第一篇:先進個人—趙青1
趙青同志先進個人材料
全年來,趙青同志始終能嚴格要求自己,在思想上積極要求上進,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,盡心盡力地完成工作任務(wù),作風上艱苦樸素、務(wù)真求實。以過硬的服務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。在思想上,趙青同志能認真堅持政治學習,提高自己的思想政治覺悟,并積極參加各種政治學習和思想教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用,從而不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作中,趙青同志立足本職,愛崗敬業(yè),從心做起。她主要負責服務(wù)投訴及11185系統(tǒng)平臺,各類形式的用戶投訴受理及各類報表上報、資料整理工作。為此堅持每天上班提前到崗,做好班前的準備工作。在接待用戶時,以熱情耐心的態(tài)度對待每一位來投訴的用戶時,做到了“熱情聽取用戶訴說,耐心解釋用戶疑慮,及時查處用戶投訴,”維護了郵政信譽。有時候,有些用戶在投訴時因生氣發(fā)火,冷嘲熱諷,每遇到這種情況,她從不急躁,總是面帶微笑,熱情耐心的為用戶解說,以最快最準確的速度處理投訴,全力以赴力爭給用戶滿意的答復(fù),使用戶滿意離去。她還能認真傾聽與回應(yīng)每位客戶的需求,在處理投訴時做到了件件有登記,件件有落實,客戶所投訴的問題均得到妥善的解決。全年共
計受理全市查詢1200多件,用戶投訴 322件,其中:11185投訴建議242件、95580轉(zhuǎn)來69件、用戶來訪1件、省公司轉(zhuǎn)來3件、速遞物流局轉(zhuǎn)來7件。投訴中心直接解決311件,立項轉(zhuǎn)辦90件,經(jīng)核查立項轉(zhuǎn)辦中有理由投訴8件,較去年9件,下降1件。全年用戶致電95580、11185、來信表揚67件,與去年同期相比上升100%。本年度經(jīng)她處理過的用戶投訴,沒有發(fā)生一起用戶返投訴。
趙青同志沒有在基層工作過,對郵政基本業(yè)務(wù)知識不熟,為了盡快適應(yīng)視察工作崗位的需要,她積極學習郵政業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,并在平時的工作中,努力掌握新知識、新業(yè)務(wù),擴寬視野,增長才干,不斷充實和提高自己,增強崗位適應(yīng)能力。她還在完成受理用戶投訴工作之余,向其他同志請教自己不懂的知識。經(jīng)過堅持不懈的努力,趙青同志基本掌握了視察人員要具有全方位的業(yè)務(wù)知識和熟悉了各專業(yè)的風險管控點及控制方式,熟悉了郵政各生產(chǎn)系統(tǒng)工作程序,適應(yīng)了工作的需要。同時 該同志為了不斷提升業(yè)務(wù)技能及自身建設(shè)2009年在本市延安大學進修本科學歷,2011年取得了通信信息專業(yè)高級鑒定證書。
趙青同志不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,還在與其他同事相處上謙虛謹慎,主動熱情的幫助他人,毫不計較個人得失。她還能在工作中始終以大局為重,無論是本職工作還是領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,都能夠以積極的心態(tài)、極大的責
任心按時優(yōu)質(zhì)完成,從不以任何借口推諉延誤。其工作能力和工作態(tài)度均得到了大家的一致認可。并一致評選她為2012年度先進工作者。
第二篇:中石化先進個人事跡(趙寬新)1
趙寬新個人事跡
