第一篇：2010年衛(wèi)生局治理和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)

2010年衛(wèi)生局治理和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

工作總結(jié)

一年來，我局認(rèn)真貫徹縣委、縣政府優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議和有關(guān)文件精神，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范行政許可，強(qiáng)化文明執(zhí)法，提高服務(wù)質(zhì)量，為發(fā)揮衛(wèi)生工作在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧圍場(chǎng)中的積極作用做了許多有益工作，現(xiàn)將年度情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化工作責(zé)任，完善各項(xiàng)制度

年初，局里召開黨政聯(lián)席會(huì)，專題研究?jī)?yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作，進(jìn)一步明確衛(wèi)生行政部門工作職責(zé)。一是提高認(rèn)識(shí)。班子成員學(xué)習(xí)了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的有關(guān)文件規(guī)定，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了解了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)發(fā)展地域經(jīng)濟(jì)的深遠(yuǎn)意義和影響；二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)段云峰親自任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境納入重點(diǎn)工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度；三是狠抓落實(shí)。聯(lián)系本單位實(shí)際，正本清源，有的放矢，定章立規(guī)，制定衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境制度。在全縣衛(wèi)生工作會(huì)議上，局長(zhǎng)段云峰就優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作做了專題部署；四是增強(qiáng)透明度。我局設(shè)立舉報(bào)箱，并向社會(huì)公示舉報(bào)電話,將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作置于人民群眾的監(jiān)督之下;五是建立健全制度：①制定優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度，確保問題能夠及時(shí)得到協(xié)調(diào)和解決;②制定《圍場(chǎng)縣衛(wèi)生局行政許可程序》，明

確規(guī)定了行政許可各環(huán)節(jié)的責(zé)任人和審批期限;③制定了行政許可程序內(nèi)部操作規(guī)范，杜絕亂許可、不按規(guī)定許可和索、拿、卡、要等情形的出現(xiàn)；④制定了《經(jīng)濟(jì)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)制度》，將政務(wù)公開工作與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境統(tǒng)一起來,并鄭重承諾：衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中濫用職權(quán)，玩忽職守，徇私舞弊，以及其他妨礙和影響我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的違法違紀(jì)行為，將嚴(yán)肅查處。

二、規(guī)范服務(wù)行為，簡(jiǎn)化審批手續(xù)

（一）實(shí)行財(cái)務(wù)統(tǒng)籌，規(guī)范收費(fèi)制度。局機(jī)關(guān)內(nèi)部嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)統(tǒng)籌，不向基層單位下達(dá)和變相下達(dá)罰沒任務(wù)和創(chuàng)收任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院281號(hào)令，實(shí)行“收支兩條線”、“罰繳兩分離”制度。尤其是在對(duì)縣級(jí)幾大家醫(yī)院的收費(fèi)管理上，我們繼續(xù)要求實(shí)行“單病種、單處方”限價(jià)及“一日一清單”制度，并采取半年檢查、季度稽查、每月抽查的辦法使這些措施切實(shí)落實(shí)到位。

（二）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平。近年來，我局在上級(jí)政府有關(guān)部門大力支持下，切實(shí)加強(qiáng)體系建設(shè)，強(qiáng)化城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本建設(shè)、職能恢復(fù)進(jìn)步有目共睹，整體醫(yī)療服務(wù)水平得到了顯著提升。我縣新農(nóng)合運(yùn)行平穩(wěn)，進(jìn)展順利。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣參合農(nóng)民逐年增加，農(nóng)合基金不斷擴(kuò)大，農(nóng)民得到了真正實(shí)惠。在縣委領(lǐng)導(dǎo)下，同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，結(jié)合“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，進(jìn)

一步建立健全崗位責(zé)任制、院務(wù)公開制，強(qiáng)化“以人為本”服務(wù)理念，完善藥品一日一清單制度，嚴(yán)厲打擊醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為，增強(qiáng)了為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效醫(yī)療保健服務(wù)的能力。

（三）規(guī)范窗口管理，嚴(yán)格審批程序。按照省、市行政審批改革和政務(wù)公開的要求，我局行政審批項(xiàng)目全部進(jìn)入政務(wù)中心，實(shí)行“一站式”審批、“一條龍”服務(wù)。同時(shí)還梳理行政許可依據(jù)，制定《圍場(chǎng)縣衛(wèi)生局行政許可實(shí)施程序》、《圍場(chǎng)縣衛(wèi)生局行政許可操作規(guī)范》等一系列配套的規(guī)定，對(duì)局機(jī)關(guān)內(nèi)部明確界定了各單位各股室的權(quán)限，對(duì)群眾實(shí)行行政許可的“六公開”，即：辦事范圍、審批項(xiàng)目、申報(bào)材料、審批程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限公開。

（四）加強(qiáng)部門聯(lián)系，積極整改問題。行政處罰是保證行政執(zhí)法有效順利進(jìn)行，打擊行政違法行為的一個(gè)重要手段，但決不是第一手段。由于種種原因，衛(wèi)生行政執(zhí)法中依然存在著把行政處罰尤其是罰款作為第一手段的傾向，這種經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)下的執(zhí)法和維護(hù)優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)環(huán)境有著比較明顯的矛盾。針對(duì)這種情況，局黨政一班人認(rèn)真研究，決定采取三個(gè)措施：一是責(zé)成有關(guān)單位集中組織學(xué)習(xí)，在執(zhí)法人員中牢固樹立“服務(wù)”理念，堅(jiān)決反對(duì)經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)下的亂執(zhí)法行為；二是規(guī)范行政處罰決定程序，按照衛(wèi)生部行政處罰程序的要求，將行政執(zhí)法權(quán)和行政處罰權(quán)分離，把行政處

