第一篇：酒店“十佳學(xué)習(xí)型組織”申報(bào)材料

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。近兩年來，××大酒店按照十五屆五中全會(huì)提出的“進(jìn)行終身學(xué)習(xí)”和十六大提出的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”的要求，在市糧食局的統(tǒng)一部署下，從追求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的自身要求出發(fā)，以打造核心競(jìng)爭(zhēng)力、形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的，以實(shí)現(xiàn)全體員工共同愿景為方向，積極開展了學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，酒店的學(xué)習(xí)氛圍、員工的學(xué)習(xí)自覺性和創(chuàng)新能力大大增強(qiáng)。一個(gè)有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、不斷進(jìn)取、不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出蓬勃生機(jī)。

●實(shí)施創(chuàng)建戰(zhàn)略

只有發(fā)展成為學(xué)習(xí)型企業(yè)，才能保證有源源不斷的創(chuàng)新能力，才能具備快速應(yīng)變的能力，才能充分發(fā)揮知識(shí)資源的作用，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利、顧客滿意的雙贏目標(biāo)。

在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面，大酒店領(lǐng)導(dǎo)班子成員形成共識(shí)、達(dá)成一致，堅(jiān)持把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的突破口，提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的一系列重大舉措，并著力付諸實(shí)施。

×年月，××大酒店被××省總工會(huì)評(píng)為“職工職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”之后，酒店領(lǐng)導(dǎo)班子一如既往地抓好學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，多次召開專題會(huì)議，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了周密的部署，把經(jīng)營(yíng)管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量管理與學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作進(jìn)一步融合，確定了“以創(chuàng)造力為核心，建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)體系；以創(chuàng)新力為核心，建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)體系；以凝聚力為核心，建立企業(yè)文化體系；以系統(tǒng)思考為核心，建立可持續(xù)發(fā)展體系”的全新創(chuàng)建戰(zhàn)略。為了更好地適應(yīng)酒店業(yè)市場(chǎng)的變化，充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，××大酒店還建立了“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)模式”。酒店人力資源部為第一級(jí)培訓(xùn)主體，原創(chuàng)：http://004km.cn/負(fù)責(zé)酒店管理人員整體培訓(xùn)工作；各部門建立的培訓(xùn)小組為第二級(jí)培訓(xùn)主體，負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)；崗位訓(xùn)導(dǎo)員為第三級(jí)培訓(xùn)主體，負(fù)責(zé)本崗位新上崗員工和實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)、督導(dǎo)工作。每月定期考核檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，實(shí)行層級(jí)管理，責(zé)任到人。

×年月，××大酒店內(nèi)部刊物《××報(bào)》正式創(chuàng)刊，為酒店員工搭建了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，進(jìn)一步豐富了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自《××報(bào)》創(chuàng)刊以來，共刊登了酒店員工的各類文章余篇。目前，《××人》已成為酒店廣大員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流和溝通的重要載體。

×年月日，《××大酒店“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”倡議書》正式在《××報(bào)》頭版刊出。酒店領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥組成創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)小組，全力實(shí)施創(chuàng)建工作。在××年月召開員工代表大會(huì)后，××大酒店形成了“酒店－部門－班組”的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建模式，以點(diǎn)帶面，推進(jìn)交流。各部門以被市總工會(huì)評(píng)為××年度“十佳學(xué)習(xí)型班組”的財(cái)務(wù)部為標(biāo)桿，結(jié)合部門工作特色，相繼開展了“比、學(xué)、趕、幫”的創(chuàng)建活動(dòng)，全面掀起了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的熱潮。

●領(lǐng)導(dǎo)率先垂范

“未來惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是‘學(xué)習(xí)力’的競(jìng)爭(zhēng)。”這是××大酒店總經(jīng)理、黨支部書記×××經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。

他也用自己的實(shí)際行動(dòng)，感染著酒店的每一位員工。在繁忙的工作之余，他認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)。近兩年來，他利用業(yè)余時(shí)間修完了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)研究生課程，并獲得了結(jié)業(yè)證書。此外，他還通過自學(xué)先后獲得了國(guó)家勞動(dòng)部門頒發(fā)的《×××資格證書》、《×××資格證書》。

在×××總經(jīng)理的感召下，酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的每一位成員都非常重視創(chuàng)建工作，他們率先垂范，既是學(xué)習(xí)活動(dòng)的發(fā)起人、致力于學(xué)習(xí)的倡導(dǎo)者又是帶頭學(xué)習(xí)的好榜樣。他們通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸成為市場(chǎng)內(nèi)行、經(jīng)營(yíng)內(nèi)行、技術(shù)內(nèi)行、管理內(nèi)行。他們?yōu)槊课粏T工的學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)與條件，鼓勵(lì)每位員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)自己的積極性、創(chuàng)造性，在全酒店內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)按照“學(xué)習(xí)型企業(yè)”建設(shè)的理論和目標(biāo)，酒店大力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。通過全員學(xué)習(xí)，酒店的管理更為通順暢達(dá)，員工的道德修養(yǎng)、技能水準(zhǔn)、思想覺悟有了較大的提高。

●拓寬學(xué)習(xí)渠道

“工欲善其事，必先利其器。”成功的企業(yè)是一所學(xué)校，優(yōu)秀的員工要終身學(xué)習(xí)。打造企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須以學(xué)為先，形成學(xué)習(xí)培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制。

為了全面提升管理人員的整體素質(zhì)，××大酒店積極參加省旅游局、市糧食局組織的培訓(xùn)考察，將高層管理人員分批送到歐洲、新加坡、馬來西亞、泰國(guó)等地，學(xué)習(xí)國(guó)外酒店的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)；為了加強(qiáng)職業(yè)化培訓(xùn)力度，建立高素質(zhì)員工隊(duì)伍，酒店多次派送中層管理人員參加×××管理學(xué)院、×××管理公司、××人才培訓(xùn)中心、××大學(xué)酒店管理專業(yè)培訓(xùn)班、××職業(yè)經(jīng)理進(jìn)修學(xué)院、××培訓(xùn)中心等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的學(xué)習(xí)培

訓(xùn)，并定期組織一線優(yōu)秀員工參加省、市旅游局舉辦各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。酒店根據(jù)《外培學(xué)習(xí)管理制度》規(guī)定，要求所有參訓(xùn)人員“在外當(dāng)學(xué)員，回店當(dāng)老師”，參加完培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后，必須認(rèn)真整理學(xué)習(xí)筆記，給酒店員工進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)。此外，酒店還建立了計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)文件共享系統(tǒng)，定期轉(zhuǎn)載優(yōu)秀管理文章供管理人員學(xué)習(xí)參考。

為了豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)效

果，酒店還給員工贈(zèng)送了《西點(diǎn)法則》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《贏在執(zhí)行》、《誰動(dòng)了我的奶酪》等書籍，組織開展一系列讀書活動(dòng)，并要求員工寫出讀后感。今年－月，酒店人力資源部共收到員工讀后感篇，很多員工在讀后感里結(jié)合實(shí)際，談了對(duì)工作和生活的深刻認(rèn)識(shí)。如客房部副經(jīng)理×××在《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感中寫道：“在酒店管理中，我們要重視細(xì)節(jié)的作用，從員工進(jìn)入酒店的第一天起，細(xì)節(jié)訓(xùn)練就應(yīng)貫穿于工作和生活之中?！辈惋嫴繂T工×××在《誰動(dòng)了我的奶酪》讀后感中寫道：“我們?cè)诿鎸?duì)工作和生活中的困難時(shí)，應(yīng)該以最積極的心態(tài)去面對(duì)現(xiàn)實(shí)?！?/p>

為有效拓寬學(xué)習(xí)渠道，建立多元學(xué)習(xí)系統(tǒng)，我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)踐中不斷摸索，完善了“學(xué)習(xí)＋激勵(lì)”的創(chuàng)建模式。近兩年來，酒店先后組織了名“十佳三手”、“星級(jí)員工”赴海南、桂林、鳳凰以及港澳等地參觀學(xué)習(xí)。

通過建立培訓(xùn)機(jī)制、整合學(xué)習(xí)資源、舉辦各種培訓(xùn)班、召開座談會(huì)、開展勞動(dòng)競(jìng)賽和創(chuàng)建內(nèi)部刊物，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)交流；通過建立酒店內(nèi)部局域網(wǎng)、有線電視等現(xiàn)代傳媒系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)信息的有效流動(dòng)；通過不斷開展技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)向生產(chǎn)力的有效轉(zhuǎn)化。在倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，大興“尚學(xué)”之風(fēng)的同時(shí)，酒店相應(yīng)建立了一整套“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”一體化的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，使員工通過學(xué)習(xí)能夠重新創(chuàng)造自我，做到以往無法做到的事情，更加快樂地投入工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，××年－月，酒店共投入培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用××萬元，舉辦各類培訓(xùn)期，參訓(xùn)員工達(dá)人次；酒店所屬各部門累計(jì)培訓(xùn)員工人次。

