第一篇：人力資源部2010年度工作總結(jié)暨2011年工作規(guī)劃

人力資源部2010年度工作總結(jié)暨2011年度工作規(guī)劃

一、2010年度部門主要數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)分析：

一、人員情況：2010年度，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，生產(chǎn)系統(tǒng)普工需求（按編制）平均為702人（不含職員），實際平均人數(shù)676人，人員需求一直處于不飽和狀態(tài)。本年度共招工2079人，離職人數(shù)共1929人，離職率70%，比上一年度的64%高出6個百分點。

二、員工居住證與社保辦理情況：由于招工總數(shù)的劇增，居住證的辦理情況較上一年度有所增加，而社保辦理則有所減少，從側(cè)面也體現(xiàn)出普工流失較大部分集中在入職當(dāng)月。

三、工傷發(fā)生情況：本年度公司共發(fā)生等級傷殘（10級）事故1起，普通工傷1起。

四、車隊方面：全年累積出車1117次，行程7萬余公里，且做到無違章無事故。油費、修理費較上年有所增加，除去油價上漲的因素外，車輛陳舊、維修費用高占了較大的比重；由于本年度末淘汰了舊的面包車，加上日后對部門用車的進一步管控，該部分費用應(yīng)該會有所降低。

五、廢品處理方面：由于廢除了遷廠初期與村委簽訂的廢品回收協(xié)議，采取公開招標(biāo)的方式引入收購商，本年度廢品收入較09年增加一倍，達到22萬多元。

二、制度建設(shè)與日常管理

全年修訂完善了一系列的管理規(guī)定：《員工考勤加班管理規(guī)定》、《新員工崗前培訓(xùn)管理辦法》、《安全生產(chǎn)及職業(yè)健康管理規(guī)定》、《員工宿舍管理規(guī)定》等公

司規(guī)章制度，為公司進行規(guī)范化管理提供了依據(jù)。

根據(jù)安全生產(chǎn)管理制度，協(xié)同保衛(wèi)課確定了各部門安全責(zé)任人。生產(chǎn)車間顯要位置均張貼了警示標(biāo)志，每月協(xié)同公司保安課等部門定期對公司總廠及注塑分廠進行全面的安全檢查，及時通報安全隱患，督促相關(guān)部門限期整改。

由于建立了公司檔案、收發(fā)文件及郵件登記制度，無論在內(nèi)部或上級主管部門調(diào)閱公司檔案資料時均能做到準(zhǔn)確、及時地予以提供。2010年全年收寄各類信件2300余份，做到無一遺漏，未接到一起部門或個人投訴。

在勞資關(guān)系處理方面：相關(guān)制度均經(jīng)過公示程序并通過了勞動管理部門的審核批準(zhǔn)，使既保證了公司利益，也保障了員工權(quán)益；同時，在員工入職填寫人事資料時，增加了員工承諾書。所以，在今年人員流動性大幅度增加的背景下，處理部分違紀(jì)員工方面均做到了有理有據(jù)，本年度末未發(fā)生一起勞資方面的糾紛。

企業(yè)文化建設(shè)方面：2010年對新員工進行了177批次崗前培訓(xùn)。五一期間，購買了節(jié)日禮品對員工進行慰問，利用業(yè)余時間，組織員工舉行爬山、乒乓球、籃球比賽，有效地緩解了員工緊張工作所帶來的壓力，活躍了員工業(yè)余文化生活。

三、存在的主要問題及下一步改善措施

1、回顧2010年，創(chuàng)歷年新高的70%普工離職率是擺在我部面前且不容回避的重大問題。人員的過度流動給公司在人員配置、日常管理、生產(chǎn)效率、及產(chǎn)品品質(zhì)保障上帶來很大的壓力，暴露出在員工的薪資結(jié)構(gòu)、日常管理上存在問題。為改善這種不利局面，滿足公司用工需求，具體應(yīng)對措施：

1）與生產(chǎn)部門緊密合作，及時了解生產(chǎn)動態(tài)，提前做好招工準(zhǔn)備工作；

2）在強化本部門努力提高服務(wù)意識和質(zhì)量的前提下，隨時了解掌握員工思想動態(tài)，通過和相關(guān)部門的溝通，及時調(diào)整員工工作情緒，及時解決員工生活中遇到的問題；

