第一篇：短信攻略

九月份客戶培養(yǎng)短信

開場階段

1、**你好！我是你的學長**，今天和你認識感覺蠻有緣的，新生開學了給你幾個小建議相信對你一定會有幫助的。第一、開學了注意錢財，小心別丟了。第二、開學第一件大事就是軍訓，那比較累，比較嚴，注意多喝水，注意防暑。第三，比較熱，最好買個風扇。第四，學校食堂的飯不和口味，注意調(diào)節(jié)。第五，新生經(jīng)驗尚淺，小心推門推銷的。第六，多結交人脈，人脈等于錢脈。認識些學長學姐也是不錯的。第七，別太墮落。不學無術的，結果以后會很慘。第八，大學愛情。勇敢追求，失敗也不要低落。（學校女生少，大一最好搞搞聯(lián)誼，多參加活動）第九，注意宿舍內(nèi)部安全。學校偶爾也發(fā)生宿舍被盜的事情。防范于未然！我曾經(jīng)是學生會部長，大二成為公司主管后創(chuàng)業(yè)有自己的創(chuàng)業(yè)項目，遇到什么問題可以找我。祝你大學有個好的開始，天天開心。學長***

寒暄階段

2、**，我是**，給你推薦一本很好的書，相信對你一定有所幫助的，《讀大學究竟讀什么》作者覃彪喜是一名大學生，是某公司的董事長。作者以一名成功的創(chuàng)業(yè)者，同時也是一個大學畢業(yè)不久的過來人身份，結合自己在求學、求職和創(chuàng)業(yè)過程中的經(jīng)歷，跟大學生深入、全面地談論了大學生在學習、生活、考研、留學、求職、創(chuàng)業(yè)等方面要注意的問題，觀點新穎、全面、深刻、實用。是大學的指南，強烈推薦給你。祝你天天好心情！

3、**，我找到一份對你很有幫助的資料，發(fā)過來給你參考一下，…………..發(fā)到你的郵箱了，請注意查收，加油！我相信你是最棒的！

4、**，軍訓時你會覺得很辛苦，但過后會成為一段很美好的回憶！1.跟帶班的代理輔導員搞好關系非常重要 軍訓學校會派一些大二大三的學生干部作為代理輔導員給新生帶班 軍訓期間的很多事情都是由他們負責 比如請假 點名等等 所以一定要跟負責你們班的學長學姐混熟了 而且都是同齡人 都是從那時候過來的 所以這點并不難

2.學會請假 想偷懶要走正規(guī)渠道 私自曠訓可絕對不行 這就要學會合理地請假去跟帶你們班的代理輔導員說，什么是好理由 告訴大家一個標準:這理由說出來你自己信嗎 如果自己能信 那沒問題 別找個自己都不信的理由 那可說不過去

3.訓練時別太認真 這點比較適合臉皮厚的同學 雖然有點丟人 但是投入與產(chǎn)出是成正比的 做到這點 能讓你光明正大的少訓好幾天

4.關于點名 輔導員是肯定不會去點名的放心 點名都是由代理輔導員點 然后把情況匯報給輔導員 所以這也說明了跟他們混熟的重要性 即使點名 他們也能盡量給你瞞著

邀約短信（了解需求）

5、**，我是**，我覺得你是很有潛質(zhì)的一個學弟，大學期間我也得到了很多人的幫助，使我大二就能在徐州各大高校巡回演講、在中國海洋大學等演講，建立自己的創(chuàng)業(yè)團隊，所以大學期間的最后一年也希望能把更多的智慧傳遞給更多學弟學妹，讓他們少走很多彎路。我之所以能在大學里脫穎而出是有原因，別人失敗也是有原因，今天還是明天有時間和你分享一下，希望能對你有所幫助。

6、**，我是**。最近怎樣，生活還習慣吧！也知道你們軍訓蠻累的，我剛剛又搞了一個創(chuàng)業(yè)團隊也沒怎么和你聊過，今天你們軍訓結束后一起在食堂隨便吃個飯，給你介紹個老鄉(xiāng)，特別優(yōu)秀。怎么樣？

7、**，我是**。我認識一個你們學院特別優(yōu)秀的學長，曾經(jīng)干過什么……..，相信對你一定有很大幫助，什么時候有時間一起聊聊？

成交短信

8、約出來單獨成交或約到我們的講座

后續(xù)服務短信

9、真的很是替你高興，你能做出一個明智的決定，選擇比努力更重要，我相信這將是你大學里面最有價值的選擇，青出于藍而勝于藍，明年的這個時候你一定會比我大二時更優(yōu)秀，加油！我相信你一定可以！

第二篇：離職攻略

又是一年花開時，各位職場男女蠢蠢欲動，物色著新的工作。提起家電業(yè)不能錯過長虹這個老牌軍工電視機制造企業(yè)，曾經(jīng)中國最大的彩電生產(chǎn)企業(yè)，現(xiàn)在最大的家電業(yè)人才培訓基地之一。瑾以此文，獻給那些曾經(jīng)奮戰(zhàn)在營銷第一線的長虹多媒體的大學生們，祝一路走好。

感謝長虹給了我這個平臺，讓我混熟了家電業(yè)；感謝長虹給了我這份工作，讓我一畢業(yè)就能養(yǎng)活自己，盡管只能溫飽。2007年光棍節(jié)前一天，經(jīng)歷了3輪面試的我在西安驪園酒店與長虹簽了協(xié)議，2008年7月26號在四川綿陽地震災區(qū)簽訂了正式合同，我工作了。經(jīng)歷了奧運，三聚氰胺，家電下鄉(xiāng)，以舊換新，輾轉(zhuǎn)綿陽，石家莊，唐山，大連，村里發(fā)過單頁，賣場賣過電視，顧客送過電視，庫房退過電視，搞過培訓，業(yè)務，推廣，展臺物料，負責過連鎖，超市，三四級市場。在綿陽辦完離職手續(xù)的那一刻，我長嘆一口氣，在商貿(mào)前的留影里，我的眼中閃過一絲不舍。

言歸正傳，離職手續(xù)很繁瑣，一定要細心準備，縮短時間，提高效率。首先分公司要辦理交接手續(xù)，具體表格參見附表，每一項都要所涉及的人簽字，該改章的地方蓋紅色公章。最好有接手人，實在沒有，也可以交接，分公司可能稍微卡一下。表格上分總的字最有效，一定讓他寫清晰自己的名字。