●實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值

每一名員工的發(fā)展前途是和企業(yè)的發(fā)展前景聯(lián)系在一起的，我們希望在企業(yè)健康、高速、可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，員工也得以揮寫自己的絢麗篇章。今年初，酒店根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)，并結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，適時(shí)提出了創(chuàng)建“×××”服務(wù)品牌的戰(zhàn)略思考，力求通過若干個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的追求，打造出××的服務(wù)品牌，并逐步實(shí)現(xiàn)從酒店服務(wù)品牌到品牌酒店的跨越。

×大酒店通過把學(xué)習(xí)型組織理論融入到企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)之中，形成了“為每一名員工搭建實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)”的核心價(jià)值觀，引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，不斷自我超越，全身心地投入到酒店的各項(xiàng)工作中，使員工的自我價(jià)值得到了充分體現(xiàn)。

酒店不斷讓員工接受豐富多彩的企業(yè)文化熏陶，及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。餐飲部堅(jiān)持在團(tuán)隊(duì)中開展深度交談，啟發(fā)員工說出心中的想法。客房部舉辦“流動(dòng)紅旗崗競(jìng)賽”，在各班組間形成了“在競(jìng)爭(zhēng)中互相學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中互相競(jìng)爭(zhēng)”的良性循環(huán)模式。新理念轉(zhuǎn)化新行為，新行為產(chǎn)生新績(jī)效，從而達(dá)到了“知”和“行”的統(tǒng)一。

近兩年來，我們根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，圍繞酒店的中心工作，積極開展了“芙蓉杯勞動(dòng)競(jìng)賽”、“幫助員工學(xué)習(xí)成才”等活動(dòng)，有效地促進(jìn)了酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，極大地調(diào)動(dòng)了員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性，提高了員工的技術(shù)素質(zhì)?！痢聊?，餐飲部經(jīng)理×××被評(píng)為“全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)先進(jìn)個(gè)人”；今年月，酒店總經(jīng)理×××又被推薦申報(bào)“全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)工作者”。通過創(chuàng)建活動(dòng)的開展，涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀員工。今年底，客房部員工××、×××，餐飲部員工××、××等同志相繼被推選為全市百崗明星和市××系統(tǒng)百崗明星。

酒店把企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和定位，通過多種渠道組織員工學(xué)習(xí)，讓廣大員工深刻理解“情滿××，舒適家園”的文化內(nèi)涵，讓員工明確企業(yè)的發(fā)展方向和個(gè)人學(xué)習(xí)、奮斗方向，逐步建立起員工隊(duì)伍的共同愿景——締造××新的輝煌，實(shí)現(xiàn)自我人生理想。共同愿景的確立，企業(yè)對(duì)員工的凝聚力和員工對(duì)工作中的合力都得到明顯的增強(qiáng)，整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)動(dòng)力更為強(qiáng)勁。

●增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，××大酒店努力為每一名員工創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，促使他們發(fā)揮、調(diào)動(dòng)自己的潛能，尋求更大的發(fā)展空間。目前，酒店共有人獲得了高級(jí)職稱，大專以上學(xué)歷人，中層管理骨干平均年齡歲。原創(chuàng)：http://004km.cn/通過學(xué)習(xí)，××已經(jīng)培養(yǎng)了一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)、有能力、有責(zé)任心，對(duì)企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感的核心員工隊(duì)伍。

×把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為“員工最好的福利和企業(yè)發(fā)展的主題”，不斷推進(jìn)企業(yè)的思想創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，使管理人員和一線員工盡快地把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到各項(xiàng)工作實(shí)踐中去。酒店管理層認(rèn)真總結(jié)學(xué)到的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本酒店實(shí)際，成功推廣應(yīng)用“以服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)，以經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為中心”的經(jīng)營(yíng)管理模式；工程部技術(shù)管理人員利用所學(xué)知識(shí)，充分發(fā)揮聰明才智和創(chuàng)新能力，大膽進(jìn)行技術(shù)革新，對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備采用了新型變頻裝置；客房部活學(xué)活用，打破常規(guī)，巧妙利用“綠色環(huán)?？ā?，使客房布草洗滌量比原來下降××，每月用水量也減少了立方米左右。

通過全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了員工的整體素質(zhì)，提升了企業(yè)的創(chuàng)新力，促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。近兩年來，××大酒店的管理水平不斷提升，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，經(jīng)營(yíng)收入持續(xù)攀升，員工收入日益增長(zhǎng)?！痢聊瓯辉u(píng)為“××省最佳星級(jí)旅游飯店”；××年月――月，××大酒店再創(chuàng)佳績(jī)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入×××萬元，創(chuàng)利稅×××萬元，年住房率保持在××左右，位居全市同行業(yè)之首。

隨著酒店服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，××大酒店的工作也進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段，我們將繼續(xù)圍繞企業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)，著重突出提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，通過“學(xué)習(xí)育人才、人才創(chuàng)發(fā)展、發(fā)展促學(xué)習(xí)”的良性循環(huán)，努力把××大酒店辦成不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、拓展自身、開創(chuàng)未來的“學(xué)習(xí)型組織”。

×年月日

《酒店“十佳學(xué)習(xí)型組織”申報(bào)材料》

第二篇：申報(bào)市級(jí)學(xué)習(xí)型組織材料

讓學(xué)習(xí)成為水務(wù)發(fā)展的動(dòng)力

--硚口區(qū)水務(wù)局建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織先進(jìn)事跡材料

在推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作中，硚口區(qū)水務(wù)局黨委緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，以提高基層黨組織的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力為重點(diǎn)，著力“三個(gè)注重”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，讓學(xué)習(xí)成為水務(wù)發(fā)展的動(dòng)力，努力營(yíng)造終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，確保全體黨員在思想上有新境界，在理念上有新突破，在素質(zhì)上有新提高。

一、注重“橫到邊，縱到底”，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)全員覆蓋。一是精心打造學(xué)習(xí)載體，黨員全員參與。以局黨委中心組學(xué)習(xí)為龍頭，充分發(fā)揮黨支部的主陣地作用，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部注重引領(lǐng)普通黨員學(xué)習(xí)，增強(qiáng)實(shí)效。二是著力優(yōu)化機(jī)制，帶動(dòng)學(xué)習(xí)。即：帶頭機(jī)制，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做到“五帶頭”，“ 帶頭訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，帶頭記學(xué)習(xí)筆記，帶頭聽一堂課，帶頭讀一本書，帶頭寫一篇心得體會(huì)”；考評(píng)機(jī)制，黨支部對(duì)黨員的學(xué)習(xí)成效進(jìn)行過程和年終雙重考核，賞罰分明；共享機(jī)制，借助局域網(wǎng)、電子視頻、水務(wù)簡(jiǎn)報(bào)等載體，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源共享、信息共享、空間共享。三是活化學(xué)習(xí)模式，不留“死角”。積極打造三大學(xué)習(xí)的平臺(tái)，即以局黨委中心學(xué)習(xí)組為載體的高層學(xué)習(xí)的平臺(tái)，注重對(duì)理論性、政策性知識(shí)的深鉆細(xì)研，提高了班子成員統(tǒng)攬全局，在更高起點(diǎn)上科學(xué)謀劃、科學(xué)決策的能力。以二級(jí)隊(duì)所負(fù)責(zé)人為重點(diǎn)的中層學(xué)習(xí)的平臺(tái)，注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，引導(dǎo)他們把學(xué)習(xí)黨的理論與學(xué)習(xí)水務(wù)業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律、社會(huì)管理等方面的新知識(shí)結(jié)合起來，提高其引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力；以基層黨員為主要群體的基層學(xué)習(xí)的平臺(tái)，注重堤防維護(hù)、排水疏撈等實(shí)用技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐工作能力。通過健全完善“三大學(xué)習(xí)的平臺(tái)”，活化學(xué)習(xí)模式，從而確保“橫向到邊、縱向到底、黨員全員參與”。

