第一篇：2009年度精神文明創(chuàng)建目錄

2009年度精神文明創(chuàng)建材料匯編目錄

江蘇省秦淮新河閘管理所

一、文明建設(shè)工作計(jì)劃及總結(jié)

1.2009年江蘇省秦淮新河閘管理所精神文明建設(shè)工作計(jì)劃----

12.2009年江蘇省秦淮新河閘管理所精神文明建設(shè)工作總結(jié)----6

二、文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員配置

1.關(guān)于成立新河所精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知-----------16

三、黨員干部政治理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

1.關(guān)于印發(fā)《江蘇省秦淮河水利工程管理處黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》的通知-----------17

2.關(guān)于印發(fā)《江蘇省秦淮河水利工程管理處2009年精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》的通知-----2

23.省秦淮河水利工程管理處黨員干部學(xué)習(xí)2009年中央一號(hào)文件精神綜合測試卷--------2

34.2009年新河黨員干部職工培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)----------------27

5.相關(guān)專業(yè)論文--------28

四、行風(fēng)、政風(fēng)和廉政建設(shè)

1.關(guān)于印發(fā)《2009年省水利廳系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作要點(diǎn)》的通知----------------

432.關(guān)于召開全省水利系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)電視電話會(huì)議的通知------------------44

3.關(guān)于學(xué)習(xí)呂振霖在全省水利系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)電視電話會(huì)議上講話的通知----47

4.學(xué)習(xí)呂振霖在全省水利系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和行風(fēng) 電視電話會(huì)議上講話的會(huì)議記錄--------48

5.弘揚(yáng)新風(fēng)正氣 建設(shè)廉潔水利 主題教育綜合測試題---

516.管理所黨員參加管理處舉辦的廉政文化講座-------------53

7.《南京，南京》震撼職工之心----------------------------54

8.管理所組織全體職工向臺(tái)灣同胞捐款獻(xiàn)愛心-------------55

五、職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范

1.構(gòu)建職業(yè)道德和行為規(guī)范教育活動(dòng)記錄-----------------56

2.相關(guān)學(xué)習(xí)材料-------58

六、社會(huì)治安綜合治理

1.2009年度無違法違紀(jì)事件的證明-----------------------8

52.2009年度水政工作總結(jié)86

3.2009年社會(huì)治安綜合治理工作總結(jié)---------------------88

七、衛(wèi)生管理責(zé)任制

1.2009年衛(wèi)生管理組織機(jī)構(gòu)-----------------------------9

42.2009年衛(wèi)生管理工作目標(biāo)責(zé)任制-----------------------9

53.2009年衛(wèi)生管理小結(jié)--97

八、業(yè)務(wù)工作總結(jié)

1.2009年秦淮新河閘管理所工作匯報(bào)--------------------10

2九、安全生產(chǎn)

1.2009年安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)----------------------------109

2.2009年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃----------------------------110

3.2009年消防器材登記表------------------------------11

14.2009年安全生產(chǎn)年報(bào)表------------------------------11

45.2009年安全生產(chǎn)自查報(bào)告----------------------------11

56.2009年無重大安全事故證明--------------------------118

7.學(xué)習(xí)資料-----------119

十、資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)

1.我所開展“城市節(jié)約用水宣傳周”宣傳工作的通知------125

2.水土資源開發(fā)利用小結(jié)-----------------------------126

3.相關(guān)演講稿--------127

第二篇：2013精神文明創(chuàng)建目錄

2013精神文明創(chuàng)建目錄

組織建設(shè)與制度

（1）

1、上級(jí)文件

2、文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組

3、任命書

4、文明創(chuàng)建承包網(wǎng)絡(luò)5、2013年精神文明建設(shè)工作計(jì)劃

6、校園文明守則或行為規(guī)范上墻說明

7、安全防范制度

8、文明創(chuàng)建獎(jiǎng)懲制度

9、文明有禮考核辦法

2013精神文明創(chuàng)建目錄

創(chuàng)建陣地建設(shè)

（2）

1、創(chuàng)建專欄或櫥窗說明

2、圖書閱覽室情況說明

3、學(xué)生及教職工文體活動(dòng)場所情況說明

4、心理咨詢活動(dòng)室情況說明

2013精神文明創(chuàng)建目錄

創(chuàng)建氛圍

（3）

1、標(biāo)牌用字規(guī)范美觀、內(nèi)容健康情況說明

2、學(xué)校大門情況說明

3、教室情況說明

4、墻壁、走廊情況說明

5、綠地情況說明

6、宣傳櫥窗情況說明

2013精神文明創(chuàng)建目錄

校內(nèi)外環(huán)境

（4）

1、學(xué)校內(nèi)外“凈化”情況說明

2、學(xué)校無“亂涂畫、亂擺放、亂搭建”情況說明

3、學(xué)校“綠化”情況說明

4、學(xué)?！懊阑鼻闆r說明

2013精神文明創(chuàng)建目錄

學(xué)校周邊環(huán)境治理

（5）

1、學(xué)校內(nèi)外無流動(dòng)攤點(diǎn)、無兜售“三無”食品和占道經(jīng)營情況說明

2、學(xué)校周邊環(huán)境情況說明

3、校園周邊交通安全情況說明

2013精神文明創(chuàng)建目錄

創(chuàng)建活動(dòng)開展

（6）

1、學(xué)習(xí)雷鋒工作方案

2、學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)開展記錄與圖片

3、體現(xiàn)雷鋒精神的管理制度或行為守則

4、道德講堂工作方案

5、開展道德講堂活動(dòng)情況說明

6、開展學(xué)習(xí)道德模范和身邊好人活動(dòng)情況說明

7、開展中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)情況說明

8、開展“做一個(gè)有道德的人”主題實(shí)踐活動(dòng)情況說明

9、開展文明學(xué)校建設(shè)工作情況說明

10、開展文明班級(jí)建設(shè)工作情況說明

11、開展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)情況說明

12、開展講文明樹新風(fēng)活動(dòng)情況說明

13、開展愛國歌曲大家唱活動(dòng)情況說明

14、開展志愿者服務(wù)活動(dòng)情況說明

第三篇：2010精神文明創(chuàng)建目錄

2010精神文明創(chuàng)建材料匯編目錄

江蘇省秦淮新河閘管理所

一、文明建設(shè)工作計(jì)劃及總結(jié)

1.2010年江蘇省秦淮新河閘管理所精神文明建設(shè)工作計(jì)劃----

12.2010年江蘇省秦淮新河閘管理所精神文明建設(shè)工作總結(jié)----7

二、文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員配置

1.關(guān)于調(diào)整新河所精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知-----------19

