第一篇:創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的生命周期與激勵(lì)
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的生命周期與激勵(lì)
文章來(lái)源:《企業(yè)管理》2014年第二期P32-3
3作者:翟彥彥 董方超
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)從組建到最終解體,各個(gè)階段都具備不同的特征,根據(jù)各階段特征,采用不同的激勵(lì)方式才能將創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)效能發(fā)揮到最大。
以生物進(jìn)化論為基礎(chǔ)的生命周期理論被廣泛地應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。根據(jù)這一理論,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)也具有生命周期,擁有不同的生命階段。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的生命周期
與大家熟知的產(chǎn)品生命周期相類似,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)生命周期的四個(gè)階段:組建期、成長(zhǎng)期、成熟期和解體期或躍遷期,如圖所示。
1.組建期
這一時(shí)期,團(tuán)隊(duì)成員在分析外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的基礎(chǔ)上,確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并尋找合作伙伴。各成員根據(jù)組織需要,不斷地協(xié)調(diào)和配
置資源,形成更有效的結(jié)構(gòu)和功能,從而適應(yīng)外界激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,并與外界環(huán)境的刺激形成一種穩(wěn)定的互動(dòng)反應(yīng)。此時(shí),創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)從無(wú)序走向有序,跨到組建期。由于創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)剛從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分離出來(lái),成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng),系統(tǒng)各要素的運(yùn)行有序度還很低,因而創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在這一階段具有一定的脆弱性并面臨諸多不確定性,易造成“流產(chǎn)”。
2.成長(zhǎng)期
這一時(shí)期,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)通過(guò)有效的資源配置,在創(chuàng)新活動(dòng)中,不斷地進(jìn)行自復(fù)制和自適應(yīng),促使創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)內(nèi)各要素的運(yùn)動(dòng)向有序轉(zhuǎn)化,產(chǎn)生協(xié)同作用。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)各要素通過(guò)相互作用產(chǎn)生的“資源共享-知識(shí)共享-能力提升-適應(yīng)性學(xué)習(xí)”新質(zhì)要素又參與到系統(tǒng)各要素的相互作用中,并且會(huì)產(chǎn)生另外的新質(zhì)要素。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)內(nèi)各要素間的超循環(huán)作用,使創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在績(jī)效和效能等方面都發(fā)生巨大的變化。當(dāng)這種變化達(dá)到一定臨界點(diǎn)時(shí),創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)會(huì)發(fā)生突變。突變是指系統(tǒng)脫離通常特征狀態(tài)的突躍現(xiàn)象,當(dāng)這種突躍使系統(tǒng)從當(dāng)前狀態(tài)上升到新的狀態(tài)時(shí),創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)則完成了它的成長(zhǎng)過(guò)程。在這一階段中,合作效應(yīng)開(kāi)始兌現(xiàn)并不斷增長(zhǎng),也使高速增加的效能成為各方的目標(biāo),可能會(huì)使部分成員不能達(dá)成共識(shí),并成為團(tuán)隊(duì)關(guān)系瓦解的導(dǎo)火線,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能走向衰退。
3.成熟期
這一時(shí)期,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)期的發(fā)展使系統(tǒng)處于一種不穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)平衡中。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員在相互作用過(guò)程中,被利益驅(qū)動(dòng),成員間競(jìng)爭(zhēng)加劇。這時(shí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分成員自身也逐步成熟,可能不愿
意繼續(xù)與其他成員分享超額效能,而使成員間的關(guān)系發(fā)生改變,成員間的博弈會(huì)不斷發(fā)生。另外,當(dāng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)各種要素的非線性相互作用達(dá)到一定閾值時(shí),系統(tǒng)內(nèi)部各要素的運(yùn)動(dòng)會(huì)從有序走向無(wú)序,破壞系統(tǒng)原先的有序結(jié)構(gòu)和功能,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)便不穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)走向躍遷或衰退乃至解體。
4.解體期或躍遷期
這一時(shí)期,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)可能會(huì)自然消亡。而當(dāng)預(yù)期解體期后,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)仍存在時(shí),則稱為創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的躍遷期或重組期,這一時(shí)期,也是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)核心能力再生的時(shí)期。躍遷期或重組期是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)自組織、自適應(yīng)能力的體現(xiàn),是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定程度的必然結(jié)果。
不同生命階段的激勵(lì)方式
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了組建、成長(zhǎng)、成熟以及解體生命周期過(guò)程,每個(gè)階段團(tuán)隊(duì)整體和團(tuán)隊(duì)成員都表現(xiàn)出不同的特征與需求,為保持創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)旺盛的生命力、強(qiáng)大的吸引力以及高績(jī)效產(chǎn)出,必須針對(duì)不同階段需求建立有效的激勵(lì)機(jī)制以調(diào)動(dòng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員的積極性。
1.組建期的激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)組建之初,由于創(chuàng)新不足,基礎(chǔ)較差,經(jīng)費(fèi)匱乏等原因,團(tuán)隊(duì)士氣較低,加上團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感較低,合作的意識(shí)淡薄,工作的獨(dú)立性較強(qiáng),對(duì)工作的投入積極性不高,此時(shí)無(wú)法評(píng)估個(gè)人貢獻(xiàn),應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)整體效果的評(píng)估,向整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員傳遞一個(gè)必須注重團(tuán)隊(duì)整體效率的信息。在整體層面應(yīng)該主要進(jìn)行精神文化激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù)激
勵(lì),輔以團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì);在個(gè)體層面主要從滿足生理需求、歸屬感、情感和自尊、自信等方面進(jìn)行激勵(lì),首先需要努力營(yíng)造一種信任、關(guān)懷、相互支持的合作氛圍。其次,要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員主人翁意識(shí),充分征求團(tuán)隊(duì)成員意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)民主精神。最后,給予一定的物質(zhì)激勵(lì),滿足一定的精神需求。
2.成長(zhǎng)期的激勵(lì)
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員間進(jìn)行深入溝通、資源知識(shí)共享、能力提升,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),團(tuán)隊(duì)效能高度增長(zhǎng),此時(shí)應(yīng)該在生理需求的基礎(chǔ)上,注重員工尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求的實(shí)現(xiàn)。主要表現(xiàn)在充分放權(quán)授權(quán),給予團(tuán)隊(duì)成員更多自主權(quán),并創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)員工工作成績(jī)和團(tuán)隊(duì)整體給予肯定和支持,這是增強(qiáng)員工歸屬感和集體榮譽(yù)感,讓員工感受到尊重的重要手段。同時(shí),對(duì)團(tuán)隊(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰,但是表彰要適當(dāng),不能觸碰員工競(jìng)爭(zhēng)的邊界。在團(tuán)隊(duì)整體層面上,由于創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)處于整體上升階段,通過(guò)團(tuán)隊(duì)愿景和團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體增效。
3.成熟期的激勵(lì)
此時(shí),創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)發(fā)展變?yōu)橐环N動(dòng)態(tài)平衡,各成員在開(kāi)始關(guān)注自己利益的同時(shí),追求自身效用最大化,成員間博弈不斷發(fā)生,此時(shí)激勵(lì)的對(duì)象更應(yīng)該放在團(tuán)隊(duì)上,采用團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中的精神文化激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù)激勵(lì)和績(jī)效管理激勵(lì)方式,增強(qiáng)員工間的相互信任、協(xié)作,通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)整體評(píng)價(jià)和報(bào)酬激發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員集體意識(shí),降低因過(guò)分競(jìng)爭(zhēng)而造成的對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的影響。善于發(fā)現(xiàn)、挖掘團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),讓成員覺(jué)得他們所在的團(tuán)隊(duì)是所有同類團(tuán)隊(duì)中最棒的。最終,使成員為榮譽(yù)而戰(zhàn)。
4.解體期或躍遷期的激勵(lì)
這一時(shí)期,團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù),提交成果,團(tuán)隊(duì)成員得到應(yīng)有獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)專家對(duì)提交結(jié)果的評(píng)判,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員會(huì)出現(xiàn)兩種反應(yīng):任務(wù)出色,精神受到鼓舞,可總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一目標(biāo)而做準(zhǔn)備;任務(wù)完成不佳,士氣受挫,此時(shí)想要以激勵(lì)的方式提升效能較難。此階段激勵(lì)主要采用鼓舞、支持激勵(lì),不論好壞,都要給予一定的肯定,這是關(guān)乎該創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)新一輪生存的關(guān)鍵,對(duì)于表現(xiàn)較好的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)可以給予額外的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以增強(qiáng)其自信,開(kāi)始新的周期。
第二篇:創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)激勵(lì)研究問(wèn)卷
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)激勵(lì)研究問(wèn)卷
尊敬的專家:
您好!
