第一篇:技師崗位職責
第一章、總則
一、為加強本所正規(guī)化管理,規(guī)范技師的行業(yè)行為,提高技師的職業(yè)道德和職業(yè)紀律,特制定本職責。
二、技師的職業(yè)活動應遵循誠實信用、公平合理、不斷提高、精益求精的原則。
三、技師應發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,愛崗敬業(yè)、終于職守,認真完成自己的工作任務。
四、技師應從大局出發(fā),積極參與公益事業(yè),互助協(xié)作,以所為家。
第二章、分則
第一節(jié)、迎接顧客
五、技師在自己的工作場所遇到客人(無論自己是否認識)均要主動向客人打招呼,并注意主動禮讓客人。
六、技師進房間前必須先敲門三下,然后輕推房門進入,開閉房門的動作務必要輕。
七、技師進入房間后應主動向客人問好。
第二節(jié)、上鐘
八、技師聽到吧臺叫鐘時應立即回應,并迅速就位。
九、技師上鐘時要嚴格按照推拿/足療的服務程序進行服務。
十、嚴格服從吧臺的排鐘順序和正當安排,不得借故挑客、避客,不得情緒化。
一
一、技師在為客人服務前應首先按客人的要求送上茶水,提示客人保存貴重物品,征求客人對房間溫度、燈光的意見,如有不適,立即進行調(diào)整。
一
二、前去服務的技師若被客人退回,應及時將客人的要求反饋給吧臺,不得有抵觸情緒或冷落客人的行為。
一
三、做推拿的技師不得將兩條枕巾放在一起做,做足療的技師應注意毛巾的使用量,不得造成不應有的浪費。
一
四、保證服務質(zhì)量,對新老客人要一視同仁,不得敷衍了事,不得偷工減料,服務時間和開單價目嚴格按照本所有關規(guī)定執(zhí)行。
一
五、上鐘時技師一律關閉手機,嚴禁在上鐘時打手機、發(fā)信息,嚴禁借故偷懶。
一
六、服務時技師可以與客人進行適當交流,但語言要文明、健康,可以適當給客人提一些日常保健的建議。
一
七、技師服務時要隨時詢問客人對自己手法和力度的適應情況,并隨時調(diào)整以適應客人的要求。
一
八、服務時要專心投入、一絲不茍,不得東張西望,不得與其他技師閑聊;足療技師不得邊做事邊看電視。
一
九、技師服務過程中要注意走路、說話和操作的力度,避免影響客人。
二十、技師要做到服務技術(shù)過硬精湛,手法嫻熟連貫,力度均勻柔和、持久有力,力求使客人得到應有的效用。
二
一、不得蒙騙客人,不得欺騙性加鐘或增加服務項目。
二
二、上鐘技師因特殊情況需要暫時離開房間的,要禮貌地對客人進行解釋。
二
三、服務結(jié)束后首先應詢問客人的整體感受以便作合理的改進。然后詢問客人是否還要進行其他服務(按摩后再足療或足療后再按摩)。最后提示客人:“先生/小姐,我們的服務結(jié)束了,請您休息一下!”
二
四、客人要離開時,技師應幫客人穿好衣服、鞋襪,提示客人帶好隨身物品或帶客人領取寄存的物品或帶客人領取寄存的物品。必要時可請客人在留言本上留下服務意見然后禮貌得向客人道別:先生/小姐請走好,歡迎下次光臨!
