第一篇：湖北省國內旅游合同

甲方（旅游者或單位）：_________

身份證號碼：_________

住所或單位地址：_________

通訊號碼：_________

乙方（組團旅行社）：_________

許可證號：_________

地址：_________

通訊號碼：_________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎上，就國內組團旅游的有關事宜經(jīng)協(xié)商達成如下協(xié)議：

第一條　《通用條款》為本合同的重要組成部分。甲方已認真閱讀《通用條款》各項內容，并就《通用條款》按以下第_________項予以確認。

1、完全認可《通用條款》各項內容；

2、基本認可《通用條款》的內容，并就持異議的條款與乙方重新達成協(xié)議，記入第八條“其他約定”。

第二條　旅游者情況

甲方參加旅游人數(shù)為_________人。

甲方聲明：參加此次旅游的人員身體狀況基本健康，能夠適應本次旅游，并愿意承擔健康責任。□是□否

第三條　旅游內容及安排

（一）成行團號：_________（□在行前說明會告知）。

（二）旅游行程共計_________日_________夜，行程中的在途時間包含在內。

（三）旅游線路：_________（包括旅游者抵達的城市、主要景點，主要景點應當注明旅游者在景點實際游覽的最少時間）。

（四）集合出發(fā)地點及時間：_________。

（五）散團地點及時間：_________。

（六）購物安排：每天購物次數(shù)不超過_________次，全程購物次數(shù)不超過_________次，購物場所經(jīng)營品種主要為_________。

（七）甲方是否同意購買旅游意外傷害險：□是；□否

購買方式：□自行購買；□委托乙方購買

第四條　旅游費用

（一）本旅游行程的收費標準（人民幣）為：成人_________元／人；兒童_________元／人。旅游費用（人民幣）總計：成人_________元／人×_________人+小孩_________元／人×_________人＝_________元。大寫：_________拾_________萬_________千_________百_________拾_________元人民幣。

（二）甲方應在出游前_________日內交納預付款_________元人民幣，余款應于本合同約定的出發(fā)日前_________日付訖。

（三）旅游費用包含以下項目或標準：

1、代辦手續(xù)的費用：乙方代甲方辦理旅游訂車（房、餐）等手續(xù)費。

2、交通客票標準：

火車：□是／□否空調車，□硬座／□軟座／□硬臥／□軟臥；

輪船：普通客船_________人／間，□是／□否帶衛(wèi)生間，或_________等艙；星級游船□標準間／□單人間／□套房；

汽車：□是／□否空調；□是／□否臥鋪車；

飛機：□經(jīng)濟艙／□商務艙／□特等艙。

3、住宿標準：

（1）非星級飯店：_________人／間；□是／□否帶衛(wèi)生間；□是／□否有空調。

（2）_________星級飯店：□雙人標準間／□單人間／□三人間／□套房；□是／□否有空調。

住宿時如遇自然單人房間，住宿差價的解決辦法_________。

住宿設施位置：□城市建成區(qū)內；□城市郊區(qū)

4、膳食標準及費用（不含酒水及航班等交通工具上提供的免費餐飲）：早餐_________元／人，正餐_________元／人[_________菜_________湯]，共_________早餐_________正餐。

5、游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非甲方另行付費的旅游項目第一道門票費。

6、旅游服務費：乙方提供的各項旅游服務收取的費用。其中導游服務：□全程導游服務□地接導游服務□全程導游及地接導游服務。

（四）旅游費用不包含以下費用：

1、非合同約定行程發(fā)生的費用；

2、自費項目有關費用；

3、自由活動期間的費用；

4、行程中甲方個人費用，包括：交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費；住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費；個人傷病醫(yī)療費、尋找個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等；

