第一篇：市場(chǎng)科在房管處年終大會(huì)上的表態(tài)發(fā)言稿

市場(chǎng)科在房管處年終大會(huì)上的表態(tài)發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

2007年以來(lái)，市場(chǎng)科在建設(shè)局和處部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，瞄準(zhǔn)年初制定的工作目標(biāo)，本著“全面落實(shí)，重點(diǎn)突出，精細(xì)管理”的工作原則，全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，重點(diǎn)解決行業(yè)管理中突出問(wèn)題，精心做好各階段亮點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)工作，全方位履行科室工作職能，提升房管部門

在廣大市民心目中的形象。同時(shí)，不斷強(qiáng)化行業(yè)管理手段，更新工作理念，創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作，著力做好古黃河濱水核心區(qū)項(xiàng)目改造工作，做好精品城市創(chuàng)建、平安創(chuàng)建、行業(yè)培訓(xùn)等工作，采取不定期檢查、聯(lián)合各部門專項(xiàng)檢查等手段，加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)、評(píng)估等行業(yè)管理,加大市場(chǎng)檢查力度。尤其是在全市范圍內(nèi)開展房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，取得了一定成效，有力的凈化了房地產(chǎn)市場(chǎng)，2007年，共對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)立案8件，其中對(duì)4家企業(yè)實(shí)施了行政處罰。如未按規(guī)定組織竣工驗(yàn)收就擅自交付使用的富豪現(xiàn)代城項(xiàng)目被處以60萬(wàn)元罰款；未辦理質(zhì)量監(jiān)督和施工許可證手續(xù)就擅自開工建設(shè)的興鴻一品工程被處以50萬(wàn)元行政處罰。市場(chǎng)科在2007年雖然做了一定的工作，取得了一些成績(jī)，行業(yè)管理中一些不規(guī)范行為逐步得到了規(guī)范，群眾滿意度有所提升。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，在日常的管理工作中仍存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)交易中還存在侵害群眾合法權(quán)益現(xiàn)象，如金谷花園三個(gè)項(xiàng)目由于監(jiān)管不到位，出現(xiàn)不少遺留問(wèn)題，甚至出現(xiàn)群眾集訪現(xiàn)象，在社會(huì)中引起不良影響。另外，商品房竣工交付中違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，房地產(chǎn)評(píng)估市場(chǎng)整治力量投入不足，整治效果還不明顯。這些，都需要我們下大力度去整改去改善去提高。2008年，我科將從以下幾個(gè)方面著手，做好房地產(chǎn)市場(chǎng)管理及其他各項(xiàng)工作：

（一）加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)和評(píng)估市場(chǎng)管理力度。2008年，我們將加大房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)和評(píng)估市場(chǎng)管理力度。全面推行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和評(píng)估機(jī)構(gòu)備案公示制度、嚴(yán)格實(shí)施房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和評(píng)估人員職業(yè)資格制度、規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和估價(jià)行為、加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同和估價(jià)報(bào)告管理、建立和完善信用公示制度、加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和估價(jià)行業(yè)自律建設(shè)六個(gè)方面建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員、評(píng)估機(jī)構(gòu)和評(píng)估人員失信懲戒機(jī)制，并探索建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)房源、客源信息共享系統(tǒng)和房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)監(jiān)管系統(tǒng)。

（二）加大力度，依法打擊房地產(chǎn)領(lǐng)域違法違規(guī)行為。對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)行“棋盤式”管理，加大房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序檢查整治力度，開展不定期檢查，重點(diǎn)查處虛假?gòu)V告、無(wú)證預(yù)（銷）售、房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)行為不規(guī)范、商品房買賣合同不規(guī)范等違法違規(guī)行為。并認(rèn)真做好房地產(chǎn)開發(fā)基礎(chǔ)資料管理，做了一戶一冊(cè)，分類分卷歸檔，對(duì)每個(gè)開發(fā)企業(yè)開發(fā)資質(zhì)、銷售項(xiàng)目、信用管理情況等進(jìn)行梳理歸檔，對(duì)各個(gè)開發(fā)項(xiàng)目從土地取得開始到預(yù)銷售許可直到最后竣工驗(yàn)收交付辦理房產(chǎn)證等每一環(huán)節(jié)實(shí)行全過(guò)程的監(jiān)管。

（三）做好屬地化物業(yè)管理機(jī)制工作銜接工作。2008年，按照新的物業(yè)管理體制指導(dǎo)各區(qū)做好物業(yè)管理各項(xiàng)工作，開展不少于4次物業(yè)管理培訓(xùn)，進(jìn)一步理順市、區(qū)、街道辦、社區(qū)居委會(huì)的相互關(guān)系，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的行為，維護(hù)居民的合法權(quán)益，構(gòu)建系統(tǒng)完善的物業(yè)管理體系，促進(jìn)建設(shè)和諧文明的社區(qū)，全面提升市區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)水平。另外，著手建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資質(zhì)網(wǎng)上申報(bào)，核準(zhǔn)、變更批后監(jiān)管等有效運(yùn)行，切實(shí)履行對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為的行政監(jiān)管系職能。

(四)完善房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)，抓好數(shù)據(jù)整合。一是進(jìn)一步完善與財(cái)政部門的數(shù)據(jù)共享機(jī)制，做好商品房銷售與契稅征繳系統(tǒng)工程信息互通，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，真正實(shí)現(xiàn)“以稅調(diào)控房產(chǎn)、以房管促稅收”的目的。二是進(jìn)一步拓寬網(wǎng)上備案系統(tǒng)工作覆蓋面。今年上半年，力爭(zhēng)三縣全面建立商品房銷售合同網(wǎng)上備案系統(tǒng)，真正建立起全市統(tǒng)一的房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全市房地產(chǎn)市場(chǎng)的有效監(jiān)管，正確引導(dǎo)市場(chǎng)投資和消費(fèi)，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。三是健全投訴處理機(jī)制。會(huì)同投訴中心積極做好涉及物業(yè)、房地產(chǎn)等方面各種投訴，實(shí)行“專人、專責(zé)、專類”的辦法，由分管片區(qū)的檢查人員深入現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理投訴事宜，保證投訴處理的效率和質(zhì)量，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)投訴較多的企業(yè)將實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，并在網(wǎng)上進(jìn)行公開曝光，與企業(yè)資質(zhì)申報(bào)、年檢等掛鉤，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。四是做好房地產(chǎn)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析，多渠道地對(duì)商品房市場(chǎng)、二手房市場(chǎng)、土地市場(chǎng)、政策性住房建設(shè)等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，定期形成房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)分析報(bào)告，為政府決策提供參考依據(jù)。

我的發(fā)言完了，謝謝大家。

第二篇：市場(chǎng)科在房管處年終大會(huì)上的表態(tài)發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

