第一篇:企業(yè)績(jī)效考核方式你知多少(大全)
企業(yè)績(jī)效考核方式你知多少
企業(yè)里的績(jī)效考核設(shè)計(jì)一般有三種方法,第一種是基于工作分析的設(shè)計(jì)方法。一個(gè)員工的工作任務(wù)可以分為三類,一類是必須要做的任務(wù),另一類是應(yīng)該做的任務(wù),最后一個(gè)是要求做。這三類任務(wù)里面,必須做的是職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù),應(yīng)該做的是屬于員工能力范圍內(nèi)的任務(wù),可能和本質(zhì)崗位無(wú)關(guān),但能力上可以完成。最后一類是上級(jí)主管分配下來(lái)的任務(wù)。而工作分析法,主要是將第一類任務(wù)和一些可衡量的任務(wù)設(shè)定為績(jī)效考核目標(biāo)。
第二種績(jī)效考核的方法是結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解進(jìn)行設(shè)計(jì)。這種績(jī)效考核是以企業(yè)目標(biāo)為基礎(chǔ),企業(yè)想要達(dá)成某種目標(biāo),將目標(biāo)逐層分解到各個(gè)部門及每個(gè)員工上,每個(gè)員工完成自己的任務(wù),進(jìn)而推動(dòng)公司整個(gè)目標(biāo)的達(dá)成。這種績(jī)效考核里面的任務(wù),是每個(gè)員工都必須要完成的任務(wù)。第三種方法是按照流程來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)績(jī)效考核。流程是企業(yè)必不可少的部分,而這種考核方式是根據(jù)員工在流程中所扮演的角色、需要承擔(dān)的責(zé)任以及對(duì)上、對(duì)下的關(guān)系來(lái)設(shè)計(jì)的方法。例如我們說(shuō)中層主管,他需要根據(jù)高層制定的發(fā)展目標(biāo)提供出具體的方案,然后將方案交給基層員工進(jìn)行執(zhí)行,他扮演的是承上啟下的角色,考核也就要針對(duì)這個(gè)角色來(lái)進(jìn)行。
一般情況下,這三種考核方式在企業(yè)當(dāng)中都存在,只是從整體上來(lái)看三者被合為一部分。但是還有有些企業(yè)采用的是單一的考核方式,最為常見(jiàn)的就是第一種根據(jù)崗位分析來(lái)進(jìn)行的考核,企業(yè)根據(jù)崗位、層級(jí)和職責(zé)進(jìn)行績(jī)效設(shè)計(jì)。其實(shí)第一種考核方式是企業(yè)的基礎(chǔ),它能有效保證每個(gè)員工都能夠恪盡職守,盡力完成本崗位的工作內(nèi)容,但無(wú)法將人力資源價(jià)值最大化。企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的目的之一就是讓每個(gè)員工發(fā)揮最大的價(jià)值。因此另外兩種績(jī)效考核必不可少。之所以將三種績(jī)效考核方法結(jié)合起來(lái),是因?yàn)槲覀冎榔髽I(yè)是隨著市場(chǎng)在變化,而員工又隨著企業(yè)來(lái)變化,每一個(gè)員工隨時(shí)要承擔(dān)其他的任務(wù)。單一的考核方法會(huì)讓績(jī)效考核出現(xiàn)紕漏,它所造成的問(wèn)題是,員工的工作職能或責(zé)任發(fā)生變化,但績(jī)效考核依然采用固有的方式進(jìn)行,這個(gè)時(shí)候就無(wú)法對(duì)員工進(jìn)行考核。工作分析法的考核方式是基礎(chǔ),它講每個(gè)員工最基礎(chǔ)的工作內(nèi)容羅列出來(lái)進(jìn)行考核;每個(gè)員工都是流程里的節(jié)點(diǎn),員工的職能怎樣變化,他都身在流程之內(nèi),依照流程進(jìn)行設(shè)計(jì),有效的避免了剛才的情況發(fā)生。而依據(jù)企業(yè)目標(biāo)的績(jī)效考核,是做最后的補(bǔ)充,這樣三種績(jī)效考核方式能夠?qū)T工的工作進(jìn)行真實(shí)、細(xì)致的考核,保證企業(yè)的發(fā)展
第二篇:績(jī)效考核方式
幼兒園績(jī)效考核制度
為了加強(qiáng)本園教師隊(duì)伍管理,建立教師工作管理機(jī)制,調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,使教師樹(shù)立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,保證幼兒心理、身體、智能的健康發(fā)展,根據(jù)本園實(shí)際,特制定如下績(jī)效考核辦法: 第一部分
考核辦法
一、考核范圍與時(shí)間
1、考核范圍已聘任到崗位上從事管理、教學(xué)、保育、后勤工作的人員。
2、考核時(shí)間
(1)日??己嗣吭逻M(jìn)行;
(2)學(xué)期考核每學(xué)期最后一月進(jìn)行;
(3)考核在每年的最后一個(gè)月進(jìn)行,為每學(xué)年兩學(xué)期考核的平均成績(jī)。
二、考核機(jī)構(gòu)
由園長(zhǎng)、副園長(zhǎng)、園長(zhǎng)助理、辦公室主任組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)考核安排和管理工作,具體考核由園務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)。
三、考核內(nèi)容與形式
1、考核內(nèi)容①對(duì)管理干部的任職情況進(jìn)行考核??己藘?nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,重
點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
②教職工考核依據(jù)其受聘期間確定的工作目標(biāo)或聘任合同,以及本完成任務(wù)和履
行崗位職責(zé)的基本情況,考核的主要內(nèi)容包括:師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)四個(gè)方面。
2、考核形式
