第一篇：2010年糾風(fēng)工作匯報(bào)

2010年市旅游局糾風(fēng)工作匯報(bào)

尊敬的糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)，各位行風(fēng)評(píng)議員、各位義務(wù)監(jiān)督員：

2010年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照州旅游局和市紀(jì)委工作會(huì)議部署，在市糾風(fēng)辦、市行風(fēng)評(píng)議員和義務(wù)糾風(fēng)監(jiān)督員的指導(dǎo)和幫助下，市旅游系統(tǒng)糾風(fēng)工作仍堅(jiān)持糾建并舉，標(biāo)本兼治，綜合治理的方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》為主線，結(jié)合國(guó)家旅游局提出的2010年是“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”主題年活動(dòng)，為昌吉市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)，現(xiàn)對(duì)2010昌吉市旅游系統(tǒng)糾風(fēng)工作安排匯報(bào)如下：

一、2010年昌吉市旅游業(yè)發(fā)展基本情況：

（一）2010年，市旅游局在市黨委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，截止10月份全市共接待中外游客121.63萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.4％，實(shí)現(xiàn)旅游收入6.85億元，同比增長(zhǎng)31.9％。

市黨委、市政府多次聽取了旅游工作規(guī)劃，明確了昌吉市旅游業(yè)發(fā)展的思路。依照《關(guān)于加快自治州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，2010年州市旅游集散中心項(xiàng)目建設(shè)主體以完工，預(yù)計(jì)年底完工?；孛耧嬍骋粭l街二期工程拆遷工作已啟動(dòng)。完成了對(duì)六工鎮(zhèn)、爭(zhēng)創(chuàng)全州旅游示范鎮(zhèn)的輔導(dǎo)和上報(bào)工作。年底力爭(zhēng)通過州旅游局的驗(yàn)收，進(jìn)一步提升我市旅游品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)吸引力。

（二）實(shí)施一流戰(zhàn)略，緊抓龍頭促發(fā)展

我們圍繞抓活動(dòng)促業(yè)務(wù)，立足昌吉市旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際，全市已建成 1

國(guó)家A級(jí)景區(qū)5家，旅游星級(jí)賓館12家，星級(jí)農(nóng)家樂85家，工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)4家，旅行社5家，旅游行業(yè)直接從業(yè)人員近8000余人，間接從業(yè)人員2萬(wàn)余人。

（三）打造旅游品牌，鄉(xiāng)村旅游大發(fā)展

全市有12家星級(jí)賓館，其中四星級(jí)1家、三星級(jí)三家。國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)1家、AAA級(jí)景區(qū)1家、AA級(jí)景區(qū)2家，A級(jí)景區(qū)2家，區(qū)州級(jí)星級(jí)“農(nóng)家樂”18家，州級(jí)旅游示范村2家。全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)4家。昌吉市已榮獲中國(guó)優(yōu)秀旅游城市稱號(hào)，2007年又被國(guó)家授予最佳休閑旅游城市稱號(hào)，2010年獲中國(guó)最佳回族民俗風(fēng)情旅游城市稱號(hào)。以“吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、玩農(nóng)家樂”為主題的“農(nóng)家樂”式鄉(xiāng)村特色旅游項(xiàng)目快速興起，并呈現(xiàn)出三個(gè)特點(diǎn)：一是農(nóng)字型特色較為突出；二是社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯；三是初步形成了一定規(guī)模。目前我市“農(nóng)家樂”鄉(xiāng)村旅游人次和收入，占到全市總體規(guī)模近一半以上。

（四）豐富宣傳手段，旅游促銷求發(fā)展

在旅游促銷方面，舉辦昌吉市第三屆冰雪風(fēng)情旅游節(jié)暨第八屆冰燈藝術(shù)節(jié)；在杜氏旅游推出“冰的世界、歡樂之冬”游活動(dòng)；在昌吉市阿什里龍山滑雪場(chǎng)推出哈薩克風(fēng)情冰雪旅游活動(dòng)；制作了《昌吉市冬季旅游宣傳片》；與南航文化傳媒公司簽訂旅游宣傳推廣合作協(xié)議，編制出版“花兒神韻”、“大美昌吉”音樂歌碟和風(fēng)光片各3000張。協(xié)助州旅游局完成了20多家旅行社參加的西部旅游環(huán)線踩線活動(dòng)，參加了重慶國(guó)內(nèi)旅交會(huì)。參加福州和廈門舉辦2次旅游宣傳推介會(huì)； 6月在杜氏旅游舉辦昌吉市第二屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)。同時(shí)在吉瑞祥旅游購(gòu)物街成功舉辦了“烏昌寶玉石、美食、書畫”展銷會(huì)。

（五）開展創(chuàng)建活動(dòng)，提升層次圖發(fā)展

優(yōu)秀旅游城市和旅游示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建，對(duì)有效推動(dòng)旅游業(yè)改革和發(fā)展，提升城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展都能起到重要作用。為此，我們認(rèn)真開展創(chuàng)建活動(dòng)：一是狠抓自治區(qū)級(jí)創(chuàng)建。配合自治區(qū)旅游局對(duì)閔家漁莊、苑秀生態(tài)園等2家景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行了國(guó)家A級(jí)景區(qū)驗(yàn)收，二是狠抓州級(jí)創(chuàng)建。今年，先后對(duì)4家滿5年期限的星級(jí)賓館進(jìn)行了復(fù)評(píng)，對(duì)3家星級(jí)賓館進(jìn)行了評(píng)定，全州賓館飯店和鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭。

（六）規(guī)范旅游秩序，營(yíng)造環(huán)境保發(fā)展

為了進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，市旅游局成立了規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行了一把手負(fù)責(zé)制,確保了旅游市場(chǎng)的規(guī)范、有序。根據(jù)我市目前賓館飯店業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，成立了昌吉市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)，強(qiáng)化了對(duì)賓館飯店行業(yè)的管理。全年共舉辦旅游培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)286人。今年共受理游客投訴5起，并依法及時(shí)妥善進(jìn)行了處理，處結(jié)率和滿意率均達(dá)到100%。

（七）以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，不斷提升旅游行業(yè)服務(wù)水平。

4月22日，參加了自治州2010年旅游質(zhì)量提升年活動(dòng)動(dòng)員活動(dòng)大會(huì)，在旅游行業(yè)深入開展“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，并在重點(diǎn)景區(qū)開展了服務(wù)質(zhì)量游客滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)。加大了旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治力度。在重要節(jié)假日期間，聯(lián)合公安、工商、衛(wèi)生等相關(guān)部門對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)、旅游飯店、旅游行社進(jìn)行了檢查。轉(zhuǎn)發(fā)了《自治州星級(jí)農(nóng)家樂動(dòng)態(tài)管理辦法》，進(jìn)一步完善旅游投訴受理機(jī)制，規(guī)范旅游投訴處理程序。局黨組書記和副局長(zhǎng)，積極參加了《昌廣行風(fēng)熱線》節(jié)目直播，現(xiàn)場(chǎng)解答了聽眾咨詢，對(duì)新廣行風(fēng)熱線反映的情況認(rèn)真答復(fù)。并組織市旅游系統(tǒng)20人赴福建進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)

二、在更高的要求上，加強(qiáng)全市旅游行業(yè)自身建設(shè)，構(gòu)建平安旅游。一是積極開展精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨

支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任狀的內(nèi)容落到實(shí)處。

二是樹立管理就是服務(wù)的觀念，堅(jiān)持實(shí)事實(shí)辦、快事快辦、特事特辦，多為旅游企業(yè)解決困難，培育旅游大企業(yè)創(chuàng)造最佳環(huán)境。

三是按照平安昌吉建設(shè)的要求，牢固樹立安全就是旅游的生命線的思想，成立機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任，全面檢查，消除隱患，不留死角，讓昌吉成為最安全的旅游目的地。

三、二0一0年糾風(fēng)的主要工作內(nèi)容

（一）與州旅游局簽訂2010年旅游系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任狀，把糾風(fēng)工作同旅游業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入推進(jìn)反腐倡廉各項(xiàng)工作。組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹中央新疆工作座談會(huì)、自治區(qū)黨委七屆九次全委擴(kuò)大會(huì)和州黨委九屆八次全委擴(kuò)大會(huì)精神，圍繞州黨委九屆八次全會(huì)提出的以“率先發(fā)展、富民強(qiáng)市”為主題，使市旅游系統(tǒng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游行風(fēng)建設(shè)的工作，建立健全有效運(yùn)行的工作機(jī)制。

