第一篇：處理辦法學習心得

《華夏銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》

學習心得體會

總行于2012年5月修訂了《華夏銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，該辦法的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范。今年全行廣泛組織學習《華夏銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，我分行積極的組織員工集中學習文件相關精神，同時還按上級行要求，督促員工利用業(yè)余時間重點自學了《處理辦法》中涉及自身崗位的相關章節(jié)。

該辦法分為五章，分別是總則、處理種類及適用、違規(guī)行為及處理、處理程序和副則組成，全篇圍繞各個部門規(guī)章制度及違規(guī)處理辦法，指導員工行為規(guī)范，詳細闡述了從柜面，到各條線，以及各業(yè)務操作流程中涉及的可能違規(guī)的風險點。

俗話說：國有國法，家有家規(guī)。華夏銀行是我們的大家庭，我們要共同愛護好。我分行員工通過集體學習，結合自身工作實際，踴躍發(fā)言，紛紛表示，要更好地貫徹執(zhí)行本辦法，要樹立“三種意識”。

一、合規(guī)。堅持合規(guī)辦事，堅決剔除憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事、憑行政權力辦事的陋習，任何工作的開展都要以法律、法規(guī)和行章為準繩，不能動輒以發(fā)展和拓展業(yè)務為借口，打制度辦法的擦邊球，甚至以此來指導暗示下屬違規(guī)操作。在思想道德上筑起一道預防違規(guī)違紀違法犯罪的牢固防線。

二、責任。作為一名華夏人，應本著對社會、對股東、對單位、對事業(yè)、對同事、對自己和對家庭負責的態(tài)度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行好網點負責人的職責，提高制度的執(zhí)行力，思想上要認清合規(guī)經營、合規(guī)操作的重要性、必要性；行動上要以規(guī)章制度為標尺，來衡量工作內外的一切言行。

三、監(jiān)督。員工相互之間不能盲目信任，同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，在處理業(yè)務解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣，這樣才能使自己少犯或不犯錯誤，才能監(jiān)督同事少犯或不犯錯誤。

行領導要求各位員工通過這次《處理辦法》學習，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找本人在學習和工作中存在一些不足：一是嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責

方面執(zhí)行不夠細致。二是不善于總結工作中存在的問題和經驗。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。

各位員工針對本人存在的一些問題，采取如下改進措施：

一是加強有關業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質和分析能力。

二是認真履行工作職責，建立和完善各項管理制度。

三是要加大對基層分理處會出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。

四是強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個實實在在的農行人。

金融是現代經濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴重危及金融和經濟的安全。通過這次執(zhí)行規(guī)章制度年活動的開展，我行員工深刻地認識到，不學習法律法規(guī)有關條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。因此，學好內部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。

這次學習給了我們很大的啟發(fā)，讓我們認識到學習制度的重要性，在今后的工作中，我將進一步加強制度學習，規(guī)范自己的工作和行為，做一名合規(guī)守紀的華夏員工。

第二篇：員工違規(guī)行為處理辦法學習心得

《員工違規(guī)行為處理辦法》 學習心得 通過近時期對員工違規(guī)行為處理辦法的學習，使我深刻地意識到學習員工行為的重要性和必然性。

古人說“不以規(guī)矩，不成方園”。作為全五大銀行之一的**銀行，要實現科學有效的管理，就必規(guī)范員工行為規(guī)范，做到有規(guī)可循，違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè)，是沒有成功的員工行為規(guī)范，是難以完成有效經營目標的。有了好的制度規(guī)范，才能保證員工能科學地，行之有效地執(zhí)行領導者的決策。加強對行為規(guī)范的學習﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執(zhí)行。

通過對規(guī)范化服務的學習，使我深刻的認識到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務時要按照業(yè)務流程和操作程序，做到準確﹑快捷﹑高效。同時對客戶的服務要主動熱情，面帶微笑耐心周到，做到來有迎聲﹑問有答聲﹑去有送聲。注意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業(yè)務的需求，按照客戶的意愿完成交易。只有認真履行工作職責和規(guī)范行為準則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質文明的服務，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。

只有通過強化教育，讓員工明確嚴格執(zhí)行制度就是自我保護的道理，才能增強員工的責任心，在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴格執(zhí)行制度變成自覺行動，從而遏制違規(guī)違制問題，有效防范案件的發(fā)生。在行內不少部門，一系列的員工規(guī)范制度制度雖掛在墻上，但沒有很好的落實在行動中，系統的某些神經末梢仍處于失控狀態(tài)；案件與事故的發(fā)生與制度的執(zhí)行不力、違規(guī)操作緊緊相連，每一個案件的發(fā)生都伴隨著有章不循、違規(guī)操作的因果現象。是什么造成了這么多光榮背后的橫刀落馬，是什么催生了那么多中規(guī)中矩下的追名逐利？是制度的缺失，是執(zhí)行的不力，是覆蓋的盲點，還是心存僥幸而最終沒能堅守住那顆不肯安于平淡的心？

