第一篇:行政主管職位面試須知
我也來參謀一下:
1、談?wù)勀銓?duì)企業(yè)文化的看法?
公司文化是一種凝聚力的象征,也是對(duì)內(nèi)對(duì)外的展示與窗口,做好公司文化需要挖掘員工積極性的思想,展開各方面的文化活動(dòng)
2、行政管理和人事管理的內(nèi)容有那些以及他們的工作重點(diǎn)
行政管理主要負(fù)責(zé)行政后勤總務(wù)事務(wù),人事管理主要負(fù)責(zé)人力資源管理工作
3、人力資源六模塊指什么,他們分別的部署戰(zhàn)略是什么?
人力資源開發(fā)、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞資關(guān)系、4、如果你是主管,你的一名員工上班時(shí)間上網(wǎng)打游戲,被你看到的同時(shí)也被另一名員工看到,你應(yīng)該怎么辦?如果有些員工紀(jì)律性松懈,你怎么辦?
按規(guī)章制度辦理,給予通報(bào)批評(píng)
5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?
行政與人事工作的摸底,再理順各方面的關(guān)系
6、行政管理和人事管理的目的是什么?
都是為公司提供后勤保障與人才保障
7、處理員工關(guān)系最重要的是什么?
曉之以情,動(dòng)之以理
8、辦理離職手續(xù)最重要的是什么?
清晰的工作交接單
9、你如何處理員工投訴
先調(diào)查投訴事實(shí),再按公司規(guī)定處理
10、行政管理工作與人事管理工作有何不同之處?
一個(gè)是后勤工作,一個(gè)是人員管理工作
11、員工招聘進(jìn)來后你需要做什么樣的工作,具體怎么做? 辦理入職手續(xù),展開培訓(xùn),安排上崗
12、如何辦理員工社保和離職手續(xù)?
人員異動(dòng)表,增員或減員表,交社保局,再到勞動(dòng)局辦理
13、兩個(gè)或幾個(gè)部門的主管因?yàn)橐粋€(gè)職責(zé)不明、工作有交叉等問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),你怎么辦?
先交由部門經(jīng)理去協(xié)調(diào),再與部門擬定崗位職責(zé)表,避免發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)
第二篇:教師職位、行政主管學(xué)期工作總結(jié)
學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)
總結(jié)人:孫海歐
轉(zhuǎn)瞬間,在彩虹之家已經(jīng)工作近兩年的時(shí)間了,彩虹之家在我的心里,已經(jīng)成為了家人,包括這里的每一份奮斗,每一份收獲!從崛起-盛宴,彩虹注定是不平凡的一年,與我而言,也注定是努力奮斗,提升的一年!下面將我2017年下學(xué)期的教學(xué)工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、教育教學(xué)方面
本學(xué)期蒙氏班孩子從11人到20人的隊(duì)伍,孩子們多數(shù)都是新生,使得在幼兒生活方面付出的經(jīng)歷更加的多了起來?;忑g班繼續(xù)實(shí)行,在生活、戶外、美德。蒙氏課上一起進(jìn)行,其他課程分年齡教學(xué)。下學(xué)期新增配班教師:崔盼老師。由于崔老師對(duì)相關(guān)的教學(xué)體系不了解,所以在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)中。在教學(xué)課程、教師合作與分工更加細(xì)致、明確的分工。
1.蒙氏上:我主要對(duì)中班年齡組進(jìn)行教學(xué)、菲菲主要是小年齡組進(jìn)行教學(xué),教學(xué)領(lǐng)域涉及到五大領(lǐng)域,由于新升入中班的年齡組幼兒在數(shù)學(xué)領(lǐng)域基礎(chǔ)一般,所以本學(xué)期的數(shù)學(xué)領(lǐng)域只是簡(jiǎn)單的涉及,從下學(xué)期開始會(huì)更加系統(tǒng)。全面的進(jìn)行數(shù)學(xué)領(lǐng)域的進(jìn)入;開學(xué)前,蒙氏課程計(jì)劃已出,并在教學(xué)模式上仍然采取小組教學(xué),在某一教師進(jìn)行示范教學(xué)時(shí),其他兩名教師會(huì)根據(jù)孩子的實(shí)際情況進(jìn)行觀察、指導(dǎo),維持課堂常規(guī),崔老師在維持配課中學(xué)習(xí)教具的使用及適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo);針對(duì)新入園的幼兒,會(huì)有專門的老師從生活領(lǐng)域開始引入,使其對(duì)蒙氏產(chǎn)生興趣,自己探索; 2.美德上:本學(xué)期,前三個(gè)月基本上是在早上時(shí)間上課,但是由于校車幼兒來園較晚,偶爾不能夠趕上美德課,后兩個(gè)月由于戶外時(shí)間的調(diào)整,美德課時(shí)間調(diào)整中午11:45-12:10左右,基本上可以保證左右幼兒的上課時(shí)間。后三個(gè)月的美德課,分別由三位老師教學(xué),每?jī)芍芤粋€(gè)教師上一本美德書,就教學(xué)計(jì)劃上而言,所有幼兒都能參與其中。就美德教學(xué)質(zhì)量而言,幼兒對(duì)所學(xué)過的美德應(yīng)用效果還是不錯(cuò)的,特別是在幫助、服務(wù)、團(tuán)結(jié)等美德的日常應(yīng)用上,對(duì)于小年齡的幼兒,教師在生活中會(huì)多引導(dǎo)正確的美德行為,基本上完成美德教學(xué);
3.節(jié)日主題上:從崔老師來園后,將每月節(jié)日主題內(nèi)容分兩節(jié)課的時(shí)間交給她來上,使其能夠盡快的接觸課程,了解幼兒。另外兩節(jié)課由我和菲菲老師分別每人一月來上,三個(gè)教師,每人一月主題計(jì)劃,能夠根據(jù)主題來設(shè)置主題計(jì)劃及主題墻,上學(xué)期教研上的從主線開始延伸到主題的各個(gè)領(lǐng)域及分支,這學(xué)期應(yīng)用較好,基本上在出主題計(jì)劃時(shí),三個(gè)教師都會(huì)進(jìn)行探討,將計(jì)劃盡量符合幼兒的生活實(shí)際,幼兒在節(jié)日主題課上的動(dòng)手能力增強(qiáng),在音樂及語(yǔ)言上也有了進(jìn)一步的提高;
