第一篇：區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局機(jī)關(guān)作風(fēng)和廉政建設(shè)情況匯報(bào)`

區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局機(jī)關(guān)

作風(fēng)和廉政建設(shè)情況匯報(bào)

（2011年11月 日）

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

下面，我就國(guó)土城建和水務(wù)局機(jī)關(guān)設(shè)置、機(jī)關(guān)效能及作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等有關(guān)情況向大家作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、基本情況

大部制改革以后，我局是一個(gè)名副其實(shí)的“大部門”，管理范圍橫跨多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，人員也來自“五湖四?！?，為較好地實(shí)現(xiàn)“同類項(xiàng)合并”，實(shí)施有效的行政管理，我局在管理方式創(chuàng)新、班子建設(shè)、制度建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)和廉政建設(shè)等方面不斷進(jìn)行完善，推動(dòng)各項(xiàng)工作開展，概括起來為“五個(gè)堅(jiān)持”：

（一）堅(jiān)持效率優(yōu)先，構(gòu)建混合型管理模式

大部制機(jī)構(gòu)改革以來，我局整合了XXX等部門的職能，組建形成了一個(gè)管理覆蓋面廣、機(jī)構(gòu)人員數(shù)多的綜合性大局。整合后的國(guó)土城建和水務(wù)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)xx個(gè)科室，下屬事業(yè)單位共XX個(gè)。全局干部職工XX多人，班子成員XX名。

為建立職能配置科學(xué)合理、機(jī)構(gòu)設(shè)置綜合精干、權(quán)責(zé)劃分明確清晰的組織架構(gòu)。我局把提高行政效率放在優(yōu)先地位，按照精簡(jiǎn)、高效、放權(quán)、規(guī)范的原則來構(gòu)建整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)架構(gòu)，把層級(jí)化管理與扁平化管理有機(jī)結(jié)合，初步構(gòu)建 “首長(zhǎng)總攬、層級(jí)負(fù)責(zé)、1

條塊結(jié)合、分線統(tǒng)籌”的管理架構(gòu)。有效減少了局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部科室、重點(diǎn)任務(wù)的頻繁協(xié)調(diào)，有效解決原有部門之間業(yè)務(wù)交叉、重復(fù)的現(xiàn)象，有效提高工作效率和加快工作節(jié)奏，保證了部門的有機(jī)融合和管理工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。使原各單位的工作順利交接和過渡，新局的工作穩(wěn)步起航。

（二）堅(jiān)持真抓實(shí)干，加強(qiáng)班子自身建設(shè)

一個(gè)部門的發(fā)展，離不開一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子。一直以來我局都十分注重抓班子，帶隊(duì)伍。切實(shí)做到“四個(gè)注重”，即：注重抓好領(lǐng)導(dǎo)班子成員理論學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子；注重對(duì)全體班子領(lǐng)導(dǎo)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗教育工作，促進(jìn)班子成員廉潔自律，自覺遵守黨紀(jì)、政紀(jì)，率先垂范、以身作則；注重完善各項(xiàng)紀(jì)律制度，推進(jìn)政務(wù)公開，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光行政，促進(jìn)班子成員和干部勤政廉潔為民；注重健全民主集中制，對(duì)重大決策、人事任免、重大經(jīng)費(fèi)支出等事項(xiàng)都通過召開班子會(huì)議進(jìn)行集體決策，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成團(tuán)結(jié)協(xié)作好、自身表率好、執(zhí)行制度好、勤政廉潔好、上級(jí)評(píng)價(jià)好的領(lǐng)導(dǎo)集體。

（三）堅(jiān)持規(guī)范管理，建立制度化管理機(jī)制

面對(duì)龐大的機(jī)構(gòu)組織和眾多的干部職工，單靠領(lǐng)導(dǎo)班子的個(gè)

人魅力和全體干部職工的自覺性，不能從根本上保證機(jī)構(gòu)運(yùn)作順暢。必須堅(jiān)持規(guī)范管理，才能做到令行禁止，確保大部門工作順利開展、順暢運(yùn)作。為此，我局通過不斷完善制度化建設(shè)，在全局范圍內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)以制度管人、管事、管物的工作機(jī)制，極大地減少工作矛盾和摩擦。

1、全面制定機(jī)關(guān)制度。我局通過動(dòng)員各科室、全體干部職工積極參與機(jī)關(guān)制度建設(shè)，調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，經(jīng)廣泛征求意見，建立和完善了XXX等10多項(xiàng)制度，力求做到制度管理涵蓋全局的人、財(cái)、事、權(quán)。各科室、各事業(yè)單位也相應(yīng)研究制定出適應(yīng)新機(jī)構(gòu)運(yùn)作的工作機(jī)制。

2、自覺遵守規(guī)章制度。在健全制度的同時(shí)，還要保障制度不能被蓄意踐踏。因此，我局要求領(lǐng)導(dǎo)干部既要做推動(dòng)制度落實(shí)的組織者，更要做執(zhí)行制度的帶頭者。要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)制度、自覺維護(hù)制度，堅(jiān)定執(zhí)行制度；要求領(lǐng)導(dǎo)干部的身先垂范，自覺養(yǎng)成模范遵守制度的良好習(xí)慣，使各項(xiàng)規(guī)章制度得到堅(jiān)決地執(zhí)行和落實(shí)。

（四）堅(jiān)持反腐倡廉，推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)

