第一篇：糾風及軟環(huán)境建設(shè)工作匯報1

糾風工作暨軟環(huán)境建設(shè) 調(diào) 度 會 發(fā) 言 材 料

2012年上半年糾風暨軟環(huán)境建設(shè)工作匯報

**市交通運輸局

年初以來，**市交通運輸局認真貫徹落實省市各級主管部門關(guān)于糾風工作和軟環(huán)境建設(shè)的部署要求，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，把糾風工作及軟環(huán)境建設(shè)與創(chuàng)先爭優(yōu)、基層組織建設(shè)年、“三滿意機關(guān)”建設(shè)等各項工作緊密結(jié)合起來，堅持以人為本、執(zhí)政為民的工作理念，精心組織，周密部署，結(jié)合我局工作實際，制定糾風及軟環(huán)境建設(shè)工作方案，明確目標任務，落實責任分工，加強督導檢查，健全規(guī)章制度，我局糾風工作及軟環(huán)境建設(shè)取得了明顯成效。

一、加強領(lǐng)導，落實責任，全面部署糾風及軟環(huán)境建設(shè)工作 年初以來，我局高度重視系統(tǒng)內(nèi)政行風及軟環(huán)境建設(shè)工作，始終把這項工作與中心工作同部署、同落實、同考核。緊密結(jié)合省市的安排部署，突出重點，認真謀劃，成立領(lǐng)導小組，制定工作方案，召開全系統(tǒng)糾風工作及軟環(huán)境建設(shè)大會，各單位與局黨委簽定了目標責任狀，落實領(lǐng)導責任。形成系統(tǒng)各單位一把手負總責、主管領(lǐng)導親自抓、責任人具體抓的責任體系，構(gòu)建橫向到邊，縱向到底的工作格局。

二、踐行宗旨，強化服務，注重提升社會公共服務能力 一是提升公路通行服務能力。切實加強公路的日常養(yǎng)護管理，全力打造“暢、安、舒、美”的公路通行環(huán)境。二是提高城鄉(xiāng)公共交通運輸服務能力，實現(xiàn)了出租車由低檔次的夏利車向中檔次捷達車的轉(zhuǎn)型。三是做實黨員干部服務企業(yè)工作。在我市開展黨員干部服務企業(yè)活動中，我局黨委高度重視，認真研究包保措施，制定包保制度，盡全力為所聯(lián)系的76戶企業(yè)和商戶服務，真正為他們解決了實際問題。在這項工作中，安興山局長為所包保的企業(yè)--公交公司協(xié)調(diào)貸款450萬元，解決了資金短缺的問題。

三、加強監(jiān)管，轉(zhuǎn)變作風，大力加強“三滿意”機關(guān)的創(chuàng)建 一是認真落實廉潔自律各項規(guī)定，從源頭上強化監(jiān)督管理。嚴格要求干部職工，特別是黨員干部在各項工作中要正確使用權(quán)力，廉潔從政，堅決克服“四難”現(xiàn)象，杜絕吃、拿、卡、要等問題。二是我局成立了督查室。對各基層單位的辦事程序，辦事效率，執(zhí)法單位的執(zhí)法行為、工作作風等實行全程動態(tài)監(jiān)督。三是通過完善領(lǐng)導干部民主生活會制度，強化了班子內(nèi)部的相互監(jiān)督作用，凡涉及重大決策，重大事項安排和大額度資金的使用，都通過局黨組集體討論決定。四是堅持一把手“五個不分管”制度，加強領(lǐng)導班子內(nèi)部的監(jiān)督。五是積極推進和實行干部人事制度改革，在干部選拔任用中，建立健全競爭上崗、任前公示、崗位輪換等制度，防止人事工作中可能出現(xiàn)的腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。六是接受省治理公路“三亂”檢查組的檢查，進一步鞏固“三亂”治理成果。七是認真開展“學、查、找、改、評”工作。主要突出了七個“要”：即接待要熱情，政務要透明，辦事要快捷，服務要優(yōu)質(zhì)，管理要規(guī)范，執(zhí)法要嚴明，為政要清廉。轉(zhuǎn)變了服務理念，明確了服務標準，完善了服務機制，強化了服務職能，進一步改進了工作作風，努力打造務實、高效的“三滿意”機關(guān)。

