第一篇：謝俊賢-畢業(yè)實習報告

德化陶瓷職業(yè)技術(shù)學院

畢業(yè)實習報告

系部：工商管理系

學號：0940225

姓名：謝俊賢

年級：09級

專業(yè)：工商企業(yè)管理

實習單位：漳州市同興物流有限公司

提交日期：2012年05月04 日

關(guān)于在漳州市同興物流有限公司從事人力資源管理的實習報告

一、實習目的：

熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結(jié)提升，以指導未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。學習人力資源管理的實踐經(jīng)驗，向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作，結(jié)合所學的理論知識，領(lǐng)會掌握，融會貫通，并培養(yǎng)實際操作能力，從宏觀上了解人力資源管理的方法。了解當代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿?，深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展狀況，調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式，發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實的管理方式。

二、實習時間：2012年2月4日至2012年5月5日

三、實習地點：龍海市程溪國道324線343公里處

四、實習單位：漳州市同興物流有限公司

五、實習部門或崗位：人事部

六、實習企業(yè)概況：

漳州市同興物流有限公司年，坐落在人杰地靈的程溪，離美麗的花博會還有兩公里處。經(jīng)過多年發(fā)展，形成了以批發(fā)、零售、儲存、運輸、配送、服務為一體化的經(jīng)營方式。漳州同興物流有限公司主要經(jīng)營木業(yè)、農(nóng)資、化工、物流、倉庫等行業(yè)。公司擁有完整的職能體系，具有很強的開發(fā)和業(yè)務拓展能力，隨著公司業(yè)務規(guī)模的不斷擴大，需要大量優(yōu)秀的人才。公司堅信優(yōu)秀的業(yè)績來自于優(yōu)秀的員工，而且致力于為員工提供寬松的工作環(huán)境和適當?shù)膶W習和發(fā)展空間，公司本著和諧發(fā)展，共贏發(fā)展的理念，將公司迅速發(fā)展起來。

我在公司的工作職務是人力資源管理員。其職責主要包括：協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設；管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料；執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務部門工作；收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī)，負責員工社會保險辦理；協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程，發(fā)布招聘信息，篩選簡歷及安排面試，辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；協(xié)同開展新員工入職培訓，業(yè)務培

訓，執(zhí)行培訓計劃，聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋；幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動；完成上級安排的其他工作。

七、實習內(nèi)容及過程

（一）工作能力公司實習的過程中，在積極肯干，虛心好學，認真工作的同時，我認真完成實習周記、撰寫實習報告。實習的這段時間，我的學習能力得到了明顯體現(xiàn)，我能在最短的時間內(nèi)學到?jīng)]有接觸過或不熟悉的東西，并將其應用于工作。我還有著較強的適應能力，僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境，很快就融入到了緊張的工作氛圍，與同事一起工作。在某些員工活動中，憑借自己的組織能力和溝通能力，得到了領(lǐng)導及同事的欣賞。不出一個月，我便完全能勝任單位所交給的工作，得到了領(lǐng)導不止一次的贊賞與表揚。在工作的過程中，我還提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，鍛煉了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

（二）實習方式本次頂崗實習，我們以學生和準員工的雙重身份進入到該實習單位。以學生身份進入該實習單位——在實習的過程中，我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規(guī)章制度，并且在業(yè)余時間抓緊學習勞動合同及其相關(guān)內(nèi)容，對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時，利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī)，熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔，各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學所學的人力資源管理專業(yè)知識，將理論與實踐相結(jié)合，熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，密切配合了其他業(yè)務部門的工作；憑借自己在招聘方面的長處，經(jīng)過招聘主管的許可后，我積極協(xié)助招聘人員發(fā)布招聘信息，篩選簡歷及安排面試，以及辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)，從未出現(xiàn)過差錯，得到了同事們的認可和鼓勵；和其他同事協(xié)同開展新員工入職培訓，業(yè)務培訓，執(zhí)行培訓計劃，聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋，取得了良好的效果。另外，我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。以準員工身份進入該實習單位——工作期間，我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動式管理”，是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個辦公室、生產(chǎn)一線走動，以獲得更豐富、更直接的員工工作問題，并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍。“走動式管理”有如下幾個特征：一是情感管理。領(lǐng)導深入到基層乃至生產(chǎn)第一線,到員工群眾當中走一走、看一看、問一問,在走動中認識員工,了解員工,貼近員工,體察民意, 掌握真情,無形中就將自己的工作理念和專業(yè)知識灌輸給員工，同時也縮短了員工與領(lǐng)導的距離，使員工深知領(lǐng)導關(guān)心他們，重視他們，工作自然也就十分賣力。二是現(xiàn)

