實用的新的一年工作計劃三篇

新的一年工作計劃 篇1

一、加強學習講奉獻

工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀因此今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動春風有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質學習教育活動幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神樹立全心全意服務理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓并且根據(jù)酒店年度主題培訓計劃部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務知識培訓通過培訓、學習來不斷提高部門員工業(yè)務技能與水平提高辦事效率

二、嚴格紀律樹形象

紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障古人云：“無規(guī)矩不成方圓”所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障組織紀律要常抓不懈部門負責人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范努力將總辦打造成酒店一個文明窗口

三、創(chuàng)新管理求實效

1、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”

嚴格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場決不流于形式將檢查結果進行通報并制定獎罰制度實行獎罰兌現(xiàn)以增強各部門責任感調(diào)動員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害

花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品今年我們與新花卉公司合作加強花草管理要求花草公司定期來店修剪培植保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見常新給賓客以溫馨、舒適之感

2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”

宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”為此一要有一個整潔寢室環(huán)境我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查將檢查情況進行通報

第二要加強寢室安全管理時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍實行對外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身、財產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務型管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工服務員住店員工然后大多來自四面八方初出家門年青人們大多年齡小社會經(jīng)驗不足因此在很多方面都需要我們關心照顧所以宿舍管理員要多關注們思想情緒變化關心們生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛使們感受到家庭般溫暖

新的一年工作計劃 篇2

根據(jù)20xx年的工作總結，客戶投訴量逐漸減少，在服務質量不斷提高的基礎上展開了20xx年工作計劃。20xx年，是工商銀行股改進入最后沖刺的一年，也是業(yè)務發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此，我們必須在認真總結20xx年工作基礎上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞“提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務發(fā)展”為中心，同心同德，努力實現(xiàn)各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。20xx年的銀行工作計劃如下：

一、提升內(nèi)部管理水平，加強企業(yè)文化建設

1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關，加強制度的執(zhí)行力建設，進一步提升員工的風險防范意識，確保20xx年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。

2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此，我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。

3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務發(fā)展。

4、增強企業(yè)活力，建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。

二、完善和強化服務功能，加快業(yè)務發(fā)展

我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網(wǎng)點服務功能，形成目標明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務開展模式，全面提升我行的市場競爭力。

(一)客戶部

必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系，細分客戶部服務功能，細分對公組、國際組、個人組的崗位職責，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務外，更要加快負債業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。

(二)營業(yè)網(wǎng)點

1、規(guī)范服務，做強做大網(wǎng)點服務功能，以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點，以網(wǎng)點負責人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。

2、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務環(huán)境和客戶結構。

3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務為手段，有效推動我行銀行卡業(yè)務、中間業(yè)務的快速發(fā)展。

4、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務素質。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。

三、加強員工隊伍建設，提高整體戰(zhàn)斗力

1、加強領導班子建設，提高執(zhí)行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的'成敗，我們將明確分工，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性，提高執(zhí)行力，開創(chuàng)性地開展工作。

2、加強黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來，我們將充分利用各個崗位中黨員的作用，實現(xiàn)操作規(guī)范、風險可控、服務優(yōu)質、效益顯著的目標。

3、以創(chuàng)建青年文明號為契機，充分調(diào)動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃，包括青年員工的培訓學習、業(yè)務競賽、上企業(yè)開展業(yè)務宣傳、組織員工的業(yè)余活動等，引導青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德，提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

新的一年工作計劃 篇3

一、主要完成的工作

1.班組的建設與管理得到加強

為了提高班組成員積極性，企業(yè)采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

2.狠抓安全管理

車間安全比較容易出事故，身為主操，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著班組員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。

3.保證產(chǎn)品質量

隨著消費者對質量要求提高，因此，企業(yè)高層對產(chǎn)品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為成品工序，車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為班組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對企業(yè)的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所松懈，積極與質檢員及時進行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓問題流入下一道工序。

4.積極參與車間改善活動

車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，對車間提出了一些有價值的建議。

5.加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的主操都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業(yè)務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，具備較強的專業(yè)心，責任心。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

一年來，我取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點：

1.質量控制方面

質量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質量檢查可以有效地避免發(fā)生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前企業(yè)從上至下都重視質量，但在實際操作過程中還是有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

2.班組管理方面

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的.綜合素質有較大的提升。

三、今后努力方向

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務、工作水平，為企業(yè)和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：

1.加強學習，拓寬知識面。

2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍;

4.全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的班組。

最后，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報企業(yè)，因為我會一直努力!

新一年工作計劃1

1、發(fā)揮財政職能，引導產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級

貫徹落實積極的財政政策，充分發(fā)揮財政政策和資金的導向作用，推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉變，大力培植財源經(jīng)濟。支持科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。積極實施促進企業(yè)自主創(chuàng)新的政策，鼓勵企業(yè)增加研發(fā)投入。認真落實各項財稅優(yōu)惠政策，通過財政資金、政策引導，使各類資源向裝備制造業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)領域傾斜。著力扶持重點項目，培育具有競爭力的大企業(yè)、大集團，促進形成我區(qū)企業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢。支持節(jié)能降耗減排和資源節(jié)約集約利用，促進經(jīng)濟循環(huán)發(fā)展。支持招商引資和園區(qū)建設，推進外經(jīng)外貿(mào)健康發(fā)展，提升對外開放水平。支持發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)。全面落實支持我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展三年行動計劃的各項財稅扶持政策，重點支持現(xiàn)代物流、旅游、金融服務、社區(qū)服務等新興行業(yè)發(fā)展。全面貫徹實施新的增值稅法。落實出口退稅和其他稅收減免政策，認真清理行政事業(yè)性收費項目，繼續(xù)積極向上爭取各類專項扶持資金。

2、狠抓增收節(jié)支，增強財政保障能力

堅持依法治稅和應收盡收，大力組織財政收入。進一步細化分解收入任務，落實責任目標，強化工作措施。建立財稅收入增長預測分析機制，加大稅源分析對日常征管的導向作用，關注國家財稅政策調(diào)整對財政收入帶來的增減影響，掌握收入工作的主動性。積極支持協(xié)調(diào)稅收征收機構，健全協(xié)稅、護稅網(wǎng)絡和機制，抓好土地增值稅、出租房稅收等征管工作。積極探索非稅收入激勵約束機制，確保政府非稅收入按規(guī)定及時足額上繳。

堅持有保有壓，切實控制一般行政消費的支出，把有限的財力用在刀刃上。嚴格控制“人、車、會和網(wǎng)絡、招待”等支出過快增長。細化資產(chǎn)購置預算編制、嚴格審核，杜絕超編制、超標準配置設備設施。嚴肅財經(jīng)紀律，硬化預算約束，加強支出監(jiān)督，努力提高財政資金使用效益。

3、堅持以人為本，支持社會事業(yè)發(fā)展

按照公共財政的要求，進一步調(diào)整和優(yōu)化財政支出結構，強化政府的社會管理和公共服務職能。整合各種財政資源，增加對公共服務領域的投入，優(yōu)先保障和改善民生，向社會主義新農(nóng)村建設傾斜，向社會事業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)傾斜，向困難和弱勢群體傾斜。重點加大在“三農(nóng)”、教育、科技、就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、住房保障、公益文化、生態(tài)環(huán)境、節(jié)能減排、公共安全等方面的投入。積極探索有效的財政保障方式，支持構建改善民生的長效機制，促進實現(xiàn)“學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”的目標。