歡迎您參加創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的調(diào)查研究。本問(wèn)卷由若干與您有關(guān)的問(wèn)題組成,所有問(wèn)題都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)和好壞,您真實(shí)的回答才能保證本次調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性,也有助于本研究的順利進(jìn)行。此問(wèn)卷純粹僅供學(xué)術(shù)研究之用,您的個(gè)人資料與填答答案絕對(duì)保密,請(qǐng)您放心作答。
衷心感謝您的合作!
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)研究課題組
填寫(xiě)日期:年月日
【第一部分個(gè)人基本信息】
性別:男□女□
年齡:30歲及以下□31—40歲□41-50歲□50歲以上□
教育程度:本科及以下□碩士□博士□
您在團(tuán)隊(duì)中的角色:一般成員□團(tuán)隊(duì)骨干□團(tuán)隊(duì)帶頭人□
團(tuán)隊(duì)的支持單位: 教育部□國(guó)家自然科學(xué)基金委□
團(tuán)隊(duì)規(guī)模:5人及以下□6—10人□11—15人□15人以上□
團(tuán)隊(duì)專業(yè)背景:文□理□工□商□醫(yī)□農(nóng)□林 □
【問(wèn)卷說(shuō)明 1】
1.請(qǐng)您對(duì)以下影響創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作關(guān)系的因素的重要性進(jìn)行評(píng)價(jià),并在“因素重要性評(píng)價(jià)”欄內(nèi)記上相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。(其中1表示重要度非常??;2表示重要度較??;3表示一般;4表示重要度較大;5表示重要度非常大;請(qǐng)?jiān)谡J(rèn)同的答案劃“√”)
【問(wèn)卷說(shuō)明 2】
1.請(qǐng)您對(duì)團(tuán)隊(duì)義務(wù)的重要程度及團(tuán)隊(duì)對(duì)義務(wù)的履行程度進(jìn)行評(píng)價(jià),并在欄內(nèi)記上相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。(在“重要程度”中,1表示重要度非常小;2表示重要度較??;3表示一般;4表示重要度較大;5表示重要度非常大。在“履行程度”中,1表示履行度非常低;2表示履行度較低;3表示一般;4表示履行度較高;5表示履行度非常高。請(qǐng)?jiān)谡J(rèn)同的答案劃“√”)。
2.請(qǐng)您理解“工作現(xiàn)狀評(píng)價(jià)”部分每句話的意思,然后根據(jù)該句話與您自己的實(shí)際情況相符合的程度做答。1分表示符合程度低,2分表示符合程度較低,3分表示符合,4分表示符合程度較高,5分表示符合程度高。請(qǐng)您在相應(yīng)分值上打“√”。
3.請(qǐng)回答每一個(gè)問(wèn)題,不要有遺漏。
【問(wèn)卷說(shuō)明 3】
1.請(qǐng)您對(duì)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)盡的義務(wù)的重要程度和團(tuán)隊(duì)成員對(duì)義務(wù)的履行程度進(jìn)行評(píng)價(jià),并在欄內(nèi)記上相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。(在“重要程度”中,1表示重要度非常小;2表示重要度較?。?表示一般;4表示重要度較大;5表示重要度非常大。在“履行程度”中,1表示履行度非常低;2表示履行度較低;3表示一般;4表示履行度較高;5表示履行度非常高。請(qǐng)?jiān)谡J(rèn)同的答案劃“√”)。
2.請(qǐng)您理解“團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀評(píng)價(jià)”部分每句話的意思,然后根據(jù)該句話與您自己的實(shí)際情況相符合的程度做答。1分表示符合程度低,2分表示符合程度較低,3分表示符合,4分表示符合程度較高,5分表示符合程度高。請(qǐng)您在相應(yīng)分值上打“√”。
謝謝您的填寫(xiě),請(qǐng)確認(rèn)每一題您都有答案!
對(duì)您的真誠(chéng)合作再次表示衷心的感謝!
第三篇:銷售“團(tuán)隊(duì)薪酬”激勵(lì)方案創(chuàng)新設(shè)計(jì)
銷售“團(tuán)隊(duì)薪酬”激勵(lì)方案創(chuàng)新設(shè)計(jì)
楊銳首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
摘要:如今大型項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)以及發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)以激勵(lì)個(gè)體為主的薪酬模式提出挑戰(zhàn),從而針對(duì)以依賴團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作為特點(diǎn)的薪酬方案將更為有效和必要。通過(guò)將“團(tuán)隊(duì)薪酬”納入銷售員工工資結(jié)構(gòu),在激勵(lì)優(yōu)秀者的同時(shí)減少由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部爭(zhēng)奪客戶而帶來(lái)的“內(nèi)部消耗”,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。這樣的薪酬體系可解決團(tuán)隊(duì)合作與激勵(lì)個(gè)體的矛盾,亦可在激勵(lì)銷售員工創(chuàng)造業(yè)績(jī)同時(shí)滿足其與貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)關(guān)聯(lián)的工作成就感。本文探討團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)思路及有效性。
關(guān)鍵詞:銷售團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)薪酬 激勵(lì)
一、戰(zhàn)略變化對(duì)傳統(tǒng)薪酬模式的挑戰(zhàn)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、市場(chǎng)環(huán)境變化和銷售過(guò)程復(fù)雜化促成了如今大型銷售團(tuán)隊(duì)普遍形成,這種“項(xiàng)目式”的組織形式相比“職能式”更加靈活高效和適應(yīng)組織戰(zhàn)略,同時(shí)其內(nèi)部分工更為細(xì)化、更加依賴團(tuán)隊(duì)合作之特點(diǎn)使傳統(tǒng)的銷售傭金式薪酬結(jié)構(gòu)(如銷售返點(diǎn)式)不再能適應(yīng)隨市場(chǎng)戰(zhàn)略變化所做出的組織調(diào)整,表現(xiàn)為:其一,針對(duì)提升個(gè)人績(jī)效向創(chuàng)造整體業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)變:大型項(xiàng)目突出特點(diǎn)是依賴團(tuán)隊(duì)合作,同時(shí)通常可能由公司高層親自領(lǐng)導(dǎo),其他部門緊密配合,由此帶來(lái)包括與項(xiàng)目參與者變化相關(guān)的利潤(rùn)分配及原則等諸多新問(wèn)題;其二,業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)置可控性的變化,如大型設(shè)備或復(fù)雜產(chǎn)品的成本難以確定,及為爭(zhēng)取與客戶的長(zhǎng)期合作的低于成本價(jià)的戰(zhàn)略性銷售帶來(lái)的問(wèn)題;其三,薪酬政策中考核周期的變化對(duì)實(shí)施小國(guó)的影響:銷售返點(diǎn)模式考核周期一般相對(duì)較短,如季度考核,而大型設(shè)備銷售周期長(zhǎng),使考核周期很難界定,同時(shí)考核周期過(guò)短必然使公司因?yàn)榭床坏嚼麧?rùn)而無(wú)從回報(bào)銷售人員,同時(shí)單純的延長(zhǎng)考核周期,則導(dǎo)致銷售員工工作松散;其四,對(duì)薪酬政策維持公平感而達(dá)到激勵(lì)效果的挑戰(zhàn),大型設(shè)備成交額很大,如何合理的確定貢獻(xiàn)必須重新考量,顯然遵循原有形式,將提成分配給在最后環(huán)節(jié)接觸客戶或訂單簽署業(yè)務(wù)員將導(dǎo)致組織內(nèi)部其他成員心理不平衡,最終影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
二、“團(tuán)隊(duì)薪酬”模式的解決途徑
1.基于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的設(shè)計(jì)思路
主導(dǎo)思想是團(tuán)隊(duì)成員除個(gè)人部分的報(bào)酬外,還根據(jù)所在團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)佾@得一份酬金。解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的整體觀念,建立一套“獎(jiǎng)勵(lì)與表彰”制度,把團(tuán)隊(duì)成員的基礎(chǔ)工資削減一部分,使他們的薪酬處于浮動(dòng)中。當(dāng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí),成員所得酬金就會(huì)高于個(gè)人的基礎(chǔ)部分的報(bào)酬。
2.基于加強(qiáng)自我效能感的設(shè)計(jì)思路
團(tuán)隊(duì)薪酬方案實(shí)施過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員參與控制自己的行為結(jié)果,看清所在團(tuán)隊(duì)績(jī)效與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,激勵(lì)的過(guò)程是通過(guò)團(tuán)隊(duì)薪酬方式這一措施引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自我效能、成就動(dòng)機(jī)與組織貢獻(xiàn)的統(tǒng)一性的意識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人規(guī)劃先從培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)環(huán)境中的自覺(jué)意識(shí)開(kāi)始,使團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)到 “怎么做才會(huì)使團(tuán)隊(duì)
富有效率?”和“團(tuán)隊(duì)對(duì)我的業(yè)績(jī)有何期望?”,讓團(tuán)隊(duì)成員形成貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)的行為。
三、“團(tuán)隊(duì)薪酬”方案的設(shè)計(jì)
(一)將“團(tuán)隊(duì)因素”納入工作分析和崗位評(píng)估