趙寬新同志于1972年12月在大慶參加工作,1984年8月調(diào)入新鄉(xiāng)輸油處,2005年3月調(diào)入冊子島油庫至今。該同志在冊子島近十年的工作中兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。作為一名老黨員,他充分發(fā)揚了黨員的模范帶頭作用,成為職工中的主心骨;作為一名老同志他愛崗敬業(yè),有著強烈的責任感和事業(yè)心,在工作中為油庫多次解決技術(shù)難題。有著四十年工作經(jīng)驗的他多次及時處理了設(shè)備故障,保障了設(shè)備的正常運行,為企業(yè)節(jié)約近千萬元的費用。多年來他結(jié)合油庫實際提出合理化建議80多條,大部分被單位采納。他發(fā)表的三篇QC成果榮獲管道儲運公司一等獎一篇、二等獎一篇,南京處二等獎一篇、三等獎一篇,多次獲得公司級、處級先進工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽稱號。
作為基層站隊一線生產(chǎn)崗位的班長,趙寬新技術(shù)過硬,工作應(yīng)對自如,他在工作中始終堅持“愛一崗、干一崗、精一崗”,在不同的崗位上做出了突出的貢獻。不管是在電工崗,還是消防崗,趙寬新同志始終堅持高標準嚴格要求自己,腳踏實地、勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和高度的責任感。
在冊子島油庫的工作初期,作為電工班班長,在工作中他開拓進取、不斷創(chuàng)新,編寫了《冊子島油庫35KV變電站現(xiàn)場操作運行規(guī)程》、《冊子島油庫35KV變電站典型操作票》等十多項標準和作業(yè)指導(dǎo)書,制作了360KW車載發(fā)電機培訓(xùn)課件,操作簡單易懂、一目了然,他親自對全班進行系統(tǒng)培訓(xùn),為油庫安全生產(chǎn)運行打下了堅實的基礎(chǔ)。
在他和全班的努力下,變電所實現(xiàn)了制度、資料、設(shè)備、運行管理規(guī)范化,在舟山市電網(wǎng)局四年一度“安全運行管理先進單位”評比中,摘取2008年及2012年35KV以上大客戶中的唯一的一塊獎牌。
2013年5月13號因工作需要,他服從單位的安排,調(diào)到消防班當班長。到了新的崗位,他虛心向本崗位同志請教,下班后利用休 息時間查看技術(shù)資料。用極短的時間熟悉、掌握了設(shè)備的技術(shù)、性能以及工藝流程。同時利用多年的工作經(jīng)驗、技術(shù)對消防設(shè)備進行了全面的檢查。檢查出多項安全隱患并提交技術(shù)人員處理,如p-9702A泵出口多功能閥絲杠變形,無法開關(guān),始終保持關(guān)閉狀態(tài),一旦出現(xiàn)火情會導(dǎo)致不出水,其后果十分嚴重。
今年是儲運公司的安全年,也是儲運公司體制改革的關(guān)鍵時期,為保證安全生產(chǎn)消除設(shè)備隱患,趙寬新對油庫11臺固定消防炮進行了全面的檢查、維修,解決了5#消防炮不能投入使用及1#、2#、7#、8#、9#、10#消防炮出水電動閥遠控打不開和3#消防炮左右不能轉(zhuǎn)動等問題。
今年6月份,細心的趙寬新還在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)中的柴油泵,雖然能夠滿足簡短的試運行,但在正式使用中一經(jīng)提速便會使循環(huán)水管爆裂的問題。為了解決這一難題,他積極查詢資料,結(jié)合自身經(jīng)驗,在短短的兩天時間就調(diào)試成功,將隱患扼殺在萌芽之中。不僅如此,在他的帶領(lǐng)下,全班人員對消防泵房地下排水管線進行了改造,解決了排水管堵塞的老問題。他還及時查找出設(shè)備存在的問題并提出解決的辦法,積極主動配合其他班組解體、檢修了消防補水B泵、污水處理P-831A、B潛水泵、消防清水穩(wěn)壓泵機組,消除了消防設(shè)備的安全隱患。
在消防系統(tǒng)操作方法細化方面,趙寬新同志也有屬于自己的一套操作方法。在日常的消防設(shè)備試運行中,采取軟啟動替代原先的硬啟動,避免了因水力沖擊過大造成的閥門損壞,延長了閥門的使用周期。不僅維護了設(shè)備,也節(jié)約了維修成本。尤其是應(yīng)急預(yù)案處臵流程方面,他及時的發(fā)現(xiàn)應(yīng)急演練中消防救援系統(tǒng)行動不及時,缺少處臵流程作為指導(dǎo)方案。為此,他本著負責任的態(tài)度,查閱了大量資料,結(jié)合國家和企業(yè)規(guī)程,制定了本單位的應(yīng)急處臵規(guī)程,極大地提高了消防的救援速度,為油庫分憂解難。