第一篇:房地產(chǎn)實(shí)習(xí)心得
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)心得
專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)J1001學(xué)號(hào):3101119006姓名:唐靜靜 在大三下半學(xué)期的第17到第20周,由宋老師給我們安排了實(shí)習(xí)崗位,我被分配到丹徒區(qū)農(nóng)工商企業(yè)旗下的風(fēng)景城邦房地產(chǎn)實(shí)習(xí)。雖然來(lái)回的路程要倒車(chē)比較麻煩,但我們風(fēng)雨無(wú)阻,希望給企業(yè)留個(gè)好印象,不丟老師的臉,也給下一屆實(shí)習(xí)安排起個(gè)積極的作用。
我和胡夢(mèng)嬌姜雨三人組,相互扶持,相互幫助,都被安排到了風(fēng)景城邦房地產(chǎn)的銷(xiāo)售部。實(shí)習(xí)第一天由巴經(jīng)理對(duì)我們作了簡(jiǎn)單的面試,同時(shí)他也介紹了農(nóng)工商的企業(yè)文化、使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、成長(zhǎng)歷程,以及他個(gè)人的銷(xiāo)售經(jīng)歷。我們開(kāi)始熟悉企業(yè),并且熱愛(ài)它,希望很好地為它服務(wù)。
之后的三天我們被安排到會(huì)議室熟悉房地產(chǎn)專業(yè)名詞。我們開(kāi)始接觸這個(gè)陌生的領(lǐng)域,并慢慢熟悉容積率,綠化率,套墻內(nèi)面積,房屋使用年限等知識(shí)。會(huì)議室里為我們提供了飲水機(jī),還有老員工來(lái)替我們開(kāi)空調(diào),鼓勵(lì)我們好好學(xué)習(xí)。他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兌虝旱膶?shí)習(xí)而對(duì)我們馬虎草率,完全按照正式員工的培訓(xùn)課程教我們。
實(shí)習(xí)第一周的周末,是房地產(chǎn)企業(yè)繁忙的時(shí)候。巴經(jīng)理安排3個(gè)老員工帶我們3個(gè)實(shí)習(xí)生外出派單。我被分配到高姿,是路程相對(duì)最近的駐點(diǎn)。由呂露姐姐手把手教我銷(xiāo)售技巧和戶型圖的看法及價(jià)格。我了解到西班牙二期開(kāi)盤(pán)房屋分為多層洋房和小高層。1.洋房有六層,其中A1戶型是一樓(三室兩廳兩衛(wèi))約125平方米,預(yù)估價(jià)6500-7000元。C1戶型是二樓、三樓(三室兩廳兩衛(wèi))約123平方米;D1戶型是四樓(2+1兩廳一衛(wèi))約97平方米;E1戶型是五樓(2+1兩廳一衛(wèi))約96平方米;F1戶型是六樓(兩室兩廳一衛(wèi))約95平方米,贈(zèng)送閣樓,預(yù)估價(jià)5000-6000元。2.小高層共有18層。兩種戶型,一種是2+1兩廳一衛(wèi)約110平方米;另一種是2+1兩廳兩衛(wèi)約118平方米,都是4288元起售,預(yù)估價(jià)4500-5300元。我發(fā)現(xiàn)家庭成員數(shù)量的不同年齡層次的不同,購(gòu)樓考慮因素,購(gòu)買(mǎi)意向也千差萬(wàn)別,對(duì)待不同的潛在客戶要站在他的角度考慮問(wèn)題,掌握主動(dòng)權(quán),從他的話語(yǔ)中篩選出有利信息,促進(jìn)決策。那是悶熱的一天,我看到了銷(xiāo)售人員的壓力和她們對(duì)工作的那份堅(jiān)持。
第二周巴總親自發(fā)話,要求我們回去選兩個(gè)多層戶型和一個(gè)高層戶型,根據(jù)戶型圖的設(shè)計(jì),寫(xiě)一份戶型介紹。我想有自己的見(jiàn)解和想法,所以沒(méi)有百度復(fù)制,而是根據(jù)呂露姐姐教我的看圖技巧和同學(xué)傳授的知識(shí),把自己置身于客戶的角度開(kāi)始分析戶型的利弊,最后做出戶型總結(jié)并寫(xiě)出適用群體。客觀分析,相較鎮(zhèn)江其他房地產(chǎn)企業(yè)的戶型,風(fēng)景城邦的戶型設(shè)計(jì)還是很完美的。
第二周,由謝經(jīng)理安排我們書(shū)寫(xiě)買(mǎi)主購(gòu)房存單,他先讓一個(gè)姐姐給我們作示范,我們都聽(tīng)得很認(rèn)真,害怕出錯(cuò)。128份的單子通過(guò)實(shí)踐寫(xiě)下來(lái),我們又學(xué)到了知識(shí)。而且分工合作,整合校對(duì),效率很高,經(jīng)理對(duì)我們非常滿意,7月6號(hào)是風(fēng)景城邦最忙碌也最緊張的一天,因?yàn)殚_(kāi)盤(pán)是一件隆重的大事。我們3個(gè)一大早5點(diǎn)就起床坐首班車(chē)出發(fā),趕在7點(diǎn)30前到了售樓處。由任經(jīng)理在酒店會(huì)議大廳分配我們?nèi)说娜蝿?wù)。我們戴上了工作牌,站到了自己的崗位,沒(méi)有絲毫的懈怠。我負(fù)責(zé)內(nèi)外場(chǎng)購(gòu)樓的對(duì)接,核對(duì)和貼號(hào)。作為內(nèi)場(chǎng)佟艷姐姐和外場(chǎng)池哥哥的聯(lián)絡(luò)員。開(kāi)盤(pán)氣氛熱烈,成交率高,業(yè)務(wù)員講解員控臺(tái)各個(gè)崗位分工協(xié)作,快而不亂,非常成功。巴經(jīng)理給了我們參與其中的機(jī)會(huì)并信任我們能做
好,讓我們見(jiàn)識(shí)到了很多從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的東西,我也了解了開(kāi)盤(pán)的流程,喜歡上了這個(gè)行業(yè)。
不知不覺(jué),這次為期三周的實(shí)習(xí)在烈日的洗禮和夕陽(yáng)的目送下劃上了圓滿的句號(hào)。它帶我走近了這個(gè)高收入高風(fēng)險(xiǎn)并存的行業(yè)。離開(kāi)書(shū)本,走出校園,發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
第二篇:房地產(chǎn)實(shí)習(xí)心得
前言:邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里.我們高興,我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我們可以回報(bào)社會(huì),我們可以服務(wù)國(guó)家.但是我們又害怕又膽怯,我們常常會(huì)捫心自問(wèn):我們準(zhǔn)備好了嗎 是的,我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì).所以我們選擇一個(gè)過(guò)渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),這就是專業(yè)實(shí)習(xí).我們的專業(yè)是工程管理,房地產(chǎn)是我們以后就業(yè)的主要方向之一,加上我倆對(duì)房地產(chǎn)十分地感興趣,所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來(lái)豐滿自己幼嫩的翅膀.房地產(chǎn)評(píng)估公司屬于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁,在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我們得到更好的鍛煉.而許多專家學(xué)者給房地產(chǎn)估價(jià)下了一個(gè)美妙的定義:房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù).正式這種既有科學(xué)知識(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)也有藝術(shù)的魅力,我們才能滿腔熱血的愛(ài)上房地產(chǎn)估價(jià)這一行業(yè),才能主動(dòng)的才房地產(chǎn)的知識(shí)中自由的遨游!
