第一篇:中國(guó)旅游市場(chǎng)分析
中國(guó)旅游市場(chǎng)分析
2008年奧運(yùn)會(huì)給我國(guó)旅游業(yè)帶來了巨大的商機(jī),預(yù)計(jì)2008全年旅游總?cè)藬?shù)將達(dá)到21.9億人次,旅游總收入將達(dá)到12784億元,入境旅游者將達(dá)到1.5億人次,旅游外匯收入達(dá)到520億美元。其中,因奧運(yùn)會(huì)給中國(guó)帶來的新增入境旅游者約82萬人次,新增旅游外匯收入約10.4億美元,國(guó)內(nèi)旅游將達(dá)到19.7億人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入達(dá)到9374億元。其中,因奧運(yùn)會(huì)給中國(guó)帶來的新增國(guó)內(nèi)旅游約6500萬人次,新增旅游收入越299億元。
我國(guó)旅游業(yè)將繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。按中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃,到2010年,旅游業(yè)將成為我國(guó)國(guó)民的重要產(chǎn)業(yè)。聯(lián)合國(guó)世界旅游組織,到2015年中國(guó)將成為世界上第一大入境旅游接待國(guó)和第四大出境旅游客源國(guó)?!笆晃濉逼陂g我國(guó)旅游投資勢(shì)頭旺盛,在投資規(guī)模上,全國(guó)“十一五”將要開發(fā)的大型旅游項(xiàng)目達(dá)12697個(gè)。“十一五”將是我國(guó)旅游投資高峰期,投資規(guī)模總量將大大提高。這與我國(guó)旅游業(yè)正處在發(fā)展的黃金期和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)期基本吻合。
未來我國(guó)旅游需求將快速增長(zhǎng),到2020年旅游需求將主要以休閑度假需求為主,同時(shí)居民出境旅游需求將顯著增加。這意味著當(dāng)前我國(guó)旅游需求正處于觀光游向休閑游轉(zhuǎn)換和升級(jí)的階段,但仍將以觀光游為主;而到2020年,我國(guó)的旅游需求將主要以休閑度假(尤其是度假)需求為主。同時(shí),當(dāng)前我國(guó)居民旅游又主要以國(guó)內(nèi)游為主,并處于國(guó)內(nèi)旅游的快速增長(zhǎng)階段,而到2020年,我國(guó)居民的出境旅游將顯著增加。根據(jù)中國(guó)政府所制定的遠(yuǎn)景目標(biāo),到2020年,中國(guó)入境旅游人數(shù)將達(dá)到2.1億人次;國(guó)際旅游外匯收入580億美元,國(guó)內(nèi)旅游收入2500億美元,總收入將超過3000億美元。到2020年,中國(guó)旅游業(yè)總收入將超過3000億美元,相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的8%至11%。未來我國(guó)必將繼續(xù)出臺(tái)有關(guān)政策,進(jìn)一步向旅游業(yè)傾斜,這使得旅游業(yè)將面臨一個(gè)更為寬松的政策環(huán)境,從而也為旅游行業(yè)發(fā)展帶來新的機(jī)遇。
長(zhǎng)期以來我國(guó)旅行社產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于單一,團(tuán)隊(duì)旅游、觀光路線大多是各個(gè)企業(yè)的主流產(chǎn)品,并且主要集中在入境、國(guó)內(nèi)、出境三個(gè)旅游市場(chǎng)上。為了最大化占有市場(chǎng),旅行社不斷推出“優(yōu)惠”,旅游產(chǎn)品價(jià)格降了再降,再加上處處回扣,事事回扣,使諸多的旅行社在國(guó)內(nèi)、出境旅游市場(chǎng)上已處于微利甚至無利經(jīng)營(yíng)的局面。因此,入境旅游成為旅游事業(yè)的主導(dǎo),但在此方面,國(guó)、中、青三大社做的時(shí)間最長(zhǎng),占的市場(chǎng)份額也最大,其他旅行社參與競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)空間十分有限。
第二篇:中國(guó)旅游電子商務(wù)市場(chǎng)分析
中國(guó)旅游電子商務(wù)市場(chǎng)分析
2002-08-1