在工作分析和評(píng)估工作價(jià)值時(shí)加入團(tuán)隊(duì)因素的目標(biāo)是使員工從關(guān)注個(gè)人的行為轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注團(tuán)隊(duì)的行為,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員去達(dá)到共同的目標(biāo)。制訂與團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀一致并對(duì)其產(chǎn)生支持的薪酬策略,促使員工超越個(gè)人角色和個(gè)人績(jī)效。團(tuán)隊(duì)報(bào)酬建立在對(duì)既定績(jī)效結(jié)果的實(shí)現(xiàn)度進(jìn)行衡量和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)之上,使團(tuán)隊(duì)成員明確個(gè)人角色,工作價(jià)值,必要的能力,以及共同承擔(dān)的結(jié)果責(zé)任。
此外,應(yīng)注意保證薪酬方案的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性:在方案的調(diào)整中以總體薪酬(個(gè)人部分+團(tuán)隊(duì)合作部分)不低于市場(chǎng)水平;員工薪酬結(jié)構(gòu)、績(jī)效目標(biāo)的變化;工資獎(jiǎng)金的變化,應(yīng)為公司戰(zhàn)略和管理模式服務(wù);提取業(yè)務(wù)指標(biāo),分配權(quán)重,設(shè)定適當(dāng)靈活的考核周期。
(二)“團(tuán)隊(duì)薪酬”的結(jié)構(gòu)
基本結(jié)構(gòu)為:
薪酬=浮動(dòng)的底薪X(z)+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金(項(xiàng)目獎(jiǎng)金)Y(y)+團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)Z(z)a.浮動(dòng)的底薪
通過(guò)確定各崗位在技能、知識(shí)和能力方面的相關(guān)貢獻(xiàn),將各崗位的價(jià)值評(píng)價(jià)出來(lái),確定基本工資的底限x。為加強(qiáng)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)并激勵(lì)其為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),可在考核制度中加入團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)比重,轉(zhuǎn)化為積分,作為底薪浮動(dòng)的參數(shù)。
操作方法是,當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)項(xiàng)目后,按一定比例評(píng)選出各個(gè)崗位上的優(yōu)秀者,同時(shí)按照連續(xù)當(dāng)選的次數(shù)換作累計(jì)分?jǐn)?shù)z1,以此作為連續(xù)獲得獎(jiǎng)金的周期。如,甲連續(xù)兩次獲得團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng),則他可以在后面的兩個(gè)考核周期內(nèi)獲得高于基礎(chǔ)崗位工資(x乘以z),并在后面2(z1)個(gè)項(xiàng)目中獲得該水平的底薪,若他再次獲得團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng),則向后順延累計(jì)。
b.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金可設(shè)置為基本工資X的30%上下,可理解為項(xiàng)目的提成,或理解為團(tuán)隊(duì)成員按照項(xiàng)目獲取項(xiàng)目利潤(rùn)的比率。對(duì)于參數(shù)y,可通過(guò)考核的結(jié)果,作為z的函數(shù),也可以根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),采用較為平均的分配方式,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的確定,參考兩個(gè)因素,一是獲得獎(jiǎng)金人數(shù)比例要適當(dāng),以保證激勵(lì)的效果,確保員工通過(guò)努力獲得獎(jiǎng)金的可能性相近。另一個(gè)是評(píng)選方式,可采用科學(xué)的考核打分方法,如360度考核,以團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目設(shè)置KPI指標(biāo)的打分結(jié)果作為較大權(quán)重部分。
(三)方案特點(diǎn)解釋
1.薪酬結(jié)構(gòu)中的權(quán)重
由上述,三個(gè)部分均與團(tuán)隊(duì)合作有關(guān):項(xiàng)目獎(jiǎng)金Y與團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)Z同時(shí)會(huì)影響基礎(chǔ)底薪X。因此,需平衡固定部分與獎(jiǎng)金之間的比例,以控制激勵(lì)的有效性。讓一般員工或大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員的工資結(jié)構(gòu)中固定部分和與團(tuán)隊(duì)合作有關(guān)的獎(jiǎng)金部分呈現(xiàn)為7:3或8:2的比例。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金過(guò)大,過(guò)小都會(huì)造成群體惰化:團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金比重過(guò)大容易造成群體盲思,每個(gè)人都依賴于別人努力,從而降低了團(tuán)隊(duì)的績(jī)效;同樣,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金比重過(guò)小也達(dá)不到激勵(lì)效果。當(dāng)然,這個(gè)比例還要根據(jù)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn)設(shè)置,使其符合現(xiàn)實(shí)要求,達(dá)到預(yù)期效果。
2.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金可多樣化
團(tuán)隊(duì)薪酬并非只作為一個(gè)單一部分納入薪酬系統(tǒng),而是成為影響多個(gè)部分的變量。這樣,既保證團(tuán)隊(duì)合作成功后,團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)所有人的后面的合作行為也在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部拉開(kāi)差距,讓團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)到:在團(tuán)隊(duì)中的不同工作表現(xiàn)會(huì)得到不同的報(bào)酬,從而避免了個(gè)人努力不會(huì)影響團(tuán)隊(duì)薪酬部分從而降低個(gè)人努力程度的消極后果,實(shí)現(xiàn)了一種增強(qiáng)公平的激勵(lì)效果,最后實(shí)現(xiàn)通過(guò)同時(shí)激發(fā)個(gè)人努力與團(tuán)隊(duì)合作以提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的目標(biāo)。
四、“團(tuán)隊(duì)薪酬”激勵(lì)方案的適用性及有效性
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模式是多樣化的,管理者可根據(jù)員工參與團(tuán)隊(duì)工作的多少做出一定的靈活適用性調(diào)整。判斷某項(xiàng)工作的報(bào)酬是否可納入團(tuán)隊(duì)薪酬的兩個(gè)的參考依據(jù)是:一,團(tuán)隊(duì)工作效率是否遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人效率的簡(jiǎn)單相加;二,團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)人貢獻(xiàn)是否不可測(cè)或測(cè)算成本較高。
團(tuán)隊(duì)薪酬對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)是一種“集體物品”,不加入團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)效率不高,個(gè)人就無(wú)法獲得這種“集體物品”的分配。因此團(tuán)隊(duì)薪酬可以“強(qiáng)迫”組成團(tuán)隊(duì),并且“強(qiáng)迫”團(tuán)隊(duì)改善內(nèi)部管理,提高效率。內(nèi)部管理決定著薪酬的分配,影響成員的行為選擇,進(jìn)而決定著團(tuán)隊(duì)效率對(duì)薪酬的反應(yīng)。
參考文獻(xiàn):
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第四篇:如何做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
如何做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
前言:
管理者要不要比下屬?gòu)?qiáng),當(dāng)然,強(qiáng)也不是什么壞事,如果不強(qiáng)也不是就不能做。歷史上的案例還少嗎?漢高祖劉邦,文不如蕭何、武不過(guò)韓信,但都可以收放自如,建立大漢江山;三國(guó)的劉備,一樣的情況,文不如諸葛、武不過(guò)關(guān)張,一樣可以號(hào)令群雄、三分天下。顯然是,要看人格的魅力和領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷。大多數(shù)的管理者是做不了“領(lǐng)導(dǎo)”職位的,一旦去到這個(gè)所謂“一把手”的機(jī)會(huì),就自我膨脹,忘乎所以了。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不是職位決定的,而是威望、個(gè)人魅力、胸懷決定的。古語(yǔ)云:天要其亡,比令其狂。大概就是這個(gè)道理。
著名企管專家譚小芳老師表示,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理就是充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員的潛力和優(yōu)點(diǎn),不斷進(jìn)行激勵(lì)和鼓動(dòng),調(diào)動(dòng)他們的積極性繼而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求我們?cè)诠芾砉ぷ鳟?dāng)中,要講究管理方法和方式,比如如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì),這是一個(gè)可以長(zhǎng)篇大論的課題。換位思考的話,我們的企業(yè)家、經(jīng)理人可以問(wèn)問(wèn)你自己:
別人的哪種激勵(lì)方式令我鼓舞?
