在往回走的路上我忽然想到大醫(yī)院現(xiàn)在應(yīng)該都被實(shí)習(xí)生占滿了，畢竟我們學(xué)校的實(shí)習(xí)生都是在這個(gè)時(shí)候進(jìn)醫(yī)院的，所以我就把目標(biāo)轉(zhuǎn)移到小醫(yī)院身上了。

◎小醫(yī)院

我們村有兩個(gè)私人醫(yī)院，我選了其中一家，照著以前的經(jīng)驗(yàn)（當(dāng)然像這種小醫(yī)院是不會(huì)有護(hù)理部的）我成功的推銷了我自己。所以我就成了一個(gè)快樂(lè)的小實(shí)習(xí)生！

第一天上班心里很緊張很激動(dòng)，我告訴醫(yī)院的護(hù)士我是新來(lái)的實(shí)習(xí)生，請(qǐng)她們照顧，她們的態(tài)度都很好，我心里自然也就很高興。雖然已經(jīng)學(xué)過(guò)一年的專業(yè)知識(shí)了，但是我發(fā)現(xiàn)那些在醫(yī)院里好多都不怎么用得上。大概也是因?yàn)檫@個(gè)醫(yī)院小吧，很多事都省了！但一天下來(lái)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)醫(yī)院雖不比大醫(yī)院，但病號(hào)可著實(shí)不少，一天竟有100個(gè)左右，這還是只光算輸水的！第一天我純粹在看，因?yàn)槲覍?shí)在是幫不上什么忙，甚至連醫(yī)用膠帶都撕不掉，那叫一個(gè)懊惱??！下午，病號(hào)很少，我手里一直拿著膠帶在練習(xí)，可最后手都疼死了還是不順利！一個(gè)姐姐教給我（我管醫(yī)院里護(hù)士都叫姐）怎么省勁，我照做了之后好了點(diǎn)。一天就這樣過(guò)去了。

◎?qū)嵙?xí)

第二天再去的時(shí)候心里就有底的多了，我開(kāi)始幫著換藥瓶,起針。這都不是什么技術(shù)活，只要細(xì)心點(diǎn)不弄錯(cuò)瓶就行。但是問(wèn)題隨之就來(lái)了，在我?guī)鸵粋€(gè)病號(hào)換瓶的時(shí)候，他叫的太晚了，輸液器（俗稱皮條）里都快滴空了，一下子存了好多空氣。于是我就學(xué)著別的護(hù)士那樣向外排空氣，可是，無(wú)論我怎么努力空氣就是排不出去，急的我一身是汗。還是一姐姐從我旁邊過(guò)，看到我這的情況，三兩下解決了！當(dāng)時(shí)我心里那個(gè)羨慕啊，同時(shí)又覺(jué)得很羞愧！回到注射室，我趕緊向那個(gè)姐姐請(qǐng)教，她告訴我該怎樣排空氣，我很受教。其實(shí)這一天還是挺高興的，最起碼我能夠幫上忙了，雖然我能干的不多。

在幫別人換瓶的時(shí)候，我注意了一下瓶身，每一個(gè)瓶身上都寫(xiě)有姓名、性別、年齡、共幾瓶藥，若是特殊的藥，瓶身上也會(huì)注明。在給每一個(gè)病人換藥的時(shí)候都要進(jìn)行三對(duì)照，即對(duì)姓名、對(duì)性別、對(duì)年齡。針對(duì)那些特殊的藥我還專門(mén)問(wèn)過(guò)一個(gè)姐姐，由此我知道了在靜脈滴注的時(shí)候紅霉素、酚妥拉明、阿奇霉素不能滴快，其中，阿奇成人每分鐘15滴，兒童每分鐘8滴，否則易引起兒童嘔吐，哭鬧不止等現(xiàn)象。甘露醇在進(jìn)行靜脈滴注的時(shí)候要放開(kāi)開(kāi)關(guān)使其快速滴注。這些都要在給病人換瓶的時(shí)候給病人及其家屬解釋清楚，以免造成不必要的結(jié)果。

我特別注意了一下處方，但是，那上面寫(xiě)的實(shí)在是太專業(yè)了，我跟本就看不懂，經(jīng)詢問(wèn)，我已經(jīng)能夠看懂上面寫(xiě)的一些基本情況，如需不需要做皮試，打的什么針等等。我特喜歡給人家做皮試，還喜歡用蒸餾水把藥粉給化開(kāi)，感覺(jué)上挺好玩的。