除此之外,該同志雖然調(diào)出電工班,但還是把變電所的工作還是當作自己的工作,放棄了大量的個人時間。今年3月29號電工班在倒閘操作時發(fā)現(xiàn)35KV 2#主變AH106開關(guān)傳動機構(gòu)損壞在工作位臵,趙寬新同志知道此事后沒說二話對AH106開關(guān)進行仔細的研究,隔天就將設(shè)備修好,及時排除了設(shè)備的隱患,保障了設(shè)備的正常運行,為油庫節(jié)約了近萬元的費用。不僅如此,他還積極協(xié)同站隊內(nèi)的技術(shù)員,解決油庫的設(shè)備問題,為油庫的正常運轉(zhuǎn)貢獻了力量。
油庫消防泵房UPS設(shè)備損壞造成消防控制系統(tǒng)全面癱瘓。為了消除這一安全隱患,保障油庫的安全,經(jīng)仔細研究進行電氣改造,趙寬新帶領(lǐng)電氣人員利用35kV變電所UPS電源暫時供給消防泵房。12月7號剛下夜班的他聽說新的UPS主機到了,顧不上休息,與電工班國外一名班長楊平一起干到晚上九點多,直到把新UPS和電氣設(shè)備改造、安裝、調(diào)試好,恢復(fù)原來的供電方式。
在“三定”工作落實期間,特別是今年11月至12月消防崗位的人員流動大,人員的驟減給消防工作帶來了極大的困難,最少時只剩3位員工,為此趙寬新主動加班加點,白天正常工作,夜間便參加倒班,保證了班組的安全工作,保障了油庫的安全生產(chǎn)。與此同時,不斷地有新員工加入,也使得消防工作的難度加大,趙寬新更是不辭勞苦,積極對新人員進行技術(shù)培訓(xùn),晝夜不分,堅守崗位。
趙寬新不僅在專業(yè)技術(shù)上高標準、嚴要求,身為油庫一員的他還精打細算、為企業(yè)效益據(jù)理力爭。他在外電線路代維護合同簽訂過程中堅持維護企業(yè)利益,通過艱苦的協(xié)商,使原來總造價2.5%的取費標準降至2%,為企業(yè)每年節(jié)約10.5萬元。2009年油庫和地方電力部門的幾項合同到期,他根據(jù)三年實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題,結(jié)合國家電網(wǎng)局《電氣設(shè)備預(yù)防性試驗規(guī)程》,重新核定油庫電氣設(shè)備預(yù)試項目,多次與舟山電力公司洽談、協(xié)商,最終降低了2010-2015年合同費用,為油庫節(jié)約近60萬元。該同志建議電容器改造,2012年5月投入運行,功率因數(shù)從原來的0.88-0.89提高到0.95-0.97,達到了國家電網(wǎng)最優(yōu)化的節(jié)能標準,每年為油庫節(jié)約電費100多萬元。
尤其在去年3月27日,他在審核油庫電氣設(shè)備月耗電量時,看到舟山電力局的電費結(jié)算單據(jù)5370960度電,與平時正常運行相差一倍還多。他立即與電力局電費結(jié)算單位聯(lián)系,要求復(fù)核冊子島油庫本月的實際用電量。在他的極力爭取交涉下,當天下午電力局有關(guān)人員和他一同到岑港變、冊子鄉(xiāng)變兩處電表進行核實,發(fā)現(xiàn)電力局將冊子島鄉(xiāng)的用電量也加到冊子島油庫的電量上,經(jīng)過兩天與電力局核算人員仔細核算。找回2674980度電,為企業(yè)挽回214萬元的經(jīng)濟損失,到冊子島工作9年時間里趙寬新帶領(lǐng)電工班為企業(yè)挽回和節(jié)約資金近壹仟多萬元。
勤于學習,善于積累,學無止境是趙寬新一直的追求,他在平凡的工作中,始終以飽滿的工作熱情,高標準進行著創(chuàng)造性的勞動。在他身上,正是這種對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,以及耐心細致的工作作風、持之以恒的奉獻精神、團結(jié)互助的滿腔真情,深刻地體現(xiàn)出一名優(yōu)秀石化企業(yè)員工在平凡的工作崗位展現(xiàn)出的不平凡的高尚情操和良好的精神面貌。
第三篇:2010先進個人推薦材料(趙建新)
2010先進個人材料
——趙建新
