第一篇:高效執(zhí)行力培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:1天
培訓(xùn)對象:
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、企業(yè)骨干等。
培訓(xùn)方式:
針對性講解,個案分析,方法指導(dǎo),參與式研討,課堂分組討論、思考題和測驗。
獨具特色、簡約實用的五個部分:
執(zhí)行難題:指出足以致命的執(zhí)行陷阱
執(zhí)行法則:展示執(zhí)行原理的真知灼見
大師智慧:介紹執(zhí)行先驅(qū)的卓越思想
執(zhí)行工具:運用簡潔有效的執(zhí)行流程
培訓(xùn)背景:
在激烈競爭的市場中,企業(yè)的執(zhí)行力如何——將直接決定企業(yè)成?。]有執(zhí)行的戰(zhàn)略是假戰(zhàn)略,不成體系的執(zhí)行是傻執(zhí)行。考核的落地,關(guān)鍵靠執(zhí)行。沒有執(zhí)行,將不會有績效管理的踐行和實效。執(zhí)行越有力度,“績效考核”才越有效果!
不少前沿的績效管理技術(shù)和工具。企業(yè)內(nèi)部績效管理系統(tǒng)的文件和制度都一堆一堆的,人力資源部門也是忙上忙下的,然而,實施效果常常是大失所望的!為什么會出現(xiàn)這種局面呢?有沒有什么有效的方法或?qū)Σ邅硖岣咂髽I(yè)推進(jìn)現(xiàn)代績效管理的執(zhí)行力度和實施效果呢?
歡迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的課程《高效執(zhí)行力培訓(xùn)》,尋找高效執(zhí)行力與績效
課程大綱:
一、執(zhí)行力概述、什么是執(zhí)行力?
3、影響執(zhí)行力的五個主要因素
4、執(zhí)行力的四個要素
5、構(gòu)建執(zhí)行的五個黃金法則
二、選擇有執(zhí)行力的員工
2、用人中的誤區(qū)
3、執(zhí)行力的特質(zhì)組合4、結(jié)構(gòu)化面試
三、構(gòu)建執(zhí)行團(tuán)隊
2、執(zhí)行團(tuán)隊中的角色劃分與管理
3、團(tuán)隊發(fā)展的五個階段
4、如何做好決策?
四、執(zhí)行力來自績效管理、績效考核與信任
2、企業(yè)整體績效管理的復(fù)雜性
3、整體績效管理體系分解
4、整體績效管理通用程序
5、整體績效管理體系的特點
1、掌握上司的心理
2、與上司相處的八項原則
3、了解部屬的層次
4、各類員工的管理方法、提高部屬工作成效的方法、善于與部屬溝通
7、如何給予和接受反饋
8、認(rèn)識同理心
9、傾聽技巧
10、杜絕謠言處理牢騷
1、Team新解
2、讓下屬稱你為教練
3、授權(quán)的含義
4、授權(quán)的流程
5、授權(quán)的原則和誤區(qū)
七、執(zhí)行力來自有效激勵
1、五種激勵理論在管理中的應(yīng)用
2、激勵金字塔
3、激勵百寶箱
4、如何留住執(zhí)行人才、實戰(zhàn)模擬
八、高效執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)
第二篇:高效執(zhí)行力培訓(xùn)體會
如何做一名卓越的執(zhí)行者
——高效執(zhí)行力培訓(xùn)有感
當(dāng)下執(zhí)行力問題是每個企業(yè)都十分關(guān)注的事情,作為企業(yè)的一名普通員工,通過參加高效執(zhí)行力培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我對高效執(zhí)行力有了更深刻的認(rèn)識。如何將培訓(xùn)成果應(yīng)用到工作實際,在企業(yè)中做一名卓越的執(zhí)行者,是我們每一位員工都應(yīng)該思考的問題,我認(rèn)為主要應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、樹立良好的執(zhí)行心態(tài)
態(tài)度決定一切,只有具備正確的心態(tài)才能有效的執(zhí)行。我們應(yīng)該充分認(rèn)識本職工作的價值,將被動的工作心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動的工作心態(tài)。我相信,人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗?,F(xiàn)實中,失敗平庸者多,主要是心態(tài)觀念有問題,遇到困難,他們只是挑選容易的倒退之路?!拔也恍辛?,我還是退縮吧。”結(jié)果陷入失敗的深淵。而成功者遇到困難,仍然是積極的心態(tài),用“我要!我能!”“一定有辦法!”等積極的意念鼓勵自己,于是便能想盡辦法,不斷前進(jìn),直至成功。
