第一篇:護衛(wèi)人員的個人工作總結(jié)
今年6月12日,市衛(wèi)生局楊局長在全市加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),深化“滿意在衛(wèi)生”活動動員大會上發(fā)表了重要的講話。回來后我院積極部署,響應(yīng)號召,以“三個代表”為指導(dǎo)思想,深入學(xué)習(xí)楊局長講話和醫(yī)院實施意見,并學(xué)習(xí)了魯衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2012]13號文,根據(jù)我院面臨的實際情況和實際問題制定計劃,拿出具體措施,落實整改便民措施,取得階段性勝利。下面就是本人的個人工作總結(jié):
一、順應(yīng)形勢,提高我院職工人文素質(zhì)
楊局長在加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)深化“滿意在衛(wèi)生”活動動員大會的講話中指出:我們必須在人文素質(zhì)教育方面下工夫,作文章。并提出具體要求:要開展公民道德教育、職業(yè)道德教育、禮儀教育以及文化建設(shè),會后我們積極行動起來。首先我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共中央印發(fā)的《公民道德建設(shè)實施綱要》,并要求在工作中、生活中認(rèn)真實踐,從而把“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的二十字公民基本道德規(guī)范貫穿于我們的日常生活中,提高了我院職工的道德修養(yǎng)。
今年5月中旬以科室為單位開展了醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)活動。通過開辦培訓(xùn)班的形式,使醫(yī)護人員掌握現(xiàn)代醫(yī)療護理基本禮儀,用禮儀觀念、禮儀準(zhǔn)則規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行,從而將禮儀融入日常工作及生活中。通過這次培訓(xùn),提高了我院職工的個體素質(zhì)和文明水準(zhǔn),樹立了我院的良好形象,同時也促進了我院醫(yī)療服務(wù)的全面提高。
文化建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要載體,是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的精神動力。我院高度重視并切實抓好文化建設(shè)。一方面,根據(jù)單位特點和發(fā)展目標(biāo),提煉和培養(yǎng)“團隊精神”,在干部、職工中形成共同的信念,共同的價值取向,共同的行為,全力營造團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的進去氛圍,并以此來凝聚大家的力量。另一方面,深入開展多種形式的文化活動。先后以“文藝晚會”、“舞蹈學(xué)習(xí)”等豐富多采的文體活動,使廣大干部職工在濃厚而健康的文化氛圍中陶冶了情操,不斷提高了文化素質(zhì),增強了積極性和創(chuàng)造性。
二、改進醫(yī)療服務(wù),推動醫(yī)院管理
要想建立起適應(yīng)群眾需要和經(jīng)濟社會發(fā)展的新型服務(wù)模式就必須改進我們的管理。長時間以來我們存在一個很大的認(rèn)識誤區(qū),一味強調(diào)“硬件”建設(shè),即強調(diào)醫(yī)療器械的上檔次、醫(yī)療技術(shù)水平的提高等,而往往忽略了“軟件建設(shè)”,即管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平、文化建設(shè)。這是應(yīng)該扭轉(zhuǎn)的。要講求人本管理,要強化病人至上的服務(wù)理念,要改進服務(wù)流程。認(rèn)識是行動的先導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開專門會議強調(diào)在現(xiàn)實條件下人文關(guān)懷的重要意義,并由各科室回去后認(rèn)真思考,展開討論,使我們的醫(yī)療技術(shù)人員切實克服了居傲心理和高高在上的不良作風(fēng),并且把“職業(yè)道德”作為聘任職務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn),使我院的服務(wù)態(tài)度在原有的基礎(chǔ)上有了一個顯著的變化。
