第一篇：2011年部門工作總結(jié)及2012年部門工作計(jì)劃

2011年部門工作總結(jié)及2012年部門工作計(jì)劃

時(shí)光匆匆，忙碌而碩果累累的2011年已經(jīng)過(guò)去，借此機(jī)會(huì)，在這里我將技術(shù)部去年的工作做一個(gè)總結(jié)；并對(duì)新一年的工作做計(jì)劃。

一、建設(shè)一支逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍

由于公司規(guī)模越來(lái)越大，車間產(chǎn)量不斷擴(kuò)大，新產(chǎn)品開發(fā)也在隨著增加，對(duì)技術(shù)部的要求也越來(lái)越高，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)技能，以快速適應(yīng)公司發(fā)展。在這一年里，主要的工作是順利承接了855N前車架的試制到量產(chǎn)，在此過(guò)程中逐步投入相應(yīng)工裝模具及工藝文件的編制。此過(guò)程對(duì)技術(shù)部的幫助很大，對(duì)產(chǎn)品的熟悉及工藝流程有了更準(zhǔn)確的掌握。在2011年末，經(jīng)過(guò)對(duì)855N、835、842前車架的工藝進(jìn)行逐一的梳理完善，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)這對(duì)于我們技術(shù)部工作思路的改進(jìn)有很大幫助，對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握比較快。我們正逐步創(chuàng)建并鞏固起一支工作能力逐步增強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。但是今年我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)還是比較重，不過(guò)，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們會(huì)客服困難，排除問(wèn)題，使我們技術(shù)部在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的更大提高。

二、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

去年的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門所有人員的不懈努力，基本保障了各項(xiàng)任務(wù)在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度或者是粗線大意，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問(wèn)題，爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。

其中2011年工作中主要存在的問(wèn)題如下：

1、技術(shù)部門人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位的進(jìn)行管理。

2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、人員的思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠。

4、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。

技術(shù)部在2011年中主要完成的工作：

1、針對(duì)鏜拉桿工序，增加輔助吊具工裝，大大提高了生產(chǎn)效率，減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度。

2、根據(jù)生產(chǎn)相應(yīng)要求，技術(shù)部設(shè)計(jì)制造835、842整機(jī)焊接變位器，來(lái)提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，目前變位器處在試裝調(diào)試階段。

3、梳理油漆工藝，全面跟蹤新涂裝線設(shè)備的制造及協(xié)助完成輔助工裝吊具，按要求編制

了新涂裝線的可視化工藝文件及設(shè)計(jì)橡膠屏蔽套，屏蔽孔及加工面，提高生產(chǎn)效率、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。

4、為了滿足新涂裝線的生產(chǎn)需求，技術(shù)部設(shè)計(jì)制造了升級(jí)平臺(tái)小車，提高生產(chǎn)效率、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，目前平臺(tái)小車已安裝調(diào)試完。

5、技術(shù)部設(shè)計(jì)制造了翼箱后板半自動(dòng)割坡口機(jī)，提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，目前半自動(dòng)割坡口機(jī)已完成制造，待生產(chǎn)去試用。

6、構(gòu)件分廠拋丸機(jī)的設(shè)計(jì)制造，外購(gòu)件已由設(shè)備科完成采購(gòu)，圖紙已下發(fā)，準(zhǔn)備開始制造。

技術(shù)部在2012年中主要工作及方向：

1、完成現(xiàn)有各類工裝模具的編碼歸類。

2、逐一編制完善可視化工藝文件指導(dǎo)書。

3、對(duì)855N、835、842前車架進(jìn)行更全面的工藝梳理。

4、對(duì)柳工散件、拉桿各種產(chǎn)品圖紙及工藝進(jìn)行全面的梳理。

5、方案設(shè)計(jì)要充分考慮降低成本問(wèn)題：優(yōu)化設(shè)計(jì)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是可操作性強(qiáng)，成本低，經(jīng)濟(jì)效益最大化。去年一年的工作當(dāng)中并沒(méi)有真正做好這一點(diǎn)，生產(chǎn)成本增高，造成極大的浪費(fèi)。這也是在今年必須要解決的問(wèn)題，降低生產(chǎn)成本，做到經(jīng)濟(jì)利益最大化，車間的工作也能夠有條不紊，井井有條。