3）在文化宣傳方面制度化。利用公司宣傳欄定期宣傳一些寓教于樂的內(nèi)容或進行培訓(xùn)等方法，在思想上起到對員工正確的引導(dǎo)作用。不定期組織員工舉辦一些業(yè)余娛樂活動，形成一個張弛有度的工作氛圍；

4）向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提出合理化建議，使今后的員工工資方案制定的更科學(xué)、更被員工所接受，從而達到公司與員工雙贏的目的。

2、要滿足公司新的發(fā)展目標(biāo)，現(xiàn)有的基本規(guī)章制度將無法跟上新的發(fā)展形勢，重新修訂和建立規(guī)范而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度已是刻不容緩。

3、針對去年出現(xiàn)的2起工傷事故來看，說明我們在安全生產(chǎn)管理方面的宣傳和監(jiān)督方面力度還是不夠；接下來，我部將會同保衛(wèi)課建立工傷事故方面的責(zé)任追究制，以促使各部門能足夠重視安全生產(chǎn)，形成齊抓共管的良性局面。

2011年度人力資源部工作規(guī)劃

為適應(yīng)公司下一步各項工作向更高目標(biāo)邁進的發(fā)展要求，人力資源部根據(jù)2010年度本部門的工作狀況，特制訂2011年度工作規(guī)劃。

一、人員配置方面

人力資源部本部（2人）、廠務(wù)課（3人）、車隊（2人）、房管（2人）人員配置保持不變，2010年年底新納入我部管理的清潔工由目前的3人，計劃增加1人。

完善和細化本部門崗位職責(zé)，使每個人的分工更加明確、銜接更加順暢。加強部門培訓(xùn)，努力提升服務(wù)意識，以適應(yīng)公司新發(fā)展要求。

二、基本規(guī)章制度的完善與建立

與公司發(fā)展規(guī)劃部緊密協(xié)作，重新審視并完善公司各項基本規(guī)章制度，力爭在3月份前完成此項工作。

2月中旬完成本部門考核制度。明確責(zé)任和義務(wù)，以最大限度調(diào)動每個人的積極性和能動性，使我部各項工作有一個整體的提高。

堅持不懈地推動公司各項規(guī)章制度的落實，特別是安全生產(chǎn)落實方面，我部將協(xié)同保衛(wèi)課，嚴(yán)格按照制度的要求，定期檢查糾正各部門存在的安全隱患。

三、拓寬人員招聘渠道，完善招聘流程

加強與用工部門溝通，普通員工招聘以現(xiàn)場招聘為主，職業(yè)技術(shù)學(xué)校為輔。職員招聘方面以“前程無憂”招聘網(wǎng)和公司網(wǎng)站為主。各部門人員招聘要嚴(yán)格按照工作任務(wù)或生產(chǎn)需求謹(jǐn)慎提出招工申請；完善面試程序，根據(jù)用工工種不同，在面試應(yīng)聘人員（基層以上管理或技術(shù)人員）必須由兩個以上部門相關(guān)人員參與面試，相關(guān)細則制定于3月底前完成。

2011年人員（普通用工）供需矛盾會更加突出。我部計劃從今年農(nóng)歷正月初四開始招工，增加現(xiàn)場招聘點，全力以赴，努力完成公司下達的招工任務(wù)。

四、大力弘揚企業(yè)文化，用人性化管理感染人。

2011年，我部將在企業(yè)文化宣傳方面加大力度。多組織一些能提高團隊凝聚力的文化娛樂活動，根據(jù)不同時期（如節(jié)日、勞動強度較大等）及時開展文娛活動以緩解員工思想情緒，加強員工對公司文化的認(rèn)同感。

協(xié)同生產(chǎn)部門加強對員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，努力培養(yǎng)員工責(zé)任意識和主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力。

2011年本部將把生產(chǎn)組線以上的部門培訓(xùn)納入到監(jiān)督當(dāng)中，切實落實公司及部門培訓(xùn)計劃，做到不流于形式、不走過場。2月份落實具體監(jiān)督措施。