①考核人員根據(jù)考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)分管員工進(jìn)行考核,每月一次與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。②考核方式,以工作人員每月績(jī)效成績(jī)占60%,員工自評(píng)成績(jī)占5%,員工互評(píng)(或下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)價(jià))成績(jī)占15%,主管副園長(zhǎng)或園長(zhǎng)助理評(píng)分占15%,園長(zhǎng)評(píng)分占5%(園長(zhǎng)直接管理的管理干部評(píng)分占20%)。評(píng)分時(shí)需秉持公正、公平原則。教職工的師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等采用定性記分考核法,即被考核人自評(píng)和互評(píng)的辦法(考核內(nèi)容見(jiàn)考核表)。教職工的工作實(shí)績(jī)考核采用“定量記分考核標(biāo)準(zhǔn)”,工作實(shí)績(jī)考核分為基本考核與附加獎(jiǎng)勵(lì)考核。
基本考核是針對(duì)教職工一學(xué)期每月月度考核的平均成績(jī);附加獎(jiǎng)勵(lì)考核是針對(duì)教職工在教學(xué)、保育等工作中獲得的各種獎(jiǎng)勵(lì)或發(fā)表的各類論文等。教職工的工作實(shí)績(jī)考核總積分等于基本考核積分與附加獎(jiǎng)勵(lì)考核積分之和。
三、考核等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)
1、考核等級(jí)教職工的考核等級(jí)分為優(yōu)秀(85分以上)、稱職(70-85分)、基本稱職(60-70分)和不稱職(60分以下)四級(jí)。其中,考核為優(yōu)秀的教師不超過(guò)被考核教師總數(shù)的15%。
2、教職工各級(jí)職務(wù)考核為稱職的標(biāo)準(zhǔn)
(1)師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等評(píng)價(jià)為合格以上;(2)能夠勝任所聘任職務(wù)的崗位工作,且質(zhì)量與效果良好;(3)學(xué)期工作量達(dá)到現(xiàn)職務(wù)額定標(biāo)準(zhǔn)。
3、教職工履行崗位職責(zé),完成額定工作任務(wù),且符合下列情況之一者,考核可評(píng) 為優(yōu)秀:(1)教職工在師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等評(píng)價(jià)為合格以上;(2)本學(xué)期工作成績(jī)突出,獲得園級(jí)以上各類比賽一等獎(jiǎng)?wù)摺?3)學(xué)期內(nèi)獲得區(qū)級(jí)以上各類獎(jiǎng)勵(lì)及榮譽(yù)稱號(hào)者。
(4)為幼兒園安全、建設(shè)與發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)者。
4、教師有下列情況之一者,考核為不稱職:
(1)無(wú)故拒絕接受分配給的教學(xué)、保育、科研任務(wù)或無(wú)故曠工在幼兒園造成不良影響者;(2)因工作不負(fù)責(zé)任,在教學(xué)、保育、科研等工作質(zhì)量檢查評(píng)估中評(píng)定為“差”者;(3)參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)活動(dòng)及其他園內(nèi)活動(dòng)內(nèi)累計(jì)有 5次無(wú)故缺席者;
(4)無(wú)故不參加考核者;
(5)違反職業(yè)道德或者違反法律正在審查處理者;
(6)因工作失誤給幼兒園工作、聲譽(yù)造成重大影響者。
四、考核程序
1、學(xué)期考核以幼兒園園務(wù)會(huì)決定考核時(shí)間,由分管副園長(zhǎng)或園長(zhǎng)助理傳達(dá)和布置各自 管理內(nèi)教職工學(xué)期考核工作安排。
2、行政辦公室發(fā)放《教職工互評(píng)表》,教職工1天后上交表格到行政辦公室副主任處。
3、行政辦公室發(fā)放《教職工學(xué)期考核表》,被考核人寫學(xué)期總結(jié)和填寫《教職工學(xué)期考核表》。3天后上交個(gè)人總結(jié)和表格。
4、行政辦公室統(tǒng)計(jì)互評(píng)結(jié)果填寫到每位教職工的《教職工學(xué)期考核表》中(1天時(shí)間完成),然后交給分管副園長(zhǎng)或園長(zhǎng)助理評(píng)分。2天后收上來(lái)交給園長(zhǎng)評(píng)價(jià)打分。
5、行政辦公室將所有被考核人的考核成績(jī)向教職工予以公布,并存入教職工本人檔案。
五、獎(jiǎng)懲辦法
1、考核的結(jié)果作為教師今后晉職、調(diào)薪、獎(jiǎng)懲、聘任和選拔優(yōu)秀拔尖人才等的主要據(jù)。
2、本園教職工考核成績(jī),依下列規(guī)定獎(jiǎng)懲:
優(yōu)秀:晉工齡薪一級(jí),并依據(jù)幼兒園贏利情況給予考績(jī)獎(jiǎng)金。
稱職:晉工齡薪一級(jí),不給考績(jī)獎(jiǎng)金。
基本稱職:保留原薪,不予晉級(jí)。累計(jì)二年丙等者,經(jīng)人事評(píng)議并依相關(guān)規(guī)定處理后,簽請(qǐng)公司總經(jīng)理核定不予續(xù)聘。
不稱職:經(jīng)人事評(píng)議審議并依相關(guān)規(guī)定處理后,簽請(qǐng)公司總經(jīng)理核定不予續(xù)聘。本園教職工成績(jī)考核結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì),自次學(xué)第一個(gè)月起執(zhí)行。幼兒園績(jī)效考核制度
為了加強(qiáng)本園教師隊(duì)伍管理,建立教師工作管理機(jī)制,調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,使教師
樹(shù)立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,保證幼兒心理、身體、智能的健康發(fā)展,根據(jù)本園實(shí)際,特制定如下績(jī)效考核辦法:
第一部分
考核辦法
一、考核范圍與時(shí)間
1、考核范圍
已聘任到崗位上從事管理、教學(xué)、保育、后勤工作的人員。
2、考核時(shí)間
(1)日??己嗣吭逻M(jìn)行;
(2)學(xué)期考核每學(xué)期最后一月進(jìn)行;
(3)考核在每年的最后一個(gè)月進(jìn)行,為每學(xué)年兩學(xué)期考核的平均成績(jī)。
二、考核機(jī)構(gòu)
