第一篇：學校心理咨詢室工作制度

學校心理咨詢室工作制度

第一條：本咨詢室的宗旨是輔導學生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學生提高心理健康水平，同時為教職工服務。

第二條：心理咨詢工作者應對來訪者的有關資料、檔案予以保密；如采用案例教學、科研或?qū)懽鲿r，應適當隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務對象的有關信息。

第三條：在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

第四條：心理咨詢工作者應注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時，應回避接待來訪者。

第五條：心理咨詢工作者的工作原則在于指導來訪者自立自強，從正面促進其成長。

第六條：對來訪者認真負責，咨詢結(jié)束后，需及時整理、完善咨詢記錄卡。

第七條：保持和維護咨詢室的干凈、整潔。

西皋學校心理健康咨詢室

心理咨詢室守則

一、心理咨詢室必須保持安靜的環(huán)境，使其成為學生訴衷腸，師生談心的好場所。

二、心理咨詢老師必須擁有一片愛心，熱愛這項工作，并接受過專業(yè)培訓取得專業(yè)合格證書，并掌握咨詢的技巧和心理測試、心理訓練的方法。

三、心理咨詢老師必須本著“真誠、熱情、無私、保密”的基本原則，幫助學生解決心理困擾，矯治心理障礙、不斷完善自我。

四、遇有嚴重心理障礙或精神疾病的學生，咨詢老師能及時發(fā)現(xiàn)并轉(zhuǎn)送有關醫(yī)院進行心理治療。

五、咨詢老師應主動爭取家庭的配合，形成輔導網(wǎng)絡，使學生在校內(nèi)外都能得到有效的心理幫助。

六、咨詢室對本校學生或?qū)W生家長、社區(qū)提供免費咨詢，并為教育小區(qū)服務，接受外校學生或?qū)W生家長的咨詢。

心理咨詢室工作制度

一、服務宗旨

熱情關懷、真誠溝通、無私奉獻、助人自助。

二、服務目標：

認識自我、悅納自我、欣賞自我、完善自我。

三、服務原則

透視心靈、關注成長、撫觸生命、保密互信。

四、服務方式

當面咨詢——由心理咨詢老師直接為師生解答在學習和生活中遇到的心理困惑和心理問題。

網(wǎng)絡咨詢——通過QQ或者發(fā)郵件的方式與心理咨詢老師進行溝通和交流。

其他方式——通過書信、電話等方式進行交流。

五、咨詢師守則

1、熱愛心理咨詢工作，努力鉆研業(yè)務，不斷提高咨詢技能。

2、態(tài)度熱情、真誠，富于同情心。

3、工作認真負責，做好咨詢記錄，并定期進行案例討論和工作總結(jié)。

4、對來訪者的有關材料、個案予以保密。

5、與來訪者保持客觀的工作關系，不得超越。否則，應立即終止咨詢關系。

6、在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理學測量專業(yè)委員會頒布的《心

理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測

驗結(jié)果。

7、在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，應立即采

取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

8、遵循身心發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。

9、若因自身局限而不能進行咨詢時，咨詢師應及時將來訪者轉(zhuǎn)介其他咨詢機構或者咨詢師。

心理咨詢中心工作職責

1、開展心理健康宣傳教育活動。充分利用廣播、展板、板報、網(wǎng)絡等形式，以及心理健康

教育周活動，大力宣傳、普及心理健康知識。

2、開設心理健康教育選修課，傳授心理調(diào)適知識和方法，提高學生承受和應對挫折的能力

和社會生活適應能力。

3、不斷開拓心理健康教育的方法和途徑。利用心理影片展播、心理健康專題講座、主題班

會、團體輔導等多種形式對心理健康知識進行大力宣傳，消除學生的心理困惑，提高學生應

對心理問題的能力。

4、開展調(diào)查研究，剖析學生心理現(xiàn)象。幫助師生以科學的態(tài)度對待心理問題，并為學校的管理工作提供依據(jù)。

5、組織學生心理健康狀況普查和心理測試工作。建立學生心理健康和心理咨詢檔案，定期

或不定期的對學生心理健康狀況進行摸底排查工作。

6、開展心理健康輔導和心理咨詢工作。面向全體學生，開展個別咨詢、團體咨詢、電話咨

詢、網(wǎng)絡咨詢、班級輔導和行為訓練等，為學生提供及時、有效、高質(zhì)量的心理健康指導與

服務。

7、構建和完善心理問題高危人群預警制度。建立三級預警體系，建立各級快速報告制度，積極做好高危人群的預防和干預，特別要防止引發(fā)自殺和傷害他人事件的發(fā)生，做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早干預。