五、部門費用預(yù)算

2011年度部門費用【含房租、工資、福利、辦公、車輛油費（公用）、車輛維修費、車輛保險費、員工宿舍維修、通訊費等】約53萬元。

結(jié)束語：人力資源部所從事的工作與公司各部門息息相關(guān)，要想做好這項工作，除了加強本部門建設(shè)外，更需要各個部門的理解和支持，及時反饋員工意見和建議，促使我們更好的服務(wù)于公司各部。

第二篇：人力資源部工作總結(jié)暨工作計劃

廣東省雷爍電器有限公司 1

工作總結(jié)暨工作計劃

人事行政部：王家女

2012年7月1日

人事行政部3個月工作總結(jié)

暨工作計劃

第三篇：2010年工作總結(jié)暨2011工作規(guī)劃

胡曉江董事長

在2010總結(jié)表彰暨2011年動員誓師大會上的

講

話

全體員工們：

大家下午好！今天我們在這里隆重集會，召開集團2010總結(jié)表彰暨2011年動員誓師大會。首先我代表董事會對一直支持美客多事業(yè)的全體員工表示忠心的感謝和誠摯的敬意！對受到表彰的先進集體和個人表示衷心的祝賀！對一直默默無聞支持公司工作的全體員工家屬們表示最衷心的感謝！2010年我集團在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及有關(guān)部門的大力支持下，通過集團領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策及廣大員工的共同努力，實現(xiàn)了年銷售收入4.35億元，年創(chuàng)利稅2000萬元，出口創(chuàng)匯700多萬美元，成績喜人！在過去的一年里，市場競爭比較激烈，農(nóng)產(chǎn)品及運輸成本大幅提高，人民幣持續(xù)升值等一系列不利因素給我公司的發(fā)展帶來了很大壓力，這個成績是全體員工智慧和汗水的結(jié)晶，更是勤勞的美客多人腳踏實地、迎難而上、奮力拼搏的結(jié)果?；仡欉^去，我對集團工作做以下總結(jié)：

一、大力實施人才興企戰(zhàn)略

2010年，我集團共引進大中專畢業(yè)生36名，各類專業(yè)技術(shù)人才18名，中、高層管理人員7名，使管理團隊知識結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化，從不同層次提高了團隊素質(zhì)，為全力打造學(xué)習(xí)型、知識型團隊奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、完善了各項管理制度和管理體系

任何一個企業(yè)的發(fā)展都是由小到大、由大到強、由強到細、由細到精。因此，向管理要效益是最終結(jié)果。公司從2010年加大內(nèi)部制度建設(shè)，完善了各項管理制度，特別是公司在原材料購買、收發(fā)、領(lǐng)用等方面進行了嚴(yán)格控制，并制訂了各項能耗指標(biāo)，做到了超標(biāo)準(zhǔn)懲罰、降耗獎勵，嚴(yán)格成本管理。并投資50萬元新上一套金碟軟件，用現(xiàn)代化手段對企業(yè)運行進行規(guī)范。

三、加強質(zhì)量體系建設(shè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量

以質(zhì)量求生存，以信譽圖興旺是企業(yè)發(fā)展永恒不變的原則。這一年里，我們根據(jù)國家、行業(yè)、地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)制定出了一套科學(xué)實際的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加大了資金投入，購進了一批先進的儀器設(shè)備，提高了各項數(shù)據(jù)的精確度。為樹立品牌意識，加強了全體職工質(zhì)量安全培訓(xùn)，增強了全員“以質(zhì)量求生存”的觀念，做到了不合格產(chǎn)品不出廠，出廠產(chǎn)品合格率100%，贏得了消費者的肯定。

四、調(diào)整營銷戰(zhàn)略、完善營銷網(wǎng)絡(luò)

銷售在企業(yè)各項工作中起著龍頭帶動作用。我公司認(rèn)真分析市場動態(tài)，在復(fù)雜的市場經(jīng)濟條件下提高市場競爭能力，我們的戰(zhàn)略是立足本土、面向世界！在全國26個省市自治區(qū)及歐、美、日、韓等國家建立了穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)，打入了一、二線城市各大商超，并在主要城市建立了辦事處及專賣店。在華北、東北、京津唐一帶實現(xiàn)了全覆蓋。

五、堅持科學(xué)發(fā)展、開發(fā)新技術(shù)

