第一篇：早會流程內(nèi)容

公司晨會

第一項：

主持人問好：各位精英，各位同仁大家早上好；

參會人員回答：好、很好、非常好、見到你更好、Yes，（所以人員做一個抓錢的手勢）我們公司的口號是：每天進步百分之一，保證完成任務(wù)，絕不找借口…

第二項：背誦晨詞

晨詞：

我是全世界最有自信的人

我是全世界最有說明力的人

我是別人的榜樣

我熱愛學(xué)習(xí)

我珍惜時間

我天天都在進步

沒有人能動搖我的決心

為公司創(chuàng)造價值是我義不容辭的責(zé)任

過去的收獲代表不了今天的成功

我會充滿激情地去迎接新的挑戰(zhàn)

今天的一切會更好

誓言：

我是公司的一員

公司給我一個角色

我承擔(dān)著舉足輕重的責(zé)任

公司給我一個舞臺

我將淋漓盡致地發(fā)輝我的潛能

我愛我的公司

我愛我的同事

我愛我的職業(yè)

我與公司同命運

我與公司共輝煌

加油：

加油加油加油（動作：大家一起手牽手）

第二篇：員工早會內(nèi)容及流程

DFCS(東方超市)值班經(jīng)理工作流程

員工早會內(nèi)容及流程

（適用于東方超市值班經(jīng)理）

一、列隊（時間：8:40-8:55）

1.防損吹列隊口哨 2.防損作列隊口令、檢查

3.各部門報上班人數(shù)（值班經(jīng)理做記錄）4.客服帶領(lǐng)員工訓(xùn)練禮貌用語和禮儀！二：值班經(jīng)理講話（時間：8:45-8:50）1.新員工介紹

① 當(dāng)天，如有新員工入職試工，則作新員工入職試工介紹，沒有此項則跳過

② 當(dāng)天，如有新員工正式轉(zhuǎn)正，則作新員工正式轉(zhuǎn)正介紹，并作新員工轉(zhuǎn)正祝賀 2.前一天工作總結(jié) ① 員工紀(jì)律方面 ② 賣場衛(wèi)生方面 ③ 商品陳列方面 ④ 商品促銷方面 ⑤ 孤兒收拾方面 ⑥ 顧客服務(wù)方面 ⑦ 賣場防損方面

DFCS(東方超市)值班經(jīng)理工作流程

⑧ 購物車/籃管理方面

⑨ 高峰時間段未做到的工作事項方面 3.當(dāng)天工作注意事項和要求及安排 ① 員工紀(jì)律方面 ② 賣場衛(wèi)生方面 ③ 商品陳列方面 ④ 商品促銷方面 ⑤ 孤兒收拾方面 ⑥ 顧客服務(wù)方面 ⑦ 賣場防損方面 ⑧ 購物車/籃管理方面

⑨ 高峰時間段各部門工作要求方面 4.員工信息分享 5.專題培訓(xùn)

① 顧客服務(wù)知識方面 ② 賣場防損知識方面

③ 食品或非食品商品陳列知識方面

6.總經(jīng)理作工作要求和點評（總經(jīng)理在場時，做工作要求和點評；不在場時，此項跳過）7.值班經(jīng)理宣布散會

三、各部門主管/領(lǐng)班召開部門例會（時間：8:55-9:00）

第三篇：店鋪早會流程和內(nèi)容

致：各特許客戶 由：特許部---梁桂珍

事宜：關(guān)于店鋪早會流程和內(nèi)容 日期：2005-8-30 各位客戶

您們好！經(jīng)過近段時間對店鋪的拜訪，了解到相當(dāng)多的特許店鋪的店長在店鋪管理上存在很大的困難，特別在如何帶動和培訓(xùn)同事，從而提高店鋪生意方面。就這問題，我部已與公司人事部聯(lián)手開設(shè)店長管理課程的培訓(xùn)，8月份我司已開設(shè)了兩堂試驗性課程，收效較理想，因而，在未來的9月份我們會繼續(xù)開設(shè)類是的課程，屆時希望各加盟客戶踴躍參與。