國有國法，行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應被視為銀行內部的一項風險管理活動。中國銀行業(yè)需要建立全新的合規(guī)文化管理，以實現合規(guī)經營目標，這已是銀行業(yè)內早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經營機制嬗變，盈利模式發(fā)生深刻變化的時期，來自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準則，有章不循、有禁不止行為日甚的情況下，培育良好的合規(guī)文化，抓好文化教育，這對增強全員合規(guī)意識，防范案件和違規(guī)違紀問題的發(fā)生，確保銀行深化改革和業(yè)務經營順利發(fā)展具有重要作用和深遠的現實意義。

員工行為是銀行文化的重要組成部分，構成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育，則是銀行為控制合規(guī)風險，實現合規(guī)經營目標，通過制定和實施一系列對制度、標準和程序，建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化，主動使自己的經營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準則相結合、相一致的動態(tài)管理過程。

銀行經營過程猶象風箏的放飛過程，需要進行合規(guī)運行的動態(tài)管理。全行員工是其風箏主體，行為準則及規(guī)章制度是其風箏線。經營如果缺失規(guī)范和約束，其運行就會迷失方向，偏離目標，遭至敗損。國外巴林銀行遭致“員工操作風險”吞噬，由興盛到衰敗的過程，就是

一個有力的佐證。

作為一名銀行工作人員，要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂，要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚，“念念有如臨敵日，心心常似過橋時”，要正確處理好工作責任與個人利益的關系，只有樹立正確的人生觀和價值觀，正確對待個人得與失的關系，方能在紛繁復雜的競爭環(huán)境中為內心留一片清涼平靜的綠地，永遠常青。

第三篇：員工違規(guī)行為處理辦法學習心得

《員工違規(guī)行為處理辦法》心得體會

“警告、記過、記大過、降級、撤職、開除”我原本以為這些字眼離自己很遠，當我認真學習完《河南省農村信用社員工違規(guī)行為處理辦法》以后，我意識到這些處分近在咫尺。做為一名基層柜員，承擔最大的是風險是操作風險，我結合自己的工作崗位談一下我的體會：

一、從思想上高度重視。我聯社為了學習宣傳貫徹《河南省農村信用社員工違規(guī)行為處理辦法》，使全員自覺遵守各項業(yè)務規(guī)章制度及操作流程，堅守合規(guī)底線，避免觸及“高壓線”的行為出現，再次掀起學習培訓《辦法》的新高潮，促進新密市農信社依法合規(guī)經營管理水平全面提升，聯社在全轄開展員工合規(guī)知識競賽活動。作為大隗信用社一名基層員工，我積極報名參加了競賽活動，我在業(yè)余時間對本辦法認真學習并做好筆記，通過我們的努力學習，大隗代表隊在劉莉娟主任的代領下在聯社組織的競賽中榮獲了二等獎。

二、堅持合規(guī)操作，防范操作風險。做為一名基層柜員，承擔的最大風險就是操作風險。我們工作中辦理每一筆業(yè)務都要以法律、法規(guī)和規(guī)章制度為依據，堅持合規(guī)操作，堅決不能憑感覺、憑經驗、憑習慣。我們的每一步操作都需要我們謹慎，在我學習《辦法》時結合日常業(yè)務操作，我發(fā)現日常工作中有些我們看來很平常的操作都有潛在的風險，說明我們對制度的學習還是不夠透徹。通過本次深入學習員工違規(guī)行為處理辦法，能夠有效防范

操作風險，因為它明確了什么不能做以及做了的后果。

三、加強學習，認真履行工作職責。近兩年，我聯社有些職工無視規(guī)章制度的存在，違規(guī)辦理業(yè)務現象偶有發(fā)生，有的已經嚴重影響到農信社的形象。這些現象的發(fā)生正是由于員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位。我們應該清醒地認識到，很多案件的發(fā)生，都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生。因此，系統地進行學習教育顯得猶為重要，認真學習、深刻領會，強化自我保護意識，進一步明確自己的崗位職責，在實際工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責。

通過本次學習，我對規(guī)章制度有了更深刻的認識，同時認識到學習制度的重要性，在今后的工作中，我將進一步加強規(guī)章制度學習，認真履行工作職責，勤奮工作，深思慎行，做一名合規(guī)的信合員工。

