第一篇：化妝品營(yíng)銷(xiāo)策略
化妝品企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略
化妝品市場(chǎng)是一種品牌占有的市場(chǎng)，而品牌是講究知名度與美譽(yù)度。要有系統(tǒng)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略助推品牌推廣。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃是整合各項(xiàng)資源的系統(tǒng)工程，只有立足于打好企業(yè)和品牌的根基，腳踏實(shí)地做市場(chǎng)，才能在充分掌握市場(chǎng)信息資源的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式，制定企業(yè)與品牌的定位和發(fā)展戰(zhàn)略。
一、市場(chǎng)定位
品牌被市場(chǎng)所接受本身需要過(guò)程，尤其是對(duì)我們的化妝品品牌來(lái)說(shuō)更是如此，只有對(duì)自身資源進(jìn)行有效整合，從而符合市場(chǎng)游戲規(guī)則和市場(chǎng)自身規(guī)律;只有通過(guò)科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)要素組合，從整體上提升企業(yè)和品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，才能適應(yīng)市場(chǎng)的需要，長(zhǎng)久立于不敗之地。通常在開(kāi)發(fā)一個(gè)新品之前，作為懂市場(chǎng)的生產(chǎn)廠家就應(yīng)該給產(chǎn)品做好準(zhǔn)確的定位。這其中包括產(chǎn)品的價(jià)格、品牌文化、目標(biāo)顧客、渠道等等。通過(guò)前期對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，根據(jù)從業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)內(nèi)人士的意見(jiàn)而決定產(chǎn)品策略。
化妝品品牌的市場(chǎng)定位重要性
案例：A公司是上海的一家公司，通過(guò)oem生產(chǎn)了一個(gè)品牌，品牌標(biāo)榜自己是法國(guó)品牌，用的包材和原料都極其講究，按公司老總的話說(shuō)，要按照國(guó)際要求來(lái)打造品牌。由于剛開(kāi)始運(yùn)作，單品只有二十多個(gè)，價(jià)位在98元到三百元之間。產(chǎn)品面市后，先是在北京幾個(gè)規(guī)模不大的商場(chǎng)里設(shè)了一些專(zhuān)柜，但銷(xiāo)售的并不理想。隨后公司招聘了一些銷(xiāo)售人員，全國(guó)四處跑，結(jié)果差旅費(fèi)人工費(fèi)用造了一大堆，銷(xiāo)售局面卻遲遲沒(méi)有打開(kāi)。最后有人建議開(kāi)一個(gè)招商會(huì)，老板見(jiàn)到有的公司利用招商會(huì)一下子收回了幾百萬(wàn)，便心動(dòng)了。但不幸得是由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)會(huì)議下來(lái)，費(fèi)用花了五十萬(wàn)，簽單率幾乎為零。這下子把老板愁壞了，不知道問(wèn)題出在哪里。
縱觀當(dāng)今的化妝品市場(chǎng)，無(wú)論是大包、還是小護(hù)士、丁家宜等等，都是低端產(chǎn)品，無(wú)一走高，稍高些的清妃和名門(mén)閨秀也是因?yàn)樽龅脑?，才搶占了點(diǎn)先機(jī)立足，故此在當(dāng)前的市場(chǎng)，要做品牌必須從低處做起。
對(duì)于我們多數(shù)的小化妝品企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有選擇化妝品專(zhuān)賣(mài)店渠道，從低的渠道做起。
二、定位于中低價(jià)位，走專(zhuān)賣(mài)店渠道
在直銷(xiāo)等門(mén)檻也抬高的今天，國(guó)內(nèi)新品牌似乎只能走現(xiàn)在發(fā)展迅速的化妝品專(zhuān)賣(mài)店渠道?？v觀國(guó)內(nèi)終端化妝品牌的“四大家族”自然堂、珀萊雅、婷美、柏氏等品牌來(lái)說(shuō)，無(wú)一不是靠運(yùn)作三級(jí)市場(chǎng)（普通低級(jí)城市和縣級(jí)城市）的專(zhuān)賣(mài)店渠道而快速發(fā)展起來(lái)的。雖然這些
品牌在后來(lái)推出了高價(jià)位的產(chǎn)品，也是在低端的品牌有了充分的發(fā)展之后，依靠了低端品牌原有的渠道和積累才能立足的。
在外資品牌的優(yōu)勢(shì)之下，國(guó)內(nèi)的化妝品只能從低端做起，在渠道上也是采取我們的老戰(zhàn)略---農(nóng)村包圍城市。另外欠發(fā)達(dá)城市的消費(fèi)者消費(fèi)低，消費(fèi)品牌的意識(shí)比較低，所以中低價(jià)位的品牌比較能接受，容易引導(dǎo)消費(fèi)。而選擇專(zhuān)賣(mài)店渠道，比較適合新廠家及品牌的發(fā)展，同大型的商超相比，專(zhuān)賣(mài)店的門(mén)檻比較低，費(fèi)用比較低，結(jié)算及時(shí)，并且大部分都是現(xiàn)款結(jié)算。而這些特點(diǎn)決定了它比較適合新的廠家及品牌開(kāi)拓市場(chǎng)。
二、招商
招商，要在保障產(chǎn)品質(zhì)量等基本條件下作好招商。這是關(guān)乎小企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵時(shí)期，在這一階段的根本任務(wù)就是生存，就是要招商成功，就是要回款和利潤(rùn)，否則就會(huì)出局。
這種時(shí)候更多的不是用自己的力量去幫助代理商運(yùn)作，而是借助代理商的力去開(kāi)拓自己品牌的市場(chǎng)，所以在招商階段要保證招商的數(shù)量，質(zhì)量則是其次，只有數(shù)量得到保證，才能有篩選客戶的權(quán)利，否則銷(xiāo)量跟本無(wú)從提起，也無(wú)法保證客戶的質(zhì)量。
招商會(huì)
可以做，但要符合以下幾個(gè)條件：
1、有比較成熟的樣板市場(chǎng)。榜樣的力量是無(wú)窮的，現(xiàn)在招商沒(méi)有樣板市場(chǎng)就沒(méi)有說(shuō)服力。
2、參會(huì)的人員中必須有超過(guò)三分之一的忠實(shí)經(jīng)銷(xiāo)商。
3、產(chǎn)品必須具備一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。必須是在市場(chǎng)上有了一定的知名度，或者其廠家或其姊
妹品牌有一定影響力。
4、政策必須是雙層激勵(lì)，即要激勵(lì)代理商又要激勵(lì)終端零售店，要把政策直接做到底。
因?yàn)閷?duì)于小企業(yè)和它的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，代理商都沒(méi)有多少信心，只有把政策做到終端，給代理商一個(gè)思路：如果代理商吃了政策以后，企業(yè)是通過(guò)什么樣的方式和活動(dòng)幫他們把貨消化到終端去，并且又是通過(guò)什么方式幫終端把貨銷(xiāo)售到消費(fèi)者手里去，一個(gè)完整的方案這才有可能成功，否則只對(duì)代理商進(jìn)行激勵(lì)，政策作的再優(yōu)惠，代理商也擔(dān)心賣(mài)不出去，滯留在自己手里。所以政策一定要做的完善。
二、廣告策略
除了傳統(tǒng)的廣告手段外，還有投入較少的廣告手段：
在眾多媒體網(wǎng)上宣傳自己的企業(yè)軟文和企業(yè)要聞，同時(shí)有些企業(yè)專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)了一些做網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣的人才，在自己企業(yè)里面幫企業(yè)做廣告宣傳和優(yōu)化排名。
網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)廣告
做免費(fèi)的試用廣告
網(wǎng)盟友誼鏈接廣告
渠道盟友廣告策略
如何尋找代理商
一、收集代理商信息1、2、其他代理商、商業(yè)公司人員等介紹 利用招標(biāo)機(jī)會(huì)收集代理商信息
一般說(shuō)來(lái)招標(biāo)或掛網(wǎng)時(shí)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)會(huì)有大量代理商和廠家人士往來(lái)，此時(shí)拿招商資料地毯式散發(fā)既可以起到招商宣傳的作用，也可以直接會(huì)遇到需要新品種的何時(shí)代理商。3、4、5、6、參加相關(guān)化妝品展會(huì) 招商會(huì) 發(fā)布尋找代理廣告 網(wǎng)絡(luò)上尋找
二、篩選有價(jià)值代理商
三、與代理商深入接觸
四、客戶開(kāi)發(fā)
五、與代理商商談合作
內(nèi)銷(xiāo)策略
一、營(yíng)銷(xiāo)體系重組
構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)中心、完善營(yíng)銷(xiāo)中心職能、組建獨(dú)立核算的營(yíng)銷(xiāo)分公司
二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃
找到能被消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)的核心系列產(chǎn)品，努力增加該系列銷(xiāo)量，即重復(fù)原則； 打破消費(fèi)者心中的“比較體系”，即貌似差異原則，貌似差異可體現(xiàn)在產(chǎn)品自身差異，也可以提現(xiàn)在概念差異，也可以提現(xiàn)在布局和聯(lián)想差異。
限量更新原則
三、構(gòu)建價(jià)值體系
企業(yè)在轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo)的過(guò)程中，注意到“消費(fèi)者從選擇產(chǎn)品本身到選擇需求解決方案”的差別，從企業(yè)品牌形象的建設(shè)到產(chǎn)品品牌的推廣，要真正解決消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題，就必須實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的溝通，而這就是建立起產(chǎn)品的品牌價(jià)值的過(guò)程。