（三）認(rèn)真抓好2010年昌吉市旅游系統(tǒng)糾風(fēng)重點(diǎn)工作

1、在星級(jí)賓館評(píng)定申報(bào)，A級(jí)景區(qū)申報(bào)，星級(jí)農(nóng)家樂申報(bào)，旅游項(xiàng)目申報(bào)等項(xiàng)工作中依照嚴(yán)格的管理辦法和檢查制度進(jìn)行。對(duì)旅游企業(yè)的管理要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)不放松。

2、把做好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作作為規(guī)范旅游市場(chǎng)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來抓。不斷增強(qiáng)自覺抵制商業(yè)賄賂的意識(shí)。

3、結(jié)合國(guó)家旅游局確定的“服務(wù)質(zhì)量提升年”主題年活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家樂旅游的指導(dǎo)和日常監(jiān)督管理工作，使昌吉市農(nóng)家樂旅游的發(fā)展檔次不斷提升，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量邁上一個(gè)新臺(tái)階。

4、積極開發(fā)昌吉市旅游資源，將我市打造成名副其實(shí)的中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。

今年全面啟動(dòng)了昌吉市旅游發(fā)展總體規(guī)劃，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃及景區(qū)點(diǎn)詳規(guī)，依據(jù)旅游發(fā)展總體規(guī)劃，南部重點(diǎn)抓好索爾巴斯陶天山景區(qū)建設(shè)，中部重點(diǎn)抓好努爾家大峽谷及城市以回民文化為代表的鄉(xiāng)村精品旅游景區(qū)點(diǎn)線路建設(shè)，盡快啟動(dòng)建設(shè)昌吉回族民俗館。

（四）把自查自糾貫穿糾風(fēng)工作的始終

市旅游局干部，按照市糾風(fēng)辦的要求，開展自查自糾工作，全面查找出本單位存在的一切不正之風(fēng)問題。最大限度聽取群眾的意見，廣泛征求意見，梳理成若干問題，提出整改方案和整改意見。達(dá)到糾風(fēng)工作的目的。

（五）加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制

進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格按制度辦事。堅(jiān)持重大工作事項(xiàng)集中審議制。對(duì)公開承諾的事，要限定辦結(jié)時(shí)限，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)提高效率。建立社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，積極接受社會(huì)監(jiān)督。根據(jù)工作的需要，聘請(qǐng)2010年的行風(fēng)監(jiān)督員，請(qǐng)他們幫助加強(qiáng)政風(fēng)、糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)。

四、糾風(fēng)工作保障措施

一是堅(jiān)持糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制。建立健全機(jī)制。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，加強(qiáng)對(duì)旅游行風(fēng)建設(shè)工作。

二是堅(jiān)持民主評(píng)議工作是推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)的重要力量，要繼續(xù)發(fā)揮旅游行風(fēng)評(píng)議員、監(jiān)督員的作用，虛心接受他們的監(jiān)督，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，改進(jìn)和加強(qiáng)我們的工作。

三是堅(jiān)持走綜合治理之路。加大對(duì)旅行社的監(jiān)管力度，對(duì)虛假?gòu)V告、不簽訂旅游合同或違反合同約定，“掛靠承包”以及超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為，加大對(duì)旅行社服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督力度。

四是樹立行風(fēng)先進(jìn)典型，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)旅游行風(fēng)建設(shè)工作全面開展。注重挖掘和樹立基層先進(jìn)典型，加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)，不斷促進(jìn)好的行業(yè)風(fēng)氣的形成。

五是認(rèn)真履行責(zé)任追究制度。今年的糾風(fēng)工作仍要嚴(yán)格按照糾風(fēng)工作目標(biāo)和糾風(fēng)工作實(shí)施辦法組織實(shí)施，對(duì)在工作中出現(xiàn)過失、造成不良影響的將追究責(zé)任。

第二篇：糾風(fēng)工作匯報(bào)材料

XXX2004年糾風(fēng)工作總結(jié)

XXX全體教職工在校黨支部的帶領(lǐng)下，按照上級(jí)機(jī)關(guān)糾風(fēng)工作安排和XXXXXX糾風(fēng)工作實(shí)施意見的具體要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)。根據(jù)地區(qū)反腐糾風(fēng)工作的日程和要求，把糾風(fēng)工作放在校黨支部重要議事日程抓緊抓好，圍繞教學(xué)這一中心環(huán)節(jié)，狠抓制度建設(shè)和師德學(xué)風(fēng)工作，堅(jiān)決制止亂收費(fèi)，努力作好校務(wù)公開工作，較好地完成了我校糾風(fēng)工作，具體工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí)到人

年初，為貫徹落實(shí)上級(jí)部門糾風(fēng)工作會(huì)議精神，實(shí)現(xiàn)教育部提出的統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，標(biāo)本兼治，狠抓落實(shí)，堅(jiān)決制止亂收費(fèi)和招生考試舞弊現(xiàn)象等不正之風(fēng)的總目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我校糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以校長(zhǎng)譚新星為組長(zhǎng)，五名同志組成的校糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以XXX糾風(fēng)工作實(shí)施意見為依據(jù)，制定了“2004年XXX糾風(fēng)工作實(shí)施意見”，明確了今年糾風(fēng)工作指導(dǎo)思想和工作思想、專項(xiàng)治理的目標(biāo)和采取的主要措施。3月，黨支部召開了XXX糾風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，校長(zhǎng)譚新星作了動(dòng)員講話，分析了今年我校糾風(fēng)工作的形勢(shì)和任務(wù)，公布糾風(fēng)工作實(shí)施方案，會(huì)上書記與校分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與科室、科室與個(gè)人層層簽定了糾風(fēng)責(zé)任書，通過動(dòng)員學(xué)習(xí)統(tǒng)一和提高了大家的思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了教職工的信念，在全校范圍內(nèi)形成了一把手負(fù)總責(zé)，黨政齊抓共管，層層抓落實(shí)的局面，保證了今年糾風(fēng)工作各項(xiàng)措施和落實(shí)。

二、加大力度，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)制度

在校糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督下，加大我校執(zhí)行教育收費(fèi)管理規(guī)定的力度，學(xué)校專門召開收費(fèi)工作會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實(shí)地區(qū)教育局2月收費(fèi)工作會(huì)議精神并重新學(xué)習(xí)了《XXX違規(guī)亂收費(fèi)問題處理辦法》，進(jìn)一步明確了收費(fèi)的制度和規(guī)程。

我校各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照新疆XXX和物價(jià)部門審批的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，根據(jù)地區(qū)物價(jià)局XXX文件和XXX地區(qū)物價(jià)局XXX規(guī)定，同時(shí)根據(jù)我校學(xué)生大多來自農(nóng)村，家庭經(jīng)濟(jì)困難的實(shí)際情況，適當(dāng)作了下浮，降低學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每年在普通生中按照10％的比例，對(duì)特困學(xué)生減免學(xué)費(fèi)，減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān)，受到學(xué)生、家長(zhǎng)的歡迎。

為保證教學(xué)任務(wù)的完成。結(jié)合我校實(shí)際情況，近幾年我校都沒有安排勤工儉學(xué)活動(dòng)，也從未收取過“以資代勞”的費(fèi)用。

結(jié)合教育系統(tǒng)預(yù)算外資金使用情況的檢查，我校財(cái)務(wù)科每學(xué)期對(duì)學(xué)校收入和支出情況進(jìn)行了一次檢查，對(duì)個(gè)別班級(jí)收取班費(fèi)等情況，立即進(jìn)行了制止取消和糾正，堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩條線制度，各項(xiàng)收費(fèi)都能做到張榜公布。

三、嚴(yán)肅招生考試紀(jì)律，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則 招生、考試是為科學(xué)公正選撥人才進(jìn)行的工作，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視這一環(huán)節(jié)，把強(qiáng)化招生管理，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)作為提高我校聲譽(yù)，保證我校教育工作健康發(fā)展的大事來抓，專門成立了考試工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分片劃定了責(zé)任區(qū)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)考試工作人員監(jiān)考老師的職業(yè)道德和法制觀念教育，制定了嚴(yán)格的措施：對(duì)于考試工作人員和監(jiān)考老師失職．違反考試規(guī)則，造成違紀(jì)舞弊現(xiàn)象的，對(duì)責(zé)任人處罰，撤消該考點(diǎn)。嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律，加大對(duì)考試過

程的監(jiān)督，通過制定措施，加強(qiáng)管理，取得了較好的效果，確保了XXX考點(diǎn)在近幾年的自考、保險(xiǎn)代理人資格考試、XXX系統(tǒng)考試等全國(guó)統(tǒng)一的考試中不出問題。

