第一篇:珠三角高等教育咨詢有限公司策劃方案 王閱
珠三角高等教育咨詢有限公司策劃方案(第一稿)
公司宗旨:
服務考生 搭載平臺 全程跟蹤 成就夢想
市場分析:
廣東省每年高考考生近八十萬,民辦私立學校較多,廣州深圳一線城市和東莞中山珠海等二線城市高等院校較少,每年有一大部分學生要出省到北京武漢等高等教育發(fā)達地區(qū)求學深造,廣東省經(jīng)濟富裕和高等教育欠發(fā)達的矛盾比較突出,招生院校和高考考生的需求有很大缺口,教育市場蘊含很多機遇,相當一部分學生尤其是富裕家庭學生很難進入一流名牌大學學習,珠三角地區(qū)是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),富裕家庭的孩子較多,高考后有一大批不能被國家正式統(tǒng)招錄取的低分生線下生,除一部分學生被出國留學分流后還有一部分學生尋找國內(nèi)名牌大學,大學招生市場存在很多潛在的份額,公司發(fā)展前景樂觀。
服務對象:
珠三角地區(qū)九市(廣州、珠海、深圳、東莞、惠州、佛山、中山、肇慶、江門)的私立高中普通高中的高考落榜生、低分生、富裕生
創(chuàng)辦過程:
一、準備階段 2012年11月----2013年月
1、資金:五萬左右
2、人脈:在九市各私立高中普通高中尋找高三班主任和老師為招生代理人
3、宣傳:建立一個門戶網(wǎng)站和招生博客
二、啟動階段 2013年03月—2012年05月
1、選址:待定
2、辦公室:20平米
3、設備:電腦2臺 打印機一臺 辦公桌2臺 沙發(fā)一組 辦公電話2部
4、人員:話務員1名,根據(jù)黃頁撥打各私立學校普通高中教務處高三辦公室電話
文員1名,負責合同協(xié)議保管、學生信息采集、大學聯(lián)系溝通、招生資料發(fā)放、文件打印。
三、運作階段 2013年06月---2013年10月
1、收集各校高考學生名單和分數(shù)單
2、接受家長咨詢,組織學生報名,帶領考生家長考察。
3、發(fā)放錄取通知書,指導學生入學報到
4、跟蹤服務,確保學生安心求學
經(jīng)營項目:
一、第二學位:
1、簡介:第二學位是教育部每年下達給一批211重點大學的計劃內(nèi)名額,學生入學不受高考分數(shù)限制,入校后享受統(tǒng)招生的學習生活待遇,校內(nèi)上課校內(nèi)住宿,有學生證和一卡通,前2年沒有正式學籍,插入統(tǒng)招班級學習,參加學校組織的自學考試,獲取本校自考本科文憑和第一學士學位,然后報名本校每年一度的第二學位招錄考試,本校自主命題,考前強化輔導,圈定考試范圍,確保學生通過第二學位考試,錄取為本校第二學位學生,享有正式學籍和統(tǒng)招生同等待遇,學習兩年畢業(yè),頒發(fā)正規(guī)統(tǒng)招普通本科文憑和學士學位,發(fā)就業(yè)報到卡。
2、招生大學:
北京大學軟件工程專業(yè)
北京第二外國學院旅游管理 工商管理 國際貿(mào)易專業(yè)
武漢大學軟件工程 建筑工程管理專業(yè)
中南財經(jīng)政法大學法學專業(yè)
中國傳媒大學播音主持
3、.操作費用:每生10萬---20萬
二、本碩連讀:
1. 簡介:本碩連讀學生錄取不受高考分數(shù)限制,享受名校一切資源,有學生證和一卡通,錄取入學后分為
2個階段:第一階段三年畢業(yè)頒發(fā)自考本科文憑和學士學位,然后由學校組織報名參加本校統(tǒng)招研究生考試。第二階段三年:通過考前強化輔導,圈定考試范圍,確保每個學生被國家正式錄取為本校研究生,畢業(yè)獲統(tǒng)招研究生文憑和碩士學位。
2. 招生大學:
中國政法大學:專業(yè)法學 行政管理 工商管理
北京林業(yè)大學: 專業(yè)工商管理
武漢大學:專業(yè) 法學 工商管理
華中師范大學:專業(yè)任選
3、操作費用:7萬—15萬
三:政法干警本科培養(yǎng):
1、簡介:學 制:四 年層 次:本 科專業(yè):法 學
性 質(zhì):在校4年享受統(tǒng)招待遇,免交學費,享受生活補貼,成績合格頒發(fā)普通本科畢業(yè)證書。統(tǒng)一安置市(縣)級法院,檢察院工作,錄用國家公務員;
該項目依據(jù)中發(fā)2008-19號文件實施并于2009年開始全國部分重點院校試點招生;堪稱地方院校的軍籍生
2、招生大學
武漢大學法學院專業(yè)法學
中國政法大學法學院專業(yè)法學
中南財經(jīng)政法大學專業(yè)法學
3、操作費用:10萬—25萬
四.定向就業(yè)委培:
1、簡介:定向委培是高等院校利用本校教育資源為考生提供名校學習環(huán)境定向就業(yè)的一種職業(yè)培訓形式,學生寬進嚴出,根據(jù)用人單位需要學習四年專業(yè)課程,畢業(yè)頒發(fā)正規(guī)自考本科文憑和網(wǎng)絡本科文憑,成績優(yōu)秀者頒發(fā)學士學位證書,實習期滿頒發(fā)職業(yè)技能證書,畢業(yè)后全部分配到委培單位上崗,享受正式員工待遇,工作環(huán)境優(yōu)雅,福利優(yōu)越,薪酬豐厚,可以解決大學生畢業(yè)就業(yè)難的后顧之憂。
2、招生大學:
北京第二外國語學院國家大劇院工作
