第一篇：三班主任工作計(jì)劃

三(3)班主任工作計(jì)劃（xiexiebang.com 004km.cn）姜堰四中2009~2010學(xué)年第二學(xué)期初三(3)班班主任工作計(jì)劃2010/02/24新的學(xué)期，新的開始，三(3)班主任工作計(jì)劃。作為初三學(xué)生的班主任老師，面對(duì)學(xué)生們的升學(xué)和前程，我感到肩上的擔(dān)子很重。因?yàn)榘嘀魅问窃趯W(xué)校全面負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、健康、生活等工作的老師，是班級(jí)管理的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)班級(jí)的好壞主要是看班主任工作的態(tài)度及能力，所以制定班主任工作計(jì)劃是很重要的。我想在新的一年里一定要信心百倍的搞好班級(jí)工作計(jì)劃,把我們的班建成一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛、和諧、進(jìn)步的優(yōu)秀的先進(jìn)班級(jí)。為此我認(rèn)真思考，根據(jù)初三學(xué)生的心理特點(diǎn)和工作需要，我對(duì)自己的工作擬定了如下2010年班主任工作計(jì)劃。第一、進(jìn)一步了解學(xué)生，熟悉學(xué)生，讓學(xué)生明確中考目標(biāo)。班主任只有深入、全面地了解學(xué)生，才能真正認(rèn)識(shí)學(xué)生，掌握學(xué)生的品質(zhì)和特點(diǎn)，才能制定切實(shí)可行的班主任工作計(jì)劃，提高班主任工作的針對(duì)性、預(yù)見性，順利地建立優(yōu)良的班集體。為此，首先，我認(rèn)真地、仔細(xì)地閱讀記載全班學(xué)生情況的書面材料，如學(xué)生情況登記表、學(xué)籍表、學(xué)生成績(jī)表、家長(zhǎng)聯(lián)系表以及學(xué)生的自我介紹等，這樣教育才會(huì)得心應(yīng)手。第二、學(xué)生自主管理，細(xì)化管理；班主任積極配合，常抓不懈。新的一學(xué)期由于時(shí)間較短，學(xué)生在初三上學(xué)期相對(duì)比較懶散，還不太適應(yīng)初三下學(xué)期快節(jié)奏的學(xué)習(xí)和生活。所以我利用課堂及課余時(shí)間，多觀察、了解，查找有關(guān)檔案，初步組建幾個(gè)班級(jí)管理的委員，耐心細(xì)致地教育，使之成為今后班級(jí)管理的骨干。班級(jí)管理首先是要選好班干部，然后在班主任的控制下逐步放手讓他們開展工作。班主任首先要明確班級(jí)有何有關(guān)事項(xiàng)，先把開學(xué)初要做的工作和這幾個(gè)委員先討論，先明確班級(jí)工作的任務(wù)，主要是衛(wèi)生、出勤、養(yǎng)成教育、紀(jì)律這四大塊內(nèi)容。再將這些事項(xiàng)劃分為若干條，由班干部分頭負(fù)責(zé)，指導(dǎo)班干部把分管的工作細(xì)化，明確責(zé)任，分工到人，班級(jí)“人人有事做，事事有人做”，并且配上一套獎(jiǎng)勵(lì)罰懶的措施。力求使全班學(xué)生盡心盡力，也使班干部在工作時(shí)“有法可依”，班主任工作計(jì)劃《三(3)班主任工作計(jì)劃》。做到小事情找班干部，大事情找班主任。這樣班主任基本上退出班級(jí)的具體日常事物，同時(shí)也能培養(yǎng)學(xué)生的管理能力，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。學(xué)生由被管理者轉(zhuǎn)為互相管理者。使學(xué)生自我意識(shí)和自我約束、自我服務(wù)能力得到加強(qiáng)。當(dāng)然，這種管理一開始，特別是起始年段是較累的。開學(xué)一段時(shí)間，要全天候跟蹤班級(jí)，放手讓這幾個(gè)委員在自己的跟蹤下工作，工作之前要匯報(bào)、討論，引導(dǎo)到較全面科學(xué)的工作上。特別是剛剛開始，班主任辛苦工作，養(yǎng)成了學(xué)生的習(xí)慣、能力，就會(huì)有條有理。第三、利用一切可利用的形式，建立良好的班風(fēng)，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。自從學(xué)生剛進(jìn)班，我就一直在觀察班級(jí)的同學(xué)，發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生愛評(píng)頭論足，口頭不夠文明，我就從積極方面去引導(dǎo)，來壓住邪氣，樹立正氣，讓同學(xué)們明辨是非。我認(rèn)為只有班風(fēng)好，才會(huì)學(xué)風(fēng)好，才會(huì)成績(jī)好。對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，應(yīng)該以傳統(tǒng)美德教育、優(yōu)秀文化教育、現(xiàn)代文明教育為重點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生的道德意識(shí)和審美意識(shí)，讓學(xué)生擁有健全的人格和較強(qiáng)的自我控制力，同時(shí)培養(yǎng)他們能夠關(guān)心體諒他人的品格，使他們富有責(zé)任心。