4.全腦開發(fā)及科學(xué)實(shí)驗(yàn)課程,分組上課。全腦開發(fā)課程,菲菲老師進(jìn)行小年齡組的教學(xué),我和崔老師進(jìn)行中班年齡組的教學(xué),在這期間,盡可能的把課程流程上詳細(xì),讓崔老師與幼兒多接觸。教師們會(huì)提前做好溝通,按照計(jì)劃,提前一天將教案背熟,并對(duì)課上突發(fā)狀況做好預(yù)案。在課堂活動(dòng)常規(guī)上,較上學(xué)期的班級(jí)約定而言,相互融合,當(dāng)然這種混齡式教學(xué),常規(guī)上還學(xué)要更多的摸索。
5.外教課上:中班崔老師配課。小班菲菲老師配課,效果上,幼兒的積極性較高,特別是對(duì)在游戲中進(jìn)行教學(xué)的方式,孩子更加的喜歡,有一些幼兒不太敢上前表達(dá),Paul會(huì)主動(dòng)溝通,盡量使幼兒能夠參與其中,配課教師也盡量的不參與翻譯,讓幼兒體驗(yàn)全英文教學(xué)模式,效果還不錯(cuò)。
二、衛(wèi)生保健
本學(xué)期新來保育教師:王芳及譚斯博,在日常的消毒工作中,能夠更加細(xì)致,每日都會(huì)對(duì)教具柜及班級(jí)日常用品進(jìn)行消毒工作。每日能夠按照保育員的工作職責(zé)進(jìn)行。
班級(jí)日常的幼兒護(hù)理上,每次班會(huì)上都會(huì)進(jìn)行總結(jié)及相應(yīng)的分工,能夠保障幼兒的日常護(hù)理正常進(jìn)行;每日負(fù)責(zé)測(cè)量體溫的教師將晨午檢表格、出勤表格填寫完整,有問題班級(jí)教師會(huì)及時(shí)解決并上報(bào),能夠按照分工,明確工作職責(zé);特別是在幼兒發(fā)熱、咳嗽、肚子疼等體征出現(xiàn)后,我們能夠及時(shí)的聯(lián)系家長(zhǎng)帶幼兒離校進(jìn)一步檢查,并及時(shí)溝通,及時(shí)掌握幼兒反饋診斷情況。在接手行政工作之后,更加督促自己做到的同時(shí)去監(jiān)督其他教師做好保健工作。
在霧霾天氣時(shí),會(huì)及時(shí)的將新風(fēng)系統(tǒng)打開,及時(shí)通風(fēng)換氣;即使不夠去戶外,也會(huì)盡量讓幼兒在室內(nèi)多進(jìn)行游戲活動(dòng)并多補(bǔ)充水分。對(duì)幼兒的自我保健工作隨時(shí)隨地進(jìn)行提醒,特別是手及所食食物的整潔方面,不斷的督促、提示。
本學(xué)期校車上的衛(wèi)生消毒工作中,增加了每周消毒檢查及記錄,在我接送校車期間每周一會(huì)對(duì)校車內(nèi)的整體衛(wèi)生進(jìn)行檢查,與校車苗師傅及時(shí)溝通,在苗師傅忘記填寫記錄時(shí)會(huì)及時(shí)提示,并對(duì)其消毒工作進(jìn)行說明,每日督促對(duì)車輛進(jìn)行日常的檢查和上報(bào)。
三、安全方面
1.安全方面,除了上學(xué)期所作的相關(guān)安全防護(hù)外,本學(xué)期在戶外活動(dòng)及園內(nèi)組織的活動(dòng)中,特別是在戶外活動(dòng)中,幼兒的集體活動(dòng)和分散活動(dòng)的名稱及組織的更加具體,確保幼兒在戶外互動(dòng)中,無拉上等情況;在幼兒比較集中的活動(dòng)區(qū)域內(nèi),教師會(huì)按照事先畫好的區(qū)域進(jìn)行站位,盡可能的觀察到每一位幼兒。盡量讓幼兒在自己的視線內(nèi),并及時(shí)提示幼兒的不適當(dāng)?shù)男袨椋?/p>
2.會(huì)根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),每周選擇適合幼兒進(jìn)行鍛煉的大小肌肉的器械,并給予引導(dǎo),讓幼兒在玩中學(xué),效果不錯(cuò)。3.在每次戶外之前都會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行安全提示,特別是年齡較小的幼兒的看護(hù)工作,不敢懈怠。,在大型活動(dòng)上,進(jìn)行安全意識(shí)的提醒,特別是在觀眾席、舞臺(tái)上的安全防護(hù)工作; 4.會(huì)利用每周的班會(huì)時(shí)間,與各位老師做好溝通和交流,特別是對(duì)下一周的安全、衛(wèi)生等工作的分配和堅(jiān)持。5.校車上,在我上校車時(shí),會(huì)對(duì)安全帶及車窗進(jìn)行檢查,在幼兒上車時(shí),會(huì)及時(shí)檢查幼兒的安全帶的佩戴情況。在校車的接送中會(huì)提示家長(zhǎng)堅(jiān)持使用接送卡,本學(xué)期馬上結(jié)束了,接送卡的使用效果還不錯(cuò)。
6.在日常接送幼兒時(shí),會(huì)確保是幼兒的直系親屬,才會(huì)讓家長(zhǎng)接走幼兒,不確定的情況下會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。未出現(xiàn)幼兒走失的情況。
四、家長(zhǎng)工作方面
本學(xué)期的家長(zhǎng)工作,新學(xué)期初期時(shí),進(jìn)行了家訪工作,對(duì)幼兒的基本家庭情況進(jìn)行了解;通過記錄冊(cè)、月總結(jié)、家訪等工作,更好的與家長(zhǎng)有了溝通的平臺(tái),也能夠更好的了解很多孩子在家的行為,更加的促進(jìn)了我對(duì)幼兒的了解及感情的聯(lián)絡(luò);由于本學(xué)期會(huì)議安排,有時(shí)記錄冊(cè)的記錄不能夠的及時(shí)反饋,針對(duì)這樣的問題也會(huì)及時(shí)的與家長(zhǎng)溝通;
本學(xué)期新生幼兒家長(zhǎng)對(duì)其他幼兒園發(fā)生的虐童時(shí)間心有余悸,對(duì)班級(jí)的監(jiān)控及相關(guān)安全問題進(jìn)行了溝通,雖有誤解,但是在溝通過程中及時(shí)的解決了問題,盡量做到家園都滿意。