北京大學定向就業(yè)辦聯(lián)想等大型IP公司工作
北京現(xiàn)代管理大學郵政企業(yè)電力企業(yè)通訊企業(yè)工作
武漢理工大學海員委培各大遠洋航海公司工作
3、操作費用每生1萬到8萬
五、軍校自考:
國防科技大學為全國低分考生提供的就讀一流軍校的寶貴機遇,學生入學后穿軍裝,單獨編班,軍事化管理,享受生活補貼,畢業(yè)獲國防科技大自考本科文憑,成績優(yōu)秀者辦理入伍手續(xù),畢業(yè)全部分配部隊工作,享受正排副連軍官待遇。
操作費用35萬。
六、名校自考:
1、簡介:自考本科文憑含金量僅次于普通本科含金量,畢業(yè)后到用人單位和普通本科生同等待遇。
入學條件不受分數(shù)限制,寬進嚴出,名校環(huán)境名校師資,嚴格管理,專業(yè)輔導,確保學生通過自學考試獲取正規(guī)的國家承認的納入國民教育序列的本科文憑,成績優(yōu)秀者獲學士學位,推薦工作,創(chuàng)造就業(yè)機會。
2、無操作費,每生可得勞務費4000元
3、招生大學:
武漢大學武漢理工大學 北京師范大學 華中師范大學 深圳大學 中山大學
七、藝術體育特長生包錄
1、簡介:招生對象為報考藝術專業(yè)和體育專業(yè)的特長生,操作考生的專業(yè)課考試明確保學生過關,只要學生文化課分數(shù)達到相應批次就能錄取到理想大學就讀。
2、操作費用:5萬---15萬
3、招生院校:中國傳媒大學 中央音樂學院 武漢音樂學院 湖北美術學院以及全國二本三本大學
八、出國留學:
1、招生對象:有海外關系的家庭富??忌陀⒄Z成績較好的學生,為他們提供出國留學機會,就讀世界名校。
2、操作費用: 2---10萬
3、留學國家:歐美地區(qū): 北京留學直通車公司 聯(lián)系人 張浩主任
澳大利亞: 聯(lián)系人 麥克先生
韓國:聯(lián)系人 國新忠老師
日本:聯(lián)系人 劉總
東南亞地區(qū):聯(lián)系人 徐老師
九、計劃外普通本科:
北京郵電大學 天津大學武漢大學計算機學院面向全國招錄低分考生,畢業(yè)獲普通本科文憑操作費用:5----20萬
十、線上點招:
招生對象: 高考后達到錄取批次分數(shù)線內(nèi)的考生,通過一定關系和渠道操作,確保他們錄取到最理想的大學
操作費用:5萬----20萬 軍校點錄30萬
擁有資源:
一、合作大學:(211重點大學)
北京地區(qū):北京大學 北京第二外國語學院 中國政法大學 北京林業(yè)大學 北京師范大學 北京郵電大學 中國傳媒大學
武漢地區(qū): 武漢大學 武漢理工大學 華中科技大學 華中師范大學 中南財經(jīng)政法大學
長沙地區(qū): 國防科技大學 湖南醫(yī)學院
廣東地區(qū): 中山大學 深圳大學 華南師范大學
二、合作公司:
深圳:遠航文化教育咨詢有限公司聯(lián)系人 夏志剛老師
武漢:洪都文化教育集團公司聯(lián)系人 全主任
武漢大學計算機學院招生辦公室聯(lián)系人 鄭主任
武漢理工大學附屬博大文化教育集團公司聯(lián)系人 劉總
北京:海淀區(qū)樹人文化教育咨詢有限公司聯(lián)系人鄭國翔老師
中科院陽光教育咨詢公司聯(lián)系人田老師
博時文化教育咨詢有限公司聯(lián)系人劉沛老師
中國政法大學本碩連讀項目部聯(lián)系人周夢老師
北京大學同方教育咨詢公司聯(lián)系人 劉老師
南京:雨花教育咨詢有限公司聯(lián)系人潘總
山東:濟南前程教育咨詢有限公司聯(lián)系人楊老師
三、合作老師(代理人)--待定
經(jīng)營目標:
總目標:盈利80萬
效益分析:第二學位招錄5人:每生利潤3萬 合計15萬
本碩連讀招錄6人:每生利潤2萬 合計12萬
定向委培招錄10人:每生利潤一萬 合計10萬
政法干警招錄5人: 每生利潤4萬 合計20萬
計劃外本科招錄10人:每生2萬合計15萬
自考本科招錄20人:每生利潤4千 合計8萬
藝術生包錄5人:每生利潤2萬 合計10萬
線上點招6人:每生利潤2萬合計12萬
軍校生4人:每生利潤4萬合計16萬
出國留學5人: 每生利潤2萬 合計10萬
總計128萬
扣除成本: 辦公室租金10萬
辦公費用1萬
通訊費用1萬
招待費用 3萬
交通費用 4萬
員工工資20萬
稅收水電2萬
其它費用7萬
總計48萬
純利潤收益80萬
辦理程序:
一、電話或者登門溝通有意向的考生和家長
二、學生報名填寫表格采集信息,提供身份證、準考證、高中畢業(yè)證、高考分數(shù)條復印件以及一寸藍底照片10張,為每個學生建立信息檔案。
三、帶領考生家長赴北京和武漢地區(qū)的大學考察,和學校負責人溝通,看校園環(huán)境,商談細節(jié)。
四、家長考察滿意辦理錄取手續(xù),簽署招錄合同明確雙方權利與義務,家長繳費,發(fā)放錄取通知書。
五、組織學生報到入學,跟蹤服務直到學生圓滿畢業(yè)。
2012年10月廣東恩平朱陽春
第二篇:叁貳壹教育咨詢有限公司網(wǎng)絡推廣策劃方案
網(wǎng)絡推廣策劃方案
1、完成叁貳壹教育咨詢有限公司品牌網(wǎng)站建設(正在建設中)