5、甲方自行投保的航空人身意外保險等其他保險的費用；

第四條　第（三）款中未列明的其他費用_________。

（五）關于旅游費用的特別約定：_________。

第五條　不成團安排

本旅游團須有_________人以上簽約方能成團。

（一）簽約人數(shù)未達到成行基準時，乙方應當在約定的出發(fā)日前日及時通知甲方，雙方按下列第_________種方式解決：

1、解除合同，乙方向甲方一次性退還全部旅游費用。

2、乙方建議將甲方轉至其他旅行社合并組團。

3、乙方建議甲方延期或更改旅游線路，如甲方同意則重新簽訂旅游合同，費用如有增加，由甲方補足；如有減少，由乙方退回。

4、_________。

（二）乙方未能在約定的出發(fā)日前_________日及時通知甲方的，應當按照《通用條款》第8條的有關規(guī)定承擔解約責任。

第六條　合同權利義務的轉讓

（一）乙方是否同意甲方將其在合同中的權利義務轉讓給第三人：□是；□否。

經(jīng)乙方同意甲方將其在合同中的權利義務轉讓給第三人，由此增加的費用由□甲方承擔□第三人承擔。

（二）甲方是否同意乙方將合同中的權利義務轉讓給其他旅行社：□是；□否。

具體轉讓方式選擇：

1、乙方在保證不降低旅游服務標準的前提下將甲方轉至其他旅行社合并組團，由乙方就本合同內容對甲方承擔相關責任。

2、乙方在保證不降低旅游服務標準的前提下將甲方轉至其他旅行社合并組團，甲方與受讓旅行社重新達成協(xié)議，乙方不再承擔責任。

第七條　爭議解決方式

本合同項下發(fā)生的爭議，可以通過以下方式解決：

1、雙方協(xié)商解決；

2、向有管轄權的旅游、工商行政管理部門或消費者協(xié)會投訴；

3、向人民法院起訴；

4、提交_________仲裁委員會仲裁。

第八條　其他約定_________。

甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

湖北省國內旅游合同通用條款

第一條　旅游者的權利

第四條　旅行社的義務

（一）向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》。

（二）按照《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》投保旅行社責任保險。

（三）通過告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的旅游行政管理部門有關法規(guī)和規(guī)范性文件的查閱方式。

（四）在出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和《行程須知》，就旅游的具體行程安排、各項服務標準、有關注意事項等情況向旅游者作明確、具體的陳述，不得作虛假、誤導性的表述。

（五）按照合同約定為旅游者提供旅游服務，且不得低于《導游服務質量》、《旅行社國內旅游服務質量要求》確定的標準。

（六）為旅游團派遣持有導游證的導游；合同約定在異地成團的，應告知旅游者成團地的集合地點、具體時間、接洽方式、導游情況和應急措施。

（七）所提供的服務符合旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求，對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的旅游服務項目，應當向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

（八）旅行社應當按照雙方約定的《旅游行程表》合理安排旅游者購物和參加自費項目。旅游過程中不得強制旅游者購物；安排合同約定以外的自費項目，應當征得旅游者同意。當旅游者發(fā)現(xiàn)旅游行程中所購物品系假冒偽劣商品時，如購物點不是行程內安排的或旅行社向旅游者推薦的，旅行社不承擔責任；如購物點為行程內安排的或旅行社推薦的，旅行社應當先行賠付。

（九）應當向旅游者提供發(fā)票等消費憑證。

第五條　旅游安全與保險

（一）旅行社責任保險為法定保險，根據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》的要求，旅行社已投保旅行社年度責任保險。

（二）旅游意外傷害保險

1、旅行社有向旅游者推薦旅游意外傷害保險的義務。旅行社為旅游者推薦的個人保險以合同專用條款為準。旅游者是否委托旅行社代為辦理旅游意外保險應在專用條款中作明確表示。

2、旅游意外傷害保險是保險公司專為旅游者設計的一種人壽保險。旅游者應充分了解保險內容和理賠事宜，并與旅行社協(xié)商購買旅游意外傷害保險。

3、發(fā)生旅游意外傷害，旅游者應按規(guī)定提供相關材料，依法向保險公司進行理賠，旅行社應積極協(xié)助旅游者向保險公司進行理賠。

（三）健康聲明：旅游者應據(jù)實向旅行社作出健康聲明，實事求是地說明自身故有、既往及隱性疾病。旅游者因未向旅行社說明自身故有、既往及隱性疾病而發(fā)生旅游行程中意外死亡的，旅行社不承擔責任。

第六條　旅游手續(xù)

本合同涉及的各項旅游手續(xù)除另有約定外，均由旅行社代為辦理。

第七條　旅游內容變更

（一）行程中因不可抗力（自然災害、政府行為等）或不可歸責于旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點等），導致無法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得團隊內三分之二以上成員同意后對相應內容予以變更，但團隊成員無法達成三分之二多數(shù)意見或因情況緊急無法征求意見時，由旅行社決定；因變更而超出的費用由旅游者承擔，節(jié)省的費用應當返還旅游者。