場管理?！白邉邮焦芾怼蹦軌蚣皶r發(fā)現(xiàn)基層部門工作中的不足和存在的問題，可以立即協(xié)調(diào)或處理，從而做到推廣經(jīng)驗及時，糾正問題徹底，確保了工作質(zhì)量。同時，管理干部或?qū)Ｂ毴藛T在一線走動中，還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息，提高決策的科學性和正確性。三是指導性管理。每個組織都有自己管理績效和指導員工的方法，指導有助于個人的成長并對組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對員工的指導很出色，績效管理就轉(zhuǎn)變成為一個協(xié)作的過程，這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現(xiàn)場指導可以及時糾正員工的錯誤，增強員工解決問題的信心，是提高員工素質(zhì)的重 要方式之一。四是德性管理?！白邉邮焦芾怼笨梢园褜懺诩埳虾蛼煸谧焐系囊?guī)章制度、管理措施和技術(shù)方案落實到工作中，有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高生產(chǎn)管理與指導的有效性。五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活，“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營的第一手資料，及時了解企業(yè)運作狀況，便于管理者根據(jù)具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度，并可以隨時解決一線操作中出現(xiàn)的問題，從而解決企業(yè)效率低的難題。六是細節(jié)管理?！白邉邮焦芾怼蹦軌蛄粢饷恳粋€細節(jié)，對開源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者，都應竭力防止利潤損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系，才能確保利潤不致下降。正因為“走動式管理”有著與眾不同的個特征，才得到了公司高層的認可及應用。當然，企業(yè)的員工們不僅僅滿足于企業(yè)先進的管理模式，對公司的工作環(huán)境和福利待遇也非常滿意，大家的工作積極性異常高漲，我也決定畢業(yè)之后與其立即簽合同。

（三）實習收獲有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實踐才是檢驗真理的唯一標準。在實習的這段時間里，我的工作表現(xiàn)得到了公司部門領(lǐng)導的肯定和認可，贏得了領(lǐng)導的高度贊揚，公司承諾等我畢業(yè)之后將馬上與我簽訂勞動合同。同時，整個實習過程中我還學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自身的諸多缺點和不足。通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網(wǎng)絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展，書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學的東西在一定程度上又是超前的，因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制

度，更缺乏先進的管理方式。實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長?！笆朗露疵鹘詫W問，人情練達即文章?！边@段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對人事、招聘等工作也有了一定的了解，鍛煉了我實際操作能力，對以后的學習和工作都有很大的幫助，很感謝海同興物流給予我這次寶貴的實習機會。雖然這次實習期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷與實際相結(jié)合，會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。

九、對實習單位的意見和建議：

首先，感謝各位老師對這次實習的大力倡導和支持，感謝同興物流有限公司給我的這次實習機會，感謝同興物流人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。記得剛進公司的那幾天，感覺一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學校，這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，工作流程不清楚，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和詢問，拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位，都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。這段時間的實習，我感受頗多，以下便是我在實習期間自己的一些體會。

（一）理論與實踐相結(jié)合。書本上的理論看起來很乏味，有時也難以理解，但經(jīng)過自己的親身實踐和操作，慢慢地就覺得很熟練，從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實踐，根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運作過程，加上我的虛心好學，我感到自己真正學到了人力資源管理方面的實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有了新的提高。

（二）以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個多月的實習時間，但我努力把實習當成自己的第一份工作，把自己當成單位的一名正式員工來要求，經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽和效益，在每一個細節(jié)上都嚴格遵守公司規(guī)章制度。

第二篇：胡俊賢述職 報告

個人述職報告

胡俊賢

本人自任職以來，在上級的正確領(lǐng)導下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，以“三個代表”重要思想為指導，強化理論學習，發(fā)揮職能作用，較好地完成了各級領(lǐng)導交辦的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、加強自身修養(yǎng)，期望領(lǐng)導班子凝聚有力與教職工團結(jié)友愛。因為學校后勤工作滲透于其它工作之中，因此，本人在工作中注重加強理論學習，提高師德修養(yǎng)，加強領(lǐng)導班子之間的團結(jié)，在學?，F(xiàn)有條件允許的情況下，力求改進或做好，為進一步做好后勤工作創(chuàng)造條件奠定基礎。