5一 旅游電子商務(wù)迅猛發(fā)展的現(xiàn)狀和原因
(一)全球旅游電子商務(wù)迅猛發(fā)展
在電子商務(wù)領(lǐng)域,最有前途的兩個(gè)行業(yè)是證券和旅游。其中,旅游在 20個(gè)行業(yè)中排名居首。據(jù)CNN公布的數(shù)據(jù),1999年全球電子商務(wù)銷售額突破1400億美元,其中旅游電子商務(wù)銷售額突破270億美元,占全球電子商務(wù)銷售總額的20%以上,故美國(guó)著名的CRG—research公司預(yù)計(jì),2000年,全球電子商務(wù)銷售額將突破4200億美元,其中旅游電子商務(wù)銷售額將突破630億美元,占全球電子商務(wù)銷售額24%以上;2001年,全球電子商務(wù)銷售額將突破14700億美元,其中旅游電子商務(wù)銷售額將達(dá)到4410億美元(如表1所示)。
表1.全球電子商務(wù)和旅游電子商務(wù)銷售額現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)
(單位:億美元)
時(shí)間
項(xiàng)目 1999年 2000年 2001年
電子商務(wù)銷售額 1400 4200 14700
旅游電子商務(wù)銷售額 270 630 4410
全球約有30萬家旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在網(wǎng)上開展旅游服務(wù),1999年有8500萬人次通過上網(wǎng)獲得旅游服務(wù),2000年將有2億人次享受旅游網(wǎng)站的服務(wù)。全球旅游電子商務(wù)連續(xù)五年以350%以上的速度發(fā)展。這些預(yù)測(cè)指標(biāo)僅以目前的數(shù)據(jù)推算,在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,所有的數(shù)據(jù)都是保守的。
CNN公司還預(yù)測(cè)了全球因特網(wǎng)的網(wǎng)上銷售情況,休閑旅游網(wǎng)上銷售額,2001年將達(dá)到30億美元,2003年將增至290億美元;度假旅游團(tuán),2001年因特網(wǎng)將銷售800萬個(gè),2003年將增至6500萬個(gè)。
(二)旅游電子商務(wù)迅猛發(fā)展的原因
1.網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)是旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要
由于旅游目的地和客源市場(chǎng)都很分散而且兩者之間又存在距離,大量分處在不同地方的服務(wù)供應(yīng)企業(yè)如飯店、餐館、景區(qū)及交通等和產(chǎn)品銷售中介旅行社,需要組成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò),才能完成產(chǎn)品銷售和接待任務(wù),這是旅游運(yùn)行成本很高的原因所在。傳統(tǒng)的旅游市場(chǎng)銷售渠道以間接銷售為主,難以實(shí)現(xiàn)直銷,這不僅使成本增加,而且還大大影響了旅游企業(yè)開拓市場(chǎng)的能力。如果旅游業(yè)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng),直銷,這不僅使成本增加,而且還大大影響了旅游企業(yè)開拓市場(chǎng)的能力。如果旅游業(yè)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng),則不僅可以增加直銷產(chǎn)品的比重,減少銷售中介和促銷費(fèi)用,而且可以擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,提高工作效率,大大降低運(yùn)行成本。
2.電子商務(wù)特別適宜旅游業(yè)
由于電子商務(wù)具有高速度、高精確度和低運(yùn)行成本的特點(diǎn),所以它特別適合于處理象旅游業(yè)務(wù)那樣的遠(yuǎn)距離、多批次的小額交易。