罰的決定權(quán)上收到衛(wèi)生局機(jī)關(guān)；三是按照縣委縣政府的要求，堅(jiān)決執(zhí)行“首查免罰”。凡是初次違反某一法律或規(guī)定的，除了涉及公共衛(wèi)生安全和重大事故隱患外，一律不予立案。在日常監(jiān)督檢查中，我們要求執(zhí)法人員以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法”為行為準(zhǔn)則，在確保人民群眾健康權(quán)益的前提下，以教育為主、整改為重，同時(shí)加強(qiáng)與職能部門聯(lián)系，切實(shí)提高行政處罰的公正性和透明度。對(duì)于在工作中出現(xiàn)的問題，我們高度重視，積極整改。

三、公正嚴(yán)格執(zhí)法，優(yōu)化衛(wèi)生環(huán)境

一是實(shí)行“綜合執(zhí)法”。為達(dá)到綜合執(zhí)法、依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法的要求，我局委縣衛(wèi)生監(jiān)督所承擔(dān)全縣衛(wèi)生領(lǐng)域法律法規(guī)所賦予的所有執(zhí)法職能。二是實(shí)行“培訓(xùn)上崗”。為提高衛(wèi)生執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，年初我局在衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦了法律法規(guī)培訓(xùn)班，全體執(zhí)法人員都以優(yōu)異成績(jī)通過了培訓(xùn)考試。三是實(shí)行“首查免罰”。衛(wèi)監(jiān)所對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和公共場(chǎng)所、食品經(jīng)營單位進(jìn)行執(zhí)法檢查，均嚴(yán)格實(shí)行了首查免罰制度。四是實(shí)行“預(yù)防監(jiān)督”。針對(duì)部分企業(yè)經(jīng)營業(yè)主在新、改、擴(kuò)項(xiàng)目時(shí)常常忽視食品衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)配套的實(shí)際，我們將執(zhí)法環(huán)節(jié)前置，變事后處罰為事前預(yù)防，在工程設(shè)計(jì)施工前就嚴(yán)格進(jìn)行審查、監(jiān)督，對(duì)不符合衛(wèi)生要求的工程項(xiàng)目及時(shí)提出整改意見，督促限期整改，確保衛(wèi)生設(shè)施在新、改、擴(kuò)時(shí)一步到位。五是實(shí)行“預(yù)先告知”。設(shè)立了政務(wù)公開宣傳欄，我局及下屬單位都按要求設(shè)立了相應(yīng)的宣傳欄或宣傳板，說明各自的職權(quán)范圍、受委托情況、辦事程序等。今年以來我們對(duì)縣直食品生產(chǎn)經(jīng)營單位采取專項(xiàng)督查和經(jīng)常性巡回檢查相結(jié)合方式，監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%，提出整改意見160多條。六是實(shí)行“嚴(yán)厲整治”。對(duì)少數(shù)屢教不改、唯利是圖、置群眾身體健康不顧的不法分子，我們堅(jiān)決進(jìn)行依法打擊。通過開展放心食品工程、節(jié)假日食品衛(wèi)生、學(xué)校食品衛(wèi)生等專項(xiàng)整治活動(dòng)，有效的保障人民群眾的食品安全。七是實(shí)行“黃牌警告”。我局經(jīng)常對(duì)各單位實(shí)行不定期督查，對(duì)于在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作中違規(guī)、違紀(jì)的單位或個(gè)人實(shí)行“黃牌警告”制度，限期整改并密切追綜落實(shí)到位。八是建立衛(wèi)生執(zhí)法責(zé)任追究機(jī)制。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法線長(zhǎng)面廣，建立對(duì)執(zhí)法行為的監(jiān)督稽查機(jī)制和對(duì)不規(guī)范執(zhí)法的責(zé)任追究機(jī)制勢(shì)在必行。我們專門制定了《圍場(chǎng)縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督稽查制度》和《圍場(chǎng)縣衛(wèi)生局行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》，衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督員和群眾發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)的任何形式不規(guī)范執(zhí)法或違法執(zhí)法行為，一經(jīng)查實(shí)，都一律按照政執(zhí)法責(zé)任追究制度的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，決不姑息。

2010年我局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些亟待解決的問題：一是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員執(zhí)法水平參差不齊，執(zhí)法水平有待進(jìn)一步提高，執(zhí)法行為要進(jìn)一步規(guī)范；二是部分群眾和企業(yè)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)不是分了

解，衛(wèi)生政策宣傳力度有待加強(qiáng)；三是衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)要進(jìn)一步加大力度，深入開展，切實(shí)解決群眾看病貴問題。

優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境任重而道遠(yuǎn)，今后工作中我們將一如既往改進(jìn)作風(fēng)、克難奮進(jìn)、塑造良好形象，為圍場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

第二篇：優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)

優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)

今年以來，圍繞市委、市政府治理、整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)造韶山良好旅游環(huán)境，市發(fā)展改革統(tǒng)計(jì)物價(jià)局全體同志共同努力，在強(qiáng)化價(jià)格管理、規(guī)范價(jià)格行為、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面做了大量的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、加大對(duì)旅游市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)管工作力度，規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序