實(shí)習(xí)的一個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的一個(gè)月,我們感到十分的欣慰,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況!
一,公司介紹
北京北方房地產(chǎn)咨詢?cè)u(píng)估有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱:北方公司)系北京北方房地產(chǎn)咨詢?cè)u(píng)估中心(隸屬于國(guó)土資源部)脫鉤改制后形成的公司.是國(guó)內(nèi)最早從事評(píng)估業(yè)務(wù)且具備最全面評(píng)估資質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)之一.北方公司以北京為依托,業(yè)務(wù)范圍輻射全國(guó).具有技術(shù)力量雄厚,信息靈敏可靠,服務(wù)行為規(guī)范,規(guī)模信譽(yù)良好的優(yōu)勢(shì).1,公司的主要業(yè)務(wù)有:
①,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)土地使用權(quán)獲取方式前期策劃;房地產(chǎn)投資分析,可行性研究;房地產(chǎn)投資的資金融通;房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;房地產(chǎn)抵押貸款(個(gè)貸)評(píng)估;房地產(chǎn)拆遷評(píng)估.北方公司自1993年以來(lái),對(duì)不少項(xiàng)目參與了整個(gè)策劃,并成為多家集團(tuán)公司的長(zhǎng)期咨詢?cè)u(píng)估機(jī)構(gòu),成為許多集團(tuán)公司的顧問(wèn)單位,比如:北大青鳥(niǎo)集團(tuán),隆達(dá)集團(tuán),北京市供銷(xiāo)社,北京金隅集團(tuán),首創(chuàng)置業(yè),國(guó)貿(mào),北辰等.②,基準(zhǔn)地價(jià)及各類宗地地價(jià),房產(chǎn)價(jià)值評(píng)估業(yè)務(wù).基準(zhǔn)地價(jià)編制:北方公司曾在1993年主持制定了浙江省溫州市的基準(zhǔn)地價(jià),并參與了其它省市基準(zhǔn)地價(jià)的制定,獲得原國(guó)家土地管理局頒發(fā)的1993年局級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)和浙江省土地管理局頒發(fā)的1992局級(jí)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng);業(yè)務(wù)包括出讓或國(guó)家收回土地的地價(jià)評(píng)估;轉(zhuǎn)讓,出租,抵押,作價(jià)入股房地產(chǎn)的評(píng)估;企業(yè)兼并,破產(chǎn),清產(chǎn)核資涉及的房地產(chǎn)估價(jià);司法仲裁涉及到的房地產(chǎn)估價(jià);征收土地稅費(fèi)涉及的土地估價(jià);其它依照法律,法規(guī)需要進(jìn)行的房地產(chǎn)估價(jià).③,在全國(guó)范圍內(nèi)為企業(yè)股份制改制提供土地資產(chǎn)評(píng)估及政策,法律咨詢.北方公司自1993年起一直被國(guó)土資源部確認(rèn)為A級(jí)土地估價(jià)機(jī)構(gòu),是全國(guó)最早從事上市公司土地估價(jià)的機(jī)構(gòu).已參與了百余家上市企業(yè)股份制改造中土地資產(chǎn)評(píng)估,政策咨詢,及土地資產(chǎn)處置的協(xié)調(diào)工作,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),熟悉股份制改造中的各個(gè)環(huán)節(jié),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最合理的土地資產(chǎn)處置方案,便于土地資產(chǎn)與其他資產(chǎn)銜接平衡,達(dá)到上市標(biāo)準(zhǔn).④,為各種形式的產(chǎn)權(quán)變動(dòng)提供整體資產(chǎn)的咨詢?cè)u(píng)估服務(wù).目前已為幾十家企業(yè)進(jìn)行了整體資產(chǎn)評(píng)估及其咨詢服務(wù),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn).包括企業(yè)清算資產(chǎn)評(píng)估,企業(yè)工商注冊(cè)資產(chǎn)作價(jià)入資評(píng)估,資產(chǎn)補(bǔ)償評(píng)估,無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估等,類型豐富多樣.⑤,具備提供完備法律咨詢服務(wù)的能力.北方公司現(xiàn)有法學(xué)碩士4名,其中具有律師資格的3名,具備提供全套法律咨詢服務(wù)的能力,尤其在房地產(chǎn)專業(yè)法律方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),使客戶的權(quán)益得到最大限度的保護(hù).2,公司特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
①,公司具備五種資質(zhì):
⑴中國(guó)土地估價(jià)師協(xié)會(huì)頒發(fā)的全國(guó)土地評(píng)估資格
⑵國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的一級(jí)房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估資質(zhì)
⑶北京市國(guó)土資源和房屋管理局頒發(fā)的評(píng)估資質(zhì)
⑷北京市國(guó)土資源和房屋管理局頒發(fā)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資質(zhì)
⑸北京市國(guó)土資源和房屋管理局認(rèn)定的房屋拆遷評(píng)估機(jī)構(gòu)(第一批)
作為目前全國(guó)具備資質(zhì)最全面,最高級(jí)別的的評(píng)估機(jī)構(gòu),北方公司在目前許多評(píng)估項(xiàng)目同時(shí)歸口兩個(gè)以上政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的情況下,在協(xié)調(diào)各方關(guān)系方面更顯示出我公司的巨大優(yōu)勢(shì).這一點(diǎn)是那些資質(zhì)不全或不具備資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)無(wú)法比擬的.②,靈敏可靠的信息來(lái)源
北方公司與國(guó)土資源部,建設(shè)部,財(cái)政部,外經(jīng)貿(mào)委,各省及地方房地產(chǎn)管理部門(mén)等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,能及時(shí)準(zhǔn)確地了解國(guó)家各項(xiàng)政策法規(guī),并融會(huì)貫通.尤其與各省市土地管理部門(mén)及土地評(píng)估機(jī)構(gòu)關(guān)系密切,了解和掌握全國(guó)各地地價(jià)行情,可以協(xié)助客戶辦理評(píng)估結(jié)果確認(rèn),土地資產(chǎn)處置,權(quán)屬變更登記等手續(xù),有協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力和經(jīng)驗(yàn).截止目前,公司已為數(shù)百家企事業(yè)單位進(jìn)行了高質(zhì)量的房地產(chǎn)咨詢?cè)u(píng)估及交易代理服務(wù).③,良好的信譽(yù)
