第一篇：新樂市聯(lián)社2011年度民主生活總結(jié)

新樂市聯(lián)社2011年度民主生活總結(jié)

新樂市農(nóng)信聯(lián)社根據(jù)《中共石家莊市信用社聯(lián)合社委

員會關(guān)于開好2011年度黨員領(lǐng)導干部民主生活會的通知》的安排部署，聯(lián)社黨委高度重視，認真安排部署，開展好2011年度民主生活。

2011年12月4日新樂市聯(lián)社下發(fā)了領(lǐng)導班子征求意見

卡，要求職工對領(lǐng)導班子整體及各成員做出整體評價并提出意見。領(lǐng)導班子成員結(jié)合自己一年來的工作準備了剖析材料。

2011年12月8日下午，在理事長辦公室召開了2011

年度黨委班子民主生活會，市聯(lián)社劉合芳副主任、李永紅、王軍悌到會指導。

本次民主生活會緊密聯(lián)系思想和工作實際及本單位的發(fā)展實踐，以“找準問題、理清思路、加快發(fā)展、推進轉(zhuǎn)型”為主題，積極開展批評與自我批評。聯(lián)社理事長就新樂市農(nóng)信聯(lián)社當前經(jīng)營情況、存在問題、資源整合、當?shù)靥厣确矫孢M行了發(fā)言。其他班子成員結(jié)合自身主管的工作進行了剖析發(fā)言，就信用社改革發(fā)展中的一些問題談了自己的看法，就黨性修養(yǎng)、工作作風等方面進行了自我批評。

與會人員一致認為黨委班子團結(jié)務實、作風正派、任勞任怨、勇于創(chuàng)新。在今年的業(yè)務發(fā)展中能堅持以人為本的原則、在穩(wěn)健中開拓進取，使各項業(yè)務得到了長足的發(fā)展，信

用社的改革成效顯著、以組建新樂市信用聯(lián)社股份有限公司為突破口，積極爭取各級黨政部門支持，攻堅克難，各項業(yè)務工作實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，經(jīng)營效益大幅提高。

通過這次民主生活會，領(lǐng)導班子成員都感覺收獲很大，對自身發(fā)展存在的問題有了進一步的認識，對促進各項工作開展起到了積極推動作用。

二〇一一年十二月十日

第二篇：聯(lián)社2010總結(jié) - 副本

XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社 二0一0年工作總結(jié)

2010年，XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社（以下簡稱我社）在省聯(lián)社、市辦和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導、關(guān)心下，在銀監(jiān)、人行等有關(guān)部門的有效監(jiān)管下，堅持以十七大及十七屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照省聯(lián)社、市辦工作會議精神，緊緊圍繞年初制定的工作目標，調(diào)整戰(zhàn)略抓重點，轉(zhuǎn)變方式求發(fā)展。全體員工在聯(lián)社新領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，與時俱進、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏、真抓實干，各項工作邁出了新步伐，取得了新成績。

一、2010年業(yè)務經(jīng)營狀況

1、各項存款增長迅速，資金實力不斷增強。至12月底，全縣農(nóng)村信用社各項存款余額XXX萬元，全年凈增XXX萬元，完成市聯(lián)社任務XXX萬元的XXX%，增幅為XXX%，其中低息存款余額XXX萬元，占存款總額的XXX%，全年凈增XXX萬元，凈增占比達XXX%。各項存款保持了快速增長的良好勢頭,低息存款占比大幅上升，融資成本逐步降低。

2、信貸規(guī)模有效擴展，支農(nóng)力度不斷加大。至12月底，全縣農(nóng)村信用社各項貸款余額XXX萬元，全年凈投放XXX萬元，占市聯(lián)社任務XXX萬元的XXX%，同比多增XXX萬元，其中涉農(nóng)貸款余額XXX萬元，占貸款總額XXX%，全年凈投放XXX萬元，同 比多增XXX萬元。全年累計發(fā)放各項貸款XXX萬元，同比多放XXX萬元，其中涉農(nóng)貸款累放XXX元，同比多放XXX萬元，占全部貸款累放的XXX%，累計收回各項貸款XXX萬元。全縣99%的涉農(nóng)貸款是我社發(fā)放的，很好地體現(xiàn)了以服務“三農(nóng)”為主線的經(jīng)營方向，發(fā)揮了支農(nóng)主力軍的作用。全縣農(nóng)村信用社存貸比例為XXX%，比上年末增加XXX個百分點。

3、不良貸款實現(xiàn)“雙降”，資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。至12月底，全縣農(nóng)村信用社按四級分類統(tǒng)計口徑，不良貸款余額XXX萬元，比年初增加XXX萬元，不良貸款占比XXX%，較年初上升XXX個百分點。按五級分類統(tǒng)計口徑不良貸款余額為XXX萬元，較上年末下降XXX萬元，完成市聯(lián)社下達全年計劃任務XXX萬元的XXX%；不良貸款余額占比XXX%，比上年末下降XXX個百分點，比市聯(lián)社控制計劃XXX%少XXX個百分點。實現(xiàn)了不良貸款有效“雙降”，資產(chǎn)質(zhì)量得到不斷提高。已累計收回票據(jù)臵換不良貸款本金XXX萬元，占臵換不良貸款總額的XXX％。按銀監(jiān)部門風險監(jiān)管標準計算資本充足率XXX%，人行統(tǒng)計口徑計算資本充足率XXX%。

4、中間業(yè)務發(fā)展迅速，收入初步實現(xiàn)多元化。至12月底，全縣XX卡累計開卡數(shù)XXX張，今年實際開卡數(shù)XXX張，完成市聯(lián)社全年開卡任務XXX張的XXX％，卡儲蓄余額XXX萬元，比年初增加XXX萬元，優(yōu)化了存款結(jié)構(gòu)，降低信用社負債成本，促進信用社創(chuàng)收增收。新安裝ATM機XXX臺，目前已安裝XXX臺。POS機特約商戶累計開通XXX戶，今年實際開通XXX戶，完成市聯(lián)社 全年P(guān)OS機開戶任務XXX戶的XXX％。POS機消費XXX萬元，完成市聯(lián)社任務XXX萬元的XXX%。累計約存資金XXX萬元，實現(xiàn)利息收入XXX萬元；全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入XXX萬元，比上年增長XXX萬元，增幅XXX%，比市聯(lián)社要求增幅XXX%多XXX個百分點。

5、增收節(jié)支扎實有效，經(jīng)營效益再創(chuàng)新高。全年來，我社共實現(xiàn)各項收入XXX萬元，比上年同期增加XXX萬元，其中利息收入XXX萬元，同比增加XXX萬元，百元貸款收息率XXX％。各項支出XXX萬元，同比減少XXX萬元；其中營業(yè)費用支出XXX萬元，同比增加XXX萬元，綜合費用率XXX%。收支兩抵，全縣實現(xiàn)盈利XXX萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤XXX萬元，完成市聯(lián)社任務XXX萬元的XXX%，比上年同期增加盈利XXX萬元；消化歷史包袱XXX萬元，完成市聯(lián)社任務XXX萬元的XXX%。

6、備付資金充足，抗風險能力大幅提升。到12月底，全縣農(nóng)村信用社呆賬損失金余額XXX萬元，轉(zhuǎn)存央行款項XXX萬元，股本金余額XXX萬元，實際備付率XXX%。