我稱贊某人時(shí),是否曾令對(duì)方震驚?
我最后一次在工作中稱贊別人是什么時(shí)候?
我以前可曾發(fā)現(xiàn)某些人需要激勵(lì)?如果有,我給予他們了嗎?
是不是有人會(huì)認(rèn)為我只顧激勵(lì)他人,而對(duì)他卻漠不關(guān)心,或令其消沉呢?
十個(gè)失敗的領(lǐng)導(dǎo)者,九個(gè)不懂得激勵(lì)下屬。十個(gè)失敗的企業(yè),九個(gè)忽視激勵(lì)員工。一個(gè)人需要激勵(lì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)豈不更需要激勵(lì)!拒絕失敗,請(qǐng)你從激勵(lì)下屬和團(tuán)隊(duì)開(kāi)始!國(guó)內(nèi)權(quán)威的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)研究專家譚小芳老師認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是企業(yè)的永恒話題,更是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶。但激勵(lì)的技巧像一團(tuán)云霧,很難掌握。企業(yè)管理者一定要掌握一定的激勵(lì)方法,使團(tuán)隊(duì)煥發(fā)出百分之百、甚至百分之二百的力氣,全心全意為企業(yè)做事——大家對(duì)世界著名大企業(yè)都是耳熟能詳?shù)?,他們從風(fēng)雨中走來(lái),從全世界數(shù)以億計(jì)的企業(yè)中脫穎而出,已形成完備的管理機(jī)制。在這里,因?yàn)槠?,世?00強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)案例我們就不贅述了。
美國(guó)著名成人教育家卡耐基曾寫(xiě)出享譽(yù)全球的名著《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《人性的光輝》等,成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書(shū)。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過(guò)分批評(píng)、指責(zé)和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠(chéng)的贊揚(yáng)和激勵(lì)”。研究表明,人的潛能是巨大的,人們表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)實(shí)能力僅占其能力的30%,還有70%的潛能未發(fā)揮出來(lái)。
事實(shí)上,激勵(lì)別人是很容易的。簡(jiǎn)單地拍拍人家的背,表現(xiàn)出自己的友善,自己也不會(huì)有什么損失,同時(shí)還能讓接收者受益無(wú)窮。最近的一項(xiàng)研究結(jié)果表明,稱贊別人所產(chǎn)生的激勵(lì)效果與用金錢激勵(lì)的效果不相上下。所以,我們的領(lǐng)導(dǎo)層一定要認(rèn)真學(xué)一學(xué)激勵(lì)的技巧和方法??梢哉f(shuō),各級(jí)管理者的重要任務(wù)之一就是充分開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能,這也就是激勵(lì),任何一個(gè)企業(yè)管理人員都知道,要調(diào)動(dòng)下屬團(tuán)隊(duì)的積極性,必須運(yùn)用一定的激勵(lì)手段。
激勵(lì)可以分為正負(fù)兩個(gè)方面,也就是我們常說(shuō)的獎(jiǎng)罰分明。
對(duì)優(yōu)秀員工一定要激勵(lì),從而提升他們的工作積極性,不斷為其企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值;對(duì)于有錯(cuò)誤、有失誤,給企業(yè)造成損失和影響的員工,也要堅(jiān)決的實(shí)施“負(fù)激勵(lì)”,從而保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感。肯定與贊美是最強(qiáng)有力的激勵(lì)方式,而且不花錢。甚至,連拿破侖都震驚于肯定與贊美的效果,有人告訴他,為了得到這位皇帝的一枚勛章,他的士兵是什么英勇行為都可以做出來(lái)的。拿破侖驚訝地說(shuō):“這真是奇怪,人們竟然肯為這些破銅爛鐵拼命!”
國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō),我們來(lái)看美的集團(tuán),40年前只是投資5000元一個(gè)村辦小廠,而今卻實(shí)現(xiàn)了年銷售額超過(guò)1000億的偉業(yè),在空調(diào)領(lǐng)域戰(zhàn)勝了大佬格力、在洗衣機(jī)、電冰箱超過(guò)了海爾,在豆?jié){機(jī)趕超行業(yè)開(kāi)創(chuàng)者九陽(yáng),在微波爐行業(yè)與巨頭格蘭仕,一個(gè)很重要的原因美的給旗下的事業(yè)部以充分的授權(quán),甚至上千萬(wàn)的營(yíng)銷預(yù)算分配也交由事業(yè)部掌握,老板何享健就訂一個(gè)基礎(chǔ)銷售指標(biāo)和盈利指標(biāo),多賺的錢完全歸銷售團(tuán)隊(duì),這樣大大加強(qiáng)了員工的積極性,有的銷售標(biāo)兵年薪上百萬(wàn),而對(duì)一些高水平技術(shù)研發(fā)人員,能夠先給年薪100萬(wàn),這種先把工資全給完的模式,并拿出750萬(wàn)重獎(jiǎng)有關(guān)個(gè)人和團(tuán)隊(duì),這樣大大激勵(lì)了研發(fā)人員的創(chuàng)造性和熱忱,使美的不斷研發(fā)各種新的家電產(chǎn)品,在技術(shù)上不斷獲得核心優(yōu)勢(shì)。在這種強(qiáng)有力的激勵(lì)制度下,正在向世界500強(qiáng)挺進(jìn)!
