第一篇：公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告的撰寫

公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告的撰寫

公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告是一份用于指導未來實踐的框架。作為一份高質量的戰(zhàn)略規(guī)劃報告，應當能夠體現(xiàn)前瞻性、可執(zhí)行性、可理解性的高度結合。公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告既是戰(zhàn)略最終成果，也是被咨詢單位用以評價咨詢質量的主要依據(jù)。

一、公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告的格式

不同的公司所從事的行業(yè)、經(jīng)營范圍、公司規(guī)模以及所處的發(fā)展階段都存在差異，公司所面臨的戰(zhàn)略環(huán)境和戰(zhàn)略選擇傾向性也不完全相同，只能根據(jù)戰(zhàn)略咨詢的實踐經(jīng)驗，最大程度地以下適應面寬的公司戰(zhàn)略規(guī)劃參考格式。

一般來講，公司戰(zhàn)略報告咨詢有以下四部分組成：封面、目錄、戰(zhàn)略規(guī)劃正文、附錄。就戰(zhàn)略規(guī)劃正文部分而言，應當包括以下主要內容：

第一部分：公司概況。重點介紹公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)行組織結構框架、公司法人治理結構、經(jīng)營業(yè)務構成、主要經(jīng)濟指標分析。

第二部分：環(huán)境分析。著重從宏觀（PEST）、中觀（行業(yè)競爭五力分析）、微觀（產(chǎn)品市場競爭波士頓分析法）三個層次的環(huán)境來加以研究，運用SWOT分析法旨在發(fā)現(xiàn)機會與威脅為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施提供客觀依據(jù)。尤其要突出顧客需求及其變化趨勢的分析、行業(yè)特點與發(fā)展趨勢、本公司所具有的優(yōu)勢與劣勢等方面的準確的分析和判斷。

第三部分：公司戰(zhàn)略指導思想與目標定位。在與公司高層充分溝通意見的基礎上，了解他們對公司愿景、使命、戰(zhàn)略指導思想的初步看法。由于愿景、使命、指導思想直接關系到公司具體戰(zhàn)略的選擇和設計，所以公司戰(zhàn)略指導思想、戰(zhàn)略依據(jù)、目標定位的內容經(jīng)過反復討論、廣泛征求意見后凝練而成。尤其是公司發(fā)展體系的制定，既要有總體發(fā)展目標，也要有分事業(yè)部、分職能、分年度的具體目標。

第四部分：公司戰(zhàn)略方案選擇。在一個規(guī)模較大的公司內，撰寫戰(zhàn)略規(guī)劃方案既要有公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，也要有經(jīng)營單位的具體戰(zhàn)略。在一個規(guī)模并不大的公司里，也要有發(fā)展戰(zhàn)略的總體構想，并盡可能地按職能領域（如營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、人力資源發(fā)展戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、財務與籌資戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略）分別進行撰寫。

第五部分：公司戰(zhàn)略的實施計劃。在選擇了戰(zhàn)略類型以后，應當根據(jù)公司現(xiàn)實情況，從促進公司發(fā)展的角度，提出具有前瞻性的具體實施方案。該部分應當包括以下內容：體制與機制的創(chuàng)新、核心競爭力的培養(yǎng)方案、組織結構的調整和擴充計劃、產(chǎn)業(yè)縱向整合的方案、產(chǎn)品結構的調整和拓展、投融資計劃、人力資源開發(fā)計劃、企業(yè)文化建設方案等。

第六部分：保障措施。從提高戰(zhàn)略規(guī)劃可操作性的角度、戰(zhàn)略咨詢者還應當提供切實可行的保障性措施以及應當引起公司管理層注意的事項。例如，廣泛宣傳發(fā)動、注意組織引導、科學分解任務、推進依法治企、支持和諧發(fā)展觀，從而最大程度保證戰(zhàn)略方案得到實現(xiàn)。

以上所提供的框架是一份高度綜合性的戰(zhàn)略規(guī)劃報告格式，涉及諸多職能領域的內容。如果所要撰寫的是一份職能領域內（如人力資源管理、市場開發(fā)等）專項性的戰(zhàn)略規(guī)劃報告，上述框架可以作為參考，但應當考慮更為細化各職能領域的具體戰(zhàn)略和實施方案。

二、其他注意事項

戰(zhàn)略規(guī)劃報告的文本格式固然重要，但開展戰(zhàn)略制定過程中的許多關鍵性活

動都將影響到戰(zhàn)略規(guī)劃報告的寫作質量。

1、廣泛社會調查。作為戰(zhàn)略制定者未必十分熟悉公司所從事行業(yè)與所生產(chǎn)產(chǎn)品的特點，也未必事先就能準確把握市場發(fā)展趨勢，所以戰(zhàn)略方案的制定者或者小組在接到任務后，應當盡快地花費盡可能多的時間實地調查行業(yè)與產(chǎn)品發(fā)展狀況，并通過訪談相關部門和客戶代表、利用網(wǎng)絡搜集相關背景資料、面向企業(yè)內外部發(fā)放調查問卷等形式，獲得真實的、嚴謹?shù)木帉憫?zhàn)略規(guī)劃報告的資料、信息和數(shù)據(jù)。