具體做法上，我想班會(huì)是一項(xiàng)最為重要的內(nèi)容，一個(gè)學(xué)期通過幾次有準(zhǔn)備的主題班會(huì)，有效地開展，能更好地實(shí)現(xiàn)班級(jí)的目標(biāo)，加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。為此，我計(jì)劃在每個(gè)學(xué)年開始都要和班委們計(jì)劃開展各種內(nèi)容廣泛，形式多樣的主題班會(huì)，重點(diǎn)是提高學(xué)生的思想修養(yǎng)，培養(yǎng)他們良好的行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣，目的是強(qiáng)化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、自主參與班級(jí)，促進(jìn)學(xué)生之間的理解和相互協(xié)調(diào)，增進(jìn)彼此友誼，進(jìn)而升華為集體感情。我想應(yīng)該我想今后應(yīng)多搞些集體活動(dòng)。首先，在班級(jí)內(nèi)部分小組，各組之間在學(xué)習(xí)上、紀(jì)律上、課外活動(dòng)、勞動(dòng)等方面評(píng)比，讓學(xué)生先培養(yǎng)小范圍內(nèi)的榮譽(yù)感和凝聚力，其次，可以聯(lián)合其它班級(jí)搞些活動(dòng)，如籃球比賽，短跑比賽等方面的競(jìng)爭(zhēng)，從而激發(fā)學(xué)生的榮譽(yù)感。第四、營(yíng)造班級(jí)良好的學(xué)習(xí)氛圍，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)于初三的學(xué)生來說，成績(jī)對(duì)于他們還是最重要的，成績(jī)的好壞高低，都會(huì)影響到學(xué)生情緒的起伏。所以首先我想教育他們有刻苦學(xué)習(xí)的精神品質(zhì)，比如學(xué)會(huì)整理筆記，不會(huì)的或者聽不懂的注意整理到筆記本上，便于復(fù)習(xí)。學(xué)會(huì)控制自己、管理自己，鼓勵(lì)他們努力和其他學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)。時(shí)間一長(zhǎng)，學(xué)生就會(huì)主動(dòng)的去加強(qiáng)學(xué)習(xí)。另外加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)成績(jī)。充分利用黑板報(bào)介紹學(xué)習(xí)方法，召開一次學(xué)法經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。因?yàn)閷W(xué)生的智商都差不了多少，主要是學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)的習(xí)慣，如果自己愿意學(xué)了，那么一切都不成問題了，對(duì)于這部分學(xué)生，一方面，勤與家長(zhǎng)溝通，請(qǐng)家長(zhǎng)幫助做工作，同時(shí)請(qǐng)課任老師幫助觀察、了解，在班級(jí)內(nèi)部，找班干工與他們很要好的同學(xué)激勵(lì)他們，這樣在心理上過一道關(guān)，另一方面，要激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，找到他們感興趣的點(diǎn)，盡量將其與各學(xué)科聯(lián)系，使其對(duì)學(xué)習(xí)感興趣，從而能夠主動(dòng)去學(xué)，將成績(jī)提高。第五、搞好自身的教育教學(xué)工作計(jì)劃因?yàn)樽鳛榘嘀魅瓮瑫r(shí)也是一位任課教師，如果由于班主任工作占去了大量的時(shí)間，而影響了你的備課與上課，那么你在學(xué)生心中的形象會(huì)大打折扣。所以當(dāng)你用你的真正的高超的教學(xué)水平征服學(xué)生時(shí)，學(xué)生就會(huì)佩服你，就會(huì)更加的配合你的班級(jí)管理工作。總之，初三班主任的工作是很重要的，因?yàn)榫腿说囊簧鷣碚f，初三階段是人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)候，而班主任對(duì)這階段最有影響的。我想班主任如果經(jīng)常去多思考，多學(xué)習(xí)，不斷地反思、總結(jié)，一定能找出自己的工作方法來，同時(shí)學(xué)生是活潑的、積極向上的，大部分同學(xué)都非常有潛力，我會(huì)盡力把這個(gè)班帶好，讓更多的學(xué)生走進(jìn)姜中、二中和各類普通高中的校門?！捌摺睒窡o(wú)窮，盡在新浪新版博客，快來體驗(yàn)啊~請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入~

