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      營銷策劃書

      2022-11-07下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《營銷策劃書》及擴展資料,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《營銷策劃書》。

      營銷策劃書(15篇)

      營銷策劃書1

      一、前言

      在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,于是手機順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至xx,xx,小至國內(nèi)的xx,xx等手機生產(chǎn)企業(yè)。

      互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結(jié)合了起來,通過手機應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機,這成為廠家的重中之重。xx雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上xx,xx,xx等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且XX的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。

      二、企業(yè)概況

      xx公司由董事長xxx,董事暨xx基金會董事長xxx,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長xxx于xx年所創(chuàng)立。多年來,XX在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。xx與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系。

      xx在大陸創(chuàng)辦了的xx通訊公司,該公司位于xx市,以生產(chǎn)智能手機著稱,絕大部分使用xx的mobile系統(tǒng)。在xx宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,XX抓住機會和xx合作,推出了一系列的xx手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星!

      三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

      (一)宏觀環(huán)境分析

      金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩,更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。

      但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著中國市場的日趨成熟,消費者將了解xx帶給人們的便利,這將促使手機銷量將迎來一個高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機更新?lián)Q代,這手機場上來說是一個很大的蛋糕,很大的發(fā)展機遇。

      (二)產(chǎn)品分析

      手機自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是xx年的彩屏化,第二次是xx年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化,也就是智能手機化。

      xx作為一家手機生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種,主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系統(tǒng)。

      (三)行業(yè)競爭狀況分析

      xx第x季度,全球智能手機出貨量達到了xx萬部,同比增長xx%,環(huán)比增長xx%。

      xx在xx年第三季度的份額增長率xx%,市場份額占到了xx%,雖然在數(shù)據(jù)上無法和xx等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。

      而且xx,xx和xx公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng),多不涉足WM系統(tǒng)和Xx操作系統(tǒng)。我們可以預(yù)見隨著xx系統(tǒng)和xx系統(tǒng)的發(fā)展,xx也將取得長遠的發(fā)展,之后所占的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。

      但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Xx的發(fā)展,目前也有越來越多的廠商涉足這個領(lǐng)域。xx系統(tǒng)的智能機的發(fā)布,給市場帶來了巨大的轟動,消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。

      (四)消費者市場和購買行為分析

      雖然受到金融海嘯的影響,手機行業(yè)不景氣,但是智能手機的增長依然快速。無論經(jīng)濟形勢如何,智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據(jù)機構(gòu)的預(yù)測,20xx的智能手機銷量可能會超過xx億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。學(xué)生購買手機著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。

      (五)SWOT分析

      SWOT分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于XX自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對XX的可能影響上。通過SWOT分析,可以幫助XX把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

      四、網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計方案

      (一)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

      根據(jù)以上分析,我們可以看出xx在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

      銷售目標(biāo)主要是為xx拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

      品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳xx的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。

      (二)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

      我們將以市場營銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

      我們將以新興市場為主要突破點,并不斷鞏固老的市場,創(chuàng)造新的成績。

      我們將xx定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機制造企業(yè)。他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主。我們希望將xx的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。

      (三)網(wǎng)絡(luò)營銷實施策略

      從營銷手法上,我們采用傳統(tǒng)的4P營銷手法,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現(xiàn)在xx還處于一個企業(yè)發(fā)展的上升階段,應(yīng)該以滿足市場需求為主要目標(biāo),拓寬市場,提高銷售。

      1.產(chǎn)品和價格策略

      我們要想賣出產(chǎn)品,首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西,就必須以市場為導(dǎo)向,不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程,這也是xx做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭,才不會被時代所淘汰。

      我們把xx定位為時尚的,具有個性的手機。他的手機產(chǎn)品外形時尚,具有鮮明的個性,工業(yè)設(shè)計優(yōu)良,同其他手機具有鮮明的區(qū)別,具有其他手機無法替代的優(yōu)點,獨具匠心。只有這樣的獨一無二性,才能受到市場的青睞,不會產(chǎn)生審美疲勞。

      xx目前主要定位于中高端市場,應(yīng)用一些高端的硬件配置,以使手機的性能達到同類產(chǎn)品的前列,因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展,價格也就隨之慢慢降低。xx也出些低端的產(chǎn)品,在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置,以拉低價格區(qū)間,滿足低端消費者,讓人們獲得滿足。

      2.渠道與促銷策略

      我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。

      (1)網(wǎng)站建設(shè)

      xx公司的網(wǎng)站雖然簡潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶,增強網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。所以這是一個成功的網(wǎng)站。

      (2)產(chǎn)品推廣方案

      ① 供免費服務(wù)

      人們都喜歡免費的東西,并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。xx可以提供免費的手機應(yīng)用軟件給消費者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務(wù)的同時,網(wǎng)站可以提供其他的互動方式,同用戶保持互動,了解用戶的需求,提供一些免費的產(chǎn)品,比如一臺手機等,以吸引更多的用戶。

      ② E-mail策略

      a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail,把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得xx公司提供的獎品或一些其他東西。

      b建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的方法之一。

      ③廣告策略

      網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。

      a、標(biāo)志廣告

      標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。xx公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。

      b、關(guān)鍵詞廣告

      關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有xx的競價排名和xx的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在xx和xx上購買關(guān)鍵詞,例如手機等等。通過關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網(wǎng)頁,廣告的效果便于統(tǒng)計。

      ③ 作策略

      由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性,網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息,如何運用網(wǎng)絡(luò)組成一個關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),實現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。xx可以和xx,xx等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。

      3.客戶關(guān)系管理策略

      (1)建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。

      為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以便隨時了解用戶的動態(tài)信息,用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費這個產(chǎn)品。

      (2)定期與顧客保持聯(lián)系。

      你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系,增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費者。

      為你的網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品。

      這些產(chǎn)品可以是手機應(yīng)用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報,以答謝一些資深的,對產(chǎn)品做出貢獻的用戶。

      五、方案實施計劃

      (一)具體行動方案

      根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:

      1.活動主題

      “來xx網(wǎng)站,感受時尚沖擊,贏手機大獎”

      2.活動時間

      3.線上活動內(nèi)容

      活動參與形式

      本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊xx網(wǎng)站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。

      宣傳方式

      通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會。并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。

      (二)策劃方案各項費用預(yù)算及效果

      本次線上活動的具體預(yù)算及效果如下:

      (1)網(wǎng)上活動費用和網(wǎng)絡(luò)廣告費用及其他支出(包括獎品費用,人員支出等等)預(yù)計為xx萬元。

      (2)本次活動預(yù)計會有萬人參加,從而達到提升品牌知名度的目的。

      (3)利用口碑效應(yīng),是這次活動從線上傳到線下。

      (4)通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。

      (三)方案調(diào)整

      世界是變化的,因此方案也要有變動以應(yīng)對突發(fā)情況:

      (1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算,適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少

      (2)根據(jù)參與人數(shù)的多少,可以適當(dāng)?shù)脑黾营勂贰?/p>

      (3)可以根據(jù)活動的影響,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案,增加后繼的活動以引起持續(xù)的影響。

      營銷策劃書2

      凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢 。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個階段之中:無計劃階段;預(yù)算制度階段;年度計劃制定階段;長期計劃制定階段;戰(zhàn)略計劃制定階段。AB的發(fā)展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長過程,計劃意識和能力是他們的基本標(biāo)志。

      20xx年,AB公司整體戰(zhàn)略中對公司的營銷機構(gòu)進行了調(diào)整,通過八大分公司完成全國范圍內(nèi)的營銷工作,此舉對于各分公司經(jīng)理來講既是機遇更是挑戰(zhàn), 計劃、實施、控制、總結(jié) 是對他們能力的培養(yǎng)和考察。

      【摘 要】

      公司20xx年的戰(zhàn)略方針是 六個滿意 即:消費者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內(nèi)容將圍繞這六個方面進行。

      在進入20xx年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴(yán)峻的市場考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離時的適應(yīng)期,企業(yè)管理工作面臨盤整期,品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過渡期,銷售機構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過。單從營銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須 寸土必爭 地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤XXXX萬元的兩項要求更是不應(yīng)動搖的硬性指標(biāo)。

      無論怎樣,出于企業(yè)發(fā)展長久大計考慮,我們將20xx年的工作重點確定為:在堅定不移地抓好各項工作的規(guī)范、AB品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時,保證對董事會的要求雙達標(biāo)。

      1.任務(wù)的制定依據(jù)兩項基本假設(shè)前提:(1)年初時,公司董事會能夠及時批復(fù)本計劃和授權(quán);(2)市場不出現(xiàn)替代品使市場發(fā)生巨大變化,同時公司新品九月如期上市。

      2.20xx年售量和利潤指標(biāo):到20xx年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣X億元、利潤XXXX萬元人民幣。

      3.20xx年工作內(nèi)容分為三大部分,即:

      (1)公司各項工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ),也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:公司人力資源管理基礎(chǔ)工作 分公司的建立和各項基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整 ? 公司管理工作程序的規(guī)范 ? 代理商的規(guī)范和調(diào)整 ? 市場價格體系的調(diào)整 ? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整 ? 企業(yè)文化的構(gòu)建 ? 強化公司的信息管理 ?售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范

      (2)AB品牌的構(gòu)建。確定AB品牌的含義和個性,構(gòu)建一個鮮活、富有鮮明個性的AB。為樹立AB的強勢品牌市場地位打下基礎(chǔ)。

      (3)新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個新型產(chǎn)品的上市,全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價格體系,使AB具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌

      4.20xx年計劃實施的時間:

      由于上述工作均是需要貫穿20xx年始終,自春節(jié)之后各項工作均需立即展開。第三項工作是20xx年的工作關(guān)鍵,9月份是見分曉的最后時刻,更是重中之重。從這個角度來講,20xx年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個月的調(diào)整期。若進展順利,董事會的任務(wù)指標(biāo)將不是非常困難之事,而且從此AB將進入高速發(fā)展的道路。

      5.環(huán)境分析和目標(biāo)

      20xx年面臨的幾個主要問題:

      (1) AB品牌在全國市場的全面、規(guī)范推廣時,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價差造成的阻礙。

      (2) 公司從業(yè)人員對各項相關(guān)政策的設(shè)計和執(zhí)行能力的欠缺。

      (3) 年內(nèi)各項工作的調(diào)整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。

      (4) 人員、機構(gòu)對于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績效打折扣。

      (5) 如此之多的調(diào)整帶來的不適反應(yīng),甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

      6.20xx年主要的機構(gòu)職能和人員調(diào)整:

      在年末,公司已確定整體組織機構(gòu),20xx年,公司機構(gòu)的最重大調(diào)整在營銷組織,調(diào)整工作將分層次逐步到位,主要包括:

      (1) 將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,通過上海、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實施。總部只負責(zé)向這八個分公司供貨。對這八個分公司實施計劃、監(jiān)督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴(yán)重現(xiàn)象。

      (2) 將現(xiàn)企劃部更名為市場部,對全國范圍內(nèi)的市場維護和控制,具體實施由分公司在市場部指導(dǎo)、控制、協(xié)助下運作。

      (3) 由分公司完成對現(xiàn)有代理商進行城市級改造,改變目前省級代理 圈地 現(xiàn)狀,將市場拓展和維護工作精細化。

      (4) 分公司在總部指導(dǎo)下,對所轄城市按重要程度進行分步開發(fā)和深度挖掘,市場開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實效、扎實?,F(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選,符合要求的成為重點城市的地市代理?,F(xiàn)公司銷售人員進駐當(dāng)?shù)兀瑓f(xié)助代理商做好市場基礎(chǔ)工作,必要時成立辦事處。對于重點城市無合格的代理商的情況,公司成立營銷中心,自主經(jīng)營該地區(qū)市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進行管理。

      (5) 分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅福疽嗫杉姓衅负团汕病?/p>

      (6) 對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù)。

      (7) 公司將在合適時候,成立營銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財務(wù)管理等諸方面工作進行暗訪,結(jié)果作為對分公司的考評依據(jù)。

      (8) 售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點部分,代理商的城市級改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的,公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃、設(shè)計和監(jiān)督,分公司設(shè)點執(zhí)行、控制,城市代理商(營銷中心)具體實施。

      營銷策劃書3

      創(chuàng)意營銷是通過營銷策劃人員,思考、總結(jié)、執(zhí)行一套完整的借力發(fā)揮的營銷方案。下面是小編整理的校園的創(chuàng)意營銷賽策劃書,希望對家有助!

      前言:為貫徹經(jīng)濟學(xué)會“普及經(jīng)濟知識,提高實踐能力”的宗旨,提高在校學(xué)生營銷策劃能力,經(jīng)經(jīng)管學(xué)院團與經(jīng)濟學(xué)會研究決定,經(jīng)濟學(xué)會將繼續(xù)舉辦第七屆創(chuàng)意營銷賽。

      一、賽主題

      激發(fā)創(chuàng)意靈感,把握營銷時機

      二、參賽時間

      XX年4月上旬XX年5月上旬

      三、參加對象

      安師全日制在校本科生

      四、參賽形式

      團隊形式參加(46人),包括隊長一名。鼓勵跨年級、跨專業(yè)、跨學(xué)院組隊,強強聯(lián)合。五、比賽進程

      (一)比賽報名:

      4月9日4月11日。經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)生統(tǒng)一下載報名表,填寫完畢后將電子版發(fā)至。非經(jīng)管學(xué)院學(xué)生統(tǒng)一至一食堂門口報名點報名。(報名表見附件)

      (二)作品提交:

      報名結(jié)束后,根據(jù)賽所設(shè)置的主題(主題詳見附件),撰寫創(chuàng)意營銷策劃書。由專業(yè)教師針對策劃書撰寫以及營銷實戰(zhàn)具體操作展開專項培訓(xùn),并對賽所設(shè)置的主題進行解說。4月18日晚23:00前上交創(chuàng)意營銷策劃書(紙質(zhì)版+電子版)。電子版發(fā)至郵箱,紙質(zhì)版作品交于一食堂工作臺。

      (三)初賽:

      4月20日,由專業(yè)教師組成的賽評審團依據(jù)各團隊營銷策劃書篩選20支團隊進入復(fù)賽(營銷實戰(zhàn))。

      (四)復(fù)賽(營銷實戰(zhàn)):

      4月底,由“樂天瑪特”型超市全程贊助支持。超市提供商品,賽組織方申請場地。各團隊對各自分配的商品進行實戰(zhàn)營銷。最終篩選12支團隊晉級決賽。

      (五)決賽:

      5月上旬,圓形報告廳。各團隊進行PPT匯報及現(xiàn)場答辯?,F(xiàn)場頒獎及表彰。

      六、獎項設(shè)置與學(xué)分認(rèn)證

      對于參賽同學(xué),優(yōu)勝者將給予一定金額實物獎勵,且按規(guī)定組織素質(zhì)拓展學(xué)分認(rèn)證,認(rèn)證納入B模塊即專業(yè)技能與職業(yè)導(dǎo)航。以下各項分值只計最高分,不得重復(fù)計算。

      七、注意事項

      1、各團隊報名時需標(biāo)記隊長(默認(rèn)為報名表第一行),并留下隊長聯(lián)系方式,以便通知賽的相關(guān)細節(jié)。

      2、各團隊所提交的創(chuàng)意營銷策劃書,需在作品封面標(biāo)注團隊名稱及團隊各成員基本信息。具體包括姓名、學(xué)號、性別、學(xué)院、年級專業(yè)、聯(lián)系方式。

      3、賽期間如有疑問,請聯(lián)系賽負責(zé)人

      營銷策劃書4

      前言

      端午節(jié)為每年農(nóng)歷五月初五(即今年6月20日),又稱端陽節(jié),是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日,本來是夏季的一個驅(qū)除瘟疫的節(jié)日。

      又是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日,這一天必不可少的活動分別為吃粽子,賽龍舟,吃咸鴨蛋,掛菖蒲、蒿草、艾葉、薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。

      粽子、咸鴨蛋是端午的傳統(tǒng)慶節(jié)食品,作為具有百年歷史的xx集團更是在端午節(jié)來臨之際將更優(yōu)秀的產(chǎn)品推向市場,在為顧客帶來美味的同時,堅持把愛傳遍世界的每個角落。

      1.營銷策劃目的

      在端午節(jié)來臨之際,為了刺激旅客在機場特產(chǎn)部的消費,提升本公司知名度,讓旅客更加了解本公司,和調(diào)動各其它特產(chǎn)的消費潛力;提高顧客對公司品牌的忠誠度,信任度,特本公司擬定在端午節(jié)來臨之際舉行“蔚藍時代、愛滿端午”的活動。

      2.活動概要

      活動名稱:蔚藍時代、愛滿端午。

      活動宗旨:為旅客帶來美味,為公司帶來盈利。

      活動背景:目前,機場的部分商業(yè)服務(wù)商對節(jié)日的宣傳不到位,沒有對中國傳統(tǒng)節(jié)日引起高度重視,忽略了節(jié)日商機,例如端午節(jié)。