二、主要工作措施

（一）以深化改革為契機，轉(zhuǎn)換機制彰顯活力

1、做好我社換屆選舉工作，完善“三會一層”經(jīng)營管理體制。按照法人治理相關(guān)要求和省市聯(lián)社的工作部署，我社于2010年X月X日進行了換屆選舉，并成功召開了第二屆社員代表大會，選舉產(chǎn)生了新一屆社員代表大會、理事會、監(jiān)事會和聯(lián)社經(jīng)營管 理層，修訂和完善了社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則和部室工作職責及相關(guān)規(guī)章制度，形成了“三會一層”相互支持協(xié)作，相互監(jiān)督制衡的運行機制和法人治理結(jié)構(gòu)。在聯(lián)社黨委領(lǐng)導下，聯(lián)社理、監(jiān)事會認真履行職責，經(jīng)營班子認真執(zhí)行理事會決議，主動接受監(jiān)事會監(jiān)督，針對我社下半年各項任務完成不夠理想的實際情況，積極制定有效措施，有保有壓、有重有輕、有獎有罰，很快打開了工作困局，員工工作積極性得到充分調(diào)動，全年經(jīng)營目標任務完成度大幅上升。

2、明確工作思路，深入貫徹落實上級文件和會議精神。全省農(nóng)村信用社2010年工作會議召開后，縣聯(lián)社及時傳達了會議精神，并組織員工認真學習會議文件。緊密圍繞深化改革、強化管理和積極創(chuàng)新這一主題，結(jié)合實際，著重從統(tǒng)一員工思想，實現(xiàn)業(yè)務經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，強化內(nèi)控管理，防范各類風險、創(chuàng)新經(jīng)營機制及工作措施等方面對2010年工作提出了總體要求,并確立了新的工作思路和奮斗目標。新領(lǐng)導班子到位后，通過及時調(diào)研，理順了工作思路，找到了目標差距，制定了一系列切實有效的工作措施：一是穩(wěn)定“軍心”，強調(diào)人員不變、任務不加、考核辦法不動，以穩(wěn)定員工的思想情緒，集中精力抓業(yè)務；二是加大對四季度各項任務的獎勵機制，調(diào)動員工積極性；三是加大信貸營銷力度，大力開展創(chuàng)業(yè)貸款、按揭貸款投放力度，稀釋不良貸款率；四是結(jié)合省市規(guī)定，從清理員工自借及擔保不良貸款入手，以此帶動“清非”工作的大力開展；五是狠抓工作作風建設(shè)，縣 聯(lián)社機關(guān)各部室加大對基層工作的督導，深入基層經(jīng)營一線進行業(yè)務指導和檢查,各基層網(wǎng)點根據(jù)目標任務完成情況，及時制定相應的工作措施。

（二）以服務“三農(nóng)”為己任，開創(chuàng)支農(nóng)工作新局面

1、加強組織資金工作，確保支農(nóng)資金足額供應。一是大力組織農(nóng)村閑散資金。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社立足農(nóng)村、貼近農(nóng)民的優(yōu)勢，積極做好宣傳工作，挖掘農(nóng)村儲源，鞏固農(nóng)村存款陣地。二是繼續(xù)抓好農(nóng)戶和個體商戶存款。對個體戶、私營業(yè)主實行存貸款掛鉤的辦法，對在信用社開戶的個人和企業(yè)，在同等條件下，實行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠政策，從而提高其在信用社存款的積極性和主動性。三是加大對打工存款的組織力度。抓住打工人員春節(jié)返鄉(xiāng)的時機，大力宣傳農(nóng)村信用社XX卡和大、小額支付業(yè)務，散發(fā)業(yè)務聯(lián)系卡，做好上門服務工作，積極組織打工存款。四是改進服務方式，向?qū)婵罟?。XX縣工業(yè)園等重點工程開工建設(shè)，沿途經(jīng)過的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社不等不靠，主動與征地的鄉(xiāng)村上門聯(lián)系，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的支持下，將近全縣農(nóng)村征地建設(shè)資金吸收存入了信用社，取得了較好的效果。五是優(yōu)化服務質(zhì)量，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶。在總攬全縣中小學學費代收工作的基礎(chǔ)上，新辦代發(fā)了全縣退耕還林基金、糧食補貼款項、新農(nóng)保超過上億元。六是服務“三農(nóng)”，農(nóng)民“反哺”信用社。通過大力支持種養(yǎng)植大戶、個體商戶，培育新的“黃金客戶”，確保了存款快速增長，解決了支農(nóng)資金后顧之憂，保證了支農(nóng)資金足額供應。

2、穩(wěn)步推進客戶資源調(diào)查及評級、授信、信貸上線工作。一是加強對該項工作的組織領(lǐng)導，成立了XX縣信用聯(lián)社客戶資源調(diào)查及評級、授信、信貸上線工作領(lǐng)導小組。聯(lián)社理事長負總責，聯(lián)社主任任組長，聯(lián)社副主任任副組長，聯(lián)社各部室負責人為成員。二是成立四個客戶資源信息采集及評級、授信、信貸上線工作分片指導、督查小組，由分管領(lǐng)導督促各包片小組落實。三是各信用社及分社成立專門工作小組，實行信用社主任和分社主任負責制和問責制。四是為確保全縣信用社能按時、按質(zhì)、按量的完成客戶信息補錄和評級、授信工作，實行專項考核。

3、創(chuàng)新貸款方式，滿足農(nóng)村合理資金需求。樹立以客戶為中心的營銷理念，促進信貸業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，突出強化信貸管理約束機制，實行“五防、二查、一考核”的管理辦法，向做大信貸規(guī)模要效益。一是在信貸管理中，首先從思想上轉(zhuǎn)變信貸經(jīng)營理念，樹立以客戶為中心的營銷策略，通過媒體加大宣傳，增強客戶對信用社貸款營銷活動參與意識，強化營銷培訓，提高員工營銷技能，構(gòu)造營銷網(wǎng)絡(luò)，鎖定基本客戶群，定位“三農(nóng)”市場，對評上信用等級的農(nóng)戶、種養(yǎng)大戶、個體工商戶、社區(qū)居民、中小企業(yè)等均為信用社的貸款營銷對象；其次是樹立“放了貸款就必須要管好貸款”的責任觀念，對貸款責任人實行“四包”，即“包放、包管、包收、包效益”，即使調(diào)離原工作單位，對所發(fā)放貸款仍然具有“四包”約束。二是適度放開信貸權(quán)限，定位服務“三農(nóng)”市場，牢固樹立“農(nóng)村發(fā)展我發(fā)展，我與農(nóng)村共興衰” 的經(jīng)營理念。年初聯(lián)社根據(jù)實際情況下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整抵、質(zhì)押貸款審批權(quán)限的通知》，提高了基層社營銷貸款的力度，并將當年營銷貸款額度、當年貸款當年收回額度作為考核內(nèi)容進行考核。在促進農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展的同時，謀求自身發(fā)展，小額農(nóng)貸在全轄的推行，大大緩解了農(nóng)民貸款難的問題，有力推動了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，也使信用社信貸規(guī)模迅速增大。三是開辟信貸扶持新產(chǎn)品，全方位、多渠道服務地方經(jīng)濟，新開辦了國家公務員個人消費貸款、創(chuàng)業(yè)貸款、按揭貸款業(yè)務，提高財政性個人工資卡抵押貸款額度，由原來的2萬提高到5萬。到12月末，我社已發(fā)放國家工作人員個人消費貸款XXX人次，貸款余額XXX萬元；發(fā)放返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、待下崗人員就業(yè)貸款XXX筆，金額XXX萬元。如XX信用社貸款20萬元支持下崗女強人XXX成立XX種植合作社，不但自己年收益達100萬元以上，還帶動周邊101戶瑤族同胞共同致富。

4、拓寬信貸領(lǐng)域，推進地方農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。在確保傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時，我們進一步在支農(nóng)深度和廣度上下功夫，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。根據(jù)農(nóng)民的實際需求，宜種則種，宜養(yǎng)則養(yǎng)，積極幫助農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，并針對當前農(nóng)村剩余勞動力較多的實際，通過提供資金注入活力，支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工、運銷等行業(yè)，幫助農(nóng)民盡快致富，確保支農(nóng)貸款發(fā)揮助農(nóng)、促農(nóng)、富農(nóng)實效。