四、加強(qiáng)師德教育

教師是人類靈魂的工程師，是社會(huì)主義精神文明的傳播者，我校一直把對(duì)教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育擺在教師隊(duì)伍建設(shè)的突出位置，常抓不懈，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，注重加強(qiáng)對(duì)教師的政治理論和江總書記“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)和立足本職、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)教育系統(tǒng)承諾服務(wù)制度和違諾處罰制度，引導(dǎo)教師樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立以學(xué)生為中心，為學(xué)生服務(wù)的思想，結(jié)合地區(qū)開展的反分裂再教育，十六大學(xué)習(xí)，每位教師都寫了萬(wàn)字以上的讀書筆記的上千字的心得，在教師中大力倡導(dǎo)忠于職守，勤奮工作，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的工作作風(fēng)，不斷提高執(zhí)教水平，樹立XXX教師隊(duì)伍形象。

五、推進(jìn)校務(wù)公開，加強(qiáng)民主監(jiān)督

按上級(jí)部門要求我校成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，設(shè)立校務(wù)公開欄，把學(xué)校的規(guī)章制度重大開支和教師學(xué)生關(guān)心的調(diào)資、職稱評(píng)定、各項(xiàng)收費(fèi)制度在公正欄向教職工和社會(huì)公開，增加了辦事透明度，并設(shè)立了監(jiān)督舉報(bào)電話，加強(qiáng)學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督工作。

我校今后糾風(fēng)工作在上級(jí)部門和XXX的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹執(zhí)行黨的教育方針

政策深入持久、扎實(shí)細(xì)致開展各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)使XXX糾風(fēng)工作邁向新臺(tái)階。

OO四年月XXX

二日

第三篇：糾風(fēng)工作匯報(bào)材料（模版）

2008年***鄉(xiāng)糾風(fēng)工作，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會(huì)精神，按照市紀(jì)委二次全會(huì)和鄉(xiāng)紀(jì)委二次會(huì)議的部署，緊緊圍繞解決損害群眾切身利益的突出問題，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、糾建并舉、注重預(yù)防，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，提高服務(wù)水平，密切黨群、干群關(guān)系。不斷深化認(rèn)識(shí),努力改進(jìn)

工作,做到抓糾風(fēng)精心安排,務(wù)實(shí)工作,找問題一針見血、不遮不掩,促整改穩(wěn)步推進(jìn),力求實(shí)效。糾風(fēng)工作開展健康有序，較圓滿完成了年初的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)在我代表***鄉(xiāng)糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我鄉(xiāng)全年糾風(fēng)工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、基本情況

我鄉(xiāng)是一個(gè)以牧為主，農(nóng)、牧相結(jié)合的哈薩克民族鄉(xiāng)，鄉(xiāng)轄6個(gè)行政村，5個(gè)站（所），18個(gè)黨支部。全鄉(xiāng)行政面積3780平方公里，總?cè)丝?1500人，有哈薩克、漢、回、東鄉(xiāng)、維吾爾5個(gè)民族組成，其中以哈薩克族為主題的少數(shù)民族占人口總數(shù)的70％。

二、主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)制，為糾風(fēng)工作的全面開展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)

我鄉(xiāng)切實(shí)把糾風(fēng)工作擺上重要議事日程，充分認(rèn)識(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是維護(hù)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好勢(shì)頭的需要，是維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的需要，切記“群眾利益無小事”，堅(jiān)決糾正那些發(fā)生在百姓身邊以權(quán)謀私、侵害群眾利益的不正之風(fēng)。為全面落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，成立了由鄉(xiāng)長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，由紀(jì)檢委書記、副鄉(xiāng)長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各部門的負(fù)責(zé)人為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)農(nóng)服中心和鄉(xiāng)財(cái)政所、中心校、衛(wèi)生院等職能部門分別對(duì)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，治理教育亂收費(fèi)，醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)等負(fù)起責(zé)任，及時(shí)解決一些傾向性、苗頭性問題，防范于未然。從而形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作機(jī)制。在年初召開的全鄉(xiāng)糾風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)上，鄉(xiāng)政府與各辦公室、站所及村負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，對(duì)各自的職責(zé)進(jìn)行了明確的分工，實(shí)行分口管理責(zé)任制，切實(shí)把“一崗雙責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則落到實(shí)處。制訂了《2008年***鄉(xiāng)糾風(fēng)工作實(shí)施意見》，對(duì)全年的糾風(fēng)工作進(jìn)行了具體的安排部署。

我鄉(xiāng)十分重視糾風(fēng)工作責(zé)任制貫徹落實(shí)工作，把糾風(fēng)工作納入經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)建設(shè)目標(biāo)管理考核中，一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核，取得較好的成效。鄉(xiāng)黨委成員分為兩個(gè)組，分別由鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)長(zhǎng)帶隊(duì)，定期對(duì)全鄉(xiāng)6個(gè)村支部和5個(gè)站所進(jìn)行調(diào)研，在各村、各站所都主持召開全體黨員和部分老干部及群眾代表參加的研討會(huì)。對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)和糾風(fēng)工作的落實(shí)情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，針對(duì)存在的問題，本著“責(zé)任明確、重點(diǎn)突出、措施具體、督察有力”的原則，解決存在的問題。

為確保今年我鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的貫徹落實(shí)，我們重點(diǎn)抓了檢查落實(shí)工作。一是對(duì)落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制情況進(jìn)行督查。不定期的組織人員深入基層，從領(lǐng)導(dǎo)重視、宣傳教育、制度建設(shè)、信訪舉報(bào)、案件查處等方面進(jìn)行督查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要求各單位落實(shí)整改措施。還針對(duì)個(gè)別單位存在的問題，組成工作組進(jìn)行專題督查。深入群眾家庭，接待來訪群眾；二是對(duì)落實(shí)工作進(jìn)行督促。召開了1次“貫徹落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制專題工作會(huì)議”，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神，學(xué)習(xí)糾風(fēng)工作的有關(guān)文件，提出下階段的工作要求。

（二）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，為糾風(fēng)工作的全面開展?fàn)I造良好的環(huán)境。

為切實(shí)做到教育為先，防范在前，為使廣大干部職工的工作作風(fēng)得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，我鄉(xiāng)將學(xué)習(xí)作為促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、推進(jìn)糾風(fēng)工作的基礎(chǔ)。我鄉(xiāng)結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和社會(huì)主義榮辱觀教育相繼開展三項(xiàng)主題教育。

一是深入開展糾風(fēng)工作系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，將糾風(fēng)工作貫徹于全年工作始終，把系列活動(dòng)作為落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制的一項(xiàng)重要工作安排部署，始終堅(jiān)持“六結(jié)合”原則，即：學(xué)教活動(dòng)與鞏固和擴(kuò)大黨員教育成果相結(jié)合；把學(xué)教活動(dòng)與工作、生產(chǎn)相結(jié)合；把學(xué)教活動(dòng)與干部職工喜聞樂見的形式相結(jié)合；把學(xué)教活動(dòng)與干部廉潔自律工作的關(guān)鍵點(diǎn)、薄弱點(diǎn)相結(jié)合；把學(xué)教活動(dòng)與完善制度建設(shè)相結(jié)合，積極探索建立學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制。鄉(xiāng)糾風(fēng)辦積極結(jié)合3月份的第六個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)、6月份的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、7月份的第九個(gè)“黨風(fēng)廉政教育月”活動(dòng)等一系列活動(dòng)，大力開展糾風(fēng)宣傳，為糾風(fēng)工作營(yíng)造了良好的學(xué)教氛圍，增強(qiáng)了學(xué)教效果，切實(shí)提高了廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。

二是把糾風(fēng)工作納入鄉(xiāng)黨委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合工作實(shí)際積極展開討論，交流自己的看法，及時(shí)了解和掌握了反腐倡廉的有關(guān)信息，使思想得到統(tǒng)一。對(duì)于重大事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)干部及時(shí)召開會(huì)議進(jìn)行專題研究討論，制訂切實(shí)可行的解決方法，設(shè)立廉情公布欄，將領(lǐng)導(dǎo)干部的“廉政承諾書”、“回頭查”情況公布上欄，接受群眾的監(jiān)督。形成了以

黨委中心組學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，單位教育為前沿，黨員干部自我教育為基礎(chǔ)的教育學(xué)習(xí)體系。鄉(xiāng)紀(jì)委加大指導(dǎo)和監(jiān)督力度，不定期地對(duì)各單位的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查，穩(wěn)步推進(jìn)糾風(fēng)工作的順利開展。

（三）多項(xiàng)舉措，形式多樣，不斷推動(dòng)糾風(fēng)工作向前開展

一是鄉(xiāng)黨委、政府在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)通過自我推薦、民族推選的方式，聘請(qǐng)了11名有較高政策理論水平、深得群眾信任的同志為行風(fēng)評(píng)議員和監(jiān)督員，并將全鄉(xiāng)各單位站所分為2個(gè)小組，對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)分工，并安排2位鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)各小組的工作，進(jìn)一步明確了行風(fēng)評(píng)議工作的職責(zé)，今年鄉(xiāng)政府及各糾風(fēng)單位共聘請(qǐng)了行風(fēng)評(píng)議員29名，有效地推動(dòng)了行風(fēng)建設(shè)。