      作為機場的專業(yè)商業(yè)服務(wù)商,我們蔚藍時代要積極宣傳即將到來的端午節(jié)、抓住端午商機,以吸引客流量、增加店面營業(yè)額。

      同時也能在節(jié)日來臨之際,讓遠在他鄉(xiāng)的顧客也能感受到端午濃濃的節(jié)日氛圍。

      活動時間:20xx年6月10日- 20xx年6月25日

      活動對象:xx機場所有客流和其他顧客。

      3.環(huán)境分析

      文化環(huán)境:中國有一句古話:中國有三大節(jié),端午、中秋和過年。

      從此句話足以看出人們對端午的重視,而粽子卻是此節(jié)日不可缺少的食品。以前,粽子都是長輩在家自己制作,隨著時間的流逝,自主做粽子的越來越少,會做的也越來越少。隨著歷史的遠去,人們越來越注重節(jié)日食品賦予的文化。

      行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策:國家對傳統(tǒng)食品的支持與保護,頒布的《中華人民共和國食品安全法》對食品進行安全、衛(wèi)生等方面的監(jiān)管,同時我們的產(chǎn)品也得到機場的審核和批準(zhǔn)。

      市場前景:目前國家對傳統(tǒng)文化的大力支持,將端午節(jié)列為國家法定節(jié)假日,這大大激發(fā)市民的對文化的熱愛。

      因此端午節(jié)食品開始走俏,機場商鋪潛力大大開發(fā)。端午節(jié)的粽子食品在市面上需求量大、前景廣闊,同時也會提升航站樓內(nèi)的粽子銷售。

      消費者分析:粽子有著獨特的風(fēng)味,并給予了悠久的文化。對于消費者來說,有時候吃的不只是粽子,而是一種文化和一種精神寄托。

      “沒吃粽子的端午,不算端午”,更是表達消費者對節(jié)日產(chǎn)品的重視。

      4.swot分析

      自身優(yōu)勢:

      和機場多年的合作,榮獲各種優(yōu)秀證書錦旗。

      地理位置好,可以輻射周邊的消費者。

      服務(wù)完善,得到顧客的一致好評。

      消費定位明確,很好的鎖定顧客。

      能夠迅速調(diào)整方針政策,適應(yīng)消費潮流和顧客的需求變化。

      自身劣勢:

      新老員工對產(chǎn)品了解不夠透徹,缺少上架之前的培訓(xùn)。

      粽子的類型比較局限。

      由于機場特殊的銷售環(huán)境,對營銷手段有一定的阻礙。

      旅客對我們公司的品牌不夠了解,認(rèn)知度不夠。

      機場市場機會:

      針對快消旅客的特性,我們選擇了品牌的單一性。

      端午節(jié)期間,會促使粽子的購買力走高。

      外在威脅:

      機場其它銷售商鋪對本公司店鋪的沖擊,比如好旺購物。

      粽子屬于時效性產(chǎn)品,在端午節(jié)過后必然會導(dǎo)致購買力大幅下降。

      5.市場定位

      品牌定位:以xx著名品牌“xx”香粽為主營品牌。

      形象定位:時尚,大氣,禮盒,品牌效應(yīng),個性化強。

      效用定位:送禮或者自家食用。

      配料定位:粽子的生產(chǎn)提供口感極佳、無污染的糯米原料。黑土地出產(chǎn)的稻米安全無污染,品質(zhì)優(yōu)良、口感極佳。

      消費市場定位:針對全體旅客。

      6.品牌簡介

      xx粽子是xx市的一張城市名片,號稱“xx粽子大王”,以糯而不爛、肥而不膩、肉嫩味香、咸甜適中而著稱。

      xx人深知:xx粽子得以馳名天下,源自于美味與綠色健康并重的理念,源自于對傳統(tǒng)文化的無比尊重,以及對粽子的品質(zhì)近乎苛刻的要求。

      xx所用的糯米來自于xx,在這里建立了專門的優(yōu)質(zhì)糯米基地,憑借著純凈的空氣、陽光、水質(zhì)和肥沃的土壤,生產(chǎn)出無污染、高品質(zhì)、口感佳的天然稻米;

      xx包裹粽子的箬葉,來自于國家級綠色環(huán)保示范縣xx有機箬葉基地,用那里出產(chǎn)的天然箬葉包裹粽子,香味天然純正、回味無窮;

      xx生產(chǎn)粽子選用的豬肉,均來自于其自控的生豬生產(chǎn)基地,并且始終只選用豬后腿部位的上乘肉品生產(chǎn)粽子,為了確保豬肉安全合格,每一批次豬肉在進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)之前,都會經(jīng)過18道工序檢驗檢測,按照冷鮮肉標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、精選和運輸儲存,確保肉源品質(zhì)一流。

      好的原料更需要好的配方。

      xx粽子按傳統(tǒng)工藝配方精制而成,選料十分講究,肉粽采用上等白糯、后腿瘦肉、徽州伏箬,甜粽則用上等赤豆“大紅袍”,通過配料、調(diào)味、包扎、蒸煮等多道工序精制而成。

      xx在調(diào)料的配制上精益求精,始終遵循其流傳百年的傳統(tǒng)秘方,并精選各種調(diào)料,使得xx粽子香糯可口,令人回味無窮。

      產(chǎn)品系列

      海島野生:

      本品選用象山海島野外生長,以海涂貝殼、魚類、藻類為主食的鴨子所產(chǎn)鴨蛋。經(jīng)祖?zhèn)鞴に嚱Y(jié)合現(xiàn)代技術(shù)精制而成。具有海鮮的風(fēng)味,是營養(yǎng)豐富的健康食品,乃居家、旅游必備佳品。

      營銷策劃書5

      一、封面

      策劃書的名稱(方案主題、時間、地點、策劃事件)、策劃的對象(客戶)、策劃人的名稱或策劃機構(gòu)、營銷策劃的方法、策劃完成日期及本策劃適用時間段。

      二、正文內(nèi)容

      1、方案宗旨(策劃目的).營銷宗旨大體可以分為以下幾類:

      A.企業(yè)處于新生期:新企業(yè)進入市場需要一套系統(tǒng)的營銷策略

      B.企業(yè)處于成長期:根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r需要重新制定營銷策略或是階段性的營銷策略

      C.市場環(huán)境發(fā)生變化:順應(yīng)市場變化新產(chǎn)品或新市場需要制定新的營銷策略

      D.以前的方案失誤:淘汰舊方案推出新方案彌補失誤參與市場競爭

      E.階段目標(biāo)的需要:根據(jù)企業(yè)長期的戰(zhàn)略規(guī)劃制定不同時期的階段性營銷策略

      F.企業(yè)經(jīng)營的重大轉(zhuǎn)變:企業(yè)的經(jīng)營方向進行調(diào)整需要制定新的營銷策略

      2、市場分析

      ① 宏觀環(huán)境分析:

      通過對宏觀環(huán)境進行分析從而確定營銷市場的穩(wěn)定性、增長性及風(fēng)險程度.分析因素包括:政治、經(jīng)濟、法律、文化、人口統(tǒng)計、經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、消費結(jié)構(gòu)、消費水平、消費心理等.對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

      ② 市場狀況分析:

      對目標(biāo)市場進行分析以確定目標(biāo)市場的購買規(guī)律和發(fā)展趨勢.分析因素包括:市場規(guī)模、增長潛力、產(chǎn)品表現(xiàn)、細分市場銷售總量、需求特征、產(chǎn)品認(rèn)知、消費者的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)等.(產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況;市場成長狀況產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上;對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何相應(yīng)營銷策略效果怎樣需求變化對產(chǎn)品市場的影響;消費者的接受性這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景)

      ③ 產(chǎn)品、技術(shù)、成本分析:

      主要是指對企業(yè)在營銷策劃中所涉及的企業(yè)歷史數(shù)據(jù)或新產(chǎn)品、企業(yè)的預(yù)測數(shù)據(jù)進行分析以減少決策失誤.分析因素主要包括:產(chǎn)品技術(shù)、成本、價格、市場銷售、毛利、凈利潤、近期損益等。

      ④ 競爭狀況分析:

      主要針對現(xiàn)有及潛在競爭者的分析從而找出競爭對手的營銷特點及競爭策略.分析因素包括:市場規(guī)模、市場份額、市場目標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品定位、營銷策略(廣告投放、促銷活動、公關(guān)活動、定價策略)

      ⑤ 分銷渠道分析:

      主要針對行業(yè)市場和各競爭品牌在分銷渠道上的優(yōu)劣點進行分析以尋找可用的銷售渠道及銷售關(guān)系。

      營銷策劃書6

      節(jié)日花費心思的特征抉擇了不一樣平常的節(jié)日售賣方法,關(guān)于新品牌的推廣,更是給花費者親近接觸的絕佳良機。關(guān)于大賣場而言,顧客直接選購產(chǎn)品的終端,在節(jié)日期間更是值得等候,感觸花費時代的來臨,使花費者的收購習(xí)氣也發(fā)生了很大改動,從上個世紀(jì)90時代的注重產(chǎn)品性價比到今天同質(zhì)化時代的感觸花費,花費者越來越隨“心”所欲,而商家精心營建的隨“心”所欲售賣空氣,就會使花費者不自覺地“跟著感觸走”,完結(jié)政策出售。

      公司該擬定一個什么樣的推廣戰(zhàn)略呢?

      戰(zhàn)略一:出位構(gòu)思烘托節(jié)日空氣

      節(jié)日是動感的日子,歡欣的日子,捕捉我們的節(jié)日花費心思,寓動于樂,寓樂于銷,制造搶手,結(jié)束完結(jié)節(jié)日推廣。關(guān)于不一樣節(jié)日,描寫不一樣顯著活動主題,把最多顧客吸引到自個的柜臺前,營建現(xiàn)場氣氛,完結(jié)節(jié)日出售目的。

      戰(zhàn)略二:文明推廣傳達品牌內(nèi)涵

      文明推廣,嫁接節(jié)日的文明空氣,打開關(guān)于性的文明推廣。充分開掘和運用節(jié)日的文明內(nèi)涵,并與本身運營理念和公司文明結(jié)合起來,不只可以吸引許多的花費者,在給花費者藝術(shù)享受的一同,也能帶來出色的商場效益,樹立出色的公司形象。

      節(jié)假日活動是節(jié)日推廣中的一部分,節(jié)假日活動可以豐盛公司推廣內(nèi)容,推動互動、增強粘性、前進品牌知名度,那么公司在節(jié)日活動策劃前要做哪些準(zhǔn)備工作、需要清楚的疑問有哪些?一個節(jié)日推廣活動要包容全部環(huán)節(jié)非常困難,因此節(jié)日推廣必須有關(guān)于性,辨明主次,關(guān)鍵處置終端通路。通過對零售商和花費者這兩個終端的非常影響,構(gòu)成一條直線以拉動整個出售面的鋪開。

      零售商業(yè)包括超市、倉儲、百貨、商廈、大賣場關(guān)于終端的推廣活動,首要政策便是要通過一系列活動來前進零售商的產(chǎn)品庫存、增加上柜率和取得出售點的優(yōu)勝化、生動化,有用協(xié)作廠家節(jié)日推廣活動。

      1.清楚活動目的,判定主題。在策劃活動的時分,首要要根據(jù)本身的實踐情況(包括活動的時間、預(yù)期投入的費用等)和商場分析的情況(包括競爭對手其時的活動舉動分析、政策用戶團體分析、客戶心思分析、產(chǎn)品特征分析等)做出準(zhǔn)確的區(qū)分,并且在進行分析之后,揚長避短地獲取其時最重要的,也是其時最值得推廣的一個主題。

      2.準(zhǔn)備資源。列出活動所需有關(guān)的宣傳資源,人力資源,物力資源,包括涉及到的部分和人員,活動的各項費用,根據(jù)實踐情況進行具體,細致的核算后,用清楚清楚的方法列出。

      3.碰頭會議?;顒硬邉澥滓撠?zé)人確實開端活動方案后,組織有關(guān)人員開個碰頭會議,對其間涉及到的細節(jié)再進行充分的談?wù)?,修改?/p>

      春節(jié)創(chuàng)意營銷策劃書(四)

      一、20xx年春節(jié)活動背景:

      20xx年春節(jié)即將到來,在新的一年里,你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺,回顧20xx年,我們已成立有x年的歷史了,在這段時間我們成功的開出了5家分店,并通過特價讓利促銷、抽獎、贈品贈送活動、及其他促銷活動和公益性的活動,不斷的建立忠實顧客和開發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績、樹立品牌形象。屆時!新的一年里,我們將會以大型的促銷活動來回報顧客,使顧客朋友走進人本就有新的感覺,新的實惠、新的收獲!

      二、20xx年春節(jié)活動主題:

      1)春節(jié)賀歲禮送新春

      2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)

      3)情人節(jié)感受溫馨浪漫

      三、20xx年春節(jié)活動時間:20xx年x月x日—20xx年x月x日

      四、20xx年春節(jié)活動布置策劃:

      內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)

      1.場外布置:

      1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動宣傳)。

      2)外包柱按門店的實際情況統(tǒng)一進行包裝。

      3)門口處上方各掛大型燈籠(1250px),要求美觀。

      4)10家門店各制作豎副8條,各門店進行費用聯(lián)系。

      5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m*2m)。

      6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口,內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動主題(由營銷科統(tǒng)一制作).

      2.場內(nèi)布置:

      1)門店pop標(biāo)識用春節(jié)專用標(biāo)識,海報及廣告牌,貨價帖字。

      2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。

      3)促銷場地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片,特價信息,活動內(nèi)容等。

      4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營銷科統(tǒng)一制作)。

      5)制作吉祥門,按商場的春節(jié)陳列方向進行設(shè)計。

      通道布置:

      1)掛春節(jié)專用吊旗(由營銷部統(tǒng)一設(shè)計制作).

      2)根據(jù)促銷場地實際的空間大小,進行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。

      年貨陳列專區(qū):

      1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個專區(qū)的輪廓框出來。

      2)貨陳列進行食品專區(qū)的陳列,并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP,統(tǒng)一使用KT板進行制作到位。

      3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以POP標(biāo)注,建議全部用槍紙標(biāo)價。若專區(qū)在主通道或入口處,在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個拱門,彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。

      樓道口:

      1)可用KT板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。

      2)樓道墻壁上可噴繪海報張貼(活動內(nèi)容及喜慶圖案),或用張貼春節(jié)喜慶剪花,布置時盡量偏高,以免顧客摘取。

      3)有電梯的營銷店進行電梯口氣氛的布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結(jié)、彩燈等物資進行裝扮.

      3.員工布置及服務(wù)用語

      1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子,每位員工必須佩帶。

      2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語:你好!新年快樂!歡迎光臨!

      3)收銀臺的收銀員穿戴唐裝。

      五、20xx年春節(jié)活動陳列及商品的促銷活動

      1)特價商品促銷

      具體的特價商品類型:以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等,以上商品均可重點陳列,并可做為一條街來陳列。

      2)贈品促銷

      聯(lián)系30種以上商品進行買贈活動,具體有買贈的商品有:保健品、補酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。

      贈品由廠商提供贊助。(由門店及營銷科共同執(zhí)行)

      1)廠商大型文藝促銷活動.

