第一篇：奉獻(xiàn),在平凡中

奉獻(xiàn)，在平凡中

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位青年團(tuán)員們，您們好！我今天演講的題目是：奉獻(xiàn)，在平凡中！也許以我這樣的年齡，這樣的經(jīng)歷和大家談奉獻(xiàn)，我還顯得太稚嫩，但作為丹陽自來水公司的一員，作為一名青年團(tuán)員，值此“七一”建黨節(jié)，我想用自己膚淺的文字，樸實(shí)的語言來介紹我們青年服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的平凡而感人的歷程。

“我們的工作，是為誰辛苦為誰忙呢？是為金錢？為權(quán)利？”，公司領(lǐng)導(dǎo)向我們青年團(tuán)員提出了這樣一個問題。今天，我們公司全體青年團(tuán)員立足平凡崗位，團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗，弘揚(yáng)“五四”精神，以實(shí)際行動，作出了響亮的回答：“我們的工作，是為了服務(wù)丹陽人民，奉獻(xiàn)社會?！?/p>

在舉國上下廣泛開展和諧社會服務(wù)大眾教育的熱潮中，我們再次注意到了身邊這許多勤勤懇懇、嚴(yán)守職業(yè)道德的好黨員、好團(tuán)員.好同事。他們以其堅(jiān)強(qiáng)的黨性、感人的事例、生動地向我們青年團(tuán)員闡述了他們踐行重要思想，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的崇高追求。張借同志，作為一名年青的團(tuán)員。他積極參加各種公益事業(yè)，熱心參與公司開展的宣傳與義烏活動。在工作中，他把全部身心投入到他所熟悉的GPS定位勘

測中去，兢兢業(yè)業(yè)，默默耕耘，為自來水公司老管網(wǎng)與新管道繪測投入使用作出了較大的貢獻(xiàn)。在工作中，他不計(jì)較個人得失，為了保證能在一個較短時間內(nèi)完成老城區(qū)新城區(qū)的補(bǔ)量工作，制圖的準(zhǔn)確性，他主動放棄長假休息時間，堅(jiān)持與同事輪流值班，保障勘測工作有條不紊沒有中斷的運(yùn)行。即使在抽去橫塘內(nèi)網(wǎng)改造耽誤的一年來也不曾忘記，堅(jiān)持利用個人休息時間拿著GPS走街串巷的掃描。在我記憶力為了保證橫塘供水工程量的準(zhǔn)確，他冒著被大狼狗追著咬的風(fēng)險也要把最短的米數(shù)測量準(zhǔn)確。在我們部門，zhangjie同志值班時間是最長的，補(bǔ)休的天數(shù)是最多的，但是他申請補(bǔ)休的次數(shù)卻是最少的，他用他的一言一行體現(xiàn)了一名普通團(tuán)員平靜之中的滿腔熱血及服務(wù)社會，奉獻(xiàn)自我的良好道德情操。

欲正人，必先正己，己不正，焉能正人？潘偉同志作為我們橫塘水改的班組長，他深知“領(lǐng)頭羊”的作為如何，直接關(guān)系到企業(yè)的正常營運(yùn)和健康發(fā)展。他始終以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，熱情服務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，公正無私、依章辦事的工作原則來要求和鞭策自已。家里有事不能管，雙休日忙到晚上十余點(diǎn)才能回家，帶著相機(jī)為施壓照片滿村跑，走街串巷，像蝴蝶飛似的是大家給他的外號。公司車

不夠使用，他不計(jì)較個人得失開自己車頂上，餐費(fèi)不夠了他自掏腰包補(bǔ)上，這種服務(wù)大眾風(fēng)險社會的精神特別需要像我這種新進(jìn)員工好好學(xué)習(xí)。