第二篇：三班主任工作計(jì)劃

初三（4）班班主任工作計(jì)劃

高承霞

本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：樹立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。

具體措施 ：

1、嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間，遵守課堂紀(jì)律。

2、上好每一節(jié)課，按時(shí)完成各科作業(yè)。

3、定期開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。

4、組織學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，力爭(zhēng)在各項(xiàng)活動(dòng)中取得好成績(jī)。

5、定期與學(xué)生談心交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。本學(xué)期具體活動(dòng)安排如下：

第一，二周：狠抓課堂紀(jì)律，保證上好每節(jié)課。

第三，四周：明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

第五，六周：迎國(guó)慶，樹新風(fēng)。

第七，八周：講文明懂禮貌，第九周：個(gè)人奮斗目標(biāo)落實(shí)。

第十周：復(fù)習(xí)迎接期中考試。

第十一周：期中考試；學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的評(píng)價(jià)。

第十二，十三周：期中考試成績(jī)通報(bào)與分析。進(jìn)行學(xué)習(xí)的目的性和理想的教育。紀(jì)念一二九。第十四，十五周：后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。學(xué)困生的輔導(dǎo)。

第十六，十七周：學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流。

第十八，十九周：慶祝元旦，確定期末考試目標(biāo)。

第二十，二十一周：備戰(zhàn)期末考試。

第二十二周：期末考試，總結(jié)評(píng)定。

經(jīng)過上半學(xué)期的努力，班級(jí)的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)都有了很大的進(jìn)步，但還存在著很多不足，為作好下半學(xué)期的班主任工作，特制定如下計(jì)劃。

首先結(jié)合期中考試情況進(jìn)行具體分析。組織班級(jí)任課教師召開期中考試學(xué)情分析會(huì)。明確具體分工。將班級(jí)后十五名的學(xué)生分配給任課教師。單科薄弱的學(xué)生明確給相關(guān)學(xué)科教師，請(qǐng)求強(qiáng)化。其次召開班級(jí)學(xué)情分析會(huì)議，要求每一位學(xué)生寫出考試的得與失，查找經(jīng)驗(yàn)與不足，并列出整改計(jì)劃和下次考試的目標(biāo)。組織好班級(jí)各級(jí)干部做好本職工作，及時(shí)進(jìn)行班風(fēng)校紀(jì)的教育，以常規(guī)管理為載體，規(guī)范學(xué)生的各項(xiàng)管理要求，重申學(xué)校各方面的要求，防患未然。開展誠(chéng)信教育和人文素質(zhì)教育，從學(xué)生的吃穿等方面入手，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化人文素質(zhì)環(huán)境，增強(qiáng)集體凝聚力。開展班級(jí)紀(jì)律檢查值日活動(dòng)。讓每一位同學(xué)成為溝通老師和學(xué)生的紐帶，帶頭做好老師布置的各項(xiàng)工作。及時(shí)把握學(xué)生的心理狀態(tài)，做到和學(xué)生時(shí)刻保持心靈上的溝通。

