第一篇：畢業(yè)旅行調(diào)查分析報告

旅游市場

調(diào)

研

報

告

報告名稱：大學(xué)生畢業(yè)旅行調(diào)查分析報告 姓名：楊凱強(qiáng)

學(xué)號：2010487032

年級專業(yè)：10旅游管理

大學(xué)生畢業(yè)旅行調(diào)查分析報告

畢業(yè)旅游在很大程度上也可以稱做畢業(yè)旅行。畢業(yè)旅游是一種旅游形態(tài)，是指由學(xué)校為即將畢業(yè)的學(xué)生所舉辦，或是由畢業(yè)學(xué)生自行舉辦的團(tuán)體旅游，主要旅游群體為大中專學(xué)生。從目的上而言，畢業(yè)旅游的是為給即將各奔前程的學(xué)子們留下一個美好回憶，與學(xué)校一般所舉辦的教學(xué)旅游有所不同，它具有自發(fā)性和更大的自由度。不同國家的教育制度之下，畢業(yè)旅游不見得會存在，在我國畢業(yè)旅游主要由學(xué)生自發(fā)組織為主。

我國旅游業(yè)正處于高速發(fā)展時期，大學(xué)生旅游市場作為旅游市場的重要細(xì)分市場，是一個有著巨大潛力的市場——蘊(yùn)涵著巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，前景極其廣闊。然而，大學(xué)生旅游市場一直處于無序狀態(tài),仍沒有進(jìn)入成熟、穩(wěn)定、繁榮的發(fā)展階段。

目前，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大學(xué)生正逐漸成為旅游市場的龐大消費(fèi)群體,其蘊(yùn)涵的巨大商機(jī),也日益受到旅游行業(yè)的關(guān)注。從“學(xué)程旅游網(wǎng)·2010中國大學(xué)旅游節(jié)”的最新評選結(jié)果來看，大學(xué)生旅游的規(guī)模正在不斷的擴(kuò)大，大學(xué)生對個性化旅游的需求正在不斷增加，同時大學(xué)生群體在性價比、時尚性、交通便利等方面的要求也比較高。旅游業(yè)內(nèi)專家指出，大學(xué)生是我國新興的龐大旅游群體，目前，全國在校大學(xué)生人數(shù)約2600萬人，而且學(xué)生群體平時假期加上每年的寒暑假，出游時間較充裕，大學(xué)生旅游市場的潛力非常巨大。調(diào)查顯示，大學(xué)生旅游市場已經(jīng)超過了100億元/年，有71.6%的大學(xué)生出游愿望強(qiáng)烈，課余自由支配的時間最多，旅游成為其最愛的休閑方式之一。

畢業(yè)旅游作為大學(xué)時代的最重要的一次集體旅游，已經(jīng)越來越受重視。對于即將畢業(yè)的應(yīng)屆生來說，別離前的告別儀式是極其重要的，畢業(yè)典禮、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)旅游，是大家畢業(yè)告別儀式的三部曲。用畢業(yè)旅游來放松前段時間的壓力，用眾多旅游途中的照片來紀(jì)念大學(xué)友情，用旅途中的難忘的最后快樂時光來作分別，已成為時下最傷感、最流行的一道畢業(yè)風(fēng)景。但是大三大四的同學(xué)普遍遇到的組織班級旅游難的問題，原因有很多，主要來自找工作的壓力、寫論文和畢業(yè)設(shè)計的繁忙、實(shí)習(xí)中抽不出時間、沒有適合的旅游線路、沒有找到可靠的專業(yè)組織大學(xué)生旅游的旅行社。所以潛在的市場需求一直沒有被很好的開發(fā)起來。

怎樣組織畢業(yè)旅游

畢業(yè)旅游可以自己組織，也可以找合適的旅行社來組織。一般情況下，先在班級里面開個會，會議討論一下大家想不想組織最后一次班級旅游活動，大家大部分人能夠承擔(dān)的費(fèi)用是多少，大部分想去哪里旅游，想玩多少天。

假如最后統(tǒng)計出來的人數(shù)比較少，只有10幾個人，而且行程比較短，只是一天游，并且只是在郊區(qū)附近逛逛，這種活動比較簡單，自己組織就可以了，不需要聯(lián)系旅行社。自己組織旅游，首先要考慮租車的問題，找一兩家信譽(yù)比較好的旅游車隊來租一臺中巴車，簽訂合同，找好旅游景點(diǎn)的行車線路，找好附近吃飯的餐館，然后包車接送過去玩。要住一晚上的話，也需要提前一周左右就要先訂好房間，最好在景區(qū)附近找，不要找太偏僻的，也不要找太貴的。有時候還需要聘請導(dǎo)游帶路和講解。保險也是需要購買的，出門在外，安全第一。

假如最后統(tǒng)計出來的人數(shù)比較多，有20人以上，然后行程也不簡單，兩天游或者三天游，需要走數(shù)個景點(diǎn)行程的，這種復(fù)雜的行程確實(shí)比較贊成尋找專業(yè)的旅游公司（旅行社）來操作，源于旅行社的操作是比較專業(yè)的，訂房、訂車、訂餐、訂票、安排導(dǎo)游、購買保險，對于他們來說是再熟悉不過的事，可以減少旅游組織者的很多煩惱。而且旅行社在酒店、餐廳、門票、車費(fèi)方面拿到的價格比較有優(yōu)勢，甚至比自己用學(xué)生證去購買的價格更有優(yōu)勢。最重要的是在安全方面比較有保障，一來出意外的情況比較少，二來即使出了情況，也很快會旅行社的人來解決問題。

畢業(yè)旅游幾大誤區(qū)：

誤區(qū)一：越近的城市越好

有些同學(xué)怕出門太遠(yuǎn)父母擔(dān)心，有些同學(xué)則認(rèn)為去近的地方，越容易坐車前往，沒有那么麻煩。但是對于大四畢業(yè)班的同學(xué)來說，越近的城市，一般情況下是越多同學(xué)去過，對同學(xué)們來說越?jīng)]有吸引力，因此調(diào)動大家參與的積極性也就不夠高，去的人可能會比較少！

誤區(qū)二：越遠(yuǎn)的城市越好

越遠(yuǎn)的城市，一般坐車的時間越長，會很累，而且旅游的費(fèi)用越高。市場調(diào)查和實(shí)踐證明，大多數(shù)畢業(yè)生的消費(fèi)能力在300-800元之間，如果班級體大部分同學(xué)的家庭條件都不算很富裕，那么不要選擇太遠(yuǎn)、費(fèi)用太貴的城市線路，一般相鄰城市或者相鄰省份的旅游城市比較適合。如果非要去，可以幾個要好的同學(xué)和朋友組織小團(tuán)體去，有錢的可以坐飛機(jī)往返，錢不多的，火車上熬夜打牌過去也可以。

誤區(qū)三：最熱門的城市最好

最熱門的城市一般是大家都一致想去的地方，但是這樣的地方往往人最多，堵車、排隊、擁擠的現(xiàn)象會很頻繁，因此一定要避開旅游高峰期去，例如黃金周和節(jié)假日。

然后最熱門的城市一般會有不少同學(xué)去過一兩次的，所以要考慮是否大部分人都想去，且最好能夠說服去過的人還再去一次。去哪兒不重要，重要的是跟班集體最后一次旅行紀(jì)念。

誤區(qū)四：大家都沒有去過的城市最好

如果要選大家都沒有去過的城市，需要考慮這個城市是不是離得特別得遠(yuǎn)，是坐車去還是動車還是飛機(jī)，費(fèi)用有多高，是不是大家的接受范圍。還有另外一種情況就是，這個沒有人去過的城市是不是很冷門，沒有什么好玩的，大家都沒有興趣，那就不好了。

誤區(qū)五：選擇黃金周或者大型節(jié)假日的時候去

出游時間選在黃金周或者大型節(jié)假日去是會導(dǎo)致很多麻煩，一來這些時間是旅游最旺的時期，房價和車費(fèi)都飛漲，特別是酒店房價有些甚至翻兩倍的價格，因此旅行社的包團(tuán)費(fèi)用也就隨之提高了很多。二來這種時候景區(qū)里面到處人山人海的，比較擁擠，路上又比較容易堵車，所以建議大學(xué)生畢業(yè)旅游最好不要選擇這種節(jié)假日出發(fā)去旅游。如果是沒有其他時間可以選擇，只能夠那時候去的話，那也沒有辦法。只是要提前兩周訂房訂車，免費(fèi)臨時安排沒有房沒有車，還有出發(fā)當(dāng)天應(yīng)該盡量早點(diǎn)出發(fā)，免得半路堵車得厲害。

