第一篇：哈密市環(huán)保局內(nèi)強素質(zhì)外樹形象 深入推進作風(fēng)集中教育月活動

干部作風(fēng)集中教育月活動

簡報

第6期

哈密市環(huán)境保護局2010年1月16日

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哈密市環(huán)保局內(nèi)強素質(zhì)外樹形象

深入推進作風(fēng)教育月活動

哈密市環(huán)保局在作風(fēng)教育月活動中，堅持以維護群眾利益為重點，以樹立環(huán)保行業(yè)良好形象為目標，以人民群眾滿意為標準，堅持內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不拘形式，多措并舉，使作風(fēng)教育工作得到有效推進。

一是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高環(huán)境保護隊伍素質(zhì)。近日，哈密市環(huán)保局，就重要領(lǐng)導(dǎo)講話精神、公務(wù)員禮儀、依法行政等內(nèi)容，組織全局工作人員開展了不定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)進一步增強了全局工作人員的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平、責(zé)任意識和依法行政的能力。

二是樹立四種形象，有效推進干部作風(fēng)建設(shè)。哈密市環(huán)保局就此次作風(fēng)教育月活動為契機，以人民滿意為標準，著力樹立良好的部門形象：一是樹立誠信服務(wù)形象。堅持首問負責(zé)制，熱情接待來訪人員，對群眾反映或舉報的問題認真受理，及時處理，堅持“急事急辦，特事特辦”的原則，切實為企業(yè)和監(jiān)管對象做好服務(wù)，做到受理有承諾、處理有結(jié)果，反饋有時限。二是樹立依法行政形象。堅持規(guī)范辦事程

序，嚴格審查把關(guān)，嚴格按照承諾時限辦結(jié)行政許可事項，提高行政許可效率；實行政務(wù)公開，在市環(huán)保局政務(wù)公開欄公開辦事許可項目、辦理程序、辦理時限等內(nèi)容。三是樹立文明執(zhí)法形象，認真執(zhí)行環(huán)境保護法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法。嚴格執(zhí)法程序，案件辦理做到“公平、公正、公開”。四是樹立清正廉潔形象，堅決執(zhí)行環(huán)保“六項禁令”的規(guī)定，哈密市環(huán)保局向廣大人民群眾和服務(wù)對象鄭重承諾：恪盡職守，依法行政，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)人民，勤政廉政，樂于奉獻，確保全市環(huán)境安全。

三是積極開展作風(fēng)自查。哈密市環(huán)保局全體干部采取“自己找、互相幫、集中評”的方式，深入查找干部作風(fēng)中存在的問題。同時，市環(huán)保局黨支部要求全體干部要敢于正視自己的問題，深挖、找準自身存在的作風(fēng)問題，對查找出的作風(fēng)問題要及時、努力加以解決、改進，促進思想、工作、生活作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變，樹立為民、務(wù)實、勤政的干部形象。

第二篇：司法局內(nèi)強素質(zhì)外樹形象方案

工布江達縣司法局“內(nèi)強素質(zhì)·外樹形象”

主題教育方案

為落實全區(qū)司法系統(tǒng)關(guān)于“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的隊伍建設(shè)要求，進一步提升我局干部職工依法行政能力，精心打造學(xué)習(xí)型、知識型、服務(wù)型機關(guān)，努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、執(zhí)法公正、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的高素質(zhì)司法行政隊伍，結(jié)合我局實際，制定《內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象專項整改活動實施方案》。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作，按照“建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”的要求，認真查擺當(dāng)前司法行政隊伍中存在的問題，努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的司法行政隊伍。

二、重點解決的問題和整改工作目標

（一）重點解決的問題。一是解決思想觀念有待進一步提高問題；二是解決紀律松散、工作作風(fēng)松懈、工作機制缺乏創(chuàng)新的問題；三是解決能力素質(zhì)與工作不相適應(yīng)問題；四是解決忽視社會責(zé)任、為民服務(wù)意識不強問題。

（二）主要整改工作目標。

1、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性得到增強。全體司法干部進一步解放思想，轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念，在推進司法行政科學(xué)發(fā)展上形成共識，堅定發(fā)展司法行政事-1-

業(yè)的決心和信心；進一步完善司法行政科學(xué)發(fā)展的工作思路，明確發(fā)展方向，緊緊圍繞爭排頭、創(chuàng)先優(yōu)，實現(xiàn)各項工作新突破，全面加快司法行政科學(xué)發(fā)展的步伐。

2、影響和制約司法行政事業(yè)發(fā)展的突出問題得到解決。著力破解影響司法行政工作科學(xué)發(fā)展的突出問題；著力破解黨員自身存在的突出問題；著力破解黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀方面群眾反映強烈的突出問題；著力破解涉及群眾切身利益方面存在的突出問題，營造良好的司法行政發(fā)展環(huán)境，全面提升我縣司法行政事業(yè)發(fā)展水平。

3、全縣司法行政科學(xué)發(fā)展的體制機制得到完善。在健全完善法制宣傳、矯正幫安、法律服務(wù)、法律援助等業(yè)務(wù)工作機制，系統(tǒng)內(nèi)部管理、激勵、考核機制上取得新進展，在理順司法所管理體制上取得新突破。

4、黨員干部素質(zhì)能力和工作作風(fēng)得到提高。全體黨員干部科學(xué)決策、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，為群眾辦實事做好事解難事的能力，化解矛盾、破解難題的能力得到提高。廣大黨員講黨性、重品行、作表率的自覺性得到提高，黨員干部聯(lián)系群眾更加密切，群眾利益訴求渠道更加暢通，廣大群眾的滿意度有明顯提高。

三、實施步驟

“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”主題教育從X月開始至X月底結(jié)束，共分四個階段進行。

（一）宣傳發(fā)動階段（X月X日至X月X日）。

1、召開動員大會，宣讀活動方案。（X月X日至X月X日）

2、局全體干部職工根據(jù)社會主義法治理念教育和這次主題教育，結(jié)合司法工作實際，就如何開展“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”主題教育開展大討論。（X月X日至X月X日）