根據(jù)市委市政府關(guān)于加大對(duì)旅游紀(jì)念品市場(chǎng)整頓會(huì)議精神，我局加強(qiáng)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序整頓，規(guī)范紀(jì)念品經(jīng)營戶的價(jià)格行為，集中開展了一系列整治工作： 1、5月份，對(duì)各景點(diǎn)、餐飲、紀(jì)念品商店進(jìn)行摸底調(diào)查，召開經(jīng)營戶和相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)，充分聽取與會(huì)人員的意見和建議。

2、對(duì)餐飲業(yè)菜譜實(shí)行統(tǒng)一鑒制，防止價(jià)格欺詐行為的發(fā)生，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益。

3、做好與所有餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店價(jià)格誠信責(zé)任書簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶紀(jì)念品經(jīng)營戶與物價(jià)檢查所簽訂了價(jià)格誠信責(zé)任書，并要求與菜譜同時(shí)張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置，自覺接受游客的監(jiān)督。

4、對(duì)餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店的明確碼標(biāo)價(jià)等情況建立臺(tái)賬，實(shí)行備案制度，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)各大小型超市的明碼標(biāo)價(jià)工作的監(jiān)督檢查。從五月份起，我所對(duì)景區(qū)景點(diǎn)所有紀(jì)念品商店進(jìn)行要求紀(jì)念品經(jīng)營戶嚴(yán)格按《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，加強(qiáng)行業(yè)自律，明碼標(biāo)價(jià)，誠信經(jīng)營。規(guī)

范價(jià)格經(jīng)營行為，從而有效的杜絕了價(jià)格欺詐和牟取暴利的不正當(dāng)價(jià)格違法行為。力求至年底旅游市場(chǎng)紀(jì)念品商店明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)到100%。

5、從6月1日開始，我局專門抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)等工作，在完成了對(duì)紀(jì)念品市場(chǎng)的調(diào)查、摸底及經(jīng)營業(yè)主的價(jià)格法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整改規(guī)范?，F(xiàn)已完成了對(duì)滴水洞景區(qū)、銅像廣場(chǎng)附近43家紀(jì)念品的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范工作，逐店逐戶送標(biāo)簽上門萬張，宣講明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)范性操作方法。同時(shí)還與43戶紀(jì)念品經(jīng)營戶簽訂了價(jià)格誠信責(zé)任書，制定了整頓規(guī)范與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責(zé)任書等，為9月21日進(jìn)入集中整治階段作好了準(zhǔn)備。

二、加強(qiáng)價(jià)費(fèi)審批管理，從源頭上杜絕亂收費(fèi)

今年以來，經(jīng)我局制定、審批的各

類培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)16批次，制定審批及執(zhí)行盛市新定各類政府定價(jià)品種調(diào)整價(jià)格27批次，300多個(gè)品種，價(jià)費(fèi)的制定，調(diào)整比較頻繁，我局都是從優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大局出發(fā)，從嚴(yán)把好審核關(guān)，從源頭上堵住了亂收費(fèi)、通過對(duì)醫(yī)藥、供水、運(yùn)輸?shù)葍r(jià)格的從嚴(yán)審核，估計(jì)可節(jié)約企業(yè)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)成本500萬元左右。

三、積極開展價(jià)格檢查、清理規(guī)范各部門收費(fèi)行為

（一）開展全市《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》收費(fèi)年檢年審工作。重點(diǎn)檢查一年來各單位執(zhí)行國家收費(fèi)政策的情況以及執(zhí)行政府定價(jià)的各類服務(wù)價(jià)格的情況，這次共計(jì)檢查《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》73證、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》203證，沒有發(fā)現(xiàn)違反國家收費(fèi)政策和服務(wù)價(jià)格政策的亂收費(fèi)行為。

（二）開展重點(diǎn)行業(yè)價(jià)格專項(xiàng)檢查。

1、春季中小學(xué)教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查。我局對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學(xué)教育收費(fèi)

進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，除個(gè)別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費(fèi)40元/人（總計(jì)金額1880元，按花名冊(cè)全部退還給學(xué)生）外，其他收費(fèi)情況比較規(guī)范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費(fèi)得到進(jìn)一步規(guī)范、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。

2、農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格專項(xiàng)檢查。根據(jù)省物價(jià)局湘價(jià)重[2004]147號(hào)、湘價(jià)消[2003]109號(hào)文件的規(guī)定，我局對(duì)全市農(nóng)資批發(fā)零售市場(chǎng)經(jīng)營的尿素、碳銨、復(fù)合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價(jià)格進(jìn)行了全面的檢查。通過仔細(xì)詢問、檢查及認(rèn)真核算每張進(jìn)貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價(jià)和違反文件規(guī)定的違價(jià)行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格，維護(hù)了老百姓的切身利益。

3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價(jià)檢查所對(duì)我市客運(yùn)票價(jià)的收費(fèi)情況和廣播電視局“網(wǎng)改費(fèi)”、“安裝費(fèi)”等收費(fèi)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。

四、做好價(jià)費(fèi)公示工作，積極服務(wù)