（三）以效益興社為目的，鞏固和擴大增效成果

1、努力盤活沉淀，靠清非增效。針對全縣信用社非正常貸款占比較大的現(xiàn)狀，在確保新增貸款利息按季收回的基礎(chǔ)上，把增加財務收入的重點確立在清收沉淀貸款利息上。今年我社以清收內(nèi)部員工自借擔保貸款和國家公職人員貸款為突破口，以加大清收不良貸款本息為主導，以經(jīng)濟、行政、法律手段為措施，以建立和完善貸款管理制度為保證，以降低信貸風險、提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標，對逾期沉淀貸款特別是員工自借貸款實行百分之百清理，逾期利息全額清收，規(guī)定在年底前不能歸還利息的，給予下崗處理，對已逾期的其他貸款進行地毯式清收，做到“村村動、戶戶清”，要求對貸款利息做到應收盡收，使不良貸款清收工作有明顯突破。到12月末，已收回員工自借貸款利息XXX萬元，收回國家企事業(yè)、公職人員貸款XXX筆XXX萬元。

2、加強費用管理，靠節(jié)支增效。一是逐步建立和完善了費用與經(jīng)營效益掛鉤的管理制度，以“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務公開，民主理財”為原則，嚴格控制費用的增長。二是年初我們把各項財務指標量化到各信用社，使基層信用社早準備、早安排，做到“量體裁衣”，杜絕無計劃、無目的、大手大腳的不良做法。三是積極擴大新業(yè)務和中間業(yè)務，拓寬創(chuàng)收渠道，提高經(jīng)濟效益。今年來我們開辦了代理財政金庫、代發(fā)工資、代理保險、代發(fā)移民補貼、代收學費、電費等中間業(yè)務，努力培養(yǎng)新的收入增長點，實現(xiàn)收入的多渠道、多元化。四是對公雜費、水電費、郵電費、差旅費、修理費等一 系列沒有比例的費用制定限額標準，節(jié)約歸己、超支自負。五是制定了費用審批制，聯(lián)社的費用由財會核算部經(jīng)理和主管財務的領(lǐng)導審核后，再由聯(lián)社主任審批，嚴把費用審批關(guān)。

（四）以風險防范為基礎(chǔ)，清收盤活不良貸款

1、提高認識，打好清收不良貸款攻堅戰(zhàn)。一是根據(jù)省市聯(lián)社安排，結(jié)合全市開展的不良貸款清收“攻堅戰(zhàn)”，制定實施了《XX縣農(nóng)村信用社“攻堅戰(zhàn)”實施方案》，全社全員積極行動起來，在轄內(nèi)打響了轟轟烈烈、聲勢浩大的清收不良貸款攻堅戰(zhàn)。制定了不良貸款處臵實施方案和考核辦法，成立了不良資產(chǎn)管理中心領(lǐng)導小組，對清收隊伍實行“專職隊伍、專業(yè)清收、專門管理、專項考核”的集中管理模式，同時，為大力清收涉訴貸款，經(jīng)請由縣法院派出二名工作人員長駐聯(lián)社，成立了執(zhí)行室，解決貸款勝訴易執(zhí)行難的問題。二是實行責任清收。制定了《XX縣農(nóng)村信用社不良貸款清收管理辦法》、《XX縣農(nóng)村信用社不良貸款責任追究制度》和《XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社責任貸款清收與專項考核辦法》限令貸款責任人在規(guī)定時間內(nèi)收回，將部分工資納入考核范圍，增強了廣大員工對不良貸款清收工作的緊迫感、使命感和責任感。三是開展公示清收。利用各種方式將欠款戶貸款公諸于眾，宣傳借債還錢的道理，迫使拖欠戶、賴債戶在社會輿論的壓力下自覺還款。四是由縣委政府組織成立了清收不良貸款領(lǐng)導小組辦公室，由縣委書記擔任領(lǐng)導小組組長，下發(fā)了清收不良貸款文件，從縣委、縣人大、縣政府、縣紀委、縣組織部、財政局、經(jīng)委抽調(diào)8人，聯(lián)社抽調(diào)6人，組成清收班子，成立三個清收小組，對全縣國家公職人員進行徹底清收，到12月底，由縣紀委、縣組織部聯(lián)合下達催收通知單XXX份，要求拖欠貸款的公職人員作出歸還計劃和措施，在規(guī)定期限內(nèi)到期不還的，由財政局扣發(fā)本人工資（只發(fā)生活費），并停職停薪，目前已收回國家公職人員貸款XXX萬元。

2、嚴肅紀律，防止新增貸款產(chǎn)生沉淀。我們在不斷擴大信貸規(guī)模的同時，嚴格做好信貸的管理工作，貸款發(fā)放實行審貸分離制度和逐級審批制度，嚴把貸款發(fā)放關(guān)。加大信貸檢查頻率，努力提高信貸質(zhì)量。為規(guī)范信貸發(fā)放程序，嚴禁發(fā)放“三違”貸款，同時對新發(fā)放貸款實行比例跟蹤考核，規(guī)定新增貸款不良率必須控制在2％以內(nèi)，對不良貸款不降反升超過2％的信用社負責人，不得異地交流任職，情況嚴重的離崗清收不良貸款。加大對到逾期貸款收回率考核，規(guī)定2008、2009年發(fā)放到期貸款收回率必須達到95%以上，2010年發(fā)放到期貸款收回率必須達到100%以上，否則將按上級規(guī)定進行嚴肅處理。今年來，聯(lián)社開展以信貸、稽核部門為主的信貸檢查三次，對檢查發(fā)現(xiàn)的“三違”貸款要求責任限期收回，同時會同稽核部門對責任人進行處罰。對因信貸管理系統(tǒng)上線而出現(xiàn)的不良貸款“突出”的問題，聯(lián)社專門行文要求責任人進行限期整改、收回，不能達到年初不良比例、不良貸款余額比年初上升的，給予嚴肅處理。違規(guī)貸款的有效遏制，信貸質(zhì)量逐步得到提高，從而有效地防止了新增貸款產(chǎn) 生沉淀，防范了信貸風險。

（五）以穩(wěn)健發(fā)展為條件，嚴格日常經(jīng)營管理

1、加大了紀檢監(jiān)察工作力度。一是加強領(lǐng)導，把案件防范工作作為頭等大事來抓。二是建立健全案防責任制，形成上下聯(lián)動，齊抓共管，相互監(jiān)督，相互制約的新格局，從而增強了全體員工的責任感和使命感，有效杜絕各類案件發(fā)生。三是認真開展案件防范工作檢查，確保各項制度落實到實處。四是扎實開展反腐敗抓源頭工作。五是改進作風，強化責任，扎實做好信訪工作，努力解決好群眾反映強烈的熱點、難點問題，把埋怨化解在萌芽狀態(tài)，把矛盾消除在基層。

2、加大了稽核審計力度。一是明確工作任務和職責，建立健全規(guī)章制度和考核辦法。今年初制定了《稽核工作計劃》、《稽核人員崗位職責》、《稽核人員考核辦法》、《稽核人員工作暫行規(guī)定》、《稽核檢查處罰處理暫行規(guī)定》等，簽訂了專職稽核員工作責任協(xié)議書。對稽核員實行定崗、定責、定任務、定獎罰的措施，按社分片，按季考核到人。二是改革稽核方法，增加稽核頻率。首先推行駐社稽核與交叉稽核相結(jié)合的方式，實行分級稽核與垂直稽核相結(jié)合，常規(guī)稽核與專題稽核相結(jié)合，定期稽核與不定期稽核相結(jié)合。實行派駐制，分片負責，堅持誰檢查、誰負責，并承擔連帶稽核責任；其次擴大檢查監(jiān)督面，增加檢查頻率，突出風險性、效益性監(jiān)督。三是繼續(xù)推行案件聯(lián)防互保責任制。堅持“上下聯(lián)動、齊抓共管、聯(lián)防互?！钡脑瓌t，全縣信用社在職人 員XXX人全部簽訂了案件防范聯(lián)防互保責任書；其次明確社主任、聯(lián)社駐社干部為所轄社員工為自然擔保人，每個在崗正式員工必須有二名以上正式員工擔保，從而相互監(jiān)督，相互制約，增強了全體員工的責任感和使命感，有效地遏制了各類案件的發(fā)生。四是認真開展了會計決算稽核、信用社及網(wǎng)點主任的離任審計、往來賬務的管理和稽核、電腦前臺業(yè)務管理的稽核審計、重要空白憑證管理的稽核審計、委派會計的管理、監(jiān)督、2008、2009年到期貸款收回率檢查、庫存現(xiàn)金管理稽核審計。