2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化、增強網(wǎng)站用戶體驗、方便運營推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡推廣方法結合社會熱點、事件進行炒作,利用差異化的傳
播途徑,避免與競爭對手正面的沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡推廣費用,實現(xiàn)精準營銷,增加網(wǎng)站非付費廣告點擊的比重。
5、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化,實現(xiàn)在行業(yè)淡季網(wǎng)站日均訪問量大于30人,旺季網(wǎng)站日均訪問量大于100人,并對網(wǎng)絡客戶的轉化率進行跟蹤統(tǒng)計。(現(xiàn)用live800)
具體工作安排表
網(wǎng)絡推廣將分二個階段進行
第一階段:
1、對網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實現(xiàn)企業(yè)主要
“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。
2、分析網(wǎng)民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合公司不同階段推廣的關鍵
詞,并整合相關宣傳推廣內(nèi)容。(各學院進行問卷調(diào)查)
3、每逢節(jié)假日,組織促銷活動,制作網(wǎng)絡宣傳專題,加大網(wǎng)絡宣傳力度。
4、配合企業(yè)戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡宣傳平臺,并
制定品牌軟文內(nèi)容性方案。
第二階段:
1、重點針對搜索引擎進行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實現(xiàn)公司產(chǎn)品主要“關
鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、調(diào)整、優(yōu)化付費廣告。
3、整理收集潛在客戶信息,分析競爭對手信息,并負責跟進清理網(wǎng)絡侵
權行為及品牌負面報道。
4、發(fā)展網(wǎng)絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內(nèi)容。
5、整理收集潛在客戶,競爭對手等信息,并負責跟進清理網(wǎng)絡侵權行為
及品牌負面報道。
第三篇:草船企業(yè)策劃咨詢(揭陽)有限公司企業(yè)簡介
作為揭陽地區(qū)首家、潮汕地區(qū)早期起步的管理咨詢公司,草船經(jīng)過近5年的穩(wěn)健成長,已經(jīng)成長為潮汕本土最具發(fā)展?jié)摿Φ木C合性專業(yè)咨詢策劃機構之一。
出生于潮汕,服務于潮汕
——草船咨詢擁有5年的潮汕企業(yè)咨詢策劃服務經(jīng)驗,是潮汕民企瓶頸突破和企業(yè)變革的戰(zhàn)略修煉伙伴。
草船企業(yè)策劃咨詢(揭陽)有限公司始創(chuàng)于2007年的草船營銷策劃工作室,是深度了解潮汕文化特點及企業(yè)運營環(huán)境,集管理咨詢、營銷策劃、行銷公關、品牌規(guī)劃、顧問咨詢、員工培訓于一體的本土化企業(yè)咨詢策劃機構,也是以強調(diào)實戰(zhàn)為主導思想的咨詢策劃型代表。
人們常常認為策劃是用腦做出來的,但是草船倡導“用腳做策劃”。策劃本身并沒有好壞之分,只有適合不適合,但是,好的策劃80%必須用腳跑出來的,那些只坐在辦公室里搞策劃的“專家”往往不是生幫硬套,就是在忽悠客戶。草船咨詢生于本土,服務于本土,一直致力于探索潮汕民營企業(yè)最佳成長方式的企業(yè)管理和營銷方面的解決方案,摒棄傳統(tǒng)策劃、咨詢機構“蜻蜓點水”、“走馬觀花”的做法,推行駐扎客戶企業(yè),開展實地調(diào)研、現(xiàn)場指導,根據(jù)客戶需求提供“定制式”的解決方案。
潮汕民企往往不能與外來的專業(yè)咨詢策劃機構進行徹底的合作,根本原因在于外來的策劃理念與風格與本土文化、經(jīng)營環(huán)境、執(zhí)行文化等缺乏深層次的了解和有效的信息揉合,從而導致水土不服,半途夭折的現(xiàn)象頻繁出現(xiàn),方案自然也就無法真正落地施行。
截至2012年四月,草船成功承接了16家企業(yè)20多批次的咨詢項目,包括管理框架建設、營銷流程控制、產(chǎn)品規(guī)劃與定位、渠道建設規(guī)劃、業(yè)務跟單訓練、企業(yè)員工內(nèi)訓、企業(yè)管理變革、企業(yè)文化建設、VI視覺系統(tǒng)設計與制作、顧問等領域,服務過廣州雙盈國際、農(nóng)夫山莊、碧香園食品、潮人在線、金洋物業(yè)、汕源汽車、佳昕文體、深圳東方明珠城、東方國際茶都、綠島旅游山莊、海濱度假村、華南大酒店、西馬鐘表、漫達建材等客戶。
草船咨詢機構堅持“授之以魚,不如授之以漁”的服務原則,不僅是幫客戶建立合適的運營體系,而且將我們的理論、經(jīng)驗、思考方法和工作方法轉移給客戶的員工,幫助客戶培養(yǎng)自身的造血功能,從而造就企業(yè)永久獲益和保持活力的團隊。