3、針對討論結(jié)果及司法行政系統(tǒng)的反面典型案例和先進事

跡，每人要寫出一篇1000字以上的體會文章。（X月X日至X月X日）

4、開展崗位大練兵活動。（X月X日至X月X日）

（二）分析評議階段（X月X日至X月X日）

1、局支部要召開一次民主生活會，認真開展批評和自我批評，切實加強班子自身建設(shè)。（X月X日至X月X日）

2、干部職工要對自身存在的問題進行全面深刻地查擺剖析，撰寫剖析材料。剖析不全面不深刻的必須重寫，直到合格為止。（X月X日至X月X日）

3、召開民主評議會，采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾提、相互幫等方法，找準本單位和干部職工存在的問題。（X月X日至X月X日）

4、局機關(guān)組織一次全面的執(zhí)法執(zhí)紀檢查，及時糾正處理執(zhí)法不規(guī)范，不文明，濫用職權(quán)，執(zhí)法不嚴，精神面貌萎靡不振等線索和問題。（X月X日至X月X日）

5、通過召開座談會、設(shè)立舉報箱、公開舉報電話、發(fā)放征求意見表和走訪人大代表、政協(xié)委員及社會各界群眾，全面深入進行梳理和查擺問題。（X月X日至X月X日）

對反映出的問題，要本著有則改之、無則加勉、實事求是的原則，進行認真整改和處理，發(fā)現(xiàn)什么問題就解決什么問題。

（三）整改提高階段（X月X日至X月X日）。

1、認真分析產(chǎn)生問題的根源。深挖思想癥結(jié)，制定出針對性措施進行整改。（X月X日至X月X日）

2、健全完善規(guī)章制度。要建立健全科學(xué)規(guī)范的執(zhí)法責(zé)任制、錯案追究制、公開辦事制度、公開承諾制度等工作制度，實現(xiàn)以制度約束人、以制度管理隊伍。要建立執(zhí)法檔案，建立健全隊伍建設(shè)和隊伍管理的長效機制。（X月X日至X月X日）

（四）總結(jié)提高階段（X月X日至X月X日）

辦公室要組織人員對各科室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員的主題教育學(xué)習(xí)活動開展情況進行檢查驗收，重點查看工作措施是否有力，工

作力度是否到位，教育學(xué)習(xí)成果是否明顯，目標要求是否實現(xiàn)。凡教育活動流于形式、效果不明顯的，除追究領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任外，要延長教育活動時間，直至驗收合格為止。各科室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員教育活動總結(jié)材料于X月X日前報局辦公室。

四、工作要求

（一）提高認識。各科室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員要站在講黨性、講政治、講法治的高度，認真組織開展好這次主題教育。全體干部職工要積極參與，把這次活動做為提高自身素質(zhì)，提高執(zhí)法水平，提高司法行政機關(guān)公信度的自覺行動；做為提高司法行政隊伍整體素質(zhì)的有效載體和樹立司法行政機關(guān)良好形象的有效途徑。

（二）加強領(lǐng)導(dǎo)。為確保此次活動取得成效，特成立全縣司法行政隊伍開展“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

組 長：XX 司法局局長

副組長：XX 司法副局長

成 員：XX等

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在XX科，由XX擔(dān)任辦公室主任，負責(zé)辦公室日常工作。

（三）加強宣傳。各科室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員每半月將活動開展情況上報一次，每階段結(jié)束后將總結(jié)材料上報辦公室。各科室要注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局等方面的先進典型，要利用新聞媒體宣傳本單位和本系統(tǒng)教育活動取得的成果。

（四）工學(xué)相長。各科室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員要按照縣局的統(tǒng)一部署，結(jié)合本單位的實際，采取有效措施抓好工作落實，確保此次教育活動取得實效。各科室要將此次教育活動與社會主義法治理念教育緊密結(jié)合，與服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)等各項司法行政工作相結(jié)合，做到教育活動與工作兩不誤、兩促進和兩提高。

第三篇：內(nèi)強素質(zhì),外樹形象專題

內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，實現(xiàn)我們中國穆斯林

自己的“我們中國夢”

一、建立我們中國穆斯林的核心價值觀，實現(xiàn)團結(jié)自強。

我們中國伊斯蘭文化不同于世界伊斯蘭文化，在我們中國的發(fā)展歷程中，借鑒和融入了我們中國傳統(tǒng)文化的因素，形成了既有伊斯蘭文化傳承，又有我們中國各個歷史時期的文明印記的獨特文化，但這是自發(fā)的文化，是我們中國穆斯林生存發(fā)展的條件決定的，僅僅如此是還不夠，我們中國伊斯蘭學(xué)術(shù)更應(yīng)該關(guān)注我們中國穆斯林核心價值觀的建設(shè)。

歷代我們中國穆斯林學(xué)者主要致力于經(jīng)訓(xùn)的詮釋，很少具有與時俱進的見解，沒有我們中國穆斯林核心價值體系和核心價值觀構(gòu)建的自覺，從一般信教群眾到知識界，都很少關(guān)注我們中國穆斯林的核心價值觀是些什么？如果說有，都是斷章取義地摘錄古蘭圣訓(xùn)的只言片語，又只知其然，不知其所以然，盲從當(dāng)成信仰，狂熱當(dāng)成虔誠，沒有內(nèi)外兼修的途徑。

一些阿訇們講臥爾滋，可以說千年不變，千篇一律，不因時制宜，因地制宜，傳達他們自認為的萬世不易的真理。不信你看中穆網(wǎng)，一談到伊斯蘭教法，不是復(fù)制粘貼，很少有自己理性的思考，好像這些所謂信士不需要思考，精神也是克隆的。沒有自己獨立思考的理性精神，伊斯蘭文化就很難在我們中國發(fā)揚光大，這種文化就很難更好地為穆斯林群眾服務(wù)。