6、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷反復(fù)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制手段有待提高，控制方法有待改進(jìn)。

7、定期組織本部門員工進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)，以快速適應(yīng)公司發(fā)展。去年有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度或者粗心大意，圖紙出現(xiàn)了一定的紕漏，這是今年應(yīng)大力解決的問(wèn)題，爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。

8、人員管理方面，要不斷完善人力資源工作，不斷引進(jìn)優(yōu)秀的高級(jí)技術(shù)人員，優(yōu)化公司的人員配置，減少員工的流失，鞏固公司的員工隊(duì)伍；員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面要知道完善的規(guī)則制度和培訓(xùn)計(jì)劃，不斷的提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。

9、完善本部門內(nèi)部管理制度，責(zé)任明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核。

回顧過(guò)去，成績(jī)是喜人的，但成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí)，我部門也有一些問(wèn)題亟待解決，比如：新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，技術(shù)部門會(huì)取得更大的成績(jī)，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就。

第二篇：部門工作總結(jié)及工作計(jì)劃

市場(chǎng)拓展部四月份工作總結(jié)及五月份工作計(jì)劃一、四月份工作總結(jié)

我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下積極進(jìn)取，努力完成上級(jí)安排的任務(wù)四月份做的工作主要有以下幾點(diǎn)：

1、開拓市場(chǎng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我部門按照公司2012工作計(jì)劃完成分公司的備案工作，在西藏自治區(qū)建設(shè)廳辦理了資質(zhì)備案，為公司2012年發(fā)展戰(zhàn)略邁進(jìn)新的一步。

2、投標(biāo)報(bào)名，本月共計(jì)項(xiàng)目報(bào)名8個(gè)其中土建項(xiàng)目6個(gè)、綠化項(xiàng)目2個(gè)，牛山炮臺(tái)公園擋土墻搶險(xiǎn)工程、黃埔老港海關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)用房工程施工總承包、黃埔區(qū)中山公園2012年保養(yǎng)保潔工程、廟頭學(xué)校擋土墻及圍墻改造工程、廣州市海珠區(qū)石溪劬勞小學(xué)校舍安全工程施工總承包、廣州市高級(jí)技工學(xué)校（江高校區(qū)）擴(kuò)建項(xiàng)目綜合樓工程施工總承包、廣州益海2012年第2季度零星工程《土建及裝飾綜合單價(jià)詢價(jià)》7個(gè)項(xiàng)目已遞交投標(biāo)文件，2012年龍鳳街市政設(shè)施社會(huì)化養(yǎng)護(hù)工程施工總承包項(xiàng)目已通過(guò)資審買招標(biāo)文件。

3、關(guān)系維護(hù)，截至本月與我公司簽訂聘用合同的建造師（焦距克、趙永光、段海鋒、白文、廖干雄）相續(xù)到期，為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要經(jīng)過(guò)與建造師溝通協(xié)商與建造師白文、廖干雄簽訂了續(xù)約合同。

4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作任務(wù)。

二、五月份工作計(jì)劃

1、基本的投標(biāo)報(bào)名工作：2012年龍鳳街市政設(shè)施社會(huì)化養(yǎng)護(hù)工程施工總承包標(biāo)書遞交，八十九中學(xué)校舍擴(kuò)建校園字體改造（行政樓）施工總承包報(bào)名及投標(biāo)，東區(qū)信義路道路及市政配套工程市政總承包報(bào)名及投標(biāo)，汕頭市金鳳西路道路工程一期（大學(xué)路~大港河）報(bào)名及投標(biāo)，廣東省中醫(yī)院琶洲醫(yī)院工程投標(biāo)及報(bào)名。

2、與建造師的溝通和管理工作。

3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作任務(wù)。

存在的問(wèn)題：缺乏對(duì)外拓展的靈活性，缺乏統(tǒng)籌意識(shí)，專業(yè)知識(shí)匱乏。對(duì)工作缺乏責(zé)任心，工作不過(guò)細(xì)致。