三、黨員干部政治理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

1.關(guān)于印發(fā)《江蘇省秦淮河水利工程管理處黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》的通知-----------20

2.關(guān)于開展全所2009-2010全省水利系統(tǒng)文明標(biāo)兵單位問卷調(diào)查的通知----------2

53.江蘇省秦淮新河閘管理所爭創(chuàng)全省水利系統(tǒng)文明標(biāo)兵單位調(diào)查問卷----------------26

4.關(guān)于印發(fā)《全省水利系統(tǒng)2010年精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》的通知------------------28

5.關(guān)于積極開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知-----29

6.2010年新河黨員干部職工培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)----------------30

7.相關(guān)培訓(xùn)證書及專業(yè)論文-----------------------------

31四、行風(fēng)、政風(fēng)和廉政建設(shè)

1.張小馬副廳長指導(dǎo)我處創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)-------------------

542.省水利廳系統(tǒng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)黨組織承諾書-------------57

3.我所黨員干部參加管理處舉辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗電視講座------------------77

4.2010江蘇省秦淮河水利工程管理處黨員干部學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》綜合測試卷-----79

5.管理所組織黨員干部觀看電影《北極雪》-----------------8

26.管理所組織全體職工向舟曲同胞捐款獻(xiàn)愛心-------------8

3五、職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范

1.水利職業(yè)道德教育活動(dòng)記錄---------------------------8

42.相關(guān)學(xué)習(xí)材料--------8

5六、社會(huì)治安綜合治理

1.2010社會(huì)治安綜合治理自查報(bào)告------------------107

七、衛(wèi)生管理責(zé)任制

1.2010年衛(wèi)生管理組織機(jī)構(gòu)----------------------------110

2.2010年衛(wèi)生管理工作目標(biāo)責(zé)任制----------------------11

13.2010年衛(wèi)生管理小結(jié)-11

3八、業(yè)務(wù)工作總結(jié)

1.2010年秦淮新河閘管理所工作匯報(bào)--------------------117

九、安全生產(chǎn)

1.2010年安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)----------------------------1

212.2010安全管理制度---122

3.2010年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃----------------------------13

44.2010年消防器材登記表------------------------------13

5十、資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)

1.我所開展“世界水日”、“中國水周”宣教活動(dòng)的通知------138

2.“世界水日”、“中國水周”宣傳口號(hào)--------------------139

3.相關(guān)演講稿--------140

第四篇：精神文明檔案 目錄[定稿]

一、領(lǐng)導(dǎo)班子

（一）組織機(jī)構(gòu)

1、交通運(yùn)輸局職責(zé)

2、領(lǐng)導(dǎo)班子分工文件

（二）工作規(guī)劃

1、交通運(yùn)輸局2011工作規(guī)劃

2、交通運(yùn)輸局2011工作總結(jié)

3、交通運(yùn)輸局2011工作目標(biāo)考核責(zé)任書

4、交通運(yùn)輸局2012工作規(guī)劃

5、交通運(yùn)輸局2012工作目標(biāo)考核責(zé)任書

（三）理論學(xué)習(xí)

1、黨委班子成員“堅(jiān)守崇高信仰課”、“永葆黨的純潔性”學(xué)習(xí)簽到表及學(xué)習(xí)心得

2、黨委班子成員赴宿遷學(xué)習(xí)心得體會(huì)

3、黨委班子成員《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)心得

（四）民主評(píng)議

1、關(guān)于印發(fā)《全縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知

2、關(guān)于成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知

3、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾書

4、關(guān)于進(jìn)一步做好治庸問責(zé)優(yōu)化環(huán)境的通知

5、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告

6、行評(píng)活動(dòng)電話訪問對象名單

7、行評(píng)活動(dòng)圖片

（五）廉政建設(shè)

1、關(guān)于成立腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知

2、腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控實(shí)施方案

3、關(guān)于開展“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)的通知

二、業(yè)務(wù)發(fā)展

（一）我縣公路、橋梁、站場建設(shè)圖片

（二）關(guān)于全縣“十二五”交通基本建設(shè)項(xiàng)目前期工作報(bào)告

（三）公路建設(shè)

1、關(guān)于啟動(dòng)我縣“十二五”擬升省道項(xiàng)目前期工作的請示

2、關(guān)于申報(bào)新增省道路面改造項(xiàng)目庫的請示

3、關(guān)于申報(bào)“十二五”二級(jí)公路項(xiàng)目庫的請示

4、關(guān)于認(rèn)真做好2011年通村公路完工項(xiàng)目驗(yàn)收的通知

5、關(guān)于轉(zhuǎn)達(dá)省公路局2011年公路養(yǎng)建支出預(yù)安排計(jì)劃的通知

6、對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)確認(rèn)2013年縣鄉(xiāng)等級(jí)公路規(guī)劃的通知

7、朱三線建設(shè)有關(guān)資料

8、公路建設(shè)資金報(bào)告

（四）橋梁建設(shè)

1、關(guān)于審查監(jiān)利縣農(nóng)村公路渡改橋項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

2、請求解決我縣農(nóng)村公路與危橋建設(shè)資金的請示

3、監(jiān)利縣農(nóng)村公路橋梁評(píng)定報(bào)告

4、青峰公路、柘木鄉(xiāng)、網(wǎng)市鎮(zhèn)橋梁改造文件

5、黃歇口大橋新建有關(guān)資料

6、監(jiān)洪橋改造有關(guān)資料

（五）站場建設(shè)

1、關(guān)于確認(rèn)我縣2011年農(nóng)村公路及站場建設(shè)計(jì)劃的請示

2、關(guān)于申報(bào)監(jiān)利縣2012農(nóng)村綜合運(yùn)輸服務(wù)站建設(shè)計(jì)劃的請示

3、關(guān)于審批人民大垸管理區(qū)客運(yùn)站工程可行性研究報(bào)告的請示

（六）質(zhì)量管理

1、關(guān)于成立監(jiān)利縣工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠信體系建設(shè)小組的通知

2、關(guān)于明確農(nóng)村公路渡改橋、危橋改造建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)督程序和職責(zé)的通知

3、關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)主縣鄉(xiāng)公路、橋梁建設(shè)計(jì)劃和質(zhì)量安全管理的通知

4、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)朱三線工程建設(shè)和質(zhì)量管理的緊急通知

5、關(guān)于張家湖渡改橋項(xiàng)目辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)的通知