我們中國穆斯林如果要在我們中國發(fā)揚光大伊斯蘭，發(fā)展伊斯蘭，更能促進群體的發(fā)展和強大，我想要與時俱進地研究我們中國穆斯林如果當(dāng)今世界的挑戰(zhàn)，如何在我們中國現(xiàn)存的體制下努力爭取在政治、經(jīng)濟、文化等方面的權(quán)利，如果使群體更加團結(jié)，更有話語權(quán)；經(jīng)濟上更加繁榮，更有主導(dǎo)權(quán)；文化上更加進步，更有影響力。讓穆斯林群體自覺按照共同的價值觀改造和提升自己，使自己的群體更加強大，從穆斯林群體的形象到個體的素養(yǎng)更加能夠在我們中國能夠讓絕大多數(shù)人所認同。我們中國穆斯林需要在保持伊斯蘭文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，自覺學(xué)習(xí)借鑒當(dāng)今世界各種先進的文化，結(jié)合我們中國穆斯林在我們中國發(fā)展進步的歷程，創(chuàng)造自己的核心價值體系。

二、我們中國穆斯林如何既保有自己的文化傳統(tǒng)，又能與時俱進不被邊緣化

當(dāng)今世界，是一個地球村，沒有哪個民族和地方能夠封閉運行。政治多極化，沒有哪種力量能夠主宰世界政治格局；經(jīng)濟一體化，沒有哪一個民族或地方能夠自給自足；文明多樣化，沒有哪一種文明能夠不被滲透，不受影響。我們中國穆斯林如何做到既保有自己的文化傳統(tǒng)，又能與時俱進不被邊緣化，是我們中國穆斯林面臨的現(xiàn)實和急迫的問題。

我們中國是一個“大一統(tǒng)”的國家，縱觀我們中國歷史，自秦統(tǒng)一我們中國始，幾千年來不管分與合，治與亂，最終民族都走向融合，有不能融合的基本上都走向了消亡?？v使元、清少數(shù)民族曾經(jīng)走向政治顛峰，也被中華文明所同化，這不是政治或軍事的因素，主要還是文化的緣故。

我們中國歷史上沒有本土的宗教，自漢景帝時期佛教開始傳入我們中國，之后的發(fā)展就是一個本土化的過程，那就是與我們中國儒道思想的融合；我們中國伊斯蘭在我們中國的發(fā)展歷程也是如此，自唐代傳入我們中國，也是不斷本土化的進程，在價值觀上與我們中國傳統(tǒng)文化相適應(yīng)，高揚“愛國愛教”旗幟，具有爭教不爭國的生存智慧。如云南的杜文秀起義最終給滿清滅回以口實，致使如今云南回族人口基本還是清代起義前的水平，痛定思痛，就是一個不能忍辱負重，悖離“爭教不爭國”的生存智慧所致。

我們中國穆斯林特別是回族人因為吸收了我們中國文化的先進因素，既有傳承伊斯蘭的使命擔(dān)當(dāng)，又能在多數(shù)朝代融入主流社會，保有自己的文化傳承卻能與時俱進，就是我們中國回族穆斯林能夠充分估價自己，找到自己的角色定位，與當(dāng)局合作，沒有超越當(dāng)局能夠接受的限度，努力發(fā)展自己。我們中國回族穆斯林講漢語，與其他民族在婚姻、經(jīng)濟、文化等方面融合，積極參與我們中國歷史發(fā)展進程，是我們中國回族穆斯林能夠相對其他宗教文明在我們中國發(fā)展較好，不被邊緣化的主要原因之一。

三、我們中國穆斯林如何理性找到自己的定位，應(yīng)對挑戰(zhàn)。

我們中國穆斯林是不是一個民族群體，而是一個信仰群體，在我們中國只是很小的一個群體，而且在政治經(jīng)濟上沒有主導(dǎo)地位，不能左右時代發(fā)展的進程，但可以積極用世，努力壯大自己，拓展自己的生存和發(fā)展空間。不被時代所拋棄，不被時代所同化，認清形勢，理性判斷，找準自己的角色定位非常重要。

我們中國穆斯林既然是我們中國一個有共同信仰的一個小群體，它的優(yōu)勢不是政治經(jīng)濟而是文化，就應(yīng)努力與時俱進發(fā)揮自己的優(yōu)勢，用伊斯蘭文化把自己的群體做強，使自己內(nèi)部和諧，有共同的聲音；我們中國穆斯林既然沒有自己的政治經(jīng)濟上的主導(dǎo)權(quán)，就應(yīng)該在現(xiàn)存的體制和機制下，利用現(xiàn)在的游戲規(guī)則，讓自己的游戲玩得更好一點。

我們中國穆斯林既然找到了自己的角色定位，就應(yīng)該具有國家認同，積極主動參與國家政治經(jīng)濟文化和社會建設(shè)中去，有自己的話語權(quán)；就應(yīng)該具有中華民族認同，在保持自己伊斯蘭文化的同時，認同自己是大中華家庭中的一員，與其他信仰群體和兄弟民族和諧共處，爭得主動；就應(yīng)該有主流文化認同，積極學(xué)習(xí)主流文化以提高自己，而不是固步自封，自我封閉，甚至采取極端道路。

我們中國穆斯林核心價值體系的構(gòu)建，保有自己的文明傳承卻不被邊緣化，找到自己的角色定位應(yīng)對挑戰(zhàn)，是全體穆斯林的責(zé)任，更是學(xué)者的責(zé)任，學(xué)者應(yīng)該有使命感和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。我們中國穆斯林需要理性的引領(lǐng)，迫切需要正確的引導(dǎo)，達到內(nèi)強穆斯林群體素質(zhì)，外樹穆斯林群體形象，實現(xiàn)與世界共進步，與中華民族共繁榮，與時代共昌盛，實現(xiàn)我們中國穆斯林自己的“我們中國夢”。

第四篇：轉(zhuǎn)變作風(fēng) 推進改革 內(nèi)強素質(zhì) 外樹形象

轉(zhuǎn)變作風(fēng) 推進改革 內(nèi)強素質(zhì) 外樹形象 努力推動湯陰教育事業(yè)邁上新的征程

同志們：

今天，我們召開2013教育工作會議，我主要講兩個方面：

一、2012年工作回顧

（一）教育資源整合提升工程快速推進

實驗中學(xué)新校區(qū)項目、白營一中遷建項目、城關(guān)一中遷建項目、韓莊一中擴建項目等一批學(xué)校建設(shè)項目圓滿完成了建設(shè)任務(wù)。校安工程開工建設(shè)項目53個，建筑面積47960㎡，總投資5342.6萬元。

