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      營銷策劃書

      2022-12-07下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《營銷策劃書》及擴(kuò)展資料,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《營銷策劃書》。

      營銷策劃書15篇

      營銷策劃書1

      一、市場分析

      現(xiàn)在的奶茶市場都注重宣傳“享受時(shí)光,體現(xiàn)情趣,新鮮休閑”的觀念,并沒有強(qiáng)調(diào)“營養(yǎng)、健康、自然、清新、養(yǎng)生”,結(jié)合現(xiàn)在的行情來看,奶茶可以從這方面下手,保持自己時(shí)尚的包裝,同時(shí)宣傳“健康飲品,自然清新”的觀念。

      (一)飲品行業(yè)基本特點(diǎn)、影響因素、發(fā)展趨勢

      近兩年奶茶在我國大江南北遍地開花,不論城市大小,消費(fèi)水平高低,也不論男女老少,奶茶成為日常街頭的一個(gè)時(shí)常顯現(xiàn)的亮點(diǎn),走在繁華的鬧市街頭,很容易尋找到手里拿著一杯奶茶正細(xì)心品享的男女青年的身影。

      口感新鮮、味美,奶茶都是現(xiàn)做現(xiàn)賣,由多種可口的原料配成,純正的奶茶味道非常吸引人,靠大工業(yè)生產(chǎn)出來的奶茶是完全不可能與之媲美的。

      隨著市場的競爭越來越激烈,消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,原材料價(jià)格一漲再漲,加上一些商家為保證利潤,不段降低原料品質(zhì),導(dǎo)致目前奶茶市場一片混亂。奶茶已經(jīng)成為了近一段時(shí)間來垃圾食品的代名詞,通過我們對消費(fèi)者的調(diào)查了解,真正的原因還是在于奶茶口味的問題。口味不斷推陳出新,變化多,形成眾多系列,消費(fèi)者選擇廣。隨著人們生活水平的進(jìn)一步提高,以及人們對奶茶的認(rèn)識增強(qiáng),將會給奶茶行業(yè)帶來良好的發(fā)展空間。我國奶茶行業(yè)運(yùn)行目前發(fā)展形勢良好,該行業(yè)企業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展。隨著我國奶茶行業(yè)運(yùn)行下游需求市場的不斷擴(kuò)大,我國奶茶行業(yè)運(yùn)行迎來一個(gè)新機(jī)遇。

      然而市場環(huán)境、國家政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、科技投入包括資金投入與人力資源投入、企業(yè)制度與企業(yè)規(guī)模等等都會對奶茶產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。

      (二)競爭狀況,分析競爭對手

      市場競爭對手情況調(diào)查是對本企業(yè)經(jīng)營存在競爭關(guān)系的各類企業(yè)以及現(xiàn)有競爭程度、范圍和方式等情況的掌握。優(yōu)勝劣汰是競爭的必然結(jié)果,對企業(yè)經(jīng)營者來說,隨時(shí)了解競爭對手情況,是自己立于不敗之地的有效方法。

      根據(jù)對其他品牌的調(diào)查我們得知,品牌奶茶加盟店是消費(fèi)者信得過的品牌,在市場上形成了固定的消費(fèi)群。因而奶茶講究健康,非常注重奶茶的品質(zhì)、口感,在選料和制作工藝上嚴(yán)格要求自己,確保產(chǎn)品“原汁原味”,并在口味上不斷推陳出新,滿足顧客的消費(fèi)新鮮感??墒谴蠖鄶?shù)奶茶店都只注重效益,卻忽略了消費(fèi)者的心理需求。因而我們在保證奶茶新鮮的同時(shí)更加注重與消費(fèi)者心靈溝通,滿足她們需求,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“營養(yǎng)、健康、自然、清新、養(yǎng)生”,等給顧客帶來的欣慰感和滿足感。奶茶融入了牛奶的營養(yǎng)、茶的清香和功能飲料的美妙感覺,在滿足生理需求的同時(shí)更能滿足消費(fèi)者的心理需求:小資情調(diào)、浪漫情懷,更能彰顯奶茶在飲料行業(yè)中與眾不同的獨(dú)特個(gè)性。她的出現(xiàn)將進(jìn)一步細(xì)分市場,帶來新的消費(fèi)理念,營造新的消費(fèi)時(shí)尚。

      (三)消費(fèi)者特點(diǎn)分析

      其一,隨著生活節(jié)奏的加快,方便,簡單,快捷的食品受到越來越多消費(fèi)者的追捧。奶茶遍布各地,消費(fèi)者在任何地方都能夠買得到。同時(shí)奶茶較其他食品(泡面等)更為方便,即買即飲,不管是在辦公室里,還是在去辦公室的路上,消費(fèi)者都可以隨時(shí)食用,節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間。由于工作和學(xué)習(xí)的壓力,一些消費(fèi)者沒有時(shí)間選擇或購買自己的早餐或是午餐,奶茶送貨上門,為消費(fèi)者帶去了諸多方便。

      其二,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對生活得質(zhì)量越來越高,美味、營養(yǎng)、天然、養(yǎng)生、健康,成為消費(fèi)者對奶茶的新要求。

      其三,在消費(fèi)方式上,大多數(shù)消費(fèi)者以少量、零星、隨機(jī)購買為主,習(xí)慣于即買即飲的消費(fèi)者占大部分,經(jīng)常購買和批量購買的比例較小。此外,休閑消費(fèi)成為消費(fèi)者購買奶茶的一個(gè)新特點(diǎn)。

      其四,在購買頻率上,重度消費(fèi)者的比例較小,僅有一小部分消費(fèi)者每天飲用一次或更多;而輕度消費(fèi)者的比例較大,很多的消費(fèi)者每周飲用1 次或更少。也就是說目前奶茶的固定消費(fèi)人群較少,市場還有待于進(jìn)一步培養(yǎng)。

      二、奶茶店介紹

      鮮果時(shí)間倡導(dǎo)“家”文化,力量凝聚的基礎(chǔ)來自團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)來自彼此的信任,信任的基礎(chǔ)來自無私的奉獻(xiàn)!拋開血緣、姓氏、性別、職級關(guān)系,彼此敬愛,彼此尊重,彼此寬容。多點(diǎn)擔(dān)當(dāng),少點(diǎn)問責(zé),因?yàn)槲覀兪且患胰恕?/p>

      (一)奶茶店簡介

      鮮果時(shí)間從誕生之初便以新鮮、健康、時(shí)尚作為自己的品牌精髓,并將享樂主義貫徹到鮮果時(shí)間的每一個(gè)產(chǎn)品和文化理念中,與消費(fèi)者一起引領(lǐng)享樂主義生活潮流是鮮果時(shí)間不變的宗旨。

      在我們的城市里,我們忙碌緊張,承擔(dān)各種壓力,生活單調(diào)乏味,追求名利,物化自我,隨波逐流,身心失衡。

      我們需要放緩腳步,認(rèn)真思考;我們需要一種改變,對自己、對生活、對環(huán)境的改變;主動(dòng)改變;我們應(yīng)該熱愛生活,活力充沛;我們堅(jiān)持健康,我們保持健康的心態(tài),我們主動(dòng)健康的學(xué)習(xí),我們選擇健康的食物,我們尊重自我,終身學(xué)習(xí),我們關(guān)愛家人,幫助他人,我們節(jié)約能源,愛護(hù)環(huán)境我們享受現(xiàn)代技術(shù)也對環(huán)境負(fù)責(zé);我們堅(jiān)信只有付出才會獲取快樂!

      1、產(chǎn)品特色

      采用獨(dú)特的調(diào)配方法,避免調(diào)配人員的技術(shù)差異,保證同一種奶茶口感的一致性。

      采用果糖定量機(jī)添加果糖,可精確到毫克,滿足了顧客對糖分的不同需求,口味隨心而定。用果糖替代蔗糖,低熱值,美味的同時(shí)保證健康。

      新鮮加倍!自由加倍!50%的天然水果,35%的純果汁,100%的礦泉水。

      品質(zhì)的安全保證,技術(shù)的精益求精,口味的不斷創(chuàng)新。不斷推出新型產(chǎn)品的同時(shí)還推出五谷養(yǎng)生。

      (二)產(chǎn)品介紹

      新鮮超大杯,健康無添加

      1、鮮果特色產(chǎn)品

      (1)布丁奶茶時(shí)間—香甜幼滑的布丁加入順滑的奶茶,讓喜歡的你無限滿足。(2)健康米漿時(shí)間—以天然優(yōu)質(zhì)的五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中,讓味蕾又有全方位的享受。

      (3)奶昔時(shí)間—細(xì)膩順滑的奶昔散發(fā)出迷人的香氣,送給注重極致口感的你。

      (4)鮮果暖茶時(shí)間—它帶給你的不僅是溫暖,更是關(guān)愛。

      (5)可可咖啡時(shí)間—香濃的咖啡搭配精心的調(diào)制,還有什么能比得上它的誘惑呢?

      (6)芝士雪酪時(shí)間—口感順滑,香濃味道綿綿不斷,是時(shí)尚最前沿的你獨(dú)一無二的選擇。

      (7)檸檬C時(shí)間—多種美味一同享受,就是喜歡不一樣的你。

      (8)百樂冰時(shí)間—新鮮的配料,攪拌成綿綿細(xì)致的冰沙,每天一杯健康100分。

      2、增加附加產(chǎn)品

      本店主要經(jīng)營奶茶的同時(shí)還推出其他一系列產(chǎn)品,如自制小吃等滿足顧客的其他需求。

      三、市場定位

      (一)首先市場細(xì)分,經(jīng)過市場細(xì)分后選擇所服務(wù)的市場目標(biāo),描述目標(biāo)顧客的特點(diǎn)

      1、市場目標(biāo):通過本次策劃活動(dòng)的目的是為了讓更多的青年人認(rèn)可鮮果時(shí)間奶茶,提高他們的滿意度和品牌的美譽(yù)度,促使其重復(fù)性購買。提高該店的銷售額和該區(qū)的市場占有率。

      2、目標(biāo)顧客:以青年人、學(xué)生為主,上班族為輔。

      (1)青年人、學(xué)生消費(fèi)者基本特征:正在追求浪漫、個(gè)性、敢于追求夢想的一代,沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),依靠父母提供的生活費(fèi)學(xué)習(xí)、生活等。

      消費(fèi)者個(gè)人收入特征:學(xué)生的生活費(fèi)用大部分集中在1000元以下。

      消費(fèi)者職業(yè)狀態(tài):大部分時(shí)間在校。

      生活方式描述:喜歡標(biāo)新立異,新鮮事物的第一個(gè)使用者,是購買新產(chǎn)品的嘗試者,有非常強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,非理性,而且敢于超前消費(fèi)

      (2)上班族基本特征:對于剛進(jìn)入社會,有工作,年輕有活力,剛剛開始獨(dú)立生活,敢于嘗試新的東西。職場的壓力,工作的艱辛,尋求緩解壓力,放松心情的地方。

      消費(fèi)者個(gè)人收入特征:剛剛開始依靠自己的收入生活,收入一般在1000-3000元,多半是月光族。

      消費(fèi)者職業(yè)狀態(tài):白天工作,晚上回家。

      生活方式描述:喜歡標(biāo)新立異,敢于嘗試新鮮的事物,但是由于剛剛參加工作,壓力比較大。有強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,消費(fèi)非理性,沒有消費(fèi)規(guī)劃。

      3、顧客需求分析

      經(jīng)調(diào)查,消費(fèi)者對于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點(diǎn)。一是產(chǎn)品;二是服務(wù);三是追求放松。對于某些消費(fèi)者來說,他們熱衷于市場現(xiàn)有產(chǎn)品,而有些消費(fèi)者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品,但不管是怎樣的消費(fèi)者,他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)的差異,消費(fèi)者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。

      (二)對奶茶店等飲品市場進(jìn)行市場分析與swot分析

      1、目標(biāo)市場分析

      進(jìn)入二十一世紀(jì),復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理性消費(fèi)的支出。被認(rèn)為是時(shí)尚引領(lǐng)者的青年人在這一領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色,其市場份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的一支分流,經(jīng)營青年人專一市場正是立足于對這一信息的準(zhǔn)確把握。作為青年人消群體,他們對口味的追求越來越高,對于事物的新鮮越加敏感,對于品質(zhì)的要求越來,部分青年人對于奶茶養(yǎng)生方面越來越重視,而奶茶的口味自我創(chuàng)新不夠,難以達(dá)到消費(fèi)者的各方面的需求,因此奶茶店的生意愈加難做,所以我們所要做的首先是做好消費(fèi)者的數(shù)據(jù)調(diào)查分析,其次做相應(yīng)的方法刺激消費(fèi)。

      (1)S (Strength)優(yōu)勢

      屬于自有品牌,采用加盟,品牌品種不受限制,選擇多多,有一定的特色。地理?xiàng)l件好,位于學(xué)校、商業(yè)區(qū)附近,環(huán)境優(yōu)越。

      客源相對較大,潛在消費(fèi)群體基數(shù)大。

      青年人群體具有很好的口頭傳播效應(yīng)。

      價(jià)格優(yōu)勢。

      產(chǎn)品多樣,提供電話訂購等的服務(wù)。

      (2)W (Weakne)劣勢購買環(huán)境。

      市場供應(yīng)成本較高,利潤率低。

      資歷小,初創(chuàng)業(yè)階段,品牌不夠響亮,資金有限。

      進(jìn)入市場較晚,沒有競爭優(yōu)勢。

      市場占有率低。

      (3)O (Opportunity)機(jī)會

      潛在的、固定的顧客群不斷增大,消費(fèi)者人數(shù)不斷增加。

      目標(biāo)消費(fèi)群可引導(dǎo)性強(qiáng)。

      消費(fèi)者中愛喝奶茶的人越來越多,市場前景廣闊。

      商業(yè)區(qū)、學(xué)校、單位、小區(qū)附近餐飲食品類店鋪有限。

      人們觀念的改變,外來文化的沖擊。

      (4)T (Threat)威脅

      目前近已經(jīng)有幾家奶茶店,競爭力大。

      早期奶茶店在消費(fèi)群中已形成較高知名度,對新進(jìn)入的奶茶店有排斥心理。

      目前奶茶店的目標(biāo)消費(fèi)群還不成熟,消費(fèi)習(xí)慣需要引導(dǎo)。

      商圈類同行業(yè)易過度重疊。

      促銷手段靈活多樣。

      其他潛在進(jìn)入的奶茶店

      四、店面設(shè)計(jì)

      因?yàn)樯虡I(yè)區(qū)地方有限,所以選址范圍不大,因此盡量在人流多的地方,還要盡量靠近顯眼的地方,因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)顯示女生奶茶消費(fèi)人群中占絕大多的比例。

      第二面臨是裝修問題,雖然加盟商提供裝修方案,但后期的內(nèi)部裝修風(fēng)格還需要精心布置。好的裝修能帶動(dòng)一家店的人氣,所以為了以后更好的發(fā)展,裝修顯得尤為重要。

      五、價(jià)格定制

      除了廠商規(guī)定產(chǎn)品的價(jià)格外,我們在附加產(chǎn)品上作出合理的價(jià)格定制,要符合成本的需求,也要符合消費(fèi)者的需求,要合理的根據(jù)市場變化來變動(dòng)價(jià)格。

      一)產(chǎn)品的定價(jià)策略分析

      1、成本導(dǎo)向定價(jià)策略:

      2、需求導(dǎo)向的定價(jià)策略:

      3、競爭導(dǎo)向定價(jià)策略:

      (二)根據(jù)定價(jià)策略進(jìn)行定價(jià)

      1、低價(jià)位:

      2、中價(jià)位:

      3、高價(jià)位

      六、推廣渠道建設(shè)

      一)競爭者渠道狀況分析

      由于奶茶這種產(chǎn)品具有直接生產(chǎn)直接銷售的特性,所以普遍采用的都是店面銷售的模式。奶茶店的經(jīng)營者在營銷渠道的環(huán)節(jié)里扮演零售商的角色,大多數(shù)奶茶店都是小規(guī)模的經(jīng)營,所以他們在渠道設(shè)計(jì)和策略上選擇的是單一的直接渠道策略,僅僅依靠一家店面來進(jìn)行銷售。

      (二)渠道模式設(shè)計(jì)

      在推廣渠道模式的設(shè)計(jì)上,我們準(zhǔn)備分兩部分來設(shè)計(jì)

      1、開業(yè)初期

      由于本店處在開業(yè)初期這個(gè)階段,經(jīng)營規(guī)模較小,資金人力有限。推廣渠道為單一直接的渠道。我們就一家店面,直接面向消費(fèi)者,主要是面向青年群體為主,以周邊上班族為輔。當(dāng)資金積累到一定程度后,我們會擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,在學(xué)校、小區(qū)、汽車站、商場周邊等地設(shè)分店的形式。

      2、發(fā)展中后期

      當(dāng)我店具有較高的品牌知名度,經(jīng)營規(guī)模和資金有很大積累后,我們將拓展新的商業(yè)機(jī)會。

      七、廣告策劃

      (一)廣告目標(biāo)

      我們的廣告目標(biāo)是強(qiáng)化消費(fèi)者對我們這個(gè)奶茶店的認(rèn)知,引起消費(fèi)者的購買欲望?!案惺苊牢稁淼目鞓贰边@是我們鮮果時(shí)間茶店主要宗旨。體現(xiàn)出我們的美味可口的特點(diǎn)。所以我們的廣告目標(biāo)就是讓消費(fèi)者對“鮮果時(shí)間”留下“休閑、時(shí)尚、快樂、美味、健康、養(yǎng)生”的印象。

      (二)廣告對象

      我們的目標(biāo)消費(fèi)者主要是以校內(nèi)學(xué)生、青年人為主。所以我們的一系列廣告主要是針對這兩類消費(fèi)群體。

      (三)廣告策略

      在發(fā)放廣告的同時(shí),除介紹鮮果時(shí)間的品牌理念外,應(yīng)當(dāng)直接擊中消費(fèi)者的痛處。如:在喧嘩的鬧市中沒有安靜的地方、在疲憊的購物中沒有休息的地方、在工作的競爭中沒有快樂的地方、在生活的壓力中沒有放松的地方、在約會的場合中沒有氣氛的地方、在聚會的開心中沒有交談的地方。

      我們的渠道通路主要以網(wǎng)絡(luò)為主,在建設(shè)的群社區(qū)中,分有多元化的版塊。除了能分享果友之間的帖子外,還有投訴版塊、產(chǎn)品咨詢版塊、照片上傳版塊、食品養(yǎng)生版塊等。充分的在硬件和軟件中做到以消費(fèi)者為中心的理念。