通過與家長(zhǎng)的上下班時(shí)間的溝通和交流,也更多的發(fā)現(xiàn)了家長(zhǎng)對(duì)幼兒的進(jìn)一步期望,家長(zhǎng)也能夠及時(shí)的反饋給我有效的信息,使得我更好的掌握幼兒家中動(dòng)態(tài),結(jié)合園內(nèi)表現(xiàn),及時(shí)制定針對(duì)幼兒有效的教育方法。本學(xué)期的家長(zhǎng)工作互動(dòng)上力度加大了 很多,但是在效果上可能不是特別好,在今后的溝通中會(huì)更加積極主動(dòng)。
五、反思
1.本學(xué)期的教學(xué)工作已經(jīng)可以按照自己設(shè)計(jì)的教案正常開展課程,更加的自如。對(duì)蒙氏的進(jìn)一步學(xué)習(xí),也使得自己更自信,下學(xué)期適時(shí)的參加復(fù)訓(xùn)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在蒙氏上有更大的進(jìn)步。在節(jié)日主題課中,按照一個(gè)主題多個(gè)分支,更多的去挖掘每一個(gè)主題背后的文化,找到更多適合幼兒特點(diǎn)的點(diǎn),相互學(xué)習(xí)。希望可以更好的激發(fā)幼兒的興趣,更多的學(xué)習(xí)到中國(guó)的傳統(tǒng)文化。
2.在家長(zhǎng)工作上,堅(jiān)持坦誠(chéng)的交流、溝通,對(duì)孩子成長(zhǎng)過程中,需要他們合作、配合的要及時(shí)的溝通,爭(zhēng)取讓孩子在家與園里狀態(tài)協(xié)調(diào)。
3.工作中,與菲菲老師、崔老師及保育教師的配合上,需要進(jìn)一步做好溝通,隨時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題,爭(zhēng)取更加有效的完成班級(jí)工作。
彩虹之家國(guó)際幼兒園
蒙氏友愛主班:孫海歐
學(xué)期行政工作總結(jié)
在彩虹之家兩年的時(shí)間里,從行政助理見習(xí)期轉(zhuǎn)到行政主管的兼職期,就工作本身性質(zhì)而言,是繁瑣的。就自己本身而言,增加了許多歷練的機(jī)會(huì),特別是在為人處事,處理園所中一些我能夠通過努力做到的事情上,已經(jīng)能夠得心應(yīng)手!在開學(xué)初期,中層討論過關(guān)于行政建系統(tǒng)、增加培訓(xùn)內(nèi)容上,已經(jīng)按步驟的進(jìn)行,效果還是不錯(cuò)的,能夠保證行政工作的正常運(yùn)作。本學(xué)期,在行政園長(zhǎng)彩彩和行政助理王昕的加入和幫助下,園所里的行政工作能更全面的直接的反饋,也推動(dòng)了彩虹之家的行政工作向著更好的目標(biāo)發(fā)展,再次感謝兩位同事的幫助和支持!2017-2018年的行政日歷的建成,除了溝通取消或是臨時(shí)更改的定項(xiàng)以外,截至2018.1月份行政工作都在有序的推進(jìn)著...。在我兼職行政主管期間,本學(xué)期更多的行政工作細(xì)則已經(jīng)踏實(shí)落地,掌握了行政工作的工作細(xì)則及流程,開始按照流程進(jìn)行工作。在我及行政同事們的努力下,完成了2017年下半年的行政相關(guān)工作任務(wù)并保證了幼兒園行政工作的順利進(jìn)行。
一、彩虹之家日常工作會(huì)議
由于人員增加,新增了廚房會(huì)議和保育會(huì)議,所以對(duì)“彩虹之家日常工作會(huì)議”再次進(jìn)行了修改,保證了在職員工更加有效的完成日常工作的同時(shí),又能夠及時(shí)有效的溝通,本學(xué)期的監(jiān)督機(jī)制也更加的完善,每周二進(jìn)行的廚房檢查及會(huì)議,能夠給到老師們及廚房人員雙方的反饋,使得廚房的工作更好的向著整潔、規(guī)范的目標(biāo)推進(jìn);按照更改的日常會(huì)議表,在每周一的行政會(huì)議中,我會(huì)提前準(zhǔn)備行政會(huì)議內(nèi)容,做到將工作內(nèi)容細(xì)化,有效的被吸收,接受,與麗麗、彩彩溝通后,再將每月行政工作交于其他的同事,并在每周一進(jìn)行會(huì)務(wù)相關(guān)等工作的推進(jìn)。
在每月檢查時(shí),由于行政助理王昕老師的參與工作,使得檢查反饋工作減輕了很多,也能夠在兩個(gè)人共同的檢查中及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)溝通,增添解決方案。在出勤及教師的量化表上能夠更加細(xì)致的反饋,讓其他同事可以很好的接受建議。感謝王昕老師每月辛苦為各班級(jí)打印相關(guān)表格并及時(shí)更新,感謝彩彩老師對(duì)廚房工作及相關(guān)行政工作方面的幫助,使得我在行政工作方面能夠更好的進(jìn)入狀態(tài)并表達(dá)自己的想法。
二、彩虹之家行政主管職責(zé)
在學(xué)期開始,進(jìn)行了思想動(dòng)員大會(huì),在會(huì)上有對(duì)行政工作的總結(jié),也有對(duì)行政工作的展望。在進(jìn)行行政工作方面的動(dòng)員時(shí),更加的激發(fā)了自己在行政崗位上為同事們做好的服務(wù)的信念!本學(xué)期的行政工作中,結(jié)合新融入的新鮮血液及彩虹之家的實(shí)際,將各崗位的職責(zé)、制度進(jìn)一步的完善,完善了“彩虹之家行政規(guī)章制度”及“彩虹之家行政助理規(guī)章制度,增添了龍虎榜等獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,我想對(duì)于每一位教職工思想品德、工作成績(jī)及個(gè)人能力等方面考核和監(jiān)督起到了更好的效果,更提高了教師的工作熱情。本學(xué)期成功的完成了開學(xué)初期定下的行政校歷的工作:
9月:全體教職工的思想動(dòng)員、家長(zhǎng)會(huì)、開學(xué)典禮及家訪等相關(guān)工作。
10月:萬(wàn)圣節(jié)、家長(zhǎng)沙龍等工作。
11月:班級(jí)教學(xué)成果的驗(yàn)收工作、防暴演習(xí)等工作。12月:跨年慶典、防拐演習(xí)等工作。
