第一篇：個人文獻(xiàn)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于《書香校園——師生讀書工程探索》的個人文獻(xiàn)調(diào)查報(bào)告

一、本次文獻(xiàn)調(diào)查背景

隨著《書香校園——師生讀書工程探索》的進(jìn)一步深入，我們從前一階段的問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了我校在教師、學(xué)生讀書工程開展過程中存在的種種問題，如：教師閱讀的主動性不高；師生閱讀興趣不濃；學(xué)生缺乏閱讀指導(dǎo)等問題。

本階段，我就帶著這些困惑開展文獻(xiàn)調(diào)查。

二、本次文獻(xiàn)調(diào)查的過程

我在本次調(diào)查中，主要采用了網(wǎng)絡(luò)查閱資料的形式，從以下三方面搜集了文獻(xiàn)資料：

1.針對教師閱讀中存在的問題，查找文獻(xiàn)；

2.針對學(xué)生閱讀中存在的問題，查找文獻(xiàn)；

3.針對如何營造師生共同閱讀的氛圍、途徑、策略，查找文獻(xiàn)。

三、本次文獻(xiàn)調(diào)查內(nèi)容分析

《素心閱讀》

《如何培養(yǎng)小學(xué)生的閱讀興趣》

《讀書與研究》

《自 能 讀 書主 動 發(fā) 展 》

《讀書 教師成長的必修課》

《讀書 教師成長的必修課》

四、本次個人文獻(xiàn)調(diào)查小結(jié)

通過本次調(diào)查可見，如何提高教師閱讀興趣的文獻(xiàn)很少外，針對學(xué)生課外閱讀途徑與策略的研究較多，都有可操作性。通過本次調(diào)查我認(rèn)為課外閱讀中任存在一下問題：如何扎實(shí)有效地指導(dǎo)學(xué)生采用科學(xué)的閱讀方法在有限的時間內(nèi)進(jìn)行大量的課外閱讀？如何有效地轉(zhuǎn)變家長的思想，讓他們擺正課外閱讀與學(xué)科成績之間的關(guān)系，發(fā)揮他們的才智協(xié)助學(xué)校做好學(xué)生的課外閱讀的督促工作？如何讓教師既不加重負(fù)擔(dān)，又能有效真實(shí)地大面積地檢測學(xué)生的閱讀效果？如何在不影響教學(xué)的情況下讓教師和學(xué)生有更多的時空閱讀大量好書、思考更多的問題?

本次文獻(xiàn)調(diào)查人：李鷺

2008.12.17

第二篇：汽車召回事件 文獻(xiàn)調(diào)查報(bào)告

文獻(xiàn)調(diào)查報(bào)告

課題名：由汽車召回事件引發(fā)的思考

團(tuán)隊(duì)名：

成員名：

2011 年月

目 錄

一、調(diào)查方案………………………………………………………….2

（一）調(diào)查目的和任務(wù)……………………………………………….2

（二）調(diào)查對象和調(diào)查范圍………………………………………….2

（三）調(diào)查內(nèi)容和問卷………………………………………………..2

（四）調(diào)查方法和樣本量的確定…………………………………….2

（五）確定調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算…………………………………………….3

（六）質(zhì)量控制與保證……………………………………………….3

（七）其他……………………………………………………………..3

二、課題設(shè)計(jì)論定……………………………………………………..3

（一）選題背景……………………………………………………….3

（二）研究內(nèi)容……………………………………………………….5

（三）研究價值……………………………………………………….6

（四）研究基礎(chǔ)……………………………………………………….7

三、調(diào)查全面總結(jié)…………………………………………………….8

（一）準(zhǔn)備階段 ………………………………………………………8

（二）實(shí)施階段……………………………………………………….9

（三）研究階段..………………………………………………………9 附件…………………………………………………………………....14

一 調(diào)查方案

最近汽車召回事件頻頻發(fā)生，光是去年就有22位廠家總共實(shí)施了36次召回行動，平均每月3次，召回車輛累計(jì)已超過28萬輛。這些數(shù)據(jù)的背后，是廠家在回收過程中巨額的運(yùn)營成本，這使得召回行為本身就意味著誠信和勇氣。不過召回頻率之高，又讓消費(fèi)者對現(xiàn)在的汽車的品質(zhì)充滿了疑慮。為此，我們我們組織了此次調(diào)查：

（一）調(diào)查目的和任務(wù)

在汽車召回事件在中國車市愈演愈烈的情況下，特組織此次面向廣大汽車消費(fèi)者的問卷調(diào)查。此次調(diào)研旨在了解消費(fèi)者對召回事件的看法，在對調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析研究的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)目前汽車行業(yè)內(nèi)存在的管理缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)其責(zé)任意識，完善汽車召回制度，為保障中國消費(fèi)者的合法權(quán)益提供參考和支持。

（二）調(diào)查對象和調(diào)查單位 調(diào)查范圍：全國范圍內(nèi)的網(wǎng)友

調(diào)查對象：所有收到網(wǎng)絡(luò)問卷的網(wǎng)絡(luò)用戶 調(diào)查單位：每一個被抽中的用戶

（三）調(diào)查內(nèi)容和問卷 1）調(diào)查內(nèi)容

1、了解汽車召回事件對消費(fèi)者今后購買的影響

2、消費(fèi)者對我國汽車召回制度的認(rèn)識

3、對汽車召回事件事后處理的看法

4、探索召回事件激增的原因 2）調(diào)查問卷見附件

（四）調(diào)查方法和樣本量的確定

1）本次調(diào)查擬以標(biāo)準(zhǔn)問卷工具，采用采訪法進(jìn)行訪問調(diào)查。

2）由于本次調(diào)查沒有充足的可以利用的有效的輔助信息，根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們選取P=0.5得到一個樣本量的保守估計(jì)。在相對允許誤差不超過5%，且置信水平為95%的條件下估計(jì)樣本量。樣本量確定的計(jì)算公式及步驟如下：

1、初始樣本量的確定：

N0=t^2PQ/△^2 N0=1.96^2*0.5*0.5/0.05^2 =384（人）

2、樣本量的調(diào)整：

考慮到問卷的有效回收率為50%，對樣本量作如下調(diào)整得到最終樣本量n’：n’=n0/0.60=474（人）

（五）確定調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算

（六）質(zhì)量控制與保證

1.嚴(yán)格按照調(diào)查方案，遵循隨機(jī)性原則，保證樣本具有充分的代表性； 2.嚴(yán)肅調(diào)查紀(jì)律，按調(diào)查要求，保證調(diào)查數(shù)字真實(shí)可靠； 3.充分的檢驗(yàn)，確保調(diào)查信息的效度與信度的高度一致；

4.實(shí)行分組督導(dǎo)制度，統(tǒng)一部署，科學(xué)調(diào)度與協(xié)調(diào)，避免虛假現(xiàn)象； 5.匯總前、中、后完整性和正確性兩方面審核以及數(shù)字錄入無誤審計(jì)； 6.出現(xiàn)問題及時彌補(bǔ)解決；