（二）執(zhí)行政府定價或政府指導價的項目，遇政府調整價格，旅游費用的退、補按照《合同法》第63條規(guī)定執(zhí)行。

（三）在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、列車班次時刻臨時變更，旅行社保證在行程天數(shù)和基本安排不變動的情況下，保留調整出發(fā)時間和行程的權利。

（四）旅游者臨時要求提高餐飲、住宿項目標準，經(jīng)旅行社同意安排后，旅游者應補交所需差額。

（五）除以上規(guī)定的情況外，旅行社不得單方變更旅游內容。

第八條　責任約定

（一）違約或侵權責任

1、旅游者違約或侵權責任

（1）旅游者未按照合同約定支付旅游費用的，應當每日按照遲延支付費用0.3％的標準支付違約金；旅行社有解除合同的權利。

（2）旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由其自行承擔；由此給旅行社造成損失的，旅游者應當承擔賠償責任。

（3）旅游者在旅游過程中，中途擅自離團的，不得要求旅行社退回未完成行程的直接旅游費用；因擅自離團而發(fā)生的人身傷害和隨身財物損失，責任由旅游者自己承擔；由此給旅行社造成損失的，旅游者應承擔賠償責任。

（4）旅游者因違反國家或地方的法律、法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責任的，相關責任和費用由其自行承擔；由此給旅行社造成損失的，旅游者應當承擔賠償責任。

2、旅行社違約或侵權責任

（1）在代辦旅游手續(xù)或旅游的過程中，旅行社因未盡妥善保管義務而遺失、毀損旅游者手續(xù)的，或代辦的手續(xù)因旅行社過錯存在瑕疵的，旅行社應當積極協(xié)助旅游者補辦相關手續(xù)，并承擔補辦手續(xù)所需直接費用及其他應當支付的合理費用；因上述行為影響旅游行程的，旅行社還應當賠償由此給旅游者造成的損失，該損失包括因滯留而必須支付的費用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費用等。

（2）旅行社提供的旅游服務未達到合同約定或《導游服務質量》、《旅行社國內旅游服務質量要求》確定的標準的，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》進行賠償。除為滿足旅游者的特殊要求以外，若旅游過程中實際提供的餐飲、住宿、交通等標準高于合同約定的，增加的相應費用由旅行社承擔。

（3）屬于《旅行社質量保證金賠償標準》規(guī)定以外的因旅行社過錯給旅游者造成的人身、財產(chǎn)損害，根據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》由保險公司按照有關標準賠付，旅行社應當負責向保險公司辦理理賠事宜。

（4）旅行社委托的地接社有違反本合同約定行為的，視同旅行社違約，應當由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔違約責任。

（5）除正常的委托地接社接待和散客拼團外，旅行社擅自將旅游者轉至其他旅行社合并組團的，旅游者有權解除合同，原旅行社應賠償由此給旅游者造成的損失；旅游者在出發(fā)時或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的，除有權要求原旅行社賠償損失外，還有權要求原旅行社按照旅游費用總額5％的標準支付違約金。

（6）旅行社委派的導游在旅游行程期間，除合同約定的自由活動外，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責的，旅行社應當承擔旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用1倍的違約金。

1、本合同為示范文本，適用于住所地在本省行政區(qū)域內經(jīng)營國內旅游業(yè)務的國際、國內旅行社與旅游者之間締結的國內組團旅游服務關系。

本合同所稱國內組團旅游服務，是指由旅行社負責將旅游團隊或異地成團的旅游者送到國內除港、澳、臺地區(qū)以外的城市或旅游景點，并親自或委托他人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游服務活動。

2、示范文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成?！锻ㄓ脳l款》是對國內組團旅游活動中雙方當事人的權利、義務、責任等問題做出的在行業(yè)內通行適用的規(guī)定；《專用條款》是雙方當事人對旅游者情況、旅游內容安排、爭議解決方式等特殊性內容做出的具體約定。

3、旅游者在簽訂合同前請仔細閱讀本合同各項條款。本合同一式兩份，旅游者、旅行社各持一份，具有同等效力。

4、旅游者請保存好旅游活動中的有關票據(jù)、證明和資料，以便當合法權益受到侵害時，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