二是為強(qiáng)化糾風(fēng)工作的執(zhí)行情況，擴(kuò)大群眾對(duì)糾風(fēng)的知曉率，使廣大群眾了解糾風(fēng)工作的重要性和必要性，鄉(xiāng)糾風(fēng)工作組進(jìn)村入戶進(jìn)行宣傳，做到家喻戶曉，有效提高了廣大群眾參與糾風(fēng)工作的積極性。

三是向村民發(fā)放《征求意見表》。對(duì)照各單位征求到的意見、建議和整改方案，及時(shí)將各單位的整改落實(shí)情況登記造冊(cè)，定期向義務(wù)監(jiān)督員通報(bào)，使每一位監(jiān)督員做到心中有數(shù)。

四是在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)設(shè)立了7個(gè)舉報(bào)箱，公開1部舉報(bào)電話。公開接受廣大農(nóng)牧民對(duì)整改措施的監(jiān)督，使糾風(fēng)工作更加民主化。

五是對(duì)各村、站所的糾風(fēng)工作，鄉(xiāng)政府采取定期與不定期、全面與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的檢查方法。今年5月，鄉(xiāng)政府開展了一次全方位的集中大檢查，對(duì)各站所糾風(fēng)工作進(jìn)行了全面的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行指導(dǎo)并及時(shí)提出了整改意見。并給各站所發(fā)出了整改通知書，限期完成整改。還經(jīng)常采取不定期的專項(xiàng)檢查。以查促教，以查促改，以查促建。

六是堅(jiān)持每月召開一次義務(wù)監(jiān)督員例會(huì)，由鄉(xiāng)督查站對(duì)各站所開展每周一次的作風(fēng)督查和每月一次的“民主日”活動(dòng)督查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各義務(wù)監(jiān)督員也結(jié)合平時(shí)掌握的情況進(jìn)行交流，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和及時(shí)整改問題奠定了基礎(chǔ)。使糾風(fēng)工作真正做到了“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的局面。

七是在認(rèn)真開展調(diào)研的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了《接待人民群眾來信來訪制度》、《督查制度》、《機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)制度》、《公務(wù)接待制度》、《公務(wù)用車制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部談話談心制度》、《全程代辦服務(wù)制度》等7項(xiàng)制度，為開展糾風(fēng)工作提供了制度保障。

八是進(jìn)一步治理教育亂收費(fèi)。我鄉(xiāng)嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為，鞏固和規(guī)范中小學(xué)教育收費(fèi)“一費(fèi)制”，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村困難家庭子女免收義務(wù)教育階段書雜費(fèi)工作的監(jiān)督檢查，全鄉(xiāng)一年來沒有發(fā)生教育亂收費(fèi)行為。

九是繼續(xù)做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作。我鄉(xiāng)繼續(xù)推行農(nóng)村稅費(fèi)改革，嚴(yán)格執(zhí)行中央和自治區(qū)有關(guān)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)和農(nóng)村稅費(fèi)改革的各項(xiàng)政策規(guī)定，對(duì)村級(jí)“一事一議”出資籌勞進(jìn)行嚴(yán)格的管理，防止超標(biāo)準(zhǔn)超范圍。各部門的收費(fèi)全部實(shí)行“收費(fèi)公示”和“政務(wù)公開”制，提高辦事透明度。一年來沒有收到有關(guān)涉農(nóng)負(fù)擔(dān)的信訪投訴案件。

十是深入開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。按照市統(tǒng)一部署，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，按“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，解決門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦，以及亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等突出問題。努力改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。同時(shí)，精心組織好基層站所的行風(fēng)評(píng)議“回頭看”，對(duì)去年評(píng)議出的問題逐一對(duì)照落實(shí)自查整改效果，進(jìn)行復(fù)查工作，進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的深入開展。

（四）邊糾邊改，改變作風(fēng)，工作效率明顯提高

為切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性的深入基層調(diào)查研究，每人確定一個(gè)村作為自己的聯(lián)系點(diǎn)，與村干部一起研究和尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，幫助聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)親自所聯(lián)系村的“民主日活動(dòng)”，認(rèn)真傾聽農(nóng)牧民的心聲，了解農(nóng)牧民的基本情況，對(duì)一些重大事項(xiàng)能夠面對(duì)面的幫助，認(rèn)真解決好基層和群眾反映較大的困難和問題。鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)親自接待大規(guī)模的群訪，解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。做到有訪必接，親自處理來信來訪，并督促有關(guān)單位建立起“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、廉潔、高效”的工作運(yùn)行機(jī)制和良好的工作作風(fēng)，部門之間的協(xié)作得到加強(qiáng)，杜絕了相互推諉扯皮的現(xiàn)象，把“讓群眾滿意”的工作要求落到了實(shí)處，為農(nóng)牧民多辦實(shí)事、好事，為民排憂解難，成為我鄉(xiāng)每一個(gè)工作人員的責(zé)任與義務(wù)。為密切聯(lián)系職工群眾，誠(chéng)心誠(chéng)意為廣大農(nóng)牧民謀利益，元旦、春節(jié)期間鄉(xiāng)黨委組織了全鄉(xiāng)性的扶貧幫困“送溫暖”活動(dòng)，走訪貧困戶，送去慰問金和實(shí)物。讓他們感受到黨的關(guān)懷與溫暖。

通過向各村、站（所）、人大代表、黨員代表、村民代表發(fā)放《征求意見表》50份，收回46份，廣泛征求農(nóng)牧民群眾對(duì)鄉(xiāng)政府及班子成員在工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、堅(jiān)持原則、政策執(zhí)行、為民解憂等方面的意見和建議。把“讓群眾滿意”的工作要求落到了實(shí)處，為農(nóng)牧民多辦實(shí)事、好事，為民排憂解難，成為我鄉(xiāng)每一個(gè)工作人員的責(zé)任與義務(wù)。

鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)親自接待大規(guī)模的群訪，解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。做到有訪必接，親自處理來信來訪，并督促有關(guān)單位認(rèn)真解決具體問題。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和工作交辦限期辦結(jié)制。在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)建立起“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、廉潔、高效”的工作運(yùn)行機(jī)制和良好的工作作風(fēng)，部門之間的協(xié)作得到加強(qiáng)，杜絕了互相推諉扯皮的現(xiàn)象，誠(chéng)心誠(chéng)意為基層做好服務(wù)的良好氛圍正在形成，提高了工作效能。

（五）專項(xiàng)治理，重點(diǎn)治理，共同推進(jìn)糾風(fēng)工作開展

2008年，我鄉(xiāng)采取專項(xiàng)治理與重點(diǎn)治理相結(jié)合，對(duì)商業(yè)賄賂、教育亂收費(fèi)、醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，損害農(nóng)民利益問題實(shí)行專項(xiàng)治理，對(duì)“三”公開和干部進(jìn)狀態(tài)采取重點(diǎn)治理。制定了《***鄉(xiāng)建設(shè)投標(biāo)工程管理辦法》，對(duì)我鄉(xiāng)村、站所需進(jìn)行的所有建設(shè)招標(biāo)工程及本鄉(xiāng)農(nóng)民工參與的建設(shè)工程的合同及建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)管，開展了“守合同、重信用、促三農(nóng)”活動(dòng)，邀請(qǐng)市工商局工作人員就合同的簽訂過程、簽訂要求、履約過程中易出現(xiàn)的問題及采取的措施等方面向農(nóng)戶進(jìn)行詳細(xì)講解；對(duì)學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行定期檢查，確保“兩免一補(bǔ)”政策落實(shí)到位；加大藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的監(jiān)管力度，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理，樹立“以病人為中心”的理念；認(rèn)真落實(shí)中央支農(nóng)惠農(nóng)政策，加強(qiáng)村級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金的監(jiān)管，落實(shí)“三補(bǔ)貼”政策；堅(jiān)持“一事一議”，認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)村稅費(fèi)改革政策，糾正和取消向農(nóng)村和農(nóng)民的不合理收費(fèi)確定村級(jí)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供強(qiáng)大的基礎(chǔ)保障。