4、堅持依法理財，健全公共財政制度

深化財政制度改革，大力推進財政管理規(guī)范化、制度化。進一步完善部門預算管理制度。改進部門預算編制辦法，完善基本支出標準體系、基本支出定員定額標準體系。完善項目管理辦法，強化對項目支出預算的滾動管理。建立部門預算責任制度，強化部門責任主體意識。研究資產(chǎn)配置、使用、處置、評估等一系列配套制度，強化行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理。完善預算執(zhí)行管理制度。全部實行財政國庫單一賬戶和集中收付制度。繼續(xù)深化政府采購制度改革，積極發(fā)揮政府采購的`政策功能。加強國庫現(xiàn)金管理研究，發(fā)揮財政資金調(diào)控引導作用。強化財政管理的分析、預測和研究工作，準確把握國家宏觀經(jīng)濟政策動向，認真研究增值稅轉型改革、省財政管理體制調(diào)整對我區(qū)財政收入的影響，及時采取應對措施，掌握工作主動權。完善財政監(jiān)督制度。自覺接受人大、審計及社會輿論的監(jiān)督。公開預算內(nèi)容，提高預算內(nèi)容反映的明細程度。建立財政監(jiān)督長效管理機制，逐步完善財政收支監(jiān)督體系、財政內(nèi)部監(jiān)督體系和會計監(jiān)督體系。

5、加強能力建設，全面提高理財水平

加強財政干部的隊伍思想、作風、能力建設和勤政廉政建設。強化教育培訓，勤于學習，勤于思考，勇于實踐，不斷提高財政干部的履職能力。增強服務意識，改進服務方式，提高服務質量，積極為部門、企業(yè)和社會服務。深入基層了解實情，為黨委、政府當好參謀。從健全機制入手，堅持標本兼治，著力構建教育制度、監(jiān)督并重的懲防體系，構筑不想為、不敢為、不愿為、不能為的廉政建設約束機制。

新一年工作計劃2

20xx年我們完成了由大二到大三的過渡與蛻變。不知不覺中自身已經(jīng)擔任班長有兩年多了?，F(xiàn)將20xx年工作計劃如下：

集體凝聚力：

班級中，在一個優(yōu)秀的班集體中，最重要的就是凝聚力，我們來自祖國各地，能相聚十班固然是緣分，若全班同學都擰成一股繩，勁往一處使，那么沒有什么事情是不可以辦到的。同時，在這樣的氛圍中，也將更容易調(diào)動大家的學習積極性以及積極參與社會活動的熱情。我覺得可以從下面幾點著手：20xx年我將在學期開始與學期末分別舉辦一次班級聚餐在學期中期舉辦班級，這無疑是促進班級同學彼此了解的絕佳的方式，我希望能多開展類似活動，通過這種方式既豐富了大學生活，也對班級凝聚力的提升大有裨益。

學風建設：

盡可能地保證課程出勤率，需請假時一定要輔導員簽字通過的假條;無故遲到或未到的同學要均記錄留底，并做到及時與其取得聯(lián)系，了解遲到或曠課的原因并留存記錄。在班級班會上對記錄中的同學進行提醒。還有最重要的一點是考風建設，這點必須給予高度重視，不可以再出現(xiàn)考試作弊現(xiàn)象，一定要嚴肅考紀。

學業(yè)幫扶：

對于欠學分較多、學習上存在問題的同學，我打算讓班級學霸們成立班級學業(yè)幫扶小組來幫助“弱勢同學”，以簽訂約定的方式來約束“弱勢同學”，明確好每周進行幫扶的周次和時間，努力做到“走出宿舍，走進圖書館”。努力提升班級的學習氛圍和班級的整體學習成績。

班委工作：

剛開始從事班長的`一段日子，覺得自身的工作十分繁瑣、繁忙。兩年的歸納總結使我明白明確各個班委的職責,各司其職班委之間的通力配合是那么的重要，這樣不僅可以使班長有點喘息的機會，也能給班委帶來完成任務后的工作成就感，同時也能是班級事務處理起來更加得心應手。對于同學的建議、意見和要求務， 班委有義務和責任及時反饋，并要經(jīng)常且及時的召開班委會進行討論。同時要要求班委積極表現(xiàn),做好帶頭作用,為班級營造一個良好的競爭學習氛圍?？傊嚅L一定要做到“權力下放”。

宿舍衛(wèi)生方面：

這方面我們班20xx年吃了很大的虧，由于衛(wèi)生不合格，我們班與“優(yōu)秀班集體”的榮譽失之交臂。所以20xx年的工作重點也要考慮到宿舍衛(wèi)生的改善。要求：嚴格按照值日表的規(guī)定，督促值日生進行衛(wèi)生打掃;和宿舍同學說清楚、講明白，明確分工、明確職責，做好監(jiān)管和督促工作，如果還是不行那就身體力行，自身擔當起宿舍的衛(wèi)生打掃工作，以行動來做出表率!

新一年工作計劃3

一.管理工作

1.邀請專家來園指導，開展省優(yōu)質幼兒園(百合幼) 、省綠色學校及 XX市農(nóng)村合格園的創(chuàng)建工作。

2.召開四月份總結及五月份工作布置會議。繼續(xù)做好家長參與考核 工作，結合家長評分，認真做好考核回復工作。

3.開展第二屆“春江花月夜”藝術節(jié)活動。由藝術團負責。在園內(nèi)開 展家長、師生書畫展、舞蹈比賽、家庭表演、歌唱等藝術展演活動， 通過動態(tài)與靜態(tài)結合，為幼兒度過一個多彩難忘快樂的“六一”。

4. 為了培養(yǎng)幼兒變廢為寶， 節(jié)約資源的意識， 結合藝術節(jié)開展了“環(huán) 保服裝親子”活動。這次活動的目的在于提倡綠色環(huán)保的理念，倡導 節(jié)約資源，在孩子的心目中從小樹立起環(huán)保意識。通過這次活動，不 僅激發(fā)了孩子們的想象力和創(chuàng)造力， 也讓環(huán)保意識在孩子們心中生根 發(fā)芽，同時促進了家長間的溝通與交流。

5.為了更好地豐富教師假期文化，倡導“低碳生活，綠色出行”。

由工會組織開展了騎自行車游牛首——“行環(huán)保事 做環(huán)保人”活 動。此次騎自行車游“牛首”活動，不僅，增進了教師之間的團結與 合作，營造了一個積極向上、朝氣蓬勃的集體。同時，喚起全園教師 都來關心環(huán)保、參與環(huán)保、從我做起、從身邊做起、從小事做起，讓教師們一同關注家園關注環(huán)境，倡導低碳生活。

6. 大班孩子在幼兒園的學習生活轉眼就快結束了 ,即將進入小學學習。為了解決家長和孩子們?nèi)雽W前的疑慮和不安：幼兒園大班年級組 特地組織家長，去鄰近的小學開展幼小銜接家長會。得到了家長們的 充分肯定和支持， 。

7.為促進教師專業(yè)成長，全面提高我園保教質量，幼兒園舉辦了教師 技能技巧比賽活動，為幼兒教師搭建了展示才藝、互相交流的平臺。

無論初賽、決賽，教師們都能積極參與、精心準備、認真比賽，充分展現(xiàn)了我園良好的精神風貌。

8.03裝修正在進行中，完成了百合園03新班開班及生成主題的特色環(huán)境創(chuàng)設。

9. 江蘇少兒頻道著名主持人：蘋果姐姐來到春江幼兒園與我們藝術 團的小朋友一道播種綠色的種子， 時間雖然短暫， 但孩子學到了很多， 收獲了很多，孩子種下的豆豆發(fā)了芽，使幼兒園的環(huán)境更加美麗!