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的管理藝術(shù)在于“經(jīng)”“權(quán)”之變?!敖?jīng)”是共識(shí),是不易的原則?!皺?quán)”是應(yīng)變,是一種權(quán)宜的措施。中國(guó)人性內(nèi)有一個(gè)“持經(jīng)達(dá)變”的因素,"持經(jīng)達(dá)變"就是激勵(lì)的原則不變,方法卻應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變;時(shí)間變更,場(chǎng)合變動(dòng),被激勵(lì)的個(gè)人變換,方式也應(yīng)該合理變通!筆者強(qiáng)調(diào),對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行成就激勵(lì)的重要途徑如下:
1、提供有效的個(gè)人培訓(xùn)
2、明確個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利
3、挑戰(zhàn)來(lái)自企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐
4、工作細(xì)節(jié)決定來(lái)自激勵(lì)感滿足
5、構(gòu)造公正、透明的業(yè)績(jī)比較平臺(tái)
我們還可以借鑒唐浩明寫(xiě)的《曾國(guó)藩》中,曾氏兄弟對(duì)湘軍的激勵(lì)方式,還是比較高明的。令筆者印象深刻的有——曾國(guó)荃赤裸裸的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)法:如進(jìn)攻太平天國(guó)首俯江寧(南京)時(shí),曾國(guó)荃明目張膽的鼓勵(lì)下屬,攻下南京城可以七天內(nèi)燒殺搶掠奸淫、保舉升遷(制造愉悅)。如攻不下,或有臨陣脫逃者,則殺無(wú)赦(制造恐懼)。說(shuō)實(shí)話,單從對(duì)底層將士的激勵(lì)來(lái)說(shuō),曾國(guó)荃的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)其兄曾國(guó)藩。當(dāng)然曾氏長(zhǎng)于用人馭人各有一套。相對(duì)而言曾國(guó)藩比較偏重于精神激勵(lì),制造榮譽(yù)感,如獎(jiǎng)勵(lì)腰刀、精神關(guān)懷、儒家論理說(shuō)教等。譚老師再舉一個(gè)反面的例子——楚漢爭(zhēng)霸時(shí),投靠了劉邦的陳平對(duì)西楚霸王項(xiàng)羽的評(píng)價(jià):大意是:項(xiàng)羽表面上很愛(ài)士兵,士兵生病他也會(huì)因此落淚,但當(dāng)他要獎(jiǎng)賞將士時(shí)卻特別吝嗇,手里拿著發(fā)給下屬的“印鑒”(相當(dāng)于公章、任命書(shū))連印鑒的角都磨光了,卻遲遲不肯發(fā)下去。下屬得不到應(yīng)該有的賞賜,就會(huì)覺(jué)得他并不是真的愛(ài)惜他的下屬,連看見(jiàn)士兵流淚的事也顯得虛偽了。時(shí)間一長(zhǎng),英雄的“本色”會(huì)被下屬看的很清楚,跟著他的人越來(lái)越少。
說(shuō)起來(lái),還是《亮劍》的李云龍來(lái)的實(shí)在——李云龍為了讓?xiě)?zhàn)士們練兵,叫人殺了豬讓炊事班煮了,熱氣騰騰的,在當(dāng)時(shí)那個(gè)吃飯都不飽的年代,那才叫誘惑。
讓人扔手榴彈,誰(shuí)能扔到那個(gè)筐里就可以吃肉,當(dāng)然還有其它強(qiáng)項(xiàng)的也可以吃肉,達(dá)不到的怎么辦?對(duì)不起,到一邊聞味去。于是,李云龍手下的兵,個(gè)個(gè)軍事技術(shù)過(guò)硬!譚老師建議通過(guò)組織培訓(xùn)、組織旅游、組織拓展——給予團(tuán)隊(duì)歡樂(lè)、成長(zhǎng),我們的組織學(xué)會(huì)慶祝,才是激勵(lì)的最簡(jiǎn)單、有效的方法。具體來(lái)說(shuō),譚小芳來(lái)說(shuō)總結(jié)了團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的六點(diǎn)技巧,姑且稱之為團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的六脈神劍吧——
一、精選共同目標(biāo)
精選一個(gè)共同目標(biāo),并采取有效策略,親聆每個(gè)成員的思想,使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這一共同目標(biāo)全身心地奮斗。這一目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員共同的愿望在客觀環(huán)境中的具體化。它以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體利益為前提,同時(shí)要包括團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人意愿和目標(biāo),充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人意志與利益,并且具有足夠的重要性和吸引力,能夠引起團(tuán)隊(duì)成員的激情,另外這一目標(biāo)要隨環(huán)境的變化有所調(diào)整。只有這樣,才能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率最大化。
二、完善晉升機(jī)制
除了物質(zhì)激勵(lì)外的晉升制度也是很好團(tuán)隊(duì)激勵(lì),團(tuán)隊(duì)成員誰(shuí)都想在工作的過(guò)程中證明自己的能力,對(duì)自己的工作有個(gè)交代,所以很多上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)成員在不斷的業(yè)績(jī)突出的過(guò)程后,都期待主管領(lǐng)導(dǎo)給予晉升的機(jī)會(huì)。合理的制度與機(jī)制建設(shè)主要包括:團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、上級(jí)對(duì)下級(jí)的合理授權(quán);團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與約束;建立公平考核、健全升遷制度。
如果說(shuō)選擇團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)是建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的核心,那么建立合理的授權(quán)、激勵(lì)與約束、考核制度是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的保證。有嚴(yán)明紀(jì)律,團(tuán)隊(duì)就能戰(zhàn)無(wú)不勝;有合理的上下級(jí)授權(quán),就既能明確責(zé)任和義務(wù),又能充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性和創(chuàng)造性;有有效的激勵(lì)約束、公平考核與升遷制度,就能做到人盡其才,既可充分實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人價(jià)值和團(tuán)隊(duì)價(jià)值,又可杜絕團(tuán)隊(duì)中因責(zé)、權(quán)、利不明而導(dǎo)致的摩擦和沖突而損害團(tuán)隊(duì)整體利益。
三、協(xié)作與溝通
團(tuán)隊(duì)成員間的密切團(tuán)結(jié)和高效溝通,不僅可以減少成員間的矛盾和沖突,促進(jìn)成員相互了解、相互幫助和相互交流,使各成員的矢量和最大化,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo),而且可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員間智力資源共享,促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。比爾·蓋茨認(rèn)為,包括微軟在內(nèi),許多成名的公司,很大程度上得益于其團(tuán)結(jié)的、高效溝通的團(tuán)隊(duì)精神。
四、領(lǐng)導(dǎo)要善于表?yè)P(yáng)
表?yè)P(yáng)是對(duì)與物質(zhì)激勵(lì)來(lái)說(shuō)是成本最低的,但是表?yè)P(yáng)的激勵(lì)卻在團(tuán)隊(duì)中起到很重要的作用,主管對(duì)下屬的肯定,特別是在大會(huì)上的贊許,會(huì)讓上進(jìn)的下屬,得到滿足感和榮譽(yù)感,在以后的工作中更加有信心和動(dòng)力,同時(shí)也會(huì)映射其他同事的警覺(jué),向先進(jìn)學(xué)習(xí),所以主管領(lǐng)導(dǎo),特別是帶終端業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),一定要善用運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),適時(shí)的給予表?yè)P(yáng)較好的下屬以口頭表?yè)P(yáng),或?qū)懲ㄖ頁(yè)P(yáng),短信群發(fā)表?yè)P(yáng),大會(huì)表?yè)P(yáng),私下交流表?yè)P(yáng)等多種方式,告訴你的下屬,他做的不錯(cuò),繼續(xù)努力,下屬不喜歡冷冰冰,只會(huì)訓(xùn)斥和罵人的領(lǐng)導(dǎo),喜歡客觀的領(lǐng)導(dǎo),和藹的領(lǐng)導(dǎo),所以主管要善于用表?yè)P(yáng)來(lái)激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)!