湖北省_________市（州）旅游部門通訊地址：_________郵編：_________

湖北省_________市（州）旅游部門旅游質量監(jiān)督所投訴電話：_________

（以上空格由旅行社填寫）

湖北省旅游局通訊地址：武漢市武昌區(qū)中北路98號，郵編：430070。

湖北省旅游質量監(jiān)督管理所投訴電話：027-87124701。

5、合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效，至本次旅行結束旅游者離開旅行社安排的交通工具時為止。雙方當事人還可以書面形式對合同內容予以變更或補充，但變更或補充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應當由旅行社承擔的責任內容的，仍以《通用條款》為準。

6、《通用條款》，《專用條款》，標有團號、出發(fā)日期的《旅游行程表》，《行程須知》均為本合同組成部分。

第二篇：新版國內旅游合同樣本

合同編號:________

新版國內旅游合同樣本

溫馨提示：本合同示范文本只是提供給當事人在簽訂合同時的一種參考，當事人須根據(jù)具體實際情況正確選擇適用的條款并作相應的調整，切勿套用，訂立重大合同或者內容復雜的合同最好咨詢相關的法律專業(yè)人士，感謝您的閱讀下載！

團隊國內旅游合同

國

家

旅

游

局

制定

國家工商行政管理總局

使

用

說

明

1新版國內旅游合同樣本用.2、雙方當事人應當結合具體情況選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項，空格處應當以文字形式填寫完整.3、雙方當事人可以書面形式對本示范文本內容予以變更或者補充，變更或者補充的內容，不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任.4、本示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋，在全國范圍內推行使用.團隊國內旅游合同

合同編號：_____________

旅游者：

人（名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認）；

旅行社：；

旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號：；

第一章

定義和概念

第一條

本合同詞語定義

1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、經(jīng)營旅游業(yè)務的企業(yè)法人.2、旅游者，指與旅行社簽訂國內旅游合同，參加國內旅游活動的內地居民或者團體.3、國內旅游服務，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務活動.4、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買國內旅游服務的費用.旅游費用包括：

(1)交通費；

(2)住宿費；

(3)餐費（不含酒水費）；

(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費；

(5)行程中安排的其他項目費用；

(6)導游服務費和旅行社（含旅游目的地地接旅行社）的其他服務費用.旅游費用不包括：

(1)旅游者投保的個人旅游保險費用；

(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用；

(3)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用；

(4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用.5、購物場所，指《旅游行程安排單》中安排的，專門或者主要以購物為活動內容的場所.6、自由活動，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動.7、自行安排活動期間，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時離團的個人活動期間.8、旅行社責任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險.9、旅游者投保的個人旅游保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險.10、離團，指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為.11、脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為.12、轉團，指由于低于成團人數(shù)，旅行社征得旅游者書面同意，在出發(fā)前將旅游者轉至其他旅行社所組的國內旅游團隊的行為.13、拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為.14、不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、**、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為.15、意外事件，指因當事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放.16、業(yè)務損失費，指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失.包括乘坐飛機（車、船）等交通工具的費用（含預訂金）、飯店住宿費用（含預訂金）、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用.17、黃金周，指通過調休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日.第二章

合同的簽訂

第二條

旅游行程安排單

（1）旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時間和具體安排（按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計）；

（2）旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話；

（3）交通服務安排及其標準（明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉等信息）；

（4）住宿服務安排及其標準（明確住宿飯店的名稱、地點、，非飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關服務設施）；

（5）用餐（早餐和正餐）服務安排及其標準（明確用餐次數(shù)、地點、標準）；

（6）旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內容及時間（明確旅游線路內容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等，景區(qū)點停留的最少時間）；

（7）自由活動的時間和次數(shù)；

（8）購物安排（旅行社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半，并同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內容）；

（9）行程安排的娛樂活動（明確娛樂活動的時間、地點和項目內容）；

（10）另行付費項目（如有安排，旅行社應當在簽約時向旅游者提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價格、參加該另行付費項目的交通費和導游服務費等，由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分；另行付費項目應當以不影響原計劃行程為原則）；

《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現(xiàn)“準_”、“豪華”、“僅供參考”、“以__為準”、“與__同級”等不確定性用語.第三條

簽訂合同

旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，在旅游者理解本合同條款及有關附件后，旅行社和旅游者應當簽訂書面合同.第四條

旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力.第五條

合同效力

本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效.第三章

合同雙方的權利義務

第六條

旅行社的權利

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團；

2、核實旅游者提供的相關信息資料；

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用；

4、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合；

5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求.第七條

旅行社的義務

1、按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務；

2、在出團前如實告知具體行程安排和有關具體事項，具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣，安全避險措施，應急聯(lián)絡方式；