二、注重“學(xué)促工，工導(dǎo)學(xué)”，有效化解工學(xué)矛盾。采取“學(xué)促工，工導(dǎo)學(xué)”的良性循環(huán)模式，力求學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。一是樹立正確觀念，破除工學(xué)矛盾的思想瓶頸?？朔聦W(xué)、厭學(xué)、廢學(xué)的思想，著力想學(xué)、真學(xué)、深學(xué)。堅(jiān)持做到在真學(xué)上求全面，在真懂上求深入，在真信上求堅(jiān)定，在真用上求實(shí)效。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，破除工學(xué)矛盾的機(jī)制瓶頸。針對(duì)崗位工種、知識(shí)層次、學(xué)習(xí)能力等，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的一系列重大決策部署和水務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作，著眼領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范學(xué)、集中交流促進(jìn)學(xué)、專家輔導(dǎo)啟發(fā)學(xué)、帶著問題實(shí)地學(xué)等四種學(xué)習(xí)載體，做到個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合、傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代方式相結(jié)合、“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，不斷強(qiáng)化黨員干部的責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和本領(lǐng)恐慌意識(shí)，妥善處理工學(xué)矛盾，切實(shí)解決抓工作多、抓學(xué)習(xí)少的問題。三是堅(jiān)持學(xué)以致用，破除工學(xué)矛盾的效用瓶頸。把學(xué)習(xí)教育與實(shí)踐鍛煉結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)，提高綜合效能；把理論學(xué)習(xí)與調(diào)查研究結(jié)合起來，以問題為核心，以崗位為平臺(tái)，將學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研究三者有機(jī)融合；把學(xué)習(xí)效果和工作成效結(jié)合起來，用服務(wù)的質(zhì)量、水平、效能檢驗(yàn)考核學(xué)習(xí)的效果，消除學(xué)習(xí)工作“兩張皮”。

三、注重“扣主題，求實(shí)效”，助推水務(wù)跨越發(fā)展。

一是軟硬結(jié)合。按照上級(jí)要求，把“十七大及十七屆三中、四中全會(huì)”、“先模人物學(xué)習(xí)”等學(xué)習(xí)主題作為硬件固定下來，做到規(guī)定動(dòng)作全到位；將“社會(huì)核心價(jià)值體系理論”、“紅色革命文化”、“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)求發(fā)展、高效廉潔興水務(wù)”的工作理念等學(xué)習(xí)專題作為軟件 拓展開來，做到自選動(dòng)作有創(chuàng)新。二是內(nèi)外結(jié)合。采取現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、外出參觀、基層走訪、實(shí)地考察等形式，內(nèi)外結(jié)合，上下兼顧，拓展服務(wù)水務(wù)改革發(fā)展的思路和視野。三是遠(yuǎn)近結(jié)合。緊扣時(shí)政熱點(diǎn)，設(shè)臵“全國(guó)兩會(huì)”、“市區(qū)兩會(huì)”、“市區(qū)黨代會(huì)”等重大時(shí)政學(xué)習(xí)專題，立足學(xué)用實(shí)效；設(shè)臵“水務(wù)十二五規(guī)劃”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)”等專題，用專題學(xué)習(xí)把學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)不斷引向長(zhǎng)遠(yuǎn)，引向深入，推動(dòng)水務(wù)跨越發(fā)展。

通過學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，局黨委形成了一批有價(jià)值的調(diào)研文章，發(fā)表在省級(jí)刊物的《貫徹科學(xué)發(fā)展觀 促進(jìn)水務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展》、《科學(xué)推進(jìn)漢江北岸濱水區(qū)域規(guī)劃建設(shè)》等調(diào)研成果，為硚口區(qū)委、區(qū)政府作出硚口發(fā)展“三年行動(dòng)計(jì)劃”等科學(xué)決策，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了可靠依據(jù)。催生學(xué)習(xí)成果同時(shí)并促其轉(zhuǎn)化，使學(xué)習(xí)力成為生產(chǎn)力，推進(jìn)水務(wù)跨越發(fā)展。水務(wù)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。地區(qū)性水務(wù)設(shè)施建設(shè)投入總額突破4億元，較“十五”期間翻一番；地區(qū)性水務(wù)設(shè)施維護(hù)產(chǎn)值突破3500萬元，較 “十五”期間翻一番；財(cái)政預(yù)算資金突破8800萬元，較“十五”期間翻一番。水務(wù)建設(shè)步伐加快。完成漢江北岸占灘民垸居民房屋拆遷；完成江漢一橋至月湖橋段的防洪及環(huán)境綜合整治、漢江東風(fēng)濱水生態(tài)園建設(shè)、漢江鐵橋及古田三路段堤防后戧臺(tái)綠化提檔升級(jí)工程；組織實(shí)施了漢江沿線水毀區(qū)域的拋石固腳、險(xiǎn)段修復(fù)、排污閘的封堵。建成了漢江流域第一個(gè)水文自動(dòng)監(jiān)測(cè)站，鋪設(shè)了晴川橋至舵落口段防汛光纖通信電纜的鋪設(shè)工程，啟動(dòng)了我區(qū)防汛和堤防通信網(wǎng)絡(luò)控制中心和視頻指揮室的建設(shè)。張公堤堤坡生態(tài)化雛形已形成。新建了舵落口泵站、完成了古田二路明渠改箱涵、張公堤三閘連通、韓家墩路排水等市級(jí)重點(diǎn)排水設(shè)施建設(shè)工程，新建大型排水管網(wǎng)23公里，社區(qū)排水管網(wǎng)72.4公里，協(xié)調(diào)推進(jìn)了漢口西部地區(qū)污水截污工程，實(shí)施了古田二路段的排水污水箱涵建設(shè)。推進(jìn)了張畢湖湖泊水生態(tài)修復(fù)與保護(hù)，組織完成了湖泊清淤工程。水務(wù)管理日趨規(guī)范。全局新建堤防和排水“庭院式”工作班點(diǎn)6個(gè)，建筑面積達(dá)1555平方米。新增排水生產(chǎn)性用車16輛，新增堤防維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備47件，極大得提高了水務(wù)管理水平。堤防設(shè)施管理沒有出現(xiàn)新的違法建設(shè)。湖泊巡視管理沒有發(fā)生填、侵、占湖事件。社區(qū)排水設(shè)施長(zhǎng)效管理公用排水設(shè)施無污水漫溢率達(dá)成95%以上。行政行為合法率100%。辦理公共服務(wù)平臺(tái)投訴案件1689件，接案率、處理率、辦結(jié)率均達(dá)100%。群眾滿意率在95%以上。

第三篇：酒店創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

務(wù)實(shí)創(chuàng)新、和諧發(fā)展

自二0xx年開展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作以來，始終堅(jiān)持把發(fā)展視為第一要?jiǎng)?wù)，以求真務(wù)實(shí)、持之以恒的態(tài)度，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)作為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效載體，緊密結(jié)合酒店自身特點(diǎn)和員工實(shí)際開展工作，確保酒店在打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的軌道上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)酒店上下已形成講學(xué)習(xí)、求和諧、謀發(fā)展”的良好氛圍，在將學(xué)習(xí)型企業(yè)組織理論不斷運(yùn)用于企業(yè)管理實(shí)踐中，企業(yè)管理水平得到提高，員工積極性和創(chuàng)造性得到激發(fā)，企業(yè)也呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勁頭，我們?cè)趧?chuàng)建中的做法如下：

一、以點(diǎn)帶面、穩(wěn)步推進(jìn)

在學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建過程中，我們深切地體會(huì)到，相對(duì)于其它資源，學(xué)習(xí)能力是唯一可無限再生的資源，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，提高員工的學(xué)習(xí)能力是必然選擇.而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不是一蹴而就的工作。為使創(chuàng)建工作不流于形式，我們?cè)趧?chuàng)建過程中把握重點(diǎn)，注重實(shí)效，積極探索，穩(wěn)步推進(jìn)。

從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)伊始，就成立了由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為組員的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了酒店主要領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的良好氛圍，同時(shí)向每位員工發(fā)出以“更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力”為目標(biāo)的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的倡議。使全體員工結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)行多途徑和多方式的學(xué)習(xí)，在持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)中，挖掘自身潛力，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。為企業(yè)走向市場(chǎng)提供智力支持和精神動(dòng)力，是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略舉措。在此基礎(chǔ)上利用內(nèi)部通訊、宣傳欄等宣傳載體有針對(duì)性地開展多種形式的對(duì)應(yīng)宣傳，大力宣揚(yáng)終身學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造“人人處于學(xué)習(xí)之中，時(shí)時(shí)體現(xiàn)學(xué)習(xí)之風(fēng)”的氛圍，使大家充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型之于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義。

在統(tǒng)一思想、提高全員認(rèn)識(shí)的同時(shí)，我們以狠抓“學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)毅力”關(guān)鍵要素為切入點(diǎn)，從以下三點(diǎn)著手，對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)行了一些探索：

1、優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境提升學(xué)習(xí)動(dòng)力轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng)，將員工從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，我們根據(jù)服務(wù)性行業(yè)的自身特點(diǎn)，引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，把個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合，提升定位標(biāo)桿，調(diào)整人生坐標(biāo)。