當(dāng)然每個(gè)月的定期培訓(xùn),特別是在行政系統(tǒng)完善后的家長(zhǎng)委員會(huì)、生日培訓(xùn)會(huì)以及相關(guān)活動(dòng)中家長(zhǎng)義工的培訓(xùn)等工作更是可以有條不紊的進(jìn)行著,在專業(yè)知識(shí)進(jìn)步的同時(shí)也增加了彩虹之家的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三、安全方面
在本學(xué)期開始之前,制定了詳細(xì)的校車安全制度,增加了校車會(huì)議,增加了每日校車安全檢查及每周消毒的記錄表格,更直接有效的與校車司機(jī)進(jìn)行溝通;在每月第一周的安全隱患排查工作后,都會(huì)對(duì)相關(guān)問題開安全會(huì)議,教師及行政反饋的安全隱患可以盡早的解決,已保證不發(fā)生安全事故。每月第二周的食譜及衛(wèi)生反饋時(shí),對(duì)教職工提出的建議合理的采納并給到辦公室反饋意見,使得廚房工作及日常的衛(wèi)生消毒工作可以保證食品及日常安全的前提下更好的進(jìn)行。本學(xué)期繼續(xù)執(zhí)行接送卡制度以及教職工的出入園管理及打卡制度。在班級(jí)有效的使用接送卡的同時(shí)也杜絕了不法人員的違法行為,保護(hù)了本班幼兒的人身安全,為家園共育工作做了更好的鋪墊;彩虹之家的在每一次大型活動(dòng)之前,進(jìn)行安全應(yīng)急預(yù)案。專門設(shè)立的安全員并做好了活動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案,特別是在彩虹的盛宴跨年活動(dòng)上,我對(duì)安全問題的考慮,設(shè)計(jì)出相應(yīng)的預(yù)案,更好的推動(dòng)了活動(dòng)的進(jìn)行;對(duì)園內(nèi)的大型器械的安全問題進(jìn)行商討,并及時(shí)的在相關(guān)危險(xiǎn)區(qū)域,設(shè)立警示標(biāo)志、安全標(biāo)志、設(shè)施進(jìn)行了檢查,及時(shí)清理物品,避免室內(nèi)的安全隱患。
四、衛(wèi)生保健工作
開學(xué)初期,彩彩老師與我共同進(jìn)行每周三的保育會(huì)議,對(duì)檢查中的問題給予相應(yīng)的反饋,保育教師也把在工作中的相應(yīng)困難進(jìn)行反饋,促進(jìn)了雙方更有效直接的溝通。后期,王昕老師參與到保育會(huì)議后,更是盡職盡責(zé)的完成檢查、思想動(dòng)員、衛(wèi)生檢查反饋的工作,每次會(huì)議后都會(huì)有更好的方法幫助大家日常工作中,合理有效的做好本班級(jí)及園所的消毒保健工作;在日常的衛(wèi)生消毒及保健中,會(huì)在會(huì)議上進(jìn)行明確,并不斷提示其他教師對(duì)消毒工作做好記錄,并定期進(jìn)行檢查。
五、家長(zhǎng)工作 在本學(xué)期進(jìn)行了兩次家長(zhǎng)沙龍及一次傳染疾病的培訓(xùn)工作,有效的促進(jìn)了家長(zhǎng)的報(bào)名,家長(zhǎng)在沙龍中可以直言在育兒中遇到的困惑,沙龍上互動(dòng)很好,在我參與到的傳染病培訓(xùn)中,家長(zhǎng)能夠更直接的反饋幼兒情況,對(duì)幼兒疾病做到更好的預(yù)防。
開學(xué)初期進(jìn)行了家委會(huì)及伙委會(huì)的會(huì)議,溝通中的問題及時(shí)的得到了解決,也獲得了大多數(shù)家長(zhǎng)的正面反饋。在觀看視頻監(jiān)控中,家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)流程及教師對(duì)待孩子的態(tài)度上持滿意態(tài)度;在幼兒月總結(jié)及記錄本中能夠及時(shí)的反饋幼兒的基本情況及在園表現(xiàn),我對(duì)于家長(zhǎng)的來電和微信咨詢問題及時(shí)予以解答,使得家長(zhǎng)能夠很快的理解教師工作。解決家長(zhǎng)反饋的相關(guān)問題的同時(shí)將家長(zhǎng)的意見和建議傳達(dá)給麗麗、彩彩。
本學(xué)期的行政工作上,更多的體驗(yàn)了與王昕老師合作,與彩彩積極匯報(bào)獲得的樂趣!我相信,即使下學(xué)期的產(chǎn)假,也不會(huì)阻止我繼續(xù)向前的腳步。彩虹之家給了我向上的機(jī)會(huì),我也會(huì)為此更加珍惜和努力!作為行政主管,中層,我會(huì)更多學(xué)習(xí)管理知識(shí),為幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
最后,再一次感謝麗麗、彩彩、王昕老師在工作中給予我的幫助和支持,感謝同事們的信任,我將用一顆感恩的心一如既往認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作,更加耐心地為大家服務(wù),在行政崗位上不斷歷練,前行?。?/p>
彩虹之家幼兒園 行政主管:孫海歐
第三篇:行政主管面試題目
行政主管
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)會(huì)議的安排及協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)公司檔案整理、保存;圖書、報(bào)刊管理;
3、負(fù)責(zé)文件的起草、流轉(zhuǎn)、行政車輛管理、對(duì)外協(xié)調(diào)工作等日常行政事務(wù)工作。
二、崗位要求
1、熟練電腦操作,具備行政管理方面的業(yè)務(wù)知識(shí);
2、具備良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力、文字表達(dá)能力
三、面試題目
(一)業(yè)務(wù)知識(shí):
(1)請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。
(2)請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種?