誤區(qū)六：選擇暑假的時候去旅游

暑假的時間長，大家都最有空去旅游。但是暑假是旅游的大旺季，特別是海邊的城市，到了暑假7、8月份，海邊的房價都是平日的3倍以上的，門票也比淡季的價格貴很多，而且夏天烈日炎炎，比較容易中暑。再加上暑假很多同學(xué)放假回家，還有實(shí)習(xí)和工作中的，多數(shù)人不在學(xué)校，去得人太少，所以暑假去組織班級旅游，不是一個最好的時機(jī)。

正確選擇：組織畢業(yè)旅游，選擇剛開學(xué)的前后，或者準(zhǔn)備放假或者畢業(yè)之前，大家最閑，也是都在學(xué)校的時候去旅游，那樣班里的人最齊全，玩得也最盡興。據(jù)學(xué)程旅游網(wǎng)過去五年的出團(tuán)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，畢業(yè)旅游的班級一般是選擇3-6月，9-11月去旅游，其中5、6月和10月三個月是畢業(yè)旅游最高峰，這個時候的季節(jié)也是最舒適的時候！

誤區(qū)七：比較旅行社的線路，只比較價格，越低的越好

大學(xué)生都是喜歡節(jié)省的，選擇旅行社線路可能會只比較價格，越便宜越好。但實(shí)際上旅游是一件很復(fù)雜的事，其中包含吃住行游樂購那么多環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都有不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如果只是單一比較線路的最后報價，而不考慮服務(wù)質(zhì)量和旅行社口碑的話，就很可能會貪小便宜吃大虧。有沒有購物點(diǎn)、有沒有自費(fèi)項(xiàng)目、有沒有強(qiáng)制消費(fèi)、有沒有隱性消費(fèi)、全程是否純玩、吃飯和住宿的標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣，有沒有照片或者菜單，保險保額多少，導(dǎo)游態(tài)度怎么樣等等，這

些都是影響整個行程質(zhì)量的各種因素。所以到最后過來人會總結(jié)，其實(shí)旅游的幾百塊錢費(fèi)用都出得起，價格多加二三十塊錢都是小問題，但是質(zhì)量一定要有保證，旅游玩得開心才是最重要！若貪小便宜而導(dǎo)致旅途玩得不開心，大家都會花得很冤枉。

誤區(qū)八：選擇旅游公司，名氣大的就好

通常我們會以為選擇旅游公司，口碑很重要，也就是名氣越大越好。所以拼命去找一些最大型的旅游公司，比如國旅、中青旅、廣之旅、南湖、還有途牛、悠哉之類的，殊不知每家旅行社都有自己的客戶群體，這些都是一些定位于高端消費(fèi)人群的旅行社，所以最后給到客人報價會很貴，行程也不大適合大學(xué)生口味，最后浪費(fèi)了很多時間也找不到合適的線路和價格。所以不是名氣大的旅游公司就好。選擇專注做大學(xué)生市場的旅游公司，口碑實(shí)力都不錯的旅游公司，是值得我們推薦的。每個城市都有當(dāng)?shù)氐囊恍Ｗ龃髮W(xué)生市場做得還可以的旅行社，例如，在上海有稻草人旅行網(wǎng)，在廣州和北京兩地有學(xué)程旅游網(wǎng)，在南陽有高校之旅，在長沙有長沙大學(xué)生旅游網(wǎng)等等。

誤區(qū)九：選擇旅游套餐，越豪華的越好

選擇旅游套餐，如果大家預(yù)算費(fèi)用充足，豪華當(dāng)然沒有問題。只是如果多數(shù)人都是一般家庭，旅游還是節(jié)省為主。例如住宿的標(biāo)準(zhǔn)，不需要三星四星級的，其實(shí)只要經(jīng)濟(jì)型酒店或賓館或者農(nóng)家院就行，只要里面干凈又安全就行。有時候房費(fèi)太貴，可以兩個人拼睡一張床也是可以的。用餐方面，在家吃好吃飽，在旅游城市消費(fèi)都比較高，吃飯就別要求太貴了，飯一般能夠吃飽就行，有點(diǎn)肉吃，不會太難吃，我們大學(xué)生都應(yīng)該學(xué)會適應(yīng)。餐費(fèi)最好不要全包的好，因?yàn)榭梢宰杂伸`活支配，一般旅游公司只安排一兩頓飯給大家嘗嘗，假如大家覺得好吃又實(shí)惠，那么后面幾頓飯都可以繼續(xù)要求旅行社按照同樣的價格和標(biāo)準(zhǔn)去訂餐。假如大家覺得不好吃，那后面的餐都不用續(xù)訂了，自己隨意在附近的餐館吃一點(diǎn)，或許更便宜，還能挑選自己喜歡吃的口味來吃，時間也比較靈活。

誤區(qū)十：要去包團(tuán)旅游，越晚報團(tuán)越好

全班人既然已經(jīng)定下來要去包團(tuán)旅游，就應(yīng)該盡快安排好事情。雖然說越遲找旅行社報團(tuán)，越多時間充分考慮和比較，但是也有其他的問題，那就是越遲報團(tuán)，風(fēng)險越大。比如景區(qū)附件的好房間可能早早就被其他公司給定完了，旅游車輛可能剩下幾輛比較破舊的車可以租，甚至無車可租，還有可能因?yàn)槁糜喂┎粦?yīng)求，酒店和車隊臨時抬高車價和房價，讓客人來承擔(dān)費(fèi)用，特別是旅游旺季。所以建議報團(tuán)還是要提前安排好，一般提前兩周以上咨詢，一周以上簽約。要買火車票的，至少提前10天簽約付訂金。節(jié)假日旺季的時候要提前更多，至少半個月以上的時間就要讓旅行社先訂好酒店房間，安排好車輛，免得導(dǎo)致臨時找不到房可以安排，只好改期或者打消旅游念頭。

結(jié)論和建議

（一）結(jié)論

大學(xué)生的畢業(yè)旅游意向很強(qiáng)，但是其中有很多因素制約著這種意向的實(shí)現(xiàn)，比如說錢，時間，同伴?

大學(xué)生向往的是那種自由，沒拘束的游玩方式，體現(xiàn)著他們的那種不羈的，浪漫的，活躍的特性。

大學(xué)生在出游的時候會選擇比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一些交通工具，住宿條件，以及游玩方式。大學(xué)生是很大的一個群體，他們是旅游市場比較重要的一部分，他們會給旅游市場帶來很多的新鮮東西。

建議

旅行社應(yīng)該把握好大學(xué)生這個群體，好好制定一些符合大學(xué)生的路線，或是一些旅游策略，這些線路的設(shè)計要符合大學(xué)生的特性，盡量滿足他們對旅游的需求。同樣旅行社也要加強(qiáng)對本旅行社的宣傳程度，讓更多的人了解旅行社，這樣人們才能與旅行社有更好的合作。

第二篇：關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)后發(fā)展方向的調(diào)查分析報告

關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)后發(fā)展方向的調(diào)查分析報告

摘要：

隨著社會的發(fā)展，大學(xué)生變成了當(dāng)今人流中的主力軍。當(dāng)代大學(xué)生的畢業(yè)選擇去向已經(jīng)成為社會熱切關(guān)注問題。同時，對于大學(xué)生而言，是什么影響他們的畢業(yè)去向，影響大學(xué)生就業(yè)的因素有哪些？這是本文所關(guān)注的問題。通過對部分當(dāng)代大學(xué)生的隨機(jī)調(diào)查，本文得出不同年齡人群就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、考研、出國等出路的選擇以及選擇原因。經(jīng)過分析統(tǒng)計，得出個人能力、家庭因素、經(jīng)濟(jì)因素、心態(tài)問題等對于去向選擇起到的具體影響。本文將一一闡述分析各項(xiàng)因素并匯總。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；畢業(yè)去向；影響因素

引言：

中國目前青年人口群體數(shù)量龐大，其中占將近50% 的人口為在校大學(xué)生或是已畢業(yè)的大學(xué)生。中國社會正處于改革開放發(fā)展的時代，現(xiàn)在的大學(xué)生正在經(jīng)歷著我國社會、經(jīng)濟(jì)等方面的重大變革，社會發(fā)展變化的速度很快。從實(shí)際出發(fā)，制定有效的政策，正確引導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)才是目前的重中之重。本報告主要是依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對今年部分大學(xué)生畢業(yè)發(fā)展方向狀況進(jìn)行分析，所采用的數(shù)據(jù)均為小組成員通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷所得的最新數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)分析：