另外，本人在拜訪店鋪期間也了解到在我們特許店鋪的店長里，相當(dāng)一部分的店長沒有開早會或者不懂開早會，我個人認(rèn)為有效的早會是對該店鋪計劃安排和工作檢討的體現(xiàn)，也是店長帶動同事積極性，提高店鋪銷售業(yè)績的方式之一，因此店鋪開早會是必要的，而且是有效的。在此，提供店鋪早會的流程和內(nèi)容供各位參考，敬請垂注。早會內(nèi)容附表如下:

每天早會內(nèi)容

日期：-------------------------1:生意

本月累計生意額: 完成目標(biāo) % 全區(qū)排名(%)--------昨天生意額: 銷售件數(shù) : 與上月同比(增長/下跌)% 同事業(yè)績排行榜:第一名-------第二名------第三名------第四名-------今天生意目標(biāo)--------;今天時段生意目標(biāo),12:00PM前--------;3:00PM前---------;7:00PM前-----------;關(guān)店-----------;2:贊賞點

1)儀容儀表;2)業(yè)績表現(xiàn),3)游戲成績,4)服務(wù)事例,5)同事建議 3:挑戰(zhàn)點

1)工作不足之處;2)接待客人時遇到的問題及解答;3)突發(fā)事件 4)與同行對比業(yè)績情況 4:顧客服務(wù)跟進

1)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容;2)服務(wù)方面加強目標(biāo),3)分享成功服務(wù)心得 5:銷售技巧跟進

1)同事提出銷售難點,2)進行演練,3)分享成功銷售經(jīng)驗 6:推廣活動情況

1)推廣介紹;2)制定店鋪目標(biāo);同事目標(biāo);3)活動情況(數(shù)據(jù)分析/對比)4)共識如何完成目標(biāo) 7:游戲

1)可根據(jù)店鋪生意情況或推廣活動設(shè)置月,旬,周,日游戲 2)2)因應(yīng)每天或沒時段的小游戲 3)公布游戲成績 4)分享游戲情況

各位客戶如有任何問題或疑問,可與各地區(qū)主管或本人聯(lián)系.謝謝!祝

商祺!

特許部-------梁桂珍

第四篇：早會內(nèi)容

早會內(nèi)容

早會的作用;

使工作指令及時傳達(dá)，促進全體員工對任務(wù)目標(biāo)的理解，增進溝通與交流，體現(xiàn)團隊協(xié)作，使工作充滿活力，早會的召開程序；

1）目的：現(xiàn)場形成和維持信息交流的手段。

2）頻次：每天上班前5—10分鐘。

3）場所：生產(chǎn)現(xiàn)場有告示看板的地方。

4）程序包括：1，站力排隊 宣布開會；2，點名（應(yīng)答是有意義的）：3，昨日實績；4今日

計劃；5，今日注意事項；6，疑問解答；7，今日一言（每天更換的議題，小故事，格言或生產(chǎn)質(zhì)量信息）;8,宣布散會（可齊呼口號）。

重點提示

（1）整個早會在以鼓舞為主旋律的氛圍重進行。

（2）品質(zhì)看的見、過度是關(guān)鍵、用好5W1H、頭腦風(fēng)暴法等，也是早會的中心以題。

（3）管理者在早會上可對如下事項做重點提醒；安全防范、產(chǎn)品特殊要求、自身的經(jīng)驗

傳承等等，如此可起到事半功倍之效。

（4）管理者宣布當(dāng)天的計劃任務(wù)后，可以問答的方式作早會的結(jié)束，例如;“有沒有信心

完成今天的任務(wù)？”員工則飽含激情地響應(yīng)：“有”。

（5）切忌利用早會時間激烈批評員工，因為這樣可能讓所有的人一整天都心情郁悶。SAN公司早會程序

（1）目的。對早會的程序和內(nèi)容進行規(guī)范，有效發(fā)揮早會作用，使工作指令及時傳達(dá)，促進全體員工對任務(wù)目標(biāo)的理解，增進溝通與交流，體現(xiàn)團隊協(xié)作，使工作充滿活力。