      2)廠商做大型的文藝活動,進行輪回演出,提高客流量和銷售。

      3)聯(lián)系廠商做大型的場外活動,需各門店提前準(zhǔn)備。

      六、20xx年春節(jié)活動媒體宣傳:

      晚報、年貨DM海報、活動噴繪海報、條幅、電視臺宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊。

      營銷策劃書7

      一、背景及意義

      隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。網(wǎng)購客戶在網(wǎng)上購買過一次的總數(shù)達到1、48億,同比增長35、8%。在**年末,由于到達網(wǎng)購的高峰期快遞公司更是出現(xiàn)了爆倉的場面。由此可見,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下,我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店,給自己更多學(xué)習(xí)和實踐的機會。

      二、營銷目的

      為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進行營銷推廣。

      三、營銷對象

      18歲~35歲的青年人:這個年齡段的消費群,主要是學(xué)生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網(wǎng),但經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認(rèn)知,但大多無力購買名牌服裝,正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。

      四、營銷市場分析

      (一)市場需求分析:人們對于時尚的追求越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以,我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。

      (二)競爭分析:服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠保持在時尚的前沿,引領(lǐng)潮流。

      1、優(yōu)勢:我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家,這樣一方面可以減少前期投入,另一方面還可以減少管理中的復(fù)雜環(huán)節(jié),使我們能專心去做店鋪的宣傳。

      2、劣勢:一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。

      (三)風(fēng)險分析:淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽嚴(yán)重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽。

      五、營銷具體策略

      (一)網(wǎng)店推廣策略

      1、開通我們的網(wǎng)店,將要賣的服裝寶貝上傳到店里。

      2、營銷宣傳,我們將利用一切免費的服務(wù)向大家宣傳推廣,如利用QQ,在我們進行聊天時將我們的網(wǎng)店網(wǎng)址*****發(fā)給所有的親朋好友,利用QQ中的漂流瓶將我們的網(wǎng)店信息向外漂流,通過微博讓他們更好地了解,同時讓大家?guī)椭麄鳌?/p>

      3、利用免費的郵箱,在每發(fā)送的一封郵件后面附加上網(wǎng)店網(wǎng)址******

      4、通過微博,博客,在微博中可以發(fā)表一些關(guān)于網(wǎng)店商品相關(guān)的文章,讓更多的人關(guān)注,吸引更多的經(jīng)濟眼球。在博客中,可以建立權(quán)威性的網(wǎng)站,實現(xiàn)我們的品牌銷售。同時與其他的知名品牌網(wǎng)站進行超鏈接,達到互利共贏的效果。

      5、通過網(wǎng)上論壇或BBS進行宣傳。

      6、將我們的電子雜志放在郵箱,微博等進行宣傳。

      (二)網(wǎng)站的設(shè)計

      1、將網(wǎng)站進行超鏈接,友情鏈接。提高網(wǎng)站的點擊率,發(fā)現(xiàn)潛在客戶。

      2、網(wǎng)站內(nèi)搜索工具的優(yōu)化,無論輸入我們店鋪的名字,價格等都能找到與我們店鋪相關(guān)的信息。

      3、及時更新網(wǎng)站產(chǎn)品的內(nèi)容、

      4、產(chǎn)品的銷售要附加上網(wǎng)店的LOGO標(biāo)簽,提高消費者對我們網(wǎng)店的信任度。

      (三)產(chǎn)品營銷策略

      1、產(chǎn)品策略:找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!創(chuàng)造自己的品牌!質(zhì)量走高,價格走低。

      2、價格策略:在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場新局面

      3、網(wǎng)上促銷策略

      ①、網(wǎng)上折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。

      ②、設(shè)一個特價區(qū):我們可以專門設(shè)一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績自然就會上來了。

      但是要真實,否則最終失去消費者信任。

      六、營銷物流管理

      物流管理:根據(jù)顧客的需求選擇不同的快遞,盡可能幫助顧客選著劃算的快遞公司。我們貴公司聯(lián)系的快遞公司如下:申通快遞:8~15元,2~3天到達;順豐快遞:20元起,1~2天到達;EMS:20元起,每公斤續(xù)6元(可供快遞不能到達的地方選擇);平郵:5~12元,7~15天到達(可供快遞不能到達的地方選擇)。

      七、營銷注意事項

      1、我們作為個體經(jīng)營商,因此我們在網(wǎng)上發(fā)布的信息要準(zhǔn)確,這樣才能更好的提高網(wǎng)店的信用度,增加消費者的購買力。

      2、在營銷的過程中,網(wǎng)站每天有那么多客戶訪問、求助、反饋,這需要客服耐心地講解、接待,我們要對消費者所提出的問題耐心的解決,給消費者一種親切感。

      3、營銷時我們要各盡其職,并互相幫助。

      4、在宣傳時不要盲目的宣傳,而是要有針對性。

      5、詳細的產(chǎn)品描述、精致的圖片、專業(yè)的用途介紹各類產(chǎn)品。

      6、定期與顧客保持聯(lián)系,如通過電子郵件增加互動,了解他們對我們產(chǎn)品的滿意度,以及他們的意見建議。

      八、營銷效果評估

      1、通過這次營銷活動,是否提高了網(wǎng)店的知名度,促進了網(wǎng)店產(chǎn)品的銷售量,同時在營銷的過程中,提高了我們的創(chuàng)新能力和實踐能力,網(wǎng)站建設(shè)是否成功以及有哪些需要改進的。

      2、網(wǎng)站推廣是否達到了我們預(yù)期的目的。

      3、通過這次營銷活動,體現(xiàn)出了大家團結(jié)合作的精神

      4、活動總結(jié)。

      營銷策劃書8

      一、促銷計劃目的:

      1、通過在元旦春節(jié)期間找準(zhǔn)重點消費機會,達到提升真心產(chǎn)品銷量和市場占有率。

      2、利用元旦和中國最重要的節(jié)日春節(jié),將真心品牌與消費者緊密連接,建立真心品牌忠誠度。

      3、與佳節(jié)家庭團聚的氛圍相聯(lián)系,提高真心品牌親和力。

      4、借助新形象代言人,新包裝,全面打造真心品牌新形象。

      二、促銷計劃策略:

      1、在元旦春節(jié)期間通過真心產(chǎn)品全面讓利來吸引家庭主婦的購買和優(yōu)惠消費者。

      2、在各渠道以不同促銷形式全方位傳遞真心新年新春的喜慶表現(xiàn),提升產(chǎn)品銷量。

      三、促銷地點:

      1、直轄市:北京、天津、上海、重慶,共計4個

      2、省會城市:合肥、石家莊、太原、呼和浩特、沈陽、長春、哈爾濱、南京、杭州、福州、南昌、濟南、鄭州、武漢、長沙、廣州、南寧、成都、貴陽、昆明、西安、蘭州,共計22個

      3、一般地級市:銷售一部:65個

      銷售二部:65個

      銷售三部:65個

      共計195個(各銷售部根據(jù)市場狀況進行調(diào)配)

      四、促銷時間:

      1、生動化陳列:2xx年12月20日—2xx年2月23日

      2、KA賣場促銷:2xx年12月20日—2xx年2月23日

      3、B類商超促銷:2xx年12月20日—2xx年2月23日

      4、批市陳列促銷:2xx年12月20日—2xx年2月4日

      五、促銷方式:

      (一)促銷方式1:生動化陳列展示

      1、促銷內(nèi)容:在允許張貼的小餐館內(nèi)張貼真心新版產(chǎn)品海報,同時在KA、Bc、D類店開展生動化陳列展示。

      2、啟動目標(biāo)餐館:直轄市600家/市x4個城市=2400家省會城市300家/市x22個城市=6600家

      3、海報張貼要求:

      (1)必須張貼在小餐館室內(nèi)。

      (2)張貼距離地面1.5米左右墻面上。

      (3)每個小餐館張貼海報2張。

      (4)我司人員必須親自將海報張貼在店內(nèi)。

      (4)張貼要有記錄。(見《戶外海報張貼登記表》)

      (5)所有張貼均爭取免費張貼。

      4、賣場貨架陳列要求:

      (1)陳列位置:真心產(chǎn)品必須擺放在炒貨區(qū)貨架上,位于炒貨區(qū)貨架的第一個或第二個位置。

      (2)陳列面積:真心產(chǎn)品必須集中陳列,每個規(guī)格不低于4個陳列面,產(chǎn)品陳列飽滿。

      (3)陳列氛圍:產(chǎn)品必須有明確的價格牌,陳列整齊干凈,產(chǎn)品貨齡小于三個月,包裝一律正面朝向消費者。每個賣場不低于5個跳跳卡,5個插卡。

      5、Bc店陳列要求:

      (1)陳列位置:真心產(chǎn)品必須擺放在炒貨區(qū)貨架上,位于炒貨區(qū)貨架的第一個或第二個位置。

      (2)陳列面積:真心產(chǎn)品必須集中陳列,每個規(guī)格不低于3個陳列面,產(chǎn)品陳列飽滿。

      (3)陳列氛圍:產(chǎn)品必須有明確的價格牌,陳列整齊干凈,包裝一律正面朝向消費者,產(chǎn)品貨齡小于三個月。B類商超不低于5個跳跳卡,5個插卡。c類超市戶外墻體不少于2張產(chǎn)品海報張貼。

      6、D類店陳列要求:

      (1)陳列位置:真心產(chǎn)品必須擺放在消費者最容易看到和拿到的地方。

      (2)陳列面積:真心產(chǎn)品必須集中陳列,每個規(guī)格不低于2個陳列面,產(chǎn)品陳列飽滿。

      (3)陳列氛圍:陳列整齊干凈,包裝一律正面朝向消者。D類店戶外墻體不少于2張

      產(chǎn)品海報張貼,海報張貼要有記錄。(見戶外海報張貼登記表))

      (二)促銷方式2:賣場特價促銷

      1、促銷內(nèi)容:在K/A賣場進行堆頭展示,同時在進場新規(guī)格340g、240g中選擇最大規(guī)格開展特價活動,并在重點K/A賣場安排導(dǎo)購員。

      2、340g、240g未進的活動賣場,開展383g或300g堆頭陳列,零售價格不變。(要標(biāo)明優(yōu)惠價)

      3、堆頭陳列規(guī)定:活動城市堆頭全部爭取為異型堆頭陳列,最低異型堆頭數(shù)量不得低于開展堆頭數(shù)量的60%。各省根據(jù)公司異型堆頭統(tǒng)一風(fēng)格在當(dāng)?shù)刂谱魍瓿桑瑧{正規(guī)發(fā)票報帳。

      3、特價規(guī)定:

      (1)340g原賣場供價5.7元/袋,售價6.6元/袋,活動期間供價下調(diào)至5.4元/袋,售價5.5元/袋。

      (2)240g原賣場供價4.3元/袋,售價4.9元/袋,活動期間供價下調(diào)至3.9元/袋,售價4元/袋。

      4、堆頭陳列標(biāo)準(zhǔn):

      a、陳列位置:真心產(chǎn)品堆頭必須位于人流密集的購物主通道上。

      b、陳列面積:堆頭面積不小于1.2米x1.2米,堆頭上產(chǎn)品陳列要飽滿。

      c、陳列氛圍:堆頭上方必須有明確的價格牌和吊旗,四周要有香瓜子產(chǎn)品帷幔,堆頭上陳列促銷產(chǎn)品,產(chǎn)品貨齡小于三個月,陳列要整齊干凈。

      (三)促銷方式3:B類商超捆綁

      1、促銷內(nèi)容:活動期間,B類商超開展240g或340g捆綁45g香瓜子活動。

      2、說明:240g和340g都進店的商超,必須選擇340g進行捆綁。

      (四)促銷方式4:批發(fā)商生動化陳列競賽

      1、促銷內(nèi)容:選擇當(dāng)?shù)刈畲笈l(fā)市場選擇一定數(shù)量批發(fā)商開展生動化陳列競賽。陳列合格批發(fā)商將在其被告之合格的2天內(nèi)獲得2件45gx90真心香瓜子。

      六、公司資源支持:

      1、直轄市:

      a、15000張產(chǎn)品海報

      b、戶外墻體不少于2張產(chǎn)品海報張貼20xx張空白海報

      c、2卷帷幔

      d、500個插卡

      e、500個跳跳卡

      f、500個吊旗

      g、20個賣場特價費用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)

      h、20個賣場堆頭費用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)

      i、10名導(dǎo)購員兩個月工資(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)

      j、8個商超捆綁費用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)

      k、30家批發(fā)客戶陳列費用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)

      2、省會城市:

      a、8000張產(chǎn)品海報

      b、1000張空白海報

      c、1卷產(chǎn)品帷幔

      d、500個插卡

      e、500個跳跳卡

      f、100個產(chǎn)品吊旗

      g、10個賣場特價費用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)

      h、10個賣場堆頭費用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)

      i、5名導(dǎo)購員兩個月工資(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)

      j、5個商超捆綁費用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)

      k、20家批發(fā)客戶陳列費用(有客戶城市,公司承擔(dān)50%)

      3、一般地級市:

      a、5000張產(chǎn)品海報

      b、1卷產(chǎn)品帷幔

      c、公司承擔(dān)5個賣場特價費用50%

      d、公司承擔(dān)5個賣場堆頭費用50%

      e、公司承擔(dān)15家批發(fā)客戶陳列費用50%

      七、方案執(zhí)行:

      1、各城市根據(jù)城市級別參照執(zhí)行。

      2、為了實現(xiàn)20xx年新年新春促銷活動規(guī)范和統(tǒng)一,方便公司集中進行資源規(guī)劃和配置,全國市場自20xx年12月12日起停止提報20xx年12月份—20xx年2月份所有地級市以上市場促銷方案。(刮卡和經(jīng)銷商進貨搭贈除外)

      3、各省區(qū)必須在20xx年12月12前,按公司元旦春節(jié)促銷執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),提報省區(qū)活動參與城市及活動明細。逾期不報的公司將不予受理。(詳見《20xx年新年新春促銷城市提報表》)

      4、深圳、大連、青島、蘇州4城市參照省會城市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

      5、各城市根據(jù)公司零售業(yè)態(tài)劃分標(biāo)準(zhǔn),確定當(dāng)?shù)豄/A、Bc、D數(shù)量?;顒咏K端必須符合公司零售業(yè)態(tài)劃分標(biāo)準(zhǔn),活動開展按客觀數(shù)量執(zhí)行。

      6、各城市必須嚴(yán)格按照活動內(nèi)容方式執(zhí)行,不得隨意修改。如需調(diào)整必須以書面形式向銷售部說明,報市場部備案,報營銷總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      7、導(dǎo)購員上班放假時間安排:

      2xx年12月20日—20xx年2月7日:正常上班

      2xx年2月8日—20xx年2月13日:春節(jié)休息

      2xx年2月14日—20xx年2月23日:正常上班

      8、導(dǎo)購員工作時間安排(各城市根據(jù)賣場營業(yè)時間參照安排)

      上午:10:00—12:00

      下午:13:00—21:00

      9、導(dǎo)購員工資:

      導(dǎo)購員工資采用底薪+提成方式,導(dǎo)購員憑賣場電腦銷售清單,每月進行提成核算。

      直轄市:700元/月+每銷售1件獎勵1元。

      省會城市:500元/月+每銷售1件獎勵1元。

      10、導(dǎo)購員必須每日填寫工作日報表。

      11、分公司、辦事處商超業(yè)代負責(zé)無駐店導(dǎo)購員賣場的理貨工作。

      八、活動監(jiān)控:

      1、各省區(qū)經(jīng)理負責(zé)活動具體統(tǒng)籌安排。

      2、各省區(qū)活動城市檢查:

      (1)生動化檢查不得低于5次/月。

      (2)KA、B類商超活動檢查不得低于5次/月。

      (3)批市活動不得低于3次/月。

      3、檢查必須按表填寫檢查記錄。

      4、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將進行不定期抽查。

      5、市場專員負責(zé)活動最終真實性核查。

      6、公司活動督戰(zhàn)小組成員:

      (1)活動總指揮:曹恒廣

      (2)活動監(jiān)督:張先義、王祥云、市場專員

      (3)活動第一負責(zé)人:

      銷售一部:吳孝純、楊福裕

      銷售二部:單祥進、王化松、方高忠

      銷售三部:顧軍、劉學(xué)兵

      (4)活動第一執(zhí)行人:各省區(qū)經(jīng)理

      (5)活動協(xié)助:李童、謝孟生、吳召蘭

      九、費用預(yù)算:

      (一)單個城市費用預(yù)算:

      1、直轄市:

      a、海報費用:0.7元/張x15000張=10500元

      b、空白海報:0.7元/張x20xx張=1400元

      c、帷幔:180元/卷x2卷=360元

      d、500個插卡:0.16元/個x500個=80元

      e、500個跳跳卡:0.22元/個x500個=110元

      f、吊旗:0.52元/個x100個=260元

      g、賣場特價費用:900件/月/店x2個月x90元/件x20店x6.35%=205740元

      h、賣場堆頭費用:5000元/月/店x2個月x20個店=00元

      i、導(dǎo)購員工資:1500元/月/名x2個月x10名=30000元

      j、商超捆綁費用:300件/月/店x2個月x8個x90元/件x11.67%=50414.4元

      k、批發(fā)客戶陳列費用:63元/件x2件x30家=3780元

      費用合計:502,644.4元

      2、省會城市:

      a、海報費用:0.7元/張x8000張=5600元

      b、空白海報:0.7元/張x1000張=700元

      c、帷幔:180元/卷x1卷=180元

      4、插卡:0.16元/個x500個=80元

      d、跳跳卡:0.22元/個x500個=110元

      e、吊旗:0.52元/個x500個=260元

      f、賣場特價費用:600件/月/店x2個月x90元/件x10店x6.35%=68580元

      g、賣場堆頭費用:3000元/月/店x2個月x10個店=60000元

      h、導(dǎo)購員工資:1000元/月/名x2個月x5名=10000元

      i、商超捆綁費用:200件/月/店x2個月x5個x90元/件x11.67%=21006元

      j、批發(fā)客戶陳列費用:63元/件x2件x20家=2520元

      費用合計:169.036元(公司承擔(dān)50%為84.518元)

      3、一般地級市:

      a、產(chǎn)品海報:0.7元/張x5000張=3500元

      b、帷幔:180元/卷x1卷=180元

      c、賣場特價費用:200件/月/店x2個月x5個店x90元/件x6.35%=11430元

      d、賣場堆頭費用:1500元/月/店x2個月x5個店=15000元

      e、批發(fā)客戶陳列費用:63元/件x2件x15家=1890元

      費用合計:32.000元(公司承擔(dān)50%為16.000元)