電子商務(wù)涉及到信息流、資金流與物流的協(xié)商與整合問題。旅游是人的流動(dòng)。旅游電子商務(wù)較少涉及復(fù)雜、費(fèi)力的物流配送問題,對(duì)企業(yè)的物流配送系統(tǒng)要求不高。旅游電子商務(wù)客戶也可以通過網(wǎng)上結(jié)算的方式直接付款,免去了消費(fèi)者攜款到旅行社辦理各種手續(xù)的麻煩。旅游電子商務(wù)的開展與推廣,不僅可以使國(guó)內(nèi)的旅游產(chǎn)品迅速走向世界,而且可以通過網(wǎng)上結(jié)算,解決旅游業(yè)支付結(jié)算期限長(zhǎng)、拖欠嚴(yán)重的問題。所以;與其他行業(yè)相比,旅游業(yè)更需要電子商務(wù),電子商務(wù)更容易得到旅游業(yè)的認(rèn)同,電子商務(wù)也更容易在旅游業(yè)中得到推廣。
二 中國(guó)旅游電子商務(wù)市場(chǎng)分析
(一)中國(guó)旅游電子商務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀及存在的問題
1.市場(chǎng)的現(xiàn)狀
目前,中國(guó)的旅游網(wǎng)站總體上還處于旅游資訊發(fā)布、宣傳和吸引網(wǎng)民的階段,旅游電子商務(wù)則處于起始時(shí)期。目前,中國(guó)有三家較大的旅游類網(wǎng)站。1999年10月前,華夏旅游網(wǎng)和中國(guó)旅游資訊網(wǎng)一直維持著結(jié)伴領(lǐng)跑的態(tài)勢(shì)。2000年3月,攜程網(wǎng)在拿到了第二筆風(fēng)險(xiǎn)投資后開始加速發(fā)展,4個(gè)月后以月交易額1000萬元的業(yè)績(jī)成功地加入了第一集團(tuán)軍,與華夏旅游網(wǎng)、中國(guó)旅游資訊網(wǎng)形成三足鼎立的局面。下面對(duì)三大網(wǎng)站的情況作一比較(見表2)。
表2.三大旅游網(wǎng)站情況比較表
華夏網(wǎng) 中國(guó)旅游資訊網(wǎng) 攜程網(wǎng)
成立時(shí)間 1997年 1997年6月 1999年10月
經(jīng)營(yíng)模式 主要是B2B 旅游信息建設(shè) 商務(wù)旅游為主
收入來源 會(huì)員費(fèi)+交易傭金 訂票 訂房+訂票
優(yōu)勢(shì)所在 豐富的上游資源、價(jià)格優(yōu)勢(shì) 豐富的信息、資本支持 電子商務(wù)、客戶服務(wù)
不足之處 B2B目前盈利可能性小 盈利模式不明確 與傳統(tǒng)旅游業(yè)結(jié)合攜程網(wǎng)把目標(biāo)定位在商務(wù)旅行,主要收入來源為訂房和訂票業(yè)務(wù),尤其是訂房業(yè)務(wù)。每成交一筆,攜程網(wǎng)大概能從中獲得3%—5%的傭金。中國(guó)旅游資訊網(wǎng)以資訊見長(zhǎng),其資訊達(dá)到4萬網(wǎng)頁(yè)。華夏網(wǎng)也以其豐富的旅游信息資源在業(yè)界奠定自己的位置。華夏網(wǎng)內(nèi)部人士稱:其會(huì)員已有1000多家。華夏網(wǎng)主要做B2B,其收入來源于兩大部分:會(huì)員費(fèi)和交易傭金,它將來還會(huì)開展旅行社內(nèi)部管理軟件。
2.旅游網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)存在的問題
(1)經(jīng)營(yíng)模式類同
旅游網(wǎng)站主營(yíng)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有機(jī)票、酒店、旅行團(tuán)預(yù)訂三大項(xiàng),每個(gè)旅游網(wǎng)站都有。當(dāng)網(wǎng)站把自己看成旅行社的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)所提供的這些服務(wù)跟傳統(tǒng)旅行社、酒店預(yù)訂中心、機(jī)票銷售公司相比沒有太大的優(yōu)勢(shì)可育,因此,旅游網(wǎng)站必須提供一種更好的服務(wù)、更好的產(chǎn)品,或者尋求新的立足點(diǎn)與發(fā)展契機(jī),或使銷售額迅速地?cái)U(kuò)大,才有可能贏利。在沒有明確的更佳的發(fā)展模式時(shí),網(wǎng)站就迷失了方向。
(2)贏利前景不明互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賺來了網(wǎng)民的注意力,得到了成千上萬的點(diǎn)擊率,卻沒有看到相應(yīng)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。這是由于在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有嘗試或根本沒有考慮過讓投資者信服的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,不知道應(yīng)該靠什么賺錢。