20xx年以來(lái)，市場(chǎng)科在建設(shè)局和處部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，瞄準(zhǔn)年初制定的工作目標(biāo)，本著“全面落實(shí)，重點(diǎn)突出，精細(xì)管理”的工作原則，全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，重點(diǎn)解決行業(yè)管理中突出問(wèn)題，精心做好各階段亮點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)工作，全方位履行科室工作職能，提升房管部門在廣大市民心目中的形象。同時(shí)，不斷強(qiáng)化行業(yè)管理手段，更新工作理念，創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作，著力做好古黃河濱水核心區(qū)項(xiàng)目改造工作，做好精品城市創(chuàng)建、平安創(chuàng)建、行業(yè)培訓(xùn)等工作，采取不定期檢查、聯(lián)合各部門專項(xiàng)檢查等手段，加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)、評(píng)估等行業(yè)管理,加大市場(chǎng)檢查力度。尤其是在全市范圍內(nèi)開展房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，取得了一定成效，有力的凈化了房地產(chǎn)市場(chǎng)，20xx年，共對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)立案8件，其中對(duì)4家企業(yè)實(shí)施了行政處罰。如未按規(guī)定組織竣工驗(yàn)收就擅自交付使用的富豪現(xiàn)代城項(xiàng)目被處以60萬(wàn)元罰款；未辦理質(zhì)量監(jiān)督和施工許可證手續(xù)就擅自開工建設(shè)的興鴻一品工程被處以50萬(wàn)元行政處罰。市場(chǎng)科在20xx年雖然做了一定的工作，取得了一些成績(jī)，行業(yè)管理中一些不規(guī)范行為逐步得到了規(guī)范，群眾滿意度有所提升。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，在日常的管理工作中仍存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在房地產(chǎn)交易中還存在侵害群眾合法權(quán)益現(xiàn)象，如金谷花園三個(gè)項(xiàng)目由于監(jiān)管不到位，出現(xiàn)不少遺留問(wèn)題，甚至出現(xiàn)群眾集訪現(xiàn)象，在社會(huì)中引起不良影響。另外，商品房竣工交付中違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，房地產(chǎn)評(píng)估市場(chǎng)整治力量投入不足，整治效果還不明顯。這些，都需要我們下大力度去整改去改善去提高。20xx年，我科將從以下幾個(gè)方面著手，做好房地產(chǎn)市場(chǎng)管理及其他各項(xiàng)工作：

（一）加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)和評(píng)估市場(chǎng)管理力度。20xx年，我們將加大房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)和評(píng)估市場(chǎng)管理力度。全面推行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和評(píng)估機(jī)構(gòu)備案公示制度、嚴(yán)格實(shí)施房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和評(píng)估人員職業(yè)資格制度、規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和估價(jià)行為、加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同和估價(jià)報(bào)告管理、建立和完善信用公示制度、加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和估價(jià)行業(yè)自律建設(shè)六個(gè)方面建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員、評(píng)估機(jī)構(gòu)和評(píng)估人員失信懲戒機(jī)制，并探索建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)房源、客源信息共享系統(tǒng)和房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)監(jiān)管系統(tǒng)。

（二）加大力度，依法打擊房地產(chǎn)領(lǐng)域違法違規(guī)行為。對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)行“棋盤式”管理，加大房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序檢查整治力度，開展不定期檢查，重點(diǎn)查處虛假?gòu)V告、無(wú)證預(yù)（銷）售、房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)行為不規(guī)范、商品房買賣合同不規(guī)范等違法違規(guī)行為。并認(rèn)真做好房地產(chǎn)開發(fā)基礎(chǔ)資料管理，做了一戶一冊(cè)，分類分卷歸檔，對(duì)每個(gè)開發(fā)企業(yè)開發(fā)資質(zhì)、銷售項(xiàng)目、信用管理情況等進(jìn)行梳理歸檔，對(duì)各個(gè)開發(fā)項(xiàng)目從土地取得開始到預(yù)銷售許可直到最后竣工驗(yàn)收交付辦理房產(chǎn)證等每一環(huán)節(jié)實(shí)行全過(guò)程的監(jiān)管。

（三）做好屬地化物業(yè)管理機(jī)制工作銜接工作。20xx年，按照新的物業(yè)管理體制指導(dǎo)各區(qū)做好物業(yè)管理各項(xiàng)工作，開展不少于4次物業(yè)管理培訓(xùn)，進(jìn)一步理順市、區(qū)、街道辦、社區(qū)居委會(huì)的相互關(guān)系，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的行為，維護(hù)居民的合法權(quán)益，構(gòu)建系統(tǒng)完善的物業(yè)管理體系，促進(jìn)建設(shè)和諧文明的社區(qū)，全面提升市區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)水平。另外，著手建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資質(zhì)網(wǎng)上申報(bào)，核準(zhǔn)、變更批后監(jiān)管等有效運(yùn)行，切實(shí)履行對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為的行政監(jiān)管系職能。(四)完善房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)，抓好數(shù)據(jù)整合。一是進(jìn)一步完善與財(cái)政部門的數(shù)據(jù)共享機(jī)制，做好商品房銷售與契稅征繳系統(tǒng)工程信息互通，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，真正實(shí)現(xiàn)“以稅調(diào)控房產(chǎn)、以房管促稅收”的目的。二是進(jìn)一步拓寬網(wǎng)上備案系統(tǒng)工作覆蓋面。今年上半年，力爭(zhēng)三縣全面建立商品房銷售合同網(wǎng)上備案系統(tǒng)，真正建立起全市統(tǒng)一的房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全市房地產(chǎn)市場(chǎng)的有效監(jiān)管，正確引導(dǎo)市場(chǎng)投資和消費(fèi)，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。三是健全投訴處理機(jī)制。會(huì)同投訴中心積極做好涉及物業(yè)、房地產(chǎn)等方面各種投訴，實(shí)行“專人、專責(zé)、專類”的辦法，由分管片區(qū)的檢查人員深入現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理投訴事宜，保證投訴處理的效率和質(zhì)量，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)投訴較多的企業(yè)將實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，并在網(wǎng)上進(jìn)行公開曝光，與企業(yè)資質(zhì)申報(bào)、年檢等掛鉤，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。四是做好房地產(chǎn)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析，多渠道地對(duì)商品房市場(chǎng)、二手房市場(chǎng)、土地市場(chǎng)、政策性住房建設(shè)等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，定期形成房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)分析報(bào)告，為政府決策提供參考依據(jù)。我的發(fā)言完了，謝謝大家。

第三篇：學(xué)校房管處表彰大會(huì)發(fā)言稿

學(xué)校房管處表彰大會(huì)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師：

下午好

我于2009年4月調(diào)入房管處公房科，現(xiàn)將工作情況及心得向各位老師做一匯報(bào)：

隨著學(xué)校的發(fā)展，教學(xué)科研的需求與房產(chǎn)資源稀缺的矛盾越來(lái)越深，在房產(chǎn)資源有限的前提下，如何挖潛，提高用房使用效率和做到房產(chǎn)資源的保值增值成為我們工作的重要內(nèi)容。我概括了工作中的幾個(gè)特點(diǎn)：

第一，工作涉及面廣。雖然房產(chǎn)資源是工作的主要對(duì)象，但是由房產(chǎn)資源調(diào)配輻射出利益和關(guān)系卻不單一，公用房管理主要涉及院系單位的利益，也是他們教學(xué)科研與辦公的基礎(chǔ)。比如化學(xué)系與化工系相互騰退交接工物館和老化學(xué)館的事情中，在召開了多次協(xié)調(diào)會(huì)的基礎(chǔ)上，從09年12月末開始，一直到2010年7月初，雙方按照之前的協(xié)議完成了主要的騰退交接。但是，化學(xué)系剩了工物館一間沒(méi)有交給化工系，化工系剩了老化學(xué)館一間沒(méi)有移交給化學(xué)系，雙方僵持，誰(shuí)也不肯讓步。為此，我積極找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師溝通，了解爭(zhēng)議焦點(diǎn)，多次上門聯(lián)系，終于在今年寒假前，化工系首先將化學(xué)館的房子交給了化學(xué)系，化學(xué)系于六月初將工物館的剩下一間房子交給化工系。

在液晶大樓四樓和五樓的騰退接收工作中，按照學(xué)校和清華控股的協(xié)議，清華控股將液晶大樓的一部分房產(chǎn)資源交還學(xué)校，在交房過(guò)程中涉及的主要問(wèn)題是如何讓四樓五樓的租戶能順利騰退房間。其中有一部分租戶與原永生華清公司簽訂的租賃協(xié)議尚未到期或者到期了也不想搬出，為了能盡早收回這部分房子以解決校內(nèi)科研辦公用房壓力，我一方面積極聯(lián)系永生華清公司，溝通他們交房的壓力焦點(diǎn)是什么，另一方面，親自找各位租戶勸解，做到細(xì)心耐心，頂住了他們的言語(yǔ)壓力，甚至武力威脅。最后于2010年底，液晶大樓四樓五樓的租戶全部騰退房間，移交給學(xué)校。按照學(xué)校要求，陸續(xù)將部分用房交給納米中心，法學(xué)院和八家建設(shè)辦公室，緩解了他們教學(xué)科研與辦工壓力。以上的兩個(gè)例子很好地詮釋了房產(chǎn)管理復(fù)雜性的特點(diǎn)。