負責任是一種態(tài)度,也是一種能力。
草船對客戶的每一分投資、每一份信任、每一份期待負責。
競爭時代,催生企業(yè)變革。智者生存。
痛則變,變則通,通則達。先人半步,快人一大步。
二O一二年四月
第四篇:XX有限公司管理策劃方案
XX有限公司管理策劃案
應用 : 對于企業(yè)管理者,進行全面管理創(chuàng)新,培育有利于提高經(jīng)營業(yè)績的企業(yè)文化,適應不斷變化的市場環(huán)境,以求得長期生存和發(fā)展,有啟發(fā)意義。內(nèi)容 :
作為機器制造類企業(yè),在發(fā)展過程中,往往會面臨如下問題:①競爭激烈:同業(yè)競爭、潛在的進入者、供方和顧客討價還價的能力增強,有些已部分地被替代。②質(zhì)量投訴、應收賬款增多;③一些管理中出現(xiàn)的問題大部分依靠領導協(xié)調(diào)而不能及時得到解決等問題日漸突出。④激烈的市場競爭使產(chǎn)品價格大幅下滑;⑤公司欲求規(guī)模效益,在高科園征地建起了新廠房,企業(yè)規(guī)模將上一個新臺階。面對這種局面,如何進行管理創(chuàng)新,以求資源價值最大化,是對最高管理者和策劃人的考驗和挑戰(zhàn)。
面對上述問題,作為策劃人,可采取如下管理創(chuàng)新思路:在“ 顧客至上、誠信創(chuàng)新”公司理念 指導下,對企業(yè)機構設置、崗位設置、崗位標準、業(yè)務流程、管理制度“五大要素”進行全面策劃,在民主決策的基礎上,獨裁實施,以實現(xiàn)企業(yè)資源價值最大化。
本策劃的具體過程是:某市高科技工業(yè)園XX機器有限公司 2001年初面臨內(nèi)外部困境時,我作為公司管理顧問,對管理五大要素進行重新設計安排。⑴機構設計:借鑒國內(nèi)外組織設計理論,確定了機構設置的五原則。結合環(huán)境要求、公司實際、公司理念,進行了設計,并提出了各部職責。⑵崗位設置:根據(jù)實行單職制、助理制和秘書制的機構設計原則(五原則之一)。對有關部門進行了崗位設計。⑶崗位標準:根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求,在提出了各崗位職責的同時,并根據(jù)現(xiàn)有人員的實際對各崗位思想意識、能力、知識水平、學歷、經(jīng)歷、健康等提了出具體任職要求。⑷業(yè)務流程:體現(xiàn)以顧客為關注焦點的理念。遵循:市場調(diào)查、或顧客意見反饋、或招標合同意向書,并對顧客要求進行評審后,才能進入技術開發(fā)階段,并努力體現(xiàn)持續(xù)改進。⑸管理制度:在上述基礎上,對公司的管理制度進行了全面的制定:公司出入管理辦法、人事、車輛、財務、營銷、服務、技術、采購、生產(chǎn)質(zhì)量、公司印章、出差話費、制服管理規(guī)定,安全衛(wèi)生管理、創(chuàng)意提案改善、公司會議制度,各部職責、各崗位任職要求與職責,各部門目標責任,生產(chǎn)部定額管理制度。第二步經(jīng)總經(jīng)理辦公會多次研究、提交將要上任的部門經(jīng)理提出意見,并公示征求全員的意見,經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定,總經(jīng)理批準發(fā)布實施;第三步是實施過程中體現(xiàn)熱爐法則。實踐證明,策劃案取得了滿意的效果。
案例:
某市高科技工業(yè)園XX機器有限公司是 1994年在某市高科園注冊的,主要產(chǎn)品是全自動枕式包裝機、收縮膜收縮包裝機、全自動供料機等,全部為引進日本、美國技術。可廣泛用于食品、化工、醫(yī)藥、日用品單一或集合塊狀物包裝及收縮包裝、散料包裝和無托盒物的包裝。此類機械在我國已基本形成天津、某市、廣東、桂林等產(chǎn)業(yè)集群。2001年初作為機器制造類的包裝機生產(chǎn)企業(yè),由于環(huán)境變化:①競爭激烈:同業(yè)競爭、潛在的進入者、供方和顧客討價還價的能力增強,有些已部分地被替代。②質(zhì)量投訴、應收賬款增多;③一些管理中出現(xiàn)的問題大部分依靠領導協(xié)調(diào)而不能及時得到解決等問題日漸突出。④激烈的市場競爭使產(chǎn)品價格大幅下滑;⑤公司欲求規(guī)模效益,在高科園征地建起了新廠房,企業(yè)規(guī)模將上一個新臺階。面對這種局面,如何進行管理創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)資源價值最大化是對最高管理者和策劃人的考驗和挑戰(zhàn)。
我作為公司的管理顧問,認為必須進行管理創(chuàng)新。對于中型機械制造類企業(yè),面對全國范圍、瞬息萬變的市場和日新月異的信息技術的發(fā)展,應順應企業(yè)組織結構扁平化的趨勢和反應靈活的市場要求,并體現(xiàn) “ 顧客至上、誠信創(chuàng)新”的 公司 理念。具體思路是:對企業(yè)機構設置、崗位設置、崗位標準、業(yè)務流程、管理制度進行全面策劃,以實現(xiàn)企業(yè)資源價值最大化。為此:
機構設計 :我們參照國內(nèi)外管理創(chuàng)新的經(jīng)驗,結合公司的實際,確定了五原則:⑴、實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制。⑵、適合的領導層,推行單職制,不設副職,實行助理和秘書制。⑶、橫向管理結構方面,精簡機構,推行大部制。即在適當分工的基礎上,將相關性強的管理職能合并歸屬于同一個職能部門。⑷、采用多種有效辦法,強化橫向協(xié)調(diào)。在適當簡化分工、推行大部制外還應采取加強橫向協(xié)調(diào)機制。運用例會制度、規(guī)章制度、標準化、大辦公室集體辦公制、工序服從制、人際關系協(xié)調(diào)等方式。⑸、以 顧客至上、誠信創(chuàng)新 為公司理念。為適應 誠信 理念,對供應、生產(chǎn)、質(zhì)量在一個生產(chǎn)副總的統(tǒng)一領導下分別設立,確保質(zhì)量、交貨時間等誠信;為實現(xiàn) 創(chuàng)新 理念,加強生產(chǎn)技術服務和技術開發(fā),不斷推出新產(chǎn)品,單設技術開發(fā)部,并設一名總工程師全面負責開發(fā)和生產(chǎn)技術管理工作。以求最大程度地滿足“ 顧客至上 ”的要求。其組織設計的結果如(表一)。并提出了各部職責
2.崗位設置 :根源組織設計原則,實行單職制、助理制和秘書制。對營銷部設營銷助理一名,生產(chǎn)部設秘書一名,三人以下的部門(財會部)不設經(jīng)理,設一名主辦。其他部門內(nèi)的下設崗位由部門負責人提出,由總經(jīng)理辦公會研究決定。并提出了各崗位職責。
3.崗位標準 :根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求,在提出了各崗位職責的同時,并根據(jù)現(xiàn)有人員的實際對各崗位思想意識、能力、知識水平、學歷、經(jīng)歷、健康等提了出具體任職要求。
3.業(yè)務流程 :【體現(xiàn)顧客至上(即以顧客為關注焦點)的理念】
4.管理制度 :在上述基礎上,對公司的管理制度進行了全面的制定:公司出入管理辦法、人事、車輛、財務、營銷、服務、技術、采購、生產(chǎn)質(zhì)量、公司印章、出差話費、制服管理規(guī)定,安全衛(wèi)生管理、創(chuàng)意提案改善、公司會議制度,各部職責、各崗位任職要求與職責,各部門目標責任,生產(chǎn)部定額管理制度,在上述管理制度的基礎上整理成了《員工手冊》)。
策劃案經(jīng)總經(jīng)理辦公會多次研究、提交將要上任的部門經(jīng)理提出意見,并公示征求全員的意見,經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定,總經(jīng)理批準發(fā)布實施。
策劃案在民主決策的基礎上,進行了獨裁實施。實施過程中有幾件事值得一提:①一名司機由于責任心不強,違章駕駛造成事故,根據(jù)制度在保險以外,承擔了處理事務等費用的一部分,在后來的行車中,再沒有發(fā)生過類似事故;②門衛(wèi)不對外來人員進行登記,有時隨意放入外來人員,結果,不久公司電腦被盜,按規(guī)定對后勤部經(jīng)理和門衛(wèi)人員進行了處罰,總經(jīng)理自責管理監(jiān)督不嚴,對自己進行了處罰,出入管理辦法得到很好的執(zhí)行;③在工會組織的旅活動中,由于一名姓王的員工酒后對女員工說話欠妥,得到了另兩名員工的嚴歷訓斥,在王姓員工的賠禮酒會上,這兩名員工反將王打了一頓,據(jù)管理制度對兩名員工(其中一名是總經(jīng)理多年的朋友)作了辭退處理;④服務部多名員工在給客戶調(diào)試機器的過程中,連夜工作,為客戶贏得時間,在對本公司機器服務的同時,急顧客之所急,對外公司的機器進行維修,得到顧客的好評;⑤不合格的可追溯制度,使員工的質(zhì)量意識大為增強,質(zhì)量問題極少發(fā)生;⑥定額管理制度,激發(fā)了員工的工作熱情,工作效率明顯提高;營銷部原營銷員的年末算賬改為年初算賬,其主觀能動性得到進一步調(diào)動;⑦技術開發(fā)由于 2002年上半年沒有形成實質(zhì)性的項目,只能看著其他部門分獎金,下半年的努力將上半年的獎金也拿了回來。
管理創(chuàng)新的一年多來,公司的面貌發(fā)生了深刻變化。最顯著的標志是:①公司業(yè)績超過了每年增長 20%的目標;②增加了與行業(yè)協(xié)會(承辦洗協(xié)年會、協(xié)辦中國面制品年會)的聯(lián)系;③市場進一步得到開拓(如納愛斯集團公司、幾個駐外辦事處、與數(shù)個進出口公司加強了合作);④管理規(guī)范(總經(jīng)理2000年到沈陽出發(fā)7天,回來后忙了7天。而2002年出國考察和兩次外科手術先后近兩月余,公司業(yè)務有序開展);⑤企業(yè)整體實力進一步增強,在某市這個枕式包裝機生產(chǎn)集群里面,由三位以外,進入了前三位,企業(yè)知名度、美譽度地進一步提高;⑥以“顧客至上、誠信創(chuàng)新”為核心價值觀的企業(yè)文化初步形成。
解釋 :