2、保持與公司高層管理者的溝通。由于董事會、總經(jīng)理階層有著獨特地位和經(jīng)營管理經(jīng)驗，他們往往不僅對公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想有自己獨到的、深刻的理解，還可以為你安排有價值的訪談對象和調研渠道。另外，所制定的戰(zhàn)略規(guī)劃報告也只有得到他們的肯定，才能付諸實踐，產(chǎn)生效益，否則，戰(zhàn)略就會變成一紙空文。

3、反復提煉戰(zhàn)略指導思想。在戰(zhàn)略規(guī)劃報告的寫作過程中，雖然戰(zhàn)略制定小組成員對每一部分的寫作可能有分工，但應當經(jīng)常在一起開展戰(zhàn)略報告內容研討，交換戰(zhàn)略規(guī)劃報告的寫作進程，避免各部分內容之間相互脫節(jié)。再形成報告的過程中，還可以有針對性地選擇熟悉該行業(yè)、該企業(yè)、該產(chǎn)品市場的專家教授、政府官員、公司部門主管多次召開論證會。每一次論證的過程，都應當作好記錄和整理，并采納有價值的意見來對戰(zhàn)略規(guī)劃報告進行必要的修改。

4、寫作語言要通俗易懂。戰(zhàn)略制定者往往具有扎實的管理理論功底，但戰(zhàn)略規(guī)劃報告畢竟不是學術論文。在執(zhí)筆撰寫戰(zhàn)略規(guī)劃報告時，一定要避免晦澀的語言、時髦的概念、深奧的理論。如果整份戰(zhàn)略規(guī)劃報告充斥著專業(yè)術語，即使洋洋灑灑數(shù)百頁，其應用價值也很小，戰(zhàn)略規(guī)劃報告的言語要做到簡約、通俗，能夠讓實踐工作者愿意讀，易理解、好操作，因為只有這樣，戰(zhàn)略規(guī)劃報告才能真正付諸實踐。

5、與公司保持聯(lián)系。任何一份戰(zhàn)略規(guī)劃報告都不可能百分百地預測到未來，也不可能做到戰(zhàn)略規(guī)劃報告的盡善盡美。其原因有二：一方面，隨著時間的推移，原先制定的戰(zhàn)略方案可能因為環(huán)境的不確定性而需要加以修改和完善；另一方面，隨著戰(zhàn)略實踐的深入，競爭對手對本公司的戰(zhàn)略方案有所警覺并制定了相應的競爭對策，在此情況下，本公司的戰(zhàn)略規(guī)劃報告也需要加以調整和補充。因此，戰(zhàn)略制定者一定要與公司高管層管理者保持雙向交流的習慣。

【參考問題】

一、管業(yè)（焊管）貿易公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告

二、家具企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃報告

三、汽車美容業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃報告

第二篇：信息化戰(zhàn)略規(guī)劃報告撰寫要點

信息化戰(zhàn)略規(guī)劃報告撰寫要點

信息化戰(zhàn)略規(guī)劃報告撰寫要點

一、規(guī)劃達到的目標

近期目標：（3-5年內）

● 明確集團未來3-5年內信息化建設的發(fā)展目標、實施步驟、管理架構和資源配備；

● 明確集團在實施總體發(fā)展戰(zhàn)略中，信息管理和信息化建設的定位； ● 完善信息化建設管理體系及相應的配套制度；

● 明確集團信息化建設與推進集團電子商務的關系，并制定推進集團電子商務的發(fā)展思路和步驟；

● 確定總體規(guī)劃與分步實施的戰(zhàn)略部署。

長期目標：

● 規(guī)劃集團未來信息化建設的總體藍圖；

● 明確集團在未來信息化中的發(fā)展方向，確定信息化與企業(yè)經(jīng)營管理的關系與作用。

二、規(guī)劃遵循的原則及范圍

原則：

● 符合戰(zhàn)略：符合集團總體發(fā)展戰(zhàn)略。

● 支持平臺：規(guī)劃方案要明確企業(yè)信息化建設是公司戰(zhàn)略發(fā)展的支持平臺，為集團推進扁平化管理、建立和完善業(yè)務管理和風險控制體系、實現(xiàn)業(yè)務轉型、為業(yè)務管理服務、提升核心競爭能力提供強有力的信息技術支持和保障?！?量體裁衣:信息化建設必須根據(jù)集團的實際需要，滿足管理、業(yè)務發(fā)展要求，突出集團特色和個性，有適宜性并能隨之調整。