大部制之后，我局作為全區(qū)城市建設(shè)工作的主管部門，其特點(diǎn)是管轄建設(shè)工程多，管理權(quán)限大，利益關(guān)系復(fù)雜，反腐倡廉工作顯得尤為重要。因此，我局始終把廉政建設(shè)放在頭等重要的位置，著重把抓好廉政勤政建設(shè)作為提升行政效能的重要舉措，并采取一系列措施加強(qiáng)廉政建設(shè)和反腐倡廉教育。

1、充分發(fā)揮紀(jì)檢組作用，全面配合紀(jì)檢組工作開展。通過紀(jì)檢組參與班子決策、參與各項(xiàng)重點(diǎn)工作等措施，強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)督作用。

2、專門設(shè)立督查科配合紀(jì)檢組工作。對(duì)重要事項(xiàng)、重大工程實(shí)施全程監(jiān)督，做到聯(lián)合督辦。對(duì)重點(diǎn)工程在“招投標(biāo)階段”、“建設(shè)過程”及“完工后款項(xiàng)落實(shí)”等前、中、后重要環(huán)節(jié)實(shí)施重點(diǎn)

監(jiān)察。

3、加強(qiáng)對(duì)“三重一大”工作的監(jiān)督檢查工作。為加強(qiáng)我局重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金的使用（即“三重一大”）的監(jiān)督管理，我局與紀(jì)檢組共同印發(fā)了《高明區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局“三重一大”備案制度》，凡涉及到我局“三重一大”的收文、發(fā)文、工程建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)文件、財(cái)務(wù)大額資金的使用等情況都要求到紀(jì)檢組進(jìn)行備案。

4、把廉政教育、黨風(fēng)教育作為干部培訓(xùn)的重要內(nèi)容。一直以來，我局都把打造機(jī)關(guān)廉政文化，營(yíng)造廉政氛圍作為干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容。并要求領(lǐng)導(dǎo)干部把廉政的氛圍營(yíng)造好、把廉政的措施落實(shí)好，把廉政的制度規(guī)范好，以廉政建設(shè)促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。努力形成干部職工“想干事、能干事、干成事、不出事”的工作格局，切實(shí)做到“工作超常規(guī)、干部不雙規(guī)”，保障國(guó)土城建和水務(wù)局的各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展。

（五）堅(jiān)持工作激勵(lì)，形成干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍

一直以來，我局始終注重在全局營(yíng)造積極向上、干事創(chuàng)業(yè)的機(jī)關(guān)文化，用工作激勵(lì)人、用工作鍛練人、用工作培養(yǎng)人，用工作造就人，在全局上下形成團(tuán)結(jié)和諧和干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

第二篇：18佛山市南海區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局(國(guó)土)行政執(zhí)法職權(quán)依據(jù)一覽表

佛山市南海區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局（國(guó)土）行政執(zhí)法職權(quán)依據(jù)一覽表

行政執(zhí)法主體：南海區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局（國(guó)土）

第三篇：城建和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)匯報(bào)材料

城建和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)匯報(bào)材料

各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)鎮(zhèn)黨委（2012）5號(hào)文件精神，本人就2012年重點(diǎn)項(xiàng)目會(huì)戰(zhàn)任務(wù)有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、對(duì)今年的城建和基建思路是什么？

是緊緊圍繞鎮(zhèn)政府5號(hào)文件確定的2012年重點(diǎn)項(xiàng)目會(huì)戰(zhàn)實(shí)施意見，狠抓落實(shí)，加大協(xié)調(diào)力度，加快工程進(jìn)度，確保完成任務(wù)。

確保5月底和10月底兩大時(shí)間節(jié)點(diǎn)。各項(xiàng)工程必須精心安排，科學(xué)施工，努力克服天氣及汛期對(duì)工程施工的影響，最大限度減少對(duì)居民生活的影響，要求當(dāng)年完工的項(xiàng)目必須完成。

抓好重點(diǎn)工程的調(diào)度、協(xié)調(diào)、管理工作。抓好工程進(jìn)度調(diào)度：通過例會(huì)和報(bào)表，全面掌握各重點(diǎn)工程進(jìn)展情況。抓好工程建設(shè)過程中的協(xié)調(diào)：提前介入，及時(shí)協(xié)凋，做好服務(wù)。抓好工程建設(shè)管理：按照重點(diǎn)工程管理辦法，對(duì)重點(diǎn)工程實(shí)行全方位管理。

重點(diǎn)抓好方案設(shè)計(jì)、合同管理、質(zhì)量管理、驗(yàn)收移交四個(gè)重點(diǎn)。一是抓好方案設(shè)計(jì)論證，確保工程按計(jì)劃范圍實(shí)施，嚴(yán)格控制投資，最大限度發(fā)揮投資的效益。二是抓好合同管理：嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序選擇優(yōu)質(zhì)隊(duì)伍，合理確定造價(jià)，嚴(yán)格按合同執(zhí)行。三是抓好質(zhì)量管理：履行質(zhì)量監(jiān)督程序，建立建全質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，爭(zhēng)建精品工程。四是抓好驗(yàn)收移交工作：切實(shí)嚴(yán)把工程驗(yàn)收關(guān)、移交關(guān)，使項(xiàng)目早日發(fā)揮效益。