我院為進一步加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),深化“滿意在衛(wèi)生”活動,改進醫(yī)療服務(wù)水平,特聘社會監(jiān)督員以加強對我院各項工作的監(jiān)督。并多次召開社會監(jiān)督員會議,征求意見,進一步加強管理,爭取群眾滿意。并要求臨床科室及時召開住院病人及家屬座談會,暢談我院管理的優(yōu)劣、服務(wù)水平的高低、醫(yī)護態(tài)度的好壞,“有則改之、無則嘉勉”,加強了醫(yī)患心理溝通,使我院受到社會的好評,也提高了我院的知名度。
三、以病人為中心,落實利民措施
讓病人滿意,讓社會滿意,是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點。這是婦幼保健院全體人員的一致認(rèn)識,知易而行難,這需要全體干部職工的一致努力,需要大家從點滴做起。
我院簡化了就醫(yī)程序,取消掛號,受到了廣大人民群眾和患者的好評。其次,認(rèn)真執(zhí)行物價政策,絕對做到不越權(quán)立項,不分解收費,杜絕大處方、濫檢查、濫用藥的違規(guī)行為,從源頭上堵住了醫(yī)療費用的虛高。同時還增加了收費透明度,對常規(guī)檢查、大型檢查、基本住院費和常用藥物明碼標(biāo)價,上墻公開,堵住了亂收費、私收費的源頭。切實減輕了群眾的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。為了方便群眾就醫(yī),婦幼保健院還開通了“綠色通道”,免費接送孕產(chǎn)婦,極大的方便了群眾。通過這些措施得到了群眾的承認(rèn),受到了患者的好評,取得了良好的社會效果,與此同時經(jīng)濟效益也就自然而然的顯現(xiàn)出來了。
四、提高醫(yī)護質(zhì)量,確保就醫(yī)安全
醫(yī)療質(zhì)量問題,關(guān)系病人生命安危,關(guān)系社會穩(wěn)定。醫(yī)護質(zhì)量無保證,群眾就會不安全,百姓就不會放心,群眾就不會滿意。首先,把醫(yī)護質(zhì)量的教育培訓(xùn)、制度落實、監(jiān)督查處落到實處,把扳子落到責(zé)任人的屁股上,長抓不懈。還加強了醫(yī)療護理文書的書寫和保存,轉(zhuǎn)變醫(yī)療行為,慎重實行高風(fēng)險治療。對于高風(fēng)險的治療措施,由科室主任組織全科醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真討論,并充分征求患者家屬意見,在最大程度上保證了群眾的就醫(yī)安全,在最大程度上避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。這使大家確立了“為患者負(fù)責(zé)”、“為醫(yī)院負(fù)責(zé)”,歸根到底是“為自己負(fù)責(zé)”的新觀念。
五、樹立高尚醫(yī)德,杜絕不正之風(fēng)
省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)屢次強調(diào)嚴(yán)禁醫(yī)生吃開放費、統(tǒng)方費,嚴(yán)禁收受患者“紅包”的問題。為此,我院在強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的同時,狠抓落實。院內(nèi)設(shè)立了舉報箱、舉報電話,及時解決群眾反映強烈的“熱點”問題,如發(fā)現(xiàn)“紅包”、“回扣”現(xiàn)象,堅決予以通報批評,并勒令退還同時處10倍以上罰款,扣發(fā)當(dāng)月效益工資。通過一系列強硬措施,我院杜絕了“紅包”、“回扣”現(xiàn)象。受到了社會各界的一致好評。
實現(xiàn)“滿意在衛(wèi)生”的目標(biāo),是全院干部職工一項共同的任務(wù),必須堅持上下聯(lián)動,形成合力。我院全體職工都牢固樹立了大局觀念和群眾觀念,切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。對于群眾反映強烈的我們衛(wèi)生服務(wù)工作中的熱點問題都及時進行了處理,做到了讓群眾滿意、讓社會放心。我們一定會繼續(xù)深化衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),進一步開展好“滿意在衛(wèi)生”活動,為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象的確立貢獻我們的力量!