二
五、技師在客人離開后要立即清理自己的工作現(xiàn)場,使之整潔、清爽、有序。
二
六、整理的范圍包括:衣架、床單、被套、被子、枕頭、枕巾、圍布、茶杯、煙灰缸、污漬、垃圾桶、足穴油、毛巾、空調(diào)、電扇、照明燈、椅子、凳子;足穴技師必須將中藥水、泡腳水殘渣倒掉并將用具放歸原處。
二
七、如果下鐘技師要接著上鐘的,應將整理房間的事務托付給其它技師或向吧臺說明。
第三節(jié)、待鐘
二
八、技師上鐘前一律在員工休息室里待崗,不得到處亂走或到宿舍休息。不得圍坐大廳或吧臺,并不得在此吃飯、吃零食。
二
九、技師待崗時要保持安靜,不得高聲喧嘩,要注意自身的言談舉止,保持良好的公關形象。
三
十、待崗時需要臨時休息的技師,要維護房間的衛(wèi)生和秩序,聽到上鐘指令后要立即振作精神迅速上鐘。
三
一、要愛護書報,將看完的書報擺放整齊,未經(jīng)允許不得隨意涂畫、剪裁書報。
第四節(jié)、紀律
三
二、技師要絕對服從本所的管理,嚴格服從各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,絕對不允許拉幫結(jié)派或搞小團體。
三
三、愛崗敬業(yè)、積極工作。不得無故缺曠,有事請假需具書面假條經(jīng)所長批準方可離開,并且不得超假。
三
四、技師需請長假或辭職的需經(jīng)所長批準。
三
五、技師應嚴格遵守本所的作息時間和班次安排,不得遲到、早退。
三
六、技師上班時應梳洗干凈、穿戴整齊。簽到后應立即換好工作服,佩帶工作牌,簽到后不得再到床上睡覺。
三
七、在點住宿的技師,起床后先整理床鋪后再洗漱。
三
八、技師在待崗時絕對不能賭博或變相賭博,不準在員工休息室里抽煙,不準喝酒劃拳。自覺維護公共衛(wèi)生,及時履行清理的義務。
三
九、不得損害公共財物和他人財物,損壞者照價賠償,不得挪用本所為客人設置的免費用品和公共物品。
四
十、注意節(jié)約水電,避免浪費資源,不得用電吹風吹衣服,用完水電后及時關閉。
四
一、男女技師不得混睡在同一房間內(nèi),不得帶朋友或老鄉(xiāng)到店里或宿舍過夜或免費為其服務,在宿舍住宿的女技師未經(jīng)允許一律不得在夜間外出。
四
二、技師睡覺必需服從本所統(tǒng)一安排,不得私自更換床鋪。要保持宿舍衛(wèi)生整潔。
四
三、拾到他人財物要及時上交吧臺或歸還失主,不得私藏侵吞,不得有偷竊他人財物的行為(如有發(fā)生視情節(jié)輕重予以嚴肅處理)。
四
四、在職技師一律不得私自出診,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)證實的處以出診收入十倍的罰款。
四
五、技師在夜間加班期間所得收入必須如數(shù)上交本所,不得串通他人將其侵吞、私分。如有違者將處以侵占所得十倍的罰款。
四
六、技師不得散布有損本所形象的言論,不得做有損本所利益的事。
四
七、本所技師要加強學習,不斷提高自己的技術(shù)水平和服務技能,積極參加本所舉辦的各種學習活動和技術(shù)交流。
四
八、在職技師必須自理“暫住證”、“勞務證”及本行業(yè)特別規(guī)定的勞動、衛(wèi)生部門要求的上崗證。如因證件不全引起的相應行政法律后果,概由技師自己承擔。
第五節(jié)、道德
四
九、技師言談舉止要文明,不得講低級下流的語言,技師間不得相互詆毀、辱罵及有其他不文明行為。
五
十、技師不得收受索取客人小費,嚴禁不擇手段欺騙客人消費或騙取客人財物。
五
一、技師一定要如實開單,不得巧立名目亂開單或欺騙性開單。
五
二、技師間要相互團結(jié),互相補臺,不得拆臺,在客人面前不得做抬高自己貶低同事的虛假宣傳。
五
三、技師要以大局為重,個人利益服從集體利益,氣量大度,不得過分計較個人得失。
五