總的來(lái)說(shuō)，4月份雖然做了不少工作，但還是存在許多問(wèn)題尤其是對(duì)于公司的計(jì)劃及公司的總體發(fā)展認(rèn)識(shí)不深、部門缺乏統(tǒng)籌的思想目標(biāo)，對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)執(zhí)行能力不夠。在下個(gè)月的工作中將努力改正

市場(chǎng)拓展部

馬紅林

2012.4.26

第三篇：部門月度工作總結(jié)和工作計(jì)劃

人力資源部5月份工作總結(jié)和6月份工作計(jì)劃報(bào)告

呈/To：總經(jīng)理何健華先生 由/From：人力資源部康艷

抄報(bào)/DI：董事長(zhǎng)何健華先生 日期/Date：2012年5月31日

主題/Subject：人力資源部5月份工作總結(jié)和6月份工作計(jì)劃報(bào)告HR Dept.130

531備注：此統(tǒng)計(jì)截止日期為2010年5月31日。

3、待解決的問(wèn)題及建議：

謝謝垂注！

第四篇：部門月度工作計(jì)劃

部門月度工作計(jì)劃

為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平，提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平，公司對(duì)完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。

各部門應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查，并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃，并將其作為一項(xiàng)制度來(lái)執(zhí)行，進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào)，對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào)，對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因，提出最后完成期限。

各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促，要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計(jì)劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核，并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存，以備檢查執(zhí)行情況

為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神，特作如下規(guī)定：

1、編制要求：

(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。

(2)為便于檢查、考核，各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意：

a、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容，要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;

b、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;

c、在月度總結(jié)時(shí)，對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的，要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況，并注明主要原因。

(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”，屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù)，各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃，并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí)，應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。

2、時(shí)間要求：

(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月的工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，提交至我部，由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批，并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。

(2)請(qǐng)各部門按上述要求，對(duì)部門4月工作總結(jié)及5月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后，在15日前重新發(fā)送至我部。

特此通知!

部門月度工作計(jì)劃篇(二)

很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣復(fù)雜性，加之一人兼數(shù)職，許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人，深感責(zé)任重大。通過(guò)以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際工作情況，對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述

一、對(duì)企業(yè)管理工作的理解

企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織，按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來(lái)辦公室的工作性質(zhì)是一個(gè)集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門，既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的義務(wù)，工作范圍廣泛，這個(gè)部門的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)公司整體運(yùn)作，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最信任的助手，是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。

在具體事務(wù)上：是指以行政工作為主，具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理，還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。

二、整體的工作思路

1、行政方面

(1)作為一個(gè)成立多年的企業(yè)，所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃，首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。

(2)加強(qiáng)溝通，密切各部門工作關(guān)系，起到一個(gè)上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí)，我的工作原則是務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。

(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神，是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化，很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠(chéng)信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”沒(méi)有多余的詞匯，沒(méi)有夸張的語(yǔ)言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人，也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。

部門月度工作計(jì)劃篇(三)

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

全年完成銷售收入515.28萬(wàn)元，比年初計(jì)劃440萬(wàn)元增長(zhǎng)752851.57元，增幅為17.1%，部門工作計(jì)劃范文。同比增長(zhǎng)166490.42元，增幅3%。其中教材銷售(含免費(fèi)教材)480.79萬(wàn)元，完成年計(jì)劃任務(wù)的114%，同比增長(zhǎng)1%;一般圖書銷售9.9萬(wàn)元;文化用品銷售24.6萬(wàn)元;分別完成年計(jì)劃任務(wù)的123%和223%，分別同比增長(zhǎng)4.4%和87.7%。

門市總銷售24.9萬(wàn)元，占年計(jì)劃的131%;其中圖書銷售9.9萬(wàn)元，文化用品銷售15萬(wàn)元，分別同比增長(zhǎng)4.4%和14.5%。