由園長(zhǎng)、副園長(zhǎng)、園長(zhǎng)助理、辦公室主任組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)考核安排和管理工作,具體考核由園務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)。
三、考核內(nèi)容與形式
1、考核內(nèi)容
①對(duì)管理干部的任職情況進(jìn)行考核??己藘?nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
②教職工考核依據(jù)其受聘期間確定的工作目標(biāo)或聘任合同,以及本完成任務(wù)和履行崗位職責(zé)的基本情況,考核的主要內(nèi)容包括:師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)四個(gè)方面。
2、考核形式
①考核人員根據(jù)考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)分管員工進(jìn)行考核,每月一次與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。②考核方式,以工作人員每月績(jī)效成績(jī)占60%,員工自評(píng)成績(jī)占5%,員工互評(píng)(或下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)價(jià))成績(jī)占15%,主管副園長(zhǎng)或園長(zhǎng)助理評(píng)分占15%,園長(zhǎng)評(píng)分占5%(園長(zhǎng)直接管理的管理干部評(píng)分占20%)。評(píng)分時(shí)需秉持公正、公平原則。教職工的師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等采用定性記分考核法,即被考核人自評(píng)和互評(píng)的辦法(考核內(nèi)容見(jiàn)考核表)。教職工的工作實(shí)績(jī)考核采用“定量記分考核標(biāo)準(zhǔn)”,工作實(shí)績(jī)考核分為基本考核與附加獎(jiǎng)勵(lì)考核?;究己耸轻槍?duì)教職工一學(xué)期每月月度考核的平均成績(jī);附加獎(jiǎng)勵(lì)考核是針對(duì)教職工在教學(xué)、保育等工作中獲得的各種獎(jiǎng)勵(lì)或發(fā)表的各類論文等。教職工的工作實(shí)績(jī)考核總積分等于基本考核積分與附加獎(jiǎng)勵(lì)考核積分之和。
三、考核等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)
1、考核等級(jí)教職工的考核等級(jí)分為優(yōu)秀(85分以上)、稱職(70-85分)、基本稱職(60-70分)和不稱職(60分以下)四級(jí)。其中,考核為優(yōu)秀的教師不超過(guò)被考核教師總數(shù)的15%。
2、教職工各級(jí)職務(wù)考核為稱職的標(biāo)準(zhǔn)
(1)師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等評(píng)價(jià)為合格以上;(2)能夠勝任所聘任職務(wù)的崗位工作,且質(zhì)量與效果良好;(3)學(xué)期工作量達(dá)到現(xiàn)職務(wù)額定標(biāo)準(zhǔn)。
3、教職工履行崗位職責(zé),完成額定工作任務(wù),且符合下列情況之一者,考核可評(píng) 為優(yōu)秀:
(1)教職工在師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等評(píng)價(jià)為合格以上;(2)本學(xué)期工作成績(jī)突出,獲得園級(jí)以上各類比賽一等獎(jiǎng)?wù)摺?3)學(xué)期內(nèi)獲得區(qū)級(jí)以上各類獎(jiǎng)勵(lì)及榮譽(yù)稱號(hào)者。
(4)為幼兒園安全、建設(shè)與發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)者。
4、教師有下列情況之一者,考核為不稱職:
(1)無(wú)故拒絕接受分配給的教學(xué)、保育、科研任務(wù)或無(wú)故曠工在幼兒園造成不良影響者;(2)因工作不負(fù)責(zé)任,在教學(xué)、保育、科研等工作質(zhì)量檢查評(píng)估中評(píng)定為“差”者;
(3)參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)活動(dòng)及其他園內(nèi)活動(dòng)內(nèi)累計(jì)有5次無(wú)故缺席者;(4)無(wú)故不參加考核者;
(5)違反職業(yè)道德或者違反法律正在審查處理者;
(6)因工作失誤給幼兒園工作、聲譽(yù)造成重大影響者。
四、考核程序
1、學(xué)期考核以幼兒園園務(wù)會(huì)決定考核時(shí)間,由分管副園長(zhǎng)或園長(zhǎng)助理傳達(dá)和布置各自 管理內(nèi)教職工學(xué)期考核工作安排。
2、行政辦公室發(fā)放《教職工互評(píng)表》,教職工1天后上交表格到行政辦公室副主任處。
3、行政辦公室發(fā)放《教職工學(xué)期考核表》,被考核人寫學(xué)期總結(jié)和填寫《教職工學(xué)期考核表》。3天后上交個(gè)人總結(jié)和表格。
4、行政辦公室統(tǒng)計(jì)互評(píng)結(jié)果填寫到每位教職工的《教職工學(xué)期考核表》中(1天時(shí)間完成),然后交給分管副園長(zhǎng)或園長(zhǎng)助理評(píng)分。2天后收上來(lái)交給園長(zhǎng)評(píng)價(jià)打分。
5、行政辦公室將所有被考核人的考核成績(jī)向教職工予以公布,并存入教職工本人檔案。
五、獎(jiǎng)懲辦法
1、考核的結(jié)果作為教師今后晉職、調(diào)薪、獎(jiǎng)懲、聘任和選拔優(yōu)秀拔尖人才等的主要依據(jù)。
2、本園教職工考核成績(jī),依下列規(guī)定獎(jiǎng)懲:
優(yōu)秀:晉工齡薪一級(jí),并依據(jù)幼兒園贏利情況給予考績(jī)獎(jiǎng)金。
稱職:晉工齡薪一級(jí),不給考績(jī)獎(jiǎng)金。
基本稱職:保留原薪,不予晉級(jí)。累計(jì)二年丙等者,經(jīng)人事評(píng)議并依相關(guān)規(guī)定處理后,簽請(qǐng)公司總經(jīng)理核定不予續(xù)聘。