第二篇:護衛(wèi)工作總結(jié)
篇一:護衛(wèi)大隊工作總結(jié) 個人總結(jié)
2011,天元錳業(yè)有限公司護衛(wèi)大隊在公司行政部直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司分管副總的指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),為公司保架護航,維護治安,取得了較好的成績,護衛(wèi)大隊認(rèn)真開展“四標(biāo)準(zhǔn)”活動,認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮了作用,穩(wěn)定了廠區(qū)內(nèi)部治安秩序,確保2011年公司正常的生產(chǎn)運轉(zhuǎn)。一年來,我個人協(xié)助護衛(wèi)大隊做了如下幾個方面的工作。
一、從嚴(yán)治隊,確保護衛(wèi)隊健康發(fā)展。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視。主管護衛(wèi)大隊工作的行政部總經(jīng)理高學(xué)祥同志和行政副總經(jīng)理劉全財作了重要批示,護衛(wèi)大隊要從嚴(yán)進行紀(jì)律整頓和嚴(yán)密部署各項工作,并及時召開整頓動員大會,大隊領(lǐng)導(dǎo)深入各中隊指導(dǎo)整頓工作,護衛(wèi)大隊從4月10日至5月10日進行為期一個月的整頓,組織學(xué)習(xí),主要對勞動紀(jì)律、以權(quán)謀私、形象不整,服務(wù)意識差基礎(chǔ)工作不扎實等幾個方面進行了整頓,通過學(xué)習(xí),全體隊員對整頓工作有了新的認(rèn)識,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,能認(rèn)真開展批評與自我批評,自查自糾,對照檢查,勞動紀(jì)律有了明顯好轉(zhuǎn),服務(wù)意識得到提高,法治觀念不斷增強,全年護衛(wèi)大隊隊員違法犯罪率為零。
二、履行職責(zé),發(fā)揮作用,出色完成任務(wù)。
公司護衛(wèi)大隊擔(dān)負(fù)著全廠內(nèi)部治安秩序穩(wěn)定,要害部位重要目標(biāo)的守衛(wèi),重要物資、產(chǎn)品的押運以及處理突發(fā)事件,完成公安機關(guān)、公司各部門交給的其他工作任務(wù)。護衛(wèi)隊嚴(yán)格按規(guī)章制度來完成每日的勤務(wù)工作,護衛(wèi)大隊全年共調(diào)解矛盾糾紛事件13起;處理工傷、交通事故67起;抓獲拿摸偷盜詐竊案件4起,(生活區(qū)2起,廠區(qū)外2起);接待外來人員3800多人次;進出物資41930余車次;突發(fā)性事件接出警315余次;道路交通安全指揮疏通出動警力17280余人次;4月24日在我公司抓獲一起外來廢舊物資收購人員非法盜竊我公司廢舊鋼材案件一起,及時為公司挽回經(jīng)濟損失18.7萬余元。護衛(wèi)隊員在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),對每輛車、每張出廠證認(rèn)真核對,并及時記錄,做到無錯票,無漏票,確保廠內(nèi)物資不流失。各崗位認(rèn)真履行本崗職責(zé),出色的完成了各項工作任務(wù)。
三、發(fā)揚奉獻精神,打防結(jié)合,維護生產(chǎn)經(jīng)營成果。
公司內(nèi)部治安環(huán)境復(fù)雜,周邊治安環(huán)境嚴(yán)峻,護衛(wèi)大隊根據(jù)其特點,加大了廠區(qū)巡邏和守衛(wèi)力度,針對易發(fā)案部位重點巡邏,認(rèn)真檢查,經(jīng)常進行守侯捕捉。由于點多面廣,人力時有不足,特別是三中隊遠(yuǎn)離廠區(qū),工作現(xiàn)場多次發(fā)生偷盜現(xiàn)象,全體隊員發(fā)揚無私奉獻精神,經(jīng)常加班加點。我個人也是如此,部分隊員多次放棄休息時間預(yù)防處理應(yīng)急突發(fā)事件。全年共組織守侯捕捉87次,參加人數(shù)達200次,監(jiān)督廢舊物資出廠45車,在全體隊員的共同努力下,護衛(wèi)大隊共抓獲犯罪嫌疑人8人,協(xié)助破獲各類案件10余起,其中重大案件3起。
四、從嚴(yán)管理,完善制度,嚴(yán)格考核。