（二）學(xué)前教育三年攻堅計劃進展迅速

（三）中小學(xué)一體化管理成效明顯

我們實行了農(nóng)村中小學(xué)一體化管理，減少了教育管理層次，提高了工作效率，控制了生源外流。最早實行一體化管理的幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，中招成績明顯提高。

（四）職業(yè)教育快速發(fā)展

縣職教中心擴建工程投資1.5億元，建筑面積60000㎡，占地183畝，主體工程基本完工，為湯陰職業(yè)教育提供了新的發(fā)展契機。

（五）普通高中改革、改制工作基本完成

在湯陰一中分設(shè)了南、北兩個校區(qū)，初步形成了你追我趕的競爭態(tài)勢。

（六）控制優(yōu)秀生源外流工作初見成效

完善了學(xué)生學(xué)籍管理辦法，規(guī)范了電子學(xué)籍系統(tǒng)的管理。通過分別舉辦初中和小學(xué)校長論壇，推行“三長”聽課，開展“三風(fēng)”活動，樹立了教育系統(tǒng)的嶄新形象，爭取社會對教育工作的認可和支持，有效遏制了優(yōu)秀生源外流，初步出現(xiàn)了生源回流現(xiàn)象。

二、2013年工作安排

2013年是全面貫徹十八大精神的開局之年，也是我縣爭創(chuàng)河南省義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣的開啟之年。今年全縣教育工作的總體要求是：深入貫徹黨的十八大和中央、省、市教育工作會議精神，按照“提士氣、樹正氣、揚名氣”的工作思路，以“三風(fēng)”活動為主線，突出均衡導(dǎo)向，突出質(zhì)量導(dǎo)向，突出服務(wù)導(dǎo)向，突出法制導(dǎo)向，突出民生導(dǎo)向，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，促使風(fēng)氣有根本扭轉(zhuǎn)，質(zhì)量有較大提升，困境有實質(zhì)突破，形象有明顯改觀，爭創(chuàng)河南省義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣，努力辦好人民滿意的教育，努力推動湯陰教育和體育事業(yè)邁上新的征程。

圍繞這一要求，我們從六個方面來努力：

（一）扎實推進“三風(fēng)”活動長效機制建設(shè)

之所以要開展“三風(fēng)”轉(zhuǎn)變活動，首先是貫徹十八大精神的需要，新一屆中央政治局出臺了“八項規(guī)定”、“ 六條禁令”，從中央到省、市、縣掀起了一股轉(zhuǎn)變作風(fēng)、務(wù)實重干的清新之風(fēng)。這樣的轉(zhuǎn)變，贏得了民心。站在講政治的高度，我們教育系統(tǒng)有責(zé)任落實上級的要求。站在現(xiàn)實的需要上，改變湯陰教

業(yè)幸福感和榮譽感。

找回自信、堅定信心、“提士氣”是當(dāng)前教育系統(tǒng)的首要工作?！皹湔龤狻眲t是我們教育工作的永恒主題。教師這支隊伍，教育這個行當(dāng)，在我們縣牽涉到6000多名教職員工的切身利益。開展師德師風(fēng)活動，不僅僅是搞一次演講、寫一篇感想、交一篇征文，要和打造教育陽光工程、促進教育熱點、焦點問題的解決相結(jié)合，要和縣委、縣政府“十查十糾”作風(fēng)紀律整頓相結(jié)合，要從樹立正面典型和打擊“害群之馬”兩個方面同時抓起，牢固地樹立起教育系統(tǒng)的行風(fēng)正氣。

四是調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。教體局為各個學(xué)校、每位老師創(chuàng)造大環(huán)境下干事創(chuàng)業(yè)、教書育人的體制機制和濃厚氛圍，但這只是外因，或者說外力。怎樣真正把學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性調(diào)動起來，需要每個學(xué)校、每位校長、每位教師結(jié)合教育教學(xué)實際，制定切實可行的方案和措施。

有的學(xué)校，開展了德育之星、進步之星、學(xué)習(xí)之星、藝術(shù)之星等評選活動，培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，營造了濃厚的校園學(xué)習(xí)氛圍。大家都可以相互借鑒，但要有自己的特色，不要邯鄲學(xué)步、東施效顰。

五是營造教育發(fā)展良好環(huán)境。要進一步強化正面宣傳，為教育改革發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。當(dāng)今社會已經(jīng)進入了全球、全民、全媒時代。面對全新的輿論環(huán)境，要高度重視新聞宣傳和輿情回應(yīng)，全面反映基層好做法、好舉措，系統(tǒng)報道師生好典型、好經(jīng)驗，多讓教師說、多讓學(xué)生說、多讓家長說、多讓社會說，弘揚主旋律，唱響好聲音，激發(fā)正能量。

要進一步提高宣傳層次，增加知名度，擴大影響力，創(chuàng)設(shè)好環(huán)境。切實利用好新聞媒體，讓更多的正面聲音占領(lǐng)陣地，引導(dǎo)輿情，讓人民群眾更多地了解和支持教育事業(yè)的改革和發(fā)展。要學(xué)會和媒體打交道，善待媒體，積極利用媒體，為我們宣傳大量涌現(xiàn)的好人好事。

我們想到的就去做，想到一點就去做一點，不能好高騖遠。做一件事，就扎扎實實做好，不能朝三暮

四、朝令夕改。我堅信，只要我們想到了就認真務(wù)實地去抓、認真務(wù)實地去做，我們總會抓出一點成績來。

（二）千方百計提升教育教學(xué)質(zhì)量 “欲知明日之社會，須看今日之校園”。青少年學(xué)生是社會、國家、民族明天的希望。發(fā)展教育、改革教育、創(chuàng)新教育，最后沒有教育質(zhì)量，那就是空談?wù)`人、空談?wù)`國。要想抓質(zhì)量，必須樹立這么幾個中心意識：在干部、校長、教師三支隊伍中，教師是主體；在學(xué)校師生關(guān)系中，學(xué)生是主體，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生；在安全、質(zhì)量、穩(wěn)定三項關(guān)鍵工作中，質(zhì)量是中心。圍繞抓質(zhì)量，我們準備采取以下措施：