韶山經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1、努力推進(jìn)價(jià)費(fèi)公示進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)園區(qū)工作。根據(jù)湘潭市物價(jià)局潭價(jià)字[2005]36號(hào)文件，湘潭市人民政府辦公室潭政辦函[2005]46號(hào)文件精神，為了進(jìn)一步擴(kuò)大我市價(jià)費(fèi)公示成果，提高價(jià)費(fèi)政策的透明度，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和農(nóng)民成員增收，我們開展了價(jià)費(fèi)監(jiān)管下基層，進(jìn)園區(qū)（企業(yè)）的工作，我市主要選擇了永義鄉(xiāng)及港越、三旺、世源作為試點(diǎn)，重點(diǎn)開展了工作，這項(xiàng)工作的開展，是制止向企業(yè)和工業(yè)亂收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)和工業(yè)園區(qū)負(fù)擔(dān)的有效形式，是加強(qiáng)涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管，促進(jìn)農(nóng)民增收，推進(jìn)全市和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。

通過以上價(jià)格管理措施的實(shí)施，目前我市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境在亂收費(fèi)等方面起到了很大的改善，涉及對(duì)企業(yè)亂收費(fèi)的投訴案件今年為零。

2、做好價(jià)格監(jiān)測(cè)與價(jià)格信息服務(wù)工作。拓寬價(jià)格監(jiān)測(cè)與價(jià)格信息服務(wù)渠

道，通過發(fā)布價(jià)格信息、市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)分析和加強(qiáng)價(jià)格鑒證、價(jià)格評(píng)估咨詢、成本調(diào)查、價(jià)格調(diào)節(jié)基金征收投放等服務(wù)手段，溝通政府與企業(yè)、市場(chǎng)往來，服務(wù)政府決策、企業(yè)經(jīng)營和群眾生活，促進(jìn)市場(chǎng)物價(jià)基本平穩(wěn)運(yùn)行。

3、開展“旅游價(jià)格誠信月”活動(dòng)。配合省市搞好旅游價(jià)格誠信示范戶和繼續(xù)開展“旅游價(jià)格誠信月”活動(dòng)及湘潭市價(jià)格下基層等各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)誠信經(jīng)營，優(yōu)化旅游環(huán)境。

4、辦理好12358價(jià)格投訴案件。今年到目前我所共接到來訪、來電、咨詢等多種形式的投訴案件16件。對(duì)游客的投訴，不論金額大孝案件的難易程度，我們都及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查處理，答復(fù)率、滿意率都達(dá)到了100%，做到公平公正，維護(hù)了消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，共清退消費(fèi)者2396元，創(chuàng)造了韶山優(yōu)秀的旅游環(huán)境，樹立了良好的韶山形象。

在整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面，我局雖然做了一些工作，但與

上級(jí)主管部門及市政府的要求還有一定差距，在今后的工作中，我局將嚴(yán)格依法治價(jià)，進(jìn)一步加大整治力度，鞏固價(jià)費(fèi)公示成果，解決價(jià)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為韶山經(jīng)濟(jì)發(fā)展作好服務(wù)工作。

二〇〇五年九月九日

第三篇：2014優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)

6月13日，全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議召開后，市建委作為牽頭單位，黨委高度重視，組織全委各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)《市委市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見》和市優(yōu)化辦《關(guān)于分解落實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境重點(diǎn)工作任務(wù)的意見》精神，迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化任務(wù)，層層分解落實(shí)，在全委深入開展了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)制、大力推動(dòng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的開展

市委、市政府召開優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，我委立即召開黨委會(huì)，學(xué)習(xí)市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境文件精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，研究部署工作。為加強(qiáng)對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了市建委優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建委主任xxxx為組長(zhǎng)，班子其他成員為副組長(zhǎng)，委屬二級(jí)機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在委紀(jì)委監(jiān)察室，具體負(fù)責(zé)全委優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展活動(dòng)的日常工作。同時(shí)開通了舉報(bào)電話(xxxxxx)，在建委六樓設(shè)置了舉報(bào)箱。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合建委工作實(shí)際，研究制定了《市建委關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境實(shí)施意見》和《市建委關(guān)于分解落實(shí)XX年優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境重點(diǎn)工作任務(wù)的意見》，層層分解，明確責(zé)任，落實(shí)到人。6月20日，我委在六樓會(huì)議室召開大會(huì)，傳達(dá)了市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境會(huì)議精神，對(duì)全委優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員。會(huì)后，建委機(jī)關(guān)及委屬單位均按照委黨委要求，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、開通了舉報(bào)電話、設(shè)立了舉報(bào)箱，并結(jié)合各自情況制定了活動(dòng)方案，保證了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的順利開展。

為進(jìn)一步加大優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的宣傳力度，我委按照市優(yōu)化辦的部署，在市區(qū)主要路段著手設(shè)立大型優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的宣傳廣告牌，我們及時(shí)聯(lián)系新聞部門，在xxxx日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)等媒體上對(duì)建委的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道。為拓寬人民群眾對(duì)建委和建設(shè)行政執(zhí)法的監(jiān)督渠道，我委根據(jù)市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，設(shè)立咨詢臺(tái)和投訴臺(tái)，認(rèn)真解決群眾反映的影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的突出問題，把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作進(jìn)一步引向深入。

二、建立制度，嚴(yán)格規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行

一是實(shí)行首查先行整改制度。根據(jù)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》關(guān)于“合理行政”的精神，按照市政府法制辦《關(guān)于制定行政處罰首查先行整改制度的通知》要求，市建委對(duì)法律法規(guī)賦予建設(shè)行政部門及其所屬機(jī)構(gòu)可以實(shí)施首查先行整改的行政處罰項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)進(jìn)行了清理，在此基礎(chǔ)上制定了《xxxx市建設(shè)委員會(huì)行政處罰首查先行整改制度》，對(duì)“隨地吐痰、便溺和亂潑污水、亂扔果皮、紙屑和煙頭等廢棄物的”等10項(xiàng)行政處罰實(shí)行首查先行整改制度。