為進(jìn)一步擴(kuò)大基層民主，保證人民群眾行使民主權(quán)利，我鄉(xiāng)積極做好政務(wù)和村務(wù)公開工作，成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了具體的公開方案，根據(jù)新的形勢(shì)和要求，本著簡(jiǎn)便易行、方便群眾和有利于監(jiān)督的原則，采取因地制宜、靈活多樣的形式，根據(jù)不同政務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)、要求、對(duì)象等，采取多種形式全方位地給予公開。通過設(shè)立固定的政務(wù)公開欄，咨詢電話印發(fā)文件資料，利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)等多種形式對(duì)全鄉(xiāng)政務(wù)進(jìn)行全面公開，使群眾全方位了解我鄉(xiāng)政務(wù)情況。各村、學(xué)校、醫(yī)院、站所充分利用“民主日”活動(dòng)、村民代表大會(huì)、黨員會(huì)等基本形式召開發(fā)布會(huì)，對(duì)涉及群眾切實(shí)利益、大家普遍關(guān)心的問題如村級(jí)水費(fèi)、土地費(fèi)承包、農(nóng)村征地補(bǔ)償、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)、陳欠等較為敏感的內(nèi)容作為重點(diǎn)，廣泛聽取村民的意見和建議，本著“缺什么、補(bǔ)什么、漏什么、添什么”的原則，完善現(xiàn)有的政務(wù)、村務(wù)、院務(wù)、校務(wù)公開內(nèi)容，充分保障了廣大群眾的知情權(quán)和切身利益。

為使“干部進(jìn)狀態(tài)”工作有良好的基礎(chǔ)保證，我鄉(xiāng)成立了由鄉(xiāng)黨委書記為組長(zhǎng)的“干部進(jìn)狀態(tài)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合本鄉(xiāng)工作實(shí)際，制訂了《關(guān)于***鄉(xiāng)開展“干部進(jìn)狀態(tài)”工作的安排意見》和《***鄉(xiāng)關(guān)于處理“不在狀態(tài)”干部暫行辦法》，建立健全了“干部進(jìn)狀態(tài)”在考核機(jī)制。對(duì)我鄉(xiāng)“干部進(jìn)狀態(tài)”工作進(jìn)行了安排。從完善崗位責(zé)任制入手，通過運(yùn)行“四大機(jī)制”，使機(jī)關(guān)干部牢固樹立“服務(wù)基層、服務(wù)群眾”的思想理念，確保群眾要辦的每一件事情落到實(shí)處。一是督查機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)了督查工作力度，采取立項(xiàng)督查、重點(diǎn)督查、隨即抽查和跟蹤督查等多種方法，將督查結(jié)果與個(gè)人年中考核相掛鉤，端正了機(jī)關(guān)干部的工作態(tài)度，真正做到“在其位、謀其政、出其力”。

三、取得的成效

強(qiáng)化監(jiān)督，保證糾風(fēng)工作達(dá)到如期效果。鄉(xiāng)紀(jì)委把好自己的角色，充分發(fā)揮在糾風(fēng)工作中的主導(dǎo)作用，紀(jì)委書記直接抓好糾風(fēng)工作的落實(shí)，親自布署，親自組織協(xié)調(diào)，督促檢查糾風(fēng)工作。各有關(guān)部門，特別是教育、計(jì)生、民政等部門積極配合，認(rèn)真抓好解決本部門自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，確保了本部門不出現(xiàn)不正之風(fēng)。

今年，我鄉(xiāng)紀(jì)委、人大等部門組成糾風(fēng)檢查小組，對(duì)計(jì)生辦、社會(huì)事務(wù)辦、中小學(xué)、衛(wèi)生院等部門檢查收費(fèi)情況。經(jīng)檢查，各部門都能依章亮證收費(fèi)、循規(guī)收費(fèi)，未發(fā)現(xiàn)有亂收費(fèi)和超標(biāo)準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。

在2008年的工作中，我鄉(xiāng)以群眾利益為根本，緊緊圍繞年初向群眾承諾的八件實(shí)事，積極為群眾辦好事、實(shí)事，取得了較好的成效：切實(shí)轉(zhuǎn)變改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，密切黨群關(guān)系，結(jié)合“行風(fēng)示范窗口”活動(dòng)，以“樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，全面開展對(duì)全鄉(xiāng)各部門和各行業(yè)的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，將評(píng)議的重點(diǎn)放在轉(zhuǎn)變站所的工作作風(fēng)上，集中解決機(jī)關(guān)干部、基層站所工作人員辦事“三亂”、“四難”以及不依法辦事、刁難群眾、吃拿卡要、工作效率不高等問題。并把“紀(jì)委書記信箱”和信訪工作相結(jié)合，對(duì)來信、來訪、來電等投訴都詳細(xì)地做了紀(jì)錄，重大信訪事件由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，對(duì)于來信、來訪、來電的事項(xiàng)一律限時(shí)辦結(jié)，并通知舉報(bào)人。

我鄉(xiāng)圍繞《機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議實(shí)施意見》，認(rèn)真開展糾風(fēng)自查，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各自的分工帶頭自查自糾，寫自查自糾材料，工作人員也積極進(jìn)行自學(xué)、自查、自糾，并寫出了自查自糾材料，并對(duì)自查自糾情況進(jìn)行了滿意度測(cè)評(píng)，滿意度達(dá)到了95%。

通過各種方式的宣傳教育，我鄉(xiāng)各行業(yè)為民服務(wù)的意識(shí)明顯增強(qiáng)。各駐村工作組織積極協(xié)助村“兩委”協(xié)調(diào)信用社發(fā)放農(nóng)牧貸款，鄉(xiāng)農(nóng)服中心配合農(nóng)機(jī)戶維修拖拉機(jī)等機(jī)械326臺(tái)，檢修各類大中型配套農(nóng)機(jī)42架，小型鋪膜機(jī)14臺(tái)，有效促進(jìn)了農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。積極開展為民服務(wù)全程代辦，將每周二定為全鄉(xiāng)全程代辦日，各村代辦員定期入村為農(nóng)牧民辦理事項(xiàng)。目前，共受理各類事項(xiàng)75件，辦結(jié)率為100％，受代辦服務(wù)的群眾滿意率99％。通過分層次、多方式的服務(wù)，使群眾享受到最便攜的服務(wù)。

回顧的工作，在市糾風(fēng)辦、市行風(fēng)評(píng)議員和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我鄉(xiāng)糾風(fēng)工作達(dá)到了如期效果，各部門和行業(yè)切實(shí)做到了行為規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，公正嚴(yán)明、廉潔高效的要求，促進(jìn)了部門和行業(yè)的風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，但離上級(jí)的要求還有一定差距，有待進(jìn)一步加強(qiáng)，在下半年的工作中，我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，改正不足，扎實(shí)工作，使我鄉(xiāng)今后的糾風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

***鄉(xiāng)人民政 府

第四篇：糾風(fēng)工作匯報(bào)

糾風(fēng)工作匯報(bào)

近年來,縣公路局汽車養(yǎng)路費(fèi)征稽辦公室在縣委、縣和的下,以“"思想為,縣委、縣紀(jì)檢監(jiān)察暨優(yōu)化發(fā)展環(huán)境會(huì)議精神,以創(chuàng)建文明行業(yè)為主線,以”服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì)“為宗旨,以優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為己任,改進(jìn)服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),執(zhí)法、辦事和服務(wù)質(zhì)量,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)示范窗口活動(dòng),塑造公路”執(zhí)法執(zhí)收窗口形象“,打造”**公路與時(shí)代同行、與文明同步“和”**公路、文明通道“公路品牌,努力征收人員依法行政、文明服務(wù),的了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的發(fā)展,了”三個(gè)文明“建設(shè)的豐碩,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展了的.現(xiàn)將創(chuàng)建活動(dòng)情況匯報(bào)如下:

一、情況

縣公路局汽車養(yǎng)路費(fèi)征稽辦公室現(xiàn)有干部職工**人.黨員*人,團(tuán)員*人;大專文化程度**人、中專*人.征稽辦(點(diǎn))*處,在城區(qū)設(shè)立”征稽大廳“*處,在東平湖西銀山鎮(zhèn)駐地設(shè)立全省唯一的”*級(jí)“征收點(diǎn)*處.配備專用車輛*臺(tái),聯(lián)網(wǎng)微機(jī)**臺(tái),取證數(shù)碼攝像機(jī)*臺(tái)、數(shù)碼照相機(jī)*臺(tái),對(duì)講機(jī) * 臺(tái),了管理軍事化、辦公自動(dòng)化、場(chǎng)地園林化、服務(wù)規(guī)范化、化的”五化“要求.以”“思想為,”兩手抓、兩手都要硬“的原則,牢固”服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì)“的思想,發(fā)展主旋律,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,埋頭苦干,工作,高質(zhì)量地了執(zhí)法執(zhí)收工作的計(jì)劃任務(wù),了三個(gè)文明建設(shè)的豐碩.連續(xù)**年”市級(jí)青年文明號(hào)“榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)*年全市公路系統(tǒng)養(yǎng)路費(fèi)征收工作名和全市征收工作先進(jìn),****年被交通廳公路局評(píng)為”全省公路規(guī)費(fèi)征收先進(jìn)“,****年在全市公路系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)中榮獲”養(yǎng)路費(fèi)“金杯獎(jiǎng),連年被縣交通局、公路局評(píng)為先進(jìn)集體.截止今年*月底,共養(yǎng)路費(fèi)征收****萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)**%,位居全市養(yǎng)路費(fèi)征收工作,了稅費(fèi)和公路建設(shè)資金的收繳到位,了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序和發(fā)展環(huán)境,了全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.二、主要做法