四、優(yōu)化結(jié)算模式
五、展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售
真正的招商，是指通過(guò)體系的建設(shè)，分析對(duì)于企業(yè)具有價(jià)值的經(jīng)銷(xiāo)的形態(tài)，通過(guò)有效地針對(duì)性推廣和傳播活動(dòng)，誘發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)合作的最大愿望，在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的迅速建立，在這個(gè)過(guò)程中，往往需要企業(yè)從財(cái)務(wù)體系、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)體系、經(jīng)銷(xiāo)商管理體系、組織體系等多方面形成配合，讓更多的經(jīng)銷(xiāo)商迅速地實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的合作。
六、建立傳播意識(shí)
建立企業(yè)的品牌傳播意識(shí)，這是作為外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)必須要過(guò)得一道坎。
在一個(gè)物質(zhì)不匱乏的時(shí)代，想辦法讓別人找到自己，是傳播的核心功能。建立品牌傳播的意識(shí)，是內(nèi)銷(xiāo)必須具備的意識(shí)。事實(shí)上，內(nèi)銷(xiāo)的品牌傳播，并不是花費(fèi)大錢(qián)來(lái)做傳播，更多地是在技巧層面的傳播。只要有方法，品牌的傳播是在不知不覺(jué)中展開(kāi)的，對(duì)于消費(fèi)者和對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商都有可能形成影響，而差異的傳播方式，往往能是收到事半功倍的效果。低成本的品牌傳播的方式包括很多：軟文、新聞、故事的創(chuàng)造、低成本的廣告、連鎖店的店面?zhèn)鞑?、促銷(xiāo)活動(dòng)、公關(guān)推廣活動(dòng)等。
第二篇：關(guān)于化妝品網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)策略策劃
米娜韓國(guó)化妝品公司 營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃書(shū)
姓名：MotherWang 學(xué)號(hào)：XXXXXXXX 班級(jí)：YYYYYYYY
目 錄
第一章 產(chǎn)品策略.......................................................................................................................1 第二章 價(jià)格策略.......................................................................................................................1 第三章 渠道策略.......................................................................................................................2
3.1圖片推廣.............................................................................................................................2 3.2微博推廣.............................................................................................................................2 3.3 人人推廣............................................................................................................................3 3.4 百度推廣............................................................................................................................3 3.5 騰訊推廣............................................................................................................................3 3.6 博客推廣............................................................................................................................4 3.7 郵件推廣............................................................................................................................4 第四章 促銷(xiāo)策略.......................................................................................................................4
4.1 銷(xiāo)售促進(jìn)............................................................................................................................4 4.2 定量促銷(xiāo)............................................................................................................................5 4.3 買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)............................................................................................................................5 4.4 會(huì)員制度............................................................................................................................5 4.4 其他促銷(xiāo)............................................................................................................................5 第五章 其他策略.......................................................................................................................6
5.1.包裝策略.............................................................................................................................6 5.2.裝修策略.............................................................................................................................6
第一章 產(chǎn)品策略
米娜韓國(guó)化妝品網(wǎng)店以韓國(guó)正品代購(gòu)為主打，吸引廣大時(shí)尚美麗的年輕消費(fèi)者，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)種類(lèi)豐富多樣，有高、低、多種檔次產(chǎn)品滿足各個(gè)消費(fèi)群體的需求，并且我們將對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的分類(lèi)，使顧客輕松方便的檢索到自己需要的產(chǎn)品，例如可以按照產(chǎn)品功能功效分類(lèi)（例如潔面、保濕、美白遮瑕）、按照適合膚質(zhì)分類(lèi)（例如干性皮膚、敏感性皮膚、混合型皮膚）、按照品牌分類(lèi)（例如蘭芝、愛(ài)麗小屋、whoo后等，根據(jù)消費(fèi)者對(duì)化妝品不同層面的心理和精神需求，使產(chǎn)品能讓消費(fèi)者獲得更高層次的情感體驗(yàn)和生活品質(zhì)，并積極滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
第二章 價(jià)格策略
米娜韓國(guó)化妝品店是以韓國(guó)化妝品代購(gòu)為主，考慮到代購(gòu)的運(yùn)費(fèi)成本，所以在定價(jià)方面主要是中等偏上，以區(qū)別于國(guó)內(nèi)的化妝品產(chǎn)品。