8、做好心理危機預警體系相關工作人員（班主任和心理委員等）的培訓工作。

9、指導學生會做好心理健康宣傳工作

心理咨詢室管理制度

一、咨詢?nèi)藛T應做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學生，熱愛學校心理咨詢專業(yè)工作；熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

二、咨詢?nèi)藛T應嚴格按科學態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓、努力鉆研有關理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律；還必須熟悉學校的各種教育策略，了解本校學生的特點和心理狀況，將學校心理咨詢專業(yè)要求和學校實際相結(jié)合，有效地開展工作。

三、咨詢?nèi)藛T要用學生理解的語言，向來訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來訪學生的自身權利，幫助學生正確認識心理咨詢的意義。

四、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴，保護來訪學生的正當權益；從促進學生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來訪學生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題；尊重學生自愿接受服務的權利。

五、咨詢?nèi)藛T應遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。

六、咨詢?nèi)藛T必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密；對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案；只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來訪學生的案例；不得將學生的案例作為談話資料；在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息；通常情況下，不得向?qū)W校其他

人員及家長透露學生的秘密；出于保護學生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理咨詢資料時，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關信息。

七、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結(jié)果。

八、咨詢?nèi)藛T在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng)；在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發(fā)展為出發(fā)點；咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關系。

九、咨詢?nèi)藛T必須了解中學生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內(nèi)開展工作；對自己不能解決的問題，必須及時轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔；對學生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿足。

十、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。

第二篇：學校心理咨詢室工作制度

學校心理咨詢室工作制度

1．本咨詢室對本校學生或?qū)W生家長、社區(qū)提供免費咨詢，接受外校學生或?qū)W生家長的咨詢。

2．心理咨詢教師應熱愛咨詢工作，并接受過專業(yè)培訓取得專業(yè)合格證書，掌握咨詢的技巧和心理測試、心理訓練的方法。

3．心理咨詢教師的工作原則在于指導來訪者自立自強，從正面促進其成長；咨詢結(jié)束后，需及時整理、完善咨詢記錄。

4．遇有嚴重心理障礙或精神疾病的學生，咨詢老師能及時發(fā)現(xiàn)并轉(zhuǎn)送有關醫(yī)院進行心理治療。

5．心理咨詢老師應嚴格遵守保密制度，對來訪者的有關資料、檔案予以保密。

6．在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)來訪者有危害其自身生命和社會安全的情況，心理咨詢老師有責任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

7．心理咨詢室必須保持安靜、整潔的環(huán)境，使其成為學生訴衷腸，師生談心的好場所。

第三篇：學校心理咨詢室工作制度

學校心理咨詢室工作制度 第一條：本咨詢室的宗旨是輔導學生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學生提高心理健康水平，同時為教職工服務。第二條：心理咨詢工作者應對來訪者的有關資料、檔案予以保密；如采用案例教學、科研或?qū)懽鲿r，應適當隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務對象的有關信息。

第三條：在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

第四條：心理咨詢工作者應注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時，應回避接待來訪者。第五條：心理咨詢工作者的工作原則在于指導來訪者自立自強，從正面促進其成長。第六條：對來訪者認真負責，咨詢結(jié)束后，需及時整理、完善咨詢記錄卡。第七條：保持和維護咨詢室的干凈、整潔。心理咨詢室守則