3、強化了安全保衛(wèi)意識。一是提高全體員工的安全防范意識，經(jīng)常開展安全防范教育，結(jié)合典型案例，對員工進行社會治安形勢和法規(guī)、法紀教育以及警示教育，使員工認識到遵守安全保衛(wèi)制度就是愛惜自己的生命，從而做到警鐘長鳴，克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是做好日常安全保衛(wèi)工作，加強節(jié)假日的值班守衛(wèi)，經(jīng)常組織安全保衛(wèi)檢查，加大檢查處罰力度，確保各項安全保衛(wèi)制度落到實處。三是加大安全設(shè)施建設(shè)的投入，認真對營業(yè)網(wǎng)點安防設(shè)施達標檢查，對不達標的地方堅決按照要求進行整改，投入專項資金，購臵配備了安防器具，舍得花錢買平安，確保了信用社人、財、物的安全。

4、加強了制度建設(shè)。一是完善制度建設(shè)。從管理、發(fā)展的需要出發(fā)，圍繞今年的目標任務和職責分工，及時制定了稽核、信貸、財務、人事、保衛(wèi)、電腦、風險管理、業(yè)務拓展等工作規(guī)劃和方案，對《XX縣農(nóng)村信用社員工違規(guī)處理辦法》、《XX縣農(nóng)村信 用社財務費用管理辦法》等11個管理考核制度進行了認真修改、補充和完善，進一步規(guī)范了全縣信用社及聯(lián)社的信貸、財務和不良資產(chǎn)管理工作。二是實行“二級”考核，按月分解任務。采取聯(lián)社考核信用社，信用社考核員工的“二級考核”辦法，將各項任務指標按月考核。三是規(guī)范用人制度，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。對部分崗位人員進行了調(diào)整，其中聯(lián)社機關(guān)人事、信貸、財會、風險、監(jiān)察、安保六個部室負責人進行了調(diào)整，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震動作用，激發(fā)了員工工作積極性。

（六）以現(xiàn)代商行為目標，積極塑造良好企業(yè)形象

1、加強宣傳工作，擴大信用社社會知名度。一是做好信息報道工作，積極鼓勵信息員撰稿、投稿，信息稿件的數(shù)量同比有所增加，文章質(zhì)量和錄用刊物的檔次也有所提高。二是結(jié)合業(yè)務開展情況，有重點地組織開展了“兩節(jié)”宣傳和XX卡、征信、銀行業(yè)公眾教育等專題宣傳活動，通過播發(fā)專題電視片、散發(fā)宣傳單、張貼標語、懸掛宣傳橫幅、寫墻體標語、設(shè)立宣傳咨詢臺等多種宣傳方式進行廣泛的宣傳。共印發(fā)宣傳資料單X張，制作橫幅X條，宣傳卡片X張，宣傳牌共X張。主要宣傳農(nóng)村信用社服務的特點、宗旨和近年來取得的巨大發(fā)展成就，宣傳農(nóng)村信用社農(nóng)村金融主力軍、聯(lián)系農(nóng)民最好金融紐帶的作用。三是對聯(lián)社各個宣傳欄、政務公開欄指示標及其監(jiān)督牌做了新的規(guī)劃和設(shè)計，不僅墻上有字，而且生動，時效性高。通過宣傳，塑造了農(nóng) 村信用社良好的企業(yè)形象，信用社的社會知名度和影響力也進一步擴大。

2、增強競爭意識，提高信用社市場競爭力。一是不斷提高柜臺服務質(zhì)量。面對與同業(yè)間的差距，揚長避短，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務為切入點，從提高服務水平、轉(zhuǎn)變服務觀念、改進服務方式入手，進一步端正服務態(tài)度，改進工作作風，推行站立服務、微笑服務、限時服務，以熱忱、文明、高效、快捷的服務贏得了廣大客戶的信賴，提高信用社市場競爭實力。二是加強員工業(yè)務培訓，鼓勵廣大員工參加各類考試，提高員工的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，以適應信用社業(yè)務發(fā)展的需要。

3、提高服務水平，密切信用社與農(nóng)戶的聯(lián)系。堅持為“三農(nóng)”服務的辦社宗旨，改進支農(nóng)作風，提高支農(nóng)水平。一是全面推行公開辦貸。把信用社貸款條件、程序、利率定期向社員公開；實行“陽光”操作，接受農(nóng)民群眾和社會監(jiān)督。二是改進工作作風。發(fā)揚吃苦耐勞的敬業(yè)精神，做到“三少三多”，即“少坐機關(guān)多下基層、少找領(lǐng)導多找農(nóng)民、少到縣城多入農(nóng)門”，走村串戶，熟悉農(nóng)民，了解農(nóng)民，關(guān)心農(nóng)民，做農(nóng)民的知心朋友，從而取得農(nóng)民的支持和信賴。

三、存在的問題

一年來，通過我縣廣大信合員工的共同努力，我社今年各項工作起步早、完成任務質(zhì)量高，基本上達到了年初既定的工作目標。但也存在以下幾方面的問題：（問題略）

四、2011年工作規(guī)劃

（一）指導思想

繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)改革發(fā)展全局，以服務“三農(nóng)”為己任，以風險等級達標為主線，堅持以創(chuàng)新求發(fā)展、以質(zhì)量促效益的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷深化改革，努力把縣聯(lián)社辦成為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務的現(xiàn)代化金融企業(yè)，實現(xiàn)農(nóng)信社又好又快發(fā)展。

（二）發(fā)展目標

1、資金組織。全年各項存款凈增X萬元，余額力爭突破X億元，其中低息存款占40%，即凈增X萬元。

2、信貸管理。全年各項貸款凈投放X萬元，其中涉農(nóng)貸款占比力爭達到80%以上。不良貸款凈壓縮在2010年信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)基數(shù)上壓縮X萬元，不良率控制在X%以下；在原五級分類數(shù)據(jù)上壓縮X萬元，不良率控制在X%以內(nèi)。

3、財務收支。全年實現(xiàn)財務總收入X萬元，其中貸款利息收入要達到X萬元，中間業(yè)務收入X萬元；財務總支出控制在X萬元以內(nèi)，其中費用支出控制在X萬元以內(nèi)。