一是啟動政府百萬獎金計劃。2013年，開始實施政府百萬獎金計劃。從這個學(xué)期起，在湯陰教育的小學(xué)、初中、高中三個學(xué)段，開展中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量評估，既重結(jié)果，更重過程，實行出口帶入口、生源追溯。每年高招、中招成績公布后，湯陰一中的學(xué)生如果考上了985大學(xué)、211大學(xué)或者清華、北大，我縣各個初中的畢業(yè)生考入了湯陰一中平價生，都要往前追溯，在哪個學(xué)校念

工程，重點加強實訓(xùn)設(shè)施和實習(xí)基地建設(shè)，力爭中等職業(yè)教育招生規(guī)模與普通高中大體相當(dāng)，確保市職教攻堅“保二爭一”的目標。加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)。大力推進職業(yè)教育產(chǎn)教融合、校企合作，建立技術(shù)技能人才培養(yǎng)的“立交橋”。

（三）深入推動各項教育改革工作落到實處

1、推進人事制度改革。建立公開選拔為主，民主推薦、自我推薦為輔，選拔與推薦相結(jié)合，相馬與賽馬相結(jié)合的用人機制。公開選拔任用一批局機關(guān)中層、中小學(xué)校長和后備干部，為教育骨干層注入生機和活力。制定切合實際的《中小學(xué)校長管理辦法》。北線進一步鞏固中小學(xué)一體化建設(shè)，南線加快推進一體化改革，切實減少管理層次，提高管理效率。

2、改革教育評價辦法。在教育系統(tǒng)外，教體局將積極配合有關(guān)部門完善對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府抓教育工作的考評體系，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會的教育職責(zé)，考評鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會履行教育職責(zé)的情況，把教育系統(tǒng)內(nèi)部考核延伸到對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府抓教育工作的考核，并納入全縣大目標考核體系中。協(xié)同有關(guān)部門開展教育名鄉(xiāng)鎮(zhèn)、名村評選工作。在教育系統(tǒng)內(nèi)，每學(xué)期開展一次中小學(xué)校長述職評議。校長述職評議是向校長、和想要當(dāng)校長的人傳遞壓力，傳遞一個信號——“校長不好當(dāng)”，老百姓說：“沒那金剛鉆就別攬那瓷器活”。怎樣辦好人民滿意的教育，讓群眾、人大代表、政協(xié)委員和社會各界來評價學(xué)校和校長。

建立健全校長素質(zhì)能力測試、述職評議、教育質(zhì)量綜合督導(dǎo)評估三位一體的評價體系，實行校長警示制和淘汰制。今天，我們對兩個單位實行了警示，也就是亮了黃牌。如果明年還沒有大的改觀，那就必須淘汰。我這個局長也是壓力如山，唐書記和田縣長兩個主要領(lǐng)導(dǎo)給我簽了責(zé)任狀，這在湯陰的歷史上是從來沒有過的。

3、完善教育督查機制。要把督查工作深入到每項工作的各個階段、各個方面和各個環(huán)節(jié)，切實做深、做細、做透，從而全面、深刻、準確地了解和掌握落實方面的情況。督查結(jié)果要及時反饋，迅速處理，不斷消除管理上的漏洞、制度上的盲點。要把抓工作的落實形成一種習(xí)慣、一種制度。今后的教育工作任務(wù)只會比以前更加艱巨、更加復(fù)雜，要進一步強化制度建設(shè)，做到工作踏實、作風(fēng)樸實、成績真實，以實實在在的成績贏得廣大教師更多的信賴和擁護。

4、創(chuàng)新高中招生制度。從今年秋季開始，我縣將全省率先實行普通高中有條件的免費教育。這個舉措，是我和教體局的班子成員想都不敢想的事情。唐書記和田縣長以超前的思維、非凡的手段，為我們湯陰教育事業(yè)的發(fā)展注入了“強心針”和“興奮劑”，這在全省都是數(shù)一數(shù)二的。這是我縣教育史上又一具有里程碑意義的重大事件。但是，同志們不要誤讀，這個免費教育是有條件的，它是對平價生的免費教育，國家規(guī)定的收費項目由政府來負擔(dān)。

（四）加快推進學(xué)校建設(shè)步伐

1、推進義務(wù)教育均衡發(fā)展。推進義務(wù)教育均衡發(fā)展是當(dāng)前教育工作的重中之重。2013年，是湯陰創(chuàng)建義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣的開局之年，2015年底必須全面完成任務(wù)，2016年春季接受省政府督查驗收，完成這項工作，責(zé)任重大、

作作風(fēng)作保障。各位校長要堅決不折不扣、毫無條件地貫徹執(zhí)行局黨委決策部署，帶頭做表率、當(dāng)先鋒，爭做教育政策規(guī)定的堅決執(zhí)行者、事業(yè)快速發(fā)展的有力助推者、系統(tǒng)和諧穩(wěn)定的積極協(xié)調(diào)者、師生切身利益的堅定維護者，從一言一行做起，從一點一滴抓起，努力推動全縣教育事業(yè)邁上新的臺階。

事業(yè)發(fā)展靠什么？靠的就是強有力的組織措施，干得了、干得好的上；干不了、干不好的下！關(guān)鍵是在狀態(tài)，萎靡不振，心不在焉，是不可能辦好教育的！

一要勇于負責(zé)、敢于碰硬。責(zé)任是一種擔(dān)當(dāng)，是一種義務(wù)，是推動發(fā)展、完成工作的動力，職位越高，責(zé)任越重。各位校長要帶頭強化責(zé)任，善于負責(zé)。對工作要果斷處臵、想方設(shè)法、千方百計高標準、高質(zhì)量完成。要強化法制意識和組織紀律觀念，堅持依法行政、依法治校、公道正派、光明磊落、表里如