二、強化自己的工作責(zé)任心
高效執(zhí)行力還在于強化自己的工作責(zé)任,工作就意味著責(zé)任。責(zé)任心是職場的殺手锏,是做好工作的第一要素,比任何能力都重要。只要有責(zé)任心,80%以上的工作都能得到很好的解決。因為有責(zé)任心的人工作會很努力、很認(rèn)真、很仔細(xì),這樣就可以確保工作少
出錯。有責(zé)任心的人會把圓滿完成工作當(dāng)成自己的義務(wù),并為了完成工作做出一切努力,包括努力學(xué)習(xí)新知識、總結(jié)工作經(jīng)驗等等,他們的一切行為都是為了一個目標(biāo),能更有效的完成工作。
三、完成工作不找任何借口
可以說,一個不找任何借口的員工,肯定是一個執(zhí)行力很強的員工。“拒絕借口”應(yīng)該成為所有企業(yè)追求完美工作表現(xiàn)的最有力的保障,它強調(diào)的是每一位員工都應(yīng)該對自己的職業(yè)行為準(zhǔn)則奉行不渝,沒有任何理由的堅決執(zhí)行,而不是為沒有做好工作去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口。對我們而言,無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負(fù)責(zé)。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
四、提高個人的執(zhí)行能力
沒有良好的執(zhí)行能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的。而個人執(zhí)行力的高低取決于其本人是否有良好的工作方式與習(xí)慣,是否有正確的工作思路與方法,是否具備實現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)行技能和熟練的執(zhí)行工具操作能力,能否按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)等。而這些必須通過企業(yè)的培訓(xùn)和我們自身的不斷學(xué)習(xí)來獲得,如學(xué)會二八黃金原則、輕重緩急優(yōu)先順序原則,項目推進(jìn)計劃等。有效的工作方式=時間日程管理+優(yōu)先順序管理+授權(quán)與任務(wù)管理+意外干擾管理+會議管理+報告管理+備忘錄管理+檢查清單管理+……一切聰明有效的工作方式等等。只有擁有了良好的工作方
式,自身的工作效率與效果得到了提高,高效執(zhí)行的目標(biāo)才可能達(dá)到。
作為麗湖灣湯泉度假村籌建處的一名工作人員,我將要從事的工作是酒店管理,酒店更具有紀(jì)律嚴(yán)明,強調(diào)高效執(zhí)行的特點,因此我必須從現(xiàn)在開始,努力提高自己的執(zhí)行力,盡快達(dá)到一名合格酒店管理者的要求,做一名卓越的執(zhí)行者。
第三篇:《高效執(zhí)行力》培訓(xùn)心得體會
中層干部培訓(xùn)心得體會
11月26日至27日,我有幸參加了由公司黨委組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。首先我非常感謝公司花費了大量的人力、財力、精力為我們提供這樣的一個非常好的學(xué)習(xí)機會,深入學(xué)習(xí)了卓越執(zhí)行力、黨的十八大精神、廉政教育以及合同法四個方面的知識。這次培訓(xùn)它不僅讓我開拓了視野、增長了見識,也使我精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容。在卓越執(zhí)行力培訓(xùn)中,金老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會。培訓(xùn)中金老師用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸。下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
第一,參加《卓越執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標(biāo)等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。