      (二)活動全國銷量及費用預(yù)算:

      1、活動期間全國銷量:

      (1)直轄市:200萬元x2個月x4個城市=1600萬元

      (2)省會城市:40萬元x2個月x22個=1760萬元

      (3)一般低級市:20萬元x2個月x195個=7800萬元

      銷量總計:11160萬元

      2、全國費用預(yù)算:

      (1)直轄市:502644.4元x4個直營城市=xxxx577.6元

      (2)省會城市:169036元x10個直營城市+84518元x16個非直營城市=3042648元

      (3)一般地級市:16000元x191個城市=3056000元

      費用合計:8109225元(810.92萬元)

      3、費用率:810.92萬元/11160萬元=7.26%

      營銷策劃書9

      大學(xué)生是特殊的消費群體,沒有自主收入,生活費基本來自父母,購買電腦這種大型消費品的費用也來自父母。大學(xué)生容易受到身邊同學(xué)的影響。聯(lián)想的機型多種多樣,也有針對大學(xué)生開發(fā)的型號。我們根據(jù)實際需求,挑選了聯(lián)想天驕i3702,聯(lián)想ideaCentre Kx 6520和一體機電腦IdeaCentreA600作為這次廣告計劃的重點。因為男生女生的需求不一樣,而一體機電腦是聯(lián)想今年的業(yè)務(wù)重點,希望能在本次廣告中得到推廣。

      自20xx年聯(lián)想收購了IBM的個人電腦事業(yè)部,一直受到各界的關(guān)注,更一直是IT行業(yè)的領(lǐng)軍。很多人都覺得聯(lián)想只有商務(wù)機,事實上聯(lián)想的家用機也很好,只是被商務(wù)機的名氣掩蓋了。

      本廣告計劃主要從關(guān)于聯(lián)想、市場分析、廣告策略、廣告計劃、廣告活動效果評估和監(jiān)控這五部分著手進行了分析?!瓣P(guān)于聯(lián)想”這一部分著重介紹聯(lián)想電腦股份有限公司的一些基本情況,目的是想通過這方面的介紹讓消費者對聯(lián)想品牌有一初步的印象與了解及突出聯(lián)想公司的理念和精神?!笆袌龇治觥边@一部分從營銷環(huán)境分析、消費者分析、產(chǎn)品分析和競爭對手的競爭狀況分析這四個方面著手。廣告策略部分包括廣告目標(biāo)、目標(biāo)市場策略、廣告定位策略、廣告訴求策略、廣告表現(xiàn)策略、廣告創(chuàng)意策略和廣告媒體策略。廣告計劃則包含廣告時間、廣告設(shè)計制作計劃、廣告發(fā)布規(guī)格、廣告媒介發(fā)布排期和廣告預(yù)算。由于廣告活動效果評估和監(jiān)控是難以由策劃方案定奪的,所以這一部分的內(nèi)容相對較少,也并不是很具體。

      第一部分 關(guān)于聯(lián)想

      一、公司簡介:

      1.全球PC領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)

      新聯(lián)想是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司,由聯(lián)想及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。

      作為全球個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。我們成功的基礎(chǔ)是讓客戶實現(xiàn)他們的目標(biāo):工作高效、生活豐富多彩。

      聯(lián)想的總部設(shè)在美國羅利,在全球66個國家擁有分支機構(gòu),在166個國家開展業(yè)務(wù),在全球擁有超過25000名員工,年營業(yè)額達146億美元,并建立了以中國北京、日本東京和美國羅利三大研發(fā)基地為支點的全球研發(fā)架構(gòu)。

      2.新聯(lián)想--夢幻組合

      1981年,IBM設(shè)想在一個新的層面--個人層面--上發(fā)展計算能力,以便將信息技術(shù)的潛能和生產(chǎn)力從大型機擴展到人們的家庭和工作中去。1981年8月12日, IBM正式發(fā)布了歷史上第一臺PC,從此人類就進入了個人電腦時代。1992年,一個傳奇而響亮的品牌-ThinkPad誕生了!20多年來,IBM個人電腦事業(yè)部在個人計算領(lǐng)域中不斷發(fā)展和創(chuàng)新。

      1984年,在世界的東方,柳傳志帶領(lǐng)的10名中國計算機科技人員前瞻性的認(rèn)識到了PC必將改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕?。懷揣?0萬元人民幣(2.5萬美元)的啟動資金以及將研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為成功產(chǎn)品的堅定決心,這11名科研人員在北京一處租來的傳達室中開始創(chuàng)業(yè),年輕的公司命名為“聯(lián)想”(legend,英文含義為傳奇)。在公司發(fā)展過程中,聯(lián)想勇于創(chuàng)新,實現(xiàn)了許多重大技術(shù)突破,其中包括了研制成功可將英文操作系統(tǒng)翻譯成中文的聯(lián)想式漢卡,開發(fā)出可一鍵上網(wǎng)的個人電腦,并于20xx年,推出完全創(chuàng)新的'關(guān)聯(lián)應(yīng)用技術(shù),從而確立了聯(lián)想在3C時代的的重要地位。憑借這些技術(shù)領(lǐng)先的個人電腦產(chǎn)品,聯(lián)想登上了中國IT業(yè)的頂峰,20xx年時聯(lián)想已然連續(xù)十年占據(jù)中國市場份額第一的位置。

      1994年,聯(lián)想在香港證券交易所成功上市;4年后,聯(lián)想生產(chǎn)了自有品牌的第一百萬臺個人電腦。20xx年,聯(lián)想將其英文標(biāo)識從“Legend”更換為“Lenovo”,其中“Le”取自原標(biāo)識“Legend”,代表著秉承其一貫傳統(tǒng),新增加的“novo”取自拉丁詞“新”,代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。20xx年,聯(lián)想公司正式從“Legend”更名為“Lenovo”。

      聯(lián)想在20xx年5月完成對IBM個人電腦事業(yè)部的收購,新聯(lián)想的夢幻組合由此形成。

      二、公司理念:

      “讓用戶用得更好”的理念

      三、公司精神:

      核心價值觀

      成就客戶—我們致力于每位客戶的滿意和成功。

      創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新—我們追求對客戶和公司都至關(guān)重要的創(chuàng)新,同時快速而高效地推動其實現(xiàn)。

      誠信正直—我們秉持信任、誠實和富有責(zé)任感,無論是對內(nèi)部還是外部。

      多元共贏—我們倡導(dǎo)互相理解,珍視多元性,以全球視野看待我們的文化。

      四、企業(yè)定位:

      聯(lián)想從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質(zhì)。

      五、品牌形象

      “高科技的、服務(wù)的、國際化的”品牌形象。

      第二部分 市場分析

      一、營銷環(huán)境分析

      1、市場概況:

      日前,IDC發(fā)布研究報告,預(yù)計20xx年將是中國PC市場最艱難的一年,市場銷售量為4,061萬臺左右,增長率僅為3%,到20xx年會觸底反彈,呈現(xiàn)16%的快速增長趨勢。

      對此,中國計算機用戶協(xié)會理事長陳正清向《中國聯(lián)合商報》記者表示:“還沒看到這個報告具體不便評論,但有一點,金融危機確實給中國的PC市場帶來很大影響。而這從去年下半年就開始明顯顯現(xiàn)出來了,我認(rèn)為今年中國PC市場還會處于調(diào)整階段?!薄?0xx年中國PC市場將進入產(chǎn)品形態(tài)的快速變化階段,其中迷你筆記本、一體機、小機箱臺式機、13寸筆記本之間將會迎來更加激烈的競爭?!盜DC中國區(qū)研究經(jīng)理王吉平表示。②根據(jù)調(diào)查顯示,自備電腦是為了查資料和做作業(yè)者占80%,玩游戲或其他目的者占到20%;91%的同學(xué)對自備電腦持支持態(tài)度,9%持反對和中立態(tài)度。③

      2、企業(yè)市場營銷環(huán)境中的制約因素:

      (1) 國內(nèi)電腦品牌多,競爭慘烈程度不言而喻。

      (2)組裝電腦較為價格便宜且可以自己選擇配件,令不少大學(xué)生選擇自己去組裝而不購買一體機。

      二、消費者分析

      1、消費者的總體消費態(tài)勢

      ①在廣藥,大部分同學(xué)都來自普通家庭,基本上都是純消費者,在購買電腦這種大型消費品時,都會存在價格不能太高的訴求。

      ②作為廣藥的學(xué)生,都苦于網(wǎng)速慢,對電腦的性能有一定的要求

      ③現(xiàn)在普遍使用組裝機

      ④作為大學(xué)生,思想比較前衛(wèi),特別對于一些家境比較好的同學(xué),追求的不僅僅只是性能,還有時尚的外觀,以突顯個性。

      ⑤大學(xué)生是電腦的主要消費群體之一。

      2、潛在消費者分析

      ①大一新生

      ②準(zhǔn)備換電腦品牌的學(xué)生

      ③尚未購買電腦的學(xué)生

      3、消費者分析總結(jié)

      大學(xué)生是以后的主要消費人群,讓大學(xué)生成為聯(lián)想品牌的忠誠消費者,能讓聯(lián)想在未來的幾十年,甚至是以后都擁有較穩(wěn)定的市場份額。

      三、產(chǎn)品分析

      1.聯(lián)想 天驕i370(售價:6900元)

      聯(lián)想天驕i370電腦的機箱只有一般電腦機箱的1/7大小,而這款的“鍵鼠”一體式鍵盤是通過無線連接的,省去了一大堆線頭線腦的麻煩。時尚的外觀和新穎的操作模式,女生見了一定會怦然心動。

      一般人印象中,觸摸板似乎是筆記本才有的專利;為了便攜的目的,將鼠標(biāo)的功能集成在鍵盤下面小小的一塊地方,可以說是一項創(chuàng)舉。不過在臺式機的鍵盤上放一塊觸摸板會怎樣呢?聯(lián)想天驕i370電腦就是這樣一款獨特的電腦。聯(lián)想天驕i370采用高檔拉絲工藝金屬機身,主機容量僅為3.5升、重量更輕便,并且采用了可立臥放置的結(jié)構(gòu),方便使用者自由選擇擺放方式。聯(lián)想天驕i370采用吸入式DVD光驅(qū)、感應(yīng)開關(guān)、U型底座情感燈和無線操作設(shè)備以及鍵盤邊上的觸摸板等時尚元素。同時配備15合1讀卡器,7.1音頻環(huán)繞,并且配備VGA和DVI兩種顯示器接口,為用戶的使用提供更佳兼容性。

      配置方面,聯(lián)想天驕i370采用英特爾 奔騰雙核E2160處理器,核心頻率1.8GHz,2GB內(nèi)存,250GB硬盤,16×DVD光驅(qū)。顯示系統(tǒng)方面,英特爾GMA950集成顯卡搭配22英寸寬屏液晶顯示器。預(yù)裝Window Vista Home Premium操作系統(tǒng)。

      2. 聯(lián)想ideaCentre Kx 6520

      聯(lián)想的家用娛樂系列一直在市場中倍受青睞,作為聯(lián)想的子品牌,IdeaCentre是定位在家用娛樂系列,該系列的外觀設(shè)計個性時尚,性能上非常不錯,很適合年輕用戶的選擇。

      基本類型

      臺式機類型 家用

      基本性能

      CPU 系列 酷睿2四核

      CPU 型號 Intel 酷睿2四核 Q8200

      標(biāo)稱頻率 2330MHz

      處理器核心 Yorkfield 核心數(shù) 四核

      二級緩存 4MB

      前端總線 1333MHz

      制程工藝 45納米

      主板/內(nèi)存

      內(nèi)存大小 4096MB

      內(nèi)存描述 DDRIII 1066MHz

      存儲性能

      硬盤容量 320GB

      硬盤描述 SATA2(7200轉(zhuǎn))

      光驅(qū)類型

      DVD刻錄機

      光驅(qū)描述

      支持DVD+R、DVD+RW、DVD+R DL、DVD-RAM、CD-R、CD-RW刻錄,CD、DVD讀取。

      營銷策劃書10

      1.家具行業(yè)新聞傳播現(xiàn)狀.

      家具行業(yè)的傳播的方式無外乎兩種類型:BTB(面向經(jīng)銷商的傳播)和BTC(面向消費者的傳播)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的普及,消費者了解信息的渠道越發(fā)多元化,對于絕大多數(shù)家具企業(yè)的長遠發(fā)展來說,如果能夠做到BTC傳播,就能讓更多的消費者、潛在消費者聽聞你、了解你、認(rèn)可你,進而為經(jīng)銷商的家具銷售提供品牌拉力,讓經(jīng)銷商得到真正的軟實力支持。然而,目前家具企業(yè)普遍規(guī)模偏小、文化力弱、資金不足,難以支持高成本的BTC傳播。也因此,家具行業(yè)目前還少有真正能夠為消費者認(rèn)知的品牌,也少有能夠真正為自己的經(jīng)銷商提供“軟支持”的企業(yè)。

      2.家具企業(yè)有效播策略

      家具企業(yè)有效的傳播可以通過低成本的新聞營銷解決。實際上,低成本新聞傳播策略早已在比較成熟的行業(yè)如家電業(yè)運用得非常成熟,格蘭仕、美的、海爾等就是如此。如果中小家具企業(yè)善于借鑒家電行業(yè)的新聞營銷手段,也一定能夠在低成本的前提下,在品牌傳播上有所突破,即花小錢,辦大事。

      有效傳播策略要解決好三個問題,即“說什么”(傳播的內(nèi)容)、“怎么說”(傳播的形式),“通過哪些渠道說”(傳播的載體)。根據(jù)這個策略方向,家具企業(yè)在低成本新聞營銷前要解決好三個問題,即品牌定位,內(nèi)容創(chuàng)意和媒體選擇。

      3.家具企業(yè)新聞營銷條件

      涉案企業(yè)要么規(guī)模名列前茅,要么在某個品類領(lǐng)域具體有“唯一性”,即要么是“第一”,要么是“唯一”;

      涉案企業(yè)的文化傳播資源比較豐富,經(jīng)營管理經(jīng)驗符合一般的科學(xué)規(guī)律,容易系統(tǒng)梳理與總結(jié),不能是過于機會主義型企業(yè)。

      涉案企業(yè)真正有意愿做強做大,能夠正視“兩面理傳播”,即在推廣自身優(yōu)勢形象的同時,也能夠正視自身的弱點。因為低成本的新聞傳播很多時候是在“小罵大幫忙”的前提下完成的。

      必須由專業(yè)的新聞營銷策劃團隊運作。否則會導(dǎo)致適得其反。如達芬奇的危機公關(guān)。

      4.媒體選擇

      行業(yè)紙媒

      網(wǎng)絡(luò)媒體

      5.備注

      廣告如燒開水,達到九十幾度時如果停止燒,則不如不燒。因此,新聞炒作時應(yīng)該注意保持一定的媒體廣度。一般情況下,100家媒體報道將會讓被報道企業(yè)小有名氣,在招商、市場拓展上大有長進;而500家媒體報道,將會讓受報道企業(yè)在全國有基本的知名度。

      營銷策劃書11

      一、如何策劃海灘婚禮——地點

      一場完美的海灘婚禮,可以找一家靠海的酒店,或度假村來承辦,是最便捷的途徑。

      二、如何策劃海灘婚禮——時間安排

      1、準(zhǔn)備工作

      婚禮策劃師需要先研究一下海灘婚禮地點近一個月的天氣變化情形,可以聯(lián)絡(luò)一下當(dāng)?shù)氐挠H朋或者登陸網(wǎng)絡(luò)上的天氣頻道,然后做足相應(yīng)的婚禮備案。

      2、婚禮當(dāng)天時間表

      根據(jù)一天當(dāng)中海岸的風(fēng)力變化和日照時間長短,有計劃地部署婚禮,制定婚禮時間表。首先,選擇風(fēng)小的時候,交換誓言。如果海風(fēng)過于猛烈,就要用一個漂亮的紗幕擋在后面作為屏障。其次,盡量避開日光強烈的中午時間,而選擇光線比較柔和的日落時分舉行儀式,這樣才能拍攝出效果比較好的海景儀式照片。

      3、潮汐的漲落規(guī)律

      要特別注意一下潮汐的漲落規(guī)律,一定要知道一般在什么時候會發(fā)生潮涌,會不會給婚禮留出足夠的場地,同時也避免潮水沖走海灘上的物品。

      三、如何策劃海灘婚禮——婚禮服裝

      1、婚紗

      婚紗款式,建議穿著設(shè)計簡單、活潑輕盈的禮服,不適合穿長長拖尾的層層疊疊的婚紗,看起來太正式了;婚紗面料,為了避免出汗,要選擇輕、薄、透氣性好的面料,如:透明紗、雪紡綢、皺綢等等。切記不要用絲綢,因為它比較厚,不適合炎熱的室外海灘婚禮;千萬不要穿緊身衣褲。

