第一篇：《政府招投標(biāo)項目戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)》-高海友

高海友《政府招投標(biāo)項目戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)技巧》

《政府招投標(biāo)項目戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)技巧》

培訓(xùn)講師：高海友

培訓(xùn)課時： 2天（12小時）

【培訓(xùn)目標(biāo)】

熟悉和掌握政府招標(biāo)的流程

明確政府招投標(biāo)過程中的關(guān)鍵點(diǎn)

掌握投標(biāo)過程中的核心要素

掌握投標(biāo)的常用手段和方法

掌握標(biāo)書制作的核心要素

【培訓(xùn)對象】

有投標(biāo)需求的企業(yè)營銷部門中高層干部，一線經(jīng)理等

【課程大綱】

第一部分：政府招標(biāo)的背景、流程和關(guān)鍵要素

不了解招投標(biāo)的流程和規(guī)律，就只能隨波逐流的跟著項目的要求走，項目要什么我們提供什么，這在當(dāng)前汽車行業(yè)供求關(guān)系的背景下、在當(dāng)前國內(nèi)關(guān)系營銷模式的大背景下，很難有勝算的把我。流程和規(guī)律很多是法律強(qiáng)制的過程，很好的掌握，更方便我們采用恩威并重的戰(zhàn)術(shù)技巧，以贏取勝利。

政府采購一般流程

采購計劃及資金的確認(rèn)流程

政府招標(biāo)的流程

招標(biāo)項目的產(chǎn)生

計劃需求

預(yù)算需求

其他需求

提前介入

招標(biāo)：

方案確定環(huán)節(jié)

文件編制環(huán)節(jié)

核心關(guān)鍵點(diǎn)

投標(biāo)

文件編制

要求響應(yīng)

事故處理

開標(biāo)

評標(biāo)

定標(biāo)

助理1 8 6 1 1 7 1 7 0 2 6林

政府采購形式

直接購買

公開招標(biāo)

懂得利用原則的力量

明確資金來源

邀請招標(biāo)（選擇性招標(biāo)）

條件競爭性談判

條件單一來源采購（直接采購）

條件： 詢價

條件政府采購監(jiān)督管理部門認(rèn)定的其他采購方式。

常見名詞

資格審查

投標(biāo)保證金

中標(biāo)服務(wù)費(fèi)

履約保證金

流標(biāo)

第二部分：招投標(biāo)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)技巧

招投標(biāo)的過程是一場斗志斗勇的過程，是營銷戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)施展最集中的戰(zhàn)場。是人類商業(yè)智慧集中體現(xiàn)的重要場所。企業(yè)往往把最優(yōu)秀的人力物力投入到投標(biāo)戰(zhàn)中，為贏得勝利加籌加碼。兩軍對決，沒有戰(zhàn)略技巧和戰(zhàn)術(shù)技巧的隊伍幾乎無勝算的把握。如何充分把握人性的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，讓所有積極因素為我所用，讓負(fù)面因素發(fā)揮最小作用，是取得勝利的關(guān)鍵要素，更是我們工作必須達(dá)到的目的。

如何做好戰(zhàn)略工作

做標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)目錄、要文件、做規(guī)定、明意向

高層的態(tài)度

如何搞定采購鏈要素

讓領(lǐng)導(dǎo)放心

領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心什么

如何讓影響鏈發(fā)揮作用

打贏投標(biāo)信息戰(zhàn)

建立信息通路

如何建立內(nèi)線

信息不對稱給了施展戰(zhàn)術(shù)的機(jī)會和空間

幾種情況

大領(lǐng)導(dǎo)有不利于我們的傾向怎么辦

中層領(lǐng)導(dǎo)不利于我們怎么辦

基層人員不利于我們怎么辦

專家不利于我們怎么辦

助理1 8 6 1 1 7 1 7 0 2 6林

誰也不認(rèn)識能投標(biāo)么

投標(biāo)陰陽術(shù)

太陽經(jīng)

月亮經(jīng)

不要小看非關(guān)鍵人物

廟里再小的也是神仙

讓所有人都幫你

打造宏觀和微觀的核心競爭力-個性化的系統(tǒng)

再論人的需求

馬斯洛理論新解

死黨論

基礎(chǔ)工作極其重要

厚度對評委的心理影響

細(xì)節(jié)決定品味

讓標(biāo)書成為藝術(shù)品

給領(lǐng)導(dǎo)幫你的理由

常常犯的低級錯誤

走好最后幾步

中標(biāo)后實施的過程仍然問題多多

爭議解決

做好安撫和利益分配

合作的同時也就是勢力成一邊倒的同時，也是利益分配合理的時刻，更是合力

形成的結(jié)果

把中標(biāo)當(dāng)成開疆拓土的絕好機(jī)會

把項目操作過程當(dāng)成是展示過程

屏蔽常用條件：

授權(quán)類：投標(biāo)人不是制造商的，必須獲得制造商或國內(nèi)總代理針對本項目的直

接授權(quán)并提供授權(quán)書。

服務(wù)類：投標(biāo)人必須有較強(qiáng)的本地化服務(wù)能力，并配有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)隊伍，提供快速的售后服務(wù)響應(yīng)。