（七）機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度

1、監(jiān)利縣交通運(yùn)輸局財(cái)務(wù)管理制度

三、創(chuàng)建工作

（一）關(guān)于成立局機(jī)關(guān)創(chuàng)建市級(jí)文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組的通知

（二）創(chuàng)建2011-2012市級(jí)文明單位工作規(guī)劃

（三）關(guān)于申報(bào)2011-2012市級(jí)文明單位的請示

（四）單位簡介

（五）創(chuàng)建工作總結(jié)

（六）創(chuàng)建工作自查打分及評(píng)估說明

（七）交通運(yùn)輸行業(yè)文明創(chuàng)建有關(guān)資料

四、思想教育

第五篇：精神文明創(chuàng)建材料

中國移動(dòng)通信集團(tuán)內(nèi)蒙古有限公司呼和浩特分公司

創(chuàng)建自治區(qū)文明單位標(biāo)兵匯報(bào)材料

目 錄

一、公司基本情況簡介.........................................................2

二、嚴(yán)格對照文明單位標(biāo)兵標(biāo)準(zhǔn)，開展創(chuàng)建活動(dòng)...................................3(一)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力.......................................................3(二)思想道德教育卓有成效...................................................5(三)創(chuàng)建工作扎實(shí)有效.......................................................6

1、統(tǒng)一創(chuàng)建思想。......................................................6

2、加強(qiáng)管理，黨政工團(tuán)齊抓共管，兩個(gè)文明有機(jī)結(jié)合。......................6

3、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。......................................................7

4、注重共駐共建。......................................................8(四)業(yè)務(wù)工作實(shí)績突出.......................................................9

1、市場“又好又快”發(fā)展。..............................................9

2、集團(tuán)信息化發(fā)展取得新突破。..........................................9

3、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢明顯。.....................................................10

4、基礎(chǔ)管理工作領(lǐng)先。.................................................11

（五）科教文化事業(yè)不斷發(fā)展................................................11

1、加大培訓(xùn)力度。.....................................................12

2、開設(shè)移動(dòng)網(wǎng)上學(xué)院。.................................................12

3、開展寓教于樂活動(dòng)。.................................................12(六)民族團(tuán)結(jié)友愛..........................................................13(七)模范執(zhí)行計(jì)劃生育國策..................................................13(八)綜合治理狀況良好......................................................14(九)環(huán)衛(wèi)環(huán)保水平領(lǐng)先.....................................................15

呼和浩特移動(dòng)通信分公司的文明單位創(chuàng)建工作伴隨著企業(yè)的發(fā)展已走過了九年的歷程，在這九年中，公司在上級(jí)黨委、各級(jí)文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹“兩手抓，兩手都要硬”的方針，始終以企業(yè)發(fā)展為中心，以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為己任，在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)工作上成效顯著，下面就呼和浩特市移動(dòng)通信分公司創(chuàng)建工作情況匯報(bào)如下：

一、公司基本情況簡介

中國移動(dòng)通信集團(tuán)內(nèi)蒙古有限公司呼和浩特分公司（以下簡稱 “ 呼市移動(dòng)公司 ”）隸屬于中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司，于 1999 年 9 月 16 日 正式掛牌成立。公司全面負(fù)責(zé)呼和浩特地區(qū)的 “139、138、137、136、135、134” 及 “150、151、158、159” 國家公眾移動(dòng)電話網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)維護(hù)和經(jīng)營服務(wù)，擁有 “ 全球通 ”、“ 動(dòng)感地帶 ”、“ 神州行 ” 三大服務(wù)品牌，除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP 電話、集團(tuán)信息化產(chǎn)品等多種增值業(yè)務(wù)。

呼市移動(dòng)公司下設(shè)市場和網(wǎng)絡(luò)等職能部室8個(gè)、生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)11個(gè)?，F(xiàn)自有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)120家，社會(huì)合作渠道上千家。主要營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布呼市城區(qū)及周邊旗縣，基本上實(shí)現(xiàn)了一鄉(xiāng)一店、一村一人。公司現(xiàn)有員工1157名，其中具有大專以上學(xué)歷和初級(jí)以上技術(shù)職稱的占到85%以上，人均生產(chǎn)率達(dá)90多萬元。

“創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展，責(zé)任鑄就卓越”。經(jīng)過九年的建設(shè)和發(fā)展，呼市移動(dòng)公司已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到 2008年 12 月底，公司網(wǎng)絡(luò)基站超過 1200個(gè)，客戶總數(shù)突破170萬戶，與 185 個(gè)國家和地區(qū)的 440 個(gè)運(yùn)營公司開通了 GSM 國際及臺(tái)

港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與 120 個(gè)國家和地區(qū)的 244 個(gè)運(yùn)營商開通了 GPRS 國際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國際及臺(tái)港澳地區(qū)短信通達(dá) 206 個(gè)國家和地區(qū)的 271 家運(yùn)營商，彩信通達(dá) 42 個(gè)國家和地區(qū)的 51 家運(yùn)營商。

“ 寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來 ”。九年來，呼市移動(dòng)公司始終堅(jiān)持以人為本，以客戶需求為源動(dòng)力，在下大力氣打造精品網(wǎng)絡(luò)、提升服務(wù)質(zhì)量、建設(shè)企業(yè)精神文明的過程中，走出了一條質(zhì)量與效益并重、改革與發(fā)展同步的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展之路。公司連續(xù)四年在“首府百姓最滿意品牌”大型民意調(diào)查活動(dòng)中，蟬聯(lián)“首府百姓最滿意的電信運(yùn)營商品牌”；08年獲得“內(nèi)蒙古自治區(qū)誠信企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)；在自治區(qū)60周年大慶通信保障工作中，我公司是呼市地區(qū)的三家電信運(yùn)營商中唯一獲得“自治區(qū)通信保障優(yōu)秀集體”的單位。

2009年，是中國的3G元年，現(xiàn)呼市移動(dòng)公司正在加緊TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為3G業(yè)務(wù)在呼市地區(qū)全面推廣，逐步實(shí)現(xiàn)無線數(shù)字城市做著積極的準(zhǔn)備。相信不久的將來，呼和浩特移動(dòng)必將為助力地方信息化發(fā)展，插上騰飛的翅膀。

二、嚴(yán)格對照文明單位標(biāo)兵標(biāo)準(zhǔn)，積極開展創(chuàng)建活動(dòng)(一)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力