不稱職:經(jīng)人事評(píng)議審議并依相關(guān)規(guī)定處理后,簽請(qǐng)公司總經(jīng)理核定不予續(xù)聘。
第三篇:培訓(xùn)師績(jī)效考核方式
96577呼叫中心培訓(xùn)師績(jī)效考核辦法(草案)
(一)考核目的:將培訓(xùn)中心現(xiàn)有培訓(xùn)師打造成高質(zhì)量的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),提高教學(xué)質(zhì)量,提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,激發(fā)培訓(xùn)師的工作熱情,特制定本考核辦法。
(二)適用范圍:培訓(xùn)中心培訓(xùn)師、承擔(dān)中心培訓(xùn)任務(wù)的臨時(shí)培訓(xùn)師(暫時(shí)不包括外聘培訓(xùn)師)(三)考核原則:
1、業(yè)績(jī)考核+行為考核
2、考核結(jié)果與培訓(xùn)師收入掛鉤
3、考核體現(xiàn)拉開(kāi)差距,以獎(jiǎng)為主的原則
4、考核過(guò)程確??陀^、公平、公正
5、業(yè)績(jī)考核以結(jié)果為導(dǎo)向,行為考核以過(guò)程為導(dǎo)向
6、考核以培訓(xùn)師業(yè)績(jī)的提高為最終目標(biāo),兼顧培訓(xùn)師自身的長(zhǎng)期發(fā)展(四)考核內(nèi)容:對(duì)培訓(xùn)師的考核主要是基于授課質(zhì)量和工作行為的評(píng)價(jià)。授課質(zhì)量的考核內(nèi)容包括:學(xué)員滿意度,工作行為的考核內(nèi)容包括:培訓(xùn)實(shí)務(wù)管理、培訓(xùn)技術(shù)與手段、教學(xué)的組織管理與實(shí)施。
(五)考核周期:業(yè)績(jī)考核根據(jù)每次培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,行為考核按進(jìn)行考核
(六)考核程序:
業(yè)績(jī)考核程序
1)每次培訓(xùn)前,業(yè)務(wù)經(jīng)理將培訓(xùn)質(zhì)量調(diào)查表交給培訓(xùn)師或者主任。2)培訓(xùn)師或者話務(wù)管理在每次培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量調(diào)查表,由第三方(部門主任)收集入信封并加以密封字。3)培訓(xùn)師或者主任將話務(wù)員培訓(xùn)質(zhì)量調(diào)查表帶回交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查密封無(wú)誤后接收。
4)業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量調(diào)查表抽樣選取調(diào)查(不少于20份),除去最高和最低的評(píng)分各三份,得出平均質(zhì)量得分,作為考核依據(jù)。
5)業(yè)務(wù)經(jīng)理在培訓(xùn)后和地方教育干部溝通,了解培訓(xùn)師培訓(xùn)效果(這里的培訓(xùn)效果不包括業(yè)務(wù)經(jīng)理在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目方面的效果)。如教育干部對(duì)培訓(xùn)師存在負(fù)面評(píng)價(jià),則啟動(dòng)特別調(diào)查程序——將教育干部調(diào)查表寄給教育干部,由其填寫后寄回,作為考核依據(jù)。
6)
業(yè)務(wù)經(jīng)理綜合學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量和教育干部滿意度對(duì)培訓(xùn)師的此次培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行考核。
7)
業(yè)務(wù)經(jīng)理將考核結(jié)果通知培訓(xùn)師,提供相應(yīng)的書(shū)面材料。8)
培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行充分溝通,對(duì)考核結(jié)果、出現(xiàn)問(wèn)題以及改進(jìn)方法達(dá)成共識(shí)。9)
考核結(jié)果將和培訓(xùn)師課酬直接掛鉤。
行為考核程序
1)針對(duì)培訓(xùn)師日常工作(非培訓(xùn)期間)中的行為進(jìn)行考
核,月度匯總。
2)考核形式為培訓(xùn)師小組討論,由組長(zhǎng)進(jìn)行匯總 3)根據(jù)月度考核結(jié)果匯總,獲得培訓(xùn)師全年行為考
核結(jié)果
4)考核結(jié)果和培訓(xùn)師年終獎(jiǎng)直接掛鉤 5)培訓(xùn)效果評(píng)估表
課程內(nèi)容:
培訓(xùn)日期: 培訓(xùn)地點(diǎn): 受培訓(xùn)者姓名: 培訓(xùn)師姓名: 請(qǐng)就下面每一項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià),并請(qǐng)?jiān)谙鄬?duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打“√”: ? 課程內(nèi)容 很差 一般 良好 很好 課程適合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要 5 6 7 8 9 10 課程內(nèi)容深度適中、易于理解 5 6 7 8 9 10 課程內(nèi)容切合實(shí)際、便于應(yīng)用 5 6 7 8 9 10 ? 培訓(xùn)師
培訓(xùn)師有充分的準(zhǔn)備 5 6 7 8 9 10 培訓(xùn)師表達(dá)清楚、態(tài)度友善 5 6 7 8 9 10 培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有獨(dú)特精辟見(jiàn)解 5 6 7 8 9 10 培訓(xùn)師對(duì)進(jìn)度與現(xiàn)場(chǎng)氣氛把握很好 5 6 7 8 9 10 培訓(xùn)方式生動(dòng)多樣、鼓勵(lì)參與 5 6 7 8 9 10 ? 參加此次培訓(xùn)的收獲有(可多選): A.獲得了適用的新知識(shí)。B.獲得了新的管理觀念。
C.理順了過(guò)去工作中的一些模糊概念。
D.獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)。