(3)網(wǎng)下服務(wù)的保證互聯(lián)網(wǎng)公司通常更偏重于信息流與資金流。旅游網(wǎng)站在充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)時(shí),也要非常好地結(jié)合一些傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,才能夠?yàn)橛脩籼峁┩暾姆?wù)。實(shí)際上,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)下服務(wù)得不到保障。
(4)支付手段和消費(fèi)習(xí)慣的障礙國(guó)外電子商務(wù)發(fā)展得好,與信用卡使用的普及和網(wǎng)絡(luò)使用的普遍是密不可分的。中國(guó)信用卡使用不普及,其支付手段遲遲不被社會(huì)接受;同時(shí),中國(guó)人習(xí)慣于網(wǎng)上消費(fèi)的人不多,消費(fèi)者的個(gè)人信譽(yù)和商家的信譽(yù)在網(wǎng)上都沒有建立起來,這對(duì)電子商務(wù)發(fā)展必然帶來很大的阻礙作用。
(5)缺乏旅游主營(yíng)業(yè)務(wù)的支撐眾多的旅游網(wǎng)站在規(guī)劃時(shí)缺少對(duì)旅游行業(yè)的全面、深刻認(rèn)識(shí),沒能找準(zhǔn)切入點(diǎn),因而難以形成特色與賣點(diǎn)。它們往往搬照抄國(guó)外網(wǎng)站的現(xiàn)成模式,成為美國(guó)、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家網(wǎng)站的中文版。由于缺乏旅游主營(yíng)業(yè)務(wù)的支撐,網(wǎng)站旅游信息更新緩慢,在線交易冷淡,無法引起游客的注意與興趣。
(6)過度依賴資本運(yùn)營(yíng)就現(xiàn)在情況來看,部分網(wǎng)站指望著先把網(wǎng)站建起來,然后再完善內(nèi)容,形成市場(chǎng)焦點(diǎn),最后上市,上市之后再把錢套回來,如此而已。這是以資本運(yùn)營(yíng)的方式經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的實(shí)質(zhì)性發(fā)展則關(guān)注不夠。這種經(jīng)營(yíng)模式必然導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)企業(yè)發(fā)展的短命??繂渭兺顿Y,企業(yè)只能獲得階段性發(fā)展;只有通過良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)價(jià)值,才是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)最終的取勝之道。
(二)市場(chǎng)需求分析
在中國(guó),隨著政府電子化和企業(yè)電子化工作的開展,旅游電子商務(wù)的潛在市場(chǎng)十分廣闊。
1.各級(jí)地方政府、旅游行政管理部門和旅游景區(qū)
網(wǎng)絡(luò)是一種不同于傳統(tǒng)媒體的媒體。作為一種交互性動(dòng)態(tài)媒體,網(wǎng)站將在旅游地和風(fēng)景區(qū)形象宣傳、大型系列旅游活動(dòng)的策劃推出等方面發(fā)揮重大作用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅效果好,而且費(fèi)用低廉。過去,政府部門往往組團(tuán)到海外參加旅游交易會(huì)或博覽會(huì),一次營(yíng)銷費(fèi)用至少是30--40萬元。網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用則低得多。如果地方政府、旅游行政管理部門和景區(qū)自己投入資金,建立網(wǎng)站,在技術(shù)、資金、人力等方面的投入太大,可能得不償失,因此,他們必須希望專業(yè)旅游網(wǎng)站為其提供專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù),各級(jí)地方政府、旅游行政管理部門和旅游景區(qū)成為旅游電子商務(wù)的一個(gè)潛在客源。
2.大量的中小旅游企業(yè)