其實(shí)，以上談到的這些事例，在我們職工平常的工作中不勝枚舉，我僅僅是拾起一兩朵小菊花與在座的朋友分享。

肯耕耘、肯奉獻(xiàn)，在平凡的崗位照樣可以閃光！我們相信，只要供水青年團(tuán)結(jié)一致，弘揚(yáng)“三平精神”，勁往一處使，心往一處想，一定可以托起丹陽供水事業(yè)的藍(lán)天，為建設(shè)丹陽供水事業(yè)做出絲點(diǎn)作貢獻(xiàn)。

第二篇：在平凡中奉獻(xiàn)

在平凡中奉獻(xiàn)

九真小學(xué)董曉海

教師，是既平凡又神圣的職業(yè)。開啟蒙昧，傳播文明，為學(xué)生插上騰飛的翅膀，是教師人生的主旋律；“一身粉筆灰，兩袖清風(fēng)，三寸不爛舌，四只眼睛”是教師的簡筆畫。沒有顯赫一時，也沒有流芳百世。當(dāng)時代選擇了我們，我們也就選擇了一種幸運(yùn)，一種付出，一種無私和崇高。投身教壇，肩挽時代的犁，耕耘那“三尺”講壇，我們就在這平凡中奉獻(xiàn)著。

如果說黎明的奉獻(xiàn)是太陽，黑暗的奉獻(xiàn)是群星，大地的奉獻(xiàn)是鮮花；那么，老師的奉獻(xiàn)就是對學(xué)生們的愛。正如老一輩教育家夏沔尊先生說：“教育不能沒有情感，沒有愛;沒有情感，沒有愛，就如同池塘里沒有水一樣，也就沒有教育?！?/p>

學(xué)生不是老師的親骨肉，但家長把孩子送到學(xué)校，交到了老師手中，同時，也就把信任和責(zé)任放到了我們的肩上。

2009年，我所教的班內(nèi)有一個性格特別孤僻的女生——何文婷，平時性格內(nèi)向，不善言辭。初來九真小學(xué)這一陌生的環(huán)境，孤獨(dú)的心理使她的成績越來越差。我看在眼里，急在心上。我不時找她交心談心，安排學(xué)生和她玩耍，讓她適應(yīng)下來。為了提高她的成績，下課時，我總是等她沒有疑問了再離開教室。為了樹立她的自信心，我對于她作業(yè)中的錯誤，從不輕易打差，只是細(xì)心地用紅筆圈出來。有時為了讓她在同學(xué)們面前露一手，我有意將第二天的學(xué)習(xí)內(nèi)容先教給她，或難題的解決方法事先透漏給她，讓這朵沒有色彩的小花逐漸鮮艷起來，生動起來。一段時間后，她越來越活潑，成績也從不及格到六十幾、七十幾，一直到了久違的八十幾分?？吹綘N爛的笑容又回到了她的臉上，我感到特別欣慰！本學(xué)期有一個叫許雨林的學(xué)生，母親因病去世，父親在外地打工，平時他放假到奶奶家，奶奶很寵他。致使他的性格倔強(qiáng)而又心靈脆弱，受不了別人的半點(diǎn)批評。有一次，他因?yàn)榧o(jì)律不好受到了批評，變得消沉、靜默。還說他要轉(zhuǎn)學(xué)了，家人已經(jīng)給他找好了學(xué)校。我知道了他的心事。我覺得自己有義務(wù)去幫助他，用愛心去感化他，讓他自己清醒地面對現(xiàn)實(shí)，面對自己的心靈。我和他促膝談心，終于，他留下了，以堅(jiān)毅的翅膀飛翔在屬于他的那片天空。

每當(dāng)清晨走進(jìn)校園，聽到那一聲聲清脆的“老師早”；每當(dāng)辦公桌前，欣賞學(xué)生們那一篇篇充滿童趣的習(xí)作，我感到多么滿足，多么富有，多么自豪！