手續(xù)準備好之后，厚厚的一沓，復印2份，給自己一份，帶著去綿陽，原件和另一份復印件給分公司的人事專員。負責任的話，她會寄給總部多媒體部門的財務，湯麗***.最終是她看的，只要她有，不論是你帶去的還是分公司寄去的原件或者復印件都行。

分公司手續(xù)準備好之后，你就可以準備去綿陽了。去之前，考慮好自己的戶口，檔案，黨組織關系，保險以后要落在哪里。估計沒有落在綿陽的，所以一般都轉(zhuǎn)到自己所在城市，或者老家。建議直接轉(zhuǎn)回老家，當?shù)赜屑依锶伺苁掷m(xù)能相對方便些。決定好城市之后，就到可以接受你戶口的派出所戶籍室拿到“準遷證”大概是這個名字，就是一張能接受你戶口的紙。有些地方的公安局必須要你的戶籍證明才能開出這個東西，另外落戶還需要身份證原件，畢業(yè)證原件等。沒有辦法，你只好到綿陽涪城工區(qū)派出所去開戶籍證明，地點在綿陽長虹大道中段的路邊，離主廠很近，具體辦法下文詳解。

檔案一般都是落在人才市場，也有些單位能直接接受，當然更好。你需要在能接受你的人才市場，開具一份“調(diào)檔函”，名頭是“綿陽市人才市場”，加蓋紅色公章原件有效，到時去綿陽人才市場辦理，地點在綿陽沃爾瑪旁邊的電腦城的二樓，主廠附近。具體辦法下文詳解。

養(yǎng)老保險如果去之前能知道以后交到哪里，就打聽好具體的社保局的名稱，比如大連市社保局，記錄好名稱帶著就行。

黨組織關系一般也落在人才市場黨委組織部，這個也是打聽好，記錄好具體名稱就行。醫(yī)療保險由于長虹是長虹醫(yī)院醫(yī)保，到時可以直接轉(zhuǎn)賬，準備好長虹醫(yī)保卡就行，沒有也不要緊，到了長虹醫(yī)院一樓交幾塊錢就可以辦。

住房公積金轉(zhuǎn)起來比較麻煩，各地政策也不一樣，所以推薦直接提現(xiàn)，不過由于長虹半年交一次，所以你去時不一定能直接轉(zhuǎn)走，就要等到時機，找人代辦，不過要到市級公證處公證，這個費用大概一兩百。不過為了那幾千塊錢，還是值得的。去之前先不用管這個。其他保險，生育，失業(yè)，工傷都轉(zhuǎn)不了，不用管它，已經(jīng)交的錢都是公司出的，就當支援災區(qū)了。

以上都準備好之后，帶著你的身份證，交接資料，多媒體的調(diào)令（上面有2欄，下面有3個人簽字的表），分公司已經(jīng)批復的離職報告，就可以直奔綿陽了。推薦周日到，住在長虹大酒店旁邊的麗府e家，休息一夜之后周一早上就開辦，涉及到的人齊，好簽字蓋章。先進商貿(mào)，上電梯前告訴保安你是來離職的，登記好就可以坐電梯到3樓了。先到多媒體人

事處，找坐在里面的背對你的叫唐靚的女的，30歲左右吧，桌子上有她的名字。告訴她你離職，她就給你一個表格，涉及兩個部分，第一部分就是這個屋子里的人簽字，按照順序，你一個個找就行了。如果你是黨員其中會涉及到黨組織關系的轉(zhuǎn)移，相應的人簽字時，就會問你轉(zhuǎn)到哪里，他年紀有些大，動作遲緩，全辦公室就他這塊兒最費時間，不過也忍了。都簽好之后要找人事處長簽字，他可能問問你為啥離職之類的，謙虛點兒，客氣點兒就說自己能力不行，不適合之類的就行了。簽好之后拿著這張表去找財務，好像也在本層，簽到湯麗時，她就把你的交接資料給收了存檔。再拿著簽好的表，回到唐靚，她給你個“勞動合同解除/終止通知書”，拿著這張A4一般大小的紙，離職報告上4樓，到集團人力資源部，找“陶老師”，40多的婦女，人還不錯，天天接觸這墨跡事兒也不容易。把離職報告給她，她會給你一個表“員工辦理公司離職手續(xù)通知單”，一個通訊錄“經(jīng)辦離職手續(xù)人員聯(lián)系表”，詳見附表，你按順序先把在本樓的部門的人找到，簽字蓋章即可。從一樓穿到對面的技術中心一樓，有3個地方需要簽字，其余的剩下的先不管。理由是一些人不好找，找到了也就是簽個字，你可以自己偽造簽字，還有2個地方“長虹醫(yī)院”“物業(yè)管理公司”需要你先過去面談。商貿(mào)和技術中心的字簽完之后建議直接去綿陽市人才市場，此步驟不能跳躍，必須先把檔案轉(zhuǎn)到人才市場，除非你是大牛，能把檔案從長虹人力資源部門直接拿走。有些事業(yè)單位能接收檔案，你可以嘗試下。人才市場在電腦城二樓，找人事代理部門，辦事的是個瘦小中年婦女，很利索，和她說明情況，你要把檔案從長虹人事部轉(zhuǎn)到綿陽市人才市場，填表，繳費200+20，蓋章即可，你就會拿到一個小本子，證明你的檔案在她們那，后面轉(zhuǎn)走檔案時還需要上交這個小本子。然后你就可以到主廠噴泉旁邊的虹苑4樓開介紹信了。然后你下樓，走過沃爾瑪，到旁邊的行政大廳12樓咨詢住房公積金的事兒。先不管檔案的事兒。等長虹人力資源的“陶老師”親自把你的檔案交給人才市場，這里你可以給陶老師打個電話，問下具體時間，08162418481.我當時比較順利，第二天她就送到了，我就辦了轉(zhuǎn)走手續(xù)。轉(zhuǎn)走時需要你提供上文提到的“調(diào)檔函”，沒有這個函，絕對提不走，此步驟可以找人代辦。填表，簽字，繳費100+30，蓋章。檔案通過專用路線轉(zhuǎn)移到你要轉(zhuǎn)的城市，大概一周到，到時間去查下就行。

在住房公積金管理中心，有個一個很瘦的戴眼鏡的小伙子，人比較熱情，就是一直講四川話。咨詢下具體提取公積金步驟，拿到一個表，“綿陽市職工申請?zhí)崛∽》抗e金審批表”。這里周三周五下午不辦公，請避開此時段。填好這個表，等著到人力資源找陶老師蓋章，同時還有個上文提到的“勞動合同解除/終止通知書”復印好一份，一同蓋章，蓋長虹人力資源的章。