      八、活動(dòng)策劃

      可以通過校園社團(tuán)活動(dòng)、假期主題活動(dòng)、店慶活動(dòng)、會員生日活動(dòng)等。

      營銷策劃書2

      一、中國醫(yī)藥市場環(huán)境的分析

      1)醫(yī)藥企業(yè)的競爭環(huán)境

      建國50多年來,我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程,為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。自我國第一批“醫(yī)藥代表”1988年出現(xiàn)在施貴寶公司,90年代初,以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進(jìn)入終端醫(yī)院促銷為端始,臨床推廣并成為國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)推動(dòng)銷售竟相仿效的一種模式,經(jīng)過十多年的發(fā)展,隨著越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的進(jìn)入,由外企到國企,私企,由少數(shù)到多數(shù)企業(yè),不斷的蔓延和發(fā)展,并在國內(nèi)非良性的土壤中發(fā)生變化,以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化,醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產(chǎn)品顧問,給醫(yī)生兌付處方費(fèi)幾乎成為促銷的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存,臨床工作成了促銷藥品的一大法寶,藥廠和經(jīng)營單位均把醫(yī)院工作作為市場競爭的主戰(zhàn)場,紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表,銷售代表的良秀混雜,為追求個(gè)人利益而忽視了社會和企業(yè)的整體利益,使藥品市場走向了一條畸形之路。同時(shí)伴隨著那種無序,管理部門的管理脫節(jié),惡性競爭帶來的藥價(jià)虛高這就是當(dāng)前的醫(yī)藥市場環(huán)境,改變目前狀況,不僅是主管部門的難題,也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。

      2)WTO下的醫(yī)藥競爭環(huán)境

      隨著我國加入WTO,醫(yī)藥行業(yè)的進(jìn)一步開放,一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進(jìn)入,使我國的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)整合期。國內(nèi)一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品,由于藥品的療效以及知識產(chǎn)權(quán)的問題,其競爭力將會大為下降,以前國外企業(yè)是通過代理銷售的模式也將發(fā)生改變,終將影響整個(gè)醫(yī)藥環(huán)境。

      3)國家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對醫(yī)藥市場環(huán)境的影響

      9月30日醫(yī)藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結(jié)束,衛(wèi)生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍,進(jìn)一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限,并對于如何防治打“擦邊球”制定出標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。防治醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在,帶金銷售的時(shí)代即將終結(jié),專業(yè)化營銷時(shí)代已經(jīng)來臨。國家發(fā)改委《醫(yī)藥行業(yè)“十一五”發(fā)展指導(dǎo)意見》頒布,給出醫(yī)改5年時(shí)間表,從根本上改變“以藥養(yǎng)醫(yī)”,建立向社會藥店開放處方制度,加快醫(yī)藥分家的進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)三級醫(yī)療保險(xiǎn)制度,這將對處方藥銷售模式產(chǎn)生根本性影響

      二、在當(dāng)前的醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略

      1)形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢

      首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。

      2)形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢

      在當(dāng)今日益激烈的競爭環(huán)境中,無形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出,品牌是一個(gè)霸權(quán),是一連串的記憶,品牌具有強(qiáng)大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣,好的品牌,就暢銷,在OTC藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強(qiáng)研發(fā)能力,開發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。其次,加強(qiáng)公司的管理能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略,只有有一個(gè)好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。

      三、新形勢下醫(yī)藥企業(yè)的營銷策略

      藥品營銷戰(zhàn)略的制定過程是一個(gè)辨別,選擇和發(fā)展市場機(jī)會,完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過程,具體營銷方法和方式很多,重點(diǎn)包含藥品市場的細(xì)分戰(zhàn)略,藥品市場競爭戰(zhàn)略,藥品市場發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營銷組合戰(zhàn)略。

      1、市場細(xì)分化營銷策略,通過辨別具有不同類型消費(fèi)需求和欲望的消費(fèi)者群,把整個(gè)市場劃分為若干個(gè)子市場,分市場。目的是要在大市場中尋找對企業(yè)最有利的細(xì)分市場,選擇最有效的目標(biāo)市場,制定最有效的營銷策略,有利于企業(yè)把自己的特長和細(xì)分市場的特點(diǎn)結(jié)合起來,集中有限資源,經(jīng)營市場空缺藥品,從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場營銷策略。

      2、藥品的市場競爭策略,醫(yī)藥企業(yè)制定營銷策略時(shí),不僅要進(jìn)行市場細(xì)分,迎合目標(biāo)客戶的需求,同時(shí)還要針對為相同目標(biāo)客戶服務(wù)的競爭對手,以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。市場競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展,在競爭中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭取的各項(xiàng)策略的有機(jī)結(jié)合體。制定市場競爭策略,首先要明確自己的競爭地位,依據(jù)市場結(jié)構(gòu),明確自己做一個(gè)什么樣的競爭者,從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價(jià)值,藥品價(jià)格,研發(fā)技術(shù),服務(wù),時(shí)間的方面,來發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。

      3、藥品市場發(fā)展策略,醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標(biāo)市場,制定市場策略的同時(shí),還須研究和制定藥品市場發(fā)展策略,即企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),開拓市場,發(fā)展經(jīng)營策略,首先須認(rèn)真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況,對多項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進(jìn)行評估分析,把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過評估確定戰(zhàn)略,部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此,需要發(fā)展新的業(yè)務(wù),新的產(chǎn)品,開拓新市場,制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。

      最后企業(yè)確定了目標(biāo)市場,制定了相應(yīng)的競爭策略和市場發(fā)展策略后,所面臨的又一項(xiàng)決策任務(wù)就是從目標(biāo)市場的需求出發(fā),依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求,為企業(yè)制定一個(gè)合理的,由營銷組合構(gòu)成的整體營銷組合。

      4、藥品營銷組合策略,就是企業(yè)綜合運(yùn)用其可控的營銷手段,對他們實(shí)行最優(yōu)化組合,以取得最佳市場營銷效果,采用4PS(產(chǎn)品,價(jià)格,分銷渠道,促銷)和4PS(顧客需求和愿望,顧客的成本,方便,溝通)等可控的營銷手段。但營銷組合受許多不可控的外部營銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化,國家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺,WTO,經(jīng)濟(jì)全球化一體化等,企業(yè)應(yīng)密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動(dòng)向,調(diào)整企業(yè)的營銷組合與外部環(huán)境相適應(yīng),是企業(yè)取得主動(dòng),成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)善于使這些可控因素與不可控因素相適應(yīng)。

      四、藥品營銷組合4PS方案

      1、藥品品種方案,使藥品營銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時(shí)注意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時(shí)期采用不同競爭策略,同時(shí)必須注重重新品開發(fā),不斷更新產(chǎn)品,外資達(dá)公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨(dú)步醫(yī)藥市場。

      2、藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問題,也是醫(yī)改的重心問題,伴隨著目前招標(biāo)價(jià)格,順加作價(jià),平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,WTO下一些進(jìn)口藥品的關(guān)稅將進(jìn)一步降低,勢必使進(jìn)口藥品價(jià)格下調(diào)對國內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊,一些價(jià)格適中療效好的藥品對國內(nèi)仿制品來說是一個(gè)災(zāi)難性沖擊,因此在新的環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)尤其重要。

      3、藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道。

      4、藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺,醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機(jī)制,主要可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)營銷:

      1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。,

      2)可以通過學(xué)術(shù)推廣會來促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來推動(dòng)銷售,這種銷售模式,對企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高,要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)。很有專業(yè)知識的銷售人員,目前在外資企業(yè)應(yīng)用的較多。在學(xué)術(shù)化銷售過程中,如不很好的把握,也會涉及到商業(yè)賄賂問題。學(xué)術(shù)化銷售,是目前銷售形式中,在各方面是被認(rèn)可的一種方式。

      3)廣告拉動(dòng)搶灘OTC市場,從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場占半壁江山。OTC市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。

      4)可開展數(shù)字化營銷,IT業(yè)的發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用,為市場營銷注入新的活力,藥品網(wǎng)上交易開始變成現(xiàn)實(shí),用電子商務(wù)提速整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)有著不可比擬的強(qiáng)勁優(yōu)勢,同時(shí)可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個(gè)性化營銷時(shí)代的特征。

      五、總結(jié)

      面對新的醫(yī)藥形勢下醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)隨時(shí)跟蹤國家政策的變化,加大自身硬件,軟件改造工作,通過財(cái)務(wù)價(jià)格調(diào)整策略,重視產(chǎn)品的開發(fā),調(diào)整目標(biāo)客戶,改變傳統(tǒng)的掛金促銷方式,重視自身品牌展略,重視市場開發(fā),采取正確的競爭策略,應(yīng)把近幾年作為市場契機(jī),整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過大整合后,誰把握住契機(jī),誰最終就能在市場中站穩(wěn)腳,應(yīng)對環(huán)境變化采取正確競爭策略,不斷創(chuàng)新乃是制勝法寶。

      營銷策劃書3

      一、促前

      (一)店鋪實(shí)力分析與排布

      1、暢銷商品率:全店暢銷商品率及破冰率、類目暢銷商品率

      (1)30天無銷量、少訪客、少收藏的商品可做降價(jià)處理或者刪除;

      (2)造新品:換主圖-換貨號-換詳情;

      (3)新品破0以及新品期的資源盡用。

      2、上下架時(shí)間自檢與調(diào)整

      (1)優(yōu)化策略:門當(dāng)戶對—強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、弱弱相惜;

      (2)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):寶貝實(shí)力分層、流量時(shí)間段實(shí)力分層、匹配方法分層。

      3、標(biāo)題自檢與調(diào)整

      (1)找詞渠道的廣泛性;

      (2)數(shù)據(jù)武裝:搜索指數(shù)、成交指數(shù)、預(yù)測轉(zhuǎn)化率來實(shí)現(xiàn)排序參考數(shù)據(jù)項(xiàng)的篩選;

      (3)分享兩種做標(biāo)題的方法:

      A、常規(guī)款標(biāo)題法

      <1>組建構(gòu)成:產(chǎn)品詞1+屬性詞1+(性別屬性詞)+屬性詞2+屬性詞3+產(chǎn)品詞2+屬性詞4+屬性詞5+產(chǎn)品3

      B、銷量標(biāo)題法

      <1>拓展詞:用核心詞(產(chǎn)品詞)拓展相關(guān)詞

      <3>數(shù)據(jù)武裝:查詢關(guān)鍵詞下前3頁的頁末銷量與指數(shù)計(jì)算(1,0.9,0.8),標(biāo)色

      (二)寶貝實(shí)力分層與規(guī)劃

      1、寶貝主屬性分層:全店寶貝分層參考因素:年齡、價(jià)格、材質(zhì)、風(fēng)格、人群、規(guī)格、用途、季節(jié)

      2、寶貝實(shí)力分層

      (1)引流款:搭配性強(qiáng)、成本低、需求大眾化、庫存足、sku豐富

      (2)利潤款:需求小眾、sku不全、成本不可控

      (3)替補(bǔ)款:搭配性強(qiáng)、成本低、需求大眾化、生產(chǎn)周期短、控制sku

      (三)流量入口分層與匹配

      1、主屬性代表關(guān)鍵詞

      2、目標(biāo)關(guān)鍵詞匹配

      (四)流量閉環(huán)建立

      1、旺旺自動(dòng)回復(fù)

      (1)爆款期:以主推爆款的主賣點(diǎn)以及利益勾引為開始,以主推爆款鏈接為結(jié)尾;

      (2)常賣期:引流款或者會員制度或者利益勾引為主要推送信息;

      (3)清倉期:以全店利益勾引或者分類頁利益勾引為主要推送信息。

      2、首頁、專題頁

      (1)三張不輪播大圖:

      A、雙11促銷信息:全店折扣,庫存有限

      B、收藏+關(guān)注有禮:優(yōu)惠券(一鍵收藏多款)

      C、曬圖好評返現(xiàn)/活動(dòng)售后說明

      (2)每一個(gè)專題不斷重復(fù)三幅圖

      3、詳情頁與左側(cè)欄

      (1)三張不輪播大圖放至每一款寶貝詳情頁置頂

      (2)左側(cè)工作區(qū)下方放置三張不輪播大圖,并結(jié)合SNS做氣氛

      二、促中

      (一)重要指標(biāo)跟進(jìn)

      1、收藏轉(zhuǎn)化率

      在活動(dòng)之前我們講的是收藏率,在活動(dòng)中我們講的是收藏轉(zhuǎn)化率。

      2、銷量跟進(jìn)

      (1)單品銷售額丶全店銷售額丶全店銷售額增數(shù)

      (2)收藏率和收藏轉(zhuǎn)化率

      (3)收藏轉(zhuǎn)化率、銷量、營業(yè)總額

      3、營業(yè)總額

      (二)營銷方案策劃與實(shí)施

      1、SNS渠道開通(主戰(zhàn)場——手機(jī)):

      2、吸引收藏和關(guān)注,并定期直播銷售實(shí)況。營造短時(shí)間銷售盛況:突出時(shí)間段與銷售額/銷量,以及庫存緊張等信息;

      營銷策劃書4

      摘要

      冰淇淋最早起源于西方權(quán)貴餐桌上冰凍的葡萄酒和其他冰鎮(zhèn)飲料,曾一度是西方待客的奢侈品。而現(xiàn)在冰淇淋已如“舊時(shí)王榭堂前燕”,飛入了尋常百姓家。在中國,冰淇淋有著廣泛的消費(fèi)群,上至耄耋老者,下至乳齒孩童,無不將冰淇淋視為消暑解渴、休閑娛樂的佳品。炎熱的夏天是我們店主要的銷售季節(jié),在這季節(jié)中我們店各式各樣的冰激凌都提供。我們店不僅要在夏季紅火,而且在冬天的時(shí)候,我們店會主打火鍋冰淇淋、油炸火燒冰淇淋,讓顧客享受到溫暖的感覺,不會因?yàn)槎斐员苛芏械胶洹?偟膩碚f,我們的產(chǎn)品是適合任何季節(jié)的。

      在我們大學(xué),果汁奶茶雪糕泛濫,專業(yè)的冰激凌銷售者卻寥寥無幾,而以冰激凌專賣為主要形式的冰激凌店應(yīng)該是時(shí)下大學(xué)生的時(shí)尚選擇。引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)模式,開發(fā)多為這是一個(gè)商機(jī),之所以想到自助形式,主要是因?yàn)榧词鼓愎?yīng)的冰激凌種類再多,畢竟眾口難調(diào),以自助形式,按消費(fèi)者自己意愿搭配,會有更好的銷售效果。而且冰激凌較雪糕冰棒奶茶等更受大學(xué)生尤其是女生的喜愛。

      現(xiàn)在大學(xué)生的需求和品位在不斷提高,普通的奶茶雪糕店的口味已無法實(shí)現(xiàn)、對這一消費(fèi)群體樣化產(chǎn)品是大學(xué)冰激凌店發(fā)展的一個(gè)重要方向。目前我們大學(xué)沒有一家特色鮮明的冰激凌店,在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們決定開設(shè)一家特色自助冰淇淋店,我們的開店方案,打破了傳統(tǒng)冷飲店單一性的格局。向冷飲多元化發(fā)展,它將是集冷飲店和其他休閑場所的長處取一身,具備冷飲和休閑于一體的別具一格的休閑吧。

      一、公司介紹

      1、企業(yè)名稱

      Ice Room 企業(yè)logo

      2、企業(yè)經(jīng)營宗旨和目標(biāo)

      企業(yè)的經(jīng)營宗旨:誠信為本,顧客至上

      自己動(dòng)手DIY,開發(fā)無限創(chuàng)意,讓顧客在炎炎夏日中感到絲絲冰涼。

      最終目標(biāo):品種多樣化,利潤最大化,滿足各方面需求

      3、企業(yè)文化

      企業(yè)文化的概念:

      廣義上說,文化是人類社會歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說,文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。

      企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。

      其次是“企業(yè)文化的要素”

      企業(yè)環(huán)境:我們創(chuàng)辦的這家冰淇淋店是以麥當(dāng)勞的經(jīng)營理念為主要經(jīng)營理念。引導(dǎo)時(shí)尚的消費(fèi)模式,開發(fā)多樣化產(chǎn)品是大學(xué)冰淇淋店發(fā)展的一個(gè)重要方向。地處大學(xué)校園中,會時(shí)刻關(guān)注顧客需求,并以市場為導(dǎo)向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的冰淇淋的優(yōu)質(zhì)與絕佳,滿足人們追求個(gè)性、口味、新鮮的欲望。

      價(jià)值觀:本企業(yè)堅(jiān)持正確的價(jià)值觀世界觀,意在提高企業(yè)員工的自身的素質(zhì)修養(yǎng),從而提高企業(yè)整體的素質(zhì)。

      文化儀式:為了生動(dòng)的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值觀,使人們通過這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來領(lǐng)會企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂”之中,本企業(yè)還實(shí)行對員工績效的鼓勵(lì),并且周末閑時(shí)會舉行聚會等活動(dòng)。

      再者就是“企業(yè)文化的內(nèi)容” 、經(jīng)營哲學(xué):誠信為本,顧客至上

      價(jià)值觀念:需要理解的總是顧客,需要改進(jìn)的總是自己 、企業(yè)精神:創(chuàng)新,求實(shí)

      企業(yè)道德:全心服務(wù)、精益求精、童叟無欺

      企業(yè)形象:全心全意為大家服務(wù),滿足大學(xué)生休閑需要。為大家提供一個(gè)良好的休閑聚會場所,以創(chuàng)意打動(dòng)人心。

      企業(yè)制度:建立全面的績效考核,綜合測評,能者多勞多得

      4、團(tuán)隊(duì)配置

      本公司尚在在建立初期,共有三人參與投資規(guī)劃,魏珊,王媛以及徐丹琴。在創(chuàng)建后將招募3人作為冰淇淋店導(dǎo)購員,主要負(fù)責(zé)幫助客戶對產(chǎn)品的選擇以及制作等,三人輪流值班,進(jìn)行相應(yīng)的績效考核。

      xxx:作為團(tuán)隊(duì)的組長,主要負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)統(tǒng)籌規(guī)劃。該組員由于本身性格外向,具有領(lǐng)導(dǎo)能力,因此能夠統(tǒng)籌全局,全面規(guī)劃公司未來的走向發(fā)展。

      xxx:主要負(fù)責(zé)公司的宣傳與建設(shè)。該組員應(yīng)變能力強(qiáng),對事物細(xì)心負(fù)責(zé),因此能夠在建設(shè)初期為公司提供建設(shè)性的意見建議,并且更好的宣傳本店,大力推廣。

      xxx:主要負(fù)責(zé)公司的錢財(cái)管理及技術(shù)層面:該組員數(shù)字辨識度極強(qiáng),邏輯思維能力好,因此在錢財(cái)?shù)墓芾恚夹g(shù)層面的發(fā)展以及進(jìn)貨商的方面屬不二人選。