作為機器制造類企業(yè),由于環(huán)境變化:競爭激烈;質(zhì)量投訴、應收賬款增多、一些管理中出現(xiàn)的問題,大部分依靠領導協(xié)調(diào)而不能及時得到解決等問題日漸突出;競爭的結果是價格大幅下滑,同時公司欲擴大規(guī)模,面對這種局面,如何進
行管理創(chuàng)新,以求有效管理,實現(xiàn)企業(yè)資源價值最大化是對最高管理者和策劃人的考驗和挑戰(zhàn)。面對上述問題,作為策劃人----我的管理創(chuàng)新的具體思路是:繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、面向未來,在“顧客至上、誠信創(chuàng)新”公司理念及管理理論指導下,對企業(yè)機構設置、崗位設置、崗位標準、業(yè)務流程、管理制度進行全面策劃,在民主決策的基礎上,獨裁實施。
1.組織結構 :
企業(yè)組織結構乃至是管理策劃是企業(yè)生產(chǎn)型向服務型的要求。企業(yè)組織結構——描述組織的框架體系。它可分解為復雜性(組織分化的程度)、正規(guī)化(依靠規(guī)則和程序引導員工行為的程度)集權化(決策權力的分布),考慮上述因素,結合公司的實際,確定了五原則,策劃形成了如表一的組織結構,并提出了各部職責。
縱觀我國改革開放以來的組織結構改革,80年代曾有過:人、才、物、供、產(chǎn)、銷的“六統(tǒng)一”,一律把管理權集中起來,實踐證明是不行的。還有的一律劃小核算單位和放權,造成資金大量沉淀和管理上的浪費,甚至出現(xiàn)大的問題。本案中,把服務從營銷中剝離出來,并增加人員和專業(yè)培訓,提高了服務質(zhì)量。將質(zhì)量部從生產(chǎn)中分離出來,解決了過去一些質(zhì)量問題內(nèi)部化,至使技術改進不能及時進行。致使一些小的技術問題,影響了顧客滿意。甚至是造成壞帳等。組織結構的策劃,應全面考慮特征因素和權變因素,總的趨勢應是加強營銷、服務和質(zhì)量管理,并增強企業(yè)對市場信息的反應速能力,機械式的組織通過各種手段成為一個有機體。
2.崗位設置 :
根源組織設計原則,實行單職制、助理制和秘書制。是提高反應速度和減少磨擦的有效途徑,并考慮防范空崗風險。雖然多設副職有信息完整、多案選擇等優(yōu)點,但也存在少數(shù)人統(tǒng)治、效率低下、屈從壓力、多頭指揮責任不清的問題。部門內(nèi)的崗位設置從是我國國有企業(yè)的一大積弊,在我走過的幾個大型企業(yè)中,屢見不鮮,有的部門在任命文件中,并經(jīng)常出現(xiàn) ××× 為副科長(科級)。這樣的部門工作開展的如何就可想而知。
本案對營銷部設營銷助理一名,幾個區(qū)域市場營銷辦事處只設一名主任;生產(chǎn)部設秘書一名;三人及以下的部門(財會部)不設經(jīng)理,設一名主辦。其他部門內(nèi)的下設崗位由部門負責人提出,由總經(jīng)理辦公會研究決定。實踐表明效果很好。原來營銷與服務統(tǒng)一在營銷部,當有信息反應到營銷部的時候,推諉現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。而現(xiàn)在一紙信息通知單就解決了,不但服務人員不用想著多買機器掙錢,而且業(yè)務素質(zhì)、服務質(zhì)量明顯提高。
副職多,擴大了管理幅度,增加了協(xié)調(diào)工作量,易致多頭指揮,不利于管理人員的全面發(fā)展,最終導致效率下降。因而在人員素質(zhì)較高的情況下,遞減管理崗位應是一種明智的選擇。再下層的崗位設置亦是如此。
3.崗位標準 :
崗位標準 —— 將任務組合起來構成一項完整的崗位標準。在部門職責(職能)的基礎上,據(jù)崗位的不同,對崗位標準進行設計是必需的。崗位能力 —— 指經(jīng)證實的應用知識和技能的本領(對崗位人員能力的要求)。據(jù)此選擇能夠勝任的人員從事該項工作。
如洗衣店的管理人員負責指揮店里的所有活動,其目標是:生產(chǎn)服務的質(zhì)量監(jiān)督、顧客關系的維護、營業(yè)額的增長,以及通過有效地控制勞動力、物資、能源等方面的成本實現(xiàn)利潤最大化等。為實現(xiàn)其目標,就要求店管理人員要從:思想意識、能力、知識水平、學歷、經(jīng)歷、健康等方面提了出具體任職要求。本案中,如 營銷內(nèi)勤的崗位標準是: 1.負責上門客戶的接待工作;2.接聽電話、收發(fā)傳真并記錄客戶需求;3.根據(jù)客戶需求,郵寄客戶所需的零配件和有關單據(jù)等,并逐一記錄、統(tǒng)計發(fā)件和貨款回收情況,提醒有關人員及時回收有關款項;4.整理有關客戶檔案和經(jīng)營信息資料等,提高管理質(zhì)量和效率;5.進行銷售業(yè)務的微機化管理工作,打印有關資料;6.在需要時,開車接送客戶及外出旅游等;7.部門經(jīng)理安排的其它臨時工作。營銷內(nèi)勤的崗位能力是: 1.思想意識:認真遵守國家的法律、法規(guī);遵守職業(yè)道德,認真工作,有較強的事業(yè)心;有較強的溝通能力;保守公司秘密,維護公司形象和利益。2.知識水平:熟悉國家的有關法律、法規(guī),熟悉ISO9001標準;掌握公司的質(zhì)量方針、目標,并能貫徹執(zhí)行;熟悉本部門的規(guī)范,能在實際工作中貫徹執(zhí)行;對公司產(chǎn)品的技術發(fā)展與改進有一定的了解;對市場信息有一定的識別力;3.能力:分析判斷能力:對質(zhì)量管理體系有一定分析、判斷。開拓創(chuàng)新能力:對公司形象設計、市場調(diào)查和分析等工作,能根據(jù)變化的內(nèi)、外環(huán)境,提出建議。組織協(xié)調(diào)能力:能處理好部內(nèi)、外的關系。4.學歷:中專及以上;5經(jīng)歷:從事此項工作一年以上為宜。6.健康:健康、精力充沛。7.女性且有駕駛證優(yōu)先。
