第一篇：柴集信用社關(guān)于對業(yè)務(wù)收費情況的自查報告

柴集信用社關(guān)于對業(yè)務(wù)收費情況的自查報告

阜南縣信用聯(lián)社：

按照縣聯(lián)社要求，我社組織人員對社內(nèi)業(yè)務(wù)收費情況進行了認真的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

當(dāng)前社內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費項目有：結(jié)算手續(xù)費、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費、POS商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費等四項，其中農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費、POS商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費是微機自動產(chǎn)生，不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。結(jié)算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費兩項，收費標(biāo)準嚴格按照皖農(nóng)信聯(lián)辦[2010]23號文件要求收取手續(xù)費，全部提供合法的有效收據(jù)，無亂收費、收費憑證串用、亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。特此報告。

柴集信用社

二〇一〇年五月十七日

第二篇：信用社日常業(yè)務(wù)自查報告

信用社日常業(yè)務(wù)自查報告

我社按上級聯(lián)社規(guī)定對日常業(yè)務(wù)進行“回頭看”，對2014所辦理的業(yè)務(wù)進行全面自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、柜臺業(yè)務(wù)管理情況

在重要憑證管理中，我社堅持做到憑證使用真實、合法、準確、完整，無偽造、編造、故意毀滅等行為。針對作廢銀行卡及時做到剪角并登記上繳，在2014，作廢卡共11張，已按規(guī)定做處理；柜員辦理業(yè)務(wù)完畢離柜時，按規(guī)定及時將現(xiàn)金和印鑒入柜落鎖保管，將系統(tǒng)退到登陸界面，并將柜員卡做好保管；在授權(quán)業(yè)務(wù)中，能做到手續(xù)齊全，進行分級授權(quán)制度。柜員變更權(quán)限時填寫變更申請表，逐級審批。

二、現(xiàn)金管理情況

我社嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額管理制度，不存在超庫存現(xiàn)象；庫存現(xiàn)金做到賬實相符，不存在白條，費用，股金頂庫現(xiàn)象；不存在鈔不離柜空存空取辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)，通過存空取調(diào)整現(xiàn)金庫存限額的現(xiàn)象。

三、對客戶公開內(nèi)容情況

對客戶公開內(nèi)容主要是辦理業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準。我社營業(yè)廳內(nèi)懸掛《河北省農(nóng)村信用社金融服務(wù)收費價目公示》牌，并在辦理業(yè)務(wù)時，對客戶的疑問進行詳細，耐心的回答。在今后業(yè)務(wù)中，將繼續(xù)做到收費合規(guī)、透明，合理。

以上是對2014業(yè)務(wù)進行的自查，通過自查，發(fā)現(xiàn)在日常業(yè)務(wù)辦理中存在著很多不足。在今后業(yè)務(wù)中，將按照業(yè)務(wù)操作手冊合規(guī)，合理的辦理每一筆業(yè)務(wù)，避免案件風(fēng)險的發(fā)生。

第三篇：銀行收費業(yè)務(wù)自查報告

恒豐銀行收費業(yè)務(wù)自查報告

根據(jù)貴局《關(guān)于對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)服務(wù)收費情況進行現(xiàn)場檢查的通知》的相關(guān)要求，我行認真開展了自查工作?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：

1、組織員工對照收費標(biāo)準自查，恪守規(guī)章制度，嚴謹作風(fēng)。

我營業(yè)室在各項收費業(yè)務(wù)中，嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。建立健全約束機制。制定各項防范措施，及時、準確、充分地披露相關(guān)信息，真實反收費狀況。營業(yè)室員工在業(yè)務(wù)辦理中，嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)，要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù)，做到快捷準確，把差錯率降到最低。

根據(jù)中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)免除部分服務(wù)收費的通知》（銀監(jiān)發(fā)[2011]22號，以下簡稱《通知》）的要求，我行積極響應(yīng)，結(jié)合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目進行認真梳理，對照《通知》要求免除的11類34項服務(wù)收費項目逐項清理，我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的代發(fā)工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）。

2、我營業(yè)室在自查的過程中，發(fā)現(xiàn)存在的問題。

在整個自查工作中，針對我行收費業(yè)務(wù)（電匯，購買重要憑證，掛失、補辦等）經(jīng)過層層復(fù)查，未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為，切實按照結(jié)算業(yè)務(wù)收費情況統(tǒng)計表中的規(guī)定執(zhí)行。

3、保持成果，不斷完善。此次的自查活動切實有效，起到了防微杜漸的作用。雖然我營業(yè)室未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務(wù)，但仍建議經(jīng)常性的進行類似的自查與學(xué)習(xí)活動！