      2、頭紗

      海灘上風(fēng)很大,所以并不適宜戴頭紗。在頭發(fā)上插一朵小花,是個不錯的選擇。如果新娘真的非常想戴頭紗,一定要固定好,以免它隨風(fēng)飄落。

      3、新郎服裝

      正式婚禮就要選擇白色晚禮服。

      4、鞋子

      高跟鞋是不適合海灘婚禮的,赤腳走在海灘上,或穿一雙平底的時髦涼拖是最得體的打扮。

      5、客人服裝

      要讓客人們知道婚禮將在海灘上舉行,以使他們恰當(dāng)?shù)卮┲?。因此在請柬上要注明,如:“海邊婚禮”或“海灘上的婚禮”等。

      四、如何策劃海灘婚禮——場景布置

      1、儀式區(qū)

      用淺藍色的薄紗包裹著純白色的椅子,并以同樣質(zhì)地、相應(yīng)顏色的紗幔做成別致的天蓬?;槎Y現(xiàn)場邊邊角角最好都纏上雅致的輕紗,白色的玫瑰和銀色的小風(fēng)鈴會更加增添婚禮的浪漫氣氛。海灘上立著的鮮花拱門,淡淡的花朵時刻散發(fā)出誘人的芬芳。

      2、來賓休息和用餐的區(qū)

      精致的餐具、西式的擺臺、素雅的餐布,每一張桌子上都可以放置一盆造型甜美的由熱帶蘭花組成的中心花飾及精致的席位卡,無處不在海洋飾品也會時刻散發(fā)著大海的味道。

      3、樂隊

      邀請一支樂隊現(xiàn)場助興會為海灘婚禮帶來更多樂趣,夕陽西下,面對怡人的景色,新人與親朋一起哼唱情歌,翩翩起舞,盡情歡樂,是絕對愜意而浪漫的婚禮體驗。

      五、如何策劃海灘婚禮——鋪設(shè)通道

      如果海灘上的風(fēng)很小,可以灑一些玫瑰花瓣來鋪成通道。如果不行,可用海螺殼或綁有薄紗蝴蝶結(jié)的木棍來鋪設(shè)一條美麗的小路。也可以,請一個海灘藝術(shù)家,在通道兩邊塑一排小型海雕,用頂部有花飾的海罐來裝飾點綴。

      六、如何策劃海灘婚禮——音樂

      要告訴樂隊,他們很可能需要同海風(fēng)和浪潮做斗爭,所以要帶一些相應(yīng)的設(shè)備。例如:長笛手或弦樂三重奏也許需要麥克風(fēng),提琴手或吉他手也許需要一臺擴音機。但是在有些地方禁止使用此類設(shè)備,所以一定要事先安排好。

      七、如何策劃海灘婚禮——食物

      海灘婚禮上,無論是在露臺或海邊小餐館中進餐,最好吃一些新鮮清淡的食物,自然,海鮮是免不了的。另外,要選一些當(dāng)?shù)氐奶厣?。此外,甜品可以選擇熱帶水果或貝殼形狀的巧克力。

      八、如何策劃海灘婚禮——交通安排

      1、路線:一定要在請柬上給客人們幾條路線提示,以防客人迷路,耽誤參加儀式的時間。

      2、車位:在高峰季節(jié),海灘會非常擁擠。如果婚禮舉辦地距離客人們住的酒店很遠,那么在海灘附近停車就會成為一件麻煩事,所以在選定日子之前一定要在海邊預(yù)留車位。最好的辦法是為客人提供往返班車。

      3、路標(biāo):如果婚禮舉辦地距離客人們住的酒店很近,客人們可以步行過去的話,就要在往返路途上做一些路標(biāo)。

      九、如何策劃海灘婚禮——應(yīng)對下雨

      制定好下雨的應(yīng)對措施,是必須的。以防突然下雨,令您猝不及防。最保險的方法就是在海邊酒店或度假村預(yù)訂一個宴會廳,以便您隨時可將婚禮現(xiàn)場轉(zhuǎn)移到那里。如果婚禮嘉賓很少,找個海灘涼亭或有遮擋的露臺也是個不錯的選擇。總之,一定要確保對房間的布局熟悉,這樣計劃變動時不會手忙腳亂。

      十、如何策劃海灘婚禮——防曬

      夏天海灘比較炎熱,為避免曬黑或曬傷,應(yīng)準(zhǔn)備遮蔽陽光和海風(fēng)的屏障:如帳篷或海灘傘。在婚禮前應(yīng)為客人提供水或其他不含酒精的飲料,可用裝滿冰的容器盛放。提供小扇子,廉價的太陽鏡或旅游裝的防曬油也是很周到的考慮。新娘則需要在上妝前涂上一些防曬霜。

      十一、如何策劃海灘婚禮——攝像師

      一定要安排一個專業(yè)的、高水準(zhǔn)的、設(shè)備非常好的攝像師。因為即使很小的風(fēng)力,也會對照片效果產(chǎn)生巨大的影響,最好是安排一個有著豐富的拍攝海灘婚禮經(jīng)驗的攝像師。

      十二、如何策劃海灘婚禮——防火

      千萬不能忘記:舉行海灘婚禮的場地,需要與管理者協(xié)商防火安全的問題。

      營銷策劃書12

      一、市場分析

      一)swot分析

      優(yōu)勢(s)

      作為在中級車市場里面橫行多年的老牌健將,君威無疑在消費者心目中占有舉足輕重的地位,加上上海通用這個金字招牌,其競爭力也不容小窺,xxx外型時尚,價格合理,性價比高,很具競爭力。

      劣勢(w)

      中國汽車市場與國外不太一樣,中級車消費群體主要還是以公務(wù)和商務(wù)人士為主,他們看中的是大氣的外形以及舒適的配置,像動力以及操控性則不是他們關(guān)注的重點。xxx的定位則是和新馬6、邁騰、致勝這樣的偏運動車型,而我們不難發(fā)現(xiàn)邁騰、致勝的銷量始終難以躋身第一集團,由此可見強調(diào)私人動感座駕的定位就已經(jīng)注定xxx不會有新雅閣、凱美瑞、新天籟三大日系商務(wù)車的萬輛銷售業(yè)績。

      機會(o)

      與xxx同樣主打運動路線的致勝與邁騰在銷售上面都沒有取得傳統(tǒng)商務(wù)用車的高銷量,說明這個細分市場還處于一個正在培養(yǎng)的過程,所以xxx最大的突破就是與致勝、邁騰搶奪更大市場份額。不過從別克遍及全國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和較好的售后服務(wù)來看xxx的銷量很可能超過邁騰和致勝。

      威脅(t)

      新一代君威必須面對入門級公商務(wù)車型憑借價格、配置等綜合性能強勁挑戰(zhàn)的時候,與新一代君威在產(chǎn)品整體定位似乎處于同一檔次的馬自達6睿翼車型也有著相同的車型、性能參數(shù)。雖然自達6睿翼由于定價、配置尚未明確,但對于xxx的市場前景構(gòu)成了威脅。

      二)現(xiàn)有市場分析

      老君威上市之初可謂讓通用在中國占盡了風(fēng)頭,憑借其大氣造型、豪華內(nèi)飾和偏重舒適性的調(diào)校,更是登頂過國內(nèi)公商務(wù)車市場銷量冠軍。面對快速發(fā)展的汽車市場以及日本和韓國對手的步步緊逼,上海通用的美韓混血產(chǎn)品似乎有點難以招架。而中國市場的重要性卻越發(fā)突顯,因此根據(jù)通用汽車的全球戰(zhàn)略,上海通用提出了“歐美技術(shù),全球平臺”的概念,與國際同步跟新?lián)Q代車型。

      二、產(chǎn)品定位分析

      上海通用xxx上市,其“私人動感座駕”的市場定位相比以往的對手更加直接也更加精準(zhǔn),直接表明xxx就是一款針對私人用戶的中高級車型。xxx將在中高級運動車型的細分市場中確立自己的地位,為國內(nèi)中高級汽車劃分出了兩種截然不同的細分市場,形成分庭抗禮之勢。

      上海通用在xxx的產(chǎn)品定位上,放棄了與大眾2.0升發(fā)動機在上世紀(jì)就開始稱兄道弟的動力配備。全新的幾款發(fā)動機無論動力輸出還是油耗表現(xiàn)上都得到了與時代相符的提高。

      搭配全系標(biāo)配的6速手自一體變速箱,動力更是超過了蒙迪歐致勝的145馬力與邁騰的116馬力,xxx所用的1.6t發(fā)動機,來源并不神秘,它就是雪佛蘭科魯茲那臺1.6發(fā)動機的渦輪增壓版本,同樣具備氣門正時可變技術(shù),但增壓后帶來的動力數(shù)據(jù)不可小覷,在國內(nèi)甚至已經(jīng)超過了大眾的1.8tsi發(fā)動機??梢哉f在中級的入門車型中,xxx還是非常具有競爭力的。

      不僅如此,xxx配備的這款2.0lturbodi缸內(nèi)直噴渦輪增壓發(fā)動機,集全球領(lǐng)先的動力技術(shù)于一身。最大扭矩為350nm,可在XX-4000rpm的寬闊平臺內(nèi)輸出,并且從1400rpm時,渦輪就開始介入工作,扭力輸出源源不斷,由此帶來7.7秒的百公里加速時間;最大功率為162kw/5300rpm,升功率達到了驚人的81kw,最高時速232km。而同級別2.0l渦輪增壓車型的最大功率通常都在150kw以內(nèi),升功率很少有超過70kw的,而最大扭矩則在280-320nm之間,百公里加速時間通常在8.5-9秒之間。xxx2.0t無疑要領(lǐng)先對手一籌,說它是史上最強的turbo車型,并不為過。

      三、價格策略分析

      如今,中級車市場競爭異常激烈,2.0l排量的新車不斷沖擊車市。新車型頻繁上市和來自蒙迪歐、雅閣的降價,讓君威逐漸失去固有的優(yōu)勢。雖然今年1-4月份,君威的單月銷量平均在4000臺,但是與雅閣、領(lǐng)馭過萬輛的銷售相比卻黯然失色。31.8萬元的價格分布相比,顯得非常單薄。沒有君威的支撐,上海通用在中級車市場就不會獲得與雅閣、領(lǐng)馭全面競爭的機會;三是因為上海通用在中級車型中缺乏新的替代車型,所以君威車型的生命周期需要延長,而不該退出市場。xxx以17.58萬元低價上市,是上海通用今年1月調(diào)價以來最大的市場動作。xxx是改款+降價有機結(jié)合的市場策略,借助xxx的上市,上海通用劃清了君威和君越品牌的界線。xxx為何突然上市今年中級車市場競爭異常激烈,2.0l排量的新車不斷沖擊車市。

      xxx的具體價格:2.4l旗艦版24.59萬元、2.4l舒適版19.99萬元、2.0l精英版19.99萬元、2.0l舒適版17.99萬元。我們可以看出2.4與2.0都有一款定價為19.99萬元,它提供給消費者的選擇比較簡單而固定,2.0l精英型動力一般但配置上更豐富,相反2.4舒適版型則更突出了動力性,因此對于動力和配置有不同需求的消費者可以很直接的選擇自己需要的車型。xxx入門級的17.99萬元的定價體現(xiàn)了通用的決心,相比邁騰的19.28萬與致勝的16.98萬,在安全配備方面要超出對手一大截。而2.4l旗艦版在配置豐富的同時體現(xiàn)了其性價比,因為在中級市場各個車型的頂級別車型大都定價在25萬元以上。由此可以看出xxx的定價雖然只有4款但卻非常有針對性,而且相比其它品牌具有明顯的性價比優(yōu)勢。

      與此同時,此次價格策略不僅理清了君威和君越品牌的價格界線,而且擴大了上海通用在整個中級車市場的競爭力,并且巧妙的消除了凱美瑞上市可能帶來的調(diào)價危機。

      營銷策劃書13

      物流企業(yè)只有不斷創(chuàng)新營銷理念和優(yōu)化營銷活動,以客戶為核心,以物流資源鏈為服務(wù)手段,以市場占有率和建立客戶忠誠度為導(dǎo)向,開展針對性的營銷策略,注重客戶的保有與開發(fā),實現(xiàn)客戶的系列化、個性化物流服務(wù),注重客戶關(guān)系的維護,提高物流服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)客戶的行為來預(yù)測客戶的物流需求,并為其設(shè)計物流服務(wù),建立長期的、雙贏的客戶關(guān)系,良好的營銷策略可以使物流企業(yè)獲得長期的、穩(wěn)定的客戶,增強物流企業(yè)的市場競爭力。

      物流與營銷的關(guān)系

      物流代表了一個企業(yè)巨大的戰(zhàn)略潛力,它是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一個關(guān)鍵因素。日本慶應(yīng)義大學(xué)的充輝氏在“戰(zhàn)略性營銷理論”中的觀點認(rèn)為:營銷達到調(diào)整需求功能手段的完成,所依靠的另一個極其重要的因素是物流。物流所涉及的活動中很多都與營銷策略有關(guān),這些活動構(gòu)成了營銷和物流兩個系統(tǒng)的相互聯(lián)系,物流企業(yè)只有首先了解客戶企業(yè)的物流活動與營銷活動的關(guān)系,才能在接攬客戶外包的物流業(yè)務(wù)時,明確客戶需求,切實為客戶提供相應(yīng)的物流服務(wù)以支持客戶的營銷活動,也就是說物流企業(yè)為客戶所提供的物流服務(wù)最終還是以滿足客戶營銷活動為目標(biāo)的。

      1、客戶營銷產(chǎn)品策略與物流是交織在一起的

      從產(chǎn)品策略的角度看,客戶企業(yè)的物流活動中的采購、推銷、顧客服務(wù)與之關(guān)系最為密切。產(chǎn)品的生命周期一般要經(jīng)過導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。進入成熟期后,從表面來看,產(chǎn)品的規(guī)模不斷擴大,是銷售的旺季,但實際上,產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售者的利潤都逐步下降。從營銷的角度看,這時龐大的銷售額同時意味著市場對該產(chǎn)品的需求已達到飽和,如果只生產(chǎn)該產(chǎn)品,生產(chǎn)者將開始逐步退出市場。此時,企業(yè)必須立即向市場推出新的產(chǎn)品,或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列,以抵消該種產(chǎn)品銷量下降而引起的利潤減少,成功的企業(yè)莫不如此。物流系統(tǒng)的銷售人員對成熟期的到來最為敏感,能及時將這一信息反饋給營銷策劃部門。在策劃開發(fā)研制新產(chǎn)品時,由于銷售人員經(jīng)常與顧客接觸,最了解顧客的需求是什么,對開發(fā)何種新產(chǎn)品、系列產(chǎn)品應(yīng)達到怎樣的廣度及深度才最有市場潛力、新產(chǎn)品應(yīng)具備什么功能等問題,銷售人員能為開發(fā)人員提供最有價值的信息。

      2、客戶營銷價格策略與促銷活動對物流的影響

      價格策略對物流及其所提供的服務(wù)也具有影響作用。價格策略的正確與否將影響物流活動的廣度和深度及其順暢性。價格策略中對顧客的數(shù)量折扣將影響顧客的訂貨規(guī)模。適宜的折扣優(yōu)惠,將吸引顧客加大訂貨量,倉庫的作業(yè)將趨向于處理大宗貨物,搬運和運輸作業(yè)都將變得簡單而高效,在實行配送制時尤為突出。因此,只有從營銷和物流兩個角度綜合考慮,才能制訂出一個能夠滿足營銷和物流綜合需求的定價策略。

      促銷活動也影響物流活動。對廣告、公共宣傳等促銷活動大量投資是對推銷人員提高銷售量的一種支持。但是,如果物流系統(tǒng)不能及時把產(chǎn)品供應(yīng)到顧客手中,銷售量將得不到如期的擴大。所以,需要在物流部門與營銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統(tǒng),不斷溝通并協(xié)調(diào)促銷活動的規(guī)模與庫存、運輸、顧客服務(wù)等物流環(huán)節(jié)。

      3、物流是營銷的大動脈

      物流作為營銷的大動脈,在實施中,所有物流活動都與客戶企業(yè)的營銷目標(biāo)、方案、市場活動、廣告宣傳、分銷零售、售后服務(wù)等息息相關(guān)。所以,客戶企業(yè)的物流戰(zhàn)略計劃定位應(yīng)處于整個物流系統(tǒng)最上端,它規(guī)定了客戶企業(yè)的物流服務(wù)定位。而營銷系統(tǒng)處于中間層。這個層次具體體現(xiàn)了客戶企業(yè)物流能力與運作的表現(xiàn),與顧客有著直觀互動和接觸。這一階段中,物流與營銷的關(guān)系表現(xiàn)得最為顯著和全面,營銷強調(diào)在適當(dāng)?shù)牡攸c和適當(dāng)?shù)臅r間,以適當(dāng)?shù)膬r格將適當(dāng)?shù)纳唐坊蚍?wù)提供給目標(biāo)市場,滿足顧客的需要。