光陰似箭,2010年即將過去。這一年里,趙建新同志在獨石化駐廠辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過不懈的努力,立足本職崗位,認真履行崗位職責,虛心學習業(yè)務(wù)流程,無論是在思想上還是在工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
面對千載難逢、稍縱即逝的發(fā)展機遇,面對千帆競發(fā)、百舸爭流的競爭態(tài)勢,應(yīng)對庫存高位運行、運輸矛盾,生產(chǎn)銜接、資源平衡、組織協(xié)調(diào)、市場供應(yīng)、產(chǎn)運銷季節(jié)性矛盾一再凸顯。他作為資源統(tǒng)計崗,急煉廠之所急,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,及時掌握煉廠裝置情況、生產(chǎn)情況、庫存情況,執(zhí)行業(yè)務(wù)計劃,合理安排管輸交貨計劃,控制管輸節(jié)奏,緩解煉廠庫存壓力,保障了426管線平穩(wěn)運行。通過及時掌握各項數(shù)據(jù),有力調(diào)整業(yè)務(wù)方向、合理優(yōu)化資源配置。把工作做到前、做到位、做到細。提升了公司在西部地區(qū)資源配置的核心職能作用,也更好的服務(wù)于千萬噸煉油、百萬噸乙烯。
在本職工作完成的情況下,領(lǐng)導(dǎo)安排趙建新管理駐廠辦綜合事務(wù),是壓力、是挑戰(zhàn)、更是動力,他在很短時間內(nèi)逐步適應(yīng)和把握,并形成一套行之有效的工作流程,認真、無誤完成了此項工作。由于人員變動和崗位工作需要,他多次主動放棄周末休息,全力以赴做好本職工作,被領(lǐng)導(dǎo)、同事肯定,得到了好評。嚴于律己,思想要求進步,本光榮加入了中國共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。
一、提高綜合能力,創(chuàng)新工作思路,成為科室骨干。
學以致用,聯(lián)系實踐,報效企業(yè)。趙建新始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。樹立終身學習的觀念,持之以恒的態(tài)度。對此,他除堅持學習工作方面知識外,還擠時間有重點、有選擇、有深度、有廣度的學習相關(guān)業(yè)務(wù)技能知識,學習煉油化工知識,不恥下問,虛心好學。在工作中,他不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,利用自身畢業(yè)于計算機專業(yè),經(jīng)常面對各類報表和數(shù)據(jù)長時間鉆研和思考,翻閱大量書籍,在網(wǎng)絡(luò)中尋找思路,為工作諸多環(huán)節(jié)制作了大量的公式報表,減輕了工作壓力,大大提升了工作效率,使工作變得主動,為業(yè)務(wù)運行、計劃執(zhí)行提供及時、準確的信息依據(jù)。
他非常關(guān)注行業(yè)事故案例學習,汲取經(jīng)驗教訓(xùn),引以為戒。并認真對各類事故進行記錄,分析原因,對照駐廠辦工作,查找管理中存在的遺漏和盲區(qū)。根據(jù)不同階段上級部門的要求和工作部署及安排,適時補充學習內(nèi)容,做到及時、全面、系統(tǒng)、深入,做到“學習工作化,工作學習化”。不斷加強理論知識與實際工作的融合,增強大局意識、責任意識、憂患意識,同時提高未來業(yè)務(wù)發(fā)展方向的認知和把握程度,把個人前途命運與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合。
二、認真履行崗位職責,鉆研煉化流程,提高業(yè)務(wù)技能。
在工作中,他不斷學習煉化生產(chǎn)流程、計量中心流程、掌握了各項數(shù)據(jù)指標,主要對煉廠裝置加工情況、生產(chǎn)運行情況、庫存情況、地付出庫情況、管輸情況、鐵路裝車情況、計劃執(zhí)行情況進行資源統(tǒng)計和平衡分析,根據(jù)業(yè)務(wù)運行要求,嚴格執(zhí)行銷售進度,加強資源掌控力度,努力提高資源兌現(xiàn)率和完成率。