不同的企業(yè)由于所處的環(huán)境、企業(yè)文化等不同,對崗位標準和崗位能力的要求是不同的,應具體情況具體分析。
4.業(yè)務流程 :
WBSA的定義是設計部門之間和崗位之間的業(yè)務流程。有時它體現(xiàn)在部門職能里面,有時它體現(xiàn)在具體的事項的處理程序里面,有時它出現(xiàn)在管理制度里面。
如某公司總經(jīng)理工作關系向上關系:直屬董事會,向董事長負責。向下關系:統(tǒng)率協(xié)理、特別助理、生產(chǎn)部、營銷部、財會部等所有下屬部門經(jīng)理及其所屬員工。
本案中,體現(xiàn)“顧客至上、誠信創(chuàng)新”的理念,公司的業(yè)務均在最管理高層的領導和控制之下進行。支持性活動如財會、人事、后勤等一切工作在公司管理制度的約束下,均服務和服從于價值鏈的基本活動?;净顒优c支持性活動均有必要的客觀證據(jù)(記錄)。企業(yè)的定型產(chǎn)品是被市場證明了的。但對新產(chǎn)品的開發(fā)或質(zhì)量計劃,要遵循:市場調(diào)查、或顧客意見(建議)反饋、或招標合同意向書,并對顧客要求進行評審(有關部門對顧客要求、顧客意見等進行評審,如有能力滿面足就簽字同意,有的大項目要經(jīng)總工、總經(jīng)理簽字確認)后,才能進入技術開發(fā)階段。其業(yè)務流程如下圖。
業(yè)務流程,任何使用資源將輸入轉化為輸出的活動或一組活動可視為業(yè)務流程。不論大過程(一組活動)、小過程(一個活動),都應該回答: 6個W一個G,即:what、why、how、who、when、where、quantity,這樣,可以有效地防止交叉和出現(xiàn)死角,提高效率。
5.管理制度 :
管理職能為計劃、組織、領導和控制??刂七^程可以劃分為三個步驟,衡量實際績效、將實際績效與標準進行對比、采取管理行動來糾正偏差或不適當?shù)臉藴?。因此,標準就是管理制度,即保證管理方案有效貫徹執(zhí)行的各種制度。在我國民營經(jīng)濟發(fā)展的過程中,不少的公司就是由于缺乏行之有效的管理制度,完全依靠人的管理,形不成適應市場的企業(yè)文化,最后導致夭折或成長受阻,甚至是較為著名的公司的倒退,管理制度也是其中一個重要方面。如飛龍、三株等。
本案體現(xiàn)的是由生產(chǎn)型向服務型的轉變。充分體現(xiàn)“顧客至上、誠信創(chuàng)新”的公司理念,在上述基礎上,對公司的管理制度進行了全面的制定:主要有: 1.公司出入管理辦法;2.人事管理規(guī)定;3.車輛管理規(guī)定;4.財務管理規(guī)定;5.營銷管理規(guī)定;6.技術管理規(guī)定;7.采購管理規(guī)定;8.生產(chǎn)管理規(guī)定;9.質(zhì)量管理規(guī)定;10.安全衛(wèi)生管理制度;11.出差話費管理規(guī)定;12.創(chuàng)意提案改善制度;13.公司印章管理規(guī)定;14.制服管理規(guī)定;15.公司會議制度;16.各部職責;17.各崗位任職要求(能力標準)與職責;18.目標責任;19.員工手冊。經(jīng)總經(jīng)理辦公會數(shù)次研究、提交將要上任的部門經(jīng)理提出意見,并公示征求全員的意見。最后再經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定,總經(jīng)理批準發(fā)布實施。在實施過程中沒有特殊員工,不論是誰,只要違犯,均照章處理。
管理創(chuàng)新以來,公司的面貌發(fā)生了深刻變化。最顯著的標志是:①公司業(yè)績超過了每年增長 20%的目標;②增加了與行業(yè)協(xié)會(承辦、協(xié)辦洗協(xié)、方便面協(xié)會會議)的聯(lián)系;③市場進一步得到開拓(如納愛斯集團公司、幾個駐外辦事處、與數(shù)個進出口公司加強了合作);④管理規(guī)范;⑤企業(yè)整體實力進一步增強,在某市這個枕式包裝機生產(chǎn)集群里面,由三位以外,進入了前三位,企業(yè)知名度、美譽度地進一步提高;⑥以顧客至上、誠信創(chuàng)新(質(zhì)量提高、顧客滿意率提高、應收賬款減少)為核心價值觀的企業(yè)文化初步形成。他們正滿懷信心地向既定的戰(zhàn)略目標努力。