美好的日子就在這分分秒秒的誨人不倦中流逝；平凡的人生就在這年年月月的三尺講臺上得到升華。我快樂，校園成為我情牽夢縈的地方，這兒有我的學(xué)生；我幸福，這兒是圣潔的沃土，希望的綠洲！擁有，我承擔(dān)著責(zé)任；奉獻(xiàn)，我體驗(yàn)著幸福；創(chuàng)造，我享受著生命。教書育人，使我的生活充實(shí)、自在。

三尺講臺雖不寬，但我手持教鞭，心系明天；一間教室雖不大，但我愛學(xué)生，燃燒自己的人生年華?！跋﹃枱o限好”，何惜近黃昏。雖然我已年近六旬，即將退休，但是，我絕不老氣橫秋、倚老賣老。我要人老精神不老，老當(dāng)益壯、老有所為，站好末班崗，開好尾班車。在微笑中離崗，讓人生無憾！

老師們，讓我們用愛心搭起橋梁，用真心筑起友情，用關(guān)心凝成團(tuán)結(jié)，一起為九真小學(xué)更加燦爛輝煌的明天而奮斗吧！

老師們，平凡中，讓我們奉獻(xiàn)吧!

2010年12月9日星期四

第三篇：在平凡中奉獻(xiàn)

在平凡中奉獻(xiàn)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：

大家好!今天我演講的題目是《在平凡中奉獻(xiàn)》。

雷鋒說：“ 人的生命是有限的,可是,為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命,投入到無限為人民服務(wù)之中去。”今天，我說：“我要把我有限的生命投入到光輝的教育事業(yè)中！”

教師的事業(yè)是太陽底下最光輝、最神圣、最值得驕傲的事業(yè)，我們是孩子們理想風(fēng)帆的導(dǎo)航者，是美好心靈的締造者，是智慧和技能的傳播者。今天，我要用凝重的情感唱出我心中最美的頌歌——向雷鋒學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他那全心全意為人民服務(wù)，為了人民的事業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神，作為教師的我，我愛祖國的教育事業(yè)！我要為學(xué)生作出表率，以自身的實(shí)際行動來推動學(xué)雷鋒活動的蓬勃開展。

我學(xué)習(xí)雷鋒干一行愛一行，專一行精一行的精神。作為教師，我們應(yīng)立足本職、甘于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新、以最飽滿的熱情投入到黨的教育事業(yè)中去、把教書和育人結(jié)合起來，在平凡的崗位上，為培養(yǎng)合格人才作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，知識更新速度加快的大背景下，我們應(yīng)該從以下幾個方面來充實(shí)提高自己：謙虛好學(xué)，既要向優(yōu)秀的年長的前輩學(xué)，更要不恥下問，向?qū)W生學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)新課程理念、法律法規(guī)，依法執(zhí)教；發(fā)揚(yáng)“釘子精神”，擠時間、鉆時間來學(xué)；想方設(shè)法提高自己的課堂效率和班級管理能力；尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，對學(xué)生嚴(yán)慈相濟(jì)，做學(xué)生的良師益友。

作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師，如何做到學(xué)生喜歡我，這是我一直追求的目標(biāo)。我總結(jié)了三點(diǎn)：一是讓我的學(xué)生喜歡我這個人，二是讓我的學(xué)生喜歡我所教的學(xué)科，三是讓我的學(xué)生在我所教的學(xué)科中有成就感。我知道要受人尊敬，首先自己要有真才實(shí)學(xué)。有一位教育家說過：“只有當(dāng)你不斷的致力于自我教育的時候，你才能教育別人?！币愫媒虒W(xué)，帶好學(xué)生，必須有深厚的基本功，不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神。有自己獨(dú)特的教學(xué)方法，有自己個性的教學(xué)心得。在教學(xué)的過程中，經(jīng)歷過彷徨，經(jīng)歷過猶豫，經(jīng)歷過痛苦，也經(jīng)歷過艱難，流了汗水，同時也伴隨了幾次悄然而落的淚水，但是我一直保持著做學(xué)生的那種心態(tài)，學(xué)而不厭，教而不倦。慢慢的，學(xué)生贊美的聲音，敬佩的表情，我聽見了，我看見了，家長喜悅的心情，放心的眼神，我看見了，也感覺到了，我心開始快樂，我心開始無悔，我開始相信自己的選擇。