技術(shù)類：具備持續(xù)的整車技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)能力，設(shè)有產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)，近兩

年企業(yè)研究開發(fā)費(fèi)用支出占主營業(yè)務(wù)收入的比例均不低于3%；

品牌形象類：誠實守信，自覺履行社會責(zé)任，具有良好的品牌形象，近三年內(nèi)

沒有重大知識產(chǎn)權(quán)糾紛、重大產(chǎn)品質(zhì)量安全事故及其他嚴(yán)重違法違規(guī)行為；

社會責(zé)任類

【講師介紹】

高 海 友 老 師

——營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練專家

助理1 8 6 1 1 7 1 7 0 2 6林

★清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校特聘講師

★中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家

★中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家

★中國營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師

★中國市場學(xué)會營銷專家委員會顧問

★國內(nèi)多家學(xué)會、協(xié)會營銷專項顧問

中國營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師，人民大學(xué)EMBA, 共青團(tuán)中央CCT大學(xué)生（青年）就業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃發(fā)起人，青年導(dǎo)師。中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家。20余年大型企業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。擔(dān)任30余家企業(yè)營銷顧問，10年企業(yè)高層職業(yè)經(jīng)歷，6年世界500強(qiáng)企業(yè)實踐經(jīng)歷。從事過建筑材料、房地產(chǎn)、有色金屬、醫(yī)療器械、IT網(wǎng)絡(luò)、教育及教育設(shè)備、保健品、公益等行業(yè)工作。

工作簡述：

歷任武漢天地房地產(chǎn)公司-副總、啟智天下教育科技公司-總裁、智慧天下公司-營銷總監(jiān)、臺灣天福集團(tuán)-營銷總監(jiān)、正品科技（中國）有限公司（美資高科技軟件公司）-營銷總監(jiān)、浙江海亮集團(tuán)（中國500強(qiáng)企業(yè)）分公司經(jīng)理等職務(wù)。

助理1 8 6 1 1 7 1 7 0 2 6林

第二篇：高海友《營銷實戰(zhàn)心理學(xué)》

《營銷實戰(zhàn)心理學(xué)》

【課程背景】

營銷實戰(zhàn)心理學(xué)是一門專門研究市場營銷中營銷者、競爭者和消費(fèi)者心理與行為的實用性科學(xué)，它是普通心理學(xué)原理在市場營銷活動中的具體應(yīng)用。近年來世界上理論界有關(guān)營銷心理學(xué)方面出現(xiàn)了很多的研究成果，更好的詮釋了營銷者、競爭者和消費(fèi)者的心理與行為變化規(guī)律。

準(zhǔn)確、客觀地把握自我、競爭者和消費(fèi)者的心理，是決定企業(yè)營銷成敗的關(guān)鍵因素之一。本課程對三個角色進(jìn)行了核心層面的分析，并提出了解決具體問題的具體方法?！菊n程收益】

掌握心理學(xué)如何促進(jìn)銷售的增長

研究行業(yè)及產(chǎn)業(yè)心理

掌握競品心理方向及個性化的對策

把握渠道心理

掌握顧客心理

掌握針對產(chǎn)品的心理學(xué)銷售技術(shù)

掌握優(yōu)秀商務(wù)人士的關(guān)鍵心理素質(zhì)

學(xué)習(xí)有效的心理學(xué)方法

【課程學(xué)時】

1-2天 【課程方式】

核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習(xí)、角色扮演，啟發(fā)式、互動式教學(xué) 【課程對象】

總裁/總經(jīng)理、營銷副總等企業(yè)中高級營銷領(lǐng)導(dǎo)人員 【課程大綱】

第一部分：需要知曉通用心理學(xué)（簡）

到底哪些心理學(xué)知識同我們息息相關(guān)，哪些東西能促進(jìn)商業(yè)營銷的進(jìn)展，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)哪個心理領(lǐng)域的知識。心理學(xué)本身并不神秘，神秘的是被研究的對象。正確的認(rèn)識心理學(xué)是學(xué)好和運(yùn)用心理學(xué)的前提。? 通用的心理學(xué)

? 研究領(lǐng)域及應(yīng)用領(lǐng)域： ? 行為探究： ? 營銷心理學(xué)

第二部分：如何有效的運(yùn)用營銷實戰(zhàn)心理學(xué)