一、心理咨詢室必須保持安靜的環(huán)境，使其成為學生訴衷腸，師生談心的好場所。

二、心理咨詢老師必須擁有一片愛心，熱愛這項工作，并接受過專業(yè)培訓取得專業(yè)合格證書，并掌握咨詢的技巧和心理測試、心理訓練的方法。

三、心理咨詢老師必須本著“真誠、熱情、無私、保密”的基本原則，幫助學生解決心理困擾，矯治心理障礙、不斷完善自我。

四、遇有嚴重心理障礙或精神疾病的學生，咨詢老師能及時發(fā)現(xiàn)并轉(zhuǎn)送有關醫(yī)院進行心理治療。

五、咨詢老師應主動爭取家庭的配合，形成輔導網(wǎng)絡，使學生在校內(nèi)外都能得到有效的心理幫助。

六、咨詢室對本校學生或?qū)W生家長、社區(qū)提供免費咨詢，并為教育小區(qū)服務，接受外校學生或?qū)W生家長的咨詢。

心理咨詢室工作制度

一、服務宗旨

熱情關懷、真誠溝通、無私奉獻、助人自助。

二、服務目標：

認識自我、悅納自我、欣賞自我、完善自我。

三、服務原則

透視心靈、關注成長、撫觸生命、保密互信。

四、服務方式

當面咨詢——由心理咨詢老師直接為師生解答在學習和生活中遇到的心理困惑和心理問題。網(wǎng)絡咨詢——通過QQ或者發(fā)郵件的方式與心理咨詢老師進行溝通和交流。其他方式——通過書信、電話等方式進行交流。

五、咨詢師守則

1、熱愛心理咨詢工作，努力鉆研業(yè)務，不斷提高咨詢技能。

2、態(tài)度熱情、真誠，富于同情心。

3、工作認真負責，做好咨詢記錄，并定期進行案例討論和工作總結(jié)。

4、對來訪者的有關材料、個案予以保密。

5、與來訪者保持客觀的工作關系，不得超越。否則，應立即終止咨詢關系。

6、在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理學測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結(jié)果。

7、在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，應立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

8、遵循身心發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。

9、若因自身局限而不能進行咨詢時，咨詢師應及時將來訪者轉(zhuǎn)介其他咨詢機構或者咨詢師。

心理咨詢室工作職責

1、開展心理健康宣傳教育活動。充分利用廣播、展板、板報、網(wǎng)絡等形式，以及心理健康教育周活動，大力宣傳、普及心理健康知識。

2、開設心理健康教育選修課，傳授心理調(diào)適知識和方法，提高學生承受和應對挫折的能力和社會生活適應能力。

3、不斷開拓心理健康教育的方法和途徑。利用心理影片展播、心理健康專題講座、主題班會、團體輔導等多種形式對心理健康知識進行大力宣傳，消除學生的心理困惑，提高學生應對心理問題的能力。

4、開展調(diào)查研究，剖析學生心理現(xiàn)象。幫助師生以科學的態(tài)度對待心理問題，并為學校的管理工作提供依據(jù)。

5、組織學生心理健康狀況普查和心理測試工作。建立學生心理健康和心理咨詢檔案，定期或不定期的對學生心理健康狀況進行摸底排查工作。

6、開展心理健康輔導和心理咨詢工作。面向全體學生，開展個別咨詢、團體咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡咨詢、班級輔導和行為訓練等，為學生提供及時、有效、高質(zhì)量的心理健康指導與服務。

7、構建和完善心理問題高危人群預警制度。建立三級預警體系，建立各級快速報告制度，積極做好高危人群的預防和干預，特別要防止引發(fā)自殺和傷害他人事件的發(fā)生，做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早干預。

8、做好心理危機預警體系相關工作人員（班主任和心理委員等）的培訓工作。

9、指導學生會做好心理健康宣傳工作

心理咨詢室管理制度

一、咨詢?nèi)藛T應做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學生，熱愛學校心理咨詢專業(yè)工作；熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

二、咨詢?nèi)藛T應嚴格按科學態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓、努力鉆研有關理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律；還必須熟悉學校的各種教育策略，了解本校學生的特點和心理狀況，將學校心理咨詢專業(yè)要求和學校實際相結(jié)合，有效地開展工作。

三、咨詢?nèi)藛T要用學生理解的語言，向來訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來訪學生的自身權利，幫助學生正確認識心理咨詢的意義。

四、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴，保護來訪學生的正當權益；從促進學生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來訪學生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題；尊重學生自愿接受服務的權利。

五、咨詢?nèi)藛T應遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。

六、咨詢?nèi)藛T必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密；對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案；只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來訪學生的案例；不得將學生的案例作為談話資料；在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息；通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長透露學生的秘密；出于保護學生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理咨詢資料時，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關信息。