(一),責(zé)任,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入議事日程

為使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,抓出,縣公路局成立了以主要人**同志任組長(zhǎng),分工人***任副組長(zhǎng),各科室的責(zé)任人為的”政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“活動(dòng).從制訂規(guī)劃、分解任務(wù)、、督促檢查、問題整改到獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),都了詳細(xì)的責(zé)任分工,一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí),了全員,各盡其責(zé),各盡其能的爭(zhēng)創(chuàng).養(yǎng)路費(fèi)征稽辦縣公路局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主要窗口,也成立了由分工副局長(zhǎng)**任組長(zhǎng),征稽辦主任**、書記***任副組長(zhǎng),*名副主任為的,了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的.(二)注重載體,加大投入,創(chuàng)建工作

高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),高管理,高質(zhì)量服務(wù)的創(chuàng)建,加大投入,載體,創(chuàng)建工作上.近年來,縣公路局投資**余萬(wàn)元改造征收服務(wù)設(shè)施,對(duì)縣城養(yǎng)路費(fèi)征稽大廳和銀山征收點(diǎn)收費(fèi)場(chǎng)所了裝修改造,更新了辦公設(shè)施,增設(shè)了便民服務(wù)設(shè)施,為全縣車主業(yè)戶了寬敞明亮、整潔舒適的繳費(fèi)環(huán)境和監(jiān)督服務(wù)措施,了征收人員的工作和生活環(huán)境.為加大征收工作管理,市、縣公路局陸續(xù)配備了征收稽查專用車輛、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、筆記本電腦、對(duì)講機(jī)等一批稽查催繳設(shè)備,了征收稽查催繳,了養(yǎng)路費(fèi)征收工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的.(三)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,創(chuàng)建工作

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的好壞,關(guān)鍵在人.創(chuàng)建工作中,”以人為本“的服務(wù)理

念,把征稽隊(duì)伍的整體素質(zhì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的任務(wù)來抓.抓班子、帶隊(duì)伍,強(qiáng)化征稽人員的自身素質(zhì)建設(shè).工作中,把政治教育、技能學(xué)習(xí)、軍事技能訓(xùn)練與行風(fēng)建設(shè)起來,以”建設(shè)一流班子、培養(yǎng)一流隊(duì)伍、一流管理、一流服務(wù)、一流形象、一流效益“為奮斗,努力塑造征收?qǐng)?zhí)法形象,營(yíng)造的征收服務(wù)環(huán)境.,把創(chuàng)建活動(dòng)列入黨支部議事日程,了黨、政、團(tuán)、婦齊抓共管的工作網(wǎng)絡(luò)體系,為創(chuàng)建活動(dòng)地奠定了組織基礎(chǔ).組織學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動(dòng)精神,認(rèn)識(shí)創(chuàng)建活動(dòng)的意義,把創(chuàng)建活動(dòng)與培育”四有“職工隊(duì)伍起來,使行風(fēng)建設(shè)與征收工作、行業(yè)文明創(chuàng)建、青年文明號(hào)創(chuàng)建、黨員學(xué)習(xí)日、”一學(xué)雙爭(zhēng)“等活動(dòng)一起部署、一起、一起考核,凝聚了團(tuán)隊(duì)精神,了服務(wù)觀念,了服務(wù),了工作的.文明服務(wù),視車主用戶為上帝.健全”公示制“.征稽大廳懸掛了征收標(biāo)準(zhǔn)公開欄、文明服務(wù)承諾和”青年文明號(hào)“牌匾,設(shè)立了監(jiān)督臺(tái)、意見箱、監(jiān)督電話,向車主業(yè)戶發(fā)放”文明服務(wù)承諾卡“,社會(huì)輿論監(jiān)督,使車主真正養(yǎng)路費(fèi)征收的法律依據(jù)和政策.,實(shí)施”首問制“,制定文明服務(wù)用語(yǔ)**句,文明服務(wù)禁語(yǔ)**句.設(shè)立了咨詢臺(tái),微笑站立服務(wù),解答車主的咨詢,簡(jiǎn)化辦事程序,的投訴和舉報(bào).,便民、延時(shí)服務(wù).在征收大廳增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、了富氧水、打氣筒、簡(jiǎn)易修理工具等便民設(shè)施.月末月初繳費(fèi)高峰期放棄節(jié)假日休息,24小時(shí)在崗在位,平時(shí)節(jié)假日上班,車主隨時(shí)繳費(fèi)隨時(shí)辦理.依法行政,文明執(zhí)法.組織學(xué)習(xí),使征收人員熟練和運(yùn)用的法律、法令和征收政策.,遵守涉企檢查備案制度,按時(shí)辦理《對(duì)企業(yè)檢查備案通知書》,執(zhí)法過程中按規(guī)定.,工作中”四“、”六不準(zhǔn)“,自覺利益、集體利益和利益,著裝整潔,風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,舉止端莊.最后,行風(fēng)廉政建設(shè),推行責(zé)任強(qiáng)化措施,每位征收人員都簽訂了《

四、六不準(zhǔn)書》、《交通執(zhí)法執(zhí)收人員文明服務(wù)個(gè)人書》和《治理'三亂'個(gè)人書》,管理責(zé)任制,量化考核,自覺加壓,使人人身上有擔(dān)子、有責(zé)任.法律、法規(guī)賦予的職能,遵守職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德,杜絕了公路”三亂".三、轉(zhuǎn)變觀念,努力文章

我縣無大中型企業(yè)、貨源,運(yùn)輸市場(chǎng)受春節(jié)、麥季、汛期嚴(yán)重.今年又面臨河沙資源枯竭交通路段大修改造,大型運(yùn)輸車輛轉(zhuǎn)賣或報(bào)停,給車主業(yè)戶的生計(jì)帶來.思路就出路,工作思路的依托工作舉措的創(chuàng)新.對(duì)此,緊扣征稽工作和全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題,為車主業(yè)戶排憂解難.和廠礦企業(yè)座談、貨源,為我縣***余個(gè)車主業(yè)戶了里拉外運(yùn).協(xié)商會(huì)談達(dá)成共識(shí),已有**多部大型運(yùn)輸車輛從山西、河南等煤礦向我縣化肥廠、熱電廠等企業(yè)運(yùn)輸煤炭,有**余部為我縣橡膠廠等企業(yè)向外輸運(yùn)產(chǎn)品,從而救活了一批車輛,既培植了費(fèi)源,又了車主業(yè)戶的收入.為解決常年駐外和偏遠(yuǎn)地區(qū)營(yíng)運(yùn)車輛繳費(fèi)難的問題,服務(wù)跟蹤,辦理郵寄票證和送票證上門服務(wù)措施,為運(yùn)輸業(yè)戶節(jié)約經(jīng)費(fèi)數(shù)萬(wàn)元,受到車主業(yè)戶的贊譽(yù).風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作中,做了工作,了的成績(jī),距的要求還有差距,決心以行評(píng)活動(dòng)為契機(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的投資環(huán)境.