心理學(xué)的學(xué)派很多，觀點(diǎn)也不盡相同。我們要明確我們自己的探究方向，做到該知道的要知道，該精通的要精通。理論心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、實戰(zhàn)心理學(xué)有著共同點(diǎn)也有根本的不同，手機(jī)：***微信/QQ: 605556860只有明確個體目的和需求，才能更好的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

? 營銷實戰(zhàn)心理學(xué)（詳）

? 讓心理學(xué)成為盈利工具

? 發(fā)展的心理學(xué) ? 競爭的心理學(xué) ? 成交過程的心理學(xué)

? 固定領(lǐng)域要成為心理學(xué)運(yùn)用專家中的戰(zhàn)斗機(jī)

? 成為最了解上司和資源提供者的人

? 企業(yè)管理者的三項工作 ? 掌握團(tuán)隊配合的支持者

? 名利權(quán)的影響 ? 常用技巧 ? 掌控團(tuán)隊心理動態(tài)

? 強(qiáng)權(quán)實力對團(tuán)隊的心理影響及相應(yīng)操作 ? 弱權(quán)實力對團(tuán)隊的心理影響及相應(yīng)操作 ? 掌控通路核心成員--渠道及合作者 ? 成為終端前線的心理專家踐行者

? 案例分析

? 營銷心理學(xué)--心理學(xué)的戰(zhàn)爭

? 贏著為勝--不要為了用而用 ? 五行制約--有用的才是合理的 ? 營銷實戰(zhàn)---同競爭對手的心理戰(zhàn)爭 ? 對行業(yè)文化分析 ? 對自身企業(yè)文化的學(xué)習(xí)

? 對手企業(yè)文化分析--企業(yè)文化同企業(yè)領(lǐng)袖心理的關(guān)系 ? 對手實權(quán)者性格分析 ? 對對手的倒推分析

① 通過了解的心理特點(diǎn)分析戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù) ② 通過展現(xiàn)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)分析心理特點(diǎn) ③ 通過基本確定的分析成果進(jìn)行競品推測 ? 競品渠道心理分析及對策 ? 競品人員心理分析及對策 ? 制定有效的反擊策略

? 心理分析的作用--決策者的參考工具

? 理論心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、實戰(zhàn)心理學(xué)

? 區(qū)分學(xué)知識和學(xué)經(jīng)驗 ? 在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭

? 除非特意，不要走向?qū)W者領(lǐng)域 ? 不讓心理學(xué)成為絆腳石

? 理論和實際沖突怎么辦 ? 理論和經(jīng)驗不符怎么辦 ? 如何對待專家的建議 ? 無規(guī)矩的規(guī)矩才是最好的運(yùn)用

第三部分：企業(yè)營銷人員心理資本的提升----PCA（Psychological Capital Appreciation），? 企業(yè)資本：財力資本、人力資本、社會資本、智力資本、心理資本

?

Luthans的心理資本論：希望、樂觀、韌性、主觀幸福感、情商、組織公民行為。

? 其他：對目標(biāo)的信心、心理健康度、心態(tài)積極性、心態(tài)穩(wěn)定性、? 企業(yè)營銷人員心理資本提升的要素點(diǎn)：

? 工作滿意度 ? 對工作的影響力 ? 自評的健康水平? 發(fā)展的可能性 ? 前途可預(yù)測性 ? 工作意義的理解 ? 獎勵與認(rèn)可 ? 角色清晰度 ? 對工作的投入與奉獻(xiàn) ? 工作力及領(lǐng)導(dǎo)力

? 社會支持、信任、公平和尊重 ? 工作強(qiáng)度、倦怠性

? 工作量要求、壓力值、工作節(jié)奏 ? 工作家庭沖突 ? 情感要求 ? 不當(dāng)行為

? 銷售人員的關(guān)鍵心理素質(zhì)

? 解決影響心理素質(zhì)的可調(diào)整因素（HHH理論）? 好心理素質(zhì)不是自我欺騙，而是永不松懈的斗志 ? 努力堅持不是好的心理素質(zhì) ? 好的思維模式才有好的心理素質(zhì) ? 我們的心理其實很脆弱（學(xué)會引導(dǎo)）? 能力對心理的加強(qiáng)作用 ? 方法論

? 自信是一切的基礎(chǔ)，不盲信 ? 把工作融入生活

? 為什么一定要正確理解團(tuán)隊意識 ? 積極熱情的心態(tài)如何打造 ? 阻礙成功銷售的絆腳石 ? 如何突破害怕失敗、拒絕 ? 自我暗示的力量 ? 永不放棄的主動和主動權(quán) ? 把勤奮當(dāng)成一種常態(tài)

? 感恩是一種境界，也是一種工具 ? 包容、放棄、給予是境界

第四部分：不戰(zhàn)而勝的心理戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)