此次網(wǎng)上問卷調(diào)查主題為“目前大學(xué)生畢業(yè)發(fā)展方向”，問卷數(shù)量84份，調(diào)查對象主要為大學(xué)一年級的群體，少部分為大二大三的學(xué)生，主要都為在上海讀書的大學(xué)生。參與調(diào)查的人員六成為女性，四成為男性。就讀專業(yè)以管理類、經(jīng)濟(jì)類和工學(xué)類為主。

調(diào)查結(jié)果顯示目前大學(xué)生大部分選擇畢業(yè)后考研深造，占比例61.9%；其次是直接就業(yè)16.67%；出國留學(xué)10.71%；其他5.95%；最后為自主創(chuàng)業(yè)4.76%。而家人對學(xué)生畢業(yè)后的建議以考研留學(xué)為主，占總比例的七成，少數(shù)為沒有建議和參加工作。如今大學(xué)生中認(rèn)為考研和出國留學(xué)是目前的一種發(fā)展趨勢的人高達(dá)69.05%，認(rèn)為有一點(diǎn)趨勢的占25%，認(rèn)為完全不是趨勢的占5.95%。極大部分大學(xué)生考研或者出國留學(xué)的目的是提升自己，比例稍微少一些的是能夠找個好工作。對于有考研或出國留學(xué)意愿的人專業(yè)選擇以本專業(yè)為主。接近七成選擇出國留學(xué)的人對考研院校的QS排名要求在前50，其余為前100。對于有學(xué)業(yè)深造打算學(xué)生來說障礙首位是沒有毅力，接著是沒有老師指導(dǎo)、沒有信心、沒有好的學(xué)習(xí)環(huán)境、家里條件不允許，幾項(xiàng)比例基本持平；而那些不準(zhǔn)備血液深造的同學(xué)，原因則主要是有其他打算，少部分為不感興趣，極少為無法堅持和覺得有難度。參與此次調(diào)查的大學(xué)生有近60%認(rèn)為考研和留學(xué)對以后就業(yè)幫助很大，認(rèn)為幫助一般的占21.31%，18.03%的人覺得說不清，僅有1.64%的人認(rèn)為幾乎沒有幫助。

影響畢業(yè)方向的因素以工資報酬、興趣愛好、發(fā)展空間、自身能力為主，比例基本相等，少數(shù)為家庭情況、地理位置，比例基本持平。擇業(yè)的首選地區(qū)中大部分為發(fā)達(dá)城市和家鄉(xiāng)所在地，分別占比38.1%和33.33%，有19.05%的人選擇大學(xué)所在城市，選擇二三線城市和其他的比例為8.33%、1.19%。接近60%的大學(xué)生會選擇與現(xiàn)在學(xué)習(xí)的專業(yè)相符的工作，5.95%的人選擇不會，其余人的態(tài)度則為不清楚。擇業(yè)時被調(diào)查者考慮的因素首位尾占比80.95%的酬薪與福利水平，其次為占比接近的個人發(fā)展機(jī)會、自己興趣愛好、公司發(fā)展前景、地點(diǎn)和環(huán)境，近40%的人考慮公司規(guī)模和類型。在未來單位的就業(yè)中，大部分人偏向于自行參加公司面試、學(xué)校的招聘會和招聘網(wǎng)站投簡歷，少部分人考慮親朋好友介紹，極少部分人考慮其他。畢業(yè)后期待工作起薪首位為5000-7000，其次7000-9000、9000以上，最后為3000-5000。最后調(diào)查結(jié)果顯示選擇創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生中四分之三沒有明確的發(fā)展方向，有發(fā)展方向的則以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)為主。

結(jié)論:

1、顯然，當(dāng)前的大部分大學(xué)生打算在畢業(yè)后考研深造或出國留學(xué)，并且大多數(shù)家長也這樣認(rèn)為?？梢娂议L的意見與大學(xué)生畢業(yè)方向的自主意見有所交融。同時，很多同學(xué)認(rèn)為考研和留學(xué)對以后就業(yè)幫助很大，是因?yàn)樽x研能幫助大學(xué)畢業(yè)生擁有更高的學(xué)歷、更豐富的知識、更精湛的專業(yè)技能，從而提升競爭力、擁有更多更好的發(fā)展機(jī)遇。而留學(xué)更有許多好處，國外的學(xué)術(shù)環(huán)境很好，學(xué)術(shù)支持好；并且留學(xué)是個接觸世界的好平臺，還可以讓學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立。同時工資報酬、興趣愛好、發(fā)展空間等也較重影響了大學(xué)生的畢業(yè)方向。

2、較多人選擇發(fā)達(dá)城市和家鄉(xiāng)所在地就業(yè)，越發(fā)達(dá)的城市就擁有越開放的文化、更完善的公共服務(wù)和更多就業(yè)機(jī)會。在家鄉(xiāng)企業(yè)就業(yè)，工作或許薪資較低，但是在家鄉(xiāng)就業(yè)的好處顯而易見:減少年節(jié)期間的舟車勞頓奔波之苦，降低交通成本，方便照料家人。

3、由調(diào)查數(shù)據(jù)可見，大學(xué)生逐漸發(fā)展了畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的想法，但其中大部分人沒有創(chuàng)業(yè)方向。因此我們認(rèn)為如今的大學(xué)生應(yīng)更加客觀地看待自己，提前考慮到自己的理想與將來。有想法固然是好，但是實(shí)干更加重要。我們應(yīng)該把精力放在提高綜合素質(zhì)上，提高自己的實(shí)用技能。

總結(jié)：

目前大學(xué)生相較以往更有自己的主見與想法，眼光放得更加長遠(yuǎn)且穩(wěn)重。家長們也從宣揚(yáng)平平淡淡人生到支持奮勇拼搏的人生的轉(zhuǎn)變，但無論是怎樣的人生，我們都應(yīng)該去提高綜合素質(zhì)，提高自己的實(shí)用技能，將目標(biāo)實(shí)踐于腳下。

第三篇：調(diào)查分析報告

大學(xué)生生活費(fèi)調(diào)查報告

一、引言

當(dāng)我們遠(yuǎn)離父母在外求學(xué)之時，生活學(xué)習(xí)的各個方面都需要自己管理，如何合理的消費(fèi)成為了很多同學(xué)最關(guān)心的問題。作為大學(xué)生，我們是社會消費(fèi)者中的一個特殊群體，有著自己獨(dú)立的消費(fèi)意識和消費(fèi)特點(diǎn)，同時也會是未來消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者。大學(xué)生目前的消費(fèi)情況和消費(fèi)觀念，不僅會影響自己日后的生活工作，而且對未來社會消費(fèi)文化的構(gòu)建也會產(chǎn)生重要影響。

為真實(shí)的了解當(dāng)代大學(xué)生的生活費(fèi)情況，把握大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)，并使更多的大學(xué)生可以科學(xué)、理性的使用生活費(fèi)，我們組織了此次關(guān)于大學(xué)生生活費(fèi)的社會問卷調(diào)查及網(wǎng)上投票。

二、調(diào)查基本情況

本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份，收回有效問卷100份。開展問卷調(diào)查的同時，在校內(nèi)網(wǎng)上自5月22日至6月2日也進(jìn)行了投票調(diào)查。

被調(diào)查者基本情況：此次調(diào)查，男性大學(xué)生占62%，女性大學(xué)生占38%，基本上涵蓋了學(xué)校的各個院系及各年級。小組成員通過在校食堂發(fā)放問卷來確保調(diào)查者的隨機(jī)性及廣泛性。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計

(一)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計

從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生月平均生活費(fèi)集中在300-700元，其中300-500元女生為57.89%男生為37.10%，500-700元女生為23.68%男生為43.35%，1000元以上的在男女生中也均有3%左右的同學(xué)，300元以下的同學(xué)男女生中所占比率基本為6.5%。男女生月生活費(fèi)相差不大，但男生的相對女生的會更多一些。70%左右的同學(xué)認(rèn)為自己的生活費(fèi)基本滿足了自身的月生活需求。

生活費(fèi)來源方面全部同學(xué)選擇了“來自父母”，在其中又有6.35%的同學(xué)選擇了“靠勤工儉學(xué)來賺取生活費(fèi)”作為生活費(fèi)的部分來源，還有3.17%的同學(xué)生活費(fèi)的一部分來源于自己的兼職工作。對于獎學(xué)金方面被調(diào)查者中沒有選擇的。