從行政服務中心出來，去主廠噴泉旁邊的虹苑4樓，找物業(yè)公司的人，第二個窗口，把“員工辦理公司離職手續(xù)通知單”給戴眼鏡的中年男人，他會告訴你，戶口不轉(zhuǎn)走，不能給你在這個表上蓋章之類。不管這個表，和他說你要到涪城工區(qū)派出所開戶籍證明，轉(zhuǎn)戶口到某地，他就給你開個介紹信，你拿著介紹信就可以去涪城工區(qū)派出所了。

派出所門口有個戶籍室，里面有個大眼美女，你把介紹信給她，她就給你開具戶籍證明了。拿著這個證明，到你所要落戶的城市的派出所，開具“準入證”，再將此準入證交到綿陽涪城工區(qū)派出所，她就可以給你轉(zhuǎn)戶口了，需4元費用。如果你能提前拿到“準入證”就可以跳過虹苑4樓物業(yè)公司哪一步，也不用管“員工辦理公司離職手續(xù)通知單”上“物業(yè)管理公司”那一塊兒的簽字蓋章的事兒。因為這張表本來就沒有什么用，只是當你需要人力資源陶老師蓋章辦其他事兒時有這個表能好說話。辦完戶口一檔子的事兒，你就會輕松一大半。

最后你到高水長虹醫(yī)院6樓，把醫(yī)保卡退了，需要你提供醫(yī)?？?，身份證復印件，寫明銀行卡號，本地外地都行，本地的能快些，最好是建行，工行。再加上“勞動合同解除/終止通知書”復印件一份，就可以搞定了。

以上，你已經(jīng)搞定了你當時在綿陽能搞定的幾乎所有手續(xù)了。然后你拿著已經(jīng)幾乎完成的“員工辦理公司離職手續(xù)通知單”，“勞動合同解除/終止通知書”復印件，“綿陽市職工申請?zhí)崛∽》抗e金審批表”到商貿(mào)4樓人力資源部找陶老師，“員工辦理公司離職手續(xù)通知單”交給她，她會問你大致簽字蓋章情況，主要是“物業(yè)管理公司”“長虹醫(yī)院”兩塊兒，如實說即可，當然偽造簽字的別說哈，然后她會存檔。“勞動合同解除/終止通知書”復印件，“綿陽市職工申請?zhí)崛∽》抗e金審批表”找她分別蓋章。同時和她說明你的檔案已經(jīng)準備轉(zhuǎn)移到綿陽人才市場，她會給你個表，叫“轉(zhuǎn)正定級表”之類的，這個在需要裝到檔案里，你填下，然后到3樓找多媒體人力資源的忠勇簽字，簽好再交給陶老師就行了，她會蓋章裝到你的檔案里。你再問問什么時候送到人才市場，你好辦理轉(zhuǎn)移檔案。此人比較有人品，多問問她不懂得事兒，她都能告訴你。

在3樓找忠勇簽字時，順便問下他后面的叫楚燕子***的女的其他保險怎么個轉(zhuǎn)法，同時要到你的各種保險號，以后也許能用得上。養(yǎng)老保險需要她交完你的最后一筆之后，給你報停，然后出具對賬單，加蓋綿陽市勞動保障局的長方形章，連同你的身份證復印件，寫明接收社保局即可轉(zhuǎn)走。不過這個一般要等半年之后才能辦，因為長虹半年才交一次社保。

以上就是最新的離職攻略，此文結合了我的離職經(jīng)歷，參照了網(wǎng)絡上的“至尊葵花寶典-員工離職完全攻略”PPT，結合“聊不聊都難受”“%*—*% ” “冰凍三尺”三位男淫的親切指點，得以成文，在此表示衷心的感謝。獎勵食鹽若干袋，以此鼓勵！

總結流程如下，分公司交接—綿陽商貿(mào)—人才市場-行政服務中心--主廠虹苑--涪城工區(qū)派出所--高水長虹醫(yī)院--商貿(mào)。此路線為最短最省時路線，最后，祝你成功！

綿羊otto

2011/3/19

第三篇：面試攻略

攻略

一、收集相關信息，做好前期準備

放下面試通知電話后第一件事，就是記錄好面試的企業(yè)名稱、職位及約好的時間地點，盡可能多地搜集目標企業(yè)的有關資料。重點需要了解的信息包括：該公司的產(chǎn)品和在同行業(yè)領域中的業(yè)務數(shù)據(jù)、公司綜合實力及在業(yè)內(nèi)的排名、公司業(yè)務發(fā)展的中長期規(guī)劃等。如果是熟人推薦的公司，不妨提前了解該公司的銷售政策或理念。掌握了這些知識，面試中與HR的交流將會更加“投緣”。

另外，一些銷售人員的面試必答題可以提前預演，比如：

1、如果您在一個士氣很低落的工作環(huán)境中工作，你會怎么做？（從業(yè)心態(tài)，自信心）

2、您是如何面對壓力又是如何分解壓力的，如果您入司兩個月仍沒有出單您會怎么想？（抗壓能力）

3、請簡單寫下您之前公司的銷售流程及您常用的銷售方法和技巧。（工作能力與經(jīng)驗）

4、如果你第一次打電話給你的潛在客戶，簡單介紹之后，對方回絕你說現(xiàn)在正忙，你會怎么做？（應變能力）

5、如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似，但價格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品？（銷售策略）

6、你的一個準客戶在購買你的產(chǎn)品幾個月之后遲遲沒有付款，因財務要結算，現(xiàn)要求你在一個星期內(nèi)要追回欠款，你會如何向客戶催款？（要在不影響客戶關系的前提下）

7、公司給你分配一個新市場開發(fā)任務，談談你的計劃。

攻略

二、自我介紹突出個性，鎖定目標職位

“請您簡單地作下自我介紹”幾乎是每一位面試官的必問題，銷售人員不妨坦誠自信地展示自我，在認真梳理過往的工作經(jīng)歷的基礎上，圍繞當前的目標職位來介紹自己會比較討巧，重點要突出與自己現(xiàn)在要應聘的職位相匹配的優(yōu)勢。

建議面試前最好準備一份個性化的自我介紹。除了學歷、經(jīng)歷、興趣、工作經(jīng)驗及家庭背景外，應重點突出以往做銷售工作的經(jīng)歷，盡量用業(yè)績數(shù)據(jù)來代替“我的銷售能力很強”之類的泛泛之談，因為理智的HRD絕不會輕信這樣的主觀表白。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。