二、我在做好總務處工作的同時，還擔任了初三地理和生物課，在教學中，我能樹立新觀念，積極配合學校教導處開展各項教研活動，以身作則，認真制定切實可行的各科教學計劃，并做到深入教材，認真?zhèn)湔n，以學生為本精心設計每一堂課，探索教學方法，開拓學生思維，激發(fā)學生學習興趣，達到師生雙方密切合作，交流互動，取得了良好的教學效果。

三、做好后勤常規(guī)性管理工作。每學期按照學校工作計劃和上級部門的要求，認真擬定好后勤工作計劃，并認真完成。一是完善后勤管理制度；二是做好開學辦公用品的購置于配發(fā)，課桌的維修于配置；三是做好師生的食宿衛(wèi)生管理工作。四是做好校內(nèi)外的環(huán)境治理工作。學校

及時排查校內(nèi)安全工作隱患，及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時整改，六是做好平時節(jié)假日或季節(jié)性的安全防范，安排和實施工作。七是做好各種安全應急預案的演練工作；八是協(xié)助校長做好財務管理建設與校園文化建設工作。

總之，經(jīng)過努力的工作，一年來，學校后勤工作順心順利，師生的工作與學習條件得到了改善，工作與學習環(huán)境得到了改觀，師生安全得到了保障，使學校整體工作不斷穩(wěn)步推進。當然在工作中還有很多不足，一是需要再學習，二是需要工作再創(chuàng)新。爭取今后更好地做好后勤管理工作。

2014年1月6日

第三篇：張俊賢工作總結(jié)（范文）

2012~2013學年工作總結(jié)

張俊賢

一、業(yè)務學習

到北師大學習中文版第四版韋氏智力測查，并運用新版評估工具為4名學生進行測試，對測試結(jié)果進行了詳細的分析，撰寫了評估報告；參加了臺灣葉倉甫老師動作康復培訓；“維護語言健康，促進心理和諧發(fā)展”的培訓；參加為期六天的北京市殘聯(lián)孤獨癥中高級教師培訓暨2012北京市應用分析國際研討會；參加北京市巡回指導教師培訓；參加殘疾人康復論壇，參觀科技輔具展；到杭州楊凌子學校參觀學習，學習先進學校的教育教學理念，感受現(xiàn)代的校園文化氛圍；參加科技館的融合教育沙龍活動；參加送教上門項目研究會，了解送教上門工作的研究。

二、篩查評估工作

本學年對18所學校的190名有特殊教育需求的學生進行了篩查。其中，溫泉學區(qū)東埠頭小學、辛莊小學、翠微小學溫泉分校40名學生，知春里小學38名、雙榆樹一小29名、玉泉小學17名、農(nóng)大附中15名、培英小學16名、群英小學14名、西頤小學6名、北醫(yī)附小5名、羊坊店中心小學3名、今典小學2名、大牛坊小學2名、學院路小學1名、中關(guān)村一小1名、培星小學1名學生，篩查結(jié)束后我及時整理篩查結(jié)果，提出教育診斷建議，并向各校負責領(lǐng)導進行書面的匯報。此外，為培英小學16名、農(nóng)大附中12名、溫泉學區(qū)9名、知春里小學6名、西頤小學5名、北醫(yī)附小為3名、人大附小2名、中關(guān)村一小1名，共計54名學生做智力測查，分析測查結(jié)果撰寫評估報告，及時向?qū)W校領(lǐng)導反饋測查結(jié)果。在為學生做智力測查的過程中，有的學生智力確實低于正常兒童水平，需要特殊的教育教學手段進行干預。但是也有的學生智力水平很正常，只是由于某種原因在個別方面存在差異，或者在心理和行為方面存在一些問題，測試后我及時與老師和家長進行溝通，提出對孩子進行干預的建議。我還與柳素霞老師一起到人大附小為6名學生做動作評估，與學校資源教師一起制定動作訓練計劃。與房大夫一起對一些疑似精神問題和多動癥的學生進行篩查，對資源教師提出了訓練建議。到培星小學對患有多動、感統(tǒng)失調(diào)的學生進行課堂觀察，并與家長一起運用專業(yè)量表進行了評估，為家長和班主任提出教育訓練建議。