第二,要堅持以人為本,尊重人才?,F(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽金老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己 1 的工作職責(zé),對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,不是依靠個人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊,去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊,團(tuán)隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對,并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊把工作及時,準(zhǔn)時,保質(zhì)保量做好。要營造員工隊伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高‘執(zhí)行力’對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要?。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:?一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。?因此,只有參與到企業(yè)運營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。聯(lián)系公司實際情況,我個人認(rèn)為,當(dāng)前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。
培訓(xùn)第二天,黨委委員、董事長孫振清親自為我們進(jìn)行了《黨的十八大精神》集中輔導(dǎo)。他著重從世情、國情、黨情出發(fā),詳細(xì)闡述了黨的十八大召開的重要意義與歷史背景,從對黨的十八大報告11個新亮點的講解中,闡述了十八大報告的主要內(nèi)容,最后又緊密結(jié)合企業(yè)實際,對如何貫徹落實黨的十八大精神,解放 2
思想,改革創(chuàng)新,凝聚力量,攻堅克難,抓好企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展各項工作,提出了新的思路與方向。
之后我們又在公司紀(jì)委書記、監(jiān)事會主席王新華的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了《強化合同管理,預(yù)防控制風(fēng)險》。學(xué)習(xí)中,我學(xué)會了如何做到控制風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險和接受風(fēng)險,對日常工作中合同的簽訂有了更深層次的理解。她又從鎖定交易平臺、鎖定交易內(nèi)容、鎖定交易方式、鎖定交易問題處理辦法,指導(dǎo)我們?nèi)绾螌嵤┡c簽訂合同,最后,針對公司車輛合同存在的問題,給出了合理化的意見與建議,在學(xué)習(xí)中,我感覺充實了自己,受益良多。
27日下午,我們觀看了《忠誠與背叛》警示教育片。通過回顧黨的發(fā)展斗爭史,使我進(jìn)一步堅定了理想信念,精神得到了升華,思想得到了精華,堅定了跟黨走的信心和決心。
馬 強 2012-12-8
第四篇:高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得
高效執(zhí)行力鑄造培訓(xùn)心得
8月3日單位組織我們參加樂王一恒老師關(guān)于高效執(zhí)行力鑄造的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我重新認(rèn)識到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運用,要提高工作效率,降低無謂的內(nèi)耗,除了要把每一件工作做好,還需要有強烈的責(zé)任心,積極主動、盡職盡責(zé)地完成工作,把目標(biāo)變成結(jié)果。同時在執(zhí)行上級的指令或命令時,要以公司創(chuàng)造最大利潤為目標(biāo),結(jié)果第一、理由第二。
企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行,道出了企業(yè)的核心競爭力就在于執(zhí)行力。
管理制度是實施的基礎(chǔ),要管理就需要有一定的依據(jù),做到有章可循,完善公司的規(guī)章制度和激勵機制,這樣執(zhí)行起來就依法可循,獎罰分明。讓員工在公司經(jīng)營活動中知道哪些是自己應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的。管理人員要在工作中為員工