其次，對(duì)于不同的產(chǎn)品實(shí)行不同的價(jià)格策略，對(duì)于一些同質(zhì)性很強(qiáng)、走量的化妝品例如化妝棉、口紅可列為普通化妝品，這類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)屬于例如較低的產(chǎn)品，采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向法，跟隨市場(chǎng)定價(jià)是最合理的，必要時(shí)輔以加量不加價(jià)策略，從而誘惑消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，當(dāng)然也不能價(jià)格太低，否則消費(fèi)者會(huì)對(duì)因價(jià)低質(zhì)低而不敢放心購(gòu)買(mǎi)；對(duì)于看重化妝品品牌及價(jià)值的中高消費(fèi)人群實(shí)施差異化的產(chǎn)品，采取聲望定價(jià)，以良好的品牌星星吸引顧客。
靈活運(yùn)用折扣策略也是必要的，通過(guò)折扣或包郵方式促進(jìn)消費(fèi)者積極購(gòu)買(mǎi)。此外，我們爭(zhēng)取在產(chǎn)品和服務(wù)方面具有獨(dú)特性，使消費(fèi)者消除價(jià)格方面的可比性，以差異優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力，可以利用產(chǎn)品外觀包裝服務(wù)物流等途徑，形成在同行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中別具一格的形象，這樣即使是價(jià)格較高消費(fèi)者也會(huì)樂(lè)意接受。
第三章 渠道策略
通過(guò)多種渠道的推廣方式，讓更多的消費(fèi)者知道并了解企業(yè)文化，熟悉企業(yè)產(chǎn)品。
3.1圖片推廣
首先為米娜化妝品網(wǎng)店設(shè)定一個(gè)甜美簡(jiǎn)約的風(fēng)格，按照同樣的主題制作一張網(wǎng)店的宣傳海報(bào)，海報(bào)用浪漫唯美的畫(huà)面，觸動(dòng)消女性費(fèi)者內(nèi)心情感，帶動(dòng)銷(xiāo)售，并充分利用已有的微信代購(gòu)平臺(tái)中的產(chǎn)品圖片及產(chǎn)品信息，選出其中最熱銷(xiāo)的產(chǎn)品放在宣傳海報(bào)上，附上米娜韓國(guó)化妝品網(wǎng)店的網(wǎng)址。
將設(shè)計(jì)好的海報(bào)上傳到到各大論壇、空間、微博、網(wǎng)站等等對(duì)其進(jìn)行初期推廣。
3.2微博推廣
確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)：
注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)或者好友，每天檢查和收集訪問(wèn)量，網(wǎng)站的連接量，在微博中不斷轉(zhuǎn)發(fā)以及發(fā)布網(wǎng)店的網(wǎng)站等。
運(yùn)用新浪微博進(jìn)行具體的推廣，在新浪微博中運(yùn)用廣告和網(wǎng)頁(yè)或者抽獎(jiǎng)的方式提高我們的訪問(wèn)量。
積極計(jì)劃及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們網(wǎng)站，以及新浪微博中所發(fā)生的問(wèn)題并及時(shí)的給予解決的方案和措施。以保證網(wǎng)站在網(wǎng)站的初期推廣方面配合其他的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。
當(dāng)網(wǎng)站有了一定訪問(wèn)量之后，為了保證能夠有更好的發(fā)展，可以在新浪微博上提供一些化妝品的視頻，讓更多的人能了解都我們的產(chǎn)品。
在新浪微博中做出一定促銷(xiāo)活動(dòng)的方案，或者一些電子的優(yōu)惠券（在網(wǎng)站中可以運(yùn)用）發(fā)布到新浪微博中。
最后，針對(duì)新浪微博對(duì)網(wǎng)站的推廣進(jìn)行評(píng)估和跟蹤，定期的進(jìn)行網(wǎng)站流量的統(tǒng)計(jì)分析。并不斷地改進(jìn)在新浪微博中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體方案和措施，并及時(shí)的解決問(wèn)題。
費(fèi)用方面：盡量以零費(fèi)用為基礎(chǔ)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)期推廣。
3.3 人人推廣
注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，由經(jīng)理監(jiān)督，網(wǎng)站建設(shè)以及市場(chǎng)部等負(fù)責(zé)，申請(qǐng)一個(gè)公共主頁(yè)。在公共主頁(yè)上有公司的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品的介紹以及消費(fèi)者的一些反饋，提供平臺(tái)為廣大消費(fèi)者群體交流反饋的平臺(tái)；
在這個(gè)公共主頁(yè)上設(shè)立產(chǎn)品的宣傳冊(cè)、日志，公司的成員去分享評(píng)價(jià)等，@多位好友分享，達(dá)到宣傳的目的，提高我們產(chǎn)品的知名度以及擴(kuò)大消費(fèi)群體；
定期將其他推廣的成果進(jìn)行發(fā)布。例如在微博上的獲獎(jiǎng)活動(dòng)，我們的優(yōu)惠折扣活動(dòng)，進(jìn)行發(fā)布。
3.4 百度推廣
注冊(cè)多個(gè)賬戶，針對(duì)百度知道展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，本著服務(wù)的態(tài)度首先解答問(wèn)題，包含對(duì)店鋪和本期活動(dòng)的推廣。
問(wèn)題和解答重點(diǎn)放在購(gòu)物類(lèi)，包括化妝品、皮膚問(wèn)題、等與化妝品相關(guān)的咨詢，或者對(duì)店鋪的推薦。詳細(xì)介紹韓國(guó)化妝品的亮點(diǎn)，抓住消費(fèi)者心理，博取消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的好感和購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。
公司人員可以采用一問(wèn)一答的方式，隱晦的對(duì)我們店鋪及產(chǎn)品進(jìn)行推廣，擴(kuò)大店鋪知名度，問(wèn)答的話語(yǔ)一定要含蓄，太直接商業(yè)化的宣傳反而引起網(wǎng)民的反感。
3.5 騰訊推廣
騰訊微博活動(dòng)推廣方案：
首先，公司員工都要開(kāi)通騰訊微博，并進(jìn)行互訪、互聽(tīng)、相互轉(zhuǎn)發(fā)，形成一個(gè)固定的聽(tīng)眾群。一傳十，十傳百。通過(guò)員工的轉(zhuǎn)發(fā)使更多人知道米娜韓國(guó)化妝品公司。并設(shè)立有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，每個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)并@三個(gè)好友的用戶有機(jī)會(huì)參與我公司的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，獲得獎(jiǎng)品一份。
3.6 博客推廣
選擇新浪博客進(jìn)行推廣，先設(shè)計(jì)好自己博客的版面，要能吸引人眼球，風(fēng)格要適合大眾，不能太煩亂，這樣會(huì)有很多人不愿意看，內(nèi)容要豐富。博文的發(fā)表，采用循序漸進(jìn)的方法，網(wǎng)店開(kāi)設(shè)前，先搜集關(guān)于化妝品網(wǎng)購(gòu)注意事項(xiàng)的文章，做一個(gè)鋪墊，讓瀏覽者覺(jué)得你不是在在營(yíng)銷(xiāo)，而是在普及一種護(hù)膚知識(shí)，由此，他們就會(huì)關(guān)注一些相應(yīng)產(chǎn)品的消息。此時(shí)，發(fā)表關(guān)于我們產(chǎn)品的軟文，詳細(xì)介紹我們店鋪的產(chǎn)品種類(lèi)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)詳細(xì)說(shuō)明現(xiàn)階段活動(dòng)，現(xiàn)在的銷(xiāo)售狀況，讓瀏覽者對(duì)我們產(chǎn)品產(chǎn)生好感。一到兩天之后，轉(zhuǎn)發(fā)以其他賬號(hào)發(fā)表的關(guān)于我們店鋪已經(jīng)取得了什么樣的成效的博文，消費(fèi)者都有跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)習(xí)慣，抓住消費(fèi)者的這種心理，讓消費(fèi)者看到我們的成效，對(duì)我們的產(chǎn)品更加信賴，有想要嘗試的欲望。
發(fā)表博文后，要密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)瀏覽者對(duì)店鋪的相關(guān)疑問(wèn)和咨詢，取得他們的信任。
3.7 郵件推廣
利用郵件群發(fā)，初期階段，將我們網(wǎng)店的海報(bào)大量群發(fā)給我們的目標(biāo)客戶，并在郵件里附上網(wǎng)店的署名、網(wǎng)址、聯(lián)系辦法等，之后如果網(wǎng)店發(fā)展的逐步成熟，可經(jīng)常給老客戶潛在客戶發(fā)一些網(wǎng)店動(dòng)態(tài)活動(dòng)等相關(guān)郵件，但是郵件切忌泛濫，造成壞的影響。
第四章 促銷(xiāo)策略
4.1 銷(xiāo)售促進(jìn)
1.免郵費(fèi)
網(wǎng)購(gòu)中間環(huán)節(jié)的郵費(fèi)問(wèn)題一直是買(mǎi)家關(guān)注的焦點(diǎn)之一，產(chǎn)品是否包郵極大的影響買(mǎi)家對(duì)于網(wǎng)購(gòu)價(jià)格便宜與否的感知。買(mǎi)家能接受的通常都是包郵和物流快遞，我們店鋪可以對(duì)于不同價(jià)格的產(chǎn)品采用不同方式，對(duì)50以上的產(chǎn)品一律免郵費(fèi)，30以下的產(chǎn)品采用物流快遞。
2.折扣
折扣采取兩種方式：一是不定期折扣。在重要的節(jié)日，如春節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)等進(jìn)行8-9折優(yōu)惠，因?yàn)樵诠?jié)日期間人們往往更具有購(gòu)買(mǎi)潛力和沖動(dòng)，這種方式符合節(jié)日需求，會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)買(mǎi)，雖然折扣后可能會(huì)造成例利潤(rùn)下降，但銷(xiāo)量相應(yīng)會(huì)提高，同時(shí)還會(huì)增加網(wǎng)店人氣，擁有更多的顧客。二是變相折扣，采取“捆綁式”銷(xiāo)售，以禮盒方式在節(jié)假日銷(xiāo)售，使產(chǎn)品更加人性化!4.2 定量促銷(xiāo)