二、主要工作

(一)把握機(jī)遇，做好教材發(fā)行工作

我們按照上級(jí)主管部門對(duì)教材經(jīng)營(yíng)工作的要求，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)與學(xué)校溝通聯(lián)系，及時(shí)為他們解決困難。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,全心全意為學(xué)校、為師生服務(wù)。加強(qiáng)教材管理工作，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并做好細(xì)節(jié)工作,維護(hù)好教材發(fā)行秩序, 圓滿完成“課前到書，人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。09年共發(fā)行教材:69萬(wàn)余冊(cè),碼洋:480多萬(wàn)元。其中：非免教材：7.6萬(wàn)多冊(cè)，碼洋100多萬(wàn)元;免費(fèi)教材：61萬(wàn)多冊(cè)，碼洋380萬(wàn)元。

09年秋季由于原來(lái)的省集團(tuán)的教材發(fā)行合同期滿，要對(duì)教材發(fā)行權(quán)進(jìn)行重新招標(biāo)，因此，秋季全省教材發(fā)行工作會(huì)議推到了四月中旬召開，時(shí)間非常緊迫，任務(wù)繁重，針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我店積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性，全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是：

1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重與各職能部門和學(xué)校的關(guān)系,經(jīng)常上門聽取他們對(duì)我們發(fā)行工作意見和建議,聯(lián)絡(luò)感情,理順關(guān)系。同時(shí),在教師節(jié)當(dāng)天，我們還專程到了高村中學(xué)和白石鎮(zhèn)民安小學(xué)進(jìn)行交流慰問(wèn)活動(dòng)，了解他們想法，聽取他們對(duì)我們發(fā)行工作的意見和建議。由于我們注重各方面的細(xì)節(jié),密切了我們和學(xué)校的關(guān)系,營(yíng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境,為我店的發(fā)行工作打牢了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

在今年秋季，負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)的同志在收到高中教材訂單后，發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)品種教材沒(méi)有訂數(shù)，立即向店領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，店領(lǐng)導(dǎo)聽到這件事后非常重視，一邊和負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)同志直接到學(xué)校了解情況，一邊向主管部門匯報(bào)了這件事。由于我們反應(yīng)用及時(shí)，通過(guò)向?qū)W校負(fù)責(zé)教材征訂的領(lǐng)導(dǎo)做了深入細(xì)致的解釋工作，并且得到了上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，鐘常委親自過(guò)問(wèn)，胡部長(zhǎng)也親自來(lái)到學(xué)校了解情況，最后將學(xué)校原來(lái)準(zhǔn)備報(bào)到教育書店每年碼洋近10萬(wàn)元訂數(shù)要了回來(lái)，為書店挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

2、做好免費(fèi)教科書發(fā)行和售后服務(wù)工作。為做好今年免費(fèi)教科書的發(fā)行工作，我們專門組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)各網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人召開了有關(guān)教材發(fā)行工作會(huì)議，并制訂了《云安縣中小學(xué)教材發(fā)行服務(wù)規(guī)范》，明確了各網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任，確保免費(fèi)教科書在開學(xué)前送到全縣每間學(xué)校。同時(shí)，做好全縣各中小學(xué)校教材的調(diào)劑工作，滿足了學(xué)校的需求。教材發(fā)完后，我們?yōu)榱俗龊媒滩氖酆蠓?wù)工作，牢固樹立客戶至上的服務(wù)意識(shí)，由主管教材副股長(zhǎng)進(jìn)行電話跟蹤，征求意見，了解教材是否滿足教學(xué)需要及教材印刷等質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)有問(wèn)題的教材做到及時(shí)調(diào)換。

在秋季教材發(fā)行過(guò)程中，收到部分學(xué)校的投訴，由于小學(xué)數(shù)學(xué)教具定價(jià)過(guò)高，學(xué)校經(jīng)費(fèi)難以應(yīng)付，當(dāng)知道這件事后，引用我店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，立即會(huì)同負(fù)責(zé)教材征訂的負(fù)責(zé)人商討對(duì)策，一邊向?qū)W校做好解釋工作，一邊與集團(tuán)教材發(fā)行中心取得聯(lián)系，最后，得到了集團(tuán)的支持，同意將部分教具退回去，后來(lái)我們與訂有該教具的每間學(xué)校取得聯(lián)系，根據(jù)他們的實(shí)際需要，將負(fù)擔(dān)過(guò)重的部分全部收回，并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉，樹立良好企業(yè)形象，贏得了學(xué)校的認(rèn)可。