      營銷能否取得滿意的效果,能否吸引和滿足顧客,在很大程度上受客戶企業(yè)物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績??蛻羝髽I(yè)的顧客化增值服務(wù),則是與營銷密切聯(lián)系的個性化服務(wù),它具有差異性和不確定性,因而對客戶企業(yè)的物流服務(wù)要求更高。

      物流過程中向顧客提供的服務(wù)水平是影響顧客購買和連續(xù)購買客戶企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。為顧客服務(wù)的水平越高,預(yù)期的銷售量水平也就越高。服務(wù)水平的提高,同時意味著產(chǎn)生的費用上升??蛻羝髽I(yè)應(yīng)在較低的費用與顧客滿意的服務(wù)之間進行抉擇。

      物流是響應(yīng)市場需求,改善營銷績效的極富潛力的工具??蛻羝髽I(yè)要求物流企業(yè)通過改善物流管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低價格,吸引新的顧客,提高企業(yè)競爭力和營銷效果。相反,如果不能及時將產(chǎn)品送達顧客手中,就必然失去顧客,喪失市場份額。物流管理是企業(yè)營銷管理的重要組成部分。

      4、物流成本占營銷成本很大比重

      一般認(rèn)為,營銷物流總成本的主要構(gòu)成部分是運輸(46%)、倉儲(26%)、存貨管理(10%)、接收和運送(6%)、包裝(5%)、管理(4%)以及訂單處理(3%)。物流成本往往在生產(chǎn)企業(yè)占到全部營銷總成本的13.6%以上,所以物流成本與營銷成本息息相關(guān),日益受到管理人員的重視。一些經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為,物流具有節(jié)約成本費用的潛力,并將物流管理形容為“成本經(jīng)濟的最后防線”和“經(jīng)濟領(lǐng)域的黑暗大陸”。如果物流決策不協(xié)調(diào),則將導(dǎo)致過高的營銷成本代價。

      營銷策劃書14

      中信銀行潤華支行在對鄭州市大學(xué)生消費水平、信用評估、市場潛力等方面進行深入調(diào)查與研究之后,根據(jù)我行目前信用卡零售業(yè)務(wù)的現(xiàn)實狀況,決定從大學(xué)生信用卡營銷中打開市場缺口,努力推進我行的零售銀行業(yè)務(wù)。目前開辦大學(xué)生信用卡的銀行有:中信銀行、建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等。

      一、策劃書提要

      ⒈經(jīng)過幾年蓬勃的發(fā)展,信用卡已經(jīng)在我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中找到一個很好的位置,但是就其本身在我國具有消費能力的人群中還是有很大的發(fā)展空間。

      ⒉大學(xué)生是一個初具消費能力的團體,而且年輕希望嘗試新鮮事物,又渴望處處彰顯自我獨有的個性。所以,對于信用卡來說,大學(xué)生是一個巨大的極具潛力的市場。

      ⒊但是,現(xiàn)在的大學(xué)生不僅僅要的是一張信用卡,而是一張獨屬于他們并且能夠代表他們的信用卡。

      ⒋中信銀行這次推出的I卡就是為當(dāng)今“敢消費,敢花錢”的大學(xué)生量身訂做的一張信用卡,它不僅有吸引人的外表,更有出眾的服務(wù)。讓I卡的每一個使用者“起航夢想、揚帆人生”。

      ⒌為大學(xué)生帶去新鮮的“先消費,后還款”的.財觀念,同時提醒“個人信用體系”的重要性,提高中信銀行在學(xué)生心目中的地位,促進“I”卡的申卡量。

      二、策劃前提和目的

      ⒈前提:

      ①隨著我國改革開放的發(fā)展,越來越多國外的消費理念融入中國,成為當(dāng)下流行的趨勢。而大學(xué)生這樣一個特定的年齡層次,更加容易接受這種風(fēng)潮。

      ②我國信用卡歷史雖然已有將近,但真正達到迅速擴展規(guī)模的,卻是從20xx年開始的,故而有部分銀行從業(yè)人員將20xx年作為中國信用卡的元年。網(wǎng)絡(luò)的普及,使得年輕人更迅速的接受外來信息,融入外來文化。

      ③鄭州市的大學(xué)生數(shù)量隨著全國高等教育的普及而迅速增大,目前與我行在開展大學(xué)生信用卡發(fā)放中形成有效競爭力的只有招商銀行一家。我們的市場份額有待提高,今后需要爭取的工作量還很大。面對高校云.的鄭州大學(xué)生群體,我們信心十足。通過教育和宣傳活動,預(yù)期能將大學(xué)生I卡的銷售業(yè)績提升到一個更高行業(yè)層次。

      ⒉目的:

      ①促進“I”卡的辦.量。

      ②傳播品牌所倡導(dǎo)的“人生理財,從學(xué)校開始”的精神,鼓勵學(xué)生在大學(xué)期間培養(yǎng)個人.財觀念及.財習(xí)慣,善于運用錢財,有度消費,創(chuàng)造未來的品質(zhì)生活的。

      ③促進在校大學(xué)生“先消費,后還款”的先進消費理念的形成以及提醒其“個人信用體系”在日后生活的中的重要性。

      ④進入高校宣傳借記卡與信用卡的實質(zhì)區(qū)別,讓大學(xué)生了解中信銀行以及“I”卡。

      三、策劃的環(huán)境分析

      ⒈相關(guān)背景:

      ①信用卡與19起源于美國,其前身為“信用籌碼”。1986年,中國銀行在北京分行發(fā)行了國內(nèi)首張信用卡——長城信用卡。至1993年止,中國銀行在全國有200多家分支機構(gòu)開辦信用卡業(yè)務(wù),有特約商戶5000家,發(fā)卡量達35萬張。

      ②20xx年起,信用卡逐漸在大學(xué)生校園中嶄露頭角。截止至20xx年,已有建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行都推出了大學(xué)生辦卡業(yè)務(wù)。

      ③20xx年9月,中信銀行發(fā)布大學(xué)生信用卡I卡,為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的.財服務(wù);并引導(dǎo)大學(xué)生對金錢作出合.規(guī)劃,幫助他們實現(xiàn)期望的夢想。中信I卡,起航夢想、揚帆人生!

      ⒉環(huán)境綜述:

      ①據(jù)不完全統(tǒng)計,我國大學(xué)生信用卡持有者約占大學(xué)生總?cè)藬?shù)的30.3%,其中大部分為、辦卡者。這個比例在全國大型城市,如:上海、北京、廣州,更高一些。而在鄭州,大學(xué)生信用卡持有率不足10%,而且,根據(jù)《萬事達卡國際組織大學(xué)生理財和信用卡觀念調(diào)查報告》,約有58%的被調(diào)查者認(rèn)為有必要為在校大學(xué)生提供信用卡服務(wù),50%的被調(diào)查者認(rèn)為有必要申請自己的個人信用卡。從兩個數(shù)據(jù)間的差距不難看出,大學(xué)生的信用卡市場仍有很大的空間可以進入。

      ②我們中信銀行鄭州分行與部分鄭州高校簽有合作協(xié)議,河南財經(jīng)學(xué)院和鄭州輕工業(yè)管理學(xué)院等高校學(xué)生普遍持有我們的.財寶借記卡,作為還款方式來講,兩卡關(guān)聯(lián)的模式更方便了大學(xué)生使用I卡業(yè)務(wù)。

      ③情況的也是不容樂觀的,就功能而言除了“先消費,后還款”“信用體系”之外,在大多數(shù)學(xué)生的觀念里借記卡與信用卡沒有差別,一般的信用卡操作借記卡都可以完成。所以我們對信用卡與借計卡的區(qū)別與優(yōu)勢,一定要在營銷過程中詳加說明。

      ⒊綜合結(jié)論

      ①部分同學(xué)認(rèn)為“沒有使用信用卡的必要”,其.由多為習(xí)慣使用現(xiàn)金支付、其余功能借記卡都可替代。

      ※我們的對策:鼓勵刷卡消費習(xí)慣的養(yǎng)成,強調(diào)“個人信用體系”在日后的重要性。,并告知他們,我行將定期出具權(quán)威信用狀。

      ②雖然鄭州大學(xué)生的每月平均消費額不超過800元,但他們對信用額度的要求依然較高,大多.中在20xx、3000元。由此可見,在學(xué)生心中信用額度并不是一個消費水平,而是一個銀行對大學(xué)生個人價值的評價度。

      ※我們的對策:對大學(xué)生群體的授信層次將會提高,努力推出靈活的大學(xué)生專用分期按揭產(chǎn)品。

      ③在現(xiàn)有大學(xué)生持有信用卡中,招行因為較早進入市場而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足,面對大量潛在客戶,我們有信心也有能力開展一場I卡營銷的戰(zhàn)役。

      ④信用卡必備功能中,免年費成為最高要求,這與大學(xué)生現(xiàn)有的消費水平有一定關(guān)聯(lián),同時校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。

      ※我們的對策:在學(xué)校附近開發(fā)商戶,吸引更多的學(xué)生消費群。I卡刷卡免年費的口號一定要喊的響亮,積分活動一定要搞的有特色。

      四、競爭對手分析

      如今,搶占大學(xué)生信用卡市場的銀行共有5家,分別為:建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行。其中,建設(shè)銀行與農(nóng)業(yè)銀行因為大學(xué)生發(fā)卡規(guī)模較小、興業(yè)銀行未在鄭州有所行動,故不作為主要競爭對手。

      ⒈主要競爭對手:招商銀行“Young”卡

      Young卡是招商銀行推出的國內(nèi)首張專屬學(xué)生的雙幣國際信用卡,專為當(dāng)代大學(xué)生量身定做,可以讓學(xué)生從大學(xué)時代就開始累積自己的信用,畢業(yè)后可以直接獲發(fā)招商銀行標(biāo)準(zhǔn)信用卡,并能出具權(quán)威信用報告,為大學(xué)生步入社會打下良好的信用基礎(chǔ)。

      招商銀行的“Young”卡與去年在部分高校進行小規(guī)模試點之后,于今年正式介入大學(xué)生信用卡市場。其宣傳方式主要為入校宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳以及POP,“Young”卡得到了辦.學(xué)生的親睞,但因其借記卡并未在鄭州高校中推廣,相比而言我們的潛在客戶更多,需求動力更足。

      ⒉廣東發(fā)展銀行真情卡

      廣發(fā)真情卡屬貸記卡,由廣東發(fā)展銀行推出,分金卡和普通卡兩種,均.用國內(nèi)首創(chuàng)的透明卡版設(shè)計。此卡具有人民幣卡全國通行、透支消費取現(xiàn)、無需擔(dān)保人、報失零風(fēng)險、安全網(wǎng)上購物等信用卡功能。于20xx年進入鄭州大學(xué)生信用卡市場,但并未有大型的推廣活動,而僅僅依靠各支行營銷部工作人員在各大學(xué)進行設(shè)攤推銷與推廣,其力度遠不及招商銀行對市場的沖擊。

      五、策劃SWOT分析

      ⒈中信銀行大學(xué)生“I”卡分析:

      ①“I”卡意為“我的卡”,是為當(dāng)代大學(xué)生量身定做的一款專屬于他們的信用卡,他們在學(xué)習(xí)和生活的中個性彰顯、樂于挑戰(zhàn)自己,對未來懷抱夢想且有自己獨特的主見;卡版設(shè)計以蘋果為主元素,寓意年輕的生活的充滿新鮮,紅蘋果與青蘋果代表成長中經(jīng)歷的酸甜甘澀,更代表他們對未來的冀望。中信I卡道出了大學(xué)生們的心聲:我們是未來的領(lǐng)導(dǎo)者,我們善于投資未來,挑戰(zhàn)自己、超越自己,就是我們的主張!中信I卡還為持卡人提供其他功能及服務(wù),例如,將每月賬單以電子郵件的形式按時發(fā)送到持卡學(xué)生,使他們能及時對當(dāng)月的花銷一目了然,并能輕松地對自己的花費保持長期的觀察。中信I卡的取現(xiàn)手續(xù)費低至取現(xiàn)金額的1%,最低只需5元人民幣,持卡學(xué)生完全可以在異地存款,本地取現(xiàn),既方便又實惠。

      ②中信銀行的“I”卡與去年在鄭州部分高校進行小規(guī)模試點之后,于今年全面介入大學(xué)生信用卡市場。我們的宣傳不能僅局限于網(wǎng)絡(luò),應(yīng)該更多的走進校園,走向同學(xué)身邊,融入到學(xué)生的經(jīng)濟生活的中,用我們的產(chǎn)品和服務(wù)打造大學(xué)生信用卡的頂級品牌,全面占領(lǐng)鄭州的高校市場。

      4.小結(jié)與對策:

      ①樹立并大力宣傳“I卡是專屬大學(xué)生群體的信用卡”的理念,真正以“起航夢想、揚帆人生”的品牌進入大學(xué)生信用卡市場,更容易給學(xué)生留下深刻的印象,從而引發(fā)大學(xué)生新一輪的消費時尚潮流。

      ②倡導(dǎo)大學(xué)生從校園就建立起自己的個人信用體系,使大學(xué)生對中信銀行I卡的使用習(xí)慣,在畢業(yè)后轉(zhuǎn)成對中信銀行其他卡使用的習(xí)慣延續(xù)。

      ③將網(wǎng)上銀行和手機銀行目前未能開通的功能開通。

      營銷策劃書15

      項目簡介

      XX通訊,全稱為XX通訊連鎖服務(wù)有限公司。是廣東省d市及珠三角著名的手機零售、售后維修及移動業(yè)務(wù)代理品牌。主營手機零售業(yè)務(wù)。采用加盟連鎖模式,快速擴張。成立9年來,從一家小店發(fā)展到旗下?lián)碛?0多家高品質(zhì)連鎖店的龐大規(guī)模。

      ■策劃始末

      本人時任XX通訊連鎖服務(wù)有限公司營銷部策劃副總監(jiān),斯時正值本人由外腦行業(yè)“空降”企業(yè),上任尚不到一周時間。全程主持策劃的此次活動,歷時近一個月,取得了XX通訊歷史上前所未有的銷售業(yè)績,手機零售當(dāng)月突破2.5萬部大關(guān),其它業(yè)務(wù)亦取得大幅度提高。XX通訊品牌知名度及美譽度空前高漲,媒體爭相報道,拉開了與主要競爭對手從未有過的25%的市場份額,取得了國慶期間的巨大勝利。

      “緊急尋找‘小國慶’”活動,采用懸念性的事件行銷策略,是引爆此次活動成功的導(dǎo)火索。全案緊緊圍繞“愛我中華,情系XX”這一主線展開,這是站在了提高XX通訊品牌美譽度的高度進行的統(tǒng)攬全局的策劃。

      縱觀全案,既有品牌知名度、美譽度的策劃,又注重了整合的力量(有統(tǒng)一的傳播主題及口號、有多種的傳播工具、有企業(yè)內(nèi)、外部資源的整合等等),最后是roadshow等細節(jié)的規(guī)劃和精心管理,這些都是保證活動成功的秘決。

      項目執(zhí)行日期:9月22—10月9日

      roadshow活動日期:9月30日—10月4日

      活動主題:愛我中華,情系XX。

      執(zhí)行范圍:XX通訊公司總部、XX通訊所有直營及加盟連鎖店。

      促銷活動范圍:XX通訊公司各直營店、各加盟連鎖店。

      roadshow活動地點:沃爾瑪購物廣場。

      促銷手機:nokia、tcl、廈新、moto全系列。

      特惠促銷機型:s1118、s2118;n3210、3310

      目標(biāo)總銷量:活動期間所有營業(yè)點(5天)6000—10000臺,其中roadshow現(xiàn)場臺;整個10月份1—15000臺。

      活動目的:

      1、提高XX通訊和以上促銷手機品牌知名度、美譽度。

      2、促進直接銷售,使目標(biāo)消費群達成品牌偏好和指定購買。

      一、項目背景分析

      1、國慶節(jié)期間絕大部分企事業(yè)單位都有3—7天的假期,且大部分工薪族的薪水都會提前發(fā)放,許多人持幣觀望,因而具有強勁的潛在消費力;部分人群樂于假日消費,或出游、或購物??傊?,這一周必將是消費高峰期。對于手機零售商來說,亦是巨大的商機。如何利用并把握好這一商機,將是擺在我們面前的一項嚴(yán)峻課題。

      2、中秋節(jié)的促銷熱潮尚未消退,而國慶的來臨正好將這一活動進行有效延伸。選擇這一時期,可以使之具備相乘累積核裂變般的效用。

      二、市場競爭分析

      1。直接競爭對手

      ——中、小手機零售商、專賣店、電信營業(yè)廳。

      舉例:XX電訊。

      態(tài)勢:

      ①必將舉行各種各樣的促銷活動,以此促進銷售或提高知名度。

      ②很有可能出現(xiàn)價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)。

      2、間接競爭對手:

      ——各大商場,各大消費點。

      競爭態(tài)勢:

      ①間接搶占消費者,使消費者持幣觀望的可能變成現(xiàn)實的購買,削弱了消費者的購買力,使手機消費轉(zhuǎn)向其它消費。

      ②信息泛濫,防止被其信息淹沒。要以強勢、鮮明、極具爆炸性的信息進行突圍。

      ■幾個問題:

      如何突圍而出?如何利用國慶這個天賜良機和“事件發(fā)源地”,以何種大大區(qū)別于競爭對手的策略,和消費者感興趣的方式,既直接促進銷售又有效傳播XX通訊品牌知名度與美譽度?特別是美譽度的提高,使消費者今后對XX通訊形成品牌偏好,達成指定購買?