北方公司是中國(guó)銀行總部,國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行,建設(shè)銀行北京分行的指定評(píng)估機(jī)構(gòu)之一,與其他銀行亦有業(yè)務(wù)聯(lián)系,享有良好的信譽(yù).目前,房地產(chǎn)抵押評(píng)估業(yè)務(wù)量日益擴(kuò)大.北方公司在接受評(píng)估工作過(guò)程中,從專業(yè)的角度協(xié)助銀行機(jī)構(gòu)審查貸款企業(yè)的抵押財(cái)產(chǎn)證明的合法性,并協(xié)助企業(yè)明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系.既為金融機(jī)構(gòu)的貸款安全性提供保障,又為企業(yè)理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,順利取得金融支持提供法律咨詢及協(xié)調(diào)工作.④,雄厚的技術(shù)力量
北方公司是國(guó)內(nèi)成立最早,技術(shù)力最雄厚的專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu).從事過(guò)各類資產(chǎn)評(píng)估項(xiàng)目,并與境外評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行過(guò)多次合作,有豐富的協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn).在長(zhǎng)期的房地產(chǎn)評(píng)估工作中,全體員工不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),熟悉并掌握國(guó)際公認(rèn)的評(píng)估原則和方法,目前已形成了一套科學(xué)有效的評(píng)估程序,確保了評(píng)估工作的客觀,公正和具有權(quán)威性.自1992年以來(lái),各省市基準(zhǔn)地價(jià)的制定,北方公司從長(zhǎng)期的宗地評(píng)估中積累了基準(zhǔn)地價(jià)的制定方法的豐富經(jīng)驗(yàn),并對(duì)基準(zhǔn)地價(jià)的數(shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化有獨(dú)到的見(jiàn)解.能在這么有實(shí)力的房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí),我們十分的高興,這就像給與了我們一個(gè)巨大的舞臺(tái),讓我們?cè)谏厦嬗袡C(jī)會(huì)揮灑自己的才華,演繹自己的青春.我們也十分的珍稀這樣來(lái)之不易的機(jī)會(huì),好好的向同事們學(xué)習(xí),增長(zhǎng)自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn).在北方的這一個(gè)多月,我們是慢慢的進(jìn)入工作角色的,由開(kāi)始的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評(píng)估報(bào)告,到成為同事們的助理,再到參與到項(xiàng)目中來(lái),最后得到項(xiàng)目主力的位置.這些漸漸的進(jìn)步是同事們給與我們的肯定,也是我們努力的結(jié)果,我們獲得的不僅僅是知識(shí),還得到了走向社會(huì)的自信.下面簡(jiǎn)單介紹一下我們小組在北方所參與的 一些項(xiàng)目.項(xiàng)目一:國(guó)家土地局XX年的北京地價(jià)監(jiān)測(cè)
北京地價(jià)監(jiān)測(cè)是為了方便國(guó)土局對(duì)北京的地價(jià)控制和管理,在每年年末的時(shí)
候,在每個(gè)地區(qū)選取一兩個(gè)代表性的地點(diǎn)進(jìn)行估價(jià),從而掌握北京的地價(jià)分布.國(guó)土局分給北方公司6個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的任務(wù),由于任務(wù)比較艱巨,這次總共有6人參加了這個(gè)項(xiàng)目.按照國(guó)家土地局的要求,我們分別測(cè)算出在現(xiàn)狀容積率和現(xiàn)狀土地開(kāi)發(fā)程度條件下的樓面毛地價(jià)和地面熟地價(jià)以及在設(shè)定容積率2,土地開(kāi)發(fā)程度“七通一平”條件下的樓面毛地價(jià)和地面熟地價(jià).在5天內(nèi)完成工作任務(wù).外出考察花費(fèi)了3天時(shí)間,2天用于寫(xiě)估價(jià)報(bào)告.外出考察的主要任務(wù)就是考察監(jiān)測(cè)點(diǎn)以及使用市場(chǎng)比較法而使用比較案例的地點(diǎn),做好記錄和拍照工作.這六個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)及其比較案例分別是:
一,南池子大街52號(hào)用地價(jià)格評(píng)估
(王府井百貨集團(tuán)股份有限公司住宅用地,四合院)
比較案例: 1,西城區(qū)銀錠橋胡同18號(hào)院 2,東城區(qū)國(guó)子監(jiān)街45號(hào)院
3,西城區(qū)南官房胡同1號(hào)
二,城市芳庭居住用地價(jià)格評(píng)估
比較案例:1,紫芳園四,五,六區(qū) 2,蒲安東里78號(hào)樓
3,芳古園住宅小區(qū)一區(qū)
三,建欣園地價(jià)格評(píng)估
比較案例:1,宋家莊家園1#2#3#樓 2,馬家堡路88號(hào)1,2#住宅樓
3,珠江駿景南區(qū)住宅項(xiàng)目
四,芳星園二區(qū)體育健身中心土地價(jià)格評(píng)估
比較案例:1,豐臺(tái)區(qū)方莊芳城園三區(qū) 2,北京市五金礦產(chǎn)進(jìn)出口公司土地
3,豐臺(tái)區(qū)供銷(xiāo)合作聯(lián)合社1層底商
五,上汽首創(chuàng)廠房土地價(jià)格評(píng)估
比較案例: 1,蓮花池長(zhǎng)途客運(yùn)站公交用地 2,豐臺(tái)區(qū)于家墳88號(hào)
3,中關(guān)村科技園豐臺(tái)園產(chǎn)業(yè)基地二期
六,北京海運(yùn)商業(yè)服務(wù)公司土地價(jià)格評(píng)估
比較案例: 1,夕照寺危改三期西區(qū) 2,中國(guó)醫(yī)藥保健品進(jìn)出口總公司辦公樓 3,方莊芳城園一區(qū)21#樓中段變電室辦公房
下面就以建欣園項(xiàng)目為例,說(shuō)明這些項(xiàng)目評(píng)估方法
一,估價(jià)項(xiàng)目名稱:建欣園地價(jià)格評(píng)估
二,估價(jià)對(duì)象:估價(jià)對(duì)象位于大紅門(mén)西路4號(hào),東臨建欣園小區(qū)路;西至建欣園小區(qū)路;南至建欣園小區(qū)路;北至建欣園小區(qū)路.估價(jià)對(duì)象建筑面積為7420平方米,土地面積為6321平方米,容積率為1.17,土地規(guī)劃用途為居住,五級(jí)用地.三,估價(jià)期日:二零零四年十二月三十一日
四,地價(jià)定義:該監(jiān)測(cè)點(diǎn)的地價(jià)是:
1,于估價(jià)時(shí)點(diǎn)XX年12月31日,在現(xiàn)狀容積率1.17,現(xiàn)狀土地開(kāi)發(fā)程度“七通”條件下,居住用途,土地使用權(quán)年限為法定最高使用年期70年的完整土地使用權(quán)的公開(kāi)市場(chǎng)價(jià)格.2,于估價(jià)時(shí)點(diǎn)XX年12月31日,在設(shè)定容積率2,土地開(kāi)發(fā)程度“七通一平”條件下,居住用途,土地使用權(quán)年限為法定最高使用年期70年的完整土地使用權(quán)的公開(kāi)市場(chǎng)價(jià)格.地價(jià)類型有地面熟地價(jià),樓面毛地價(jià)兩種.五,估價(jià)方法:市場(chǎng)比較法,假設(shè)開(kāi)發(fā)法