他在資源統(tǒng)計崗,擔負起肩上的責任和應(yīng)盡的職責,熟練掌握資源統(tǒng)計專業(yè)技能和使用西北公司業(yè)務(wù)運行系統(tǒng)。按時完成月度配置計劃執(zhí)行情況的統(tǒng)計、匯總,按時完成煉廠資源情況統(tǒng)計和《產(chǎn)銷存日報表》的制作,根據(jù)煉廠各項數(shù)據(jù)和工作經(jīng)驗,對煉油情況進行比較、分析,制作了《生產(chǎn)預(yù)測表》,及時反饋公司業(yè)務(wù)部門并掌握業(yè)務(wù)計劃信息,樹立大局觀意識,工作變的主動有序。還負責按照下達的《月度配置計劃執(zhí)行通知單》核對貨物相關(guān)信息,協(xié)助做好結(jié)算崗的價格監(jiān)督和價格信息的收集工作,使工作更好的銜接,計劃更好的執(zhí)行。
ERP系統(tǒng)運行后,他及時處理和收集科室辦公電腦軟件問題和不足,與ERP關(guān)鍵用戶進行有效的溝通、反饋,使ERP系統(tǒng)順利運行。他還主動擔當駐廠辦電腦維護,為數(shù)據(jù)錄入、信息反饋、業(yè)務(wù)運行提供了保障。他以提高業(yè)務(wù)技能水平和綜合素質(zhì),以精細化管理的姿態(tài),適應(yīng)了企業(yè)發(fā)展的需求。
三、保持良好心態(tài),樹立優(yōu)秀榜樣。
擁有良好的心態(tài)是立足事業(yè)的基礎(chǔ),干好本職工作的關(guān)鍵之一。他始終堅信自我素質(zhì)的提高,樹立強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神,是與時俱進、和諧發(fā)展的舉措。
在這一年來的工作中,趙建新能虛心接受評議意見,認真履行本職工作,他雖然不是石油專業(yè),但他一專多能、一人多崗,遇到困難和問題,他不驕不躁、細心沉穩(wěn)、認真負責,是一位肯學肯鉆的優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。
在11月底扎帳時,發(fā)現(xiàn)-20#柴油銷售與獨石化統(tǒng)計數(shù)據(jù)不一致,這將影響扎帳工作的順利進行,他首先想到的是自己也許出錯,與結(jié)算崗位對接后發(fā)現(xiàn)沒有剩余銷量,證明他錄入的銷量是正確的,也許會有不結(jié)算業(yè)務(wù)遺漏了,他查看了獨石化公司扎帳報表,仔細核對了全月每天每筆銷量,很大的工作量經(jīng)過5個多小時查找、對比,發(fā)現(xiàn)有91噸銷量不平,經(jīng)驗告訴他是鐵路2車的重量,當即判斷獨石化公司銷量重復(fù)錄入,大家仍然不相信獨石化公司數(shù)據(jù)錄入會出錯,在次日與石化公司統(tǒng)計人員核對后,發(fā)現(xiàn)確實有91噸銷量重復(fù)錄入,再次證明了他的判斷,為順利扎帳立了一功。在工作中,他始終以飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),努力把工作做得更好,為新來大學生樹立了優(yōu)秀榜樣。
四、梳理工作流程,緊扣精細化管理。
管理主要依賴規(guī)則和條例,條例是規(guī)則的細化。根據(jù)公司精細化管理的要求和基層工作的管理需要,趙建新參與制定了駐廠辦精細化管理方案和實施細則,他仔細查看了全部工作流程,認真詢問工作中存在的各個環(huán)節(jié),虛心聽取大家不同的意見和看法,對管理方面存在管理盲區(qū)、管理不到位、管理無落實,進行了反復(fù)的推敲和實際的驗證,制定了精細化管理細則,使工作環(huán)節(jié)相扣的更緊,規(guī)范條列更加的合理,執(zhí)行保障更加的夯實。通過精細化管理來完善、加強駐廠辦管理建設(shè)。充分實現(xiàn)精細化管理帶給企業(yè)的利潤,工作條例清晰了,工作范圍具體了,工作責任明確了,是人性化、規(guī)范化、市場化為一體的管理理念,同時也是一個長期不斷完善的過程,充分使管理各個部分、各個環(huán)節(jié)精確、高效、協(xié)同和持續(xù)發(fā)展。趙建新在六月份積極參加了公司開展的精細化管理演講,展現(xiàn)了大學生良好的精神面貌。