作為一個(gè)普通班，雖然在管理方面也有一定的難度，在教育和班級(jí)管理過程當(dāng)中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的事件，但是有著駐班領(lǐng)導(dǎo)劉主任的指導(dǎo)與支持，任課老師的幫助與配合。

我有信心在班級(jí)管理過程中不斷學(xué)習(xí)，跟上改革與發(fā)展的腳步，更好地開展班級(jí)管理工作。

第三篇：高二三班主任工作計(jì)劃

2013——2014學(xué)年上學(xué)期高二班主任工作計(jì)劃

高二在整個(gè)高中階段占有非常重要的地位。高二基礎(chǔ)打得牢，會(huì)使學(xué)生信心百倍的進(jìn)入高三。為了讓本班學(xué)生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和思想行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)自我管理，樹立明確的人生目標(biāo)，我作為高二三班的班主任，現(xiàn)制定本學(xué)期的工作計(jì)劃如下：

第一，組建得力的班級(jí)管理干部隊(duì)伍。

1.組建以班長(zhǎng)為中心的班干隊(duì)伍，充分發(fā)揮班級(jí)骨干的帶頭作用。爭(zhēng)取在紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)等方面成為班主任在班級(jí)管理方面的得力幫手，為全體學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

2.根據(jù)高一年級(jí)的經(jīng)驗(yàn)和原高一班主任的反饋，精心挑選各科課代表，使之成為各科教師的得力助手。

3.根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況適當(dāng)進(jìn)行分組，并選出組長(zhǎng)，使整個(gè)班級(jí)形成互幫互助的良好風(fēng)氣。

第二，在思想行為管理方面下大功夫。

1.首先組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》。使所有學(xué)生在思想行為上形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。使班級(jí)成為一個(gè)整體。

2.充分利用好每一次班會(huì)機(jī)會(huì)，利用實(shí)際案例，真人真事教會(huì)學(xué)生融入集體，培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感。

3.積極開展班級(jí)內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流，使每一個(gè)學(xué)生都能分享他人有益的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)心得，使整個(gè)班級(jí)共同進(jìn)步。

第三，積極組織有益的班級(jí)活動(dòng)，豐富學(xué)生的生活。

1． 積極組織學(xué)生參加學(xué)校組織的體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，歌唱比賽，演講活動(dòng)等活動(dòng)。

2． 對(duì)學(xué)生積極進(jìn)行心理輔導(dǎo)，減輕學(xué)生各方面的壓力，使學(xué)生快樂學(xué)習(xí)，快樂生活。高二學(xué)年很重要，要全力以赴，爭(zhēng)取取得最好的成績(jī)，使學(xué)生學(xué)有所得，使家長(zhǎng)心有所托。

第四篇：2011-2012-2三班主任工作計(jì)劃

三年級(jí)（2）班班主任工作計(jì)劃

（2011-2012學(xué)第二學(xué)期）

金川區(qū)二小 竇建榮

新一學(xué)期的到來,我們的工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。我們都知道,一個(gè)學(xué)校是由多個(gè)班級(jí)組成的,班級(jí)是學(xué)校的重要成員,它的一言一行都將影響著學(xué)校。如何才能將班級(jí)工作開展得有聲有色呢?那就要看這個(gè)班的指揮官——班主任的工作是怎樣進(jìn)行的。有人說:一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體。為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息,特制定班主任計(jì)劃如下：

一、常規(guī)教育方面

寒假剛結(jié)束,對(duì)于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)不能馬上適應(yīng),每一項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于他們來說是極其約束的。為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色,適應(yīng)學(xué)校的生活,我決定從以下幾點(diǎn)入手:

1,充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》,《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育。

2,合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用重大節(jié)日舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì),使學(xué)生 1

懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國(guó)主義情感。同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活。