示范：自我介紹可以是這樣的：

“您好，我有4年多的銷售工作經(jīng)歷，在前一家服務的公司連續(xù)兩年獲得全公司銷售總成績第一名。去年獨立成功開發(fā)了一條新的銷售渠道，個人年業(yè)績占到了部門銷售業(yè)績總量的50%。我在該行業(yè)有著豐富的客戶資源，相信我的加盟一定會給貴公司的銷售業(yè)績帶來驚喜。”

攻略

三、著裝職業(yè)化，留下良好的第一印象

首次給面試官的第一印象非常重要，尤其是銷售人員，衣著打扮、一言一行，在見客戶時都是代表著公司的形象，切不可穿著隨便，邋遢示人。

通常銷售人員的著裝基本標準，一定要整潔大方利落，不追求過分個性化。特別需要注意的是，男性襯衫領子和袖口不要有污跡。領帶注意跟西裝、襯衫顏色搭配，黑襪子不可配白皮鞋。而女性著裝要淡雅清淡，不過分艷麗，避免穿無袖、露背、迷你裙，避免濃妝艷抹，不戴夸張首飾，忌濃度香水。

攻略

四、笑對壓力面試，展示自信樂觀

眾所周知，銷售行業(yè)是一個極富挑戰(zhàn)的行業(yè)類別。因此作為一個銷售人才，其自身一定需要有良好的抗壓性，自信是銷售人員的成功基石。因此，壓力面試是銷售人員招聘中最常用到的面試方式。面試官常常會對前來面試的銷售人員制造壓力面試，有意營造緊張氛圍，甚至針對某一事項做一連串的發(fā)問，打破沙鍋問到底，直至面試者無法回答，還有的會當眾宣布面試者已被淘汰了，來觀察他的抗壓和應變能力。面對這種情況，心態(tài)平和、耐心細致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂是需要表現(xiàn)出的性格特征。

攻略

五、肢體語言保持和諧自然

銷售需要面對眾多的客戶，良好的第一印象對于業(yè)務成交起著至關重要的作用，面試官們會重點考察這一項。在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容僅占7%，肢體語言占55％，剩下38%來自語音語調(diào)。和諧自然肢體語言無形中會在你的面試成敗中起著關鍵的作用。

建議面試時你可以這樣：

1、目光正視面試官，但不可長時間直視對方眼睛，這樣會讓對方覺得不自在；

2、不要四處亂看，眼神不要離開對方面部，盡量把目光放在對方的眼睛下方或鼻梁中部，贊同對方的觀點時，可以適時點頭表示認可；

3、身體坐直，抬頭挺胸，表現(xiàn)出銷售人員的積極、向上之感。坐下時應在椅面的三分之一處，并略向前傾，以示你對彼此交流和對應聘的銷售崗位是感興趣的；

4、雙手自然平放在膝蓋上，盡量避免弄頭發(fā)，摳鼻子等小動作，切忌雙臂環(huán)抱于胸前，腳腿不停地抖動。

攻略

六、說好四句話拿到給力薪資

很多人擔心這樣的一個問題，當被問到期望薪資時，總會與負責招聘的HR或是今后的直接主管形成對壘的態(tài)勢，似乎雙方都在小心的避免先表態(tài)，好像這樣就可以贏得某種主動的先機和為自己爭取討價還價的余地。其實，你完全不必擔心，回答這個問題很簡單，就是這四句話：

1、“我的期望薪資是*K?！薄藭r千萬不要委屈自己，你心里想要多少不妨大方地直說，這是一個表達真實意愿的好機會。萬一對方覺得你是一個將才，一拍桌子就答應你了，所以記得你的第一句話要對得起你自己。

2、“我相信貴公司有成熟的薪酬體系?！薄@句話其實是在拍對方的馬屁，稱贊你應聘的公司是一個十分正規(guī)的組織，因為只有在發(fā)展健康而正規(guī)的組織里才會建立起相應的薪酬體制；二來你也是在稱贊對方個人的工作，因為在面試時與你開始討論期望薪資的人幾乎都是相應的HR，而薪酬體制是誰建立的呢，當然是HR，所以你在夸獎對方個人和部門的工作，讓對方體會到從你這里發(fā)出的夸贊的聲音。

3、“不過我十分愿意接受貴公司相應崗位的薪資幅度?！薄硎菊\意，不要讓你的真實的期望薪資嚇倒對方，進一步表示想加盟的意愿和誠心，讓對方感受到你心底里的誠意。

4、“最后我相信，通過我的努力和表現(xiàn)，我會在很短的時期內(nèi)，也許就在試用期結束后，得到甚至超越我的期望薪資?！薄憩F(xiàn)你對于自己的信心，以及來自于你內(nèi)心對于自己能力的肯定，讓對方感覺到你是一個很強勢的人，你就是那個他們想要的人才。

這四句話連起來一說，不僅體現(xiàn)出了每一句話后面的意思，還有一點更為可貴，那就是你的應變和口頭表達能力，是一個高素質(zhì)的銷售精英所必需具備的成功品質(zhì)。

攻略

七、清晰地表明職業(yè)規(guī)劃

近年來，關于職業(yè)規(guī)劃的問題越來越受企業(yè)HR的重視。他們在面試中，注意體現(xiàn)清晰的思路，并將其在分析問題、制定目標、形成解決問題的策略等過種中體現(xiàn)出來。比如，面

試官問：“你認為什么樣的公司比較適合自己的發(fā)展，未來3-5年的職業(yè)規(guī)劃是什么？”這個時候往往就是表現(xiàn)你的計劃與組織能力的最佳時機。

建議可以這樣回答：

“我上大學期間就開始勤工儉學，四年的學費都是自己做銷售賺來的，所以，走出校門開始我就立志成為一名銷售精英。我希望從現(xiàn)在起五年內(nèi)，能夠進入快銷行業(yè)的龍頭公司，從低層做起，慢慢地積累我的工作經(jīng)驗和客戶資源，同時我也相信經(jīng)過大學期間的工作鍛煉，我完全具備良好的市場開拓能力，把最適合的產(chǎn)品介紹給最需要的人，這是我做銷售工作的最大成就感。同時，我也希望自己能夠在一家企業(yè)，一家愿意做相互投入的企業(yè)，待上一段時間?！?/p>

