第一篇：準(zhǔn)軍事化管理訓(xùn)教中心工作報(bào)告

準(zhǔn)軍事化管理訓(xùn)教中心工作報(bào)告

尊敬的江夏職業(yè)技術(shù)學(xué)校：

喜玉兔躍千山回月殿傳江夏喜訊

樂(lè)金龍騰萬(wàn)里來(lái)人間展職中英才

2011年，武漢市國(guó)防教育基地與江夏職業(yè)技術(shù)學(xué)校共同開展的準(zhǔn)軍事化管理活動(dòng)接近尾聲，通過(guò)基地和學(xué)校的共同努力取得了階段性成果，為以后我們?cè)谫F校更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。自我校推行準(zhǔn)軍事化管理以來(lái)，受到了廣大家長(zhǎng)、同類學(xué)校、及社會(huì)各界的普遍好評(píng)，得到了眾多媒體的追蹤報(bào)道和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)。在此我們衷心的感謝辛校長(zhǎng)、羅書記等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我們工作的信任與關(guān)懷；感謝職校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)愛(ài)；感謝全校老師對(duì)我們工作的配合與關(guān)照；感謝全體學(xué)生及家長(zhǎng)的理解與關(guān)心。準(zhǔn)軍事化管理能取得今天的成績(jī)主要?dú)w功于我校開拓創(chuàng)新、勇于探索的精神和高瞻遠(yuǎn)矚、高屋建瓴的眼光。訓(xùn)教中心全體教員在我校指導(dǎo)下，不怕困難、縝密研究，以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷開拓，發(fā)揚(yáng)了部隊(duì)能吃苦、能戰(zhàn)斗；現(xiàn)代人追求卓越不斷奮進(jìn)的精神品質(zhì)，在工作上取得了全面的可喜成績(jī)，當(dāng)然，在某些方面也存在著不足之處，現(xiàn)就工作得失與新年的愿景作如下報(bào)告：

一、本年度工作總結(jié)

（一）、堅(jiān)持學(xué)校教育理念 以服務(wù)學(xué)校為宗旨 建立健全訓(xùn)教制度

從2010年11月1日起，依據(jù)江夏職校準(zhǔn)軍事化管理教育體系理念的指導(dǎo)，基地深入貫徹對(duì)培養(yǎng)學(xué)生“厚德、樂(lè)學(xué)、精技、創(chuàng)新”辦學(xué)目標(biāo)，派遣準(zhǔn)軍事化管理訓(xùn)教團(tuán)隊(duì)，開展準(zhǔn)軍事化管理活動(dòng)，在“以訓(xùn)促管、以管促教、以教促學(xué)”的核心觀念和貴校制定的職業(yè)素養(yǎng)教育體系理念指導(dǎo)下，各方面取得了階段性成果；尤其在2011年開學(xué)以來(lái)，我們依我校的辦學(xué)宗旨和培養(yǎng)目標(biāo)要求，對(duì)學(xué)生管理和訓(xùn)教的需要，訓(xùn)教中心重新修訂了工作計(jì)劃，各教員及其他工作人員明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作。按照部隊(duì)條令等制度為基礎(chǔ)，結(jié)合我校實(shí)際制定了《教員工作職責(zé)》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績(jī)效考核辦法》、《學(xué)生一日生活流程》、《學(xué)生日常規(guī)章制度》、《學(xué)生宿舍管理制度》、《學(xué)生檔案及評(píng)定制度》、《學(xué)生自我管理評(píng)定方法》、《班主任溝通例會(huì)制度》、《訓(xùn)教中心精品教程安排》等制度。從而明確了各訓(xùn)教員工的工作責(zé)任和目標(biāo)；為了提高工作效率，我們建立了工作例會(huì)制度，把工作例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù)，及時(shí)地檢查了受訓(xùn)學(xué)生的任務(wù)完成情況，使訓(xùn)教效果得到最大的成效。

（二）、堅(jiān)持訓(xùn)教教育理念 以服務(wù)學(xué)生為根本 探索創(chuàng)建訓(xùn)教模式

學(xué)生管理是職業(yè)學(xué)校面臨的最大難題，服務(wù)學(xué)校的根本就是做好學(xué)生工作，而一個(gè)學(xué)校有幾千名學(xué)生，每個(gè)教官面對(duì)的是幾百名學(xué)生，堅(jiān)持訓(xùn)教理念不是千篇一律，不是所有采用一種方法，而是不同的學(xué)生采用不同的訓(xùn)教方法。我們?cè)诮ㄔO(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，最重要的就是為了學(xué)生去探索各種管理模式。在“以訓(xùn)促管、以管促教、以教促學(xué)”的訓(xùn)教理念指導(dǎo)下，我們注重人本教育，實(shí)施多元教育。具體的可以從如下四大方面來(lái)講：

第一、主導(dǎo)日常性工作，對(duì)于需強(qiáng)制的常規(guī)性工作堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

從2010年11月份開始，在各年級(jí)組，各班主任的大力支持與積極配合下，我們進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)管理工作，鞏固并強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育成效，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生“文明、規(guī)范、感恩、責(zé)任”四個(gè)方面的必備素養(yǎng)。日常性的必要工作主要是：一日生活制度，環(huán)境衛(wèi)生、習(xí)慣養(yǎng)成、儀容儀表、禮節(jié)禮貌。對(duì)于這些工作所有能做到的學(xué)生堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，便于管理，堅(jiān)決不開后門。一日學(xué)習(xí)生活制度已養(yǎng)成，訓(xùn)教全方位管理基本形成。

為了促使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，學(xué)生在校的一切活動(dòng)都帶上了“軍事化”的烙印：早操響號(hào)，起床跑步；上午上課前集合站隊(duì)；課間操時(shí)間，升國(guó)旗、做體操；食堂吃飯排隊(duì)；晚自習(xí)后集合點(diǎn)名；晚寢響號(hào)，熄燈睡覺(jué)；儀容儀表檢查、內(nèi)務(wù)及環(huán)境衛(wèi)生檢查等。學(xué)生一日學(xué)習(xí)生活制度是職校學(xué)生管理的重點(diǎn)內(nèi)容，既然是實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，那么對(duì)學(xué)生的一日學(xué)習(xí)生活流程必須規(guī)范，學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)、習(xí)慣養(yǎng)成、儀容儀表、禮節(jié)禮貌，安全工作所有人一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