落實(shí)會(huì)辦、例會(huì)、巡查、資金評(píng)審、目標(biāo)考核五項(xiàng)措施。一是堅(jiān)持手續(xù)會(huì)辦制度：簡(jiǎn)化程序，提高效率，限期辦理。二是堅(jiān)持調(diào)度例會(huì)制度（五會(huì)制度）：定期或不定期召開調(diào)度會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)等五會(huì)，及時(shí)全面了解工程進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決存在的問題，確保工程順利推進(jìn)。三是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查制度：經(jīng)常深入施工第一線，現(xiàn)場(chǎng)檢查督促工程進(jìn)度。四是堅(jiān)持目標(biāo)責(zé)任考核制度：從工程質(zhì)量、工期、安全等方面進(jìn)行月評(píng)、季評(píng)，年終進(jìn)行綜合考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

二、對(duì)排出的重點(diǎn)項(xiàng)目如何來運(yùn)作和實(shí)施？具體項(xiàng)目的實(shí)施方案怎樣？

首先，進(jìn)一步細(xì)化城建計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任制，逐個(gè)項(xiàng)目確定開竣工時(shí)間、具體責(zé)任人等。

其次，嚴(yán)格履行相關(guān)程序。嚴(yán)格履行基本建設(shè)程序，杜絕未批先建等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

第三，強(qiáng)化施工監(jiān)管，確保項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，把每個(gè)城建項(xiàng)目都建成放心工程，優(yōu)質(zhì)工程。

第四，合理調(diào)配和保障城建資金，加大配套資金籌措力度，強(qiáng)化資金使用管理。

科行花苑：目前正在辦理選址手續(xù)，材料已報(bào)到規(guī)劃局，關(guān)于怎么倪來娣負(fù)責(zé)項(xiàng)目對(duì)接的，預(yù)計(jì)3月中旬辦結(jié)，4月中旬力辦理出讓手續(xù)，5月份掛牌、摘牌，6月份實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總平設(shè)計(jì)，7月份報(bào)單體審查。

集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)：2月份加強(qiáng)與規(guī)劃局的溝通、協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)將規(guī)劃調(diào)整到位。3月份與國(guó)土部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取簽訂土地使用合同，5月份著手進(jìn)行項(xiàng)目地塊的總平方案設(shè)計(jì)，6月份進(jìn)行單體方案審查和建設(shè)施圖審查，7月份領(lǐng)取規(guī)劃許可證手續(xù)和開工許可證，進(jìn)行開工。

三、如何來推進(jìn)城建和基建項(xiàng)目？

一是健全完善制度，嚴(yán)格規(guī)范行為。對(duì)所建工程進(jìn)行招投標(biāo)，進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理與施工管理等制度，規(guī)范各有關(guān)方面行為。明確相關(guān)責(zé)任，確保項(xiàng)目建設(shè)嚴(yán)格履行基本建設(shè)程序，各項(xiàng)工作合法，做到“手續(xù)全，速度快，質(zhì)量?jī)?yōu)，成本低”。

二是搭建融資平臺(tái)，籌集建設(shè)資金。擬定由政府出資

元發(fā)起，企業(yè)共同出資，截止目前，已與鎮(zhèn)內(nèi)一家骨干房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)商定。

三是嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)管，努力營(yíng)造環(huán)境。嚴(yán)格按照“出精品，留財(cái)富，展形象”和“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的要求，加強(qiáng)質(zhì)量和安全監(jiān)管，確保把各項(xiàng)工程都打造成精品工程。組建專門領(lǐng)導(dǎo)小組，專職負(fù)責(zé)城建項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和安全監(jiān)管工作。將通過定期檢查和隨時(shí)巡查的方式，積極配合責(zé)任單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，力爭(zhēng)質(zhì)量和安全不出問題。

第四篇：監(jiān)區(qū)廉政建設(shè)匯報(bào)材料

監(jiān)區(qū)春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專題匯報(bào)材料

根據(jù)省局遼監(jiān)管明電[2010]12號(hào)文件精神，及監(jiān)獄黨委的要求，我黨支部在支部書記的組織下，于2月9日組織全體干警及事業(yè)編同志學(xué)習(xí)了我獄下發(fā)的《關(guān)于2010年春節(jié)期間嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律和厲行節(jié)約規(guī)定的通知》。在支部書記和監(jiān)區(qū)長(zhǎng)帶頭表態(tài)后，同志們也都積極表態(tài)，一定會(huì)按照省局及監(jiān)獄的要求，在春節(jié)期間嚴(yán)于律己，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律和厲行節(jié)約的規(guī)定。黨員同志都做出了鄭重承諾，承諾在春節(jié)期間不搞請(qǐng)客送禮，不接受禮金、饋贈(zèng)，切實(shí)發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，利用自己的榜樣力量推進(jìn)廉政文化建設(shè)。

在春節(jié)期間，我們的黨員，尤其是黨員干部也確實(shí)用自己的行動(dòng)回應(yīng)了監(jiān)獄的號(hào)召。他們時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，不折不扣地貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于厲行節(jié)約的各項(xiàng)要求，嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。過節(jié)期間不講排場(chǎng)，不比闊氣，堅(jiān)決抵制鋪張浪費(fèi)的行為，充分發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用。

另外，監(jiān)區(qū)長(zhǎng)、教導(dǎo)員及其他黨員干部作為黨員同時(shí)也作為監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，為了讓監(jiān)區(qū)的干警職工能與家人一起過個(gè)好年，他們主動(dòng)把自己值班值宿的時(shí)間安排到了除夕、初一等幾個(gè)重要的日子。并且為了讓監(jiān)區(qū)兩名外地的新警可以回家與家人過個(gè)團(tuán)圓年，他們主動(dòng)代班待崗，真正的做到了為群眾著想、為群眾謀福，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦事，解決實(shí)際困難。