中國(guó)現(xiàn)有7000多家旅行社、5000多家涉外飯店、7000多個(gè)旅游景點(diǎn),但其中只有極少數(shù)企業(yè)成為因特網(wǎng)用戶。截至1999年4月5日,中國(guó)大陸地區(qū)僅有58家國(guó)際旅行社和96家涉外飯店在網(wǎng)上注冊(cè)獨(dú)立域名,這個(gè)比例是相當(dāng)?shù)偷摹?001年,通過各種搜索引擎統(tǒng)計(jì),旅游網(wǎng)站已達(dá)到3700多家,其中大多數(shù)是網(wǎng)絡(luò)公司、大型旅游企業(yè)、旅游行政管理部門和其他綜合性網(wǎng)站(旅游版)創(chuàng)建的。大量的中小企業(yè),既沒有信息渠道,也沒有巨額廣告費(fèi),更投有技術(shù)和資金實(shí)力,以建設(shè)和維護(hù)一個(gè)專門網(wǎng)站。旅游網(wǎng)站則可以為它們提供技術(shù)服務(wù),為它們制作網(wǎng)頁(yè)、發(fā)布信息、實(shí)時(shí)更新和維護(hù),旅游企業(yè)為此而花的費(fèi)用也相對(duì)較少。無疑,大量的中小旅游企業(yè)是旅游電子商務(wù)的又一個(gè)潛在客戶。
3.航空公司
中國(guó)航空公司的CRS(電腦訂票系統(tǒng)),通過航空公司的售票窗口及各代理銷售點(diǎn)的15000多臺(tái)終端機(jī),在國(guó)內(nèi)機(jī)票銷售中發(fā)揮著重要作用。它與國(guó)外的Sabre、Amadeus等國(guó)際CRS聯(lián)網(wǎng),通過它們銷售中國(guó)航空公司的機(jī)票。目前,中國(guó)還不允許國(guó)際CRS在中國(guó)境內(nèi)正式營(yíng)業(yè),因而民航的CRS在國(guó)內(nèi)一直保持著壟斷地位。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO),這種壟斷必然被打破。為了擴(kuò)展銷售渠道,簡(jiǎn)便而經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)售票方式必將受到航空公司的青睞。雖然航空公司可以自己設(shè)立網(wǎng)站,就象有自己的售票窗口一樣,但它仍然需要遍布各地的代理銷售商,仍然需要依靠一些有較高知名度的網(wǎng)站代理銷售機(jī)票。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售在預(yù)定的同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上收付款,手續(xù)簡(jiǎn)便,網(wǎng)絡(luò)售票對(duì)旅客更有吸引力,而且網(wǎng)絡(luò)銷售成本低于傳統(tǒng)的門市部售票成本,航空公司還可以節(jié)約付給傳統(tǒng)中間銷售商或代理商的高額傭金(最低為9%)及GDS(全球分銷系統(tǒng))的費(fèi)用(每次約5美元),網(wǎng)絡(luò)售票對(duì)航空公司也有吸引力,因此,航空公司極有可能成為旅游電子商務(wù)的另一個(gè)客戶。
4.大型飯店
中國(guó)的一些大型涉外飯店或國(guó)際飯店集團(tuán)成員往往通過三種方式實(shí)現(xiàn)客房預(yù)定:一是自行組建,即國(guó)際酒店集團(tuán)自行組建旅游預(yù)定網(wǎng)站;二是借船出海,即加入國(guó)際知名預(yù)定網(wǎng)絡(luò);三是自辦預(yù)定,即一些大型飯店自設(shè)網(wǎng)站,自行預(yù)定。其中,自設(shè)網(wǎng)站是最為經(jīng)濟(jì)的做法,受到國(guó)內(nèi)許多飯店企業(yè)的青睞。但是,飯店自設(shè)網(wǎng)站往往內(nèi)容單一,點(diǎn)擊率不高,預(yù)定量不大,加上日常維護(hù)費(fèi)用,單位銷售成本并不低,因此它們也希望有知名度較高的旅游網(wǎng)站能代理其客房預(yù)訂。
5.散客