◎試手

到醫(yī)院還沒(méi)幾天，那些姐姐們就老忽悠我，讓我打針。還記得第一次打小針（肌肉注射），心里那叫一個(gè)激動(dòng)，一姐姐在旁邊看著，我走到那個(gè)病號(hào)的旁邊讓他做好準(zhǔn)備，找好要注射的部位，當(dāng)時(shí)我就在苦苦的想，這到底往哪扎??？最后再確定一下，然后一針扎上去了。之后，我一個(gè)勁的傻笑，高興的唄！最搞笑的是第二次給別人肌肉注射，那是一個(gè)21歲的男生，和我年齡相仿，他一看是我給他打針，就有點(diǎn)不好意思，我也是。壓下心中的緊張之意，找準(zhǔn)部位，一針扎了上去！但是，意外的是我只扎進(jìn)去一個(gè)針尖，可能是他太緊張了，造成肌肉太硬，也可能是我扎的時(shí)候手勁太小了。當(dāng)時(shí)我就一愣，不知道該怎么辦，又沒(méi)人可問(wèn)，索性拔了出來(lái)。同時(shí)還對(duì)那個(gè)男生說(shuō)了一聲“不好意思”，然后還沒(méi)等他反應(yīng)過(guò)來(lái)，就一針又扎他肉上了。他走后我趴在桌上狂笑，為我自己的言行！姐姐們告訴我，其實(shí)遇見(jiàn)這種情況是不用拔出來(lái)的，只要再用力一推針就能進(jìn)去了。我點(diǎn)頭表示知道了。

大概是到醫(yī)院實(shí)習(xí)的第七天吧，我第一次給人家進(jìn)行靜脈輸液，當(dāng)時(shí)那個(gè)緊張啊，但又不敢表示出來(lái)，我怕病人知道我是實(shí)習(xí)生后不讓我扎啊。做好準(zhǔn)備，把病人叫到注射室，找好血管，一針扎進(jìn)去了！但是，遺憾的是，一陣沒(méi)見(jiàn)血！第一次試手以失敗告終！從那天起我就專找那些看起來(lái)年輕力壯的年輕人來(lái)扎，尤其是男的，因?yàn)槲铱傆X(jué)得男性應(yīng)該會(huì)比女性耐扎！也不知從哪天我開(kāi)始扎老人的，總覺(jué)得老年人血管不好扎，老是跑。如果你手繃不緊很容易扎不進(jìn)去的。有一次，我剛從外邊換藥回到注射室，有一姐就塞我手里一個(gè)藥瓶說(shuō)，把它扎上！然后就忙別的去了，當(dāng)時(shí)我那叫一個(gè)茫然啊，因?yàn)槟莻€(gè)病人是個(gè)89歲的老太太！我心里有點(diǎn)害怕，但也只能硬著頭皮去扎針了。我在那個(gè)老太太手上揉了老半天，在快要放棄的時(shí)候看見(jiàn)了一能扎的血管，最后，結(jié)果很出我的意外，我竟然一針扎上了！心里那個(gè)高興勁就甭提了！

◎見(jiàn)聞一

在醫(yī)院可以見(jiàn)到各色各樣的人，光小孩子都有好幾種，我只說(shuō)幾個(gè)比較典型的吧。一次我拿著藥瓶去換藥，那個(gè)小孩子一看見(jiàn)我就哇哇大哭，我就對(duì)他說(shuō)“不疼啊乖，阿姨不扎針”。他的家長(zhǎng)就說(shuō)“他不是嫌疼，而是一看見(jiàn)你們這種穿白大褂的人就哭”。我了解的點(diǎn)點(diǎn)頭，快速換好藥就走了，那個(gè)小孩一看見(jiàn)我走了立馬就不哭了！我心里特郁悶，什么時(shí)候我也成了別人避之唯恐不及的人了！這是最正常的一種了。我還見(jiàn)過(guò)一特愛(ài)打針的小孩，也就一兩歲吧，說(shuō)話還不怎么好。我去給他拔針時(shí)，他硬是不讓我拔，我就說(shuō)“怎么，你還扎上癮了？”他媽媽對(duì)我說(shuō)，這個(gè)孩子就喜歡打針，我只好哄著他說(shuō)“這個(gè)針不好了，讓阿姨把這個(gè)針拔掉，再換一個(gè)新的，給你在扎好不好？”他這才讓我給他拔針。唉，這種孩子真少見(jiàn)！

◎見(jiàn)聞二

某一天的下午，我去醫(yī)院上班。還沒(méi)走到醫(yī)院就看到有急救車停在我們醫(yī)院門(mén)口，我趕快加速跑過(guò)去看。問(wèn)了情況才知道，是一個(gè)病號(hào)突然心臟病發(fā)作了，因?yàn)槲覀冡t(yī)院小，設(shè)備不足，所以只能叫救護(hù)車了。當(dāng)我看到那個(gè)病人從我面前被推走，我看到她臉色慘白，頭歪在一邊。當(dāng)時(shí)我的內(nèi)心很復(fù)雜，覺(jué)得生命真的很脆弱，人生很短暫！