四、注重教育，強化培訓，努力提高干部素質(zhì)和執(zhí)法能力 一是緊緊圍繞“為誰服務，怎樣服務，怎樣當好公仆”這一主題在黨員干部中開展討論學習，切實增加黨員干部服務于民的宗旨意識。二是采取集中和分散學習相結(jié)合的方式，組織學習了黨和國家方針政策，上級會議精神等；結(jié)合“六五”普法教育，組織學習了《中華人民共和國憲法》、《行政許可法》、《交通法》等法律法規(guī)，組織了網(wǎng)上答題活動，增強了法律知識，提高了法律意識。三是通過啟動“道德講堂”，宣傳好人好事，弘揚傳統(tǒng)美德；通過舉辦警示教育講座、觀看宣傳片等，開展警示教育，筑起思想防線。

五、強化措施，抓實信訪，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境 在十八大即將召開，全國保釣形式緊張時期，圍繞**市委“信訪維穩(wěn)工作是當前壓倒一切的頭等大事”的工作要求，我局高度重視信訪維穩(wěn)工作。一是多次召開會議，進行部署。二是嚴格實行局長接待日制度，每月21日局長按時接訪。三是加強對信訪件的督辦力度和重點監(jiān)控，實行重點案件重點包保，一包到底，直到結(jié)案或息訪。四是局長親自做客長春紀委在廣播電臺開設(shè)的“政行風熱線節(jié)目”，對群眾反映的熱點焦點問題進行現(xiàn)場解答；主管領(lǐng)導（我）做客**紀委在電視臺開設(shè)的“聚焦軟環(huán)境節(jié)目”，對部門涉軟問題（釣魚執(zhí)法、執(zhí)法不公等問題）向社會做出承諾，接受社會監(jiān)督。五是

做好信訪苗頭隱患的排查化解工作，對一些無理上訪戶加強教育，明確立場，努力化解社會矛盾，為我市社會穩(wěn)定做出積極貢獻。

存在問題和下步打算

上半年，我局糾風工作及軟環(huán)境建設(shè)在全局干部職工的共同努力下，取得了一些成績，但問題仍存在，比如：宣傳教育力度不夠，干部隊伍整體素質(zhì)有待提高，機關(guān)工作作風有待加強等。下半年我局將結(jié)合工作實際，認真排查整改，創(chuàng)新舉措，扎實做好糾風及軟環(huán)境建設(shè)工作。一是加大監(jiān)督力度，確保執(zhí)法公正合法。二是加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高服務于民的能力。三是注重群眾評議工作，提高社會滿意度。四是進一步抓實物流領(lǐng)域亂收費和公路“三亂”專項治理工作。五是進一步加大治理超限超載工作力度。六是繼續(xù)做好黨員干部服務企業(yè)工作。

第二篇：糾風軟環(huán)境

深化改革 完善機制 積極營造良好的發(fā)展軟環(huán)境

西豐縣財政局

2011年，我局軟環(huán)境建設(shè)在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，全面貫徹十七大精神，按照科學發(fā)展觀的要求，加強領(lǐng)導、深化改革，提高效能、狠抓落實，使財政部門的軟環(huán)境建設(shè)取得了一定成效。具體做法是：

一、加強組織領(lǐng)導，建立健全財政軟環(huán)境責任機制 局黨委十分重視軟環(huán)境建設(shè)，始終把它作為做好財政工作的重要內(nèi)容擺上議事日程。成立縣財政局糾風軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導小組，建立健全由局主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、股室（單位）領(lǐng)導抓落實的責任機制，確立工作重點，明確責任分工，細化目標任務。領(lǐng)導小組定期召開會議，聽取匯報，了解情況，指導工作。制定和實施《西豐縣財政局行風暨軟環(huán)境建設(shè)工作實施方案》、等規(guī)章制度進行規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，我們又在財政內(nèi)部實行政務公開機制，為機關(guān)各股室人員配備胸牌及各重點窗口單位統(tǒng)一制作了“桌牌”，公開單位及股室的職權(quán)范圍、辦事流程等情況。編制《預算編制執(zhí)行情況資料》，定期發(fā)至預算單位，主動進行公開。年初向人代會發(fā)放預算編制本，公開預算編制、經(jīng)費使用、財政收支情況，主動接受人大代表監(jiān)督。特別對各類行政事業(yè)收費以及會計培訓收費項目、依據(jù)和標準等均公示板上公示。并建立責任追究機制，哪個環(huán)節(jié)出了問題，就追究哪個方面負責人的責任。