(二)科學(xué)管理、注重營(yíng)銷，使一般圖書和文化用品經(jīng)營(yíng)出成績(jī)

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書和文化用品市場(chǎng)，今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和文件學(xué)習(xí)用書帶動(dòng)一般書和文化用品銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突出一般圖書和文化用品的銷售，取得了較好的成績(jī)，工作計(jì)劃《部門工作計(jì)劃范文》。全年一般圖書和文化用品銷售34.5萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)56%。具體做法是：

1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)、和進(jìn)貨渠道。在進(jìn)貨方面, 根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)，相應(yīng)增加了少兒、科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣場(chǎng)圖書結(jié)構(gòu)，形成常銷書、動(dòng)銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系。在進(jìn)貨渠道方面，我們以省集團(tuán)為主，以粵高公司和個(gè)體為輔的原則，大宗的教輔征訂以集團(tuán)為主;一般書以粵高公司為主，由于我們進(jìn)一般書的數(shù)量有限，如果直接到集團(tuán)進(jìn)貨反而加重了成本，而且周轉(zhuǎn)慢，影響了銷售;在集團(tuán)沒(méi)有現(xiàn)貨或者缺貨情況下，適當(dāng)向個(gè)體購(gòu)進(jìn)部分圖書作為代銷，這樣既減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，也增加企業(yè)銷售。

2、加大政治類讀物和有關(guān)活動(dòng)用書的宣傳征訂力度。充分利用一年一度的全國(guó)人大、政協(xié)會(huì)議和中國(guó)***中央委員會(huì)全體會(huì)議以及縣委、縣政府和全縣中小學(xué)校開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)單位及部門的支持，下發(fā)文件，發(fā)放宣傳征訂單和進(jìn)行電話跟蹤等方式，擴(kuò)大了這類政治讀物及活動(dòng)用書銷售。一年來(lái)共銷售有關(guān)文件及活動(dòng)用書1600多冊(cè)，碼洋達(dá)2萬(wàn)多元。收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

(三)加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，提高班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。

事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人，基礎(chǔ)在職工，核心在班子。我店始終堅(jiān)持把加強(qiáng)班子建設(shè)作為重中之重，放在工作的首要位置來(lái)抓。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高班子整體素質(zhì)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng);通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提高了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)工作的能力。二是堅(jiān)持***集中制，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制，形成了既有集體領(lǐng)導(dǎo)，又有個(gè)人分工負(fù)責(zé);既有明確職責(zé)，又有積極主動(dòng)配合的良好氛圍，增進(jìn)了班子成員之間的相互理解、支持和團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè)，提高班子自律意識(shí)。按照縣委縣政府加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定,進(jìn)一步加大了對(duì)班子作風(fēng)的建設(shè)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和和主管部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)的相關(guān)文件，學(xué)習(xí)了xx同志有關(guān)重要講話等。

(四)抓好精神文明建設(shè)，樹立良好的企業(yè)形象

一年來(lái)我店在精神文明建設(shè)方面主要做了以下幾方面的工作：

1、抓好門市的軟硬件建設(shè)。一是進(jìn)一步制訂和完善門市各項(xiàng)制度，規(guī)范門市的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行佩證上崗制度，嚴(yán)禁在門市做出任何影響企業(yè)形象行為，明確各項(xiàng)處罰條例，對(duì)門市貨架實(shí)行分段包干整理，使到商品陳列有序，干凈衛(wèi)生。樹立了良好的企業(yè)形象。二是為改善讀者的購(gòu)書環(huán)境和員工的辦公環(huán)境，在今年5月份我店對(duì)門市部和二樓辦公室進(jìn)行了裝修，改善讀者的購(gòu)書環(huán)境和為我店員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境增添了新的一筆。