      5、企業(yè)模式

      本企業(yè)屬于創(chuàng)新消費(fèi)型的小企業(yè)單一型模式。主要進(jìn)行步驟如下:選址→制定公司制度→確立職能部門→招聘→指定戰(zhàn)略計(jì)劃→生產(chǎn)→銷售→盈利

      建立初期的困難:資金問題。由于我們都為初期自助創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,并無資金基礎(chǔ),因此創(chuàng)建初期的運(yùn)營投入資金較為困難。

      解決方案:合伙人自籌資金,YBC創(chuàng)業(yè)貸款,向銀行申請小額創(chuàng)業(yè)貸款。

      二、產(chǎn)品和服務(wù)

      1、產(chǎn)品和服務(wù)的具體介紹:

      本店主要以銷售冰激凌為主,采取模擬自助餐的形式,由店家提供各類奶油、巧克力、新鮮水果等原料,由顧客隨心所欲自己搭配。該店主要經(jīng)營的是DIY自助冰淇淋,這在大部分的學(xué)校中尚屬首例,且冰淇淋產(chǎn)品最忠實(shí)的消費(fèi)群是年輕人,這一群體的消費(fèi)特征突出地表現(xiàn)為:沖動(dòng)型消費(fèi)和時(shí)尚型消費(fèi)。他們對時(shí)下流行的事物比較敏感,也樂于嘗試,在做出購物決策時(shí),價(jià)格并不是唯一的決定因素。那么針對這一群體而言,冰淇淋的產(chǎn)品策略就應(yīng)該更多地集中在:產(chǎn)品名稱的時(shí)尚化,包裝的“酷”感以及產(chǎn)品外型的個(gè)性化上,因此發(fā)展前景良好。

      A.產(chǎn)品優(yōu)勢:創(chuàng)意,自助,服務(wù)。這是本店最大的經(jīng)營優(yōu)勢。

      B.技術(shù)描述:主要以冰淇淋為主,店家配以相應(yīng)原料供顧客自行選擇,采用意大利冰淇淋機(jī)以保證冰淇淋的口感。填補(bǔ)了市場上冰淇淋自助的空白。

      C.研究與開發(fā):為了滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,我們對于產(chǎn)品種類應(yīng)隨時(shí)更新,如在冬天時(shí),天氣較為寒冷,相應(yīng)的就應(yīng)趁勢推出冰淇淋火鍋,不斷保證顧客的新鮮感。

      D.將來產(chǎn)品及服務(wù):滿足客戶的需求,在節(jié)假日時(shí)進(jìn)行有效的宣傳促銷,制作更為精致。

      E.服務(wù)與產(chǎn)品支持:需要可靠的進(jìn)貨商,以及相應(yīng)的制作冰淇淋的意大利冰淇淋機(jī)。

      2、網(wǎng)絡(luò)營銷:

      關(guān)于推廣宣傳,本店在實(shí)體店經(jīng)營的基礎(chǔ)上另設(shè)有相應(yīng)微信微博互動(dòng)平臺,顧客可以在網(wǎng)絡(luò)中實(shí)時(shí)關(guān)注本店的各方面活動(dòng)優(yōu)惠及宣傳。

      3、產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)市場以及盈利空間:

      由于該店面選址選在大學(xué)校園中,因此面對的人群是廣大在校學(xué)生以及部分老師家長。由于大學(xué)生這一消費(fèi)群體主要追求新鮮,時(shí)尚,價(jià)格并不是主要的考慮因素,這符合本店的創(chuàng)辦理念,因此盈利空間很大。

      三、企業(yè)環(huán)境分析

      1、行業(yè)分析

      1)發(fā)展速度加快,行業(yè)規(guī)模總量加大。冰淇淋以其美觀、冰涼、快樂與甜蜜的感受,自十九世紀(jì)問世以來,越來越受到世界各地人們的喜愛,但與世界發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)水平相比差距還比較懸殊。目前世界第一大冰淇淋消費(fèi)國美國人均消費(fèi)冰淇淋是23kg,澳大利亞為17kg,瑞典為16kg,日本為11kg,荷蘭18kg,而中國人均消費(fèi)量經(jīng)過幾年的發(fā)展總算達(dá)到了人均1、7kg,但與世界人均相比還判若云泥。所以說冰淇淋市場盡管從90年代以來,每年以約10%的速度在遞增,中國冷飲產(chǎn)量增加了12倍,但市場潛力依然巨大。中國潛力巨大的冰淇淋市場吸引了巨大資本的追捧和關(guān)注,這一切都為中國冰淇淋工業(yè)的發(fā)展帶來了廣闊的市場前景。數(shù)據(jù)顯示,上海、北京、廣州三個(gè)特大城市的銷售量占了全國冷飲市場的25%,東北市場銷量占國內(nèi)市場總額的13%。以上海為例,20xx年冷飲市場的銷售額就達(dá)到了10億元,20xx年更是突破13億元大關(guān)。預(yù)計(jì)20xx年中國冷飲市場規(guī)模將達(dá)到280萬噸,屆時(shí)人均消費(fèi)量可達(dá)2、1公斤/年;20xx年產(chǎn)銷量將達(dá)到320萬噸,人均消費(fèi)量可達(dá)24公斤/年??梢娭袊睦滹嬍袌鰸摿χ薮?。

      2)優(yōu)勝劣汰出現(xiàn)質(zhì)變,行業(yè)壟斷勢頭增加。直到20世紀(jì)90年代中期之前,中國冷飲市場還處在一個(gè)品牌極為分散的狀態(tài)。無論對于生產(chǎn)者還是消費(fèi)者,冷飲都只是季節(jié)性產(chǎn)品。對于很多食品廠來說,生產(chǎn)冷飲只是一年中一個(gè)階段性的安排,對于諸多個(gè)體戶來說,則是“忙三月,吃一年”。在這種情況下,冷飲行業(yè)根本談不上全國性的市場體系,質(zhì)量監(jiān)管體系也存在諸多空白,誠如很多專家所言,在發(fā)展的初級階段,冷飲業(yè)也不可避免地處于“低、小、散、亂、差”的局面。但是隨著伊利、蒙牛等國內(nèi)品牌在冰淇淋領(lǐng)域異軍突起,雀巢、和路雪、哈根達(dá)斯等國外品牌紛紛進(jìn)入中國內(nèi)地市場,一場殘酷的冷飲業(yè)洗牌開始了。歷史上全國一度有1000多個(gè)冷飲品牌(相信如果加上無品牌的小廠和個(gè)體作坊,生產(chǎn)者遠(yuǎn)不止千家),但是現(xiàn)在80%已經(jīng)失去競爭能力甚至干脆消亡。中國冷飲市場的品牌市場占有率在20xx年顯現(xiàn)了強(qiáng)者恒強(qiáng)、弱者出局的重大雪崩局面,改變了以往長久洗牌的僵持階段。具體表現(xiàn)為大企業(yè)無論從規(guī)模、效益乃至到管理上日漸優(yōu)勢,而區(qū)域中小企業(yè)受資金、觀念等囿制,窘態(tài)畢現(xiàn)。前幾年都過得不錯(cuò)的一些小企業(yè),在經(jīng)過2005年舉步維艱后大部分小廠出現(xiàn)關(guān)停并轉(zhuǎn)的局面,已屬被淘汰出局,而一些外資企業(yè)和國內(nèi)巨頭利用資金、技術(shù)、原料、管理、市場等方面的優(yōu)勢取得不菲的戰(zhàn)績。十年間,國內(nèi)冷飲也從零散經(jīng)營的3000多個(gè)小品牌的紛爭變?yōu)槭嗉依滹嬀揞^間的實(shí)力抗衡。

      3)中國的冰淇淋消費(fèi)已經(jīng)從防暑降溫轉(zhuǎn)向不分季節(jié)的休閑享受步伐 加快,冰淇淋正逐漸具備休閑食品功能。中國冰淇淋市場冬季是夏季的1/30,而這個(gè)差距在美國是1/2到1/3,季節(jié)性的差異反應(yīng)了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的'單一,產(chǎn)品發(fā)揮的功能單一。隨著人均收入增加、消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大以及中國城市化的發(fā)展,人們的冷飲消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力有所改變和增加。入世五年來,我們的農(nóng)村和城鎮(zhèn)人均收入均有大幅度的提高。具體表現(xiàn)為入世前一年也就是20xx年,我國的人均GDP僅僅為849美元,而20xx年我國人均GDP已經(jīng)達(dá)到1703美元水平,首都北京20xx年人均GDP已經(jīng)超過6000美元,達(dá)到了中等發(fā)達(dá)國家水平; GDP增長率從20xx年的8、3%到去年的10.2%,經(jīng)濟(jì)處于高速、穩(wěn)定增長當(dāng)中。這些都為中國冰淇淋市場結(jié)構(gòu)升級和市場壯大提供了前提條件。根據(jù)當(dāng)前的社會形勢及行業(yè)的調(diào)查對所選取項(xiàng)目所在的行業(yè)進(jìn)行分析。

      2、目標(biāo)市場分析

      冰淇淋產(chǎn)品消費(fèi)特征——大眾化、年輕化

      對冰淇淋產(chǎn)品的消費(fèi)者構(gòu)成進(jìn)行細(xì)分,我們發(fā)現(xiàn):中國市場中冰淇淋產(chǎn)品消費(fèi)者的平均月收入為1329元,平均年齡在34歲,而且重度消費(fèi)者(即:每周消費(fèi)冰淇淋4次以上)主要集中在15-24歲。由此可見,現(xiàn)在冰淇淋已然是一種大眾型產(chǎn)品,并且具有顯著的年輕化特征。而本店由于開在大學(xué)校園,因此面對的人群是廣大在校學(xué)生以及部分老師家長。由于大學(xué)生這一消費(fèi)群體主要追求新鮮,時(shí)尚,價(jià)格并不是主要的考慮因素,而本店即專為這類群體打造出了一個(gè)集時(shí)尚,創(chuàng)意,休閑為一體的消費(fèi)。

      3、競爭對手分析

      公司的競爭對手:同在校園中的奶茶店,甜品店等。

      競爭對手的優(yōu)勢:價(jià)錢相對較便宜,有冰飲熱飲等種類,甜品店則更好的吸引填充饑餓的顧客。

      自己的優(yōu)勢:冰淇淋種類繁多,可以親自動(dòng)手制作,十分有創(chuàng)意,夏季消暑必需品。

      是否具有能阻止其他人進(jìn)入的壁壘:有,以創(chuàng)意取勝,不斷革新技術(shù),定時(shí)更新品種

      4、SWOT分析

      S—strengths企業(yè)的優(yōu)勢:以學(xué)生為經(jīng)營主體,親和力較強(qiáng);促銷活動(dòng)多;地處大學(xué)校園內(nèi),顧客多,回頭率多;主打創(chuàng)意,符合大學(xué)生對時(shí)尚新鮮的追求。

      W—weakne即企業(yè)的劣勢:以學(xué)生為經(jīng)營主體,因此管理經(jīng)驗(yàn)少;需要從頭建立質(zhì)量可靠的供貨渠道;學(xué)生經(jīng)營管理為主,流動(dòng)性大,不利于培養(yǎng)發(fā)展。

      O—opportunities企業(yè)所面臨的機(jī)會:地處大學(xué)校園,是以年輕人為主要消費(fèi)群體的聚居地,有地理位置優(yōu)勢;該行業(yè)在學(xué)校建立較少,因此市場前景廣闊;廈門地處亞熱帶,夏季炎熱,冰淇淋銷量大。

      T—threats企業(yè)所面臨的威脅:周邊類似行業(yè)較多,且相對便宜,競爭大。冰淇淋為季節(jié)性消費(fèi)品,因此冬季銷量會大幅減少。

      5、銷售戰(zhàn)略

      我們的市場營銷部門計(jì)劃能動(dòng)用不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品。 我們之所以選擇這些渠道因?yàn)椋ㄔ颍?/p>

      A.營銷計(jì)劃

      1)根據(jù)前面的分析,我們的目標(biāo)市場主要是大學(xué)生,這樣消費(fèi)群體的女性顧客會占很大比例。根據(jù)消費(fèi)者的心理分析,有的消費(fèi)者選擇低檔冰淇淋是為了解暑消渴。有的消費(fèi)者選擇中檔冰淇淋,追求的是口感,選擇高檔冰淇淋的顧客,追求的是品牌、情調(diào)。因此,我們應(yīng)對不同種類的人群提供不同種類的服務(wù)。

      由于主要顧客群體中女性顧客占有很大的比例,因此冰淇淋原料的口味多以巧克力、草莓、藍(lán)莓、純奶油、香草、西點(diǎn)式、花卉等為主,水果一般為葡萄、櫻桃、梨、蘋果、香蕉、西瓜、橘甜瓜、菠蘿、水蜜桃等。同時(shí)保證有可靠穩(wěn)定的材料供應(yīng)。并且,本店曾經(jīng)使用的分銷渠道是實(shí)體店的零售,即為直接銷售。

      2)所希望達(dá)到的市場份額:能夠在本學(xué)校眾多飲品店中占有一席之地,并且能夠達(dá)到的份額為此學(xué)校中的百分之四十。

      B.銷售戰(zhàn)略

      促銷策略:開店開始的三天大酬賓,根據(jù)成本計(jì)算制定一定的酬賓標(biāo)準(zhǔn)。在以后可以在特殊的節(jié)日推出特殊的冰激凌品種,如在情人節(jié)推出“甜蜜冰激凌”,在中秋節(jié)推出“月團(tuán)圓冰激凌”,還推出“冰激凌蛋糕”等,每個(gè)組合包括多個(gè)小冰激凌,以及提供不同的冰激凌外形。還可以自己制作一些特殊美味的外形美觀的冰激凌,以吸引顧客。本店所經(jīng)營的冷飲產(chǎn)品,可以在店內(nèi)銷售,也可以打包帶走。

      積分卡制度:積分達(dá)到100分(每元一分)顧客可以享受一次免費(fèi)蛋卷冰激凌,達(dá)到300的顧客可享受一次免費(fèi)的店內(nèi)特制的水果冰粥,積分達(dá)到500的顧客會獲得一個(gè)精美的小禮品,積分達(dá)到800的顧客可以享受一次免費(fèi)的特制情侶甜筒。對于一些老顧客,要加強(qiáng)聯(lián)系,征求他們的意見和建議,以達(dá)到改進(jìn)我們的服務(wù),豐富產(chǎn)品的種類的目的。

      宣傳推廣:采用印發(fā)傳單的方式,主要在學(xué)校的各個(gè)校區(qū)及其周圍進(jìn)行宣傳。針對人口較多的地方,向同學(xué)送精美廣告單頁和小禮品,單頁也可做成優(yōu)惠券形式。

      C.分銷渠道及合作伙伴

      對分銷渠道而言,控制店的數(shù)量,提高質(zhì)量是重要策略。本冰淇淋店是一家開在大學(xué)內(nèi)的規(guī)模不是很大的店。我們需做到服務(wù)一流、質(zhì)量一流,有可靠的供貨商,因此原材料絕對放心,并且主要經(jīng)營的是顧客自助模式的銷售,因此做到真正自產(chǎn)自銷。

      合作伙伴:即本組組員,以及原材料供貨商

      D.定價(jià)戰(zhàn)略:

      自助冰激凌售價(jià)0、5元/10克 ,部分僅是為了消暑的人群對價(jià)格便宜、口感較好的冰淇淋感興趣,該部分人群進(jìn)店消費(fèi)一次在5元以內(nèi);部分人對新穎特別的冰激凌感興趣,該部分人群進(jìn)店消費(fèi)一次在10元左右。

      E.市場溝通

      為了加強(qiáng)、促進(jìn)并支持本產(chǎn)品能更好的滿足消費(fèi)者需求的熱點(diǎn)。因此要加大在校園內(nèi)的宣傳溝通,如在廣播,貼吧,公告欄等的推廣。

      四、財(cái)務(wù)計(jì)劃

      (一)資金預(yù)算:

      1、營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證等有關(guān)證件500元。

      2、房租及店面裝修:店面面積在40平米左右,房租全年2元,店面裝修10000元。

      3、固定資產(chǎn)投資:一臺三色冰淇淋機(jī)、兩臺冰激凌冷柜、一臺立式空調(diào)、奶茶量勺、量杯、冰淇淋挖勺、桌椅等設(shè)備器具,合計(jì)投資在15000元左右。

      4、原材料采購:大桶冰激凌每月400元,制作原料每月500元,水果每月500元,巧克力、奶油、蛋卷每月600元,一次性用具每月200元,一月大概2200元,全年約需26400元。

      5、其他費(fèi)用(包括水電費(fèi)):20xx元/月,全年約需24000元。

      因?yàn)榉孔狻⒃牧匣景丛轮Ц?,因是自己人合作的店工資由利潤決定,所以,初始啟動(dòng)資金為55000元左右。

      (二)資金籌集:

      通過大學(xué)生貸款機(jī)構(gòu)貸款50000元; 集體打工、父母資助集資獲得50000元; 合計(jì)100000元。

      五、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測

      1、營業(yè)額分析

      根據(jù)前面分析,如果2萬目標(biāo)顧客中,有50%人到店消費(fèi),一年平均在店里消費(fèi)5次,每次平均5元,這將是近25萬的銷售額。

      較為保守估計(jì),月計(jì)營業(yè)額4-10月在15000元-20000元,淡季在8000元-10000元左右。全年平均在16000元左右。全年?duì)I業(yè)額在20000元左右。

      2、利潤分析

      冰激凌產(chǎn)品的利潤率較高,毛利潤率可達(dá)50-70%,按平均60%計(jì)算,月毛利潤為16000*60%=9600元。除去自身勞動(dòng)成本12000元,全年毛利潤為103000元左右。

      3、投資回收期分析 年回報(bào)率=年收益/總投入 =103000/110000 =0.93

      所以,保守估計(jì),開業(yè)一年半能全部收回投資

      六、信息分析與審核

      1、消費(fèi)季節(jié)淡化

      在美國、歐州、日本等發(fā)達(dá)國家冰淇淋早成為四季暢銷的食品,在我國最先出現(xiàn)淡季不淡,冬季冷飲銷售興旺要算是東北的市場。這主要是我國東北雖然冬天氣候寒冷,但室內(nèi)溫度高,氣候干燥,對冷飲的需求量仍然大。我們常說東北的冷飲有兩個(gè)旺季(夏季和冬季),現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高,在全國各地冬天吃冰淇淋已成為一種新的時(shí)尚。

      2、品牌質(zhì)量強(qiáng)化

      隨著人們對健康和自我保護(hù)意識的增強(qiáng),廣大消費(fèi)者選購冷飲更加理性。人們不僅要注意冷飲要符合衛(wèi)生和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而且要選購名牌產(chǎn)品,讓自己吃得安全、健康、放心。