攻略

八、適當提出問題

通常面試到尾聲，考官總會說：“請問你還有什么想要了解的嗎”？如果你直接回答沒有，無疑會令對方產(chǎn)生你對公司并不是太感興趣之感。因此，一次完美的面試，應該在你提出問題后結束。

通常你可以這樣提問：

1、您認為我適合這個銷售工作嗎？

2、我還需要再次來面談嗎？

3、我什么時候能夠得到您的回復？

4、您已經(jīng)了解了我的技能和經(jīng)驗，您認為我能勝任這份銷售工作嗎？

5、請問我的直接上司是誰？他是一位怎樣的領導？

6、如果您聘用我，將來和我一起共事的有幾位同事？

攻略

九、細節(jié)決定成敗

面試結束后，有一些細節(jié)往往影響著銷售人員的面試結果。在此僅簡單描述，比如記得保管好對方的名片，喝過的水杯主動帶走，座椅擺放回原位，主動握手道別，離開時不忘向前臺接待致謝。

攻略

十、面試后適時保持聯(lián)絡

現(xiàn)場面試結束，并不代表整個面試的結束。結束以后必要的電話詢問或者發(fā)一封感謝郵件都是禮貌的后續(xù)動作。大多數(shù)的求職面試者容易忽視這點，你發(fā)出的感謝信會令HR對你加深印象，容易從眾多的面試者中脫穎而出。

寫感謝郵件或打電話詢問的理由：

1、你正在證明你有很好的人際關系技巧；

2、有助于面試官記住你；

3、給面試官向上匯報的內(nèi)容；

4、進一步強調(diào)你對這份銷售工作的興趣；

5、糾正面試中的一些錯誤印象；

6、增加他們雇傭你的機率；

7、有助于對方幫你留意或詢問其他合適的機會。

第四篇：留學攻略

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留學攻略

出國留學，如何做好留學的準備成為大多數(shù)人所關心的。盲目的隨大流，只會事倍功半，如何做好留學的第一步，其實很簡單，古人云：知己知彼百戰(zhàn)百勝。做好充分的準備才能做到有的放矢。留學攻略必將成為出國留學的一大利器。那如何做好留學準備，下面主要羅列了留學攻略的五部曲：

第一步：做事要明確目標

做事首先要明確目標：尋找學校，索取相關的學校資料。查詢自己有意向的國家，有意向的大學以及有意向的專業(yè)，將他們羅列出來做一個詳細的對比和參照。這部分工作主要是查詢留學信息，即根據(jù)個人的基本情況和設想，進行留學信息的收集整理。對比的內(nèi)容大體包括：

第一：對留學意向國家的政治、經(jīng)濟、文化背景和教育體制、學術水平進行較為全面的了解，可以參考近期的大學排名，或者可以通過施強留學院校庫來查詢，這樣可以節(jié)省大量的查詢時間。

第二：全面了解和掌握國外學校的情況，包括歷史、學費、學制、專業(yè)、師資配備、教學設施、學術地位、學生人數(shù)等，要特別注意該校國際學生有多少，其中有多少中國學生在讀。此外，還要落實該學校頒發(fā)的文憑是否受到我國的承認；

第三：該學校的住宿、交通、醫(yī)療保險情況如何；

第四：該學校在中國是否有像施強留學授權代理招生的留學中介公司；

第五：留學簽證情況；

第六：該國政府是否允許留學生合法打工；

第七：本專業(yè)在該國的就業(yè)情況；

第八：畢業(yè)之后可否移民。

你需要在了解以上基礎的情況下對就讀國別、學校和專業(yè)進行初步確定。此外，建議你不要先入為主，要多方選擇、比較和鑒別，只有通過比較，才能做出最佳選擇。

第二步：留學策略

留學策略就是對留學方案的設計，不打無準備之仗。留學方案設計也是整個留學計劃的靈魂和核心，也是簽證官用來衡量你留學是否真實合理的尺度，決定你的留學是否會成功和是否具有最佳經(jīng)濟效益。如果你對留學方案設計感到經(jīng)驗不足，可以向“過來人”請教，也可以去專業(yè)的施強留學中介機構咨詢。具體操作是，在掌握留學基本信息和國外學校入學要

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求的前提下，結合自身的年齡、學歷、經(jīng)濟能力、外語水平、所學專業(yè)、個人愛好等因素，設計出適合自己的一套科學合理的留學方案，對留學國別、院校、專業(yè)、入學時間等最確定。

第三步：主動出擊

主動出擊就是進行留學申請。收到國外學校免費的報名表之后，要認真完整地填寫，隨同個人學歷證明、最近的學習成績單、推薦信、個人簡歷、語言考試成績單等資料寄往所申請的學校。此時，一般均需同時交納一定數(shù)量的報名費用。申請表格寄出以后，通常申請正式課程的需要等待1-2個月的時間才會有回信，申請英語學習短期課程的則快得多，一般只需2-3個星期。不過，還得加上郵件往來的時間，因此，為了給簽證辦理留有充裕的時間，建議你越早申請越好，一般提前1年就比較從容，除了短期課程，一般離開學前6個月申請就顯得非常倉促了。

第四步：工欲善其事,必先利其器

辦理因私出國護照、出境卡和準備簽證資料，一旦你的入學申請獲得國外院校批準，就會向你發(fā)出錄取通知書，收到以后，可持錄取通知書向戶口所在地公安機關申請辦理因私出國護照和出境卡。現(xiàn)在，我國公民因私申請出境的手續(xù)已經(jīng)簡化，一般公民憑本人戶口簿或身份證就可以領取出國申請審批表，申請人只須提交與出國相關的證明材料即可。出國留學學生一般持因私普通護照。與此同時，你可以著手準備申請國外入境簽證所需的各種資料，包括個人學歷、成績單、工作經(jīng)歷的證明；個人及家庭收入、資金和財產(chǎn)證明；家庭成員的關系證明等。

第五步：凱旋歸來

體檢，訂機票，準備行裝。出國留學之前，按照國家有關規(guī)定需要進行身體檢查、免疫檢查和接種傳染病疫苗，以保護公民的人身健康。另外，有的國家也要求申請人前往指定醫(yī)院進行體檢。