護衛(wèi)大隊是一支半軍事化隊伍,沒有鐵的紀(jì)律,隊伍是不能完成各項任務(wù)的。大隊始終把嚴(yán)管理、嚴(yán)考核,加強勞動紀(jì)律作為重要的工作來抓。一年來,先后制定了查崗、保密、監(jiān)督、違紀(jì)懲處、值班記錄、安全等八項規(guī)章制度,并根據(jù)實際操作修改完善了《大隊考核細(xì)則》、《獎勵制度》。實行層層考核、月月考評,對違紀(jì)的人和事絕不姑息遷就,并規(guī)定隊員違紀(jì),中隊長負(fù)有連帶責(zé)任,每日由一名大隊領(lǐng)導(dǎo)和一名中隊長對各崗的勞動紀(jì)律進行檢查,檢查情況作為每月的考核依據(jù),并將考核情況予以通報,有效的提高了護衛(wèi)隊員的紀(jì)律觀念、勞動紀(jì)律有較大程度的加強。
五、重塑形象,執(zhí)行“四標(biāo)準(zhǔn)”,嚴(yán)格著裝規(guī)定。
為提高護衛(wèi)隊整體形象,大隊在著裝規(guī)定上開展了卓有成效的工作,嚴(yán)格執(zhí)行“著標(biāo)準(zhǔn)裝、站標(biāo)準(zhǔn)崗、執(zhí)標(biāo)準(zhǔn)勤、講標(biāo)準(zhǔn)話”。機動督察巡邏隊堅持正規(guī)化巡邏,天元、華夏、萬隆.堅持站標(biāo)準(zhǔn)崗,監(jiān)控各中隊實行講普通話、文明用語的規(guī)定;各中隊重點加強為重點車間服務(wù)的意識。將著裝規(guī)定當(dāng)作隊伍的大事來抓,嚴(yán)格考核,誰違反、誰受罰,從而使護衛(wèi)大隊形象有了一定的改變,得到了廣大職工領(lǐng)導(dǎo)的好評。
六、建立獎勵機制、開展勞動競賽,提高隊員積極性。
護衛(wèi)大隊為提高廣大隊員的積極性,制定了《護衛(wèi)大隊獎勵機制》,從隊員的工作成績,勞動紀(jì)律,著裝規(guī)定、履行職責(zé)等方面進行考核,中隊,大隊對表現(xiàn)突出的隊員進行獎勵,并大力開展?fàn)幃?dāng)“守衛(wèi)明星”勞動競賽活動中,全年共有13人受到獎勵,并在去年的基礎(chǔ)上提高了獎勵幅度,從而有效的提高了隊員積極性,增強了戰(zhàn)斗力。
七、關(guān)心隊員生活,確保隊伍穩(wěn)定。
護衛(wèi)大隊工作性質(zhì)特殊,工作量大,有時還得不到職工理解,再加上執(zhí)行公司勞動紀(jì)律,許多隊員怕得罪人,隊員思想波動大,造成了許多不穩(wěn)定的因素。針對這些情況,大隊及時做好隊員的思想工作,關(guān)心隊員生活,隊員家中有事都要過問,如:隊員鄭虎在回家途中出了交通事故、我代表大隊都及時慰問并組織護衛(wèi)大隊護衛(wèi)大隊捐款6880元送到鄭虎手中。將關(guān)心隊員生活做到實處,從而確保了隊伍穩(wěn)定。
總之,在2011年我個人協(xié)助護衛(wèi)大隊的工作取得了一定的成績,在肯定成績的同時,我也清醒的看到還存在一些不足。
一、隊員違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生。
二、隊伍建設(shè)方面還有待提高和加強。
三、隊員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、處事能力不強。
四、骨干隊伍管理能力、創(chuàng)新能力、組織能力急需增強。
這些不足是在今后工作中加以解決的問題。只有進一步加強隊伍正規(guī)化建設(shè),嚴(yán)格管理,努力提高自身素質(zhì),不斷創(chuàng)新工作方式,才能完成“保駕護航”的重任
張生彥
天元錳業(yè)有限公司護衛(wèi)大隊
二〇一一年十二月二十七日篇二:護衛(wèi)隊工作總結(jié)
二〇一一消防護衛(wèi)隊工作總結(jié)
2011年是集團公司爭創(chuàng)年,消防護衛(wèi)隊在公司黨委和消防保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以治安管理、防火救援為中心,切實開展機組守護、道路交通管理、防火滅火、搶險救災(zāi)工作,加強隊員政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習(xí)工作,順利完成了年初工作計劃,為維護公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營做出了積極地貢獻,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)加強政治學(xué)習(xí),創(chuàng)建和諧團隊 以集團公司提出的雙增雙節(jié)、贏利攻堅活動為指導(dǎo),消防護衛(wèi)隊依據(jù)公司2011年工作計劃和實施要求,結(jié)合我隊實際情況,開展隊伍的學(xué)習(xí)工作。