三、檔案工作

1.電子版檔案

把特教中心的電子版文件和照片進行分類，設立相關(guān)文件夾，并分類進行存檔。2.紙本檔案

把特教中心的紙本檔案按內(nèi)容進行分類，標注頁碼，制作分冊目錄和封皮，進行分冊裝訂；根據(jù)分冊內(nèi)容進行部門分類、編號、做檔案盒簽、入檔，并做電子版錄入。共制作了100多本，近60盒檔案。

四、接待咨詢工作

為更好地記錄咨詢工作，我設計了隨班就讀學生和非隨班就讀學生兩套咨詢記錄表。本學期共接待30幾位學生家長的咨詢，詳細了解學生的基本情況及家長的咨詢目的，進行了詳實的記錄，并根據(jù)家長的需求提出了適合學生發(fā)展的教育安置及訓練建議。

五、其他工作

1.出版書籍

整理設計海淀區(qū)隨班就讀教學設計、論文案例集，并設計封皮，還整理、修改學區(qū)隨班就讀教學設計、個別教育計劃以及北京市隨班就讀教學設計培訓材料，并與印書社聯(lián)系設計印書事宜，出版了《海淀區(qū)中小學隨班就讀課堂教學設計獲獎選》、《海淀區(qū)特殊教育優(yōu)秀論文案例集》、《隨班就讀課堂教學設計理論指導匯編》和《海淀學區(qū)隨班就讀課堂教學設計集錦》四本書。2.紅霞工作室工作

獨立承擔紅霞工作室第四期活動，撰寫活動方案、聯(lián)系各校工作室成員、撰寫流程、設計條幅、布置會場等。整理紅霞工作室的各種材料，到西頤小學、萬泉小學聽隨班就讀現(xiàn)場課，參與學區(qū)隨班就讀研究課活動。統(tǒng)計“紅霞工作室”成員上交個別教育計劃情況及培訓出勤情況，整理紅霞工作室活動調(diào)查問卷，及時與彭主任進行溝通，并為彭主任查找匯報材料和照片。

3.《當代海淀教育名校名家》書籍撰寫工作

撰寫《當代海淀教育名校名家》有關(guān)隨班就讀工作的內(nèi)容——白水洼小學資源教室的成長歷程；組織退休教師座談建校的歷史，翻拍照片、整理采訪記錄，撰寫名校名家海培建校史的書稿。4.論文評選工作

整理各校上交的隨班就讀論文和案例，制作目錄，設計封皮，填寫報名表，與專家一起對論文和案例進行評審，遴選優(yōu)秀論文參加北京市的評選，整理海淀區(qū)特教論文評審結(jié)果，并設計制作獲獎證書70份。5.申報工作 給校長撰寫智力殘疾專業(yè)委員會2012年康復總結(jié)、2013年康復計劃；參與學校申報科研成果工作，整理申報成果的支撐材料，并排版印刷，裝訂成冊；撰寫特殊教育需求學生評價模式，設計評價表；為教委中小教科整理2012年特教中心會議及培訓計劃、總結(jié)和簽到表，為教委申請2013年培訓經(jīng)費準備材料；填寫北京市特殊學校調(diào)查表、隨班就讀調(diào)查表，整理隨班就讀行政人員調(diào)查表、聽障學生調(diào)查表；修改國家教育部四免兩補的相關(guān)文件，修改北京市隨班就讀建議、實施意見。6.財產(chǎn)保管

為了更好地保管學校的財產(chǎn)，我整理了評估室的財產(chǎn)和圖書，并進行了詳細的登記；中盛普陽心理公司在北樓二層設立了各種專業(yè)教室，我與公司的工作人員對各房間的財產(chǎn)進行了仔細的核對。7.視障學生工作

配合低視力教研組的活動，填寫隨班就讀視障學生助視器申領(lǐng)表，全程參與視障學生在北京盲校做視力評估的活動。聯(lián)系盲校為全區(qū)低視力學生制作放大教材，并及時為學生發(fā)放。8.會務工作

隨班就讀干部培訓會、隨班就讀新任教師培訓會、資源教師培訓會、隨班就讀教研組會、隨班就讀總結(jié)會、農(nóng)大附中現(xiàn)場活動的會務工作，包括整理報名回執(zhí)、制作簽到表，打印桌簽、組織簽到、制作光榮冊和證書、打印材料、發(fā)放證書和會務資料、組織學員午飯、布置會場、會后整理材料等；云南兒童救助項目聯(lián)系車輛、訂餐、定制條幅、準備材料、布置會場等。