二是規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)階次制度。我委對(duì)于行政處罰自由裁量權(quán)工作十分重視，召開專題會(huì)議，從適用規(guī)則制定、罰款基準(zhǔn)確立，到階次制度的公布，都做了周密的安排、布置，在第一批常用的5項(xiàng)階次制度的基礎(chǔ)上，我們組織人員對(duì)建委執(zhí)行的剩余227項(xiàng)行政處罰進(jìn)行了認(rèn)真的規(guī)范，目前，我委的行政處罰自由裁量階次制度已全部完成。所有的行政處罰均按照自由裁量階次制度執(zhí)行。今年6月至10月共對(duì)55項(xiàng)單體工程下達(dá)了《行政處罰決定書》。

三是完善了同城一家執(zhí)法檢查制度和重大行政處罰審查備案制度。由于建委各職能部門較多，為統(tǒng)一執(zhí)法，我們以委托執(zhí)法的形式，授權(quán)委托有執(zhí)法職能的部門，對(duì)外統(tǒng)一以同一個(gè)執(zhí)法主體——市建委的名義進(jìn)行行政執(zhí)法，有效地規(guī)范了行政執(zhí)法主體。同時(shí)制定了市建委重大行政處罰審查備案制度，對(duì)公民做出1000元以上罰款，對(duì)法人或其他經(jīng)濟(jì)組織處以10萬元以上罰款或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰，行政處罰均需黨委會(huì)集體研究決定，并報(bào)上一級(jí)建設(shè)行政主管部門或政府法制機(jī)構(gòu)備案。四是進(jìn)一步清理中介組織和行業(yè)協(xié)會(huì)。市民政局、市優(yōu)化辦《關(guān)于印發(fā)規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)行為實(shí)施辦法的通知》下發(fā)后，我委很重視，認(rèn)真按照市優(yōu)化辦規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)行為實(shí)施辦法的要求，對(duì)掛靠在建委系統(tǒng)的13家行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)的單位、部門在人員、財(cái)務(wù)、職能、名稱、辦公場(chǎng)所等方面進(jìn)行了認(rèn)真的清理、脫鉤，現(xiàn)除2家協(xié)會(huì)理事出差在外地，未完成脫鉤外，已基本上實(shí)行與掛靠單位的五脫鉤。

五是對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、罰沒項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)清理。今年七月，按照我市對(duì)市直執(zhí)罰單位罰沒項(xiàng)目進(jìn)行清理檢查的要求，我們對(duì)委屬14個(gè)單位和委機(jī)關(guān)職能科室進(jìn)行了認(rèn)真的清理檢查，經(jīng)清理檢查，我委在XX年、XX年的罰沒項(xiàng)目上：有未辦理施工許可證、擅自修改工程設(shè)計(jì)、未進(jìn)行招投標(biāo)項(xiàng)目共三項(xiàng)，罰沒金額兩年共計(jì)141.645萬元，已上繳市財(cái)政。執(zhí)罰均依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)開展。通過檢查，沒有發(fā)現(xiàn)存在下達(dá)罰沒收入任務(wù)指標(biāo)或?qū)⒘P沒收入完成情況與單位或職工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

三、進(jìn)一步提高行政服務(wù)水平

一是強(qiáng)化行政審批窗口的建設(shè)和管理。委黨委十分重視行政審批窗口建設(shè)，指定班子成員專人分管，并任命法規(guī)科xx科科長(zhǎng)為派駐xxxx市行政審批服務(wù)中心建委窗口的首席代表，行使行政許可、行政服務(wù)、行政事業(yè)收費(fèi)等職權(quán)，加強(qiáng)對(duì)窗口工作的管理和領(lǐng)導(dǎo)。為提升行政服務(wù)中心建委窗口辦事效率，強(qiáng)化承諾時(shí)限的規(guī)范化管理，市建委制訂了“超時(shí)默認(rèn)制”和“缺席默認(rèn)制”。在行政審批服務(wù)中心建委窗口辦理的許可、審批事項(xiàng)已經(jīng)受理，未在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的事項(xiàng)，視為“超時(shí)默認(rèn)”，按照“超時(shí)默認(rèn)”原則，一律視為同意，由此而產(chǎn)生的一切后果由本單位承擔(dān);對(duì)統(tǒng)一辦理或者聯(lián)合辦理、集中辦理的事項(xiàng)，未參與執(zhí)行審批程序，或應(yīng)出席聯(lián)審會(huì)議、審批例會(huì)而無故未出席的，視為“缺席默認(rèn)”，一律視為同意，由此而產(chǎn)生的一切后果由本單位承擔(dān)。

進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序和辦事條件，積極推行并聯(lián)審批和網(wǎng)上審批，壓縮審批時(shí)間，提高辦事效率，使建設(shè)行政審批事項(xiàng)辦理時(shí)效走在全市前列。