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第五篇：新聞發(fā)布會攻略

新聞發(fā)布會攻略

《新聞發(fā)布會攻略》 新聞發(fā)布會議包括記者招待會、新聞發(fā)布會、酒會等多種形式。一般來說，酒會更自由、隨意一些，非正式一些，氣氛也相對輕松一些，它可以單獨召開，也可以附屬于其它形式，比如，有的在招待會后舉行酒會或茶會。記者招待會一般是專題性的，以“答記者問”為主要特色。另外，新聞發(fā)布會由公關負責人執(zhí)行即可，而記者招待會一般有更高層次官員出席。在這些形式中，最為常見的是新聞發(fā)布會。因此我們重點來探討它。為了使說明更具體，我們先來假設一個案例，然后結合此案例來談：

國內(nèi)A生物制藥企業(yè)研制出一種“艾滋病疫苗”和艾滋病治療新藥“艾而必妥”。該疫苗可以采用注射，也可以采用口服的方式植入人體，植入人體后，三天內(nèi)即充分產(chǎn)生“抗體”。在被注射人通過各種傳播途徑接觸HIV病毒時，“抗體”將自動發(fā)揮免疫功能。而艾滋病治療新藥“艾而必妥”則可控制病情，逐步達到治療(尚不能根治，根治藥品正在進一步研究中)的效果。其有效性得到藥品管理部門認可，并獲得專利。A企業(yè)準備在國內(nèi)大規(guī)模上市該藥品，下一步在國外尋找總代理商，為此他們準備在北京召開發(fā)布會。因為該產(chǎn)品填補了國內(nèi)的空白，而且也走在世界醫(yī)藥技術的前沿，因此，企業(yè)決定花大力氣作好本次新聞發(fā)布會。信息發(fā)布的目標受眾為：國內(nèi)藥品、醫(yī)療行業(yè)、成年一般公眾，國外公眾只是兼及。擬邀請對象：新聞媒體；衛(wèi)生醫(yī)藥管理部門官員、專家；藥品經(jīng)銷商、患者代表或關心該事業(yè)的知名人士。發(fā)布會規(guī)模：新聞媒體90家（約100人），有關官員專家25人，經(jīng)銷商40人，患者代表3人，知名人士2人?，F(xiàn)在你是國內(nèi)部分的新聞發(fā)布會總策劃、總協(xié)調(diào)，你將如何著手組織？有哪些步驟，注意哪些要點？ 新聞發(fā)布會涉及到的事情大同小異，一般來說，包括這幾大部分：

1、活動策劃與主題確定

2、節(jié)目策劃與議程安排

3、資料準備

4、與會人員邀請、溝通與確定

5、時間、場地落實與場景布置

6、產(chǎn)品展示、演示與信息發(fā)布

7、現(xiàn)場氣氛控制

本案例的參加人數(shù)不足200人，應屬于中小型的發(fā)布會。現(xiàn)在我們來討論怎么樣一步一步把它做好。

一、清楚此次發(fā)布會所要達成的目標，發(fā)布會的類型，以確定其規(guī)格、方向和基本風格。本次發(fā)布會主要目的是通過新聞媒體向衛(wèi)生醫(yī)療界、公眾傳達企業(yè)新產(chǎn)品信息，傳達企業(yè)技術領先的形象，以及“促進人類健康”的品牌形象。發(fā)布會的類型屬于信息發(fā)布，規(guī)格應當較高。因為是企業(yè)的信息發(fā)布，因此，不同于政治性強的會議，基本風格不應太嚴肅，正式規(guī)范中有活潑。

二、成立籌委會，組織相關的人員，確定組織、人員保障。

一個發(fā)布會牽涉到方方面面，各項工作相互鏈接，相互聯(lián)系，彼此交叉，必須統(tǒng)籌安排，多管齊下，同時進行，僅憑一己之力，殊難完成。組織、溝通和協(xié)調(diào)非常重要。

從這個發(fā)布會來看，主要的工作可以分為幾大塊：活動策劃與資料準備、官員專家邀請與溝通、新聞媒體的邀請與溝通、經(jīng)銷商的邀請與溝通、產(chǎn)品講解與展示、后勤與會務、現(xiàn)場布置等，建立組織應該按照事情而定。

建立組織的原則：一是“專業(yè)原則”，專業(yè)的人做專業(yè)的事，知人善任。比如，經(jīng)銷商的溝通，市場銷售部門是對口部門。其中，專家、官員溝通一般要公關負責人、企業(yè)高層出面，不另設組。新聞界的溝通與資料的準備都是公關部門人員的專業(yè)特長，故新聞界的溝通也不另設組；二是“平衡原則”，因事設組，每個組的工作量相對平衡；三是“分工原則”，分工應該明確，職責分明，以防止互相推委的現(xiàn)象，另外，隸屬分工和橫向協(xié)作都要明確；四是“扁平原則”，一般在大型的活動中有多層次的“金字塔”結構，但在中型的活動中，不宜層級大多，以保證靈活機動，人員不要太多，精干、高效為要；五是“制度原則”，盡管是臨時性組織，但一旦加入組織機構，人員就應受規(guī)章制度的約束。

以下是建立機構的一種辦法：

一個發(fā)布會牽涉到各個部門，一般來說，公司高層及分管副總會在籌委會中擔任一定的職務。公司高層，甚至于最高領導人會有些講話和表態(tài)。在整個活動中，相關部門人員的工作可能在時間上會與其日常工作相沖突，贏得各個部門的理解和支持很重要。

籌辦新聞發(fā)布會，牽扯的精力和時間比較多，有條件的企業(yè)可以請專業(yè)的公關公司代理。

三、確定時間、流程與目標管理，并做好反饋、調(diào)整。

時間的控制，一般以時間進度表（倒計時）的方式來表現(xiàn)。注意在安排的時間上要合理,同時要留有余地,一般來說,前面的時間、進度要安排得緊湊一些，保證后面有時間來調(diào)整，調(diào)配，完善。

流程管理是指在活動中，整個活動是一個系統(tǒng)工程，各項工作內(nèi)容之間的相互銜接、協(xié)調(diào)和配合關系及其有機組合的過程管理。比如在該活動中，主題內(nèi)容、意義確定才能確定議程、規(guī)格，規(guī)模、規(guī)格確定才能確定人數(shù)，人數(shù)確定才能落實場地，場地落實才能現(xiàn)場布置等等。流程管理使總協(xié)調(diào)人對于整個活動的各個部分有著清晰的認識，便于找出工作的關鍵點、重點、難點，一般以程序框圖表現(xiàn)。