2、積極參與新農(nóng)村建設(shè)和開展獻(xiàn)愛(ài)心,扶貧濟(jì)困活動(dòng)。今年在縣委組織的“黨日”活動(dòng)中，組織全店黨員干部到掛鉤村點(diǎn)進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng)，支持該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)費(fèi)3000元，幫助村里解決了實(shí)際困難。同時(shí), 開展獻(xiàn)愛(ài)心,扶貧濟(jì)困活動(dòng)。對(duì)掛鉤村點(diǎn)困難黨員和困難學(xué)生進(jìn)行走訪，為困難黨員送上一些油、米和慰問(wèn)金，向他們表示節(jié)日的慰問(wèn),帶去組織的溫暖。為困難學(xué)生送上一些學(xué)習(xí)用品和慰問(wèn)金，并勉勵(lì)他們?cè)谝煤脤W(xué)習(xí)，勇于克服當(dāng)前困難，長(zhǎng)大后為祖國(guó)為家鄉(xiāng)多作貢獻(xiàn)。

第五篇：部門工作計(jì)劃

部門工作計(jì)劃（第一、二周，2010/2011學(xué)秋學(xué)

期）

辦公室

1、做好開學(xué)準(zhǔn)備工作，上報(bào)匯報(bào)材料。

2、進(jìn)一步完善學(xué)校工作計(jì)劃。

3、公布各部門二周工作要點(diǎn)。

4、討論部門工作職責(zé)，編制部門工作聯(lián)系單。

教務(wù)處

1、完成新學(xué)年課務(wù)安排，按時(shí)發(fā)放教師課表，班級(jí)課表；

2、發(fā)放備課筆記、成績(jī)記載簿、聽課筆記；

3、檢查備課筆記；

4、統(tǒng)計(jì)各年級(jí)學(xué)生報(bào)到情況；

5、收齊學(xué)生注冊(cè)報(bào)到登記表；

6、收齊本學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃；

7、完善各年級(jí)學(xué)生信息電子檔案；

8、整理好高

一、初一新生電子檔案；上報(bào)高

一、初一學(xué)籍； 9、9月9、10日組織高三學(xué)生參加市教科院高三模底考試；

10、對(duì)各年級(jí)、各學(xué)科老師聽課，檢查新學(xué)期課堂教學(xué)情況。

政教處

1、開學(xué)升旗儀式。（9月1日上午9：25）

2、開學(xué)典禮。（9月1日下午4：15）

3、班主任工作培訓(xùn)，自主學(xué)習(xí)《常識(shí)你的學(xué)生》。

4、主題班會(huì)——學(xué)習(xí)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，制定本班班規(guī)。（9月3日下午班會(huì)課）

5、學(xué)生儀表大檢查（包括胸卡佩戴），并通報(bào)檢查結(jié)果。（9月3下午班

會(huì)課）。

6、組織學(xué)生校紀(jì)校規(guī)考試。（時(shí)間：9月9日下午第四節(jié)課，地點(diǎn)：六樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳）

7、班級(jí)文化布置檢查，并評(píng)比。（9月10日下午檢查，第三周升旗儀式公布結(jié)果）

8、各班開展活動(dòng)慶祝教師節(jié)。（9月10日）

教研處

第一周：

1、檢查“導(dǎo)學(xué)案”；

2、表彰上學(xué)期先進(jìn)教研組、先進(jìn)個(gè)人；

3、教研組長(zhǎng)例會(huì)。

4、制定本學(xué)期教研組計(jì)劃；

5、制定教師個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃；

第二周：

1、問(wèn)卷調(diào)查（教學(xué)問(wèn)題）；

2、落實(shí)研究課；

3、組織教師參加市教育學(xué)會(huì)論文評(píng)比；

4、迎接“教科研先進(jìn)單位”評(píng)比材料準(zhǔn)備；

5、討論下周“導(dǎo)學(xué)案”。

總務(wù)處

1、檢查食堂、商店食品安全、衛(wèi)生及開學(xué)前的準(zhǔn)備工作。

2、安排住宿生值班人員名單。

3、安排總務(wù)處安全、衛(wèi)生值班人名單。

4、召開食堂、商店工作人員會(huì)議。

5、做好收取伙食費(fèi)、住宿費(fèi)工作。

6、對(duì)全校辦公室、教室進(jìn)行校產(chǎn)登記。

7、召開總務(wù)工作人員會(huì)議。

8、學(xué)校東教學(xué)樓加固工程招投標(biāo)。

9、學(xué)術(shù)報(bào)告廳維修方案設(shè)計(jì)與申報(bào)工作。

10、圖書樓加固擴(kuò)建方案設(shè)計(jì)。

督導(dǎo)室

1、修訂本學(xué)期“一師一標(biāo)”，完善教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