近年來,散客在來訪的海外旅游者中的比重正在迅速增長(zhǎng),北京、上海的散客比重已接近一半,有的城市已占來訪者的大半。隨著中國(guó)的發(fā)展和加入世貿(mào)組織,來中國(guó)旅行的散客必將進(jìn)一步增加,并將成為中國(guó)主要的海外旅游客源。旅游網(wǎng)站則是可以向他們提供包括旅游信息咨詢、機(jī)票預(yù)定、車船票預(yù)定、客房預(yù)定、景點(diǎn)門票預(yù)定、線路設(shè)計(jì)、裝備租賃等全方位、個(gè)性化服務(wù)的高效而便捷的工具。越來越多的具有網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣的海外旅游者也將是旅游網(wǎng)站的一個(gè)潛在用戶群。目前,國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)的散客也正成為旅游電子商務(wù)的主體,網(wǎng)站收取為中國(guó)旅游提供電子商務(wù)服務(wù)的服務(wù)費(fèi)也將成為網(wǎng)站收入的主要部分。
(三)旅游網(wǎng)站市場(chǎng)定位
這里所說的市場(chǎng)定位是指宏觀定位,每個(gè)網(wǎng)站將根據(jù)各自的特色進(jìn)行自己的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分。
1.從供需兩方面劃分,旅游網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分為集團(tuán)銷售和散客購(gòu)買
集團(tuán)銷售,包括旅游企業(yè)如旅行社、賓館飯店、旅游景區(qū)、度假區(qū)等以及旅游相關(guān)企業(yè)和部門如航空公司、鐵路公司、旅游車船公司、旅游商店、娛樂企業(yè)、餐飲企業(yè)等,通過旅游網(wǎng)站代理銷售其產(chǎn)品和服務(wù),組織策劃大型或系列旅游產(chǎn)品推介活動(dòng)。散客購(gòu)買,包括國(guó)內(nèi)旅游者和海外旅游者通過旅游網(wǎng)站查詢旅游信息,預(yù)定單項(xiàng)或組合旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
2.近期旅游網(wǎng)站的客戶群為14--40歲的上網(wǎng)者和中小旅游企業(yè):
(1)18--40歲的上網(wǎng)者據(jù)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心)2000年1月發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,截至1999年12月31日,中國(guó)上網(wǎng)用戶人數(shù)達(dá)890萬。目前,中國(guó)國(guó)內(nèi)上網(wǎng)用戶已超過1700萬,其年齡構(gòu)成、文化層次、行業(yè)分布分別如表
3、表
4、表5所示,41。
表3.網(wǎng)絡(luò)用戶年齡構(gòu)成表
年齡(歲)18歲以下 18—24 25—30 31—40 36—40 41—50 51—60 60歲以上
比例(%)2.4 42.8 32.8 10.2 5.7 4.5 1.2 0.4
表4.網(wǎng)絡(luò)用戶文化層次構(gòu)成表
文化層次 高中以下 高中(中專)大專 本科 碩士 博士及以上
比例(%)3 13 32 45 6 1
表5. 網(wǎng)絡(luò)用戶行業(yè)分布表
行業(yè) 學(xué)生 計(jì)算
機(jī)業(yè) 外貿(mào)、合資企業(yè) 專業(yè)技術(shù)
人員 商業(yè)
貿(mào)易 行政機(jī)關(guān)
人員 郵電
通訊業(yè) 教師 企事業(yè)
單位領(lǐng)導(dǎo) 銀行、工商、金融、保險(xiǎn) 其他
比例,(%)2 12.9 8.7 8.6 7.4 6.2 5 4.8 3 6.2 16.2從年齡構(gòu)成上看,18—40歲年齡段占91.5%左右;從文化層次上看,84%具有大專以上學(xué)歷;從行業(yè)構(gòu)成上看,學(xué)生、計(jì)算機(jī)業(yè)、外資合資企業(yè)、專業(yè)技術(shù)人員、白領(lǐng)、自由職業(yè)者是主體,他們是有高學(xué)歷、具有獨(dú)立性的探險(xiǎn)精神、思維活躍敏捷的一個(gè)群體。雖然其中較大一部分是學(xué)生群體,但伴隨著網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)的學(xué)生一代更容易接受網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上旅游等新事物,兩三年后,隨著旅游網(wǎng)站的知名度的提升,網(wǎng)上支付手段的完善,當(dāng)年的大學(xué)生將成長(zhǎng)為具有較強(qiáng)購(gòu)買力和較多閑暇時(shí)間的群體。因此,抓住了現(xiàn)在的大學(xué)生群體,也就抓住了未來的旅游電子商務(wù)市場(chǎng)。國(guó)際旅游散客也將是旅游網(wǎng)站在近期應(yīng)重點(diǎn)促銷的人員之一,他們消費(fèi)力強(qiáng),對(duì)中國(guó)知之甚少,特別需要獲取相關(guān)旅游信息及相應(yīng)旅游服務(wù)。