4、盈虧計劃。實現(xiàn)經(jīng)營利潤X萬元。

5、收回票據(jù)臵換貸款、已核銷貸款X萬元。

6、全年發(fā)行X卡X張，新增ATM機X臺，新增POS機X臺，POS機全年消費金額達到X萬元。

7、資本充足率。2011年資本充足率為X%。

8、風險等級。2011年力求達到X等級。

（三）主要工作思路

1、必須堅持三個不動搖。一是必須堅持以服務“三農(nóng)”為工作中心不動搖。按照農(nóng)戶貸款優(yōu)先、農(nóng)業(yè)貸款優(yōu)先的原則，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整，支持實施科教興農(nóng)戰(zhàn)略，加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)，提升支農(nóng)層次，拓寬支農(nóng)領(lǐng)域，積極安排“三農(nóng)”貸款資金，凡是涉及農(nóng)民生產(chǎn)、生活資金需求和農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展類項目，都作為信貸資金安排重點優(yōu)先安排。加強涉農(nóng)信貸投入，堅持農(nóng)業(yè)貸款“三個高于”要求不動搖。二是必須堅持以深化改革為發(fā)展基礎(chǔ)不動搖。深入推進內(nèi)部機制轉(zhuǎn)換，著力構(gòu)建現(xiàn)代金融企業(yè)運行機制，進一步建立科學、完善的法人治理結(jié)構(gòu)，使所有者、經(jīng)營者、監(jiān)督者形成相互合作與制約的機制，既能充分體現(xiàn)民主管理，又能實現(xiàn)權(quán)利的有效制衡，達到風險控制和科學管理的目的。建立“自主經(jīng)營、自擔風險、自負盈虧、自我約束”充滿生機與活力的經(jīng)營機制。通過構(gòu)建精簡高效的管理架構(gòu)和建立健全激勵機制，提升管理水平和員工的業(yè)務素質(zhì)。著力打造建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)的基礎(chǔ)條件。三是必須堅持以產(chǎn)品服務創(chuàng)新為發(fā)展動力不動搖。本著審慎經(jīng)營的原則，積極推行金融創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，創(chuàng)新服務手段。創(chuàng)新負債業(yè)務，廣泛籌集資金；創(chuàng)新資產(chǎn)業(yè)務，在滿足傳統(tǒng)信貸資金需求的同時，不斷 創(chuàng)新信用工具，開展國債投資、票據(jù)貼現(xiàn)、回購協(xié)議等低風險票據(jù)業(yè)務，降低資產(chǎn)風險，提高資金使用效率；加大中間業(yè)務，擴張中間業(yè)務領(lǐng)域，在科技信息發(fā)展的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展資金結(jié)算、代理業(yè)務、代收代付業(yè)務、信息咨詢等中間業(yè)務，改變收入結(jié)構(gòu)。

2、必須抓住三個不放松。一是必須抓住不良資產(chǎn)處臵力度不放松。繼續(xù)打好清收不良貸款攻堅戰(zhàn)。強化不良資產(chǎn)管理中心功能和不良資產(chǎn)清收隊伍，突出“專職隊伍、專業(yè)清收、專門管理、專項考核”的管理考核模式，依靠法院對一批“釘子戶”、“賴賬戶”依法進行訴訟。強化員工責任清收制度，對員工責任貸款和自借貸款，嚴格按照省聯(lián)社的規(guī)定，限期收回或處臵好。依靠縣委縣政府行政清收的強大力量，對國家公職人員在農(nóng)村信用社的貸款進行徹底清收。嚴肅紀律，防止新增不良貸款產(chǎn)生，落實好貸款發(fā)放實行審貸分離制度和逐級審批制度，嚴把貸款發(fā)放關(guān)，落實新增貸款不良率必須控制在1％以內(nèi)的規(guī)定，對新增不良貸款和到期收回率進行嚴格的考核和問責。二是必須抓住信貸管理力度不放松。嚴格按照“三個辦法一個指引”要求，對貸款業(yè)務調(diào)查、評估、審查、審批、發(fā)放、檢查、監(jiān)測、收回、不良貸款清收等各環(huán)節(jié)制定明確具體的操作規(guī)程。強化貸前、貸中、貸后的程序化管理，建立嚴格的貸款包收責任制，落實貸款發(fā)放和收回責任人制度。把貸款管理責任落實到每個具體的環(huán)節(jié)和崗位，防止產(chǎn)生管理缺位。繼續(xù)做好對信息采集中暴露出來的問題的處臵力度，對責任人進行嚴肅處理。三是必須抓住內(nèi)控管理力度不放松。建立和完善稽 核監(jiān)督規(guī)章制度，強化稽核隊伍建設(shè)，實現(xiàn)稽核監(jiān)督工作制度化、規(guī)范化。加強安全防范，增強員工的防范意識和憂患意識，克服麻痹、僥幸思想，牢固樹立“安全第一”的觀念，確保資金財產(chǎn)和人身安全的工作。建立完善有效的制度執(zhí)行體系，提高對業(yè)務管理、操作流程等制度的執(zhí)行力。加大稽核檢查處罰力度，建立強制有效的責任追究制度，實現(xiàn)內(nèi)控工作各崗位職責明確，分工具體。

3、必須突出三個建設(shè)。一是必須突出作風建設(shè)。突出扎實的工作作風建設(shè)，要建立有效的工作作風監(jiān)督機制，在全縣形成勤奮務實、廉潔高效的工作局面。堅持為“三農(nóng)”服務的辦社宗旨，改進支農(nóng)作風，提高支農(nóng)水平。全面推行貸款公開，把信用社貸款條件、程序、利率定期向社員公開；實行“陽光”操作，接受農(nóng)民群眾和社會監(jiān)督。發(fā)揚吃苦耐勞的敬業(yè)精神，走村串戶，熟悉農(nóng)民，了解農(nóng)民，關(guān)心農(nóng)民，做農(nóng)民的知心朋友，從而取得農(nóng)民的支持和信賴。實施“限時辦貸制”、“首問責任制”、“服務承諾制”，努力提升辦事效率。二是必須突出隊伍建設(shè)。加強領(lǐng)導班子隊伍建設(shè)，著力提高高管人員的領(lǐng)導和管理水平，打造一支高素質(zhì)的高管隊伍。加強員工隊伍建設(shè)，要通過強化理論學習，來提高員工的思想境界，強化制度學習，來增強員工的制度執(zhí)行力，強化業(yè)務學習，來提升員工的業(yè)務素質(zhì)，努力打造一支行為規(guī)范、技能過硬、團結(jié)協(xié)作的員工隊伍。三是必須突出企業(yè)文化建設(shè)。加強宣傳，擴大信用社社會知名度；加強黨的建設(shè)，全面 深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，學習實踐科學發(fā)展觀活動，積極把黨的建設(shè)融入企業(yè)法人治理機制，有力推動各項業(yè)務又好又快發(fā)展；建立和完善組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。加快網(wǎng)點形象建設(shè)，力爭用2-3年時間把全縣所有網(wǎng)點按照省聯(lián)社形象視覺識別系統(tǒng)要求，進行全面的改造和裝修，打造農(nóng)村信用社樸實、勤奮、堅韌、開拓的良好社會形象。

第三篇：聯(lián)社營業(yè)部總結(jié)

聯(lián)社營業(yè)部二00六工作總結(jié)

一年來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導和指導下，我部認真貫徹執(zhí)行國家方針政策和金融規(guī)章制度，積極抓好資金組織、資金解運、回籠、安全防范、會計結(jié)算、信貸及內(nèi)部管理工作，在聯(lián)社各部室的大力協(xié)助下，經(jīng)過全體干部員工的共同努力，各項業(yè)務得到穩(wěn)健發(fā)展，至二OO六年十二月底止，各項存款余額5851萬元，比年初凈增1662萬元，增長39.7%；超額完成年存款任務570萬元的291.57%；各項貸款余額10736萬元，比年初凈增728萬元，降幅7.3%；百元貸款入息率3.4%，比聯(lián)社分配任務高0.49個百分點；存貸比例352.04%；備付金率229.1%；資產(chǎn)收益率1.79%，同比增0.07個百分點；綜合費用率75.88%，比聯(lián)社分配任務超10.25個百分點；各項財務總收入917萬元，各項財務總支出1175萬元，扎差對比帳面虧損258萬元，（減除呆賬準備金20萬元外），實際虧損238萬元，比聯(lián)社下達年虧損任務的395萬元減虧157萬元。一年來的具體工作如下：