我學(xué)習(xí)雷鋒同志為人民服務(wù)的精神和品質(zhì)，忠誠于黨的教育事業(yè)，以博大的胸懷愛護(hù)學(xué)生。愛是教師最美麗的語言，是一道美麗的音符，可以在學(xué)生的心田上，彈奏起和諧溫馨的篇章。要當(dāng)好一名教師，就要愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生，愛得專心致志，愛得無私無畏！其實(shí)，給孩子多一點(diǎn)關(guān)心和愛護(hù)，這就是愛。作為寄宿制學(xué)校的老師，關(guān)心學(xué)生的生活，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和作息時間，不浪費(fèi)糧食，不挑食，讓他們茁壯成長：天暖了教他們脫下厚衣服，天冷了讓他們穿得暖和，培養(yǎng)他們的獨(dú)立能力，保證他們健康成長；課間指導(dǎo)他們玩有意義的游戲，教會他們遇到危險時學(xué)會安全自救，保障他們的生命安全。讓我們嬌嫩的花朵們，遠(yuǎn)離父母的雛鷹們，仍感受到家庭般的溫馨，漸漸成長為獨(dú)立自信的，展翅翱翔的雄鷹，我們老師就感到

很幸福。

教師的愛是執(zhí)著的負(fù)責(zé)任的。班上有一個學(xué)生申奧，哪個老師提到他都頭痛，損壞東西，動手打人，出口罵人，上課基本不聽，作業(yè)基本不做，掃地基本找不到影，每天違反紀(jì)律無數(shù)，班上沒有一個孩子愿意和他同桌。為改變他，領(lǐng)導(dǎo)和老師們，真的操碎了心！我主動找到他，了解到他是家中的“小皇帝’，在家?guī)缀跏裁炊疾桓伞１緦W(xué)期我每天都找他談幾次話，和他一起去散步，打球，多次和家長進(jìn)行溝通。只要發(fā)現(xiàn)他有一丁點(diǎn)兒進(jìn)步，我就在班上表揚(yáng)他！幾經(jīng)努力，現(xiàn)在他和我成了無話不說的朋友?？?，這就是愛的效應(yīng)。

給孩子多一點(diǎn)鼓勵和稱贊，這就是愛。如今，在市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，人人奔錢看，而作為教師的我們，不具備金錢的富有，但我們在精神上是富有的，有誰能像我們一樣，一舉手、一投足，一個肯定的微笑，一個鼓勵的眼神，一句真摯的贊美，就能撥動一個個美妙的心弦，就能帶給他們無限歡樂？！不要吝嗇我們的微笑，孩子稚嫩的臉龐會因?yàn)橛辛速澝蓝兊脿N爛，不經(jīng)意的一個肯定，會使他變得積極樂觀，改變他的態(tài)度和行為。

給孩子多一點(diǎn)幫助和支持，這就是愛?，F(xiàn)實(shí)中往往愛好學(xué)生易，愛差學(xué)生難。我就要求自己不僅要愛“小天鵝”，還要愛“丑小鴨”。經(jīng)常幫助孩子們總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，找到缺點(diǎn)，取長補(bǔ)短，不斷完善自己。給孩子們指出一道錯題，耐心的幫他解答；利于課余時間給后進(jìn)生輔導(dǎo)功課，搬掉他們學(xué)習(xí)中的絆腳石。糾正孩子們的坐姿，寫字姿勢，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。告訴他們學(xué)會寬容待人，嚴(yán)于律己，如何與

同學(xué)們相處，互相幫助，若不小心傷害到同學(xué)了，要誠懇的道歉，贏得對方的原諒，盡量減少矛盾。對那些自尊心強(qiáng)、成績差、得不到家庭溫暖的學(xué)生，更需要付出特別的愛和關(guān)注，給與更多的理解和尊重。