第二，學(xué)校利益是出發(fā)點(diǎn)，服務(wù)是根本。物業(yè)管理是公房科很重要的一項(xiàng)工作。工作中，我經(jīng)常聯(lián)系在校的五家物業(yè)公司，了解他們?cè)诮o師生服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題困難有哪些，能夠最大限度地保證他們的服務(wù)工作，消除后顧之憂。積極創(chuàng)造條件，溝通人事處，可以讓物業(yè)公司管理人員參加清華職員培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容，激勵(lì)物業(yè)公司能挖潛提高服務(wù)品質(zhì)，另一方面，定期走訪業(yè)主單位，了解他們的反饋意見，參加物業(yè)工作協(xié)調(diào)會(huì)，保證物業(yè)公司與業(yè)主單位形成良性互動(dòng)。比如，為百年校慶工作服務(wù)，基建處將新校史館于4月初交接給校史研究室，但是在交接后還有一些施工的收尾工作。為了保證百年校慶的活動(dòng)安排，前期我們經(jīng)過(guò)考察和招標(biāo)等工作程序確認(rèn)了網(wǎng)信物業(yè)公司為服務(wù)物業(yè)，為保證物業(yè)對(duì)新校史館的前期接手、安全管理和開荒保潔工作，我積極聯(lián)系基建處和施工單位，最大限度避免出現(xiàn)施工單位與物業(yè)工作的交叉作業(yè)，保證給物業(yè)公司一個(gè)好的操作環(huán)境，同時(shí)聯(lián)系電話科，為其配裝了電話，聯(lián)系保衛(wèi)處，保證物業(yè)公司保潔車輛的安全進(jìn)入校園。有了物業(yè)公司的安心勞動(dòng)，保證了新校史館能按照學(xué)校要求，以嶄新干凈的面貌迎接百年校慶。

第三個(gè)特點(diǎn)就是安全責(zé)任重大。房屋的安全和維護(hù)是廣大師生教學(xué)科研工作的基礎(chǔ)，為此我多次組織在校的物業(yè)公司和房屋的使用單位接受安全教育，提高大家的安全意識(shí)，同時(shí)制定安全檢查計(jì)劃，定期檢查。今年3月份，我對(duì)在校的文物保護(hù)建筑進(jìn)行了一次徹底的安全檢查，排查安全隱患，要求使用單位及時(shí)整改，為百年校慶做好準(zhǔn)備。另一方面，加強(qiáng)物防的投入，為靜齋和12號(hào)樓加裝了監(jiān)控設(shè)備、為9、10號(hào)樓和偉清樓加裝了房門防盜板，做到最大限度地實(shí)現(xiàn)人防物防和技防的有效結(jié)合，保證建筑的安全穩(wěn)定。房屋的安全是基礎(chǔ)，也是保證穩(wěn)定的關(guān)鍵，只有及時(shí)檢查和排查隱患，才能保證教學(xué)科研工作，以實(shí)際行動(dòng)保障百年校慶。

在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極思考，緊跟中央精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，貫徹落實(shí)十七屆四中五中全會(huì)精神，做到政治理論學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)，專業(yè)知識(shí)與崗位技能跟得上形勢(shì)變化。為克服專業(yè)知識(shí)不足，我積極參加學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了建筑造價(jià)知識(shí)和建筑施工管理知識(shí)，先后取得了土建造價(jià)員資格證書和法律職業(yè)資格證書。

我在工作中虛心向老同請(qǐng)教志，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)工作，保證信息的暢通。兩年多的房產(chǎn)管理工作讓我學(xué)到了好多，房管工作是一個(gè)很鍛煉人的工作，既考驗(yàn)知識(shí)體系，也考驗(yàn)工作技巧和崗位技能，需要多方面的能力，我相信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事老師們的熱情幫助，我一定可以進(jìn)一步增強(qiáng)自己的工作能力，進(jìn)一步提高自己服務(wù)的本領(lǐng)，謝謝大家！

房管處馬大宇

2011年6月16日

第四篇：醫(yī)院院長(zhǎng)在就職大會(huì)上的表態(tài)發(fā)言稿

醫(yī)院院長(zhǎng)在就職大會(huì)上的表態(tài)發(fā)言稿

尊敬的王總、全院職工同志們：

下午好！

非常高興，能夠站在這里和大家見面，在接下來(lái)的日子里，我將和大家一起并肩戰(zhàn)斗。在這里,我首先要感謝集團(tuán)公司董事會(huì)和王總的信任。我一定會(huì)全力以赴,認(rèn)真履職，不遺余力地把各方面工作做好。我的司政綱領(lǐng)是：始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀，狠抓醫(yī)院內(nèi)部

管理，著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力，不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和品牌形象。

具體地講，主要從以下幾個(gè)方面去抓：

（一）號(hào)召全體員工以院為家，樹立主人翁責(zé)任感，和睦相處，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，處處維護(hù)醫(yī)院的形象和利益。

（二）團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工勤奮工作、恪盡職守，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新。做到心往一處想，勁往一處使，以服務(wù)創(chuàng)信譽(yù)，以質(zhì)量求生存，以效益謀發(fā)展。

（三）不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和執(zhí)行力。

（四）千方百計(jì)加快醫(yī)院發(fā)展，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。立足于把市場(chǎng)做大，把學(xué)科做強(qiáng)，把技術(shù)做精。大力推行“三轉(zhuǎn)”理念（領(lǐng)導(dǎo)圍著職工轉(zhuǎn)、后勤圍著海量資料分享

臨床轉(zhuǎn)、全院圍著病人轉(zhuǎn)），提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，積極營(yíng)造“特色服務(wù)”空間。一是要致力于加強(qiáng)人才隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè)，著力實(shí)施“人才強(qiáng)院”和“科技興院”戰(zhàn)略，以此留住人才、吸引人才；二是致力于創(chuàng)新服務(wù)模式，堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，探索和推行“服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，改變服務(wù)模式，打造服務(wù)品牌；三是致力于強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作，如：醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；四是致力于員工知識(shí)、智力、素質(zhì)和覺(jué)悟的全面培訓(xùn)和提高，做細(xì)做實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮員工在醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理中的積極性、創(chuàng)造性，鍛造出一支高素質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以此推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步。

（五）主動(dòng)適應(yīng)，充滿激情，保持狀態(tài)，同時(shí)，隨時(shí)注意擺正自己的位置，努力做好本職工作，不錯(cuò)位，不越位，隨時(shí)擺正個(gè)人利益與醫(yī)院利益的關(guān)系，言行上隨時(shí)與醫(yī)院保持高度一致。

（六）醫(yī)院精神：嚴(yán)謹(jǐn)、高效、創(chuàng)新、協(xié)作；

（七）院訓(xùn)：講團(tuán)結(jié)，互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展。

（八）醫(yī)院理念

關(guān)懷與服務(wù)是我們的行為準(zhǔn)則；

求真與務(wù)實(shí)是我們的工作作風(fēng)；

敬業(yè)與創(chuàng)意是我們的前進(jìn)動(dòng)力；

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團(tuán)結(jié)與愛(ài)院是我們的事業(yè)基石；

質(zhì)量與效益是我們的永恒主題。

（九）建立健全和完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度.《醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》上已有的考勤制度、總值班制度、員工行為規(guī)范等，必須認(rèn)真執(zhí)行，不打折扣。