? 明確營銷心理戰(zhàn)的終極目的

? 如何打亂潛在客戶的固定心理（顛覆法、覆蓋法、嘗試法）? 客戶的認(rèn)知、情感、意志過程的分析

? 沖動型顧客心理：意外、具體、可信、煽情、故事、簡單 ? 充分利用弱勢心理階段的作用：簽訂合同—應(yīng)聘階段同老員工 ? 消費(fèi)心理：讓饑餓的顧客來點(diǎn)菜 ? 虛擬營銷與消費(fèi)心理

? 產(chǎn)品無論好不好，都要把無關(guān)（周邊）的事情做好 ? 無意邏輯推理：

? 標(biāo)書的厚度和美觀度 ? 簡歷的厚度

? 商品多的有實力，多了總有一款適合我?? ? 無意注意：

? 9.99元和10 ? 背景的作用 ? 廣告的作用 ? 常用的被信任戰(zhàn)術(shù)技巧

? 權(quán)威

? 被驗證、被推薦 ? 邏輯信任

? 無意性被驗證性信任—騙子

? 感性信任：自信、外表、性別、煽情、故事 ? 做實驗：雨衣、安利

? 解刨展示法：讓客戶自己得出結(jié)論（床墊）? 創(chuàng)造沖動型成交

? 氣氛渲染 ? 從眾心理 ? 規(guī)模效應(yīng) ? 占便宜 ? 稀缺效應(yīng)

? 風(fēng)險可控心理-無所謂 ? 面子心理

? 無礙式溝通：選好溝通的思路（yes、催眠式、環(huán)境??）

? 給客戶的內(nèi)心需求找個冠冕堂皇的理由：創(chuàng)造故事、注入文化===他需要一個省錢又不能說省錢的理由--中南海 ? 理性還是感性

? 產(chǎn)品絕對好---引導(dǎo)至理性；產(chǎn)品不好或同類競爭多---引導(dǎo)至感性 ? 產(chǎn)品好==理性推理驗證===顧客穩(wěn)定度高，變化性小

? 產(chǎn)品普通===多用感性思維，顧客意愿變化性大。。臨門一腳，快速成交 ? 至高境界：實際為感性，表現(xiàn)為理性===騙子的藝術(shù)—無意驗證的充分利用 ? 理性賣公司、實力、產(chǎn)品、服務(wù)；感性賣自己、故事、內(nèi)幕、服務(wù) ? “感情連帶反應(yīng)”---愛屋及烏 ? 對待顧客的異議處理法：

? 態(tài)度的專業(yè)：回復(fù)法、理解法、承諾法?? ? 手段的靈活：補(bǔ)償法、忽視法，太極法 ? 把耳朵給他：發(fā)揮同理心，仔細(xì)聆聽抱怨內(nèi)容 ? 表示感謝，并解釋為何重視他的抱怨； ? 有錯,為事情道歉, 沒錯,為心情道歉--顧客需要

? 重新認(rèn)識馬斯洛金字塔理論對銷售的作用（對人性需要的錯誤理解）? 開放式與封閉式提問對客戶的心理影響

? 客戶成交的時心理活動分析：喜悅、激動、擔(dān)心、猶豫 ? 顧客要的不是便宜，是感到占了便宜 ? 同客戶討論價格，更要討論價值 ? 沒有不對的客戶

? 跳出問題，才能找到最佳答案 ? 談判中關(guān)于價格的潛規(guī)則：

? 不到萬不得已，絕不先開價 ? 絕不接受對方的起始條件 ? 絕不要相信顧客的拒絕理由 ? 把不好賣的貨物標(biāo)成天價 ? 零售店的策略

? 用品牌和位置讓人進(jìn)店 ? 用品牌和位置帶動進(jìn)店人數(shù)數(shù)量 ? 用專業(yè)的促單提成成交率 ? 購買后，用專業(yè)提升連帶率 ? 出門后，用服務(wù)帶動回頭率 ? 顧客帶顧客，模式設(shè)計

第五部分：了解自我心理特征

? 自我心理分析 ? 明確心理優(yōu)劣勢 ? 準(zhǔn)確自我定位

備注：最終版本會根據(jù)具體課程做必要調(diào)整，以調(diào)整后為準(zhǔn)。

第三篇：政府招投標(biāo)采購項目所需材料

政府招投標(biāo)采購項目所需材料

1、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

（一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力：營業(yè)執(zhí)照

（二）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度：審計報告

（三）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力：承諾函

（四）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄：繳稅和社保

（五）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄：聲明函

（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

采購人可以根據(jù)采購項目的特殊要求，規(guī)定供應(yīng)商的特定條件，但不得以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇。