四、活動策劃、確定活動主題。

活動策劃主要包括如下內(nèi)容：

1、會議議程策劃安排

大多數(shù)發(fā)布會整個過程就是講話，念稿件，例行演示。實際上，盡管發(fā)布會是一個正式的會議，但可以做得更活躍一些，尤其是會議的開幕。

從產(chǎn)品的屬性來看，常規(guī)的唱歌跳舞之類顯然不太適合，但是，能夠以一個因捐血而感染艾滋病的母女倆的戲劇性經(jīng)歷編寫一段話劇或小品作為開幕，自動引入正題，顯然會別開生面一些，而且不會破壞整個發(fā)布會的風格。

在會議議程安排時，注意緊湊、連貫，從實踐來看，一般控制在一到兩個小時為宜。特別是發(fā)言的時間，演講稿件字數(shù)應該控制在把問題講清楚的長度，不宜太長，也不宜太短，實踐中，15分鐘到20分鐘之間比較合適。

2、主題策劃

發(fā)布會的主題，可以有多種取法，常見的是在主題中直接出現(xiàn)“XXX發(fā)布會”字樣，也有的有一個大的主題，下面為正題，也有兩者的結合。

比如此次發(fā)布會可以有這三種形式：

（1）、A企業(yè)艾滋病防治新藥上市新聞發(fā)布會

（2）、“讓人類遠離艾滋病”

——A企業(yè)艾滋病防治新藥上市新聞發(fā)布會

（3）、“A企業(yè)·遠離艾滋病”新產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會

主題將出現(xiàn)在現(xiàn)場的背景板中，傳播媒體也將高頻率地提到，因此應以簡潔、上口為要，字數(shù)一般不宜太多。

另外，按照國家新聞出版有關部門的規(guī)定，凡是主題中有“新聞”字樣的發(fā)布會，須經(jīng)國家新聞出版部門的審批。一般來說，實踐中，很多企業(yè)略去“新聞”字樣，采用其它稱法。

這樣，整個發(fā)布會可以虛擬簡單議程如下：

“A企業(yè)·遠離艾滋病”新產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會

議

程

表

地點：北京國際會議中心X樓XX廳

時間：XX年9月15日（星期X）

上午9：30—11：30

9：00—9：15 公司專題介紹片放映

9：15—9：30 小型話劇

9：30—9：35 主持人宣布會議開始、來賓介紹

9：35—9：50 總裁致辭

9：50—10：10 新產(chǎn)品介紹

............11:00—11：30 答記者問

11：30 主持人宣布會議閉幕

五、確定參會人員。

確定參會人員是一項很重要的工作，也是一個變化較多的因素，而它的變化將影響到整個發(fā)布會的規(guī)格與規(guī)模，進而影響發(fā)布會的各個因素。比如，重要人物的出席和缺席可能影響規(guī)格，或者方便起見，會議地點或會議的一部分內(nèi)容改為機場、貴賓室進行，或者時間調(diào)整等。因此，這是總協(xié)調(diào)工作控制的“關鍵點”，宜重點來抓。

參會人員的選擇上，服務發(fā)布內(nèi)容需要的原則，選擇相關性強的人員參加。一般來說，官員都選擇講話較有份量的人物，而專家則是在該領域有建樹或名氣大的人。本次發(fā)布會官員、專家主要是衛(wèi)生、醫(yī)藥界、質(zhì)量監(jiān)督、工商管理、行業(yè)協(xié)會、學術機構人士。

患者代表是一個難題，醫(yī)院對艾滋病患者有平等對待及保密的義務，由于觀念上的原因，能夠公開出席會議的少，不過，也是可以找到的，但要征得他們的同意。另外，有些國外的球星、影星也已公開是HIV的感染者，可以設法和他們聯(lián)系。

知名人士，對艾滋病宣傳抱有熱情的濮存晰可以考慮，設法與他的經(jīng)紀人取得聯(lián)系，并落實他的時間。

新聞記者則是發(fā)布會的重頭，一般來說，先造一份擬邀請的名單，提前一周時間發(fā)出邀請函，然后電話落實。時間較突然的新聞事件可以采用電話和傳真的方式。落實好后做好分類的統(tǒng)計工作。本次發(fā)布會媒體大約分為四部分：日報型的政府媒體，晚報、都市報等大眾媒體，醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)媒體，國際性或海外媒體。

六、擬定活動策劃案和具體操作方案。

活動策劃案是指導整個活動的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術文本，供策劃活動用。一般來說，會議核心成員才提供。具體操作方案則是用于企業(yè)內(nèi)部或者協(xié)助代理公關公司，指導整個活動的具體操作，一般比較詳細，具體到每一個人每一步，甚至具體到胸卡的內(nèi)容，時間上具體到分鐘。一般會議人員人手一份。

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ae100 當前離線

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ae100發(fā)表于 2004-12-26 22:45 | 只看該作者

國內(nèi)外廣告新聞每日新鮮奉送

七、新聞通稿及相關資料準備

提供給媒體的資料，一般以廣告手提袋或文件袋的形式，整理妥當，按順序擺放，再在新聞發(fā)布會前發(fā)放給新聞媒體，順序依次為：

1、會議議程

2、新聞通稿

3、演講發(fā)言稿

4、公司宣傳冊

5、有關圖片

6、紀念品（或紀念品領用券）

7、企業(yè)新聞負責人名片（新聞發(fā)布后進一步采訪、新聞發(fā)表后寄達聯(lián)絡）

新聞通稿包括如下：

1、消息稿。字數(shù)較短，一般在1000字以內(nèi)，發(fā)布起來快，有的媒體在發(fā)布會結束不到一小時就已經(jīng)出版。有人喻之為“短槍”。

2、通訊稿。篇幅較長，內(nèi)容充實，一般是深度分析，重點報道。消息不能講清楚的背景等問題可以進行詳細闡述。

消息一般是一篇即可，通訊稿則可以從不同角度提供多篇，也可以以答記者問的形式表現(xiàn)。有人喻之為“長矛”。

3、背景材料。

4、圖片資料。

以上資料一般以書面形式提供，也可以另外附電腦光盤、軟盤的形式。

5、重要發(fā)言。對新聞記者有用的發(fā)言稿。比如，企業(yè)最高負責人的發(fā)言，技術、營銷分管領導的發(fā)言等，有些有新聞價值的代表的發(fā)言也可以列入新聞記者的資料中，但是以對記者報道有益為標準。

6、公司宣傳冊。

7、參會重要人物、知名人士材料。

八、時間選擇與場地落實、現(xiàn)場布置。

時間選擇在新聞策劃中是一種藝術，發(fā)布時機選擇不同，效果迥異。

企業(yè)發(fā)布會有時要避開重大的事件、會議，比如“兩會期間”版面較緊張，記者也大多有安排，時間上不能保證。有時則要趨近于某些時機，比如相關性大的時候，起到借勢的效果。