1.部分產(chǎn)品定量折扣活動(dòng)。
2.部分產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)達(dá)到一定數(shù)量贈(zèng)送一件產(chǎn)品活動(dòng)。
4.3 買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)
1.對(duì)30以上的產(chǎn)品贈(zèng)送其他品牌同樣產(chǎn)品的小樣或化妝工具。2.新產(chǎn)品推出時(shí)，可贈(zèng)送消費(fèi)者新產(chǎn)品的試用裝，對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行推廣。3.要注意贈(zèng)品的質(zhì)量不能選擇次品、劣質(zhì)品，這樣做只會(huì)適得其反，影響店鋪的信用度；還要注意贈(zèng)品的預(yù)算，在店鋪可以接受的范圍內(nèi)。
4.4 會(huì)員制度
一次性消費(fèi)達(dá)到200元或累計(jì)消費(fèi)達(dá)到400元，即可成為本店普通會(huì)員，享受9.9折優(yōu)惠；
一次性消費(fèi)達(dá)到400元或累計(jì)消費(fèi)達(dá)到800元，即可成為本店金卡會(huì)員，享受9.7折優(yōu)惠；
4.4 其他促銷(xiāo)
1.信用制度
由于網(wǎng)店的信用級(jí)別會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策產(chǎn)生很大的影響，因此我們?cè)诮?jīng)營(yíng)時(shí)一定要秉著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，提升自己的信用度和信用級(jí)別。
在初期我們的網(wǎng)店信用級(jí)別很低，可以制定交易成功后給好評(píng)返現(xiàn)的策略，提高產(chǎn)產(chǎn)品和店鋪的信用。
2網(wǎng)上紅包促銷(xiāo)
紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)道具，各位賣(mài)家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。不僅可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣，而且由于紅包有使用期限，因此可促使客戶在短期內(nèi)再次購(gòu)買(mǎi)，有效提高客戶的回頭率，增加店內(nèi)寶貝的瀏覽量。
第五章 其他策略
5.1.包裝策略
包裝是化妝品營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵性因素，視覺(jué)印象好不好，產(chǎn)品檔次高不高，首先就是包裝設(shè)計(jì)。包裝的新奇性與個(gè)性化對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售特別重要，創(chuàng)新無(wú)疑會(huì)受市場(chǎng)歡迎，我們可根據(jù)不同的品牌，采用不同的包裝創(chuàng)新策略。
針對(duì)不同的消費(fèi)人群，即便是同一品牌，其定位人群不同，產(chǎn)品檔次不同，質(zhì)量和價(jià)值感也不同。包裝是品牌的視覺(jué)外形，應(yīng)同品牌傳達(dá)的內(nèi)涵一致，對(duì)高檔定位產(chǎn)品可采用精品優(yōu)質(zhì)包裝，一般定位產(chǎn)品采用普通包裝，便于準(zhǔn)確區(qū)分消費(fèi)人群，有效細(xì)分市場(chǎng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
對(duì)于上市產(chǎn)品，采用新穎獨(dú)特的包裝，可大大刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，使普通的產(chǎn)品增添光彩，化妝品市場(chǎng)尤其如此。
5.2.裝修策略
充分利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)氛圍。裝修漂亮的店鋪，總是使人賞心悅目，買(mǎi)家進(jìn)入店鋪后便可感覺(jué)到賣(mài)家認(rèn)真的工作態(tài)度，增強(qiáng)對(duì)賣(mài)家的信任感。而且在店鋪公告、留言中詳細(xì)表明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)信息，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)做得有聲有色，讓買(mǎi)家進(jìn)人店內(nèi)就感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的氛圍，留住買(mǎi)家。
第三篇：化妝品行業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)策略
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化妝品行業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)策略
微博出現(xiàn)之后，微博營(yíng)銷(xiāo)緊隨其后被一些眼光獨(dú)到的企業(yè)家所發(fā)掘，給自己帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)，如今騰訊微信問(wèn)世，同樣的微信營(yíng)銷(xiāo)成為現(xiàn)在最熱門(mén)的話題，互聯(lián)網(wǎng)總是會(huì)給營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)窮的機(jī)遇，關(guān)鍵是你能否把握的住，微信營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)新興起的營(yíng)銷(xiāo)渠道，很多人都仍舊是一知半解，那么在化妝品行業(yè)之中如何做好微信營(yíng)銷(xiāo)呢？
微信營(yíng)銷(xiāo)的作用
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來(lái)越多的人會(huì)從網(wǎng)絡(luò)上獲取知識(shí)以及資訊，在百度數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《2013年第一季度化妝品行業(yè)報(bào)告》中顯示，2013年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬(wàn)，婦女節(jié)當(dāng)天搜索指數(shù)也達(dá)到了404萬(wàn)。由此可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)潛在消費(fèi)人群的龐大。
如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)給現(xiàn)在化妝品行業(yè)更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，那么移動(dòng)互聯(lián)就像是賦予了化妝品行業(yè)一起騰飛的翅膀。移動(dòng)互聯(lián)更加貼近用戶，親密分享。化妝品作為一個(gè)重體驗(yàn)、重口碑分享的品類(lèi)。
在傳統(tǒng)條件下，一對(duì)一的指導(dǎo)顯然要耗費(fèi)極大的成本且效果不明顯，微信正好給了品牌與消費(fèi)者面對(duì)面的窗口，無(wú)論是產(chǎn)品的解說(shuō)，還是肌膚的保養(yǎng)都可以實(shí)現(xiàn)與用戶精準(zhǔn)指導(dǎo)交流，樹(shù)立品牌形象的同時(shí)，提高品牌忠誠(chéng)度。
化妝品行業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)策略
第一、關(guān)注有禮——禮尚往來(lái)
做好用戶行為與品牌關(guān)系的每一步。首先第一步，關(guān)注有禮活動(dòng)。例如：歐萊雅關(guān)注微信即可成為會(huì)員，享受會(huì)員折扣。
掃描巴黎歐萊雅官方微信二維碼后，提示“關(guān)注并領(lǐng)新會(huì)員卡”，點(diǎn)擊關(guān)注后，即出現(xiàn)會(huì)員開(kāi)領(lǐng)取頁(yè)面，提交手機(jī)號(hào)完成領(lǐng)取，開(kāi)始享受會(huì)員折扣。為了擴(kuò)大官方微信的傳播，歐萊雅還在傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、微博等渠道為微信的關(guān)注有禮活動(dòng)作宣傳。
第二、化妝品產(chǎn)品知識(shí)推介——我把我講給你聽(tīng)
利用微信的一對(duì)一精準(zhǔn)溝通功能，將官方微信作為品牌展示平臺(tái)，把產(chǎn)品介紹、特點(diǎn)、功能等結(jié)合用戶的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行包裝推介，引起用戶的關(guān)注，促成購(gòu)買(mǎi)。
第三、化妝品微信促銷(xiāo)海報(bào)——打折優(yōu)惠我先知
將微信作為一個(gè)促銷(xiāo)平臺(tái)，發(fā)布最新產(chǎn)品促銷(xiāo)、優(yōu)惠信息，以及限時(shí)活動(dòng)，實(shí)時(shí)成交等，給品牌粉絲送去福利的同時(shí)，也為熱愛(ài)打折的潛在用戶提供了有價(jià)值的信息。
例如：巴黎歐萊雅官方微信會(huì)在每個(gè)月的月第發(fā)布一期次月的促銷(xiāo)信息，讓自己的品牌粉絲早知道，早點(diǎn)搶購(gòu)自己喜歡的產(chǎn)品。這不但增加了粉絲量，而且提升了用戶粘性，就是火爆化妝品招商網(wǎng)新聞：www.5588.tv/news/
有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們!