七、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結(jié)果。

八、咨詢?nèi)藛T在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng)；在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發(fā)展為出發(fā)點；咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關系。

九、咨詢?nèi)藛T必須了解中學生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內(nèi)開展工作；對自己不能解決的問題，必須及時轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔；對學生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿足。

十、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。

第四篇：學校心理咨詢室工作制度

學校心理咨詢室工作制度 第一條：本咨詢室的宗旨是輔導學生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學生提高心理健康水平，同時為教職工服務。第二條：心理咨詢工作者應對來訪者的有關資料、檔案予以保密；如采用案例教學、科研或?qū)懽鲿r，應適當隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務對象的有關信息。

第三條：在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

第四條：心理咨詢工作者應注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時，應回避接待來訪者。第五條：心理咨詢工作者的工作原則在于指導來訪者自立自強，從正面促進其成長。第六條：對來訪者認真負責，咨詢結(jié)束后，需及時整理、完善咨詢記錄卡。第七條：保持和維護咨詢室的干凈、整潔。學校心理健康咨詢室 心理咨詢室守則

一、心理咨詢室必須保持安靜的環(huán)境，使其成為學生訴衷腸，師生談心的好場所。

二、心理咨詢老師必須擁有一片愛心，熱愛這項工作，并接受過專業(yè)培訓取得專業(yè)合格證書，并掌握咨詢的技巧和心理測試、心理訓練的方法。

三、心理咨詢老師必須本著“真誠、熱情、無私、保密”的基本原則，幫助學生解決心理困擾，矯治心理障礙、不斷完善自我。

四、遇有嚴重心理障礙或精神疾病的學生，咨詢老師能及時發(fā)現(xiàn)并轉(zhuǎn)送有關醫(yī)院進行心理治療。

五、咨詢老師應主動爭取家庭的配合，形成輔導網(wǎng)絡，使學生在校內(nèi)外都能得到有效的心理幫助。

六、咨詢室對本校學生或?qū)W生家長、社區(qū)提供免費咨詢，并為教育小區(qū)服務，接受外校學生或?qū)W生家長的咨詢。

心理咨詢室工作制度

一、服務宗旨

熱情關懷、真誠溝通、無私奉獻、助人自助。

二、服務目標：

認識自我、悅納自我、欣賞自我、完善自我。

三、服務原則

透視心靈、關注成長、撫觸生命、保密互信。

四、服務方式

當面咨詢——由心理咨詢老師直接為師生解答在學習和生活中遇到的心理困惑和心理問題。網(wǎng)絡咨詢——通過QQ或者發(fā)郵件的方式與心理咨詢老師進行溝通和交流。其他方式——通過書信、電話等方式進行交流。

五、咨詢師守則

1、熱愛心理咨詢工作，努力鉆研業(yè)務，不斷提高咨詢技能。

2、態(tài)度熱情、真誠，富于同情心。

3、工作認真負責，做好咨詢記錄，并定期進行案例討論和工作總結(jié)。

4、對來訪者的有關材料、個案予以保密。

5、與來訪者保持客觀的工作關系，不得超越。否則，應立即終止咨詢關系。

6、在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理學測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結(jié)果。

7、在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，應立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

8、遵循身心發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。

9、若因自身局限而不能進行咨詢時，咨詢師應及時將來訪者轉(zhuǎn)介其他咨詢機構或者咨詢師。

心理咨詢中心工作職責

1、開展心理健康宣傳教育活動。充分利用廣播、展板、板報、網(wǎng)絡等形式，以及心理健康教育周活動，大力宣傳、普及心理健康知識。

2、開設心理健康教育選修課，傳授心理調(diào)適知識和方法，提高學生承受和應對挫折的能力和社會生活適應能力。

3、不斷開拓心理健康教育的方法和途徑。利用心理影片展播、心理健康專題講座、主題班會、團體輔導等多種形式對心理健康知識進行大力宣傳，消除學生的心理困惑，提高學生應對心理問題的能力。