9.《海淀特教》

《海淀特教》第六期的約稿與修改稿件工作。

10.個訓工作

給人大附小陸惟祎做認知評估及每天下午1小時的訓練，訓練班鮑樸每周兩次的認知訓練 11.臨時性工作

臨時代朱建紅老師崗位兩周，進行康復咨詢、收寶寶班訓練費，給呂岳行、姜維漢辦康復補助審批，去市康復中心開《2013年新版康復檔案的使用方法》的培訓會。為學校出書撰寫4個心理教學課例和6個心理游戲；為送教上門填寫培訓預算報表；為國家教育部統(tǒng)計特殊學生未入學情況；接待北京師范大學國培項目廣州市特殊教育考察團；接待石家莊和福建教委領(lǐng)導參觀；為海淀區(qū)人大代表領(lǐng)導參觀做接待課；去金五星購買椅子套，布置語言研究中心；新年聯(lián)歡會分發(fā)禮物；利用下班時間購買證書；帶領(lǐng)送教上門教師擦櫥窗。

六、取得成績 1.《對自閉癥學生進行注意力訓練的個案研究》獲全國特殊教育醫(yī)教結(jié)合實踐成果三等獎，北京市特殊教育學校教育康復訓練征文二等獎

2.《對注意力缺陷多動癥學生的訓練研究》獲2012年北京市特殊教育優(yōu)秀個案一等獎 3.《營造健康的班級文化環(huán)境》獲北京市中小學第五屆“京美杯”征文二等獎 4.《如何改善注意力缺陷學生的行為》獲2012年海淀區(qū)特教案例論文一等獎

5.《動物是我們的好朋友》獲第六屆海淀區(qū)校外教育理論與實踐研究活動案例評選三等獎 6.取得北京市殘聯(lián)孤獨癥教師培訓合格證書

第四篇：俊賢年會總結(jié)稿

2016年俊賢農(nóng)業(yè)公司年會總結(jié)稿（初稿）

2016年12月30日，我公司的年會如期而至，俊賢公司全國股東代表及關(guān)注公司成長的各級領(lǐng)導和嘉賓歡聚在位于我們攀枝花基地附近的歐方營地酒店。我們年會的日程安排：

第1天（2016.12.30）：全國股東代表和嘉賓到達歐方營地報到；公司董事長和高層管理者與股東做了前期的溝通和交流，對于股東關(guān)注的重點問題進行解答。

第2天（2016.12.31）上午公司工作報告和上市進度匯報；下午路演了公司的商業(yè)計劃書和即將推進的項目；晚上舉辦了攀枝花鄉(xiāng)村旅游年會娛樂晚會和烤全羊晚會。第3天（2017.1．1）上午組織股東代表和嘉賓參加公司的芒果基地和康養(yǎng)中心，參觀游覽比鄰的二灘水電站；下午參觀游覽桐子林風景區(qū)和花舞人間景區(qū)。

在12.31日上午的年會工作總結(jié)中，我們向所有的股東匯報了公司上市工作的進度，并對公司2016年取得的重大進展和各項工作做了詳細的匯報，包括：

1、公司于2016年3月與家樂福簽訂了供貨的協(xié)議，成為家樂福家優(yōu)鮮攀枝花凱特芒果的獨家供應商，并于今年9月開始供貨。

2、2016年7月，我們公司自行研發(fā)的唯e家園線上商城經(jīng)過測試，全面上線運營。我們的芒果從以前的大宗批發(fā)為主，而轉(zhuǎn)變?yōu)榕l(fā)、商超、團購、線上訂購等綜合銷售渠道結(jié)合。

3、經(jīng)過藍劍集團的多次考核和與藍劍的多次洽談后簽訂合同，我公司基地的漾濞核桃成為藍劍飲品的原料供應基地，并深入合作于2016年9月共同成立四川藍果公司，做核桃等產(chǎn)品的深度加工。