公司常用公文種類主要有:
A、請(qǐng)示 :請(qǐng)上級(jí)指示和批準(zhǔn),用“請(qǐng)示”。
B、報(bào)告 :向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,用“報(bào)告”。
C、指示 :對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作,闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則,用“指示”。
D、布告、公告、通告 :對(duì)公眾公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng),用“布告”;
向國(guó)內(nèi)外宣布重大事件,“用公告”;在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事件,用“通告”。E、批復(fù) :答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng),用“批復(fù)”。
F、通知 :傳達(dá)上級(jí)的指示,要求下級(jí)辦理或者需要知道的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)下級(jí)的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)、同級(jí)和不相隸屬單位的公文,用“通知”。
G、通報(bào) :表?yè)P(yáng)好人好事,批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要情況以及需要所屬各單位知道的事項(xiàng),用“通報(bào)”。
H、決定、決議 :對(duì)某些問題或者重大行動(dòng)作出安排,用“決定”;經(jīng)過會(huì)議討論通過,要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng),用“決議”。
I、函 :平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作,向有關(guān)主管部門請(qǐng)示批準(zhǔn)等詢問和答復(fù)問題,用“函”。
J、會(huì)議紀(jì)要 :傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神,要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的,用“會(huì)議紀(jì)要”。
(3)從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個(gè)方面入手?
A、辦公費(fèi)用B、車輛管理C、接待費(fèi)用D、差旅管理
E、通訊費(fèi)用F、水電管理G、會(huì)議費(fèi)用H、物業(yè)管理費(fèi)
(4)就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類?
2、考察溝通表達(dá)及組織協(xié)調(diào)能力
(1)公司的上級(jí)主管于明天到公司考查參觀,你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。
第四篇:行政主管面試技巧
辦公室主任,人事行政經(jīng)理面試問題及答案 1規(guī)章制度有效執(zhí)行 1.1必要性,針對(duì)緊要、迫切的問題制定規(guī)章制度,力求規(guī)章制度能切實(shí)解決企業(yè)問題,而不是好看。1.2可行性,與中高層和執(zhí)行部門進(jìn)行溝通,明確執(zhí)行范圍和目的,可能出現(xiàn)的問題和措施。
1.3配套措施,培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲。2良好的職業(yè)道德品質(zhì)
2.1一愛崗敬業(yè);
二、誠(chéng)實(shí)守信;
三、辦事公道;
四、服務(wù)群眾;
五、更要求從自身坐起!3在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做
原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;2.如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作;3.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。4如何解決工作中這樣的棘手問題
應(yīng)及時(shí)請(qǐng)教你的上級(jí)或長(zhǎng)輩,請(qǐng)他們給予提示和啟發(fā),自己把關(guān)鍵部位找出來 看看問題出在哪兒 再解決問題。
沒有過不去的坎,沒有做不到的事!5當(dāng)你招聘人手的時(shí)候你需要什么類型的? 看招聘的職位需要什么類型的人才了,需要技術(shù)性還是綜合性的。6你可以完成那些其他人做不到的事
堅(jiān)持,不完成工作誓不罷休
7你覺得生命中你做的那件事是值得你驕傲的? 當(dāng)我做了好事和幫住別人的事的時(shí)候我是最驕傲的.并且我還是最開心,最快樂 8在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。9你希望薪水多少
“這個(gè)問題太難回答了”“你能告訴我薪水范圍嗎” 10你是否辭退過別人
只有認(rèn)為辭退別人是正確、應(yīng)該做的事情時(shí),才會(huì)這樣做。如果前提是公司利益和個(gè)人利益沖突,你是保護(hù)公司利益才這么做的。篇二:行政主管面試試題
行政主管應(yīng)聘測(cè)試試題
姓名: 應(yīng)聘崗位: 考試時(shí)間: 得分: 第一部分:基本功實(shí)操測(cè)試(40分)
一、請(qǐng)擬寫一篇企業(yè)內(nèi)部新聞通訊,事件可自行虛擬,字?jǐn)?shù)不少于300-500字。(15分)
二、公司定于9月舉辦一場(chǎng)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì),請(qǐng)針對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)的開展寫出策劃方案。(25分)第二部分:管理能力實(shí)操測(cè)試(60分)
你有幸成為本公司一名行政主管,也任本公司的工會(huì)副主席,你的上司是行政人事部長(zhǎng),你的同級(jí)是人事主管,你的下屬有行政文員、司機(jī)、保安隊(duì)長(zhǎng)及隊(duì)員、保潔、食堂主廚、廚師及幫廚。今天是2013年7月6日,現(xiàn)在有如下幾件工作等著你處理,你先將下面這些工作進(jìn)行排序,然后對(duì)如下工作分別寫出處理方法。
工作1:有員工提上投訴條,對(duì)食堂的飯菜表示不滿,原因是價(jià)格高,口味不好,希望得到回復(fù)。
工作2:保潔打電話過來說廁所被堵了,請(qǐng)明示。
工作3:工會(huì)主席留下紙條:接到經(jīng)開區(qū)的一個(gè)通知,園區(qū)準(zhǔn)備舉辦一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì),請(qǐng)于7月6日在單位內(nèi)出示征集通知,于7月13日?qǐng)?bào)名至園區(qū)工會(huì)。
工作4:行政人事部長(zhǎng)來電,一名保安與一名員工吵起來,請(qǐng)盡快趕到門口處理,并合后向其匯報(bào)處理方法。工作5:桌上臺(tái)歷上記錄7月6日要進(jìn)行全廠7s、行政檢查,需編制一個(gè)檢查表,列明檢查內(nèi)容。篇三:成功人事行政主管的面試題參考2558648546 人事行政主管的面試題參考
1、談?wù)勀銓?duì)企業(yè)文化的看法?