現(xiàn)任呼市移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子由總經(jīng)理、黨組書記、副總經(jīng)理（2名）共四人組成，是一個(gè)政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上、勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)核心堅(jiān)強(qiáng)有力。幾年來在上級(jí)公司總體發(fā)展思路的指引下，在兩級(jí)政府的大力支持和有力推動(dòng)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子立足公司實(shí)際，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀謀劃發(fā)展，創(chuàng)新工作思路，確立了“固本培元 引領(lǐng)變革”的發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真踐行“轉(zhuǎn)型調(diào)整”、“深入推進(jìn)”、“和諧跨越”的三年工作目標(biāo)，將“跳出

思維定式，以挑戰(zhàn)自我的精神，用戰(zhàn)略眼光看發(fā)展；跳出傳統(tǒng)模式，以創(chuàng)新求變的精神，創(chuàng)造性地執(zhí)行戰(zhàn)略”作為轉(zhuǎn)型調(diào)整時(shí)期的重要工作方法，搶抓機(jī)遇，狠抓落實(shí)，為推動(dòng)公司“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子以“公平、公開、公正”為原則，以最大限度地維護(hù)公司利益為宗旨，積極推進(jìn)公司科學(xué)管理、民主決策進(jìn)程，先后成立了“預(yù)算管理委員會(huì)”、“績效管理委員會(huì)”、“招投標(biāo)決策委員會(huì)”、“安全生產(chǎn)管理委員會(huì)”、“創(chuàng)新委員會(huì)”等重大事件決策制度，緊緊圍繞加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，堅(jiān)持懲防并舉、注重預(yù)防的方針，建立健全了符合公司生產(chǎn)經(jīng)營的懲治和預(yù)防腐敗體系，為進(jìn)一步提高行政效能和切實(shí)貫徹黨的基本路線、方針、政策提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在市黨工委、內(nèi)蒙古移動(dòng)公司的考核、民主測評(píng)中，呼市移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)四年都被評(píng)為優(yōu)秀。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員深知：沒有理論知識(shí)做保障，公司的發(fā)展會(huì)變成無源之水。因此，在推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，定期開展中心組學(xué)習(xí)，聘請專家、教授上黨課，并按時(shí)召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，組織黨員干部到西柏坡、得勝溝等革命根據(jù)地學(xué)習(xí)革命歷史。

為提高公司管理水平，指導(dǎo)公司科學(xué)運(yùn)營，公司領(lǐng)導(dǎo)班子在繼學(xué)習(xí)“三講”、“三個(gè)代表”、“先進(jìn)性教育”后，于今年年初成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，開始深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)分為“學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)”等三個(gè)階段，并制定了詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則，本著“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)內(nèi)容，將“轉(zhuǎn)變思想觀念”、“全力以赴推進(jìn)TD-SCDMA發(fā)展”、“ 創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的

內(nèi)部環(huán)境”作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的三個(gè)著力點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

公司現(xiàn)有黨支部17個(gè)，黨員總數(shù)194名，中層干部隊(duì)伍中黨員、預(yù)備黨員和入黨積極分子數(shù)比例達(dá)到100%。同時(shí)，公司機(jī)關(guān)黨委十分注重對技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干政治素質(zhì)的培養(yǎng)，積極引導(dǎo)大家向黨組織靠攏。在堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，現(xiàn)公司已形成了一支素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、工作業(yè)績佳的黨員隊(duì)伍。

(二)思想道德教育卓有成效

為人民服務(wù)，是我黨的宗旨，是新時(shí)期思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，更是呼市移動(dòng)人的服務(wù)宗旨。移動(dòng)通信公司是一個(gè)窗口行業(yè)，對員工的基本素質(zhì)、職業(yè)道德素養(yǎng)、思想道德素養(yǎng)要求很高。為提升員工整體素質(zhì)，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量不斷提高，公司在思德教育上實(shí)施全面、形式多樣的教育體系，一是崗前培訓(xùn)，公司有專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍，開設(shè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、思想道德、職業(yè)道德、企業(yè)文化等課程，對入企的新員工開展為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)。課程修完后要通過嚴(yán)格的考試，崗前培訓(xùn)過關(guān)后，還要通過一個(gè)月的實(shí)崗見習(xí)。崗前培訓(xùn)工作的開展為公司服務(wù)提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；二是先進(jìn)事跡顯性化學(xué)習(xí)傳播。對外學(xué)習(xí)先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，組織全員開展學(xué)習(xí)“感動(dòng)中國人物”先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)全國勞模徐倩雯等先進(jìn)事跡。對內(nèi)樹標(biāo)桿，號(hào)召全體員工向公司內(nèi)部產(chǎn)生的自治區(qū)五、一勞動(dòng)獎(jiǎng)獲得者孫寶霞、全國服務(wù)明星沈娟、自治區(qū)青年崗位能手候躍宙、自治區(qū)抗震通信保證先進(jìn)工作者安德慧等同志看齊。三是積極開展媒體教育，通過多媒體組織全體員工集中觀看《賭之害》、《牛玉儒》、《村支書——陳九萬》等大型教育片，使員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。四是開展思想?yún)R聚，解放思想大討論。2007-2008年公司先后舉辦了“我形我塑”、業(yè)務(wù)知識(shí)競賽、“我為服務(wù)做了什么”、“金牌服務(wù)我來做”等演講比賽，召開“轉(zhuǎn)

型調(diào)整”員工論壇和“優(yōu)秀員工”大家談等座談會(huì)。公司通過搭建平臺(tái)，開展形式多樣，內(nèi)容豐富的思想道德教育活動(dòng)，不斷提升員工思想道德素養(yǎng)，促進(jìn)了公司思德教育取得實(shí)效。

(三)創(chuàng)建工作扎實(shí)有效

社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)水平是衡量一個(gè)企業(yè)是否能可持續(xù)發(fā)展的一把標(biāo)尺。2006年呼市移動(dòng)公司專門成立了精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司一把手負(fù)總責(zé)，制定了《呼和浩特移動(dòng)通信分公司2006-2008年創(chuàng)建規(guī)劃》。由于組織健全、機(jī)構(gòu)完善、目標(biāo)明確、行動(dòng)保障，公司創(chuàng)建工作取得顯著成效。