2、在酒店內(nèi)部流程中提出對(duì)員工“一技多能”的要求，自年起來，我們有目的性地在不同專業(yè)的員工中實(shí)現(xiàn)崗位合理流動(dòng)，讓試用期中新員工到酒店各營(yíng)業(yè)部門進(jìn)行輪流培訓(xùn)，熟悉各崗位的操作流程，努力打造企業(yè)復(fù)合型人材，使每一位員工成為復(fù)合型的多面手，從會(huì)一門技術(shù)到向會(huì)多門技術(shù)跨越。著重各專業(yè)間互相學(xué)習(xí)，注重復(fù)合型人才的培養(yǎng)，3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是一個(gè)日有寸進(jìn)、逐步深入的過程。只有從酒店整體到部門到小組亦步亦趨、環(huán)環(huán)相扣地抓好結(jié)合點(diǎn)，才能切實(shí)增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力，從而常態(tài)性地提升員工獨(dú)立汲取知識(shí)的能力，從根本上推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建進(jìn)程。在此過程中，我們重點(diǎn)抓好這個(gè)三個(gè)著力點(diǎn)，潛移默化地提升員工的學(xué)習(xí)能力。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為載體，開展崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)選拔賽等活動(dòng)，提高廣大職工的技術(shù)水平；通過上述多姿多彩的活動(dòng)，逐步在全酒店形成“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的良好風(fēng)尚，在培育員工學(xué)習(xí)積極性的同時(shí)，無形中增強(qiáng)了大家的學(xué)習(xí)能力。抓住培訓(xùn)這個(gè)基本點(diǎn)。在日常創(chuàng)建中，我們高度重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)這一基本陣地，充分發(fā)揮內(nèi)部培訓(xùn)組織的作用，采取集中培訓(xùn)和個(gè)別傳授、脫產(chǎn)培訓(xùn)和業(yè)余培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作培訓(xùn)、傳統(tǒng)教學(xué)和多媒體教育相結(jié)合的培訓(xùn)方式，逐步形成以知識(shí)共享為特征，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法。與此同時(shí)，我們每年都分批組織員工到院校、參加營(yíng)銷、管理等培訓(xùn)，促進(jìn)整體素質(zhì)的提高，提升了企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。此外，還積極與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高星級(jí)酒店聯(lián)手，通過走出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法，堅(jiān)持多渠道、分層次、多形式地開展員工培訓(xùn)工作。確保員工每年都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，員工培訓(xùn)率達(dá)%以上，從至今，我們共組織內(nèi)部培訓(xùn)課時(shí)，組織外出培訓(xùn)約次，培訓(xùn)員工約人次。通過培訓(xùn)提高技能，提高競(jìng)爭(zhēng)力，從而不斷提升自己的崗位，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。與此同時(shí)，我們激勵(lì)基層廣泛開展群眾性學(xué)習(xí)活動(dòng)，從“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”每年組織酒店部分員工到各地同行參觀學(xué)習(xí)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。有意識(shí)地培養(yǎng)員工向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的理念，學(xué)習(xí)對(duì)手的營(yíng)銷理念，提高應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的承受能力，在學(xué)習(xí)中取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。

二、以人為本、自主管理，培育凝聚力

學(xué)習(xí)型組織的真諦是讓員工活出生命的意義。我們始終堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)員工的自主管理，調(diào)動(dòng)員工積極性與創(chuàng)造性，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙層雙元發(fā)展。1）、健全三級(jí)激勵(lì)機(jī)制。使員工有了更高的工作積極性和強(qiáng)烈的歸屬感。

第四篇：學(xué)習(xí)型組織

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的五個(gè)誤區(qū)

誤區(qū)之一

神秘化思想

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織理論是由美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得.圣吉首先提出來的,目前國(guó)內(nèi)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織理論都借鑒了彼得?圣吉的基本理論。許多人認(rèn)為,這個(gè)理論中的許多名詞晦澀難懂,內(nèi)容博大精深,我們又不是科研機(jī)構(gòu),自然掌握不了這么高深的學(xué)問,這其實(shí)是一種誤解。學(xué)習(xí)型組織理論由外文翻譯而來,不太好理解是事實(shí)。但它的基本精神和主要內(nèi)容和我們的觀念差距并不是很遠(yuǎn),只不過是用一種新的思想把我們已經(jīng)做的工作加以整合和改造而已。我國(guó)許多知名企業(yè)的成功實(shí)踐充分說明了這一點(diǎn),像海爾、蒙牛等就是典型的例子。

誤區(qū)之二

一般化認(rèn)識(shí)

有許多人認(rèn)為,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是辦班講課、讀書看報(bào),沒有什么新鮮的。我們說培訓(xùn)是要搞的,專家講課也是必要的,書報(bào)更是必看不可。但這些做法只是從外部支援的角度為企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織提供理論上的解釋和操作上的咨詢,其本身并不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必經(jīng)環(huán)節(jié),更不是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)意義。因此, 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織應(yīng)當(dāng)是自己親手去做的事情。如果一個(gè)組織整天“學(xué)習(xí)”而不創(chuàng)造,那就不是一個(gè)真正意義上的學(xué)習(xí)型組織,只能算是一個(gè)形而上學(xué)的組織。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)特別強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,有“學(xué)”有“習(xí)”,而且“習(xí)”重于“學(xué)”。

誤區(qū)之三

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)等同于以往的思想政治工作

現(xiàn)在,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織很熱。有人認(rèn)為,只要我們將思想政治工作的標(biāo)簽換一下,跟著喊就行了。這種觀點(diǎn)是有偏頗的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)固然可以借鑒思想政治工作中的一些做法,但決不等同于思想政治工作?？傮w來說,學(xué)習(xí)型企業(yè)所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)主要有兩方面內(nèi)容:一是工作學(xué)習(xí)化,即把工作的過程看成是學(xué)習(xí)的過程,工作跟學(xué)習(xí)是同步進(jìn)行的;二是學(xué)習(xí)工作化,今天的學(xué)習(xí)型組織理論明確要求,上班不僅僅是工作,而是要把生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和研究這四件事情有機(jī)地聯(lián)系起來。由此可見,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與以往的思想政治工作并不是一回事,不能混為一談。

誤區(qū)之四

“等、靠、要”

有人說,既然上級(jí)這么重視學(xué)習(xí)型企業(yè),我們只要按老辦法抓就行了。我們說,建立學(xué)習(xí)型組織的動(dòng)力來自于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,應(yīng)當(dāng)是一項(xiàng)自發(fā)、自主的工作。因此,要徹底改變那種上級(jí)下文件、訂計(jì)劃,基層照方吃藥、跟著執(zhí)行的“等、靠、要”做法。具體說來,應(yīng)以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的,切實(shí)加強(qiáng)自主性、針對(duì)性、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。

誤區(qū)之五

“一陣風(fēng)”

不能把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)當(dāng)作一項(xiàng)應(yīng)急活動(dòng)或短期工作,刮“一陣風(fēng)”就完事。它應(yīng)當(dāng)成為伴隨我們工作、學(xué)習(xí)的永久使命,持之以恒地延續(xù)下去。縱觀國(guó)內(nèi)外成功的學(xué)習(xí)型企業(yè),他們的創(chuàng)建過程多為幾年甚至十幾年。所謂成功,也只能說是完善了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的形式和機(jī)制。所以,有學(xué)者提出,這種學(xué)習(xí)的過程應(yīng)用n來表示,即沒有具體數(shù)值。因此,我們必須破除急于求成的思維方式,必須破除“一陣風(fēng)”式的行為模式。、學(xué)習(xí)型組織對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的主要作用

（一）學(xué)習(xí)型組織是未來企業(yè)成功的關(guān)鍵

傳統(tǒng)的管理理論認(rèn)為企業(yè)的主要目標(biāo)是生產(chǎn)出產(chǎn)品或提供服務(wù)，以賺取利潤(rùn)；但現(xiàn)在企業(yè)有一項(xiàng)更重要的職能，那就是要成為高效的學(xué)習(xí)型組織。之所以這么講，并不是說產(chǎn)品、利潤(rùn)不再重要，而是因?yàn)椋谖磥砩鐣?huì)，如果沒有持續(xù)學(xué)習(xí)，企業(yè)將不可能賺到任何利潤(rùn)。在知識(shí)信息時(shí)代，企業(yè)是知識(shí)、信息與資源的結(jié)合體，企業(yè)為求生存，就要求組織不僅是處理信息的機(jī)器,而且要善于創(chuàng)造出新知識(shí)。學(xué)習(xí)型組織追求不斷的學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

（二）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織有助于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在動(dòng)蕩的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，惟一的制勝之道就是培養(yǎng)企業(yè)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。長(zhǎng)期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能持久地創(chuàng)造出核心競(jìng)爭(zhēng)能力；需要企業(yè)至少占有一種核心能力，以適應(yīng)迅速變化的市場(chǎng)和環(huán)境條件，所以組織必須不斷地強(qiáng)化核心能力。另外，在當(dāng)今社會(huì)，創(chuàng)新是任何組織的一項(xiàng)重要職能，不斷的創(chuàng)新是形成組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)最重要方面。學(xué)習(xí)型組織通過持續(xù)的自我超越、不斷改善的心智模式以及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，從系統(tǒng)方面進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的共同愿景?？梢赃@么說，組織學(xué)習(xí)就是不斷地利用知識(shí)創(chuàng)造出新知識(shí)的過程，而這個(gè)過程顯現(xiàn)為企業(yè)不斷推陳出新的產(chǎn)品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織永保青春的核心競(jìng)爭(zhēng)力。SONY就是通過組織的不斷學(xué)習(xí)與不斷創(chuàng)新，開發(fā)出市場(chǎng)所沒有的，但卻符合顧客潛在需求的WALKSMAN，形成SONY技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)頭者的良好形象。

