第一篇:超市人員須知
超市人員須知
1,維護、保持超市的環(huán)境衛(wèi)生、商品衛(wèi)生,做到不亂扔雜物,不隨地吐痰、倒水,保持貨架整潔。不同品相商品不能放在一起。2,超市出品數(shù)量要嚴格與收銀系統(tǒng)進行核對,不得有誤差。3,貨架上商品要檢查生產(chǎn)日期,舊日期放前面,新日期放后面。4,不能因上貨、理貨、做帳而不理睬顧客。
5,從倉庫領貨要清點數(shù)量,與領料單數(shù)量一致。
6,報損商品由經(jīng)理核驗后開出報損單交由財務部處理。
7,如因超市人員工作疏忽,造成商品盤虧、短缺,將對超市人員進行量度處罰。
8,超市人員每日做進銷存報表,營業(yè)結束后盤點當日銷售商品庫存,與報表進行核對。
9,統(tǒng)計最熱銷商品和低庫存商品,并告知酒吧倉管。
第二篇:超市駐店促銷人員須知
駐店促銷人員須知
歡迎您來到XX超市從事商品促銷工作,在正式進入工作之前,請您仔細閱讀以下內(nèi)容:
1、特別提示
您受促銷廠商的委派到XX超市從事商品促銷工作,受促銷廠商的委托,由XX超市對您進行日常管理、考勤,并對您的違紀、違規(guī)行為代為進行處罰。
在簽署本須知前,請您確認已經(jīng)與促銷廠商簽訂了書面的勞動合同。
2、進場程序
(1)真實完整地填寫《廠商駐店促銷人員登記表》并附兩張個人近照,由促銷廠商代表陪同接受門店面試。(2)面試合格者,將本人《身份證》、《健康證》原件交促銷廠商代表,接受XX超市審核與審批。
(3)通過審批者,在促銷廠商代表陪同下,憑已加蓋促銷管理印章的《廠商駐店促銷人員登記表》及促銷人員本人簽字的本須知于促銷開始前5個工作日內(nèi)到門店報到,接受崗前培訓。
(4)促銷人員正式上崗時,必須穿著XX超市發(fā)放的促銷服裝(圍裙與頭巾),佩戴工號牌。注意:促銷人員個人無需支付任何形式的押金。
(5)促銷人員在崗促銷期間,其本人《健康證》原件交由門店保管,在退場時予以歸還。
3、職責與規(guī)范
(1)必須嚴格遵守國家有關法律法規(guī),并遵守XX超市的各項工作紀律和安全條例。
(2)促銷人員應服從門店現(xiàn)場管理,服從門店工作班次與時間安排,不得私自換崗、換班。(3)促銷人員必需按規(guī)定穿著促銷服裝、佩帶工號牌,否則將視為私自促銷。
(4)促銷服裝與工號牌應妥善保管,不得外借他人,如有損壞遺失,應立即向門店備案,并重新申領,費用由個人承擔(工號牌20元/個,頭巾20元/個,服裝60元/套)。
4、勞動關系
促銷人員系促銷廠商聘用的員工,由促銷廠商根據(jù)國家相關法律法規(guī),簽訂勞動合同,全額支付勞動報酬,提供法定的社會保險等。促銷廠商承擔促銷人員在XX門店工作期間發(fā)生的工傷、勞動爭議、侵權、人身損害賠償?shù)人胸熑巍?/p>
5、違紀處罰
(1)門店受促銷廠商的委托對促銷人員進行管理,參照《XX超市門店員工考核細則》對促銷人員實施日??己耍l(fā)生一般違紀、違規(guī)行為的,視情節(jié)給予相應的處罰。包括:警告、罰款、停止促銷資格等。
(2)促銷人員發(fā)生下列嚴重違紀行為之一的,立即停止該促銷人員的駐店促銷資格,并由促銷廠商承擔以下違約責任。
a.未經(jīng)過XX超市辦理審批手續(xù),私自駐店促銷或者未經(jīng)過XX超市確認私自更換促銷人員的,促銷廠商應支付違約金5000元至20000元。