二是深化建設(shè)行政審批制度改革。認(rèn)真做好行政審批事項(xiàng)的清理工作，凡沒有法律法規(guī)依據(jù)的行政審批事項(xiàng)和前置條件一律取消。對(duì)保留的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)，一律納入行政服務(wù)中心建委行政審批中心窗口集中辦理。進(jìn)一步整合審批職能，實(shí)行“兩集中，兩到位”。按照行政審批項(xiàng)目“凡批必進(jìn)”要求，我們對(duì)全委所有行政許可項(xiàng)目、審批服務(wù)項(xiàng)目、行政收費(fèi)項(xiàng)目等進(jìn)行了清理。目前，建委進(jìn)廳項(xiàng)目共50項(xiàng)，其中，行政許可項(xiàng)目26項(xiàng)，審批服務(wù)項(xiàng)目10項(xiàng)，行政收費(fèi)項(xiàng)目14項(xiàng)。

三是加大政務(wù)公開力度。委屬各單位通過公示欄、公示墻、告知單、觸摸屏、網(wǎng)站等多種形式和途徑全面公開行政許可、審批、收費(fèi)、處罰、行政服務(wù)等事項(xiàng)的法律法規(guī)依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、服務(wù)承諾、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理過程和辦理結(jié)果，確保透明運(yùn)行，接受群眾監(jiān)督。

四、切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境

第四篇：優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)

優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)今年以來，圍繞市委、市政府治理、整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)造韶山良好旅游環(huán)境，市發(fā)展改革統(tǒng)計(jì)物價(jià)局全體同志共同努力，在強(qiáng)化價(jià)格管理、規(guī)范價(jià)格行為、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面做了大量的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、加大對(duì)旅游市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)管工作力度，規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序根據(jù)市委市政府關(guān)于加大對(duì)旅游紀(jì)念品市

場(chǎng)整頓會(huì)議精神，我局加強(qiáng)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序整頓，規(guī)范紀(jì)念品經(jīng)營戶的價(jià)格行為，集中開展了一系列整治工作：

1、5月份，對(duì)各景點(diǎn)、餐飲、紀(jì)念品商店進(jìn)行摸底調(diào)查，召開經(jīng)營戶和相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)，充分聽取與會(huì)人員的意見和建議。

2、對(duì)餐飲業(yè)菜譜實(shí)行統(tǒng)一鑒制，防止價(jià)格欺詐行為的發(fā)生，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益。

3、做好與所有餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店價(jià)格誠信責(zé)任書簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶紀(jì)念品經(jīng)營戶與物價(jià)檢查所簽訂了價(jià)格誠信責(zé)任書，并要求與菜譜同時(shí)張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置，自覺接受游客的監(jiān)督。

4、對(duì)餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店的明確碼標(biāo)價(jià)等情況建立臺(tái)賬，實(shí)行備案制度，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)各大小型超市的明碼標(biāo)價(jià)工作的監(jiān)督檢查。從五月份起，我所對(duì)景區(qū)景點(diǎn)所有紀(jì)念品商店進(jìn)行要求紀(jì)念品經(jīng)營戶嚴(yán)格按《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，加強(qiáng)行業(yè)自律，明碼標(biāo)價(jià)，誠信經(jīng)營。規(guī)范價(jià)格經(jīng)營行為，從而有效的杜絕了價(jià)格欺詐和牟取暴利的不正當(dāng)價(jià)格違法行為。力求至年底旅游市場(chǎng)紀(jì)念品商店明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)到100。

5、從6月1日開始，我局專門抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)等工作，在完成了對(duì)紀(jì)念品市場(chǎng)的調(diào)查、摸底及經(jīng)營業(yè)主的價(jià)格法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整改規(guī)范?，F(xiàn)已完成了對(duì)滴水洞景區(qū)、銅像廣場(chǎng)附近43家紀(jì)念品的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范工作，逐店逐戶送標(biāo)簽上門1.5萬張，宣講明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)范性操作方法。同時(shí)還與43戶紀(jì)念品經(jīng)營戶簽訂了價(jià)格誠信責(zé)任書，制定了整頓規(guī)范與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責(zé)任書等，為9月21日進(jìn)入集中整治階段作好了準(zhǔn)備。

二、加強(qiáng)價(jià)費(fèi)審批管理，從源頭上杜絕亂收費(fèi)今年以來，經(jīng)我局制定、審批的各類培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)16批次，制定審批及執(zhí)行省、市新定各類政府定價(jià)品種調(diào)整價(jià)格27批次，300多個(gè)品種，價(jià)費(fèi)的制定，調(diào)整比較頻繁，我局都是從優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大局出發(fā)，從嚴(yán)把好審核關(guān)，從源頭上堵住了亂收費(fèi)、通過對(duì)醫(yī)藥、供水、運(yùn)輸?shù)葍r(jià)格的從嚴(yán)審核，估計(jì)可節(jié)約企業(yè)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)成本500萬元左右。

三、積極開展價(jià)格檢查、清理規(guī)范各部門收費(fèi)行為

（一）開展全市《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》收費(fèi)年檢年審工作。重點(diǎn)檢查一年來各單位執(zhí)行國家收費(fèi)政策的情況以及執(zhí)行政府定價(jià)的各類服務(wù)價(jià)格的情況，這次共計(jì)檢查《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》73證、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》203證，沒有發(fā)現(xiàn)違反國家收費(fèi)政策和服務(wù)價(jià)格政策的亂收費(fèi)行為。

（二）開展重點(diǎn)行業(yè)價(jià)格專項(xiàng)檢查。

1、春季中小學(xué)教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查。我局對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學(xué)教育收費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，除個(gè)別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費(fèi)40元/人（總計(jì)金額1880元，按花名冊(cè)全部退還給學(xué)生）外，其他收費(fèi)情況比較規(guī)范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費(fèi)得到進(jìn)一步規(guī)范、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。