7.逐級審核，層層把關(guān)，隨機(jī)回訪10%，聯(lián)合堵假。

（七）其他

調(diào)查時間：2010年10月1日——2010年10月10日

二 課題設(shè)計(jì)論定

（一）選題背景：

2010年1月份來，豐田、本田、日產(chǎn)接連召回汽車，涉及中國十多萬車主。發(fā)生在中國大陸市場的汽車召回共77次。而2009年全年，汽車召回總共只有57次，在汽車召回事件在中國車市愈演愈烈的情況下，我們準(zhǔn)備對此問題進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)研旨在了解消費(fèi)者對召回事件的看法，在對調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析研究 3 的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)目前我們車企存在的管理缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)其責(zé)任意識，為完善汽車召回制度，保障中國百姓的安全提供參考和支持。

缺陷汽車產(chǎn)品召回是指由缺陷汽車產(chǎn)品制造商進(jìn)行的消除其產(chǎn)品可能引起的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的缺陷的過程，包括制造商以有效方式通知銷售商、修理商、車主等有關(guān)方面關(guān)于缺陷的具體情況及消除缺陷的方法等事項(xiàng)，并由制造商組織銷售商、修理商等通過修理、更換、收回等具體措施有效消除其汽車產(chǎn)品缺陷的過程。1國內(nèi)現(xiàn)狀

自20世紀(jì)60年代以來，美國、日本和歐洲各國紛紛建立缺陷汽車產(chǎn)品召回制度。隨著我國汽車工業(yè)的發(fā)展，由汽車缺陷引起的安全問題日益增加。為此，我國于2004年開始實(shí)施缺陷汽車產(chǎn)品召回管理。

2004年3月12日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家發(fā)展和改革委員會、國家商務(wù)部、海關(guān)總署等四個部門聯(lián)合發(fā)布《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》，規(guī)定我國缺陷汽車召回由國家質(zhì)檢總局主管，鼓勵汽車制造商采取主動召回，必要時采取主管部門指令召回。

2004年10月1日該規(guī)定正式實(shí)施，率先將M1類車輛(駕駛員座位在內(nèi)，座位數(shù)不超過9座的載客車輛)納入召回范圍。之后國家質(zhì)檢總局于2006年、2009年先后分別發(fā)布公告，將M2和M3類車輛(駕駛員座位在內(nèi)座位數(shù)超過9個的載客車輛)、N類(至少有4個車輪且用于載貨的機(jī)動車輛)和O類(掛車和半掛車)車輛納入缺陷汽車產(chǎn)品召回范圍。

我國缺陷汽車產(chǎn)品召回工作自開展以來，取得了良好成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2009年9月，我國共召回缺陷汽車305.6萬余輛，涉及56家國內(nèi)外企業(yè)的226種車型，召回次數(shù)達(dá)192次，為社會挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近30億元。

2010年，汽車召回仍受廣大人民的關(guān)注，根據(jù)中國汽車召回網(wǎng)發(fā)布的召回公報(bào)統(tǒng)計(jì)，2010年涉及國內(nèi)的汽車召回一共95次，其中涉及召回乘用車約117萬輛。2010年，實(shí)施召回的汽車制造商仍以合資品牌企業(yè)為主，克萊斯勒、奔馳、寶馬等豪華品牌也多次發(fā)布召回公報(bào)；而自主品牌中，只有奇瑞一家企業(yè)召回了3200輛瑞麟X1，僅占2010年國內(nèi)乘用車召回總量的0.2%。

雖然我國缺陷汽車產(chǎn)品召回已實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，但還存在一些問題：一是企業(yè)主動召回率不高。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國已召回車輛中受國家質(zhì)檢總局調(diào)查影響而召回的達(dá)到88萬輛，占全部召回車輛的28%；二是召回處理措施不夠完善，國內(nèi)制造商以召回方式消除缺陷的意識不強(qiáng)，大部分制造商甚至沒有完成過一次召回，而更傾向于通過“技術(shù)服務(wù)”等方式處理質(zhì)量問題；三是國內(nèi)自主品牌汽車雖產(chǎn)銷量不斷提升，但其召回觀念與國際化的汽車企業(yè)相比差距較大。2研究汽車召回的影響的重大意義：

通過我們的調(diào)查和研究，有助于廠商、消費(fèi)者還有國家各個方面都深刻的了解汽車召回的影響。

1)就消費(fèi)者角度來看，可以使老百姓更加熟悉汽車召回，更有利于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益、生命健康權(quán)、財(cái)產(chǎn)安全以及公眾利益。

2)從企業(yè)制造角度來看，對汽車制造商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)能力起到了促進(jìn)作用。

3)在召回制度方面，通過消費(fèi)者和汽車制造商的反饋，發(fā)現(xiàn)問題，對于國家進(jìn)一步完善汽車召回制度，進(jìn)而更一步保障汽車質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益具有重要的意義。

（二）研究內(nèi)容：

1研究的主要思路

我們分別從視角、方法、途徑、目的四個方面進(jìn)行介紹

1)視角：本次調(diào)查主要從汽車企業(yè)，消費(fèi)者，召回制度三個角度來進(jìn)行。2)方法：文獻(xiàn)調(diào)查法，網(wǎng)絡(luò)查閱法，篩選法

3)途徑：通過互聯(lián)網(wǎng)，圖書館，書店等地方來查閱各種文獻(xiàn)，主要包括各種文字文獻(xiàn)和數(shù)字文獻(xiàn)。

其中：文字文獻(xiàn)主要指報(bào)紙、雜志、書籍、檔案、日志、日記等材料。

數(shù)字文獻(xiàn)主要指統(tǒng)計(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)據(jù)表格等

4)目的：通過我們的調(diào)查和分析，可以了解目前我國汽車召回的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益保障存在的問題，對于企業(yè)對汽車召回的自主性以及召回制度的實(shí)施力度和不足之處可以有個深刻的意識，以便于各方面進(jìn)行改善和提高。

（三）研究價值：

1創(chuàng)新程度

雖然說近兩年來對于國內(nèi)汽車召回的問題研究的比較多，但是系統(tǒng)、深刻的研究其影響的很少。所以我們對這個問題進(jìn)行研究是有著自己獨(dú)特的方向，有比較廣闊的創(chuàng)新空間。2理論意義

汽車召回?zé)o論對廠商、消費(fèi)者還是國家都有著重要的意義

1)從保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和與國際接軌的角度看，缺陷汽車召回勢在必行。汽車召回制度是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要法規(guī)，是反映汽車產(chǎn)業(yè)對汽車消費(fèi)者生命及財(cái)產(chǎn)是否負(fù)責(zé)的一種制度，不能以“中國汽車業(yè)尚處在幼稚階段”為由而無限期推遲或不實(shí)行這一制度。長期以來，由于基礎(chǔ)工作薄弱、管理手段落后、管理體系不完善，經(jīng)多個生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)之后，使汽車制造商和消費(fèi)者缺乏互動的平臺，對汽車制造商和消費(fèi)者雙方都產(chǎn)生了損害。

2)汽車缺陷召回有利于推動汽車工業(yè)和汽車市場的健康發(fā)展。目前，我國汽車產(chǎn)業(yè)缺乏自主開發(fā)能力，尤其是轎車產(chǎn)品基本是通過合資合作企業(yè)引進(jìn)的，這些產(chǎn)品中許多是輸出國更新后的產(chǎn)品和淘汰的技術(shù)，某些缺陷問題早以得到解決。有些缺陷由于產(chǎn)品銷量小，加上用戶缺乏相應(yīng)的知識，尚未引起足夠重視。缺陷汽車召回也是汽車今后售后服務(wù)的一種行為，它使用戶對實(shí)行汽車召回制度的汽車制造商有一種信任感，反過來也是汽車制造商對市場的一種自我保護(hù)。3)汽車缺陷召回能夠使廠商和消費(fèi)者取得“雙贏”。缺陷汽車不僅給用戶造成危害，同時也會損害汽車廠商的信譽(yù)。問題汽車流入市場將會嚴(yán)重危害人身和財(cái)產(chǎn)安全。