b.促銷人員駐店促銷期間,有私攬大宗團購行為的,由促銷廠商賠償門店所有經(jīng)濟損失,并支付違約金5000元。
c.促銷人員駐店促銷期間,若有偷盜、私賣私發(fā)商品(贈品)、私自收取現(xiàn)金等行為的,促銷廠商支付違約金5000元至20000元。同時促銷人員應向門店支付相應的賠償,促銷人員不能支付時,促銷廠商承擔連帶責任,情節(jié)嚴重的,將移交公安部門處理。
d.促銷人員駐店促銷期間,私自擴充、挪動甲方商品貨架、詆毀競爭對手,或者發(fā)生其他不正當競爭行為的,促銷廠商支付違約金5000元至20000元。
e.促銷人員駐店促銷期間,發(fā)生嚴重影響門店經(jīng)營活動,商品信譽或經(jīng)濟利益的行為,停止促銷廠商所有駐店促銷,促銷廠商支付1萬元以上,20萬元以下的違約金,并由促銷廠商賠償全部經(jīng)濟損失。
6、退場流程
(1)促銷到期或特殊原因調(diào)整,應提前15天向XX門店及促銷廠商提出。(2)駐店促銷結束,促銷人員應填寫《廠商駐店促銷人員離場確認單》,在廠商業(yè)務代表陪同下,由門店主管簽字確認。
(3)促銷人員應將門店主管簽字確認后的《廠商駐店促銷人員離場確認單》及促銷服裝(圍裙、頭巾)、工號牌,現(xiàn)場直接轉交促銷廠商業(yè)務代表。
以上須知內(nèi)容已全部閱讀,并完全接受本須知規(guī)定!
促銷人員本人簽名: 促銷廠商負責人(促銷廠商印章): 日期:
第三篇:KTV超市人員工作須知
維多利亞會所KTV超市日常工作須知
超市理貨工作須知:
協(xié)助超市負責人做好相應工作安排,及每日上線后做好超市所管區(qū)域衛(wèi)生,確保貨架上的商品擺放整潔,購物籃、小吃籃內(nèi)無雜物等;及時報備超市負責人需要補備的貨物種類、數(shù)量等,積極做好相應銷售工作;不忙時站位,嚴禁聚集聊天等;每日晚清后及時補足貨物做好銷售登記工作等,發(fā)現(xiàn)超市內(nèi)部問題及時報備負責人或領班。
相關細則如下:
1.每日上線后,及時做好貨物補充、保持貨架(貨物)表面無明顯灰塵,貨架商品擺放要求整齊、無雜物。
2.理貨員須定時檢查所售商品是否變質、是否要到保質期(一般離保質期在3個月以內(nèi)要上報)對待銷或銷售不好的商品及時做好分類統(tǒng)計,有針對性的做好相關促銷。及時做好新品、新到貨物的入柜(備貨工作)。
3.定期對超市購物欄、小吃欄、電器等資產(chǎn)做好清潔(盤點工作),每日商品入貨登記、報表的填寫要求工整,所單據(jù)(轉貨單、寄存返售單等)不能隨意修改。
4.工作時間內(nèi)務必保證超市銷售區(qū)有人看管、服務用言及個人儀表、儀容要求得體規(guī)范,嚴禁在工作時間內(nèi)無故離場。送貨過程中要做好與客人、區(qū)域人員等相關交接,若因個人原因交接不到位造成損失的一律由自己負責。
5.每日收市前及時將當日酒水單銷售、提成登記等登錄到指定的電子表格內(nèi)、不可錯登、漏登。
收銀員工作須知:
上線后做好收銀的相應準備工作,收銀柜內(nèi)嚴禁放私人財物,做好客人的酒水寄存登記工作(所有寄存酒水的保管、存放工作)、會員積分統(tǒng)計匯總、員工提成登記及匯總、超市酒水單明細登記及不忙時協(xié)助超市或柜臺收銀做好相應工作等。
負責人工作須知:
1對超市所有事務負責,每日入庫(所進商品存入庫房)、入柜(售買商品入超市臺架)的登記