第五篇：糾風(fēng)工作匯報(bào)

一、麗水市在糾風(fēng)工作方面比較有特色的一些活動(dòng)

（一）“百姓熱線”直擊百姓難事。麗水電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、麗水日?qǐng)?bào)的“百姓熱線”，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)作的常態(tài)化、規(guī)范化，群眾訴求渠道更加暢通。市糾風(fēng)辦、市廣播電視總臺(tái)共同開辦的麗水電臺(tái)《百姓熱線》欄目自XX年5月份開播以來，各方面工作開展順利。（麗水電臺(tái)《百姓熱線》節(jié)目每周二、周四現(xiàn)場(chǎng)直播，周六安排反饋版，播出時(shí)間為上午7：30—8：00，具體上線時(shí)間安排由欄目組書面告知各個(gè)上線部門單位。）XX年年共直播節(jié)目97期，周末反饋節(jié)目52期，共有44個(gè)部門單位的主要負(fù)責(zé)人輪流走進(jìn)電臺(tái)直播室，直面群眾意見，上線領(lǐng)導(dǎo)在線共接聽群眾電話663個(gè)，其中咨詢類問題301個(gè)，投訴類問題362個(gè)，辦結(jié)投訴問題328個(gè)，辦結(jié)率90.6%。（由于這檔欄目能為百姓解決一些實(shí)際難題，目前已經(jīng)成為電臺(tái)收聽率最高的節(jié)目，特別是3.15省市大型直播活動(dòng)后,熱線電話、信件、電子郵件明顯增多,欄目知名度得到了很大程度上的提高。）2010年確定了45個(gè)部門和單位參加麗水電臺(tái)《百姓熱線》直播活動(dòng)，繼續(xù)采用市級(jí)機(jī)關(guān)部門、單位負(fù)責(zé)人走進(jìn)電臺(tái)直播室，通過電波與聽眾現(xiàn)場(chǎng)交流，宣傳政策法規(guī)，解答群眾咨詢，接受群眾投訴，為群眾辦實(shí)事。同時(shí)，緊緊圍繞黨委政府中心工作，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，求實(shí)創(chuàng)新，不斷豐富節(jié)目形式，不斷提高節(jié)目質(zhì)量。

（二）開展“百姓熱線”走進(jìn)縣（市、區(qū)）活動(dòng)。積極探索麗水電臺(tái)《百姓熱線》與縣（市、區(qū)）聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，圍繞當(dāng)?shù)刂行墓ぷ?、圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，與縣（市、區(qū)）聯(lián)合舉辦《百姓熱線》戶外直播活動(dòng)；根據(jù)不同時(shí)期內(nèi)的不同主題、重點(diǎn)突出問題不定期的組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合錄播或直播節(jié)目，如策劃組織“低收入農(nóng)戶增收工程”、“舊城改造”、“重點(diǎn)工程建設(shè)”、“春運(yùn)”、“追討民工工資”、“助學(xué)”等特別節(jié)目。麗水電臺(tái)《百姓熱線》在政府部門與廣大群眾之間架起了一座溝通、服務(wù)的平臺(tái)，為政府部門轉(zhuǎn)變觀念、服務(wù)基層開設(shè)了新的窗口，為廣大群眾了解政策、反映心聲提供了便捷通道。市糾風(fēng)辦和市廣播電視總臺(tái)聯(lián)合舉辦的“百姓熱線”走進(jìn)縣市區(qū)活動(dòng)，截止到2010年5月，已經(jīng)成功舉辦了縉云、青田、松陽(yáng)、遂昌、云和五站的現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)（龍泉站的現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)正在籌備中），發(fā)放宣傳資料2800多份，處理各類問題130多個(gè)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的積極肯定。

（三）開展了“陽(yáng)光行動(dòng)”（省市3.15大型聯(lián)合）直播活動(dòng)。（XX年3月，）省“陽(yáng)光行動(dòng)”走進(jìn)我市。我們主要是采取兩項(xiàng)活動(dòng)，一是邀請(qǐng)陳榮高市長(zhǎng)進(jìn)電臺(tái)直播室，直接與全省聽眾對(duì)話交流；二是組織23個(gè)政府職能部門在廣場(chǎng)設(shè)點(diǎn)，直接受理群眾咨詢投訴。省紀(jì)委、市紀(jì)委、市政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視，省紀(jì)委副書記馬光明、省紀(jì)委糾風(fēng)室主任陳平，朱晨書記、葉朝丐副市長(zhǎng)、吳金亭副書記等有關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加了廣場(chǎng)開幕式，周加祥常委組織有關(guān)部門召開了4次工作落實(shí)會(huì)。這次活動(dòng)，電臺(tái)導(dǎo)播室共接到27個(gè)群眾熱線，陳市長(zhǎng)接聽熱線7個(gè)，1個(gè)咨詢，6個(gè)投訴，辦結(jié)6個(gè)；廣場(chǎng)活動(dòng)受理咨詢6091次，受理投訴359件，當(dāng)場(chǎng)處理178件，為群眾解決實(shí)際問題269件。這次活動(dòng)反響較大，大部分問題都得到了妥善解決和合理的解釋。

（四）開展治理教育亂收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)等專項(xiàng)檢查活動(dòng)。認(rèn)真解決損害群眾利益突出問題，針對(duì)上學(xué)難、看病貴等群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，開展了治理教育亂收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)等專項(xiàng)檢查。XX年全市共取消農(nóng)村義務(wù)教育階段帶收費(fèi)和服務(wù)性收費(fèi)減輕學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)2780.97萬(wàn)元，清退違規(guī)收費(fèi)26.35萬(wàn)元，黨政紀(jì)處分2人。嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)。繼續(xù)推行藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材采購(gòu)備案制度。全市集中采購(gòu)藥品總金額18536.37萬(wàn)元，占醫(yī)院總用藥的93％，醫(yī)務(wù)人員上交回扣、“紅包”、開單提成59人次，共99.24萬(wàn)元，查處醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域案件4起，涉及金額27.43萬(wàn)元。強(qiáng)化涉農(nóng)資金的監(jiān)督檢查力度，通過各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策減輕并補(bǔ)貼農(nóng)民5463.57萬(wàn)元，查處和糾正農(nóng)民土地權(quán)益問題11起，查處涉農(nóng)亂收費(fèi)、亂罰款和集資攤派減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)金額71.8萬(wàn)元。打擊哄抬農(nóng)資價(jià)格、制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)行為77起，涉及26.7萬(wàn)元。

（五）開展了市政府直屬部門工作目標(biāo)責(zé)任制考核民意測(cè)評(píng)活動(dòng)。XX年年在麗水市政府門戶網(wǎng)站，對(duì)30個(gè)市政府直屬部門服務(wù)態(tài)度和工作效率、辦事公正和廉潔自律、工作實(shí)效和社會(huì)影響三個(gè)方面情況進(jìn)行民意測(cè)評(píng)。本次民意測(cè)評(píng)總體看，群眾參與積極性還是較高，社會(huì)反響也比較強(qiáng)烈。不少網(wǎng)民、群眾還針對(duì)性地提出了許多意見和建議,不少意見建議比較中肯、客觀和實(shí)在。但是網(wǎng)上測(cè)評(píng)也有一定局限，測(cè)評(píng)方法有待進(jìn)一步完善。10年還在市“兩會(huì)”期間開展了此項(xiàng)工作，研究制定了周密的工作方案，對(duì)測(cè)評(píng)表的發(fā)放、回收、統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)，嚴(yán)防紕漏發(fā)生，最終圓滿完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)此次工作經(jīng)驗(yàn)，下步與市府辦一起進(jìn)行研究，進(jìn)一步完善測(cè)評(píng)的測(cè)評(píng)方式、測(cè)評(píng)表發(fā)放對(duì)象的篩選及結(jié)果運(yùn)用等問題。

（六）認(rèn)真開展清理和規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)政府及其部門、具有行政管理職能的事業(yè)單位和社團(tuán)組織舉辦的各類評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)進(jìn)行了清理和規(guī)范，清理評(píng)議達(dá)標(biāo)表彰總數(shù)227個(gè)，減輕因評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰項(xiàng)目而給基層、企業(yè)和群眾帶來的負(fù)擔(dān)49.3萬(wàn)元。

（七）開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng)。市治賄辦以抓案件為龍頭，積極宣傳，確保工作落實(shí)到位，營(yíng)造公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。全市XX年共派出檢查組88次，對(duì)105個(gè)部門進(jìn)行督促檢查，共立案查處82件，涉及金額742.35萬(wàn)元，涉及國(guó)家公職人員55人，其中處級(jí)以上干部1人。取消帳戶外小金庫(kù)兩個(gè)，清理上繳違規(guī)經(jīng)費(fèi)61.5萬(wàn)元，“581”廉政帳戶共收到2萬(wàn)元。在抓案件的同時(shí)積極建立長(zhǎng)效機(jī)制，出臺(tái)政策性法規(guī)、意見9個(gè)，修訂完善制度、規(guī)定13項(xiàng)。10年以工程建設(shè)、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易、醫(yī)藥購(gòu)銷、政府采購(gòu)、資源開發(fā)和經(jīng)銷等重點(diǎn)領(lǐng)域以及電信、電力、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、環(huán)保、銀行信貸等方面為重點(diǎn)，著力解決存在的突出問題，切實(shí)鞏固治理成果。繼續(xù)抓好工程建設(shè)、醫(yī)藥購(gòu)銷、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購(gòu)等五個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