4)汽車缺陷召回將對汽車零部件供應(yīng)商更加嚴(yán)格。某種缺陷的汽車產(chǎn)品需要召回，受傷害的不僅僅是汽車制造商，也可能是零部件企業(yè)。

5)汽車缺陷召回有利于實(shí)現(xiàn)市場資源的優(yōu)化配置。隨著汽車工業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展，任何汽車產(chǎn)品都會有需要改進(jìn)的地方。許多被召回的汽車實(shí)際上并不存在行駛方面的安全隱患，召回是為了改進(jìn)汽車的機(jī)動性能和配置，目的是讓汽車的 6 質(zhì)量更好，讓消費(fèi)者更加滿意。一次成功的召回絲毫不會對廠商及其產(chǎn)品的形象造成危害，相反，將有利于增強(qiáng)人們對廠商的信任度和忠誠度。3應(yīng)用價值

就消費(fèi)者角度來看，可以使老百姓更加熟悉汽車召回，更有利于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益、生命健康權(quán)、財(cái)產(chǎn)安全以及公眾利益。對于解決消費(fèi)者在購買前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題難、購買后出現(xiàn)質(zhì)量問題舉證難、發(fā)生質(zhì)量問題后糾紛解決難等方面起到了十分重要的作用。

從企業(yè)制造角度來看，對汽車制造商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)能力起到了促進(jìn)作用；可以對提高零部件質(zhì)量穩(wěn)定性提出寶貴意見；通過對消費(fèi)者的調(diào)查，了解消費(fèi)者的需求，進(jìn)一步完善售后服務(wù)和改善企業(yè)管理制度，這將有利于對汽車進(jìn)行大范圍的檢修、檢測，及時發(fā)現(xiàn)問題，并有能力及時召回。

在召回制度方面，通過消費(fèi)者和汽車制造商的反饋，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)一步完善汽車召回制度，進(jìn)而更一步保障汽車質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

（四）研究基礎(chǔ)

1.已有相關(guān)成果 1)對于管理方面：

一是快速擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略會導(dǎo)致企業(yè)管理失控。二是過度削減成本埋下了產(chǎn)品質(zhì)量隱患。

三是公司與供應(yīng)商的捆綁式合作模式存在很大弊端。四是質(zhì)量管理體系重在執(zhí)行。2)對于制度方面：

一是國內(nèi)汽車召回制度亟待完善，在中國意欲大展拳腳的各方車企責(zé)任意識仍有待加強(qiáng)。召回并不是單純的認(rèn)錯或改錯，而是一種維護(hù)和提高產(chǎn)品質(zhì)量的一種必要的手段。

二是召回制度需以保護(hù)消費(fèi)者為前提。

三是國家應(yīng)該設(shè)立更多第三方檢測機(jī)構(gòu)，保持一定的獨(dú)立性。2.主要參考文獻(xiàn)

[1].謝濱,呂春燕.汽車召回制度及對中國的啟示[J].中國軟科學(xué).2010(4)[2].曾國平,李雪松.建立我國缺陷汽車召回制度的思考[J].經(jīng)濟(jì)管理.2004(23)[3].馮子煜.豐田汽車召回事件對中國汽車業(yè)的啟示[J].中國貿(mào)易救濟(jì).2010(4)[4].王琰,王赟松.汽車召回現(xiàn)狀及缺陷模式研究[J].汽車工程.2008(11)[5].陳莉,莊明惠.豐田汽車召回事件對國內(nèi)汽車企業(yè)的啟示[J].中國質(zhì)量.2010(4)[6].孫建業(yè),王柏蒼.豐田汽車召回事件對我國石油企業(yè)的啟示[J].國際石油經(jīng)濟(jì).2010(3)[7].李金桀.豐田召回門帶給中國制造的思考[J].光明日報(bào).2010年03月28日 [8].陳晨.豐田“召回門”對商用車行業(yè)的啟示[J].汽車與配件.2010(3)[9].張?zhí)煳?保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是汽車召回目的[J].中國貿(mào)易經(jīng)濟(jì).2002(10)[10].諶潔.盤點(diǎn)2010年國內(nèi)汽車召回大事件[J].中國工業(yè)報(bào).2011(3)

.三 調(diào)查全面總結(jié)

（一）準(zhǔn)備階段

1、選題

最近汽車召回事件頻頻發(fā)生，光是去年就有22位廠家總共實(shí)施了36次召回行動，平均每月3次，召回車輛累計(jì)已超過28萬輛。這些數(shù)據(jù)的背后，是廠家在回收過程中巨額的運(yùn)營成本，這使得召回行為本身就意味著誠信和勇氣。不過召回頻率之高，讓消費(fèi)者對現(xiàn)在的汽車的品質(zhì)充滿了疑慮。在此背景下，我們決定開展有關(guān)汽車召回事件影響的課題。

2、初步探索

確定了大概方向之后，我們小組著手于相關(guān)文獻(xiàn)資料的搜索階段，通過我校的圖書館資源與網(wǎng)絡(luò)圖書資源，搜索到與課題有關(guān)的文獻(xiàn)50篇，經(jīng)過仔細(xì)篩選之后，最終確定10篇。

3、研究假設(shè)

參考搜集到的部分文獻(xiàn)之后，我們初步假定汽車質(zhì)量下降是造成召回門事件 8 頻發(fā)的主要原因，并且召回門會影響到消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)可度以及未來的購車計(jì)劃。

4、調(diào)查方案（調(diào)查總體部署計(jì)劃）（見附件）

5、調(diào)查隊(duì)伍

陳 丹：命題選擇及確定

侯翠麗：文獻(xiàn)搜集

高 姍：調(diào)查方案設(shè)計(jì)

湯新成：調(diào)查結(jié)果整理

冉新歌：調(diào)查總結(jié)的撰寫

趙 迎：資料全面整理及制作

（二）實(shí)施階段

快速瀏覽相關(guān)文獻(xiàn)，進(jìn)一步進(jìn)行資料篩選，小組成員及時溝通，分享心得和看法，逐步縮小課題范圍，效率頗高。

（三）研究階段：

通過小組討論和分析，提煉出所調(diào)研課題的主要觀點(diǎn)。對于汽車召回事件頻發(fā)的原因和所造成的影響，以及由此引發(fā)的思考進(jìn)行了闡述。具體內(nèi)容見下：（1）質(zhì)量管理重在執(zhí)行，力保產(chǎn)品整體質(zhì)量

據(jù)調(diào)查，對于現(xiàn)在汽車召回大增的原因中，選擇汽車整體質(zhì)量下降的有41.25%，與此同時，還有32.34%的消費(fèi)者選擇零件供應(yīng)商質(zhì)量整體下降，此外，選擇汽車廠商管理制度不當(dāng)，處罰不完善的和廠商責(zé)任心缺失分別占16.17%和5.94%。由此可見，產(chǎn)品質(zhì)量不合格是造成汽車大量召回的主要原因。