E.促進(jìn)客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)與思考。F.其它(請(qǐng)?zhí)顚懀?/p>
? 對(duì)本人工作上的幫助程度: A.較小 B.普通 C.有效 D.非常有效
? 整體上,您對(duì)這次課程的滿意程度是: A.不滿 B.普通 C.滿意 D.非常滿意
您給予這次培訓(xùn)的總評(píng)分是(以10分計(jì)): ? 其他建議或培訓(xùn)需求:
說(shuō)明: 1.請(qǐng)如實(shí)填寫,并請(qǐng)?jiān)谔钔缀蠹皶r(shí)交培訓(xùn)主管。
2.請(qǐng)給予你真實(shí)的評(píng)估意見(jiàn),以幫助我們對(duì)培訓(xùn)課程、形式等進(jìn)行改進(jìn)。
謝謝您對(duì)我們工作的支持!行為考核表 5分-非常優(yōu)秀 4分–很好 3分–合格, 稱職 2分–需要改進(jìn) 1分–不稱職
對(duì)上述五各級(jí)別評(píng)審均需做出評(píng)語(yǔ),對(duì)3分以下的評(píng)審要提出改進(jìn)的建議.1.專業(yè)知識(shí) 評(píng)定
1.1 熟悉公司對(duì)培訓(xùn)師工作要求以及技能和工作程序 1.2 熟悉管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)及本公司產(chǎn)品
1.3熟悉并了解對(duì)管理培訓(xùn)的工作領(lǐng)域產(chǎn)生影響的政策、實(shí)際情況及發(fā)展方向 1.4工作中使用工具的熟練情況及專業(yè)知識(shí)(例如:器材、電腦軟件等)1.5了解下屬工作及職責(zé)(無(wú)有下屬不填)評(píng)語(yǔ)
2.主動(dòng)性和創(chuàng)造性 評(píng)定
2.1 為達(dá)到工作目標(biāo)而積極地做出有影響力的嘗試 2.2 主動(dòng)開(kāi)展工作而非一味被動(dòng)服從 2.3 從有限的資源中創(chuàng)造出盡可能多的成果 2.4 主動(dòng)開(kāi)展工作力求超越預(yù)期目標(biāo) 2.5 將有創(chuàng)造性的思想加以完善
2.6勇于向傳統(tǒng)模式提出挑戰(zhàn)并進(jìn)行有創(chuàng)造性的嘗試 2.7 是否善于發(fā)現(xiàn)資源、進(jìn)行完善及富于創(chuàng)造性
評(píng)語(yǔ)
3.對(duì)客戶的關(guān)注程度 評(píng)定
3.1對(duì)內(nèi)部及外部客戶能夠堅(jiān)持關(guān)注其期望值及需求
3.2 掌握客戶的第一手資料并用于改進(jìn)自身的產(chǎn)品及服務(wù)
3.3 對(duì)客戶的需求進(jìn)行積極響應(yīng)并提出改進(jìn)辦法 3.4以客戶為中心進(jìn)行溝通并付諸行動(dòng)
3.5贏得客戶的信任和尊重 評(píng)語(yǔ)
4.培養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)下屬的能力 評(píng)定 4.1 能夠建立并保持一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì) 4.2 能夠與他人很好的溝通并分享信息資源
4.3 能夠全面、實(shí)時(shí)并及時(shí)地完成工作評(píng)估
4.4能夠經(jīng)常提供建設(shè)性的反饋及指導(dǎo)意見(jiàn)
4.5 能夠協(xié)助徒弟確定未來(lái)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
4.6 能夠與徒弟建立雙向溝通 評(píng)語(yǔ)
5.判斷力及時(shí)效性 評(píng)定
5.1判斷準(zhǔn)確并能夠同時(shí)考慮到其它選擇的后果
5.2能夠及時(shí)并根據(jù)工作時(shí)間表做出判斷
5.3 盡管付諸行動(dòng)時(shí)存在不確定性,但能夠面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)完成工作
5.4 能夠針對(duì)嚴(yán)重問(wèn)題提出解決意見(jiàn)
5.5 能夠判斷潛在的問(wèn)題及形式
評(píng)語(yǔ)
6.溝通能力 評(píng)定
6.1 能夠傾聽(tīng)并表達(dá)自己對(duì)有關(guān)問(wèn)題的認(rèn)知
6.2 能夠征求意見(jiàn)并做出積極的回應(yīng)
6.3能夠通過(guò)書(shū)面和口頭形式闡明扼要地進(jìn)行正確表達(dá)并產(chǎn)生同樣的效果
6.4 能夠撰寫高水平的課件并進(jìn)行演示
6.5能夠確保其書(shū)面材料在專業(yè)上的可靠性
6.6 能夠在有關(guān)交談中引述相關(guān)資訊
評(píng)語(yǔ)
7.工作責(zé)任心 評(píng)定
7.1 出席會(huì)議發(fā)問(wèn)及遵守時(shí)間情況 7.2可信度和可依賴度
7.3 接受工作任務(wù)情況及本人對(duì)完成工作的投入程度
7.4 樂(lè)于與其他人共事并提供協(xié)助
7.5 能夠節(jié)約并有效控制開(kāi)支
7.6 能夠?qū)ζ渌似鸬桨駱拥淖饔?/p>
評(píng)語(yǔ)
8.計(jì)劃性 評(píng)定
8.1 能夠有效制定自我工作計(jì)劃并確定資源 8.2 能夠準(zhǔn)確劃定工作和項(xiàng)目的期限及難度 8.3 能夠預(yù)測(cè)課程開(kāi)發(fā)中問(wèn)題并制定相應(yīng)的解決方案
評(píng)語(yǔ)
9.工作質(zhì)量 評(píng)定
9.1 對(duì)工作中的細(xì)節(jié)及準(zhǔn)確度給予應(yīng)有的重視
9.2能夠按時(shí)高質(zhì)量地完成工作(制作課件)
9.3 準(zhǔn)確完成工作并體現(xiàn)出應(yīng)有的專業(yè)水平(1068原則的標(biāo)準(zhǔn))
評(píng)語(yǔ): 10.團(tuán)隊(duì)精神 評(píng)定
10.1 能夠與其它培訓(xùn)師一起有效地工作并共同完成本組織工作目標(biāo) 10.2 能夠與同事分享咨詢,樂(lè)于協(xié)助同事解決工作中的問(wèn)題 10.3 能夠以行動(dòng)表達(dá)對(duì)他人需求的理解以及成就的贊賞 10.4能夠與他人共享成功的喜悅 評(píng)語(yǔ)
評(píng)估人對(duì)被評(píng)估人的綜合能力概述: 評(píng)估人簽名:_________________
第四篇:畢業(yè)生檔案,你知多少
畢業(yè)生檔案,你知多少?