（三）構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是大勢(shì)所趨

面對(duì)WTO全球經(jīng)濟(jì)化，傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存并發(fā)展起來，建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)是許多大型企業(yè)選擇的道路。學(xué)習(xí)型組織是21世紀(jì)企業(yè)組織和管理方式的新趨勢(shì)。學(xué)習(xí)是組織的一項(xiàng)基本職能；組織學(xué)習(xí)為全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供了良好的契機(jī)；組織學(xué)習(xí)是組織生存發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。在不斷快速變化的外部環(huán)境下，為了跟上顧客的需求變化，公司里各部門的人必須緊密協(xié)調(diào)，為了一個(gè)共同的目的而努力，著也是學(xué)習(xí)型組織的精髓所在。對(duì)學(xué)習(xí)型組織的誤解

第五篇：學(xué)習(xí)型組織

淺談如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的源泉。而推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，是時(shí)代發(fā)展的主旋律，也是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、科學(xué)發(fā)展的必然選擇，是企業(yè)走向成功的必由之路。從國(guó)內(nèi)外一些知名企業(yè)的實(shí)踐充分證明，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息化時(shí)代的到來，面對(duì)紛繁復(fù)雜、瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已成為快速適應(yīng)環(huán)境變化，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的重要手段和一門重要管理科學(xué)。知識(shí)的積累需要學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的起點(diǎn)在于學(xué)習(xí)，環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí)，應(yīng)變的能力來自學(xué)習(xí)，當(dāng)前，我們以置身于一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的時(shí)代。在此，筆者結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織面臨的一些問題和不足，就如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)談一點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。

一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要作用

學(xué)習(xí)型組織是一種管理理論。它的研究起始于20世紀(jì)60年代，興盛于90年代，這種理論的誕生使組織管理從科學(xué)管理上升到人文管理或者說文化管理的層次，可以說是管理理論的一次飛躍。我國(guó)在黨的十六大報(bào)告中明確提出，要形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。如此，一時(shí)間創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型員工活動(dòng)如火如荼在各地區(qū)、各行業(yè)、各組織興起。其實(shí)，從我黨的發(fā)展歷程來看，我們黨從建黨之始便是一個(gè)學(xué)習(xí)型政黨，并在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成了善于學(xué)習(xí)提高、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、善于學(xué)以致用、善于理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。在中紀(jì)委第七次全會(huì)上胡錦濤同志強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)所倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好風(fēng)氣中，把“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的良好學(xué)風(fēng)放在了第一位，足以說明我們黨對(duì)學(xué)習(xí)的重視。那么推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，究竟對(duì)我們企業(yè)發(fā)展有何意義和作用呢？筆者認(rèn)為，從組織和個(gè)人的角度來講，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織兼顧了組織和個(gè)人的發(fā)展與成長(zhǎng)，是一個(gè)實(shí)現(xiàn)真正“雙贏”的優(yōu)秀管理機(jī)制。其作用具體表現(xiàn)為。

一是增強(qiáng)了企業(yè)組織的學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力和活力。當(dāng)前科技、信息迅猛發(fā)展，日新月異，經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)際化形勢(shì)正在加快，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷向縱深發(fā)展，企業(yè)之間同質(zhì)化現(xiàn)象將越發(fā)明顯，在比拼產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和人才競(jìng)爭(zhēng)后，未來惟一持久的優(yōu)勢(shì)便是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，也就是說學(xué)習(xí)力將是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終的決定力，誰學(xué)的快、學(xué)的好，誰就會(huì)贏得主動(dòng)、占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織正是基于以上認(rèn)識(shí)采取的一種管理策略。

二是增強(qiáng)了員工主人翁精神。員工通過系統(tǒng)、持續(xù)學(xué)習(xí)，在提升自身文化素養(yǎng)和品德修養(yǎng)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了心靈升華，繼而能夠轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)組織的看法。大家都知道，在傳統(tǒng)意義上，我們時(shí)常會(huì)教育員工愛企如家，增強(qiáng)主人翁精神。但現(xiàn)實(shí)情況真正對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的只是少數(shù)人，絕大多數(shù)人只是把崗位當(dāng)成生存和謀生的方式與手段，沒有從精神、心靈上真正與企業(yè)同甘苦、共進(jìn)退。而員工通過學(xué)習(xí)，在精神上轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)組織的看法，就會(huì)把自身的職業(yè)與企業(yè)發(fā)展結(jié)為生命共同體。

三是增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí)。由于學(xué)習(xí)型組織注重學(xué)習(xí)，注意激勵(lì)與創(chuàng)造，從而使員工具備了系統(tǒng)思考的觀念，繼而達(dá)到思想理想升華、自尊水平提高、自行負(fù)責(zé)增強(qiáng)和自我效能提升，由此每一個(gè)員工無論在哪一個(gè)崗位上都能夠認(rèn)識(shí)到自身存在對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響與作用，認(rèn)識(shí)到自身工作的意義與價(jià)值，因而使得團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力增強(qiáng)，員工凝聚力增強(qiáng)，組織文化力提升，員工也就能夠承擔(dān)起自身的責(zé)任。

總而言之，學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建充分考慮企業(yè)和員工兩個(gè)重要方面，有利于把企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，使得企業(yè)在實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也讓員工體現(xiàn)其自身價(jià)值，滿足了人的最高層次需求。實(shí)踐證明，對(duì)于企業(yè)來講，在員工潛能充分得到發(fā)揮的時(shí)候，企業(yè)才更具有競(jìng)爭(zhēng)力，才能真正地取得成功。

二、當(dāng)前在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上存在的問題

學(xué)習(xí)型組織作為當(dāng)前最前沿的一種管理理論，受到了世界著名企業(yè)的極大關(guān)注和重視，而一些成功企業(yè)通過推進(jìn)和導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，也取得了較好成效。在我們煙草行業(yè)，各級(jí)組織也非常重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，并把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程來對(duì)待，采取多種舉措，積極推進(jìn)這一建設(shè)。但從現(xiàn)實(shí)推進(jìn)來看，由于學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工程，行業(yè)各級(jí)組織在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上良莠不齊，還存在一些問題和不足。最根本的問題可以概括為三個(gè)方面。

一是對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。從一些單位對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)表現(xiàn)和一些干部員工交流中，筆者明顯感覺到，把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)當(dāng)作一種創(chuàng)建活動(dòng)來對(duì)待占有很大比例。在一些干部員工眼里，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)就是一種活動(dòng)、一種運(yùn)動(dòng)，就是發(fā)幾本書，或開一些集中學(xué)習(xí)研討會(huì)，寫幾篇心得，而認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是一種管理、一種戰(zhàn)略的卻很少。由于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，因而，在推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上，一些單位出現(xiàn)了時(shí)緊時(shí)松，想起來抓一下，上級(jí)有要求就應(yīng)付一下的現(xiàn)象，致使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)始終停留在看幾本書的水平。

二是對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)落實(shí)力度不夠。認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，加之學(xué)習(xí)型組織建設(shè)需要長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性組織實(shí)施，其效果不可能一蹴而就，一抓就顯，因此，造成大多數(shù)單位在推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建上缺乏耐性和恒久推動(dòng)力，存在走形式、走過場(chǎng)的現(xiàn)象。在推進(jìn)過程中，時(shí)常是雷聲大，雨點(diǎn)小，喊得多，做得少，務(wù)虛的多，務(wù)實(shí)的少，即使制訂了計(jì)劃，也往往是束之高閣，不見落實(shí)。

三是對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。由于對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)本質(zhì)認(rèn)識(shí)不到位、不深刻，更沒有把這一建設(shè)上升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來對(duì)待，因而，大多數(shù)單位都缺乏持續(xù)性、延續(xù)性、目標(biāo)性和可操作性的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)規(guī)劃或計(jì)劃。人云亦云，看人家學(xué)什么，就跟著學(xué)什么，上級(jí)要求學(xué)什么，就應(yīng)付學(xué)什么，沒有針對(duì)性，不能結(jié)合自身需要來量身訂做。對(duì)為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)有時(shí)候更是一片茫然，盲目性、隨從性成為大多數(shù)單位在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上的真實(shí)寫照。