（十）增收節(jié)支，開源節(jié)流，降低運(yùn)營(yíng)成本。

總之，懇請(qǐng)同志們盡快調(diào)整好心態(tài)，愉快地工作。希望大家?guī)е嬲\(chéng)來(lái)，充滿激情干，認(rèn)認(rèn)真真地在這里體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，不留任何遺憾。在未來(lái)的日子里，我將和大家一道，始終堅(jiān)持內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)，外創(chuàng)品牌樹形象。堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，不斷強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量和注意醫(yī)患溝通，加強(qiáng)工作執(zhí)行力和辦事效率。在醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化上狠下功夫。在業(yè)務(wù)流程、診療措施和收費(fèi)價(jià)格上進(jìn)行規(guī)范。在基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量上把好關(guān)。在服務(wù)理念和行動(dòng)上突出特色。

思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗。我衷心希望大家排除一切干擾。從現(xiàn)在做起，從自己做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起，認(rèn)真做好每一天工作，服務(wù)好每一例病人。我堅(jiān)信，在大家的共同努力下，我們醫(yī)院一定會(huì)不斷發(fā)展壯大，成為西南片區(qū)乃至全國(guó)最有影響力、最具權(quán)威性并與國(guó)際接軌的?？漆t(yī)院。

謝謝大家！

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第五篇：醫(yī)院院長(zhǎng)在就職大會(huì)上的表態(tài)發(fā)言稿

醫(yī)院院長(zhǎng)在就職大會(huì)上的表態(tài)發(fā)言

稿

同志們： 這次會(huì)議，是在新年伊始召開的第一個(gè)重要會(huì)議。會(huì)議主要 是回顧總結(jié) xx 年醫(yī)院工作，研究部署今年的工作任務(wù)，動(dòng)員 全院干部職工振奮精神、搶抓機(jī)遇、統(tǒng)一步調(diào)、群策群力，全面 完成醫(yī)院今年的工作目標(biāo)和任務(wù)。今天的會(huì)議，既是一次部署工 作、統(tǒng)一思想的會(huì)議，也是一次調(diào)整心態(tài)、凝聚力量的會(huì)議。下 面，我講三個(gè)方面的問(wèn)題。

一、xx 年工作回顧

xx年，區(qū)第二人民醫(yī)院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)業(yè) 務(wù)部門具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入

開展以病人 為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的深化細(xì)化醫(yī)院管理年活動(dòng),通 過(guò)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)全 院職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，全面提升醫(yī)院形象，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。全年門診人次量 16501 人次，完成住院治療 1281 人次。全院業(yè)務(wù)總收入 430.7 萬(wàn)元，其中醫(yī) 療收入 281.4 萬(wàn)，藥品收入 68.6 萬(wàn)元，其他業(yè)務(wù)收入 80.7 萬(wàn)元。醫(yī)院被評(píng)為 “省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“全區(qū)計(jì)劃生育先進(jìn)單位”、“區(qū) 級(jí)文明單位”，院黨支部被鎮(zhèn)黨委授予“先進(jìn)黨支部”。

精心規(guī)劃，周密安排,各項(xiàng)工作高效有序。精心規(guī)劃，周密安排,各項(xiàng)工作高效有序 1 xx 年初, 院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)全年工作進(jìn)行了周密安排和科學(xué) 謀劃。通過(guò)召開院長(zhǎng)辦公會(huì)議,對(duì)全年工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署,明確 提出了本各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),確定了全面加強(qiáng)醫(yī)院管理和內(nèi)涵建 設(shè)、提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量、突出公

共衛(wèi)生服務(wù)和業(yè)務(wù)拓展、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)四大核心任務(wù)，進(jìn)一步明確了積極適應(yīng)功能轉(zhuǎn)型，科學(xué)發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)的辦院方向。通過(guò)召開全體中層會(huì)議, 廣泛 征求群眾意見,制定了 xx 醫(yī)院工作方案。還結(jié)合醫(yī)院實(shí)際, 研究制定了休假管理制度等多項(xiàng)管理制度,有效地落實(shí)了院總值 班制度、行政交班制度、院長(zhǎng)辦公會(huì)制度、院周會(huì)制度等，確保 了各項(xiàng)工作高效有序進(jìn)行。全面加強(qiáng)黨建和醫(yī)院文化建設(shè)，醫(yī)院的社會(huì)影響不斷 全面加強(qiáng)黨建和醫(yī)院文化建設(shè)，擴(kuò)大。擴(kuò)大。今年以來(lái)，醫(yī)院注重文化建設(shè)，將醫(yī)院文化建設(shè)與黨建工作、管理工作、思想政治工作和精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合，培育醫(yī)護(hù)人 員良好的職業(yè)道德，樹立積極向上的醫(yī)院精神，培養(yǎng)高素質(zhì)的員 工隊(duì)伍，制訂科學(xué)易行的行為規(guī)范，強(qiáng)化醫(yī)院的品牌形象，取得 了明顯的成績(jī)。一是大力開展政治理論學(xué)習(xí)。一是大力開展政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆 大力開展政治理論學(xué)習(xí)

三中、四中、五中全會(huì)精神，按照區(qū)委的統(tǒng)一安排，開展了深入 學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使黨員、干部更 加準(zhǔn)確地理解重要內(nèi)涵，提高了思想認(rèn)識(shí)水平。二是加強(qiáng)醫(yī)院文 二是加強(qiáng)醫(yī)院文 二是 化建設(shè)?；ㄔO(shè)。制定了醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃，從職工行為要求、各項(xiàng)技術(shù) 操作，以及醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、管理工作，均注重從規(guī)范化、制度化 入手，貫徹醫(yī)院文化理念，凝結(jié)醫(yī)院文化精神。三是加大醫(yī)院宣 加大醫(yī)院宣 2 傳工作力度。傳工作力度。成立了醫(yī)院宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行 了醫(yī)院墻體廣告宣傳，制作發(fā)放醫(yī)生名片 5000 張、醫(yī)療優(yōu)惠卡 1 萬(wàn)多張，在省市區(qū)新聞媒體刊發(fā)衛(wèi)生信息 30 條；通過(guò)與鎮(zhèn)計(jì)生 辦聯(lián)辦“關(guān)愛(ài)女性健康，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，召開了社會(huì)監(jiān)督員 座談會(huì)，開展了為區(qū)鎮(zhèn)人大代表免費(fèi)健康查體活動(dòng)，全方位介紹醫(yī) 院發(fā)展?fàn)顩r和優(yōu)勢(shì)服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大了醫(yī)院的社會(huì)影響。加強(qiáng)效能建設(shè)，工作效率和服

務(wù)水平不斷提高。加強(qiáng)效能建設(shè)，工作效率和服務(wù)水平不斷提高。水平不斷提高

1、以紀(jì)律作風(fēng)整頓為抓手，強(qiáng)化醫(yī)院管理。xx 年初，繼 以紀(jì)律作風(fēng)整頓為抓手，強(qiáng)化醫(yī)院管理。續(xù)在全院范圍內(nèi)開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)?；顒?dòng)中制訂了因公外出 登記報(bào)告制度、職工假期管理制度，完善請(qǐng)銷假制度、紀(jì)律衛(wèi)生 檢查通報(bào)制度等，嚴(yán)格檢查監(jiān)督。對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的人和事，給 予了通報(bào)批評(píng)與經(jīng)濟(jì)處罰，有力地促進(jìn)了工作作風(fēng)改善。

2、開展優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范要求，開展優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)活動(dòng)。開展了出院患者隨訪工作，深入病區(qū)發(fā)放出院病人征求意見表，落實(shí)了電話隨訪制度、行政查房制度，加強(qiáng)與患者溝通，促進(jìn)醫(yī) 院各項(xiàng)工作。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，有效防止安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，有效防止安全事故的發(fā)生。醫(yī)院把安全生產(chǎn)管理放在突出位置來(lái)抓。成立了院科兩級(jí)安 全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，科室配備了安全員，做