新密市大隗信用社

范瑩瑩

2012年10月24日

第四篇：學生傷害事故處理辦法 學習心得

關愛明天

普法先行

學習主題：《學生傷害事故處理辦法》學習心得體會 心得體會：

《學生傷害事故處理辦法》的頒布是為積極預防、妥善處理在校學生傷害事故，保護學生、學校的合法權益，根據《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》和其他相關法律、行政法規(guī)及有關規(guī)定，制定本辦法。當前我國校園傷害事故帶來的負面影響，不僅波及教育系統內部，而且已經成為一個世人關注的社會問題。因此，如何應對校園傷害事故、妥善解決和處理此類糾紛，明確法律責任已經迫在眉睫。

《學生傷害事故處理辦法》提醒我們，如果發(fā)生傷害事故，學生或其監(jiān)護人應當承擔相應的責任，不能完全推給學校，可以通過協商方式解決；如不能協商解決，可依法起訴。因學校、學生或者其他相關當事人的過錯造成的學生傷害事故，相關當事人應當根據其行為過錯程度的比例及其與損害后果之間的因果關系承擔相應的責任。當事人的行為是損害后果發(fā)生的主要原因，應當承擔主要責任；當事人的行為是損害后果發(fā)生的非主要原因，承擔相應的責任。這樣避免了老師、家長和學校之間不必要的糾紛。也讓未成年學生的父母或者其他監(jiān)護人應當依法履行監(jiān)護職責，配合學校對學生進行安全教育、管理和保護工作。學習《學生傷害事故處理辦法》后，體會到發(fā)生學生傷害事故，造成學生人身損害的，學校應當按照《中華人民共和國侵權責任法》及相關法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔相應的事故責任。在某種意義上是為了維護教育事業(yè)的正常發(fā)展，是為了保護“弱勢群體”的利益，而不是幫學校擺脫責任找一個合理的借口。作為老師，應當根據自身的年齡、認知能力和法律行為能力，避免和消除相應的危險。在學校期間聽從老師的教導，不得從事危及自身或者他人安全的活動。一定要盡責盡力教育好學生安全防范措施，安全教育和自護自救教育。

受傷害學生的監(jiān)護人、親屬或者其他有關人員，在事故處理過程中無理取鬧，擾亂學校正常教育教學秩序，或者侵犯學校、學校教師或者其他工作人員的合法權益的，學校應當報告公安機關依法處理；造成損失的，可以依法要求賠償。總之，通過學習《學生傷害事故處理辦法》，我清楚地知道校園傷害事故不僅會影響學校與學生家長的正常工作與生活，而且是造成社會不安定的一個重要因素。教育行政部門應當加強學校安全工作，指導學校落實預防學生傷害事故的措施，指導、協助學校妥善處理學生傷害事故，維護學校正常的教育教學秩。

第五篇：員工違規(guī)行為處理辦法學習心得

員工違規(guī)行為處理辦法學習心得

-------------------單中旭

近段時間，受宏觀環(huán)境影響，金融案件頻特別是涉及銀行員工違規(guī)違法的案件時頻頻發(fā)生，不僅嚴重損害了銀行業(yè)的社會形象，更為銀行穩(wěn)健運行帶來新的挑戰(zhàn)。

通過此次對員工違規(guī)行為處理辦法的集中學習，看到了總行懲戒違規(guī)行為的決心和力度，從內心更深刻的認識到，在從事日常工作的每一天、每一個環(huán)節(jié)，都必須在業(yè)務合規(guī)操作的要求下進行，決不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督，更不能單純從發(fā)展業(yè)務的角度考慮問題，而將制度規(guī)范置之不顧。

一、加強學習，認真履行工作職責。通過此次學習，我要加強有關業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質和分析能力。特別是從小處做起，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。

二、從思想上高度重視。全員自覺遵守各項業(yè)務規(guī)章制度及操作流程，堅守合規(guī)底線，避免觸及“高壓線”的行為出現。切實提高我們在工作中的合規(guī)意識，杜絕自認為沒有風險，而對違規(guī)視而不見。其實許多案件都是從小事發(fā)展起來。

三、堅持合規(guī)操作，防范操作風險。通過此次對員工違規(guī)行為處理辦法的集中學習，看到了總行懲戒違規(guī)行為的決心和力度，從內心更深刻的認識到，在從事日常工作的每一天、每一個環(huán)節(jié)，都必須在業(yè)務合規(guī)操作的要求下進行，決不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督，更不能單純從發(fā)展業(yè)務的角度考慮問題，而將制度規(guī)范置之不顧。

通過此次排查學習，我懂得了一個良好的企業(yè)或公司，都是要有著一套嚴格的員工行為規(guī)范的，因為只有規(guī)范了整個企業(yè)的員工行為，提高員工的整體素質，才能使這個企業(yè)更加快速、良好的發(fā)展?！斑`規(guī)就是風險，安全就是效益”，對于我們年輕的員工來說，更加應當的規(guī)范自身的工作行為，認真遵守我行的規(guī)章制度，對違規(guī)行為零容忍，為我行的發(fā)展奉獻自己的一份力量。