除了促銷(xiāo)特輯，歐萊雅官方微信在每期微信的低端都配置了分享按鈕和促銷(xiāo)引導(dǎo)。第四、化妝品微信電商——驚喜多
微信平臺(tái)的互動(dòng)button幾乎無(wú)處不在，關(guān)鍵是看怎樣去用。微信與電商活動(dòng)相結(jié)合，通道暢通，通過(guò)與用戶的互動(dòng)，不僅能提升品牌好感度，獲得更高的知名度和忠誠(chéng)度，還能吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲，增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費(fèi)的可能。在調(diào)動(dòng)用戶興趣的同時(shí)，在其心中大大的烙上品牌的印記，相信在不久的將來(lái)，這些印記將會(huì)成為她們選擇的首要考慮對(duì)象。
例如：相宜本草天貓店鋪的微信平臺(tái)就定位于做電商，及時(shí)更新天貓店鋪的活動(dòng)信息，為電商平臺(tái)導(dǎo)引有效流量。
第五、微信密友會(huì)——美麗的秘密
私密、隨身是微信獨(dú)有的特點(diǎn)之一。女孩子喜歡秘密，很多私密事不喜歡暴露在大庭廣眾下。微信的私密性無(wú)疑為用戶放心大膽的提問(wèn)提供了保障，在這里，大家可以隨心發(fā)問(wèn)。
例如：歐萊雅Q&A密友會(huì)就是把握用戶的小心理，結(jié)合用戶熱點(diǎn)需求，每期推出一套問(wèn)答 產(chǎn)品解決方案，用戶可以隨時(shí)微信提問(wèn)肌膚的相關(guān)問(wèn)題。每月還會(huì)抽取5位幸運(yùn)粉絲，贈(zèng)送產(chǎn)品!這在無(wú)形中抓住用戶的心理需求，獲得用戶的產(chǎn)品的認(rèn)可，形成較高的忠誠(chéng)度。
第六、時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)——最懂用戶心
互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)、信息整合，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于讓隨時(shí)隨地的互聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實(shí)。用戶可以不受時(shí)空限制，和網(wǎng)站端產(chǎn)生大規(guī)模的即時(shí)的，或者延時(shí)的交互。
這樣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為線下的商業(yè)提供一個(gè)很好的營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)和數(shù)據(jù)即時(shí)擷取的中心，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的模式更好的把線下交易呈現(xiàn)出來(lái)，激發(fā)巨大潛能。
百度數(shù)據(jù)顯示，護(hù)膚仍是網(wǎng)民最關(guān)注的美容需求，但隨著春夏的靚麗著裝，網(wǎng)民對(duì)彩妝的關(guān)注度逐漸提升，超越20個(gè)百分點(diǎn)。膚色改善和眼部彩妝是用戶最關(guān)注的彩妝類(lèi)化妝品。而對(duì)于這類(lèi)人群而言，彩妝的標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)向所在就是當(dāng)季的時(shí)尚明星。
抓住用戶的好奇和從眾心理，搜集最新時(shí)尚熱點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)巨星潮流妝扮，整理推薦明星范兒妝點(diǎn)過(guò)程，適時(shí)推薦相關(guān)產(chǎn)品以滿足其需要，提高品牌曝光的同時(shí)，不僅不會(huì)引起用戶的反感，還可以在一定程度上提高銷(xiāo)量，得到用戶的認(rèn)可。
第七、微信自助餐——需要什么自己點(diǎn)
品牌通過(guò)將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，設(shè)置關(guān)鍵詞，并數(shù)字或字母標(biāo)注，一旦用戶回復(fù)相關(guān)詞語(yǔ)，就可以得到其所需要的詳細(xì)信息，快捷而又高效，同時(shí)企業(yè)也省時(shí)省力。
微信自動(dòng)回復(fù)仔細(xì)挖掘，潛力無(wú)限。例如：自然堂會(huì)把自己最近正在進(jìn)行的“武林爭(zhēng)霸賽隨手拍”贏大獎(jiǎng)等正在進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)置到自動(dòng)回復(fù)，方便吸引更多的粉絲來(lái)參加。
第八、情感溝通——搭建心靈橋梁
情感永遠(yuǎn)是人際關(guān)系的紐帶。它可以是愛(ài)心、可以是開(kāi)心、也可以是童心。微信也成為企業(yè)和用戶情感溝通的橋梁，幫助人們緩解壓力，抒發(fā)情感。
例如：歐萊雅提出的美膚星象將護(hù)膚與女生最?lèi)?ài)的星座相結(jié)合，大大賺取了年輕女生的眼球；六一兒童節(jié)是當(dāng)下所有年輕人不老的夢(mèng)想，引發(fā)大家不想長(zhǎng)大的共鳴；自然堂攜手CCTV發(fā)起的“尋找‘最美孝心少年’”不僅樹(shù)立了自然堂的慈善形象，表達(dá)了人們對(duì)孝與善珍重。
第九、化妝品微信矩陣——“群力”不可小覷
由于當(dāng)前微信平臺(tái)尚有待完善，加V認(rèn)證可以讓用戶更有信賴感；同時(shí)，為了更針對(duì)性的提供服務(wù)，品牌微信平臺(tái)也可以參考微博，根據(jù)不同需求定位，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，專(zhuān)門(mén)提供某項(xiàng)服務(wù)。
第十、化妝品微信漫畫(huà)——看圖講故事
如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)給了漫畫(huà)第二次生命，手機(jī)則給了漫畫(huà)有一次新生。在手機(jī)上，漫畫(huà)更容易創(chuàng)作、傳播、分享。微信上的各種主題、不同定位漫畫(huà)也被網(wǎng)友們眾星捧月，品牌漫畫(huà)也是備受網(wǎng)友喜愛(ài)。
例如：蘭芝在官方微信推出《新狼人不了情》“漫畫(huà)time”互動(dòng)活動(dòng)，由官方創(chuàng)作一系列漫畫(huà)，有用戶發(fā)揮想象添詞，組成完整故事。參加活動(dòng)者可以參與抽獎(jiǎng)!