在節(jié)日期間，也加大了監(jiān)管安全和生產(chǎn)安全的管理力度。在節(jié)前集中對(duì)各類安全隱患進(jìn)行了重點(diǎn)排查和整治；嚴(yán)格控制了罪犯的勞動(dòng)時(shí)間，避免超時(shí)超體力勞動(dòng)，保證罪犯的休息時(shí)間，以免產(chǎn)生不安定因素；加強(qiáng)了節(jié)日值班工作，嚴(yán)格了崗位責(zé)任制，進(jìn)一步明確了值班值宿責(zé)任，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，制定了周密的應(yīng)急預(yù)案，以更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

七監(jiān)區(qū)干警職工在黨支部書記的指導(dǎo)和其他黨員同志的模范帶頭作用影響下，在春節(jié)期間，嚴(yán)格的遵守了省局及監(jiān)獄關(guān)于廉潔自律和厲行節(jié)約的要求，切實(shí)落實(shí)了廉潔自律和厲行節(jié)約的各項(xiàng)規(guī)定，以自己的實(shí)際行動(dòng)交上了一份合格的答卷。

七監(jiān)區(qū)黨支部

2010-2-25

第五篇：國(guó)土城建和水務(wù)局11月3日上線對(duì)話民生節(jié)目咨詢投訴問題

國(guó)土城建和水務(wù)局11月3日上線對(duì)話民生節(jié)目咨詢

投訴問題答復(fù)

一、物業(yè)管理類（企業(yè)資質(zhì)和物業(yè)管理科電話：87733343）

1、錢小姐

來電人反映其購(gòu)買三水時(shí)代城的房屋，但發(fā)現(xiàn)時(shí)代城的物業(yè)管理方面沒有按照相關(guān)國(guó)家政策對(duì)小區(qū)進(jìn)行相關(guān)的管理，特別是物業(yè)管理費(fèi)方面，現(xiàn)在時(shí)代城里面是1.5元每平方，但相關(guān)國(guó)家規(guī)定是90方以下是1.3元每平方，另外反映停車管理問題，時(shí)代城銷售當(dāng)時(shí)告知大概是200左右，但相關(guān)政策規(guī)定是 露天最高不超100蚊。

另外反映時(shí)代城的房屋質(zhì)量差墻體和地磚、門、地腳線等都是貨不對(duì)板。物業(yè)管理費(fèi)問題：因該樓盤是按一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行前期物業(yè)招投標(biāo)的，所以物業(yè)收費(fèi)也是按一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收取的（與建筑面積大小無關(guān)），政府指導(dǎo)價(jià)帶電梯（一級(jí)服務(wù)）最高可以1.55元月.平方米（可上浮10%），無電梯的多層住宅1元/月.平方（可上浮10%）。該項(xiàng)目由廣州市信誠(chéng)物業(yè)管理有限公司中標(biāo)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)為電梯1.5元/月.平方米,低層（3層）2.1元/月.平方，車位1.1元/月.平方米，符合政府指導(dǎo)價(jià);該項(xiàng)目已在我局辦理備案手續(xù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已報(bào)區(qū)物價(jià)部門審批備案。停車管理問題：根據(jù)三價(jià)（2008）30號(hào)文，物業(yè)住宅小區(qū)和商住綜合小區(qū)車輛停放保管服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，政府指導(dǎo)價(jià)，小汽車室外車位150元/輛/月，室內(nèi)250元/輛/月，上浮為零，下浮不限。

房屋裝修質(zhì)量問題：業(yè)主在收樓時(shí)，應(yīng)詳細(xì)對(duì)照售樓時(shí)簽訂的購(gòu)房合同內(nèi)相關(guān)裝修標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不符合合同標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主可以拒絕簽收收樓文件，并要求房產(chǎn)開發(fā)商按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好才辦理收樓手續(xù)。

2、尹小姐

樓盤林海尚都又現(xiàn)樓霸，一個(gè)建面八十來方的小戶型所需的瓷磚，竟然要運(yùn)費(fèi)500元，運(yùn)點(diǎn)沙土，也要150元。到物業(yè)處投訴，物業(yè)只知推脫責(zé)任。在新三水網(wǎng)，這一現(xiàn)象早有市民發(fā)帖，難道政府部門也不管管？

林海商都樓霸問題：經(jīng)我們現(xiàn)場(chǎng)了解，和豐物業(yè)公司沒有在小區(qū)內(nèi)推薦指定裝修搬運(yùn)隊(duì)伍。物業(yè)公司回復(fù)，業(yè)主可以自行聘請(qǐng)裝修搬運(yùn)人員，也可以從外面請(qǐng)人員搬運(yùn)，如業(yè)主自己請(qǐng)人搬運(yùn)，臨時(shí)搬運(yùn)人員（指不超過一天）由業(yè)主帶領(lǐng)即出示身份證辦理登記手續(xù)后可進(jìn)入。價(jià)錢由業(yè)主與搬運(yùn)人員協(xié)定，物業(yè)公司不介入。如有發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司工作人員小區(qū)范圍內(nèi)有意設(shè)置門檻阻撓業(yè)主的，請(qǐng)業(yè)主掌握相關(guān)證據(jù)，報(bào)區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局企業(yè)資質(zhì)和物業(yè)管理科87733343，我們會(huì)進(jìn)行監(jiān)管處理。如業(yè)主在搬運(yùn)材料時(shí)，發(fā)生有搬運(yùn)人員對(duì)業(yè)主或?qū)I(yè)主請(qǐng)的搬運(yùn)工進(jìn)行強(qiáng)行阻止或者威脅恐嚇、暴力、涉黑等行為，請(qǐng)業(yè)主直接報(bào)公安部門110處理。