2011年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年。在公司的安排下,消防護衛(wèi)黨小組把學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤同志在慶祝建黨90周年大會上的重要講話作為一項重要的政治任務(wù),將其與完成“爭創(chuàng)年”各項目標(biāo)緊密結(jié)合起來。用理論武裝隊員的頭腦,進而轉(zhuǎn)化為工作學(xué)習(xí)的動力。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)株電公司“十一屆黨代會精神”,學(xué)習(xí)落實“四查一改”專項活動,學(xué)習(xí)事故通報,通過一系列的政治思想教育和理論學(xué)習(xí),全隊干部班子團結(jié),隊員工作扎實可靠,全隊整體和諧統(tǒng)一。
(二)抓好培訓(xùn)工作 完成消防治安保衛(wèi)任務(wù)
大隊依據(jù)消防保衛(wèi)部的工作要求,提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組目標(biāo)。為提高隊員的執(zhí)勤能力,上半年消防護衛(wèi)隊完成了師徒合同的簽定,每月培訓(xùn)習(xí)題的布置。防火班開展檢修技能比武,戰(zhàn)斗班開展滅火戰(zhàn)斗演練,門衛(wèi)開展執(zhí)勤技能知識搶答賽。
電力保衛(wèi)工作的宗旨就是服務(wù)生產(chǎn),為公司生產(chǎn)保駕護航,在日常執(zhí)勤中,固定哨多次攔截暗訪人員,得到上級公安機關(guān)的好評,維護了企業(yè)社會形象;多次處置灰管線被壓事件,特別是破獲一起惡意破壞灰管線,盜竊蓋板鋼筋的案件,保證生命線的暢通;多次成功處置上訪和沖擊調(diào)度樓的群體事件,維護企業(yè)的正常經(jīng)營秩序。完成上級交辦的警戒任務(wù),保證了上級領(lǐng)導(dǎo)的順利視察;多次撲滅310機組火災(zāi),特別是310機組油槍平臺起火,310機組配電室起火,保證了公司生產(chǎn),減少公司損失。
(三)關(guān)心隊員 增強團隊凝聚力
再精悍的隊伍,如果不團結(jié),那也是一盤散沙,形成不了戰(zhàn)斗力。我們重視隊伍的團結(jié)與和諧。我們首先抓了領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)與和諧。在7月分的隊干部調(diào)整后,班子成員關(guān)系融洽、精誠配合,實現(xiàn)了無縫過度,保證了隊伍穩(wěn)定。
要想成為一個團結(jié)的集體,必須先得在隊伍中樹立起正氣,讓腳踏實地、埋頭苦干的同志抬得起頭,直得起腰。由于我們這個隊伍總是在和犯罪分子進行斗爭,就更需要團結(jié)。隊領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心同志們,當(dāng)個別同志出現(xiàn)思想波動或家中有困難時,隊領(lǐng)導(dǎo)主動找談心,解決思想或家里困難,使同志們安心工作。隊干部及時探望患病隊員及家屬,并自己掏腰包送上慰問金。今年隊里多名隊員長輩離世,隊部都進行慰問和安排。
(四)堅守綠色運煤通道
消防護衛(wèi)隊承擔(dān)公司全年的煤車交通指揮任務(wù)。在高溫時期每天為司機送涼茶,為新進廠司機提供引導(dǎo)。從10月23日起,公司黨委書記在消防護衛(wèi)隊指導(dǎo)調(diào)煤保電工作后,消防護衛(wèi)隊積極落實會議精神,全體干部和煤車指揮人員一道深入一線指揮煤車。等候卸煤的煤車最多的時候排到白石港十字路口。執(zhí)勤隊員在保證煤車暢通的同時,還要保證公司的正常生產(chǎn)和經(jīng)營。檢修工作車輛和灰渣車、石膏車、送貨車輛的進出均未受到調(diào)煤保電影響,(五)加強黨建、工會工作
黨小組在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下及時培養(yǎng)后備力量,在2011年我中隊一人轉(zhuǎn)為正式黨員,另一名同志也光榮地成為了預(yù)備黨員,兩名同志成為入黨積極分子,自愿接受組織地監(jiān)督和考驗。全年大隊獲得氣排球集體第三名、環(huán)湖跑個人第二名、登山比賽個人第二名、演講比賽三等獎,多次參加公司攝影展及收藏展并獲得好評。參見工會活動執(zhí)勤8次,工會學(xué)習(xí)三次。消防護衛(wèi)隊全年共撰寫各類稿件50篇,板報4期。為宣傳隊伍建設(shè),保障隊伍的發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
(六)保障平安 迅速出警