三、如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的幾點(diǎn)思考

“工欲善其事，必先利其器”，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)提供了有力的平臺(tái)，也為企業(yè)組織發(fā)展和個(gè)人成才、成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。發(fā)展沒有止境，學(xué)習(xí)就沒有止境，推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是時(shí)代的主旋律，也是企業(yè)持續(xù)、健康和科學(xué)發(fā)展的必然選擇。當(dāng)前，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)從理論誕生到組織實(shí)施，單就從國(guó)內(nèi)全面普及來講，也已經(jīng)走過了十多年的發(fā)展歷程，那么，在新的形勢(shì)下，如何才能更好地推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)呢？筆者因?yàn)椋闱宄槭裁磳W(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)，是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的前提和根本。在此，筆者圍繞“為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)”三個(gè)方面就如何推進(jìn)學(xué)習(xí)組織建設(shè)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

（一）為什么學(xué)，是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的根本。從前面對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)重要意義和作用論述上，我們已經(jīng)很清楚，學(xué)習(xí)型組織的真諦就在于，一方面學(xué)習(xí)是為了保證企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷創(chuàng)新的能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面通過從個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)到學(xué)習(xí)型組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)始終保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這是從意義和作用兩個(gè)方面來闡述“為什么學(xué)”，即為什么要推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，但從當(dāng)前我們?cè)趯W(xué)習(xí)型組織建設(shè)上存在的問題來看，筆者因?yàn)?，搞清楚“為什么學(xué)”，還需解決兩個(gè)問題。

首選要解決思想認(rèn)識(shí)問題。目前，在推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)上一些干部員工，特別是一些主要領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)這一管理理論還存在概念模糊、理解不透、認(rèn)識(shí)不清，沒有把這一理論上升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來看待，把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)當(dāng)作一時(shí)活動(dòng)、一時(shí)運(yùn)動(dòng)的大有人在，致使這一管理理論落實(shí)不力、抓而不實(shí)，收效甚微。為此，要更好地推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，必須更新觀念、轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)，要在干部員工培訓(xùn)上把學(xué)習(xí)型組織管理理論作為一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行專題培訓(xùn)，切實(shí)讓干部員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)真正理解這一管理理論內(nèi)涵和真諦，促使大家高瞻遠(yuǎn)矚，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要性，以持之一恒、契而不舍的精神，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

其次要為企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)建立愿景。學(xué)習(xí)為了什么，為什么學(xué)，只有回答和解決上述疑問，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的學(xué)習(xí)才會(huì)有激情、有熱情、有動(dòng)力。而如何解決這一疑問，最簡(jiǎn)單的辦法就是為企業(yè)、為個(gè)人建立共同愿景，打造生命共同體，用句粗話來講，就是讓大家看到希望，有目標(biāo)、有奔頭，這樣才能激發(fā)大家學(xué)習(xí)的動(dòng)力和潛能。在企業(yè)發(fā)展愿景上，我們徐州煙草商業(yè)提出了建設(shè)“幸福徐煙”的共同愿景，這一愿景的提出立即在全系統(tǒng)干部員工中產(chǎn)生了共鳴，受到了大家普遍認(rèn)同，使大家倍受鼓舞，從內(nèi)心迸發(fā)出為這一共同愿景而奮斗的激情。由于有了共同愿景，大家看到了企業(yè)發(fā)展的希望，找到了個(gè)人成長(zhǎng)奮斗目標(biāo)，而在這一愿景感召下，個(gè)人學(xué)習(xí)不再單純地是為了就業(yè)和謀生，而成為超越自我、施展才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的不懈追求。

（二）學(xué)什么，是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的基礎(chǔ)。解決了“為什么學(xué)”，下面就要解決“學(xué)什么”，也就是學(xué)習(xí)型組織究竟是要學(xué)什么，這樣才能在學(xué)習(xí)中不盲目、不迷茫，不囫圇吞棗，不人云亦云，使學(xué)習(xí)型組織真正發(fā)揮應(yīng)有的作用，切實(shí)做到學(xué)有所悟、學(xué)有所獲、學(xué)有所得。在解決“學(xué)什么”問題時(shí)，同樣要從兩個(gè)方面入手。

首先要改變學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)。推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，關(guān)鍵的一點(diǎn)是要改變大家對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)不是為了學(xué)而學(xué)，而是讓企業(yè)組織和個(gè)人始終樹立一種學(xué)習(xí)意識(shí)和理念。同時(shí)，在學(xué)習(xí)型組織里，學(xué)習(xí)不單純是個(gè)人學(xué)習(xí)，還包括團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，也就是組織學(xué)習(xí)。因而，在解決“學(xué)什么”時(shí)，無論是組織和個(gè)人，都要樹立持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和理念，不能自我滿足，固步自封，更不能滿足于眼前取得的成就和成績(jī)，把學(xué)習(xí)作為一種追求。要時(shí)刻有一種危機(jī)感、緊迫感和使命感，緊盯時(shí)代潮流，緊跟時(shí)代步伐，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的前沿?zé)狳c(diǎn)，新興事物，不但要學(xué)的快，而要學(xué)的好，切實(shí)做到不落伍，不落后。

其次應(yīng)明確學(xué)什么。對(duì)于學(xué)習(xí)型組織來講，學(xué)什么是一個(gè)寬泛的問題，不應(yīng)該有局限、有圈定、有范圍，基本上來講凡是有利于企業(yè)發(fā)展、有利于陶冶員工思想情操、成才成長(zhǎng)都是可學(xué)、該學(xué)內(nèi)容。如果非要給學(xué)什么一界定，筆者因?yàn)椋瑥奈覀儫煵菪袠I(yè)角度來講，作為國(guó)有企業(yè)性質(zhì)，在學(xué)什么方面，一是要加強(qiáng)黨的政策理論知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定黨的理想信念，使企業(yè)發(fā)展符合國(guó)家政策、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和科學(xué)發(fā)展觀要求。二是結(jié)合行業(yè)自身工作需要，從業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想教育兩個(gè)角度，一方面抓好法律法規(guī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)；另一方面抓好企業(yè)文化、職業(yè)道德等思想教育。三是根據(jù)社會(huì)科技、信息、文化發(fā)展變化，要緊跟時(shí)代步伐，加強(qiáng)科技、信息、文化方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及時(shí)掌握與行業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)的最前沿科技信息知識(shí)。四是從理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的需要，在強(qiáng)化書本和理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，真正做到工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化。五是從他山之石可以攻玉和內(nèi)練外修的角度，還要堅(jiān)持走出去，向行業(yè)外先進(jìn)企業(yè)組織學(xué)習(xí)，開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)，開拓思路。

（三）怎么學(xué)，是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重點(diǎn)。如果“為什么學(xué)”是解決思想認(rèn)識(shí)，“學(xué)什么”是明確內(nèi)容，那么，“怎么學(xué)”就是學(xué)習(xí)手段、方法的問題，從學(xué)習(xí)型組織理論來說，“怎么學(xué)”是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的一個(gè)細(xì)節(jié)，很大程度上也決定了學(xué)習(xí)的成效。怎么學(xué)呢？

一要營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)提倡的不是單純的個(gè)人學(xué)習(xí)，而是組織和個(gè)人的共同學(xué)習(xí)，特別是在組織學(xué)習(xí)或團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方面，是引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)、激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣和熱情的關(guān)鍵。為此，一是在企業(yè)組織營(yíng)造濃厚的“學(xué)、趕、幫、超”氛圍，讓員工置身其中能夠時(shí)刻感受到學(xué)習(xí)的那種良好氣氛，時(shí)刻感覺到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，有一種不學(xué)習(xí)就要落后、被淘汰的感覺。二是領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，以身作則，堅(jiān)決在學(xué)習(xí)面前不搞特殊、不搞例外，帶頭參加各項(xiàng)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力爭(zhēng)先學(xué)一步，學(xué)深一些，以領(lǐng)導(dǎo)示范營(yíng)造良好學(xué)風(fēng)。三是為員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件、提供機(jī)會(huì)、搭建平臺(tái)，在員工隊(duì)伍中大力倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，鼓勵(lì)員工參加各種學(xué)習(xí)。例如：為提升員工文化水平和素養(yǎng)，近年來，徐州市煙草專賣局（公司）與大專院校合作專門開辟了大專本科班，并出臺(tái)鼓勵(lì)政策，支持員工學(xué)習(xí)進(jìn)修，充分體現(xiàn)了市局（公司）對(duì)學(xué)習(xí)的重視，是推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的最好例證。

二要健全學(xué)習(xí)規(guī)劃和機(jī)制。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工程，作為現(xiàn)代企業(yè)推動(dòng)人文管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，需要制訂規(guī)劃，完善相關(guān)機(jī)制，只有這樣學(xué)習(xí)型組織建設(shè)才能有目標(biāo)、有方向、有操作性。在規(guī)劃和機(jī)制制訂上，在堅(jiān)持干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么的基礎(chǔ)上，理應(yīng)做到“三個(gè)結(jié)合”，既當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)；理論與實(shí)際；內(nèi)部與外部，切實(shí)使規(guī)劃和機(jī)制既符合現(xiàn)實(shí)需要，也有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，既考慮自身工作實(shí)際，也適應(yīng)外部環(huán)境發(fā)展變化。如，針對(duì)員工主人翁意識(shí)淡薄、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、歸宿感不高的現(xiàn)象，我們就要圍繞提升員工責(zé)任意識(shí)、增強(qiáng)歸宿感來展開一系列的學(xué)習(xí)教育。