五、強烈的責任心,不屈的毅力。
他認識到作為基層單位的一名員工,在做好日常工作的前提下,對企業(yè)、對工作、對同事的責任心顯得尤為重要。只有責任,才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣,才能使每個人產(chǎn)生強大的精神動力,才能使每個人積極投入到工作中去,并將自己的潛能發(fā)揮到極致。他認為責任與能力也是相輔相成的,只有那些勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命。
二月初,開始置換93#國Ⅱ汽油并處理罐底油。經(jīng)獨石化、西部管道商議制定了《轉(zhuǎn)油作業(yè)方案》,聘用有資質(zhì)的施工單位,聯(lián)系區(qū)石油公司和兵團石油公司進行裝車置換。在大年初七,趙建新就與其他同志一道冒著零下20℃嚴寒,克服重重困難,開始了緊張的置換工作。工作重點內(nèi)容是由空氣隔膜泵從罐根伐連接后,直接將大罐內(nèi)油品打入車載油罐。天氣寒冷,降雪達到50厘米左右,氣溫急劇下降,隔膜泵在作業(yè)途中多次凍結(jié),為了不影響工作進度,趙建新和同事們就采取用開水給泵加熱。每次加熱只能堅持20秒左右,一桶開水也只能堅持2分鐘左右,在雪地里一待就是10多個小時,臉凍紅了,腿凍僵了,但是從來沒有離開過工作現(xiàn)場一步。傍晚以后,因為沒有了日照,溫度更低,隔膜泵徹底不能動了,駐廠辦員工與施工人員凝成一股繩,心往一處想,勁往一處使,再試一次吧,再打一點吧,再拉一車吧。就這樣,靠著堅韌不屈的毅力和對工作強烈的責任心,在較短時間保質(zhì)保量完成了此項工作。
六、耐得平淡、舍得付出、默默無聞。
趙建新努力做到嚴于律已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把提高自身素質(zhì)的重點放在嚴謹、細致、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護公司的良好形象。
他始終保持積極、樂觀向上的精神狀態(tài),把承受挫折、克服困難當作是對自己人生的挑戰(zhàn)和考驗。立足于小事、平凡事、具體事抓起,不求其多,但求其實。
通過崗位上的成長和鍛煉,趙建新進一步認識到做為西北銷售公司的一名員工,要積極轉(zhuǎn)變觀念、突破瓶頸,時刻遵循“責任意識、自律意識、大局意識、創(chuàng)新意識”,力爭把細節(jié)做到完美。切實提高綜合素質(zhì),立足本職崗位,擔負起肩上的責任和應(yīng)盡的職責。充滿激情地勤奮工作,實現(xiàn)自己在工作崗位上不平凡的人生價值,努力成為駐廠辦獨當一面的行家里手。
第四篇:先進個人材料1
先進個人資料
“我沒有文化,沒有什么心得和高招,我只是把電信的事情始終當做自家的事情做,我真的也沒什么好方法,除了上門就是上門,反正按照自己所轄的網(wǎng)點,挨家挨戶的營銷,說實話現(xiàn)在的農(nóng)村各類套餐確實還挺優(yōu)惠的,只要跟用戶解釋清楚一般用戶都能夠接受,只有天天在外面跑,去一次不行再去,反正有機會就不放過,盡最大能力爭取到每一個意向用戶”。每每問起****電信支局業(yè)務(wù)發(fā)展好的經(jīng)驗時,支局長***總會這樣“憨厚”的回答。然而,正是這個沒有文化的“支局長”,卻在CCG行動中移動業(yè)務(wù)完成80%、寬帶完成200%,取得了豐碩的戰(zhàn)果。
2010年3月份恢復(fù)支局建設(shè)以來,***同志積極響應(yīng)企業(yè)“建功立業(yè)促發(fā)展,到基層成長成才“的號召,主動申請就任****電信支局長,負責支局全面工作和管理。****電信支局在****同志的主持下,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作中一直發(fā)揮著極其重要的作用,取得了積極的效果。該支局一直以來自覺遵守企業(yè)生產(chǎn)管理制度和業(yè)務(wù)規(guī)范,做好客戶服務(wù)和支撐工作,加大渠道建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展力度,取得了優(yōu)異的成績,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。