從元月至今,接待來訪人員1000余人次,共受理火警11起,煤場降塵8次,鍋爐打礁12次,生活區(qū)停水(送水)4次,廠區(qū)沖洗道路21車次,出動消防車56臺次,出動警力200多人次;下達消防治安整改15次、辦理動火工作票、現(xiàn)場監(jiān)督動火105人次,消防檢修維護:更換消防栓28個、消防管道漏水維修265次、更換消防滅火器材480具、更換滅火器箱20個、補充消防水帶156盤、水槍68支,參加集團公司領(lǐng)導(dǎo)和國家各級領(lǐng)導(dǎo)視察的保衛(wèi)任務(wù)出動警力90余人次,參加元宵節(jié)晚會和焰火、值長大賽、老年氣排球比賽等的保衛(wèi)執(zhí)勤工作。篇三:2011護衛(wèi)隊工作總結(jié) 2010年工作總結(jié)
時光如流、歲月如梭?;厥?010年的工作,有成績也有不足。在此對我2010年的工作情況總結(jié)匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。
一、2010年的隊伍建設(shè)情況
一支過硬的隊伍是做好工作重要的保證!在隊伍建設(shè)上,我們主要抓三方面:第一是綜合素質(zhì)、第二是規(guī)范制度、第三是思想道德教育。
1、綜合素質(zhì)方面,新隊員入職以后,我們都會組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練、使隊員能夠盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。對每個隊員的儀容儀表每天在班前都要檢查把關(guān)、對每個人的內(nèi)務(wù)情況每天都要做一個點評、對崗上紀(jì)律和文明禮貌用語每天在班前都要強調(diào)。長期下來我們的整體精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)能力都得到了很大提高。
2、規(guī)范制度方面,所謂“沒有規(guī)矩、不成方圓?!睕]有嚴(yán)格的規(guī)范制度,隊伍就是一盤散沙。我們以“護衛(wèi)隊指南”為原則,在牟大和劉隊的指導(dǎo)和要求下,對值班、交接班、衛(wèi)生等方面都實行了一套嚴(yán)格而實用的制度,對團隊實行半軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為、用制度來保證工作任務(wù)的完成,有功必獎、有過必究。比如我們規(guī)定交接班時,交班的必須將物資在交接記錄上寫清楚,接班的檢查物資無誤馬上在記錄本上面簽字,明確了則任,避免了出現(xiàn)崗上物品丟失互相踢皮球的情況;還有我們規(guī)定對睡崗情況嚴(yán)格管理,抓住第一次罰款100、第二次罰款200、第三次開除,使睡崗情況得到了很大改善;還有在宿舍衛(wèi)生上我們規(guī)定了必須疊軍被、床上床下物品按規(guī)定擺放、按要求輪流值日,使我們的宿舍衛(wèi)生得到了很大提高,并且充分展示了我們護衛(wèi)隊的整體素質(zhì)和風(fēng)采;我們還實行了每月考評制度,對工作上不怕苦、不怕累、成績突出、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢于同犯罪分子作斗爭的好同志會給予經(jīng)濟上的獎勵,使同志們的工作態(tài)度更加積極。
3、思想道德教育方面
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好各不相同。大多年輕氣盛、血氣方剛、有些人還沾染了一些不良的習(xí)慣。因此在我們隊伍建設(shè)的工作中,思想道德教育真是重中之重。在工作方法上我們根據(jù)不同的隊員、不同的情況,靈活機動的在班會和班前會上插入思想道德教育,與個別隊員談心、交心。進行典型的案例教育,比如壞的方面有我們護衛(wèi)隊曾經(jīng)發(fā)生過的、最為恥辱的內(nèi)盜事件所產(chǎn)生的嚴(yán)重后果與刑事責(zé)任:好的方面有我們的隊員勇于和犯罪分子作斗爭,查獲盜竊廠內(nèi)物資的典型、還有優(yōu)秀隊員頂著大雨在主崗執(zhí)勤的好典型、等等形式多樣的思想道德教育,收到了實實在在的效果,大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯基本能夠做到:“發(fā)現(xiàn)問題、及時上報、有錯必糾、有錯必改、引以為鑒?!?/p>
二、2010年我的自我表現(xiàn)與隊伍管理
一年來,我始終嚴(yán)格要求自己,忠于職守、勤奮工作、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)同事,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力加強團隊凝聚力,踏踏實實做人、兢兢業(yè)業(yè)做事!