在買衣服是否注重名牌方面，男女生中均有86.5%的同學(xué)選擇了“否”，只有少數(shù)人很看重。

被調(diào)查者中，除吃穿外，娛樂是大學(xué)生的主要消費(fèi)項(xiàng)目，另外上網(wǎng)和報刊雜志訂閱的開支所占比重也較大。應(yīng)酬與戀愛支出在被調(diào)查者的消費(fèi)中所占的比重較小。

被調(diào)查者男女生中均有一半的同學(xué)有過打工經(jīng)歷，飯店服務(wù)員、家教、超市導(dǎo)購員、業(yè)務(wù)員在大學(xué)生的打工職業(yè)中所占的比重均為20%左右，女生中有14.17%的同學(xué)也在學(xué)校的勤工助學(xué)崗位工作過，而被調(diào)查的的男生中沒有選擇的。

在校大學(xué)生中有過自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的，男生為16.39%、女生僅為7.89%。其創(chuàng)業(yè)類型多為自己開店或網(wǎng)上開店。50%左右同學(xué)創(chuàng)業(yè)的目的是增長社會經(jīng)驗(yàn)，另外男生中26.23%的同學(xué)渴望獨(dú)立，而女生中40%的同學(xué)是希望賺錢貼補(bǔ)日用。

（二）網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計

在多數(shù)問題上網(wǎng)上調(diào)查的結(jié)果與問卷調(diào)查的結(jié)果接近，在此就不做過多的描述，而只把統(tǒng)計結(jié)果相差較大的幾個題目寫一下。

對于名牌意識，網(wǎng)上被調(diào)查者中有41%的同學(xué)還是十分的看重品牌的，這比調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果明顯的高。除吃穿外的生活費(fèi)消費(fèi)中，網(wǎng)上被調(diào)查者中有10%的同學(xué)用于“戀愛消費(fèi)”，而調(diào)查問卷中此項(xiàng)消費(fèi)所占的比重僅為3%。

對于兼職工作，網(wǎng)上被調(diào)查者有33%的同學(xué)曾做過校園代理，而問卷調(diào)查中此項(xiàng)所占比重僅為12%。

四、調(diào)查結(jié)果分析

經(jīng)過問卷調(diào)查及網(wǎng)上投票，發(fā)現(xiàn)無論是從經(jīng)濟(jì)來源、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)理念，還是自主獨(dú)立的意識，大學(xué)生生活費(fèi)的來源與使用都呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。大學(xué)校園內(nèi)也正在形成不同層次性的消費(fèi)群體，各自擁有不同的消

費(fèi)觀念。不同的價值取向、思維結(jié)構(gòu)、客觀環(huán)境等對學(xué)生們的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了不可忽視的影響。

（一）產(chǎn)品的性價比是影響青島理工大學(xué)生消費(fèi)的最主要因素。

調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)，雖然部分同學(xué)有擺闊的習(xí)慣，但大多數(shù)同學(xué)的消費(fèi)還是較為實(shí)際、理性的。當(dāng)問及“購買商品是否注重名牌”時，大部分同學(xué)還是不太注重品牌，由此可見，價格、質(zhì)量是影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。大學(xué)生的生活費(fèi)的來源基本上都是父母，很多還處于“溫飽”狀態(tài)，沒有太多額外的費(fèi)用開銷。所以其在購買東西時必定先考慮到商品的性價比，并做出合理的選擇。隨著消費(fèi)趨勢的變化及周圍環(huán)境的影響，許多同學(xué)的消費(fèi)情況也在向“小康”過度，并有越來越多學(xué)生加入高消費(fèi)行列，購買名牌服飾及昂貴的手機(jī)、電腦等產(chǎn)品，在這部分同學(xué)中攀比現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

（二）大學(xué)生經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識較強(qiáng)，但自主創(chuàng)業(yè)能力較弱。

當(dāng)代大學(xué)生在校期間已經(jīng)有了一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立自主意識，調(diào)查顯示，有52.08%的大學(xué)生曾通過做兼職工作來賺取自己的第一份工資，這樣既可以在一定程度減輕父母的經(jīng)濟(jì)壓力，又可以增長自己的社會經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)問及“是否有自主創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)”時，有92.11%的大學(xué)生沒有自主創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，當(dāng)問及“自主創(chuàng)業(yè)的類型”時，大部分同學(xué)選擇開店、擺地攤。創(chuàng)業(yè)目的多是為了補(bǔ)貼日用，和增長社會經(jīng)驗(yàn)。這表明我校在校大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)的能力并不是很強(qiáng)，沒有形成一定的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和創(chuàng)業(yè)理論。

（三）多數(shù)大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不十分合理。

絕大多數(shù)同學(xué)的生活費(fèi)來自于父母，生活費(fèi)收入相對固定，調(diào)查顯示，73.68%的同學(xué)差不多足夠。大部分大學(xué)生每月的生活費(fèi)在300-1000元，其中，除吃穿外娛樂和購買雜志占據(jù)了消費(fèi)的大部分，在娛樂中上網(wǎng)購物所占比重最大。在大學(xué)生中應(yīng)酬、戀愛支出這兩項(xiàng)的花費(fèi)金額也是比較大的。談戀愛、交朋友的大學(xué)生每逢重要節(jié)日或是對方過生日，都會送對方禮物。現(xiàn)在大學(xué)校園中流行“人際投資”，無論是過生日、考試得高分、入選學(xué)生干部、比賽獲獎都得請客；無論是朋友來了或是同學(xué)聚會也都免不了請客吃飯?？梢姡m然消費(fèi)金額在計劃范圍內(nèi)，但消費(fèi)結(jié)構(gòu)并不是很合理，節(jié)約意識比較淡薄。因此，大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會科學(xué)合理安排自己的生活費(fèi)，形成理性的理財意識。

（四）當(dāng)前大學(xué)生生活費(fèi)存在問題的原因分析

1、大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。怎樣有計劃的消費(fèi)主要還是由大學(xué)生所處的位置所引起的。與社會有著廣泛的接觸,社會生活中的一切都是誘人的,使得許多同學(xué)都想去一一嘗試,這就很容易使學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不科學(xué)合理。這有著學(xué)生自己的原因,也有著社會的原因。

2、父母對子女錯誤引導(dǎo)。父母的行為對孩子的影響是最大的,是孩子最先效仿的對象,父母如果在消費(fèi)上面,那理智不合理，對孩子大學(xué)生活缺乏關(guān)注引導(dǎo)，孩子的大學(xué)生活又怎么會合理呢？

3、學(xué)校教育不完善。對于大學(xué)生生活問題,學(xué)校是應(yīng)該給予關(guān)注,從中可以看出學(xué)校對這方面的教育還不足。學(xué)校對學(xué)生消費(fèi)的心理行為的指導(dǎo)，還不夠、對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)鼓勵力度不夠，沒有把學(xué)生引向一個正確的方向。

五、調(diào)查總結(jié)及建議

通過此次關(guān)于大學(xué)生生活費(fèi)情況的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)在校大學(xué)生在生活費(fèi)來源及花銷中存在一定的問題，對此我們提出如下建議:．增強(qiáng)獨(dú)立意識，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財能力。現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨(dú)立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的數(shù)學(xué)運(yùn)算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基礎(chǔ)，需要獨(dú)立的行動和理性的思考。大學(xué)時代是理財?shù)钠鸩诫A段，也是學(xué)習(xí)理財?shù)狞S金時期。在大學(xué)時代養(yǎng)成很好的理財習(xí)慣，平時適度地緊縮財政支出，為自己建立一個富有彈性的消費(fèi)習(xí)慣，往往可以受益終生。要避免學(xué)生因消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理而造成的學(xué)校不良風(fēng)氣以及因生活費(fèi)不足而造成的盲目打工等問題。．鼓勵學(xué)生進(jìn)行有創(chuàng)新的自主創(chuàng)業(yè)。首先，應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要創(chuàng)新意識，通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的類型及目的，創(chuàng)業(yè)的類型基本沒有什么新意，因此，要積極進(jìn)行關(guān)于大學(xué)生活及社會有特色的創(chuàng)業(yè)，這樣才能積累寶貴的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為以后的就業(yè)，人生規(guī)劃積累財富。對此，首先，大學(xué)生自己應(yīng)該先培養(yǎng)起這種意