1、中小企業(yè)的文化是“老板的文化”,企業(yè)的老板以及中層經(jīng)理們的言與行直接引導(dǎo)員工的日常行為,所以領(lǐng)導(dǎo)們的表率作用尤為重要,甚至主導(dǎo)了公司的整體文化趨勢(shì)。俗話說“榜樣的力量是無窮的”;公司大了有大的難處,單靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的魅力已不再是管控公司群體力量的法碼,需要是“按章辦事,以法制業(yè)”,建立規(guī)范的業(yè)務(wù)、管理流程制度規(guī)范體系,逐步將小企業(yè)的“親情文化”轉(zhuǎn)化為企業(yè)固有的“制度文化”。當(dāng)然,企業(yè)的人文、環(huán)境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承載公司文休載體的一部分。
2、行政管理和人事管理的內(nèi)容有那些以及他們的工作重點(diǎn)?
2、兩者的工作內(nèi)容詳見其工作說明書,各公司大同小意。人力的工作重點(diǎn)是人力資源的有效配置與發(fā)展、人力成本的內(nèi)控及激勵(lì)機(jī)制的搭建;行政工作的重點(diǎn)在于做好公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成的后勤資源的有效利用、服務(wù),管理成本的控制與統(tǒng)籌思維的建立。
3、人力資源六模塊指什么,他們分別的部署戰(zhàn)略是什么?
3、人力資源戰(zhàn)略管理與規(guī)劃、人才招募與甄選、人才培養(yǎng)與訓(xùn)練、人才績(jī)效考核管理、人才薪酬激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)文化與工作分析管理。六部分最終為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù),同時(shí)也有利于人才的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)股東、企業(yè)、員工三重價(jià)值,價(jià)值的獲得也即回饋社會(huì)
4、如果你是主管,你的一名員工上班時(shí)間上網(wǎng)打游戲,被你看到的同時(shí)也被另一名員工看到,你應(yīng)該怎么辦?如果有些員工紀(jì)律性松懈,你怎么辦?
4、首先會(huì)與行為不當(dāng)?shù)膯T工作私底下的交流,了解玩游戲的動(dòng)機(jī)(是工作的不飽合、個(gè)人情緒的宣泄、公司制度規(guī)范的不明確還是其它),針對(duì)具體原因做具
體處理。針對(duì)這一事件,主管因就“公司員工紀(jì)律規(guī)定”做一次全員培訓(xùn),不當(dāng)眾對(duì)犯錯(cuò)的員工點(diǎn)名批評(píng)同時(shí)指出針對(duì)違反公司紀(jì)律規(guī)定者的懲罰措施,并指出已處理一起事件,這樣即考慮到犯錯(cuò)員工的自尊心和面子問題,又間接給予那位看到有人上班打游戲的員工一個(gè)合理、公正的回饋,即已對(duì)問題員工的處理決定,同時(shí)又強(qiáng)化了全員對(duì)公司紀(jì)律制度的認(rèn)知。
5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?
5、第一次進(jìn)入新公司或接手新工作,首要是了解情況,可以訪談的形式(正式或非正式均可)快速了解公司或是當(dāng)前工作的前因與后果,從而有針對(duì)性的做工作計(jì)劃與實(shí)施措施。
6、行政管理和人事管理的目的是什么?
6、個(gè)人覺得還無論是行政管理還是人事管理,最終的目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略的達(dá)成。如人事行政工作只停留在單純的事務(wù)工作的處理,忙于救火與補(bǔ)牢的話,那么就失去了意義,通過有效的激勵(lì)手段,讓員工快樂、有效工作。
7、處理員工關(guān)系最重要的是什么?
7、理解與溝通。
8、辦理離職手續(xù)最重要的是什么?
8、兩點(diǎn):離職員工崗位工作的有效交替與公司保密資源的內(nèi)控,還有一點(diǎn)是讓員工“微笑”著離開(應(yīng)善待離職員工,因?yàn)樗麄兒芸赡苁枪疚磥頋撛诘目蛻襞c合作伙伴)
9、你如何處理員工投訴?
9、企業(yè)最好建立一套行之有效的員工投拆流程與機(jī)制,讓員工投訴有門、有理、有流程,有了制度,就可以遵守游戲規(guī)則了。
10、行政管理工作與人事管理工作有何不同之處?
10、參考答案2,測(cè)重點(diǎn)的不同。
11、員工招聘進(jìn)來后你需要做什么樣的工作,具體怎么做?
11、新員工入職后:?jiǎn)T工背景調(diào)查、入職手續(xù)辦理,新員工培訓(xùn)與考核、簽訂勞
動(dòng)合同并辦理社保、檔案、公積金等事宜,設(shè)定試用期間的考核標(biāo)準(zhǔn),試用期滿前的考核與述職等。
12、如何辦理員工社保和離職手續(xù)?