1,測(cè)算在現(xiàn)狀容積率1.17,現(xiàn)狀土地開(kāi)發(fā)程度“七通”條件下的樓面毛地價(jià)和地面熟地價(jià).(1)市場(chǎng)比較法測(cè)算樓面毛地價(jià)及地面熟地價(jià)過(guò)程
(2)假設(shè)開(kāi)發(fā)法測(cè)算地面熟地價(jià)及樓面毛地價(jià)過(guò)程
銷(xiāo)售單價(jià)
銷(xiāo)售面積
開(kāi)發(fā)價(jià)值
建筑費(fèi)用
專業(yè)費(fèi)用及不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)
在清查過(guò)程中,我們對(duì)貨幣資金進(jìn)行了賬實(shí)核對(duì);對(duì)債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了賬面核實(shí),對(duì)資產(chǎn)占有方已經(jīng)辦理核銷(xiāo)審批手續(xù)的債權(quán)債務(wù)了解了有關(guān)情況;對(duì)長(zhǎng)期投資的投資協(xié)議,產(chǎn)權(quán)登記證等進(jìn)
行了了解,核實(shí);對(duì)車(chē)輛,電子設(shè)備及其他設(shè)備的數(shù)量,規(guī)格型號(hào),存放地點(diǎn),進(jìn)行逐臺(tái)的清查核實(shí),在資產(chǎn)占有方有關(guān)設(shè)備管理人員,技術(shù)人員的配合下對(duì)價(jià)值量較高的設(shè)備填寫(xiě)了設(shè)備技術(shù)鑒定表;對(duì)房屋根據(jù)產(chǎn)權(quán)證等有關(guān)文件核實(shí)其建筑面積,建筑結(jié)構(gòu),建筑數(shù)量,并了解房屋的使用及維修狀況;對(duì)可能影響資產(chǎn)評(píng)估的其他重大事項(xiàng)進(jìn)行了了解.在未來(lái)的一個(gè)月內(nèi)我們還要繼續(xù)努力的為這個(gè)項(xiàng)目而努力工作,在過(guò)去的一個(gè)月我已經(jīng)得到不少的收獲,相信隨著項(xiàng)目的繼續(xù)進(jìn)行,我得到的東西肯定會(huì)很多的,這也就給了我更多的動(dòng)力.我們?cè)谶@次的項(xiàng)目中得到的最大的知識(shí)就是做事要細(xì)心,不能少也不能多的主線貫穿我們工作的始終.項(xiàng)目三,森力資源資產(chǎn)評(píng)估學(xué)習(xí)及評(píng)估機(jī)構(gòu)的林權(quán)評(píng)估收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
林權(quán)這個(gè)概念在我國(guó)還是一個(gè)新鮮的事物,把森林資源資產(chǎn)化管理是我國(guó)有效利用森林資源的良好開(kāi)始.現(xiàn)在是我國(guó)森林資源資產(chǎn)化管理的初級(jí)階段,也是我們的探索階段.像所有資產(chǎn)一樣,我們都可以用科學(xué)的手段評(píng)估出其價(jià)值所在,從而促進(jìn)森林資源的多方綜合利用.所以,以后隨著森林資源的全方位的利用,林權(quán)的評(píng)估將占有一個(gè)很重要的角色.為了跟上時(shí)代的步伐,北方公司現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了森林資源資產(chǎn)評(píng)估學(xué)習(xí)的緊張階段,我們以《林業(yè)資源資產(chǎn)評(píng)估及作價(jià)計(jì)算手冊(cè)》我輔導(dǎo)材料,每周進(jìn)行3次以上的交流學(xué)習(xí).而且受?chē)?guó)家森林管理局的委托,讓北方公司制定資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)林權(quán)評(píng)估的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),總經(jīng)理就把這個(gè)艱巨的任務(wù)交給了我們兩位新人去做.這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)真正的大考驗(yàn),我們上網(wǎng)找資料,以國(guó)外的森林管理為參照,再到北圖找信息,經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的努力,我們把自己制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上交給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作十分的滿意,這也是我們信心倍增,對(duì)未來(lái)十分的憧憬.這次過(guò)程我們學(xué)了一些從未接觸過(guò)的森林的東西,我倆都有一種體會(huì),就是其實(shí)知識(shí)沒(méi)有界限,只要你肯學(xué),就肯定能進(jìn)入到這個(gè)知識(shí)的領(lǐng)域中來(lái),這對(duì)我們以后的工作生活是一個(gè)很好的啟示.只要努力,你就可以得到你所想要的東西.項(xiàng)目四,某工廠污染擾民搬遷的評(píng)估
有了前些日子圓滿的完成工作的經(jīng)歷,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們也是給與了很大的信任與肯定.上幾天,領(lǐng)導(dǎo)把一個(gè)項(xiàng)目交給我們,讓我們獨(dú)立去完成,就是有關(guān)北京汽車(chē)工業(yè)控股有限責(zé)任公司某一工廠污染擾民搬遷的評(píng)估,這個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始的見(jiàn)面交涉到合約的簽訂我們都起到主要的作用,只是有不懂的地方就向同事們咨詢,這次項(xiàng)目的前期經(jīng)歷讓我們懂得了一個(gè)項(xiàng)目是如何談判成功的,再過(guò)幾天項(xiàng)目就要進(jìn)入正式的評(píng)估階段了,我們自己也十分的高興能有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己.我們?cè)谶@次項(xiàng)目的前期工作中我們學(xué)到的更多的是談判技巧,學(xué)到的是社會(huì)經(jīng)歷.三,實(shí)習(xí)感想
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月艱苦而又快樂(lè)的實(shí)習(xí)旅程,我們滿載而歸,我們不僅僅學(xué)會(huì)到了房地產(chǎn)的更多知識(shí),把房地產(chǎn)估價(jià)的理論和實(shí)際緊密的聯(lián)合起來(lái).我們得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信.我們不再害怕社會(huì)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的到來(lái),我們現(xiàn)在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮,我們會(huì)真誠(chéng)的對(duì)待以后的每一件事和每一個(gè)人,相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷,我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好.