2、督促落實(shí)教育技術(shù)裝備安裝工作，迎接上級(jí)檢查。

3、對(duì)開學(xué)工作進(jìn)行督查，確保良好秩序。

保衛(wèi)處

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，健全各項(xiàng)制度。

2、制定新的值班表，重申值班紀(jì)律，表格分發(fā)到個(gè)人。

3、裝訂來(lái)客登記表，保衛(wèi)處值班記錄簿，按時(shí)認(rèn)真填寫。

4、嚴(yán)格要求按值班規(guī)定時(shí)間到位，在學(xué)生進(jìn)校、課間、放學(xué)時(shí)間段，值班人員要密切注視校園內(nèi)外動(dòng)靜，嚴(yán)禁管制刀具進(jìn)入校園，嚴(yán)禁學(xué)生在校園內(nèi)騎車，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)制止教育，將存在的隱患消滅在萌芽狀態(tài)之中。

5、經(jīng)常與年級(jí)組、班主任交流情況，掌握學(xué)生思想情況。

6、門衛(wèi)要嚴(yán)格督查學(xué)生進(jìn)出校門，一律憑胸卡進(jìn)入，對(duì)外來(lái)人員實(shí)行嚴(yán)格詢問(wèn)登記，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入校園。嚴(yán)禁非教學(xué)用品易燃易爆、毒化物品、管制刀具等危險(xiǎn)物品和可能傷人的動(dòng)物進(jìn)入校園。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即扣留，并上報(bào)公安機(jī)關(guān)。

7、對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)檢查維護(hù)，保證正常使用。

8、在學(xué)生報(bào)到前對(duì)學(xué)校消防設(shè)施進(jìn)行一次全面安全檢查。

工會(huì)

1、慶祝第26個(gè)教師節(jié)，聯(lián)系、接待離退休老同志聚餐；

2、“教育先鋒號(hào)”報(bào)名評(píng)選；

3、世博知識(shí)競(jìng)賽評(píng)比；

4、商業(yè)大廈會(huì)員卡辦理發(fā)放；

5、檢查督促各處室、年級(jí)組辦公室整潔。

團(tuán)委會(huì)

1、制定學(xué)生會(huì)主席競(jìng)聘方案，舉辦業(yè)余團(tuán)校和學(xué)生干部培訓(xùn)班；

2、制定社團(tuán)管理?xiàng)l例；

3、開展學(xué)校校園網(wǎng)維護(hù)。

初一年級(jí)

1、抓好入學(xué)教育，讓學(xué)生熟悉學(xué)校的各種規(guī)章制度。

2、抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3、進(jìn)行安全教育，杜絕安全隱患。

4、召開家長(zhǎng)會(huì)，分析學(xué)情，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性，形成合力，配合學(xué)校的教育。

5、布置教室，美化環(huán)境，讓學(xué)生在優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)。

初二年級(jí)

第一周1、做好學(xué)生的開學(xué)、報(bào)到、收費(fèi)等工作。

2、組織學(xué)生參加開學(xué)典禮。

3、落實(shí)年級(jí)值日老師，提出具體的工作要求。

4、完成第一期黑板報(bào)。

5、班主任牽頭與課任老師共同分析上學(xué)期期末考試的情況，落實(shí)課任老師幫扶對(duì)象。

6、各班星期五召開主題班會(huì)，強(qiáng)化文明禮儀教育。

第二周1、突擊檢查學(xué)生胸卡佩戴情況以及在校園內(nèi)有無(wú)騎自行車現(xiàn)象。

2、抽查老師作業(yè)的批改情況，與老師溝通，及時(shí)反饋信息。

3、做好慶祝教師節(jié)工作，召開主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行尊師愛(ài)師教育。

初三年級(jí)

第一周 常規(guī)檢查周1、好全體學(xué)生的報(bào)名、注冊(cè)工作。

2、做好第一周的升旗儀式、開學(xué)典禮的各項(xiàng)工作。

3、檢查學(xué)生的儀表，狠抓衛(wèi)生、自行車排放，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全教育。每天公布，交流。