識，積極開動腦筋組織有特色的創(chuàng)業(yè)，其次，家長應(yīng)該給予充分的理解與支持，是大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)時有一定的資本來源，而且沒有后顧之憂。再次，學(xué)校應(yīng)給予鼓勵支持，并且盡量為大學(xué)生提供自主創(chuàng)業(yè)的機(jī)會及良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。．加強(qiáng)理性的消費(fèi)理念的引導(dǎo)和教育、在大學(xué)校園形成良好的消費(fèi)氛圍。在堅持維護(hù)理工大學(xué)現(xiàn)在比較良好的消費(fèi)風(fēng)氣的同時對少數(shù)有攀比心理的同學(xué)進(jìn)行積極正面的引導(dǎo)，學(xué)校的學(xué)生會也要加大對理性的消費(fèi)理念的宣傳，倡導(dǎo)大家有一個合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。同時各學(xué)院也該對大學(xué)生進(jìn)行勤儉節(jié)約方面的教育，把這作為一項(xiàng)素質(zhì)拓展納入學(xué)?；A(chǔ)教育中，列入學(xué)校的教學(xué)計劃中，建立完整的消費(fèi)教育體系，通過開展“合理消費(fèi)結(jié)構(gòu)”講座、知識競賽等方式、向大學(xué)生倡導(dǎo)理性的消費(fèi)理念，讓他們能夠合理的安排生活費(fèi)。

第四篇：調(diào)查分析報告格式

調(diào)查分析報告格式

一、標(biāo)題要求

標(biāo)題可以有兩種寫法。

一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。

另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)??××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐調(diào)查》等。

二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容，格式如下：

調(diào)查時間：

調(diào)查地點(diǎn)：

調(diào)查對象：

調(diào)查方法：

調(diào) 查 人：

調(diào)查分工：（以小組形式調(diào)查的要求，小組人數(shù)不得超過3人）

三、報告正文。

正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要

成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。

2．主體。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

3．結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。

調(diào)查分析報告

（一）一、基本情況

調(diào)查運(yùn)用國家統(tǒng)計局批準(zhǔn)，中國老齡科研中心XX年和XX年實(shí)施的兩次中國老年人口狀況調(diào)查數(shù)據(jù)，結(jié)合北京、河北、江蘇、浙江、黑龍江、江西、河南、安徽、重慶、甘肅等10個省、自治區(qū)和直轄市的典型調(diào)查，調(diào)查對象為農(nóng)村老年空巢、類空巢家庭的老年人，即老年人無子女(包括兒媳、女婿)，或有子女但不同吃同住者。

老年空巢家庭包括兩類：

1、獨(dú)居戶;

2、夫妻戶。

老年類空巢家庭包括三類：

1、隔代戶(老年人與未成年孫子女或外孫子女同住，多稱“留守家庭”);

2、兩代老人戶(老年人與父母同住);

3、與其他人同住戶(老年人與其兄弟姐妹或照料者等同住)。

XX年，全國農(nóng)村老年空巢和類空巢家庭共3288萬戶，占農(nóng)村老年人家庭總戶數(shù)的48.9%，比XX年的44.9%提高了4個百分點(diǎn)?？粘病㈩惪粘布彝ブ械睦夏耆斯?742萬人，占全國1.08億農(nóng)村老年總?cè)丝诘?3.9%。其中，空巢家庭老年人占38.3%，類空巢家庭老年人占5.6%。除隔代戶從XX年的4.4%下降到XX年的3.7%外，其余幾類家庭戶的比例均有所上升。獨(dú)居戶從13.3%提高到14.7%，夫妻戶從26.7%提高到27.7%，與其他人同住戶從0.5%提高到2.1%，兩代老人戶從0.4%提高到0.7%。

空巢、類空巢家庭分布呈現(xiàn)較明顯的地區(qū)差異。東部和中部省份空巢比例相對較高，如山東、河北、江蘇的老年空巢、類空巢家庭的比例超過了60%，北京、河南、浙江、安徽、遼寧等也超過了50%。西部一些省份如陜西、廣西、云南不足30%。各省份內(nèi)部的分布差異也較明顯。嚴(yán)重的地方，村外出青壯年比例達(dá)到90%，留在家里的幾乎都是老人和孩子。

隨老年人年齡提高空巢、類空巢家庭比例呈減少趨勢。農(nóng)村60至69歲的低齡老年人中有50.2%居住在空巢、類空巢家庭中，在80歲以上的高齡老年人中減少到40.5%?？粘?、類空巢家庭老年人以有配偶同住為主占64.9%，喪偶的占28.8%。

老年空巢、類空巢家庭內(nèi)部差異明顯。約有2/5的老年人自愿與子女分開居住。這類家庭以夫妻戶多見，低齡老年人為主，身體狀況和生活狀況相對較好。有48.3%的老年人被迫與子女分開居住。其中，有30.7%的老年人想與子女同住，但因子女不孝，婆媳關(guān)系緊張，或子女外出發(fā)展等原因而不得不獨(dú)守空巢。有17.6%的老年人愿意入養(yǎng)老院，但因經(jīng)濟(jì)條件不允許加之不是收住對象，或當(dāng)?shù)貨]有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而不能如愿。

二、存在的主要問題

空巢、類空巢家庭老年人生活中的問題既有作為農(nóng)村老年人面臨的共性問題，也有因子女“缺位”帶來的特殊問題。

(一)養(yǎng)老保障不穩(wěn)定問題。

農(nóng)村空巢、類空巢家庭老年人從事生產(chǎn)勞動的比例比非空巢家庭老年人高近5個百分點(diǎn)，占47.4%，得到子女經(jīng)濟(jì)幫助的比例比非空巢家庭老年人低6.6個百分點(diǎn)，占59.5%?？粘?、類空巢家庭老年人年人均收入2373元，約為非空巢家庭老年人的4/5。受自我養(yǎng)老能力以及子女自身經(jīng)濟(jì)狀況和養(yǎng)老意識淡薄等影響，39.6%的空巢、類空巢家庭老年人感到經(jīng)濟(jì)困難，49%的人認(rèn)為經(jīng)濟(jì)上缺乏保障，得到政府和集體救助的只占13.6%。

(二)基本醫(yī)療缺乏保障問題。

空巢、類空巢家庭老年人中健康狀況差的占27.2%，患慢性病的占65.5%。57.8%的人未享受任何形式的醫(yī)療保障，參加新型合作醫(yī)療的老年人多數(shù)反映合作醫(yī)療報銷起付線高，報銷比例低，報銷程序過于復(fù)雜，門診取藥花費(fèi)多但不能報銷，住院治療又需要先墊付大筆押金。因?yàn)樯鲜鲈?，?0%的空巢、類空巢家庭老年人患病后不去就醫(yī)，“拖”病現(xiàn)象比較普遍。

(三)照料服務(wù)供求矛盾突出問題。

空巢、類空巢家庭老年人生活部分或完全不能自理的占20%，約948萬人。7.5%的老年人需要照料，其中11.3%的人得不到照料，比非空巢家庭老年人高8.4個百分點(diǎn)。空巢、類空巢家庭老年人的照料主要靠配偶，占52.3%，國家、集體、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上門服務(wù)合計僅占2.9%。與此相對，非空巢家庭老年人的照料主要依靠子女，占64.1%。

(四)獨(dú)居老年人面臨高生活風(fēng)險問題。

獨(dú)居老年人(包括散居“五?！崩先?約1004萬人。其中，覺得經(jīng)濟(jì)困難的占52.4%，需要照料但無人照料的占18.4%，經(jīng)常感到孤獨(dú)的占53.6%，感到不幸福的占21.0%，有過自殺念頭的占7.5%，這些指標(biāo)均顯著高于其他老年人。統(tǒng)計分析顯示，有60%的農(nóng)村獨(dú)居老年人生活中面臨著經(jīng)濟(jì)非常困難、健康狀況極差、需要照料和孤獨(dú)寂寞中的至少一種問題，近19%的獨(dú)居老年人面臨兩種以上的上述生活風(fēng)險。

(五)隔代戶和兩代戶老年人生活壓力大問題。

子女外出務(wù)工，留下祖孫在家的“留守”老年人占農(nóng)村老年總?cè)丝诘?.7%，接近400萬人。他們既要從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動，又要照看孫子女，身心壓力很大，健康狀況也最差，54.7%的老年人認(rèn)為健康狀況較前一年變差，69.3%的人患有慢性病，41.7%的人在調(diào)查前兩周處于帶病狀態(tài)，這些指標(biāo)均明顯高于其他空巢、類空巢家庭。兩代戶老年人既要自養(yǎng)還要贍養(yǎng)其高齡父母，他們參與農(nóng)業(yè)勞動的比例高達(dá)80%，得到子女經(jīng)濟(jì)支持的只占44.3%，醫(yī)療費(fèi)開支最大，年人均住院費(fèi)支出達(dá)到1827元，遠(yuǎn)高于其他空巢、類空巢家庭老年人的1068元。