3、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《導游人員管理條例》規(guī)定的持證導游人員；

4、妥善保管旅游者提交的各種證件；

5、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個人信息的安全保障卡（包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡方式等）；

6、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問題，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生，旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害時，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大；

7、按照相關法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責任保險；

8、提示旅游者購買個人旅游保險；

9、應當按照合同約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目；

10、旅游者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時，旅游者提出索賠的，旅行社應當積極協(xié)助旅游者進行索賠，自索賠之日起超過60日，旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)?，旅行社應當先行賠付；

11、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票；

12、依法對旅游者個人信息保密；

13、積極協(xié)調處理旅游者在旅游行程中的投訴，出現(xiàn)糾紛時，采取適當措施防止損失擴大；

14、采用拼團方式出團的，簽訂合同的旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務.第八條

旅游者的權利

1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅游行程服務；

2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排；

3、在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票；

4、在合法權益受到損害時向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠；

5、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律法規(guī)賦予消費者的其他權利.第九條

旅游者的義務

1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內容，并對所填的內容承擔責任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關的個人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的；

2、按照合同約定支付旅游費用；

3、按照合同約定隨團完成旅游行程，配合導游人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時，采取措施防止損失擴大；

4、遵守國家和地方的法律法規(guī)和有關規(guī)定，不在旅游行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動；

5、遵守公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣；尊重旅游服務人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾；

6、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品；

7、行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團；

8、自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目，并對自己的安全負責；

9、在合法權益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據(jù).第四章

合同的變更與轉讓

第十條

合同的變更

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內容，但應當以書面形式由雙方簽字確認.由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔；由此減少的旅游費用，旅行社應當退還旅游者.2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后對相應內容予以變更，因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時，旅行社可以決定內容的變更，但應當就作出的決定提供必要的證明.3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行.取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費用.已發(fā)生旅游費用的，應當由雙方協(xié)商后合理分擔.4、在行程中遇到不可抗力導致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，增加的旅游費用，應當由雙方協(xié)商后合理分擔.5、在行程中遇到意外事件導致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔（但因緊急避險所致的，由受益方承擔）.第十一條

合同的轉讓

經(jīng)旅行社書面同意，旅游者可以將其在合同中的權利和義務轉讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者.第十二條

不成團的安排

當旅行社組團低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定.1、轉團：旅行社可以在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償.旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止.2、延期出團和改變線路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，需要時可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用旅行社予以退還.第五章

合同的解除

第十三條

不同意轉團、延期出團和改變旅游線路的合同解除

低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉團，也不同意延期和改變其他線路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關約定處理.第十四條

行程前的合同解除

旅游者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同.在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上（不含第7日）提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任.旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用；旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費用的，應當扣除已發(fā)生的旅游費用.旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個工作日內，向旅游者退還旅游費用.旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內（含第7日，下同）提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任.第十五條

行程中的合同解除

1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十七條第1款相關約定處理；

2、旅游者在行程中脫團的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用，給旅行社造成經(jīng)濟損失的，旅游者應當承擔相應的賠償責任.第六章

違約責任

第十六條

旅行社的違約責任

1、旅行社在出發(fā)前7日以內（含第7日，下同）提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：

出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金；

出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金；

出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金.如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償.旅行社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金.2、旅行社未按合同約定提供服務，或者未經(jīng)旅游者同意調整旅游行程（本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外），造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當采取措施予以補救，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應當承擔相應的賠償責任.3、旅行社未經(jīng)旅游者簽字確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用；擅自增加購物次數(shù)的，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金；強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金.4、旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金；如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的，還應當承擔損害賠償責任.5、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉團、拼團的，旅游者在出發(fā)前（不含當日）得知的，有權解除合同，旅行社全額退還已交旅游費用，并按旅游費用總額的15%支付違約金；旅游者在出發(fā)當日或者出發(fā)后得知的，旅行社應當按旅游費用總額的25%支付違約金，旅游者要求解除合同的，旅行社全額退還已交旅游費用；如違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償.6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時，旅行社應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任.7、旅行社委托的第三方違反本合同約定，視同旅行社違約，旅行社應當按照本合同約定承擔違約責任.第十七條

旅游者的違約責任

1、旅游者在出發(fā)前7日以內（含第7日，下同）提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務損失費：

出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%；

出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%；

出發(fā)當日，支付旅游費用總額80%.如按上述比例支付的業(yè)務損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償，但額不應當超過旅游費用總額.旅行社在扣除上述業(yè)務損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內向旅游者退還剩余旅游費用.2、旅游者未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的，旅行社有權解除合同，并要求旅游者承擔旅行社的業(yè)務損失費.3、旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任.4、旅游者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔.