一、言行一致，按照唐書記要求的“四氣”干部，要敢于較真，不怕得罪人，不能好事?lián)屩桑y事繞著走。要增強效率觀念，工作要抓緊，抓而不緊，等于不抓。

二要無私奉獻，不計得失。要一門心思研究教書育人，淡化當(dāng)官觀念，不能挖空心思謀得一官半職。所謂“官職”在教育系統(tǒng)絕不存在，有的只是職責(zé)、責(zé)任和義務(wù)。每一位領(lǐng)導(dǎo)干部要當(dāng)好服務(wù)員，全心全意為師生服務(wù)；當(dāng)好保護傘，為師生遮風(fēng)擋雨。校長要牢固樹立法律意識，不能有私心，不能不懂法律，對事業(yè)、對教師、對資金不能有任何的個人私利摻雜其中。要始終堅持正確的用人導(dǎo)向，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，對能干事、會干事、干成事的同志高看一眼、厚愛一分，讓他們政治上有榮譽、社會上有地位、經(jīng)濟上有實惠。

三要發(fā)揚民主、團結(jié)協(xié)作。廣大干部師生是我們工作落實的力量源泉。要始終把依靠廣大師生的智慧和力量作為抓好工作落實的根本，一切為了師生，一切依靠師生，做到一個聲音、一個步調(diào)，上下同心、萬眾一心，努力形成心齊、氣順、風(fēng)正、勁足的濃厚氛圍。要落實以人為本，真正帶著愛心工作，堅持做到愛老師就像愛家人，愛學(xué)生就像愛孩子，愛事業(yè)就像愛自己。在系統(tǒng)內(nèi)形成干群真誠友愛的和諧關(guān)系，形成同心同德的強大合力。

同志們，2013年的工作目標已經(jīng)明確，新的征程已經(jīng)開啟，新的號角已經(jīng)吹響。我堅信，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們不斷解放思想，攻堅克難，奮發(fā)有為，積極進取，我們的教育大業(yè)就會越來越好，我們的干部和教師的作為就會越來越好，我們培養(yǎng)的學(xué)生也會越來越好！我們一定會創(chuàng)造新的業(yè)績，重塑湯陰教育的嶄新形象，重鑄湯陰教育新的輝煌！

在此拜托大家！謝謝大家！

第五篇：內(nèi)強素質(zhì) 外樹形象 全面推進精神文明建設(shè)

內(nèi)強素質(zhì)

外樹形象

全面推進精神文明建設(shè) ——寶天高速公路收費管理所精神文明建設(shè)情況簡介

寶天高速公路收費管理所(簡稱寶天所)隸屬于甘肅省高速公路管理局，于2009年8月組建成立，負責(zé)寶天高速公路甘肅段收費運營管理、路政協(xié)調(diào)、養(yǎng)護監(jiān)管和服務(wù)區(qū)監(jiān)督工作，管轄總里程91.114公里。所機關(guān)設(shè)綜合辦公室、財務(wù)股、業(yè)務(wù)股、監(jiān)督管理股、稽查大隊、監(jiān)控分中心6個職能股室，下轄麥積、石門、利橋、桃花坪、東岔匝道、東岔主線、天水西7個收費站。全所現(xiàn)有職工357人，其中男職工189人，女職工168人，黨員20人，團員129人，本科文化程度22人，大專文化程度307人，中專文化程度18人，平均年齡24歲，是一支充滿朝氣和活力、團結(jié)、積極向上的年輕隊伍。

收費運營近三年以來，寶天收費所在省高管局黨委、處黨總支、天水市委、市政府、北道區(qū)區(qū)委和區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按照“業(yè)務(wù)熟練、管理嚴格、秩序井然、作風(fēng)扎實、廉潔自律、文明服務(wù)”的管理方針，堅持“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”，不斷加強收費運營管理，加強職工隊伍建設(shè)，加強行業(yè)文明建設(shè)，全力打造一流高速公路服務(wù)品牌，對外展示了交通行業(yè)優(yōu)質(zhì)高效的窗口服務(wù)形象。特別是2010年成功舉辦了全省高速公路標準化建設(shè)現(xiàn)場觀摩會，標準化建設(shè)走在了全省前列，各項創(chuàng)建工作取得了豐碩的成果。先后被省交通運輸廳評為“2009年全省交通運輸行業(yè)低溫冰凍災(zāi)害道路保暢”先進集體、被省高管局評為“2010全省高速公路運營管理工作”先進單位、東岔主線收費站被省高管局評為先進集體、麥積收費站在去年獲得地廳級“青年文明號”的基礎(chǔ)上，今年被共青團甘肅省委評為省級“青年文明號”、所黨支部被高管局評為2009-2010全省高速公路管理系統(tǒng)先進黨支部，同時石門收費站被評為先進黨小組、兩名黨員評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，相繼有一大批職工獲省高管局“先進個人”、“最佳警衛(wèi)員”、“ 最佳監(jiān)控員”、“雙十佳收費員”、“百萬元收費無差錯一星級收費員”、“十佳服務(wù)標兵”等稱號。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，促進文明創(chuàng)建工作健康順利開展

為了將精神文明建設(shè)抓實、抓穩(wěn)，我們在實踐中逐步建立和完善了一套行之有效的運作機制。一是為加強創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了創(chuàng)建“文明單位”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由支部書記擔(dān)任組長，所長、副所長擔(dān)任副組長，各部門負責(zé)人擔(dān)任成員，形成了黨、政、工、團齊抓共管的工作機制，切實做到機構(gòu)人員兩到位，為創(chuàng)建工作的順利開展提供了組織保障。每年年初，結(jié)合具體情況制定我所精神文明創(chuàng)建規(guī)劃，從組織領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)思想、從創(chuàng)建目標到具體要求、從創(chuàng)建內(nèi)容到保障措施，進行詳細安排部署，保證了精神文明建設(shè)工作的健康發(fā)展。二是在崗位職責(zé)上實行“一崗雙責(zé)”，年初在召開全年工作會議的同時，我們逐級簽訂了目標責(zé)任書，做到人人肩負本單位兩個文明建設(shè)的雙項指標，做到目標同向，責(zé)任同擔(dān)。三是將精神文明建設(shè)納入全所目標管理考核體系，明確考核指標，制定考核細則，實現(xiàn)了精神文明建設(shè)長效機制“四化”目標，即：兩個文明一體化、目標任務(wù)具體化、管理實施規(guī)范化和獎懲兌現(xiàn)制度化。