10. 根據(jù)區(qū)計劃，在小百合幼兒園舉行了XX區(qū)幼兒園“創(chuàng)建聯(lián) 盟”活動，根據(jù)江蘇省優(yōu)質幼兒園評估標準，區(qū)教研室組織各創(chuàng)建園 業(yè)務園長觀摩幼兒園半日活動，幼兒園匯報創(chuàng)建計劃。活動后進行了 深入的交流、反饋。

二.教育教學、教科研工作

1、春江幼兒園結合特色主題活動，開展了小、中、大年級教研大組 反思性教研活動?；顒佑筛鞔竽昙壗M長主持，各幼兒園年級組組長、教師及執(zhí)行園長參加了研討。

老師為每次教學研討活動精心準備了特 色課，課后老師針對研討課展開了熱烈討論。

同時教師們對近期的 工作進行了教學反思，就工作中碰到的一些問題進行了探討。教師們 通過觀摩-說課-洗課，在研討中共同碰撞，共同成長。

2. 教科研階 段匯總。對第三生成主題實施情況進行交流，對研究活動中存在的困惑及研究過程中取得的成果進行研討。

并對正在研究的二個課題資料 進行收集整理歸檔。

3. 按照原計劃，區(qū)語言組在我園開展了活動，此次，給老師帶來的 兩節(jié)教研活動的是春江幼兒園的王卉璐教師和崔文娟教師， 他們的活 動分別是小班早閱《春天》 、大班早閱《熊小弟的柵欄》 。二節(jié)課設計 巧妙，教師在活動中注重問題提出的技巧，幼兒互動頻率高，活動實 際效果好。

4.開展新主題課程的研討及課程的實施工作。在實施過程中，根據(jù)幼兒的完成情況及課程中出現(xiàn)的問題開展教研活動。

5.組織教師開展調(diào)研，積極進行“十二五春江幼教發(fā)展計劃”的制定。

6.結合各類區(qū)級以上教研活動，幼兒園開展了反思性教科研活動，通過對觀摩活動的回顧、反思，進行重新制定教案、邀請有思想的教 師執(zhí)教，教師進行研磨，提高教師的教學能力。

7. 向家長宣傳早期教育的重要性及科學育兒指導，有針對性地開展了03幼兒家長科學育兒指導及豐富多彩的培訓活動。

8.結合中班活動開放及家長學?；顒樱_展中班年級組的研討，全年 級組集體備課，開展集體研課，為開放活動的質量做好準備。

9.結合資源節(jié)，教師們認真研討，研出了很多符合我園特色的好課，在研討的過程中教師們得到了成長。 10.通過藝術節(jié)的開展，教師們開展活動組織能力、主持能力、表演 能力、語言表達能力、舞蹈創(chuàng)編能力等方面得到了提高，出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的新作品。

通過家長參與， 使家長更加了解、支持幼兒園的工作。

三.安全、保健、后勤工作

1、根據(jù)當前重點，幼兒園加強了安全保衛(wèi)責任制的落實，對門衛(wèi)制 度、出入門登記制度、教師輪流值班制度、幼兒接送卡制度和定期安 全檢查等制度的嚴格規(guī)范的操作行為進行了重聲。責任到人，確保師 生安全。

2.加強安全教育工作，加大安全教育力度，通過邀請專家講座、園 內(nèi)告家長書、網(wǎng)頁等形式，對教師、家長及孩子們的進行安全教育， 提高教師、家長及幼兒的安全防范意識。

3. 為進一步加強幼兒園安全保衛(wèi)工作，為孩子們的學習、成長營造平安和諧的教育環(huán)境，幼兒園第一時間與雨花保安公司簽定了6名保 安，安裝了監(jiān)控及110緊急報警系統(tǒng)，全力保障廣大師生的生命財產(chǎn) 安全。

4.接受了區(qū)教育局、鐵心橋街道、雨花街道、派出所的領導多次來我 園開展的安全工作大檢查。對我園的做法:“三關”、“三證”給予了充分的肯定。

5.加強安全工作，對幼兒園設備、房舍、大型玩具等安全工作進行 檢查，做到對破損的設備更換，查出的問題整改到位。嚴防意外事故 的發(fā)生。

6、繼續(xù)做好甲流、手足口的宣傳及自我防范。加強預防春季傳染病 的宣傳，嚴格晨檢，教師、保育員每天對班級各物品及玩具進行消毒 清洗，幼兒園定期、不定期對消毒工作進行抽查。嚴把消毒關，認真 做好消毒記錄。嚴防傳染病入園。

7. 完成了幼兒一年一次的“六一”兒童體檢，測試體檢后，幼兒園 給全園幼兒家長發(fā)放了體檢回執(zhí)單， 讓家長詳細了解到此次體檢幼兒 的身心發(fā)育狀況。得到了全園幼兒家長的支持及歡迎，并為我園保育 工作的開展和膳食的營養(yǎng)搭配提供了科學的指導依據(jù)， 有效的促進了 幼兒身心的發(fā)展。

8.后勤工作中做好了伙食費?？顚Ｓ?，伙食費月結算向家長公布，做到家長人手一份。

認真完成每月推出二道新菜及自制二道新點心活 動。完成了成職教科社會力量辦園的年審材料的上報工作。

9.做好合同到期教師的續(xù)簽、續(xù)保工作，為到期教師協(xié)議簽訂的工作準備， 并重新簽訂保險及并為簽訂的新教師辦理保險。

10.為“春江旋綠”慶六一文藝演出活動的準備及演出。所有藝術比 賽獲獎節(jié)目參加春江幼兒園舉辦的“春江旋綠”慶“六一”文藝演 出慶?；顒?。共舉辦三場“春江旋綠”慶六一文藝演出活動

四.隊伍成長

1.幼兒園“十個一“工程每月都在按要求實施,為提高教師綜合能力 是春江幼兒園隊伍建設中的重要一課，本月在工會主席的帶領下,針 對全園教師重點“鋼琴彈奏及即興伴奏”開展培訓， 每位教師主動參 與積極行動，通過有計劃的實施訓練，教師的鋼琴彈奏及即興伴奏基 本功有了很大的提升，每位教師的專業(yè)水平有了明顯提高。

2.為迎接市、區(qū)教育局托幼辦、教研室舉辦青年教師基本功大賽， 按照市、區(qū)、園比賽標準，結合園本“十個一”工程，開展教師基本 功訓練，通過對照比賽標準開展：自學理論-苦練技能—集體培訓— 專家指導—展現(xiàn)才藝—參加比賽等訓練。通過園級比賽。推選出四名 優(yōu)秀的教師參加區(qū)托幼辦舉辦的“五四杯”基本功大賽。

3.教師“十個一”工程一直是春江幼兒園的長期工程，幼兒園在堅 持做好做優(yōu)特色的同時，認真抓好新教師的培訓及基本功的提升。通 過開展新教師試教活動，促進新教師成長。通過開展行政管理崗位的 培訓，提高管理水平。