四、技師要積極支持公益事業(yè),參加公益勞動,培養(yǎng)高尚道德情操和克己奉公的良好道德品質(zhì)。
五
五、誠信服務,恪守職業(yè)道德,尊敬、禮讓客人,把更多的實惠讓給客人,努力培養(yǎng)自己的老客和顧客群。
第三章、罰則
五
六、技師工作中有違本所“承諾”的,致使客人拒付、減付者,所造成的損失由當班技師承擔,并視其態(tài)度處以五元至五十元不等的罰款。
五
七、技師違背本所“承諾”,藐視、冷落客人而遭客人投訴者,視其情節(jié)和態(tài)度分別處以五元至五十元的罰款。
五
八、技師賭博或變相賭博的,視其情節(jié)和態(tài)度分別處以二十至二百元的罰款。
五
九、技師無故缺席的,按私自出診處理。
六
十、技師私自出診者,處以出診所得十倍的罰款;侵吞、私分本所資財?shù)?,處以所分資財十倍的罰款。
六
一、技師有違其他規(guī)定的,視其情節(jié)和后果處以五元至五十元的罰款。
六
二、技師受三次以上嚴重處罰的,本所將予以辭退。
六
三、本所定期不定期地對本所下屬在職技師進行考評,對表現(xiàn)突出(工作、紀律、綜合素質(zhì))的技師給予物質(zhì)和精神的獎勵。
六
四、本所在必要時將成立“技術(shù)評定委員會”,對所屬在職技師進行技術(shù)職稱評定。
六
五、本所獎勵工作中表現(xiàn)突出的技師;鼓勵勤奮敬業(yè)的技師;幫助學習進步的技師;淘汰末位差劣的技師。
第四章、附則
六
六、本職責所稱的“技師”,是與本所簽訂了“勞動合同”,經(jīng)本所認可的正式員工。
六
七、嚴禁技師受處罰后,通過客人向本所工作人員施加壓力干擾本所的管理制度。
六
八、嚴禁技師從事有悖本所“守法經(jīng)營,健康向上”宗旨的一切色情服務和不法行為。
六
九、該職責最終解釋權(quán)歸本所所有,本所可根據(jù)本職責制訂相關的實施細則。
第二篇:技師崗位職責
技師崗位職責
一、認真執(zhí)行店內(nèi)的規(guī)章制度嚴格遵守操作規(guī)程,做好本職工
作,有義務維護店內(nèi)正常運行秩序。
二、做好本人周目的學習工作計劃,總結(jié),積極參加各類型的培訓,學習,考核工作。
三、有良好的職業(yè)道德以誠信的態(tài)度,熱情的服務,做好每一
項工作。
四、嚴格通過各類型的技能培訓考核工作。
五、為客服務時精神要集中,有條理,有程序,動作要輕快熟
練,快而不亂,穩(wěn)健,安全,專業(yè),使客人感到輕松愉快。
六、服務時要做到多問,多觀察,多談話,多教育客人專業(yè)知
識,對異常顧客及時報告或處理。
七、不挑客,不拒客,不搶客,對消費同的客人要一視同仁。
八、保管好個人美發(fā)工具,練習假頭,定時清理,時刻保持技
工區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
九、對店內(nèi)的財產(chǎn)負保衛(wèi)和愛護責任。
十、工作時不得借故離開,聽從師傅的工作指令,待客熱情,積極為客人解決力所能及的事情。
十一、為客服務時要認真細致,按規(guī)定程序工作,不偷工減
料,遇到不懂的地方,要虛心向師請教,但不要當客人面問。
第三篇:鉗工技師崗位職責
鉗工技師崗位職責及考核辦法
1.范圍:
本標準適用于動力車間鉗工技師崗位。
2.崗位職責:
2.1負責班組在日常蒸汽供給過程中所屬設備的維護、檢修和管理工作。
2..2負責提出本專業(yè)區(qū)域內(nèi)需大修、春檢、秋檢及日常檢修項目。
2.3負責本專業(yè)班組的技術(shù)工作,并對檢修及維護質(zhì)量、設備運行情況負責任。
2.4會同檢修技術(shù)員,負責本專業(yè)設備檢修后的驗收與交接工作,做好本專業(yè)巡
檢及檢修記錄整理工作。
2.5會同檢修技術(shù)員,完成車間下達的培訓工作,參加廠人教科組織的各項培訓工