二、深化制度改革，積極從源頭上強化財政軟環(huán)境建設(shè) 深化制度改革，注重源頭治理，是優(yōu)化軟環(huán)境工作的重中之重。我們始終以財政制度改革為重點，不斷完善和創(chuàng)新管理體制，努力構(gòu)建公共財政體系，充分發(fā)揮財政軟環(huán)境建設(shè)的治本功能。

一是積極推進財政預算編制改革，進一步完善縣本級部門預算編制程序，規(guī)范收支預算范圍，強化基本支出和項目支出預算管理，減少預算執(zhí)行過程中的追加行為。指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展部門預算編制的基礎(chǔ)性工作。二是深化國庫集中收付制度改革，全面實行國庫單一賬戶管理。在做好縣本級國庫集中收付制度改革的基礎(chǔ)上，指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了集中核算向集中支付轉(zhuǎn)軌后各類專戶的清理、歸并工作。確保國庫資金及時合理調(diào)度。三是深化政府采購制度改革，不斷擴大采購范圍和規(guī)模，堅持用制度來規(guī)范政府集中采購。今年上半年，全縣共完成政府采購金額萬元，同比增長 %，實際支付價款 萬元，節(jié)約資金 萬。四是深化非稅收入收繳管理制度改革，五是推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理方式改革，三、加強效能建設(shè)，大力營建財政高效務實服務環(huán)境

近年來，我們比較注重機關(guān)效能建設(shè)，著力解決效率和效能方面存在的突出問題，引導黨員干部在創(chuàng)新服務理念上有新突破、在轉(zhuǎn)變行政職能上有新舉措、在服務效能上有新提高。從而使財政軟環(huán)境建設(shè)有了明顯地改善。

一是注重效能建設(shè)，以提高機關(guān)服務效率和辦事能力。全局黨員干部中深入開展“抓作風、比服務、爭一流”和“創(chuàng)新服務理念，提高機關(guān)效能，促進經(jīng)濟發(fā)展”的主題作風教育活動，引導黨員干部做到：以最快的效率，不讓領(lǐng)導交辦的工作在我手上延誤；以最盡職的表現(xiàn)，不讓工作職能在我身上削弱；以最佳的服務，不讓辦事群眾在我面前受到冷落；以最精細的作風，不讓工作缺欠在我身上發(fā)生；以最負責的態(tài)度，不讓所辦事項在我身上出錯；以最廉潔的行為，不讓機關(guān)形象在我身上受到損害。同時建立健全效能建設(shè)考評機制，年終對各股室進行綜合考評，從而使機關(guān)效能建設(shè)更加制度化、規(guī)范化和有效化。

二是注重行風建設(shè)，以強化機關(guān)廉政、勤政和優(yōu)政。我們在機關(guān)開展了“加強作風建設(shè)，促進廉潔從政”和“樹立正確的權(quán)利觀，筑牢拒腐防變思想道德防線”等主題教育，引導黨員干部圍繞主題、聯(lián)系實際，自覺進行自查自糾。局黨委還召開領(lǐng)導班子專題民主生活會，查找存在問題，狠抓整改落實。組織全局黨員干部觀看警示教育片，并請專業(yè)人士進行廉政講課，受教育面達100%。通過形式多樣的教育