3,充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體。

二、班級(jí)紀(jì)律方面

一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:

1、課堂紀(jì)律

首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到?！?/p>

2、課間紀(jì)律

課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。

三、衛(wèi)生方面

講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

1、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌椅勤清,物品勤擺,兩操勤做。

2、班級(jí)衛(wèi)生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對(duì)于主動(dòng),及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

四,班干部的培養(yǎng)方面

班級(jí)管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部輪流制(包括班長(zhǎng)和組長(zhǎng)),使班級(jí)管理再上新臺(tái)階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。

還給孩子們一個(gè)金色的童年。這學(xué)期,我將會(huì)蹲下身子和學(xué)生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對(duì)班級(jí)本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進(jìn)。

五、工作安排

三月：

1、報(bào)名注冊(cè)，打掃班級(jí)及公共場(chǎng)地衛(wèi)生

2、加強(qiáng)期初的行為規(guī)范教育

3、慶祝婦女節(jié)

4、布置教室環(huán)境

四月：

1、黑板報(bào)布置

2、廣播操訓(xùn)練

3、主題隊(duì)會(huì)

4、鋼筆書法比賽

五月：

1、家長(zhǎng)會(huì)

2、廣播體操比賽

3、主題隊(duì)會(huì)

六月：

1、慶祝六一活動(dòng)

2、踢毽子比賽

3、詩(shī)歌朗誦比賽

4、期末復(fù)習(xí)

七月：

1、復(fù)習(xí)，做好學(xué)生的思想工作

2、安排暑假生活

總之盡量給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境，使學(xué)生形成良好的習(xí)慣。使班級(jí)各方面的成績(jī)有較大的提高。

2012年 2月26日

第五篇：年高三班主任工作計(jì)劃(范本)

年高三班主任工?作計(jì)劃范文

年?高三班主任工作?計(jì)劃范文

? 高三一?年，可以說是一?個(gè)人學(xué)習(xí)生活中?最重要的一年，在這一年里，?是?改變?nèi)松\(yùn)的?一年，在這一年?里，考上大學(xué)的?人就可以開始正?規(guī)的學(xué)習(xí)生活，?而考不上的同學(xué)?只好回家，或者?工作，或者學(xué)技?術(shù)?？傮w來說，?考上大學(xué)時(shí)每一?個(gè)人的夢(mèng)想!而?我作為高三的班?主任，就更加需?要努力的工作了?，有多少同學(xué)需?要我的指導(dǎo)和我?的幫助呢，我會(huì)?拉緊發(fā)條，努力?工作!特制定以?下201X年高?三班主任工作計(jì)?劃：

?本學(xué)期，我擔(dān)任?高三

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我?們以優(yōu)異的業(yè)績(jī)?結(jié)束了上半年的?銷售工作，我們?在詳細(xì)的上半年?銷售工作總結(jié)中?吸取到了更多的?經(jīng)驗(yàn)、精華。這?樣在制定下半年?銷售工作計(jì)劃時(shí)?，我們的目標(biāo)更?明確，思路更清?晰，銷售更有信?心。細(xì)分目標(biāo)?市場(chǎng)，大力開展?多層次立體化的?營(yíng)銷推廣活動(dòng)。? 首先，這里多?是09年下半年?工作計(jì)劃中的銷?售重點(diǎn)，部門負(fù)?責(zé)的客戶大體上?可以分為四類，?即現(xiàn)金管理客戶?、公司無(wú)貸戶和?電子銀行客戶客?戶。結(jié)合全年的?發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持?以市場(chǎng)為導(dǎo)向，?以客戶為中心，?以賬戶為基礎(chǔ)，?抓大不放小，采?取“確保穩(wěn)住大?客戶，努力轉(zhuǎn)變?小客戶，積極拓?展新客戶”的策?略，制定詳營(yíng)銷?計(jì)劃，在全公司?開展系列的媒體?宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售?、大型產(chǎn)品推介?會(huì)、重點(diǎn)客戶上?門推介、組織投?標(biāo)和集中營(yíng)銷活?動(dòng)等，形成持續(xù)?的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)?。做好系統(tǒng)大?戶的營(yíng)銷維護(hù)工?作。針對(duì)全市還?有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政?所未在我行開戶?的現(xiàn)狀，通過調(diào)?用各種資源進(jìn)行?營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面?開花。并借勢(shì)向?各鎮(zhèn)區(qū)其他政府?分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)?銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更?大的存款份額。?同時(shí)對(duì)大中型企?業(yè)、名牌企業(yè)、?世界10強(qiáng)、納?稅前8000名?、進(jìn)出口前73?34強(qiáng)”等10?多戶重點(diǎn)客戶掛?牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖?定他行目標(biāo)客戶?，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)?。加強(qiáng)服務(wù)渠?道管理，深入開?展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服?務(wù)年”活動(dòng)。?客戶資源是全公?司至關(guān)重要的資?源，對(duì)公客戶是?全公司的優(yōu)質(zhì)客?戶和潛力客戶，?要利用對(duì)公統(tǒng)一?視圖系統(tǒng)，在全?面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的基礎(chǔ)上，進(jìn)一?步體現(xiàn)個(gè)性化、?多樣化的服務(wù)。? 要建設(shè)好三個(gè)?渠道：