2、具有安全技術(shù)防范行業(yè)壹/貳/叁級資質(zhì)（或安防工程企業(yè)設(shè)計施工維護(hù)能力壹/貳/叁級資質(zhì)）：壹/貳/叁資質(zhì)

3、取得公安部門頒發(fā)的《保安服務(wù)許可證》：保安許可證

4、本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)：承諾函

5、供應(yīng)商存在以下不良信用記錄情形之一的，不得推薦為中標(biāo)候選供應(yīng)商，不得確定為中標(biāo)供應(yīng)商：

（1）供應(yīng)商被人民法院列入失信被執(zhí)行人的；

（2）供應(yīng)商或其法定代表人或擬派項目經(jīng)理（項目負(fù)責(zé)人）被人民檢察院列入行賄犯 罪檔案的；（投標(biāo)時無需提供，領(lǐng)取中標(biāo)通知書時應(yīng)當(dāng)提交《檢察機(jī)關(guān)行賄犯罪檔案查詢 結(jié)果告知函》，無法提交的或者三年內(nèi)有行賄犯罪檔案記錄的，取消其中標(biāo)資格。）；

（3）供應(yīng)商被工商行政管理部門列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄的；（4）供應(yīng)商被稅務(wù)部門列入重大稅收違法案件當(dāng)事人名單的；

（5）供應(yīng)商被政府采購監(jiān)管部門列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的。

6、本地化服務(wù)

本地化服務(wù)的能力是指具有以下條件之一： 1）在本地具有固定的辦公場所及人員； 2）在本地具有固定的合作伙伴； 3）在本地注冊成立的；

4）承諾中標(biāo)即設(shè)立本地化服務(wù)機(jī)構(gòu)。備注：“本地”系指：合肥市行政區(qū)域

7、投標(biāo)業(yè)績承諾函

8、投標(biāo)授權(quán)書

9、產(chǎn)品檢測報告及蓋章

10、保安管理師或保衛(wèi)師職稱證書（當(dāng)年繳納社保證明）

注：以上項目中所需材料根據(jù)某一項目編寫，僅供參考！

第四篇：《高效團(tuán)隊之執(zhí)行力》-高海友

高海友老師精品課程系列---《高效團(tuán)隊之執(zhí)行力》

《高效團(tuán)隊之執(zhí)行力》

培訓(xùn)講師：高海友

培訓(xùn)課時：1-2天（6-12小時）

【課程背景】

“執(zhí)行”是企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段，執(zhí)行力的強(qiáng)弱，直接關(guān)系到企業(yè)生存的質(zhì)量，同時執(zhí)行力也是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力對個人而言執(zhí)行力是辦事能力；對團(tuán)隊而言執(zhí)行力是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。

當(dāng)今企業(yè)的競爭，是戰(zhàn)略的競爭、資本的競爭、人才的競爭，同時也是執(zhí)行力的競爭，執(zhí)行力強(qiáng)是企業(yè)立于不敗之地的必要條件。

【課程收益】

解決企業(yè)管理者的思想無法落地的問題。

解決執(zhí)行過程中執(zhí)行人員總是出問題的情況

解決執(zhí)行過程中人員工作不到位的問題

解決執(zhí)行之后的結(jié)果有則也好，沒有也罷的問題

解決不知道原因，就是無法完成任務(wù)的問題

解決人才濟(jì)濟(jì)，但是干不出事情的問題

【課程方式】

核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習(xí)、角色扮演，啟發(fā)式、互動式教學(xué)

【課程對象】

總裁/總經(jīng)理、營銷副總、營銷/市場總監(jiān)、大區(qū)總經(jīng)理等

【課程大綱】

第一部分：執(zhí)行力不佳的類型分析及表現(xiàn)

個體執(zhí)行力是一個人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，團(tuán)隊執(zhí)行力則涉及到多個個體之間的協(xié)調(diào)和配合，是一個企業(yè)管理能力的綜合體現(xiàn)。任何一點(diǎn)的問題都有可能導(dǎo)致執(zhí)行力受阻或下降。所以提升執(zhí)行力問題不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，分清楚執(zhí)行力問題點(diǎn)是提高執(zhí)行力的第一步。

執(zhí)行力的分類

規(guī)范復(fù)制類執(zhí)行力

創(chuàng)新性執(zhí)行力

綜合類

執(zhí)行力差的表現(xiàn)

態(tài)度類 能力類

溝通類 抵觸類 配合類 官僚類 多領(lǐng)導(dǎo)類 忙碌類 粗心類 條件類 拖延類 無

頭緒 無重點(diǎn) 不重視

聯(lián)系方式：***-林助理

執(zhí)行力現(xiàn)象

企業(yè)的實質(zhì)

企業(yè)失敗的原因

管理工具的實質(zhì)