樹立榜樣,樹立威信,不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時,更要嚴(yán)格要求自己,做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。各部門的管理人員平時要多關(guān)心手下的員工,要多與員工進(jìn)行溝通,多了解手下員工的思想,盡可能多為員工創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、文明、和諧的工作環(huán)境,讓員工愿意為南房公司盡心盡職地工作。
心態(tài)的改變,理念的轉(zhuǎn)換,把“要我做”變成“我要做”,責(zé)任心加強了,執(zhí)行力提高了,無謂的內(nèi)耗減少了,團(tuán)隊協(xié)作的氣氛濃了,凝聚力提升了,人人多付出一點,少浪費一點,將為公司降低成本又多增加一個小數(shù)點。
在執(zhí)行的過程中或執(zhí)行的過程后還要我們學(xué)會控制,當(dāng)組織過程偏離計劃時,要及時給予制止。當(dāng)結(jié)果和計劃有差距時,要找出原因,使其下
次不再犯同類錯誤。
把公司看成一個團(tuán)隊,我們就是這個團(tuán)隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。因此,任何人想要成功就必須有團(tuán)隊意識,只有團(tuán)隊獲得成功,個人才有可能獲得發(fā)展與成功,才能體現(xiàn)出個人的人生價值?!读羷藦棥菲沃?,李云龍那種“舍小家顧大家”的精神,真切地體現(xiàn)出“沒有個人利益的犧牲,哪會有真正的團(tuán)隊”的真諦?!皥F(tuán)隊精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標(biāo)奮斗,當(dāng)自己的個人利益與團(tuán)隊利益有沖突時,為了實現(xiàn)團(tuán)隊利益,更應(yīng)該做到犧牲自己的個人利益,將團(tuán)隊利益放在第一位。
通過王一恒的執(zhí)行力鑄造的培訓(xùn),對我個人的感觸非常深,也使我從思想上有了很大的提高,對工作有了新的認(rèn)識,但是從理念培訓(xùn)到習(xí)慣的養(yǎng)成還有一個相當(dāng)長的過程,這個過程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實中去。在平時的工作中去培養(yǎng)自己的習(xí)慣。在思想方法上重視工作的結(jié)果;在工作實踐中培養(yǎng)團(tuán)隊精神。
輸電部
2011年8月8日
第五篇:高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
高效執(zhí)行力培訓(xùn)>心得體會
通過張金洋老師高效執(zhí)行力的培訓(xùn),讓我深深的懂得什么是執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力就是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的能力。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
一、高效執(zhí)行的信念與心態(tài)
在電視或者電影上,我們經(jīng)常會驚嘆軍隊的執(zhí)行信念,正是因為這種信念,他們創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。服從是軍人的天職,但是企業(yè)呢,也是如此。做為一個優(yōu)秀的職場人士也必須懂得服從命今聽指揮。
在這里我需要解釋一個名詞:職場倫理。所謂職場倫理就是一級服從一級的基本倫理。就像個人服從組織、下級服從上級、少數(shù)服從多數(shù)一樣。在我們的現(xiàn)實工作中,很多人都不是很明白職場倫理,一個部門的下屬有對另一個部門有意見,不是按正常溝通程序,而是直接去找對方部門經(jīng)理或者主管質(zhì)問。這是非常不合職場倫理的。其實在做為下屬的心中,我們應(yīng)該樹立一種服從上司,支持上司的理念。我們每一個人最大的老板不是老板而是自己的工作上司,我們必須全力支持他,配合他,扶持他。如此來講,服從上級就是服從組織。當(dāng)然我們不一定服從崗位上的這個人,但是這個崗位是你們必須服從的。這才是一個正常的職場倫理。
我們常常知道“沒有任何借口”諸如此類的口號,但偏偏在工作中我們忘了如何去做。比如工作中我們常常會發(fā)生這樣的事情:主管要求一件工作,等到去檢查時發(fā)現(xiàn),下屬根本就沒有按照要求去做,給回的解釋是我覺得那樣不行或者想當(dāng)然的就沒有去做。下屬對于上司的工作命令很多時候不是無條件服從而是有選擇的服從。