作,做好鉗工專業(yè)以師帶徒的考核工作。
2.6負責對檢修責任區(qū)域的巡回檢查, 督促班組執(zhí)行《車間缺陷單的使用規(guī)定》,對于檢修專業(yè)范圍內(nèi)的設備安全經(jīng)濟運行負責。
2.7負責定期工作的檢查及周期核定工作。
2.8 對于本崗位設備出現(xiàn)的故障隱患,應督促班組及時整改消缺,暫無法處理的,應跟蹤檢查并記錄運行情況。
2.9。會同檢修技術(shù)員,負責本專業(yè)的工藝運行參數(shù)、設備運行規(guī)程、設備維護規(guī)程的制定、修訂與完善工作。
2.10負責質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康體系在本專業(yè)范圍內(nèi)的貫徹落實
2.11積極向車間或班組提出有創(chuàng)新的技術(shù)改造方案或QC及“五小”活動。每年向班組或車間提出的合理化建議或技術(shù)改造方案不少于兩條。
2.2權(quán)限:
2.2.1有對車間的各項工作提出意見和合理化建議的權(quán)利。
2.2.2對于各種違章現(xiàn)象,有制止和建議處罰的權(quán)利。
2.2.3有拒絕違章指揮的權(quán)利。
3.工作要求:
3.1接受并執(zhí)行車間領導在安全、生產(chǎn)等方面的正確指揮,配合專業(yè)技術(shù)人員,做好檢修技術(shù)管理工作。
3.2每工作日按車間要求對本專業(yè)設備進行巡檢,分析各崗位設備運行記錄和巡檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時帶領和協(xié)調(diào)班組處理,并將設備故障狀況、處理方法和處理結(jié)果上報車間有關領導,督促班組嚴格執(zhí)行《車間缺陷單的使用規(guī)定》;所屬專業(yè)范圍內(nèi)出現(xiàn)技術(shù)疑難問題,必須配合車間各專業(yè)技術(shù)人員進行分析處理。
3.3對于大型或比較重要的操作,配合車間專業(yè)技術(shù)人員出具作業(yè)指導書,審核崗位檢修人員的檢修過程;設備檢修與安裝時,配合相關技術(shù)人員做好檢修過程中檢修質(zhì)量的監(jiān)督工作。
3.4參加設備及人員的事故分析,并做出屬本專業(yè)的書面技術(shù)鑒定,協(xié)助車間領導
制定對策。
3.5監(jiān)督和指導檢修人員按照《動力車間設備檢修規(guī)程》的有關規(guī)定,進行檢修;
按照《動力車間維護保養(yǎng)規(guī)程》的有關要求,進行日常維護保養(yǎng)工作;按照《動力車間受控崗位指標標準》的有關規(guī)定,保證各設備的安全正常運行及停用設備處于備用狀態(tài)。
3.6 會同車間其他技術(shù)人員、崗位人員做好責任區(qū)域內(nèi)檢修設備的交接、試運行
及驗收工作。
3.7會同檢修班班組長做好責任區(qū)域內(nèi)設備的檢修及維護保養(yǎng)工作。
3.8嚴格遵守國家法律、廠紀廠規(guī)以及車間的各項規(guī)章制度,不違法、不違紀。
3.9按時參加班組周安全活動和經(jīng)濟分析會,確保我車間鍋爐安全經(jīng)濟運行。
3.10學習專業(yè)知識,提高崗位技能與水平,并根據(jù)車間安排,做好鉗工專業(yè)的技
術(shù)培訓和以師帶徒工作。
3.11按照程序文件要求開展工作,做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康相關工作。
3.12 完成車間安排的各項臨時性任務。
3.13對于班組其他成員提出的有關專業(yè)技術(shù)問題,應耐心認真解答.3.14會同車間技術(shù)人員收集、整理運行當中的數(shù)據(jù)和信息,并分析數(shù)據(jù),為以后的運行提供依據(jù)以及是否采取預防措施