4、公司引進臺灣的特有牛樟樹與攀枝花東區(qū)政府簽訂合作協(xié)議。

5、2016.12月，公司申報獲得了省級龍頭企業(yè)的稱號，為我們的榮譽再添輝煌。

6、2016年的芒果基地產(chǎn)量突破8000噸，核桃產(chǎn)量突破10000噸，實現(xiàn)了掛果面積產(chǎn)量提升30%以上。

在總結(jié)會上還表彰了數(shù)年如一日勤勤懇懇工作的基層員工馬王年、以及財務部會計羅丹等優(yōu)秀員工。在熱烈的氣氛中，我們?nèi)w員工展開了豐富多彩的文藝演出，精彩紛呈的節(jié)目讓大家歡聲笑語不斷，俊賢公司的員工也表演了舞蹈《大王派我來巡山》和合唱改編歌曲《俊賢歡迎你》，生動形象的表演，極大的體現(xiàn)了我公司員工多才多藝的一面。全國的股東代表和各界嘉賓在喜悅、歡快中迎接了2017年新年。

此次年會不僅全面匯報了公司的各項工作，也全面解答了所有股東對于公司發(fā)展的各種關(guān)注的問題，通過士氣展示的環(huán)節(jié)還加強了企業(yè)文化建設，提高全體員工的凝聚力，向心力，更體現(xiàn)員工堅強意志，拼搏進取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。我們期待雞年里，我們?nèi)w員工為了公司美好的明天，團結(jié)協(xié)做、萬眾一心，創(chuàng)造更輝煌的明天！

第五篇：【謝俊賢】談德化陶瓷企業(yè)文化發(fā)展的反思

談德化陶瓷企業(yè)文化發(fā)展的反思

09工商企業(yè)管理（2）班謝俊賢0940225指導老師：殷知越 摘要：陶瓷文化在中國有著悠久的歷史，是中國古代文化的重要組成部分。作為世界瓷塑發(fā)祥地的德化是中國陶瓷走向世界的一面旗幟。早在宋元時期德化瓷就遠銷海外，直至改革開放以來的今天，德化一直是中國最大的外銷瓷生產(chǎn)出口基地。但是由于企業(yè)結(jié)構(gòu)，經(jīng)營方略等跟不上時代發(fā)展的步伐，加上國際品牌和民族個性的缺失，如今德化許多陶瓷企業(yè)在文化建設方面還存在不少問題。本文在分析了目前德化陶瓷企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀后，提出了相應的解決措施，以期望對德化陶瓷企業(yè)文化發(fā)展有所幫助。關(guān)鍵詞：德化陶瓷發(fā)展瓶頸解決措施

1.德化陶瓷企業(yè)文化發(fā)展概況

1.1企業(yè)文化的含義

企業(yè)文化有廣義和狹義之分。廣義上講的企業(yè)文化是指，企業(yè)在發(fā)展和建設中所具有的硬件和軟件，即顯性文化和隱形文化。狹義上講的企業(yè)文化是指，在企業(yè)建設和發(fā)展過程中形成的被全體員工共同信守的價值觀念、群體目標以及行為規(guī)范，具體的包括企業(yè)精神、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)形象、企業(yè)管理哲學、企業(yè)價值等等。除此之外，一個企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)、資金架構(gòu)、經(jīng)營管理方略等也屬于企業(yè)的隱性文化。

1.2德化陶瓷文化的發(fā)展歷程

德化在世界陶瓷藝術(shù)史上占有重要的位置，是世界瓷塑的發(fā)祥地。早在宋元時期，德化瓷就已經(jīng)開始銷往東南亞、中亞、中東地區(qū)、是“海上絲綢之路”的重要輸出商品。元代的德化瓷種類繁多且做工精美。明代的瓷塑、清代的青花瓷直到今天都是聞名中外的。改革開放以后，德化窯致力于發(fā)展外向型經(jīng)濟，是中國最大的外銷陶瓷生產(chǎn)出口基地。

1.3德化陶瓷企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀

德化縣陶瓷土資源豐富，到了唐代，德化陶瓷生產(chǎn)就已經(jīng)初具規(guī)模。到上世紀80年代，德化陶瓷企業(yè)僅有數(shù)十家，直到西洋工藝的異軍突起，德化陶瓷業(yè)開始迅猛發(fā)展，今天，陶瓷工藝已成為德化縣的支柱產(chǎn)業(yè)。在10余年的發(fā)展過程當中，德化陶瓷成功進軍以歐美市場為主的國際市場，但是在經(jīng)濟層面快速發(fā)展的同時，卻逐漸忽視了文化層面的發(fā)展。