活動，使機關(guān)黨員干部的廉政、勤政和優(yōu)政的自覺性有了很大的提高，為優(yōu)化財政環(huán)境提供思想作風保證。

三是注重監(jiān)督制約，以規(guī)范機關(guān)服務發(fā)展行為。為充分發(fā)揮民主監(jiān)督和社會監(jiān)督的作用，我們于2011年初在縣直各部門聘請了一批政協(xié)民主監(jiān)督員、政風行風監(jiān)督員、政府采購社會監(jiān)督員和紀檢監(jiān)察監(jiān)督員，多次召開監(jiān)督員會議，聽取他們對我局軟環(huán)境建設(shè)的意見和建議。以民心網(wǎng)為載體，認真做好投訴受理工作。特別對民心網(wǎng)轉(zhuǎn)來的投訴件進行認真分析、調(diào)查核實和及時處理。加強對重點部門、重要崗位負責人的監(jiān)督管理，完善軟環(huán)境和政風行風評議辦法。并建立經(jīng)常聯(lián)系制度，掌握軟環(huán)境建設(shè)情況，加大監(jiān)督制約力度，推動全局軟環(huán)境建設(shè)不斷向縱深方向發(fā)展。

第三篇：軟環(huán)境建設(shè)工作匯報

2010軟環(huán)境建設(shè)工作匯報

新東街道

（2011年1月12日）

2010年，我街道的軟環(huán)境建設(shè)工作以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導，以提高行政效能、提升服務水平為重點，始終把軟環(huán)境建設(shè)作為規(guī)范化服務型政府及開放型經(jīng)濟的生命線來抓，實行標本兼治，綜合治理,達到了預期目標，為促進街道經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的環(huán)境保障。

一、加強組織領(lǐng)導，提高責任意識

為加強街道投資發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導小組的力度，重點研究和處理軟環(huán)境建設(shè)中涉及街道與社區(qū)工作的有關(guān)問題，街道主要領(lǐng)導對投訴件做到親自批閱，對疑難上訪做到親自接待，對重要投訴件做到親自參與協(xié)調(diào)處理。同時，為強化各部門的責任意識，街道加大對經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作的考察和監(jiān)管力度，確保職責明晰，對在百分制考核中較差的部門，限定時間要求其進行內(nèi)部整改。街道采取集中學習教育、自查互責，制定整改措施等方法進行教育整頓，重點解決滿足于被動應付、主動服務意識不強，重視辦理工作，忽視整體效果等方面的問題。

二、廣泛宣傳學習，營造良好氛圍

街道多次召開機關(guān)部門負責人和社區(qū)主任參加的三級干部會，貫徹街道優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作實施方案，同時，街道還組織開展多種形式的學習教育活動:一是以社 1

區(qū)為單位，召開黨員干部會，學習軟環(huán)境整治實施方案及文件規(guī)定，利用公告欄和宣傳單進行宣傳教育；二是采取集中學習與分散學習相結(jié)合，突出學習重點，列出學習計劃。黨工委辦事處將每星期二、四為全體干部學習日；三是組織司法、民政、城管等執(zhí)法執(zhí)紀部門集中開展“依法行政、服務企業(yè)、文明執(zhí)法、奉獻社會”等形式的宣傳教育活動。

三、改進機關(guān)作風，主動服務企業(yè)

街道黨工委辦事處結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在社區(qū)建設(shè)“民情流水線”，通過召開座談會、設(shè)置意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，收集了社會各界對機關(guān)作風的建議意見共17條，班子集體也通過黨性分析，找出了機關(guān)管理失之于軟、疏之于寬以及獎懲激勵機制不建全等方面的問題。在此基礎(chǔ)上，提出了整改方案，成立了作風監(jiān)察小組，加強了機關(guān)作風建設(shè)。一是狠抓機關(guān)管理，出臺了新的作風建設(shè)管理規(guī)定，堅持上下班點名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌辦公制度，對機關(guān)干部出勤執(zhí)紀情況進行了隨時抽查，發(fā)現(xiàn)違紀行為及時糾正處理，杜絕了機關(guān)干部上班時間打游戲、打牌等現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變了機關(guān)作風，提升了工作狀態(tài)。二是及時處理投訴意見。建立健全投訴處理制度，對受理范圍、受理方法、處理程序、處理時限和問責方式等進行了明確規(guī)定，今年共接到市區(qū)優(yōu)化辦交辦的投訴件兩件，全部辦理，回復率100%。三是進一步深化為企業(yè)的服務。街道黨工委視企業(yè)發(fā)展為自己的衣食父母，提出了“企業(yè)墻內(nèi)的事情自己辦、墻外的事情我們辦”的口號，落實班子成員和經(jīng)貿(mào)辦工作人員