4、下一步工作

認真履行監(jiān)管部門的要求，不斷改進服務(wù)，履行社會責(zé)任，不斷加強內(nèi)部管理，規(guī)范我行服務(wù)價格行為，以促進我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。

第四篇：結(jié)算業(yè)務(wù)收費自查報告

結(jié)算業(yè)務(wù)收費自查報告

為貫徹落實銀監(jiān)會關(guān)于全面開展“不規(guī)范經(jīng)營”專項治理工作，以糾正部分銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)放貸款時附加不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題，促進銀行業(yè)金融機構(gòu)更加有效地服務(wù)實體經(jīng)濟。我營業(yè)部認真開展自查工作，明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、組織員工對照收費標(biāo)準自查，恪守規(guī)章制度，嚴謹作風(fēng)。在規(guī)范化的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行結(jié)算業(yè)務(wù)收費標(biāo)準的具體參照下，為確保無誤的按照收費標(biāo)準執(zhí)行，我營業(yè)室內(nèi)制定了具體的工作計劃，并按計劃完成了相應(yīng)的學(xué)習(xí)。我營業(yè)室在各項收費業(yè)務(wù)中，嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。建立健全約束機制。制定各項防范措施，及時、準確、充分地披露相關(guān)信息，真實反收費狀況。營業(yè)室員工在業(yè)務(wù)辦理中，嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)，要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù)，做到快捷準確，把差錯率降到最低。針對此次的自查工作，我營業(yè)室組織專人負責(zé)排查工作，參照關(guān)于規(guī)范我行人民幣《結(jié)算業(yè)務(wù)收費問題的通知》文件規(guī)定項目的收費標(biāo)準對轄內(nèi)2010年以來的結(jié)算業(yè)務(wù)收費情況開展全面自查，包括憑證的翻閱和整理，并安排專人進行復(fù)查。層層把關(guān)，嚴格開展此次自查活動。

二、我營業(yè)室在自查的過程中，發(fā)現(xiàn)存在的問題。

在整個自查工作中，針對我行收費業(yè)務(wù)（電匯，購買重要憑證，貼現(xiàn)等）經(jīng)過層層復(fù)查，未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為，切實按照結(jié)算業(yè)務(wù)收費情況統(tǒng)計表中的規(guī)定執(zhí)行。

三、保持成果，不斷完善。

此次的自查活動切實有效，起到了防微杜漸的作用。雖然我營業(yè)室未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務(wù)，但仍建議經(jīng)常性的進行類似的自查與學(xué)習(xí)活動！

第五篇：銀行收費業(yè)務(wù)自查報告

銀行收費業(yè)務(wù)自查報告

恒豐銀行收費業(yè)務(wù)>自查報告

根據(jù)貴局《關(guān)于對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)服務(wù)收費情況進行現(xiàn)場檢查的通知》的相關(guān)要求，我行認真開展了自查工作?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：

1、組織員工對照收費標(biāo)準自查，恪守>規(guī)章制度，嚴謹作風(fēng)。

我營業(yè)室在各項收費業(yè)務(wù)中，嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。建立健全約束機制。制定各項防范措施，及時、準確、充分地披露相關(guān)信息，真實反收費狀況。營業(yè)室員工在業(yè)務(wù)辦理中，嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)，要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù)，做到快捷準確，把差錯率降到最低。

根據(jù)中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)免除部分服務(wù)收費的通知》（銀監(jiān)發(fā)[2011]22號，以下簡稱《通知》）的要求，我行積極響應(yīng)，結(jié)合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目進行認真梳理，對照《通知》要求免除的11類34項服務(wù)收費項目逐項清理，我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的代發(fā)工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)>保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）。

2、我營業(yè)室在自查的過程中，發(fā)現(xiàn)存在的問題。

在整個自查工作中，針對我行收費業(yè)務(wù)（電匯，購買重要憑證，掛失、補辦等）經(jīng)過層層復(fù)查，未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為，切實按照結(jié)算業(yè)務(wù)收費情況統(tǒng)計表中的規(guī)定執(zhí)行。

3、保持成果，不斷完善。此次的自查活動切實有效，起到了防微杜漸的作用。雖然我營業(yè)室未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務(wù)，但仍建議經(jīng)常性的進行類似的自查與學(xué)習(xí)活動！

4、下一步工作

認真履行監(jiān)管部門的要求，不斷改進服務(wù)，履行社會責(zé)任，不斷加強內(nèi)部管理，規(guī)范我行服務(wù)價格行為，以促進我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。《銀行收費業(yè)務(wù)自查報告》