2.德化陶瓷企業(yè)文化發(fā)展存在的問題

2.1企業(yè)凝聚力不足

企業(yè)凝聚力是一個企業(yè)文化建設的核心所在。缺乏凝聚力的企業(yè)就沒有競爭力，是很難長遠立足的。就目前的德化陶瓷企業(yè)的現(xiàn)狀來看，普遍存在著員工頻繁更換的現(xiàn)象。有的員工受其他企業(yè)高薪的誘惑而離開公司，有的員工因為陶瓷企業(yè)工作環(huán)境有害健康，公司也缺乏相應的補償，因此選擇離開。此外，有的公司以獲利為最終目標，忽視了對員工的人性關(guān)懷，讓員工喪失了主人翁意識，因此工作也就沒有了積極性。馳名中外的東鵬陶瓷在加強企業(yè)凝聚力上做得很好，它打著“建陶萬千，東鵬領(lǐng)先”的理念，相繼推出了鷹牌陶瓷《鷹之聲》、新中源《魅力中源》等刊物，將企業(yè)文化建設和企業(yè)經(jīng)濟效益建設提到同等的地位，意識到文化建設對員工的重要性，這樣不僅增強了企業(yè)的凝聚力，也增強了員工與企業(yè)共命運的決心。

2.2缺乏民族個性

民族個性是指擁有自己本民族獨一無二的民族特色和藝術(shù)風格。只有民族的才是世界的。德化陶瓷是高度發(fā)達的物質(zhì)文明和文化藝術(shù)的結(jié)晶。縱觀中國歷史，陶瓷伴隨了中國榮辱興衰幾千年的歷史，在每個歷史階段都演繹著一種藝術(shù)風格，每個民族文化特色都是可以創(chuàng)造一系列產(chǎn)品的，同時這也是我們?nèi)≈槐M用之不竭的文化遺產(chǎn)。然而，現(xiàn)在的許多德化陶瓷企業(yè)不注重挖掘中國陶瓷文化的深層內(nèi)涵，隨便取個洋名字就出口走向世界了，因此銷往國外的中國陶瓷產(chǎn)品缺乏民族特色文化，也缺乏國際競爭力。

2.3缺乏經(jīng)營管理方略

企業(yè)的經(jīng)營管理哲學也屬于企業(yè)隱性文化建設的一個方面。隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的進步和營銷方式的多元化，電腦多媒體、互聯(lián)網(wǎng)科技、電子商務等高科技元素越來越多的充斥其中。國外許多有名的陶瓷企業(yè)已實現(xiàn)由傳統(tǒng)的營銷方式轉(zhuǎn)變到電子商務、代理等現(xiàn)代營銷方式上來。雖然德化也有部分大型陶瓷企業(yè)已率先完成了向現(xiàn)代營銷的轉(zhuǎn)變，但是大部分企業(yè)都還停留在客

戶上門看貨等傳統(tǒng)的銷售方式上。另外，從產(chǎn)品推廣上看，目前德化有80%的企業(yè)都使用的是硬性的廣告推廣模式，廣告的同質(zhì)化現(xiàn)象很嚴重，且多停留在企業(yè)名稱和產(chǎn)品名稱的推廣上面，忽視了管理與生產(chǎn)經(jīng)營、提高質(zhì)量和技術(shù)的創(chuàng)新。

2.4缺乏合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)

德化陶瓷經(jīng)過了將近十年的飛速發(fā)展，結(jié)構(gòu)不合理的矛盾日漸尖銳。一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。不規(guī)范的競爭環(huán)境使一些陶瓷企業(yè)陷入了低價競爭的惡性競爭當中，在低價競爭的影響下，一些企業(yè)出現(xiàn)了高負債和成本倒掛的現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)虧損和半虧損的狀況。導致了自我積累能力下降，產(chǎn)品質(zhì)量下降。不少企業(yè)為了占領(lǐng)市場，降低自身產(chǎn)品檔次，以低價劣質(zhì)產(chǎn)品參與競爭，廉價質(zhì)次的產(chǎn)品沖擊市場導致了規(guī)模大而效益低的尷尬局面，削弱了在國際市場上的競爭力。二是組織結(jié)構(gòu)不合理。德化很多陶瓷企業(yè)為民營企業(yè)，且?guī)в袧夂竦募易迳?。?jù)統(tǒng)計，德化目前共有1100多家民營陶瓷企業(yè)，隨著企業(yè)的壯大，這些家族式的民營企業(yè)難以適應現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展步伐。佳美集團是目前德化最大的陶瓷企業(yè)，也是最早實現(xiàn)企業(yè)向規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功例子。要想跟上經(jīng)濟發(fā)展的步伐，破除家族觀念，改變組織結(jié)構(gòu)是必不可少的環(huán)節(jié)。