在班務(wù)管理上,我不但在工作上嚴(yán)格要求隊員,還在生活上關(guān)心和體貼隊員。每天上班前10分鐘我們都要舉行短暫的班前會,對前一天各崗執(zhí)勤情況做一個總結(jié);對隊員的儀容儀表、裝備情況嚴(yán)格把關(guān);對今天上班需要注意的情況作出說明,對班上容易犯的錯誤作出警示,有則改之、無則加勉。到了班上,我每天都要堅持去各崗巡查,看看各崗的值班情況,對崗上紀(jì)律、衛(wèi)生和設(shè)備進行監(jiān)督與檢查;對個別做的不到位的隊員談心、交心,作出批評與整改。下班之后,我經(jīng)常組織隊員搞搞業(yè)余活動:打籃球、看球賽、打撲克等等,以促進大家團結(jié)與集體凝聚力。每周我們都要開一次班會,對我們上一周的工作情況做出總結(jié),對下一周的工作作出安排,對領(lǐng)導(dǎo)下達的指示作出部署,對紀(jì)律和作風(fēng)方面敲敲警鐘。我們做為班長管理隊伍要講究方式和方法、不能態(tài)度蠻橫、搞一言堂,要以理服人、以德服人,有功必獎、有過必罰。要起一個好的模范帶頭作用,給隊員一個好的學(xué)習(xí)榜樣。
三、2010年的成績與不足
2010年我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?,我們圓滿完成了多次中央領(lǐng)導(dǎo)、省市領(lǐng)導(dǎo)檢查團和外國考察團的安全護衛(wèi)與迎賓禮儀工作;我們查獲了多起盜竊廠內(nèi)物資事件、挽回了廠里大量的經(jīng)濟損失;我們的培訓(xùn)工作得到了很大提高,隊伍的整體精神風(fēng)貌與工作狀態(tài)得到了海油領(lǐng)導(dǎo)的好評。但是我們的工作中還存在著一些不足,一些隊員身體素質(zhì)差,缺乏體育鍛煉,還有一些隊員安全意識差,在施工現(xiàn)場總不戴安全帽,這就需要我們經(jīng)常性的進行體能和安全知識培訓(xùn)。
四、展望2011 2011年我們應(yīng)該怎樣去做。
1、面對用工荒、怎樣使更多新人加入我們的隊伍?怎樣留住老隊員?怎樣使我們的編制能滿足工作的需要?這應(yīng)該是2011年最嚴(yán)峻的課題了。通過與隊員溝通,大家普遍反映工資待遇低,沒有保險,沒有前途。在這方面我們要集思廣益,向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,看看在當(dāng)今的社會大環(huán)境下,能不能讓隊員收入提高一點,能不能每年給優(yōu)秀員工提供一個學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的平臺,能不能對干滿一年以上同事投上保險。雖然保安工作本身流動性很大,但是我想只要我們能夠提高隊員的待遇,運用好各種激勵方法與獎懲制度,經(jīng)常組織團隊活動,增強集體凝聚力;多關(guān)心和愛護隊員,讓隊員能夠感覺到家一般的溫暖,那么肯定能使隊員更加的熱愛我們的工作,使我們的人員招聘工作能夠得到更好的開展,使我們的隊伍更加壯大,使我們的整體素質(zhì)得到更大提高。
2、隊伍的培訓(xùn)工作還需要加強,大量新隊員的加入需要我們的培訓(xùn)工作一起跟進、老隊員也需要溫故而知新,思想道德教育時刻都不能松懈,內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面還要做得更好,要把做的好的和做的差的結(jié)成幫扶對子。
3、加強制度的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的執(zhí)行力,對護衛(wèi)隊部頒布的制度要嚴(yán)格執(zhí)行、獎罰分明;對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)一定要認(rèn)真完成。
以上是我2010年工作總結(jié),在此,我要感謝金前程公司給我這個工作的機會;感謝隊部領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和培養(yǎng);感謝同志們對我工作的支持與幫助。2011年我一定會努力工作,在新的起點作出新的成績!謝謝!
第三篇:金融護衛(wèi)個人工作總結(jié)(xiexiebang推薦)
金融護衛(wèi)個人工作總結(jié)
安全保衛(wèi)部
劉永奎
一年又過去了,在過去的一年中,我直恪守金融護衛(wèi)的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在去年的實際工作當(dāng)中,我嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令,保守秘密。對于上級布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。思想上堅定為人民服務(wù)信念,堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,自覺自律,莩重人民群眾,強化服務(wù)意識,虛心接受各級領(lǐng)導(dǎo)和警員的批評和監(jiān)督。
2017年,我能自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強鍛煉認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)我一直重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在其他方面存在的不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力。
努力工作,按時完成工作任務(wù)一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自 己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo):匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和隊員肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于各級領(lǐng)導(dǎo)和隊員的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的金融護衛(wèi)員!