3、張小姐

來單人反映9月在三水雅居樂裝修時(shí)遇到樓霸，當(dāng)時(shí)房子裝修個(gè)時(shí)候一車磚好多，成四噸幾。他們開價(jià)1800，不使用它們保安也不給進(jìn)。最后討價(jià)還價(jià)以

600蚊左右成交。

雅居樂樓霸問題：根據(jù)我們現(xiàn)場(chǎng)了解，雅居樂小區(qū)門口有搬運(yùn)人員在現(xiàn)場(chǎng)，這些搬運(yùn)人員是屬于群體自發(fā)性質(zhì)的，雅居樂物業(yè)目前沒有聯(lián)系有專業(yè)的搬運(yùn)隊(duì)在小區(qū)內(nèi)搬運(yùn)。如業(yè)主需聘請(qǐng)人員搬運(yùn)，可自己聘請(qǐng)外來臨時(shí)搬運(yùn)工進(jìn)入小區(qū)搬運(yùn)，搬運(yùn)人員（指不超過一天）由業(yè)主帶領(lǐng)，只需出示身份證登記即可只要辦理出入手續(xù)，物業(yè)公司必須放行。搬運(yùn)價(jià)錢由業(yè)主與搬運(yùn)人員協(xié)定，物業(yè)公司不介入。如有發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司工作人員小區(qū)范圍內(nèi)有意設(shè)置門檻阻撓業(yè)主的，或有證據(jù)證明物業(yè)公司以辦理手續(xù)為由拒絕業(yè)主自己請(qǐng)人搬運(yùn)的情況，經(jīng)查實(shí)將給予其嚴(yán)厲處罰。請(qǐng)業(yè)主掌握相關(guān)證據(jù)，報(bào)區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局企業(yè)資質(zhì)和物業(yè)管理科：87733343，我們會(huì)進(jìn)行監(jiān)管處理。如業(yè)主在搬運(yùn)材料時(shí)，發(fā)生有搬運(yùn)人員對(duì)業(yè)主或?qū)I(yè)主請(qǐng)的搬運(yùn)工進(jìn)行強(qiáng)行阻止或者威脅恐嚇、暴力、涉黑等行為，請(qǐng)業(yè)主直接報(bào)公安部門110處理。

4、歐陽(yáng)先生

經(jīng)之前反映之后 小區(qū)的治安和物業(yè)管理有部分改善。但還存在問題，業(yè)委會(huì)依然沒有成立

三水區(qū)御景華庭2005年竣工入住至今5年余，發(fā)展商都已無法聯(lián)系，但問題是：

（1）圍墻為臨時(shí)圍墻，無正式小區(qū)圍墻

（2）小區(qū)大門及通道未按規(guī)劃設(shè)計(jì)處理及完善。

另外物管方面：

（1）小區(qū)物管無人監(jiān)管

（2）小區(qū)公共設(shè)施損壞銹腐少維護(hù)，綠化綠植少管樹死荒草如野無人理，治安嚴(yán)峻多發(fā)事故。

（3）第一次成立業(yè)主委員會(huì)遭遇阻撓，現(xiàn)已無人再繼續(xù)做這樣出力不討好的事，無業(yè)主委員會(huì)，小區(qū)業(yè)主的利益誰來保障？？（已經(jīng)多次向建設(shè)局和西南街道反映，但最后都是不了了之）

（1）小區(qū)的所有業(yè)主都可以監(jiān)管物業(yè)管理服務(wù)，發(fā)現(xiàn)做的不足可以向物管企業(yè)反映或向我局企業(yè)資質(zhì)和物業(yè)管理科（電話：87733343）投訴，我局和佛山市住建局每年都會(huì)對(duì)每個(gè)住宅小區(qū)按佛山市物業(yè)管理小區(qū)檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題會(huì)發(fā)出整改通知書。明年開始，佛山市五區(qū)都將進(jìn)行誠(chéng)信考評(píng)，對(duì)考評(píng)不合格的企業(yè)資質(zhì)將降級(jí)或取消資質(zhì)。

（2）公共設(shè)施損壞生銹問題：經(jīng)我們到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，小區(qū)內(nèi)大樓大門及公共護(hù)攔生銹情況屬實(shí)，物管公司回復(fù)，每年都有對(duì)小區(qū)出入口大門進(jìn)行除銹刷漆，時(shí)至本，大樓個(gè)別大門因銹蝕確實(shí)嚴(yán)重，無法再作除銹處理，物業(yè)公司已安排在11月份對(duì)銹蝕嚴(yán)重的防盜門進(jìn)行加固維修及更換；因物管公司上月已對(duì)小區(qū)出入口進(jìn)行了監(jiān)控安裝工程，大門維修工作計(jì)劃在11月完成。對(duì)維修進(jìn)度問題，我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行監(jiān)督管理。另外，針對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化保潔和保安問題，我們已責(zé)令物管公司進(jìn)行整改，加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的保潔綠化工作，加強(qiáng)人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn)，合理安排值班人員對(duì)小區(qū)的巡邏工作。也希望業(yè)主配合監(jiān)督物管公司，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