到人員和責(zé)任明確，建 立并落實(shí)了安全生產(chǎn)管理規(guī)定，安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)、檢查、評(píng) 比、獎(jiǎng)懲制度，倉(cāng)庫(kù)安全制度、門衛(wèi)工作制度、消防安全制度、保安巡邏制度等一系列制度。加強(qiáng)了節(jié)假日、急診、病房的值班 力量，節(jié)假日期間嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度，避免了各種安全事故的發(fā)生。3 加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，醫(yī)療質(zhì)量不斷改進(jìn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，醫(yī)療質(zhì)量不斷改進(jìn)。改進(jìn) 一是嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)章制度的落實(shí)，組織人員對(duì)歸檔病歷進(jìn)行抽 查，共抽查歸檔病歷 560 份,合格率達(dá) 93%；對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行 反饋，落實(shí)整改責(zé)任，促進(jìn)了病歷質(zhì)量的提高；二是嚴(yán)格落實(shí)重 大手術(shù)術(shù)前討論、三級(jí)查房、疑難病例討論等核心制度，全年共 施行大中小手術(shù) 1095 例；三是開展醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn) 以及各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，全年共開展行政查房 10 余次，護(hù)理查房 20 余次，組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)100 多人次，選派到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造 17 人次。四是建立中

醫(yī)理療康復(fù)病房，設(shè)立病床 11 張，增添了 儀器設(shè)備并加大了宣傳力度，社會(huì)影響不斷擴(kuò)大，?？苾?yōu)勢(shì)凸顯，中醫(yī)理療康復(fù)成為業(yè)務(wù)建設(shè)的亮點(diǎn)。認(rèn)真履行職責(zé)，公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目得到有效落實(shí)。認(rèn)真履行職責(zé)，公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目得到有效落實(shí)。鞏固和完善預(yù)防接種門診各項(xiàng)制度，推動(dòng)免疫規(guī)劃工作上水平，服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平有了明顯提高，全年累計(jì)接種 25096 人 次，一類疫苗接種率和覆蓋率達(dá)到或超過(guò)了國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，完成 了對(duì) 15 歲以下開展第二補(bǔ)種乙肝疫苗工作。加強(qiáng)了傳染病 防治。對(duì)于甲型 h1n1 流感、手足口病、狂犬病、結(jié)核病等重點(diǎn) 傳染病疫情的防控，落實(shí)劃片管理責(zé)任制，嚴(yán)格疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和 檢測(cè)，培訓(xùn)防保人員 6 期 xx 余人次，傳染病疫情較去年同期 均有所降低。抓好基礎(chǔ)配套項(xiàng)目。完成了區(qū)衛(wèi)生局安排的 10 個(gè) 非達(dá)標(biāo)衛(wèi)生室改建任務(wù)和規(guī)范化衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目，村衛(wèi)生室規(guī)范 化建設(shè)順利通過(guò)了省市專家組

驗(yàn)收；開展鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)，近200 名在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生接受了為期一個(gè)月、64 個(gè)學(xué)時(shí)的視頻教學(xué)培 訓(xùn)。啟動(dòng)了農(nóng)村居民建檔工作，全鎮(zhèn)完成居民健康檔案 11124 戶、4 33374 人份，完成總戶數(shù)的 90%。開展中小學(xué)生健康體檢，共體 檢 2400 人次，建立了學(xué)生健康檔案。加強(qiáng)了婦幼衛(wèi)生工作，繼 續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》等法律法規(guī)，加強(qiáng)《出生 醫(yī)學(xué)證明》的管理，規(guī)范“圍產(chǎn)期保健保償”服務(wù)，投資 2 萬(wàn)元建 立起了婦幼信息平臺(tái)，落實(shí)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目，兩次 為 1225 名住院產(chǎn)婦發(fā)放分娩補(bǔ)助金 371610 元，做到了隨生隨補(bǔ)，保健保償服務(wù)成果進(jìn)一步鞏固 同志們，醫(yī)院 xx 年工作取得的成績(jī)，的確來(lái)之不易，得 力于上級(jí)衛(wèi)生主管部門的關(guān)心指導(dǎo)以及社會(huì)各界的理解支持，得 力于我們堅(jiān)持了以病人為中心、把社會(huì)效益放在首位的辦院方 向，得力于全體干部職工的克難奮進(jìn)、扎實(shí)工作。在此，我代表 院領(lǐng)導(dǎo)班子向向辛

勤工作在醫(yī)院各個(gè)崗位上的全體干部職工表 示崇高的敬意和衷心的感謝！

二、認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展 認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展，觀念和思想先要轉(zhuǎn)型。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是中國(guó)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)的樞紐。中國(guó)的鄉(xiāng) 鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展多年，一直定位在為農(nóng)村社區(qū)居民提供預(yù)防保健和 基本醫(yī)療服務(wù)上。國(guó)家相關(guān)文件對(duì)其功能定位也很明確，即為農(nóng) 村社區(qū)居民提供綜合、基本的預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)。1978 年 由國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)衛(wèi)生部等五部委的《全國(guó)農(nóng)村人民公社衛(wèi)生院暫行 條例》中，規(guī)定其基本任務(wù)包括：負(fù)責(zé)各項(xiàng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，發(fā)動(dòng) 群眾開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，開展婦幼保健工作，負(fù)責(zé)農(nóng)村職業(yè)病防 治工作，培訓(xùn)赤腳醫(yī)生，進(jìn)行衛(wèi)生宣傳，醫(yī)治人民群眾疾病，搞 好合作醫(yī)療站會(huì)診、出診、轉(zhuǎn)診病人的診治和搶救，以及協(xié)助公 5 社做好合作醫(yī)療的鞏固和發(fā)展工作等。然而，在我國(guó)社會(huì)由計(jì)劃 經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的轉(zhuǎn)型時(shí)

期，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能出現(xiàn) 了異化。主要原因是，政府的農(nóng)村公共衛(wèi)生投資政策不明，鄉(xiāng)鎮(zhèn) 衛(wèi)生院經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償缺失，政府在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革中職責(zé)不清。很多 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院套用企業(yè)改革，違背了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的社會(huì)屬 性，也使政府向農(nóng)村提供公共衛(wèi)生資源失去了組織載體。醫(yī)院以 盈利為目的，重醫(yī)療輕預(yù)防、以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)象十分突出，不但多 數(shù)衛(wèi)生院生存困難，醫(yī)療衛(wèi)生資源分配失衡的狀況不斷惡化，而 且百姓就醫(yī)負(fù)擔(dān)加重，因病返貧、因病致貧的現(xiàn)象已成為農(nóng)村一 個(gè)比較突出的社會(huì)問(wèn)題。為了解決上述問(wèn)題，xx 年 12 月 19 日，中共中央、國(guó)務(wù)院 出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》，其中第 8 項(xiàng)重 新明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能：“以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，綜合提供 預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，受縣級(jí)衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi) 生管理職能?！边@一規(guī)定，是將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能予以重新歸位，即恢復(fù)和鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的社區(qū)公共衛(wèi)

生服務(wù)中心的地位。當(dāng)前，隨著醫(yī)改的逐步深入，新農(nóng)合和基本藥物制度以及一 系列重大、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，加之食品安全事件和 各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件頻發(fā)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越繁 重，服務(wù)功能多元化和細(xì)化的調(diào)整也愈發(fā)顯得迫切。尤其是隨著 我國(guó)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)規(guī)模和分配方式的轉(zhuǎn)換，帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的補(bǔ)償機(jī)制、管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變，給 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能定位賦予了新的內(nèi)涵，迫切需要加深對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生 院的功能與任務(wù)的認(rèn)識(shí)和把握，聚焦新的形勢(shì)，聚力新的任務(wù)，6 強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)醫(yī)院快速轉(zhuǎn)型科學(xué)發(fā)展。我們欣喜地看到，目前基本藥物制度的政府補(bǔ)助方案已經(jīng)基 本確定，公共衛(wèi)生服務(wù)均等化也由政府購(gòu)買服務(wù)。盡管政府在推 進(jìn)改革中還面臨著一些困難和矛盾，但畢竟改革在推進(jìn)，也取得 了一些明顯的效果。從基層醫(yī)改的實(shí)施情況看，政府對(duì)衛(wèi)生院事 業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)作用在逐步落實(shí)，衛(wèi)