4.根據(jù)園務計劃，我園每月定期開展教師師德學習，加強師資隊伍的 建設，提高教師的自身素質。本月學習內(nèi)容為“陶行知先生的教育思 想”。

讓每位教師通過學習， 體會要成為一名好教師， 不僅要愛事業(yè)， 更要愛孩子，真正像陶先生那樣擁有更高的`境界。

5.結合本園特色及早操評比后情況，教師們深入開展研討，達成共 識，組織實施。通過又一次早操比賽，使我們的老師在活動中有更多 的收獲。

6.5月21日，春江藝術團的老師們參加了“金陵五月風”第四屆南京 文學藝術節(jié)首屆街道文藝演出，本園的經(jīng)典保留節(jié)目《國風》被邀代 表XX區(qū)參加了比賽。

春江藝術團的教師們在各項比賽中不斷成長， 不斷成熟，涌現(xiàn)了一批更好的舞蹈作品。

7.“五四”團活動，開展主題為“行環(huán)保事 做環(huán)保人”騎自行車游 “牛首”活動。在倡導低碳生活及綠色出行的今天，讓大家一同關注 家園、關注環(huán)境。

8.園本培訓“十個一”，開展“讀一本好書”活動。要求教師、家長 積極參與并寫出一篇讀后感，教師讀后感深動。

9.加強保健教師反思及工作能力的培養(yǎng)， 要求保健教師對所做工作每 周進行專題總結及專項匯報。做到每項工作認真仔細。

10.根據(jù)教師“十個一”工程計劃，我園對保育員老師進行了保育員 培訓：學寫硬筆字。寫字容易，但是寫好字難。在此次培訓中保育員 老師知道了很多關于寫字的知識， 了解了書法與單純的寫字之間的區(qū) 別。

五.幼兒成長

1.資源節(jié)里，開展了一系列有關幼兒良好習慣培養(yǎng)、增強環(huán)保意識 的資源收集活動，孩子和爸爸媽媽一起收集各種商標及標志，在收集 整理過程中，幼兒的動手能力得到了提高，剪貼技能得到了發(fā)展，有 效地促進了幼兒在活動中的認識與感受，在一同的操作過程中，孩子 與家長的親子感情得到了升華。

2、對全園各班的資源節(jié)展板進行了檢查與評比。資源節(jié)的展板圍繞 的主題是“民族美術”。

各班教師都根據(jù)班級特色以及幼兒的年齡特 點積極準備，鼓勵孩子積極參與，認真創(chuàng)設。每塊展板都是由孩子們 們的精美作品組成的。不僅主題突出，且版面設計比較精美。

3. 為使幼兒在享受運動快樂的同時提高早操鍛煉的效果，我園在區(qū) 早操評比后，以開展了新一輪早操的評比活動。此次早操比賽遵循了 孩子身體發(fā)育規(guī)律，使孩子在動作、能力、意志、合作等方面得到發(fā)展。

4.結合我園民族藝術滲透教育，開展了藝術節(jié)活動，活動宗旨“審 美、愛美、展美”，通過”全家總動員”，為幼兒搭建起多元化展示 的舞臺，使幼兒在積極的參與中體驗合作與交往的快樂，從而度過一 個幸福、難忘的藝術節(jié)，使家長在參與“六一節(jié)”慶?；顒又?，進一 步感悟幼兒教育的重要性。

5.結合各年齡階段新主題活動，教師為幼兒創(chuàng)設了良好的游戲環(huán)境， 提供豐富的教育活動材料， 教師與幼兒一道創(chuàng)設具有園本特色的主題 環(huán)境，幼兒在參與的過程中各方面能力得到了發(fā)展。

6. 新托班的幼兒經(jīng)歷了一個月有系統(tǒng)的培養(yǎng)，已形成了良好的習慣，早晨入園能主動問早，樂意上幼兒園，能聽懂成人的話，能開心 的進行集體教學、及游戲活動。

7.結合藝術節(jié)活動，教師們開動腦筋，為幼兒編排了大量的賦有特 色的形式多樣的文藝節(jié)目，小班幼兒在家長的參與中開心的進行表 演，中班幼兒能根據(jù)主題與家長一道制作演出服裝，大班幼兒能根據(jù) 節(jié)目內(nèi)容與家長一道創(chuàng)編動作并積極完成作品。

8.大班的幼兒將進入小學進行學習，為了讓小朋友們快速適應學校 的生活及學習，對大班的作習時間進行了調(diào)整，對集體教學活動間游 戲的內(nèi)容加入了許多民間游戲，通過科學合理的一日活動的安排，確 保了每位幼兒能順利的進入學校學習。

9.幼兒通過配合省電視臺開展了“種綠、護綠等活動，通過操作活 動，培養(yǎng)了幼兒愛護大自然，保護環(huán)境，從身邊的小事做起。

10.本月開展了0 3教育進社區(qū)活動，使03的寶寶及家長受到了良好 的教育及指導，深受家長的喜愛。

六月份工作安排：

1、結對教師匯報活動

2、中班家長半日活動(結業(yè))開放及家長學校

3、藝術團考級工作、演出幼兒的選定及節(jié)目的排練

4、做好終結性幼兒評估發(fā)展工作

5、辦好讀書節(jié)(教師、幼兒、家長讀書活動)

6、生成主題探討交流、整理

7、特色活動展示

8、課題組總結與整理一學期的研究經(jīng)驗

9、完成上學期總園工作總結、下學期總園計劃及“十二五春江幼兒 園發(fā)展計劃”初稿(譚鳳瑛負責) 10、調(diào)研、擬定假期設備添置計劃及維修計劃(后勤主任負責)

11、認真進行總結(各部門負責)

12、認真完成下學期各項計劃(各執(zhí)行團長負責)

13、各類計劃的總結、歸檔工作(各部門負責)

14、做好財產(chǎn)清點、交接工作

15、個人成長計劃及對下學期的打算

16、廚藝比賽

17、保育員觀摩活動

18、為到期教師簽定聘用合同

月保教工作:

1、穩(wěn)定孩子的情緒,重點指導孩子的生活常規(guī)。

2、培養(yǎng)孩子與同伴之間多交往的能力,盡快適應幼兒園的集體生活。

3、與家長配合做好工作。

月培養(yǎng)目標:

1、能擺脫對家人的依戀,喜歡上幼兒園。

2、愿意和老師、同伴交往。

3、遇到不愉快的或困難的事,知道找老師幫助。

4、在成人的引導下能用簡單的禮貌用語(入園,離園時愿意向老師問候,告別)。

5、喜歡聽老師講故事,念兒歌。

6、能聽懂生活常規(guī)的指令。

7、能獨立地較平穩(wěn)地在平地上走。

8、隨意地玩球。

9、會拿勺子;舀起東西往嘴里送。

10、能單手拿空杯子端起杯子喝水。

11、愿意玩大的雪花片(大積木);能插(搭)出較簡單的物體。

12、學會正確洗手。

13、愿意上床躺下午睡。

14、愿意在幼兒園吃飯,會用小勺吃完自己的一份飯菜或在成人幫助下吃完自己的一份飯菜。

15、愿意參加各種游戲活動。初步學習聽信號做事情,如:進出教室、游戲、收簡單的玩具等。

角色游戲:

1、介紹娃娃家的玩的方法。

2、學會擺設。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦六月份工作計劃

1、圍繞省衛(wèi)生鎮(zhèn)復查標準查漏補缺，督促面上環(huán)境衛(wèi)生的管理到位。

2、配合做好社區(qū)衛(wèi)生服務中心的建立與到位。

3、繼續(xù)督查好社區(qū)衛(wèi)生服務站規(guī)范行醫(yī)，完善管理。

4、繼續(xù)組織開展好全鎮(zhèn)65周歲以上老年人免費健康體檢活動。

5、做好半居民醫(yī)療保險特殊病種人員門診結報工作。

新一年工作計劃4

新的學期馬上就要開始了，看著學生們一張張陌生而可愛的笑臉，我感到肩上的責任沉甸甸的。今年，我的班務工作主旨是： 堅持以德育為首、教學為主、育人為本的辦學方針，創(chuàng)建“團結、勤奮、求實、向上、互助”的優(yōu)良班風，從嚴治班，深化教育，全面提高教育教學質量，力爭實現(xiàn)本班：一個改觀、三個突破（即班容班貌有所改觀、文明禮貌、遵紀守法、教學質量等方面有所突破的新目標），讓每一位學生都快樂的地度過在學校的每一天，教書又育人。愛每一個孩子， 把本班辦成一個人見人慕的.優(yōu)秀班級。20xx年新學期班主任工作計劃如下：

一、開學準備工作

1、布置教室，在黑板上寫出“放飛理想”四個大字。

2、打掃教室，包括地面的清潔及窗臺的清洗。

3、檢查暑假作業(yè)，

4、發(fā)書，發(fā)本。

5、建議學生讀文章：“生存教育在美國”。讓學生知道我們到學校的意義。

6、上好第一節(jié)班會課：演講“新學期寄語”；看聽鄒越的演講“讓生活充滿愛”，之后寫一篇文章，以班會為話題。

二、班主任工作計劃的主要內(nèi)容

第一：每天必做的事情

1、值日生日記，值日生檔案，班級日記。

2、每日一句。按學號寫。

3、中午的休息的安排，課前一支歌。

4、自習課的管理，要養(yǎng)成學生自覺的上自習。

5、放學以前的工作小結，布置作業(yè)。

6、檢查學生的行為規(guī)范，由學生自己檢查。

7、值日生小結，總結當天的值日情況，提出問題并建議改正措施。

第二：每周必做的事情

1、小組評比，每周評出一個先進小組。

2、每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫。

3、每周一篇作文。

4、組織班會，由班干部找班會主題，利用班會來滲透素質教育

5、欣賞美文，由每組每周輪推出一篇美文全班欣賞。布置命題日記。

6、周五放學以前唱班歌“相親相愛”。新學期班主任工作計劃

第三：每月必做的事情

1、統(tǒng)計月考的成績，獎勵進步的學生。

2、統(tǒng)計一個月來 作業(yè)全交名單。

3、給每個過生日的學生唱一首《生日歌》，送一份小禮物。在日歷上圈出學生的生日。

4、給班干部提建議，給班主任提意見。

5、樹立永爭第一的信心，積極參加學校的各種活動。

三、班主任工作計劃的思路

1、以人為本，教育學生成為一個正直，善良，智慧，健康的人。

2、營造一個溫馨，和諧，自然的學習環(huán)境，讓學生到了班里就象回到了家里一樣。

3、教會學生學會生存，學會與人相處，學會付出和愛，學會感恩。

4、利用各種活動增強班級的凝聚力，讓每一個學生都為班級而自豪。

5、關愛每一個學生，走進每一個學生的心里，成為學生的真正意義上的朋友，為學生排憂解難，樹立信心。

6、上好每一節(jié)課，認真抓好課堂紀律，讓班級永遠充滿活力，積極，向上，爭取中考取得成功，永爭第一！

新一年工作計劃5

上個學期，因學校工作等種種原因，一體機培訓直到15周才進行，到16周、17周才投入使用，但在短短幾周的使用過程中，積累了不少管理經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了許多急需解決的問題，針對我校的現(xiàn)狀，現(xiàn)制定本如下管理與應用的工作計劃。

一．制定制度，加強管理

（1）明確指定分管薄改計劃多媒體遠程教學設備管理與應用的校級領導成員，成立《班級設備管理與應用負責小組》和《日常工作設備維護運行骨干小組》。各位小組成員各司其職，各盡其責。

（2）制定《班級一體機管理制度》、《電子白板使用制度》。

（3）科任教師做到使用前先向該班班主任，使用后要確認是否已有記載。使用前后如果設備出現(xiàn)問題應及時告知該班班主任或謝晉炳老師。

二．加強多媒體硬件設備的.維護

由于教室活動較多，灰塵較大，會直接導致一體機和電子白板的使用效果，因此各班主任要指定學生定期對其進行除塵，提高使用質量，保證教室一體機和電子白板的正常使用。

三．加強多媒體電腦軟件系統(tǒng)的維護

（1）為保證老師們能正常使用一體機進行教學編，教室電腦安裝好了課件制作系統(tǒng)和播放軟件。

（2）為防止電腦系統(tǒng)感染病毒，安裝殺毒軟件及防火墻，并且要求老師們每次使用U盤前必須先查毒，保證了電腦的安全。

四．加強設備使用培訓

由于學校規(guī)模大，教師工作忙，活動多，只安排5月14日下午課外時間對全校老師統(tǒng)一進行培訓。老師們?nèi)绻惺裁匆呻y問題可直接與謝晉炳老師聯(lián)系。

五．加強財產(chǎn)安全管理

為保證學校的財產(chǎn)安全，每次老師們用完多媒體教室后，都要關好電源，各班班主任要安排指定學生關窗鎖門，保安人員要加強巡邏（包括周六周日和節(jié)假日），以防教室財務丟失。

六、尚需解決的問題：

1、教室的一體機安裝在角落，第一組的學生看不清，影響教學質量，所以很多教師在使用過程中只是用到某一個環(huán)節(jié)的操作，比如語文科用于聽讀課文的較多。

2、因學校教學樓要重建，電子白板與教師集體備課室集于一室，導致無法正常使用電子白板進行教學。 工作計劃

新一年工作計劃6

一、加強理論業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質

為了做好農(nóng)村財務監(jiān)管等各項工作，農(nóng)經(jīng)站始終把加強理論學習、提高業(yè)務素質放在第一位。認真學習農(nóng)村財務管理制度、農(nóng)村土地承包法、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權確權登記等方面的政策法規(guī)，積極與上級農(nóng)經(jīng)部門咨詢學習，提高在實際工作中處理問題解決問題的能力。

二、進一步加強和完善農(nóng)村財務管理工作

1、加強對村級村報賬員的管理工作，就農(nóng)村集體財務規(guī)范化管理、農(nóng)村集體資產(chǎn)等方面的法規(guī)、政策進行了系統(tǒng)培訓，提高了財務人員的素質和堅持原則，秉公辦事的能力。

2、為進一步規(guī)范村級財務管理，在執(zhí)行“**鄉(xiāng)村級財務管理制度”的'基礎上，由村級兩委班子根據(jù)自身實際情況自由選擇村級取款、報賬管理方式即：村級報賬員一人或村書記、報賬員二人或村主任、報賬員二人或村書記、主任、報賬員三人到農(nóng)經(jīng)站取款、報賬，并認可票據(jù)上的簽章系書記、主任本人所簽。截止目前各村已根據(jù)自身情況確定了取款報賬方式，并簽書面聲明農(nóng)經(jīng)站存檔。

3、為了防止村級新生債務強化債權債務的管理，村級組織建立債權債務登記簿，由報帳員負責管理。每季度對債權債務進行一次清查核實，及時調(diào)整變更數(shù)目，切實做到帳實相符。加大債務清收力度，全力化解已形成的各種債務，村級實行“以收定支、量入為出、量力而行、結算及時”的管理原則，嚴禁擅自舉債，如確需舉債，必須寫出專題報告，提請村民代表會議討論通過并報鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站審核，否則誰決策、誰償還。