第三篇:房地產(chǎn)估價(jià)實(shí)習(xí)心得
房地產(chǎn)估價(jià)實(shí)習(xí)心得
2011年7月1日,我們?nèi)嗳チ宋挥谖錆h市江夏區(qū)廟山開(kāi)發(fā)區(qū)江夏大道湯遜湖工業(yè)園(廟山村)房地產(chǎn)進(jìn)行了評(píng)估的實(shí)習(xí),估價(jià)目的是為確定房地產(chǎn)抵押貸款額度提供價(jià)值參考依據(jù)而評(píng)估房地產(chǎn)抵押價(jià)值。雖然我們具體沒(méi)有做出最真實(shí)的估價(jià)金額,但是收獲頗豐。下面我就談一下自己對(duì)房地產(chǎn)的一些簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)。
房地產(chǎn),是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人口增加,對(duì)其需求日益增長(zhǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,房地產(chǎn)還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對(duì)象。由房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)、咨詢、估價(jià)、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種特殊的商品,房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的興起,雖然是近一二十年的事,但其來(lái)勢(shì)迅猛,一波三折,富有生命力,為世人矚目。特別是1992年和1993年我國(guó)曾一度出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”,1993年以后開(kāi)始實(shí)施“宏觀調(diào)控”,1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟(jì)增產(chǎn)點(diǎn),等等。房地產(chǎn)業(yè),在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來(lái)越重要。
房地產(chǎn)估價(jià)從表面上看,好像是估價(jià)人員在給房地產(chǎn)定價(jià)—估價(jià)人員認(rèn)為值多少錢(qián)就值多少錢(qián)。但實(shí)際上,房地產(chǎn)估價(jià)不應(yīng)是估價(jià)人員的主觀隨意定價(jià),而應(yīng)是估價(jià)人員模擬市場(chǎng)形成價(jià)格的機(jī)制和過(guò)程,將客觀存在的房地產(chǎn)價(jià)格或價(jià)值揭示、顯示出來(lái),是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。要做好房地產(chǎn)估價(jià),不僅需要通曉房地產(chǎn)估價(jià)的理論、方法和技巧,還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),以及經(jīng)濟(jì)、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識(shí),需要理論與實(shí)踐高度結(jié)合。實(shí)習(xí)中,通過(guò)與萬(wàn)隆有關(guān)估價(jià)人員的接觸,可以了解到,他們?cè)瓉?lái)有的是學(xué)建筑設(shè)計(jì)的,有的是學(xué)建筑經(jīng)濟(jì)的,有的甚至是學(xué)會(huì)計(jì)的,但在實(shí)踐中他們則必須各方面的知識(shí)融會(huì)貫通,只有這樣,才能將估價(jià)工作做得盡可能的完善。
房地產(chǎn)、房地、土地和建筑物的含義有所不同,其中:房地產(chǎn)可指土地,也可指建筑物,還可指土地與建筑物的合成體;房地指土地與建筑物的合成體;土地僅指土地部分,如說(shuō)土地價(jià)格時(shí),此價(jià)格不含地上建筑物的價(jià)格;建筑物僅指建筑物部分。
在我國(guó)有人習(xí)慣將房地產(chǎn)估價(jià)稱為房地產(chǎn)評(píng)估,但這種叫法不夠確切。因?yàn)樵u(píng)估一詞的含義太廣,不僅可以包含房地產(chǎn)價(jià)值評(píng)估,還可以包含房地產(chǎn)質(zhì)量、等級(jí)評(píng)估,甚至可以包含房地產(chǎn)制度政策評(píng)估、房地產(chǎn)企業(yè)資信評(píng)估等,所以,稱為房地產(chǎn)價(jià)值評(píng)估、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估,或者簡(jiǎn)稱房地產(chǎn)估價(jià),更為準(zhǔn)確些。
從專業(yè)角度來(lái)講,房地產(chǎn)估價(jià)是指專業(yè)估價(jià)人員,根據(jù)估價(jià)目的,遵循估價(jià)原則,按照估價(jià)程序,選用適宜的估價(jià)方法,并在綜合分析影響房地產(chǎn)價(jià)格因素的基礎(chǔ)上,對(duì)房地產(chǎn)在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的客觀合理價(jià)格或價(jià)值進(jìn)行估算和判定的活動(dòng)。
房地產(chǎn)估價(jià)應(yīng)借助科學(xué)的估價(jià)方法,不能單純依靠估價(jià)人員的經(jīng)驗(yàn)。在房地產(chǎn)估價(jià)上產(chǎn)生了三大基本方法,即:比較法、成本法、收益法。除此之外,還有一些其大的估價(jià)方法,如假設(shè)開(kāi)發(fā)法、長(zhǎng)期趨勢(shì)法、路線價(jià)法、基準(zhǔn)地價(jià)修正法等。但在實(shí)習(xí)中,通過(guò)一些案例,以及與估價(jià)人員的交談,可以看到,無(wú)論那種方法,最終還是由市場(chǎng)決定,任何一項(xiàng)房地產(chǎn)估價(jià)的案例,受市場(chǎng)這一因素的影響極大。
影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素多而復(fù)雜,估價(jià)人員必須熟練地掌握各種影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素,以及它們是如何,及在何種程度上影響房地產(chǎn)價(jià)格的。目前影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素主要有以下9類:
1、自身因素;
2、環(huán)境因素;
3、人口因素;
4、經(jīng)濟(jì)因素;
5、社會(huì)因素;
6、行政因素;
7、心理因素;
8、國(guó)際因素;
9、其他因素。
房地產(chǎn)估價(jià)程序,是指房地產(chǎn)估價(jià)全過(guò)程中的各項(xiàng)具體工作,按其內(nèi)在聯(lián)系性所排列出的先后進(jìn)行次序。一般來(lái)說(shuō),從獲取估價(jià)業(yè)務(wù)開(kāi)始至完成估價(jià)后的資料歸檔時(shí)止,一宗房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)的全過(guò)程和步驟如下:
1、獲取估價(jià)業(yè)務(wù);
2、受理估價(jià)委托及明確估價(jià)基本事項(xiàng);
3、擬訂估價(jià)作業(yè)方案;
4、收集估價(jià)所需資料;
5、實(shí)地查勘估價(jià)對(duì)象;
6、選定估價(jià)方法計(jì)算;
7、確定估價(jià)結(jié)果;
8、撰寫(xiě)估價(jià)報(bào)告;
9、交付估價(jià)報(bào)告;
10、估價(jià)資料歸檔。房地產(chǎn)估價(jià)雖然應(yīng)按照上述程序進(jìn)行,但在實(shí)際估價(jià)中各個(gè)步驟之間并不是割裂的,相互之間回有一些交叉,甚至需要一定的反復(fù)。
房地產(chǎn)估價(jià)總的要求是獨(dú)立、客觀、公正,在具體估價(jià)作業(yè)中應(yīng)遵循的原則主要有以下5項(xiàng):
1、合法原則;
2、最高最佳使用原則;
3、替代原則;
4、估價(jià)時(shí)點(diǎn)原則;
5、公平原則。房地產(chǎn)估價(jià)原則是使不同的估價(jià)人員對(duì)估價(jià)的基本前提具有認(rèn)識(shí)上的一致性,對(duì)同一估價(jià)對(duì)象在同一估價(jià)目的、同一估價(jià)時(shí)點(diǎn)下的估價(jià)結(jié)果具有近似性。
專業(yè)估價(jià)人員,是經(jīng)房地產(chǎn)估價(jià)人員資格考試合格,由有關(guān)主觀部門(mén)審定注冊(cè),取得執(zhí)業(yè)資格證書(shū)后專門(mén)從事房地產(chǎn)估價(jià)的人員。要成為一名合格的房地產(chǎn)專業(yè)估價(jià)人員,不但要符合一定的要求,還應(yīng)遵循一定的職業(yè)道德。因?yàn)?,估價(jià)人員的估價(jià)結(jié)果是否客觀公正,不僅取決于他對(duì)估價(jià)理論和方法的掌握程度,他所具有的估價(jià)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還取決于他的職業(yè)道德修養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解到萬(wàn)隆的估價(jià)人員,他們不但有的具有注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的資格,有的具有土地估價(jià)師的資格,有的還具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師的資格。在與他們短暫的兩個(gè)星期接觸中,我發(fā)現(xiàn)他們工作態(tài)度非常認(rèn)真,工作時(shí)極其仔細(xì)、專業(yè),只有這樣,才能對(duì)估價(jià)對(duì)象負(fù)責(zé)。
其次,我再來(lái)談一談對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)在感性上的認(rèn)識(shí)。雖然我們只實(shí)習(xí)了一天,但這一天我們認(rèn)識(shí)了很多房地產(chǎn)估價(jià)的前輩,也知道給予你一座房子你清楚用什么樣的步驟去估價(jià)。因?yàn)檫@一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時(shí)段,每年夏天他們都是“天大熱,人大干”。在這一天中,雖然大家都很疲乏,但卻感覺(jué)充實(shí)了很多。我想如果我們?cè)诙鄮状芜@樣的實(shí)習(xí)估價(jià),我們的專業(yè)水平一定更加上升一個(gè)檔次。
第四篇:房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)心得
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)心得