      3、消費(fèi)擴(kuò)大化

      近年來,冰激凌競爭相當(dāng)激烈,消費(fèi)品的流通渠道已經(jīng)發(fā)生劇變,我們可以通過外賣送貨到宿舍,并把消費(fèi)對象引申到附近居民。

      4、價(jià)格向十元以下集中

      為了迅速拉動(dòng)市場,降價(jià)銷售是一個(gè)有效的“殺手锏”。消費(fèi)群體為學(xué)生,所以接受不了高價(jià)位的食品,盡量控制成品,做出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

      七、可行性分析

      1、市場營銷可行性分析

      1.1冰淇淋行業(yè)目前營銷現(xiàn)狀

      目前,冰淇淋行業(yè)主要呈“三足鼎立”局面,一是以雀巢、和路雪等為代表性企的外資品牌,占有全國約1/3冰淇淋市場,產(chǎn)品策略由最初的高質(zhì)、高價(jià)向優(yōu)質(zhì)、中價(jià)轉(zhuǎn)變;另一是以為伊利、蒙牛等為代表性企業(yè)的民族工業(yè)品牌,占有全國約1/3冰淇淋市場,該品牌營銷經(jīng)歷了“單兵作戰(zhàn)”、“分區(qū)而治”、“精耕細(xì)作”、“決勝終端”四個(gè)階段,目前已進(jìn)入“整合營銷”第五階段;剩余則為全國各地地產(chǎn)小型冷飲廠,占據(jù)中國其余1/3中小城市和農(nóng)村市場,在自身質(zhì)量與營銷素質(zhì)較低的壓力下,開始明確自身優(yōu)勢,準(zhǔn)確定位,注重區(qū)域優(yōu)勢組合,蓄積力量,薄積厚發(fā),逐步推進(jìn),小范圍占據(jù),慢性滲透,注意提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變營銷觀念,吸納大批高素質(zhì)人才,加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)。

      1.2消費(fèi)者分析

      年齡定位:主要顧客群的年齡分布在12歲~35歲之間。再根據(jù)每部分人群的需求不同,可以進(jìn)行細(xì)分:12歲-18歲的人群對價(jià)格便宜、口感較好的冰淇淋感興趣;18歲-25歲的人群對新奇特,但價(jià)格在50元以內(nèi)的冰淇淋感興趣;25歲-35歲的人群對口感好、品牌效應(yīng)強(qiáng)的冰淇淋感興趣。

      性別定位:由于主要顧客群中女性顧客占有很大的比例,所以冰淇淋的口味多以巧克力、草莓、藍(lán)莓、純奶油、香草為主,而樣式以西點(diǎn)式、花卉、卡通等為主。

      口味定位:巧克力、草莓口味比較適合25歲以下的人群;藍(lán)莓、香草口味比較適合25歲以上的人群;純奶油的冰淇淋更適合腦力工作者。

      消費(fèi)心理及文化背景定位:選擇高檔冰淇淋的顧客,追求品牌、情調(diào)勝過追求 選擇中檔冰淇淋的顧客,追求的是口感;選擇低檔冰淇淋的顧客的目的是解暑消渴。一般消費(fèi)者,包括中小學(xué)生會選擇低檔的冰淇淋;大學(xué)生、白領(lǐng)女性會選擇中高檔冰淇淋;高收入人群會選擇高檔冰淇淋。

      就本次研究的項(xiàng)目來考慮,因?yàn)槭窃诖髮W(xué)附近,主要的消費(fèi)人群為大學(xué)生,也有部分是附近居民與教師, 因此,我們的消費(fèi)定位為中高檔冰淇淋,價(jià)格主要在5元至25元之間。

      2、競爭者分析

      對集美學(xué)村周邊商家情況做實(shí)地調(diào)查,

      經(jīng)過以上實(shí)地調(diào)查后分析得,集美學(xué)村周邊并沒有冰淇淋專營店,只有超市或部分門店有冰淇淋零售,因此競爭者不多。同時(shí),那些門店的冰淇淋主要為冷藏冷凍食品,并不是現(xiàn)做現(xiàn)賣的產(chǎn)品,在口感上肯定與冰淇淋專營店有一定的差距。 綜上,我認(rèn)為在集美學(xué)村周邊投資冰淇淋店的市場營銷可行性還是很高的。

      2.1行銷策略

      產(chǎn)品:自行采購原材料,原材料的質(zhì)量參照國家現(xiàn)行冰淇淋標(biāo)準(zhǔn)。由購買的冰淇淋機(jī)器上自行加工,產(chǎn)品樣式還可根據(jù)顧客特殊需求稍作變化。

      價(jià)格:主要定位在適合大學(xué)生消費(fèi)水平的層面上,為5元至25元。

      宣傳:主要為傳單形式。因?yàn)楸旧硎菍W(xué)生,還可以通過QQ群,校園網(wǎng)等方式發(fā)布店內(nèi)最新產(chǎn)品情況或者優(yōu)惠情況。

      促銷:可以采用體驗(yàn)營銷(免費(fèi)品嘗)或者文化營銷,再在兩種營銷方式中配合進(jìn)行折扣營銷:但采用折扣營銷時(shí),絕不能單獨(dú)采用直接折扣營銷方式,因?yàn)楸苛軐儆谥苯硬捎谜劭鄯绞饺菀鬃屜M(fèi)者感覺冰淇淋質(zhì)量有問題,或是原材料過期。

      間接采用方式則是—個(gè)很好的促銷方式,如進(jìn)行套餐促銷方式(如家庭套餐、情侶套餐、學(xué)生套餐等)。

      3、設(shè)計(jì)技術(shù)可行性研究

      3.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)及有關(guān)技術(shù)的獲得

      1、報(bào)名在理工學(xué)院培訓(xùn)中心專業(yè)的飲品小吃培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)冰淇淋制作技術(shù)。

      培訓(xùn)內(nèi)容:冰淇淋文化,冰淇淋制作原理,冰激淋機(jī)的選購方法,冰淇淋

      機(jī)器使用及維護(hù)保養(yǎng),冰激淋原料采購制作,冰淇淋的器具及使用,以及各式冰淇淋的制作,如:各種口味的甜筒冰淇淋,各種口味的圣代,花式冰淇淋等。

      學(xué)習(xí)時(shí)間: 3 ~ 4天左右,根據(jù)個(gè)人掌握情況而定,不限制學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)會為止。

      總體費(fèi)用:980元。

      2、冰淇淋機(jī)選購

      由于資金有限,而全新冰淇淋機(jī)最低一般5000元,因此,考慮先買臺二手冰淇淋機(jī),花費(fèi)估計(jì)為20xx ~ 3000元,之后再根據(jù)店內(nèi)營業(yè)情況選擇設(shè)備改進(jìn)方案。

      4、生產(chǎn)制造可行性研究

      4.1店面選址

      就集美學(xué)村周邊環(huán)境的實(shí)地考察后分析得,可以將店面選在石鼓路。于附近店家處了解得知,該地段一間店面的租金為20xx元/月,占地面積約為3×5㎡。

      在此處開冰淇淋店,首先就租金來說,相較于嘉庚體育館的店面租金3000元/月來說,節(jié)省了1/3的資金。再如,石鼓路人流量大,交通方便,人流量大,租金也較該處高很多。其次,本店附近有精品店,服裝店等,而消費(fèi)冰淇淋的主要人群是女性,冰淇淋店設(shè)在附近可以吸引目標(biāo)顧客。再次,如果將店面開在嘉庚體育館附近,距離學(xué)生,在距離上會對客流量有一定的影響,而在此處投資開店,對于我們來說是一個(gè)很好的選擇。

      店面門口的方向最好是朝南面或是東面,一是白天時(shí),南面的光線明亮,而且光照時(shí)間最長,容易吸引顧客目光;二是多數(shù)顧客逛街時(shí)習(xí)慣朝右面看(朝東側(cè)看)。

      4.2人力資源規(guī)劃

      與朋友合伙經(jīng)營。

      4.3原材料、零配件來源

      原材料從原材料市場購買或者從“原材料商務(wù)網(wǎng)”上搜索評價(jià)較高的商家,采取幾家固定供貨,同時(shí)可以縮減采購成本。

      設(shè)備可以從網(wǎng)上聯(lián)系有意愿出售二手冰淇淋機(jī)的商家購買,也可以在網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校附近張貼傳單求購二手冰淇淋機(jī)。

      店內(nèi)設(shè)施可以去家具城淘既實(shí)惠又適宜的家具,或者直接包給裝修公司。

      4.4店內(nèi)布置

      店內(nèi)裝修要給人一種浪漫的感覺,讓人感覺溫馨,色彩以暖色調(diào)為基調(diào),可以在墻上畫些可愛的卡通圖案,燈光多以黃色、粉紅色為主,桌椅為藍(lán)色的塑料制品。

      5、投資經(jīng)濟(jì)性分析

      5.1項(xiàng)目總投資一萬元分配

      冰淇淋制作技術(shù)培訓(xùn)花費(fèi):980元。

      冰淇淋機(jī)費(fèi)用:20xx ~ 3000元。

      店鋪?zhàn)赓U月租:20xx元左右。

      水電費(fèi)等/月:200元左右。

      店內(nèi)桌椅、吧臺及簡單裝修等:2200元左右。

      首次購進(jìn)原料所需花費(fèi):500元左右。

      一次性或非一次性餐具,廚具:500元左右。

      流動(dòng)資金:1000元左右。

      5.2勞動(dòng)定員和人員培訓(xùn)

      與朋友合作經(jīng)營,店內(nèi)員工兩人,一個(gè)負(fù)責(zé)收銀、點(diǎn)餐等,另一個(gè)負(fù)責(zé)冰淇淋制作。

      銷售收入商量著分配。

      5.3生產(chǎn)成本和銷售收入估算

      生產(chǎn)單位成本估算:主要經(jīng)營單球冰淇淋,各口味甜筒,各口味圣代,各種花式冰淇淋單位成本分別為:1.5元, 1.5元, 3元, 7元左右。

      銷售收入計(jì)算:估計(jì)平均每天售出冰淇淋300份,收入20xx ~ 5000元左右。

      5.4財(cái)務(wù)評價(jià)

      (1)、利潤

      估計(jì)每日可獲利潤1000 ~ 3000元左右。(節(jié)假日每日銷售量會提高,扣除一些優(yōu)惠活動(dòng),凈收入也會有所提高)

      (2)、投資回收期

      估計(jì)一個(gè)月就能把投資收回。

      6、投資風(fēng)險(xiǎn)程度分析

      6.1冰淇淋店內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)分析

      產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì): 1970年左右,冰淇淋企業(yè)多數(shù)為小型式鹽水槽生產(chǎn),設(shè)備大多比較落后與簡陋,配方簡單,產(chǎn)品包裝單調(diào),質(zhì)量低劣。發(fā)展至今,冰淇淋產(chǎn)品逐漸多樣化,產(chǎn)品花樣翻新也加快。而作為單獨(dú)經(jīng)營的小店,可能因?yàn)榻?jīng)營成本有限等原因,不能與大品牌企業(yè)一樣隨時(shí)掌握該行業(yè)的前沿技術(shù),產(chǎn)品種類的更新較單一且速度較慢

      6.2冰淇淋店外部風(fēng)險(xiǎn)分析

      現(xiàn)在的冰淇淋品牌多如牛毛,外資品牌,國內(nèi)民族工業(yè)品牌無一不是單獨(dú)經(jīng)營的小店的競爭對手,而單獨(dú)經(jīng)營的小店,在技術(shù)與營銷水平上較大品牌公司而言,有明顯的差距,發(fā)展空間較小。

      6.3其他風(fēng)險(xiǎn)

      法律因素:符合中國各項(xiàng)法律法規(guī)

      營銷策劃書5

      適應(yīng)和駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力——新生事物,具有強(qiáng)大的生命力和遠(yuǎn)大發(fā)展前途的事物。

      省x縣x電氣有限公司是當(dāng)今世界上唯一獨(dú)家生產(chǎn)國家專利產(chǎn)品為基礎(chǔ)的“118型”系列開關(guān)插座主導(dǎo)產(chǎn)品的綜合性國際化企業(yè)法人。在“wto”組織體系中,公司以專利技術(shù)為基礎(chǔ),以獨(dú)創(chuàng)電器開關(guān)王牌產(chǎn)品系列為國際一類“3c”認(rèn)證的“sxx”品牌。在已擁有評估值為伍億元專利項(xiàng)目作支撐,擬有合作企業(yè)千萬元以上12個(gè),100萬元的股東1500個(gè),地級代理商3000個(gè),涉及工礦區(qū)9.5公頃,員工50萬余人,拉動(dòng)亞歐非各國的消費(fèi)市場。具有下列適應(yīng)社會主義經(jīng)濟(jì)規(guī)律性的特點(diǎn):

      (一)前提——項(xiàng)目是新生事物,馬克思主義認(rèn)為弱小新事物,具有強(qiáng)大的生命力和遠(yuǎn)大發(fā)展前途的事物。

      公司的發(fā)展目標(biāo)是以生產(chǎn)“適用新型zl 20x460.9號專利產(chǎn)品為基礎(chǔ),“118”型系列開關(guān)插座產(chǎn)品為龍頭,初始以電器設(shè)備為主導(dǎo),水、電、氣設(shè)備兼營,適應(yīng)駕馭適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的能力,走集越化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、國際化的的路子,縱橫拓展,向世界五百強(qiáng)企業(yè)靠攏。

      (二)管理——堅(jiān)持原則就是勝利,道家老子認(rèn)為,“求木長者,必固其根本”。

      公司的發(fā)展方針是打造頂級適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)法治強(qiáng)企業(yè)。尊重知識,尊重人才,尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造,突出效益與貢獻(xiàn),調(diào)動(dòng)一切積極因素,獨(dú)造一流品牌,完善竟?fàn)帣C(jī)制,廣招投資商入股和加盟代理商。實(shí)行人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷一條龍服務(wù);實(shí)行權(quán)、責(zé)、利、效相結(jié)合;實(shí)行按勞分配、按資分配、按效益分配相結(jié)合的分配原則。

      (三)理念——?jiǎng)?chuàng)新推進(jìn),與時(shí)俱變,生物學(xué)導(dǎo)師達(dá)爾文認(rèn)為,“適者生存,不適者淘汰”。

      公司的發(fā)展思路是以“以發(fā)展取勝”為核心,以x萬里長江第一城xx竹海為起點(diǎn),立足開放的廣東彿山工業(yè)基地,做強(qiáng)已成規(guī)模的浙江溫州經(jīng)營中心,迅速落實(shí)國內(nèi)市場,拓展東南亞,入住亞非拉和歐美各國市場,惠及世界240個(gè)國家與地區(qū)的60億人民。凡是發(fā)展的領(lǐng)域,讓投資者享受獨(dú)道專利專利的無限的魅力;讓代理商受穩(wěn)定廣闊的利潤空間;讓消費(fèi)者享受獨(dú)道專利的方便實(shí)惠;讓侵權(quán)者享受獨(dú)道專利的威力。實(shí)現(xiàn)公司真正根深蒂固,安然無恙的國際強(qiáng)企

      營銷策劃書6

      一、活動(dòng)名稱

      全國大學(xué)生營銷大賽四川教育學(xué)院預(yù)選賽

      二、活動(dòng)背景

      全國高校市場營銷大賽是由教育部考試中心、教育部高等學(xué)校高職高專工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會、中國社會科學(xué)院中國市場學(xué)會、工信部中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會聯(lián)合主辦的面向全國高校大學(xué)生的營銷實(shí)踐技能競賽活動(dòng)。該活動(dòng)旨在面對全國各大高校選拔優(yōu)秀的營銷人才。目前,此項(xiàng)賽事已成功舉辦過四屆,已成為國內(nèi)院校營銷界的典型賽事,其專業(yè)性和公正性已得到了國內(nèi)企業(yè)界和國際營銷界的普遍認(rèn)可。

      第五屆全國高校市場營銷大賽決賽將于10月中下旬在武漢大學(xué)舉行。四川教育學(xué)院作為該組織在成都地區(qū)的會員單位之一,在XX年參加了第三屆全國高校市場營銷大賽并榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)的殊榮,其中一位參賽隊(duì)員獲得營銷精英獎(jiǎng)。這支參賽隊(duì)伍是在全校30余支參賽隊(duì)伍中經(jīng)過市場營銷方案撰寫、現(xiàn)場實(shí)物推銷技能比賽以及現(xiàn)場策劃方案的講解和答辯層層選拔脫穎而出的。在這次活動(dòng)中,學(xué)院各個(gè)專業(yè),特別是營銷專業(yè)學(xué)生均積極、廣泛參與,使得此項(xiàng)賽事在學(xué)生中間擁有極大的影響力。

      三、活動(dòng)目的

      社會實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐的一部分,通過此次比賽一方面能讓學(xué)生真正將營銷理論與實(shí)踐相結(jié)合,更好地掌握相關(guān)專業(yè)知識,以便適應(yīng)未來社會對專業(yè)知識人才的需求。與此同時(shí),還可以鍛煉同學(xué)們的策劃書撰寫與ppt制作能力,為盡快地適應(yīng)各項(xiàng)工作做好鋪墊。另一方面,此次活動(dòng)作為10月中下旬在武漢大學(xué)舉行的全國高校市場營銷大賽的預(yù)選賽,能提高參賽者學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力,進(jìn)一步深化對市場營銷的認(rèn)識與理解。

      四、時(shí)間安排

      活動(dòng)宣傳時(shí)間:4月5日起

      啟動(dòng)儀式(報(bào)名截至?xí)r間):4月9日

      宣講會:4月9日晚7:30-9:00

      第一輪比賽時(shí)間:4月11日

      第二輪比賽時(shí)間(策劃書截至?xí)r間):4月15日

      (軍訓(xùn):4月16日-4月27日)

      第三輪比賽時(shí)間(實(shí)戰(zhàn)銷售時(shí)間):5月2日-4日

      第四輪比賽時(shí)間(營銷方案答辯):5月9日

      頒獎(jiǎng)典禮:5月16日下午

      五、比賽地點(diǎn)

      1、現(xiàn)場銷售比賽地點(diǎn):四川教育學(xué)院北區(qū)體育場

      2、現(xiàn)場答辯的決賽地點(diǎn):四川教育學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳

      3、頒獎(jiǎng)典禮地點(diǎn):四川教育學(xué)院魚鳧音樂廳

      4、產(chǎn)品宣講地點(diǎn):多媒體教室

      5、第一輪自我展示地點(diǎn):多媒體教室

      六、組織機(jī)構(gòu)