（1）宿舍內(nèi)務(wù)：寢室被子、物品擺放、宿舍整潔度等都統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，一天兩次次檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的馬上叫學(xué)生重新打掃整理，現(xiàn)在學(xué)生能比較自覺(jué)的做到并保持好寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，養(yǎng)成基本的良好衛(wèi)生習(xí)慣。

（2）習(xí)慣養(yǎng)成：學(xué)生集合隊(duì)列紀(jì)律，要求所有學(xué)生軍姿站好，遵守紀(jì)律，注意力集中，不能遲到早退、說(shuō)話，違反隊(duì)列紀(jì)律，從而提高了學(xué)生的時(shí)間觀念和集體榮譽(yù)感。另外還有每日必須宣講的隨手關(guān)水關(guān)燈，現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生都能做到人離燈滅，人走水停。

（3）儀容儀表：男生女生都有各自的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)（除了臉部頭部有問(wèn)題的學(xué)生特殊對(duì)待外），每周不定時(shí)檢查校卡、指甲、頭發(fā)、首飾佩戴?，F(xiàn)在學(xué)校學(xué)生儀容呈現(xiàn)一片清爽陽(yáng)光的景象。

（4）禮節(jié)禮貌：所有學(xué)生見(jiàn)到老師問(wèn)好，對(duì)于這種每個(gè)有素質(zhì)的中國(guó)人應(yīng)該具備的修養(yǎng)，在職中學(xué)生身上普遍形成一種習(xí)慣和品質(zhì)，還是監(jiān)督促開始的。對(duì)學(xué)生的儀容儀表和禮節(jié)禮貌教育，使學(xué)生明白如何做才能成為一名優(yōu)秀的職校學(xué)生。

（5）安全工作：中職學(xué)生年齡較小，思想很容易放松，要么是丟了錢物，要么是弄傷了自己。針對(duì)這種情況，教官不厭其煩的重復(fù)提醒，多的錢物不允許隨便放，建議交給班主任幫忙保管。不允許在教學(xué)樓、校園、宿舍打鬧，不允許把水潑在走廊上，上下樓梯不準(zhǔn)擁擠等等，以免摔倒受傷。不準(zhǔn)在宿舍使用大功率電器，不允許在宿舍抽煙等等以防止火災(zāi)。為了預(yù)防事故，提高學(xué)生的警惕意識(shí)。除了每天的督促外，我們還組織了管制刀具大檢查，進(jìn)行了校園消防演習(xí)。這些安全工作所有學(xué)生采用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有例外。

第二、引導(dǎo)創(chuàng)造性工作，對(duì)于需刺激的自主性工作堅(jiān)持多元方針

在2011年新學(xué)期開始，為了充分發(fā)揚(yáng)自我管理、自我教育、自我服務(wù)的精神，使學(xué)生逐步從“他律”轉(zhuǎn)向“自律”，培養(yǎng)學(xué)生良好的自治能力和服務(wù)意識(shí)以及高尚情操，讓學(xué)生自立、自強(qiáng)、自律、自信，更好地建設(shè)文明健康、豐富安怡的學(xué)生社區(qū)氛圍。同時(shí)鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神和社會(huì)適應(yīng)能力，進(jìn)一步拉近學(xué)校與社會(huì)的距離。我們聯(lián)合校政教處、校團(tuán)委對(duì)學(xué)生會(huì)和糾察連國(guó)旗班進(jìn)行了資源整合，成立學(xué)生自我管理委員會(huì)，并派專門的教官對(duì)其進(jìn)行管理。在此同時(shí)，又策劃組織學(xué)生自己成立了學(xué)生社團(tuán)組織。另外在平時(shí)的連隊(duì)管理工作中也積極開動(dòng)腦筋，激發(fā)學(xué)生的想象力與創(chuàng)造性，引導(dǎo)學(xué)生不斷創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

1、整合資源，改組學(xué)生自我管理委員會(huì)

在自管會(huì)成立后，首先制定了新的自管會(huì)成員管理?xiàng)l例，修訂了新的自管會(huì)量化平分標(biāo)準(zhǔn)，并召開了自管會(huì)成立暨全校學(xué)生干部大會(huì)，自管會(huì)學(xué)生干部學(xué)習(xí)研討會(huì)，重新明確了學(xué)生干部的定位和職責(zé)。讓所有學(xué)生樹立自己能當(dāng)干部就是最優(yōu)秀的，就應(yīng)該在學(xué)生中樹立榜樣的意識(shí)，充分提高了學(xué)生干部的自信心和創(chuàng)造力。在校政教處和校團(tuán)委的的大力支持下，自管會(huì)先后開展了以“微笑天使”“送溫馨進(jìn)教室”“感恩一句話”為主的“溫馨四月”活動(dòng)，還有以宿舍文化節(jié)及書畫、繪畫社成果展為主的“陽(yáng)光五月”活動(dòng)；活動(dòng)得到學(xué)校學(xué)生的積極響應(yīng)，同學(xué)們廣泛投入到活動(dòng)來(lái)，充分挖掘了一部分學(xué)生的創(chuàng)造能力。同時(shí)，這些活動(dòng)的開展在社會(huì)媒體宣傳上也取得了一些成績(jī)：“微笑天使”部分照片入選了《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》“城市微笑”專題。宿舍文化節(jié)活動(dòng)中，二年級(jí)男生405宿舍的自我管理措施被《楚天金報(bào)》“中職生自創(chuàng)措施自我管理”報(bào)道后，先后在中國(guó)教育新聞網(wǎng)，湖北教育信息網(wǎng)，武漢教育信息網(wǎng)，荊楚網(wǎng)等各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載報(bào)道。

多元教育最重要的是根據(jù)不同的情況來(lái)處理問(wèn)題，以達(dá)教育和鍛煉學(xué)生的目的。學(xué)生自管會(huì)是整合原學(xué)生會(huì)和糾察連成立的，在自管會(huì)內(nèi)部就形成了一個(gè)新的部門糾察部，由糾察隊(duì)合國(guó)旗班組合而成，面對(duì)這樣一個(gè)特殊的新部門，因?yàn)樯婕暗綄W(xué)校全面的學(xué)風(fēng)糾察的棘手事情，升國(guó)旗等比較鄭重的場(chǎng)合，專門安排教官來(lái)帶領(lǐng)，組織課間、午休及就餐期間的巡查，平時(shí)及大型活動(dòng)升國(guó)旗的訓(xùn)練。長(zhǎng)時(shí)間的磨合，使學(xué)生和教官之間更具默契，很多工作完成的越來(lái)越出色，很多就差部的學(xué)生養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，他們敢于直言，敢于擔(dān)當(dāng)，成為了學(xué)生自我管理隊(duì)伍中的佼佼者。