自黨的十六大召開以來，我公司始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，努力鉆研新技術(shù)、開發(fā)新項目。樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念，加大資金投入、開發(fā)新產(chǎn)品。我集團2010年投入資金100余萬元，自主研發(fā)了自動化養(yǎng)雞設(shè) 備、參雞湯、雞肉丸、骨肉相連等十幾個新產(chǎn)品，其中，自動化養(yǎng)雞設(shè)備已打入亞歐市場；參雞湯已經(jīng)占領(lǐng)了華北市場，它以獨具口感和豐富的營養(yǎng)價值深受廣大消費者青睞。

六、加大資金投入，完善企業(yè)結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動作用 2010年投資4000余萬元擴建了種雞場，形成了年生產(chǎn)雛雞1000萬只的規(guī)模，建成了玉田、鐵廠、西新店子、大湯河四個養(yǎng)殖基地，這些基地的建成可年增出欄肉雞300余萬只，既解決了屠宰場生產(chǎn)不足，又滿足了市場需求，可增加產(chǎn)值近億元，給企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟效益；同時我公司在遵化市推行的養(yǎng)3000只雞以上對雞舍補助一萬五千元，并結(jié)合市老促會發(fā)展貧困山區(qū)、革命老區(qū)的養(yǎng)殖基地，針對當(dāng)前養(yǎng)殖業(yè)“有錢的不想養(yǎng)、沒錢的養(yǎng)不起”的特性，公司對新建養(yǎng)殖大棚給予2萬元的補助，并簽訂合同為養(yǎng)殖戶統(tǒng)一提供雛雞、飼料、獸藥及技術(shù)指導(dǎo)。成雞也由公司屠宰廠統(tǒng)一進行收購。解決了養(yǎng)殖戶一系列的實際困難問題。直接、間接帶動農(nóng)戶增收約6800萬元。同時對農(nóng)民養(yǎng)殖起到了強烈的帶動作用，取得了較好的社會效益。

七、企業(yè)發(fā)展、情系員工

在2009年我公司先后被遵化市、唐山市兩級工會評定為AA級勞動關(guān)系和諧企業(yè)。公司的發(fā)展離不開職工，我們始終把公司看做一個大家庭。不管誰有困難公司都會伸出援助之手。在節(jié)假日集團及各公司領(lǐng)導(dǎo)干部對特困職工、因病離職的員工進行了走訪，并帶去了慰問金及米面糧油等慰問品。此舉大大拉近了廣大職工和企業(yè)之間的距離。特別是2010年12月，我美客多食品公司員工喬秀芳在下班途中發(fā)生了肇事。公司得知消息后，責(zé)成專人到現(xiàn)場了解情況，并和職工家屬一道處理事故糾紛，同時為死亡職工申報工傷保險，目前工傷保險費17萬元已被職工家屬領(lǐng)取。由于肇事者在賠償問題上始終沒有明確答復(fù)，公司出面與交管部門協(xié)調(diào)已對肇事者依法行政拘留。我們所做的一切都是為了員工利益，我們所做的一切也都得到了廣大員工及家屬的肯定和認(rèn)可。

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ贸煽?，但還存在諸多不足，例如管理水平有待提高，管理制度有待完善；部分設(shè)備落后，影響生產(chǎn)效率；養(yǎng)殖技術(shù)有待提高；技術(shù)力量不能滿足發(fā)展需要，缺少技術(shù)人才；企業(yè)文化建設(shè)有待完善等等。特別是近日，我集團由于加大了項目投資，在資金周轉(zhuǎn)上遇到了暫時的困難，所以工資發(fā)放日期有所順延，導(dǎo)致了部分員工誤解了企業(yè)，在此我表示歉意！但我也希望大家要認(rèn)清當(dāng)前形勢，相信困難只是暫時的。

為了完成好企業(yè)十二五發(fā)展目標(biāo)，開局之年、力求首戰(zhàn)必勝。今年我們應(yīng)做好以下幾點工作：

一、加大人才引進力度、同時加快企業(yè)內(nèi)部人才梯隊建設(shè)

我集團已經(jīng)市政府批準(zhǔn)，今年引進農(nóng)業(yè)人才20名，全部列為事業(yè)編制。聘用中層以上高級管理人員10名，意在更新觀念、完善技術(shù)、提高效率。同時加強內(nèi)部人才培養(yǎng)，使我公司員工只要努力都會有一個公平發(fā)展的平臺。