我們應(yīng)該時刻應(yīng)該謹(jǐn)記,公司雇傭我們是來解決問題的,而不是制造麻煩的。所以我們必須通力合作,在工作中不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,更要培養(yǎng)自己解決問題的能力。其實在我們解決問題的時候,鍛煉的是我們自己的能力,提升的是我們的市場價值,換句來說,我們所有解決問題的能力是我們每一個人的核心競爭力。所以我們應(yīng)該敢于去解決問題,從而鍛煉自己的能力。更不要怕苦怕難。因為一個人的能力是透過解決問題的數(shù)量與難易程度鍛煉出來的,所以我們應(yīng)該要敢于挑大山。
在我們公司常有一種這樣的現(xiàn)象,某些制度頌布后,由于某些人或者某些事情,導(dǎo)致很多時候原則不能堅持,最后不了了之。堅持原則是企業(yè)必須堅立的一塊牌,公司任何領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該敢于捍衛(wèi)規(guī)則秩序,而不是某一個人或某一部門的事,而更多時候,一個公司真正違反制度最多的不是我們的基層員工,而是我們的干部,甚至有甚者,我就是違反了,你能拿我怎么著的心態(tài),或者很享受那種違反制度的快感。這都是非常不對的。我們常說制度是死的,人是活的,但是對于管理來講,管理就是先談制度再談人性。對于任何違反制度的人來說,先執(zhí)行制度再說。原則必須堅持,當(dāng)然方法可靈活。要體現(xiàn)一種制度無情但是領(lǐng)導(dǎo)有情的氛圍。
二、高效執(zhí)行的習(xí)慣
曾碰到一件這樣的事情:一個工廠主管要求采購幫忙采購10個筆記本,結(jié)果采購員買回東西后,大失所望,因為工廠主管這10個筆記本是打算以獎品形式下發(fā)給優(yōu)秀員工的,他希望的是那種大概三百來頁的,帶外皮包裝的,檔次需要稍微高一點的,價格大概在二十塊左右的那種筆記本,可是采購員買回來的竟然是普通的那種三塊多錢一個的筆記本。采購員說:你沒跟我說呀,我以為你就是用來做平常筆記的,這種最劃算了。我們常常認(rèn)為員工的執(zhí)行差是員工的能力與態(tài)度問題,其實個人認(rèn)為更多時候是管理問題。
就如上所說的,做為一個管理者必須指令清晰準(zhǔn)確,有一套有效溝通的系統(tǒng),應(yīng)該倡導(dǎo)直來直去的文化,而不是打太極。所以說當(dāng)我們給下屬下達(dá)指令后,一定要下屬復(fù)述一遍指令,對于命令的清晰和執(zhí)行有著至關(guān)重要的作用。那么在工作中,我們?nèi)绾巫屜聦購?fù)述工作指令呢?
當(dāng)我們下達(dá)一項指令后,按如下流程讓下屬復(fù)述:
1、你重復(fù)一遍;
2、有沒有不清楚的要問我;
3、你準(zhǔn)備怎么做?(這一步要看對象。)
那么我們又如何去發(fā)布高效的執(zhí)行指令呢?
1、What:這是一件什么事的事情,講的是事情的性質(zhì),要讓下屬明白事情的重要性;
2、Why:為什么要做這件事,要做到什么樣的效果,要讓下屬明白做這件事情的目的;
3、Where:在什么地方做或做事的地方在哪里?
4、When:什么時候開始執(zhí)行,什么時候完成,什么時候檢查;要讓下屬自己制定進(jìn)度表,并且一定要去檢查進(jìn)度情況,時該保持與進(jìn)度表一致;
5、Who:這件事情由誰負(fù)責(zé),由誰協(xié)助,確定主責(zé)任人,次要責(zé)任人,責(zé)任只能一對一,一對二等于零;
6、How much:做這件事情的預(yù)算;
7、How do:怎么去做這件事情,采取哪些有效措施,(本文出自范文.先.生網(wǎng) >)如果發(fā)生意外,是否有備選方案以及應(yīng)急方案等;
8、其它標(biāo)準(zhǔn):其他需要交待的事項;
在這里做為一個高效管理者,特別需要注意:
1、需要重復(fù)的工作一下要標(biāo)準(zhǔn)化,流程化;
2、責(zé)任永遠(yuǎn)只能一對一,一對二等于零;
3、上級對下級命令越少越簡單越精確越好;
4、不接受下屬的問答題,只接受下屬的選擇題;
5、速度第一、完美第二;
三、一切為了做結(jié)果
俗話常說“沒有功勞也有苦勞”,無論在工作中還是生活中,我們常會聽到這樣的話語,也常拿這樣的話來安慰自己,“沒事啦,盡力了”等等。但是對于一個組織來說,是要功勞而不是苦勞的。比如說:要你向東走一百米,結(jié)果你向西跑,等了N年,你圍著地球跑了一圈回到了目標(biāo)點,有沒有苦勞,有,圍地球走了一圈,但是功勞呢?我相信誰都看得明白。但是在工作中我們就是看不明白,總有一種觀念:沒有功勞也有苦勞。這是不對的,過程再辛苦,達(dá)不到效果跟沒做一樣,枉然!