a所進商品到貨須由超市當值人員和財務人員簽收確認有效,相關單據(jù)由超市負責人返交分管領導處理。所進商品到貨清點后、由超市負責人組織人員及時對入庫商品分類堆放;庫房商品應分類擺放、做好相應庫存登記
b安排理貨人員將入柜商品及時做好入柜登記(早晚班交接時須清點柜架所有貨物數(shù)量,認真做好入柜、銷售、柜存登記工作。)
c所有登記資料當晚須交于領班核查。
2日常事務
a 庫房的鑰匙的保管
理貨人員一次性領取補足貨物后鑰匙歸還負責人放置。庫房內(nèi)嚴禁存放私人物品,如有發(fā)現(xiàn)記過失一次。
b 負責晚班人員上線后,清點柜架物品數(shù)量,及時領取補足貨物。(要求理貨人員一次性備足貨架上的常銷物品)因特殊情況需要中途補充貨物的,要報備。
c 超市負責人應對所有超市貨物認真負責,對快要過期商品、有質量問題的商品、報損商品做好登記報備。當天的特殊情況須及時報備處理,如有登記不實、查實后須做處理。
d超市負責人在早晚班交接完清點后、負責組織人力做好所管區(qū)域的衛(wèi)生工作。e 填寫好當日的交接本、晚班下線交與領班。
f.負責監(jiān)督 安排超市理貨員 收銀員的相關工作,定期對超市寄存酒水進行盤存、相關情況報領班處理。
商品叫貨須知
1.超市負責人根據(jù)超市生意狀況、商品備存量來定叫貨數(shù)量
2.注明所申購商品品名、數(shù)量、規(guī)格、克數(shù)等,銷售好的商品一般多備5-7天的量,銷售不好的商品一般少備。叫貨人簽字后報部門主管審核后投入指定點。3.每月有三次叫貨時間、一般10天叫一次貨、月底前3天一般為盤存時間一般不叫貨。4.非超市人員叫貨無效。5.商品收貨須知
1.所收貨品是否為所申購商品、規(guī)格是否與以前一致,確定是否臨近保質期、是否存在質量問題等。
2.如實登記好商品全稱品名、規(guī)格、克數(shù)、數(shù)量等。
3.清點好數(shù)量后、與到貨單進行核對,如有問題及時解決;審對完畢后與公司出貨單進行最后審核,確定無誤后簽字確認。
4.收貨完畢后及時做好入貨登記。一定要注明品名、數(shù)量、規(guī)格、克數(shù)等。5.所有收貨務必有超市人員在場、清點人為超市人員簽字生效;否則視無效。
部門轉貨須知
1.部門間的轉貨一定要按正常程序進行,即:開轉貨單一式二聯(lián),一聯(lián)交于轉入部門、一聯(lián)本部門備存。
2.轉貨單上應注名品名、數(shù)量、規(guī)格、轉出、入部門全稱(轉貨必須得到主管以上干部確認后方能轉出、嚴禁自作主張)、轉入、轉出人簽字確認、注明轉出日期等。3.所轉出商品如為部門小庫房內(nèi)商品、要求及時做出轉出登記(小庫房登記表),如為銷售區(qū)商品要求立即減庫存。
4.轉貨單據(jù)要求保管好、月底隨當月超市盤存表一并上交財務核查。
寄存、回收酒水處理須知
(相關附件)
盤存須知
1.本部門盤存分日盤存和月盤存兩種、日盤存即每日收市后銷售區(qū)盤存(超市小庫房一般半月實盤一次),月盤存即每日最后一天收市后實物盤存(為銷售區(qū)、小庫房兩處數(shù)字之和)或次月1號早班上線前實物清點。
2.月底盤存由財務人員及超市人員組成盤點組、雙方務必有專人到場清點。盤存時間由財務人員與超市人員共同訂。
3.盤存數(shù)量務必保證真實有效、盤存人員要求如實清點貨物數(shù)量,確保盤存數(shù)量損溢數(shù)量在可控范圍內(nèi);對于弄虛作假的一律給予警告處理、情節(jié)嚴重者給予重罰。