我們班有個叫韋子檸的學(xué)生上課老發(fā)呆，而且經(jīng)常請假，又是別的同學(xué)去吃飯了，他卻一個人躲在教室里偷偷地哭泣。我先后找他談了幾次，始終不愿談及他的父母和家庭，效果不理想。偶爾，從同村的一個老師口中得知。原來他爸爸重病，媽媽孤身一人到非洲打工，他和年邁的爺爺一起生活。想念媽媽，牽掛爸爸，所以他的心飛出了教室。我知道，孩子缺乏溫暖，缺乏關(guān)愛。我就在生活上處處幫助他，并采用一幫一的方法，讓他的朋友把落下的功課補(bǔ)一補(bǔ)。月考他的成績有了明顯提高。我毫不猶豫的給他頒發(fā)進(jìn)步獎，孩子的臉上出現(xiàn)了自豪的笑容，脊梁也挺得更直了，因?yàn)樗玫搅俗鹬?、理解、真誠和信賴。我用愛去熔化了孩子心頭的堅(jiān)冰，一顆受傷的心靈，在愛中得到了撫慰，愛——開花了！

愛的力量是神奇的。

我學(xué)習(xí)雷鋒同志刻苦鉆研的“釘子精神”，以豐富的學(xué)識引導(dǎo)學(xué)生。平時工作中不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自身知識儲備，提高業(yè)務(wù)理論水平。對待學(xué)生作業(yè)能做到精批細(xì)改，認(rèn)真組織復(fù)習(xí)和考試，做好輔優(yōu)補(bǔ)差工作，及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生學(xué)習(xí)中的問題；在教學(xué)中能認(rèn)真鉆研教材、教法和學(xué)法，精心備好每一堂課，樹立有特色的教學(xué)風(fēng)格，讓學(xué)生喜歡上我的課堂，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣，從而提高學(xué)習(xí)成績。

我要學(xué)習(xí)雷鋒同志甘做一顆小螺絲釘?shù)那閼眩愿呱械娜烁窀腥?/p>

學(xué)生。我是一位很平凡的教師，但我能在平凡中堅(jiān)持。作為寄宿制學(xué)校的老師，我唯一具備的優(yōu)點(diǎn)就是能夠堅(jiān)持。早晨六點(diǎn)鐘多上班，晚上八點(diǎn)多回家，每天工作十幾個小時，我從不偷懶，始終如一地堅(jiān)持。領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，班級出現(xiàn)的問題，家長提出的要求，我及時解決，從不懈怠。工作不順心的時候，我在堅(jiān)持；沒人理解的時候，我也在堅(jiān)持；想放棄的時候，我繼續(xù)堅(jiān)持；實(shí)在不能堅(jiān)持的時候，我還會想法堅(jiān)持。

教師的職業(yè)是我所熱愛的，我沒有“給我一個支點(diǎn)，我來撬動整個地球”等一類的豪言壯語，但是我想表達(dá)一個愿望，“給我一個舞臺，讓我來為學(xué)生為學(xué)校的發(fā)展盡一份責(zé)任；給我一次機(jī)會，還學(xué)校、還學(xué)生、還家長一個滿意;給我一個班級，我會傾我所有，讓花香滿園！”

雷鋒說過：“我覺得一個革命者就應(yīng)該把革命利益放在第一位，為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一切，這才是最幸福的” 讓我們以此作為自己的誓言！任憑歲月更迭，世事滄桑,任憑青春流逝，憔悴紅顏,我會永愛我的事業(yè)，永愛我的學(xué)生，我將在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)，以心換心，以愛博愛，傾我所有，在平凡工作崗位上做一顆永不生銹的螺絲釘！

讓我們用愛心搭起橋梁，用關(guān)心凝成團(tuán)結(jié)，用決心投身教育，在平凡中奉獻(xiàn)自己，讓我們滿懷豪情地告訴天下人：教書育人，舍我其誰？