● 實用為本:在投入產(chǎn)出合理的前提下，注重與先進技術發(fā)展相銜接，突出“好用”、“實用”和“夠用”，不盲目追求“新”、“奇”、“高”?！?靈活柔韌: 規(guī)劃方案具有一定的柔韌性，能適應未來一段時期業(yè)務模式的變化，不僅要考慮解決目前存在的問題和需求，還要考慮企業(yè)未來發(fā)展的需求。必須考慮日后所需的管理方案，考慮未來的工作流程的適應性等問題。保證規(guī)劃具有可擴展性、技術前瞻性、接口靈活性等特點。

● 有效操作:以為集團發(fā)展的戰(zhàn)略服務，為集團各業(yè)務板塊的發(fā)展服務為前提，規(guī)劃方案必須具有良好的可操作性，確保順利實施。

范圍：

覆蓋集團全系統(tǒng)，即集團公司、各級子公司、海內外、京內外子公司。

三、規(guī)劃的主要內容

1、集團信息化現(xiàn)狀的診斷與評估

在充分調研的基礎上，結合信息化建設行業(yè)情況，通過對目前集團信息化現(xiàn)狀的診斷、分析和評估，找出集團信息化建設的差距和問題的根源，確定信息化建設規(guī)劃的核心和指導思想。

2、確立信息化建設的整體戰(zhàn)略框架

以信息化建設規(guī)劃的核心和指導思想為基礎，針對企業(yè)的瓶頸問題和未來發(fā)展，借鑒國際同行的先進經(jīng)驗，充分利用先進管理理念和信息技術，制定信息化建設遠景與階段性的目標，規(guī)劃和設計通用技術集團信息化戰(zhàn)略總體發(fā)展框架，按照信息化定義的目標和層次，根據(jù)業(yè)務的關鍵性要求，確定本企業(yè)信息化分步實施的戰(zhàn)略規(guī)劃，以及分步實施的工作計劃。

3、確立信息化建設的信息管理框架

企業(yè)信息化是為企業(yè)管理和業(yè)務發(fā)展服務的。圍繞發(fā)展戰(zhàn)略和核心業(yè)務，制訂信息化建設項目管理的預算體系；建立完善的信息化管理制度體系，設計信息管理體系的標準管理流程，明確信息管理流程之間的相互關系。

4、確立信息化建設的技術支撐框架

掌握各組織單位的信息需求，定義未來的網(wǎng)絡結構、信息系統(tǒng)對集團業(yè)務和管理的支持，明確信息系統(tǒng)的技術、數(shù)據(jù)、應用標準和架構，提出未來信息系統(tǒng)在集團業(yè)務發(fā)展方面的新要求。

5、確定信息化建設組織體系 明確信息管理的核心原則，包括定義信息管理的準則、細則以及管理程序；設計信息管理組織結構和權責，包括決策機構、執(zhí)行機構、在提供信息管理過程中的關鍵崗位及其職責、權力和運作機制；建立培訓機制，培訓管理人員掌握開發(fā)、推廣、管理以及信息服務的相關技能、知識和方法，實現(xiàn)人員信息化，提高信息管理能力。

6、整合集團電子商務

對集團現(xiàn)有的電子商務系統(tǒng)進行評估分析；

結合集團的戰(zhàn)略與業(yè)務特征，提出集團電子商務的整合規(guī)劃與發(fā)展思路；

7、建立規(guī)范的標準化體系架構

建立標準化體系架構是信息化管理的重要工作之一，是統(tǒng)一業(yè)務管理口徑、規(guī)范業(yè)務流程的前提，也是信息化應用系統(tǒng)建設的基礎。它包括：提供規(guī)范業(yè)務流程標準體系、建立規(guī)范的代碼統(tǒng)一規(guī)則、設計有效的信息分類的管理原則等。

8、建立信息化建設測評指標體系

用于衡量和評價信息化建設帶來的價值的指標體系，可包括：資源利用、網(wǎng)絡協(xié)同、流程重組、競爭能力、知識管理、技術創(chuàng)新、決策理論、團隊協(xié)作等方面內容。

9、培訓

在規(guī)劃不同階段，組織不同層次相關內容的培訓。信息化建設相關知識專題培訓。

四、規(guī)劃的工作方式

1、聘請外部咨詢機構與集團聯(lián)合研制

集團信息化建設規(guī)劃是以集團總體發(fā)展戰(zhàn)略為核心，是為實施集團總體發(fā)展戰(zhàn)略服務的。因此，信息化建設規(guī)劃的成敗，直接影響集團總體發(fā)展戰(zhàn)略的實施。為此，為保證規(guī)劃質量、為公正客觀地診斷集團信息化建設存在的問題、集中精力快速權威地制定出集團信息化建設規(guī)劃，此項工作擬建議聘請外部咨詢機構與集團建立內外部人員共同參與的項目小組，以項目管理方式采用聯(lián)合研制的形式進行規(guī)劃的制定工作。這種方式既可以充分調動和利用多方面豐富的知識資源，又便于統(tǒng)一思想，快速實施，快速見效，同時還可以達到發(fā)掘和培養(yǎng)集團自己的信息化管理和規(guī)劃人才等目的。