      部門職能

      宣傳部:在前期負(fù)責(zé)對整個(gè)營銷大賽的對外宣傳工作。通過其下屬廣播站、展板橫幅、海報(bào)等小組在全校范圍內(nèi)展開全面宣傳,以擴(kuò)大本次競賽在全校的影響力,調(diào)動(dòng)參與人員的熱情,并在比賽過程中各負(fù)責(zé)人分等級的進(jìn)行宣傳。

      外聯(lián)部:下屬八支對外聯(lián)合小組,在前期負(fù)責(zé)聯(lián)系拉攏各個(gè)對比賽愿意提供產(chǎn)品的商家,并根據(jù)商家給予的產(chǎn)品支持力度分劃出等級便于宣傳部宣傳。并在比賽中保持與商家的聯(lián)系。并有一定機(jī)率邀請個(gè)別商家觀看決賽。

      督檢部:下屬檢控與維序兩個(gè)小組。主要負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門任務(wù)的完成進(jìn)度及質(zhì)量。積極協(xié)助各部工作。在比賽中,維持比賽紀(jì)律。

      營銷部:下屬策劃與管理兩個(gè)小組。主要負(fù)責(zé)對活動(dòng)期間場地的策劃及安排。負(fù)責(zé)對會場及活動(dòng)地點(diǎn)的布置裝飾,并在比賽期間管理各團(tuán)隊(duì)秩序,保管個(gè)團(tuán)隊(duì)資料。監(jiān)督各團(tuán)隊(duì)成果真實(shí)性并做好評分記錄。

      七、相關(guān)參與人員

      活動(dòng)顧問:四川教育學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)生工作處、校團(tuán)委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)

      指導(dǎo)老師:四川教育學(xué)院商學(xué)院市場營銷教研室全體教師

      八、賽事安排

      1、活動(dòng)預(yù)宣傳

      時(shí)間:4月5日起

      宣傳方式:

      1、在食堂門口等人流聚集處,設(shè)立活動(dòng)宣傳展板,詳細(xì)介紹活動(dòng)背景、目的及賽制安排;

      2、安排學(xué)生專人職守宣傳現(xiàn)場,講解大賽情況并發(fā)放報(bào)名表;

      3、學(xué)校主干道懸掛橫幅,宣傳欄張貼活動(dòng)宣傳海報(bào);

      4、學(xué)生進(jìn)寢室發(fā)放報(bào)名表,將活動(dòng)信息最大化傳播;

      5、校廣播臺進(jìn)行活動(dòng)宣傳。

      2、啟動(dòng)儀式(現(xiàn)場報(bào)名)

      時(shí)間:4月9日中午12:30

      地點(diǎn):食堂前的小廣場

      邀請嘉賓:四川教育學(xué)院相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生工作處、校團(tuán)委、相關(guān)系院專業(yè)教師

      活動(dòng)構(gòu)成:

      1、學(xué)生組織歌舞節(jié)目暖場(街舞協(xié)會),輪滑成員發(fā)放活動(dòng)宣傳資料、報(bào)名表

      2、校領(lǐng)導(dǎo)宣布大賽正式啟動(dòng)

      3、現(xiàn)場設(shè)置報(bào)名處,接受學(xué)生現(xiàn)場報(bào)名

      4、報(bào)名學(xué)生可獲得一枚天翼飛young紀(jì)念徽章,一件天翼飛youngt恤。

      5、儀式現(xiàn)場要求搭建舞臺,活動(dòng)背景板,空飄氣球,橫幅,提前發(fā)邀請函,電臺廣播

      3、營銷主題宣講會

      時(shí)間:4月9日

      地點(diǎn):四川教育學(xué)院多媒體教室

      活動(dòng)內(nèi)容:

      1、由工作人員分成天翼無線寬帶、天翼3g(含手機(jī)和號卡、套餐)進(jìn)行產(chǎn)品介紹,讓參賽學(xué)生盡快了解產(chǎn)品,進(jìn)行營銷策劃;

      2、活動(dòng)現(xiàn)場陳列產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)備,如筆記本電腦可體驗(yàn)天翼無線寬帶,智能手機(jī)終端體驗(yàn)3g上網(wǎng)等。

      現(xiàn)場布置:

      1、橫幅

      2、提前在校內(nèi)公告欄張貼海報(bào)

      4、第一輪比賽:選手自我展示

      時(shí)間:4月11日

      地點(diǎn):多媒體教室

      比賽內(nèi)容:

      1、每組參賽團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工為市場經(jīng)理,銷售經(jīng)理,策劃經(jīng)理進(jìn)行自我亮相,評委老師根據(jù)其職務(wù)要求的儀表風(fēng)度,口頭表達(dá)能力,反應(yīng)應(yīng)變能力,綜合印象等考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行打分;

      2、每組3位選手分別得分相加,即為第一輪比賽該組成績。

      現(xiàn)場布置:

      1、橫幅

      2、活動(dòng)背景板

      5、第二輪比賽:策劃書撰寫提交

      截止時(shí)間:XX年4月15日前(逾期視為自動(dòng)放棄)

      比賽內(nèi)容:本環(huán)節(jié)比賽要求各參賽隊(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)合天翼校園產(chǎn)品(無線寬帶、3g)完成一份針對目標(biāo)市場營銷策劃方案,題目自擬。完成后上傳至大賽網(wǎng)站

      策劃書寫作大綱及格式要求:詳見附件一

      評分形式和評分標(biāo)準(zhǔn):詳見附件二

      初賽成績將于4月16日—5月7日公示

      活動(dòng)宣傳:

      成績公示海報(bào)

      6、第三輪比賽:實(shí)戰(zhàn)銷售

      時(shí)間:5月2日至5月4日

      比賽地點(diǎn):四川教育學(xué)院北區(qū)體育場外

      比賽要求:

      1、參賽團(tuán)隊(duì)可從正式比賽開始日起在校內(nèi)、校外以各種方式展開銷售;

      2、中國電信提供現(xiàn)場銷售產(chǎn)品;

      3、要求每只隊(duì)伍在5月2日、5月3日、5月4日三天統(tǒng)一展開現(xiàn)場銷售活動(dòng),身著天翼飛youngt恤,電信提供帳篷、桌椅、宣傳dm單、機(jī)模等促銷物料;

      評分標(biāo)準(zhǔn):各參賽團(tuán)隊(duì)自定銷售策略和銷售方法,以團(tuán)隊(duì)銷售策略的創(chuàng)新性和在規(guī)定時(shí)間內(nèi)銷售產(chǎn)品數(shù)量的多少記入團(tuán)隊(duì)成績并在此階段賽程結(jié)束后統(tǒng)計(jì)公布得分。

      7、第四輪比賽:營銷方案答辯

      時(shí)間:5月9日

      地點(diǎn):四川教育學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳

      邀請嘉賓:四川教育學(xué)院相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)、校團(tuán)委、相關(guān)系院專業(yè)教師

      專家評委:四川教育學(xué)院商學(xué)院市場營銷專業(yè)教師

      比賽流程:

      先由各小組現(xiàn)場陳述策劃方案的ppt(要求以前期天翼產(chǎn)品營銷為主題),該環(huán)節(jié)時(shí)間約為15分鐘,再由各位評委專家提問,小組進(jìn)行現(xiàn)場答辯,該環(huán)節(jié)約為5分鐘。

      (7)比賽順序:由督檢部組織各隊(duì)抽簽

      (8)評分標(biāo)準(zhǔn):詳見附件三

      總成績計(jì)分方式:各參賽團(tuán)隊(duì)成績=選手自我展示(10%+)市場營銷策劃書(20%)+實(shí)戰(zhàn)銷售(35%)+市場營銷知識綜合答辯(35%)

      獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

      團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):

      一等獎(jiǎng)1名頒發(fā)個(gè)人證書及獎(jiǎng)品

      二等獎(jiǎng)2名頒發(fā)個(gè)人證書及獎(jiǎng)品

      三等獎(jiǎng)3名頒發(fā)個(gè)人證書及獎(jiǎng)品

      個(gè)人獎(jiǎng):

      營銷精英3名頒發(fā)個(gè)人證書及獎(jiǎng)品

      銷售精英3名頒發(fā)個(gè)人證書及獎(jiǎng)品

      8、頒獎(jiǎng)典禮

      時(shí)間:5月16日

      地點(diǎn):四川教育學(xué)院魚鳧音樂廳

      邀請嘉賓:四川教育學(xué)院相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生工作處、校團(tuán)委、相關(guān)系院專業(yè)教師

      活動(dòng)流程:

      1、播放活動(dòng)全程vcr,暖場;

      2、主持人致辭,并介紹到場嘉賓;

      3、公布獲獎(jiǎng)名單,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)上臺為各類獎(jiǎng)項(xiàng)頒獎(jiǎng);

      4、獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)代表參賽選手發(fā)言;

      5、主持人致結(jié)束語宣布典禮結(jié)束,選手嘉賓合影留念。

      活動(dòng)宣傳:

      現(xiàn)場背景板,橫幅,場外空飄,海報(bào)張貼

      九、財(cái)務(wù)預(yù)算

      預(yù)選賽財(cái)務(wù)預(yù)算

      財(cái)務(wù)項(xiàng)目

      財(cái)務(wù)明細(xì)

      金額(元)

      備注

      傳單

      XX張*0.5元

      1000

      海報(bào)

      20張*20元

      400

      展板

      6張*80元

      480

      橫幅

      5條*10米=30米50米*6元=300元

      300

      寫筆

      2盒*18元

      36

      大筆

      6支*20元

      120

      顏料

      2盒*18元

      36

      影印費(fèi)

      打印0.5元/張復(fù)印0.2元/張

      100

      策劃書、聯(lián)系表、推薦書等紙質(zhì)文件和書面文檔

      現(xiàn)場制作費(fèi)用

      比賽場地的租用、搭建、布置

      1500

      總計(jì)

      3872

      全國大賽財(cái)務(wù)預(yù)算

      財(cái)務(wù)項(xiàng)目

      財(cái)務(wù)明細(xì)

      金額(元)

      備注

      交通費(fèi)

      9張火車票*2*333元=5994元、武漢市區(qū)交通費(fèi)9人*100元=900元

      6894

      火車票單程333元每張

      住宿費(fèi)

      5個(gè)房間*4天*200元

      4000

      9個(gè)人住5個(gè)房間、每間每天200元、賽程共4天

      資料影印費(fèi)

      打印0.5元/張復(fù)印0.2元/張

      400

      報(bào)名費(fèi)

      2隊(duì)*100元

      200

      服裝費(fèi)

      6人*1200元

      7200

      共計(jì)

      18694

      總計(jì):3872+18694=22566元

      營銷策劃書7

      一、計(jì)劃概要

      1、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。

      2、加大對雪佛蘭品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售。

      3、市場調(diào)查、分析與預(yù)測

      4、完成銷售目標(biāo)。

      二、營銷狀況

      進(jìn)段時(shí)間小排量二手車的銷量明顯上升,具體原因是金融風(fēng)暴和國家政策的雙重作用使本來不想買車的變成想買車,在國家的鼓勵(lì)下,小排量汽車正在從經(jīng)濟(jì)危機(jī)中掙扎出來,其中海南馬自達(dá)及F3比亞笛現(xiàn)在正在熱銷中,很多年收入4萬的人們都加入了有車一族,這說明政府支持汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是長期穩(wěn)定的,如此惡劣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下政府仍然對國內(nèi)汽車不離不棄,說明我國離未來戶戶有車的憧憬已經(jīng)不遠(yuǎn)了,所以汽車行業(yè)現(xiàn)處于增長階段,銷售前景一片大好。

      三、營銷目標(biāo)

      新開4S店經(jīng)營目標(biāo)不好預(yù)估。盈利和店附近汽車保有量有關(guān)系。目標(biāo)第一年不虧損,為以后經(jīng)營打下良好人脈基礎(chǔ)。

      四、營銷策略

      1、目標(biāo)市場

      打造專業(yè)服務(wù),提升核心競爭力,在汽車用品行業(yè)里(特別是汽車電子),服務(wù)顯得特別的重要,當(dāng)然4S店的服務(wù)的重要性就更不用贅述了,汽車4S店因?yàn)辄c(diǎn)多面廣,地處偏僻,而且不集中,許多廠家就是因?yàn)榉?wù)不能到家才不得不選擇汽車用品經(jīng)銷商來做當(dāng)?shù)厥袌?,所以我們要以服?wù)

      贏得市場,充分發(fā)掘目標(biāo)市場的潛在顧客。

      2、產(chǎn)品策略

      車用品經(jīng)銷商經(jīng)營的產(chǎn)品要做到“全而精”?!叭笔侵附?jīng)銷商不但要為4S店提供汽車影音、防盜、GPS、胎壓檢測儀、倒車?yán)走_(dá)等汽車電子,而且還要提供美容護(hù)理、裝飾改裝、防爆膜等產(chǎn)品,總之買車之后要用的所的東西,“精”是指4S店因?yàn)閳龅氐脑?,每一個(gè)品類一般只選擇少量的品牌,會選擇有比較優(yōu)勢、性價(jià)比高的產(chǎn)品。為了滿足4S店的需求,汽車用品經(jīng)銷商要做到“全而精”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

      3、價(jià)格策略

      4S店的成本高企,一般一個(gè)4S店的注冊資金1000萬,建店投資1000萬,他要考慮資金的回收、要注意的是車輛價(jià)格除了車子本身的價(jià)格之外還有新車裝飾、上保險(xiǎn)、代繳購置稅、代上牌照等多種費(fèi)用統(tǒng)一構(gòu)成。而二級經(jīng)銷商最常用的手段就是裸車價(jià)格報(bào)低價(jià),但在服務(wù)費(fèi)就會提高費(fèi)用。這點(diǎn)要和客戶講清楚。所以為了和2級點(diǎn)競爭,我們要在盈利的情況下盡可能的讓利客戶,當(dāng)然,讓利方式可以做做文章。

      4、渠道策略

      做大做強(qiáng),降低成本,4S店想進(jìn)入汽車用品行業(yè),會選擇與其車型相匹配,品牌相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,一般會向當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商和廠家處購買產(chǎn)品,價(jià)格當(dāng)然要有一定的優(yōu)勢,汽車用品經(jīng)銷商要做到這一點(diǎn),做大做強(qiáng)自己的營銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù),前期為了擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)可以選擇性對汽車4S店進(jìn)行鋪貨,銷售量上去后,要求廠家更多的支持,降低采購成本,要求廠家將代理價(jià)格降到真正的最低點(diǎn),甚至比他們給予4S店的供貨價(jià)還要低得多(因?yàn)槠滗N售量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于任何一家4S店的采購量),為了讓廠家心甘情愿的給予最低價(jià),還要將通常的月結(jié)的付款方式轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金提貨的付款方式,經(jīng)銷商爭取拿到能適合4S店銷售的品牌代理(并要求獨(dú)家的),另外也可以買斷某些單品等方式降低采購成本,為了取得銷售價(jià)格優(yōu)勢,還要降低銷售和管理成本,以期待達(dá)到總成本的最低,在這方面做的最好的是大型家電經(jīng)銷商,值得汽車用品經(jīng)銷商好好學(xué)習(xí)。

      5、人員策略

      為了做好4S店業(yè)務(wù),汽要成立4S店銷售部,要培養(yǎng)一批強(qiáng)有力的營銷業(yè)務(wù)人員,專門從事與4S店的客戶進(jìn)行溝通,將4S店的服務(wù)全方位的彰顯給客戶。如果經(jīng)銷商有一批優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為汽車4S店服務(wù),做好售前、售中、售后服務(wù),即可以讓汽車4S店放心,也可以作為核心競爭力與廠家進(jìn)行談判,為取得產(chǎn)品的代理打下良好的基礎(chǔ)。因?yàn)榍皟赡昶囀袌龅漠惓;鸨?,大量的資本進(jìn)駐汽車行業(yè),導(dǎo)致汽車專賣店、汽車大賣場大大飽和,互相之間過度競爭,專業(yè)人才缺泛,互相挖墻腳,導(dǎo)致人才流動(dòng)較頻繁,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定。所以我們要建設(shè)一支問鼎專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。

      五、營銷方案

      4S店唯廠家馬首是瞻,一切經(jīng)營活動(dòng)都在為生產(chǎn)廠家服務(wù),為把汽車及配套商品快速而有效地從生產(chǎn)廠商手中流通到消費(fèi)者手中努力,為維護(hù)生產(chǎn)廠家的信譽(yù)和擴(kuò)大銷售規(guī)模而勤勞工作。

      作為廠家的4S店,其建筑形式以及專賣店內(nèi)外所有的CI形象均嚴(yán)格按廠家的要求進(jìn)行裝飾和布置,經(jīng)銷商自身的品牌形象則不需體現(xiàn)。

      汽車4S店的經(jīng)營狀況的好壞,90%依賴于所經(jīng)營的品牌,品牌好就賺錢,品牌不好就不賺錢。同時(shí)同一品牌不同的4S店的經(jīng)銷商還得依賴本店經(jīng)營者與廠家的關(guān)系,關(guān)系好廠家給予的相關(guān)資源就多,利潤的空間也越大。所以我們要找個(gè)好的品牌加盟,并且盡可能的利用廠家資源。

      六、配備和預(yù)算

      專賣店建設(shè)費(fèi)用(鋼架結(jié)構(gòu)落地玻璃)約300萬元(一般按折舊);兩柱舉升機(jī)6臺以上,烤漆房1間以上,四柱舉升機(jī)2臺以上,大梁校正儀1臺以上,維修車間全部刷地平漆。購買廠家相關(guān)設(shè)備及物料費(fèi)用約200萬(設(shè)備按折舊);每月的流動(dòng)資金約200萬;加上員工工資(按70人)每月18萬元、土地租金(按每平方60元計(jì))12萬元、廣告費(fèi)用,另外還有隱性的公關(guān)成本等,每個(gè)汽車4S店的每月的經(jīng)營費(fèi)用約50萬元。

      營銷策劃書8

      為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造銀行的服務(wù)形象,打造銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)。活動(dòng)實(shí)施方案如下:

      一、競賽目標(biāo)

      通過此次活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)?,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn),增強(qiáng)全員服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

      二、組織領(lǐng)導(dǎo)

      為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

      組長:

      副組長:

      成員:

      領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

      主任:

      副主任:

      成員:

      具體工作由辦公室組織實(shí)施,各部門給予配合。

      三、活動(dòng)安排

      活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結(jié)評比三個(gè)階段進(jìn)行。

      (一)動(dòng)員階段(3月16日—3月25日)。

      1、組織開展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。

      一是召開中層干部會,學(xué)習(xí)貫徹《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會議》精神,并傳達(dá)給每位員工,形成落實(shí)材料。

      二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制,明確責(zé)任。

      三是結(jié)合工作實(shí)際,制定《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。

      四是召開全行員工動(dòng)員大會,下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目的,布置工作計(jì)劃。

      (二)實(shí)施階段(3月26日—12月31日)