檔案“六五”普法專題
我們?cè)诠ぷ髦?,常有畢業(yè)多年,乃至十多年的畢業(yè)生打來(lái)電話問(wèn)詢他的檔案現(xiàn)在在何處?盡管我們檔案館與畢業(yè)生個(gè)人檔案的關(guān)系不大(我校學(xué)生檔案歸各學(xué)院學(xué)生工作辦管理),但作為檔案工作者,對(duì)此現(xiàn)象感到很痛心,感到我們有責(zé)任也有義務(wù)呼喚他們:提高檔案意識(shí),重視自己的檔案與重視自己的權(quán)益一樣重要?!吨袊?guó)青年報(bào)》訊:來(lái)自某市人才服務(wù)中的數(shù)據(jù)顯示,在某中心保存的12萬(wàn)份人事檔案中,約3成檔案成了無(wú)人理睬的“死檔”。造成這現(xiàn)象的原因主要有兩個(gè):一是畢業(yè)生自身檔案意識(shí)薄弱,對(duì)檔案不了解造成不重視。據(jù)調(diào)查,約半數(shù)受訪者認(rèn)為,“找工作看重的是能力,并不看重檔案”,這種想法導(dǎo)致了大學(xué)畢業(yè)生對(duì)自己檔案的棄之不顧現(xiàn)象。由于檔案意識(shí)的缺失,他們不知道企事業(yè)單位職位招聘、公務(wù)員選拔、考研等都要審查檔案,也不知道辦理社保、職稱評(píng)定等也需要人事檔案,更不知道“棄檔”行為將會(huì)給自身未來(lái)利益帶來(lái)難以估量的損失。二是社會(huì)原因造成。檔案“說(shuō)起來(lái)重要,排起來(lái)次要,用起來(lái)需要,忙起來(lái)忘掉”。一般情況下,只有國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有企事業(yè)單位才具有獨(dú)立人事檔案管理權(quán)限,其他非國(guó)有中小型企業(yè)沒(méi)有授予獨(dú)立人事檔案管理權(quán)限。因而有一些單位不要求員工提供檔案,加之生活上、工作中的各種瑣事繁擾,畢業(yè)生自己也就無(wú)意識(shí)的“放棄”辦理檔案的人事代理。三是高校對(duì)檔案管理方面的法規(guī)制度宣傳力度不夠,致使畢
業(yè)生對(duì)個(gè)人檔案享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)知之甚少。下面就簡(jiǎn)要就畢業(yè)生檔案這方面的知識(shí)做點(diǎn)答疑,旨在提高學(xué)生的檔案意識(shí),不再發(fā)生上述現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)檔案相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)做點(diǎn)普及工作。
1、什么是畢業(yè)生檔案,畢業(yè)生檔案都包括哪些內(nèi)容,有何用途? 畢業(yè)生檔案就是指通過(guò)參加全國(guó)統(tǒng)一考試并被錄取的大中專院校學(xué)生的檔案,也稱學(xué)籍檔案。它以文字資料的形式對(duì)學(xué)生專長(zhǎng)愛(ài)好、獎(jiǎng)懲情況、身心素質(zhì)、學(xué)習(xí)成績(jī)、個(gè)人特點(diǎn)、思想品德等做客觀記錄,記錄著學(xué)生在校期間的個(gè)人經(jīng)歷,動(dòng)態(tài)反映了學(xué)生在校期間的綜合表現(xiàn),包括高考報(bào)名表、入學(xué)登記表、學(xué)籍表、學(xué)鑒定表、成績(jī)單、獎(jiǎng)懲記錄、黨團(tuán)材料、畢業(yè)生登記表、實(shí)踐活動(dòng)登記表、實(shí)習(xí)登記表等原始記錄。是用人單位錄用招聘的重要決策依據(jù),是個(gè)人人事檔案的前身。
2、什么是人事檔案,人事檔案有何作用?
人事檔案是我國(guó)人事管理制度的一項(xiàng)重要特色,它是個(gè)人身份、學(xué)歷、資歷等方面的證據(jù),與個(gè)人工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)、升學(xué)就業(yè)、提拔晉升等緊密掛鉤,具有法律效用,是記載人生軌跡的重要原始記錄。高校畢業(yè)生檔案則是國(guó)家人事檔案的組成部分,是人事檔案的前身。
3、畢業(yè)生學(xué)籍檔案與人事檔案的關(guān)系,如何轉(zhuǎn)化?
畢業(yè)生的人事檔案由學(xué)籍檔案轉(zhuǎn)換而來(lái)。是指畢業(yè)生畢業(yè)后,在其學(xué)籍檔案中放人該畢業(yè)生的報(bào)到證,然后由學(xué)校將檔案轉(zhuǎn)交畢業(yè)生就業(yè)單位的人事部門或委托的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),這時(shí)學(xué)籍檔案正式成為
人事檔案。它是通過(guò)畢業(yè)生與用人單位或委托的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂就業(yè)協(xié)議,然后履行相關(guān)畢業(yè)程序并取得報(bào)到證后,才得以實(shí)現(xiàn)。
4、我校學(xué)生檔案如何管理、畢業(yè)生就業(yè)后檔案如何轉(zhuǎn)移?