三、代管資金管理工作

1-12月份各村累計發(fā)生存取款業(yè)務300余筆，剔除不合理票據(jù)30余張，確保了村級資金的合理利用。

四、土地確權工作

20xx年對剩余10個村進行土地確權工作。目前完成實測9個村面積5萬余畝。正在公示6個村。

五、信訪接待工作

今年以來因土地承包經(jīng)營權確權工作造成我鄉(xiāng)土地承包糾紛較多，共接待信訪人員20余人，結案4起，咨詢相關問題40余人次。接收土地延包檔案查詢近300戶。

新一年的工作安排：

1、嚴格執(zhí)行農(nóng)村財務管理制度，推進農(nóng)村財務管理及監(jiān)督的經(jīng)常化、制度化規(guī)范化建設，確保各村票據(jù)年檢工作；積極化解村級不良債務，鎖定村級債權債務總額并逐步建立村級債務動態(tài)監(jiān)測體系；積極推進農(nóng)民承包經(jīng)營權確權登記工作。

2、加強對重點村財務管理的監(jiān)控

加強舉債興辦公益事業(yè)村（**等八個村），項目支出額度高的村（**等六個村），重點項目村（**）的財務收支監(jiān)控力度。12月份完成全鄉(xiāng)21個村的財務收支審計工作。此項工作由農(nóng)經(jīng)站全體負責管理。

3、繼續(xù)宣傳、落實有關減輕農(nóng)民負擔方面的方針、政策，此項工作由農(nóng)經(jīng)站崔建平負責完成。

4、加大對農(nóng)村財務人員的培訓力度，提高其業(yè)務素質。針對村級財會人員文化素質地，持證人員少，業(yè)務知識少的現(xiàn)狀，請專業(yè)財會人員進行講解業(yè)務知識對村級財會人員進行培訓，同時請紀檢監(jiān)察人員進行現(xiàn)場說法。學習相關法律、法規(guī)知識，同時警鐘長鳴。提高村級會計實際操作能力。

5、進一步規(guī)范集體資產(chǎn)管理，健全村級財富積累機制。

6、做好土地流轉工作，積極調(diào)解土地糾紛。協(xié)調(diào)村民關系，引導村民向著規(guī)范化、法制化軌道發(fā)展。凡是到農(nóng)經(jīng)站查承包地檔案的，除按照正常程序外，事后及時通知包村干部，提高村級矛盾糾紛排查力度。

7、農(nóng)民承包經(jīng)營權確權登記工作。全年完成全確權掃尾工作，完成各村的確權登記發(fā)證工作，配合縣級部門完成確權登記工作的鄉(xiāng)村培訓、資料收集、權屬調(diào)查、核實面積、測繪成果、公示確認、梳理問題、登記造冊、數(shù)據(jù)庫建立、資料歸檔等。

新一年工作計劃7

xx年，公司財務科在**供電公司財務部、**公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下，認真貫徹執(zhí)行公司財務預算，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內(nèi)容，以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，為完成xx年各項經(jīng)營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里，財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路，從嚴管理，積極為公司領導經(jīng)營決策當好參謀，具體有以下工作安排和工作計劃。

一、顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖。年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務。財務科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

1、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。

2、搞好電費清收核算，合理調(diào)度資金完成預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。

3、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。xx年，我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。

二、加強管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務。管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的。為此，財務科將加強內(nèi)部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產(chǎn)成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預算，有計劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機關科室和各站所的費用，實行科學預算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的'不合理開支。

2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。

4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經(jīng)領導審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。

5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經(jīng)分管領導審核批準后進行維修；車輛用油由財務科負責采購、結算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。

三、明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質培訓，提高服務水平。財務科作為公司的一個對外窗口科室，我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平，讓“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現(xiàn)，做到內(nèi)讓公司全體干群稱心，外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務，每個崗位相互服務”的意識，切實抓好財務行風建設。

四、穩(wěn)定財務隊伍，繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務培訓，規(guī)范供電所財務管理，使全公司財務會計工作再上新臺階。xx我們財務工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務隊伍為主，通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業(yè)務培訓和規(guī)范供電所財務管理為主要內(nèi)容，扎扎實實的的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手：

1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核，同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。

2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變，充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性，培養(yǎng)超前意識。

3、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。

4、加強會計實務培訓。注重工作效率，以推行財務會計電算化核算為目標，全面提高財務人員素質。

總之，我們將以現(xiàn)在擬定的財務工作計劃范文為宗旨，在今后的財務工作中，我們財務科的奮斗目標是：在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下，在各相關部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎的科學管理型財務隊伍；在今后的經(jīng)營管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度，為全面完成新一的財務預算目標任務而努力奮斗。

新一年工作計劃8

以醫(yī)療質量萬里行、優(yōu)質護理服務示范工程、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動為契機，立足實際，真抓實干，多措并舉，穩(wěn)步推進，全院呈現(xiàn)出“團結進取安定有序，業(yè)務發(fā)展指標穩(wěn)增，基礎建設規(guī)范入軌，各界關系改善融洽，應急實戰(zhàn)多獲好評”的良好局面。

全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

(2)護理操作時要求三查七對；

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的.發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平20xx年骨科護士工作計劃20xx年骨科護士工作計劃。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：X月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于X月份、XX月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識20xx年骨科護士工作計劃工作計劃。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“XXX”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。

8、X月份至XX月份對今年進院的X名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有X名護士參加護理大專自學考試，有X名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測20xx年骨科護士工作計劃20xx年骨科護士工作計劃。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

2、X月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心

3、全年共收治了住院病人XXXX個，留觀XXX個，手術室開展手術XXXX例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文XX篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有X篇參加《XXX》第XX次全國護理學術交流

七、存在問題：

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。.

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

新一年工作計劃9

一、指導思想

在本學期的英語教學中，我堅持以下面的教學理念為指導：第一，在了解學生的能力水平和結合學生歷次考試成績的的基礎上，因材施教，適當改變教學方法，加強學法指導；第二，教學要面向全體的學生，關注學生個人的情感，激發(fā)他們學習英語的興趣；第三，在新課標的指導下，倡導學生體驗參與學習，完成設計目標；第四，注重教育過程評價， 建立能鼓勵學生自主學習能力發(fā)展提高的綜合評價體系。

二、學生情況分析

a）本屆高二學生在英語基礎方面很薄弱。盡管經(jīng)過一年零一個學期的學習，但是在詞匯，語法規(guī)則等方面存在很多缺漏。所以，在聽、說、讀、寫這四項技能上，學生水平存在很大差異。

b）學生在學習策略和情感態(tài)度方面都存在一定的問題。例如：學習缺乏主動性、自覺性；大多數(shù)同學沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，不能主動去預習和做好課后的復習工作，學習沒有計劃性和策略性，也不注意知識的積累和鞏固。

c）在課堂上，習慣于以往被動地接受所傳授的知識，學習的自主性不夠，不善于發(fā)現(xiàn)和總結語言規(guī)律。

三、教材與教輔的分析

本學期的教學任務繁重，而且時間緊迫。每一單元除了關注閱讀、寫作、聽力、會話等語言實踐活動，還應關注語言知識、文化意識和學習策略等。其中，通過并利用教材培養(yǎng)學生的`閱讀理解能力和以前的教材有很大的差別。本學期的選修教材，強調(diào)學生綜合語言運用能力的培養(yǎng)和提高，所以重點在于培養(yǎng)學生用英語獲取信息和處理的能力；用英語分析和解決問題的能力；用英語進行思維和表達的能力。難點在于學生在情感態(tài)度和學習策略上的改變，達到用英語思維和表達的目標。