      根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個(gè)方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。

      1、制定措施,完善服務(wù)

      組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

      2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。

      (1)以《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn),定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

      (2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。

      (3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),專項(xiàng)技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)能手培訓(xùn),每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽、

      3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。對外公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會,對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

      4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準(zhǔn)。

      (三)總結(jié)評比階段(20年6月末、12月末)。此次競賽活動(dòng)分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結(jié)果計(jì)入全年總分,年末總評進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比,并量化打分,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。

      四、獎(jiǎng)懲措施

      1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。

      半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。

      全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè),服務(wù)標(biāo)兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。

      委屈獎(jiǎng)3人。

      2、獎(jiǎng)勵(lì)方式。

      凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人,支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行,分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。

      委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào),經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。

      3、處罰。

      總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗),服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

      營銷策劃書9

      一.活動(dòng)背景

      xx年,中秋、國慶雙節(jié)同慶。值此盛事,有些同學(xué)愿意回家陪伴父母,有些同學(xué)愿意去看望自己的親戚朋友,有些同學(xué)愿意去出門旅游,但是同時(shí),也有很大一部分同學(xué)愿意借此時(shí)機(jī)出去勤工儉學(xué),一方面可以鍛煉一下自己的口才、交際等各方面的能力,提高一下自己的綜合素質(zhì),另一方面也可賺取一定的生活費(fèi),減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此,西北師范大學(xué)營銷創(chuàng)翼協(xié)會(以下簡稱營銷創(chuàng)翼協(xié)會)與帥康集團(tuán)有限公司蘭州分公司(以下簡稱帥康蘭州分公司)合作,對營銷創(chuàng)翼協(xié)會社員進(jìn)行了面試、營銷技能等方面知識的培訓(xùn),并借助帥康蘭州分公司的平臺,進(jìn)行了營銷實(shí)踐。

      二、活動(dòng)目的

      1.借助帥康蘭州分公司的平臺,對營銷創(chuàng)翼協(xié)會社員進(jìn)行面試方面知識的培訓(xùn);

      2.借助帥康蘭州分公司的平臺,對營銷創(chuàng)翼協(xié)會社員進(jìn)行營銷技能方面知識的培訓(xùn);

      3.借助帥康蘭州分公司的平臺,讓營銷創(chuàng)翼協(xié)會社員進(jìn)行營銷實(shí)踐。

      三、活動(dòng)時(shí)間

      1.面試知識培訓(xùn)時(shí)間:xx年09月28日;

      2.營銷技能知識培訓(xùn)時(shí)間:xx年09月28日;

      3.營銷實(shí)踐時(shí)間:xx年09月30日至xx年10月7日。

      四、活動(dòng)地點(diǎn)

      1.面試知識培訓(xùn)地點(diǎn):帥康蘭州分公司辦公室;

      2.營銷技能知識培訓(xùn)地點(diǎn):帥康蘭州分公司辦公室;

      3.營銷實(shí)踐地點(diǎn):帥康蘭州分公司在蘭州各店面。

      五、活動(dòng)內(nèi)容

      1.進(jìn)行面試知識的培訓(xùn);

      2.進(jìn)行營銷技能知識的培訓(xùn);

      3.進(jìn)行營銷實(shí)踐。

      六、注意事項(xiàng)

      1.人身安全問題:此次活動(dòng)皆為社員集體活動(dòng),地點(diǎn)均在蘭州市內(nèi),人身安全可以保證;

      2.財(cái)產(chǎn)安全問題:面試知識培訓(xùn)和營銷技能知識培訓(xùn)均在帥康蘭州分公司辦公室內(nèi)舉行,不存在財(cái)產(chǎn)安全問題;營銷實(shí)踐要求社員不可帶貴重物品,隨身攜帶錢物、手機(jī)等需本人妥善保管;

      3.薪酬發(fā)放問題:帥康蘭州分公司承諾薪酬會在營銷實(shí)踐結(jié)束后一周內(nèi)發(fā)放,且營銷創(chuàng)翼協(xié)會部分社員曾與帥康蘭州分公司有過真誠的合作,帥康總部也會在薪酬發(fā)放后對營銷實(shí)踐人員進(jìn)行電話回訪,大公司信得過。

      七、尾聲

      西北師范大學(xué)營銷創(chuàng)翼協(xié)會部分社員與帥康集團(tuán)有限公司蘭州分公司曾經(jīng)有過真誠的合作。此次借著中秋、國慶雙節(jié)同慶之際,對營銷創(chuàng)翼協(xié)會社員進(jìn)行面試知識、營銷技能知識培訓(xùn),并進(jìn)行營銷實(shí)踐,希望能使大家的營銷知識有所增長,營銷技能有所提高,綜合素質(zhì)有所提升。

      營銷策劃書10

      1、創(chuàng)意

      創(chuàng)意是每個(gè)策劃人最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個(gè)合格的微信營銷策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂意。擁有自己特的創(chuàng)意非常重要,如果實(shí)在不知道怎么做,可以給自己定量,如一天之內(nèi)想出30個(gè)創(chuàng)意,否則就不要吃飯,要逼自己一把,如此才能成功寫出好的中秋節(jié)創(chuàng)意營銷方案,才能讓追求時(shí)尚的年輕微信用戶們耳目一新。

      從哪些方面來思考呢?筆者認(rèn)為,可以從微信公眾平臺體現(xiàn)的特色以及中秋節(jié)意蘊(yùn)去做。舉個(gè)例子:消費(fèi)者打開企業(yè)微信公眾平臺,可以飄灑一些孔明燈,點(diǎn)擊孔明燈微信用戶可以進(jìn)行猜燈謎游戲,猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅,將結(jié)果分享到微信朋友圈同樣有機(jī)會獲得定制月餅。

      2、準(zhǔn)備工作

      準(zhǔn)備工作怎么做?收集相關(guān)資料,行業(yè)資料、競爭對手資料,了解市場行情,了解中秋的背景文化,做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表,這樣才能使這份中秋節(jié)微信活動(dòng)策劃有理有據(jù),才能使?fàn)I銷方案具有針對性。

      據(jù)筆者所知,今年的中秋節(jié)已經(jīng)有很多企業(yè)開始著手策劃中秋微信營銷。顯然整個(gè)行業(yè)的市場競爭將會非常激烈,以餐飲業(yè)為例,餐飲營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從XX年開始就已經(jīng)急速膨脹。要想突破重圍,通過微信營銷活動(dòng)打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準(zhǔn)備,自己該如何應(yīng)對。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷,你再去做打折不僅沒有太的意義,而且會陷入競爭。

      3、推廣時(shí)間

      活動(dòng)推廣時(shí)間通常會被很多策劃人給忽視,其實(shí)這是一個(gè)非常重要的因素。你在上午7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)與在晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)有沒有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒有考慢這樣的問題,然而這恰恰是做中秋節(jié)微信營銷的重點(diǎn),試想一下,消費(fèi)者使用微信最頻繁的時(shí)間段是什么?上午7點(diǎn)~9點(diǎn),上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過暑假的學(xué)生估計(jì)還沒起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn),剛好是家休息娛樂放松的時(shí)間段,如果玩?zhèn)€即將臨近的中秋節(jié)趣味游戲,很多人都會樂意參與其中。

      4、互動(dòng)

      微信營銷為什么會這么火,相信家想到的第一個(gè)原因都是它的強(qiáng)互動(dòng)性。在這方面做得比較成功的是小米,小米的微信公眾平臺有9個(gè)客服人員,相當(dāng)于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。然而很多企業(yè)甚至沒有客服人員,在進(jìn)行中秋節(jié)微信營銷如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動(dòng),那么中秋微信營銷將會很難成功。比如上述猜燈謎游戲,用戶覺得步驟可以再簡單點(diǎn)或者更有趣,客服人員能否及時(shí)收集這些饋信息并回復(fù)消費(fèi)者?

      5、活動(dòng)布局

      活動(dòng)布局是對活動(dòng)的全局把控,是通過微信二次開發(fā)來實(shí)施此次中秋節(jié)營銷活動(dòng),還是通過故事設(shè)計(jì)、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。如果是針對兒童來開發(fā),活動(dòng)界面就需要設(shè)計(jì)得更可愛,使所有的中秋圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會有興趣去完成企業(yè)精心設(shè)計(jì)得微信營銷活動(dòng)。

      6、活動(dòng)禮品

      做中秋微信活動(dòng)策劃,家想到的通常是月餅??刹豢梢栽谄渌矫孀鑫恼履??比如漂亮的中國畫,長輩愛喝的普洱茶,手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等等。然后通過微信平臺展示出來,借助微信強(qiáng)的影響力,使其通過朋友圈擴(kuò)散開。當(dāng)朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時(shí),收獲的不僅僅是一份驚喜,更可以是藝術(shù)品的欣賞、創(chuàng)意禮品的玩賞樂趣。

      7、活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)

      具體的統(tǒng)計(jì)形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn),是以天為周期來統(tǒng)計(jì)微信營銷效果還是以小時(shí)制時(shí)間段來統(tǒng)計(jì),這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計(jì)完成后,總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù),使所有的微信營銷活動(dòng)都有連續(xù)性,而非將中秋節(jié)、國慶節(jié)這些營銷計(jì)劃都割裂開來。

      營銷策劃書11

      葡萄酒市場有待進(jìn)一步開發(fā),近幾年內(nèi),中國的葡萄酒產(chǎn)業(yè)將迎來的是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的時(shí)代,同時(shí)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

      一、葡萄酒的概念、分類及營養(yǎng)功效

      葡萄酒是用新鮮的葡萄或葡萄汁經(jīng)發(fā)酵釀成的酒精飲料。通常分紅葡萄酒和白葡萄酒兩種。前者是紅葡萄帶皮浸漬發(fā)酵而成;后者是葡萄汁發(fā)酵而成的。一般按酒的顏色深淺、含糖量多少、含不含二氧化碳及采用的釀造方法來分類。按酒的顏色深淺可以分為白葡萄酒,紅葡萄酒,桃紅葡萄酒等,按釀造方法可以分為天然葡萄酒,加強(qiáng)葡萄酒,加香葡萄酒,葡萄蒸餾酒等。

      營養(yǎng)功效:葡萄酒是具有多種營養(yǎng)成分的高級飲料。適度飲用葡萄酒能直接對人體的神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生作用,提高肌肉的張度。除此之外,葡萄酒中含有的多種氨基酸、礦物質(zhì)和維生素等,能直接被人體吸收。因此葡萄酒能對維持和調(diào)節(jié)人體的生理機(jī)能起到良好的作用。尤其對身體虛弱、患有睡眠障礙者及老年人的效果更好??梢哉f葡萄酒是一個(gè)良好的滋補(bǔ)品。

      二、市場分析

      數(shù)據(jù)顯示,中國葡萄酒市場近幾年一直以15%-20%的速度增長,而北京、上海等高消費(fèi)城市進(jìn)口中高端葡萄酒市場銷售量每年都維持30%至45%的增長,中國葡萄酒消費(fèi)群體正以令人驚嘆的速度擴(kuò)張。據(jù)調(diào)查,20xx年中國有1900萬名葡萄酒愛好者,而其中有1400萬是進(jìn)口葡萄酒的消費(fèi)者,預(yù)計(jì)到20xx年,這個(gè)數(shù)字將攀升至2100萬人,增幅50%。20xx年,瓶裝進(jìn)口葡萄酒總量比20xx年增長近60%,從今年上半年增長勢頭看,20xx年進(jìn)口量也將大大超過去年。對此,在20xx年至今全球葡萄總產(chǎn)量下降,葡萄酒消費(fèi)持續(xù)下滑的態(tài)勢下,中國市場一枝獨(dú)秀,使得世界著名葡萄酒廠商將目光投向了中國。

      以往進(jìn)口葡萄酒的消費(fèi)者以中高端人群為主,比如老板、企業(yè)高管等,年齡階段偏于中老年,但目前消費(fèi)者主力,已擴(kuò)張到具備一定消費(fèi)能力,講究生活品質(zhì)的公司職員、普通大眾階層等,年齡階段也下降到青年領(lǐng)域,特別是正步入中年的80后群體,已逐漸成為葡萄酒消費(fèi)的主力軍;從前進(jìn)口葡萄酒的消費(fèi)場所,主要為酒店、KTV等經(jīng)營性娛樂場所,而目前葡萄酒作為節(jié)假日禮品、家庭朋友聚會及婚宴等個(gè)人消費(fèi)情況日益增多;從前人們購買進(jìn)口葡萄酒,更多地是關(guān)注泊來品牌的時(shí)尚及面子需求,而隨著近幾年葡萄酒市場的發(fā)展,中國消費(fèi)者對進(jìn)口葡萄酒知識了解越來越多,消費(fèi)也日趨理性,品牌、產(chǎn)地及產(chǎn)品種類、價(jià)格等成為人們選擇進(jìn)口葡萄酒的標(biāo)準(zhǔn)。

      由此可見,當(dāng)今中國市場以消費(fèi)中高端葡萄酒為主,主要消費(fèi)群體為企業(yè)高管以及中產(chǎn)階層,但有一點(diǎn)不得忽略,隨著普通民眾的消費(fèi)能力的提高,中低端產(chǎn)品有著非常巨大的市場潛力,總而言之,中國葡萄酒市場巨大。

      三、產(chǎn)品銷售

      首先葡萄酒文化為背景,以葡萄酒濃厚的品味感為本源,以獨(dú)特的釀造過程為吸引力,讓中國消費(fèi)者接受葡萄酒的異國魅力,使其成為一種高尚的消費(fèi),一種身份的代表。

      1)品牌推廣;通過電視,報(bào)紙等媒體進(jìn)行廣告宣傳,以其優(yōu)雅的高貴感和醇美的口感為主要內(nèi)容,輔之葡萄酒的文化背景,在市場上形成讓消費(fèi)者值得信賴的優(yōu)勢品牌。

      2)價(jià)格定位:中高端產(chǎn)品可以跟隨市場保持原有價(jià)格,在低端產(chǎn)品上,為了開拓更大的消費(fèi)市場,尤其是普通民眾市場,可以適量降低價(jià)格,通過小瓶裝,外包裝略做簡化等途徑來降低成本。

      3)營銷方式:在產(chǎn)品的來源上要保證其質(zhì)量。對于大的代理商,完全可以通過“直接簽約酒莊,拿下總代理”的新商業(yè)模式,在大的中心城市可以直接采取經(jīng)營葡萄酒專賣店,公司直接與客戶接觸,形成連鎖店的一體化效應(yīng)。

      營銷策劃書12

      一、市場定位與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的定位

      根據(jù)前期市場分析,確定項(xiàng)目的整體市場定位,并確定目標(biāo)客戶群定位,進(jìn)行目標(biāo)客戶群體分析,在市場定位和營銷策劃總體思路下,提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)基本要求,協(xié)助確定符合市場需求和投資回報(bào)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)理念,最終完成產(chǎn)品定位。

      具體內(nèi)容包括:項(xiàng)目總體市場定位;目標(biāo)人群定位;項(xiàng)目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團(tuán)規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設(shè)計(jì)建議;整體風(fēng)格建議;外立面設(shè)計(jì)建議 園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設(shè)施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標(biāo)準(zhǔn)建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。

      二、市場推廣策劃

      根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項(xiàng)目自身優(yōu)劣勢分析,針對目標(biāo)市場需求,制定有效的市場推廣計(jì)劃,為產(chǎn)品上市銷售做好準(zhǔn)備。

      內(nèi)容包括市場推廣主題策略;營銷策略;銷售策略;市場推廣工具設(shè)計(jì)(VI設(shè)計(jì)及宣傳品、銷售工具設(shè)計(jì));廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)作;媒體投放;公關(guān)活動(dòng)策劃等。

      具體內(nèi)容是:

      (1)市場推廣主題定位:市場推廣主題,市場推廣概念;

      (2)項(xiàng)目核心賣點(diǎn)提煉。

      (3)項(xiàng)目案名建議。

      (4)銷售策略:開盤時(shí)機(jī)選擇,定價(jià)方法,付款方式,銷售組織,銷售計(jì)劃,銷售控制。

      (5)廣告策略 :廣告推廣階段計(jì)劃,廣告推廣目標(biāo),訴求人群 項(xiàng)目訴求重點(diǎn),各類廣告創(chuàng)意(報(bào)紙,戶外,電播等)。

      (6)媒體投放策略 :媒體選擇,媒體組合,投放預(yù)算,媒體計(jì)劃,媒體排期。

      (7)公關(guān)策略:媒體公關(guān),軟文撰寫,公關(guān)活動(dòng)策劃,協(xié)助活動(dòng)執(zhí)行。

      三、項(xiàng)目銷售策劃(項(xiàng)目銷售階段)

      制定銷售計(jì)劃,協(xié)助展開促銷工作,做好銷售現(xiàn)場管理以實(shí)現(xiàn)預(yù)定銷售時(shí)間計(jì)劃和收入計(jì)劃。

      具體內(nèi)容包括:

      1、開盤時(shí)機(jī)選擇,回款計(jì)劃,回款方式,定價(jià)方法,付款方式。

      2、銷售組織,銷售計(jì)劃,銷售控制,銷售流程,統(tǒng)一說辭。

      3、銷售培訓(xùn),銷售制度,銷售現(xiàn)場包裝策略,樣板間策略。

      4、布開營銷網(wǎng)絡(luò),讓訪客變?yōu)闃I(yè)主。

      5、銷售現(xiàn)場管理,客戶資料管理,客戶服務(wù)跟蹤,促銷計(jì)劃。

      6、促銷策略,月度資金分配,月度銷售分析,競爭對手跟蹤。

      7、市場機(jī)會點(diǎn)分析,深度賣點(diǎn)挖掘,價(jià)格策略調(diào)整,銷售策略調(diào)整。

      房地產(chǎn)營銷觀念的演變:

      (1)生產(chǎn)觀念階段:人們普遍喜歡低廉的房產(chǎn)。

      (2)產(chǎn)品觀念階段:人們的需求并非局限于價(jià)格上,還有高質(zhì)量,好性能和多樣化的特色。

      (3)推銷觀念階段:顧客總是處于被動(dòng)地位,通常對產(chǎn)品的判斷力不足。

      (4)市場營銷觀念階段:與推銷階段相比,市場營銷階段將企業(yè)和顧客在產(chǎn)品關(guān)系上單向的“推”轉(zhuǎn)化到企業(yè)主導(dǎo)的“推”和“拉”結(jié)合的模式。

      房地產(chǎn)營銷的類型 :

      (1)房地產(chǎn)投資營銷。

      (2)房地產(chǎn)定位營銷。

      (3)房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)營銷。

      (4)房地產(chǎn)形象營銷。

      (5)房地產(chǎn)建筑質(zhì)量。

      營銷策劃走向誤區(qū):