名企看執(zhí)行力（馬云、微軟）

第二部分：影響執(zhí)行力的關(guān)鍵要素

分清楚影響執(zhí)行力的關(guān)鍵要素，將問題分解化，具體化，將提高執(zhí)行力這個課題分解成一個個容易解決的具體問題，解決了這些具體問題，也就解決了執(zhí)行力的整體問題。執(zhí)行力的問題往往牽扯到公司管理的方方面面，團(tuán)隊執(zhí)行力的提升，公司的整體管理水平會隨之整體提升。

個體區(qū)別

好馬不揚(yáng)鞭

監(jiān)督機(jī)制的靈活運(yùn)用

目標(biāo)管理制的應(yīng)用

過程管理制的應(yīng)用

明確任務(wù)和目標(biāo)

數(shù)字化、時間化、成果化、責(zé)任人到位

任務(wù)是搶的，不是壓的自我論證

沒有目標(biāo)修正就沒有執(zhí)行

任務(wù)分解

重視過程：分解的過程是培訓(xùn)和推演的過程

過程把控

關(guān)鍵點(diǎn)

釘子法則

難點(diǎn)解決

高效溝通--會議的利用

會議核心人物的重要性

會議人員的匹配性

方向把握

解決核心阻力問題

復(fù)制執(zhí)行

范本建立

復(fù)制跟蹤

監(jiān)督跟蹤

助理的作用

責(zé)任追溯

無責(zé)任，無恐懼

聯(lián)系方式：***-林助理

流程化、簽字化、郵件化

學(xué)習(xí)經(jīng)驗是追溯的核心意義

獎罰分明

永遠(yuǎn)弱化物質(zhì)

把獎罰做成文化制度推廣和培訓(xùn)

風(fēng)險預(yù)防

正確理解信任

永遠(yuǎn)用后背解決方案

領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者的不同角度

破釜沉舟

朝令夕改

角度不同，責(zé)任不同

如何規(guī)避朝令夕改

團(tuán)隊合作

以銷售為龍頭

滅掉官僚、限時回復(fù)

研發(fā)生產(chǎn)部門的配合后勤部門的定位

文職部門的定位

市場部門的定位

法律部門的定位

企業(yè)文化

如何讓企業(yè)文化創(chuàng)造最大價值

領(lǐng)導(dǎo)者駕馭企業(yè)文化而不是被文化駕馭

規(guī)矩是文化的最大體現(xiàn)

不要誤解“以人為本”

根基群體特點(diǎn)，特色的文化、階段的文化、個性的文化

針對個體執(zhí)行力的核心要素

選人的關(guān)鍵要素

高效溝通

讓結(jié)果融于過程

獎勵和處罰的技巧

第三部分：強(qiáng)化執(zhí)行力思想指導(dǎo)體系

高效執(zhí)行力是優(yōu)秀的企業(yè)文化的核心表現(xiàn)形式，文化和習(xí)慣的競爭已經(jīng)成為企業(yè)競爭的制高點(diǎn)。執(zhí)行力是企業(yè)文化的內(nèi)容，企業(yè)文化是執(zhí)行力展現(xiàn)的平臺，企業(yè)管理者如何把執(zhí)行力化解成融入團(tuán)隊的血液和空氣，達(dá)到無形的至高境界，首先需要強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力思想指導(dǎo)體系，以作為執(zhí)行力強(qiáng)化的源泉，源源不斷的提供基礎(chǔ)保障。

不可推卸的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

聯(lián)系方式：***-林助理

明確執(zhí)行不到位第一責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)

選人、思路、關(guān)鍵點(diǎn)、監(jiān)控、風(fēng)險??

執(zhí)行力之責(zé)任分工

高層對執(zhí)行力應(yīng)有的認(rèn)識及責(zé)任分工

中層對執(zhí)行力應(yīng)有的認(rèn)識及責(zé)任分工

對基層的要求

當(dāng)事人在執(zhí)行過程中的要求

如何做到無以累加的好

把自己逼瘋

震撼心靈的每一步

無力度，無深度

執(zhí)行力之方法論

打破權(quán)威，懷疑一切

精益求精，逐個解決

整體檢查，圓滿解決

過猶不及

永不破壞規(guī)矩。

領(lǐng)導(dǎo)者必備的反向工作法（冷了加熱-熱了降溫）

高層氣度修煉

高手云集處，矛盾自然多

如何處理一山二虎

領(lǐng)袖風(fēng)采：選擇性聽取、選擇性忘記、學(xué)會“視而不見聽而不聞”