2、挖掘潛力，新建學(xué)生興趣社團(tuán)組織

為了促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，充分挖掘每一位學(xué)生的潛能，發(fā)揮其個(gè)性特長(zhǎng)，使校園生活更加多姿多彩，我們聯(lián)系到學(xué)校學(xué)生各有所長(zhǎng)，從人本思想出發(fā)，派教官專門負(fù)責(zé)宣傳引導(dǎo)，在政教處和團(tuán)委及各年級(jí)組的鼎力支持下，先后成立了跆拳道社，散打社，雙節(jié)棍社，爵士舞社，鬼步舞社，象棋社，書法社，繪畫社，攝影社，話劇社等十個(gè)社團(tuán)。為了不耽誤學(xué)生上課時(shí)間影響學(xué)校作息時(shí)間，專門與政教處及團(tuán)委協(xié)商制定社團(tuán)訓(xùn)練時(shí)間表，并安排有特長(zhǎng)的教官專門負(fù)責(zé)各個(gè)社團(tuán)，每個(gè)社團(tuán)采取毛遂自薦的方式選拔社長(zhǎng)，最后發(fā)掘了一批有特殊才能的學(xué)生，并且鍛煉了這批學(xué)生的組織管理能力和承受挫折的能力。經(jīng)過(guò)每個(gè)月8次訓(xùn)練，最終每個(gè)社團(tuán)都發(fā)展壯大起來(lái)，都有了自己的作品，話劇社于五月初曾代表我校參加了武漢市“黨旗漫卷，惟楚有才”的校園小品比賽。在十月份的準(zhǔn)軍事化管理一年級(jí)職業(yè)素養(yǎng)總結(jié)家長(zhǎng)開放日上，跆拳道社和雙節(jié)棍社的表演更是得到全場(chǎng)喝彩。所有的社團(tuán)活動(dòng)都被作為團(tuán)組織活動(dòng)典型上報(bào)至團(tuán)省委。這些社團(tuán)活動(dòng)盡管與大學(xué)校園的社團(tuán)有很大差距，但是在湖北省職業(yè)中學(xué)中來(lái)說(shuō)卻是黑夜星芒?；顒?dòng)的開展豐富了很多學(xué)生的課余生活，一些學(xué)生在學(xué)習(xí)之余有了自己的愛(ài)好和新追求，體味職中生活的另一種樂(lè)趣。

3、積極探索，改進(jìn)連隊(duì)管理策略

每日五次集合，教官們不停的訓(xùn)教讓很多學(xué)生厭倦，很多是人站在隊(duì)列中心卻不在，長(zhǎng)期的大道理、小懲罰已經(jīng)讓大家感覺(jué)到枯燥乏味，平時(shí)集合時(shí)很多連隊(duì)沒(méi)有了開始的激情和氣勢(shì)，除了星期三開放日學(xué)生們能在放松后恢復(fù)一些激情外，其他很多時(shí)候都是死氣沉沉。在這種情況下，訓(xùn)教中心吸取其他連隊(duì)之長(zhǎng)，開展了每周開心一刻活動(dòng)，就是在每周適當(dāng)時(shí)機(jī)給學(xué)生講一些有意義的故事和笑話，包括當(dāng)日看到的一些新聞或者發(fā)生在學(xué)生身上的事情，借題發(fā)揮展開來(lái)談，吸引了學(xué)生的注意力，既讓學(xué)生學(xué)到東西，又活躍了連隊(duì)氣氛放松了學(xué)生的心情，寓教于樂(lè)，學(xué)生們也愿意聽，也樂(lè)意遵守紀(jì)律好好集合站隊(duì)。在這種情況下，教官本身為了給學(xué)生叫故事笑話也不斷學(xué)習(xí)，從而又豐富了訓(xùn)教人員的文化內(nèi)涵和知識(shí)面。

另外，連隊(duì)的管理很大部分應(yīng)該是學(xué)生的德育和養(yǎng)成工作，而面對(duì)很多學(xué)生好面子，很多學(xué)生膽小怕事，很多家庭情況特殊，我們的工作也不能拘泥于集合講評(píng)的形勢(shì)，而是要“看學(xué)生所看、聽學(xué)生所聽”，從而“知學(xué)生所想、解學(xué)生所惑”。那么具體說(shuō)來(lái)就是這樣的：教官每周都會(huì)不定時(shí)找學(xué)生談心聊天，或者找學(xué)生喜歡的事物來(lái)搭訕，通過(guò)很輕松環(huán)境和方式來(lái)進(jìn)一步了解學(xué)生，之后做出談心記錄，為日后的管理找到突破各個(gè)學(xué)生的做好準(zhǔn)備。讓以后和學(xué)生談話時(shí)有話可說(shuō)，而不是僅僅針對(duì)其違紀(jì)來(lái)展開，這樣教官處理學(xué)生問(wèn)題就站在了有利位置。

第三、積極參與學(xué)校文化活動(dòng)，推進(jìn)校園精神文明建設(shè)

職校的文化活動(dòng)比較全面，身為學(xué)校基礎(chǔ)管理工作的教官也是在積極參與，先后參與了湖北省優(yōu)質(zhì)課比賽活動(dòng)；學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)；校乒乓球比賽，?；@球比賽；積極給《楚天職教》投稿；參與江夏區(qū)詩(shī)詞楹聯(lián)協(xié)會(huì)江夏職校分會(huì)；感恩節(jié)宣傳教育演講十分鐘活動(dòng)，；大力支持元旦匯演，積極籌備元旦晚會(huì)節(jié)目等等。還利用訓(xùn)教中心人員優(yōu)勢(shì)積極向各大報(bào)紙投稿宣傳江夏職校管理模式。

利用學(xué)校設(shè)施比較齊全的優(yōu)勢(shì)，充分利用各處宣傳欄，每月一次主題的板報(bào)，如“法制宣傳”、“行為習(xí)慣養(yǎng)成教育”、“生命安全教育”“感恩教育”“建黨90周年”“家訪進(jìn)萬(wàn)家宣傳”等等