所以對于一個組織來講,是需要以結(jié)果為導(dǎo)向的。那么我們?nèi)绾我越Y(jié)果導(dǎo)向思維滲透到我們的工作當(dāng)中去呢?在此介紹一種結(jié)果思維法,其包含幾條,每條是遞進(jìn)關(guān)系的:
1、我要的結(jié)果是什么?
2、我有哪幾個選擇?
3、哪個性價比最高?
4、風(fēng)險評估(需要涉及到資金風(fēng)險的時候需要評估此項);
5、我的決定是什么?
我們有了結(jié)果思維,即我們確定了目標(biāo),也確定了方案,那么我們又如何去達(dá)成呢?實施該方案有什么好的可以套用的流程沒有?一個目標(biāo)如果沒有執(zhí)行步驟是無法完成的。比如三個學(xué)生英語成績都不是很好,但是為了高考必須把英語成績趕上去。A同學(xué)說我從今天開始,每天讀一個小時的英語;B同學(xué)說我從今天開始,每天讀一個小時英語,再做兩套英語試題;C同學(xué)說從今天開始,我每天讀一個小時英語文章,背半小時單詞,再做一套英語試題,同時每個星期再做一套歷年高考英語試題,每個星期六去參加學(xué)校英語沙龍,多跟英語成績好的同學(xué)用英語交流。這三個同學(xué)如果要我們選擇誰會最有希望達(dá)成目標(biāo),我相信誰都會選擇C。那么在工作中也一樣,有了目標(biāo),我們還必須要有一套可行的執(zhí)行方案與步驟。
那么我們?nèi)绾芜M(jìn)行目標(biāo)達(dá)成計劃呢?
1、目標(biāo)是什么?(必須量化。)
2、詳細(xì)的實施計劃;
3、確定責(zé)任人;
4、重復(fù)檢查,校對方向;
5、制定獎罰制度;
6、制定兩套以上的應(yīng)急方案;
四、制度執(zhí)行力
制度建設(shè)“漏洞”存在。許多公司主動抓制度建設(shè)意識淡溥,沒有從全局高度去謀劃制度建設(shè)。許多公司的制度或是網(wǎng)上搜索、復(fù)制、粘貼的方法制定而成,釀成水土不服,或是超前思維不夠,頻繁修改,缺乏穩(wěn)定性,或是修訂不及時,對新情況、新形勢研究不夠,跟不上形式發(fā)展需要,或是部門之間協(xié)調(diào)意識差,制度制定過程中不通氣,造成制度打架等等。
同時在執(zhí)行過程中,梗阻嚴(yán)重。許多人認(rèn)為制度出臺后就大功告成了。其實不然,我們常會有主動執(zhí)行意識差的苗頭,任何一個人違反制度都是能找到借口,執(zhí)行過程中,變通執(zhí)行,有時候搞下不為例,讓制度變成廢紙。(就如昨天晚上一樣,我就犯了如此的錯誤。)再有內(nèi)部監(jiān)督機制不力,無制度執(zhí)行的督查機構(gòu)、專
職人員,或是有但是執(zhí)行不到位的情況,比如跑馬觀花,蜻蜓點水式的檢查,查了后輕描談寫,造成督而不查,查而不果等,都會使制度權(quán)威喪失。
管理喪失權(quán)威就是喪失一切,那么我們?nèi)绾稳ヌ岣咧贫葓?zhí)行力呢?