君子德風(fēng)，小人德草。讓小人夾著尾巴生存

工作備忘錄

必須做的要做的執(zhí)行力的過程

以拳頭開始，以文化結(jié)束

好的習(xí)慣，就是文化

備注：課程大綱為基本范本，實際課程大綱會根據(jù)實際情況而調(diào)整，以最終調(diào)整后為準(zhǔn)。

【講師介紹】

高 海 友 老 師

——營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練專家

★清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校特聘講師

★中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家

★中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家

聯(lián)系方式：***-林助理

★中國營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師

★中國市場學(xué)會營銷專家委員會顧問

★國內(nèi)多家學(xué)會、協(xié)會營銷專項顧問

個人簡介

中國營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師，人民大學(xué)EMBA, 共青團(tuán)中央CCT大學(xué)生（青年）就業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃發(fā)起人，青年導(dǎo)師。中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家。20余年大型企業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。擔(dān)任30余家企業(yè)營銷顧問，10年企業(yè)高層職業(yè)經(jīng)歷，6年世界500強(qiáng)企業(yè)實踐經(jīng)歷。從事過建筑材料、房地產(chǎn)、有色金屬、醫(yī)療器械、IT網(wǎng)絡(luò)、教育及教育設(shè)備、保健品、公益等行業(yè)工作。

工作簡述：

歷任武漢天地房地產(chǎn)公司-副總、啟智天下教育科技公司-總裁、智慧天下公司-營銷總監(jiān)、臺灣天福集團(tuán)-營銷總監(jiān)、正品科技（中國）有限公司（美資高科技軟件公司）-營銷總監(jiān)、浙江海亮集團(tuán)（中國500強(qiáng)企業(yè)）分公司經(jīng)理等職務(wù)。

聯(lián)系方式：***-林助理

第五篇：高海友—《高效團(tuán)隊之執(zhí)行力》

高海友老師精品課程系列

《高效團(tuán)隊之執(zhí)行力》

【課程背景】

“執(zhí)行”是企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段，執(zhí)行力的強(qiáng)弱，直接關(guān)系到企業(yè)生存的質(zhì)量，同時執(zhí)行力也是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力對個人而言執(zhí)行力是辦事能力；對團(tuán)隊而言執(zhí)行力是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。

當(dāng)今企業(yè)的競爭，是戰(zhàn)略的競爭、資本的競爭、人才的競爭，同時也是執(zhí)行力的競爭，執(zhí)行力強(qiáng)是企業(yè)立于不敗之地的必要條件。

【課程收益】

? 解決企業(yè)管理者的思想無法落地的問題。

? 解決執(zhí)行過程中執(zhí)行人員總是出問題的情況

? 解決執(zhí)行過程中人員工作不到位的問題

? 解決執(zhí)行之后的結(jié)果有則也好，沒有也罷的問題

? 解決不知道原因，就是無法完成任務(wù)的問題

? 解決人才濟(jì)濟(jì)，但是干不出事情的問題

【課程學(xué)時】

1-2天

【課程方式】

核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習(xí)、角色扮演，啟發(fā)式、互動式教學(xué)

【課程對象】

總裁/總經(jīng)理、營銷副總、營銷/市場總監(jiān)、大區(qū)總經(jīng)理等

【課程大綱】

第一部分：執(zhí)行力不佳的類型分析及表現(xiàn)

個體執(zhí)行力是一個人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，團(tuán)隊執(zhí)行力則涉及到多個個體之間的協(xié)調(diào)和配合，是一個企業(yè)管理能力的綜合體現(xiàn)。手機(jī)：***微信/QQ: 605556860任何一點(diǎn)的問題都有可能導(dǎo)致執(zhí)行力受阻或下降。所以提升執(zhí)行力問題不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，分清楚執(zhí)行力問題點(diǎn)是提高執(zhí)行力的第一步。

? 執(zhí)行力的分類

? 規(guī)范復(fù)制類執(zhí)行力

? 創(chuàng)新性執(zhí)行力

? 綜合類

? 執(zhí)行力差的表現(xiàn)

? 態(tài)度類 能力類

? 溝通類 抵觸類 配合類 官僚類 多領(lǐng)導(dǎo)類 忙碌類 粗心類 條件類 拖延類 無

頭緒 無重點(diǎn) 不重視

? 執(zhí)行力現(xiàn)象

? 企業(yè)的實質(zhì)

? 企業(yè)失敗的原因

? 管理工具的實質(zhì)

? 名企看執(zhí)行力（馬云、微軟）

第二部分：影響執(zhí)行力的關(guān)鍵要素

分清楚影響執(zhí)行力的關(guān)鍵要素，將問題分解化，具體化，將提高執(zhí)行力這個課題分解成一個個容易解決的具體問題，解決了這些具體問題，也就解決了執(zhí)行力的整體問題。執(zhí)行力的問題往往牽扯到公司管理的方方面面，團(tuán)隊執(zhí)行力的提升，公司的整體管理水平會隨之整體提升。