      (1)過分夸大營銷策劃的作用。

      (2)忽視營銷策劃的作用。

      (3)營銷策劃的“經(jīng)驗(yàn)論”。

      (4)技巧決定論。

      (5)只講炒作不講實(shí)際。

      營銷策劃書13

      一、市場背景分析

      清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場細(xì)分消費(fèi)需求,與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。

      近年來,隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨?,F(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場,但大多品系不全且價(jià)格不菲,除西亞斯初具規(guī)模外,同類產(chǎn)品中尚無強(qiáng)勢品牌。

      由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚,香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊,預(yù)測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。因而目前市場態(tài)勢,極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場的蘭若香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時(shí)尚品牌形象的樹立。

      二、公司終端銷售支援

      1、售點(diǎn)文宣:海報(bào)、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。

      2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地?zé)粝洹⒁桌W(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺。

      3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。

      4、贈(zèng)品:100g香薰一洗白(補(bǔ)水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。

      5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。

      6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時(shí)投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)支援等。

      三、終端市場啟動(dòng)流程

      (一)組織構(gòu)架建設(shè)

      組織構(gòu)架是市場拓展的保障,為確保蘭若香薰系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時(shí)成立“蘭若”品牌小組,專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。

      (二)市場資源整合

      1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)

      堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ),新品入市,培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場在公司蘭若新品調(diào)撥到位前一周,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成蘭若系列產(chǎn)品知識培訓(xùn)工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時(shí),酌情做好蘭若專職促銷人員儲備工作。

      2、資金準(zhǔn)備

      充分考慮蘭若新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預(yù)交的進(jìn)場費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出,理順資金流轉(zhuǎn)。

      3、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研

      積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商,進(jìn)行同類產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項(xiàng)目的市場調(diào)研,順便完成蘭若新品即將入市的信息通報(bào)工作,進(jìn)行前期接洽,為新品上市營造寬松環(huán)境,并初步擬定蘭若市場拓展規(guī)劃。

      (三)終端賣場選擇

      根據(jù)市場調(diào)研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合蘭若香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進(jìn)場目標(biāo)。

      (四)進(jìn)場業(yè)務(wù)洽談

      1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備:

      A)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。

      B)備齊《蘭若香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關(guān)傳單、海報(bào)資料。

      C)刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的蘭若招商、推廣廣告。

      D)蘭若產(chǎn)品樣品一套。

      E)相關(guān)香薰系列贈(zèng)品、試用裝及其它。

      2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn):

      A)全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢。

      B)概括介紹蘭若系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。

      C)比較、介紹蘭若系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢。

      D)簡要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。

      E)詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。

      F)最后介紹蘭若系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。

      3、如一次洽談未果,應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利下次拜訪。

      (五)上架陳列布貨

      產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實(shí)力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時(shí)間,增加銷售機(jī)會。

      1、主推產(chǎn)品蘭若洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。

      2、蘭若沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(lán)(秀身型)的順序排列。

      3、有條件的賣場內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置蘭若堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統(tǒng)一模式)

      4、有效使用蘭若貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。

      5、組合使用海報(bào)、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等蘭若系列宣傳品。

      6、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于蘭若瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。

      7、蘭若系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。

      (六)場內(nèi)貼柜促銷

      1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉。

      A)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤、保濕”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。

      B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。

      2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買蘭若產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈(zèng)送蘭若小冊子1本。(小冊子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈(zèng)送。)

      3、上市初期加大贈(zèng)品投入、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,可對部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷售。

      4、確保賣場營業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷,盡可能為蘭若產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。

      5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動(dòng),集中調(diào)派人手,“圍點(diǎn)打援”,短期內(nèi)迅速形成蘭若壓倒性銷售優(yōu)勢。

      6、上市初期與賣場合作推出“進(jìn)場有禮”活動(dòng),對每日前20名進(jìn)場的顧客免費(fèi)派送蘭若袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。

      (七)戶外活動(dòng)推廣

      1、蘭若上市初期,在首批進(jìn)場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。

      A)活動(dòng)規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌、6~8名促銷員。(大型活動(dòng)必要時(shí)可向公司市場中心申請?zhí)峁┗顒?dòng)方案。)

      B)活動(dòng)應(yīng)針對18~25歲年輕一族(蘭若新品首批目標(biāo)消費(fèi)群),以免費(fèi)試用、特惠推廣為,穿插乒乓球摸獎(jiǎng)、撲克抽獎(jiǎng)等各種實(shí)效性趣味節(jié)目,以吸引消費(fèi)者參與。

      C)活動(dòng)現(xiàn)場采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳罚嫱小疤m若”主打廣告語——我有我味道!

      D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,蘭若小冊子、《有情》雜志均可作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。

      E)活動(dòng)主題:活在“蘭若”里*輕松永相隨。

      (八)市場維護(hù)跟進(jìn)

      1、終端建設(shè)。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機(jī)會。蘭若上市初期,終端建設(shè)主要以貨架上方的蘭若架頭牌設(shè)置為主,同時(shí)爭取機(jī)會對存包處進(jìn)行廣告包裝。次選目標(biāo)為:賣場指示牌、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。

      2、客情關(guān)系。與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(柜長)、理貨員、營業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。蘭若上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼,營造寬松環(huán)境:

      A)贈(zèng)送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時(shí))

      B)邀請參加產(chǎn)品演示會(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會議。

      C)工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。

      D)大型推廣活動(dòng)特邀佳賓

      3、競爭關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,蘭若入市初期,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,明確將蘭若品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚(yáng),同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷,避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品,更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔蘭若品牌消費(fèi)群體。

      (九)品牌知名度傳播

      公益活動(dòng)。通過與交警部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動(dòng)、與福利機(jī)構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng),打出“蘭若”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志,迅速傳播蘭若品牌知名度。

      營銷策劃書14

      現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)已由產(chǎn)品競爭進(jìn)入品牌 競爭階段(品牌競爭當(dāng)然地包括了服務(wù)競爭)。一個(gè)有影響力的品牌,可以取得越來越大的市場份額。這正是中國本土(日用消費(fèi))產(chǎn)品紛紛倒在洋品牌之下的癥結(jié)。強(qiáng)化品牌意識,就是以品牌與客戶建立長期的親密關(guān)系,形成自已的長期“回頭”客戶群。

      品牌建設(shè),可以是以公司為單位,建設(shè)公司品牌(比如中國人壽,平安財(cái)險(xiǎn)等);也可以是產(chǎn)品品牌,比如國壽鴻泰養(yǎng)老保險(xiǎn)等鴻系列險(xiǎn),太平人壽房主兩全保險(xiǎn)營銷策略等。

      保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷策略和保險(xiǎn)中介人公司品牌 建設(shè)關(guān)鍵要把握三點(diǎn),一是尋找區(qū)隔概念,即找出一個(gè)概念,把自已與競爭對手區(qū)別開,解決目前保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司 之間只是名稱不同而已的問題。在保險(xiǎn)行業(yè),產(chǎn)品高度同質(zhì)化,保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司與競爭對手的差異則應(yīng)更多地體現(xiàn)在服務(wù)上。二是品質(zhì)卓越,即產(chǎn)品質(zhì)量 充分符合顧客的要求,達(dá)到顧客滿意,并爭取給顧客超值服務(wù) ---帶給顧客意外的驚喜。三是品牌 建設(shè)離不開廣告,但決不可陷于廣告即品牌之誤區(qū)。廣告可提高知名度,但不能邏輯的形成認(rèn)知度(---它的核心在于“認(rèn)”即認(rèn)可,而知名度的核心在”知”即知道)和忠誠度。認(rèn)可度和忠誠度須以保險(xiǎn)產(chǎn)品的合適與服務(wù)的周到,靠保險(xiǎn)人及保險(xiǎn)中介人長期勵(lì)精圖治,靠市場的口碑方可在顧客中站住腳。

      營銷策劃書15

      本潮流服裝的市場營銷策劃書是為了更好的分析潮流服裝的市場行情,同時(shí)確立潮流服裝的市場定位為我們年輕一代。

      一、營銷背景

      品牌口號:Girl Friend,享你所享,只做自己。

      目標(biāo)群體:定位18-29歲年輕時(shí)尚女性,該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的購買欲,追求潮流,時(shí)尚個(gè)性,敢于嘗試新事物,追求自我。

      品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角

      品牌背景:Girl Friend進(jìn)入女裝已有10年,總部設(shè)在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有一定的知名度及穩(wěn)定的顧客群。

      二、市場分析

      市場環(huán)境分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo),就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。

      產(chǎn)品分析:以潮流與時(shí)尚為主導(dǎo),定位消費(fèi)群體的年輕一代! 消費(fèi)分析:年輕一代服裝消費(fèi)的主導(dǎo)為潮流與時(shí)尚服裝為主導(dǎo),在消費(fèi)方式是以簡單、方便為導(dǎo)向。

      三、策略分析

      價(jià)格策略

      我們采用會員積分制及不喊價(jià)、不還價(jià),的銷售模式,這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。

      渠道策略

      銷售與實(shí)體專賣店相結(jié)合。

      促銷策略

      1、凡在本店消費(fèi)滿200元的顧客可免費(fèi)辦理會員卡。

      2、會員積分制:凡在本店消費(fèi)的會員可享受積分活動(dòng),采取“一元一積分制”,會員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場8.8折(特價(jià)商品享受積分活動(dòng)不參與打折)。積分可在每年店慶活動(dòng)期間換購禮品,積分一年一清零。

      3、本月正值Girl Friend十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí)享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.

      本潮流服裝的市場營銷策劃書是為了更好的分析潮流服裝的市場行情,同時(shí)確立潮流服裝的市場定位為我們年輕一代。

      一、營銷背景

      品牌口號:Girl Friend,享你所享,只做自己。

      目標(biāo)群體:定位18-29歲年輕時(shí)尚女性,該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的購買欲,追求潮流,時(shí)尚個(gè)性,敢于嘗試新事物,追求自我。

      品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角

      品牌背景:Girl Friend進(jìn)入女裝已有10年,總部設(shè)在北京,在全國各地有108家分店,在市場中已有一定的知名度及穩(wěn)定的顧客群。

      二、市場分析

      市場環(huán)境分析:潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo),就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有“得女裝者得天下”一說。

      產(chǎn)品分析:以潮流與時(shí)尚為主導(dǎo),定位消費(fèi)群體的年輕一代! 消費(fèi)分析:年輕一代服裝消費(fèi)的主導(dǎo)為潮流與時(shí)尚服裝為主導(dǎo),在消費(fèi)方式是以簡單、方便為導(dǎo)向。

      三、策略分析

      價(jià)格策略

      我們采用會員積分制及不喊價(jià)、不還價(jià),的銷售模式,這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。

      渠道策略

      銷售與實(shí)體專賣店相結(jié)合。

      促銷策略

      1、凡在本店消費(fèi)滿200元的顧客可免費(fèi)辦理會員卡。

      2、會員積分制:凡在本店消費(fèi)的會員可享受積分活動(dòng),采取“一元一積分制”,會員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場8.8折(特價(jià)商品享受積分活動(dòng)不參與打折)。積分可在每年店慶活動(dòng)期間換購禮品,積分一年一清零。

      3、本月正值Girl Friend十周年店慶,在享受以上兩種優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí)享受購物滿188元送10元代金券,購物滿288元送20元代金券,購物滿388元送30元代金券,以此類推,1088元封頂.

      前言

      高等教育市場是根據(jù)高等教育需求與供給的均衡狀況,進(jìn)行高等教育服務(wù)和產(chǎn)品交換的場所及其交換關(guān)系的總和。高等教育提供的是高等教育服務(wù)產(chǎn)品,也存在市場所具備的需要和欲望,而且潛在顧客希望通過交換來滿足自己的需求。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,高校也應(yīng)該像企業(yè)一樣,必須按照市場需求組織生產(chǎn)。廣義地說,高等教育市場包括生源市場、畢業(yè)生就業(yè)市場、師資市場、資金市場及科技市場等,狹義的高等教育市場主要指生源市場、畢業(yè)生就業(yè)市場。

      一、宏觀營銷環(huán)境

      1.政策

      早在上世紀(jì)九十年代,中國政府就已把高等教育納入戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)和現(xiàn)代化建設(shè)的整體布局之中,并作為先導(dǎo)性全局性基礎(chǔ)性的知識產(chǎn)業(yè)和關(guān)鍵性的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)地位。進(jìn)入新世紀(jì)以來中國高等教育正在加快向大眾化階段推進(jìn)全國教育事業(yè)。計(jì)劃和2010 年發(fā)展規(guī)劃顯示到到15%左右。2.社會文化

      在新世紀(jì)高等教育產(chǎn)業(yè)化市場化的觀念正逐步深入人心?;顒?dòng)更加講究科學(xué)的效益觀,等教育不再是純公益性活動(dòng)而是作為對最重要的生產(chǎn)要素人力資本的投資。高等教育大眾化的發(fā)展新趨勢,趨勢,無論從理論上還是實(shí)踐上來看,必將成為推動(dòng)大學(xué)營銷的發(fā)展。3.人口

      西方發(fā)達(dá)國家都已相繼進(jìn)入了高等教育普及階段,國發(fā)展水平與西方大眾化高等教育仍有相當(dāng)大的差距,離普及化高等教育上)還有一段很長的距離,任重道遠(yuǎn)。高等教育發(fā)展從精英階段到大眾階段到普及階段是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然,必然,我國巨大的人口基數(shù)使教育成為一個(gè)廣闊的市場。4.經(jīng)濟(jì)

      隨著中國經(jīng)濟(jì)的起飛,社會和個(gè)人對高等教育具有較強(qiáng)的需求和支付能力。得高等教育服務(wù)的愿望與對高等教育的支付能力使高等教育大眾化成為發(fā)展新趨勢。大學(xué)不斷擴(kuò)招而依然不能滿足社會對于高等教育的需求。而社會經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展水平越高,構(gòu)不斷調(diào)整,社會對高等教育便具有持續(xù)的需求,等教育的巨大市場需求為大學(xué)的營銷

      二、微觀營銷環(huán)境

      1.消費(fèi)者

      高等學(xué)校與學(xué)生之間是一種生產(chǎn)者與消費(fèi)者的關(guān)系。費(fèi)者的需求,而作為消費(fèi)者或稱作受益者的學(xué)生則按照自身的需求購買高校的這類服務(wù)。受高等教育的學(xué)生為市場中的消費(fèi)者或買方影響學(xué)生選擇某一高校的因素是多方面的,起來主要有以下幾方面:

      營銷環(huán)境分析

      2010 年高等教育在校生人數(shù)將達(dá)更加重視成本核算。以及由高等教育大眾化帶來的高等教育產(chǎn)業(yè)化和市場化并向高等教育的終身教育發(fā)展。

      整個(gè)經(jīng)濟(jì)越呈現(xiàn)迅速變化的態(tài)勢,以適應(yīng)不斷變化的社會經(jīng)濟(jì)生活。

      高等學(xué)校通過提供教育服務(wù)滿足消950 萬人左右毛入學(xué)率達(dá)(經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與就業(yè)結(jié)九五而我50%以近年來因此高接概括高等教育的產(chǎn)業(yè)化意味著辦學(xué)更加尊重投入產(chǎn)出規(guī)律,同時(shí)也意味著高 入學(xué)率在是歷史發(fā)展的公眾對于獲其一,學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況。家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差的學(xué)生傾向于選擇師范及農(nóng)、林、地、礦和軍事等學(xué)費(fèi)較低的院校,而家庭經(jīng)濟(jì)狀況好的學(xué)生,多考慮的是自己的興趣愛好和所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景。

      其二,高校自身的知名度和綜合實(shí)力。它包括學(xué)校的學(xué)術(shù)地位、專業(yè)設(shè)置、科研水平、基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施、師資力量及社會地位等。學(xué)生在選擇高校時(shí),在很大程度上注重高校的綜合實(shí)力,因?yàn)樗芊从吵鰧W(xué)校的教學(xué)水平,直接關(guān)系到學(xué)生本人所受高等教育的質(zhì)量與品位。其三,所學(xué)專業(yè)的發(fā)展前途和就業(yè)前景。某專業(yè)發(fā)展前途廣闊,就業(yè)機(jī)會多,待遇優(yōu)厚,就會成為學(xué)生選擇的熱點(diǎn)。

      其四,高校宣傳工作的深度和廣度。生源獲取信息的狀況深受高校自身宣傳工作水平的影響。

      其五,是很大的。2.競爭者

      20世紀(jì)大學(xué)在政策和資金上給予傾斜,我國高校校際競爭起了極大的推動(dòng)作用。入到高校辦學(xué)之中;資、經(jīng)費(fèi)、大學(xué),特別是研究型大學(xué)來說,競爭學(xué)生、競爭教師,甚至競爭資源,歸結(jié)到一點(diǎn),是競爭學(xué)術(shù)地位、提高自己的學(xué)術(shù)地位,獲得和強(qiáng)化名牌效應(yīng)。3.社會公眾 大學(xué)作為非營利性組織,文明。高校不以自身存在為目的,的意義,有利于獲得社會的支持與認(rèn)可。環(huán)境因素。

      一、優(yōu)勢歷史久長——中國農(nóng)耕文明的發(fā)祥地楊陵,倡辦了學(xué)校前身:國立西北農(nóng)林??茖W(xué)校。地位重要——西北農(nóng)林科技大學(xué)是教育部直屬全國重點(diǎn)大學(xué),現(xiàn)為國家““211工程”重點(diǎn)建設(shè)高校。傳承優(yōu)良——學(xué)校始終堅(jiān)持“民為國本,食為民天”代代師生秉承“誠樸勇毅”的校訓(xùn),承遠(yuǎn)古農(nóng)神后稷之志,行當(dāng)代“教民稼穡”之為,形成了“經(jīng)國本,解民生,尚科學(xué)”的優(yōu)良傳統(tǒng)。學(xué)科齊全——設(shè)有教育等11農(nóng)業(yè)特色——有植物病理學(xué)、土壤學(xué)、農(nóng)業(yè)水土工程、臨床獸醫(yī)學(xué)、果樹學(xué)、動(dòng)物遺傳育種與繁殖、2個(gè)國家重點(diǎn)(培育)學(xué)科。培育出我國小麥推廣面積第一的“碧瑪一號”小麥品種換代的“小偃

      二、劣勢90年代中期國家推行的“為進(jìn)入這些評價(jià)體系的前列,1934年,經(jīng)國民政府批準(zhǔn),著名愛國人士于右任先生、楊虎城將軍選址64

      農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理等6號”

      211工程"其核心內(nèi)容都是為了在高等教育領(lǐng)域引入競爭機(jī)制,另外還有各種評價(jià)體系無疑也在不斷將競爭機(jī)制引因?yàn)檫@在很大程度上影響學(xué)校的招生工作。對許多各校無不從競爭生源、它為社會而存在。所以社會公眾是在營銷過程中必須予以重視的市場SWOT分析