另外為了調(diào)動(dòng)學(xué)生整理內(nèi)務(wù)，養(yǎng)成良好習(xí)慣的主動(dòng)性，我們聯(lián)合學(xué)校開展每周每月的優(yōu)秀宿舍及優(yōu)秀內(nèi)務(wù)個(gè)人評(píng)比活動(dòng)，對(duì)于月優(yōu)秀宿舍及個(gè)人采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和自我管理個(gè)人加分政策，并將凝結(jié)他們汗水和智慧的作品拍照，最后每月制成準(zhǔn)軍事化管理公式在教學(xué)樓展示。除此之外，對(duì)于優(yōu)秀的宿舍文化裝扮，優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，優(yōu)秀的學(xué)生自我管理團(tuán)隊(duì)展示在大家面前，讓優(yōu)秀一面的光芒照耀校園，讓正在努力的同學(xué)個(gè)更加奮進(jìn)，讓沒(méi)有激情的同學(xué)看到希望。在教育學(xué)生的時(shí)候，又配合了學(xué)校校園精神文明建設(shè)。

第四、傾力協(xié)助學(xué)校承接活動(dòng)，共創(chuàng)職校管理新形象

在學(xué)校實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理后，學(xué)校在社會(huì)上美譽(yù)度得到了很大提升，江夏區(qū)的多項(xiàng)活動(dòng)都安排由職校來(lái)承接，訓(xùn)教中心的總是傾力協(xié)助，甚至放棄了假期，充分發(fā)揚(yáng)了“革命戰(zhàn)士一口磚，哪里需要哪里搬”的奉獻(xiàn)精神，先后全力投身于高自考、體育中考、中考、高考、江夏區(qū)各種大型會(huì)議及晚會(huì)的執(zhí)勤，還組織6個(gè)班的學(xué)生參加江夏區(qū)在體育館的消防演練，都得到了社會(huì)的好評(píng)，并且在有的執(zhí)勤過(guò)程中遭到群眾辱罵甚至動(dòng)粗，教官們依然是謹(jǐn)守職責(zé)，維護(hù)職校形象，為職校贏得了榮譽(yù)。

（三）、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際 以提升學(xué)生為目的 研發(fā)多主題教育課程。

在眾多理論框架的支撐下，為了在管理提升學(xué)生的同事，把理論更好的應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中去，我們進(jìn)行了很多細(xì)致的訓(xùn)教工作。其中為了給學(xué)生整體素養(yǎng)有所提高，我們每學(xué)期分年級(jí)安排了訓(xùn)教大課程，如“素質(zhì)拓展課”“職業(yè)規(guī)劃課”“文明禮儀課”“國(guó)防教育課”“團(tuán)隊(duì)精神課”“習(xí)慣養(yǎng)成教育”“生命安全教育課”等精品教育課程。

這些課程盡管存在這某些不足的方面，但是每次給學(xué)生授課前，教員們的課都是事先給所有的教官講授，每個(gè)教官提出意見(jiàn)和建議，反復(fù)研討，再由該課教員進(jìn)行課間改進(jìn)和優(yōu)化，這樣進(jìn)行兩三次以后，才給學(xué)生來(lái)講。每次上課約90分鐘兩個(gè)課時(shí)，運(yùn)用多媒體，通過(guò)多種形式與學(xué)生開展互動(dòng)學(xué)習(xí)，課后再找學(xué)生交流溝通，尋找新的優(yōu)化點(diǎn)，從而讓下一次課更能符合普遍學(xué)生的口味。

二、探索中仍存不足

（一）、教官隊(duì)伍建設(shè)略顯不足 訓(xùn)教人才培養(yǎng)仍待加強(qiáng)

訓(xùn)教中心成立時(shí)間晚，各方面正在不斷發(fā)展，所以在很多方面也自然存在不足，尤其教官隊(duì)伍建設(shè)，一直是領(lǐng)導(dǎo)很重視的事情，由于部分教官是學(xué)歷較低的軍人出身，因而在綜合素質(zhì)上略顯不足，有的教官還比較年輕，經(jīng)驗(yàn)缺乏，因而在人才培養(yǎng)這一塊，訓(xùn)教中心仍在努力。

（二）、工作督促細(xì)節(jié)不夠到位 校園環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題反復(fù)

根據(jù)學(xué)校每周的不同情況，我們每周針對(duì)不同的重點(diǎn)開展全方位工作，但是由于工作比較繁雜，某些細(xì)節(jié)工作沒(méi)有及時(shí)的去落實(shí)，使某些工作存在一些瑕疵，尤其突出的是校園環(huán)境衛(wèi)生，學(xué)生宿舍的衛(wèi)生抓上去了，學(xué)生在校園里隨手亂丟的習(xí)慣仍舊存在，特別是學(xué)期末的時(shí)候，老師教官工作都很忙，學(xué)生思想又開始放松的時(shí)候，校園里的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題就開始反復(fù)出現(xiàn)了，這個(gè)問(wèn)題歸根結(jié)底還是養(yǎng)成的問(wèn)題，是我們工作督查細(xì)節(jié)不到位造成的。

三、展望未來(lái)，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)

（一）下學(xué)期，二年級(jí)的學(xué)生即將走上工作崗位，但是目前很多學(xué)生仍舊是在學(xué)?；烊兆樱瑢?duì)生活對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有目標(biāo)，對(duì)未來(lái)沒(méi)有規(guī)劃，這將極大的影響一批正在努力的學(xué)生，也會(huì)讓學(xué)生的家長(zhǎng)不知所措，因而對(duì)于此種情況，我們將針對(duì)二年級(jí)學(xué)生開設(shè)職業(yè)規(guī)劃課，給學(xué)生上企業(yè)拓展訓(xùn)練課，并適時(shí)找學(xué)生談心，幫他們出主意做好短期的人生規(guī)劃。

（二）一年級(jí)在這學(xué)期經(jīng)過(guò)職業(yè)素養(yǎng)教育的洗禮，經(jīng)過(guò)準(zhǔn)軍事化管理的熏陶，大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)慢慢接受了對(duì)他們的教育，不斷開始改變，雖然整體上學(xué)生養(yǎng)成了很多好習(xí)慣，但還有許多的細(xì)節(jié)需要我們?nèi)ネ晟疲@項(xiàng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜、艱巨的教育系統(tǒng)工程，需要一個(gè)過(guò)程，而不能急功近利，需要以滿腔熱忱深入鉆研訓(xùn)教理念和教育課程，牢記“五心工程”，與各年級(jí)組和班主任更加理性的搞好學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)提升教育。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。我們相信有校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有這一年多的工作積累，有我們教官隊(duì)伍素質(zhì)的不斷提升，我們一定會(huì)做得更好，走的更遠(yuǎn)，為職中的美好明天增添新光彩。