1、統(tǒng)一創(chuàng)建思想。領(lǐng)導(dǎo)班子通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”和《文明單位建設(shè)管理辦法》，從認(rèn)識(shí)上達(dá)成了共識(shí)：移動(dòng)作為窗口單位，其生存與發(fā)展需要有一個(gè)明確的目標(biāo)去引導(dǎo)，各項(xiàng)工作需要一條主線來貫穿，各種矛盾與困難需要有一種精神力量去克服。文明單位創(chuàng)建活動(dòng)就是這個(gè)目標(biāo)、主線和精神力量的最好體現(xiàn)、最佳載體。文明單位創(chuàng)建是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的系統(tǒng)工程。按照“三個(gè)代表”的要求，在我們企業(yè)，要體現(xiàn)代表先進(jìn)生產(chǎn)力的客觀要求，就必須把改革和管理搞上去，把干部員工的素質(zhì)提上去；要體現(xiàn)先進(jìn)文化發(fā)展方向，就必須把干部員工的精神面貌振作起來,積極性發(fā)揮出來；要體現(xiàn)代表最廣大人民的根本利益，就必須加快發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，提高經(jīng)濟(jì)效益，改善員工的生活，這才是文明單位創(chuàng)建的根本目的。

2、加強(qiáng)管理，黨政工團(tuán)齊抓共管，兩個(gè)文明有機(jī)結(jié)合。2006年初，公司對兩個(gè)文明建設(shè)實(shí)行一體化管理，健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確提出“一年創(chuàng)區(qū)級(jí)，兩年創(chuàng)區(qū)級(jí)標(biāo)兵”的奮斗目標(biāo)，并將創(chuàng)建文明單位納入公司經(jīng)營業(yè)績考核。在公司加大文明單位建設(shè)的同時(shí)，指導(dǎo)下設(shè)生產(chǎn)部門也積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，現(xiàn)公

司城區(qū)第一營銷中心、清水河分公司、武川縣分公司等三家已創(chuàng)建成為市級(jí)文明單位。

3、以履行社會(huì)責(zé)任為己任，爭做優(yōu)秀企業(yè)公民。

村通工程：為填補(bǔ)我區(qū)偏遠(yuǎn)、落后的農(nóng)村、山區(qū)、牧區(qū)、革命老區(qū)當(dāng)?shù)貨]有移動(dòng)通信的空白，支援那里的地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，幫助那里的群眾脫貧致富奔小康，內(nèi)蒙古移動(dòng)通信公司于2007年啟動(dòng)“村村通工程”，呼市公司承擔(dān)了和林縣、武川縣及呼郊等共計(jì)18個(gè)行政村的移動(dòng)通信基站建設(shè)任務(wù)。該項(xiàng)工程前后歷時(shí)三年，總投資規(guī)模達(dá)1800余萬元，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)了呼市周邊地區(qū)覆蓋56個(gè)行政村，301個(gè)自然村的計(jì)劃目標(biāo)，覆蓋人口數(shù)達(dá)到了58000多人口，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)、群眾脫貧致富奔小康，發(fā)揮不可估量的作用。目前，因?yàn)樾畔惩耍?dāng)?shù)厝嗣竦纳钯|(zhì)量得到明顯提高?！按宕逋üこ獭笔秦瀼芈鋵?shí)全面建設(shè)小康社會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的需要，也是移動(dòng)人主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和回報(bào)社會(huì)的一項(xiàng)重要舉措。

TD— SCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：TD是我國百年通信史上第一個(gè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國際標(biāo)準(zhǔn)，是民族自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新典范。呼市移動(dòng)公司作為全國第二批28個(gè)省會(huì)城市中建設(shè)TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的城市之一，也是內(nèi)蒙古地區(qū)唯一的一個(gè)TD試點(diǎn)城市，承載了我國自主研發(fā)的具有民族自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的TD建設(shè)重任。該工程僅呼市地區(qū)投資規(guī)模就達(dá)上億元。由于TD工程建設(shè)是國家的新立項(xiàng)目，在建設(shè)上存在施工、選址、協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)鏈不完善等困難，且要求5.17電信日之際正式投入使用，工期短、任務(wù)重，呼市移動(dòng)人自去年下半年以來幾乎沒有休息日，積極投身于這場民族產(chǎn)業(yè)的建設(shè)中，力爭圓滿完成國家交付的建設(shè)重任。

扶貧幫困：扶貧幫困是做為優(yōu)秀企業(yè)公民的基本要求，呼市移動(dòng)公司認(rèn)真

踐行一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)公司的責(zé)任和義務(wù)，幾年來共計(jì)籌備、投入扶貧款、扶貧物資達(dá)300多萬元：與清水河縣形成幫扶對子先后投入扶貧款、扶貧物資20多元；通過號(hào)碼拍買為貧困大學(xué)生征集善款近50萬元；為革命老區(qū)得勝溝送去扶貧物資價(jià)值10余萬元；“5.12汶川大地震”呼市移動(dòng)公司累計(jì)捐款115930元；“三鹿奶粉”事件發(fā)生后，呼市移動(dòng)積極響應(yīng)政府號(hào)召，為金河鎮(zhèn)奶農(nóng)重災(zāi)村捐款2萬元，并先后購買數(shù)十萬元的奶制品協(xié)助呼市地區(qū)奶業(yè)度過難關(guān)……。

呼市移動(dòng)公司勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的精神，充分體現(xiàn)了中國移動(dòng)“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀，展示了中國移動(dòng)發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)和敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的寬廣胸懷和致高境界。

4、注重共駐共建。共駐共建活動(dòng)是創(chuàng)建和諧社會(huì)的具體要求，在這項(xiàng)工作上，公司積極與軍區(qū)、武警、消防等單位開展共建活動(dòng)：在軍區(qū)、森警、武警、公安、消防等單位開展客戶經(jīng)理派駐式服務(wù)，為廣大官兵提供通信便利；2007年為森警部隊(duì)送去價(jià)值20多萬的健身器械，協(xié)助加強(qiáng)森警部隊(duì)的硬件建設(shè)；每年年底開展慰問活動(dòng)，先后贈(zèng)送內(nèi)蒙古邊防總隊(duì)等單位價(jià)值10余萬元的話費(fèi)，為邊防戰(zhàn)士解決通信困難；舉辦大型文藝匯演，豐富戰(zhàn)士們的業(yè)務(wù)生活；與市公安、交警開展警民共建活動(dòng)，為廣大市民發(fā)送公益信息；協(xié)助市文明辦做好“迎大慶、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，發(fā)送公益信息近百萬條，2008年協(xié)助市文明辦成功舉辦了“文明之春” 精神文明建設(shè)年會(huì)；與辦事處、社區(qū)開展社區(qū)共建活動(dòng)，我公司在全市多個(gè)社區(qū)建設(shè)了移動(dòng)服務(wù)宣傳欄；與新城區(qū)辦事處共同舉辦了“移動(dòng)杯”轄區(qū)單位乒乓球比賽；積極參加新城區(qū)辦事處舉辦的籃球賽，榮獲第二名的好成績；與中山路辦事處共同舉辦了呼和浩特移動(dòng)通信分公司、中山路街道辦事處社會(huì)扶貧困捐贈(zèng)活動(dòng)；與居委會(huì)共同舉辦了老年健康知識(shí)講