讓我們肩負(fù)起教書育人的重任，在平凡的崗位上無私奉獻(xiàn)！

第四篇：在平凡中,堅(jiān)守奉獻(xiàn)

在平凡中，讓我們奉獻(xiàn)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：

大家好！

今天我演講的題目是：《在平凡中，讓我們奉獻(xiàn)》！

在西北大漠，有一種名叫胡楊的樹種，它們“生而三千年不死，死而三千年不倒，倒而三千年不朽”，這就是沙漠里堅(jiān)韌而睿智的勇士，用自己的一生為我們詮釋了“奉獻(xiàn)”的內(nèi)涵。

朋友們，這也同樣是對我們保衛(wèi)工作的一種詮釋。沒有豪言壯語、沒有錚錚誓言，有的只是日復(fù)一日的排查，年復(fù)一年的堅(jiān)守，只是不忽視任何一個小小的隱患，不放過一次小小的違章。也許你要說我們很平凡，很渺小，但我卻想說：大愛無疆，大象無形。我們始終如一地在這個平凡的崗位上奉獻(xiàn)著自己！

回憶過去，2010年我有幸加入華正這個大家庭，成為一名商場的保衛(wèi)干部，在這支由8個人組成的隊(duì)伍中，在這個平凡的崗位上, 面對那些可歌可敬的事跡，我一次又一次掂量著自己的使命和肩上的擔(dān)子。今天，我既然選擇了做一名保衛(wèi)干部，我就要把一切都奉獻(xiàn)在華正事業(yè)上！續(xù)寫華正人的堅(jiān)韌品質(zhì)和奉獻(xiàn)精神！

在這里，我們沒有轟轟烈烈的英雄事跡，但我們同樣以

自己的方式戰(zhàn)斗在保衛(wèi)事業(yè)的最前沿。

保衛(wèi)的工作，看似簡單，但中間卻蘊(yùn)含著多少的責(zé)任和使命！當(dāng)業(yè)戶在安心經(jīng)營時，有人在認(rèn)真檢查用電安全，設(shè)備設(shè)施，排除火災(zāi)隱患；當(dāng)人們抱怨頻繁檢查的時候，他們沒有意識到正是這不厭其煩的排查才保障了一個商場經(jīng)營的基本安全。

保衛(wèi)的工作，看似輕松，但所付出的并不在人們面前。當(dāng)夜深人靜，人們沉浸在夢鄉(xiāng)的時候，卻有人仍舊堅(jiān)守崗位，在深夜值班巡查，從大廳到外圍再到庫房，無論春夏秋冬，風(fēng)霜雨雪，節(jié)日與否，有人始終堅(jiān)守，從未間斷。

保衛(wèi)的工作，看似平凡，但往往是當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)險情的時候，有人第一時間出現(xiàn)，穩(wěn)定局面，控制事態(tài)，保障人們的生命財(cái)產(chǎn)安全！這就是我們的工作，一群鐵骨錚錚的保衛(wèi)干部，默默的用行動和氣魄鍛造著華正的安全屏障！

每天，當(dāng)我身著工裝，走進(jìn)大廳，開始履行自己神圣職責(zé)的時候，看到業(yè)戶帶著自信的笑容和美好的愿望走進(jìn)商場，看到他們?yōu)榱私?jīng)營而忙碌的身影，我心里就有種成就感，因?yàn)槲以谶@里守候，我在這里奉獻(xiàn)，我是華正的一份子！

人類生生世世都在實(shí)現(xiàn)著理想與希冀。理想，是意氣風(fēng)發(fā)的豪邁，是指點(diǎn)江山的激昂。理想的實(shí)現(xiàn)可以是一次成功，也可以是一次進(jìn)步，但這些都來源于我們的工作和生活，也許在工作中會有坎坷辛苦，也正是這些才充實(shí)了我們的旅