(2)中小旅游企業(yè)
旅游網(wǎng)站的客戶群應(yīng)主要集中在中小旅游企業(yè)、各旅游景區(qū)和各地區(qū)政府及旅游行政主管部門。為中小旅游企業(yè)、旅游景區(qū)提供ASP服務(wù),為政府部門提供旅游宣傳、促銷服務(wù),特別是為中小旅游企業(yè)提供 ASP服務(wù)的前景十分光明。由于自己無力建立和長(zhǎng)期維護(hù)一個(gè)網(wǎng)站,中小旅游企業(yè)及當(dāng)?shù)卣吐糜涡姓鞴懿块T愿意利用旅游網(wǎng)站的宣傳以降低其促銷成本,因此旅游網(wǎng)站為它們提供ASP服務(wù)的前景十分光明。
(四)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
中國(guó)目前有3000多家旅游網(wǎng)站,大致可以分為三種類型:一種是以提供旅游信息服務(wù)為主的旅游咨詢網(wǎng)站,如中華行知網(wǎng)(004km.cn);一種是以提供旅游產(chǎn)品預(yù)定業(yè)務(wù)為主的旅游網(wǎng)站,如攜程旅行網(wǎng);還有一種是旅游企業(yè)依托自己的網(wǎng)站做自己的旅游業(yè)務(wù)。
在ICP門戶網(wǎng)站中,幾乎所有的網(wǎng)站都不同程度地涉及了旅游的內(nèi)容,如新浪網(wǎng)生活空間的旅游頻道、搜狐和網(wǎng)易的旅游欄目,這充分顯示出旅游信息的巨大生命力和市場(chǎng)空間。但是,旅游信息僅僅作為網(wǎng)站內(nèi)容的一部分,只是對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站內(nèi)容的補(bǔ)充,由于專業(yè)性不強(qiáng),缺乏行業(yè)優(yōu)勢(shì),不能充分體現(xiàn)出旅游信息的全面性、權(quán)威性和實(shí)用性,故而沒有完全展現(xiàn)網(wǎng)上旅游的魅力。
中國(guó)現(xiàn)有7000家以上的旅行社,但90%是中小型企業(yè),他們還在延續(xù)著傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,效率低下,成本高昂。雖然中國(guó)的傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)很大,但其中近80%是商務(wù)旅行和自助旅游,傳統(tǒng)旅行社總的市場(chǎng)占有率僅為5%—8%,一個(gè)具有國(guó)際水平的國(guó)家旅行社組織的國(guó)內(nèi)旅游也僅占到了其市場(chǎng)份額的20%(見表6)。
表6.旅行社所占旅游市場(chǎng)份額(單位:%)
旅行社 自助旅游
國(guó)外 80 20
國(guó)內(nèi) 95
5在市場(chǎng)未充分培育的情況下,如此眾多的旅行社間的競(jìng)爭(zhēng)顯得異常激烈。尤其是小型的旅行社,因沒有太多的客流量,連基本的生存都存在問題。從收入組成來看,旅行社的訂票、訂房單項(xiàng)服務(wù)過去在收入方面占了很大的比例。隨著信息流通的加快,訂房和訂票的競(jìng)爭(zhēng)更趨白熱化,利潤(rùn)空間會(huì)有很大的壓縮。中國(guó)加入WTO后,國(guó)外旅游服務(wù)公司將憑借成熟的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)驅(qū)直入,全國(guó)現(xiàn)有的數(shù)千家大小旅行社將受到更加嚴(yán)重的沖擊。
由于人們的旅游消費(fèi)方式正在改變,以自訂行程、自助價(jià)格為主要特征的旅游將成為國(guó)人旅游的主導(dǎo)方式,傳統(tǒng)旅游中那種趕時(shí)間、趕行程的旅游團(tuán)已經(jīng)不能滿足人們個(gè)性化旅游的要求,因此傳統(tǒng)旅行社對(duì)其余95%左右的市場(chǎng)份額顯得一籌莫展,而新興的旅游網(wǎng)站就成為開拓潛在市場(chǎng)的一支生力軍,傳統(tǒng)旅行社未能占領(lǐng)的市場(chǎng)份額正好是網(wǎng)絡(luò)旅游最適宜的發(fā)展空間,其市場(chǎng)潛力非常巨大。