我國汽車業(yè)，進(jìn)入新世紀(jì)后，宇通、蘇州金龍、大金龍、恒通、黃海等汽車企業(yè)先后通過了ISO/TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證，這是一項(xiàng)結(jié)合了美國、德國、法國、意大利等國汽車行業(yè)質(zhì)量管理要求的技術(shù)規(guī)范，經(jīng)多年實(shí)踐，在質(zhì)量管理與缺陷預(yù)防方面具有很好的應(yīng)用效果。但就目前來看，盡管國內(nèi)一些企業(yè)通過了認(rèn)證的門檻、拿到了證書，但將質(zhì)量體系真正融入到企業(yè)日常管理中才是更為關(guān)鍵的要 點(diǎn)。絕不能為了應(yīng)付認(rèn)證而做出花哨的表面文章，否則，TS16949證書將與市井中常見的“花錢辦證”別無二致。質(zhì)量體系認(rèn)證是嚴(yán)肅認(rèn)真的，企業(yè)在貫徹質(zhì)量體系時同樣應(yīng)不打折扣的嚴(yán)格執(zhí)行，這也與企業(yè)管理中常說的一句話相呼應(yīng)——重在執(zhí)行

汽車產(chǎn)品的研發(fā)是一項(xiàng)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈L期工程，一款乘用車型的開發(fā)時間可能長達(dá)數(shù)年之久。一款汽車產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初便需進(jìn)行整車參數(shù)的匹配優(yōu)化與關(guān)鍵總成選用，在試制階段進(jìn)行長期路試與持續(xù)改進(jìn)，直至最終定型，進(jìn)行生產(chǎn)銷售，這才稱得上成熟的定型產(chǎn)品。

但在商用車業(yè)內(nèi)，由于企業(yè)、用戶以及多方原因，產(chǎn)品的開發(fā)周期被壓縮。從提出需求到產(chǎn)品設(shè)計(jì)，直至公告下發(fā)、產(chǎn)品銷售，最短只有幾個月的時間。目前客車業(yè)普遍存在用戶“點(diǎn)單制”的風(fēng)氣，即在產(chǎn)品開發(fā)時選擇用戶指定的發(fā)動機(jī)、變速器、車橋、懸架等配套產(chǎn)品，這對傳統(tǒng)的汽車產(chǎn)品開發(fā)流程是一種顛覆，車企無法對產(chǎn)品的配置進(jìn)行優(yōu)化，而且往往受制于供貨周期，新型號的客車產(chǎn)品無法進(jìn)行30000km路試，這便埋下了巨大的安全隱患。

質(zhì)量才是企業(yè)生存和發(fā)展的生命。因此，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品合格下線勢在必行。

（2）召回不影響繼續(xù)購車，對召回汽車及時轉(zhuǎn)手

被問及到在召回汽車后對您的購車計(jì)劃有何影響時，40.26%的消費(fèi)者認(rèn)為召回汽車是正?，F(xiàn)象，不影響購車計(jì)劃，23.10%的消費(fèi)者表示不再關(guān)注，絕對不會購買，同時，有24.75%的消費(fèi)者會把召回事件作為參考，也許會改變購買汽車計(jì)劃。

可以看出，消費(fèi)者在未來購買汽車的消費(fèi)信心還是很足的，在召回事件頻發(fā)的現(xiàn)實(shí)面前，消費(fèi)者大多顯得很平靜，他們也并不以召回與否作為衡量汽車質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，也會有人對頻頻的汽車召回產(chǎn)生質(zhì)疑。有消費(fèi)者認(rèn)為，車輛下線之前已經(jīng)經(jīng)過各種安全測試，發(fā)動機(jī)等核心技術(shù)都應(yīng)該沒有大問題，從這個角度說，車主不必過于擔(dān)心，反而覺得廠家主動召回是一種負(fù)責(zé)任的做法?，F(xiàn)在汽車召回的事多了，消費(fèi)者不會因某款車被召回過就不買。當(dāng)然，如果一個廠家召回頻繁，消費(fèi)者也會慎重購買。但是，對于已經(jīng)出問題的汽車消費(fèi)者的態(tài)度還 10 是很堅(jiān)決的。及時轉(zhuǎn)手處理掉已經(jīng)出過問題的汽車是大部分消費(fèi)者的首選，畢竟汽車關(guān)系著人身安全。

（3）采取有效措施進(jìn)一步完善汽車產(chǎn)品召回

在被調(diào)查的消費(fèi)者中，有56.77%的人認(rèn)為我國的召回制度急需完善，很多都不合理，認(rèn)為我國的完善制度在進(jìn)步，正與國際接軌的占32.34%，由此可見，從2004年10月1日正式實(shí)施《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》以來，我國的汽車召回工作有一定的成效，但還是有不足之處，我們相關(guān)的法律制度還不夠健全。1.加強(qiáng)法制建設(shè)，從法律的角度完善汽車召回

按照現(xiàn)行的 《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》，那些故意隱瞞產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、規(guī)避主管部門監(jiān)督以及因制造商過錯致使召回未達(dá)到預(yù)期效果的企業(yè)，僅僅只會受到主管部門重新召回、通報(bào)批評和罰款的處罰。在中國，企業(yè)違規(guī)的成本最高只有3萬元。但如果選擇召回，費(fèi)用輕易就會超過千萬元。不把條例改成法，召回問題就很難有突破。

第一，要進(jìn)一步完善相關(guān)法律。只有這樣，才能提高企業(yè)的違法成本，建立對消費(fèi)者的賠償機(jī)制，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。第二，在汽車召回中增加相關(guān)保險(xiǎn)內(nèi)容。鼓勵保險(xiǎn)公司適時開發(fā)出符合市場需求的召回相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品。充分發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司等中介機(jī)構(gòu)在投保方案設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面功能，利用其引導(dǎo)廣大汽車零部件廠家、整車廠家采取有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。第三，根據(jù)實(shí)際情況出臺汽車質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn)法案，將汽車質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn)作為保險(xiǎn)公司承保的范圍。2 建立完善的全國召回信息系統(tǒng)

建立完善的全國性的召回信息系統(tǒng)目的就是采取各種形式和手段擴(kuò)大信息的搜集能力。當(dāng)消費(fèi)遇到汽車質(zhì)量問題時，可能會通過多種渠道、多種形式反映出來。那么，問題的關(guān)鍵是如何將這些全國各地消費(fèi)者反映出來的問題匯總起來，提供給國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)作為定性的依據(jù)，從而確定該問題是否為普遍問題。為了對大量信息進(jìn)行篩選和管理，國家應(yīng)建立大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，將車輛信息、技術(shù)數(shù)據(jù)和各類缺陷投訴等信息進(jìn)行系統(tǒng)管理。信息采集方式主要有：汽車安全熱線電話投訴、互聯(lián)網(wǎng)問卷投訴、信函、早期預(yù)警信息及制造商報(bào)告等。因此，實(shí)施汽車產(chǎn)品召回制度必須在全國范圍內(nèi)建立一個信息反饋中心—— 汽車召回信 息系統(tǒng)。提高缺陷汽車產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的權(quán)威性和加大違規(guī)處罰的力度