五、典型激勵(lì)有妙招 樹(shù)立團(tuán)隊(duì)中的典型人物和事例,經(jīng)常表彰各方面的好人好事,營(yíng)造典型示范效應(yīng),使全體部屬向榜樣看齊,讓其明白提倡或反對(duì)什么思想、行為,鼓勵(lì)屬員學(xué)先進(jìn),幫后進(jìn),積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上。作為主管要及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型,總結(jié)典型,并運(yùn)用典型(要用好、用足、用活)。比如可以學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公司,設(shè)龍虎榜;成立精英俱樂(lè)部;借用優(yōu)秀員工的姓名,為一項(xiàng)長(zhǎng)期的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃命名;還可以給成績(jī)優(yōu)秀者放員工特別假期等等。
六、良好的團(tuán)隊(duì)文化
一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體,可以是松散的,如一盤散沙,甚至是互相排斥,斗狠,關(guān)系緊張,團(tuán)隊(duì)分裂,組成派別。有的是團(tuán)結(jié)有序,合作共贏,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),理解包容,甚至有的是兄弟文化,我們講的團(tuán)隊(duì)文化需要的正面文化,團(tuán)隊(duì)能夠體現(xiàn)基本的價(jià)值觀和正確的導(dǎo)向,知道榮辱,有凝聚力。團(tuán)隊(duì)的關(guān)系是和諧的。在工作中能夠肝膽相照,在生活中能夠互相取暖。
當(dāng)然可能是有些理想化,但是對(duì)與團(tuán)隊(duì)文化的感恩、互助、協(xié)作、上進(jìn)的正面文化,必須有銷售領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行引導(dǎo)和推進(jìn),在實(shí)際工作生活中身體力行的推進(jìn)下來(lái)。例如:某同事生病住院,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭帶團(tuán)隊(duì)看望,捐款,問(wèn)候等。讓團(tuán)隊(duì)成員能夠感受到溫暖,以來(lái)團(tuán)隊(duì)。試想出現(xiàn)這樣的情況,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都不聞不問(wèn),整天和團(tuán)隊(duì)談團(tuán)隊(duì)精神和文化,會(huì)有人信賴,會(huì)營(yíng)造出真文化嗎?所以團(tuán)隊(duì)文化的建立,需要主管領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和推進(jìn),身體力行的實(shí)踐和帶動(dòng)你的團(tuán)隊(duì)往好的文化路子上走。
第五篇:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法探討
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法探討
摘要
團(tuán)隊(duì)合作溝通與激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)成員,合理利用個(gè)人或團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有資源,溝通協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各種人員與事務(wù),激發(fā)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。同時(shí)在合作與激勵(lì)的同時(shí),溝通必不可少、獎(jiǎng)勵(lì)也必不可少。我們應(yīng)該處理好合作、激勵(lì)、溝通之間的關(guān)系,讓團(tuán)隊(duì)和諧地發(fā)展。
關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、溝通、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
目錄
摘要......................................................................................................................1、團(tuán)隊(duì)如何管理.............................................................................................1.1 團(tuán)隊(duì)合作........................................................................................................1.2 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì).......................................................................................................1.3 團(tuán)隊(duì)溝通.......................................................................................................2、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制......................................................................................................2.1 引才激勵(lì)....................................................................................................2.2 留才激勵(lì).......................................................................................................結(jié) 束 語(yǔ)..............................................................................................................參考文獻(xiàn)..............................................................................................................河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
1、團(tuán)隊(duì)如何管理
建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要的因素很多,比如團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的思想謀略,團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)激情,團(tuán)隊(duì)整體的精、氣、神等等,都在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。但我認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)中對(duì)員工精神世界的整合、有效利用對(duì)員工的精神激勵(lì),是其中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它貫穿于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的思想謀略,團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)激情,團(tuán)隊(duì)整體的精、氣、神等等的全過(guò)程。因?yàn)榉彩浅晒Φ膱F(tuán)隊(duì)都應(yīng)該是一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該以共同的價(jià)值趨向?yàn)榛A(chǔ),以深厚的情感氛圍為紐帶,以統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)為動(dòng)力,才能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力,從而引發(fā)無(wú)窮的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)是要有精神的!要針對(duì)團(tuán)隊(duì)中不同的個(gè)人來(lái)調(diào)整管理方式,這跟調(diào)整團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格一樣重要,就是說(shuō),你需要根據(jù)下屬的職業(yè)發(fā)展或?qū)ぷ鞯闹艺\(chéng)度等因素為不同的個(gè)人提供不同的指導(dǎo),可以理解為因材施教,具體問(wèn)題具體分析。對(duì)于事業(yè)剛起步的員工,他們需要的是更明確的指示,他們還無(wú)力承擔(dān)一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目,需要密切監(jiān)督。有些員工常常滿腹牢騷,好像不管做什么事情都不能夠讓他們滿意,對(duì)于這類員工需要對(duì)他們進(jìn)行必要的輔導(dǎo),確定他們關(guān)注的問(wèn)題,并幫助他們一起解決。對(duì)于能力很強(qiáng)的員工,應(yīng)該進(jìn)行合理授權(quán),只需為他們提供施展的空間,讓他發(fā)揮最大的能量。
1.1團(tuán)隊(duì)合作
中國(guó)有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用”。意思是說(shuō),如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量,可是,如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上了!在當(dāng)今社會(huì),個(gè)人英雄主義已經(jīng)過(guò)時(shí),個(gè)人的作用被淡化,團(tuán)隊(duì)的力量得到推崇。在當(dāng)今日益激烈的社會(huì)競(jìng) 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
爭(zhēng)中,團(tuán)隊(duì)合作成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種必然。任何工作的進(jìn)行,項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),以及公司單位的管理,都需要一個(gè)和諧而默契的團(tuán)隊(duì),才能夠有條不紊地進(jìn)行下去。而對(duì)于即將步入社會(huì)的大學(xué)生們,在習(xí)慣了十幾年的獨(dú)立學(xué)習(xí)的教育模式之后,團(tuán)隊(duì)合作精神就成為了當(dāng)代大學(xué)生相對(duì)薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。