武漢市紅心國(guó)防教育基地

準(zhǔn)軍事化管理訓(xùn)教中心

二O一二年一月六日

第二篇：準(zhǔn)軍事化管理

準(zhǔn)軍事化管理有感

2008年分公司組織開展的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”等七項(xiàng)準(zhǔn)軍事化管理專題活動(dòng)初見(jiàn)成效，員工思想觀念、干部工作作風(fēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力發(fā)生可喜變化；2009年，分公司經(jīng)營(yíng)班子決定把推行準(zhǔn)軍事化管理作為可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理特色和運(yùn)營(yíng)亮點(diǎn)，從戰(zhàn)略角度繼續(xù)深化準(zhǔn)軍事化管理特色和班組建設(shè)工作，緊密結(jié)合運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)際需要，推行“軍事理論培育”、“模擬軍事訓(xùn)導(dǎo)”、嚴(yán)查違規(guī)行為“、強(qiáng)化應(yīng)急能力”等六項(xiàng)專題活動(dòng)，達(dá)到規(guī)范員工行為，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的目的。

實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理，既要有很高的認(rèn)識(shí)，又要有非常自覺(jué)的行動(dòng)，這樣才能取得良好效益。認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。只有認(rèn)識(shí)正確，行動(dòng)才能自覺(jué)，落實(shí)才能到位。

管理重在約束，通過(guò)規(guī)章制度規(guī)范員工言行，教育重在啟迪，曉之以理，動(dòng)之以情，啟發(fā)員工思想覺(jué)悟，只有把管理、教育兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能相得益彰。實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理，既要執(zhí)行部隊(duì)的嚴(yán)明紀(jì)律，又要學(xué)習(xí)部隊(duì)的談心制度，做好思想工作，堅(jiān)持管理、教育一起抓。出現(xiàn)違反規(guī)章制度的任何事，要從管理、教育一起一起找原因。落實(shí)準(zhǔn)軍事化管理工作，要堅(jiān)持把管理和教育的效果一并衡量。正確實(shí)施獎(jiǎng)罰室促進(jìn)準(zhǔn)軍事化管理工作落實(shí)的重要手段和有效途徑。只要堅(jiān)持賞罰分明，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，才能弘揚(yáng)正氣，抑制歪風(fēng)，充分調(diào)動(dòng)全體員工執(zhí)行規(guī)章制度的積極性。一方面要賞罰公正，要強(qiáng)化制度面前人人平等的觀念。另一方面，要賞罰嚴(yán)明。再一方面，要注重培養(yǎng)宣揚(yáng)典型。

集中教育整頓和經(jīng)常性管理都是實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理不可缺少的。既要通過(guò)集中抓形成形式，開創(chuàng)工作局面，又要堅(jiān)持經(jīng)常抓鞏固集中

抓的成果。實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理，需要采取適當(dāng)?shù)男问郊羞M(jìn)行學(xué)習(xí)教育管理，形成一定規(guī)模和陣勢(shì)。

通過(guò)準(zhǔn)軍事化管理，不斷強(qiáng)化我室員工的軍人氣質(zhì)：一切聽從指揮，上級(jí)的指示就是命令，命令如山倒；行動(dòng)迅速果斷、雷厲風(fēng)行；敢于克服一切困難，具有知難而進(jìn)的勇氣和氣概。

第三篇：準(zhǔn)軍事化管理

2013年準(zhǔn)軍事化管理

按照XX的精神，以及文件要求，為更好的開展2013年準(zhǔn)軍事化活動(dòng)，公司在認(rèn)真總結(jié)2012年實(shí)施準(zhǔn)軍事化活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年在干部示范化、員工行為規(guī)范化、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化等方面提出了4項(xiàng)管理亮點(diǎn)工程，具體實(shí)施辦法如下：

一、干部示范化：

為增強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門服務(wù)意識(shí)，提高為基層單位辦事效率，根據(jù)中央組織部《關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)基層黨組織中建立“三亮三比三評(píng)”制度的意見(jiàn)通知》，在機(jī)關(guān)綜合管理部門和黨員中開展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)，群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)”的三亮三比三評(píng)活動(dòng)。

二、員工行為規(guī)范化：

為提高員工的個(gè)人綜合素質(zhì)和自我約束能力、工作貫徹力和執(zhí)行力，增強(qiáng)員工干工作的積極性與服從意識(shí)，從而達(dá)到提升員工工作效率和公司整體形象、方便公司管理的目的，解決因長(zhǎng)期工作而產(chǎn)生的一些不良現(xiàn)象和工作作風(fēng)，開展全員軍事化訓(xùn)練。

三、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化：

為提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平，規(guī)范公司辦公及生產(chǎn)區(qū)域秩序及物品管理，營(yíng)造安全整潔、明亮、舒適的工作環(huán)境，培養(yǎng)驗(yàn)工良好的工作習(xí)慣，提升職業(yè)操守，塑造企業(yè)形象，開展“5S”管理。

四、工作標(biāo)準(zhǔn)化：

為了進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理，提高工作標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求，今年將在工藝管理、安全管理以及設(shè)備管理上創(chuàng)新管理思路，開展管理亮點(diǎn)工作。在工藝管理上，為提高生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)軍事化管理水平，將生產(chǎn)系統(tǒng)打造成一支管理嚴(yán)格、執(zhí)行到位的準(zhǔn)軍事化化工隊(duì)伍，開展生產(chǎn)管理準(zhǔn)軍事化活動(dòng)；在安全管理上，重點(diǎn)就班前班后會(huì)的準(zhǔn)軍事化管理開展活動(dòng)；在設(shè)備管理，開展以“設(shè)備管理看板”的準(zhǔn)軍事化管理活動(dòng)。

第四篇：社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施細(xì)則

社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施細(xì)則

第一章總則

1.1為了進(jìn)一步提升社區(qū)管理水平，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，規(guī)范職工行為，引深社區(qū)精細(xì)化管理，提高職工整體素質(zhì)，結(jié)合我公司的實(shí)際，特制定《社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施細(xì)則》。

1.2本實(shí)施細(xì)則是實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理的基本依據(jù)，適用于社區(qū)中心各單位。

1.3實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理是社區(qū)精細(xì)化管理和社區(qū)文化建設(shè)的深化和延伸。其基本任務(wù)是：通過(guò)實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理，提升社區(qū)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，培養(yǎng)職工團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體安全意識(shí)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，規(guī)范工作秩序和安全行為，建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍，推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)不斷發(fā)展。

1.4實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，必須堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展的正確方向。灌輸企業(yè)安全理念，掌握企業(yè)管理制度，規(guī)范職工言談舉止，做到號(hào)令如山、聞風(fēng)而動(dòng)、令行禁止。