二、加強企業(yè)管理，向管理要效益

年初，集團和各部門、各分公司分別簽訂了經(jīng)營責(zé)任狀，確定了考核項目及指標(biāo)，強化了“千斤重擔(dān)大家挑、人人頭上有指標(biāo)”的責(zé)任意識。

三、進一步加強質(zhì)量管理、完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 今年我國發(fā)生了幾起食品安全事故，雙匯瘦肉精、染色饅頭的事件給我們敲響了警鐘。2009年食品安全法的頒布，將食品安全提升到法律層面加以規(guī)范無不說明國家及地方政府對食品安全的重視，特別是近日，國務(wù)院溫家寶總理痛心疾首對幾起事故的批評對我們今后的工作提出了更高的要求，因此我們要在當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門的支持下不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組要加強管理和監(jiān)督，確保出廠合格率100%，讓消費者吃上合格、放心的產(chǎn)品。

四、加大項目建設(shè)，落實十二五規(guī)劃

2011年是十二五的開局之年，經(jīng)過論證，我們計劃今年投資2000余萬元，使畜禽飼料年生產(chǎn)能力達到15萬噸；投資2000多萬元改建畜牧機械廠；投資6000余萬元，建立養(yǎng)殖基地4個，年飼養(yǎng)三黃雞600余萬只；投資2000萬元，建設(shè)種植基地10000畝。以上項目建成后，可帶動養(yǎng)殖專業(yè)戶1000余戶，種植專業(yè)戶800余戶，使農(nóng)民增收5000余萬元，我公司增加產(chǎn)值2億元。

五、進一步完善企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)之魂、發(fā)展之基、動力之源。沒有文化的企業(yè)就好像沒有靈魂的軀殼，將嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展。正是因為這一點，今年我們要在企業(yè)精神、經(jīng)營理念等方面進行更新和完善。

六、加強品牌建設(shè)、打牢百年基業(yè)

我公司經(jīng)歷了簡單的勞動力轉(zhuǎn)化為商品的過程，下一步就是在做商品的基礎(chǔ)上樹立品牌榮譽感和責(zé)任感。將品牌建設(shè)推向高潮。目前公司的“美客多、長城、相思鳥”三個商標(biāo)已成為河北省著名商標(biāo)，“美客多”商標(biāo)并 已申報國家馳名商標(biāo)。

為落實好上述幾項工作，我對大家提三點要求：

1、各級管理干部要嚴(yán)于律己、管理創(chuàng)新，不斷提高執(zhí)行力；

2、廣大員工要立足本職、愛崗敬業(yè)為公司快速、持續(xù)發(fā)展多做貢獻；

3、全員提高思想認(rèn)識，加強團結(jié)，互幫互助，將團隊打造成堅強堡壘。

這次大會既總結(jié)了我集團2010的工作，又明確了2011年的整體方向，猶如一場戰(zhàn)役前的總攻沖鋒號，吹響了向2011攻堅的號角，我希望全體員工要在大會精神的鼓舞下，繼續(xù)發(fā)揚務(wù)實創(chuàng)新、攻堅克難的精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，再接再厲、再續(xù)華章！

謝謝大家！

第四篇：人力資源部工作總結(jié)暨下半年工作思路

人力資源部工作總結(jié)

2012年上半年項目部整個工作中心從工作面安裝到采煤試生產(chǎn)過渡，受到各種不利條件的制約，員工流動較大，在項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的大力支持下，克服不利因素，基本完成了上半年人資工作。

一、上半年工作總結(jié)