發(fā)展沒有止境，學(xué)習(xí)就沒有止境?？傊?，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織持續(xù)、健康和科學(xué)發(fā)展的必然選擇，是我們行業(yè)加快推進(jìn)現(xiàn)代煙草建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要，從實(shí)際和長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，學(xué)習(xí)型組織必將伴隨著企業(yè)發(fā)展始終，成為企業(yè)組織創(chuàng)新與進(jìn)步的不懈動(dòng)力源泉。

2013年，株洲市株洲縣煙草專賣局多措并舉，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

一是科學(xué)制定方案。以“企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、員工素質(zhì)不斷提高”為目標(biāo)制定學(xué)習(xí)型組織實(shí)施方案，根據(jù)崗位需求和人崗匹配情況，制定科學(xué)學(xué)習(xí)綱要和計(jì)劃，保證學(xué)習(xí)研究的針對(duì)性、及時(shí)性、先進(jìn)性和全面性。

二是注重豐富內(nèi)容。組建跨部門、跨職能的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行QC對(duì)標(biāo)和科技創(chuàng)新課題的研討；堅(jiān)持常態(tài)化學(xué)習(xí)，內(nèi)容涵蓋“一體化綜合管理平臺(tái)”的應(yīng)用、行業(yè)規(guī)章制度、從業(yè)道德，員工行為規(guī)范。

三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。成立專門的學(xué)習(xí)督導(dǎo)小組，對(duì)部門及人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤考核并定期通報(bào)結(jié)果，強(qiáng)化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的執(zhí)行力，杜絕“走形式”和“兩張皮”現(xiàn)象在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)。

四是力求方式創(chuàng)新。注重學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新和多樣化，以“學(xué)習(xí)研究小組”、“周五學(xué)習(xí)日制度”、“頭腦風(fēng)暴法”等載體，探索和開辟多種學(xué)習(xí)方法和渠道，深化并鞏固學(xué)習(xí)的主題。

科學(xué)謀劃 精心運(yùn)籌-扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

近年來，面對(duì)“兩費(fèi)”停征、職能轉(zhuǎn)型的形勢(shì)和任務(wù)，我局堅(jiān)持不懈地把建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、構(gòu)建新型管理模式作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性基礎(chǔ)工程來抓，積極探索學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的新路子，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。

一、以建立共同愿景為引領(lǐng)，深入挖掘系統(tǒng)內(nèi)的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力

一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有建立了共同愿景，才能使全體人員形成共識(shí)、凝聚力量，使個(gè)體樂于為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)、為組織奮斗?！皟少M(fèi)”停征、職能轉(zhuǎn)型，給基層工商機(jī)關(guān)帶來了新的挑戰(zhàn)，也給欠發(fā)達(dá)市提供了實(shí)現(xiàn)“彎道超越”的良好機(jī)遇。如何搶抓機(jī)遇、謀求發(fā)展，成為事關(guān)聊城工商系統(tǒng)事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、干部個(gè)人成長(zhǎng)的重大課題，也為我們建立具有聊城工商特色的學(xué)習(xí)型組織提供了一個(gè)歷史契機(jī)。近年來，我們先后提出了“開展兩項(xiàng)活動(dòng)（崗位大練兵、基層規(guī)范化建設(shè)），推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型”、“上檔提速，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“跨躍發(fā)展、全面提升”的愿景目標(biāo)，圍繞這些目標(biāo)，制定了一系列促進(jìn)干部成才成長(zhǎng)的激勵(lì)措施?！皞€(gè)人愿景”與“組織愿景”相統(tǒng)一的“共同愿景”，使全系統(tǒng)每一名成員從內(nèi)心渴望學(xué)習(xí)、渴望提高，為建設(shè)學(xué)習(xí)型組織提供了持久動(dòng)力。

二、以強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為依托，積極構(gòu)建多元化的學(xué)習(xí)教育體系

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基本方式。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)必須以一個(gè)健全的教育培訓(xùn)機(jī)制為保證，才能激發(fā)員工的學(xué)習(xí)力，培養(yǎng)出彌漫整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛。為此，我們以搭建新型教育培訓(xùn)架構(gòu)為載體，著力創(chuàng)設(shè)適應(yīng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的新機(jī)制，不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的能力和水平。

（一）開展全員大培訓(xùn)活動(dòng)，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的新模式。為解決原有分級(jí)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、效果不理想的問題，市局采取跨級(jí)直訓(xùn)方法，計(jì)劃用1年多的時(shí)間，分10期對(duì)全市系統(tǒng)49周歲以下近2000名干部職工進(jìn)行封閉式的集中教育培訓(xùn)。每期培訓(xùn)分軍事化訓(xùn)練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、監(jiān)管實(shí)踐和鞏固提高四個(gè)階段，分別定位塑形、增智、賦能、提升四大功能。這種培訓(xùn)方式由于打破了級(jí)別、地域、專業(yè)的界限，從而為系統(tǒng)人員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換、思維碰撞、組織變革提供了特定的情境，這些正是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力進(jìn)而構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織所必需的。截至目前我們已舉辦了7期培訓(xùn)班，1400人參加了培訓(xùn)。從培訓(xùn)效果看，不但參訓(xùn)個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力得到很大提高，更使團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力得到大幅度提升。

（二）抓好專項(xiàng)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。在搞好全員培訓(xùn)的同時(shí)，我們適時(shí)開展了以現(xiàn)實(shí)需求為導(dǎo)向、以專業(yè)技能提升為重點(diǎn)的專項(xiàng)培訓(xùn)。專項(xiàng)培訓(xùn)既是深化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的客觀需要，也是打造“一專多能”人才隊(duì)伍的必然選擇。今年4月，我們集中全系統(tǒng)市、縣、所286名食品監(jiān)管人員通過會(huì)訓(xùn)結(jié)合的方式，利用一周的時(shí)間學(xué)習(xí)了食品安全監(jiān)管操作技能和實(shí)際工作流程，會(huì)后利用“交叉檢查、相互輔導(dǎo)”等方式互促共進(jìn)，提高了全市系統(tǒng)的食品監(jiān)管水平，提升了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。

（三）組織日常學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，保持團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的滲透性。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)。為此，我們把團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)貫穿于日常工作中，努力營(yíng)造在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作的濃厚氛圍。開設(shè)了“網(wǎng)上學(xué)院”，建立了近70萬字的教材庫(kù)和3000道題目的試題庫(kù)，實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)媒體課件教學(xué)，開發(fā)了網(wǎng)上模擬考試系統(tǒng)。各縣級(jí)局按照市局構(gòu)建的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式，組織了豐富多彩、各具特色的學(xué)教活動(dòng)，不斷推動(dòng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)向縱深發(fā)展。比如，東阿縣局開展了“工商夜?！焙椭R(shí)競(jìng)賽活動(dòng)；陽谷縣局開展了“一好一高一滿意（服務(wù)好、效率高、群眾滿意）”主題實(shí)踐活動(dòng)。豐富了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的形式，暢通了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的渠道。

三、以改善心智模式為先導(dǎo)，著力實(shí)行精細(xì)化的管理革新

心智模式是進(jìn)行分析和處理問題的觀點(diǎn)、方法和進(jìn)行決策的依據(jù)和準(zhǔn)則。它不僅決定著人們的認(rèn)知水平，而且影響人們?nèi)绾尾扇⌒袆?dòng)。在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建過程中，我們不斷創(chuàng)新思維，積極探索，努力改善心智模式，激發(fā)系統(tǒng)活力，從而促進(jìn)工作的順利開展。

（一）標(biāo)桿學(xué)習(xí)，明確進(jìn)取方向。實(shí)施“對(duì)標(biāo)管理”，增強(qiáng)開展工作的針對(duì)性、實(shí)效性和科學(xué)性。首先在全省乃至全國(guó)工商系統(tǒng)找準(zhǔn)各個(gè)單位學(xué)習(xí)的對(duì)象，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)；隨之組織5批人員前去學(xué)習(xí)，在真正學(xué)深學(xué)透的基礎(chǔ)上，制定出內(nèi)容實(shí)、操作性強(qiáng)的方案措施；然后，按照“深耕細(xì)作”工作法，不斷對(duì)照既定的標(biāo)準(zhǔn)查問題、糾偏差、促優(yōu)化、抓落實(shí)，確保學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)取得成效。5月，市局采取考察報(bào)告會(huì)的形式對(duì)5個(gè)外出學(xué)習(xí)考察組的落實(shí)情況進(jìn)行了重點(diǎn)督查，效果較好。