12、已參保員工憑轉(zhuǎn)移單與醫(yī)療藍(lán)本辦理續(xù)保,新參保人員提供相關(guān)參保資料,由人資部專員辦理;離職方面,由員工方面填寫離職申請(qǐng)給部門經(jīng)理或人資處,由兩者與離職員工面談,了解離職真實(shí)想法,同意離職的員工發(fā)放相關(guān)離職表單,并做工作交接,相關(guān)責(zé)任人簽訂蓋章,關(guān)鍵部門應(yīng)該在部門內(nèi)部做離職工作交接的報(bào)告會(huì),在規(guī)定日期內(nèi)辦理離職員工相應(yīng)社保、公積金的中斷或轉(zhuǎn)移,檔案轉(zhuǎn)出。離職員工違約或薪酬結(jié)算,開據(jù)離職與解除勞動(dòng)關(guān)系證明等。
13、兩個(gè)或幾個(gè)部門的主管因?yàn)橐粋€(gè)職責(zé)不明、工作有交叉等問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),你怎么辦?
13、人資部可牽頭組織一次工作交流會(huì),由兩部門陳述各自工作內(nèi)容,列出工作有交叉或是斷層的部分,針對(duì)其存在的問題列出解決方案,明確責(zé)任人。如雙方仍不能達(dá)成的話,可有請(qǐng)相應(yīng)主管的副總經(jīng)理出面協(xié)議,重新定義工作接口與流程。
一、作為部門主管,處于本企業(yè)的中層管理崗位,您認(rèn)為如何處理(在哪些
方面)對(duì)組織內(nèi)的行為,例如群體間的行為與沖突、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、權(quán)利和政治、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力等等,即群體與人際影響將產(chǎn)生積極的作用。請(qǐng)舉例說明。
二、老板讓工人為自己工作7天,給工人的回報(bào)是一根金條。金條平分成相連的7段,老板必須在每天結(jié)束時(shí)給他們一段金條。如果只允許把金條弄斷兩次,他該如何給工人支付報(bào)酬?
三、要控制公司日常成本,從行政方面您覺得可以從哪些方面入手?
四、以您的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)談?wù)勀斫獾男姓ぷ鲬?yīng)包括哪些內(nèi)容,如何做好行政管理工作?(行政辦主任是“大內(nèi)總管”亦或“管家婆”?這個(gè)崗位是“一人之下萬(wàn)人之上”還是一個(gè)為廣大員工服務(wù)的崗位,您是如何理解?)
五、總經(jīng)理計(jì)劃本周五至下周一組織公司各部門管理人員、公司顧問及客戶
代表共15人現(xiàn)場(chǎng)召開項(xiàng)目管理會(huì)議,請(qǐng)您針對(duì)上述內(nèi)容作成會(huì)議計(jì)劃行程安排方案和會(huì)議議程,并請(qǐng)就提供的會(huì)議內(nèi)容資料作成一份會(huì)議紀(jì)要(附會(huì)議內(nèi)容)。
六、請(qǐng)您談一下什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化的核心是什么?如何做才能讓員工充分理解認(rèn)同公司的企業(yè)文化?
企業(yè)行政經(jīng)理面試題 1行政管理的作用:維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序、造設(shè)提供良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、2 行政管理在企業(yè)中的地位:二線部門、職能部門、是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀、是高層與基層之間的橋梁、對(duì)公司的管理沒有直接揮權(quán)、有建議權(quán)。3 行政管理職能:管理、協(xié)調(diào)、服務(wù) 4 工作特點(diǎn)/性質(zhì):全局性、細(xì)致性、預(yù)防性、5 主要管理內(nèi)容:制度建設(shè)、文書檔案、財(cái)產(chǎn)、安全(生產(chǎn)、消防)、人事、會(huì)議、接待、車輛、飯?zhí)?、宿舍、企業(yè)文化、辦公用品、公共關(guān)系、清潔、綠化、維修、福利、6 從業(yè)人員素質(zhì):公平、公正、公心。7 制定制度的原則:從需要出發(fā)、切合實(shí)際、可操作、科學(xué)先進(jìn)、合理合情合法、制度之間不相互沖突。8制定制度的流程:分析需求—草擬條文—征詢意見—格式化—呈報(bào)審批 9 制度的文本格式:序言、正文、落款。10 制度的名稱:制度、規(guī)范、規(guī)定、細(xì)則、條例、公約、責(zé)任制、章程 11 管理制度的分類(按管理內(nèi)容分):人事類、安全類、檔案管理、12 制度的分級(jí):基本制度、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)規(guī)范作業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
制度的實(shí)施流程:培訓(xùn)宣傳—試行—總結(jié) 14 制度的修訂流程:提出—分析—審批—公布(注意舊文本的回收)15 制度的作用: 16 會(huì)議管理:制定實(shí)施會(huì)議制度、會(huì)議資源的配置和利用、會(huì)議環(huán)鏡管理、會(huì)議器具管理、會(huì)務(wù)管理(人員接待、座位安排、會(huì)議場(chǎng)所布置、食宿安排、決議事項(xiàng)的跟進(jìn))17 會(huì)議分類:公司例會(huì)、各部工作例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議、專題會(huì)。例:公司年會(huì)、月會(huì)、周會(huì) 18 車輛管理: 1)保養(yǎng)維修管理:專門的管理理制度,對(duì)保養(yǎng)的頻次、周期、內(nèi)容,對(duì)維修的申請(qǐng)、驗(yàn)收、報(bào)銷等事宜做出明確規(guī)定。定點(diǎn)維修、舊部件交回公司、先報(bào)價(jià)經(jīng)核準(zhǔn)才維修。2)油料管理:制定油耗定額、每日統(tǒng)計(jì)油耗和里程、月度考核并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、定點(diǎn)加油、3)年審:委托汽修廠進(jìn)行,司機(jī)駕照年審由司機(jī)自己負(fù)責(zé)。4)司機(jī)出勤管理:排車單、派車看牌。5)駕駛安全管理:用制度明確規(guī)定違章由司機(jī)負(fù)責(zé),交通事故產(chǎn)生的損失根據(jù)交警斷定的責(zé)任由司機(jī)按比例承擔(dān)。篇四:行政主管面試題目
行政主管
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)會(huì)議的安排及協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)公司檔案整理、保存;圖書、報(bào)刊管理;
3、負(fù)責(zé)文件的起草、流轉(zhuǎn)、行政車輛管理、對(duì)外協(xié)調(diào)工作等日常行政事務(wù)工作。
二、崗位要求
1、熟練電腦操作,具備行政管理方面的業(yè)務(wù)知識(shí);
2、具備良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力、文字表達(dá)能力
三、面試題目
(一)業(yè)務(wù)知識(shí):
(1)請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。
(2)請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種?