4、每班根據(jù)自己的班級(jí)情況，制定班級(jí)常規(guī)考核細(xì)則，并張貼上墻。

5、開好第一周的主題班會(huì)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全和遵紀(jì)守法問(wèn)題

第二周課堂紀(jì)律巡查周1、繼續(xù)做好常規(guī)工作。

2、每天檢查課堂紀(jì)律，及時(shí)公布，交流。

3、檢查教師上課情況，不準(zhǔn)體罰和變相體罰學(xué)生。

4、開好第二周主題班會(huì)，圍繞中考，開展理想前途及考試技巧方面的教育。

高一年級(jí)1、31號(hào)學(xué)生報(bào)到時(shí)進(jìn)一步整改學(xué)生儀表，打掃衛(wèi)生。下午進(jìn)行文明禮儀、安全主題班會(huì)教育。

2、制定年級(jí)組各項(xiàng)值班表，召開年級(jí)值班工作會(huì)議，落實(shí)開學(xué)初工作，做好分班、報(bào)到繳費(fèi)及班級(jí)穩(wěn)定等常規(guī)工作，確保9月1日實(shí)施。

3、召開備課組長(zhǎng)會(huì)議，按教務(wù)處、教研處要求落實(shí)備課活動(dòng)及導(dǎo)學(xué)案編寫要求；制定并上交教學(xué)工作計(jì)劃；

4、做好學(xué)生干部的選拔培養(yǎng)，完善班委、團(tuán)支部和年級(jí)組學(xué)生會(huì)的建設(shè)，并組織第一次學(xué)干培訓(xùn)。

5、完善各班學(xué)生檔案，關(guān)注重點(diǎn)學(xué)生，建立師生幫扶結(jié)對(duì)。并召開一次小規(guī)模的家長(zhǎng)會(huì)。

高二年級(jí)

1、學(xué)生選科分班遺留問(wèn)題處理，學(xué)生學(xué)習(xí)情緒的穩(wěn)定。班干、團(tuán)干的任命

2、開學(xué)工作評(píng)比。（結(jié)合政教處要求）

3、開主題班會(huì)：學(xué)生明確目標(biāo)，確定努力方向。（第一周班會(huì)）

4、學(xué)生儀表整頓。

5、安排各種值班，各項(xiàng)常規(guī)工作檢查。

6、簽訂年級(jí)主任結(jié)合班級(jí)。（部分幫扶）

7、班主任例會(huì)。

8、課堂紀(jì)律、晚自習(xí)紀(jì)律整頓。（課任、值班老師負(fù)責(zé)，班主任、年級(jí)協(xié)助）

9、教師規(guī)范上班紀(jì)律。（按學(xué)校要求）

高三年級(jí)

2010屆高考已經(jīng)結(jié)束，我校取得了很好的成績(jī)，再一次證明了我們鹽阜中學(xué)有能力保證高三畢業(yè)班工作的質(zhì)量“連年爬坡不折頭”。根據(jù)張校新學(xué)期工作計(jì)劃要求，針對(duì)本年級(jí)學(xué)生學(xué)情、師情，現(xiàn)將第一二周的工作計(jì)劃安排如下:

1、協(xié)助學(xué)校安排教師辦公室，分發(fā)辦公用品，開展教研工作。

2、為迎接新學(xué)期，全年級(jí)開展一次全面的打掃除。

3、安排年級(jí)值班工作，協(xié)調(diào)學(xué)校各類值班事項(xiàng)。

4、做好報(bào)到學(xué)生的統(tǒng)計(jì)工作。

5、協(xié)助政教處查好年級(jí)各班的開學(xué)工作，包括班級(jí)布置、三表上墻、儀表、開學(xué)安全教育等。

6、完善年級(jí)考核程序，加強(qiáng)年級(jí)考核實(shí)效，制定班級(jí)目標(biāo)、學(xué)科目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)。

7、積極準(zhǔn)備全市高三年級(jí)第一次調(diào)研考試工作。

8、強(qiáng)化一輪復(fù)習(xí)工作，計(jì)劃二輪三輪的復(fù)習(xí)