（二）內(nèi)在激勵(lì)，挖掘最大潛能。通過建立干部激勵(lì)機(jī)制、實(shí)施人文關(guān)懷等措施，充分激發(fā)大家內(nèi)在的學(xué)習(xí)和工作動(dòng)機(jī)。在去年全市系統(tǒng)提拔156名科級(jí)干部的程序中，嚴(yán)格組織筆試、面試等環(huán)節(jié)，突出綜合知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和工作實(shí)績(jī)的考核，確保把理論水平高、業(yè)務(wù)嫻熟、成績(jī)突出的人員選拔出來；今年5月，又按照這一做法對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行了補(bǔ)缺，并注重優(yōu)先選拔有基層工作經(jīng)歷的人員，在新提拔的31名科級(jí)干部中有基層工作經(jīng)歷的占90%以上。由此徹底改變了基層人員以往的心智模式，把大家的思想意識(shí)由原來的“干多干少一個(gè)樣”轉(zhuǎn)移到比學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)績(jī)、出成效上來。

四、以實(shí)現(xiàn)自我超越為動(dòng)力，充分激發(fā)系統(tǒng)人員的創(chuàng)造性張力

自我超越是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。只有每個(gè)個(gè)體和單位都具備實(shí)現(xiàn)自我超越的強(qiáng)烈愿望，全市系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)性、跨越性發(fā)展。為此，我們從建立“導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、督學(xué)”三項(xiàng)機(jī)制入手，最大限度推動(dòng)自我超越的實(shí)現(xiàn)。

（一）建立“導(dǎo)學(xué)”機(jī)制增添動(dòng)力。為切實(shí)激發(fā)基層人員建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)的積極性，在前兩年工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，我們今年全面啟動(dòng)了“星級(jí)工商所”創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)工商所的政治思想、內(nèi)務(wù)管理、制度建設(shè)、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)發(fā)展等所有工作制定出271條工作標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的考核制度，采取工商所自查、縣級(jí)局督查、市局集中考查的考評(píng)方法，到年終評(píng)選出31個(gè)四星級(jí)和38個(gè)五星級(jí)工商所，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。通過這種“分類管理、梯次遞進(jìn)”的機(jī)制，在全市系統(tǒng)形成了比學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的良好風(fēng)氣。

（二）建立“助學(xué)”機(jī)制創(chuàng)設(shè)條件。今年，我們?cè)谌邢到y(tǒng)大力推行了市局黨組領(lǐng)導(dǎo)下的分管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，市局各分管局長(zhǎng)從市局、縣級(jí)局直至工商所，不但對(duì)分管口的監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)發(fā)展等業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，還要對(duì)分管口人員的政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位競(jìng)賽、技能比武等負(fù)責(zé)。旨在用這種方式從上到下打造一個(gè)“專業(yè)平臺(tái)”，把全市系統(tǒng)各個(gè)層級(jí)處于相同崗位的各種資源進(jìn)行有機(jī)整合，使其優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮整體效能，集中優(yōu)勢(shì)兵力打“攻堅(jiān)戰(zhàn)”；同時(shí)，在遇到疑難問題或?qū)嵤┕ぷ鲃?chuàng)新時(shí)調(diào)動(dòng)分管口各個(gè)層面的人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，專題研究，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，創(chuàng)造性地開展好工作。

（三）建立“督學(xué)”機(jī)制打造常態(tài)。我們結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際，推行了百分制崗位目標(biāo)績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，每年由市局對(duì)基層建設(shè)學(xué)習(xí)型組織情況統(tǒng)一制定工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，進(jìn)行檢查考核。比如，我們連續(xù)兩年組織大規(guī)模的現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)和包括注冊(cè)登記、執(zhí)法辦案、食品安全、市場(chǎng)監(jiān)管等內(nèi)容的崗位練兵模擬演練，大大激發(fā)了基層人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的積極性，基層人員實(shí)現(xiàn)了從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”、從“單獨(dú)學(xué)”到“相互學(xué)”、從“搞突擊”到“成常態(tài)”的深刻轉(zhuǎn)變，大大促進(jìn)了基層工作的提升。

五、以開展系統(tǒng)思考為推手，不斷把建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)引向深入

系統(tǒng)思考是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的核心。運(yùn)用系統(tǒng)的、整體的、動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)去分析和認(rèn)識(shí)問題，努力實(shí)現(xiàn)“柔”管理、加大“硬”投入、提升“軟”實(shí)力。

（一）民主參與管理，增強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的感染力。民主參與管理，能夠暢通民意表達(dá)渠道，最大程度地調(diào)動(dòng)人員的工作積極性和主動(dòng)性。今年，我們深入組織開展了“全市工商系統(tǒng)大提升大發(fā)展，我們?cè)趺崔k？”和“學(xué)習(xí)先進(jìn)典型、干好本職工作”大討論活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部職工的宗旨觀念和大局觀念。先后組織召開了工作目標(biāo)誓師會(huì)和新提拔干部述職會(huì)，結(jié)合工作實(shí)際，讓大家談思想、談工作、談作風(fēng)，比信心、比發(fā)展、比形象，切實(shí)增強(qiáng)了每名同志的學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，催發(fā)了干部職工建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在動(dòng)力。

（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，增強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的支撐力。計(jì)劃利用兩年的時(shí)間，投入1300萬元，爭(zhēng)取把基層的各項(xiàng)裝備更新一遍，為每個(gè)工商所增配執(zhí)法車輛、筆記本電腦、投影儀、攝像機(jī)等設(shè)備，有條件的地方還要實(shí)施縣級(jí)局和工商所的建設(shè)和改造工程。4月，為全系統(tǒng)的城區(qū)工商所配發(fā)了31輛電動(dòng)巡查車；目前6個(gè)縣級(jí)局和31個(gè)工商所正在實(shí)施新建、置換或改造。

（三）搞好文化建設(shè)，增強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的向心力。今年，我們先后組織開展了20余次核心價(jià)值觀研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)，逐步提煉培育出了包括價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、作風(fēng)理念等七個(gè)方面28項(xiàng)內(nèi)容的具有鮮明“聊城地域特色”和“工商職能特色”的聊城工商核心價(jià)值體系。同時(shí)，深入開展“紅歌大家唱”、“紅盾讀書月”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)演講比賽”等豐富多彩的文體活動(dòng)，初步培育出了全體干部職工的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)了建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

由于狠抓了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，我們初步形成了學(xué)習(xí)造就人才、人才促進(jìn)工作、工作推動(dòng)發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制，形成了隊(duì)伍素質(zhì)大提升、業(yè)務(wù)工作大發(fā)展、社會(huì)形象大改善的多贏局面。一是全市系統(tǒng)人員的精神風(fēng)貌煥然一新，整體工作能力和綜合素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍，每個(gè)人都實(shí)現(xiàn)了從外到內(nèi)、由表及里的全方位、深層次的轉(zhuǎn)變。二是由于人員素質(zhì)的提高，大大提升了工作創(chuàng)新的能力和水平，啟動(dòng)了“GPS移動(dòng)監(jiān)管系統(tǒng)”和“網(wǎng)格化監(jiān)管電子信息系統(tǒng)”，開創(chuàng)性地做好了農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、市場(chǎng)商位使用權(quán)質(zhì)押等工作，積極研發(fā)“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)”和“企業(yè)網(wǎng)上遠(yuǎn)程登記系統(tǒng)”兩大平臺(tái)。這些創(chuàng)新性工作，有力地推進(jìn)了監(jiān)管執(zhí)法服務(wù)的深入開展，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭。今年上半年，全市系統(tǒng)辦理一般程序案件2619件，與去年同比增加了220%。三是工商部門的社會(huì)形象明顯提升，社會(huì)地位日益提高，市委書記宋遠(yuǎn)方、市長(zhǎng)林峰海以及人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)多次作出批示或在大會(huì)上對(duì)我們的工作給予表揚(yáng)。

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是一項(xiàng)全新的系統(tǒng)工程和一種新型的管理模式，今后我們要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)和提升。一要加強(qiáng)對(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織理論的學(xué)習(xí)，深刻理解學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵、要素、特點(diǎn)、路徑和方式方法，堅(jiān)持用科學(xué)、先進(jìn)的理論指導(dǎo)工作；二要立足系統(tǒng)實(shí)際，創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織建設(shè)思路，積極搭建學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的新型架構(gòu)，構(gòu)建建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的長(zhǎng)效機(jī)制，把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)引向深入；三要以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為載體和平臺(tái)，把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和工作有機(jī)結(jié)合起來，使其相互滲透、相互促進(jìn)、共同發(fā)展，推動(dòng)各項(xiàng)工作深入扎實(shí)開展。

淺談如何推進(jìn)學(xué)習(xí)型

組織建設(shè)