為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)馬上結(jié)束了,時(shí)間雖短,但收獲是巨大的。我深刻的體會(huì)到工作的艱辛以及收獲的快樂(lè)。盡管之前也有參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。所以做起來(lái)也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè),首先建立在自己比較感興趣的基礎(chǔ)之上,然后想借此機(jī)會(huì)了解更多房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個(gè)工作流程,確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最后還想要擴(kuò)大自己的人脈關(guān)系,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
下面講一下我的一些實(shí)習(xí)心得:人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過(guò)程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧,有自己的“絕招”。所以說(shuō),銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
一 個(gè)積極的心態(tài),是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。比如像我,我認(rèn)為自己是一個(gè)積極的、樂(lè)觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。師傅說(shuō)她每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)?!敖裉煳倚那楹芎?,我很高興,今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮,我會(huì)成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是對(duì)自己的一種肯定。
作為一名銷(xiāo)售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷(xiāo)售人員和客戶交流溝通的能力。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認(rèn)可你,必須通過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。在售樓的過(guò)程中,語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷(xiāo)售人員而言,語(yǔ)言應(yīng)該是一門(mén)應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語(yǔ)言禮儀,是順利達(dá)到交往效果的“潤(rùn)滑劑”。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達(dá)的。行為舉止是一種不說(shuō)話的“語(yǔ)言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn),更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí),也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語(yǔ)言的禮儀不是天生就會(huì)說(shuō),優(yōu)美的舉止也不是天生就有的,這些都是通過(guò)長(zhǎng)期正規(guī)訓(xùn)練出來(lái)的。只要通過(guò)每天自己抽5分鐘來(lái)練習(xí),自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣,自然地使用禮貌用語(yǔ),和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來(lái)的銷(xiāo)售人員才具有親和力。
其次,專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷(xiāo)售人員自信的基礎(chǔ),也是銷(xiāo)售技巧的保證。樓盤(pán)產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對(duì)樓盤(pán)的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知,客戶向你咨詢樓盤(pán)特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候,你即一問(wèn)三不知,客戶就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。有人說(shuō),“錢(qián)從客戶口袋到銷(xiāo)售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離,我覺(jué)得形容得很貼切。只要客戶不掏錢(qián)出來(lái),我們就永遠(yuǎn)得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考,如何幫助客戶,如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺(jué)得貼心,才會(huì)幫客戶解決困擾,才會(huì)讓客戶喜歡買(mǎi)你推銷(xiāo)的房子,才會(huì)讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把房子賣(mài)給他,如此失敗的一個(gè)銷(xiāo)售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問(wèn)題,你是他的最佳戰(zhàn)友,而不是站在你銷(xiāo)我買(mǎi)的對(duì)立立場(chǎng)。
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷(xiāo)售最難面對(duì),以及最挑剔的客戶常常就是自己。因?yàn)槟阕约鹤钋宄@樣的房子能不能夠滿足自己的需求,要說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)并不是一件容易的事,如果能夠讓自己燃燒起購(gòu)買(mǎi)的欲望,甚至讓自己下定決心購(gòu)買(mǎi),你需要的是什么呢?而在自己銷(xiāo)售給自己的過(guò)程中十有八九你會(huì)詢問(wèn)自己的問(wèn)題可能也會(huì)是客戶會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢? 如果你已經(jīng)能夠成功地說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi),那么在市場(chǎng)上所會(huì)面臨的問(wèn)題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來(lái)試試看一定好過(guò)拿客戶來(lái)試,如果自己都說(shuō)服不了,你如何能夠有十足的信心去面對(duì)客戶呢? 所以在我們銷(xiāo)售房子給客戶之前應(yīng)該先試著銷(xiāo)售這樣的商品給我們自己,嘗試去說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi),一人同時(shí)扮演兩個(gè)角色作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶,一個(gè)是銷(xiāo)售人員,一個(gè)不斷提出拒絕購(gòu)買(mǎi)的理由,另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值,一個(gè)扮演沒(méi)有興趣購(gòu)買(mǎi)的客戶,一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷(xiāo)售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷(xiāo)售商品給自己,就等于你已經(jīng)了解客戶了。用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就可以幫助一個(gè)臵業(yè)顧問(wèn)提升其察言觀色的能力。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越懂得客戶要什么,越了解客戶在想什么,再也不會(huì)去抱怨,我都不知道客戶的心里到底在想什么!因?yàn)槟阋呀?jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了,這樣才叫做真正的掌握客戶行為,掌握客戶心理。對(duì)臵業(yè)顧問(wèn)而言,穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績(jī)就是從這里開(kāi)始的.楊麗娜
2015.11.11
第五篇:房地產(chǎn)文員實(shí)習(xí)心得
篇一:房地產(chǎn)文員實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)報(bào)告
班 級(jí):
姓 名:
實(shí)習(xí)單位: 易佳房產(chǎn)
實(shí)習(xí)時(shí)間: 2012.2—2012.6 實(shí)習(xí)崗位: 文員
指導(dǎo)教師: 郝巧紅
2012年6月19日
摘要
畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)大學(xué)一次重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅可以使我們
目錄
一.實(shí)習(xí)時(shí)間..............................................1 二.實(shí)習(xí)地點(diǎn)..............................................1 三.實(shí)習(xí)單位..............................................1 3.1企業(yè)介紹..........................................1 3.2行業(yè)精神和企業(yè)文化................................1 3.3企業(yè)人力資源分析..................................2 3.4管理分析..........................................2 3.5企業(yè)現(xiàn)狀的改革建議................................5 四.實(shí)習(xí)崗位..............................................6 五.實(shí)習(xí)內(nèi)容..............................................7 5.
1、所用到的專業(yè)知識(shí)................................7 5.
2、工作內(nèi)容........................................8 六.實(shí)習(xí)總結(jié).............................................10 6.
1、實(shí)習(xí)成果.......................................10 6.