座……。

(四)業(yè)務(wù)工作實(shí)績突出

呼市移動(dòng)公司近年來地區(qū)行業(yè)中一直處于領(lǐng)跑地位，新增市場分額高達(dá)80%以上，現(xiàn)客戶規(guī)模已170萬戶（公司成立初期的不足4萬戶），運(yùn)營收入突破10億元大關(guān)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不斷提升。

1、市場“又好又快”發(fā)展。

呼市移動(dòng)公司始終堅(jiān)持以鞏固市場份額和擴(kuò)大客戶規(guī)模為核心，在市場經(jīng)營中不斷抓住有力時(shí)機(jī)開展?fàn)I銷活動(dòng)，通過創(chuàng)新營銷模式、提升品牌價(jià)值等方式全面提升市場發(fā)展的軟實(shí)力。加大對新客戶、新業(yè)務(wù)、新話務(wù)的挖掘力度，重點(diǎn)加大對農(nóng)村市場、校園市場、外來務(wù)工市場的拓展力度，客戶規(guī)模穩(wěn)步提升。在堅(jiān)持營銷一體化原則的基礎(chǔ)上，依托區(qū)域化管理系統(tǒng)，開展精確營銷，在客戶新增、中高端客戶維系、存量市場保有方面取得了新進(jìn)展。同時(shí)，公司通過高效能營業(yè)廳項(xiàng)目、自有營業(yè)廳外包、電子渠道推廣等多項(xiàng)舉措，優(yōu)化了自有渠道結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)效率。公司積極探索發(fā)展新途徑，推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績突出，得到地方及上級(jí)公司的認(rèn)可。

2、集團(tuán)信息化發(fā)展取得新突破。

利用多種手段量質(zhì)并重提高重點(diǎn)集團(tuán)的信息化覆蓋，加大了MAS、ADC、財(cái)信通、手機(jī)郵箱、警務(wù)通等新產(chǎn)品的推廣力度，完成了呼市公安局、交通征費(fèi)稽查局、香格里拉酒店、億陽汽車銷售店行業(yè)基地建設(shè)，對酒店、保險(xiǎn)、金融、制造等22個(gè)行業(yè)開展了成熟的信息化產(chǎn)品復(fù)制。創(chuàng)新集團(tuán)客戶維系工作，利用“黃金網(wǎng)絡(luò)”多觸角、全方位服務(wù)集團(tuán)多層次關(guān)鍵人物，實(shí)現(xiàn)了“分層服務(wù)管理”，為精準(zhǔn)營銷提供了有力的支撐。2009年，為進(jìn)一步推動(dòng)地區(qū)信息化進(jìn)程，呼和浩特移動(dòng)通信分公司與呼和浩特市人民政府簽訂了《使用TD-SCDMA技術(shù)共同建設(shè)“無線城市”合作協(xié)議》，協(xié)議的簽訂代表著呼和浩特移動(dòng)通信分公司將成為呼和浩特市地區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展機(jī)會(huì)代言標(biāo)志。

3、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢明顯。

幾年來呼市地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)到集團(tuán)公司挑戰(zhàn)值，在2008年內(nèi)蒙古移動(dòng)公司組織的全區(qū)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化競賽中，呼市移動(dòng)公司通過各種優(yōu)化手段，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升的考核指標(biāo)全部達(dá)到挑戰(zhàn)值，最終取得了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化競賽第一名的好成績，并有2項(xiàng)創(chuàng)新成果被區(qū)公司采納。圓滿完成了GSM 十三期擴(kuò)容工程和2008年傳送網(wǎng)建設(shè)工程，TD工程建設(shè)按進(jìn)度要求有序推進(jìn)。2007年按照市委市政府的要求，順利完成了內(nèi)蒙古自治區(qū)60年大慶、兩會(huì)、昭君文化節(jié)等大型活動(dòng)的通信保障任務(wù)，同年，被市委、市政府評(píng)為內(nèi)蒙古自治區(qū)60年大慶最佳通信保障單位；2008年，在“5.12汶川大地震”中，按照區(qū)公司指示，派出技術(shù)骨干及最先進(jìn)的衛(wèi)星應(yīng)急通信車前往災(zāi)區(qū)，承擔(dān)唐家山堰塞湖在潰壩情況下江油市政府與外界的通信保障任務(wù)；同年，為確保奧運(yùn)期間網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)暢通，進(jìn)行了5次奧運(yùn)應(yīng)急通信模擬演練，奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f當(dāng)天，對傳遞沿線的43個(gè)基站實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，調(diào)用12臺(tái)應(yīng)急通信車、30臺(tái)小型發(fā)電機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場保障，有效保證了網(wǎng)絡(luò)安全和通話質(zhì)量。殘奧會(huì)火炬?zhèn)鬟f中，再次調(diào)用6臺(tái)應(yīng)急通信車，開通10個(gè)微小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場保障，投入120名人員參加了整個(gè)通信保障工作。2008年，呼市分公司共調(diào)集400多人次、近200臺(tái)次測試車輛與應(yīng)急通信車、200臺(tái)小型發(fā)電機(jī)，先后完成了冰凍雪凝災(zāi)害、東勝黃河凌汛、包頭礦難、汶川大地震、奧運(yùn)保障、昭君文化節(jié)等大型通信及應(yīng)急保障工作32項(xiàng)，有多人榮獲各類保障工作的先進(jìn)榮譽(yù)。

在上級(jí)公司 “與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)型調(diào)整，積極進(jìn)取，協(xié)調(diào)發(fā)展”的十六字方針的指導(dǎo)下，呼市移動(dòng)公司將繼續(xù)全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，為迎接企業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展做出積極的努力。