經(jīng)過開年以來全支局電信員工在***局長的帶領(lǐng)下艱苦努力,客戶滿意度逐漸提高,客戶投訴率比往年下降,業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)比顯著增長,業(yè)務(wù)收入增幅接近目標值;天翼3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全鎮(zhèn),新CRM等系統(tǒng)割接上線,為后續(xù)發(fā)展確立了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和IT支撐基礎(chǔ)。
服務(wù)先行,口碑制勝。CCG行動進行的如火如荼,“白加黑”、“五加二”成為日常工作的真實寫照。***作為重安電信支局長,又兼CCG行動的突擊隊隊長,全面負責****鎮(zhèn)、****鎮(zhèn)、****鎮(zhèn)等幾個支局自然村寨的營銷戰(zhàn)場。為切實有效地加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提前完成任務(wù),***從不放棄任何一次營銷機會,沒有趕集日時,便與路演隊員轉(zhuǎn)入“掃村”的營銷宣傳,并通過各種社會關(guān)系找到村委會領(lǐng)導(dǎo)了解情況,利用行政力量發(fā)展業(yè)務(wù)。深入農(nóng)村檢查電信發(fā)展狀況,多次與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)28個自然村的電信用戶占有率和經(jīng)濟狀況,農(nóng)副產(chǎn)品滯銷。有一天,在***村***了解到**村作為****鎮(zhèn)早熟蔬菜種植示范基地和雞、鴨等家禽養(yǎng)殖示范基地,去年因為沒有市場信息及時導(dǎo)向,早熟蔬菜和家禽等沒有及時外運造成大部分農(nóng)戶經(jīng)濟損失嚴重。2011年1月,中國電信公司推出了很好的寬帶新村政策,****電信支局局長***馬上找到天堂村委書記和村長,向他們講解中國電信天翼信息傳遞的優(yōu)越性,并向他們推薦中國電信寬帶新村的十項功能,村支書及村長聽到這些信息后,支書與村長立即與中國電信達成互助協(xié)議馬上行動起來,**村委書記及村長和***帶領(lǐng)*****電信營業(yè)人員主動走到***村田間與農(nóng)戶講解中國電信業(yè)務(wù)及功能的優(yōu)越性(預(yù)交話費送手機,預(yù)交話費送話費,寬帶新村用戶全村互打免費等),進村入戶宣傳營銷,由于有些農(nóng)戶對中國電信天翼手機、寬帶等信息不是完全了解,吳松不畏烈日酷暑,每天親自下到農(nóng)戶家里講解宣傳。讓天堂村的致富信息能走出去,通過堅持不懈深入天堂村宣傳和發(fā)展電信業(yè)務(wù)。中國電信在天堂村贏得了農(nóng)戶的認
可,為***村的信息化致富戰(zhàn)略鋪平的道路。****村的寬帶新村工程于2011年1月12日完成并投入使用,手機用戶新增了85戶,寬帶用戶新增了17戶。****村通過中國電信寬帶業(yè)務(wù)引領(lǐng)種、養(yǎng)殖業(yè)走上快捷,高效市場信息化的道路,之后***就用以上的方法找到村里面領(lǐng)導(dǎo)攻下了一村又一村。中國電信以融合發(fā)展實現(xiàn)農(nóng)村市場的有效占領(lǐng)勢在必行,此為主動求變、動則有利。由于CCG行動以來,***就泡在寬帶新村和發(fā)展業(yè)務(wù)上,他顧全大局,不計較個人得失,用自己的實際行動感召身邊員工,沒有休息日,常常忙得連飯都顧不上吃。既是隊長又是后勤保障員的他,日復(fù)一日任勞任怨地認真完成各項工作,每天回到家里都疲憊不堪,但第二天又繼續(xù)默默地付出,大家和小家不能兼顧,很久都沒有顧及妻兒老小了,***為了大家舍小家,為了電信的發(fā)展,為了電信能在農(nóng)村市場搶占到制高點獻出了自己,為CCG行動D1階段的工作做出了貢獻!