2、外部咨詢機構的選擇原則：

● 外部咨詢機構必須具備從事管理咨詢顧問業(yè)務的法人資格；

● 具備為國內大型企業(yè)提供信息化建設管理咨詢的豐富經(jīng)驗；

● 具備對企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務模式和IT建設進行全面審視與規(guī)劃的能力； ● 掌握良好的業(yè)務流程重組與IT規(guī)劃的方法論； ● 具有較強的后續(xù)支持和本地化支持能力；

● 投入人力精良并可供用戶選擇；

● 熟悉和了解國內外先進的信息技術，掌握國內外的系統(tǒng)及軟件供應商的不同特點；

● 報價合理、費用適中。

3、聘請外部專家做顧問，參與規(guī)劃制定和實施的全過程

企業(yè)信息化建設工作不僅與信息技術發(fā)展程度有關，而且與企業(yè)內部人員管理理念的提高和管理模式的轉變也緊密相關，由于集團內部缺乏熟悉企業(yè)信息化建設的高級管理人才，為了吸取其他企業(yè)信息化建設成功和失敗的經(jīng)驗和教訓，確保規(guī)劃的質量和規(guī)劃實施的順暢，建議集團聘請有理論水平和實踐經(jīng)驗的企業(yè)信息化建設專家擔任集團信息化建設工作的顧問，全過程監(jiān)控集團信息化規(guī)劃的制定和實施，同時培養(yǎng)集團自己的信息化建設人才。

五、組織保障

制定《集團信息化建設規(guī)劃》的工作不是簡單的技術問題，而是關系到提高集團整體管理水平和經(jīng)營水平、協(xié)調和統(tǒng)一集團上下對信息化建設工作的認識、培訓和增強集團全體人員綜合素質的重要工作，是集團的“一把手”工程，需要集團上下各級領導、各部門及全體人員積極的參與。為確保該項工作的順利開展，需要建立有效的組織保障體系，為此，擬成立集團信息化建設規(guī)劃領導小組、工作小組和聯(lián)合項目小組，其小組成員建議如下：

1、信息化建設規(guī)劃領導小組

組長：

副組長：

成員：

2、信息化建設規(guī)劃工作小組

組長：

副組長：

成員：

3、聯(lián)合項目小組：

組長：咨詢機構項目負責人

成員：咨詢機構項目小組4人和集團工作小組3人。

在組織體系建立的基礎上，成立集團信息化建設規(guī)劃領導小組，全面組織和領導集團信息化建設規(guī)劃工作，負責咨詢機構的最終選定和方案審批；成立集團信息化建設規(guī)劃工作小組，參與和協(xié)調規(guī)劃的制定工作，負責準備相關資料、推薦選擇咨詢機構、安排并參與規(guī)劃過程中的訪談、工作方案的初審等；成立集團信息化建設聯(lián)合項目小組，完成規(guī)劃實施的具體工作。

六、工作計劃

5月28日前成立上述工作小組 6月7日向領導小組匯報項目建議書，選定外部單位 6月15日前完成商務談判、項目小組工作方案

力爭8月31日完成規(guī)劃

七、項目預算

根據(jù)業(yè)界的行情、集團自身的整體規(guī)模和規(guī)劃的業(yè)務量，在尚未與外部咨詢公司實際商務談判的情況下，預計本規(guī)劃費用約 萬。實際費用要以合同為準。

八、信息化規(guī)劃與集團其他工作的協(xié)調

● 在合同規(guī)定咨詢方保密的前提下，集團需向咨詢方提供集團總體戰(zhàn)略發(fā)展方案；

● 集團信息化建設是集團業(yè)務管理和業(yè)務發(fā)展的支撐體系，在制定規(guī)劃過程中，與集團今年的其他幾項工作有交叉，例如：規(guī)劃在信息化組織結構建設方面與薪酬改革有交叉、在涉及業(yè)務管理風險防范方面與集團信用管理有交叉、在涉及業(yè)務流程管理方面與集團業(yè)務轉型和業(yè)務創(chuàng)新有交叉，為保證集團各項工作的整體性和統(tǒng)一性，在規(guī)劃制定的各階段，需要集團高層領導的協(xié)調和支持； ● 信息化中涉及到的屬于工作范疇內的授權及行政支持。企管總部

XXXX年XX月XX日

薦XX學校2011年“治庸問責”匯報材料 薦2011年市共青團志愿服務事業(yè)指導委員會工作報告

薦發(fā)揮優(yōu)勢彰顯特色促進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展 薦突出實

踐

特

色

推

動

富

民

強

村

薦縣商務局四年來運行工作情況匯報

第三篇：從公司發(fā)展角度探究如何撰寫公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告

從公司發(fā)展角度探究如何撰寫公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告

一般來講，公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告咨詢有以下四部分組成：封面、目錄、戰(zhàn)略規(guī)劃正文、附錄。就戰(zhàn)略規(guī)劃正文部分而言，應當包括以下主要內容：