三、農(nóng)村老年人家庭空巢化現(xiàn)象及問題成因分析

(一)農(nóng)村老年人家庭空巢化是人口、經(jīng)濟(jì)、社會等多重因素綜合作用的結(jié)果，這種態(tài)勢仍將持續(xù)。

造成農(nóng)村老年人家庭小型化和空巢化的原因一是上世紀(jì)五、六十年代生育高峰人口，同時也是70年代以來實(shí)施計劃生育的獨(dú)生子女父母相繼進(jìn)入老年，老齡化加快發(fā)展。二是農(nóng)村人口平均預(yù)期壽命延長，高齡老年人口增長，老年人家庭空巢期延長，同時兩代老人戶也有所增加。三是工業(yè)化、城鎮(zhèn)化過程中大量農(nóng)村勞動年齡人口向城鎮(zhèn)遷移，留守老年人增加。四是隨著居住條件改善以及人們思想觀念和生活方式變化，兩代人愿意分開居住的家庭增多。上述因素的持續(xù)存在，必將推動農(nóng)村老年人家庭空巢化的繼續(xù)發(fā)展，空巢、類空巢將成為我國農(nóng)村地區(qū)老年人家庭的一種重要居住形態(tài)。

(二)子女“缺位”削弱了家庭養(yǎng)老的作用。

老年人勞動自養(yǎng)、夫婦互相扶養(yǎng)和子女贍養(yǎng)是傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老的三大支柱，由于子女在家庭生活中的“缺位”，喪失了支撐家庭養(yǎng)老的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，影響了部分老年人的生活，突出地表現(xiàn)為缺乏照料者和精神慰藉，同時加重了老年人勞動自養(yǎng)的負(fù)擔(dān)。獨(dú)居老年人更失去了配偶的扶養(yǎng)，與孫輩同住的“留守”老年人加重了代撫育負(fù)擔(dān)，兩代老年人戶則是“以老養(yǎng)老”，困難相對更多。

(三)農(nóng)村社會保障與社會服務(wù)發(fā)展滯后導(dǎo)致部分老年人養(yǎng)老和照料服務(wù)的“真空”。

家庭養(yǎng)老功能不足，老年人對社會保障和社會服務(wù)的需求增加。由于農(nóng)村社會養(yǎng)老保障覆蓋面窄，水平低，社會福利服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施短缺，社會養(yǎng)老服務(wù)不發(fā)達(dá)，使老年人的養(yǎng)老特別是服務(wù)需求得不到保障。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，空巢、類空巢家庭老年人需要上門家務(wù)服務(wù)的占32.8%，而當(dāng)?shù)赜写朔?wù)的僅占7.0%，需要上門護(hù)理的占35.4%，能提供上門護(hù)理的僅占6.3%，需要入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而不能如愿的占17.6%，離老年人的需求差距很大。

(四)對農(nóng)村老年人家庭空巢現(xiàn)象及其問題重視不夠，措施不力。

主要表現(xiàn)為一是政策“缺位”。各地關(guān)于居家養(yǎng)老和老年服務(wù)體系建設(shè)的政策主要指向城市，適合農(nóng)村實(shí)際情況的政策較少。二是觀念落后。一些地方的工作思路仍然停留在“家庭養(yǎng)老”上，對農(nóng)村老年人“空巢”問題重視不夠。三是缺少有力措施。農(nóng)村社會保障、基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)明顯落后，社會組織很不發(fā)育，解決農(nóng)村老年人養(yǎng)老服務(wù)問題難度很大。基于以上原因，老年空巢家庭增加帶來的照料服務(wù)等問題在許多地方?jīng)]有擺上議事日程。

(五)敬老意識和贍養(yǎng)觀念淡化。

農(nóng)村“重小輕老”現(xiàn)象比較普遍，少數(shù)子女視老年人為累贅，一些多子女家庭互相推諉贍養(yǎng)義務(wù)。婆媳關(guān)系緊張，“媳婦當(dāng)家，養(yǎng)兒防不了老”。外出務(wù)工子女忽視家中老年人的生活安排，與老年人缺少聯(lián)系。還有“外嫁女兒不養(yǎng)娘”的傳統(tǒng)習(xí)俗，等等。這些因素導(dǎo)致部分老年人的贍養(yǎng)得不到落實(shí)。

四、對策與建議

農(nóng)村老年人家庭空巢化伴隨著農(nóng)村人口老齡化和高齡化，在城鎮(zhèn)化和農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)等因素影響下，農(nóng)村以家庭養(yǎng)老為主，依靠老年人勞動自養(yǎng)、子女贍養(yǎng)和土地保障的傳統(tǒng)養(yǎng)老模式受到進(jìn)一步挑戰(zhàn)，需要從整個農(nóng)村社會保障制度和社會服務(wù)的建構(gòu)上綜合考慮和應(yīng)對。在繼續(xù)鞏固家庭養(yǎng)老的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展社會養(yǎng)老保障和公共服務(wù)，建立健全社會養(yǎng)老和家庭養(yǎng)老相結(jié)合的養(yǎng)老保障體系，是新時期保障包括農(nóng)村空巢家庭老年人在內(nèi)的廣大農(nóng)村老年人基本生活和服務(wù)需求，解決農(nóng)村老齡問題的必由之路。

(一)建立健全農(nóng)村社會保障體系，為農(nóng)村老年人生活提供制度保障。

加快建立健全農(nóng)村社會保障體系，把符合條件的老年人全部納入保障范圍，并考慮老年人的特點(diǎn)和需求，采取措施給予優(yōu)待和照顧。實(shí)施最低生活保障可對貧困老年人降低門檻，提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療可考慮免除70歲以上老年人的參合費(fèi)用，并對參加合作醫(yī)療的老年人在個人賬戶計入金額及報銷比例等方面予以優(yōu)惠，適當(dāng)擴(kuò)大老年人常見慢性疾病門診報銷的病種。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)為急重病貧困老年人開辟綠色通道。積極探索建立農(nóng)村老年人非繳費(fèi)型養(yǎng)老金制度，對于不享受社會保障待遇的農(nóng)村80歲以上高齡老年人可采取發(fā)放生活補(bǔ)貼等方式，保障老年人的基本生活和基本醫(yī)療需要。

(二)加快建立農(nóng)村社會養(yǎng)老服務(wù)體系。

加強(qiáng)農(nóng)村綜合性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，在服務(wù)好“三無”老人等傳統(tǒng)服務(wù)對象的基礎(chǔ)上，把服務(wù)對象擴(kuò)展到高齡、病殘、獨(dú)居、生活不能自理的社會老年人。

施院0托老年群眾i 在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)綜合性養(yǎng)老服務(wù)活動設(shè)施，以此為依托為老年人就地就近提供生活照料、文體娛樂、法律服務(wù)和宣傳教育服務(wù)，逐步形成住養(yǎng)、定點(diǎn)與上門服務(wù)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。有條件的地方政府和村集體要積極出資設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)公益崗位，同時積極倡導(dǎo)鄰里互助、()志愿者幫扶和老年人互助，以獨(dú)居戶、隔代戶、兩代老人戶特別是高齡、貧困、患病、生活不能自理的老年人為重點(diǎn)，建立聯(lián)系和幫扶制度，制定緊急事件的有效應(yīng)對辦法，照顧好他們的生活。

(三)充分發(fā)揮家庭養(yǎng)老的基礎(chǔ)性作用。

進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村家庭贍養(yǎng)協(xié)議書簽訂工作，鞏固家庭贍養(yǎng)，督促外出務(wù)工子女妥善安排好留守老年人的生活和生產(chǎn)。加強(qiáng)涉老法制教育和敬老道德宣傳，把敬老孝親納入文明家庭和文明村鎮(zhèn)的評選表彰內(nèi)容，轉(zhuǎn)變不良習(xí)俗，和諧家庭關(guān)系。加強(qiáng)對老年人的宣傳教育，幫助老年人加強(qiáng)生活安全的自我保護(hù)，掌握緊急情況下的應(yīng)急處置辦法，提高老年人依法維護(hù)自身權(quán)益的意識和能力。