第五篇:關(guān)于趙璐同志三八節(jié)先進個人推薦材料
“三·八”節(jié)先進個人推薦材料
推薦人:遵義鈦廠物管公司 被推薦人:趙璐
被推薦人基本情況:1973年出生,漢族,大專學歷,1990年鈦廠職高畢業(yè)分配在鈦廠幼兒園從事幼教工作,2005年任物管公司勞資員。
先進事跡:趙璐同志在1990年從事幼教工作后,在工作中,她虛心請教,很快熟悉了幼兒教學工作,掌握了教學方法,練就了扎實的教學功底,憑著自己對孩子的愛心、耐心、責任心,積極更新教育觀念和教育手段,改進了工作中不足,刻苦鉆研業(yè)務(wù)和教學技能,最終工作成績突出成為了幼兒園的骨干力量。也贏得了孩子和家長們的認同。2005年,因工作需要,她調(diào)到了公司辦公室擔任勞資員職務(wù),她深感所學知識不足,便自費在電大深入學習,為今后更好地工作打下了良好的基礎(chǔ)。工資,涉及到每位職工的切身利益,歷來都為人們所關(guān)注。政策是否落實到位,不僅影響每位職工的切身利益,而且還影響到職工們積極性的發(fā)揮。當大家每個月準確無誤地領(lǐng)到自己的工資時,或許不曾想到,在每一筆工資發(fā)放的背后,凝聚著勞資人員的幸勤和汗水。面對著枯燥、繁瑣的工資管理工作,她把一位女性所具有的吃苦耐勞,做事認真細致,樂于奉獻的優(yōu)良品質(zhì)深深地鐫刻在工作崗位上。她的這種精神尤其難能可貴,其精神力量像金子一樣熠熠生輝,并無時無刻不在影響和感染著周圍的同志。工資是企業(yè)以貨幣形式支付給職工的報酬,體現(xiàn)著每一個職工的工作職責、工作能力。職工工作中的考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作,最終都會反映到工資上來,政策性強、情況復(fù)雜是工資管理工作的一個顯著特點,工資政策執(zhí)行得好不好,是否落實到位,其重要性、嚴肅性對于從事工資管理工作的她來講,一點兒都不能疏忽大意。在敬業(yè)精神的驅(qū)動下,她已把工資管理工作的重要性和嚴肅性內(nèi)化為一種個人品質(zhì),一種職業(yè)操守。
把一件事情做好,那叫技術(shù);把很多事情都做好,那叫能力和水平。做好一件事并不難,難的是經(jīng)年累月始終把一件工作做深、做細、做透。趙璐同志幾年如一日,在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,她始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己, 愛崗敬業(yè),把青春和汗水奉獻在崗位上。自2005年擔任物管公司勞資員起,她堅持每天提前到崗,把辦公區(qū)的里里外外打掃得干干凈凈,收拾得清清爽爽,從未間斷。由于辦公室人手少,事務(wù)性的工作十分繁忙,她又主動承擔起出納,報刊文件收發(fā),文書檔案管理,辦公用品的保管與發(fā)放,房、水、電維修工作的來訪接待、處置等工作,可以說一人頂著幾個人用,成了辦公室的一名骨干。特別是維修熱線電話8415339,面對的是眾多維修事務(wù),每天電話鈴聲此起彼伏、接連不斷,甚是繁鎖,可她一接到電話總是耐心、仔細的詢問,認真做好記錄,及時安排維修,解決了職工、家屬們的燃眉之急,得到了大家的好評。她干一行,愛一行,鉆一行,精一行.幾年來,她工作中從未出現(xiàn)一分差錯,受到公司上下的高度評價。在生活上,趙璐同志更是個有心人,在公司是名副其實的好同事、好朋友。平時大家有困難找他,有急事難事找他,查資料找他,缺東西找他……他成了大家的好幫手,誰要說聲“謝謝”,她就會回答:“是誰都會這么做的”。是啊,多么樸實無華的話語,多么善良美好的心靈,這正體現(xiàn)一個普通共產(chǎn)黨員真摯的情感和博大胸懷!愛心相助,把愛奉獻給他人,愛的最高境界是愛人民,愛的真正內(nèi)涵是奉獻。她樂于助人,待同志滿懷真情,以一片赤誠溫暖了許多人的心。她寬以待人,從不計較個人得失,踏踏實實地邁出人生的每一步,快快樂樂地迎接每一天。
趙璐同志在總結(jié)自己的工作時寫下了這樣的話:“我們既要想到不耕耘就不會有收獲,更要想到有十分的耕耘并不一定有十分的收獲。但是最重要的是先要去耕耘,因為人生的‘季節(jié)’是不等人的”?!肮ぷ鞯呐耍褪亲蠲利?、最自信的女人”。
幾年來,她就是在這個崗位上,精心地演繹著自己的美麗人生,把一份平淡無奇的工作干得有滋有味、有聲有色。
沒有轟轟烈烈的事跡,也沒有驚人的壯舉,但她在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤墾墾的工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的贊賞,得到了三千米家屬區(qū)廣大住戶的認可,這就是物管公司勞資員趙璐同志。她是一位熱愛生活、思想進步、組織紀律性強、堅守工作崗位,恪守職業(yè)道德的好同志。
二〇一一年二月十六日