? 一是要按照總?行要求“二級(jí)分?公司結(jié)算與現(xiàn)金?管理部門至少配?置3名客戶經(jīng)理?;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)?網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)?務(wù)發(fā)展情況至少?配備1名客戶經(jīng)?理，客戶資源比?較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)?適當(dāng)增配，”構(gòu)?建起高素質(zhì)的營(yíng)?銷團(tuán)隊(duì)。二是?加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的?建設(shè)。目前，由?于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)?方式品種多樣，?公司管理模式的?差異，對(duì)公客戶?最常用的仍然是?柜面服務(wù)渠道。?我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)?建設(shè)，在貴賓理?財(cái)中心改造中要?充分考慮對(duì)公客?戶的業(yè)務(wù)需要，?滿足客戶的需求?。各行部要制定?詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公?業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)?對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)?內(nèi)容、?服務(wù)要求?、服務(wù)行為規(guī)范?、服務(wù)流程等進(jìn)?行指導(dǎo)。三是?要拓展電子銀行?業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大?離柜業(yè)務(wù)占比。?今年，電子銀行?業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑?馬圈地”擴(kuò)大市?場(chǎng)占比的同時(shí)，?還要“精耕細(xì)作?”，拓展有層次?的目標(biāo)客戶。各?行部應(yīng)充分重視?與利用分公司下?發(fā)的目標(biāo)客戶清?單，有側(cè)重、有?針對(duì)地開展?fàn)I銷?工作，要在優(yōu)質(zhì)?客戶市場(chǎng)上占據(jù)?絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)?做好客戶服務(wù)與?深度營(yíng)銷工作。?通過建立企業(yè)客?戶電子銀行臺(tái)賬?，并以此作為客?戶支持和服務(wù)的?重要依據(jù)，及時(shí)?為客戶解決在使?用我行電子銀行?產(chǎn)品過程中遇到?的問題，并適時(shí)?將電子銀行新產(chǎn)?品給客戶，提高?“動(dòng)戶率”和客?戶使用率。深?入開展“結(jié)算優(yōu)?質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)?。要樹立以客戶?為中心的現(xiàn)代金?融服務(wù)理念，梳?理制度，整合流?程，以目標(biāo)客戶?需求為導(dǎo)向。加?快產(chǎn)品創(chuàng)新，提?高服務(wù)效率，及?時(shí)處理問題，加?強(qiáng)服務(wù)管理，提?高客戶滿意度，?構(gòu)建以客戶為中?心的服務(wù)模式。?全面提升部門服?務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全?公司又好又快地?發(fā)展目標(biāo)。加?快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐?，加大新產(chǎn)品推?廣應(yīng)用力度 結(jié)?算與現(xiàn)金管理部?作為產(chǎn)品部門，?承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新?、維護(hù)與管理的?責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支?持系統(tǒng)建設(shè)。做?好總行全公司法?人客戶營(yíng)銷、單?位企業(yè)級(jí)客戶信?息管理和單位銀?行結(jié)算賬戶管理?三大核心系統(tǒng)的?推廣工作，為實(shí)?施科學(xué)的營(yíng)銷管?理提供技術(shù)手段?。完善結(jié)算產(chǎn)?品創(chuàng)新機(jī)制。一?是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)?理制，各行配備?產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品?經(jīng)理要成為收集?、研發(fā)產(chǎn)品的主?要承擔(dān)者。二是?建立信息反饋機(jī)?制。各行部將客?戶需求匯總后報(bào)?