第一部分：公司概況。重點介紹公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)行組織結構框架、公司法人治理結構、經(jīng)營業(yè)務構成、主要經(jīng)濟指標分析。

第二部分：環(huán)境分析。著重從宏觀（PEST）、中觀（行業(yè)五力分析）、微觀（產(chǎn)品市場競爭波士頓分析法）三個層次的環(huán)境來加以研究，運用SWOT分析法旨在發(fā)現(xiàn)機會與威脅為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施提供客觀依據(jù)。尤其要突出顧客需求及其變化趨勢的分析、行業(yè)特點與發(fā)展趨勢、本公司所具有的優(yōu)勢與劣勢等方面的準確的分析和判斷。

第三部分：公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告指導思想與目標定位。在與公司高層充分溝通意見的基礎上，了解他們對公司愿景、使命、戰(zhàn)略指導思想的初步看法。由于愿景、使命、指導思想直接關系到公司具體戰(zhàn)略的選擇和設計，所以公司戰(zhàn)略指導思想、戰(zhàn)略依據(jù)、目標定位的內容經(jīng)過反復討論、廣泛征求意見后凝練而成。尤其是公司發(fā)展體系的制定，既要有總體發(fā)展目標，也要有分事業(yè)部、分職能、分的具體目標。

第四部分：公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告方案選擇。在一個規(guī)模較大的公司內，撰寫戰(zhàn)略規(guī)劃方案既要有公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，也要有經(jīng)營單位的具體戰(zhàn)略。在一個規(guī)模并不大的公司里，也要有發(fā)展戰(zhàn)略的總體構想，并盡可能地按職能領域（如營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、人力資源發(fā)展戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、財務與籌資戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略）分別進行撰寫。

冀云襄博士是暢銷書《思維致勝》著者。中國公文寫作培訓標桿人物。武漢大學中文專業(yè)，博士。18年機關、媒體與企業(yè)界公文寫作實戰(zhàn)經(jīng)歷。

公文寫作實戰(zhàn)專家，18年在機關、媒體和大中型企業(yè)從事并主管文字工作。

原中國經(jīng)濟導報編審，曾任某廣電系統(tǒng)國家行政機關主任編輯。

曾擔任兩家上市公司企劃部總經(jīng)理、總經(jīng)理秘書辦主任、辦公室主任。在18年的工作實踐及培訓咨詢中，自己經(jīng)手的公文寫作稿超過5000副，公文寫作實戰(zhàn)經(jīng)驗在國內培訓界遙遙領先。

第五部分：公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告的實施計劃。在選擇了戰(zhàn)略類型以后，應當根據(jù)公司現(xiàn)實情況，從促進公司發(fā)展的角度，提出具有前瞻性的具體實施方案。該部分應當包括以下內容：體制與機制的創(chuàng)新、核心競爭力的培養(yǎng)方案、組織結構的調整和擴充計劃、產(chǎn)業(yè)縱向整合的方案、產(chǎn)品結構的調整和拓展、投融資計劃、人力資源開發(fā)計劃、企業(yè)文化建設方案等。

第六部分：保障措施。從提高公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告可操作性的角度、戰(zhàn)略咨詢者還應當提供切實可行的保障性措施以及應當引起公司管理層注意的事項。例如，廣泛宣傳發(fā)動、注意組織引導、科學分解任務、推進依法治企、支持和諧發(fā)展觀，從而最大程度保證戰(zhàn)略方案得到實現(xiàn)。

第四篇：公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告參考提綱

華中科技大學管理學院 田志龍 教授MBA戰(zhàn)略管理課教學用資料（報告參考提綱）

公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告參考提綱

?（說明信）

全文概要

目錄? ?

?本次戰(zhàn)略規(guī)劃的背景

? 2 外部環(huán)境分析

? 3 內部條件分析

? 4 備選方案的提出與評價

? 5 公司發(fā)展戰(zhàn)略建議

? 6 應急計劃

? 全文概要----（執(zhí)行總結）（executive summary）：對戰(zhàn)略分析

得到的關鍵事實（可利用的機會與應避免的威脅，本公司相對競爭對手而言的優(yōu)勢與劣勢）、選擇的戰(zhàn)略方案及其結果預測進行介紹。（盡量用數(shù)據(jù)加以概括）。?----這一部分的目的是使報告閱讀者（董事、高層經(jīng)理）

能迅速了解報告的關鍵數(shù)據(jù)（要回答的戰(zhàn)略問題、必須考慮的外部環(huán)境及內部條件的現(xiàn)實，提出的戰(zhàn)略方案及預測的結果）

? 目錄

戰(zhàn)略管理案例分析報告提綱

? 1 本次戰(zhàn)略規(guī)劃的背景 1.1 公司過去及目前戰(zhàn)略的簡要回顧與評價----（簡要回顧公司過去及目前戰(zhàn)略演變的過程及戰(zhàn)略實施的結?