一、及早制訂工作計劃，明確目標方向 為加強經(jīng)營管理，提高全體員工工作積極性，加速業(yè)務發(fā)展，我部及早制訂工作計劃方案，做到早計劃，早部署，并及早把各項指標任務分解落實到每個工作崗位，使全體員工工作有目標，有計劃，并把任務與工資掛鉤等辦法，從而大大提高了員工的工作積極性，促進了工作和業(yè)務的發(fā)展。

二、抓好資金回籠，提高資金使用效益。

為了提高資金周轉(zhuǎn)性，流動性，效益性，我部安排人員積極抓好殘鈔及零鈔資金回籠上存工作，降低不生息資金占壓，經(jīng)過勤抓常抓，全年回籠現(xiàn)金15503萬元，減少了不生息資金占壓，提高了資金使用效益和經(jīng)營效益。

三、加強資金組織工作，壯大資金實力。存款是立社之本，沒有存款，信用社就難以生存與發(fā)展，因此，吸存工作堅持常抓不懈。在縣城吸存工作競爭激烈的情況下，要求全體員工轉(zhuǎn)變思想觀念，確立“存款立社、效益興社”的思想，克服一切客觀因素，①提高服務意識，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務取勝。②充分發(fā)揮全省和個別外省市農(nóng)信系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的有利時機，抓好宣傳，提升農(nóng)信社形象。③要求員工與親戚朋友關(guān)系密切的關(guān)系，動員參加農(nóng)信社存款。④以貸引存，積極動員貸戶到農(nóng)信社回籠。⑤把存款任務與工資、效益掛鉤等辦法，通過狠抓內(nèi)部管理，使存款業(yè)務得到穩(wěn)步增長，至二OO六年十 二月底止，各項存款余額5851萬元，比年初凈增1662萬元，增長39.7 %，同比增加68萬元，其中：儲蓄存款余額4112萬元，比年初凈增628萬元，增長18%；同比增加109萬元，低成本存款2445萬元，占存款總額的58.37%，比年初凈增538萬元，增長28.21%；超額完成聯(lián)社下達年存款任務的124.89%。

四、加強信貸管理，調(diào)整和優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量。由于歷史遺漏各種因素的影響，營業(yè)部是全轄貸款額度最大，沉淀資金最多，資產(chǎn)質(zhì)量最低，歷年虧損額和資不抵債額最大，是雙高風險的一個社，針對這種情況，在積極抓好資金組織的同時，不斷調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，適當投放一些合理的信貸資金，支持有抵押、周期短、見效快，效益好的農(nóng)業(yè)、個體私營經(jīng)濟項目貸款及按揭貸款，一年來，累計投放各項貸款1933萬元，其中，累放農(nóng)業(yè)貸款145萬元，占新增農(nóng)業(yè)比例的11.31%，累放個體工商業(yè)貸款1478萬元，累放其他貸款310萬元，累放住房按揭貸款187萬元。

加強信貸管理，確保新增貸款按期收回。我部對新投放的每一筆貸款都嚴格執(zhí)行“三查”和“審貸分離”制度，對符合條件的，按規(guī)范管理程序、逐級上報審批，完善一切手續(xù)后才發(fā)放，一年來，累計投放各項貸款398筆，金額1933萬元，比年初下降3376萬元，降幅25.22%;貸后堅持跟蹤檢查，并寫出貸后檢查報告，到期貸款提前發(fā)出催收通知書，使貸戶及早籌集資金歸還，一年來，累計收回貸款5309萬元，其中：收回當年到期貸款1923萬元，占收回比例的36.22%，辦理轉(zhuǎn)貸256萬元，占收回比例4.82%，辦理展期173萬元，占收回比例3.25%，專項票據(jù)置換不良貸款（27筆）金額2271萬元，占回收比例的42.77%，收回不良貸款82萬元，占回收比例的1.54%，接收抵債資產(chǎn)1500萬元，占回收比例的28.25%。沒有發(fā)生新的逾期貸款。抓好貸款利息的清收工作，特別是對近年來投放貸款利息的清收，堅持按月收息，一年來，收回貸款利息322萬元，新增貸款收回率達99.9%，百元貸款入息率2.49%，比聯(lián)社分配任務高0.49個百分點。

加強對沉淀貸款的清收，我部抓好正常貸款管理工作的同時，積極深入企業(yè)清收不良貸款，對能有潛力盤活的貸款積極盤活和化解，經(jīng)過努力，不良貸款有所下降，至二OO五年十二月底止，不良貸款余額5126萬元，占貸款總額的51.22%，比年初下降3854萬元，降幅28.80%，其中；收回不良貸款82萬元，接收低債資產(chǎn)1500萬元，票據(jù)置換不良資產(chǎn)2271萬元，完成聯(lián)社下達年收貸任務370萬元的1041.62%，不良貸款率比年初下降15.87個百分點。不良貸款占比居高的原因是：由于歷史各種因素的影響，營業(yè)部 的不良貸款中達99.9%都是關(guān)停、破產(chǎn)企業(yè)貸款，即使依法清收也難以收回，所以，形成不良貸款居高不下的主要原因。

五、加強會計結(jié)算工作，確保資金安全。

營業(yè)部是負責全轄農(nóng)信社的結(jié)算，現(xiàn)金供應，回籠等工作，任務十分艱巨，因此，嚴格要求現(xiàn)金、出納和結(jié)算工作人員加強學習，嚴格執(zhí)行貨幣政策及結(jié)算紀律，按規(guī)按章操作，對現(xiàn)金供應、回籠要認真細致清點清楚，并做到周密安全解運；對回籠現(xiàn)金及時整理入庫保管，超出庫限及時回籠；對往來票據(jù)結(jié)算要準確，、及時辦理，對大額現(xiàn)金提現(xiàn)及票款劃付，嚴格執(zhí)行審核簽批制度，對印、章、壓、證嚴格實行“三分管”制度，一年來，共辦理省轄往帳2000筆，金額1678萬元，來帳1000筆，金額1820萬元；大額支付業(yè)務往帳700筆，金額100萬元，來帳500筆，金額40萬元；異地通存通兌業(yè)務13萬筆，金額8384萬元；票據(jù)交換業(yè)務提出代收2500筆，金額2575萬元，提入代收業(yè)務30000筆，金額3242萬元；全國特約往帳1000筆，金額582萬元。全國特約來帳1000筆，金額52萬元；辦理基層社現(xiàn)金回籠680筆，金額53358萬元，現(xiàn)金供應700筆，金額50209萬元，辦理工商行回籠180筆，金額15224萬元，提現(xiàn)138筆，金額9509萬元；會計結(jié)算及出納差錯率為零?，F(xiàn)金解運堅持雙人押運及秘密押運工作。一年來，會計、出納、結(jié)算、匯兌及解運工作，基本按規(guī)按章操作，沒有發(fā)生違規(guī)違章行為及事故現(xiàn)象，確保了匯路暢通和資金財產(chǎn)安全。

六、加強財務收支管理，提高效益，減少虧損，降低風險。貸款利息和轉(zhuǎn)存銀行利息是銀行業(yè)收入的主要來源，效益是企業(yè)核心，好與壞直接影響企業(yè)的生存與發(fā)展。為提高資金使用效益和經(jīng)濟效益，在抓好基層社限額外現(xiàn)金回籠工作的同時，積極抓好收息工作，特別是對近年來新投放的貸款利息的清收，不論正?；蛴馄谫J款，一律堅持按月收息，個別未能按月交還的，電話聯(lián)系或上門追收，直至交清止，經(jīng)過勤抓、常抓，收息工作取得良好成果，財務收支達到預期目標，至二OO五年十二月底止，各項財務收入764萬元，同比增收145萬元，其中，貸款利息收入322萬元，同比增收87萬元,正常貸款利息收回率達99.9%，新增貸款利息收回率達100%，百元貸款入息率為2.49%，比聯(lián)社分配任務增0.49個百分點。超額完成聯(lián)社下達年收息任務257萬元的125.29%,金融機構(gòu)往來收入350萬元，同比增收38萬元，營業(yè)外收入80萬元，同比增收12萬元。