（3）成立業(yè)委會(huì)問題：成立業(yè)主委員會(huì)是法律賦予業(yè)主的權(quán)利，只要符合相關(guān)條件、程序合法，都可以成立業(yè)主委員會(huì)。成立業(yè)委會(huì)的主體是業(yè)主，物業(yè)公司主要職責(zé)是協(xié)助作用。我局建議該小區(qū)著手組織成立業(yè)主委員會(huì)，吸納

小區(qū)內(nèi)各階層人士加入委員會(huì)，小區(qū)內(nèi)的業(yè)主可熱心參與，建立起物業(yè)公司同業(yè)主溝通、交流的渠道。我局今后將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督管理，也希望業(yè)主配合監(jiān)督物管公司，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

5、三水海畔物業(yè)。

三水海畔物業(yè)，于9月11日張貼公告，以全體業(yè)主同意為名，擅自加價(jià)。升價(jià)的幅度高達(dá)25%。其偷換概念，全海畔有幾十幢樓房，只挑選其中一幢，拉攏了十幾個(gè)業(yè)主簽名同意（其中可能存在利益關(guān)系），就說是得到了三分之二的業(yè)主同意，區(qū)區(qū)十幾個(gè)業(yè)主就能代表三分之二的業(yè)主！真是可笑！居然還請(qǐng)到了居委會(huì)作證，建設(shè)局居然還出同意回復(fù)！要求業(yè)主于15日前給予意見，分明就是想可憐的業(yè)主來不及反映，待到十五號(hào)就說是已經(jīng)公示，沒有反對(duì)意見，以這樣可恥的方式加價(jià)。且物業(yè)費(fèi)一直采用預(yù)期繳納的方式，7月份就要繳交第三季度的管理費(fèi)。

（1）業(yè)主資料真實(shí)性問題：為證實(shí)業(yè)主征詢意見真實(shí)性，在我局建議下，物管公司在09年10月21、22日兩天，委托三水西南街道沙頭居委會(huì)作監(jiān)督方，在收集的意見征詢表中隨機(jī)抽取并上門核查，小區(qū)每座樓抽取兩戶，共抽出20戶已簽名業(yè)主資料進(jìn)行核實(shí)；抽查結(jié)果全部屬實(shí)，并在09年10月26日，沙頭社區(qū)居委會(huì)出具了相關(guān)證明。

（2）業(yè)主代表在2010年9月7日至12日，海畔名苑30名代表采用上門收集意見方式，在小區(qū)內(nèi)對(duì)超過700戶住戶進(jìn)行意見征詢，其中651戶業(yè)主簽名表示反對(duì)物管調(diào)整升價(jià)方案。

（3）就業(yè)主提出質(zhì)疑情況下，在2010年9月13日下午，區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局、區(qū)發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)局、沙頭居委會(huì)、物業(yè)公司等相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)同海畔名苑幾名業(yè)主代表，就此事召開了座談會(huì)，會(huì)上決定，這兩份調(diào)查意見都會(huì)參考，作獨(dú)立調(diào)查。并從10份開始，給物管公司三個(gè)月的整改期，三個(gè)月后區(qū)發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)局、區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局將以問卷形式，調(diào)查業(yè)主對(duì)物管整改的滿意度，如果超過50%的住戶表示滿意，相關(guān)部門則同意提價(jià)申請(qǐng)；如果業(yè)主滿意率不足50%,再由政府部門進(jìn)行仲裁；如果這三個(gè)月內(nèi)海畔名苑成立了業(yè)主委員會(huì)，那就由業(yè)主委員會(huì)來處理。（根據(jù)海畔名苑業(yè)主反映，海畔名苑業(yè)委會(huì)籌備組已成立，相關(guān)成立程序正順利進(jìn)行中）。

（4）物業(yè)收費(fèi)問題：根據(jù)三價(jià)（2007）12號(hào)文規(guī)定；物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收水費(fèi)、電費(fèi)的，除業(yè)主自愿，物業(yè)管理企業(yè)可以預(yù)收水電費(fèi)并逐月扣減外，物業(yè)管理企業(yè)不得預(yù)收水電周轉(zhuǎn)金以外的的費(fèi)用。如物業(yè)公司要業(yè)主預(yù)交物業(yè)管理費(fèi)，業(yè)主完全可以拒交或向物價(jià)部門投訴。

二、房產(chǎn)權(quán)屬類(土地房產(chǎn)權(quán)屬管理科聯(lián)系電話：87704363)

1、劉先生

我們是三水西南健力寶北路29號(hào)北座商品房住戶，我們這棟樓的樓梯房被開發(fā)商當(dāng)作商鋪賣給了人家，并作商鋪使用。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，樓梯房的產(chǎn)權(quán)是屬于該棟樓住戶所有，樓梯房是沒有產(chǎn)權(quán)證的，所以是不能買賣的，希望有關(guān)部門給予處理，將樓梯房收回，還我們整棟樓業(yè)主。

接到情況反映后，我局11月4日再次派人到現(xiàn)場(chǎng)查核，該座樓梯間確被115商鋪一并使用。房產(chǎn)登記檔案資料記錄，該樓梯間屬該座樓公共部份，面積已

作分?jǐn)?，沒有發(fā)房產(chǎn)證（115單元房產(chǎn)證面積不包含梯間面積，見附圖）。我們同時(shí)去電向房產(chǎn)公司了解，公司也明確該梯間沒有出售。由于我局的職能是對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)歸屬進(jìn)行確認(rèn)，不具有行政執(zhí)法職能。就此情況我們?cè)俅闻c區(qū)環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局溝通，擬與該局執(zhí)法人員一道約見劉生和115鋪業(yè)主協(xié)商解決，如協(xié)商不成，建議劉生通過民事起訴解決。