3.正確發(fā)展德化陶瓷企業(yè)文化

3.1提倡以人為中心的管理方式

企業(yè)雖然是經(jīng)濟組織而非慈善組織，但是企業(yè)在追求經(jīng)濟利益的過程中應該取之有道，在謀求利益的同時要力所能及地承擔社會義務和責任，同時也要實行以人為本的管理方式，增強企業(yè)凝聚力。企業(yè)文化的核心是擁有共同的價值觀，它不僅是員工共同的信仰，更是指導企業(yè)和企業(yè)人行為的一種哲學。企業(yè)應建立平等、真誠、信任的環(huán)境，使每個員工都能明白自己存在的價值所在，從而激發(fā)他們的工作積極性。這種環(huán)境的營造則主要是靠管理者以“行”和“禮”來創(chuàng)造，尊重下屬，以人為本，真誠信任，融洽的關(guān)系和協(xié)調(diào)的氛圍，這些都是“行”和“禮”的具體表現(xiàn)。

3.2將儒家思想融入企業(yè)的經(jīng)營管理理念中

企業(yè)文化歸屬于上層建筑范疇之內(nèi)，含有社會文化的一般內(nèi)容，不可能脫離社會文化而獨立存在。儒家文化在中國有幾千年的歷史，深深地影響著中國人的思維習慣、行為方式、倫理道德等。在建設陶瓷企業(yè)文化過程中，應從儒家文化汲取精髓，倡導“仁者愛人”和以和為貴，形成和諧統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍。

3.3培養(yǎng)積極向上的企業(yè)精神

積極向上的企業(yè)精神不僅可以給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，更為企業(yè)帶來了長久發(fā)展的生命力。作為德化最大的陶瓷企業(yè)集團，佳美集團建立了激勵機制，號召“人人成為創(chuàng)意師”，以此來提高每個員工的積極性和創(chuàng)造性，每個人都有發(fā)揮的空間，每個員工都可以跟領(lǐng)導說自己的想法和創(chuàng)意，不分職位高低。如果創(chuàng)意被采納，則可以按照產(chǎn)品訂貨額的2%獲得獎金。這種獎勵措施大大提高了員工的工作積極性。

3.4改善家族式企業(yè)的經(jīng)營弊端

家族式企業(yè)在一定時期具有較強的市場競爭力，但是隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，它已經(jīng)落后于時代發(fā)展的步伐，喪失了市場競爭力。佳美集團最初只是幾個兄弟自辦的小瓷磚廠，后來意識到了破除家族觀念的重要性，于是按照現(xiàn)代企業(yè)制度進行改革，不遺余力地引進高級人才，并且讓他們進入企業(yè)的核心層，使企業(yè)獲得了生機，企業(yè)不僅規(guī)模擴大，軟實力也得到了提高，不到10年時間，佳美就發(fā)展成為了資產(chǎn)1.5億、年產(chǎn)值5億、年創(chuàng)匯5000萬美元、員工近7000人的高度外向型企業(yè)。佳美集團的成功經(jīng)驗可以運用到目前仍處于小規(guī)模家庭經(jīng)營的小型企業(yè)當中，完成向規(guī)范化現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

4.結(jié)論

德化陶瓷文化始燒于唐，文明于宋，鼎盛于明清，是中國最著名的三大瓷都之一。改革開放以后，德化陶瓷企業(yè)秉承優(yōu)良的陶瓷文化傳承，將中國的陶瓷文化傳播到世界各地。在成功進軍以歐美市場為主的國際市場之后，陶瓷業(yè)發(fā)展十分迅速，是30萬德化人賴以生存和發(fā)展的德化第一支柱產(chǎn)業(yè)。但是近幾年來，德化陶瓷在經(jīng)濟層面快速發(fā)展，文化層面卻日益落后。企業(yè)

文化有顯性文化和隱形文化之分，而隱形文化如企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)形象等是整個企業(yè)發(fā)展的有力支撐。一個企業(yè)的最終目標是為了獲得好的經(jīng)濟效益，在企業(yè)運營過程中，如果發(fā)生物質(zhì)的虧損，是可以補救的，但是如果企業(yè)精神、職工精神、思想傾向、運營管理策略等發(fā)生傾斜，則會影響到企業(yè)的發(fā)展乃至生存死亡。

參考文獻

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