第四篇:2018年物業(yè)護衛(wèi)個人年終工作總結(jié)
2018年物業(yè)護衛(wèi)個人年終工作總結(jié)
虎嘯歸山,玉兔東升。時間轉(zhuǎn)瞬即逝,歷史翻開新的一頁!我們又迎來新的一年!充滿希望的兔年!
從入職,實習(xí)、到正式上班,一晃三月過去了!在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我現(xiàn)在已能較好的完成自己的本職工作。能及時處理一些日常問題,對小區(qū)的消防器具,水、電、氣的開關(guān)都比較熟悉。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次 一個裝修工強行把電瓶車開進小區(qū),我沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,還是讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋
不到位等等。這些都是需要改進的地方。
當(dāng)初才上班時,由于個人的習(xí)慣和受朋友影響,我還在外兼職,所以也就出現(xiàn)經(jīng)常和同事?lián)Q班等情況!那時由于我對公司沒有深刻的了解,上班時還有點三心二意。并留下不好的印象!后來在公司領(lǐng)導(dǎo)楊經(jīng)理及部門李主管的幾次談話中,在對公司完全深入了解下,看到公司規(guī)模、實力、如此龐大、我改變了我的不成熟的想法,并辭去了兼職全心全意的投入了我的本職工作!
在上班這段時間里我發(fā)現(xiàn)了很多我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。。我相信業(yè)主肯定十分開心,感覺到只要進了我們水岸花都的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處。
同樣的車輛、人員方面的管理我正在向主管及班長學(xué)習(xí),相信在我堅持不懈的努力下我會爭取做的更好,更出色!
回顧過去三月的工作,雖然在學(xué)習(xí)中取得了一些成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識不強。
那么以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績!我堅信:我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中不斷提升自己!”
展望XX年,在公司不斷地擴展,特別是房地產(chǎn)的開發(fā)和玉樹科技占領(lǐng)市場的必須前提下,我將更加嚴(yán)格要求自
己;
1.做好自己的本質(zhì)工作,加強個人業(yè)務(wù)能力。
2.提高個人綜合素質(zhì),學(xué)習(xí)并熟悉公司相關(guān)的有關(guān)資料!
3.積極努力的配合上級為公司利益做出更大的貢獻!
XX即將過去,我們將滿懷信心的迎來XX年,新的一年意味著新的挑戰(zhàn)和機遇,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策和運籌下,公司的明天會更好!俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都會不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻,并與全體護衛(wèi)及公司同事為佳信房地產(chǎn)保駕護航!
第五篇:2015年物業(yè)護衛(wèi)個人年終工作總結(jié)
虎嘯歸山,玉兔東升。時間轉(zhuǎn)瞬即逝,歷史翻開新的一頁!我們又迎來新的一年!充滿希望的兔年!
從入職,實習(xí)、到正式上班,一晃三月過去了!在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我現(xiàn)在已能較好的完成自己的本職工作。能及時處理一些日常問題,對小區(qū)的消防器具,水、電、氣的開關(guān)都比較熟悉。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次 一個裝修工強行把電瓶車開進小區(qū),我沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,還是讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。
當(dāng)初才上班時,由于個人的習(xí)慣和受朋友影響,我還在外兼職,所以也就出現(xiàn)經(jīng)常和同事?lián)Q班等情況!那時由于我對公司沒有深刻的了解,上班時還有點三心二意。并留下不好的印象!后來在公司領(lǐng)導(dǎo)楊經(jīng)理及部門李主管的幾次談話中,在對公司完全深入了解下,看到公司規(guī)模、實力、如此龐大、我改變了我的不成熟的想法,并辭去了兼職全心全意的投入了我的本職工作!
在上班這段時間里我發(fā)現(xiàn)了很多我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。。我相信業(yè)主肯定十分開心,感覺到只要進了我們水岸花都的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處。同樣的車輛、人員方面的管理我正在向主管及班長學(xué)習(xí),相信在我堅持不懈的努力下我會爭取做的更好,更出色!
回顧過去三月的工作,雖然在學(xué)習(xí)中取得了一些成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識不強。
那么以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績!我堅信:我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中不斷提升自己!”
展望XX年,在公司不斷地擴展,特別是房地產(chǎn)的開發(fā)和玉樹科技占領(lǐng)市場的必須前提下,我將更加嚴(yán)格要求自己;
1.做好自己的本質(zhì)工作,加強個人業(yè)務(wù)能力。