送分公司結(jié)算與?現(xiàn)金管理部。分?公司定期組織聯(lián)?系行、重點(diǎn)行召?開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)?研討會(huì)，集中解?決客戶關(guān)心的問?題。提高財(cái)智?賬戶品牌的市場(chǎng)?認(rèn)知度。今年要?繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與?現(xiàn)金管理品牌策?略，以“財(cái)智賬?戶”為核心，在?統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大?品牌內(nèi)涵，提升?品牌價(jià)值。要對(duì)?新開發(fā)的結(jié)算與?現(xiàn)金管理產(chǎn)品及?時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)?，制定適當(dāng)?shù)钠?牌策略，納入到?統(tǒng)一品牌體系中?。加強(qiáng)財(cái)智賬戶?品牌的推廣力度?，做好品牌維護(hù)?，保持品牌影響?力。發(fā)展第三?方存管業(yè)務(wù)。抓?住多銀行第三方?存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇?，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)?占比，發(fā)揮我行?電子銀行方便快?捷的優(yōu)勢(shì)，加?大新產(chǎn)品推廣應(yīng)?用力度。各行部?要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需?求的采集和新產(chǎn)?品推廣應(yīng)用的組?織管理，明確職?責(zé)，加強(qiáng)考核，?形成觸角廣泛、?反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)?需求反饋網(wǎng)絡(luò)和?任務(wù)具體、激勵(lì)?有效的新產(chǎn)品推?廣機(jī)制，增強(qiáng)市?場(chǎng)快速響應(yīng)能力?，真正使投放的?新產(chǎn)品能夠盡快?占領(lǐng)市場(chǎng)、取得?盈利。今年將推?出本外幣一體化?資金池、單位客?戶短信通知、金?融服務(wù)證書、全?國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)?等新產(chǎn)品。抓?好客戶經(jīng)理和產(chǎn)?品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)?，加緊培養(yǎng)部門?人才 要加強(qiáng)人?員管理，實(shí)施日?常工作規(guī)范，制?定行為準(zhǔn)則，建?立和完善工作日?志制度、客戶檔?案制度、走訪客?戶制度以及信息?反饋制度。加?強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今?年分公司將繼續(xù)?組織各種結(jié)算和?現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、?電子銀行業(yè)務(wù)培?訓(xùn)和營(yíng)銷技能培?訓(xùn)，嘗試更加多?樣化的培訓(xùn)方式?，通過深入基層?培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)?人員范圍，努力?提高業(yè)務(wù)人員素?質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代?商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)需求。強(qiáng)化?流程管理，提高?風(fēng)險(xiǎn)控制水平?要以風(fēng)險(xiǎn)防控為?主線，積極完善?結(jié)算制度體系建?設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新?中，堅(jiān)持制度先?行。要定期通報(bào)?結(jié)算案件的動(dòng)向?，制定切實(shí)的防?范措施，堅(jiān)決遏?制結(jié)算案件發(fā)生?。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中?間業(yè)務(wù)收入的管?理，加大對(duì)賬戶?管理的力度。進(jìn)?一步加強(qiáng)監(jiān)督力?度，會(huì)計(jì)檢查員?、事后監(jiān)督要要?注重發(fā)揮日常業(yè)?務(wù)檢查監(jiān)督的作?用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、?堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和?漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)?存在的問題要進(jìn)?行整改。