積極拓展中間業(yè)務，增加業(yè)務收入。隨著金融業(yè)經(jīng)營多樣化步伐的加快，中間業(yè)務收入已成為銀行業(yè)新的利潤增長點。為此，聯(lián)社充分利用計算機綜合業(yè)務系統(tǒng)的優(yōu)勢，積極發(fā)展中間業(yè)務，今年新增加的有代收電話費、代收移動話費、代辦移動卡類業(yè)務、代理人壽保險、代理財產(chǎn)保險等中間業(yè)務。一年來，經(jīng)過本部全體干部職工共同努力下，中間業(yè)務費收入11.2萬元，超額完成聯(lián)社下達年中間業(yè)務費任務7.7萬元的145.45%。

在抓好各項收入的同時，嚴格控制不合理的支出，至二OO五年十二月底止，各項財務支出1125萬元，同比少支43萬元，其中：存款利息支出59萬元，同比多支15萬元，金融機構(gòu)往來支出460萬元，同比少支106萬元，營業(yè)費用支出520萬元，同比多支64萬元，其他支出55萬元，同比少支33萬元。各項支出同比多支的原因：主要是工改后費用及計算機網(wǎng)絡(luò)投入費用增加等。收支扎差對比帳面虧損361萬元，同比減虧188萬元，（減除服裝攤銷費40萬元外），實際虧損321萬元，比聯(lián)社下達年虧損任務的445萬元減虧84萬元。

七、為深化我縣農(nóng)村信用改革成功，積極抓好增資擴股工作。

今年5月隨著我縣農(nóng)村信用社改革工作全面鋪開，改革工作的重點是增資擴股工作已進入實質(zhì)性段，聯(lián)社營業(yè)部結(jié)合自身的實際情況組織員工認真學習上級有關(guān)農(nóng)信社改革文件精神，開始著手本部增資擴股工作的研究布置。由經(jīng)理帶頭，全員行動起來，全體員工充分利用上班，班后和晚上的時間與親戚、朋友聯(lián)系發(fā)動入股工作，并結(jié)合聯(lián)社組織在十字街舉行入股咨詢等活動，向社會廣大群眾就這次農(nóng)信社改革、如何改革、怎樣改革、改革后有什么好處以及持股人的利益分配等問題一一向廣大群眾作耐心詳細的解悉工作，發(fā)動廣大人民群眾，干部職工，個體工商戶，民營及私營老板積極向信用社入股。

特別在6月份聯(lián)社向各社下達增資擴股任務后，我部迅速召開會議將增資擴股任務分解落實到干部職工，領(lǐng)導班孒作了分工，經(jīng)理負責50萬元以上貸款大戶的入股工作，50萬元以下貸款戶的入股工作主管信貸副經(jīng)理和信貸員負責，并安排一名副經(jīng)理抓員工個人發(fā)動入股進度工作，入股工作層層落實，向目標任務沖刺，經(jīng)過本部全體干部職工20多天的共同努力，在聯(lián)社規(guī)定時間內(nèi)超額完成聯(lián)社下達的增資擴股任務。至6月25日止我部全體干部職工向社會群眾，個體工商戶，私營老板及貸款戶入股共163多戶，金額443.3萬元，超額完成聯(lián)社下達410萬元任務的108.12%，其中：員工發(fā)動戶數(shù)134戶，金額190.03萬元，個體私營老板貸款戶29戶，金額253.27萬元。

八、抓好“三防一?！卑踩婪豆ぷ?安全防范是一項重要中心工作，關(guān)系到資金財產(chǎn)和職工人身安全，因此，此項工作常抓不懈，每月堅持定期或不定期地對轄內(nèi)庫房，辦公場所的門、窗、防范設(shè)施（含石灰包、鋃芽棒等工具）、聯(lián)防報警系統(tǒng)設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并以全國金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟范財案件、案例和結(jié)合本縣治安形勢經(jīng)常學習分 析，要求員工時刻提高安全防范意識，不論辦公室內(nèi)、室外及家庭要做好防范工作，出入前后門要檢查加固上鎖，非工作人員不得進入，本單位進入辦理業(yè)務人員一侓要做好出入登記手續(xù)，違者按規(guī)定嚴肅處罰，對庫存現(xiàn)金每月定期或不定期檢查。經(jīng)過常抓不懈，杜絕了安全隱患，省、市、縣每次安全檢查都符合安全規(guī)定要求，確保了資金財產(chǎn)和人身安全，達到安全年。

九，積極抓好社容社貌的建設(shè)。

我部十分注重社容社貌的建設(shè)，每季不少于一次對營業(yè)環(huán)境進行大清潔，每年不少于二次對本部進行社容社貌自查，以優(yōu)雅環(huán)境,優(yōu)質(zhì)服務。為準則，使全體員工認識到營業(yè)部是全縣農(nóng)信社的文明窗口，良好的型象對我們的服務業(yè)是致關(guān)重要的，從人員的著裝、辦公場地的環(huán)境衛(wèi)生，辦公用品的合理擺設(shè)，特別對客戶的服務態(tài)度要有嚴格的要求，通過全體員工的共同努力,我部的社容社貌和服務素質(zhì)有了明顯提高，二00五聯(lián)社社容社貌檢查評比為優(yōu)良。

十、加強事后監(jiān)督檢查工作，確保各項業(yè)務正常運行。

事后監(jiān)督檢查工作，是查漏補缺，糾正違規(guī)，堵塞漏洞的一項重要中心工作，因此，此項工作作為重要工作來抓，要求事后監(jiān)督員執(zhí)法嚴明，秉公辦事，實事求是，認真細致地對本部的信貸、會計、結(jié)算、儲蓄等帳單、證（含重要空白憑證）、表做好檢查核對工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正，并定期書面向領(lǐng)導及有關(guān)部門匯報。一年來，經(jīng)檢查核對，一切業(yè)務都按規(guī)按章操作，沒有發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違章事項，確保各項業(yè)務安全正常動作，為農(nóng)信社各項業(yè)務發(fā)展保駕護航起到促進作用。

十一、抓好思想政治學習，增強員工素質(zhì)，提高服務質(zhì)量。人是企業(yè)的核心支柱，人的素質(zhì)高低直接影響企業(yè)的興衰成敗，抓好思想政治學習十分必要，因此，在抓好各項業(yè)務工作的同時，積極抓好員工思想、政治學習和職業(yè)道德教育，民主生活會議。一年來，我部每月不少于一次組織員工學習，每季不少于一次組織黨小組成員學習，學習江總書記“三個代表”和黨的“十六”精神，上級行及聯(lián)社文件精神，學習金融法律、法規(guī)和各項業(yè)務知識及職業(yè)道德教育，并定期召開民主生活會議、工作研討分析等，通過抓學習、教育，使全體員工自我素質(zhì)得到增強，工作積極性和工作效率得到改進，服務質(zhì)量得到提高，促進了各項業(yè)務的發(fā)展。一年來，在全體員工的共同努力下做了大量工作，也取得一定成績，綜合費用率超標外(減除灘銷服裝40萬元后，綜合費用率沒有超標),存款任務，盈虧指標、入息率、資產(chǎn)收益率等均完成聯(lián)社下達的指標任務，但離上級的要求還很遠，不良資產(chǎn)和資不抵債額占比居高，高風險仍難以降低，內(nèi)控制度執(zhí)行仍有不到位情況，如貸款資料要素不全，傳票漏蓋印章等。今后要加倍努力，積極抓好吸儲工作，壯大資金實力。加強信貸管理，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，增加信貸投入，提高資產(chǎn)質(zhì)量；繼續(xù)抓好清貸收息工作，盤活資產(chǎn)存量，提高經(jīng)濟效益，抓好現(xiàn)金|、出納、會計結(jié)算管理，確保匯路暢通和資金安全，抓好“三防一?！卑踩婪豆ぷ?；加強對全體員工思想政治教育，加強金融知識學習和業(yè)務技能培訓，提高服務質(zhì)量和工作效率，為農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展作出更大努力。