4、開展調(diào)查研究，剖析學生心理現(xiàn)象。幫助師生以科學的態(tài)度對待心理問題，并為學校的管理工作提供依據(jù)。

5、組織學生心理健康狀況普查和心理測試工作。建立學生心理健康和心理咨詢檔案，定期或不定期的對學生心理健康狀況進行摸底排查工作。

6、開展心理健康輔導和心理咨詢工作。面向全體學生，開展個別咨詢、團體咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡咨詢、班級輔導和行為訓練等，為學生提供及時、有效、高質(zhì)量的心理健康指導與服務。

7、構建和完善心理問題高危人群預警制度。建立三級預警體系，建立各級快速報告制度，積極做好高危人群的預防和干預，特別要防止引發(fā)自殺和傷害他人事件的發(fā)生，做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早干預。

8、做好心理危機預警體系相關工作人員（班主任和心理委員等）的培訓工作。

9、指導學生會做好心理健康宣傳工作

心理咨詢室管理制度

一、咨詢?nèi)藛T應做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學生，熱愛學校心理咨詢專業(yè)工作；熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

二、咨詢?nèi)藛T應嚴格按科學態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓、努力鉆研有關理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律；還必須熟悉學校的各種教育策略，了解本校學生的特點和心理狀況，將學校心理咨詢專業(yè)要求和學校實際相結(jié)合，有效地開展工作。

三、咨詢?nèi)藛T要用學生理解的語言，向來訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來訪學生的自身權利，幫助學生正確認識心理咨詢的意義。

四、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴，保護來訪學生的正當權益；從促進學生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來訪學生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題；尊重學生自愿接受服務的權利。

五、咨詢?nèi)藛T應遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。

六、咨詢?nèi)藛T必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密；對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案；只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來訪學生的案例；不得將學生的案例作為談話資料；在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息；通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長透露學生的秘密；出于保護學生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理咨詢資料時，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關信息。

七、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結(jié)果。

八、咨詢?nèi)藛T在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng)；在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發(fā)展為出發(fā)點；咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關系。

九、咨詢?nèi)藛T必須了解中學生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內(nèi)開展工作；對自己不能解決的問題，必須及時轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔；對學生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿足。

十、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。

第五篇：心理咨詢室工作制度

心理咨詢室工作制度

１、值班人員在規(guī)定值班時間內(nèi)必須到崗，耐心接聽同學的來電，并做好面談預約登記和當日的值班記錄。

２、當日值班人員有特殊情況需要請假，必須以電話或當面請假的方式，向心理咨詢室負責人提出請假申請，批準后方可請假。

３、嚴格遵守保密原則，保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負責人同意，值班人員嚴禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。

４、心理咨詢室除工作人員外，一般不允許無咨詢要求的學生或其他人員進入。

５、嚴格遵守計算機使用制度。

６、工作無失誤，表現(xiàn)良好者，在班級或院級各項評獎評優(yōu)活動中，由本人提出申請，心理咨詢室老師可以向相關部門反映并推薦。７、如果在工作中泄密或者由于工作失誤導致咨詢室財物損失，將酌情給予相應的處分，并擔負損失財物的賠償責任。

８、值班人員在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨詢室各種資源的權利。

心理咨詢?nèi)藛T工作職責

一、咨詢?nèi)藛T應做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學生，熱愛學校心理咨詢專業(yè)工作；熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

二、咨詢?nèi)藛T應嚴格按科學態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓、努力鉆研有關理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律；還必須熟悉學校的各種教育策略，了解本校學生的特點和心理狀況，將學校心理咨詢專業(yè)要求和學校實際相結(jié)合，有效地開展工作。

三、咨詢?nèi)藛T要用學生理解的語言，向來訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來訪學生的自身權利，幫助學生正確認識心理咨詢的意義。

四、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴，保護來訪學生的正當權益；從促進學生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來訪學生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題；尊重學生自愿接受服務的權利。

五、咨詢?nèi)藛T應遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。

六、咨詢?nèi)藛T必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密；對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案；只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來訪學生的案例；不得將學生的案例作為談話資料；在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息；通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長透露學生的秘密；出于保護學生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理咨詢資料時，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關信息。

七、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結(jié)果。

八、咨詢?nèi)藛T在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng)；在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發(fā)展為出發(fā)點；咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關系。

九、咨詢?nèi)藛T必須了解中學生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內(nèi)開展工作；對自己不能解決的問題，必須及時轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔；對學生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿足。