每人跟蹤聯(lián)系1個企業(yè)，至少每月到企業(yè)中去一次，一方面幫助企業(yè)及時協(xié)調(diào)與部門、社區(qū)的關(guān)系，另一方面誠懇聽取企業(yè)負責人對投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時了解企業(yè)對改善經(jīng)營環(huán)境的反饋意見，真正做到了“幫忙不違規(guī)、服務不添亂”，受到企業(yè)的好評。

四、執(zhí)行六項制度，搞好信訪接待

認真執(zhí)行首問責任制、一次投訴查實追究制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)六項制度。凡是企業(yè)和群眾來辦事，街道黨工委都要求辦事人員做到熱情、禮貌，能夠當場辦理的就當場辦理，不能當場辦理的要說明辦理時限，不能辦理的要說明原因、作好解釋工作；對企業(yè)和群眾辦事拖拉推諉、踢皮球的“二傳手”干部和態(tài)度冷漠的“衙門”干部進行嚴肅處理，絕不手軟；為了方便企業(yè)和群眾辦事，街道黨工委在辦事處顯著位置對辦事程序、收費依據(jù)、收費標準、責任人以及辦公室的職能職責進行了公示，同時簡化辦事程序，使辦事人員一目了然；對待群眾的來信來訪，我街道建好了信訪接待室，制定了領(lǐng)導信訪接待日制度，建立了企業(yè)、群眾來信來訪的接待、受理、調(diào)查、辦理、反饋的工作機制和責任制度，做到了企業(yè)、群眾來信來訪“件件有落實、事事有回音”。

第四篇：軟環(huán)境建設(shè)工作匯報

2011軟環(huán)境建設(shè)工作匯報

2011年，我街道的軟環(huán)境建設(shè)工作按《2011年全區(qū)整治和建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作實施意見》文件要求，認真貫徹2011年軟環(huán)境大會精神，扎實推進全區(qū)整治和建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作，始終把軟環(huán)境建設(shè)作為規(guī)范化服務型政府及開放型經(jīng)濟的生命線來抓，在加強對企業(yè)、群眾的服務，深化機關(guān)作風建設(shè)等方面做了大量工作，達到了預期目標，促進了全鎮(zhèn)的開放開發(fā)、招商引資和經(jīng)濟快速發(fā)展，受到投資業(yè)主、群眾的歡迎。

一、加強組織領(lǐng)導，廣泛宣傳學習

為加強街道投資發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導小組的力度，重點研究和處理軟環(huán)境建設(shè)中涉及街道與社區(qū)工作的有關(guān)問題，街道主要領(lǐng)導對投訴件做到親自批閱，對疑難上訪做到親自接待，對重要投訴件做到親自參與協(xié)調(diào)處理。街道采取集中學習教育、自查互責，制定整改措施等方法進行教育整頓，重點解決滿足于被動應付、主動服務意識不強，重視辦理工作，忽視整體效果等方面的問題。街道多次召開機關(guān)部門負責人和社區(qū)主任參加的三級干部會，貫徹街道優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作實施方案，組織全體機關(guān)干部，向企業(yè)、個體工商戶和居民百姓征求經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境方面的意見和建議，切實解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題，為群眾做好事、辦實事。要通過此次活動，加大宣傳經(jīng)濟發(fā)展工作的主旋律，使全區(qū)人民進一步統(tǒng)一思想，提高認識，努力拼 1