二、多種形式強化職工思想政治工作，內(nèi)強素質(zhì)抓教育，塑造了一支素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精煉、無私奉獻的干部、職工隊伍

寶天所把加強黨員隊伍和職工隊伍建設(shè)，作為精神文明建設(shè)的重中之重來抓，把思想政治教育貫穿于各項工作之中。

（一）把加強職工思想政治工作為收費運營管理工作的先決條件貫徹始終，保證了寶天高速公路收費運營各項工作健康科學(xué)發(fā)展。一是針對年輕職工多、思想波動大、價值取向多元化的實際，堅持不懈地抓好職工“人生觀、世界觀、價值觀”教育，主要方法是通過學(xué)習(xí)交通系統(tǒng)涌現(xiàn)出的一批先進集體、先進個人事跡，用鮮活的事跡引導(dǎo)、教育廣大職工熱愛收費事業(yè)、獻身收費事業(yè)，培養(yǎng)職工“以收費為業(yè)、以所站為家”的意識，開展“讓青春在平凡的崗位上閃光”等主題演講活動，激發(fā)職工的“敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)”精神，為收費運營工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。二是從思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)等諸多方面入手，率先啟動“讀書寫心得”等活動和 “我為窗口添光彩、我為窗口做奉獻”主題實踐活動，力求培養(yǎng)一支“崗位學(xué)習(xí)、崗位成才、崗位奉獻”的收費職工隊伍，為文明創(chuàng)建活動注入新的活力。三是抓好職業(yè)道德教育。通行費征收是一項政策性強、涉及面廣、影響大的窗口行業(yè)，職業(yè)道德教育顯得尤為重要，為此，該所常常利用班組大休時間組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國公路法》、《收費公路管理條例》《甘肅省高速公路管理條例》、《高速公路監(jiān)督稽查管理辦法》、、《高速公路車輛通行費管理》等政策性法規(guī)，學(xué)習(xí)《標準化作業(yè)規(guī)范》、《職工禮儀規(guī)范》《收費員文明服務(wù)準則》等職業(yè)道德規(guī)范，通過學(xué)習(xí)教育，使廣大職工養(yǎng)成了文明收費、文明服務(wù)的良好習(xí)慣，提高了遵章守紀的自覺性和主動性。

（二）加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。針對如何搞好干部、職工的政治理論學(xué)習(xí)，所黨支部專門召開會議研究部署，每年年初制定黨員、干部及職工政治理論學(xué)習(xí)計劃，下發(fā)各黨小組嚴格執(zhí)行。具體工作中，堅持政治理論學(xué)習(xí)制度化，按照學(xué)習(xí)計劃，堅持每周一次集中學(xué)習(xí)，把集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)結(jié)合起來，把撰寫心得體會和討論交流結(jié)合起來。不斷強化學(xué)習(xí)管理，抓好考勤考核，加強檢查督促，確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、人員、效果“三落實”。在學(xué)習(xí)的過程中，把鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《黨章》、黨的十七大精神和十七屆五中全會精神，作為學(xué)習(xí)的重點，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，形成了理論學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，圍繞“素質(zhì)優(yōu)秀、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美”建設(shè)目標，配套開展“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”主題教育實踐活動，聯(lián)系思想實際，講求學(xué)習(xí)效果。把學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七屆四中、五中全會精神與實際工作緊密聯(lián)系起來，使全體干部職工的理論素養(yǎng)和理解政策的能力有了進一步得提高。

（三）加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高操作水平。我們本著“帶好隊伍收好費”的原則，不斷采取措施加強干部、職工的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一是定期組織各崗位職工進行各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)和大比武活動，從而打造了一支技術(shù)過硬的收費隊伍。二是結(jié)合上級組織開展的各項競賽活動，為每位干部、職工下發(fā)了《收費業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)材料》和學(xué)習(xí)筆記本，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，積極組織干部、職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高了廣大職工業(yè)務(wù)操作水平。三是根據(jù)上級的安排，本著“開發(fā)好現(xiàn)有人才，培訓(xùn)好在職職工”的原則，我們還鼓勵干部、職工通過自考、電大、函授等方式提高科學(xué)文化素質(zhì)，多名干部、職工參加了自考、函授，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

三、加強收費運營管理，打造高速公路一流服務(wù)品牌

一是始終不渝地把創(chuàng)新管理機制作為開創(chuàng)工作新局面的突破口和切入點，內(nèi)挖職工內(nèi)在潛力，外樹文明新形象，著重在制約激勵機制方面下功夫，做文章。以開展領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)作風(fēng)整頓活動為載體，大力整頓機關(guān)作風(fēng)，機關(guān)作風(fēng)有了較大轉(zhuǎn)變，為避免在工作中相互推諉、扯皮現(xiàn)象發(fā)生，首先將工作目標層層分解，落實到人，并實行連帶考核責(zé)任制，一并納入星級考核。其次，針對管理中出現(xiàn)的問題，寶天所對原有的規(guī)章制度進行了進一步梳理，整理完善了《寶天高速公路收費管理所稽查監(jiān)督管理辦法》、《獎優(yōu)罰劣制度》、《收費站考核評定辦法》、《收費人員操作錯誤處罰辦法》、《收費、服務(wù)、進取之星評比辦法》、《最佳收費員、監(jiān)控員、票務(wù)員評比辦法》等制度，形成了一整套科學(xué)完整的內(nèi)部管理制度和考核辦法。再次，用約束機制規(guī)范職工的行為，以服務(wù)好司乘人員為天職，提升了窗口形象。