事實(shí)也確實(shí)如此,當(dāng)事情非常復(fù)雜的時(shí)候,很難憑一個(gè)人的力量去完成,這時(shí)候就需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員們精誠(chéng)協(xié)作,共同面對(duì)困難,面對(duì)挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)組建的同時(shí),問(wèn)題也隨之產(chǎn)生:當(dāng)團(tuán)隊(duì)中擁有形形色色的成員的時(shí)候,如何讓他們能夠同心同德,進(jìn)行愉快而高效的團(tuán)隊(duì)合作?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題說(shuō)容易也容易,說(shuō)難也難。團(tuán)隊(duì)成員本身具有分離傾向,團(tuán)隊(duì)管理稍有不懈,最終是團(tuán)隊(duì)績(jī)效大幅度下降。根據(jù)美國(guó)國(guó)民數(shù)字模擬半導(dǎo)體公司團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)者變更、計(jì)劃不連續(xù)、裁減成員、英雄管理不當(dāng)、規(guī)則不連續(xù)等都會(huì)沖擊團(tuán)隊(duì)的合力。
1.2團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
但是一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)是需要有效的激勵(lì)的。如果缺乏有效的激勵(lì),團(tuán)隊(duì)或者說(shuō)組織的生命難以長(zhǎng)久。而有效激勵(lì)是企業(yè)長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵(lì)要求給與團(tuán)隊(duì)成員以合理的“利益補(bǔ)償”,的利益補(bǔ)償。利益補(bǔ)償往往分為兩種形式:物質(zhì)條件,比如錢、工作環(huán)境。另外一種是心理收益,比如工作成就感、感受到尊重、承認(rèn)和友愛(ài)等。正確判斷團(tuán)隊(duì)成員的“利益需求”是有效激勵(lì)的一個(gè)前提,實(shí)際上,不同層次的人的利益需求是不完全一樣的,作為管理者和普通員工對(duì)精神利益和物質(zhì)利益的態(tài)度存在較大差異,人們?cè)讷@得自己的效益的時(shí)候,是富有創(chuàng)造力和天分的。人們會(huì)為了錢,用各種辦法,同時(shí),也會(huì)為了獲得忠誠(chéng)、愛(ài)等心理收益想各種辦法,人們當(dāng)然希望物質(zhì)和心理收益都最大,但是在一定的收益條件下(比如確定的獎(jiǎng)金數(shù)額等),人們會(huì)選取適當(dāng)?shù)男袨椋ǜ冻觯┑慕M合獲得最大的效益。這要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者必須要針對(duì)問(wèn)題的原因采取合理的激勵(lì)措 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
施,根據(jù)對(duì)問(wèn)題的分析決定是要加強(qiáng)員工的交流和參與,還是要提高基本工資,或是對(duì)獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)條件做出修改、舉辦各種團(tuán)隊(duì)文娛活動(dòng)等等。激勵(lì)制度一旦建立起來(lái)就不適宜過(guò)多更改,而是要將這種制度變成企業(yè)文化的一部分;另外,也要設(shè)計(jì)相應(yīng)的退出機(jī)制,對(duì)于那些難以實(shí)現(xiàn)自我驅(qū)動(dòng)的員工激勵(lì)無(wú)效后應(yīng)該淘汰。這就要求管理者把握原則,設(shè)計(jì)出有效的激勵(lì)條件。比如在一家企業(yè)中,由于新產(chǎn)品的推出,需要原來(lái)的一部分銷售人員做新產(chǎn)品的銷售。那么,這個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)首先要考慮的一點(diǎn)是:新產(chǎn)品給予的提成是不是和老產(chǎn)品相當(dāng)?shù)模啃枰冻龅呐εc老產(chǎn)品相比是不是匹配的?否則的話,很難產(chǎn)生有效的銷售行為。管理者希望有效激勵(lì)員工,也是為了獲得期望的收益。設(shè)計(jì)的激勵(lì)方案在執(zhí)行前,應(yīng)該要問(wèn)一下自己“在這樣的條件下,我愿意這樣做嗎?”或“在這樣的條件下,我會(huì)怎么做?” 1.3團(tuán)隊(duì)溝通
團(tuán)隊(duì)溝通是團(tuán)隊(duì)成員,合理利用個(gè)人或團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有資源,溝通協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各種人員與事務(wù),激發(fā)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。人際關(guān)系是個(gè)體之間在社會(huì)活動(dòng)中形成的以情感為紐帶的相互關(guān)系。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為人際關(guān)系就是人與人之間的心理距離。溝通可以縮短人與人之間的距離。是人際交往的基礎(chǔ)和前提,是人際關(guān)系中最重要的一部分,人們通過(guò)溝通傳遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法。溝而能通,通則不痛,建立有效的溝通機(jī)制。理解與信任不是一句空話,往往一個(gè)小誤會(huì)反而給管理帶來(lái)無(wú)盡的麻煩。有一個(gè)雇員要辭職,雇主說(shuō):“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎(jiǎng)勵(lì)你!“可是,雇員卻認(rèn)為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒(méi)馬屁精的收入高,讓他如何平靜!一個(gè)想重用人才,一個(gè)想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能,僅僅因?yàn)闇贤ǚ绞讲粫?,都很受傷害。我?河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
經(jīng)聽(tīng)到一個(gè)高級(jí)雇員說(shuō):”如果老板早一點(diǎn)告訴我真相,我就不會(huì)離開(kāi)公司了?!?人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見(jiàn),參與的員工越多,獲得支持的員工越多?!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯、“斗智”,才能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),才能集思廣益,才是真正的溝通。溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺(tái)。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性,使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。管理學(xué)大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò),溝通是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。溝通,是實(shí)現(xiàn)良好人際交往的最重要的途徑。一個(gè)人是否具有一定的溝通能力,決定了這個(gè)人在社會(huì)當(dāng)中能否取得一定的成就。
溝通作為一種相互交換信息、交流情感手段,一直伴隨著我們的成長(zhǎng)。如果說(shuō)管理是引導(dǎo)群體和個(gè)人一起完成組織目標(biāo)的過(guò)程,溝通則是管理的靈魂。在管理過(guò)程中,無(wú)論是安排工作、化解沖突,還是進(jìn)行計(jì)劃控制,都需要良好的溝通。作為一名新員工,無(wú)論是從學(xué)校,還是其他行業(yè)來(lái)到公司,都面臨著加入一個(gè)新的工作團(tuán)隊(duì),你的一言一行、一舉一動(dòng),都會(huì)引起團(tuán)隊(duì)其他成員的關(guān)注。溝通的能力是決定一個(gè)人能否得到提升的最關(guān)鍵性格特征。從組織角度看,有效溝通的能力是組織發(fā)展和績(jī)效提升的有效途徑。學(xué)習(xí)溝通技巧,會(huì)令我們?cè)诠ぷ髦杏稳杏杏?,在生活中一片溫馨;學(xué)習(xí)溝通技巧,會(huì)令我們幽默風(fēng)趣,深刻雋永,雅俗共賞。擁有良好的溝通技巧,必將改變我們的人生,提高我們的生活品質(zhì),創(chuàng)造我們輝煌的事業(yè)。
2、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
獎(jiǎng)勵(lì)必須是每個(gè)人都有能力“爭(zhēng)取”到的。獎(jiǎng)勵(lì)必須要公開(kāi)的授獎(jiǎng)。如果只有獲獎(jiǎng)?wù)吆退麄兊慕?jīng)理知道獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)果,那么獎(jiǎng)勵(lì)就失去了它的價(jià)值。最好的獎(jiǎng) 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
勵(lì)方式具有高名譽(yù)價(jià)值和低金錢價(jià)值。在IBM,最好的、最有力的、最成功的獎(jiǎng)勵(lì)方案之一是“銷售人員的月獎(jiǎng)勵(lì)”——獲獎(jiǎng)?wù)弑皇谟枰粋€(gè)證書(shū)和一個(gè)展示在他們寫(xiě)字臺(tái)上的價(jià)值2美元的橡皮鴨模型。另一個(gè)成功的方案:獲獎(jiǎng)?wù)叩玫降莫?jiǎng)勵(lì)是一次與CEO共進(jìn)午餐的機(jī)會(huì),在吃飯時(shí)CEO將請(qǐng)獲獎(jiǎng)?wù)哒務(wù)勊麄兊墓ぷ鳌,F(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)是一種沒(méi)有激勵(lì)性的、拙劣的激勵(lì)方式。如果職員得到了現(xiàn)金紅利的獎(jiǎng)勵(lì),他們可能會(huì)過(guò)分依賴于金錢,并提前花費(fèi),而且只會(huì)把它當(dāng)作綜合工資的一部分。傭金激勵(lì)方案的作用要謹(jǐn)慎看待。傭金激勵(lì)方案對(duì)那些有關(guān)人員而言很起作用;然而對(duì)于那些沒(méi)有關(guān)聯(lián)的人往往會(huì)降低激勵(lì)效用。這種方案的成本也是很高的,并且很難管理,容易退化為無(wú)秩序,從而失去動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)方案應(yīng)當(dāng)是短期的,并且要與銷售周期相聯(lián)系。正如目標(biāo)一樣,如果在評(píng)獎(jiǎng)之前將獎(jiǎng)勵(lì)方案限制在三個(gè)月的范圍內(nèi),將會(huì)起到最佳的效果。當(dāng)與銷售周期(如產(chǎn)品發(fā)布期、周期性的低迷期)結(jié)合時(shí)效果更理想。但是馬斯洛的其他“需求”(安全需求、地位和歸屬需求和自我實(shí)現(xiàn))怎樣呢?這些需求,與受尊重需求一樣,是很難通過(guò)金錢來(lái)實(shí)現(xiàn)的,并且在大多數(shù)情況下根本就不可能實(shí)現(xiàn)。安全需求通常通過(guò)工作安全和邊際利益來(lái)滿足;地位和歸屬需求能夠通過(guò)在本地社區(qū)中的地位和在企業(yè)中具有團(tuán)隊(duì)的成員資格來(lái)實(shí)現(xiàn);受尊重的需求是諺語(yǔ)“認(rèn)可需求”的另一種說(shuō)法;而自我實(shí)現(xiàn)需求則是通過(guò)需要?jiǎng)?chuàng)造力的挑戰(zhàn)性工作來(lái)滿足的。