(1)我校學(xué)生檔案歸各學(xué)院學(xué)生工作小組管理,學(xué)生畢業(yè)前由學(xué)院學(xué)生工作小組統(tǒng)一向?qū)W校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心移交,再由就業(yè)指導(dǎo)中心根據(jù)畢業(yè)生具體情況,將檔案轉(zhuǎn)遞。
(2)畢業(yè)生離校前有就業(yè)單位的,就業(yè)單位具備人事管理權(quán)的,其檔案由學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)中心按其就業(yè)的單位發(fā)機(jī)要交通專遞到單位;就業(yè)單位不具備人事管理權(quán)的,其檔案發(fā)往就業(yè)單位所在地的人才服務(wù)中心;畢業(yè)生離校前沒(méi)有就業(yè)單位的,其檔案發(fā)往生源地所在地的人才服務(wù)中心。
(3)國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè),他們或他們的主管單位是有人事管理權(quán)的,可以接收檔案。其它各類非公企事業(yè)單位、各類民營(yíng)機(jī)構(gòu)是無(wú)人事管理權(quán)的,要通過(guò)人才交流中心來(lái)接收檔案。
5、畢業(yè)生“棄檔”的風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)個(gè)人而言,“棄檔”會(huì)影響個(gè)人今后轉(zhuǎn)正、工齡計(jì)算等方面。按照現(xiàn)有的政策,應(yīng)屆畢業(yè)生即使未找到工作,但只要將檔案轉(zhuǎn)入人才市場(chǎng)進(jìn)行人事代理,并交納相關(guān)的管理費(fèi)用,在人事代理的這段時(shí)間是可以辦理工齡計(jì)算、轉(zhuǎn)正、評(píng)聘職稱、調(diào)資等事宜。多數(shù)畢業(yè)生由于不了解這個(gè)政策,在就業(yè)后,沒(méi)有及時(shí)辦理人事代理等有關(guān)手續(xù),等到需要時(shí)才去將學(xué)籍檔案轉(zhuǎn)辦為人事檔案,這樣既沒(méi)有工齡記錄,也
會(huì)耽誤職稱申報(bào),影響個(gè)人發(fā)展等,給自己在工齡認(rèn)定、轉(zhuǎn)正定級(jí)、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)年限等方面的認(rèn)定上造成了巨大損失。
6、畢業(yè)生離校前注意事項(xiàng):
(1)畢業(yè)生在離校前,不管找到工作單位與否,都必須到檔案館或輔導(dǎo)員處領(lǐng)取有個(gè)人名字的那張《招生錄取名單》,并加蓋檔案館印章?!墩猩浫∶麊巍肥菬o(wú)論今后報(bào)考公務(wù)員、用人單位聘用、出國(guó)留學(xué)或考研等,都必須持有的一份證明。
(2)離校前,務(wù)必向?qū)W校有關(guān)方面確認(rèn)個(gè)人檔案轉(zhuǎn)出去向,離校后主動(dòng)到相關(guān)單位確認(rèn)檔案是否收到,并及時(shí)辦理相關(guān)人事代理手續(xù)等,切不要等到急需時(shí)才想起檔案。
7、個(gè)人對(duì)其人事檔案是否享有民事權(quán)利?
人事檔案是國(guó)家檔案的重要組成部分,其權(quán)屬歸國(guó)家所有。任何單位和個(gè)人對(duì)人事檔案均不可隨意處置。單位對(duì)人事檔案負(fù)有保管義務(wù),并根據(jù)需要按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行流轉(zhuǎn)和移交。
8、勞動(dòng)合同關(guān)系解除后,原檔案保存單位是否還有保存員工人事檔案的義務(wù)?
檔案保存單位建立、保管、流轉(zhuǎn)、移交人事檔案是基于國(guó)家的人事管理要求和規(guī)定,勞動(dòng)合同關(guān)系解除后,原工作單位(檔案保存單位)仍負(fù)有妥善保管檔案的義務(wù)和根據(jù)需要進(jìn)行流轉(zhuǎn)和移交檔案的義務(wù),違反此種義務(wù),一方面要承擔(dān)行政法律責(zé)任,對(duì)相關(guān)責(zé)任人和直接負(fù)責(zé)的主管人員給予行政處分;另一方面要承擔(dān)民事責(zé)任,對(duì)于因違反前述義務(wù)給職工個(gè)人造成的損失要給予賠償。
9、因人事檔案丟失產(chǎn)生的爭(zhēng)議能否通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或人事?tīng)?zhēng)議仲裁的途徑解決?
因人事檔案丟失產(chǎn)生的爭(zhēng)議是不能通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或人事?tīng)?zhēng)議仲裁的途徑解決,如因檔案保存單位的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致檔案丟失進(jìn)而給當(dāng)事人造成的損失屬于民法上的過(guò)錯(cuò)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)通過(guò)民事訴訟的途徑解決。
10、國(guó)家對(duì)利用檔案的收費(fèi)范圍有何規(guī)定?
利用本單位或個(gè)人形成、移交、捐贈(zèng)、寄存的檔案和上級(jí)機(jī)關(guān)為工作查考利用檔案,應(yīng)無(wú)償提供服務(wù)。其他為落實(shí)房、地、財(cái)產(chǎn)、債務(wù)、債權(quán)、學(xué)歷、工齡和解決糾紛、生產(chǎn)建設(shè)或進(jìn)行其他盈利性、商業(yè)活動(dòng)以及進(jìn)行匯編出版等有經(jīng)濟(jì)收益的一切機(jī)關(guān)和個(gè)人利用檔案均屬收費(fèi)范圍。
11、國(guó)家對(duì)利用檔案的收費(fèi)項(xiàng)目有何規(guī)定?