程，在我們生命的路途中留下痕跡，在我們回顧的時候細(xì)細(xì)品味！

理想是力量的泉源、是智慧的搖籃、是沖鋒的戰(zhàn)旗、是斬棘的利劍。在崢嶸歲月中，讓我們以理想為軍師，以拼搏奉獻(xiàn)為千軍萬馬，在華正這片土地上馳騁沙場！

保衛(wèi)科

高 劍

第五篇：在平凡和奉獻(xiàn)中閃光(修改版)

在平凡和奉獻(xiàn)中閃光

——記平頭信用社柜員***先進(jìn)事跡材料

***，男，44歲，1992年6月參加工作，先后在柏峪信用社，上遙信用社，東陽關(guān)信用社任職。1999年4月調(diào)入平頭信用社，至今已有17載春秋。十幾年來，憑著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，同事的積極配合，贏得了鄉(xiāng)鄰的愛戴，在平凡的工作崗位上譜寫著青春閃光的篇章。

一、扎根山區(qū)，服務(wù)周邊的村民

在工作中，我熱情服務(wù)周邊的村民。信用社周邊的小商店經(jīng)常有儲戶換存零鈔的，我掌握了這一規(guī)律后，就詳細(xì)記錄了這些客戶的聯(lián)系資料。當(dāng)有儲戶來存零鈔時我就通知他們來換零鈔，方便這些客戶的需要。

記得那個盛夏，中午12點(diǎn)過，終于送走最后一位顧客后，我松了一口氣。從早上8點(diǎn)鐘開始營業(yè)到現(xiàn)在，4個多小時過去了，我顧不上喝一口水，上廁所也是盡量忍著。站起來，活動一下幾乎僵硬的脖子和雙臂，肚子咕咕地叫著，提醒我已經(jīng)到了吃午飯的時間了。

吃了還不到兩口，就見營業(yè)廳走進(jìn)一位滿頭銀發(fā)的老太太，手上提著一個沉甸甸的塑料袋，看我正吃飯，不好意思地說：“年輕人，我這些零錢在家里面放了好久了，想麻煩你幫忙換換，行不？”我看著沒吃幾口的飯，有點(diǎn)猶豫，但再看看老太太期待的眼神和疲憊不堪的樣子，不忍拒絕，放下了碗筷，走向柜臺。經(jīng)過近半小時的忙碌之后，終于看到了老奶奶如愿以償?shù)男θ?，可早已冰冷的午飯卻再也沒胃口。像這樣的情況不勝枚舉，但我從來沒有怠慢過一個顧客。

二、踏實(shí)肯干，站好每天一班崗

為客戶提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是我們每位員工應(yīng)盡的義務(wù)，也是客戶應(yīng)享受的基本權(quán)利。我在服務(wù)中盡量滿足客戶的需求，對客戶的一些抱怨總是耐心地做好解釋工作，盡自己的最大努力給客戶帶來便利。

因此每天早晨我總是提前幾十分鐘到達(dá)崗位，檢查宣傳資料是否擺放整齊，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，就細(xì)心整理，把一切準(zhǔn)備工作安排就緒之后，一天的工作就正式開始了。我所在的平頭轄區(qū)，地廣人稀，但業(yè)務(wù)類型多，如農(nóng)村低保、退耕還林、農(nóng)糧直補(bǔ)、獨(dú)生子女等繁多業(yè)務(wù)。更為奇特的是村民常常扎堆辦理業(yè)務(wù)，特別是遇上每月趕集的日子，前來的村民不下百人，這么多人如果沒有秩序會出亂子的，我總是親切地提醒：“對不起，請大家相互包涵，自覺排隊(duì)，好嗎？”遇到有人不愿站隊(duì)或插隊(duì)的顧客，我就會說：“這位同志，你有急事，跟前面這位大哥說說，看能不能讓你先辦？”這樣一來，沒有急事的顧客，都會知趣地站好隊(duì)。多年來，面對形形色色的兌現(xiàn)人群，從未發(fā)生過打架斗毆的現(xiàn)象，這與我熱情的提醒是分不開的，當(dāng)客戶轉(zhuǎn)身離開時我總要真誠的道一聲：“你慢走，歡迎下次再來”。微笑服務(wù)讓客戶感到舒心，愜意。