第四篇：民主生活自我批評總結(jié)

作為黨的群眾路線教育實踐活動重要環(huán)節(jié)的民主生活會制度，是在加強和改進黨的建設(shè)的長期實踐中形成和發(fā)展起來的。1929年12月，古田會議決議就提出“厲行集中指導下的民主生活”，特別強調(diào)用批評和自我批評的辦法解決黨內(nèi)矛盾。紅軍長征到達陜北后，中央總結(jié)過去犯錯誤的教訓，一再強調(diào)發(fā)展黨內(nèi)民主。1938年10月，毛澤東在擴大的六屆六中全會上指出：“必須在黨內(nèi)施行有關(guān)民主生活的教育，使黨懂得什么是民主生活，什么是民主制和集中制的關(guān)系，并如何實行民主集中制。這樣才能做到：一方面，確實擴大黨內(nèi)的民主生活;又一方面，不至于走到極端民主化，走到破壞紀律的自由放任主義。”延安整風運動通過嚴肅的批評和自我批評，消除了主觀主義、宗派主義、黨八股等不良作風的影響，可以說是黨的民主生活的成功經(jīng)驗。新中國成立后，中央繼續(xù)強調(diào)健全黨內(nèi)民主生活。1992年，黨的十四大修改通過的黨章，正式把黨員領(lǐng)導干部民主生活會制度確定下來。

隨著時代的變化，不可否認的是，現(xiàn)在的一些民主生活會往往是對上級放“禮炮”，對同級放“啞炮”，對自己放“空炮”，最后是你好、我好、大家都好。開展自我批評難，開展相互批評更難，批評和自我批評這個武器也有點“銹”了，有點“鈍”了。

“批評和自我批評是解決黨內(nèi)矛盾的有力武器”，要“大膽使用、經(jīng)常使用這個武器，使之越用越靈、越用越有效”?？倳浽谥笇Ш颖笔∥Ｎ嘧尤罕娐肪€教育實踐活動專題民主生活會時的重要講話，從黨性原則的高度，對全黨同志特別是各級領(lǐng)導干部提出明確要求，指明了開好專題民主生活會的關(guān)鍵所在。黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，中央領(lǐng)導同志帶頭參加民主生活會，還分別到聯(lián)系點指導民主生活會。近期以來，民主生活會在查擺問題、改進工作、使黨員領(lǐng)導干部接受黨的群眾路線教育、經(jīng)受嚴格的黨內(nèi)生活鍛煉方面，發(fā)揮了明顯作用，取得了顯著成效。

端正態(tài)度、打消顧慮，剖析深刻、觸及靈魂，交心談心、坦誠相待，思想交流、敞開心扉，聚焦四風、切中要害。武川縣委常委班子專題民主生活會找到“四風”方面問題17類，沒有“跑火車”，沒有“搞裝潢”，問題不捂著，矛盾不蓋著，自我批評不回避、不掩飾，講的是自己，畫得像自己;相互批評觸硬傷、點軟肋，辣味十足，見筋見骨。既從分管工作上查擺剖析問題，又積極分擔班子問題的責任;既聯(lián)系現(xiàn)在的身份和崗位職責，又聯(lián)系成長進步經(jīng)歷;既從工作中找差距，又從思想上、黨性上找差距;既有紅臉出汗的緊張和嚴肅，又有加油鼓勁的寬松與和諧。參加完武川縣委常委班子專題民主生活會，心靈再次受到震撼，靈魂再次得到洗禮，使我體會到，這次群眾路線教育實踐活動不虛、不偏、不空、不走過場，是一次偉大的活動，也更加堅定了將民主生活會作為黨內(nèi)民主的重要形式，不斷實現(xiàn)我們思想和行動提升的決心和信心。

“觀于明鏡，則瑕疵不滯于軀;聽于直言，則過行不累乎身?！闭f的就是良藥苦口、忠言逆耳的道理。今天，我黨仍面臨“四大考驗”，要防范“四大危險”，批評和自我批評仍然是政治生態(tài)的消毒劑、凈化劑。通過這次民主生活會，我們看到了像毛主席說的“既有集中又有民主，既有紀律又有自由，既有統(tǒng)一意志又個人心情舒暢、生動活潑”那樣一種政治局面。但我們在這方面還需做更多的努力。民主生活會只是觸動思想、觸及靈魂的“前奏曲”，并不是“休止符”。批評和自我批評的效果要體現(xiàn)到作風建設(shè)的扎實改進上，實打?qū)嵉亟鉀Q群眾關(guān)切的問題，才能避免會上羞愧、會下卻“好了傷疤忘了痛”。如若只是把查擺的問題寫在紙上、說在嘴上、掛在墻上，沒有切實整改到實際行動上，干部的“四風”沒轉(zhuǎn)變，“老大難”問題沒解決，這樣的民主生活會老百姓會擔心，更會痛心。人貴有恒，事在人為。民主生活會的作用既要表現(xiàn)在會上，更要延伸到實際常態(tài)化的工作中去，將改過遷善、立查立改的精神內(nèi)化于心、外化于行，及時用取得的成果鞏固作風建設(shè)，在“長”、“?！倍稚舷鹿Ψ?，使每名黨員干部在思想上得到凈化、心靈上受到震撼、黨性上得到鍛煉，繼續(xù)傳承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，形成風清氣正的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，再塑黨在人民群眾中良好的形象。

第五篇：黨員民主生活總結(jié)

黨員民主生活會總結(jié)

半年來，認真學習胡錦濤總書記在黨的十七大作的工作報告，查找在思想觀念，能力水平，群眾觀念等方面存在的差距，結(jié)合自身實際工作，查找在工作中存在的不足和需要改進的地方，查找在黨性黨風方面存在的主要問題以及干部群眾反映的其他問題。

一實施步驟和過程：認真學習文件精神，統(tǒng)一思想，端正認識，提出目標要求。2 廣泛征集群眾意見，召開座談會，參會人員就班組間的學習，交流，自身建設(shè)等問題提出了一些問題和建議。深刻進行自我剖析，在自覺認真學習理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)群眾所提的意見，結(jié)合本人對自身工作的認真回顧，檢查在黨性黨風方面和本人工作中存在的主要問題，認真檢查工作作風，工作實際情況，深刻剖析思想根源。認真開展批評和自我批評，開好民主生活會，組織員工學習上級有關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，認真執(zhí)行。發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅決克服那種只談工作不談思想，只講成績不講缺點，或者就事論事，敷衍了事的做法。本著知無不言，言無不盡，有則改之，無則加勉的態(tài)度，各自匯報思想和工作，進行自我批評，真正做到開誠布公，坦誠相見，敢于報漏自己的真實想法，相互交流意見和開展批評，互相幫助，互相監(jiān)督，理出共性問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓。

二 制定和落實整改措施：通過召開民主生活會，群眾對半年來的工作給予了充分的肯定，明確了工作目標和工作重點，尤其是5，6月份，繼續(xù)“五比五學”“比學趕幫超”活動，我站銷量較去年有顯著增長?；顒悠陂g員工之間相互配合，凝聚力和戰(zhàn)斗力大大提高，工作業(yè)績得到了大家的認可。另外，對下半年的工作發(fā)表自己的看法并給予建議，認真聽取大家的意見和建議，對下半年的工作制定了安排計劃，努力打造一個團結(jié)和諧的團體。

平安加油站

2011-7-18