第三篇：國內旅游合同

合同編號：____________________

甲方：__________（旅游者或單位）

住所或單位地址：_______________

電話：_________________________

乙方：_____________（組團旅行社）

地址：_________________________

電話：_________________________

甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

第一條 [旅游內容]

本旅游團團號為：_____________________________________。

旅游線路為：_______________________________________。

旅游團出發(fā)時間為______年______月______日，結束時間為 ______年______月 ______日，共計______天______夜。

前款所列旅游線路、’行程安排詳見《旅游行程表》?！堵糜涡谐?表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條 [服務標準]

本旅游團服務質量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準（或由甲、乙雙方約定）

第三條 [旅游費用]

本旅游團旅游費用總額共計______元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付______元人民幣，余款應于出發(fā)前______日付訖。

第四條 [項目費用]

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

1．代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

2．交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

3．餐飲住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費。

4．游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

5．接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

6．旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用（含導游服務費）。

7．甲、乙雙方約定的其他費用：。

前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價，該費用的退、補依照《合同法》第六牛三條辦理。第3項的餐飲住宿費r如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

第五條 [非項目費用]

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

1．各地機場建設費。

2．旅途中發(fā)生的甲方個人費用；如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在中因個人行為造成的賠償費用等。

3．甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用

4．雙方約定的由甲方自行選擇的由起另行付費的游覽項目費用

5．其他非第四條所列項目的費用。

第六條 [出發(fā)時間地點]

甲方應于______年______月______日______分于__________________（地點）準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條 [人數(shù)約定]

本旅游團須有______人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前______日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

1．退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

2．訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回露或由甲方補足。

乙方未在約定時間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。

甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。

第八條 [甲方退團]

甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

1．在旅游開始前5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。

2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。

3．在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。

4．在旅游開始前1日通知到酌，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。

5．在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用乙方已支出的必要費用后余額的100％。

第九條 [乙方取消]

除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：

1．在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。

2在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%。

3．在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%

4．在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。

5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。

第十條 [和同轉讓]

經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前______日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

第十一條 [甲方義務]

甲方應當履行下列義務：

1．甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效．

2．甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

3甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

4.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程．

5．甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

第十二條 [乙方義務]

乙方應履行下列義務：

1．乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關條款予以說明。

2．乙方應當按照有關規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

3．乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動補辦，并承擔補辦手續(xù)費，因此導致甲方的直接損失，乙方應當承擔賠償責任。

4．乙方應為甲方提供導游服務，無全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

5甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應做出必要的協(xié)作和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。

6．乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任，如購物為行程內安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

7，非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等交通工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。

第十三條 [合同變更]

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內容由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔‘由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

第十四條 [擅自變更合同]

乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。

第十五條 [旅游行程延誤]

因乙方原因，導致旅游開始后行程延誤的，乙方應當征得甲方的書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5％的違約金。

甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。

第十六條 [棄團]

乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

第十七條 [中途離團]

甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求一反退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

第十八條 [不可抗力]

甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。

乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

第十九條 [擴大損失]

甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

第二十條 [委托招徠]

乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。

第二十一條 [其他]

本合同其他事項

1．________________________________________________

2．________________________________________________

3．________________________________________________

第二十二條 [爭議解決]

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

第二十三條 [合同效力]

本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第二十四條 [合同生效]

本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

附 旅游行程表（略）

身份證號碼：_____________負責人（簽章）：___________

電話或傳真：_____________電話或者傳真：_____________

通訊地址：_______________通訊地址：_________________

_______年_______月_____日 ________年________月_____日

第四篇：國內旅游組團合同

甲、乙雙方就乙方參加甲方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽定合同如下：

第一條[旅游內容]本旅游團團號為：__________________________________ 旅游線路為：________________________________

旅游團出發(fā)時間為______年____月____日，結束時間為______年______月______日，共計_______天_______晚。

前款所列旅游線路、行程安排詳見：《旅游行程表》，《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條[服務標準]本旅游團服務質量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準（或由甲、乙雙方約定）。