四、教學目標

通過對選修模塊7、8的學習，讓學生有豐富的、多文化背景的生活常識，形成積極的情感態(tài)度和跨文化的交際能力。同時培養(yǎng)自主學習能力，積累學習方法。當然，最重要的還是培養(yǎng)學生的閱讀理解能力，提高學生的應試水平。

五、教學措施

a）讓學生每天積累幾個單詞，利用課前聽寫及時檢查，保證效果并堅持下去。

b）認真貫徹晨讀制度：規(guī)定晨讀內(nèi)容，包括單詞和課文、語法等，加強監(jiān)督，保證晨讀效果。

c）實行過程性評價，調(diào)動學生學習的積極性，通過不同方式的檢測，讓進步的同學體會到成就感，讓落后的同學看到差距，感受壓力。由此在班里形成濃厚的學習氛圍，培養(yǎng)學生健康向上和積極進取的學習態(tài)度。

d）關注學生的情感，營造寬松、和諧、快樂的教學氛圍。

e）在教學中根據(jù)目標并結合教學內(nèi)容，創(chuàng)造性地設計貼近學生實際的教學活動，吸引和組織他們積極參與。學生通過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式，學習和使用英語，完成學習任務。

f）經(jīng)常進行教學反思，適時調(diào)整教學方法，符合學生的真實情況，利于學生的有效性學習。

g）加強集體備課，充分發(fā)揮老教師的經(jīng)驗和新教師的激情，達到最佳的教學效果。

新一年工作計劃10

首先，很榮幸趕在某年年末進入公司，成為安心貸大家庭中的一員，在這兩個月不到的時間認識了許許多多的新同事，工作上也得到了大家的許多幫助，對于某年的工作總結，我想用一句話概括，“我們做不了美美噠，也裝不了萌萌噠，唯有蠻拼，才能創(chuàng)造出自己想要的未來，生活不易，只想安靜的做個小女子，努力工作，且行且珍惜！”某年我們告別了神馬，浮云已經(jīng)離我們而去，在一年，我們又有了新的目標，新的生活，對于某年的工作，我規(guī)劃了以下幾點：

一、腳踏實地、做好本職工作是基礎

現(xiàn)在的工作模式基本上已經(jīng)定型，我想即使是到了某年也不會有很大的變化，對于既定的工作在某年我會好好的，腳踏實地的去執(zhí)行，我貸網(wǎng)的百科是一個漫長更新的過程，這是未來工作的主要內(nèi)容，是不能間斷的，我相信，前途是光明的，道路是曲折的，只要堅持不懈，某年注定是收獲的一年。

二、細針密縷、精益求精是工作的核心

想想接觸網(wǎng)絡推廣這一個行業(yè)雖尚且不到一年，但是對于此份工作的熱愛卻是與日俱增，畢業(yè)一年多，也曾在職業(yè)規(guī)劃上走過許多彎路，但是最終還是繞到了原點，我想這也許就是我與它命中注定的緣份，雖說喜歡，但自我感覺接觸到東西，始終是太膚淺，了解的.也不夠深入，這也是我一直以來比較困惑的一個問題。在某年，我想徹底改變這一現(xiàn)狀，我想去深入的了解網(wǎng)絡推廣，想了解seo，平時在工作中多向同事學習，在做百科的同時，去研究如何被盡快收錄，如何才能獲得好的排名，不僅僅只是去編輯百科內(nèi)容，此外，還要去閱讀更多的相關書籍，聽專家的課程，先打好理論基礎，方可在以后的實踐中運籌帷幄。

三、包羅萬象，廣泛了解是工作的題外話

網(wǎng)絡營銷包含的內(nèi)容很廣泛，我并不打算全部都掌握，但是至少我想在這一年對這些東西有一個大致的了解，這也許就需要在平時的培訓與工作中去慢慢接觸的，對于自己接觸過的東西要深入的去挖掘，對于自己還未接觸到的東西要去慢慢了解，做到廣與深的相結合！另外，剛來到安心貸，以前對于金融這個行業(yè)不是有太多的了解，我想在了解網(wǎng)絡營銷的同時，去深入的了解互聯(lián)網(wǎng)金融也是工作的重中之中。

某年，我們揚帆遠航，在追逐成功的道路上我們始終不會那么的順風順水，但是俗話說的好，凡事預則立，不預則廢，新的一年，理應有新的規(guī)劃，我希望我的計劃可以在某年得以實施，也希望可以按照自己的計劃一步一個腳印，踏踏實實的做好每一天。安心貸在某年取得了驕人的成績，在某年，我相信通過全體員工的不懈努力，安心貸一定會繼往開來，再創(chuàng)輝煌！

新一年工作計劃11

為加強公司人事部工作的計劃性及量化時效性，人事部將結合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司本年相關能收集到的資料為基礎，制訂出人事部新的一年工作計劃：

一、完善公司及部門組織架構

我們要知道，公司組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向，有鑒于此：

1、人事部在明年首先根據(jù)各部門提供的工作計劃，完善公司組織架構及人員編制。

基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學可行的組織架構，確定和區(qū)分各職能部門的權責，使各個部門、各個崗位的職責清晰明朗，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。

2、組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進行設計。

在完善公司及部門組織架構的時候，同時也要注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎，更是餐廳編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經(jīng)公司董事會特批以外，人事部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。

二、人力資源招聘與配置計劃

1、按人員配置及本年流動情況，進一步分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量，做好合理的規(guī)劃安排。

2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備，也為底層員工的離職做好用人的儲備。

1)在招聘過程中，用人部門需要有明晰的用人需求：

通過評估確定招聘人員數(shù)量時，人事部需跟各部門進行深層次的.溝通，確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

2)招聘渠道與方式：

網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘、員工推薦等等方式。

3)具體實施時間：

根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，進一步正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。在新的一年里，要根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質，以保證公司業(yè)務的正常開展。

新一年工作計劃12

20xx年上半年，在機場公司的正確領導下，按照年初的總體部署和工作要求，我單位圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在機場地面服務上認真履行職責，基本完成自己的工作任務，取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年上半年工作和下半年工作計劃具體總結安排如下：

一、認真做好機場特服工作

我單位從20xx年底開始對SKYTRAX的檢查項進行認真分析，20xx年1月底起對每一位一線員工進行SKYTRAX檢查項的分解培訓，在2月的評比中，國內(nèi)綜合的服務成績有了較大的提高。同時安排專人在崗上對員工的操作進行檢查、指正，對服務項操作較弱的員工有針對性的進行再培訓，對部里每日的檢查情況進行分析、記錄，找到服務中的弱項制定提升方案，重點進行日常檢查，以此提高特服工作質量。

我單位做好不正常情況下的.處置工作，一是提前做好不正常航班的處置預案，做好人員備份，當出現(xiàn)航班不正常時，特服部門提前了解賓館數(shù)量、協(xié)調(diào)大巴車，提前預定餐食，確保旅客情緒穩(wěn)定。同時加強廣播做好延誤信息通知，在3—4月國內(nèi)綜合做了全員的中英文廣播詞培訓，培訓中下發(fā)了統(tǒng)一的廣播詞，對不同情景下的廣播做了系統(tǒng)的講解，尤其對英文廣播加大了培訓力度，使得部分員工可以流利地用中英文播報廣播詞。在航班出現(xiàn)不正常時，做好不正常航班的服務備案，為旅客安排后續(xù)的行程，例如倒航班等，避免旅客走來走去。