生院承擔(dān)的基本公共衛(wèi)生服務(wù) 內(nèi)容和服務(wù)量大幅增加，xx 年區(qū)衛(wèi)生局五分之三的工作精力都 放在了公共衛(wèi)生上，大小會(huì)議、各級(jí)檢查一個(gè)接著一個(gè)。對(duì)基本 公共衛(wèi)生服務(wù)的財(cái)政補(bǔ)助基本上能足額到位，xx 年公共衛(wèi)生經(jīng) 費(fèi)政府按人均 15 元撥付，具體說(shuō)就是撥給我們了 100 萬(wàn)，今年 按人均 15 元撥付，經(jīng)費(fèi)數(shù)量還要大幅度增加。但是，需要明確 的是，政府出資但不養(yǎng)懶人，政府的錢也不會(huì)讓你拿去打水漂?？梢钥隙ǖ氖牵O(jiān)督和考核的力度會(huì)明顯加大，假如我們的 公共衛(wèi)生及預(yù)防保健工作的任務(wù)完成不好，政府也決不會(huì)同意。加快轉(zhuǎn)型發(fā)展，必須理清思路，創(chuàng)新模式。加快轉(zhuǎn)型發(fā)展，必須理清思路，創(chuàng)新模式。理清思路 醫(yī)改新政策下如何實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的成功轉(zhuǎn)型？ 我認(rèn)為，一是要從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)型為以公共衛(wèi)生為中心。新形勢(shì)下我們對(duì)以預(yù)防保健為主的基本公共衛(wèi)生服務(wù)必須要重 視，要投入更大的人力、物力開展此項(xiàng)工作，切實(shí)把這項(xiàng)工作做 好做實(shí)，促使各項(xiàng)預(yù)防保健工作更上一個(gè)新臺(tái)階。二是要進(jìn)一步重視醫(yī)療安全與服務(wù)。由于有了經(jīng)費(fèi)保障，創(chuàng) 收生存的壓力將大大減少，應(yīng)做好基本醫(yī)療，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù) 質(zhì)量，根據(jù)自身實(shí)際和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，穩(wěn)妥地開展醫(yī)療服務(wù)，最 大限度地保障醫(yī)療安全。7 三是要從經(jīng)營(yíng)性轉(zhuǎn)型為事業(yè)性。過(guò)去，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的 首要任務(wù)是保人員工資，在患者身上掙錢是醫(yī)院的工作重點(diǎn)。自 醫(yī)改工作開展以來(lái)，我們加強(qiáng)了區(qū)域公共衛(wèi)生職能，強(qiáng)化了行政 管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，過(guò)度醫(yī)療得到明顯控制，高價(jià)藥已經(jīng) 從醫(yī)院退出，臨床用藥得到有效規(guī)范。四是要從坐等求醫(yī)轉(zhuǎn)型為上門服務(wù)。九大公共衛(wèi)生項(xiàng)目實(shí)施 使我們擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)出現(xiàn)改變。除安排好日常醫(yī)療救治等工作 以外，建立居民健康檔案、預(yù)防保健、健康教育等工作成為績(jī)效 考核的首要任務(wù)。醫(yī)務(wù)人員今后要走出單位、深入村社、進(jìn)入農(nóng) 戶家庭，真正去實(shí)踐預(yù)防

為主的路子。五是要從注重經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)型為注重社會(huì)效益。我們應(yīng)當(dāng)看 到，基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革開始后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收入的多少 不再取決于從患者身上賺錢多少，而是由社會(huì)評(píng)價(jià)、上級(jí)考核決 定。在先前進(jìn)行改革的一些地區(qū)來(lái)看，績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制已初步 顯示了一定的效果。

二、當(dāng)前醫(yī)院工作中存在的問(wèn)題 在總結(jié)工作，展望未來(lái)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，我們 的工作還存在一些不容忽視的問(wèn)題。當(dāng)前要解決的第一個(gè)問(wèn)題是：勞動(dòng)紀(jì)律松懈。長(zhǎng)期以來(lái)，嚴(yán) 肅勞動(dòng)紀(jì)律一直是我院得以擺脫困境，并逐漸步入健康發(fā)展軌道 的基礎(chǔ)。從 xx 年到現(xiàn)在，醫(yī)院多次召開專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng) 紀(jì)律的重要性。我們反復(fù)闡明這樣一個(gè)觀點(diǎn)：作為一名醫(yī)務(wù)工作 者，我們每天將要接待的，可能只是一名普通的感冒發(fā)燒病人，但也可能是一名生命重危的患者。偶爾一次的遲到早退，或者一 8 次中途脫崗，可能造成的后果也許只是一個(gè)埋怨、一個(gè)牢騷，或 者是一個(gè)病員的流失，但也可能就因?yàn)榈⒄`了三五分鐘，失去了 最佳的搶救時(shí)機(jī)，從而貽誤病人寶貴的生命。如果說(shuō)前者只是使 醫(yī)院遭受經(jīng)濟(jì)上的損失，那后者將被追究法律責(zé)任。這也是我們 一再?gòu)?qiáng)調(diào)不準(zhǔn)遲到早退、不準(zhǔn)串崗脫崗的主要原因。經(jīng)過(guò)班子研 究，決定利用 10 天的時(shí)間，在全院開展一次紀(jì)律作風(fēng)整頓，認(rèn) 真查找干部職工在工作學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律上的不足，實(shí)事求是的查 出問(wèn)題，對(duì)癥下藥的加以整改。院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視這次整頓活動(dòng)，切實(shí)履行職責(zé)，對(duì)作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)的開展情況進(jìn)行檢查，促使干部職工真正把心思用在事業(yè)上，把精力投入到辦實(shí)事，抓 落實(shí)上。通過(guò)這次作風(fēng)紀(jì)律教育大整頓，全院干部職工積極學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，使全院職工體會(huì)到我們醫(yī)療隊(duì)伍中存在問(wèn)題 的嚴(yán)重性和開展作風(fēng)紀(jì)律整頓的重要性。并以這次作風(fēng)紀(jì)律整頓 為契機(jī)，完善作風(fēng)紀(jì)律制度，加大精神文明建設(shè)力度，爭(zhēng)取為醫(yī) 院有好

又快發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。第二個(gè)問(wèn)題是： 服務(wù)意識(shí)差。這個(gè)問(wèn)題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是意志衰退，拼搏精神弱化，不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)；二是缺乏 服務(wù)意識(shí)、愛(ài)院思想，對(duì)病人麻木不仁，能推就推，能躲就躲，不能顧大局、識(shí)大體。我們不贊成病人是上帝的說(shuō)法，但必須明 白病人是我們的衣食父母這一客觀事實(shí)。我們始終要明白自己的 身份，清楚自己的職責(zé)，知道自己是干什么的。第三個(gè)問(wèn)題：質(zhì)控管理不到位。近年來(lái)，醫(yī)院逐步加大了質(zhì) 控力度，建立健全了質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)和考評(píng)細(xì)則，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提 高。但是由于主觀上存在畏難情緒，該管的事沒(méi)有嚴(yán)格地管，該 9 處罰的人和事沒(méi)有處罰到位，有時(shí)睜一只眼閉一只眼，因此沒(méi)有 達(dá)到質(zhì)控的應(yīng)有作用，從而導(dǎo)致這么多年來(lái)醫(yī)療差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生，醫(yī)療糾紛接連不斷。針對(duì)醫(yī)院發(fā)生的幾起醫(yī)療糾紛，總結(jié)起來(lái)就 是多個(gè)不足：一是學(xué)習(xí)不足，不懂衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范、常規(guī)；二