?七喜電腦維修站?;打印機(jī)維修;?計(jì)算機(jī)維修;電?腦會(huì)員制。20?1X年我們被授?權(quán)為七喜電腦授?權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)?潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖?維修站，所以說?今年主要目標(biāo)是?客戶服務(wù)部的統(tǒng)?一化、規(guī)范化、?標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自?給自足，為來年?服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。能?夠完成的利潤(rùn)指?標(biāo)，利潤(rùn)***?萬(wàn)元。

三、工程?部獲得的利潤(rùn)途?徑和措施 工程?部利潤(rùn)主要來源?： ? 計(jì)算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)?線網(wǎng)絡(luò)工程。由?于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施?基本建成，無(wú)線?網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開?來可以帶來更多?的利潤(rùn)點(diǎn)，便于?計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程?的順利開展，還?能為其他部門創(chuàng)?造出一個(gè)切入點(diǎn)?，便于開展相應(yīng)?的業(yè)務(wù)工作。今?年主要目標(biāo)也是?利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-?----無(wú)線網(wǎng)?，和一部分的上?網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在?***萬(wàn)元;單?機(jī)多用戶系統(tǒng)、?集團(tuán)電話、售飯?系統(tǒng)這部分的利?潤(rùn)***萬(wàn)元;?多功能電子教室?、多媒體會(huì)議室?***萬(wàn)元;其?余網(wǎng)絡(luò)工程部分?***萬(wàn)元;新?業(yè)務(wù)部分***?萬(wàn)元;電腦部分?***萬(wàn)元，人?員工資***—?***萬(wàn)元，能?夠完成的利潤(rùn)指?標(biāo)，利潤(rùn)***?萬(wàn)元。在追求?利潤(rùn)完成的同時(shí)?必須保證工程質(zhì)?量，建立完善的?工程驗(yàn)收制度，?由客戶服務(wù)部監(jiān)?督、驗(yàn)收，這樣?可以激勵(lì)工程部?提高工程質(zhì)量，?從而更好的樹立?公司形象。

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四、?在管理上下大力?度、嚴(yán)格執(zhí)行公?司的各項(xiàng)規(guī)章制?度、在工作效率?、服務(wù)意識(shí)上上?一個(gè)層次，樹立?公司在社會(huì)上的?形象。對(duì)那些?不遵守公司規(guī)章?制度、懶散的員?工決不手軟，損?壞公司形象的一?定嚴(yán)肅處理。?

五、要建?立一個(gè)比較完善?、健全的管理運(yùn)?行體系。

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1、從方案的?設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)?收、到工程的培?訓(xùn)這一流程必須?嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫?徹執(zhí)行，客戶服?務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)?收合格不進(jìn)行維?修的原則。

2、盡量創(chuàng)?造出一些固定收?入群體，如計(jì)算?機(jī)維修會(huì)員制、?和比較?完備的設(shè)?備維修收費(fèi)制度?，把一些比較有?實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基?礎(chǔ)的企事業(yè)單位?、委辦*變成我?們長(zhǎng)期客戶。?

3、對(duì)大?型客戶要進(jìn)行定?期回訪，進(jìn)行技?術(shù)支持，建立一?個(gè)比較友好的客?戶關(guān)系。要利用?各種手段、媒體?，如利用我們自?己的主頁(yè)把公司?的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布?出去、從領(lǐng)導(dǎo)到?每位員工要貫徹?執(zhí)行。?

4、服務(wù)、維修?也能創(chuàng)造利潤(rùn)。?近幾年工程越來?越少、電腦利潤(rùn)?越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)?越來越激烈，我?們可以從服務(wù)、?維修創(chuàng)造利潤(rùn)，?比較看好的有保?修期以外的計(jì)算?機(jī)維修市場(chǎng)、打?印機(jī)維修市場(chǎng)等?。

六、?創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)? 不斷為員工提?供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)?部互相學(xué)習(xí)，互?相提高，努力把?***公司建成?平谷地*計(jì)算機(jī)?的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

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