為了讓你的團(tuán)隊(duì)能充分受到激勵(lì),他們需要滿足每一個(gè)層次的個(gè)人目標(biāo)和需求等級(jí)中的每一個(gè)層次需求。顯然,每一個(gè)人在任何一段時(shí)間內(nèi)都將關(guān)注一個(gè)不同層次的需求滿足,并通過(guò)不同的因素來(lái)獲得激勵(lì)。如果他們感到處于危險(xiǎn)邊緣時(shí),他們可能會(huì)重新關(guān)注一個(gè)較低的需求。研究表明,直到人的每一個(gè)需求得到滿足時(shí),人才會(huì)不去關(guān)注更高層次的滿足。然而,很少有證據(jù)來(lái)說(shuō)明:人在瞄準(zhǔn)更高一層需求之前必須要保證上一層的所有需求都得到滿足。河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
2.1、引才激勵(lì)
一個(gè)企業(yè)要增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要重視吸引人才,而吸引人才的關(guān)鍵是憑借企業(yè)雄厚的實(shí)力,廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場(chǎng)潛力,優(yōu)厚的待遇等軟硬條件來(lái)招賢納士。其具體措施如下:憑借企業(yè)雄厚的實(shí)力和強(qiáng)勁的發(fā)展前景來(lái)吸引人才。企業(yè)要樹(shù)立良好的形象,作好宣傳工作,擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度,讓人才了解企業(yè),如企業(yè)在本行業(yè)中的地位,產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)占有率等現(xiàn)有情況,更要讓他們知道本企業(yè)的發(fā)展前景是廣闊的,市場(chǎng)潛力是巨大的,只要投身本企業(yè),個(gè)人就會(huì)有廣闊的施展才華的空間,企業(yè)一定會(huì)作到“人盡其才,才盡其用”,使其才能得到淋漓盡致的發(fā)揮;作到“各得其所”,使其得到最佳發(fā)揮才能的工作崗位。從而使他們產(chǎn)生加入本企業(yè)的強(qiáng)烈愿望和動(dòng)機(jī)。
2.1.1、以優(yōu)厚的報(bào)酬和待遇來(lái)吸引人才。古人云:“軍無(wú)財(cái),士不來(lái)”,這句話在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天仍然不過(guò)時(shí),據(jù)零點(diǎn)調(diào)查公司的調(diào)查表明,學(xué)歷越高的人,對(duì)自己的報(bào)酬期望 值也就越高,所以企業(yè)應(yīng)該用高額的報(bào)酬來(lái)吸引人才,同時(shí)企業(yè)提供保險(xiǎn)、福利等待遇也比其它同行企業(yè)具有明顯的優(yōu)惠條件,從而產(chǎn)生巨大的誘惑力。對(duì)于企業(yè)急需的人才,企業(yè)可以實(shí)行政策傾斜,如可以安排其家屬就業(yè),給予一定數(shù)額的安家費(fèi),提供寬敞舒服的住房,配車等更加優(yōu)厚的條件,實(shí)現(xiàn)吸引人才、聚集人才的目的。
2.1.2 提供培訓(xùn)、進(jìn)修和鼓勵(lì)人才自由發(fā)展等條件吸引人才。企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本,尊重人才,注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的培訓(xùn)部門,根據(jù)個(gè)人的技術(shù)特點(diǎn)和工作的實(shí)際需要,有計(jì)劃地給予人才培訓(xùn)和到國(guó)外繼續(xù)深造的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)個(gè)人考取高級(jí)學(xué)位和高級(jí)技術(shù)職稱,并給予一定的優(yōu)惠條件。同時(shí),企業(yè)應(yīng)走校企聯(lián)合辦學(xué)培養(yǎng)人才的路子,滿足個(gè)人豐富知識(shí)、提高技能、增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、適應(yīng)知識(shí)更新的要求?,F(xiàn)在,特別是一些高學(xué)歷的人才,非常注重 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
企業(yè)是否能提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),例如西安楊森公司就通過(guò)優(yōu)良的培訓(xùn)條件,網(wǎng)羅了很多人才。所以,企業(yè)為了吸引人才,也應(yīng)該創(chuàng)造良好的培訓(xùn)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境。2.2留才激勵(lì)
一個(gè)企業(yè)引進(jìn)人才以后,還要想方設(shè)法把人才留住,防止人才流失。人才普遍對(duì)本企業(yè)的要求都較高,一些企業(yè)的條件如果達(dá)不到他們的滿意度,那么他們就會(huì)毫不猶豫地拍拍屁股走人,另攀高枝。所以,一個(gè)企業(yè)引進(jìn)人才以后,還要?jiǎng)?chuàng)造條件把人才給留住,防止人才流失,杜絕人才跳槽現(xiàn)象的發(fā)生,也要有效防止獵頭公司挖走人才,而造成企業(yè)人才缺乏,為了解決以上難題,把人才留住,企業(yè)不防試用以下留才辦法。
2.2.1 高薪留才。成功的企業(yè)支付的酬金在其所屬的行業(yè)中往往居于最高水平,這并非是由于它們經(jīng)營(yíng)上的成功,而使它們有能力付高薪酬,而是因?yàn)樗鼈冋J(rèn)識(shí)到提供最高的報(bào)酬是吸引人才、留住人才的一種有效手段。有一項(xiàng)研究資料表明,員工教育程度越高,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度越弱,大多受過(guò)高等教育的人,都是為了獲得物質(zhì)方面的成功而工作,因此,他們最不可能從工作中得到滿足。所以,支付高薪往往能留住企業(yè)所需的人才,在這方面,英國(guó)的穆勒家具集團(tuán),這個(gè)專門經(jīng)銷廉價(jià)組合家具的企業(yè)作的相當(dāng)成功,即通過(guò)高薪不但留住了人才,而且不斷有優(yōu)秀人才投歸門下。
2.2.2 減時(shí)提薪和帶薪休假。企業(yè)應(yīng)該在不影響個(gè)人工作效率和工作業(yè)績(jī)的條件下,適當(dāng)減少工作時(shí)間,給員工更大的工作之外的可自由支配時(shí)間,個(gè)人的工作時(shí)間的減少,同時(shí)也意味著其相對(duì)報(bào)酬的增加,來(lái)提高其工作的滿意度。在這個(gè)提倡休閑與旅游的大環(huán)境下,企業(yè)也應(yīng)該考慮每年給企業(yè)員工一定的帶薪休假的優(yōu)惠條件,還可以享受企業(yè)提供的全家免費(fèi)療養(yǎng)的特殊待遇。在這方面IBM公司為我們做出了很好的榜樣。河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
2.2.3事業(yè)留才與感情留才。報(bào)酬留才固然重要,但不是唯一的方法,特別是對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是很強(qiáng)的企業(yè),在報(bào)酬激勵(lì)不占優(yōu)勢(shì)的情況下,應(yīng)該提倡“用事業(yè)留人,用感情留人”。所謂事業(yè)留人,是指企業(yè)的發(fā)展需要人才去推動(dòng),人才的穩(wěn)定需要事業(yè)來(lái)吸引。事業(yè)的紅火,既能吸引人才,又能留住人才,因?yàn)橛懈深^,有前景,他們不但不會(huì)走,還會(huì)越干越有動(dòng)力,使他們相信這里才是自己施展才華最理想的天地。感情留人,就是在生活的各個(gè)方面關(guān)心員工,愛(ài)護(hù)員工,建立良好的人際關(guān)系,給他們以團(tuán)體的溫暖,使他們有一種組織的歸屬感和團(tuán)隊(duì)感,從而產(chǎn)生“士為知己者死”之心。
2.3長(zhǎng)期激勵(lì)
約束與激勵(lì)要有機(jī)結(jié)合。約束機(jī)制包括系統(tǒng)、科學(xué)的規(guī)章制度、完善的責(zé)任制度和嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)績(jī)考核制度等。要通過(guò)合理的激勵(lì)與約束機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,提倡競(jìng)爭(zhēng)上崗,建立能進(jìn)能出、能上能下的人事管理制度,促進(jìn)人才的有序流動(dòng),做到人盡其才,才盡其用,形成職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力。
2.3.1設(shè)立激勵(lì)?;鹈磕陱目偸杖氘?dāng)中拿出適當(dāng)比例的費(fèi)用設(shè)立激勵(lì)基金,用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)在工作中有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工。
2.3.2公開(kāi)激勵(lì)項(xiàng)目。根據(jù)員工的業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)等評(píng)出“星級(jí)員工”。通過(guò)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、表彰大會(huì)等形式予以獎(jiǎng)勵(lì)和宣揚(yáng)。
2.3.3“養(yǎng)”出歸屬感。創(chuàng)造感動(dòng),對(duì)新員工關(guān)心,發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問(wèn)題,幫助解決。例如員工生日小禮物、互幫互助小組、下午茶、工會(huì)活動(dòng)等。幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。
總之,人才的優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)的優(yōu)勢(shì),企業(yè)應(yīng)該在引才、用才、留才及育才方面不斷地進(jìn)行激勵(lì),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之樹(shù)常青。如何做好企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制建設(shè),對(duì)管理者來(lái)說(shuō),既是一門高深的理論,更是一門 河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)成人教育畢業(yè)論文
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是一個(gè)永無(wú)止境的值得探究的課題。在今后的工作中,應(yīng)該根據(jù)不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實(shí)際,把先進(jìn)的管理理論與管理實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,最大限度的提高員工的積極性和工作績(jī)效,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力!
參考文獻(xiàn)著錄項(xiàng)目如下:
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