      7個(gè)國家級重點(diǎn)學(xué)科,21世紀(jì)初的“985也為了爭取國家更多的扶持,教師、良好的社會公眾形象對于大學(xué)具有重要,以推進(jìn)旱區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展為己任。一作物遺傳育種、這對于各高校在師985工程”和 家庭成員、中學(xué)教師與同學(xué)的影響。在校中學(xué)生受家庭、中學(xué)教師和同學(xué)的影響,計(jì)劃’’,對挑選出來的科研和就業(yè)等方面展開競爭,競爭名校牌子。正因?yàn)槿绱?,資金的各個(gè)方面入手,其公益性屬性決定了他所承擔(dān)的社會責(zé)任——傳播文化與傳承

      個(gè)本科專業(yè),涵蓋農(nóng)、理、工、經(jīng)、管、文、法、哲、史、醫(yī)、個(gè)學(xué)科門類。農(nóng)業(yè)昆蟲與害蟲防治等、長期主導(dǎo)我國、自育蘋果品種推廣面積最大的“秦冠”等重要成果。

      學(xué)校地處中國的西北部,地理位置的制約使學(xué)校在日趨激烈招生競爭不占優(yōu)勢。學(xué)校學(xué)科設(shè)置和專業(yè)結(jié)構(gòu)總體上反映不出現(xiàn)實(shí)的市場選擇和市場導(dǎo)向,尤其是新興學(xué)科和交叉學(xué)科的發(fā)展步伐較慢。

      學(xué)科專業(yè)設(shè)置存在低適應(yīng)性、課程缺乏層次性。學(xué)科的專業(yè)性是學(xué)校發(fā)展的生命線。專業(yè)設(shè)置直接影響著生源和畢業(yè)生就業(yè)狀況。只是堅(jiān)持自己成熟的專業(yè)、學(xué)科,對因社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所需理論知識的預(yù)見性較差,從課程內(nèi)涵看,層次性不夠明確。由于缺乏市場及營銷觀念 市場觀念相對落后辦學(xué)效益不高。

      三、機(jī)遇

      高校辦學(xué)自主權(quán)逐步落實(shí)。高等教育大眾化的發(fā)展新趨勢,以及由高等教育大眾化帶來的高等教育產(chǎn)業(yè)化和市場化趨勢。最近幾年來我國出現(xiàn)的高校畢業(yè)生就業(yè)難現(xiàn)象,暴露出了高等教育在質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及體制機(jī)制甚至組織機(jī)構(gòu)等方面,已不能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求等多方面的問題。這些問題需要通過變革來實(shí)現(xiàn),而首先采取措施進(jìn)行改變的學(xué)校將獲得先機(jī),取得較快的發(fā)展。農(nóng)業(yè)發(fā)展落后與其他產(chǎn)業(yè),國家政策導(dǎo)向?qū)τ谵r(nóng)業(yè)的支持。這也為農(nóng)業(yè)院校的發(fā)展提供了機(jī)遇。

      四、挑戰(zhàn)

      辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的不足依然是制約中國高等教育快速發(fā)展的主要矛盾。我國高等教育長期施行的“計(jì)劃行政”辦學(xué)體制,市場觀念相對落后,辦學(xué)效益不高。不僅嚴(yán)重制約了高等教育自身的發(fā)展,而且難以滿足社會與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多樣化需求。

      結(jié)構(gòu)及體制機(jī)制甚至組織機(jī)構(gòu)等方面的僵化,使學(xué)校不能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要 求,高校畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)不能滿足用人單位的需要,致使畢業(yè)生就業(yè)壓力不斷加大。

      市場細(xì)分

      人們對高等教育的需求,無論是其內(nèi)容還是結(jié)構(gòu),都是非常豐富的。所謂高等教育市場細(xì)分,就是把高等教育整體市場根據(jù)需求差異,辦學(xué)層次細(xì)分:

      學(xué)科定位——堅(jiān)持農(nóng)業(yè)院校特色。以農(nóng)為主發(fā)展特色和優(yōu)勢農(nóng)業(yè)學(xué)科。學(xué)術(shù)水平定位——具有國際一流水平和占據(jù)同領(lǐng)域前沿水平的研究型大學(xué)。人才培養(yǎng)層次定位——以本科生教育為基礎(chǔ),重點(diǎn)培養(yǎng)有國際視野和科技創(chuàng)新能力的研究生。

      服務(wù)區(qū)域定位——致力于西北旱區(qū),服務(wù)全國。

      特色定位——學(xué)校繼承和發(fā)揚(yáng)農(nóng)業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的辦學(xué)特色。規(guī)模定位——本科生教育為基礎(chǔ),研究生成人教育并舉。

      行銷方案

      ——特色辦學(xué)與品牌策略

      一、特色辦學(xué)

      特色是本質(zhì)的外化特色在一定程度上就是品牌因此高校必須堅(jiān)持有所為有所不為集中力量扶持特色走以特色帶動(dòng)整體以整體提升特色的發(fā)展之路具體地說 大學(xué)辦學(xué)特色是指一所大學(xué)在發(fā)展歷程中形成的比較持久穩(wěn)定的發(fā)展方式和被社會公認(rèn)的獨(dú)特的優(yōu)良的辦學(xué)特征其具備以下特質(zhì): 第一大學(xué)辦學(xué)特色是一所大學(xué)明顯有別于其他大學(xué)的辦學(xué)風(fēng)格或優(yōu)秀特質(zhì),這種區(qū)別成為被廣泛認(rèn)同的優(yōu)勢且這種優(yōu)勢達(dá)到其他大學(xué)短時(shí)期內(nèi)難以企及的程度。

      第二大學(xué)辦學(xué)特色是在長期的辦學(xué)實(shí)踐中積累形成的并且具有與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代性和相對穩(wěn)定性。

      第三大學(xué)辦學(xué)特色集中體現(xiàn)在學(xué)科建設(shè)方面在某些領(lǐng)域形成自己獨(dú)有的優(yōu)勢并具有以此確立學(xué)校的地位和影響帶動(dòng)學(xué)校整體可持續(xù)發(fā)展。

      二、品牌營銷戰(zhàn)略

      市場營銷理論起源于營利性組織經(jīng)歷市場競爭后的反省與總結(jié)。隨著市場力量的發(fā)展和市場觀念的普及,非營利組織也開始面臨市場的優(yōu)勝劣汰問題,為保障其生存和履行貢獻(xiàn)社會的責(zé)任,一些非營利組織的實(shí)踐者和研究者們發(fā)現(xiàn),可以借鑒營銷理論來指導(dǎo)非營利組織的改革與發(fā)展。教育的非營利性是就教育性質(zhì)和本質(zhì)而言的,教育的根本目標(biāo)是培養(yǎng)人,但是這同教育要進(jìn)行成本核算,使教育盡可能增加收入,減少支出,提高辦學(xué)的社會和經(jīng)濟(jì)效益,是不矛盾的。

      當(dāng)前,在大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略中,大學(xué)品牌戰(zhàn)略又最具戰(zhàn)略價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。之所以這樣說,是因?yàn)椋浩放茟?zhàn)略順應(yīng)了品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代教育發(fā)展的客觀需要,體現(xiàn)了現(xiàn)代教育本質(zhì)及其發(fā)展趨勢,有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展轉(zhuǎn)型和整體提升。

      要打造著名的大學(xué)品牌可從以下幾個(gè)方面入手 :第一,歷史的沉淀。一所大學(xué)的品牌總是歷史的產(chǎn)物,它總是與這所學(xué)校歷史上的重大事件、重要人物、歷史傳統(tǒng)緊密聯(lián)系在一起的??山榻B我校第二,學(xué)界名流與學(xué)術(shù)成就。一所大學(xué)品牌的含金量并非只是歷史事件的簡單堆積,它總是與這所學(xué)校歷屆學(xué)人特別是學(xué)界名流的名字和一流的學(xué)術(shù)成就緊緊聯(lián)在一起的。第三,著名校長。如果說著名學(xué)者是一所大學(xué)品牌的奠基石的話,那么校長則是它的壘石人。一所大學(xué)的歷史上沒有過著名校長,則這所大學(xué)注定將是平庸之輩,因?yàn)樾iL的眼光、膽識、管理才能、個(gè)人魅力等無一不深刻影響著一所大學(xué)的發(fā)展方向、發(fā)展速度和發(fā)展進(jìn)程。第四,著名校友。一所大學(xué)的學(xué)生質(zhì)量如何,總是決定該校生存與發(fā)展的關(guān)鍵,更是該校品牌的象征和活廣告,著名校友都會為母校帶來巨大的無形資產(chǎn)。第五,校園風(fēng)物。校園風(fēng)物是一所大學(xué)校園文化的重要組成部分,是一所大學(xué)的歷史底蘊(yùn)、文化品位、校園風(fēng)格的綜合反映。大學(xué)的形式品牌

      大學(xué)形式品牌是指大學(xué)核心品牌的外在表現(xiàn)形式,包括制度文化、物質(zhì)文化以及其他有形的品牌載體,也可以說是大學(xué)物質(zhì)文化和制度文化的體現(xiàn)物或載體的綜合體。大學(xué)形式品牌具有直觀性、變動(dòng)性和經(jīng)營性。

      大學(xué)的形式品牌可以通過視覺識別和行動(dòng)識別系統(tǒng)體現(xiàn)出來,而視覺和行動(dòng)識別系統(tǒng)都具有較強(qiáng)的可操作性,借助成功的品牌塑造和整合傳播,可以取得良好的溝通效果。品牌競爭是大學(xué)間競爭的重要體現(xiàn),而品牌競爭的核心其實(shí)就是品牌文化的競爭。這種文化的競爭集中凝結(jié)在獨(dú)具特色和魅力的大學(xué)精神、大學(xué)理念之中,如哈佛大學(xué)體現(xiàn)為“以柏拉圖為友。以亞里士多德為友,但更要以真理為友”的校訓(xùn),清華大學(xué)體現(xiàn)為“厚德載物,自強(qiáng)不息”的校訓(xùn)等等。文化是大學(xué)品牌戰(zhàn)略的源泉和靈魂,或者說是大學(xué)品牌之“魂”。

      三、質(zhì)量戰(zhàn)略

      對大學(xué)而言,作為一種非營利組織和非政府組織,其質(zhì)量主要體現(xiàn)為它的“性能”和“特征”,也就是大學(xué)的功能;同時(shí),也體現(xiàn)為“感知質(zhì)量”,也就是公眾的評價(jià),這種評價(jià)就形成了大學(xué)聲譽(yù)。進(jìn)而,正面的大學(xué)聲譽(yù)就成為大學(xué)品牌的構(gòu)成要素。由此可見,大學(xué)質(zhì)量把大學(xué)功能與大學(xué)品牌緊緊聯(lián)系在了一起:大學(xué)質(zhì)量不僅體現(xiàn)為大學(xué)功能的發(fā)揮,也是形成大學(xué)品牌的核心要素。這里所說的質(zhì)量和質(zhì)量戰(zhàn)略,并不僅限于教育領(lǐng)域內(nèi)耳熟能詳?shù)慕虒W(xué)質(zhì)量、生源質(zhì)量,而是從品牌戰(zhàn)略的視角和高度理解和界定質(zhì)量的涵義。質(zhì)量可以按照大學(xué)的三大職能劃分為三個(gè)方面,即教學(xué)質(zhì)量(或者說人才培養(yǎng)質(zhì)量)、科研質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。相應(yīng)地,品牌也可以劃分為教學(xué)品牌(包括教師品牌、學(xué)科品牌、學(xué)生品牌)、科研品牌和服務(wù)品牌。如果說文化是大學(xué)品牌戰(zhàn)略的“魂”,那么,質(zhì)量就是大學(xué)品牌戰(zhàn)略的“根”。

      四、設(shè)施策略

      設(shè)施能使?fàn)I銷行為和服務(wù)的提供更為方便。一個(gè)消費(fèi)者體驗(yàn)?zāi)撤N服務(wù)時(shí),在很大程度上來說,這種體驗(yàn)是受他親眼所見的設(shè)施的影響以及他未見的卻對提供服務(wù)起著關(guān)鍵作用的其他設(shè)施的影響。教育產(chǎn)品的無形性讓學(xué)生和家長感到一種不確定性,為了獲得消費(fèi)保障,他們會尋求服務(wù)質(zhì)量標(biāo)志,即所看到的場所、人員、設(shè)備和通訊狀況等。因此,與提供有形產(chǎn)品的企業(yè)不同,教育部門需要努力增加的是無形教育產(chǎn)品的有形部分。1.完善有形教育設(shè)施

      對教室、圖書館、閱覽室等知識傳遞中心加強(qiáng)營造力度,及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)儀器設(shè)備,連接快速的寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,使之更加適合知識的傳遞和獲取,并鼓勵(lì)學(xué)生充分運(yùn)用學(xué)校提供的現(xiàn)代化教學(xué)場館和設(shè)備,在課堂外獲取更多的知識,積累更多的經(jīng)驗(yàn),從而適應(yīng)信息時(shí)的要求。通過這些有形設(shè)施的提供和展現(xiàn),可以提升購買者對無形教育產(chǎn)品的感知度,樹立起對學(xué)校教育的信任和認(rèn)可。2.美化教育人文景觀

      北大的未名湖、清華的近春園,這些知名大學(xué)中的標(biāo)志性景觀,業(yè)已成為眾多青年學(xué)生憧憬和向往的圣地,優(yōu)雅、舒適的校園環(huán)境往往能大大激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情,同時(shí)有助于樹立學(xué)校良好的社會形象,強(qiáng)化教育產(chǎn)品的品牌效應(yīng),因此高校應(yīng)對校園自然景觀、宿舍、食堂、運(yùn)動(dòng)場等加強(qiáng)建設(shè),為學(xué)生提供舒適的生活?yuàn)蕵翻h(huán)境和具有濃厚文化氛圍的教育環(huán)境。

      五、促銷策略

      加強(qiáng)服務(wù)促銷力度,提升學(xué)校知名度和影響力是贏得更多的學(xué)生和家長認(rèn)同的必要途徑。服務(wù)促銷手段的運(yùn)用增加了無形教育產(chǎn)品的感知度,對內(nèi)可以進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校的服務(wù)意識,對外可以幫助教育產(chǎn)品購買者對服務(wù)做出更好的認(rèn)識和理解。高校的服務(wù)促銷除了一般的廣告宣傳以外,應(yīng)該特別關(guān)注人員宣傳和公共關(guān)系因素。1.人員宣傳。

      學(xué)校應(yīng)該意識到教師和學(xué)生是學(xué)校信息的直接傳播者,為此學(xué)校應(yīng)在教育素質(zhì)要求之外,對教師和有關(guān)人員作相應(yīng)的培訓(xùn),使之建立學(xué)校形象促銷的意識,加強(qiáng)宣傳溝通的能力,真正成為學(xué)校信息的一線傳播者,并鼓勵(lì)他們變被動(dòng)接受宣傳邀請為主動(dòng)聯(lián)系,走出校門去自我宣傳,或借助各種講學(xué)機(jī)會加大宣傳力度。另一方面,學(xué)生對學(xué)校的宣傳則屬于學(xué)校不可控制的因素,但通過對教育產(chǎn)品質(zhì)量的控制和教師對學(xué)生的影響,可以樹立學(xué)校預(yù)期的“口碑”效應(yīng)。這種“口碑”效應(yīng)的感染力在無形產(chǎn)品供應(yīng)行業(yè)尤為強(qiáng)大。組織校友會、同學(xué)會加強(qiáng)校友之間、學(xué)校與歷屆畢業(yè)生之間的聯(lián)系:定期組織畢業(yè)生返校參觀、座談,加深他們對學(xué)校的影響和感情等,使學(xué)生成為學(xué)校對外宣傳的窗口和樹立形象的工具。2.公共關(guān)系。

      對高校來說,公共關(guān)系是一種擴(kuò)大學(xué)校社會影響力,樹立學(xué)校良好的社會形象,增強(qiáng)市場競爭能力的有效手段。高等院校面對的主要公眾團(tuán)體包括歷屆畢業(yè)生、在校生、擬招學(xué)生及其家庭、各類學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)及用人單位、新聞媒介、教育當(dāng)局、各類行政機(jī)關(guān)等,他們直接或間接地影響高校的教學(xué)行為及發(fā)展方向。

      建立廣泛的公共網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與上述各公眾團(tuán)體的聯(lián)系,是樹立高校形象和獲取社會各界支持的必要保障。要建立信息管理系統(tǒng),保持與學(xué)生和家長的聯(lián)絡(luò),積極聽取他們的意見和建議并促成他們對學(xué)校的宣傳:同時(shí)對社會上取得一定成績的本校畢業(yè)生,積極總結(jié)并收錄其事跡,以便在招生期間加以宣傳,以此吸引目標(biāo)生源。

      其次,學(xué)校應(yīng)發(fā)揮知識中心的優(yōu)勢,同社會科研機(jī)構(gòu)和用人單位建立緊密聯(lián)系,積極參與科研立項(xiàng)、企業(yè)研發(fā)和社會研究工作,使各類機(jī)構(gòu)和企業(yè)在與高校的協(xié)作過程中了解高校,產(chǎn)生認(rèn)同感,為學(xué)生在日后的順利就業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

      再次,高校應(yīng)加強(qiáng)與新聞界的關(guān)系,增加新聞界對高校經(jīng)營管理改革的重大事項(xiàng)、取得的各項(xiàng)成績及經(jīng)驗(yàn)的了解,以達(dá)到通過新聞界向社會進(jìn)行廣泛宣傳的目的,利用新聞媒介的可信度獲得特殊的宣傳效果。

      最后,高校還要擴(kuò)大社會交往,采取積極姿態(tài)加強(qiáng)與社會和政府聯(lián)系,如利用校慶舉辦紀(jì)念活動(dòng),展示學(xué)校成就,舉辦各種學(xué)術(shù)研討會,活躍校園學(xué)術(shù)氛圍,擴(kuò)大學(xué)校影響。積極組織參加各種大型科技、文化、體育活動(dòng),展示學(xué)校實(shí)力。資助貧困學(xué)生贊助公共事業(yè)等,樹立良好的社會形象,加強(qiáng)與政府聯(lián)系,積極尋求包括辦學(xué)經(jīng)費(fèi)、招生就業(yè)、科研立項(xiàng)等方面的支持,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的政策環(huán)境。

      市場營銷學(xué)課程作業(yè)

      大學(xué)的市場營銷策劃

      ——品牌營銷戰(zhàn)略(以西農(nóng)為例)

      姓名:張 鋼 班級:農(nóng)學(xué)081 學(xué)號:01108013

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