十、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。

心理教師工作職責

１.心理教師嚴格遵守中小學教師職業(yè)道德，為人師表。２.心理教師要按時上崗，守時守信。

３.心理教師愛護咨詢室的一切設施，保證室內(nèi)的環(huán)境溫馨、潔凈。

４.心理教師嚴格管理咨詢資料與學生個案記錄，確保不遺失，不泄漏學生本人資料。

５.心理教師按時制定工作計劃，及時總結(jié)工作，材料存檔保存

（4）心理咨詢原則：

心理咨詢必須遵循一定的原則，方能保證咨詢和治療的效果，并在最大限度上維護當事人的合法權益。

1、為當事人保密；

2、對當事人負責；

3、對當事人的行為不作道德評判；

4、不替當事人做決定；

5、坦誠（真實、和諧）；

6、尊重（積極的無條件的關注）；

7、共情（神入理解）；

8、傾聽；

9、認清自己的能力范圍。

心理健康教育人員崗位職責

１、熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)和專業(yè)工作，認真遵守國家各項法律法規(guī)，遵守崗位職責。２、樂于助人，熱愛、友善、真誠，對來訪者力求做到尊重、關心和理解。

３、嚴格遵守保密原則，尊重來訪者的隱私，為來訪者保守秘密。由于專業(yè)工作需要采用案例，必須征得當事人同意并以不損害來訪者個人權益為前提。

４、定時定人接待咨詢（面詢或電話咨詢）并進行輔導活動，咨詢記錄及時存檔，非工作人員未征得同意不得隨意查閱有關資料。

５、心理咨詢信件每周處理一次，并及時組織專業(yè)人員進行研討。

６、心理咨詢與輔導人員應了解自己專業(yè)職能的局限性，在心理輔導與心理測量方面，對來訪者提出的超出自己職能范圍的要求不應予以滿足；對超出自己專業(yè)能力的個案，應及時提供轉(zhuǎn)介服務。

７、心理咨詢與輔導人員應全心全意為當事人服務，決不允許利用輔導或咨詢的關系謀求個人好處，不得接受當事人的任何饋贈，不得利用工作便利對當事人產(chǎn)生情感依戀，應嚴守道德自律。

８、在咨詢與輔導過程中，如發(fā)現(xiàn)來訪者有危害其自身和他人及社會安全的情況，應果斷報告有關部門采取必要的措施，防止意外事件發(fā)生。

９、平時認真組織學生參加各種有關心理教育的活動，注重心理健康教育的課題研究，及時撰寫論文。

１０、對教育成果突出的老師，學校在年終考核中將酌情給予加分。

心理咨詢室管理制度

一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗。堅持心理咨詢的經(jīng)?；⒁?guī)范化。

二、咨詢室衛(wèi)生由當日咨詢?nèi)藛T負責打掃，要求整潔舒適。

三、咨詢?nèi)藛T接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。

四、咨詢?nèi)藛T在咨詢時，須學會傾聽，無條件接收來訪者，事后做好記錄。

五、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。

六、咨詢?nèi)藛T要為來訪者嚴守個人秘密，違者后果自負。

七、咨詢?nèi)藛T若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再行約定時間解決。

八、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

九、咨詢測量用表不可外借、復印，由咨詢室統(tǒng)一管理使用。

十、咨詢?nèi)藛T要遵守管理制度，愛護室內(nèi)公共財產(chǎn)，嚴格要求自己，做到愛室如家。

心理咨詢保密制度

一、心理咨詢員有責任向來訪者說明咨詢工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。

二、心理咨詢工作中的有關信息，包括個案紀錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其他資料，應在嚴格保密的情況下，作為檔案，及時送檔案室進行保存。

三、除了心理咨詢員和檔案管理員以外，學校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權查看心理檔案室檔案材料。

四、心理咨詢員只有在來訪者同意的情況下，才能對咨詢過程進行錄音、錄像。因?qū)I(yè)需要進行案例討論、教學引用和科研寫作時，應隱去那些可能據(jù)以辨認出來訪者的有關信息。

五、在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時應通知有關部門或家屬），但應將有關信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。

六、心理咨詢員接受衛(wèi)生、司法或公安機關法律規(guī)定的詢問時，不得做出虛偽的陳述或報告。