? 果（競爭的、市場的、財務上的：目標是什么；是否達到；目標是否合適，戰(zhàn)略是否成功），并進行評價，指出成功的方面和不足的方面）----這里隱含著此次進行戰(zhàn)略規(guī)劃時應解決的問題或需要進行的戰(zhàn)略調整 1.2 公司使命的調整與確定----（公司董事會確定的公司使命及其調思路，即公司未來發(fā)展的大方向是下面進行戰(zhàn)略規(guī)劃的一個重要指南，請參考戰(zhàn)略管理過程模型）

1.3 公司目前需要解決的發(fā)展戰(zhàn)略問題

?----（說明本項戰(zhàn)略規(guī)劃工作的目的是什么。后面所作的分析、提出的戰(zhàn)略方案及結果要能回答這里提出的問題）2 外部環(huán)境分析 2.1 宏觀環(huán)境分析----在宏觀環(huán)境的方方面面內容中，對本公司經(jīng)營運作有重要影響的因素是什么？環(huán)境因素的情況？產(chǎn)生何種影響？對公司目前及未來意味著什么（機會與威脅）？注意：各子行業(yè)的情況可能不一樣。

2.2行業(yè)環(huán)境分析 ?

?----對各子行業(yè)的市場大小、增長情況；行業(yè)內競爭企業(yè)的數(shù)量及實力差別進行分析，從而分析行業(yè)的吸引力是什么，市場機會是什么；影響行業(yè)發(fā)展的關鍵因素是什么？----對公司所在的子行業(yè)進行行業(yè)五種競爭力量分析，分析各方面

競爭力量帶來的威脅是什么，威脅的大??；

2.3競爭對手分析 ?

?----對競爭對手的能力、產(chǎn)品、市場等情況進行分析----可以畫一個競爭態(tài)勢分析矩陣，對競爭對手進行綜合分析 2.4外部環(huán)境綜合分析（得出外部環(huán)境帶來的威脅與機會，即機遇與

挑戰(zhàn)）

?----依據(jù)上面的分析列出關鍵的外部環(huán)境因素（那些帶來機會，那

些帶來威脅），本公司及競爭對手利用和應對這些環(huán)境因素的能力如何。即外部因素評價矩陣分析

2.5 對影響公司未來經(jīng)營運作的重要外部環(huán)境因素的狀況進行預測 ?

?----（這將作為對備選戰(zhàn)略方案進行評價、分析戰(zhàn)略方案實施結果的依據(jù)）內部條件分析

3.1 經(jīng)營能力分析

3.2 技術能力分析

3.3 營銷能力分析

3.4 生產(chǎn)能力分析

3.5財務能力分析?? ? ? ?

?----上述五個方面的內容請參考書中相關章節(jié)的提示和計算方法。

具體指出公司的能力的狀況，強到什么程度或弱到什么程度。要用具體數(shù)據(jù)說明。

? 3.6 內部因素的綜合評價----列出評價企業(yè)內部能力的10-15個指標，依據(jù)上述分析，以及對

比競爭對手的情況，判斷哪些是本公司相對競爭對手的優(yōu)勢與劣勢）?？衫肐FE內部因素分析矩陣

今天晚上六時各小組交如下作業(yè)：

各小組圍繞昨天個人已完成的作業(yè)內容，即“公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告提綱”中的第1，2，3部分內容進行討論，形成小組的討論結果。一人記錄，并交記錄。同時交個人已做的作業(yè)。

今天晚上的個人作業(yè)：

分析聯(lián)想的案例，完成“公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告提綱”上的第4，5部分內容，寫在紙上，明天交。

? 4 備選方案的提出與評價

? 4.1 SWOT分析

?----將前面分析找出的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅放在一張圖上，尋

找可能的SO、ST、OW、WT戰(zhàn)略方案

? 4.2 戰(zhàn)略備選方案（三個以上）

?----以“公司競爭狀況與戰(zhàn)略選擇圖”為參考，以及前面分析的本

公司利用機會和避免威脅的能力大小，給SWOT分析中提出各種戰(zhàn)略方案進行排隊。

?----將上面提出的可能方案進行綜合，形成三個可行的但基本上不

包容的戰(zhàn)略備選方案

? 4.3 備選方案的評價（優(yōu)點與缺點）

?----對備選方案的優(yōu)缺點進行分析，各在利用機會，避免威脅，發(fā)

揮優(yōu)勢，克服缺點方面的情況，收益與風險情況等。需要一定的數(shù)據(jù)

? 4.4 建議的戰(zhàn)略方案

?----根據(jù)上面的分析，依一定的原則，提出你的建議方案和理由。?