由于是一個非常復(fù)雜的技米問題，必須成立一個由主管部門和相關(guān)行業(yè)的專家組成專家委員會，并由專家委員會實(shí)施對汽車產(chǎn)品缺陷的調(diào)查和認(rèn)定，提高其訣證和結(jié)論的權(quán)威性和公正性。根據(jù)專家委員主管部門可以委托國家認(rèn)可的汽車產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，實(shí)施有關(guān)汽車產(chǎn)品缺陷的技術(shù)檢測，并且，這個國家認(rèn)可的汽車產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須是獨(dú)立的 公正的和非企業(yè)性質(zhì)的，它的檢驗(yàn)結(jié)果必須具有權(quán)威性，必須作為國家主管部門決策的重要依據(jù)，只有這樣才能保證認(rèn)證的公平性和權(quán)威性。同時，為了打擊違規(guī)的企業(yè)，創(chuàng)造主動召回的社會環(huán)境，國家應(yīng)修改《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的處罰規(guī)定，加大頂風(fēng)違規(guī)企業(yè)的處罰力度(如對于違規(guī)企業(yè)處罰幾千萬和上億元的懲罰)，使之不敢不承擔(dān)起召回的義務(wù)，促使企業(yè)提高召回的主動性。4 把召回納入考核企業(yè)誠信問題的重要標(biāo)準(zhǔn)

為了加強(qiáng)對企業(yè)召回制約的力度，有關(guān)部門應(yīng)把召回納入考核企業(yè)誠信問題，每年通過企業(yè)誠信公布，加強(qiáng)對消費(fèi)者的引導(dǎo)，促使企業(yè)更加關(guān)注誠信問題，從而增強(qiáng)召回的主動陛、積極性，增強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量，鞏固在消費(fèi)者心中的口碑。例如有關(guān)部門通過發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)警告對汽車產(chǎn)品進(jìn)行曝光等。（4）應(yīng)主動道歉，要酌情賠償

在問到是否在意汽車召回的處理結(jié)果和商家態(tài)度時，有59.74%的被調(diào)查者認(rèn)為在意，起碼有個道歉的態(tài)度，有26.53%的認(rèn)為不在意，只要把召回的車修好就成。與此同時，關(guān)于商家是否應(yīng)該被召回車主的問題，認(rèn)為應(yīng)酌情考慮車主利益，給出適當(dāng)賠償?shù)南M(fèi)者有67.33%，只有26.40%的人認(rèn)為賠償不重要，重要的是保證汽車的安全質(zhì)量。車企在汽車產(chǎn)品出現(xiàn)問題之后，應(yīng)該主動道歉，安撫消費(fèi)者，消除消費(fèi)者對商家不信任的消極心理，維持自己良好的商業(yè)信譽(yù)，維護(hù)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。

另外，應(yīng)采用新的賠償責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。汽車召回制度本身在于保護(hù)消費(fèi)者，因而必須處理好賠償難的問題，完善產(chǎn)品責(zé)任制度?，F(xiàn)階段，《產(chǎn)品質(zhì)量法》將國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為判斷產(chǎn)品是否有缺陷的首要標(biāo)準(zhǔn)。而國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是最低的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，汽車質(zhì)量符合這一標(biāo)準(zhǔn)未必不存在缺陷。況且我國沒有在 12 司法上確認(rèn)行業(yè)責(zé)任——符合國家標(biāo)準(zhǔn)的商品因缺陷致消費(fèi)者人身或財(cái)產(chǎn)損害的由制定該標(biāo)準(zhǔn)的國家部門承擔(dān)責(zé)任，這便存在汽車質(zhì)量雖符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但仍然侵害消費(fèi)者的安全權(quán)，而消費(fèi)者最終卻無法尋求法律救濟(jì)的可能。故而，應(yīng)當(dāng)以產(chǎn)品對消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成危險(xiǎn)作為提供法律救濟(jì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，只要汽車存在設(shè)計(jì)缺陷、制造缺陷或說明缺陷，即使符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也構(gòu)成侵權(quán)，由制造商承擔(dān)責(zé)任。附件：

您對汽車召回了解多少？

---汽車召回事件認(rèn)識調(diào)查問卷

朋友，您好！

近日，豐田、本田、日產(chǎn)接連召回汽車，涉及中國十多萬車主。汽車召回在中國車市正呈現(xiàn)激增態(tài)勢。為更好的服務(wù)大家，我們特設(shè)計(jì)此次問卷，希望了解您對這些汽車召回事件的看法。謝謝合作！

第1題：您覺得現(xiàn)在汽車召回大增的原因是什么？ A.汽車整體質(zhì)量下降 B.零件供應(yīng)商質(zhì)量整體下降

C.汽車廠商管理制度不當(dāng)，處罰不完善 D.廠商責(zé)任心缺失 E.其他

第2題：作為消費(fèi)者，對于召回的汽車您會怎樣？ A.正?，F(xiàn)象，不影響購車計(jì)劃 B.不再關(guān)注，絕對不會購買

C.作為參考，也許會改變購買汽車計(jì)劃 D.其他

第3題：如果您是被召回車車主，對您的召回車是怎樣看的？ A.心里不舒服，被修好后希望能及時轉(zhuǎn)手 B.基本不在意 C.擔(dān)心再出現(xiàn)故障 D.其他

第4題：您認(rèn)為我國的召回制度如何？ A.急需完善，很多都不合理 B.在進(jìn)步，正與國際接軌 C.沒有概念

第5題：汽車召回的處理結(jié)果和商家態(tài)度，您會在意嗎？ A.在意，起碼有個道歉的態(tài)度 B.不在意，只要把召回的車修好就成 C.沒有遇到過

第6題：你覺得應(yīng)該賠償被召回車車主么？ A.應(yīng)酌情考慮車主利益，給出適當(dāng)賠償 B.賠償不重要，重要的是保證汽車的安全質(zhì)量 C.無所謂

第三篇：七夕節(jié)文化的文獻(xiàn)調(diào)查報(bào)告

七夕節(jié)文化的文獻(xiàn)調(diào)查報(bào)告

本次文獻(xiàn)調(diào)查的目的主要是調(diào)查七夕節(jié)在唐文學(xué)中的反映情況，因此研究對象主要是唐朝的詩歌，曲子詞和文學(xué)作品。我在圖書館查詢相關(guān)的書籍資料主要有《全唐詩》、《開元天寶遺事》、《云謠集雜曲子》和一些學(xué)術(shù)論文《從白居易的<長恨歌>談七夕節(jié)的文獻(xiàn)價值》、《七夕節(jié)的文化透視》等等，以及一些報(bào)刊資料。

本次文獻(xiàn)調(diào)查，在《全唐詩》、《開元天寶遺事》、《云謠集雜曲子》這些書籍中獲得了關(guān)于七夕節(jié)的詩歌，曲子詞和史詩記載等書面資料，大概明白了七夕在唐代文學(xué)中的一些反映情況；搜集了一些關(guān)于七夕和唐文學(xué)的學(xué)術(shù)論文資料，這些學(xué)術(shù)論文研究多集中在七夕節(jié)的形成發(fā)展，唐朝七夕詩的內(nèi)容，古代七夕節(jié)風(fēng)俗活動以及氣息的文化意義和功能方面。大部分學(xué)者皆認(rèn)為唐代時七夕節(jié)已成為固定繁榮的節(jié)日，形成了豐富多彩的七夕民俗活動，這些在唐代的文學(xué)作品尤其是唐詩中表現(xiàn)尤為明顯。