2、實(shí)習(xí)感受及體會(huì).................................10 6.3、職業(yè)規(guī)劃........................................11 七.致謝.................................................13 一.實(shí)習(xí)時(shí)間
2012年2月25日—2012年6月13日
二.實(shí)習(xí)地點(diǎn)
太原市小店區(qū)學(xué)府街202號(hào)
三.實(shí)習(xí)單位
易佳房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
3.1企業(yè)介紹
易佳房產(chǎn)成立于2008年,現(xiàn)已成為山西省三大房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之一,以房屋租賃、二手房買(mǎi)賣(mài)、房產(chǎn)委托過(guò)戶、個(gè)人房產(chǎn)金融服務(wù)為一體的知名的大型品牌經(jīng)紀(jì)企業(yè)。歷時(shí)三年,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及廣大員工的共同努力下,易佳房產(chǎn)形成了一個(gè)以跨區(qū)域連鎖為基礎(chǔ),三網(wǎng)(店面、互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心)合一,含括租售貸一體服務(wù)的全新中介模式,發(fā)展成為一個(gè)擁有80多家連鎖店面、500多名員工的知名的大型品牌經(jīng)紀(jì)企業(yè)。成為行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)跑者。
3.2行業(yè)精神和企業(yè)文化
三年來(lái),易佳堅(jiān)持以人為本,重視人才的培養(yǎng)、積累與沉淀,逐步完善的管理制度,不斷提升品牌的美譽(yù)度和員工的專業(yè)素質(zhì)。強(qiáng)烈的歸屬感與自豪感,讓家人們團(tuán)結(jié)拼搏、用自己的辛勤與成績(jī),鑄就了易佳的輝煌,也沉積了深厚的文化底蘊(yùn)。易佳從成立以來(lái),一直保持著勤奮學(xué)習(xí)的優(yōu)良傳統(tǒng),基于易佳宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)之上的人才戰(zhàn)略目標(biāo),易佳始終堅(jiān)持著“學(xué)歷代表過(guò)去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表未來(lái)”的宗旨,始終堅(jiān)持著“一個(gè)人走的快,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能走的遠(yuǎn)”的觀念,公司上下通過(guò)各種形式的培訓(xùn),不斷在提升業(yè)務(wù)水平,不斷在提高綜合實(shí)力,不斷在創(chuàng)新發(fā)展。通過(guò)提煉、傳承,易佳逐步形成具有自己特色和豐富內(nèi)涵的企業(yè)文化——“感恩、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、共贏”。
“易佳”含義:同音是“一家”的意思;“易”在易經(jīng)里是變化的意思;“佳”是好的意思;就是咱們“易佳人”一家人越變?cè)胶?。易佳的文化使易佳成為一個(gè)堅(jiān)不可摧的精神一體。企業(yè)文化作為企業(yè)之魂,有效地發(fā)揮著號(hào)召力、凝聚力和向心力作用。公司為員工建設(shè)最好的服務(wù)平臺(tái)和最好的成長(zhǎng)環(huán)境,員工為客戶提供永遠(yuǎn)領(lǐng)先于對(duì)手的服
務(wù),從而使客戶選擇和忠誠(chéng)于易佳,最終以感恩的心態(tài)、博愛(ài)的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)的服務(wù)氛圍和創(chuàng)新的服務(wù)理念實(shí)現(xiàn)公司與員工的共贏目標(biāo)。規(guī)范化的培訓(xùn)體系和人性化的管理制度,讓易佳在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,憑借著自己的實(shí)力、信譽(yù)和公司的知名度、美譽(yù)度,企業(yè)形象不斷提升,為易佳今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.3企業(yè)人力資源分析
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。員工素質(zhì)高低對(duì)于房地產(chǎn)中介企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著決定性影響。從業(yè)人員總體素質(zhì)不高,是中介行業(yè)中的普遍現(xiàn)象。據(jù)了解,山西省現(xiàn)有的中介經(jīng)紀(jì)人中有大學(xué)學(xué)歷的大概不到10%,很多從業(yè)人員沒(méi)有職業(yè)資格,大多數(shù)人僅接受過(guò)公司自己組織的房地產(chǎn)知識(shí)教育和培訓(xùn)。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)需求的變化,投資性購(gòu)房需求的增加和購(gòu)房群體職業(yè)層次和收入層次以及個(gè)人素質(zhì)的提高,房地產(chǎn)中介服務(wù)市場(chǎng)對(duì)中介企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的要求也在提升,人才素質(zhì)問(wèn)題顯得越發(fā)重要。
易佳房產(chǎn)現(xiàn)有員工500多名,但是市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻過(guò)低導(dǎo)致中介機(jī)構(gòu)和人員素質(zhì)良莠不齊,招聘人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一。
目前崗位員工構(gòu)成:
3.4管理分析
1、管理流程: 2 篇二:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司文職類工作總結(jié)
xx年上半年個(gè)人工作總結(jié)
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx集團(tuán)這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了。在這半年里,我收獲和感觸都很多。任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境以及工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)工作。在此本人對(duì)過(guò)去一年的工作作一個(gè)總結(jié),并在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作關(guān)心、支持表示感謝!
主要負(fù)責(zé)的工作:
一、售樓信息的管理;
二、檔案資料的收集整理工作;
三、開(kāi)發(fā)公司的文秘工作。
一.售樓信息管理方面:
從我接手文員工作以來(lái),樓盤(pán)的銷(xiāo)售量不多,在同事的指導(dǎo)下,能按時(shí)完成任務(wù)。
二.檔案資料的收集整理工作:
關(guān)于開(kāi)發(fā)公司所有商品房銷(xiāo)售小業(yè)主購(gòu)房資料、房產(chǎn)證復(fù)印件的保管和移交工作能按時(shí)完成;其他相關(guān)的資料也能及時(shí)存檔和保管。
三.開(kāi)發(fā)公司的文秘工作:
(一).負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司文件的上傳下達(dá)工作,并對(duì)重要文件做好登記和簽收工作;
(二).負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的整理與發(fā)送傳閱工作,每次會(huì)議紀(jì)要都
爭(zhēng)取在會(huì)后第一天整理好會(huì)議記錄報(bào)會(huì)議主持人審改簽發(fā),并在簽發(fā)后半個(gè)工作日內(nèi)發(fā)至相關(guān)人員傳閱;
(三).根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,負(fù)責(zé)起草開(kāi)發(fā)公司相關(guān)文字資料的工作;
(四).根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部和開(kāi)發(fā)部提供的資料,負(fù)責(zé)填報(bào)開(kāi)發(fā)公司“每月資金計(jì)劃表”,于每月26日前將資金計(jì)劃表上交財(cái)務(wù)部;
(五).負(fù)責(zé)每?jī)芍芴顖?bào)一次開(kāi)發(fā)公司工作總結(jié)、工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)批文落實(shí)情況,交開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,抄送相關(guān)人員;
(六).根據(jù)開(kāi)發(fā)部和營(yíng)銷(xiāo)部提供的資料,負(fù)責(zé)填報(bào)每月合同履行情況表,于每月3日前將合同履行表匯總后,報(bào)送資產(chǎn)法務(wù)部;
(七).負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放、登記、管理工作;
(八).負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的統(tǒng)一呈報(bào)工作;
(九).根據(jù)公司客戶的需求及公司相關(guān)程序規(guī)定辦理,負(fù)責(zé)客戶所需資料的提供工作;
(十).負(fù)責(zé)業(yè)主/客戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待工作,在自身能力及權(quán)限范圍內(nèi)能夠處理的,及時(shí)跟進(jìn)處理;在自身能力及權(quán)限范圍內(nèi)處理不了的,在當(dāng)天上報(bào)開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)處理;
(十一).負(fù)責(zé)所有業(yè)主房產(chǎn)證的發(fā)放工作,經(jīng)審核符合領(lǐng)取規(guī)定的,在當(dāng)天發(fā)放;經(jīng)審核不符合領(lǐng)取規(guī)定的,在當(dāng)天內(nèi)與財(cái)務(wù)部做好溝通協(xié)調(diào)工作,如遇特殊情況,當(dāng)天內(nèi)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)指示操作。
(十二).負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司所有文件、資料的簽收工作,并在接收
文件后半個(gè)工作日內(nèi)知會(huì)相關(guān)人員。
以上的每項(xiàng)工作,我時(shí)刻都在用心的去做,希望能把每一次的工作做得最好,減少出錯(cuò)的可能。
當(dāng)然,在日常工作中,我也仍有許多的地方有待加強(qiáng):
一、獨(dú)立工作能力不足,有時(shí)候仍需要依賴其他同事完成。希望在日后的日子里,隨著經(jīng)驗(yàn)的不段積累,能得到進(jìn)一步的改善。
二、對(duì)開(kāi)發(fā)工作方面的了解不足。在日后的日子我會(huì)多向身邊的同事請(qǐng)教,可以為以后的順利工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然加入xxx集團(tuán)這個(gè)大家庭不久,但一年的時(shí)間卻讓我充分感受到了集體的溫暖,謝謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),能為這個(gè)溫暖的大家庭盡一分力!在以后的日子的里,相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我會(huì)取得更大的進(jìn)步!篇三:房地產(chǎn)辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告