4.月盤存完畢后要求如實將盤存數(shù)量登記入電腦賬以便次日賬盤核查、月盤存表要求次月3-4號上交財務、上交表格要求字跡工整不可隨意更改。一式三份、一份部門留存、另二份上交財務有關人員。
5.日、月盤存表上要求注明盤存人(如日期、姓名等)
維多利亞會所KTV營運部
第四篇:超市應聘須知
應聘須知
一、應聘要求:
熱愛銷售服務行業(yè),能吃苦耐勞,初中以上文化程度,男女不限。
二、工作時間:兩班輪換
第一日:7︰50-12︰1517︰45-22︰15
第二日:12︰00-18︰30
三、休息:
(1)試用期:15號前試工者,第二個月有薪休息2天;15號后試工者,第二個月有薪休息1天;
轉正:每月可享受帶薪休假兩天;
由店長排休,不允許連休或調(diào)休;
(2)法定假期:國家規(guī)定的全年11日法定假期正常上班,節(jié)后補休,年內(nèi)全部補回。
四、工資待遇:
(1)試用期(一個月):1200元,按工作日結算工資,試工不足10天者,不結算工資;
(2)轉正:
營業(yè)員:底薪1000+考核獎300+全勤100+補貼50+表現(xiàn)獎(另定)+工齡;
收銀員:底薪1000+考核獎300+全勤100+崗位補貼150+補貼50+表現(xiàn)獎(另定)+工齡;
(3)每月25號結算上月工資。
五、食宿(小市):
商場免費提供住宿,水電全免,伙食費用由個人與商場共同承擔,個人支付2.5元/餐,其余部分由商場補貼。
六、入職:
試工三天后,攜帶個人資料(入職通知單、身份證原件及復印件1份、彩色1寸相片2張)到總部人事部辦理入職手續(xù),以及崗前培訓。
七、附則:
(1)轉正后,原則上一年內(nèi)不予辦理辭職(特殊情況除外);
(2)辭職需提前一個月申請,獲批辭職后,遲到早退累計三次以上(含三次),或請假超過三天(含三天),或曠工一次以上(含一次),將試為自動離職,不結算任何工資、獎金、福利;
(3)辭職類型及工資結算
A工作時限滿一年:離職當月按實際工作天數(shù)結算基本工資、獎金福利;
B工作時限不足一年:從提交辭職表至正式離職日按實際工作天數(shù)結算基本工資(1000元),不結算任何獎金福利(考核獎、全勤獎、補助、欠休等);
C其它:即辭即走等特殊情況,自正式離職日至上月的當日按實際工作天數(shù)結算基本工資(1000元),不結算任何獎金福利(考核獎、全勤獎、補助、欠休等);
某某商場人事部
第五篇:超市寄存須知
寄存處
尊敬的顧客:
歡迎光臨永匯超市(土門店),本超市為您提供免費存包服務,存包請注意
一、請勿將現(xiàn)金、支票、票據(jù)、手機、隨身聽、攝像器材、照想機首飾貴重物品寄存在服務臺若有遺失,本超市概不負責,凡在服務臺寄存的物品已視為無貴物品。
二、易燃,易爆等危險物品不予寄存。
三、將物品交服務臺后,服務臺人員會交給您一經(jīng)寄存牌 請于當晚22:00之前憑寄存牌領取您所寄存的物品
四、寄存牌為領取寄存物品唯一有效憑證,請妥善保管,遺失寄存牌請繳納工本費10元。
五、如果您發(fā)現(xiàn)寄存牌遺失,請盡快到服務臺掛失,如果由于您遺失寄存牌而引起物品遺失的,本超市 概不負責。
六、如因超市自身原因、所寄物品的損壞或丟失。最高賠償金額不超過100元
七、本超市員工物品不予寄存
永匯超市(土門店)