通過文獻(xiàn)調(diào)查，完成了本次論文。論文首先介紹了七夕節(jié)的來源及其發(fā)展過程，重點(diǎn)論述了唐七夕詩的內(nèi)容分類和唐文學(xué)中所反映出來的七夕習(xí)俗，最后簡要總結(jié)了七夕節(jié)的文獻(xiàn)價值。

本次文獻(xiàn)調(diào)查的目的主要是調(diào)查七夕節(jié)在唐文學(xué)中的反映情況，因此研究對象主要是唐朝的詩歌，曲子詞和文學(xué)作品。我在圖書館查詢相關(guān)的書籍資料主要有《全唐詩》、《開元天寶遺事》、《云謠集雜曲子》和一些學(xué)術(shù)論文《從白居易的<長恨歌>談七夕節(jié)的文獻(xiàn)價值》、《七夕節(jié)的文化透視》等等，以及一些報(bào)刊資料。

本次文獻(xiàn)調(diào)查，在《全唐詩》、《開元天寶遺事》、《云謠集雜曲子》這些書籍中獲得了關(guān)于七夕節(jié)的詩歌，曲子詞和史詩記載等書面資料，大概明白了七夕在唐代文學(xué)中的一些反映情況；搜集了一些關(guān)于七夕和唐文學(xué)的學(xué)術(shù)論文資料，這些學(xué)術(shù)論文研究多集中在七夕節(jié)的形成發(fā)展，唐朝七夕詩的內(nèi)容，古代七夕節(jié)風(fēng)俗活動以及氣息的文化意義和功能方面。大部分學(xué)者皆認(rèn)為唐代時七夕節(jié)已成為固定繁榮的節(jié)日，形成了豐富多彩的七夕民俗活動，這些在唐代的文學(xué)作品尤其是唐詩中表現(xiàn)尤為明顯。

通過文獻(xiàn)調(diào)查，完成了本次論文。論文首先介紹了七夕節(jié)的來源及其發(fā)展過程，重點(diǎn)論述了唐七夕詩的內(nèi)容分類和唐文學(xué)中所反映出來的七夕習(xí)俗，最后簡要總結(jié)了七夕節(jié)的文獻(xiàn)價值。

第四篇：社會調(diào)查報(bào)告文獻(xiàn)綜述

關(guān)于中學(xué)物理實(shí)驗(yàn)探究對教學(xué)效率的影響的文獻(xiàn)綜述 【摘要】：物理是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科，實(shí)驗(yàn)在物理教學(xué)中具有十分重要的作用。作為一名物理教師，在教學(xué)中要特別注重理論與實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的教學(xué)方法。要能正確地演示和指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生求知欲望，促進(jìn)學(xué)生掌握知識、運(yùn)用知識，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度，很好地實(shí)現(xiàn)“三維”目標(biāo)我國在新課改中也提出了實(shí)驗(yàn)式教學(xué)，并且已進(jìn)入實(shí)踐，但由于目前還不完善，需要進(jìn)一步的改進(jìn)和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中學(xué)物理；實(shí)驗(yàn)教學(xué)；探究式實(shí)驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)探究式教學(xué)作為一種能夠有效培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的教學(xué)方法，已經(jīng)受到廣大教育工作者的高度重視。我們小組試圖通過對新課改以來延吉市中學(xué)（漢族學(xué)校）的學(xué)生考試成績、學(xué)習(xí)物理的態(tài)度、探究問題的能力等幾個方面研究分析，探討實(shí)驗(yàn)式教學(xué)的成就以及存在的不足，在梳理上述研究成果的同時，從理論上把零散的研究成果系統(tǒng)化，從實(shí)踐上拓寬研究思路和方法。

物理學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科，實(shí)驗(yàn)在物理教學(xué)中具有十分重要的作用。在物理教科書中有演示實(shí)驗(yàn)、學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)，還有每章的小實(shí)驗(yàn)。在實(shí)際的教學(xué)中，我們還會根據(jù)教學(xué)的需要自主地安排一些課內(nèi)課外的小實(shí)驗(yàn)。心理學(xué)研究表明，人的思維活動是在感性材料的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，感性材料是思維活動的源泉和依據(jù)。而初中學(xué)生受抽象思維的局限，所以開展各種類型的物理探究實(shí)驗(yàn)?zāi)芫唧w形象地展示物理知識的形成和發(fā)展過程，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供豐富的感性材料，強(qiáng)化學(xué)生的感知并糾正在感知中形成的錯覺，從而達(dá)到豐富學(xué)生頭腦中感性材料的儲存及開發(fā)學(xué)生智力，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力和實(shí)際動手操作能力的目的。特別是小實(shí)驗(yàn)，器材簡單，操作方便，趣味性強(qiáng)，能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性和邏輯推理能力，使學(xué)生在延伸遷移環(huán)節(jié)中進(jìn)一步深化與升華，舉一反三，觸類旁通。在物理探究教學(xué)中有著不可忽視的重要作用。

探究式教學(xué)方法源于“發(fā)現(xiàn)法”學(xué)習(xí)的思想，在我國可以追溯到孔子，在外國從盧梭那時已經(jīng)產(chǎn)生。20世紀(jì)60年代初芝加哥大學(xué)教授施瓦布明確提出把“探究教學(xué)”作為一種重要的教學(xué)方式?？v觀國外教學(xué)改革的實(shí)踐活動，涌現(xiàn)出不少探究教學(xué)方法或類似于探究教學(xué)的方法。如德國創(chuàng)立的“范例教學(xué)法”；英國倡導(dǎo)的“體驗(yàn)學(xué)習(xí)教學(xué)法”；加拿大推行的“積極學(xué)習(xí)教學(xué)法”；日本中小學(xué)采用的“主題法”等等。20世紀(jì)80年代初期，我國開始“探究式學(xué)習(xí)”的研究。2003年教育部制定的《普通高中物理課程標(biāo)準(zhǔn)》倡導(dǎo)探究式學(xué)習(xí)，將科學(xué)探究作為學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。旨在在科學(xué)探究的理念指導(dǎo)下，通過實(shí)驗(yàn)過程，使學(xué)生在獲得科學(xué)知識的同時，還掌握科學(xué)方法，培養(yǎng)科學(xué)精神，讓學(xué)生親生經(jīng)歷對未知結(jié)論的探索過程，使學(xué)生獲得物理實(shí)驗(yàn)研究方法的訓(xùn)練，初步形成科學(xué)態(tài)度，提高學(xué)生分析問題，解決問題的能力。

關(guān)于中學(xué)物理實(shí)驗(yàn)對教學(xué)效率的影響，我國研究者已經(jīng)從物理實(shí)驗(yàn)式教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)踐，如何用探究式教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)態(tài)度，中學(xué)物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)現(xiàn)狀等方面展開系統(tǒng)的研究。

1.物理實(shí)驗(yàn)式教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)踐

探究性學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)上是使學(xué)生通過類似于科學(xué)家的探究過程理解科學(xué)概念和規(guī)律的本質(zhì)，并培養(yǎng)科學(xué)探究能力的一種特殊的教學(xué)方法。

在《物理課程標(biāo)準(zhǔn)》中針對初中生的年齡認(rèn)知水平特點(diǎn)，明確提出了科學(xué)探究七個要素并對每一個要素的基本要求都作了說明，這七個要素是：