（一）、人力資源基本概況及分析

1、概況截止6月22日，在冊員工206人，其中管理干部 19 人。人員基本信息如下：

表1按部門劃分

部門 人數(shù) 比例%

管理層 綜采隊 通防隊 調(diào)度安監(jiān)部 辦公室 機電部 4 1.94

57.77

24.763.896.312.91

財務(wù)部 3 1.46

人資部 2 0.97

表2按年齡劃分

年齡段（歲）

人數(shù) 比例%

表3按學(xué)歷劃分

18-35 124 60.19

36-40 19 9.22

41-45 34 16.50

46-50 21 10.19

50以上 8 3.88

學(xué)歷 人數(shù) 比例% 本科及以上4.37 大專 26 12.62 中專 26 12.62 高中、技校

25.24 初中級以下

45.1

4表4按職稱劃分

職稱 人數(shù) 比例% 副高 2 0.97 中級 5 2.43 初級 1 0.48 合計 8 3.882、分析整個項目部人員基本按照公司定崗定編方案要求合理配備；員工平均年齡33.79歲，職工隊伍部分人員年齡偏大，新員工又相對存在經(jīng)驗不足，流失率較高的隱患；整體受教育程度較低，在接受、吸收新知識新技能方面略顯不足，與設(shè)備磨合熟悉需要較長的時間，個人績效較低，增加培訓(xùn)負擔(dān)；員工職業(yè)規(guī)劃教育有待加強。

（二）制度建設(shè)

1、做好人資管理制度制訂、修訂與執(zhí)行、落實，下發(fā)《春節(jié)保勤措施》、《關(guān)于員工辦理離職手續(xù)的通知》等7份通知。

2、理順項目部人資業(yè)務(wù)流程，包括明確各部門崗位職責(zé)、人員請假、調(diào)動、離職等手續(xù)。

3、及時統(tǒng)計上報公司要求的相關(guān)報表資料。

4、做好人資方面的日常管理工作。

（三）招聘與配置

綜合運用員工推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、中介招聘等多種渠道進行員工招聘，補充因離職、崗位增加引起的崗位空缺。根據(jù)各部門、區(qū)隊的增員計劃結(jié)合員工的經(jīng)驗、學(xué)歷、技能等綜合素質(zhì)進行人員的合理配置。

（四）培訓(xùn)與開發(fā)

編制、月度及專項培訓(xùn)計劃；培訓(xùn)內(nèi)容主要包括入礦培訓(xùn)11次，150人次；崗位證培訓(xùn)60人；廠家培訓(xùn)3次、安全培訓(xùn)、專題講座培訓(xùn)、管理干部安全證培訓(xùn)、停崗培訓(xùn)等。

（五）薪酬管理與員工福利

1、在公司批復(fù)的薪酬范圍內(nèi)，完善薪酬結(jié)構(gòu)要素，細化薪酬分配方案。

2、完成了初步工資分配方案的編制，待經(jīng)理辦公會研究后實施。

3、做好薪酬福利的測算、預(yù)算；認(rèn)真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作，前四個月全項目部工資：432萬元，測算未發(fā)放的工資提留。

4、社會保險辦理 根據(jù)社會保險的有關(guān)政策規(guī)定，做到了保險的動態(tài)跟進，適時做好人員增減變動。上半年繳納工傷保險196人，合計5.04萬元，醫(yī)療及生育保險167人，11.26萬元，養(yǎng)老保險本次申報150人，費用估計約40萬元。積極做好工傷人員的工傷認(rèn)定申請工作。

（六）績效考核

上半年處在試生產(chǎn)階段，原煤產(chǎn)量不穩(wěn)定，績效考核基本沒有開展，下一步將以原煤產(chǎn)量為主要依據(jù)確定各區(qū)隊、部門的工資總額，工資總額都將與原煤產(chǎn)量所取得的績效完全掛鉤，工資總額是基本工資、崗位工資、技能工資和效益工資以及各種福利性補貼之和。

(七)勞動合同與員工異動管理

1、組織員工多批次的體檢190人次，簽訂勞動合同 154 人。

2、受試生產(chǎn)期間產(chǎn)量不穩(wěn)定，人員流動較大，凈增加134人，離職149人。合理、合法的處理了因辭退、離職而出現(xiàn)的各類人力資源事務(wù)。均依據(jù)勞動法律法規(guī)與企業(yè)管理制度實際相結(jié)合的要求辦理勞動合同的簽訂、變更、終止。

二、上半年工作中存在的主要問題和原因

1、招聘配置人力資源規(guī)劃不完善，招聘渠道不暢；面試不規(guī)范；人才儲備不健全。

2、培訓(xùn)方面由于人員流動率較高，培訓(xùn)時間安排與區(qū)隊生產(chǎn)工作安排沖突，員工培訓(xùn)教材體系不完整，培訓(xùn)培訓(xùn)講師隊伍不穩(wěn)定，培訓(xùn)考核方式單一，反饋信息不及時不完整,培訓(xùn)工作有待進一步提高。