? 個體區(qū)別

? 好馬不揚(yáng)鞭

? 監(jiān)督機(jī)制的靈活運(yùn)用

? 目標(biāo)管理制的應(yīng)用

? 過程管理制的應(yīng)用

? 明確任務(wù)和目標(biāo)

? 數(shù)字化、時間化、成果化、責(zé)任人到位

? 任務(wù)是搶的，不是壓的? 自我論證

? 沒有目標(biāo)修正就沒有執(zhí)行

? 任務(wù)分解

? 重視過程：分解的過程是培訓(xùn)和推演的過程

? 過程把控

? 關(guān)鍵點(diǎn)

? 釘子法則

? 難點(diǎn)解決

? 高效溝通--會議的利用

? 會議核心人物的重要性

? 會議人員的匹配性

? 方向把握

? 解決核心阻力問題

? 復(fù)制執(zhí)行

? 范本建立

? 復(fù)制跟蹤

? 監(jiān)督跟蹤

? 助理的作用

? 責(zé)任追溯

? 無責(zé)任，無恐懼

? 流程化、簽字化、郵件化

? 學(xué)習(xí)經(jīng)驗是追溯的核心意義

? 獎罰分明

? 永遠(yuǎn)弱化物質(zhì)

? 把獎罰做成文化制度推廣和培訓(xùn)

? 風(fēng)險預(yù)防

? 正確理解信任

? 永遠(yuǎn)用后背解決方案

? 領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者的不同角度

? 破釜沉舟

? 朝令夕改

? 角度不同，責(zé)任不同

? 如何規(guī)避朝令夕改

? 團(tuán)隊合作

? 以銷售為龍頭

? 滅掉官僚、限時回復(fù)

? 研發(fā)生產(chǎn)部門的配合? 后勤部門的定位

? 文職部門的定位

? 市場部門的定位

? 法律部門的定位

? 企業(yè)文化

? 如何讓企業(yè)文化創(chuàng)造最大價值

? 領(lǐng)導(dǎo)者駕馭企業(yè)文化而不是被文化駕馭

? 規(guī)矩是文化的最大體現(xiàn)

? 不要誤解“以人為本”

? 根基群體特點(diǎn)，特色的文化、階段的文化、個性的文化

? 針對個體執(zhí)行力的核心要素

? 選人的關(guān)鍵要素

? 高效溝通

? 讓結(jié)果融于過程

? 獎勵和處罰的技巧

第三部分：強(qiáng)化執(zhí)行力思想指導(dǎo)體系

高效執(zhí)行力是優(yōu)秀的企業(yè)文化的核心表現(xiàn)形式，文化和習(xí)慣的競爭已經(jīng)成為企業(yè)競爭的制高點(diǎn)。執(zhí)行力是企業(yè)文化的內(nèi)容，企業(yè)文化是執(zhí)行力展現(xiàn)的平臺，企業(yè)管理者如何把執(zhí)行力化解成融入團(tuán)隊的血液和空氣，達(dá)到無形的至高境界，首先需要強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力思想指導(dǎo)體系，以作為執(zhí)行力強(qiáng)化的源泉，源源不斷的提供基礎(chǔ)保障。? 不可推卸的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

? 明確執(zhí)行不到位第一責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)

? 選人、思路、關(guān)鍵點(diǎn)、監(jiān)控、風(fēng)險……

? 執(zhí)行力之責(zé)任分工

? 高層對執(zhí)行力應(yīng)有的認(rèn)識及責(zé)任分工

? 中層對執(zhí)行力應(yīng)有的認(rèn)識及責(zé)任分工

? 對基層的要求

? 當(dāng)事人在執(zhí)行過程中的要求

? 如何做到無以累加的好

? 把自己逼瘋

? 震撼心靈的每一步

? 無力度，無深度

? 執(zhí)行力之方法論

? 打破權(quán)威，懷疑一切

? 精益求精，逐個解決

? 整體檢查，圓滿解決

? 過猶不及

? 永不破壞規(guī)矩。

? 領(lǐng)導(dǎo)者必備的反向工作法（冷了加熱-熱了降溫）

? 高層氣度修煉

? 高手云集處，矛盾自然多

? 如何處理一山二虎

? 領(lǐng)袖風(fēng)采：選擇性聽取、選擇性忘記、學(xué)會“視而不見聽而不聞”

? 君子德風(fēng)，小人德草。讓小人夾著尾巴生存

? 工作備忘錄

? 必須做的? 要做的? 執(zhí)行力的過程

? 以拳頭開始，以文化結(jié)束 ? 好的習(xí)慣，就是文化

備注：課程大綱為基本范本，實際課程大綱會根據(jù)實際情況而調(diào)整，以最終調(diào)整后為準(zhǔn)。