1、提出問題；

2、猜想與假設(shè)；

3、制定計(jì)劃與設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)；

4、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)與收集證據(jù)；

5、分析與論證；

6、評估；

7、交流與合作。以上依次排列的七個要素是科學(xué)探究的一般過程和步驟?！段锢碚n程標(biāo)準(zhǔn)》中結(jié)合一些案例對科學(xué)探究活動過程、步驟作了詳細(xì)的介紹。2.如何用探究式教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)態(tài)度

傳統(tǒng)的物理學(xué)習(xí)建立在人的客體性、受動性和依賴性的基礎(chǔ)上，忽略了人的主動性、能動性和獨(dú)立性，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)始終處于被動接受式狀態(tài)。物理學(xué)是一門實(shí)驗(yàn)學(xué)科，知識的闡述和理論的建構(gòu)是通過科學(xué)探究得出。為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高學(xué)生的整體素質(zhì)，新一輪課改推出了探究式學(xué)習(xí)這一新的課程形態(tài)。課本安排中，注重從自然與生活現(xiàn)象引入問題，通過探究尋找規(guī)律，然后介紹知識在生活、生產(chǎn)中的應(yīng)用。注重將科學(xué)探究的各主要環(huán)節(jié)滲透于不同章節(jié)，讓學(xué)生在科學(xué)探究過程中，學(xué)習(xí)物理知識與技能，體驗(yàn)探究的過程，學(xué)習(xí)探究的方法。注重學(xué)科間的滲透、人文精神與自然科學(xué)的融合，以便學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)精神與科學(xué)態(tài)度、客觀了解科學(xué)的社會功能，樹立正確的科學(xué)觀。

探究式學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的自主性、探究性、開放性學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，在探究式學(xué)習(xí)中，教師不再是信息的傳播者、組織良好的知識體系的呈現(xiàn)者和單純的知識傳授者，而應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、組織者和指導(dǎo)者。通過開展探究式學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生主動探究精神，教師可以根據(jù)學(xué)生的知識水平和研究能力，從學(xué)科和生活中選擇或設(shè)計(jì)具有實(shí)踐性的研究課題，讓學(xué)生采用類似于科學(xué)研究的方法主動探究、發(fā)現(xiàn)，獲取知識，解決問題，在實(shí)踐中學(xué)會學(xué)習(xí)。因此，教師要樹立以探究式教學(xué)貫穿高中物理教學(xué)全過程的思想，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)親身參與探究的問題情境。

⑴物理實(shí)驗(yàn)要貫穿高中物理新課程教學(xué)的始終

⑵將物理學(xué)史教育有機(jī)地整合到物理課程教學(xué)中

⑶開展物理課外活動，陶冶學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)情操

⑷開展物理講座，滲透科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)

⑸加強(qiáng)學(xué)生自學(xué)能力與信息能力培養(yǎng)

⑹聯(lián)系實(shí)際，關(guān)注物理學(xué)與技術(shù)和社會的關(guān)系

⑺在現(xiàn)代物理知識的學(xué)習(xí)中進(jìn)行科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)

3.中學(xué)物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)現(xiàn)狀

① 不少中學(xué)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備使用時間長，已不適應(yīng)現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)要求，或儀器老舊，常常導(dǎo)致學(xué)生興沖沖進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，卻因無法操作或測不出數(shù)據(jù)掃興而歸。久而久之，學(xué)生對實(shí)驗(yàn)課興趣索然，形成了玩和應(yīng)付的心理。

② 在一些中學(xué)，理化生三學(xué)科的實(shí)驗(yàn)員隊(duì)伍里，找不到一位具備專業(yè)學(xué)歷要求的人員，幾乎都由一般職員或從教學(xué)一線退下的其它學(xué)科教師擔(dān)任。在實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備及對年輕教師的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、儀器維護(hù)等方面存在嚴(yán)重缺失。③ 教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法老套，難以適應(yīng)新課程的要求。實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式老套。長期以來的應(yīng)試教育、講授式教學(xué)養(yǎng)成了教師傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式，習(xí)慣性地先介紹實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)原理、所用儀器、注意事項(xiàng)等，學(xué)生根據(jù)所講的步驟被動地重復(fù)實(shí)驗(yàn)，獲取數(shù)據(jù)，驗(yàn)證規(guī)律、定理、公式??，缺失了認(rèn)知過程中的主觀能動性。

實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程給學(xué)生太多限制，束縛了學(xué)生創(chuàng)造能力的發(fā)揮。擔(dān)心儀器損壞、擔(dān)心局面不好控制，或由于教師本身素質(zhì)能力的原因，于是要求學(xué)生機(jī)械式地依照教科書進(jìn)行“照方抓藥”，不引導(dǎo)或少引導(dǎo)獨(dú)立思考，更談不上深入細(xì)致的分析與探究。充其量就是強(qiáng)調(diào)學(xué)生“做”實(shí)驗(yàn)，而不強(qiáng)調(diào)學(xué)生“學(xué)會”做實(shí)驗(yàn)。

“講實(shí)驗(yàn)”代替“做實(shí)驗(yàn)”。筆者去年參與了一次上級教育主管部門組織的教學(xué)常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)一所實(shí)驗(yàn)設(shè)備還算完善的中學(xué)學(xué)生實(shí)驗(yàn)的完成率竟達(dá)不到1/3，而一部分實(shí)驗(yàn)設(shè)施不完善的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)則基本上一個學(xué)生實(shí)驗(yàn)都不做?！白鰧?shí)驗(yàn)不如講實(shí)驗(yàn)”，“講實(shí)驗(yàn)不如背實(shí)驗(yàn)”的想法在不少教師的頭腦中根深蒂固，他們認(rèn)為：實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用講授法，并不影響考試成績，甚至更節(jié)省時間，又便于突出和促進(jìn)學(xué)生把握有關(guān)實(shí)驗(yàn)知識要點(diǎn)，繼而提高所謂的教學(xué)效率。

我們國家對中學(xué)物理實(shí)驗(yàn)已越來越重視，特別是在新版初中物理課本中實(shí)驗(yàn)的比重已大大增加。不少有識之士也通過各種途徑強(qiáng)調(diào)中學(xué)物理實(shí)驗(yàn)的重要性。但是應(yīng)該看到，我們國家在這方面的現(xiàn)狀還是遠(yuǎn)不容樂觀的，這集中表現(xiàn)在城鄉(xiāng)中學(xué)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面的極不平衡性和“應(yīng)試教育”與“素質(zhì)教育”觀念的尖銳沖突。造成這種狀況的原因是多方面的。首先是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張，儀器短缺。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)的儀器配置達(dá)不到國家規(guī)定的三類標(biāo)準(zhǔn)。二是管理上的缺陷。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)缺乏合格的實(shí)驗(yàn)管理人員，造成儀器的完好率，利用率下降，直接影響了物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的進(jìn)行。三是觀念上的原因。

總之國內(nèi)在教學(xué)實(shí)驗(yàn)方面還應(yīng)注意以下方面

a、提高教師對演示實(shí)驗(yàn)的認(rèn)識.b、加大演示實(shí)驗(yàn)方面的投資，創(chuàng)造條件提高教師的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?/p>

c、開放演示實(shí)驗(yàn)

d、演示實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段要現(xiàn)代化

【參考文獻(xiàn)】：

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20.《初中物理探究學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究》周忠武，東北師范大學(xué)，2012-06-01，博士論文