我單位針對SKYTRAX審計3星服務項提出改進措施，一是5月7日正式啟動高艙中轉引導工作，規(guī)范進港接機單的使用，提前掌握中轉旅客信息，對銜接時間緊的旅客舉名自接機，進行全程引導；二是提高軟性服務，對第一位下機旅客進行指引，在引導過程中增加向旅客的問候，提供旅客需要的信息；三是提高登機口員工服務質量，登機口取消了登機系統(tǒng)的自動問候，由員工主動向旅客問好致謝，回答旅客問題時采用首問負責制，嚴格使用文明用語，在與旅客物品交接時要求雙手遞解。

20xx年4月14日開始，受冰島火山灰影響，國航赴歐航班大面積取消，本著為旅客排憂解難的指導思想，我單位為歐洲取消航班旅客共計XX班XX人安排食宿服務。為了更好地掌握延誤旅客動態(tài)，為公司運行做出決策意見，我單位每天與協(xié)議賓館保持聯(lián)系，隨時更新賓館內(nèi)旅客數(shù)量及流向，為公司運力安排提供數(shù)據(jù)支持。綜合服務各經(jīng)理分別安排至相關酒店為旅客做解釋工作，穩(wěn)定了旅客情緒，獲得了旅客一致的肯定。

二、切實做好機場安全工作

為切實做好機場安全工作，我單位請站坪運行中心專職司機，為我室司機做站坪車輛行駛的講座，提高司機的安全意識。為遠機位航班設立專職主管，監(jiān)控遠機位航班，尤其是?？繃H廊橋航班的生產(chǎn)與保障情況，避免發(fā)生遠機位航班安全問題。

三、加強培訓，提高員工服務技能和服務水平

為提高員工崗位服務技能，我單位安排所有員工分期分批進行內(nèi)部培訓，培訓結束后，以答卷的方式進行考核、打分，考核不合格的員工進行二次培訓，直至培訓合格為止，同時，我單位定期抽查員工的業(yè)務知識與系統(tǒng)操作能力，通過上述措施，大部分員工的服務技能有了明顯的提高。

在提高員工服務水平上，我單位教育員工要站在從業(yè)人員的角度上為旅客提供優(yōu)質服務，遇到問題要換位思考，學會講“對不起”，杜絕使用“不知道”等服務忌語。對收到的旅客表揚信進行張貼，樹立模范表率作用，號召員工要向先進員工學習，學習他們的好經(jīng)驗，切實提高自己的服務水平，讓旅客真正滿意。我單位對收到的每一起投訴進行分析，寫出案例張貼并下發(fā)全體員工進行學習，要求吸取經(jīng)驗教訓，切實提高服務質量。

通過加強培訓，提高員工服務技能和服務水平，我單位在應對突發(fā)情況和航班延誤處置的能力有所提高，旅客的投訴成案量有了較大幅度的下降，1—5月從外部轉入的投訴為34封，比20xx年同期減少了許多。同時在服務上出現(xiàn)許多中轉服務及登機口服務保障的亮點、措施及成效，獲得上級部門的肯定與旅客的滿意，為我單位樹立了新形象。

四、下半年工作計劃

我單位要認真總結上半年取得的工作成績，分析存在的問題，進行改進提高，從做好服務和保證安全兩方面切實做好下半年工作，具體計劃如下：

1、實現(xiàn)登機口多功能化

要實現(xiàn)登機口多功能化，除完成現(xiàn)有登機口功能外，增加功能，做好升艙、改簽航班、售票、候補等工作，通過實現(xiàn)登機口多功能化，切實提高我單位的工作效率與服務水平。

2、加強處置突發(fā)事件的應急能力

我單位要加強處置突發(fā)事件的應急能力，特別是因雷雨季節(jié)，造成大面積航班延誤時，要研究整合資源，協(xié)調(diào)生產(chǎn)，確保妥然安置旅客，維護機場正常秩序

3、優(yōu)化人力資源，充實到第一線

我單位要在國內(nèi)綜合與國際綜合兩個科室合并為一個科室的基礎上，進行人力資源優(yōu)化，把主要人員充實到第一線，加強第一線工作力量，切實做好一線工作，促進各項工作發(fā)展。

4、加強培訓，提高員工素質

下半年，我單位要繼續(xù)加強培訓，努力提高員工的政治思想素質，樹立全心全意為旅客服務的意識，做好各項服務工作，減少投訴，確保獲得旅客滿意。努力提高員工的業(yè)務技術素質，減少工作差錯，實現(xiàn)安全，確保各項工作正常進行，力爭取得優(yōu)良成績。

20xx年上半年，我單位認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級部門的要求，與旅客的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年，我單位要繼續(xù)加強學習，掌握做好各項工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爭取獲得新成績，作出新貢獻。

新一年工作計劃13

為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：

1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓。

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。

河南、河北、山東三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的.配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結合起來。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。

4、長期宣傳，重點促銷。

宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結合市場和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息

5、自我提高，快速成長。

為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

附：銷售工作計劃怎么寫

原則一：前瞻性與預測性。對不可量化的市場指標進行前瞻性的分析與評估。如：市場供求關系的變化趨勢、市場競爭發(fā)展態(tài)勢、商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢等。同時，對可量化的指標進行預測性的判斷，做具體的計劃和要求。如銷售額（量）、價格、費用等。

原則二：挑戰(zhàn)性與現(xiàn)實性。良好的業(yè)績來自于實現(xiàn)富有挑戰(zhàn)性的目標。營銷計劃書中的任務與計劃指標不是輕而易舉就能夠實現(xiàn)的，但都是經(jīng)過努力可以達到的，這樣才能鼓舞銷售隊伍的士氣。

原則三：全面性與綜合性。許多區(qū)域銷售經(jīng)理的營銷工作計劃只涉及銷售目標與計劃，缺乏全面性，忽略了其他的配套計劃和控制性計劃的內(nèi)容，易于造成執(zhí)行中的走樣和障礙。

原則四：指令性與指導性。各項目標與計劃指標是指令性的，一旦制定就必須按計劃執(zhí)行。同時，策略的安排則是指導性的，是實現(xiàn)目標與計劃的措施。

原則五：權威性與說服性。營銷計劃要確保其權威性，才能得到貫徹與執(zhí)行，要得到絕大多數(shù)銷售人員的理解與認同，才能調(diào)動人的積極性。

新一年工作計劃14

在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出重點工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，個人技能提升三個方面：

一、行政工作

1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位；

2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁；

3 做好領導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。

二、企業(yè)文化推廣

1 企業(yè)文化的宣傳

對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:

首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的`行為信條;

其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;

2 員工活動

① 元月組織策劃經(jīng)營年會;

② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動；

③ 八月組織策劃迎接新員工交流會；

④ 十月組織策劃公司員工運動會；

⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會；

三、個人技能提升

1積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能；

2 通過個人自主的學習來提升知識層次。

回顧XX年年，本人的工作側重于行政事務方面。在年中，希望能將工作的側重點轉移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

新一年工作計劃15

20xx年，本人銷售取得了優(yōu)良的業(yè)績，為了保持領先的優(yōu)勢，需要更加努力，特制定銷售工作計劃。

一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加7個以上的新客戶，還要有2到6個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的.形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成20到30萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的。以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好！