（2）適用范圍。本程序作為SAN公司所有部門、車間或班組每天召開早會的指南。

（3）時間。早會從每天上班前10分鐘開始，時間為5—10分鐘。

（4）過程及要求。

1）集合點名；整隊—立正—稍息—報數(shù)（必要時主管依考勤表點名）。

2）早會開始；立正—稍息—檢查著裝—開列---主管檢查儀容、胸牌。

3）昨日實績；主管總結(jié)昨日工作，通報昨日5S運行檢查情況與缺失檢討。

4）今日計劃；主管作今日工作分配與指示。

5）今日注意事項；主管對當(dāng)天生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)場管理中應(yīng)該注意的問題及其

他事項（如新產(chǎn)品特別注意事項）等作簡要傳達(dá)交流。

6）每日一題；技術(shù)性、觀念性、專業(yè)性、知識性（有需要時實施）。

震聲運動

“整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)”；

“服從、勤奮、忠誠、眼光、氣魄、毅力”。

（連續(xù)齊聲高呼三次）

早會結(jié)束

第五篇：早會內(nèi)容

六、早會內(nèi)容形式:

1.業(yè)務(wù)文件傳達(dá)型：如何抓住業(yè)務(wù)文件重點，簡述新業(yè)務(wù)； 2.案例分析型：對案例的總結(jié)以及對工作的指導(dǎo)意義

3.崗位角色模擬演練型：如接打電話演練，定制特殊貨物要注意事項演練，貨物出庫注意事項演練。接待客人演練，拜訪客戶演練，提出模擬危機問題讓大家回答。4.重要精神傳達(dá)型

5.競賽型：競賽的形式（趣味問答、小型業(yè)務(wù)知識競賽、有獎?wù)鞔鸬龋?/p>

6.團隊拓展型：團隊拓展游戲的選擇，如何利用早會增強員工歸屬感，提高組織凝聚力

7.激勵型：不同激勵方法的效果對比（案例分享）8.知識分享型：常用的知識舉例（案例分享）

9.經(jīng)驗學(xué)習(xí)型：如何傳授經(jīng)驗、總結(jié)經(jīng)驗、如何輔導(dǎo)員工進行經(jīng)驗分享 10.個人特長發(fā)揮型：發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮員工特長 11.做活動：如合唱、體操等。

12.演講人講有教育意義的故事，說心得。

13.收集好的書籍或營銷、管理等先進理念解讀給大家聽。14.自我檢討和自我批評，并對做錯的事進行總結(jié)。

15.用數(shù)據(jù)簡述昨天的工作及心得和收獲，以及今天的工作安排。16.實操---激發(fā)你的靈感、熱情，組織創(chuàng)意早會 17.讀激勵口號或標(biāo)語讓大家跟著讀。

18.講工作上、生活上以及解決日常常見問題的技巧讓大家共享。19.說一些成功的商業(yè)或創(chuàng)業(yè)案例讓大家共享。20.齊唱有教育意義的歌曲，如國歌、感恩的心、21.改變你習(xí)慣用語的種類： 22.讀激勵口號或標(biāo)語讓大家跟著讀。

23.收集羅列工作上、生活上以及解決日常常見問題的技巧讓大家共享。24.說一些成功的商業(yè)或創(chuàng)業(yè)案例讓大家共享。25.工作崗位模擬演習(xí)。

26.列出性格和情緒的種類，解釋給大家，讓大家明白哪些是好的，哪些不好。27.讓員工在大家面前講解產(chǎn)品名稱及產(chǎn)品性能和用途。