      三、消費分析

      1、國慶期間消費者行為分析:

      據(jù)調(diào)查,部分白領(lǐng)族和工廠的普通工薪族(即外來工中的收入中、低階層)在國慶期間的活動范圍一般局限于d市區(qū)域內(nèi),或四出購物,或訪朋覓友。預(yù)計這一群人將是活動期間的主要消費者。部分人將外出旅游,而一般會在假期的最后兩天相繼返回上班,所以應(yīng)在假期的最后兩日著重加強促銷宣傳。

      2、目標(biāo)消費群消費行為、心理、購買決策分析:

      根據(jù)一項調(diào)查顯示,當(dāng)前XX地區(qū)的手機消費者購買手機主要考慮的心理因素有以下幾種(依先后順序):

      價格機型手機品牌手機質(zhì)量零售商品牌其它

      由上可以看出,消費者最關(guān)心的是價格,其次是機型,最后才是零售商品牌。因收入偏低,所供選擇的條件相對就少些。如機型漂亮、又是著名手機品牌,質(zhì)量靠得住,但最后就卡在價格上了,只能遺憾地離開,因為確實沒有這么多錢;反之,如果價格合理,則有更大的選擇空間,可以選擇在相近價位的多個手機品牌和款式,同時還可考慮機型。

      針對這種消費心理,可以采取如下策略:

      a、制定幾款超低價手機,爆出特惠價,限量發(fā)行,以這幾款手機的銷量來帶動整體銷量的提升。

      b、除特惠手機外,活動期間銷售的其它手機均要予以特別優(yōu)惠。價格取得優(yōu)勢外,還要考慮漂亮的機型,最好是知名品牌的行貨。

      c、聯(lián)合其他企業(yè)搞聯(lián)合促銷或捆綁銷售,如買某款手機,送面值20元超市購物券。實際上是打了20元的折。

      其次,經(jīng)調(diào)查研究認(rèn)為,促成這層消費者掏錢出來實現(xiàn)購買行為的因素,絕大部分是出自朋友的口碑宣傳、其次才是營業(yè)員的介紹和推薦。

      ■結(jié)論:行銷的主要對象是中、低階層的人群。這一群人大概占了目標(biāo)消費群70%。

      四、我們的策略

      1、整個活動一定要圍繞“愛我中華、情系XX”的主線展開,一切活動均要與其掛上鉤。

      2、造勢,聚攬人氣,先期進行。廣告與促銷相結(jié)合,長交短攻。

      3、借勢;時刻留意國慶期間的熱點新聞和事件以及中域的宣傳策略,以求與其掛上鉤。

      4、促銷主題明確有創(chuàng)意,甚至具有爆炸性,針對性強。努力創(chuàng)造不同。

      5、多種行銷手段并行,集中轟炸,傳播同一種聲音。

      6、聯(lián)合促銷,捆綁銷售。(如超市、餐飲、電腦、娛樂、旅行社、房地產(chǎn)、日用消費品等等)。

      7、特惠手機,低價傾銷。限量制訂幾款特惠手機,以特惠手機的銷售帶動其它手機銷量上升。

      五、行銷策略

      (一)整體行銷思路

      1、集中所有資源,整合促銷、公關(guān)、事件、廣告等各種營銷手段,傳播同一種聲音即“愛我中華,情系XX”,密集轟炸。將信息有效強力地傳達給目標(biāo)消費者。

      2、投放大眾媒體廣告(報紙、電臺),或有效的廣告載體(手機短訊、呼機短信、dm),先期造成懸念,造聲勢。隨機應(yīng)變,借勢炒作。與國慶前或國慶期間的熱點事件發(fā)生聯(lián)系或?qū)?,借勢造勢,聚攬人氣。在活動后期,利用報紙發(fā)布中獎名單,炒作中獎經(jīng)歷,使活動效果充分延伸。

      3、促銷時采用多種戰(zhàn)術(shù)相配合,游動出擊,分頭攔截,多點促銷。

      4、對于促銷主題或系列活動,XX通訊所有店要統(tǒng)一管理,統(tǒng)一宣傳,統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一促銷。

      5、特惠手機,低價傾銷。限量制訂幾款特惠手機,以特惠手機的銷售帶動其它手機銷量上升。

      (二)促銷策略

      1。針對各層次消費者的促銷策略

      原則:所有主題促銷活動以提高XX通訊品牌美譽度為最高標(biāo)準(zhǔn),以促進目標(biāo)銷量為終極目的。

      a、低收入層:強調(diào)“特惠手機”概念,價格吸引。

      b、中收入層:旅游吸引。

      方式:購機有獎。

      創(chuàng)意文案:“愛國者”,瞄準(zhǔn)了XX!——愛我中華深圳“錦繡中華”一日游。提供專車、提前購買門票、預(yù)訂旅行社等,目的在于消除消費者對國慶旅游的擔(dān)心,認(rèn)同在XX購機就可享受放心的旅游。

      c、中、高收入層:旅游吸引、購機送名牌超市購物券¥¥元。

      2、具體促銷措施

      (1)買一送一活動:從9月30日—10月30日,凡在XX通訊各營業(yè)廳購機的顧客,均獲贈一份精美的小禮品。

      (2)買手機中大獎:

      活動期間在XX通訊各營業(yè)廳購機即送抽獎券,保留副券統(tǒng)一時間公開抽獎。

      特等獎2名空調(diào)1部

      一等獎4名深圳錦繡中華、中華民俗文化村、明斯克航母一日游

      二等獎8名山地自行車1輛

      三等獎20名手機配飾1件

      (3)國慶找“國慶”活動

      活動內(nèi)容:凡姓名中含有“國慶”二字以及生于10月1日的顧客,年齡6歲以上,性別不限,憑身份證(小孩憑戶口?。┚傻絏X通訊各營業(yè)廳參加此項活動。

      活動時間:9/25—10/9

      活動細則:

      a、符合以上兩項中其中任一項均可參加,限50名。

      b、所有參予者均獲贈XX通訊國慶大禮包一個,內(nèi)有贊助商優(yōu)惠券、XX通訊vip卡。

      c、每人贈送XX通訊優(yōu)惠券一張。

      所有參予者均發(fā)給抽獎券一張,抽出十名幸運顧客,送深圳一日游。

      (4)“愛我中華”征文活動。

      時間:9/30—10/30

      活動細則:

      a、由各營業(yè)廳張貼店頭海報。面向社會征稿。

      b、設(shè)優(yōu)秀獎1名,佳作獎3名,紀(jì)念獎10名。所有稿件均在《XX通訊》刊出。

      c、獎項、獎品設(shè)置:

      優(yōu)秀獎:手機一部;國慶大禮包一個。

      佳作獎:XX通訊國慶大禮包一個。

      紀(jì)念獎:小禮品一件。

      (5)“愿友誼天長地久”——XX通訊十大忠誠顧客、十大杰出貢獻顧客評選活動

      3、促銷用品費用預(yù)算及分配

      項目內(nèi)容獎項、獎品設(shè)置操作規(guī)程籌辦人購機摸獎現(xiàn)場摸獎,中獎率100%特等獎1名空調(diào)1臺

      一等獎2名彩電1部

      二等獎10名山地自行車1輛

      三等獎60名手機小飾物1件

      四等獎XX名麥當(dāng)勞優(yōu)惠券1張

      感謝獎5000名酒樓優(yōu)惠券1張或純凈水1支預(yù)備摸獎券7063張有獎問答答題獎小禮品小禮品有獎游戲獎小禮品小禮品優(yōu)惠套餐cdma部、移動部優(yōu)惠套餐免費提供配套服務(wù)手機功能咨詢、故障檢測、免費維修等聯(lián)系手機供應(yīng)商客滿中心

      4、roadshow規(guī)劃

      (1)活動程序:(略)

      (2)摸獎操作流程:(略)

      (3)游戲設(shè)置:(略)

      (4)活動場地布置:(略)

      (5)免費配套服務(wù)操作方案:(略)

      (6)注意事項(略)

      5、造勢行動計劃

      前言

      高等教育市場是根據(jù)高等教育需求與供給的均衡狀況,進行高等教育服務(wù)和產(chǎn)品交換的場所及其交換關(guān)系的總和。高等教育提供的是高等教育服務(wù)產(chǎn)品,也存在市場所具備的需要和欲望,而且潛在顧客希望通過交換來滿足自己的需求。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,高校也應(yīng)該像企業(yè)一樣,必須按照市場需求組織生產(chǎn)。廣義地說,高等教育市場包括生源市場、畢業(yè)生就業(yè)市場、師資市場、資金市場及科技市場等,狹義的高等教育市場主要指生源市場、畢業(yè)生就業(yè)市場。

      一、宏觀營銷環(huán)境

      1.政策

      早在上世紀(jì)九十年代,中國政府就已把高等教育納入戰(zhàn)略發(fā)展重點和現(xiàn)代化建設(shè)的整體布局之中,并作為先導(dǎo)性全局性基礎(chǔ)性的知識產(chǎn)業(yè)和關(guān)鍵性的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略重點地位。進入新世紀(jì)以來中國高等教育正在加快向大眾化階段推進全國教育事業(yè)。計劃和2010 年發(fā)展規(guī)劃顯示到到15%左右。2.社會文化

      在新世紀(jì)高等教育產(chǎn)業(yè)化市場化的觀念正逐步深入人心。活動更加講究科學(xué)的效益觀,等教育不再是純公益性活動而是作為對最重要的生產(chǎn)要素人力資本的投資。高等教育大眾化的發(fā)展新趨勢,趨勢,無論從理論上還是實踐上來看,必將成為推動大學(xué)營銷的發(fā)展。3.人口

      西方發(fā)達國家都已相繼進入了高等教育普及階段,國發(fā)展水平與西方大眾化高等教育仍有相當(dāng)大的差距,離普及化高等教育上)還有一段很長的距離,任重道遠。高等教育發(fā)展從精英階段到大眾階段到普及階段是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然,必然,我國巨大的人口基數(shù)使教育成為一個廣闊的市場。4.經(jīng)濟

      隨著中國經(jīng)濟的起飛,社會和個人對高等教育具有較強的需求和支付能力。得高等教育服務(wù)的愿望與對高等教育的支付能力使高等教育大眾化成為發(fā)展新趨勢。大學(xué)不斷擴招而依然不能滿足社會對于高等教育的需求。而社會經(jīng)濟和科技發(fā)展水平越高,構(gòu)不斷調(diào)整,社會對高等教育便具有持續(xù)的需求,等教育的巨大市場需求為大學(xué)的營銷

      二、微觀營銷環(huán)境

      1.消費者

      高等學(xué)校與學(xué)生之間是一種生產(chǎn)者與消費者的關(guān)系。費者的需求,而作為消費者或稱作受益者的學(xué)生則按照自身的需求購買高校的這類服務(wù)。受高等教育的學(xué)生為市場中的消費者或買方影響學(xué)生選擇某一高校的因素是多方面的,起來主要有以下幾方面:

      營銷環(huán)境分析

      2010 年高等教育在校生人數(shù)將達更加重視成本核算。以及由高等教育大眾化帶來的高等教育產(chǎn)業(yè)化和市場化并向高等教育的終身教育發(fā)展。

      整個經(jīng)濟越呈現(xiàn)迅速變化的態(tài)勢,以適應(yīng)不斷變化的社會經(jīng)濟生活。

      高等學(xué)校通過提供教育服務(wù)滿足消950 萬人左右毛入學(xué)率達(經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與就業(yè)結(jié)九五而我50%以近年來因此高接概括高等教育的產(chǎn)業(yè)化意味著辦學(xué)更加尊重投入產(chǎn)出規(guī)律,同時也意味著高 入學(xué)率在是歷史發(fā)展的公眾對于獲其一,學(xué)生的家庭經(jīng)濟狀況。家庭經(jīng)濟狀況較差的學(xué)生傾向于選擇師范及農(nóng)、林、地、礦和軍事等學(xué)費較低的院校,而家庭經(jīng)濟狀況好的學(xué)生,多考慮的是自己的興趣愛好和所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景。

      其二,高校自身的知名度和綜合實力。它包括學(xué)校的學(xué)術(shù)地位、專業(yè)設(shè)置、科研水平、基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施、師資力量及社會地位等。學(xué)生在選擇高校時,在很大程度上注重高校的綜合實力,因為它能反映出學(xué)校的教學(xué)水平,直接關(guān)系到學(xué)生本人所受高等教育的質(zhì)量與品位。其三,所學(xué)專業(yè)的發(fā)展前途和就業(yè)前景。某專業(yè)發(fā)展前途廣闊,就業(yè)機會多,待遇優(yōu)厚,就會成為學(xué)生選擇的熱點。

      其四,高校宣傳工作的深度和廣度。生源獲取信息的狀況深受高校自身宣傳工作水平的影響。

      其五,是很大的。2.競爭者

      20世紀(jì)大學(xué)在政策和資金上給予傾斜,我國高校校際競爭起了極大的推動作用。入到高校辦學(xué)之中;資、經(jīng)費、大學(xué),特別是研究型大學(xué)來說,競爭學(xué)生、競爭教師,甚至競爭資源,歸結(jié)到一點,是競爭學(xué)術(shù)地位、提高自己的學(xué)術(shù)地位,獲得和強化名牌效應(yīng)。3.社會公眾 大學(xué)作為非營利性組織,文明。高校不以自身存在為目的,的意義,有利于獲得社會的支持與認(rèn)可。環(huán)境因素。

      一、優(yōu)勢歷史久長——中國農(nóng)耕文明的發(fā)祥地楊陵,倡辦了學(xué)校前身:國立西北農(nóng)林??茖W(xué)校。地位重要——西北農(nóng)林科技大學(xué)是教育部直屬全國重點大學(xué),現(xiàn)為國家““211工程”重點建設(shè)高校。傳承優(yōu)良——學(xué)校始終堅持“民為國本,食為民天”代代師生秉承“誠樸勇毅”的校訓(xùn),承遠古農(nóng)神后稷之志,行當(dāng)代“教民稼穡”之為,形成了“經(jīng)國本,解民生,尚科學(xué)”的優(yōu)良傳統(tǒng)。學(xué)科齊全——設(shè)有教育等11農(nóng)業(yè)特色——有植物病理學(xué)、土壤學(xué)、農(nóng)業(yè)水土工程、臨床獸醫(yī)學(xué)、果樹學(xué)、動物遺傳育種與繁殖、2個國家重點(培育)學(xué)科。培育出我國小麥推廣面積第一的“碧瑪一號”小麥品種換代的“小偃

      二、劣勢90年代中期國家推行的“為進入這些評價體系的前列,1934年,經(jīng)國民政府批準(zhǔn),著名愛國人士于右任先生、楊虎城將軍選址64

      農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理等6號”

      211工程"其核心內(nèi)容都是為了在高等教育領(lǐng)域引入競爭機制,另外還有各種評價體系無疑也在不斷將競爭機制引因為這在很大程度上影響學(xué)校的招生工作。對許多各校無不從競爭生源、它為社會而存在。所以社會公眾是在營銷過程中必須予以重視的市場SWOT分析

      7個國家級重點學(xué)科,21世紀(jì)初的“985也為了爭取國家更多的扶持,教師、良好的社會公眾形象對于大學(xué)具有重要,以推進旱區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展為己任。一作物遺傳育種、這對于各高校在師985工程”和 家庭成員、中學(xué)教師與同學(xué)的影響。在校中學(xué)生受家庭、中學(xué)教師和同學(xué)的影響,計劃’’,對挑選出來的科研和就業(yè)等方面展開競爭,競爭名校牌子。正因為如此,資金的各個方面入手,其公益性屬性決定了他所承擔(dān)的社會責(zé)任——傳播文化與傳承