附：健力寶北路29號(hào)南、北座首層平面圖

2、夏先生反映原來購(gòu)房面積與實(shí)際面積有出入，原來87平方現(xiàn)在85平方，房產(chǎn)公司叫10月1號(hào)去簽補(bǔ)充協(xié)議，但到現(xiàn)在還沒有退款，購(gòu)房發(fā)票也還沒有拿到

我是尚南雅筑2座1樓的業(yè)主，按照購(gòu)房合同尚南在2010.6.30交樓后三個(gè)月后開出購(gòu)房發(fā)票。在10月1日尚南開發(fā)商通知住房面積減少。讓去簽協(xié)議，說退給少的房款后給開發(fā)票，簽協(xié)議至今26天了，多次給其電話催其開發(fā)票，遲遲不見回答。

我局工作人員馬上去電房產(chǎn)公司，房產(chǎn)公司也聯(lián)系夏先生，于11月5日我局工作人員與夏先生聯(lián)系，夏先生表示已取得了購(gòu)房發(fā)票。

3、李先生

來電人的房子是40年前建好的，當(dāng)時(shí)沒有任何房產(chǎn)證明，咨詢現(xiàn)在補(bǔ)辦房產(chǎn)證的手續(xù)。

經(jīng)回訪來電人了解，其房屋位于南山鎮(zhèn)東和辦事處富合壙村，40年前建成，已辦理土地證還沒辦理房產(chǎn)證。據(jù)來電人反映的實(shí)際情況，其房產(chǎn)證可以按規(guī)定和程序辦理。辦理時(shí)需要提供以下資料：房地產(chǎn)權(quán)登記申請(qǐng)書，個(gè)人身份證復(fù)印件，《國(guó)有土地使用證》原件及復(fù)印件，建設(shè)工程規(guī)劃許可證，建筑設(shè)計(jì)平面圖（有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位出圖），派出所出具的房屋座落地址證明，房屋測(cè)繪報(bào)告（光盤）。已通知來電人帶齊上述所需資料到南山鎮(zhèn)國(guó)土城建和水務(wù)局辦證窗口辦理。

4、胡小姐

來電人在三水西南云東海街道上九村委會(huì)東村6號(hào)有一所房子，建房20年都沒有辦理房產(chǎn)證和土地證，原因是當(dāng)年辦證的時(shí)候村委會(huì)漏辦，后來補(bǔ)辦申請(qǐng)卻一直未有批準(zhǔn)。咨詢此事的解決辦法。

經(jīng)查核，來電人胡小姐申請(qǐng)的宅基地不符合我區(qū)土地利用總體規(guī)劃，目前我區(qū)正在進(jìn)行新一輪區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)土地利用總體規(guī)劃修編，各鎮(zhèn)街已對(duì)不符合土地利用總體規(guī)劃的農(nóng)村宅基地優(yōu)先落實(shí)了建設(shè)用地規(guī)模，待上報(bào)審批后，方可依法辦理用地手續(xù)。

5、鄧先生

10年11月03日08時(shí)26分來電“來電人十多年前購(gòu)入一套位于三水河口文塔路12號(hào)住宅樓的商品房，但至今仍未辦到房產(chǎn)證，理由是建設(shè)局沒有備案。但該住宅樓的開發(fā)商河口房地產(chǎn)開發(fā)有限公司早已經(jīng)倒閉，希望有關(guān)部門能協(xié)助跟進(jìn)?！爆F(xiàn)第二次來電，更正地址：文塔西路22座。

關(guān)于鄧生來電咨詢位于三水河口文塔路12號(hào)住宅樓的辦理房產(chǎn)證問題，經(jīng)

我局查詢，該住宅樓的開發(fā)商“三水市河口房地產(chǎn)綜合開發(fā)公司”沒有辦理土地的權(quán)屬變更登記，查詢房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)檔案，該房產(chǎn)公司沒有取得該宗土地批文及國(guó)有土地出讓合同，只有規(guī)劃、報(bào)建資料。根據(jù)目前的政策，因房產(chǎn)公司沒有取得合法的土地來源文件，購(gòu)房者暫不能辦理《國(guó)有土地使用證》及《房地產(chǎn)權(quán)證》，待日后完善用地手續(xù)后方可辦理。

6、陳小姐

三水西南張邊南6巷10號(hào)的住宅樓屬于集資樓，開發(fā)商一直沒有為業(yè)主辦理房產(chǎn)證，現(xiàn)時(shí)張邊南片區(qū)進(jìn)行三舊改造，住戶擔(dān)心自己的房子沒有房產(chǎn)證無法獲得補(bǔ)償。來電人向房管局和國(guó)土局咨詢，國(guó)土局說早年曾辦理過房產(chǎn)證，但后來注銷了，現(xiàn)時(shí)片區(qū)拆遷不能再辦理房產(chǎn)證，來電人非常擔(dān)心，希望國(guó)土部門解答此問題。

陳小姐反應(yīng)的房屋屬于張邊村違章建設(shè)的集資房，根據(jù)目前的政策是不能辦理土地證和房產(chǎn)證的，如需拆遷，將納入“三舊”改造進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。