對(duì)于化妝品企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)就是根本，任何一中營(yíng)銷(xiāo)渠道都是不容錯(cuò)過(guò)的，微信營(yíng)銷(xiāo)還處在起步階段，仍有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，其價(jià)值或許還要超過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)渠道，所以在現(xiàn)在大家都處在同一起跑線的時(shí)候，你能夠第一個(gè)跨出第一步，那將成為未來(lái)化妝品市場(chǎng)克敵制勝的重要一步。
第四篇：化妝品營(yíng)銷(xiāo)組合策略(美妍)
化妝品營(yíng)銷(xiāo)組合策略
化妝品市場(chǎng)是一種品牌占有的市場(chǎng)，而品牌是講究知名度與美譽(yù)度。要有系統(tǒng)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略助推品牌推廣。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃是整合各項(xiàng)資源的系統(tǒng)工程，只有立足于打好企業(yè)和品牌的根基，腳踏實(shí)地做市場(chǎng)，才能在充分掌握市場(chǎng)信息資源的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式，制定企業(yè)與品牌的定位和發(fā)展戰(zhàn)略。
一、市場(chǎng)定位
品牌被市場(chǎng)所接受本身需要過(guò)程，尤其是對(duì)我們的化妝品品牌來(lái)說(shuō)更是如此，只有對(duì)自身資源進(jìn)行有效整合，從而符合市場(chǎng)游戲規(guī)則和市場(chǎng)自身規(guī)律;只有通過(guò)科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)要素組合，從整體上提升企業(yè)和品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，才能適應(yīng)市場(chǎng)的需要，長(zhǎng)久立于不敗之地。
通常在開(kāi)發(fā)一個(gè)新品之前，作為懂市場(chǎng)的生產(chǎn)廠家就應(yīng)該給產(chǎn)品做好準(zhǔn)確的定位。這其中包括產(chǎn)品的價(jià)格、品牌文化、目標(biāo)顧客、渠道等等。通過(guò)前期對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，根據(jù)從業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)內(nèi)人士的意見(jiàn)而決定產(chǎn)品策略。化妝品品牌的市場(chǎng)定位重要性
案例：A公司是上海的一家公司，通過(guò)oem生產(chǎn)了一個(gè)品牌，品牌標(biāo)榜自己是法國(guó)品牌，用的包材和原料都極其講究，按公司老總的話說(shuō)，要按照國(guó)際要求來(lái)打造品牌。由于剛開(kāi)始運(yùn)作，單品只有二十多個(gè)，價(jià)位在98元到三百元之間。產(chǎn)品面市后，先是在北京幾個(gè)規(guī)模不大的商場(chǎng)里設(shè)了一些專(zhuān)柜，但銷(xiāo)售的并不理想。隨后公司招聘了一些銷(xiāo)售人員，全國(guó)四處跑，結(jié)果差旅費(fèi)人工費(fèi)用造了一大堆，銷(xiāo)售局面卻遲遲沒(méi)有打開(kāi)。最后有人建議開(kāi)一個(gè)招商會(huì)，老板見(jiàn)到有的公司利用招商會(huì)一下子收回了幾百萬(wàn)，便心動(dòng)了。但不幸得是由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)會(huì)議下來(lái)，費(fèi)用花了五十萬(wàn)，簽單率幾乎為零。這下子把老板愁壞了，不知道問(wèn)題出在哪里。
縱觀當(dāng)今的化妝品市場(chǎng)，無(wú)論是大包、還是小護(hù)士、丁家宜等等，都是低端產(chǎn)品，無(wú)一走高，稍高些的清妃和名門(mén)閨秀也是因?yàn)樽龅脑?，才搶占了點(diǎn)先機(jī)立足，故此在當(dāng)前的市場(chǎng)，要做品牌必須從低處做起。
對(duì)于我們多數(shù)的小化妝品企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有選擇化妝品專(zhuān)賣(mài)店渠道，從低的渠道做起。
二、定位于中低價(jià)位，走專(zhuān)賣(mài)店渠道
在直銷(xiāo)等門(mén)檻也抬高的今天，國(guó)內(nèi)新品牌似乎只能走現(xiàn)在發(fā)展迅速的化妝品專(zhuān)賣(mài)店渠道?？v觀國(guó)內(nèi)終端化妝品牌的“四大家族”自然堂、珀萊雅、婷美、柏氏等品牌來(lái)說(shuō)，無(wú)一不是靠運(yùn)作三級(jí)市場(chǎng)（普通低級(jí)城市和縣級(jí)城市）的專(zhuān)賣(mài)店渠道而快速發(fā)展起來(lái)的。雖然這些品牌在后來(lái)推出了高價(jià)位的產(chǎn)品，也是在低端的品牌有了充分的發(fā)展之后，依靠了低端品牌原有的渠道和積累才能立足的。
在外資品牌的優(yōu)勢(shì)之下，國(guó)內(nèi)的化妝品只能從低端做起，在渠道上也是采取我們的老戰(zhàn)略---農(nóng)村包圍城市。另外欠發(fā)達(dá)城市的消費(fèi)者消費(fèi)低，消費(fèi)品牌的意識(shí)比較低，所以中低價(jià)位的品牌比較能接受，容易引導(dǎo)消費(fèi)。而選擇專(zhuān)賣(mài)店渠道，比較適合新廠家及品牌的發(fā)展，同大型的商超相比，專(zhuān)賣(mài)店的門(mén)檻比較低，費(fèi)用比較低，結(jié)算及時(shí)，并且大部分都是現(xiàn)款結(jié)算。而這些特點(diǎn)決定了它比較適合新的廠家及品牌開(kāi)拓市場(chǎng)。
三、招商
招商，要在保障產(chǎn)品質(zhì)量等基本條件下作好招商。這是關(guān)乎小企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵時(shí)期，在這一階段的根本任務(wù)就是生存，就是要招商成功，就是要回款和利潤(rùn)，否則就會(huì)出局。這種時(shí)候更多的不是用自己的力量去幫助代理商運(yùn)作，而是借助代理商的力去開(kāi)拓自己品牌的市場(chǎng)，所以在招商階段要保證招商的數(shù)量，質(zhì)量則是其次，只有數(shù)量得到保證，才能有篩選客戶的權(quán)利，否則銷(xiāo)量跟本無(wú)從提起，也無(wú)法保證客戶的質(zhì)量。招商會(huì)
可以做，但要符合以下幾個(gè)條件：
1、有比較成熟的樣板市場(chǎng)。榜樣的力量是無(wú)窮的，現(xiàn)在招商沒(méi)有樣板市場(chǎng)就沒(méi)有說(shuō)服力。
2、參會(huì)的人員中必須有超過(guò)三分之一的忠實(shí)經(jīng)銷(xiāo)商。
3、產(chǎn)品必須具備一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。必須是在市場(chǎng)上有了一定的知名度，或者其廠家或其姊
妹品牌有一定影響力。
4、政策必須是雙層激勵(lì)，即要激勵(lì)代理商又要激勵(lì)終端零售店，要把政策直接做到底。因?yàn)閷?duì)于小企業(yè)和它的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，代理商都沒(méi)有多少信心，只有把政策做到終端，給代理商一個(gè)思路：如果代理商吃了政策以后，企業(yè)是通過(guò)什么樣的方式和活動(dòng)幫他們把貨消化到終端去，并且又是通過(guò)什么方式幫終端把貨銷(xiāo)售到消費(fèi)者手里去，一個(gè)完整的方案這才有可能成功，否則只對(duì)代理商進(jìn)行激勵(lì)，政策作的再優(yōu)惠，代理商也擔(dān)心賣(mài)不出去，滯留在自己手里。所以政策一定要做的完善。
二、廣告策略
除了傳統(tǒng)的廣告手段外，還有投入較少的廣告手段： 在眾多媒體網(wǎng)上宣傳自己的企業(yè)軟文和企業(yè)要聞，同時(shí)有些企業(yè)專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)了一些做網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣的人才，在自己企業(yè)里面幫企業(yè)做廣告宣傳和優(yōu)化排名。網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)廣告 做免費(fèi)的試用廣告 網(wǎng)盟友誼鏈接廣告 渠道盟友廣告策略 如何尋找代理商
一、收集代理商信息
1、其他代理商、商業(yè)公司人員等介紹
2、利用招標(biāo)機(jī)會(huì)收集代理商信息
一般說(shuō)來(lái)招標(biāo)或掛網(wǎng)時(shí)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)會(huì)有大量代理商和廠家人士往來(lái)，此時(shí)拿招商資料地毯式散發(fā)既可以起到招商宣傳的作用，也可以直接會(huì)遇到需要新品種的何時(shí)代理商。