1.5實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，必須持之以恒，常抓不懈。定期組織職工輪訓(xùn)，學(xué)習(xí)工作規(guī)范，進(jìn)行軍事化訓(xùn)練。掌握上下崗工作程序，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照行為規(guī)范操作，提高安全執(zhí)行力。做到干部帶頭，以身作則；服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。

1.6各單位正職是本實(shí)施細(xì)則執(zhí)行的第一責(zé)任者，負(fù)責(zé)組織職工學(xué)習(xí)掌握本實(shí)施細(xì)則，制定實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃，成立實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)組，明確工作職責(zé)；在日常工作中，嚴(yán)格管理。中心領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)對(duì)單位實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，對(duì)組織不力、應(yīng)付湊乎和違反本實(shí)施細(xì)則的行為進(jìn)行處罰。

第二章學(xué)習(xí)與訓(xùn)練

2.1培養(yǎng)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)心和責(zé)任感，熱愛(ài)礦山，愛(ài)崗敬業(yè)；發(fā)揚(yáng)集體主義精神，顧大局，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊師愛(ài)徒，尊干愛(ài)群，互敬互助，堅(jiān)持原則，恪盡職守；服從組織安排，不利于工作的話不說(shuō)，不利于工作的事不做。

2.2理論知識(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括：企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略；企業(yè)的安全管理制度、安全法規(guī)；中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng) 密切聯(lián)系群眾的8項(xiàng)

規(guī)定；集團(tuán)公司改進(jìn)作風(fēng)20條規(guī)定及我公司改進(jìn)作風(fēng)24條規(guī)定；準(zhǔn)軍事化管理制度和本單位的規(guī)章制度等內(nèi)容。

2.3軍事訓(xùn)練以各單位自己組織為主，聘請(qǐng)武裝部人員指導(dǎo)，制定學(xué)習(xí)訓(xùn)練計(jì)劃，并把訓(xùn)練計(jì)劃上報(bào)社區(qū)中心。

2.4軍事訓(xùn)練內(nèi)容主要包括：解放軍軍容、軍姿、隊(duì)列、走步訓(xùn)練，唱歌，點(diǎn)名等項(xiàng)目；日常服務(wù)禮儀、接待禮儀。

第三章規(guī)范用語(yǔ)

3.1準(zhǔn)軍事化管理規(guī)范用語(yǔ)：

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)：“您好”。工人：“領(lǐng)導(dǎo)好，歡迎檢查指導(dǎo)。培訓(xùn)抽考時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)：“您好，請(qǐng)問(wèn)……。工人：“謝謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)”。

接電話時(shí)：“你好，XXX單位，請(qǐng)問(wèn)……。

打電話時(shí)：“你好，我是XXX，請(qǐng)問(wèn)……。

召開班前會(huì)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)：“大家好”。職工：“領(lǐng)導(dǎo)好。

工作確認(rèn)時(shí)，職工：“知道”、“不知道”、“明白”、“不清楚”。

第四章會(huì)議規(guī)范

4.1按會(huì)議通知要求，在會(huì)議開始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。

4.2凡參加會(huì)議的職工必須提前到會(huì)議室坐好，要關(guān)閉手機(jī)或其它通訊工具，統(tǒng)穿工裝，端正坐姿，抬頭挺胸，不交頭接耳，不隨意走動(dòng)，不大聲喧嘩，不準(zhǔn)吸煙。遲到或早退的，應(yīng)主動(dòng)向主持會(huì)議者報(bào)告，經(jīng)允許后進(jìn)出會(huì)議室，不得影響會(huì)議的正常進(jìn)行。

4.3值班干部必須衣著整潔端坐在隊(duì)會(huì)議室主持召開班前會(huì)，并對(duì)當(dāng)班職工進(jìn)行點(diǎn)名簽到。點(diǎn)名簽到時(shí)，職工必須起立，喊“到”，聲音洪亮，鏗鏘有力。

4.4班前會(huì)必須按照班前點(diǎn)名-班前排查-講任務(wù)-講安全-講培訓(xùn)-任務(wù)確認(rèn)-宣誓的程序進(jìn)行。

4.5班前逐個(gè)排查，作到察言觀色，不漏一人。對(duì)情緒異常，飲酒、感冒、發(fā)燒、頭疼胸悶等，勸其休息，徹底消除因職工思想上、體力上存在的不穩(wěn)定因素而帶來(lái)的不安全隱患。

4.6中心內(nèi)部會(huì)議，按秩序就座，依次發(fā)言，發(fā)言結(jié)束時(shí)說(shuō)：“匯報(bào)完畢”。

4.7安排任務(wù)要明確、要有重點(diǎn)、有負(fù)責(zé)人、有完成日期，安全事項(xiàng)要逐項(xiàng)講清講透，接受任務(wù)者要起立進(jìn)行確認(rèn)，回答“明白”或“不清楚”。

4.8 與會(huì)者要認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄。不得隨意打斷他人的發(fā)言。

4.9班前會(huì)散后，全體起立，由值班隊(duì)干部宣布“散會(huì)”后，全體與會(huì)者將座位放回原位后，方可離去。

第五章首問(wèn)首辦責(zé)任制

5.1 首問(wèn)責(zé)任制是指服務(wù)對(duì)象到各辦事、舉報(bào)、投訴、咨詢、查詢等，按照內(nèi)部業(yè)務(wù)分工、明確職責(zé)，接受詢問(wèn)或辦理的首位工作人員必須負(fù)責(zé)解答、辦理或移交經(jīng)辦業(yè)務(wù)科室（工作人員）辦理的制度。服務(wù)對(duì)象通過(guò)來(lái)訪、來(lái)電話咨詢、反映問(wèn)題、投訴或舉報(bào)的，首位接洽、接聽電話的工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。

5.2 各辦應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)職能確定責(zé)任內(nèi)容，實(shí)行登記制度，對(duì)來(lái)訪、來(lái)電人員的姓名、單位、時(shí)間、咨詢或辦理事項(xiàng)等進(jìn)行登記，以備查詢和考核。

5.3 服務(wù)對(duì)象提出的服務(wù)事項(xiàng)，屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍的，能辦理的應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)辦理；不能現(xiàn)場(chǎng)辦理的，要說(shuō)明情況；需要提供相關(guān)材料的應(yīng)當(dāng)一次性告知。不屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍、但屬于本單位其他業(yè)務(wù)科室職責(zé)范圍的，首問(wèn)責(zé)任人要主動(dòng)告知其他受理業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話。不屬于本單位職責(zé)范圍的，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)耐心解釋、并盡己所能給予指導(dǎo)和幫助。