7、林海尚都多個(gè)戶型為雙房產(chǎn)證的雙拼房，買房的時(shí)候開發(fā)商說這個(gè)是合法的，當(dāng)時(shí)交稅就多交了1000多元，現(xiàn)在想了解這種雙房產(chǎn)證的雙拼房是否合法？如果不合法如何處理，謝謝！

來電人反映在林海尚都購(gòu)買的房子有兩個(gè)房產(chǎn)證問題。你實(shí)際上是購(gòu)買了兩套房產(chǎn)，按照《房屋登記辦法》第十條規(guī)定，國(guó)有土地范圍內(nèi)成套住房，以套為基本單位進(jìn)行登記。如購(gòu)買的房產(chǎn)與開發(fā)公司存在爭(zhēng)議可雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成通過法律途徑解決。

三、城市拆遷和住房保障類（城市拆遷和保障性住房建設(shè)管理科聯(lián)系電話：87781072）

1、陸先生

來電人向三水西南河口街道居委會(huì)申請(qǐng)廉租房，但因?yàn)閼艨诘刂犯夤?，外公有房子，所以居委?huì)說來電人不能申請(qǐng)廉租房，來電人明明是自己租房居住，所有條件都符合申請(qǐng)廉租房，卻不能申請(qǐng)，來電人非常不滿。

經(jīng)我局工作人員電話聯(lián)系當(dāng)事人，了解到陸先生實(shí)為漁民，按照《佛山市三水區(qū)城鎮(zhèn)廉租住房保障制度實(shí)施辦法（試行）》、規(guī)定，漁民、移民及農(nóng)村村委會(huì)居民不列入該次申請(qǐng)范圍，所以陸先生不符合申請(qǐng)廉租住房的條件。我局工作人員已向陸先生詳細(xì)講解了相關(guān)政策規(guī)定，告知其不符合申請(qǐng)廉租住房的條件。

如還有不明白的地方，請(qǐng)聯(lián)系我局住房保障主管部門，咨詢電話：87781072。

2、蕭先生

來電人反映三水白坭中街的土地將要被征收，可是沒有出臺(tái)安置住戶的辦法，對(duì)此感到非常不滿，認(rèn)為政府征地首先要安頓好住戶，讓他們有容身之所，望本臺(tái)協(xié)助解決此事。

我局有關(guān)工作人員電話聯(lián)系過他本人，但無法聯(lián)系得上。經(jīng)我局向白坭鎮(zhèn)政府了解，關(guān)于白坭鎮(zhèn)中街的拆遷補(bǔ)償方案已經(jīng)出臺(tái)，近期在辦理了房屋拆遷

許可證后再向有關(guān)被拆遷戶作公布。

如還有不明白的地方，請(qǐng)聯(lián)系我局住房保障主管部門，咨詢電話：87781072。

四、土地利用和地礦管理類（土地利用和地礦管理科聯(lián)系電話：87736003）

1、陸球興

10年10月13日8時(shí)19分來電“來電人是三水金本南岸營(yíng)頭西旺村民，商鋪在2000年建文明村的時(shí)候被拆遷，現(xiàn)時(shí)來電人在拆遷補(bǔ)償?shù)耐恋厣献越ǚ?，來電人向?guó)土局申請(qǐng)審批，但等候了10年都沒有批準(zhǔn)，來電人一家4口居住在一個(gè)40平方米的房子內(nèi)，所以迫不得已一邊申請(qǐng)報(bào)建一邊建房，卻被同村人舉報(bào)違建，來電人希望政府能給予來電人一條生路?！爆F(xiàn)第二次來電反映此事，望本臺(tái)盡快跟進(jìn)。

辦理土地證一般按以下程序報(bào)批：到所在鎮(zhèn)國(guó)土所領(lǐng)取村民宅基地申請(qǐng)表，由本村集體同意并加具意見，報(bào)村委會(huì)加具同意意見后向鎮(zhèn)國(guó)土所遞交申請(qǐng)，經(jīng)國(guó)土所審核同意后報(bào)國(guó)土局審查，最后由區(qū)政府審批后辦理土地證。而且宅基地的使用必須符合土地利用總體規(guī)劃并辦理農(nóng)地轉(zhuǎn)用，不能未批先建或邊建邊報(bào)。現(xiàn)陸小姐的申請(qǐng)材料尚未遞交到我局，建議到西南國(guó)土所了解該申請(qǐng)的進(jìn)度情況或重新遞交相關(guān)申請(qǐng)材料。

2、陸先生

08年10月11日11時(shí)39分來電“來電人是三水樂平南邊念德鄉(xiāng)村民，早年因?yàn)榧邑殯]有錢投地建房，現(xiàn)在兒子長(zhǎng)大成人，家中居住面積只有30多平方米，但現(xiàn)在想投地建房卻遭到村委阻撓，來電人十分不滿。第三次來電反饋該問題的進(jìn)度，認(rèn)為雖然事情有進(jìn)展，但生產(chǎn)隊(duì)仍諸多刁難，解決的很不順利。第六次來電反映如果不再獲得分地，恐怕兒子會(huì)造出過激行為。”現(xiàn)第十六次來電反映該問題。

根據(jù)來電人提供的情況，由于陸先生在村里面申請(qǐng)的宅基地占用了本村的農(nóng)用地（林地），根據(jù)相關(guān)的文件規(guī)定，申請(qǐng)宅基地是不能占用農(nóng)用地的，因此陸先生向國(guó)土所申請(qǐng)宅基地是不符合申請(qǐng)條件的，建議在本村另行選符合規(guī)劃的地方再申請(qǐng)宅基地。