4、基礎(chǔ)管理工作領(lǐng)先。

呼市移動(dòng)分公司率先利用領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢，搭建多個(gè)信息化平臺(tái)，通過建立人力資源管理系統(tǒng)、經(jīng)營分析系統(tǒng)、投訴處理平臺(tái)、MIS報(bào)賬平臺(tái)等數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，極大了提高公司管理水平。同時(shí)，移動(dòng)公司利用自身優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)“掌上辦公”，通過手機(jī)WAP端進(jìn)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場辦公隨時(shí)隨地。作為海外上市公司之一，呼市移動(dòng)的會(huì)計(jì)制度不僅要遵循國內(nèi)的《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》還要按照《薩班斯法案》的原則實(shí)施管理，對內(nèi)控、內(nèi)審提出了更高的要求。財(cái)務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。08年開始，內(nèi)蒙古公司開始推行財(cái)務(wù)全區(qū)集中化管理。為防止國有資產(chǎn)流失，公司實(shí)施“倉儲(chǔ)物資標(biāo)準(zhǔn)化”管理并取得成效，通過引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理方式，極大提高了固定資產(chǎn)的利用率。用工管理科學(xué)、規(guī)范。移動(dòng)公司推行職位職級(jí)的“H”晉升通道，通過專業(yè)技能人才晉升和管理人才晉升，給技術(shù)口和管理口的員工同等的脫穎而出的機(jī)會(huì)。強(qiáng)化專業(yè)人才儲(chǔ)備，啟動(dòng)“動(dòng)力600”項(xiàng)目，在管理、市場、網(wǎng)絡(luò)等六個(gè)主要方面各培養(yǎng)100名優(yōu)秀專業(yè)人才，促進(jìn)公司長效發(fā)展機(jī)制。08年公司啟動(dòng)“回到未來”項(xiàng)目，在轉(zhuǎn)型調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期，號(hào)召公司員工以未來的視角檢視現(xiàn)在，樹立危機(jī)意識(shí)、尋找差距，不斷超越自我。

（五）科教文化事業(yè)不斷發(fā)展

人才是企業(yè)的核心競爭力，公司十分重視干部群眾科學(xué)文化素質(zhì)的提高，注重在職教育、成人教育和繼續(xù)教育的加強(qiáng)，不斷完善各類科教文化設(shè)施，積

極開展各種類型的科普活動(dòng)，引導(dǎo)干部群眾學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)、樹立科學(xué)思想、弘揚(yáng)科學(xué)精神、掌握科學(xué)方法。

1、培訓(xùn)力度空前。

近兩年來為提升公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部的管理能力，提高員工業(yè)務(wù)技能，公司在培訓(xùn)上投入高額成本，先后開辦了中層干部MBA研修班，綜合管理人員技能提升班，廳經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)提升班等幾百場培訓(xùn)，僅2008年開展的培訓(xùn)就達(dá)4000余人次。在引入外部培訓(xùn)師授業(yè)解惑的同時(shí)，公司還十分注重內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)，目前公司已形成一整套完善的培訓(xùn)體系和機(jī)制，員工素質(zhì)得到大幅度提升。

2、開設(shè)移動(dòng)網(wǎng)上學(xué)院。在培訓(xùn)實(shí)施方面，改變過去單一的課堂培訓(xùn)模式，引入技術(shù)手段，形成了多渠道多形式的培訓(xùn)方式，E-learning、M-learning、U-learning電子培訓(xùn)手段得到大力推廣，培訓(xùn)模式不斷創(chuàng)新，引入“培訓(xùn)+體驗(yàn)”、“培訓(xùn)+輔導(dǎo)”的咨詢式和體驗(yàn)式培訓(xùn)模式。

3、開展寓教于樂活動(dòng)。公司每年舉辦各種文化活動(dòng)，形成育人、鑄魂、凝心、塑形“四位一體”的精神文明建設(shè)新格局。借奧運(yùn)年契機(jī)，宣傳全民健身活動(dòng)，開展“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”，鼓勵(lì)員工增強(qiáng)體質(zhì)；組織員工春游活動(dòng)，緩解工作壓力，塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力；舉辦內(nèi)退、離退休人員棋牌、書畫大賽，做好員工穩(wěn)定工作；開辦“職工之家”“企業(yè)文化展室”“圖書借閱室”陶冶員工情操、豐富員工生活；開展“創(chuàng)新那達(dá)慕”活動(dòng)，開通“金點(diǎn)子短信平臺(tái)”，將員工日常工作中的創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行積累和推廣，提高工作效率、節(jié)省成本；推廣“綠箱子活動(dòng)”計(jì)劃、宣傳節(jié)能減排活動(dòng)，倡導(dǎo)員工在日常工作中，樹立節(jié)約意識(shí)、培養(yǎng)勤儉節(jié)約的美德。

通過以上在科教文化工作方面的開展，公司員工知識(shí)技能大幅度提升，為公司持續(xù)健康地發(fā)展提供了保障。

(六)民族團(tuán)結(jié)友愛

呼和浩特移動(dòng)通信分公司在廣大干部職工中有蒙、滿、回、鮮、達(dá)斡爾等多個(gè)少數(shù)民族。在開展各項(xiàng)工作和活動(dòng)時(shí)，公司都會(huì)考慮到少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，在婚喪嫁娶、飲食起居方面盡量考慮周全，做得細(xì)致入微。在干部任用上以及職工代表大會(huì)的代表選任上公司十分注重少數(shù)民族員工比例，現(xiàn)任三級(jí)經(jīng)理以上人員中少數(shù)民族占40%，少數(shù)民族黨員占到了20%。公司領(lǐng)導(dǎo)從上到下一貫尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)馬克恩主義民族理論和黨的民族政策，開展經(jīng)常性的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育，形成各民族互幫互學(xué)親如姐妹的良好氛圍。多年來各民族干部群眾和睦相處，從未有過歧視和排斥少數(shù)民族的行為，發(fā)生從未發(fā)生有損于民族團(tuán)結(jié)的事件。

(七)模范執(zhí)行計(jì)劃生育國策

計(jì)劃生育是我國的一項(xiàng)基本國策，是關(guān)系到中華民族興旺發(fā)達(dá)的大事，抓好計(jì)劃生育工作是公司一項(xiàng)常抓不懈的工作。公司的計(jì)劃生育工作有專人管理落實(shí)，訂閱了計(jì)劃生育、婦女雜志等，積極進(jìn)行宣傳教育。提倡晚婚、晚育，建立健全各類臺(tái)帳，全公司無超生和計(jì)劃外生育現(xiàn)象，“三率”達(dá)100%。公司女職工占近70%，文化基礎(chǔ)較好，專業(yè)知識(shí)較高，工作能力較強(qiáng)，在不同的崗位上為公司創(chuàng)造著價(jià)值。關(guān)心女職工的生活，做好女職工的工作，是公司管理工作的一個(gè)重要組成部分。近幾年我們主要做了幾方面的工作：一是做好愛崗敬業(yè)教育工作，在組織女職工學(xué)習(xí)黨和國家的路線方針政策、法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，注重對女職工的“四有”（有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律）和“四自”（自