2、農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格專項(xiàng)檢查。根據(jù)省物價(jià)局湘價(jià)重[2004]147號(hào)、湘價(jià)消[2003]109號(hào)文件的規(guī)定，我局對(duì)全市農(nóng)資批發(fā)零售市場(chǎng)經(jīng)營的尿素、碳銨、復(fù)合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價(jià)格進(jìn)行了全面的檢查。通過仔細(xì)詢問、檢查及認(rèn)真核算每張進(jìn)貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價(jià)和違反文件規(guī)定的違價(jià)行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格，維護(hù)了老百姓的切身利益。

3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價(jià)檢查所對(duì)我市客運(yùn)票價(jià)的收費(fèi)情況和廣播電視局“網(wǎng)改費(fèi)”、“安裝費(fèi)”等收費(fèi)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。

四、做好價(jià)費(fèi)公示工作，積極服務(wù)韶山經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1、努力推進(jìn)價(jià)費(fèi)公示進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)園區(qū)工作。根據(jù)湘潭市物價(jià)局潭價(jià)字[2005]36號(hào)文件，湘潭市人民政府辦公室潭政辦函[2005]46號(hào)文件精神，為了進(jìn)一步擴(kuò)大我市價(jià)費(fèi)公示成果，提高價(jià)費(fèi)政策的透明度，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和農(nóng)民成員增收，我們開展了價(jià)費(fèi)監(jiān)管下基層，進(jìn)園區(qū)（企業(yè)）的工作，我市主要選擇了永義鄉(xiāng)及港越、三旺、世源作為試點(diǎn)，重點(diǎn)開展了工作，這項(xiàng)工作的開展，是制止向企業(yè)和工業(yè)亂收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)和工業(yè)園區(qū)負(fù)擔(dān)的有效形式，是加強(qiáng)涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管，促進(jìn)農(nóng)民增收，推進(jìn)全市和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。通過以上價(jià)格管理措施的實(shí)施，目前我市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境在亂收費(fèi)等方面起到了很大的改善，涉及對(duì)企業(yè)亂收費(fèi)的投訴案件今年為零。

2、做好價(jià)格監(jiān)測(cè)與價(jià)格信息服務(wù)工作。拓寬價(jià)格監(jiān)測(cè)與價(jià)格信息服務(wù)渠道，通過發(fā)布價(jià)格信息、市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)分析和加強(qiáng)價(jià)格鑒證

第五篇：優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)

今年以來，圍繞市委、市政府治理、整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)造韶山良好旅游環(huán)境，市發(fā)展改革統(tǒng)計(jì)物價(jià)局全體同志共同努力，在強(qiáng)化價(jià)格管理、規(guī)范價(jià)格行為、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面做了大量的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、加大對(duì)旅游市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)管工作力度，規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序

根據(jù)市委市政府關(guān)于加大對(duì)旅游紀(jì)念品市場(chǎng)整頓會(huì)議精神，我局加強(qiáng)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序整頓，規(guī)范紀(jì)念品經(jīng)營戶的價(jià)格行為，集中開展了一系列整治工作：

1、5月份，對(duì)各景點(diǎn)、餐飲、紀(jì)念品商店進(jìn)行摸底調(diào)查，召開經(jīng)營戶和相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)，充分聽取與會(huì)人員的意見和建議。

2、對(duì)餐飲業(yè)菜譜實(shí)行統(tǒng)一鑒制，防止價(jià)格欺詐行為的發(fā)生，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益。

3、做好與所有餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店價(jià)格誠信責(zé)任書簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶紀(jì)念品經(jīng)營戶與物價(jià)檢查所簽訂了價(jià)格誠信責(zé)任書，并要求與菜譜同時(shí)張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置，自覺接受游客的監(jiān)督。

4、對(duì)餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店的明確碼標(biāo)價(jià)等情況建立臺(tái)賬，實(shí)行備案制度，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)各大小型超市的明碼標(biāo)價(jià)工作的監(jiān)督檢查。從五月份起，我所對(duì)景區(qū)景點(diǎn)所有紀(jì)念品商店進(jìn)行要求紀(jì)念品經(jīng)營戶嚴(yán)格按《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，加強(qiáng)行業(yè)自律，明碼標(biāo)價(jià)，誠信經(jīng)營。規(guī)范價(jià)格經(jīng)營行為，從而有效的杜絕了價(jià)格欺詐和牟取暴利的不正當(dāng)價(jià)格違法行為。力求至年底旅游市場(chǎng)紀(jì)念品商店明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)到100%。

5、從6月1日開始，我局專門抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)等工作，在完成了對(duì)紀(jì)念品市場(chǎng)的調(diào)查、摸底及經(jīng)營業(yè)主的價(jià)格法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整改規(guī)范?，F(xiàn)已完成了對(duì)滴水洞景區(qū)、銅像廣場(chǎng)附近43家紀(jì)念品的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范工作，逐店逐戶送標(biāo)簽上門1.5萬張，宣講明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)范性操作方法。同時(shí)還與43戶紀(jì)念品經(jīng)營戶簽訂了價(jià)格誠信責(zé)任書，制定了整頓規(guī)范與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責(zé)任書等，為9月21日進(jìn)入集中整治階段作好了準(zhǔn)備。

二、加強(qiáng)價(jià)費(fèi)審批管理，從源頭上杜絕亂收費(fèi)