5.4 首問(wèn)責(zé)任制遵循主動(dòng)熱情（必須主動(dòng)先與來(lái)訪者打招呼）、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、及時(shí)高效的原則。首問(wèn)責(zé)任人在接待服務(wù)對(duì)象時(shí)應(yīng)當(dāng)熱情有禮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到“五個(gè)一”（一聲親切的問(wèn)候、一個(gè)溫暖的笑臉、一聲關(guān)切的詢問(wèn)、一個(gè)及時(shí)的答復(fù)、一個(gè)聯(lián)系的電話），不得刁難、推諉、冷漠待人。做到咨詢解答熱情耐心，細(xì)致審核一次說(shuō)清，不拖不卡，信守承諾。

5.5 首問(wèn)責(zé)任人在服務(wù)對(duì)象時(shí)應(yīng)當(dāng)舉止端莊，語(yǔ)言文明，禁止以訓(xùn)斥的口吻或者漫不經(jīng)心的態(tài)度同服務(wù)對(duì)象談話。本著積極為服務(wù)對(duì)象排憂解難的原則，實(shí)行急事急辦，特事特辦，必要時(shí)可以預(yù)約節(jié)假日或者加班辦理。

5.6 所有工作人員必須明確本職崗位職責(zé)，應(yīng)當(dāng)了解其他業(yè)務(wù)崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和辦事效率。

5.7 所有工作人員必須認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制度。違反本制度規(guī)定或接到舉報(bào)等方式投訴并經(jīng)查實(shí)，按公司有關(guān)規(guī)定予以處理。

第六章四小時(shí)復(fù)命制

6.1上級(jí)安排、布置的工作或下達(dá)的命令，下級(jí)在完成任務(wù)后應(yīng)在四小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，讓上級(jí)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況，以便及時(shí)做出決策，同時(shí)避免下級(jí)工作被動(dòng)；

6.2上級(jí)下達(dá)命令或布置工作后，下級(jí)在發(fā)現(xiàn)完不成任務(wù)時(shí)起，應(yīng)在四小時(shí)內(nèi)給予上級(jí)回復(fù)，以便上級(jí)修改命令或重新安排工作，確保工作能有序開展；

6.3下級(jí)完不成任務(wù)應(yīng)立即回復(fù)，必須是下級(jí)通過(guò)努力克服困難、排除阻力或遇到不可抗力的情況下，確實(shí)無(wú)法完成任務(wù)時(shí)才予回復(fù)；

6.4下級(jí)在上級(jí)指導(dǎo)下或根據(jù)本部門實(shí)際情況制定的工作計(jì)劃，也必須在承諾完成時(shí)間后的四小時(shí)內(nèi)給予上級(jí)回復(fù)，做到安排工作時(shí)有具體要求，遇到困難時(shí)及時(shí)反饋，完成任務(wù)后及時(shí)復(fù)命；

6.5下級(jí)向上級(jí)呈報(bào)或承諾的工作，應(yīng)在接受任務(wù)后就工作進(jìn)展情況、完成情況在二小時(shí)內(nèi)向上級(jí)回復(fù)

6.6如遇臨時(shí)加派工作，由中心根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。

第七章員工個(gè)人形象與行為準(zhǔn)則

7.1員工必須具備形象意識(shí)，穿著及修飾要穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落、符合時(shí)節(jié)。

7.2員工工作期間，不得穿背心、薄透服裝、超短裙、短褲、人字涼拖等；貼身衣物必須系好扣子，不準(zhǔn)出現(xiàn)暴光現(xiàn)象。

7.3員工必須注意個(gè)人衛(wèi)生，至少2天洗一次澡，夏天淺色衣物一天必須換洗一次，保持身上無(wú)異味、無(wú)怪味。

7.4保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

7.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。

7.6上班期間不得在辦公室打牌、下棋、玩游戲、上網(wǎng)聊天、購(gòu)物等。

7.7禁止在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、亂扔廢棄物和污物，保持辦公區(qū)及公共場(chǎng)所整潔有序，下班時(shí)將個(gè)人辦公桌面收拾整齊，桌椅恢復(fù)原位。

7.8愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約使用辦公用品、電話和水電等；打印紙必須正反兩面使用，下班離開時(shí)要關(guān)閉電腦、電燈、空調(diào)等設(shè)備。

7.9出入別人辦公室及會(huì)議室時(shí)要主動(dòng)敲門示意，進(jìn)出房間要隨手關(guān)門。

第八章社區(qū)員工崗位規(guī)范準(zhǔn)則

8.1工作期間有禮貌地接打電話，電話鈴響三聲內(nèi)以有力而清晰的語(yǔ)氣接起電話，并使用禮貌用語(yǔ)“您好!”，同事不在座位上時(shí)，要主動(dòng)協(xié)助接聽來(lái)電，記錄信息。

8.2禁止工作時(shí)間處理私人事宜，接打因私電話不得超過(guò)5分鐘。

8.3禁止索取與傳遞與本崗位工作無(wú)關(guān)的或中心規(guī)定不允許公開的信息與數(shù)據(jù)。

8.4禁止隨意翻閱他人文件、查看他人電腦，禁止將重要文件資料隨意亂放。

8.5員工辦理中心業(yè)務(wù)或工作中發(fā)生問(wèn)題時(shí)，應(yīng)向逐級(jí)報(bào)告，禁止知情不報(bào)或虛假匯報(bào)。在未得到中心對(duì)問(wèn)題的處理意見(jiàn)前，不得擅自處理（緊急情況除外）。

8.6保持個(gè)人辦公區(qū)域的清潔整齊。做到辦公用品、文件資料等擺放整齊；桌面、電話、計(jì)算機(jī)等潔凈無(wú)塵；桌面上不得擺放無(wú)關(guān)的生活用品。員工可利用下午下班前后的十分鐘時(shí)間進(jìn)行個(gè)人辦公環(huán)境的清潔整理。

8.7辦公使用的桌椅、文件柜、計(jì)算機(jī)等設(shè)施設(shè)備及文件必須固定位置擺放，整齊合理，文件資料使用后應(yīng)及時(shí)放回原位，不得隨意亂放。

8.8辦公室值班人員負(fù)責(zé)接聽電話，打掃和保持辦公區(qū)域衛(wèi)生，接待回答群眾的咨詢。

8.9下班前，要關(guān)閉計(jì)算機(jī)、空調(diào)等電氣設(shè)備，最后離開者要關(guān)閉電燈、門窗，防止火災(zāi)及盜竊事件的發(fā)生。