搏，開拓創(chuàng)新，營造“同心同德謀發(fā)展，一心一意搞建設(shè)”的濃厚經(jīng)濟發(fā)展輿論氛圍。

二、改進機關(guān)作風，切實搞好服務

機關(guān)作風好壞，直接影響黨委政府在企業(yè)和群眾心目中的形象，也是經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境好壞的主要表現(xiàn)。機關(guān)各位黨員圍繞這次專題組織生活會的主題，開展了批評與自我批評。并通過召開座談會、設(shè)置意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，收集社會各界對機關(guān)作風的建議意見共6條，在此基礎(chǔ)上，提出了整改方案，切實進行了整改。如：針對社區(qū)居委會提出的到辦事處報賬需要多次往返和問題，辦事處進一步完善了《財務管理規(guī)定》，對社區(qū)財務人員進行了專業(yè)的培訓，并規(guī)定了報賬時間等，進一步深化為企業(yè)、社區(qū)、群眾服務，對幫扶的社區(qū)、企業(yè)，做到上門服務，及時幫助，有求必應，誠懇聽取他們對投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時了解反饋意見，真正做到了“幫忙不違規(guī)、服務不添亂”，受到大家的一致好評。狠抓機關(guān)管理，出臺了新的作風建設(shè)管理規(guī)定，堅持上下班點名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌辦公制度，對機關(guān)干部出勤執(zhí)紀情況進行了隨時抽查，發(fā)現(xiàn)違紀行為及時糾正處理，杜絕了機關(guān)干部上班時間打游戲、打牌等現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變了機關(guān)作風，提升了工作狀態(tài)。及時處理投訴意見。建立健全投訴處理制度，對受理范圍、受理方法、處理程序、處理時限和問責方式等進行了明確規(guī)定。在先進性教育活動中，通過組織開展“兩個具體”大討論、“五必談”、黨性分析等活動，使機關(guān)黨員明確了的先進性的具體

標準，找出了自身在執(zhí)行力、服務意識和能力、建設(shè)不相適應的地方，明確了努力的方向，提高了“人人都是投資軟環(huán)境”的意識。

三、執(zhí)行六項制度，搞好信訪接待

認真執(zhí)行首問責任制、一次投訴查實追究制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)六項制度。凡是企業(yè)和群眾來辦事，街道黨工委都要求辦事人員做到熱情、禮貌，能夠當場辦理的就當場辦理，不能當場辦理的要說明辦理時限，不能辦理的要說明原因、作好解釋工作；對企業(yè)和群眾辦事拖拉推諉、踢皮球的“二傳手”干部和態(tài)度冷漠的“衙門”干部進行嚴肅處理，絕不手軟；為了方便企業(yè)和群眾辦事，街道黨工委在辦事處顯著位置對辦事程序、收費依據(jù)、收費標準、責任人以及辦公室的職能職責進行了公示，同時簡化辦事程序，使辦事人員一目了然；對待群眾的來信來訪，我街道建好了信訪接待室，制定了領(lǐng)導信訪接待日制度，建立了企業(yè)、群眾來信來訪的接待、受理、調(diào)查、辦理、反饋的工作機制和責任制度，做到了企業(yè)、群眾來信來訪“件件有落實、事事有回音”。

2011年軟環(huán)境建設(shè)要以轉(zhuǎn)變政府職能為重點，以深化機關(guān)作風建設(shè)為切入點，以“服務無小事、真情我傳遞”為主題，針對存在的問題全力改進和完善服務。一是要進一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設(shè)就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀念、開拓創(chuàng)新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、績效評估的觀念。二是要進一步深化服務大環(huán)境創(chuàng)建活動，繼續(xù)搞

好在第二批先進性教育活動中廣大干部群體提出的關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)問題的整改,建立長效機制,鞏固整改成果。三是結(jié)合第三批教育活動的深入開展,培強村組干部的服務意識,切實解決存在于村組干部中服務意識不到位的問題，努力為企業(yè)營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營外部環(huán)境；四是要加強全體黨員干部招商引資培訓，樹立人人都是招商引資主體的觀念。五是要適時組織企業(yè)對部門服務狀況進行測評，并逐步建立相關(guān)考核機制。六是深入開展企業(yè)服務月活動，不斷提高服務質(zhì)量，切實幫助企業(yè)解決在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營過程中的困難，為企業(yè)營造良好的外部環(huán)境。