今年以來，經(jīng)我局制定、審批的各類培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)16批次，制定審批及執(zhí)行盛市新定各類政府定價(jià)品種調(diào)整價(jià)格27批次，300多個(gè)品種，價(jià)費(fèi)的制定，調(diào)整比較頻繁，我局都是從優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大局出發(fā)，從嚴(yán)把好審核關(guān)，從源頭上堵住了亂收費(fèi)、通過對(duì)醫(yī)藥、供水、運(yùn)輸?shù)葍r(jià)格的從嚴(yán)審核，估計(jì)可節(jié)約企業(yè)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)成本500萬元左右。

三、積極開展價(jià)格檢查、清理規(guī)范各部門收費(fèi)行為

（一）開展全市《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》收費(fèi)年檢年審工作。重點(diǎn)檢查一年來各單位執(zhí)行國家收費(fèi)政策的情況以及執(zhí)行政府定價(jià)的各類服務(wù)價(jià)格的情況，這次共計(jì)檢查《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》73證、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》203證，沒有發(fā)現(xiàn)違反國家收費(fèi)政策和服務(wù)價(jià)格政策的亂收費(fèi)行為。

（二）開展重點(diǎn)行業(yè)價(jià)格專項(xiàng)檢查。

1、春季中小學(xué)教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查。我局對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學(xué)教育收費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，除個(gè)別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費(fèi)40元/人（總計(jì)金額1880元，按花名冊(cè)全部退還給學(xué)生）外，其他收費(fèi)情況比較規(guī)范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費(fèi)得到進(jìn)一步規(guī)范、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。

2、農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格專項(xiàng)檢查。根據(jù)省物價(jià)局湘價(jià)重[2004]147號(hào)、湘價(jià)消[2003]109號(hào)文件的規(guī)定，我局對(duì)全市農(nóng)資批發(fā)零售市場(chǎng)經(jīng)營的尿素、碳銨、復(fù)合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價(jià)格進(jìn)行了全面的檢查。通過仔細(xì)詢問、檢查及認(rèn)真核算每張進(jìn)貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價(jià)和違反文件規(guī)定的違價(jià)行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格，維護(hù)了老百姓的切身利益。

3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價(jià)檢查所對(duì)我市客運(yùn)票價(jià)的收費(fèi)情況和廣播電視局“網(wǎng)改費(fèi)”、“安裝費(fèi)”等收費(fèi)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。

四、做好價(jià)費(fèi)公示工作，積極服務(wù)韶山經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1、努力推進(jìn)價(jià)費(fèi)公示進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)園區(qū)工作。根據(jù)湘潭市物價(jià)局潭價(jià)字[2005]36號(hào)文件，湘潭市人民政府辦公室潭政辦函[2005]46號(hào)文件精神，為了進(jìn)一步擴(kuò)大我市價(jià)費(fèi)公示成果，提高價(jià)費(fèi)政策的透明度，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和農(nóng)民成員增收，我們開展了價(jià)費(fèi)監(jiān)管下基層，進(jìn)園區(qū)（企業(yè)）的工作，我市主要選擇了永義鄉(xiāng)及港越、三旺、世源作為試點(diǎn)，重點(diǎn)開展了工作，這項(xiàng)工作的開展，是制止向企業(yè)和工業(yè)亂收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)和工業(yè)園區(qū)負(fù)擔(dān)的有效形式，是加強(qiáng)涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管，促進(jìn)農(nóng)民增收，推進(jìn)全市和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。

通過以上價(jià)格管理措施的實(shí)施，目前我市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境在亂收費(fèi)等方面起到了很大的改善，涉及對(duì)企業(yè)亂收費(fèi)的投訴案件今年為零。

2、做好價(jià)格監(jiān)測(cè)與價(jià)格信息服務(wù)工作。拓寬價(jià)格監(jiān)測(cè)與價(jià)格信息服務(wù)渠道，通過發(fā)布價(jià)格信息、市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)分析和加強(qiáng)價(jià)格鑒證、價(jià)格評(píng)估咨詢、成本調(diào)查、價(jià)格調(diào)節(jié)基金征收投放等服務(wù)手段，溝通政府與企業(yè)、市場(chǎng)往來，服務(wù)政府決策、企業(yè)經(jīng)營和群眾生活，促進(jìn)市場(chǎng)物價(jià)基本平穩(wěn)運(yùn)行。

3、開展“旅游價(jià)格誠信月”活動(dòng)。配合省市搞好旅游價(jià)格誠信示范戶和繼續(xù)開展“旅游價(jià)格誠信月”活動(dòng)及湘潭市價(jià)格下基層等各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)誠信經(jīng)營，優(yōu)化旅游環(huán)境。

4、辦理好12358價(jià)格投訴案件。今年到目前我所共接到來訪、來電、咨詢等多種形式的投訴案件16件。對(duì)游客的投訴，不論金額大孝案件的難易程度，我們都及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查處理，答復(fù)率、滿意率都達(dá)到了100%，做到公平公正，維護(hù)

了消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，共清退消費(fèi)者2396元，創(chuàng)造了韶山優(yōu)秀的旅游環(huán)境，樹立了良好的韶山形象。

在整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面，我局雖然做了一些工作，但與上級(jí)主管部門及市政府的要求還有一定差距，在今后的工作中，我局將嚴(yán)格依法治價(jià)，進(jìn)一步加大整治力度，鞏固價(jià)費(fèi)公示成果，解決價(jià)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為韶山經(jīng)濟(jì)發(fā)展作好服務(wù)工作。

二〇〇五年九月九日