是不遵循制度規(guī)范，不按操作規(guī)程辦事；三過(guò)于 自信，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，對(duì)病情預(yù)后發(fā)展估計(jì)不足；四是服務(wù)不到位，告知義務(wù)履行不到位，醫(yī)患溝通不順暢，自己給自己造成被動(dòng)； 五是醫(yī)療文書書寫不及時(shí)，描述不準(zhǔn)確，不使用規(guī)范用語(yǔ)、專業(yè) 詞匯，有證無(wú)??；六是缺乏責(zé)任意識(shí)，警惕性不高，遇事推脫、逃避，出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)報(bào)告，矛盾化解不及時(shí)，等等。第四個(gè)問(wèn)題：平庸混事，素質(zhì)低下。有一所醫(yī)院的院長(zhǎng)曾經(jīng) 說(shuō)過(guò)，醫(yī)院里 20%不能勝任工作需要。其實(shí)，這種狀況在很多原 因都存在，很普遍。素質(zhì)低下并不可怕，可怕的是這些人不愿學(xué)習(xí)，先天不足，后天失養(yǎng)，習(xí)慣了在別人胳肢窩里過(guò)日子，不求 上進(jìn)，不思進(jìn)取，醫(yī)院花錢送出去進(jìn)修，進(jìn)修回來(lái)不見一點(diǎn)長(zhǎng)進(jìn)。有的人過(guò)去從困境中走出來(lái)，每月能拿幾百元的工資就很滿足，渾渾噩噩混日子，做一天和尚撞一天鐘。以上幾個(gè)問(wèn)題，有的是個(gè)別現(xiàn)象，有的則帶有一定的普遍性； 有的看似一件

小事，實(shí)則關(guān)系醫(yī)院的生存與發(fā)展。我們必須花大 力氣、下真功夫把這些問(wèn)題解決好，處理好。

三、采取有力措施，努力開創(chuàng)醫(yī)院有好又快發(fā)展新局面 采取有力措施，努力開創(chuàng)醫(yī)院有好又快發(fā)展新局面 采取有力措施 醫(yī)院有好又快發(fā)展 xx 年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，是承前啟后、攻堅(jiān) 克難深化農(nóng)村醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年，也是我院建設(shè)和發(fā) 展史上具有里程碑意義的一年。今年醫(yī)院工作的任務(wù)和目標(biāo)是： 10 認(rèn)真貫徹黨的xx大精神和國(guó)家衛(wèi)生工作各項(xiàng)方針政策，全面落 實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以保質(zhì)量、提效益、促轉(zhuǎn)型為主要目標(biāo)，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新發(fā)展要求，用新觀 念、新思路、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建設(shè) 的新突破。具體抓好六個(gè)方面的工作：

一、積極推進(jìn)基本藥物制度 抓好基本藥物制度的實(shí)施，充分利用宣傳牌、宣傳單、電子 顯示屏等手段，加大對(duì)基本藥物制度的宣傳；

創(chuàng)新宣傳內(nèi)容，大 力宣傳常見病、多發(fā)病的合理用藥和藥品的降價(jià)幅度，提高群眾 對(duì)基本藥物的認(rèn)知度和信賴度。繼續(xù)加強(qiáng)義務(wù)人員基本藥物政策 及合理用藥知識(shí)培訓(xùn)，完善對(duì)基本藥物使用、價(jià)格和報(bào)銷等環(huán)節(jié) 的實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

二、強(qiáng)力推進(jìn)公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作 建設(shè)數(shù)字化公共衛(wèi)生服務(wù)中心。建設(shè)數(shù)字化公共衛(wèi)生服務(wù)中心。加強(qiáng)在預(yù)防保健、公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理、衛(wèi)生室管理方面的人 才力量，建立數(shù)字化公共衛(wèi)生服務(wù)中心，并設(shè)立公共衛(wèi)生項(xiàng)目管 理中心、預(yù)防保健中心、一體化管理中心三個(gè)份中心，健全制度，賦予相應(yīng)職能。建立專職的婦幼衛(wèi)生隊(duì)伍，規(guī)范開展婦女兒童衛(wèi) 生保健業(yè)務(wù)。抓好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的規(guī)范化、常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)。抓好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的規(guī)范化、常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)。按照項(xiàng)目管理的方式，有計(jì)劃、有步驟地啟動(dòng)和高標(biāo)準(zhǔn)、高 質(zhì)量地推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作。積極開展對(duì)村衛(wèi)生室承擔(dān)公 共衛(wèi)生

服務(wù)項(xiàng)目工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)，落實(shí)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格考核，兌現(xiàn) 11 獎(jiǎng)懲，確保年內(nèi)農(nóng)村居民健康檔案建檔率達(dá)到 85%，并做到及時(shí) 更新和豐富檔案內(nèi)容；開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理，為 0—36 個(gè)月嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè)，為孕產(chǎn)婦開展至少 5 次孕 期保健服務(wù)和兩次產(chǎn)后訪視；高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成健康教育、免疫 規(guī)劃、傳染病防治、老年人保健、慢性病管理、重性精神 疾病 患者管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，加強(qiáng)鎮(zhèn)、村兩級(jí)公共 衛(wèi)生數(shù)字信息化平臺(tái)建設(shè)，為公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的規(guī)范化、常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。推進(jìn) 5 項(xiàng)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。年內(nèi)全面完成乙肝疫苗補(bǔ) 種任務(wù)收尾工作。農(nóng)村婦女葉酸補(bǔ)服率達(dá)到 95%以上，目標(biāo)人群 知曉率 100%，隨訪率 100%。農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助實(shí)行即時(shí) 補(bǔ)償，及時(shí)錄入上報(bào)信息，保持錄入率和上報(bào)率 100%，住院分娩 率和補(bǔ)助率 100%。積極協(xié)調(diào)開展參加人康復(fù)項(xiàng)目和農(nóng)村 35—59 歲

婦女“兩癌”篩查。強(qiáng)化疾病控制工作。強(qiáng)化疾病控制工作。落實(shí)對(duì)鼠疫、霍亂、人感染高致病性禽流感、麻疹、手足口 病、麻風(fēng)、性病等傳染病的防控措施，抓好結(jié)核病專屬病區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)疫情管理，傳染病報(bào)告率和報(bào)告及時(shí)率大大奧 95%以上。鞏 固免疫規(guī)劃成果，抓好強(qiáng)化免疫和應(yīng)急免疫，確保一類疫苗和二 類疫苗合格接種率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。鞏固擴(kuò)大村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)成果。鞏固擴(kuò)大村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)成果。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的行政管理和公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，完善 鄉(xiāng)村醫(yī)生每月例會(huì)制度，通過(guò)專業(yè)技能培訓(xùn)等方式，提高在公共 衛(wèi)生方面的服務(wù)能力，使之能夠完成各項(xiàng)任務(wù)，為鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織 12 一體化管理的實(shí)施打好基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化核心制度落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全 強(qiáng)化核心制度落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)科室建設(shè)與管理。加強(qiáng)科室建設(shè)與管理。按照區(qū)衛(wèi)生局的安排，年內(nèi)啟動(dòng)市級(jí) “護(hù)理服務(wù)示范病房”創(chuàng)建活動(dòng)，以