第九章崗位作業(yè)人員工作準(zhǔn)則

9.1認(rèn)真履行本崗位安全職責(zé)，落實(shí)本崗位安全工作任務(wù)和要求。

9.2各崗位必須提前十分鐘到崗進(jìn)行交接班，交接班記錄清晰、明確，無(wú)涂改痕跡。

9.3各門崗、車房值班人員每天上下班提前半小時(shí)站立門崗前，迎送上下班職工，站姿要挺直，不可插腰、彎腰、靠物。

9.4洗浴中心工作人員對(duì)行動(dòng)不便的老年人入浴，要建立聯(lián)系人檔案，為其提供必要的服務(wù)。

9.5幼兒園教師每天準(zhǔn)時(shí)到大廳迎接入園小朋友，下班時(shí)要將小朋友帶到大廳，與家長(zhǎng)手拉手、口對(duì)口的進(jìn)行交接。

第十章考核辦法

10.1以上所有細(xì)則在中心例行檢查中和中心布置的工作任務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題的扣本人考核分0.2分，扣單位負(fù)責(zé)人考核分0.1分，扣單位考核分0.1分。如再次出現(xiàn)相同問(wèn)題個(gè)人和部單位加倍扣分處理。

10.2以上所有細(xì)則在板塊檢查中出現(xiàn)扣分的扣本人考核分0.3分，扣單位負(fù)責(zé)人考核分0.2分，扣單位考核分0.2分。

10.3以上所有細(xì)則在公司檢查中出現(xiàn)扣分的扣本人考核分0.5分，扣單位負(fù)責(zé)人考核分1分，扣單位考核分1分。

10.4社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理辦法考核結(jié)果由中心、板塊及公司的所有檢查結(jié)果考核匯總，考核分將帶入中心對(duì)各部門的考核結(jié)果中，考核分由社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理辦公室記錄、匯總上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)。本辦法于2013年3月1日起實(shí)施。

社區(qū)管理中心

2013年3月1日

第五篇：社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施辦法

社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施辦法

為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)中心內(nèi)部管理，切實(shí)讓干部員工養(yǎng)成步調(diào)一致、雷厲風(fēng)行、快速反應(yīng)、落實(shí)高效的作風(fēng)，真正打造一支行為規(guī)范、形象良好、服務(wù)一流、作風(fēng)嚴(yán)明、學(xué)習(xí)進(jìn)取的社區(qū)員工隊(duì)伍，依據(jù)《長(zhǎng)平公司準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施方案》，結(jié)合社區(qū)中心工作實(shí)際，現(xiàn)制定社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施辦法：

一、指導(dǎo)思想

以促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)和提高管理水平為根本，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的中心工作，通過(guò)引入部隊(duì)嚴(yán)明紀(jì)律，優(yōu)良的作風(fēng)，令行禁止的素質(zhì)，全面提升企業(yè)的綜合管理水平，為促進(jìn)企業(yè)的快速協(xié)調(diào)發(fā)展，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理的要求、范圍和標(biāo)準(zhǔn)

㈠ 實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理的總體要求：紀(jì)律嚴(yán)明、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、秩序井然、文明禮貌。

㈡ 實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理的范圍：社區(qū)中心所屬工作人員。

㈢ 實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理的具體標(biāo)準(zhǔn)：執(zhí)行《社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施細(xì)則》

三、成立社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理領(lǐng)導(dǎo)組

組長(zhǎng)：韓玉霞宋海榮

副組長(zhǎng)：龐長(zhǎng)青原瑞生魏春萍申軍紅

成員：社區(qū)中心各部門負(fù)責(zé)人

成立社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理辦公室，辦公室設(shè)在社區(qū)綜合辦，主要負(fù)責(zé)制定準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施辦法、協(xié)調(diào)落實(shí)和督查社區(qū)中心各部門推行準(zhǔn)軍事化管理工作的實(shí)施、考核工作。

四、實(shí)施步驟

（一）學(xué)習(xí)訓(xùn)練階段（2013年3月1目至3月10日）。各單位黨政一把手要高度重視，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《社區(qū)中心準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施細(xì)則》，把深入推行準(zhǔn)軍化管理當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，要充分利用班前班后會(huì)、周三學(xué)習(xí)日等形式，強(qiáng)化職工準(zhǔn)軍化管理細(xì)則的學(xué)習(xí)與灌輸，熟記標(biāo)準(zhǔn)，做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，人人皆知。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，規(guī)范職工日常作業(yè)行為，杜絕不文明行為，養(yǎng)成良好的行

為習(xí)慣。積極邀請(qǐng)武裝部或退伍軍人等現(xiàn)場(chǎng)示范，提高職工準(zhǔn)軍事化管理的意識(shí)。

（二）模擬實(shí)施階段（3月11日至20日）。按照準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施細(xì)則，利用10天時(shí)間進(jìn)行模擬運(yùn)行，中心督查考核，對(duì)不符合細(xì)則，達(dá)不到準(zhǔn)軍事化管理要求的及時(shí)的糾正，剖析原因，制定改進(jìn)措施。

（三）全面實(shí)施階段（3月21日起正式執(zhí)行）。各單位要加強(qiáng)對(duì)每名職工準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)的考核，建立不良行為的職工檔案，全過(guò)程跟蹤，采用各種手段促其養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。對(duì)違反實(shí)施細(xì)則的職工，進(jìn)行罰款處理。

五、相關(guān)要求

（一）實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理是提升社區(qū)管理水平，加快社區(qū)規(guī)范發(fā)展的需要，各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本單位實(shí)施準(zhǔn)事軍化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保全中心一盤棋，上下齊行動(dòng)，步調(diào)一致。

（二）各單位要將準(zhǔn)軍事化管理與安全社區(qū)建設(shè)充分相結(jié)合，要充分利用班前會(huì)、周三學(xué)習(xí)日等形式，大張旗鼓地向職工進(jìn)行宣傳，使全中心干部職工人人清楚此項(xiàng)工作的內(nèi)容與要求，從而自覺(jué)地參與到準(zhǔn)軍化管理工作的實(shí)施中來(lái)。

三）各級(jí)干部是這項(xiàng)工作的宣傳者和執(zhí)行者，必須帶頭宣傳和執(zhí)行中心的規(guī)定，帶頭做出表率。

（四）本實(shí)施細(xì)則從2013年3月1日起執(zhí)行