第五篇：軟環(huán)境建設(shè)工作匯報

凌海市公路管理段軟環(huán)境建設(shè)工作匯報 2011年以來，凌海市公路段在加強公路建設(shè)和養(yǎng)護管理工作的同時，注重軟環(huán)境建設(shè)，為凌海市經(jīng)濟又好又快的發(fā)展提供有力保障。

一、積極向上級爭取項目，加快公路升級改造步伐。

公路建設(shè)是一項優(yōu)民、利民、惠民的民生工程，也是一項利于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的社會工程，近幾年來，公路段領(lǐng)導班子積極努力向上級爭取了公路改建工程項目。2011年，我們向上級爭取資金1億元，對京哈線公里路面進行大修改建，在工程施工期間，加強與公路沿線的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村密切配合，搞好合作，及時解決施工過程中給群眾帶來的出行不便問題，爭取廣大人民群眾的理解與支持，以保證工程施工的順利進行。稍石線南段陰天下雨行車難，致使當?shù)乩习傩粘鲂胁槐?，極大程度影響了當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展，修建完的公路極大方便車輛運行，促進當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展。錦東線、莊林線進行改建后極大方便運輸車輛通行能力，解決百姓賣菜難的問題，促進了當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展，經(jīng)濟圈正逐步形成。另外在施工期間，注重文明施工，為避免修路中煙塵大，利用灑水車實行12小時路面噴水，極大改善周邊百姓生活環(huán)境，受到過往車輛和當?shù)匕傩盏姆Q贊。今年，我們?yōu)橹С值胤浇ㄔO(shè)，新建濱河路段，義務修建育才小學操場，為學生提供了良好的學習環(huán)境。

二、以養(yǎng)護公路質(zhì)量年驗收為契機，公路養(yǎng)護工作取得了長足的進步。

養(yǎng)護公司按照“以路面養(yǎng)護為中心，以國道養(yǎng)護為重點，以標準路養(yǎng)護為龍頭，以機制改革為動力，全面提升養(yǎng)護工作水平”的工作

思路，各項養(yǎng)護工作得到較好的落實，取得了較為明顯的成績。近年來，在路況基礎(chǔ)比較薄弱的情況下，每年投入六七百萬元加強公路養(yǎng)護，確保了路況穩(wěn)定和交通暢通。今年養(yǎng)護公司開展春節(jié)養(yǎng)護大會戰(zhàn)，對大錦線路基路況進行整修，清理雨季塌方，整修路面，新開挖標準水溝公里，完成了管養(yǎng)路段的標準化養(yǎng)護。積極配合市政府環(huán)境整治工作，對公路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)臟、亂、差進行徹底清理。按照市處確定的標準化養(yǎng)護路段目標，加大了人力物力的投入，對管養(yǎng)路段進行了綠化，補種了樹苗，穩(wěn)固了路基，較好地提高了公路的安全性和舒適性，取得了較好的效果，認真抓了水毀搶修和主要干線及敏感線路的養(yǎng)護工作。針對今年雨水較多，塌方、滑坡等各種自然災害事故頻發(fā)的實際，及時組織人員開展了雨季搶修、水毀搶修和現(xiàn)場搶險工作。

三、加大改革力度，實現(xiàn)公路事業(yè)可持續(xù)發(fā)展

為使公路事業(yè)適應新時期的發(fā)展要求，我段加大改革力度。2月份我段召開黨代會，選舉產(chǎn)生新一屆黨委班子，3月份召開職工代表大會，通過職工代表集體智慧融合制定的改革方案，本著公開、公平、公正的原則，在全段實行自上而下的改革，通過改革鼓舞了勢氣，振奮了職工創(chuàng)業(yè)熱情。這次深入改革重點措施有：