根據(jù)國(guó)家檔案局、國(guó)家物價(jià)局制定的《關(guān)于利用檔案收費(fèi)有關(guān)規(guī)定的通知》:利用檔案的收費(fèi)項(xiàng)目包括:(1)復(fù)制費(fèi):可以細(xì)分為工本費(fèi)、檔案保護(hù)費(fèi);(2)證明費(fèi);(3)咨詢服務(wù)費(fèi)。
12、《中華人民共和國(guó)檔案法》第五章第二十四條、第二十五條中規(guī)定有下列行為之一的對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員或者其他直接責(zé)任人依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(1)損毀、丟失屬于國(guó)家所有的檔案的;
(2)擅自提供、抄錄、公布、銷毀屬于國(guó)家所有的檔案的;
(3)涂改、偽造檔案的;
(4)擅自出賣或者轉(zhuǎn)讓國(guó)家所有的檔案及集體所有、個(gè)人所有的以及其他不屬于國(guó)家所有的對(duì)國(guó)家和社會(huì)具有保存價(jià)值或者應(yīng)當(dāng)保密的檔案的;
(5)倒賣檔案牟利或者將檔案賣給、贈(zèng)送給外國(guó)人的;
(6)對(duì)國(guó)家規(guī)定的應(yīng)當(dāng)立卷歸檔的材料,不按規(guī)定歸檔或者不按期移交檔案的;
(7)明知所保存檔案面臨危險(xiǎn)而不采取措施,造成檔案損失的;
(8)檔案工作人員玩忽職守,造成檔案損失的。
第五篇:初創(chuàng)企業(yè):你真的懂得績(jī)效考核嗎
天牧人才網(wǎng),中國(guó)唯一的生豬交易平臺(tái)畜牧人才網(wǎng)。http://004km.cn/ 海創(chuàng)企業(yè)人力資源管理沙龍上,唐鑛教授表示公司依靠組織執(zhí)行力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),而合理的績(jī)效評(píng)估制度是組織執(zhí)行力的必要保障。
11月末,北京海外學(xué)人中心聯(lián)合中關(guān)村高端人才創(chuàng)業(yè)基地舉辦了“創(chuàng)新?變革?績(jī)效管理——海創(chuàng)企業(yè)人力資源管理沙龍”,以推動(dòng)海外留學(xué)歸國(guó)創(chuàng)業(yè)者在人力資源管理方面的交流,邀請(qǐng)多位人力資源管理專家和具有豐富實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的海創(chuàng)企業(yè)家代表共同分享經(jīng)驗(yàn),探討新時(shí)代下人力資源領(lǐng)域新思想、新理論、新實(shí)踐。
以下為部分嘉賓觀點(diǎn)干貨提煉:
一、中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授唐鑛
?公司依靠組織執(zhí)行力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),而合理的績(jī)效評(píng)估制度是組織執(zhí)行力的必要保障。
?績(jī)效管理不是評(píng)優(yōu)游戲,也不是抓壞蛋游戲。
?企業(yè)績(jī)效包含效益和效率兩個(gè)方面:績(jī)效考核包括績(jī)效結(jié)果、行為態(tài)度和績(jī)效素質(zhì)三個(gè)維度。對(duì)于管理而言,我們需要有好的效益的同時(shí)有需要用最快的時(shí)間達(dá)成這個(gè)結(jié)果。
?不產(chǎn)生績(jī)效的管理不是好管理。要注意的是,功勞才能產(chǎn)生績(jī)效,苦勞不產(chǎn)生績(jī)效。能力才能產(chǎn)生績(jī)效,態(tài)度必須轉(zhuǎn)化為能力才能產(chǎn)生績(jī)效。
二、北京師范大學(xué)人本發(fā)展與管理研究中心副主任王文周 ?初創(chuàng)企業(yè)容易面臨的兩大難題:戰(zhàn)略設(shè)計(jì)不清、戰(zhàn)略執(zhí)行不力。
?如何做企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)?戰(zhàn)略是減法的結(jié)晶,關(guān)鍵是有所不為,多重點(diǎn)便等于沒(méi)有重點(diǎn)。
?企業(yè)的發(fā)展阻滯并不是缺乏能人,而是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。能人管理能解一時(shí),但不能長(zhǎng)治。
?管理的改進(jìn)要點(diǎn):①戰(zhàn)略②績(jī)效管理的閉環(huán)③績(jī)效與薪酬整合管理④戰(zhàn)略績(jī)效管理工具的使用⑤系統(tǒng)建設(shè)、持續(xù)改進(jìn)(確定關(guān)鍵衡量指標(biāo),形成戰(zhàn)略的行動(dòng)方案)。
三、亞馬遜中國(guó)Kindle人力資源總監(jiān)趙彤
?總結(jié)Google的企業(yè)文化,人力資源績(jī)效管理的關(guān)鍵是Set clear direction and communication(設(shè)定清晰的方向并溝通清楚)。
?作為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者,需要把公司要做的事情對(duì)每一個(gè)員工講清楚,并且要富有煽動(dòng)性。
?成功因素:①天時(shí)地利——確定正確的產(chǎn)品/方向②人和——找到正確的人放到合適的崗位上,搭班子帶隊(duì)伍。
四、京微雅格(北京)科技有限公司CEO劉明
?創(chuàng)業(yè)成功的四要素及重要關(guān)系:人才>市場(chǎng)>技術(shù)>資金,因此一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司想要成功,拼的就是人才。
?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源,應(yīng)該是:績(jī)效(契約)>影響(魅力)>權(quán)力(職位)。?績(jī)效考核應(yīng)采取正向激勵(lì),設(shè)立的規(guī)則不可都是關(guān)于底線(不得少于xxx,不得超過(guò)xxx),只設(shè)立底線的激勵(lì)機(jī)制不宜于推進(jìn)事業(yè)前進(jìn),應(yīng)向員工描述前景(到達(dá)xxx)。
?沒(méi)有營(yíng)銷人才如何開(kāi)拓市場(chǎng)?①CEO是公司的一號(hào)銷售員,盡力用自己去彌補(bǔ)短板,但依然需要完整的團(tuán)隊(duì)配置②用數(shù)字說(shuō)話,以數(shù)字作為指標(biāo)和考核③做銷售一定需要有野心(hanger),尋找有狼性的成員加以培養(yǎng)。
五、北京云中旗信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理王軍宏
?你的績(jī)效管理有效嗎?檢驗(yàn)績(jī)效方法:①戰(zhàn)略一致性②方法適用性。選擇方法時(shí)需考慮因素:是否有戰(zhàn)略、員工成熟度、公司規(guī)模、管理體系是否健全等③責(zé)任全負(fù)性④持續(xù)反饋性⑤獎(jiǎng)懲一致性。
?KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))不是考核績(jī)效的唯一方法,還有其他方式。如海底撈是以顧客滿意度和員工自身滿意度衡量,Google是OKR(目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果),要找到適應(yīng)你公司情況的考核方式。
?績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,作用應(yīng)該是對(duì)未來(lái)績(jī)效的提升有所幫助,單純的獎(jiǎng)懲制度都是對(duì)過(guò)去行為的評(píng)判,應(yīng)該面向未來(lái)。
?績(jī)效考核時(shí),打分只是數(shù)字的游戲,80分和90分的員工并無(wú)太大分別,應(yīng)該予以“優(yōu)秀”“一般”“差”的分類,感受更加直白。