(四)加強(qiáng)對農(nóng)村老齡工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

各級政府要把農(nóng)村老齡問題納入農(nóng)村改革發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)，統(tǒng)籌研究和解決。要制定農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、設(shè)施發(fā)展規(guī)劃和推動農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的政策措施，將相關(guān)經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算。各級政府有關(guān)部門要按照各自職責(zé)，將保障農(nóng)村老年人基本生活，發(fā)展農(nóng)村為老服務(wù)納入部門工作安排，切實(shí)承擔(dān)起為農(nóng)村老年人提供基本社會保障、福利服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、安全保護(hù)、權(quán)益維護(hù)、活躍老年人文化生活等方面的責(zé)任。要建立健全縣、鄉(xiāng)兩級老齡工作機(jī)構(gòu)，保證必要的人員和經(jīng)費(fèi)，發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)和檢查督促作用。在農(nóng)村基層，要普遍建立起農(nóng)村老年人協(xié)會，在村委會的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，實(shí)現(xiàn)自我組織、自我教育、自我管理和自我服務(wù)，積極調(diào)解涉老糾紛，維護(hù)老年人權(quán)益，活躍老年人精神文化生活，組織老年人自助互助。

調(diào)查分析報告

（二）5月25日至27日我縣衛(wèi)生系統(tǒng)外出對衛(wèi)生院、縣集團(tuán)化動作進(jìn)行為期2天的學(xué)習(xí)考察。經(jīng)過學(xué)習(xí)考察，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在不少問題,處境困難,部分科室效率低下。因此必須深化我鎮(zhèn)衛(wèi)生院運(yùn)作模式的改革,完善我鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng),多渠道籌集資金，解放思想、實(shí)事求是,發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè),提高農(nóng)民健康水平。

一、基本概況

(一)縣集團(tuán)化動作模式

縣集團(tuán)化管理是縣縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別對縣旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院、莆老場鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行收購型管理。其主要的方式是縣旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院由縣中醫(yī)院幫扶，衛(wèi)生院法人由以前院長變更為中醫(yī)院法人，由中醫(yī)院直線管理。衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)不變，主要是對上下兩家醫(yī)院的人才流動提供了較大的平臺。主要做法是旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員根據(jù)需要到中醫(yī)院進(jìn)行理論和實(shí)際操作的進(jìn)修，縣醫(yī)院、中醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員按需要及時到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行基層指導(dǎo)和交流。這樣兩家醫(yī)院的人力資源呈上下流動的趨勢。通過組織學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段，提高了員工的工作能力、知識水平和潛能的發(fā)揮，最大限度的使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配，進(jìn)行促進(jìn)員工現(xiàn)在和將來的工作績效的提高。

1、集團(tuán)化管理的經(jīng)濟(jì)效

旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入從1月份8萬元、2月份18萬元、3月份28萬元，4月份為42萬元，以每月10萬元的收入遞增，業(yè)務(wù)上的收入主要是以衛(wèi)生院的綜合業(yè)務(wù)水平在群眾中的可信度為基礎(chǔ)，由于縣醫(yī)院、中醫(yī)院與衛(wèi)生院建立了上下職工交流學(xué)習(xí)的平臺，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)人員的技術(shù)水平有了較大的提高，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的收費(fèi)，老百姓享受到了縣級醫(yī)院的服務(wù)，在老百姓當(dāng)中建立起了基礎(chǔ)，這主要是由于集團(tuán)化管理的優(yōu)勢帶來的好處。

2、集團(tuán)化管理的資源利用

通過對集團(tuán)化管理的學(xué)習(xí)考察，深得體會，1、在資源共享上，節(jié)省成本和費(fèi)用。衛(wèi)生院的藥物按需要由上級醫(yī)院統(tǒng)一采購可以降低采購成本、集團(tuán)大制造可以利用制造資源、統(tǒng)一技術(shù)和研發(fā)平臺以研發(fā)高難度的課題、統(tǒng)一銷售可以節(jié)約營銷費(fèi)用、統(tǒng)一結(jié)算可以節(jié)省財務(wù)費(fèi)用和解決融資的難題等。

2、優(yōu)勢互補(bǔ)，提升了醫(yī)院的運(yùn)作和管理效率。集團(tuán)化運(yùn)作可以將個別醫(yī)院的“長板”彌補(bǔ)其它的“短板”，使這一長項(xiàng)得到充分發(fā)揮，從而帶動其它成員企業(yè)提高了運(yùn)作和管理的效率。比如銷售渠道的融通、人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒等等。提高了企業(yè)創(chuàng)新能力和綜合競爭能力。技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新以及成本和費(fèi)用的降低等，使企業(yè)及集團(tuán)綜合競爭能力得到提升。旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院、莆老場衛(wèi)生院都是基于這種模式將資源優(yōu)勢互補(bǔ)，得于合理安排利用。在中醫(yī)院、縣醫(yī)院的統(tǒng)一管理，合理利用資源的現(xiàn)況下繼續(xù)發(fā)展。

(二)黔西衛(wèi)生院股份合作模式

1、黔西衛(wèi)生院基本情況

黔西衛(wèi)生院全院共67個職工，3個主任醫(yī)師，所轄人口為2萬多人。黔西衛(wèi)生院主要以股份合作模式運(yùn)作。黔西衛(wèi)生院的職工就是股東，該單位以外的單位或個人不能進(jìn)行投股，將醫(yī)院的生存與全體職工緊密地聯(lián)系在一起，卻也不是完全的股份合作制。股份合作制是以合作制為基礎(chǔ)，吸收股份制的一些做法，勞動者的勞動聯(lián)合和資本聯(lián)合相結(jié)合形成的新型企業(yè)的組織形式。資本是以股份為主構(gòu)成，職工股東共同勞動，實(shí)現(xiàn)按資按勞分配，權(quán)益共享，風(fēng)險共擔(dān)，自負(fù)盈虧，獨(dú)立核算。所有職工股東以其所持股份為限對企業(yè)承擔(dān)責(zé)任，企業(yè)以全部資產(chǎn)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。而黔西衛(wèi)生院勞動者就是股東，自己支配和管理，決策層是院務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也是較大股東，即了解自身業(yè)務(wù)需要又是政治上的管理層，更能有效地結(jié)合醫(yī)院實(shí)際出臺政策。

2、黔西衛(wèi)生院資金的籌集與去向

黔西衛(wèi)生院的職工就是股東，職工與股東為一體，資金的籌集是每位職工買下醫(yī)院的股，管理層、業(yè)務(wù)骨干、一般職員所能買的股份數(shù)是不同的。這樣，每個職工都是醫(yī)院的主體，醫(yī)院的盈虧與每位職工的勞動息息相關(guān)，大大的增進(jìn)了職工的極積性、主動性，使職工的勞動更大層度地體現(xiàn)為工資與獎金。

二、與我院實(shí)際情況相結(jié)合的分析

安場鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院全院共40多位職工，所轄人口為7萬多人，1個主任醫(yī)師，3個副院長，從實(shí)施績效工資以來，在醫(yī)院內(nèi)部管理和發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)的問題也不少。

(一)人才培養(yǎng)穩(wěn)步不前，留不住人才

我院實(shí)施績效工資以來，醫(yī)院職工學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會相當(dāng)少，而較多的是政治上的方針政策的學(xué)習(xí)，對于專業(yè)技術(shù)上的學(xué)習(xí)差不多沒有。雖有上掛業(yè)務(wù)部門，但在業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)上是不如縣集團(tuán)運(yùn)作模式那么實(shí)際有效的。從人才隊伍來看，由于受借調(diào)或借用、提前退休等的情況，很少有機(jī)會注入新鮮血液，目前，我院已被借調(diào)出2名醫(yī)生，黔西衛(wèi)生院所轄2萬多人卻有67個職工，我院所轄7萬多人只有42個職工。安場鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨著人才較少，而培養(yǎng)人才困難的局面。通過調(diào)離，借調(diào)等我院的人才有所流失。

安場鎮(zhèn)衛(wèi)生院以每月兩次的院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)例會來解決人才的培養(yǎng)問題，但這不能夠解決本質(zhì)上的學(xué)習(xí)交流，因?yàn)樵撔l(wèi)生院業(yè)務(wù)技術(shù)長期停留在沒長進(jìn)的現(xiàn)況，每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)照本宣科已經(jīng)使部分職工生厭。