創(chuàng)建評(píng)選為抓手，進(jìn)一步完 善院、科兩級(jí)管理體系，提高科學(xué)管理、制度管理的水平，促進(jìn) 全員依法規(guī)范執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)對(duì)科主任和護(hù)士長(zhǎng)等科室管理隊(duì)伍的管 理和培養(yǎng)，帶動(dòng)整個(gè)科室的文化建設(shè)、業(yè)務(wù)技能不斷提升。嚴(yán)格規(guī)章制度落實(shí)。嚴(yán)格規(guī)章制度落實(shí)。抓好各種例會(huì)制度的落實(shí)，尤其是學(xué)好 核心制度的具體內(nèi)容實(shí)質(zhì)，并認(rèn)真貫徹落實(shí)到臨床工作中去；加 強(qiáng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目單項(xiàng)主體考評(píng)和綜合目標(biāo)考評(píng)，公示考評(píng)結(jié)果，做到 獎(jiǎng)懲分明；定期召開醫(yī)療質(zhì)量分析專題會(huì)議和醫(yī)療安全運(yùn)行專項(xiàng) 整治活動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安 全。完善院感控制措施。完善院感控制措施。按照院感最新的規(guī)章制度，制定醫(yī)院的 院感控制方案、計(jì)劃，分步實(shí)施；組織全員院感知識(shí)培訓(xùn)；加強(qiáng) 一次性醫(yī)療器械的管理，突出進(jìn)貨渠道、使用管理、回收消毒、毀形處理四個(gè)環(huán)節(jié)；規(guī)范處理廢棄物，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、治療 室、供應(yīng)室等重點(diǎn)部門的

感染控制。

四、創(chuàng)新服務(wù)舉措，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院 創(chuàng)新服務(wù)舉措，把創(chuàng)新服務(wù)作為醫(yī)院應(yīng)對(duì)藥品零差價(jià)改革和促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展 的重要措施，深入開展多種形式的和諧創(chuàng)建活動(dòng)。開展規(guī)范診療、合理用藥活動(dòng)。開展規(guī)范診療、合理用藥活動(dòng)。嚴(yán)格臨床診療規(guī)范、臨床用 藥規(guī)范，杜絕假劣藥品、過(guò)期失效藥品、臨床促銷藥品的流通； 13 嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開實(shí)施辦法》，醫(yī)保患者在使用 全額自費(fèi)藥品時(shí)，應(yīng)事先告知，征得患者或家屬同意。推行投訴處理制度。推行投訴處理制度。建立與醫(yī)療質(zhì)量安全管理相結(jié)合的投訴 管理責(zé)任制度，搞好投訴管理部門與臨床、護(hù)理、醫(yī)技和后勤等 部門的溝通，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。同時(shí)，建立健全醫(yī) 療安全預(yù)警制度，加強(qiáng)緊急情況警告值報(bào)告和緊急情況處置。加強(qiáng)醫(yī)患溝通。加強(qiáng)醫(yī)患溝通。聘請(qǐng)專家對(duì)醫(yī)患溝通進(jìn)行指導(dǎo)。醫(yī)患溝通中 有關(guān)診療情況的重要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地記

入病歷，并 由患者或其家屬簽字確認(rèn)。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)住院病人家屬座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員座談 會(huì)，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院服務(wù)工作的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行 整改，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。

五、加強(qiáng)科學(xué)管理，著力提高醫(yī)院運(yùn)行效率與效益 加強(qiáng)科學(xué)管理，進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)律教育，加大各項(xiàng)管理制 度的執(zhí)行力度，突出職能科室作用的發(fā)揮，建立健全首接負(fù)責(zé)制 度、限時(shí)辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定，增強(qiáng)工作的 前瞻性、計(jì)劃性、系統(tǒng)性、連續(xù)性，提高辦事效率。加大中層干 部崗位聘任、監(jiān)督、考核力度，對(duì)于考核不合格者或管理渙散、不作為的中層干部，進(jìn)行戒免或免除其管理職務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效管理。進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效管理。適時(shí)調(diào)整績(jī)效方案有關(guān)項(xiàng)目的分值比 重，形成重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向重要科室和關(guān)鍵崗位傾斜，自主靈 活的分配激勵(lì)機(jī)制。設(shè)立“全勤

獎(jiǎng)”“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)”“安全、、獎(jiǎng)”“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、，改善工資福利待遇，提高員工的積極性，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。14 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。在有條件的情況下，完善醫(yī)院 信息系統(tǒng)，如合理用藥系統(tǒng)、門診住院管理系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng) 等。對(duì) ic 卡刷卡系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，全面恢復(fù)運(yùn)作，方便醫(yī)保 參保人員刷卡看病和買藥。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé) 工作 任狀，實(shí)行目標(biāo)管理，定期進(jìn)行各種安全生產(chǎn)檢查；加強(qiáng)應(yīng)急管 理示范點(diǎn)建設(shè)，建立領(lǐng)導(dǎo)組織，完善應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急隊(duì)伍，落實(shí)應(yīng)急措施，開展應(yīng)急培訓(xùn)、考核，提高醫(yī)院的安全生產(chǎn)能力 和應(yīng)急處置能力。進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合管理。進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合管理。按照市區(qū)加強(qiáng)新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)管理 工作的有關(guān)規(guī)定和要求，建立和完善《崗位責(zé)任制》《加強(qiáng)病歷、文書檔案管理》等規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)職能部門 規(guī)范醫(yī)療行為，確保補(bǔ)償資料真實(shí)完備，保證參合患者的住院報(bào) 銷比例達(dá)到醫(yī)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，杜絕工作漏洞，嚴(yán)防各類違章違紀(jì)行 為的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)分院服務(wù)能力建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)分院服務(wù)能力建設(shè)。不斷完善分院的內(nèi)部管理、加強(qiáng)分院服務(wù)能力建設(shè) 設(shè)施設(shè)備，使其運(yùn)轉(zhuǎn)逐步規(guī)范，服務(wù)水平提高，在鎮(zhèn)東部區(qū)域內(nèi) 樹立形象，站穩(wěn)市場(chǎng)，贏得信譽(yù)，為醫(yī)院的全面發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

六、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展 加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院健康、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。年內(nèi)組織編寫院志，邀請(qǐng)專家講授醫(yī)院 文化理論，提高職工對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)和開展醫(yī)院文化活動(dòng) 的自覺(jué)性。以文化引導(dǎo)為手段，在門診大樓及辦公區(qū)內(nèi)懸掛橫幅、名人格言、警言；建設(shè)醫(yī)院文化宣傳展版，宣傳醫(yī)院精神、共同 愿景等內(nèi)容，營(yíng)造和諧向上的文化氛圍。15 加強(qiáng)民主管理。進(jìn)

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一步健全落實(shí)職代會(huì)制度，推進(jìn)黨務(wù)公開、加強(qiáng)民主管理。院務(wù)公開工作，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督職能；加強(qiáng)群團(tuán)工作，健全 婦委會(huì)組織。切實(shí)加強(qiáng)黨建工作。切實(shí)加強(qiáng)黨建工作。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，將黨建工作目標(biāo)和醫(yī) 院發(fā)展目標(biāo)融為一體，使黨員和黨組織切實(shí)肩負(fù)起發(fā)展醫(yī)院、振 興醫(yī)院的責(zé)任，杜絕兩張皮。圍繞“教育、制度、監(jiān)督、查處”，切實(shí)加大廉政教育、制度建設(shè)和監(jiān)督查處力度，堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)、廉政教育與嚴(yán)格管理緊密結(jié)合，增強(qiáng)廉政教育的針對(duì)性和實(shí)效 性。開展?fàn)巹?chuàng)“市級(jí)文明單位”活動(dòng)，積極組織“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài) 心”、免費(fèi)查體、義診義檢等活動(dòng)，樹立醫(yī)院良好形象。同志們：雖然存在這樣那樣的問(wèn)題，但可以肯定地說(shuō)，我們 的成績(jī)是主要的，我們的主流是好的，我們的職工大多能夠與醫(yī) 院同呼吸、共患難的。正是因?yàn)橛辛诉@樣一支隊(duì)伍，醫(yī)院才得以 走出貧困，在正確的發(fā)展道路上闊步前進(jìn)！我要感謝長(zhǎng)期以來(lái)各 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

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和社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的關(guān)心和支持，更要感謝在座各位以及 你們的家人對(duì)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)做出的不懈努力。讓我們更加緊密地 團(tuán)結(jié)起來(lái)，群策群力，再接再厲，共謀醫(yī)院發(fā)展，創(chuàng)造更加輝煌 的明天！謝謝大家！

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