公司常用公文種類主要有: a、請(qǐng)示 :請(qǐng)上級(jí)指示和批準(zhǔn),用“請(qǐng)示”。b、報(bào)告 :向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,用“報(bào)告”。c、指示 :對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作,闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則,用“指示”。d、布告、公告、通告 :對(duì)公眾公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng),用“布告”; 向國(guó)內(nèi)外宣布重大事件,“用公告”;在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事件,用“通告”。e、批復(fù) :答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng),用“批復(fù)”。f、通知 :傳達(dá)上級(jí)的指示,要求下級(jí)辦理或者需要知道的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)下級(jí)的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)、同級(jí)和不相隸屬單位的公文,用“通知”。g、通報(bào) :表?yè)P(yáng)好人好事,批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要情況以及需要所屬各單位知道的事項(xiàng),用“通報(bào)”。h、決定、決議 :對(duì)某些問題或者重大行動(dòng)作出安排,用“決定”;經(jīng)過會(huì)議討論通過,要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng),用“決議”。i、函 :平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作,向有關(guān)主管部門請(qǐng)示批準(zhǔn)等詢問和答復(fù)問題,用“函”。j、會(huì)議紀(jì)要 :傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神,要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的,用“會(huì)議紀(jì)要”。
(3)從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個(gè)方面入手? a、辦公費(fèi)用 b、車輛管理 c、接待費(fèi)用 d、差旅管理 e、通訊費(fèi)用 f、水電管理 g、會(huì)議費(fèi)用 h、物業(yè)管理費(fèi)
(4)就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類?
2、考察溝通表達(dá)及組織協(xié)調(diào)能力
(1)公司的上級(jí)主管于明天到公司考查參觀,你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。篇五:行政人員面試技巧
行政人員面試技巧
進(jìn)入自己心儀的大公司做一名行政文員,每天出入高級(jí)的寫字樓,與眾多能者共事這是大家在工作上的夢(mèng)想,需要求得這一份工作,首先得掌握一些面試技巧,下面是應(yīng)屆生求職網(wǎng)為大家整理的行政人員面試技巧,請(qǐng)閱讀下文。
首先,要做好面試前的形象準(zhǔn)備。文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對(duì)招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。
應(yīng)樹立兩種心態(tài):一.面試的目的是合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。招聘人員對(duì)考生的態(tài)度一般是比較友好的,他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力,而不是為與考生一比高低而來,所以考生
在心理上不要定位誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱的問題,那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競(jìng)爭(zhēng),謀求職業(yè),而不是向招聘人員乞求工作,成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況。
第二,面試者要注意自己在面試中的禮儀問題,也就是辦公室面試禮儀。因?yàn)樾姓膯T的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適,與行政文員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
第三,文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容,說話語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。如果求職者說話顛三倒四,語(yǔ)意不清,容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽,但華而不實(shí),缺乏誠(chéng)意,都不是成功的表達(dá)。
在回答問題時(shí)要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對(duì)的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì),而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論,有時(shí)還要從多個(gè)角度思考,具體情況具體分析。
同時(shí)還要冷靜思考,理清思路。一般來說,當(dāng)招聘人員提出問題以后,考生應(yīng)稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,也不要在招聘人員話音一落,立即答題,那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題可能會(huì)不對(duì)路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考,理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題,效果要好一些。
第五篇:行政主管面試試題
行政主管應(yīng)聘測(cè)試試題
姓名:應(yīng)聘崗位:考試時(shí)間:得分:第一部分:基本功實(shí)操測(cè)試(40分)
一、請(qǐng)擬寫一篇企業(yè)內(nèi)部新聞通訊,事件可自行虛擬,字?jǐn)?shù)不少于300-500字。(15分)
二、公司定于9月舉辦一場(chǎng)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì),請(qǐng)針對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)的開展寫出策劃方案。(25分)第二部分:管理能力實(shí)操測(cè)試(60分)
你有幸成為本公司一名行政主管,也任本公司的工會(huì)副主席,你的上司是行政人事部長(zhǎng),你的同級(jí)是人事主管,你的下屬有行政文員、司機(jī)、保安隊(duì)長(zhǎng)及隊(duì)員、保潔、食堂主廚、廚師及幫廚。今天是2013年7月6日,現(xiàn)在有如下幾件工作等著你處理,你先將下面這些工作進(jìn)行排序,然后對(duì)如下工作分別寫出處理方法。
工作1:有員工提上投訴條,對(duì)食堂的飯菜表示不滿,原因是價(jià)格高,口味不好,希望得到回復(fù)。
工作2:保潔打電話過來說廁所被堵了,請(qǐng)明示。
工作3:工會(huì)主席留下紙條:接到經(jīng)開區(qū)的一個(gè)通知,園區(qū)準(zhǔn)備舉辦一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì),請(qǐng)于7月6日在單位內(nèi)出示征集通知,于7月13日?qǐng)?bào)名至園區(qū)工會(huì)。
工作4:行政人事部長(zhǎng)來電,一名保安與一名員工吵起來,請(qǐng)盡快趕到門口處理,并合后向其匯報(bào)處理方法。
工作5:桌上臺(tái)歷上記錄7月6日要進(jìn)行全廠7S、行政檢查,需編制一個(gè)檢查表,列明檢查內(nèi)容。