      個本科專業(yè),涵蓋農(nóng)、理、工、經(jīng)、管、文、法、哲、史、醫(yī)、個學(xué)科門類。農(nóng)業(yè)昆蟲與害蟲防治等、長期主導(dǎo)我國、自育蘋果品種推廣面積最大的“秦冠”等重要成果。

      學(xué)校地處中國的西北部,地理位置的制約使學(xué)校在日趨激烈招生競爭不占優(yōu)勢。學(xué)校學(xué)科設(shè)置和專業(yè)結(jié)構(gòu)總體上反映不出現(xiàn)實的市場選擇和市場導(dǎo)向,尤其是新興學(xué)科和交叉學(xué)科的發(fā)展步伐較慢。

      學(xué)科專業(yè)設(shè)置存在低適應(yīng)性、課程缺乏層次性。學(xué)科的專業(yè)性是學(xué)校發(fā)展的生命線。專業(yè)設(shè)置直接影響著生源和畢業(yè)生就業(yè)狀況。只是堅持自己成熟的專業(yè)、學(xué)科,對因社會經(jīng)濟發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所需理論知識的預(yù)見性較差,從課程內(nèi)涵看,層次性不夠明確。由于缺乏市場及營銷觀念 市場觀念相對落后辦學(xué)效益不高。

      三、機遇

      高校辦學(xué)自主權(quán)逐步落實。高等教育大眾化的發(fā)展新趨勢,以及由高等教育大眾化帶來的高等教育產(chǎn)業(yè)化和市場化趨勢。最近幾年來我國出現(xiàn)的高校畢業(yè)生就業(yè)難現(xiàn)象,暴露出了高等教育在質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及體制機制甚至組織機構(gòu)等方面,已不能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展要求等多方面的問題。這些問題需要通過變革來實現(xiàn),而首先采取措施進行改變的學(xué)校將獲得先機,取得較快的發(fā)展。農(nóng)業(yè)發(fā)展落后與其他產(chǎn)業(yè),國家政策導(dǎo)向?qū)τ谵r(nóng)業(yè)的支持。這也為農(nóng)業(yè)院校的發(fā)展提供了機遇。

      四、挑戰(zhàn)

      辦學(xué)經(jīng)費的不足依然是制約中國高等教育快速發(fā)展的主要矛盾。我國高等教育長期施行的“計劃行政”辦學(xué)體制,市場觀念相對落后,辦學(xué)效益不高。不僅嚴(yán)重制約了高等教育自身的發(fā)展,而且難以滿足社會與經(jīng)濟發(fā)展的多樣化需求。

      結(jié)構(gòu)及體制機制甚至組織機構(gòu)等方面的僵化,使學(xué)校不能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展要 求,高校畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)不能滿足用人單位的需要,致使畢業(yè)生就業(yè)壓力不斷加大。

      市場細分

      人們對高等教育的需求,無論是其內(nèi)容還是結(jié)構(gòu),都是非常豐富的。所謂高等教育市場細分,就是把高等教育整體市場根據(jù)需求差異,辦學(xué)層次細分:

      學(xué)科定位——堅持農(nóng)業(yè)院校特色。以農(nóng)為主發(fā)展特色和優(yōu)勢農(nóng)業(yè)學(xué)科。學(xué)術(shù)水平定位——具有國際一流水平和占據(jù)同領(lǐng)域前沿水平的研究型大學(xué)。人才培養(yǎng)層次定位——以本科生教育為基礎(chǔ),重點培養(yǎng)有國際視野和科技創(chuàng)新能力的研究生。

      服務(wù)區(qū)域定位——致力于西北旱區(qū),服務(wù)全國。

      特色定位——學(xué)校繼承和發(fā)揚農(nóng)業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),堅持產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的辦學(xué)特色。規(guī)模定位——本科生教育為基礎(chǔ),研究生成人教育并舉。

      行銷方案

      ——特色辦學(xué)與品牌策略

      一、特色辦學(xué)

      特色是本質(zhì)的外化特色在一定程度上就是品牌因此高校必須堅持有所為有所不為集中力量扶持特色走以特色帶動整體以整體提升特色的發(fā)展之路具體地說 大學(xué)辦學(xué)特色是指一所大學(xué)在發(fā)展歷程中形成的比較持久穩(wěn)定的發(fā)展方式和被社會公認(rèn)的獨特的優(yōu)良的辦學(xué)特征其具備以下特質(zhì): 第一大學(xué)辦學(xué)特色是一所大學(xué)明顯有別于其他大學(xué)的辦學(xué)風(fēng)格或優(yōu)秀特質(zhì),這種區(qū)別成為被廣泛認(rèn)同的優(yōu)勢且這種優(yōu)勢達到其他大學(xué)短時期內(nèi)難以企及的程度。

      第二大學(xué)辦學(xué)特色是在長期的辦學(xué)實踐中積累形成的并且具有與時俱進的時代性和相對穩(wěn)定性。

      第三大學(xué)辦學(xué)特色集中體現(xiàn)在學(xué)科建設(shè)方面在某些領(lǐng)域形成自己獨有的優(yōu)勢并具有以此確立學(xué)校的地位和影響帶動學(xué)校整體可持續(xù)發(fā)展。

      二、品牌營銷戰(zhàn)略

      市場營銷理論起源于營利性組織經(jīng)歷市場競爭后的反省與總結(jié)。隨著市場力量的發(fā)展和市場觀念的普及,非營利組織也開始面臨市場的優(yōu)勝劣汰問題,為保障其生存和履行貢獻社會的責(zé)任,一些非營利組織的實踐者和研究者們發(fā)現(xiàn),可以借鑒營銷理論來指導(dǎo)非營利組織的改革與發(fā)展。教育的非營利性是就教育性質(zhì)和本質(zhì)而言的,教育的根本目標(biāo)是培養(yǎng)人,但是這同教育要進行成本核算,使教育盡可能增加收入,減少支出,提高辦學(xué)的社會和經(jīng)濟效益,是不矛盾的。

      當(dāng)前,在大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略中,大學(xué)品牌戰(zhàn)略又最具戰(zhàn)略價值和現(xiàn)實意義。之所以這樣說,是因為:品牌戰(zhàn)略順應(yīng)了品牌經(jīng)濟時代教育發(fā)展的客觀需要,體現(xiàn)了現(xiàn)代教育本質(zhì)及其發(fā)展趨勢,有利于實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展轉(zhuǎn)型和整體提升。

      要打造著名的大學(xué)品牌可從以下幾個方面入手 :第一,歷史的沉淀。一所大學(xué)的品牌總是歷史的產(chǎn)物,它總是與這所學(xué)校歷史上的重大事件、重要人物、歷史傳統(tǒng)緊密聯(lián)系在一起的。可介紹我校第二,學(xué)界名流與學(xué)術(shù)成就。一所大學(xué)品牌的含金量并非只是歷史事件的簡單堆積,它總是與這所學(xué)校歷屆學(xué)人特別是學(xué)界名流的名字和一流的學(xué)術(shù)成就緊緊聯(lián)在一起的。第三,著名校長。如果說著名學(xué)者是一所大學(xué)品牌的奠基石的話,那么校長則是它的壘石人。一所大學(xué)的歷史上沒有過著名校長,則這所大學(xué)注定將是平庸之輩,因為校長的眼光、膽識、管理才能、個人魅力等無一不深刻影響著一所大學(xué)的發(fā)展方向、發(fā)展速度和發(fā)展進程。第四,著名校友。一所大學(xué)的學(xué)生質(zhì)量如何,總是決定該校生存與發(fā)展的關(guān)鍵,更是該校品牌的象征和活廣告,著名校友都會為母校帶來巨大的無形資產(chǎn)。第五,校園風(fēng)物。校園風(fēng)物是一所大學(xué)校園文化的重要組成部分,是一所大學(xué)的歷史底蘊、文化品位、校園風(fēng)格的綜合反映。大學(xué)的形式品牌

      大學(xué)形式品牌是指大學(xué)核心品牌的外在表現(xiàn)形式,包括制度文化、物質(zhì)文化以及其他有形的品牌載體,也可以說是大學(xué)物質(zhì)文化和制度文化的體現(xiàn)物或載體的綜合體。大學(xué)形式品牌具有直觀性、變動性和經(jīng)營性。

      大學(xué)的形式品牌可以通過視覺識別和行動識別系統(tǒng)體現(xiàn)出來,而視覺和行動識別系統(tǒng)都具有較強的可操作性,借助成功的品牌塑造和整合傳播,可以取得良好的溝通效果。品牌競爭是大學(xué)間競爭的重要體現(xiàn),而品牌競爭的核心其實就是品牌文化的競爭。這種文化的競爭集中凝結(jié)在獨具特色和魅力的大學(xué)精神、大學(xué)理念之中,如哈佛大學(xué)體現(xiàn)為“以柏拉圖為友。以亞里士多德為友,但更要以真理為友”的校訓(xùn),清華大學(xué)體現(xiàn)為“厚德載物,自強不息”的校訓(xùn)等等。文化是大學(xué)品牌戰(zhàn)略的源泉和靈魂,或者說是大學(xué)品牌之“魂”。

      三、質(zhì)量戰(zhàn)略

      對大學(xué)而言,作為一種非營利組織和非政府組織,其質(zhì)量主要體現(xiàn)為它的“性能”和“特征”,也就是大學(xué)的功能;同時,也體現(xiàn)為“感知質(zhì)量”,也就是公眾的評價,這種評價就形成了大學(xué)聲譽。進而,正面的大學(xué)聲譽就成為大學(xué)品牌的構(gòu)成要素。由此可見,大學(xué)質(zhì)量把大學(xué)功能與大學(xué)品牌緊緊聯(lián)系在了一起:大學(xué)質(zhì)量不僅體現(xiàn)為大學(xué)功能的發(fā)揮,也是形成大學(xué)品牌的核心要素。這里所說的質(zhì)量和質(zhì)量戰(zhàn)略,并不僅限于教育領(lǐng)域內(nèi)耳熟能詳?shù)慕虒W(xué)質(zhì)量、生源質(zhì)量,而是從品牌戰(zhàn)略的視角和高度理解和界定質(zhì)量的涵義。質(zhì)量可以按照大學(xué)的三大職能劃分為三個方面,即教學(xué)質(zhì)量(或者說人才培養(yǎng)質(zhì)量)、科研質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。相應(yīng)地,品牌也可以劃分為教學(xué)品牌(包括教師品牌、學(xué)科品牌、學(xué)生品牌)、科研品牌和服務(wù)品牌。如果說文化是大學(xué)品牌戰(zhàn)略的“魂”,那么,質(zhì)量就是大學(xué)品牌戰(zhàn)略的“根”。

      四、設(shè)施策略

      設(shè)施能使?fàn)I銷行為和服務(wù)的提供更為方便。一個消費者體驗?zāi)撤N服務(wù)時,在很大程度上來說,這種體驗是受他親眼所見的設(shè)施的影響以及他未見的卻對提供服務(wù)起著關(guān)鍵作用的其他設(shè)施的影響。教育產(chǎn)品的無形性讓學(xué)生和家長感到一種不確定性,為了獲得消費保障,他們會尋求服務(wù)質(zhì)量標(biāo)志,即所看到的場所、人員、設(shè)備和通訊狀況等。因此,與提供有形產(chǎn)品的企業(yè)不同,教育部門需要努力增加的是無形教育產(chǎn)品的有形部分。1.完善有形教育設(shè)施

      對教室、圖書館、閱覽室等知識傳遞中心加強營造力度,及時引進先進的教學(xué)儀器設(shè)備,連接快速的寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,使之更加適合知識的傳遞和獲取,并鼓勵學(xué)生充分運用學(xué)校提供的現(xiàn)代化教學(xué)場館和設(shè)備,在課堂外獲取更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,從而適應(yīng)信息時的要求。通過這些有形設(shè)施的提供和展現(xiàn),可以提升購買者對無形教育產(chǎn)品的感知度,樹立起對學(xué)校教育的信任和認(rèn)可。2.美化教育人文景觀

      北大的未名湖、清華的近春園,這些知名大學(xué)中的標(biāo)志性景觀,業(yè)已成為眾多青年學(xué)生憧憬和向往的圣地,優(yōu)雅、舒適的校園環(huán)境往往能大大激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情,同時有助于樹立學(xué)校良好的社會形象,強化教育產(chǎn)品的品牌效應(yīng),因此高校應(yīng)對校園自然景觀、宿舍、食堂、運動場等加強建設(shè),為學(xué)生提供舒適的生活娛樂環(huán)境和具有濃厚文化氛圍的教育環(huán)境。

      五、促銷策略

      加強服務(wù)促銷力度,提升學(xué)校知名度和影響力是贏得更多的學(xué)生和家長認(rèn)同的必要途徑。服務(wù)促銷手段的運用增加了無形教育產(chǎn)品的感知度,對內(nèi)可以進一步強化學(xué)校的服務(wù)意識,對外可以幫助教育產(chǎn)品購買者對服務(wù)做出更好的認(rèn)識和理解。高校的服務(wù)促銷除了一般的廣告宣傳以外,應(yīng)該特別關(guān)注人員宣傳和公共關(guān)系因素。1.人員宣傳。

      學(xué)校應(yīng)該意識到教師和學(xué)生是學(xué)校信息的直接傳播者,為此學(xué)校應(yīng)在教育素質(zhì)要求之外,對教師和有關(guān)人員作相應(yīng)的培訓(xùn),使之建立學(xué)校形象促銷的意識,加強宣傳溝通的能力,真正成為學(xué)校信息的一線傳播者,并鼓勵他們變被動接受宣傳邀請為主動聯(lián)系,走出校門去自我宣傳,或借助各種講學(xué)機會加大宣傳力度。另一方面,學(xué)生對學(xué)校的宣傳則屬于學(xué)校不可控制的因素,但通過對教育產(chǎn)品質(zhì)量的控制和教師對學(xué)生的影響,可以樹立學(xué)校預(yù)期的“口碑”效應(yīng)。這種“口碑”效應(yīng)的感染力在無形產(chǎn)品供應(yīng)行業(yè)尤為強大。組織校友會、同學(xué)會加強校友之間、學(xué)校與歷屆畢業(yè)生之間的聯(lián)系:定期組織畢業(yè)生返校參觀、座談,加深他們對學(xué)校的影響和感情等,使學(xué)生成為學(xué)校對外宣傳的窗口和樹立形象的工具。2.公共關(guān)系。

      對高校來說,公共關(guān)系是一種擴大學(xué)校社會影響力,樹立學(xué)校良好的社會形象,增強市場競爭能力的有效手段。高等院校面對的主要公眾團體包括歷屆畢業(yè)生、在校生、擬招學(xué)生及其家庭、各類學(xué)術(shù)機構(gòu)及用人單位、新聞媒介、教育當(dāng)局、各類行政機關(guān)等,他們直接或間接地影響高校的教學(xué)行為及發(fā)展方向。

      建立廣泛的公共網(wǎng)絡(luò),加強與上述各公眾團體的聯(lián)系,是樹立高校形象和獲取社會各界支持的必要保障。要建立信息管理系統(tǒng),保持與學(xué)生和家長的聯(lián)絡(luò),積極聽取他們的意見和建議并促成他們對學(xué)校的宣傳:同時對社會上取得一定成績的本校畢業(yè)生,積極總結(jié)并收錄其事跡,以便在招生期間加以宣傳,以此吸引目標(biāo)生源。

      其次,學(xué)校應(yīng)發(fā)揮知識中心的優(yōu)勢,同社會科研機構(gòu)和用人單位建立緊密聯(lián)系,積極參與科研立項、企業(yè)研發(fā)和社會研究工作,使各類機構(gòu)和企業(yè)在與高校的協(xié)作過程中了解高校,產(chǎn)生認(rèn)同感,為學(xué)生在日后的順利就業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

      再次,高校應(yīng)加強與新聞界的關(guān)系,增加新聞界對高校經(jīng)營管理改革的重大事項、取得的各項成績及經(jīng)驗的了解,以達到通過新聞界向社會進行廣泛宣傳的目的,利用新聞媒介的可信度獲得特殊的宣傳效果。

      最后,高校還要擴大社會交往,采取積極姿態(tài)加強與社會和政府聯(lián)系,如利用校慶舉辦紀(jì)念活動,展示學(xué)校成就,舉辦各種學(xué)術(shù)研討會,活躍校園學(xué)術(shù)氛圍,擴大學(xué)校影響。積極組織參加各種大型科技、文化、體育活動,展示學(xué)校實力。資助貧困學(xué)生贊助公共事業(yè)等,樹立良好的社會形象,加強與政府聯(lián)系,積極尋求包括辦學(xué)經(jīng)費、招生就業(yè)、科研立項等方面的支持,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的政策環(huán)境。

      市場營銷學(xué)課程作業(yè)

      大學(xué)的市場營銷策劃

      ——品牌營銷戰(zhàn)略(以西農(nóng)為例)

      姓名:張 鋼 班級:農(nóng)學(xué)081 學(xué)號:01108013

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