4.月考核細則
4.1、按時完成班組下達的生產(chǎn)任務,檢修后的設備、必須一次試車成功,否則
扣100元/次。
4.2、按時完成班組臨時安排的工作,嚴禁消極怠工、誤工,效率低下。否則每項扣50元.4.3、提高服務意識,對運行人員反映的設備缺陷及時檢修或給予答復,處理完
設備缺陷單的缺陷后,應將處理結(jié)果及時反饋給運行班組。否則每項?次工作扣100元拒接缺陷單或在十五分鐘內(nèi)不進行檢查、檢修者,發(fā)現(xiàn)一次?項扣40元,并承擔由此而造成的一切損失。
4.4、每天必須嚴格按照巡檢路線和設備點檢卡要求對所屬設備進行巡檢,保證
巡檢到位。并在運行記錄上簽字,對于發(fā)現(xiàn)的問題,及時處理,完后做好自己的記錄,并且及時將運行情況向相關領導匯報,否則核減20元/次。影響二類指標的完成時,由車間討論處理。
4.5、設備檢修完后,及時填寫設備檢修臺帳,會同車間技術(shù)員和崗位人員做好
與檢修系統(tǒng)的交接工作,并及時填寫各種檔案,否則每次、項核減20元;日常巡檢中發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不能處理的立即向車間報告。發(fā)現(xiàn)問題不處理的,每項?次扣50元。并承擔由此而造成的一切損失。
4.6、對問題較多的設備應加強巡檢,增加巡檢次數(shù),盡力降低故障率,此項工
作未做扣10元/次,并承擔影響生產(chǎn)的一切損失。備用設備需使其處于完好
狀態(tài)。
4.7、、對于所屬設備的跑冒滴漏應及時進行處理。否則每發(fā)現(xiàn)一處扣20元/次?
項。
4.8、按時完成安排的安裝和技術(shù)改造任務.否則每推后一天扣50元/次?項。
4.9、對于車間的設備故障,必須隨叫隨到,抓緊搶修。否則每次扣50元/次?項。
4.10對于本崗位出現(xiàn)的技術(shù)疑難問題,必須配合車間技術(shù)員及時處理解決,否則扣
50元/次.4.11按照車間計劃,完成職工技術(shù)培訓及師帶徒工作,否則每次核減20元。出
現(xiàn)設備故障,崗位人員無法處置或所帶的徒弟無法處置,致使事故擴大的,承擔班組扣罰的10%。
4.12每月30日前,對責任區(qū)域師帶徒工作進行考核,并將考核結(jié)果上報車間,否則每退后一天核減20元。遇節(jié)假日順延。
4.13由于自身直接原因,造成車間一般不合格項或嚴重不合格項,按廠部考核的有關規(guī)定執(zhí)行,非直接原因根據(jù)責任大小處理。
4.14工作期間從事與工作無關的事,核減20元/次。
4.15工作中有睡崗及其他三違現(xiàn)象,按廠里的規(guī)定及動力車間十八條規(guī)定處理。
4.16參加車間和上級組織的會議,應及時將會議反映出的問題反饋給班組,否則
核減20元/次。
4.17不履行職責造成了各種損失、損耗(人力、物力、時間等)承擔100%的損
失責任,較小無法計算經(jīng)濟損失時一次核減50元。
4.18對生產(chǎn)區(qū)域出現(xiàn)的事故,必須在24小時內(nèi)寫出事故原因分析,否則核減20
元/次。
4.19對班組所需的材料、備品備件,應做到心中有數(shù),必須在每月12日前與車
間技術(shù)員協(xié)商所需材料的種類、數(shù)量、質(zhì)量,報車間材料員,否則因材料短缺班組工作不能開展的,與車間技術(shù)員共同承擔責任。
4.20每年至少提出二項本專業(yè)合理化建議或技術(shù)改造方案報車間進行討論,否則
年底核減50元/項。
4.21執(zhí)行車間指令,完成各類任務及臨時性工作,否則工作拖沓、令行不止每次
核減20元;工作出現(xiàn)疏漏核減20元/項·次。