第三條[旅游費用]本旅游團旅游費用參照合同表格。

第四條[項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

3.餐飲住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

4.游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費用。

5.接送16位成人以上（含16位成人），乙方負責接送并派全陪前往，10位成人以下不接送，并不派全陪，10~15成人只送不接。

6.旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用（含導游服務費）

7.甲、乙雙方約定的其他費用：

前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理，第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

第五條[非項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付旅游費用，不包含以下項目：

1.各地機場建設費。

2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅游中因個人行為造成的賠償費等

3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險費用。

4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

5.其他非第四條所列項目的費用。

第六條[出發(fā)時間地點]甲方應于乙方規(guī)定時間及地點準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條[人數(shù)約定]本旅游團須有10人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以

第五篇：團體國內旅游合同

團體國內旅游合同

更新于：2017年4月17日

甲方（團體或個人）：

乙方（組團旅社）：

旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號：______________________________

甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議。

第一條 報名與成團

1、旅游者或單位團體參加組團社組織的國內旅游團，應事先向組團社詳細了解咨詢，并按規(guī)定在報名時簽訂合同。

2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出全面介紹及詳細說明。

3、如乙方取消組團計劃，甲方有權選擇如下要求（不可抗力除外）：（1）要求乙方另行安排出游；

（2）要求乙方退還全部團款并賠償違約金。

4、如甲方報名后要求退團，乙方可按雙方約定的標準扣收業(yè)務損失費和違約金，共計_____________元（按全部團款_______%收?。?。

5、旅游者報名時，旅行社有權要求旅游者提供健康證明。

第二條 旅游者情況

旅游者人數(shù)為_________人，姓名、性別、身份證、身體簡況狀況分別為： ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 以上內容由旅游者如實提供，單位團體附名單。

第三條 旅游費用及支付

1、成人：______元/人；兒童（不滿12歲）：______元/人；合計_______________元。最終結算金額以雙方簽字確認的實際產(chǎn)生費用為準。

【隨身法務提示：旅游費用包括：（1）交通費；（2）住宿費；（3）餐費（不含酒水費）；（4）旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費；（5）行程中安排的其他項目費用；（6）導游服務費和旅行社（含旅游目的地地接旅行社）的其他服務費用。】

2、旅游費用支付方式和時間：（1）支付的方式：（2）支付時間：

3、個人旅游保險

旅游者_________（同意或不同意）委托旅行社辦理旅游者投保的個人旅游保險。

【隨身法務提示：旅游者投保的個人旅游保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。】

保險產(chǎn)品： 保險人： 保險金額： 保險費：

4、關于旅游費用的特別約定：形成約定外費用由甲方自理。

第四條 內容與標準

本次旅游為：甲方包團獨立成團，合同報價以______人成行為基準。不足人數(shù)，由旅游者補足差價成行。

1、團號：

2、旅行日期：

3、線路與景點：

4、交通工具及標準：

5、住宿標準：

6、責任：

7、用餐標準：

早餐_______次，正餐________次 標準：________元/人________天

8、導游服務：

9、購物娛樂安排：

10、預付款數(shù)額：

11、注意事項：

12、行程中自由活動的時間：□無；□有，______次；_________時間。當日團隊行程結束或行程中旅游者自行要求的自由活動期間內，旅游者的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)安全損失由其自行承擔，由此給旅行社造成損失的，旅游者應當承擔賠償責任。

13、特別說明

（1）甲乙雙方同意恪守上述約定，甲方保證在旅游活動中服從乙方統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。

（2）為保證甲方利益乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任險。

【隨身法務提示：投保旅行社責任險是旅行社的法定義務，其保險費應當由旅行社承擔?！?/p>

（3）在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，旅行社保留調整出發(fā)時間和行程的權利，但因此所產(chǎn)生的費用由旅行社承擔。

【隨身法務提示：根據(jù)《旅游法》第六十七條，因不可抗力等原因造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔;增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔。】

（4）旅行者保留航空、輪船、鐵路景點等因國家政策性調價而變更旅游總價格的權利，但不影響旅游服務標準。

第五條 合同雙方的權利義務

1、旅行社的權利

（1）根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團；（2）核實旅游者提供的相關信息資料；（3）按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用；

（4）旅游團隊遇緊急情況時，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合；（5）拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