2009 年 11 月至 5 月 5 個(gè)月期間,我在廣天地地產(chǎn)行政文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班 期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變 成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ).很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
工作職責(zé) 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)信息,資料的收集,傳遞和管理,考勤,員工出入登記,車(chē)輛出入登記
工作內(nèi)容和職責(zé):1,負(fù)責(zé)制定前臺(tái)信息管理工作細(xì)則,經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行;2,負(fù)責(zé)公司文件,通知,通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;3,負(fù)責(zé)來(lái)賓的來(lái)訪的登記,接待和接見(jiàn)引領(lǐng);4,負(fù)責(zé)內(nèi)部有關(guān)工作指示和會(huì)議精神的傳達(dá);5,負(fù)責(zé)公司會(huì)議室布置和有關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作;6,負(fù)責(zé)內(nèi)部人員的上傳下達(dá)工作的溝通和聯(lián)系;7,根據(jù)上級(jí)的安排,負(fù)責(zé)起草有關(guān)通知,通知等文件;8,負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的打印,復(fù)印和傳真收發(fā)事務(wù);9,負(fù)責(zé)收集和妥善保管有關(guān)文件和信息資料;10,負(fù)責(zé)票務(wù),酒店,餐廳的預(yù)定工作;11,負(fù)責(zé)員工出入登記,員工考勤統(tǒng)計(jì),車(chē)輛出入登記工作;12,負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用,發(fā)放,登記工作;13,負(fù)責(zé)圖書(shū),資料,圖紙借閱登記管理工作 14,負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接工作,做到接轉(zhuǎn)迅速,準(zhǔn)確,服務(wù)態(tài)度熱情,語(yǔ)言文明,口齒清楚;15,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,接班人未到,交班人應(yīng)堅(jiān)守崗位,做到交接手續(xù)清楚,責(zé)任明確,前后銜接;16,及時(shí)處理和反映前臺(tái)信息管理的有關(guān)問(wèn)題,并采取改進(jìn)措施;17,完成上級(jí)安排的其他工作。
工作權(quán)限 1,有對(duì)前臺(tái)信息管理工作的建議權(quán);2,有向各部門(mén)收集與工作相關(guān)的文件和資料的權(quán)力;3,有對(duì)前臺(tái)接待和信息管理工作違規(guī)的糾正權(quán)和處罰建議權(quán);4,有對(duì)前臺(tái)接待工作禮儀的指導(dǎo)權(quán)和執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)
工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目 1,接待工作規(guī)范和禮儀行為執(zhí)行的有效性;2,會(huì)議布置和準(zhǔn)備工作的充分性的符合性;3,工作態(tài)度和服務(wù)的良好性,電話轉(zhuǎn)接的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;4,資料收集,建立的準(zhǔn)確性和有效性;5,傳達(dá)指示的準(zhǔn)確性,報(bào)送文件的資料的及時(shí)性;6,內(nèi)外部人員和前臺(tái)工作的滿意度.自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí), 老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力, 參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的 良苦用心.我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué) 的專業(yè)知識(shí).在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的.所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累.遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰.工作辛苦 由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7 點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少.雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不 想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多.每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦.象我 就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味.但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失, 還是得認(rèn)真完成.犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能
扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干.理財(cái)能力一直以來(lái),花的都是父母的錢(qián),沒(méi)有了便伸手和父母要,過(guò)著衣食無(wú)憂的日子.可是工作以后,才體會(huì)父母掙錢(qián)有多么不易.所以我們要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛 畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能成為 月光一族,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢(qián),不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么,要三思而后行.人際關(guān)系初入社會(huì), 開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不 是件容易的事.由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì) 你噓寒問(wèn)暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷 地往上爬,因此剛出校門(mén)真的無(wú)法適應(yīng).我想我能做的就是學(xué)會(huì)察言觀色,多工作,少閑 話.工作環(huán)境 環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度.一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,便有利于公司的發(fā)展.總結(jié) 總之,在 實(shí)習(xí)的這 5 個(gè)月中,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷, 為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),寶貴的經(jīng)驗(yàn).篇四:文員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
文員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
單位簡(jiǎn)介
xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào),占地面積近100畝,建筑面積12萬(wàn)平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷(xiāo)往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近xx平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球
室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào),廣播站,滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
篇五:房地產(chǎn)辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告(報(bào)告模板范文)實(shí)習(xí)報(bào)告
班 級(jí):
姓 名:
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)崗位:
指導(dǎo)教師:
年 月 日
xxxx畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
摘要
畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)大學(xué)一次重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅可以使我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,了解未來(lái)就業(yè)工作環(huán)境,還能增強(qiáng)我們的感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)。全文從實(shí)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、崗位、實(shí)習(xí)內(nèi)容以及實(shí)習(xí)總結(jié)六個(gè)方面闡述了本次實(shí)習(xí)。我所在的實(shí)習(xí)單位是xx房產(chǎn),它是山西省三大房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之一,本文還著重介紹了該公司的行業(yè)精神和企業(yè)文化,通過(guò)人力資源分析和管理分析兩個(gè)方面,明確了公司的現(xiàn)狀,并且提出如果公司想在未來(lái)的房地產(chǎn)行業(yè)立足,想發(fā)展的更好,就必須進(jìn)行改革,本文從市場(chǎng)嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,提高員工素質(zhì),加大監(jiān)督力度,提高客戶法律意識(shí)4個(gè)方面為企業(yè)提出了改革的建議。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我擔(dān)任的崗位是文員,本文詳細(xì)介紹了實(shí)習(xí)內(nèi)容,以及在企業(yè)中所扮演的角色,并且通過(guò)工作,讓我的知識(shí)得到了鞏固,培養(yǎng)了我的語(yǔ)言交際能力,鍛煉了我的文筆,也知道了知識(shí)在工作中的重要性,找到了自己的不足。為了使自己的工作生涯走的更好,我明確制定了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,他不同于以往,本次職業(yè)生涯規(guī)劃的制定,以及他的真實(shí)性,行動(dòng)性將會(huì)對(duì)我以后的工作之路產(chǎn)生重要的影響。