比如這次發(fā)布會可以選擇在“國際艾滋病宣傳日”，這將起到很好的效果。當然，還要結合企業(yè)本身的情況，值不值得等這一時機？來不來得及？有沒有必要？整體分析后作出決策。

另外，在時間上，一般選擇人們?nèi)菀子浧鸬娜兆?，如?jié)日，一月之月初、月末，也要避開一些禁忌日。如果是星期

六、星期天或其他節(jié)假日，可以考慮在下午進行。

場地的選擇上，一般綜合考慮以下幾點：

一是品位與風格。

場地可以選擇戶外，也可以選擇在室內(nèi)，但以室內(nèi)為常見。因為各方面的配套好一些。

酒店有不同的星級，從此次發(fā)布會來看，選擇五星級或四星級是可以的。

另外，非正式的會議，或離自然、健康較近的產(chǎn)品屬性，可以選擇在避暑山莊等地召開。

酒店也有不同的風格，不同的定位，比如人民大會堂、釣魚臺國賓館政治性較強些，凱賓斯基、希爾頓則德、美的風格強一些，有些則體育性質(zhì)強些，如亞運村或奧林匹克。選擇酒店的風格要注意與發(fā)布會的內(nèi)容相統(tǒng)一。

二是實用性與經(jīng)濟性。

會議廳容納人數(shù)？主席臺的大小？投影設備、電源？布景、胸部麥克風、遠程麥克風？相關服務如何？

住宿、酒品、食物、飲料的提供？

價錢是否合理？有沒有空間的浪費？

等等，這些都要考慮。

三是方便性。

離主要媒體、重要人物的遠近，交通是否便利，泊車是否方便？

現(xiàn)場布置，含以下幾項主要內(nèi)容：

1、背景布置。主題背景板，內(nèi)容含主題、會議日期，有的會寫上召開城市，顏色、字體注意美觀大方，顏色可以企業(yè)VI為基準。

2、酒店外圍布置，如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門等，各個酒店有所不同，有的允許，有的不允許。

3、席位擺放。

擺放方式：發(fā)布會一般是主席臺加下面的課桌式擺放，有的非正式、討論性質(zhì)的會議是圓桌擺放式。注意確定主席臺人員。不過，現(xiàn)在很多會議采用主席臺只有主持人位和發(fā)言席，貴賓坐于下面的第一排的方式。

擺放原則：“職位高者靠前靠中，自己人靠邊靠后”。

本次發(fā)布會可以這樣排放位置：

（1）

一、二排：貴賓與企業(yè)領導，地位越高者趨于中間和前面，人員多時可考慮兩排，最邊上的位置空出。必要時有席卡，注明貴賓與企業(yè)領導的姓名，有時帶單位與職務。

（2）三排以下若干排：記者席，電視記者盡量安排在前，通道邊上，攝像機可正對主席臺，也可以對下面的會場進行掃描。

（3）再次為經(jīng)銷商席位。

（4）公司一般人員及旁聽席。

注意席位的預留，一般在后面會準備一些無桌子的坐席。

4、相關設備在發(fā)布會前要反復調(diào)試，保證不出故障。

5、簽到與迎接：一般在大堂、電梯口、轉(zhuǎn)彎處有導引指示歡迎牌，一般酒店有這項服務。事先可請好禮儀小姐迎賓。

一般會議會要求與會者留下名片，準備好“請賜名片”盒。

九、現(xiàn)場控制。

現(xiàn)場控制是體現(xiàn)總協(xié)調(diào)人應變能力的一環(huán)，事實上，一個好的協(xié)調(diào)人會將工作做在前面：首先是預防變數(shù)的發(fā)生。比如平時做一些培訓，事前做一些排練。從實踐來看，現(xiàn)場的突變往往是因為溝通不暢，考慮不周，以及禮節(jié)上的巰忽。應該重點重視這些方面；其次，要在事前準備好備選方案；再次，注意積累現(xiàn)場的靈活應變的處理技巧。

對于前來的官員、經(jīng)銷商要有人陪同和溝通，對于前來的記者，應該一視同仁，不能對A媒體公開某些情況而對B媒體則保密。對于記者個人挖掘的新聞一般不宜轉(zhuǎn)告他人。

在氣氛的控制上，總協(xié)調(diào)人處于一個平衡的“重心”上，氣氛輕松活潑，與會者的心情也會舒暢。另外一個重要因素是主持人，如果是自己主持則會好一些，但往往是分身乏術，因此在發(fā)布會中，需要提前安排好一些事情，事先要與主持充分溝通，讓他（她）對整個會議的風格有個大致的了解與把握。

在產(chǎn)品的演示講解過程中，可以用一些現(xiàn)代科技手段，結合做好的示意圖、三維圖形、錄相、幻燈片等，以助與會者的理解。

答記者問上，一般來說，由一位主答人負責回答，必要時，如涉及到專業(yè)性強的問題，由他人輔助。

在國內(nèi)，大多數(shù)記者不會提惡意刁難的問題，有時連善意刁難的問題都少涉及到，往往覺得太不精彩。事實上，提問能夠反映記者對會議內(nèi)容理解、把握的廣度和深度，是記者站在大眾的立場提出爭議點、重點、難點和大眾關心的“點”，更有助于傳播。

發(fā)布會前一般會準備記者答問備忘提綱，并在事先取得一致意見，尤其是主答和輔助答問者要取得共識。

在發(fā)布會的過程中，對于記者的提問應該認真作答，對于無關或過長的提問則可以委婉禮貌地制止，對于涉及到企業(yè)秘密的問題，有的可以直接、禮貌地告訴它是企業(yè)機密，一般來說，記者也可以理解，有的則可以委婉作答。不宜采取“無可奉告”的方式。對于復雜而需要大量的解釋的問題，可以先簡單答出要點，邀請其在會后探討。

整個會議應有正式的結尾。本次發(fā)布會安排在11：30結束，則應該有午間酒會或自助宴會等，在會議結束時，由主持人通知時間與地點。

發(fā)布會后，宴會前，一般在貴賓室安排更深入的采訪。

值得說明的是，新聞發(fā)布會千頭萬緒，方法也盡有不同，尚有諸多細節(jié)不能在此反映，這只是方法的一種，更多的還待讀者在實踐中體會。