3、薪酬方面薪酬發(fā)放形式單一，結(jié)構(gòu)不完善，缺乏薪酬激勵機制，不能完全體現(xiàn)崗位、技能、勞動態(tài)度、勞動強度等。

4、管理制度還存在執(zhí)行力不夠，落實不到位現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在請銷假隨意性很多、超假現(xiàn)象嚴(yán)重。

三、下半年工作思路

1、建立、完善各類配套規(guī)章制度，加大管理制度的執(zhí)行和落實。

2、加大員工培養(yǎng)和人才引進力度，拓寬招聘渠道，多方位建立人才儲備。加強與專業(yè)學(xué)校的合作，招募優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)充實職工隊伍。搭建內(nèi)部競爭和流動的平臺，鼓勵內(nèi)部晉升。對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員，應(yīng)對其進行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置直至解除聘約。加速人才梯隊建設(shè)，逐步實施定向培養(yǎng)并形成淘汰機制。

3、完成培訓(xùn)制度的制訂，健全員工培訓(xùn)體系，豐富培訓(xùn)考核方式和培訓(xùn)激勵機制，在做好培養(yǎng)員工安全意識、技術(shù)操作能力、職業(yè)道德的同時重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃。做好崗位證的培訓(xùn)工作，協(xié)調(diào)各區(qū)隊內(nèi)部培訓(xùn)，提前做好下的培訓(xùn)規(guī)劃，加強員工培訓(xùn)。

4、在確保薪酬總額控制的前提下，完成薪酬管理制度，完善薪酬結(jié)構(gòu)要素，細化薪酬分配方案。增強崗位薪酬彈性，發(fā)揮薪酬縱向、橫向激勵作用，為人員優(yōu)化配置做準(zhǔn)備。

5、組織推動崗位績效考核體系的建立，實施崗位動態(tài)化管理。公開績效信息，便于員工了解明細，及時查漏補缺，最大限度發(fā)揮其激勵作用，提高員工工作積極性、主動性，從而提高全員績效，實現(xiàn)項目部目標(biāo)。

6、組織本的優(yōu)秀員工評比活動。

總的來說，工作不足大于成績，責(zé)任與壓力同在，后續(xù)將繼續(xù)圍繞項目部大局，履行職責(zé)，努力做好各項工作。借此機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門在上半年對人力資源工作的大力支持與幫助！同時也希望各位一如既往地支持人力資源部各項工作。

第五篇：酒店人力資源部2008工作總結(jié)暨2008工作計劃

文章標(biāo)題：酒店人力資源部2005工作總結(jié)暨2008工作計劃

辭舊歲，迎新春，過去的2005年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著?，F(xiàn)對2005年的工作做如下總結(jié)：

一、制度建設(shè)方面

1）年初整理、完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。

2）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。

3）規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

4）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。

5）根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。

二、招聘、培訓(xùn)方面范文搜網(wǎng)-http://004km.cn

因部門內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負責(zé)，后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓(xùn)內(nèi)容進行了整理，并組織了4月的一次招聘活動。

05年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出，并與之進行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系，梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。

11月接手招聘工作后，共辦理入職33人，離職17人（均包括商戶營業(yè)員），共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實的有7戶，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。

三、考核方面

1）公司，設(shè)計了360°考評表，涉及的部門有：財務(wù)部、一般行政管理人員、實習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

2）根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

3）7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標(biāo)進行了再一次的匯總。

4）總的來說，05年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，06年將作出改進。

四、薪酬方面

1）在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表；

2）4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整，對公司員工的底薪等進行調(diào)整，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算；

3）對各部門的獎金方案進行了調(diào)整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。

4）每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。

5）05年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在06年將做出改進。

五、其他工作

1）在ERp系統(tǒng)中，設(shè)計增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓(xùn)錄入等。

2）日常人事檔案的清理。

3）各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關(guān)系等。

4）公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。

總的說來，過去的2005年對于我來說既是忙碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學(xué)習(xí)，跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作，隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長，我對人力資源部2008年的工作做了如下規(guī)劃：

一、制度建設(shè)方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明（崗位責(zé)任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料，非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的，一定要與各部門負責(zé)人進行溝通，制定出符合公司實際情況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定員、定編，并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理，減員增效，這項工作完