1、機構(gòu)設(shè)置改革：目前，我段現(xiàn)有職工1478人，在職職工880人，離退休職工598人。段機關(guān)有職工68人。養(yǎng)護公司在職職工230人，公路建設(shè)隊伍582人。這次體制改革，按照現(xiàn)有人員體制，劃小核算單位，形成塔尖結(jié)構(gòu)，改革后，我段機構(gòu)設(shè)置由段機關(guān)、養(yǎng)護公司、公路工程公司三部分組成。段機關(guān)負責組織、指揮、協(xié)調(diào)養(yǎng)護公

司、工程公司各項工作，既讓兩個公司有職有權(quán)，更要讓兩個公司有責任、有緊迫感。切實關(guān)注職工的切身利益，保持公路系統(tǒng)穩(wěn)定有序發(fā)展。

2、工資制度改革：取消原有工資制度，實行效益工資。如今，職工工資在原來的基礎(chǔ)上增加30％，工程繁忙季節(jié)工程職工每月最多可得3000多元，工程放假期間職工工資標準從原來的350元上調(diào)至750元。機關(guān)工資在原來500元左右的基礎(chǔ)上根據(jù)上崗、值班、勞動、參加機關(guān)活動等情況浮動為1200元左右。下崗職工在原工資標準上每月增加100元，最高每月可達320元。

3、干部制度改革：這是我段有史以來首次推出的干部改革制度，堅持公開、公平、公正的原則，實行按崗競聘、職工選舉。將全段126名中層干部全部解聘，根據(jù)機構(gòu)設(shè)置55個競聘崗位，最終崗位報名94人。干部競聘大會歷時3天，競聘過程邀請市紀律檢查委員會和交通局紀委全程監(jiān)督。經(jīng)過激烈的競聘產(chǎn)生職工親自推選的新一屆中層干部。干部競聘工作不僅是對每位競聘者的鞭策，也使職工們看到了希望，也讓新一屆領(lǐng)導班子增加了信心，為2011年的各項工作任務的完成打下堅實基礎(chǔ)。

四、加強黨組織建設(shè)、黨風廉政建設(shè)，改進工作作風。

四月中旬，我段黨委制定黨建、黨風廉政建設(shè)工作的實施意見，使工作有序開展。在黨建工作中始終堅持以學習為先導，著力加強職工隊伍建設(shè)。在廉政建設(shè)中，緊緊抓住工程招投標，設(shè)計變更，物資采購，資金撥付等易于滋生腐敗的環(huán)節(jié)，嚴格落實廉政責任制，堵塞

管理漏洞，筑牢反腐倡廉的防線，逐步建立教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防體系。不斷加強黨的組織建設(shè)，為深入開展“兩先一優(yōu)”創(chuàng)建活動，“七一”前夕，召開全段表彰大會，表彰一批優(yōu)秀黨組織與先進個人，樹立了公路事業(yè)新榜樣、新風范。七月，在發(fā)展黨員工作中按照程序培養(yǎng)入黨積極分子13名，預備黨員11名。為隆重慶祝建黨90周年，我段積極參與全市慶?；顒?，組織百人合唱團，使職工的思想素質(zhì)得到了明顯提高。我段黨委從全市基層黨組織中脫穎而出，被授予“優(yōu)秀黨委”榮譽稱號。

五、以人為本，為職工服好務。

我段加強對職工的技術(shù)培訓工作，及時向市處上報職工信息，按標準從新整理人事檔案，為退休人員辦好相關(guān)手序，認真按待解決離退休職工的疑點難點問題。為關(guān)愛老干部。在重陽佳節(jié)，邀請退休老干部開展聯(lián)歡會，向老領(lǐng)導匯報工作，并聽取他們對于公路工作的意見和建議，借鑒他們的豐富閱歷和寶貴經(jīng)驗，為公路建設(shè)指引新的方向。工會工作以“職工之家”為主題，組織職工參加各種集體活動。不斷增加圖書室的圖書儲備量，豐富職工的業(yè)余文化生活。今年，我段榮獲錦州市級“五一勞動獎狀”。

總之，只要我們能夠堅持以科學的發(fā)展觀為指導，真抓實干營造良好的軟環(huán)境工作，我們一定會把公路事業(yè)推向一個新的高度，一定會為凌海市經(jīng)濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展，進入全國百強縣做出新的更大的貢獻。