4.22因技術(shù)支持不到位原因造成鍋爐停汽等重大事故,核減考核工作的30%。
4.23積極開展“QC”及“五小”活動,對改進工藝取得效果的,車間給予50----100
元獎勵,取得重大經(jīng)濟效益的另行討論決定。
4.24對于發(fā)現(xiàn)設備重大缺陷的,車間給予50元/項獎勵。
4.25其它未盡事宜,按動力車間相關制度和處理規(guī)定執(zhí)行。
第四篇:模具技師崗位職責
設備部模具研發(fā)技師崗位職責
一、職位名稱:模具設計工程師
二、直接上級:設備部經(jīng)理
三、現(xiàn)行人員:待定
四、工作職責:模具及工裝夾具的設計與開發(fā)
五、詳細工作內(nèi)容:
1、嚴格遵守公司各項管理制度,服從領導安排,積極主動完成各項任務
2、根據(jù)公司生產(chǎn)需要,負責完成新報模具(工裝夾具)的設計工作
3、協(xié)助部門主管確定新產(chǎn)品模具(工裝夾具)的設計及加工計劃
4、按設計要求協(xié)助模具(工裝夾具)制造人員完成新報模具(工裝夾具)的制造工作
5、協(xié)助采購部門完成模具(工裝夾具)采購,外購模具(工裝夾具)的申報、技術(shù)參數(shù)的提供及技術(shù)支持等工作
6、協(xié)助設備部及生產(chǎn)負責人完成現(xiàn)有壓機及相關設備的技術(shù)改造工作
7、及時和相關部門溝通、按進度要求及生產(chǎn)任務的輕重緩急進行模具的改造工作
8、及時跟蹤、觀察模具使用過程中發(fā)生的問題,并進行必要的處理,確保加工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量
9、加強專業(yè)知識的學習,及時掌握現(xiàn)行行業(yè)管件加工的新工藝,并能及時應用于公司的生產(chǎn)中
10.、對自己使用的設備要加強維護保養(yǎng)
第五篇:PET技師崗位職責
PET/CT技師工作職責 在科主任領導和主治醫(yī)師指導下進行技術(shù)操作。2 每日8點到崗,檢查機房溫度、濕度,按要求開機,并對系統(tǒng)的各項參數(shù)進行校正,若發(fā)現(xiàn)異常則加以糾正,打掃操作間與設備間衛(wèi)生。認真核對患者的姓名、年齡、性別,掃描要求,做好登記,填寫掃描記錄;對待患者認真負責,態(tài)度和藹可親;叮囑患者按時飲水。根據(jù)申請單的病情介紹,詳細告知受檢者掃描時,患者呼吸及體位配合。行診斷CT掃描時須憋氣,注意先行告知及訓練患者憋氣。注意陪護人員的防護。檢查中嚴密觀察患者病情變化,發(fā)現(xiàn)情緒與狀態(tài)不穩(wěn),及時向醫(yī)生匯報。增強掃描要認真觀察患者狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良反應,配合護士作出應急措施。掃描期間嚴禁做其他與操作無關事宜,工作時間嚴禁上網(wǎng)、擺弄手機、聊天及擅自離開操作臺。受檢者掃描后,一定與醫(yī)生溝通是否進行二次掃描(延遲掃描),依據(jù)醫(yī)生具體要求掃描,重視延遲掃描的特殊要求。掃描后嚴密觀察受檢者是否按要求,等候或者離開。8 當日無掃描患者及下班前,及時關閉主機及其它設備電源;平時注意節(jié)電,無患者掃描時,關閉掃描間日光燈。大節(jié)假日時須完全關機。職業(yè)意識。認真學習業(yè)務知識,熟練掌握機器性能及相關掃描技術(shù),提高掃描質(zhì)量。作好設備使用登記,按時完成系統(tǒng)的維護、保養(yǎng),并根據(jù)設備故障情況隨時填寫設備情況記錄表。做好放射線的監(jiān)護工作。搞好防護,配合主管部門聯(lián)系進行年檢; 參加并指導技士、進修人員的技術(shù)操作,解決技術(shù)上的疑難問題。