從管理策劃案中我們或許得到這樣一個啟示:①繼承優(yōu)良傳統(tǒng),面向未來,系統(tǒng)思考,以企業(yè)資源價值最大化為目的,形成較為完善的管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎。②民主決策、獨裁實施是企業(yè)發(fā)展的保障。二者對企業(yè)的發(fā)展缺一不可。繼承優(yōu)良傳統(tǒng),摒棄不良陋習,順應未來的經(jīng)濟、政治、科技、文化的發(fā)展趨勢,系統(tǒng)思考,形成完善的管理制度,這需要眼光、勇氣、智慧。民主決策保證各項制度能照顧到各方的利益和認同,并減少失誤;獨裁實施使制度得到認真落實,而不半途而廢,尤其是在家族式(特殊員工聚集)的企業(yè)里。
第五篇:有限公司新品新聞發(fā)布會策劃方案
**********科技有限公司新品新聞發(fā)布會草案
2011-7-23 第一稿
一、確定本次活動基本形式,會場安排,時間安排、參與人員等;
二、提前擬約邀訪嘉賓,活動提前一周再次電話確定來賓意向及參會人數(shù),是否需安排住宿等;(安排專人跟進邀請人員清單)
A:
1、邀請上級單位代表、行業(yè)代表、市政領導代表等(15人)
2、各地經(jīng)銷商和意向客戶(100人)
3、百貨物業(yè)主(15人)
4、部分零售賣場終端客戶
5、《兒女的戰(zhàn)爭》攝制組(20人)
6、邀請媒體(30人)
搜房網(wǎng)
亞太家具報
東莞日報
xxx電視臺
xxx欄目
xxx晚報
新浪網(wǎng)
xxx在線
B、通過電話溝通評斷ABCD類意向客戶,進而對最終到場嘉賓人數(shù)做預估。
A類重要客戶肯定到場;
B類客戶有強烈意向到場(無不出其它情況);
C類客戶有意了解此項目,客服人員需及時跟蹤,將活動品牌最新進展與客戶保持緊密聯(lián)系,盡量爭取安排時間到場;
D類客戶抱不確定性,可保持跟進;
三、成立組委會,確定組委會主要成員及職責、聯(lián)絡方式,制作信息聯(lián)絡卡。
1、組委會組長(負責整個活動全盤統(tǒng)籌);
2、項目組長(項目組長由*****部門主要領導組成,負責各小組的工作協(xié)調(diào)),各個項目
組分別為:
a來賓交通的接待,跟進到每位來賓何種交通方式何時到達,如何接待到會場酒店。(飛
機/動車/火車/自駕車?)
b會場接待(6人 負責來賓登記、禮品發(fā)送、資料袋的發(fā)放及各種接待工作)
c與媒體聯(lián)系(對于記者主要采訪內(nèi)容及主題作軟文撰寫新聞通稿撰寫; 領導、來賓
演講稿制定和新品闡述資料的撰寫;媒體發(fā)稿、媒體接洽、禮品費用支付)
d場務維護(負責現(xiàn)場、設備能夠正常使用 排除外界干擾)
3、廣告宣傳(有策劃公司與公司宣傳部、市場部、產(chǎn)品部共同組成)主要負責a會場布展,主題設計制作安裝及相關場景氛圍營造。
b、海報、禮品、手提袋、會務手冊、企業(yè)新品畫冊的設計制作等宣傳展品;
c外聯(lián)(主要負責與模特及演員聯(lián)絡以及現(xiàn)場產(chǎn)品展示安排)
d主持人(主要負責各個環(huán)節(jié)串詞及開場主持)
4、就餐住宿(主要負責來賓、客商的餐飲、住宿服務安排)
四、新品發(fā)布會務資料袋內(nèi)容
1、會務手冊
2、新品宣傳冊(招商)
3、公司宣傳冊
4、餐券和禮品券
5、相關圖片 筆、信箋
五、新品發(fā)布會提供給媒體的資料在新聞發(fā)布會前發(fā)放:
1、會議時間項目安排流程
2、新聞通稿
3、演講發(fā)言稿
4、發(fā)言人的背景資料介紹。
5、公司宣傳冊
6、新產(chǎn)品說明資料。
7、紀念品禮品領用券
8、企業(yè)新聞負責人名片(新聞發(fā)布后進一步采訪、新聞發(fā)表后寄達聯(lián)絡)
9、空白信箋、筆(方便記者記錄)
六、.活動籌備及項目和時間的安排(另附表格)
七.新品發(fā)布會所需人員、物料及使用位置
1.宣傳印刷品
2、禮儀小姐(6人;會場門口)
3、簽到本2本,名片盒2個(接待臺;會場門口)
4、來賓證(300個;來賓識別)
5、攝影師及攝像設備(2人2套;場內(nèi)人)
6、數(shù)碼相機(3部;場內(nèi))
7、彩虹門(1個;會場門口)
8、橫幅(4條;酒店門口及會場)
9、升空氣球(2個;酒店門口)
10、氣球條幅(2個;酒店門口)
11、彩旗(3條;酒店門品及會場)
12、鮮花(5籃;主席臺)
13、指示牌、寫真(6張;會場門口、大堂)
14、贈送禮品(300份;來賓贈送)
15、筆記本電腦(2部;接待臺和演講臺)
16、大型背景(1張;會場背景墻)
17、*****綬帶(6條;接待禮儀)
18、X展架(8個;門口和會場)
19、新品海報(30份;會場布置)
20、會場專用接待車(4部;接送主要來賓)
21、產(chǎn)品VI會標(1塊;演講臺)
22、資料袋、筆、信筏(各300份;應邀來賓)
23、請柬(350份;邀請來賓)
24、演員、主持人(會場)
25、禮品券(300張;接待臺)
26、招待煙(10條;賓客接待)
27、礦泉水(15箱;賓客接待待定)
28、藝術插花
28、企業(yè)宣傳片、新產(chǎn)品講解幻燈片(各1段;介紹)
29、抽獎箱(1個;抽獎)
30、抽獎獎品、獎金(獎箱抽獎)
31、錄音帶、光盤(2套;音樂播放)
32、所展產(chǎn)品、道具(1套;產(chǎn)品展示)
33、禮花(10個;新品簽約現(xiàn)場)
八.新品發(fā)布會費用預算(暫略)