三、刻苦鉆研，不斷提高自身的素養(yǎng)

優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要不斷提高個人素質(zhì)。作為一名柜員，三尺柜臺就是我們工作的平臺，而這平臺更是客戶了解信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的最直接的窗口。在辦理業(yè)務(wù)過程中客戶總會感覺到我們信用社柜員的專業(yè)素質(zhì)，從而對我們信用社的服務(wù)更加認(rèn)同、更加肯定。懷揣這一理想，我一方面利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能。另一方面學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識，加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作。

四、熱情飽滿，做好本職工作

寒來暑往，日復(fù)一日，我堅(jiān)守在信用社最平凡的崗位上，在辦理業(yè)務(wù)的工作中，客戶不理解的情況時有發(fā)生。每當(dāng)這時，我都首先要求自己冷靜，注意自己講話的音調(diào)和音量，注意細(xì)節(jié)，防止產(chǎn)生新的誤會，同時換位思考，馬上采取措施為客戶解決問題。每當(dāng)客戶辦完業(yè)務(wù)后，都會感激的說：“你們信用社的服務(wù)真好”！客戶的滿意是我最大的心愿，我覺得那句發(fā)自內(nèi)心的贊揚(yáng)，是對我最好的褒獎，它趕走了我工作一天的疲憊，給我了無窮的精神力量，因?yàn)槲矣米约旱男燎趧趧訛樾庞蒙缵A得了良好的口碑！

有一次，一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺存500元人民幣，但我發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的是假幣，就當(dāng)面收繳，并在人民幣上蓋了“假幣”的戳記。這時女孩怒氣沖天，硬是要我將假幣拿出柜臺給她看，但根據(jù)規(guī)定收到假幣是不能再交予持有的人。因此那個女孩更加惱火了，在營業(yè)大廳大聲吼罵：“你們什么銀行啊，你們憑什么說是假幣？”面對這樣尷尬的局面我并沒有惱怒，而是面帶笑容的說：“這位小姐，對于這張假幣，如果你有什么異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國人民銀行去進(jìn)行鑒定，如果有需要我可以陪您一起去，請您理解一下我們的工作好嗎？謝謝你！”為了不影響其他辦理業(yè)務(wù)的客戶，我把這位小姐引領(lǐng)到大廳的另一旁坐下。這時女孩的態(tài)度才有一些軟化，我不斷的跟這位小姐解釋假幣流通對社會帶來的危害，并對她說：“想一下如果您這樣的生氣，還要流通這張假幣。下次不就會還有另外一個人跟您一樣的受害者嗎？”這時那個小姐臉上露出了微笑，事情就這樣的被我解決了。多年來我熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶評價就是“樣子傻傻的，笑容甜甜的，處事穩(wěn)穩(wěn)的”。

我們都是平凡世界的蕓蕓眾生，我們每個人也都想從平凡走向偉大，但是，有許多人抱怨：“日常工作太平凡，我怎么不具有那些偉人們所生活的條件呢？”其實(shí)不然，只要我們能在日常那些看似平凡的崗位上辛勤工作，專一地做下去，就能在平凡中創(chuàng)造出偉大。所以有位哲人說：真正的偉大來自于平凡。而正是這些在平凡崗位上平凡工作的我們，構(gòu)成了平頭信用社整個團(tuán)隊(duì)！

讓我們?nèi)谶M(jìn)平凡中去，在平凡中洋溢著我們的青春和力量；在普通中充盈著我們的才華和智慧。讓我們在平凡中執(zhí)著，與時俱進(jìn)，奮勇向前，百折不回；讓我們在平凡的崗位上收獲成功的喜悅，共同鑄就信合事業(yè)的燦爛輝煌！

二0一六年三月一日