? 5 公司發(fā)展戰(zhàn)略建議

? 5.1 公司的總體戰(zhàn)略

?----戰(zhàn)略方案及其細化；戰(zhàn)略目標及其細化；戰(zhàn)略步驟；戰(zhàn)略重點----可用BCG矩陣分析分分析各公司所在市場的情況及相對市場地

位分析，提出公司資源配置方案

5.2 各分公司的競爭戰(zhàn)略（戰(zhàn)略方案；戰(zhàn)略目標；戰(zhàn)略步驟與重點）--分提出各分公司的戰(zhàn)略目標，戰(zhàn)略方案與步驟

5.3 核心職能領域的戰(zhàn)略 ? ?

?----對你認為關鍵的職能領域未來幾年的戰(zhàn)略，包括目標、所需投

資或費用進行規(guī)劃

5.4 戰(zhàn)略實施的財務分析 ?

?----通過下面的分析，提出對資金需求、收入、成本、利潤的預測，并說明公司所需的資金的來源：----所需要的費用（資金）要求；未來幾年的資產(chǎn)情況；收入及利

潤情況：分（3-5年）與項目的損益表；資產(chǎn)負債表）戰(zhàn)略實施的評價與控制計劃

----什么時間、什么部門、針對什么指標對實施結果以及外部環(huán)境、內容條件的狀況進行評價，并提出調整建議。應急計劃

----當概率小但可能發(fā)生的重要事件一旦發(fā)生時，公司應采取的策略方案進行初步規(guī)劃：直接影響公司戰(zhàn)略實施的經(jīng)濟、政治、法律、社會文化、競爭情況、供應商、顧客、公司內部（如罷工）、有風險的重要投資項目可能失誤等等方面的事件

???

第五篇：公司公關部戰(zhàn)略規(guī)劃

公關部戰(zhàn)略規(guī)劃

前言：公關部的建立工作還處在初級階段，不可能一蹴而就，一步登天。因此在設定此目標和計劃時，須按照循序漸進的原則進行，一步一個腳印。公關工作對于一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是一項不可缺少的工作，同樣也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好的項目比較多，因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是公關工作成敗的關鍵。所以公關部在制定目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

此計劃僅為公關部初期的基本文件，而非具體工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，公關部將按照調整后的目標完成工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度等，也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。

目標概述及具體實施方案

一，完善公關部組織架構

（1）目標概述

部門迄今為止的組織架構嚴格來說不完備的。而部門的組織架構建設決定著公關部的工作方向。鑒于此，公關部應完成公司組織架構的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，以及吸取其他公司公關部的組織架構的精華，從而制定出適合我們公司的一個科學的部門組織架構。確定和區(qū)分每個工作崗位的權責，使每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證部門的運營既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范，以促進公司的不斷發(fā)展。

（2）具體實施方案

1、完成部門組織架構和職位編制的合理性調查和部門各職位未來發(fā)展趨勢的調查；

2、完成部門組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改；

3、完成部門組織架構圖，部門給員工編制方案。最后，根據(jù)本部門職位說明書、工作流程，相關人員負責整理成冊。

（3）實施目標注意事項：

1、部門組織架構決定部門的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著部門組織的高效運作與否。組

織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不

分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐；而

組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)

增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙

公司的發(fā)展。

2、公關部的組織架構設計是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營

需要進行設計的。因此既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需要注重可行性和可操作性，因為部門組織架構是部門運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理

審核特批以外，公關部對部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

二，各職位工作分析

（1）目標概述

職位分析是部門定崗、定編和調制組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解部門各職位的任職資格、工作內容，從而是公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解公關部門各職位全面的工作要素，適時調整部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。

（2）具體實施方案

1、完成部門職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須適用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環(huán)境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。

2、完成職位分析的基礎信息收集工作、匯總工作、分析草案。

3、公關部向總經(jīng)理提交部門各職位分析詳細資料?？偨?jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案。

（3）實施目標注意事項

職位分析必須注意：收集的信息可能僅限于部門現(xiàn)有編制內職位信息。但是具體問題具體分析，對于一些部門內沒有相應崗位的職位分析，適合本公司的，也可以適當采用。

三，招聘與配置

（1）目標概述

完成人才招聘與配置目標。公關部將嚴格按公司需要和部門要求完成此項工作。公關部要按照既定組織架構和部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是招聘與配置的原則。所以達成目標過程中，公關部將對部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，公關部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

四，員工培訓與開發(fā)

（1）目標概述

員工培訓與開發(fā)是公司著眼與長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、只是層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提供公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資是無償?shù)耐度耄腔貓箢H豐的長期投資。公關部2012年計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行，是公司在人才培養(yǎng)方面領先一步。

（2）具體實施方案

1、根據(jù)公司整體需要和公關部2012年培訓需求編制2012公司員工培訓計

劃；

2、采用培訓的形式：派出需要培訓人員到外部學習；選拔一批內部講師進行內部

管理和工作技能培訓；購買先進管理科學VC、軟件包、書籍等資料組織內部培訓；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（看書、工作總結等方式）等。