3、參加相關(guān)化妝品展會(huì)
4、招商會(huì)
5、發(fā)布尋找代理廣告
6、網(wǎng)絡(luò)上尋找
二、篩選有價(jià)值代理商
三、與代理商深入接觸
四、客戶開(kāi)發(fā)
五、與代理商商談合作 內(nèi)銷(xiāo)策略
一、營(yíng)銷(xiāo)體系重組
構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)中心、完善營(yíng)銷(xiāo)中心職能、組建獨(dú)立核算的營(yíng)銷(xiāo)分公司
二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃
找到能被消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)的核心系列產(chǎn)品，努力增加該系列銷(xiāo)量，即重復(fù)原則； 打破消費(fèi)者心中的“比較體系”，即貌似差異原則，貌似差異可體現(xiàn)在產(chǎn)品自身差異，也可以提現(xiàn)在概念差異，也可以提現(xiàn)在布局和聯(lián)想差異。限量更新原則
三、構(gòu)建價(jià)值體系
企業(yè)在轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo)的過(guò)程中，注意到“消費(fèi)者從選擇產(chǎn)品本身到選擇需求解決方案”的差別，從企業(yè)品牌形象的建設(shè)到產(chǎn)品品牌的推廣，要真正解決消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題，就必須實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的溝通，而這就是建立起產(chǎn)品的品牌價(jià)值的過(guò)程。
四、優(yōu)化結(jié)算模式
五、展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售
真正的招商，是指通過(guò)體系的建設(shè)，分析對(duì)于企業(yè)具有價(jià)值的經(jīng)銷(xiāo)的形態(tài)，通過(guò)有效地針對(duì)性推廣和傳播活動(dòng)，誘發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)合作的最大愿望，在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的迅速建立，在這個(gè)過(guò)程中，往往需要企業(yè)從財(cái)務(wù)體系、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)體系、經(jīng)銷(xiāo)商管理體系、組織體系等多方面形成配合，讓更多的經(jīng)銷(xiāo)商迅速地實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的合作。
六、建立傳播意識(shí)
建立企業(yè)的品牌傳播意識(shí)，這是作為外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)必須要過(guò)得一道坎。在一個(gè)物質(zhì)不匱乏的時(shí)代，想辦法讓別人找到自己，是傳播的核心功能。建立品牌傳播的意識(shí)，是內(nèi)銷(xiāo)必須具備的意識(shí)。事實(shí)上，內(nèi)銷(xiāo)的品牌傳播，并不是花費(fèi)大錢(qián)來(lái)做傳播，更多地是在技巧層面的傳播。只要有方法，品牌的傳播是在不知不覺(jué)中展開(kāi)的，對(duì)于消費(fèi)者和對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商都有可能形成影響，而差異的傳播方式，往往能是收到事半功倍的效果。低成本的品牌傳播的方式包括很多：軟文、新聞、故事的創(chuàng)造、低成本的廣告、連鎖店的店面?zhèn)鞑?、促銷(xiāo)活動(dòng)、公關(guān)推廣活動(dòng)等。
第五篇：化妝品微信營(yíng)銷(xiāo)策略與經(jīng)典案例分享
化妝品微信營(yíng)銷(xiāo)策略與經(jīng)典案例分享
發(fā)表時(shí)間:2014-03-10 內(nèi)容來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng) 作者:3158小編
化妝品行業(yè)歷史悠久，早在公元前2000多年，人類(lèi)就懂得化妝美容了。經(jīng)歷漫長(zhǎng)的歲月，化妝品總能歷久彌新，引領(lǐng)時(shí)尚。在當(dāng)前大體市場(chǎng)低迷的情況下，化妝品依然保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。據(jù)百度數(shù)據(jù)研究中心《2013年第一季度化妝品行業(yè)報(bào)告》，2013年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬(wàn)，婦女節(jié)當(dāng)天搜索指數(shù)也達(dá)到了404萬(wàn)。與其他行業(yè)相比，化妝品行業(yè)呈現(xiàn)節(jié)日、電商促銷(xiāo)影響明顯、口碑評(píng)價(jià)關(guān)注度高、女性網(wǎng)民占比高沖動(dòng)消費(fèi)多、整體用戶年輕化等特點(diǎn)。
如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給了化妝品跨越時(shí)空的羽翼，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的則賦予化妝品E起騰飛的翅膀，更貼近用戶，親密分享?；瘖y品作為一個(gè)重體驗(yàn)、重口碑分享的品類(lèi)，碰上微信可謂“相見(jiàn)恨晚”!微信的隨時(shí)、隨身、隨地，個(gè)性、分享、強(qiáng)關(guān)系等特點(diǎn)，正好給了愛(ài)美人士“臭美”的平臺(tái);同時(shí)，由于用戶的個(gè)案性，在傳統(tǒng)條件下，一對(duì)一的指導(dǎo)顯然要耗費(fèi)極大的成本且效果不明顯，微信正好給了品牌與消費(fèi)者面對(duì)面的窗口，無(wú)論是產(chǎn)品的解說(shuō)，還是肌膚的保養(yǎng)都可以實(shí)現(xiàn)與用戶精準(zhǔn)指導(dǎo)交流，樹(shù)立品牌形象的同時(shí)，提高品牌忠誠(chéng)度。
YOKA、卡姿蘭、美膚寶等知名化妝品牌都開(kāi)了微信公眾平臺(tái)。DM互動(dòng)微信營(yíng)銷(xiāo)中心以自然堂、歐萊雅、相宜本草等公眾平臺(tái)為例，簡(jiǎn)單梳理了目前化妝品微信公共平臺(tái)所使用的策略，供大家參考。
策略
一、關(guān)注有禮——禮尚往來(lái)
做好用戶行為與品牌關(guān)系的每一步。首先第一步，關(guān)注有禮活動(dòng)。歐萊雅關(guān)注微信即可成為會(huì)員，享受會(huì)員折扣;自然堂引導(dǎo)用戶查詢最近專(zhuān)柜，直接免費(fèi)領(lǐng)取BB霜等，將用戶的關(guān)注行為直接和企業(yè)品牌活動(dòng)嫁接。
掃描巴黎歐萊雅官方微信二維碼后，提示“關(guān)注并領(lǐng)新會(huì)員卡”，點(diǎn)擊關(guān)注后，即出現(xiàn)會(huì)員開(kāi)領(lǐng)取頁(yè)面，提交手機(jī)號(hào)完成領(lǐng)取，開(kāi)始享受會(huì)員折扣。為了擴(kuò)大官方微信的傳播，歐萊雅還在傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、微博等渠道為微信的關(guān)注有禮活動(dòng)作宣傳。
策略
二、化妝品產(chǎn)品知識(shí)推介——我把我講給你聽(tīng)
清華大學(xué)、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)授課專(zhuān)家劉東明老師表示，幾十年前，約翰·那斯比特就在《大趨勢(shì)》中指出了改變我們生活的十大潮流，他非常準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出個(gè)人對(duì)個(gè)人的交流互動(dòng)在未來(lái)將會(huì)變得日益重要。今天，微信的私人化、一對(duì)一互動(dòng)已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)。利用微信的一對(duì)一精準(zhǔn)溝通功能，將官方微信作為品牌展示平臺(tái)，把產(chǎn)品介紹、特點(diǎn)、功能等結(jié)合用戶的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行包裝推介，引起用戶的關(guān)注，促成購(gòu)買(mǎi)。
自然堂借由生活不規(guī)律、電腦輻射等造成暗沉與膚色不均這一普遍現(xiàn)象以及夏季干燥對(duì)滋潤(rùn)補(bǔ)水的需要，挖掘并引起用戶對(duì)肌膚美白、補(bǔ)水的渴求，將產(chǎn)品介紹轉(zhuǎn)化為用戶所急需的問(wèn)題解決方案，在yoka時(shí)尚、pclady、onlylady等時(shí)尚媒體報(bào)道，并將媒體報(bào)道組合，通過(guò)微信推送，既引起用戶關(guān)注，又通過(guò)媒體力量提升了自身品牌價(jià)值。策略
三、化妝品微信促銷(xiāo)海報(bào)——打折優(yōu)惠我先知