1、構(gòu)建科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系。一是制度的可行性,二是制度的嚴(yán)謹(jǐn)性。三是制度的連續(xù)性。需要不斷完善制度建設(shè),本著缺什么就建什么的原則,完善相應(yīng)的配套制度,確保制度行得通,推得開。
2、以領(lǐng)導(dǎo)垂范為關(guān)鍵,打造制度執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)桿。子曰“子帥以正,孰敢不正”。領(lǐng)導(dǎo)干部本身行為是單位風(fēng)向標(biāo),必須筑牢防線。二是守住底線,凡事就怕認(rèn)真。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)表堅守制度底線,不越雷池,不闖紅燈;三是樹立標(biāo)桿。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)好、貫徹好執(zhí)行好各項>規(guī)章制度。要求別人做到的,自己一定要做到。以領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力和示范帶動,產(chǎn)生組織成員對制度執(zhí)行的“蝶變效應(yīng)”。
3、宣傳教育,奠定執(zhí)行基礎(chǔ)。這需要強化學(xué)習(xí),倡導(dǎo)落實文化,常抓警示教育。要讓所有人明確自己該做什么,怎么做,哪些不該為,違反會有什么后果,自覺做到知制度、守制度、護(hù)制度。并且要常敲警鐘,該處罰的一定要處罰,并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報,讓大家充分認(rèn)識不執(zhí)行制度對集體和個人所造成的危害,從而自覺遵守制度。
4、強化監(jiān)督機制,加強制度執(zhí)行的驅(qū)動馬力。制度沒有監(jiān)督,就成了不帶電的高壓線,只有加強監(jiān)督,制度才有震懾力。落實1-2名講原則、敢逗硬的干部負(fù)責(zé)抓督查,“一把手”要充分授權(quán),落實專項經(jīng)費,為督查機構(gòu)及督查人員“護(hù)航”,把監(jiān)督機構(gòu)建設(shè)成為權(quán)威機構(gòu)。同時,“一把手”要創(chuàng)造人文關(guān)懷環(huán)境,讓督查人員有想頭、有干頭、有盼頭,使其履職盡責(zé)、真抓實干。同時讓公眾監(jiān)督,讓制度執(zhí)行情況在陽光下“裸露”,推動制度執(zhí)行。經(jīng)常抓,反復(fù)抓,始終繃緊制度執(zhí)行這根弦,讓其自覺嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實制度。
5、逗硬問責(zé),保持制度執(zhí)行的強勁勢頭。認(rèn)真解決制度執(zhí)行不力怎么辦這個根本性問題,把問責(zé)“利劍”指向不執(zhí)行的人和事,在“問責(zé)風(fēng)暴”中強力推動制度落實。堅持問事必問人、問人必問責(zé)、問責(zé)問到底的工作制度,將制度落實情況作為列入個人的績效考核內(nèi)容,并把考核結(jié)果與干部選拔任用、評先評優(yōu)掛起鉤來,做到獎罰分明。對于破壞制度執(zhí)行的行為,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭破壞制度、有意干擾制度執(zhí)行的行為,不能“往開一面”,要從重、從嚴(yán)追究責(zé)任;對于明目張膽地“觸高壓線”的事和人,“露頭”就查,嚴(yán)格問責(zé);對變通執(zhí)行制度,打擦邊球、鉆漏洞的行為,及時查處,防微杜漸。問責(zé)既要對事、更要對人,要“問”到具體人頭上,要讓人敬畏制度,使其不敢不執(zhí)行制度。
當(dāng)然一個公司的執(zhí)行力還有著許多方面的因素,這需要理論聯(lián)系實際。任何理論對任何公司都是不可以拿來主義的,只有通過一步一步的驗證,一步一步的修改,才可能成為自己公司真正的執(zhí)行制度。
后記:培訓(xùn)回廠已快一個星期,開年以來,一直比較忙。想寫點東西的念頭很久了,可是一直都沒有下手,怕開了頭但是沒有結(jié)尾,就像那篇《從亮劍看>企業(yè)文化》一樣。同時更擔(dān)心著貽笑大方。呵呵。當(dāng)然有許多拿來主義的地方,千萬別見怪?!?高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會》