(二)職工工作積極性對比

完全的績效工資對職工的工作積極性有所影響，部門職工按部就班，“存在做與不做一個樣”的想法，這主要是部份職工對當(dāng)前績效工資政策還沒有吃透，沒有讀懂的原因，安場鎮(zhèn)所轄14個村，從年底14個村衛(wèi)生完全合并之后，各村衛(wèi)生均有反應(yīng)基藥品種不全，黑醫(yī)盛行等原因也大大地影響了村醫(yī)生的工作積極性。從集團(tuán)化管理與黔西衛(wèi)生院股份合作制運(yùn)作來看，集團(tuán)化管理有更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，職工可以從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院到中醫(yī)院或縣醫(yī)院深造、晉升等機(jī)會來激勵職工，而縣級醫(yī)院對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院資金的管理也是比較放得寬的。黔西鐘上山衛(wèi)生院股份合作制運(yùn)作以工資獎金來激勵職工的積極性，也有利于發(fā)展較強(qiáng)的團(tuán)隊精神。而我院始終以黨政精神，政策來激勵職工，效果是不能相提并論的。

(三)老百姓利益相關(guān)的比較

在前面兩種模式都能夠看到，老百姓會以同樣的價格得到更高更好的服務(wù)，因?yàn)榍餍l(wèi)生院股份運(yùn)作、集團(tuán)化管理都能提供這樣的平臺，黔西衛(wèi)生院當(dāng)然以業(yè)務(wù)技術(shù)為優(yōu)先，服務(wù)為宗旨才能有群眾基礎(chǔ)，縣兩個試點(diǎn)衛(wèi)生院都是以縣級醫(yī)院的管理模式，從技術(shù)業(yè)務(wù)范圍都是引用縣級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)。而安場衛(wèi)生院沒有這樣的平臺，人才流失現(xiàn)象較重，服務(wù)上也只能是支撐，談不上較好，群眾基礎(chǔ)就顯得薄弱了。主要原因還是業(yè)務(wù)人員少、床位設(shè)施不全、業(yè)務(wù)科技含量小、激勵機(jī)制不健全造成的。

三、方法與建議

(一)方法

安場鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨著職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會少，在職人才流失，資金激勵制度不夠健全，職工積極性不夠高，村衛(wèi)生室管理有待加強(qiáng)的情況下。

加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這只能依靠上級業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一管理，科學(xué)技術(shù)為第一生產(chǎn)力，為提高安場衛(wèi)生院的綜合實(shí)力，沒有較好的業(yè)務(wù)都是空談。即要發(fā)展人才，又要保住人才。

完善職工激勵制度，以工資獎金激勵為主要，形成多勞多得，少勞少得，不勞要罰的原則，這方面由于受績效工資的一些限制，是需要解放思想，大膽探索，才能從本質(zhì)上解決這一問題。

加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施建設(shè)，即要按要求完成上級業(yè)務(wù)部門下發(fā)的相關(guān)的政策性任務(wù)，更要為醫(yī)療患者創(chuàng)建一個好的醫(yī)療環(huán)境，通過改革創(chuàng)新，兩者可以兼得，以代表廣大人民群眾的根本利益為首要任務(wù)，醫(yī)院才能生存發(fā)展。

(二)建議

安場鎮(zhèn)所轄人口為7萬多人，經(jīng)濟(jì)比較活躍，位于主要交通干線。大多數(shù)以做生意為主，更有“小香港”之稱。如果安場衛(wèi)生院完全按股份合作模式運(yùn)作，那人口太多，規(guī)模太大，加之14個村衛(wèi)生室，已致不好管理;如完全借薦縣集團(tuán)化模式，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較大，那不管縣級那個醫(yī)院來統(tǒng)一管理安場衛(wèi)生院也可能顯得精力不夠，人力不足;如按績效不變，安場這么大的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也有地利條件卻沒有發(fā)展空間與平臺，在實(shí)施績效1年多以來，卻還沒有發(fā)現(xiàn)這一制度的好的地方，值得我們?nèi)ド钏迹瑧?yīng)該要解放思想，開拓創(chuàng)新，改革安場衛(wèi)生院的現(xiàn)況。

鑒于兩種模式的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合安場衛(wèi)生院實(shí)際情況，我們建議，今后一個時期要著力抓好以下方面的改革。

學(xué)黔西衛(wèi)生院股份運(yùn)作模式部份經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革上求突破。建議資金上引用股份制，將上掛業(yè)務(wù)部門作為服東，提供業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)深造的平臺。解放思想、實(shí)事求是，合理利用人力資源，強(qiáng)化激勵機(jī)制。

大力引進(jìn)人才，安場衛(wèi)生院人力質(zhì)量和數(shù)量嚴(yán)重不足，只有先引進(jìn)了人才，有了人力資源才是發(fā)展的前提。

為進(jìn)一步確立市場化的觀念，真正把醫(yī)療作為企業(yè)來搞、項(xiàng)目來抓、產(chǎn)業(yè)來辦，加快改制轉(zhuǎn)軌的步伐。力度要大，要解放思想、實(shí)事求是地搞好醫(yī)療單位體制改革，以綜合縣和黔西鐘醫(yī)院兩種模式經(jīng)驗(yàn)。建立一個主要成份為股份合作運(yùn)作，主要方面以集團(tuán)模式發(fā)展業(yè)務(wù)，利用人力資源。要建立較活躍的制度形式，堅持因地制宜，因院施策，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際和醫(yī)院干部職工的意愿，不搞一風(fēng)吹、一刀切，只要是有利于安場衛(wèi)生院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展、有利于醫(yī)療服務(wù)水平的提高、有利于保障職工利益的增進(jìn)激勵機(jī)制的改制形式，都要大膽地搞，大膽地試。改革要以政策為根本，在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的各單位各部門，沒有政策的支持所搞的改革是不會走向成功的，大力爭取政策的支持，加強(qiáng)群眾基礎(chǔ)。解放思想、實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新，合理利用人力、物力、地利條件等資源。為安場衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展努力。

第五篇：畢業(yè)調(diào)查的報告格式

畢業(yè)調(diào)查的報告格式范文

篇一：畢業(yè)調(diào)查報告格式

（一）格式

1、標(biāo)題（小二號字，黑體）

可用單標(biāo)題或雙標(biāo)題。單標(biāo)題一般由調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容和文種構(gòu)成，類似公文標(biāo)題，也有采用通訊標(biāo)題的寫法。雙標(biāo)題包括正標(biāo)題和副標(biāo)題，正標(biāo)題通常揭示主題，副標(biāo)題則寫明調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容和文種。

標(biāo)題基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。如《××××大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查報告》、《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》、《泉州物流業(yè)亟待優(yōu)化——泉州市物流業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查》等。

2、署名（四號字，楷體）

標(biāo)題下面寫出作者名稱。

3、正文（小四號字，宋體，行距固定值25磅）

正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

（1）前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言要精練概括，直切主題，起到畫龍點(diǎn)睛的作用。

（2）主體。此為調(diào)查報告最主要的部分，應(yīng)詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

（3）結(jié)尾。可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。

（4）參考文獻(xiàn)（五號字，宋體，行距固定值20磅）列出3篇及以上的參考文獻(xiàn)。格式為：

——著作：作者、書名、出版社、出版時間、頁碼

——論文：作者、論文篇名、刊號、年、卷（期）、頁碼——其他資料：作者、資料名稱、時間、出處

篇二：春行政管理(專)畢業(yè)調(diào)查報告

引言

職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時不需培訓(xùn)、效益差時無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。

企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)_的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。

一、調(diào)查的基本情況

調(diào)查的目的：為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀、自我認(rèn)知及對自我技能提高的愿望，了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，構(gòu)建系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份，主管級及職工級86份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。

1．調(diào)查時間：年9月

2、調(diào)查地點(diǎn)：哈爾濱軌道交通裝備有限責(zé)任公司總裝車間3、調(diào)查方法：問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題

（一）目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題

1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進(jìn)行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

3、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)_的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的．些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。

4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練_的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。

（二）人才管理與技能方面

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。

（三）團(tuán)隊精神狀況和素質(zhì)

1、除少數(shù)職工外，團(tuán)隊士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28％的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊是一個充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的職工認(rèn)為團(tuán)隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團(tuán)隊的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％職工反映某些職工沒有與整個團(tuán)隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團(tuán)隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動職工的積極性和責(zé)任感。

3、團(tuán)隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60％職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊合作的信心方面，30％職工認(rèn)為團(tuán)隊正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊素質(zhì)的提升方面，40％職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。

（四）職工個人專業(yè)知識與技能發(fā)揮

職工專業(yè)技能的自我評價。職工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時，5％職工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

三、解決問題的建議

根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：

1、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對職工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

2、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流，使職工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對每個職工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費(fèi)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊融合提高團(tuán)隊素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊活動和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

結(jié)語

加強(qiáng)職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機(jī)會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會。

總之，員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟(jì)時代日益凸現(xiàn)其重要性，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實(shí)現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競爭力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在。