將微信作為一個(gè)促銷(xiāo)平臺(tái)，發(fā)布最新產(chǎn)品促銷(xiāo)、優(yōu)惠信息，以及限時(shí)活動(dòng)，實(shí)時(shí)成交等，給品牌粉絲送去福利的同時(shí)，也為熱愛(ài)打折的潛在用戶提供了有價(jià)值的信息。
巴黎歐萊雅官方微信會(huì)在每個(gè)月的月第發(fā)布一期次月的促銷(xiāo)信息，讓自己的品牌粉絲早知道，早點(diǎn)搶購(gòu)自己喜歡的產(chǎn)品。這不但增加了粉絲量，而且提升了用戶粘性，就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們!除了促銷(xiāo)特輯，歐萊雅官方微信在每期微信的低端都配置了分享按鈕和促銷(xiāo)引導(dǎo)。
策略
四、化妝品微信電商——驚喜多
微信平臺(tái)的互動(dòng)button幾乎無(wú)處不在，關(guān)鍵是看怎樣去用。微信與電商活動(dòng)相結(jié)合，通道暢通，通過(guò)與用戶的互動(dòng)，不僅能提升品牌好感度，獲得更高的知名度和忠誠(chéng)度，還能吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲，增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費(fèi)的可能。在調(diào)動(dòng)用戶興趣的同時(shí)，在其心中大大的烙上品牌的印記，相信在不久的將來(lái)，這些印記將會(huì)成為她們選擇的首要考慮對(duì)象。
相宜本草天貓店鋪的微信平臺(tái)就定位于做電商，及時(shí)更新天貓店鋪的活動(dòng)信息，為電商平臺(tái)導(dǎo)引有效流量。策略
五、微信密友會(huì)——美麗的秘密
私密、隨身是微信獨(dú)有的特點(diǎn)之一。女孩子喜歡秘密，很多私密事不喜歡暴露在大庭廣眾下。微信的私密性無(wú)疑為用戶放心大膽的提問(wèn)提供了保障，在這里，大家可以隨心發(fā)問(wèn)。
歐萊雅Q&A密友會(huì)就是把握用戶的小心理，結(jié)合用戶熱點(diǎn)需求，每期推出一套問(wèn)答+產(chǎn)品解決方案，用戶可以隨時(shí)微信提問(wèn)肌膚的相關(guān)問(wèn)題。每月還會(huì)抽取5位幸運(yùn)粉絲，贈(zèng)送產(chǎn)品!這在無(wú)形中抓住用戶的心理需求，獲得用戶的產(chǎn)品的認(rèn)可，形成較高的忠誠(chéng)度。
策略
六、時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)——最懂用戶心
清華大學(xué)、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)授課專(zhuān)家劉東明表示，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)、信息整合，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于讓隨時(shí)隨地的互聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實(shí)。用戶可以不受時(shí)空限制，和網(wǎng)站端產(chǎn)生大規(guī)模的即時(shí)的，或者延時(shí)的交互。這樣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為線下的商業(yè)提供一個(gè)很好的營(yíng)銷(xiāo)前臺(tái)和數(shù)據(jù)即時(shí)擷取的中心，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的模式更好的把線下交易呈現(xiàn)出來(lái)，激發(fā)巨大潛能。
百度數(shù)據(jù)顯示，護(hù)膚仍是網(wǎng)民最關(guān)注的美容需求，但隨著春夏的靚麗著裝，網(wǎng)民對(duì)彩妝的關(guān)注度逐漸提升，超越 20個(gè)百分點(diǎn)。膚色改善和眼部彩妝是用戶最關(guān)注的彩妝類(lèi)化妝品。而對(duì)于這類(lèi)人群而言，彩妝的標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)向所在就是當(dāng)季的時(shí)尚明星。抓住用戶的好奇和從眾心理，搜集最新時(shí)尚熱點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)巨星潮流妝扮，整理推薦明星范兒妝點(diǎn)過(guò)程，適時(shí)推薦相關(guān)產(chǎn)品以滿足其需要，提高品牌曝光的同時(shí)，不僅不會(huì)引起用戶的反感，還可以在一定程度上提高銷(xiāo)量，得到用戶的認(rèn)可。
巴黎歐萊雅推出系列“妝點(diǎn)戛納明星范er”。在向大家介紹知名影星時(shí)，特別突出明星的妝扮，精致妝容實(shí)時(shí)配上歐萊雅相關(guān)產(chǎn)品，即便這些明星不是全部用了歐萊雅產(chǎn)品，也會(huì)給人一種錯(cuò)覺(jué)，只要用了這幾款產(chǎn)品就能擁有和明星一樣動(dòng)人的妝容。
策略
七、微信自助餐——需要什么自己點(diǎn)哦
品牌通過(guò)將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，設(shè)置關(guān)鍵詞，并數(shù)字或字母標(biāo)注，一旦用戶回復(fù)相關(guān)詞語(yǔ)，就可以得到其所需要的詳細(xì)信息，快捷而又高效，同時(shí)企業(yè)也省時(shí)省力。
微信自動(dòng)回復(fù)仔細(xì)挖掘，潛力無(wú)限。自然堂會(huì)把自己最近正在進(jìn)行的“武林爭(zhēng)霸賽隨手拍”贏大獎(jiǎng)等正在進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)置到自動(dòng)回復(fù)，方便吸引更多的粉絲來(lái)參加。
策略八，情感溝通——搭建心靈橋梁
情感永遠(yuǎn)是人際關(guān)系的紐帶。它可以是愛(ài)心、可以是開(kāi)心、也可以是童心。微信也成為企業(yè)和用戶情感溝通的橋梁，幫助人們緩解壓力，抒發(fā)情感。
歐萊雅提出的美膚星象將護(hù)膚與女生最?lèi)?ài)的星座相結(jié)合，大大賺取了年輕女生的眼球;六一兒童節(jié)是當(dāng)下所有年輕人不老的夢(mèng)想，引發(fā)大家不想長(zhǎng)大的共鳴;自然堂攜手CCTV發(fā)起的“尋找‘最美孝心少年’”不僅樹(shù)立了自然堂的慈善形象，表達(dá)了人們對(duì)孝與善珍重。
策略
九、化妝品微信矩陣——“群力”不可小覷
由于當(dāng)前微信平臺(tái)尚有待完善，加V認(rèn)證可以讓用戶更有信賴感;同時(shí)，為了更針對(duì)性的提供服務(wù)，品牌微信平臺(tái)也可以參考微博，根據(jù)不同需求定位，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，專(zhuān)門(mén)提供某項(xiàng)服務(wù)，如圖設(shè)立矩陣。
策略
九、化妝品微信漫畫(huà)——看圖講故事
如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)給了漫畫(huà)第二次生命，手機(jī)則給了漫畫(huà)有一次新生。在手機(jī)上，漫畫(huà)更容易創(chuàng)作、傳播、分享。微信上的各種主題、不同定位漫畫(huà)也被網(wǎng)友們眾星捧月，品牌漫畫(huà)也是備受網(wǎng)友喜愛(ài)。
蘭芝在官方微信推出《新狼人不了情》“漫畫(huà)time”互動(dòng)活動(dòng)，由官方創(chuàng)作一系列漫畫(huà)，有用戶發(fā)揮想象添詞，組成完整故事。參加活動(dòng)者可以參與抽獎(jiǎng)!
策略
十、陪聊式對(duì)話——品牌也能唱能聊
微信的即時(shí)語(yǔ)音功能是其他營(yíng)銷(xiāo)方式所遙不可及的，通過(guò)語(yǔ)音觸發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)案例也令人耳目一新，他不僅讓語(yǔ)音聊天成為現(xiàn)實(shí)，更是讓隨時(shí)來(lái)個(gè)小曲成為可能。
日化品牌飄柔微信平臺(tái)能唱能聊天，添加“飄柔Rejoice”為好友后，就可根據(jù)選擇進(jìn)入聊天模式。真人版對(duì)話式微信，有能聊天又能唱歌的小飄陪伴。
據(jù)《2013-2017年中國(guó)化妝品終端渠道建設(shè)與投資前景分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2008-2012年，我國(guó)化妝品行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)?？傮w上呈逐年上升態(tài)勢(shì)。2008年，我國(guó)化妝品行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模僅為465.3億元;到2012年，已上升為近843億元，5年內(nèi)增長(zhǎng)了80%多。在當(dāng)前微信平臺(tái)尚未被大多數(shù)企業(yè)所認(rèn)知的情況下，把握好微信這一有力工具，占據(jù)領(lǐng)先地位，將成為未來(lái)化妝品市場(chǎng)制勝的至關(guān)重要的一點(diǎn)。
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