（八）開展治亂減負(fù)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。XX年9月，在市、縣集中開展了教育收費(fèi)自查和督查工作，組織人員對(duì)各地和市直有關(guān)學(xué)校進(jìn)行了抽查，總體情況比較正常（通過實(shí)行免費(fèi)提供教科書和補(bǔ)助寄宿生活費(fèi)，共減輕貧家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)4155.53萬(wàn)元，受益123499人；清理有關(guān)部門和學(xué)校的違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目2個(gè)；通過取消農(nóng)村義務(wù)教育階段代收費(fèi)、服務(wù)收費(fèi)減輕學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)2780.97萬(wàn)元；查處并清退各類學(xué)校亂收費(fèi)26.35萬(wàn)元，受黨紀(jì)政紀(jì)處分2人）。10年我市以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，以治理企業(yè)、社會(huì)反映強(qiáng)烈的突出問題為重點(diǎn)，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步抓好企業(yè)治亂減負(fù)工作。繼續(xù)加大源頭治理力度，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，減輕企業(yè)不合理負(fù)擔(dān)，重點(diǎn)要加大對(duì)土地、建設(shè)、交通等部門的不合理收費(fèi)進(jìn)行清理整頓，加大對(duì)壟斷行業(yè)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和壟斷部門執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行政行為的檢查力度。進(jìn)一步完善治亂減負(fù)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極探索和建立治亂減負(fù)的長(zhǎng)效機(jī)制，使企業(yè)治亂減負(fù)工作逐步走上制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。

二、貫徹落實(shí)省糾風(fēng)辦近期部署的有關(guān)工作情況

（一）貫徹落實(shí)全國(guó)糾風(fēng)工作會(huì)議和《省糾風(fēng)辦關(guān)于10年糾風(fēng)工作要點(diǎn)的通知》文件的情況。根據(jù)全國(guó)糾風(fēng)工作會(huì)議和《省糾風(fēng)辦關(guān)于10年糾風(fēng)工作要點(diǎn)的通知》文件精神的要求，我市及時(shí)組織學(xué)習(xí)和貫徹。一是對(duì)全國(guó)糾風(fēng)工作的主要會(huì)議精神進(jìn)行了整理和歸納，形成了書面報(bào)告及時(shí)向全委傳達(dá)；二是在市紀(jì)委常委會(huì)上，對(duì)全國(guó)糾風(fēng)工作的會(huì)議精神作了專題匯報(bào)，并提出了今年糾風(fēng)工作思路；三是結(jié)合麗水實(shí)際，緊緊把握麗水市委、市政府的中心工作及“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動(dòng)的要求，列出了今年糾風(fēng)工作的要點(diǎn)；四是作好工作部署，制定了今年糾風(fēng)工作主要任務(wù)的責(zé)任分解，擬定這個(gè)星期五召開責(zé)任單位工作會(huì)議，對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，并聽取責(zé)任單位的意見；五是在5 月12至13日在遂昌召開了全市糾風(fēng)工作會(huì)議，各縣（市、區(qū)）委紀(jì)委書記、紀(jì)委分管領(lǐng)導(dǎo)、黨風(fēng)糾風(fēng)室主任，市直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)了全國(guó)糾風(fēng)工作的主要會(huì)議精神，對(duì)XX年的糾風(fēng)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)10年的糾風(fēng)工作進(jìn)行了部署，會(huì)議要求以務(wù)實(shí)的作風(fēng)抓糾風(fēng)工作，為落實(shí)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略，推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)服務(wù)。市委常委、紀(jì)委書記朱晨到會(huì)并作了講話。

（二）貫徹落實(shí)關(guān)于《浙江省創(chuàng)建“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”先進(jìn)單位實(shí)施辦法（試行）》的通知（浙委辦[2010]7號(hào)）文件的情況。近年來，我市先后在公路執(zhí)法部門、環(huán)保、廣電系統(tǒng)及旅游、電信、市政公用行業(yè)開展了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，在各級(jí)行政機(jī)關(guān)開展了文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建、市民評(píng)議機(jī)關(guān)等活動(dòng)，各部門、各單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有了較大的進(jìn)步，服務(wù)水平也上了新的層次，群眾總體上是認(rèn)可的。XX年深入推進(jìn)基層站所行風(fēng)建設(shè)，對(duì)60個(gè)群眾滿意基層站所（辦事窗口）和100名群眾滿意基層站所（辦事窗口）行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。10年全市繼續(xù)深化基層站所行風(fēng)建設(shè)，各地、各部門通過明查暗訪、召開座談會(huì)等多種形式，廣泛調(diào)查、查找問題，松陽(yáng)縣在總結(jié)此項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，率先在全市出臺(tái)了《松陽(yáng)縣創(chuàng)建“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”和“星級(jí)群眾滿意基層站所（辦事窗口）”實(shí)施辦法（試行）》?，F(xiàn)在，各地努力結(jié)合本地實(shí)際，在突出重點(diǎn)、強(qiáng)化措施、建立機(jī)制等方面下功夫，積極醞釀、籌劃制定該實(shí)施辦法。在開展此項(xiàng)工作中，我們也發(fā)現(xiàn)一些基層站所和窗口單位仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：一是執(zhí)法不嚴(yán)、工作效率不高。一些干部的自由裁量權(quán)大，執(zhí)法隨意性大，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事。有的唯上是從，對(duì)上阿諛奉承，對(duì)下盛氣凌人，工作方法簡(jiǎn)單粗暴。二是死摳條規(guī)，照搬照套。遇事先看有沒有文件、有沒有領(lǐng)導(dǎo)批示，照本宣科，上級(jí)沒有要求、沒有規(guī)定的就不干，不善于從實(shí)際出發(fā)。三是公款吃請(qǐng)，是非不分。熱衷于你來我往相互吃請(qǐng)，有的基層干部不注意場(chǎng)合，大吃大喝，搞得酩酊大醉，有的情趣低級(jí)，生活作風(fēng)差，群眾影響很壞。四是一些群眾反映比較強(qiáng)烈的問題沒有根本解決，比如亂收費(fèi)、亂罰款等現(xiàn)象依然存在。五是辦事不公、服務(wù)態(tài)度差。有些人員辦事不重規(guī)矩重親疏，群眾辦事難、辦事煩的問題還普遍存在。就行風(fēng)評(píng)議而言，部分單位及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的認(rèn)識(shí)不足，工作上搞形式、走過場(chǎng)等。上述問題，我們?cè)谧狞h員干部或許都碰到或親身體會(huì)到，更不用說是廣大的基層干部群眾。這些問題的存在，嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象，影響我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展，群眾對(duì)此還有不少意見，必須引起我們高度重視。

（三）貫徹落實(shí)《關(guān)于全省糾風(fēng)系統(tǒng)落實(shí)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略認(rèn)真開展“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)的實(shí)施意見》（浙紀(jì)發(fā)[2010]11號(hào)）文件的情況。我市“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)始終圍繞本地的環(huán)境、民生問題進(jìn)行，樹立服務(wù)意識(shí)，講求實(shí)效，讓老百姓真正感受到機(jī)關(guān)作風(fēng)和辦事效率在不斷提高。一是開展調(diào)研。分別到市教育局、市衛(wèi)生局、市環(huán)保局、市民政局、市工商局、市運(yùn)管稽征處等部門走訪座談，了解職能部門開展專項(xiàng)治理工作情況；到縣（市、區(qū)）進(jìn)行了調(diào)研，了解縣（市、區(qū)）開展糾風(fēng)工作的情況，聽取對(duì)全市糾風(fēng)工作意見建議，在相關(guān)調(diào)研的基礎(chǔ)上，著手研究制定活動(dòng)方案；二是突出本地特色。各縣（市、區(qū)）的實(shí)施方案力求圍繞市委、市政府的工作中心、服務(wù)大局，突出特色工作，確保“三服務(wù)一滿意”活動(dòng)取得實(shí)效；三是進(jìn)一步加大工作力度。調(diào)動(dòng)方方面面的力量，開拓專項(xiàng)治理途徑，按照國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦、省糾風(fēng)辦的精神，加強(qiáng)“兩項(xiàng)督查”,深化“三項(xiàng)治理”，強(qiáng)化“五項(xiàng)資金監(jiān)管”（根據(jù)麗水工作特色，增加了移民資金監(jiān)管）,推動(dòng)“兩項(xiàng)建設(shè)”，全面推動(dòng)全市糾風(fēng)工作向縱深發(fā)展；四是抓好工作落實(shí)?！叭?wù)一滿意”活動(dòng)的落腳點(diǎn)是推進(jìn)工作，要緊緊圍繞市委中心工作，特別是項(xiàng)目推進(jìn)、生態(tài)市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、10年全市大事和實(shí)事，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)等重點(diǎn)工作，牢牢抓住群眾是否滿意這個(gè)關(guān)鍵，力爭(zhēng)著力辦一批實(shí)事，解決一批難題，使活動(dòng)的成效真正體現(xiàn)到民生問題的進(jìn)一步改善上。五是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)本地、本部門的活動(dòng)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局，要精心組織，制訂好活動(dòng)方案，分解好任務(wù)，落實(shí)好責(zé)任。