3、計劃培訓內容：根據(jù)部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個

方面內容：專業(yè)知識、公關關系、運銷管理、行政管理、財務管理、采購與談

判、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。

4、培訓時間安排：內部講師授課根據(jù)公司運銷的進度適時安排培訓。外派人員走

出去參加學習根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排；組織內部VC教學或讀書會原則上一個月不得低于一次。

5、針對培訓工作的細節(jié)，完成《公司培訓制度》的擬定。員工培訓工作將嚴格按

制度執(zhí)行。

6、培訓費用：視情況而定。

（3）目標實施注意事項

1、公關部平時注意培訓課題的研究與開發(fā)，及時收集國內知名顧問咨詢和培訓公

司的講師資料、培訓科目資料，結合公司需要和部門需求，定期開展培訓課程。

2、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須

進行培訓總結和內容傳達。公關部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據(jù)之一。

3、公關部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調，避免工作繁忙與培訓時間的沖

突，而要考慮重點培訓與普通提高的關系，盡可能避免部門某一個人反復參加培訓，而其他員工卻無機會參加培訓的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標準，全面提高員工隊伍素質。

五，建立內部溝通機制

（1）目標概述

國內很多企業(yè)不是文山會海的文牘主義，就是從上至下的鴉雀無聲，溝通機制極度不暢，從而直接導致企業(yè)反映遲鈍，嚴重影響企業(yè)的靈活性和決策效率。因此，建立一個有效的內部溝通機制刻不容緩。

（2）具體實施方案

1、建立溝通標準：衡量任何溝通活動的意義，都會最終追溯到業(yè)績目標。領導的話可以被下屬揣摩，但這種揣摩的導向應該是為了達成經(jīng)營目標，而不是領導的好惡。作為盈利性的組織，企業(yè)的存在就是以經(jīng)營業(yè)績?yōu)橐罁?jù)。

2、強化內部培訓：強化培訓是為了在企業(yè)的內部構建一種統(tǒng)一的溝通風格和行為

模式，減少因溝通形式不一而造成的摩擦。通過培訓可以將一些概念性東西固定下來，形成大家一說出口就能被理解的企業(yè)術語，而不必再挖空心思的去弄清楚一句話從領導口里說出和從某位副總口中說出有何區(qū)別。

3、轉換領導意識：企業(yè)各級管理者都能根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的要求負擔起責

任，員工各司其職，都清晰的知道自己該向誰負責、向什么負責。

（3）注意事項

具體實施方案是從公司的角度出發(fā)設計的，但是同樣適用于公關部

六，活動策劃、市場開發(fā)與推廣

（1）目標概述

活動策劃、市場開發(fā)與推廣是公關人員的主要工作職能。一名優(yōu)秀的公關關系從業(yè)人員，必須要有良好的文筆、出色的口才、優(yōu)秀的策劃實施能力和適宜的心里素質。這些綜合素質最終會在活動策劃、市場開發(fā)與推廣等具體工作上得到淋漓盡致的體現(xiàn)。

根據(jù)公司和市場的需要，公關部應適時舉辦一些活動來奪人眼球，塑造企業(yè)形象、提高知名度和廣大市場占有率。

公關部資訊人員的主要工作是密切關注競爭對手的運銷策略和動態(tài)，實施市場

調研，收集客戶信息，并及時反饋給相關人員。

公關部策劃人員要根據(jù)社會廣泛關注的熱點問題，結合本公司，以獨特的想象力和創(chuàng)造力策劃出與眾不同的活動方案。此方案最終能夠成功塑造形象，宣傳企業(yè)文化，并感染受眾群體。

公關部媒介人員根據(jù)咨詢人員反饋的行業(yè)和市場信息及策劃人員策劃的大型活動，從而制定正確的公司媒體管理計劃，具體落實每一計劃，實現(xiàn)媒體效益。

在公關人員盡心盡力，眾志成城和共同奮斗之下，公司在重慶市場必定可以迅速、有效地得到開發(fā)及推廣。

（2）方案舉例

A：打造“巴渝XX”休閑娛樂村，讓經(jīng)常住在城市的人們體驗特色巴渝民居，巴渝民俗風情，遠離城市的喧鬧。

B：打造“家家樂親子游樂場”活動，包括童游樂中心、親子教育農(nóng)場、戶外野營、徒步、拓展訓練、沙池、陶吧、手工臺、彩繪區(qū)等項目。讓人們體驗戶外野營的十足樂趣，忘卻工作帶來的煩惱。

C：打造“開心樂園”，集吃、住、玩樂的一條龍服務。

D：“山水間”大型文藝演唱會等等。

主題非常多，可以根據(jù)不同季節(jié)（24節(jié)氣）不同時段選擇合適的娛樂休閑主題。根據(jù)具體時間來策劃活動。目的就是讓重慶市民了解“XXX”，認可“XX”，提升公司企業(yè)在市民心中的知名度，達到美好形象的目的。

（3）目標實施注意事項

實施目標時，在不違反國家法律和社會道德的基礎上，一切活動和策劃都從公司的利益出發(fā)。