2、旅行社的義務

（1）按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務；（2）在出團前如實告知具體行程安排和有關具體事項，具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣，安全避險措施，應急聯(lián)絡方式；

（3）按照合同約定，為旅游團隊安排符合《導游人員管理條例》規(guī)定的持證導游人員；

（4）妥善保管旅游者提交的各種證件；

（5）為旅游者發(fā)送用固定格式書寫、由旅游者填寫的載有個人信息的安全保障卡（包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡方式等）；

（6）對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和需注意的問題，向旅游者作出真實的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生，旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害時，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大；

（7）按照相關法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責任保險；（8）提示旅游者購買個人旅游保險；

（9）應當按照合同約定安排購物和另行計費項目，不強迫或變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目；

（10）旅游者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時，旅游者提出索賠的，旅行社應當積極協(xié)助旅游者進行索賠，自索賠之日起超過60日，旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)?，旅行社應當先行賠付；

（11）向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票；（12）依法對旅游者個人信息保密；

（13）積極協(xié)調處理旅游者在旅行行程中的投訴，出現(xiàn)糾紛，采取適當措施防止損失擴大；

（14）采用拼團方式出團的，簽訂合同的旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務。

3、旅游者的權利

（1）要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅游行程服務；

（2）拒絕未經(jīng)事先協(xié)調一致的轉團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排；

（3）在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票；

（4）在合法權益受到損害時向旅游、工商等部門投資或要求旅行社協(xié)助索賠；

（5）《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律法規(guī)賦予消費者的其它權利。

4、旅游者的義務

（1）如實填寫《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內容，并對所填的內容承擔責任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關的個人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的；

（2）按照合同約定支付旅游費用；

（3）按照合同約定隨團完成旅游行程，配合導游人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時，采取措施防止損失擴大；

（4）遵守國家和地方的法律法規(guī)和有關規(guī)定，不在旅游過程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動；

（5）遵守公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣；尊重旅游服務人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾；

（6）妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品；

（7）行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團；

（8）自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目，并對自己的安全負責；

（9）在合法權益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑證。

第六條 合同權利義務的轉讓

1、旅游者轉讓給合同的方式

出發(fā)前或種途徑旅行社書面同意，旅游者可以將其在本合同中的權利義務轉讓給第三人，因此增加的費用由：【 】旅游者承擔；【 】第三人承擔。

【隨身法務提示：一般旅游合同中應當允許第三人參加或頂替旅游。】

2、旅行社轉讓合同方式

出發(fā)前或中途經(jīng)旅游者書面授權（寫明具體的權限與授權事項），旅行社可以在保證不降低旅游服務標準的前提下將旅游者轉至其他相同資質的旅行社合并組團，旅游者應當與受讓旅行社就《專有條款》重新達成協(xié)議，并由受讓旅行社對旅游者承擔責任。

【隨身法務提示：旅行社轉讓合同，因履行中發(fā)生旅游者人身損害等情形，原合同旅行社與受轉讓旅行社需要承擔連帶責任。】

第七條 違約責任

1、乙方在下列情形下視為違約，并承擔賠償責任：

（1）因故意或者過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；

（2）乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

2、甲方違反合同，對其自身的損失應自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

3、減輕或免除違約責任的情況：

（1）甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，互不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

（2）乙方在旅游質量問題發(fā)生之前已采取以下措施的應減輕或免除責任： A.旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明。B.所發(fā)生的違約問題非乙方責任或無法預知或已采取了預防性措施。C.質量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯。

D.質量問題發(fā)生后，乙方及時采取了妥善處理措施。

第八條 爭議的解決方式

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成，任何一方可以向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所提出申訴，也可以向_________人民法院提起訴訟。

第九條 其他

1、本合同一式______份，甲方持_______份，乙方持一份。附件與合同正文具有同等法律效力。

附件一：行程安排表； 附件二：旅游安全須知； 附件三：旅游報名表

【隨身法務提示：報名中應當包括旅游者住宿情況安排，事先安排。未事先安排，如出現(xiàn)因安排原因導致某位或某些旅行者居住單間，旅行社要求旅行者補齊住宿差價情況，該行為構成對合同的實質性變更，由此增加的費用應由旅游經(jīng)營者自行承擔，不得轉嫁給旅行者?！?/p>

2、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議u本合同具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（以下無正文）

甲方（簽字）：

乙方（蓋章）：

簽約日期：_________年_________月_______日