二是強化服務(wù)意識，拓展文明服務(wù)的內(nèi)涵和外延。牢固樹立“暢行隴原高速、體驗五心服務(wù)”服務(wù)理念，按照“安全、暢通、快速、準確、文明、衛(wèi)生”的基本要求，以季度進行階段性的服務(wù)調(diào)查。在“春運”、“五一”、“十一”黃金旅游周期間，充分利用宣傳資料、標語等形式與司乘人員進行零距離溝通，誠懇地聽取他們的意見、建議，了解他們的需求，進一步加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高車輛放行速度。同時，定期分析研究行駛車流的結(jié)構(gòu)特征和出行特征，并通過反饋、延伸服務(wù)等提升了服務(wù)的感情含量和知識含量，拓展了服務(wù)范圍，提升了服務(wù)品位；廣泛同沿線村鎮(zhèn)、交警、養(yǎng)護中心、路政等兄弟單位加強聯(lián)系，構(gòu)筑文明服務(wù)聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)體系，進一步拓寬了服務(wù)渠道。

四、大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，樹立行業(yè)文明新形象

按照省高管局黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作要點，所黨支部對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行了具體安排部署，以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”干部隊伍為重點，以先進示范和“一諾三評三公開”為要點。確?；顒佑行蜷_展。

一是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與我所收費運營管理工作結(jié)合起來，著力通過塑造“窗口”形象來創(chuàng)先爭優(yōu)。為此我所大力開展“崗位練兵、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，文明禮儀演練”活動。通過活動選拔了一批業(yè)務(wù)能力強，綜合素質(zhì)高，形象氣質(zhì)佳，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的精兵強將在兩個主線站組建了以六比六看為重要競賽內(nèi)容的標準化女子示范班組，并制定了標準化女子示范班組目標任務(wù)及考核獎勵辦法，示范班組通過培訓(xùn)考核后，深入四個匝道站進行演示，起到了抓兩頭帶中間的作用，形成創(chuàng)先爭優(yōu)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。激勵全所職工在“窗口”服務(wù)中創(chuàng)先進，爭優(yōu)秀，收到良好的效果。

二是所領(lǐng)導(dǎo)班子通過服務(wù)一線職工來創(chuàng)先爭優(yōu)。此建所以來，寶天高速公路收費管理所一直堅持人性化管理，本著“工作上嚴要求，生活上多關(guān)心”的原則，認真聽取廣大職工群眾的呼聲；及時反映職工群眾意愿，主動了解和關(guān)心職工群眾疾苦，切實幫助職工群眾解決工作生活中遇到的實際困難；

1、深入實施送溫暖、辦實事活動。該所把實施送溫暖、辦實事活動作為精神文明創(chuàng)建的一項長期任務(wù)來抓。建立健全了困難職工檔案，切實做好了困難職工的幫扶工作。所領(lǐng)導(dǎo)班子開展了“摸實情、辦實事、送溫暖、獻愛心”活動，在全所范圍內(nèi)進行了困難職工摸底，對生活困難的職工多次進行談心，在節(jié)假日期間進行了家訪、慰問，收到了良好的效果。特別在元旦、春節(jié)期間，所領(lǐng)導(dǎo)班子帶著組織的關(guān)懷，深入到各個收費站進行慰問，每逢重大節(jié)日，所領(lǐng)導(dǎo)班子盡力為廣大職工辦好福利、辦好食堂，使職工充分感受到了溫暖。為貫徹落實省廳防暑降溫安全工作會議精神和省高管局黨委《關(guān)于做好防暑降溫工作的緊急通知》精神，做好送清涼到收費一線，2010年對各收費站安裝了35個空調(diào)，給職工配發(fā)生活用品夏涼被和常用的防暑降溫藥品、飲料、茶葉、冰糖等。職工食堂每天保障新鮮蔬菜、綠豆湯等防暑降溫食品，為全體職工營造了一個良好安全的工作生活環(huán)境，增強了職工干好本職工作的信心和決心。

2、以爭創(chuàng)標準化建設(shè)為契機，大力改善了收費職工工作、生活環(huán)境。2010年寶天收費管理所在標準化建設(shè)中，把維護好職工的切身利益放在工作首位，下大力氣解決職工關(guān)心的熱點、難點問題。在經(jīng)費比較緊張的情況下，自籌資金為各站購置照相機，攝像機、乒乓球桌、象棋、羽毛球、卡拉ok音響、電視等活動器材，定期對職工食堂發(fā)放補助，加強伙食管理，提高伙食質(zhì)量，落實“三個一”工程。改善了職工食堂設(shè)施；以現(xiàn)在的燒油做飯代替了以前的燒煤做飯，配備了消毒柜，保證了職工的飲食安全。更換了餐桌，解決了職工就餐緊張的問題。給各站辦公室配備了沙發(fā)。給會議室配備了桌椅、窗簾，定時定點為職工發(fā)放通勤車，方便了職工出行和采購。為桃花坪改造了會議室，解決了職工吃水困難的問題，改造了所機關(guān)和麥積站大小會議室。在上級的大力支持下，籌集資金6萬元在各收費站辦起了“職工書屋”籌集資金28萬元設(shè)立了“親情網(wǎng)吧”7處，讓職工足不出戶便閱天下事，成為職工們工作、學(xué)習(xí)、娛樂的理想場所；籌集資金23萬余元設(shè)立了“職工健身房”，讓職工們在緊張的工作之余，放松疲憊的身心、強身健體。對培養(yǎng)職工健康的情趣和積極向上的生活態(tài)度發(fā)揮了重要的作用。

3、大力開展“送書、送文化下站”活動，截至目前累計為6個收費站送書1萬冊，充實了站級職工書屋，豐富了職工業(yè)務(wù)文化生活，為職工學(xué)習(xí)交流搭建了平臺，創(chuàng)造了條件。

4、對職工婚喪嫁娶病必訪，遇到職工紅白喜事，單位都會派代表進行探望和慰問。讓職工充分感受到集體的溫暖和關(guān)愛。

5、做好職工教育從細節(jié)入手，針對我所80、90后職工較多這一特點，所領(lǐng)導(dǎo)班子主動與家長聯(lián)系，共同做好職工教育工作。

6、定期對職工進行體檢，并為職工建立了健康檔案，保證了職工有一個良好的身體狀況投入到收費工作中。