尊、自信、自立、自強(qiáng)）教育，從而提高女職工的道德修養(yǎng)和自強(qiáng)自立意識(shí)；二是做好女職工的法律宣傳教育，使女職工知法、懂法、守法，增強(qiáng)女職工的法律意識(shí)；三是開展員工心理援助工作，使女職工思想穩(wěn)定，全身心的干好本職工作;四是做好福利的及時(shí)發(fā)放工作；五是組織女職工開展積極健康的文體活動(dòng)。計(jì)劃生育工作做到了組織健全、制度完善，優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教措施落實(shí)，成績顯著，無違反計(jì)劃生育政策現(xiàn)象。

(八)綜合治理狀況良好

認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國工會(huì)法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、內(nèi)蒙古人大《民主管理?xiàng)l例》、《電信服務(wù)規(guī)范》等各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)定是我公司開展工作重要的法律保證。在開展普法工作上重點(diǎn)是《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》和《電信服務(wù)規(guī)范》。公司領(lǐng)導(dǎo)歷來都十分重視普法教育工作。

1、建立了由一把手擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，以及機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的普法領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員隨著人員的變動(dòng)及時(shí)調(diào)整。各基層單位相應(yīng)配備了普法兼職工作人員。

2、在企業(yè)內(nèi)部由專人負(fù)責(zé)企業(yè)法律事務(wù)，并聘任了相關(guān)的專業(yè)律師作為我單位常年法律顧問。

3、建立了公司普法學(xué)習(xí)小組，各部門以工會(huì)小組為單位，通過集中與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，加強(qiáng)干部、職工法律法規(guī)的普及，提高廣大干部、職工學(xué)法、懂法、守法的自覺性。

4、在新入企員工的崗前培訓(xùn)中，安排法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。公司經(jīng)常采購法律知識(shí)讀本，如《黨政干部憲法教育讀本》、《電信法律知識(shí)讀本》等，中層以上干部人手一冊，《普法教材》人手一冊，擴(kuò)大了學(xué)習(xí)法律知識(shí)的覆蓋率，爭取不留死角。呼市移動(dòng)公司嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)，各項(xiàng)管理制度健全。經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高，主要技術(shù)指標(biāo)達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平，安全生產(chǎn)無重大責(zé)任事故。

公司黨組（委）、行政、工會(huì)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，非常重視安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)制度。并成立了安全生產(chǎn)委員會(huì)，各生產(chǎn)經(jīng)營單位相應(yīng)成立了安全生產(chǎn)小組，建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。加強(qiáng)對職工安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)的教育。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。每年6--7月份，集中開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，把安全生產(chǎn)作為企業(yè)重要工作來抓。在消防工作方面，通過舉辦各種培訓(xùn)班，不斷提高大家的防火認(rèn)識(shí)，確保本單位的消防安全。為創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的文明單位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司還非常重視安全設(shè)施的配備，改善職工生產(chǎn)環(huán)境和工作環(huán)境。各移動(dòng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修整齊劃一，努力為顧客和員工創(chuàng)造出優(yōu)美安全的環(huán)境。同時(shí)，將近年開展的普法教育與社會(huì)治安綜合治理工作結(jié)合起來，加強(qiáng)對本部門員工的法制、治安教育，增強(qiáng)干部群眾的法律意識(shí)，形成學(xué)法、懂法、守法、用法的良好風(fēng)氣。治安、安全措施得力，無重大刑事案件、重大經(jīng)濟(jì)案件、重大責(zé)任事故，無迷信邪教活動(dòng)，無聚眾賭博、吸毒販毒、制販淫穢物品等重大治安案件，綜合治理工作成效顯著，至今未發(fā)生重大傷亡事故。做到了看好門、管好人，立足于防范，建立了良好的工作秩序。

呼和浩特分公司連續(xù)三年被評(píng)為“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”。(九)環(huán)衛(wèi)環(huán)保水平領(lǐng)先

為營造整潔優(yōu)美的辦公及營業(yè)場所環(huán)境，公司設(shè)專人管理全市各大大小小的營業(yè)廳門前“三包”工作，將環(huán)衛(wèi)工作層層落實(shí)到人。

2005年以來，在各營業(yè)廳相繼開展了“誠信服務(wù) 滿意100”、“金牌服務(wù) 滿意100”、“便捷服務(wù) 滿意100”等服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，在各營業(yè)廳增設(shè)了服務(wù)設(shè)施，使客戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)快捷、方便。各營業(yè)廳設(shè)置了營業(yè)受

理區(qū)、話費(fèi)自主繳納區(qū)、自動(dòng)話費(fèi)查詢打印區(qū)、手機(jī)維修區(qū)、客戶休息區(qū)、綜合服務(wù)臺(tái)席、值班經(jīng)理臺(tái)席，在營業(yè)廳內(nèi)擺放飲水設(shè)施、手機(jī)加油站、報(bào)刊架、積分禮品展柜，宣傳資料架、便民箱及各種鮮花、值班長臺(tái)、引導(dǎo)服務(wù)臺(tái)。部分主廳還設(shè)有VIP客戶服務(wù)區(qū)、WLAN快速上網(wǎng)演示區(qū)?，F(xiàn)所有廳均實(shí)現(xiàn)一臺(tái)清、實(shí)現(xiàn)了“免填單業(yè)務(wù)辦理”，客戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)不必在填寫復(fù)雜的業(yè)務(wù)單式了，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供便利。便利的硬件設(shè)施加上營業(yè)人員耐心周到的服務(wù)，相信每一位到廳辦理業(yè)務(wù)的客戶都會(huì)有賓至如歸、優(yōu)美舒適的感覺。

公司在“三廢”問題上嚴(yán)格按照規(guī)定，完全符合自治區(qū)“三廢”管理標(biāo)準(zhǔn)。2007年公司投入200多萬元，對周圍環(huán)境進(jìn)行了硬化和綠化，建成花園式的辦公區(qū)和服務(wù)區(qū)，連續(xù)幾年被市相關(guān)部門評(píng)為“愛衛(wèi)達(dá)標(biāo)”先進(jìn)單位。

今天，呼市移動(dòng)公司正以蓬勃的朝氣、開拓的銳氣、高昂的士氣，秉承 “ 正德厚生，臻于至善 ” 的企業(yè)核心價(jià)值觀，積極投身于呼市地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，力爭建成呼市地區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)，在提升服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我公司創(chuàng)建文明單位工作情況的簡要匯報(bào)，如有不妥，請上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。