21.《初中物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)現(xiàn)狀分析與對策研究》索建彪，東北師范大學(xué)，2011-06-01，碩士論文

22.《基于學(xué)生成績的初中物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)現(xiàn)狀研究》郭曉萍，劉詩海，金林，雷靜，侯明輝，物理實(shí)驗(yàn)，2013-04-20，期刊

23.《加強(qiáng)初中物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的做法和體會》朱敏，科技信息，2013-04-20，期刊

24.《談物理實(shí)驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性》張曉蓉，吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)（下旬），2013-04-20，期刊

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第五篇：文獻(xiàn)綜述個人總結(jié)

在本學(xué)期中，我們在盧老師的細(xì)心指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了文獻(xiàn)綜述，了解到文獻(xiàn)綜述不同于我們以往寫過的論文，而是抽取某一個學(xué)科領(lǐng)域中的現(xiàn)有文獻(xiàn)，總結(jié)這個領(lǐng)域研究的現(xiàn)狀，從現(xiàn)有文獻(xiàn)及過去的工作中，發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)一步研究的問題和角度。

文獻(xiàn)綜述是對某一領(lǐng)域某一方面的課題、問題或研究專題搜集大量情報(bào)資料，分析綜合當(dāng)前該課題、問題或研究專題的最新進(jìn)展、學(xué)術(shù)見解和建議，從而揭示有關(guān)問題的新動態(tài)、新趨勢、新水平、新原理和新技術(shù)等等，為后續(xù)研究尋找出發(fā)點(diǎn)、立足點(diǎn)和突破口。

文獻(xiàn)綜述看似簡單．其實(shí)是一項(xiàng)高難度的工作。在國外，宏觀的或者是比較系統(tǒng)的文獻(xiàn)綜述 通都 是 由 一個 領(lǐng) 域 里 的 級“ 大 牛”來 做 的。在 現(xiàn)有 研究 方法 的 著 作 中，都 有 有 關(guān)文 獻(xiàn)綜述的指導(dǎo)，然而無論是教授文獻(xiàn)綜述課的教師還是學(xué)習(xí)該課程的學(xué)生，大多實(shí)際上沒有對其給予足夠的重視。而到了真正自己來做研究，便發(fā)現(xiàn)綜述實(shí)在是困難。

在文獻(xiàn)綜述的第一堂課上，盧老師給我們講解了什么是文獻(xiàn)綜述，寫文獻(xiàn)綜述的格式，比如引言，它是說明寫作目的，介紹有關(guān)的概念及定義以及綜述的范圍，扼要說明有關(guān)主題的現(xiàn)狀或爭論焦點(diǎn)，是讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。再者它包括撰寫文獻(xiàn)綜述的原因、意義、范圍、背景等，但值得注意的是，它不能和摘要雷同，通常字?jǐn)?shù)控制在400字以內(nèi)。

與此同時，我也學(xué)習(xí)到了文獻(xiàn)綜述的主要內(nèi)容應(yīng)包括某一課題研究的歷史，例如，尋求研究問題的發(fā)展歷程，現(xiàn)狀，基本內(nèi)容，以此達(dá)到尋求知識的進(jìn)步。此外還有對研究方法的分析和已解決的問題和尚未解決的問題。我們要重點(diǎn)，詳盡地闡述對當(dāng)前的影響及發(fā)展趨勢，這樣不但可以使研究者確定研究方向，而且便于他人勒戒課題研究的起點(diǎn)和切入點(diǎn)，是他人研究基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。

在結(jié)論部分我了解到，文獻(xiàn)綜述的結(jié)論應(yīng)該概括指出自己對該課題的研究意見，存在的不同意見和有待解決的問題等。在文獻(xiàn)的最后部分應(yīng)列出參考文獻(xiàn)，說明文獻(xiàn)綜述所依據(jù)的資料，增加綜述的可信度，便于讀者進(jìn)一步與檢索。

在我們的寫作中，研究者對有關(guān)研究領(lǐng)域的情況需要有一個全面系統(tǒng)的認(rèn)識和了解，對相關(guān)文獻(xiàn)作了批判性的分析與評論。對于正在從事某一項(xiàng)課題的研究者來說，查閱文獻(xiàn)資料有助于他們從整體上把握自己研究領(lǐng)域的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀，已取得的主要研究成果，存在爭議的地方，研究的最新方向和趨勢，被研究者忽視的領(lǐng)域，對進(jìn)一步研究工作的建議等。

而在國外，他們的方法和我們的還是有很大的區(qū)別。比如，國外的自學(xué)方法很多。美國心理學(xué)家斯納金提出程序?qū)W習(xí)法，他認(rèn)為，程序?qū)W習(xí)使得學(xué)習(xí)變得相對容易，有利于學(xué)生自學(xué)。美國心理學(xué)家桑代克還創(chuàng)造了試誤學(xué)習(xí)法，它主要解決學(xué)習(xí)中的問題，還有超級學(xué)習(xí)法，查，問，讀，記，復(fù)習(xí)法，暗示法等。

在學(xué)習(xí)了文獻(xiàn)綜述后，我認(rèn)為我們在選擇研究問題的時候，需要了解該問題產(chǎn)生的背景和來龍去脈，如“中國半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程”、“國外政府發(fā)展半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的政策和問題”等等，這些內(nèi)容屬于“背景描述”，關(guān)注的是現(xiàn)實(shí)層面的問題，嚴(yán)格講不是“文獻(xiàn)綜述”，關(guān)注的是現(xiàn)實(shí)層面問題，嚴(yán)格講不是“文獻(xiàn)綜述”?！拔墨I(xiàn)綜述”是對學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和理論方法的整理。

其次，文獻(xiàn)綜述是評論性的（Review 就是“評論”的意思），因此要帶著作者本人批判的眼光 來歸納和評論文獻(xiàn)，而不僅僅是相關(guān)領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的“堆砌”。評論的主線，要按照問題展開，也就是說，別的學(xué)者是如何看待和解決你提出的問題的，他們的方法和理論是否有什么缺陷？要是別的學(xué)者已經(jīng)很完美地解決了你提出的問題，那就沒有重復(fù)研究的必要了。

總而言之，文獻(xiàn)綜述的意義和目的在于總結(jié)和綜合該方向前人已經(jīng)做了的工作，了解當(dāng)前的研究水平，分析存在問題，指出可能的研究問題和發(fā)展方向等，并且列出了該方向眾多的參考文獻(xiàn)，這對后人是一筆相當(dāng)大的財(cái)富，可以指導(dǎo)開題報(bào)告和論文的寫作。

看過一些文獻(xiàn)以后，我有很強(qiáng)烈的愿望要把自己看到的東西都陳述出來，像"竹筒倒子一樣，洋洋灑灑，蔚為壯觀。仿佛一定要向讀者證明自己勞苦功高。后來發(fā)覺真正有意義的不過數(shù)千字。文獻(xiàn)綜述就像是在文獻(xiàn)的叢林中開辟道路，這條道路本來就是要指向我們所要解決的問題，當(dāng)然是直線距離最短、最省事，但是一路上風(fēng)景頗多，迷戀風(fēng)景的人便往往繞行于迤邐的叢林中，反面“亂花漸欲迷人眼”，“曲徑通幽”不知所終了。因此，在做文獻(xiàn)綜述時，頭腦時刻要清醒：我要解決什么問題，人家是怎么解決問題的，說的有沒有道理，就行了。