相對(duì)于傳統(tǒng)的旅游業(yè)來說,旅游電子商務(wù)不僅提高了業(yè)務(wù)透明度和工作效率,降低了邊際成本,而且具有個(gè)性化、信息化、時(shí)令化等特點(diǎn)的旅游產(chǎn)品也非常適合網(wǎng)上銷售。關(guān)于網(wǎng)上支付的問題,目前一些銀行已提出解決方案并付諸實(shí)施。因此,發(fā)展旅游電子商務(wù)的條件正在成熟。傳統(tǒng)旅游業(yè)除將面對(duì)固有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外,還要面對(duì)國(guó)外旅游企業(yè)的挑戰(zhàn)和旅游網(wǎng)站對(duì)原有市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪。在嚴(yán)峻的形勢(shì)面前,傳統(tǒng)旅游企業(yè)紛紛走上傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的道路。
新興的“網(wǎng)絡(luò)旅游公司”可以成為旅游行業(yè)的多面手。它首先改變了目前的旅游經(jīng)營(yíng)方式,可以將原來市場(chǎng)分散的利潤(rùn)點(diǎn)集中起來,同時(shí)效率會(huì)更高。具體而言,當(dāng)旅游網(wǎng)站組織自己的線路產(chǎn)品的時(shí)候,此時(shí)網(wǎng)站的角色就是旅游批發(fā)商;當(dāng)網(wǎng)站將自己組織的產(chǎn)品推向市場(chǎng)的時(shí)候,可以省去傳統(tǒng)旅游必須經(jīng)過的零售環(huán)節(jié),直接與消費(fèi)者見面,此時(shí)它又是一個(gè)具有絕對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)的零售商。
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[4]靈趣旅游網(wǎng),2000—08—25.
[作者簡(jiǎn)介]楊振之(1965—),男,重慶市渝北區(qū)人,四川大學(xué)旅游學(xué)院副教授;
胡海霞(1975一),女,重慶市萬州區(qū)人,四川大學(xué)旅游學(xué)院講師;
黃學(xué)軍(1969一),男,四川省蓬溪縣人,四川大學(xué)圖書館科技部助理研究員;
劉祿山(1972一),男,四川省武勝縣人,四川大學(xué)旅游學(xué)院講師。
作者:四川大學(xué)旅游學(xué)院 楊振之 胡海霞 黃學(xué)軍 劉祿山 來源:原載《四川師范大學(xué)學(xué)報(bào)》哲社版(成都)
第三篇:中國(guó)旅游電子商務(wù)市場(chǎng)分析報(bào)告上(最新數(shù)據(jù))
中國(guó)旅游電子商務(wù)市場(chǎng)分析報(bào)告
(上)
目錄
一、前言...................................................................................................................................2
二、中國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀...........................................................................................3
2.1 旅游電子商務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)....................................................................................3 2.2 在線旅游網(wǎng)站多元化................................................................................................5 2.3 市場(chǎng)結(jié)構(gòu):訂票營(yíng)收占比下降,度假營(yíng)收占比上升............................................6 2.4競(jìng)爭(zhēng)格局:攜程依然處于絕對(duì)領(lǐng)先位置,各運(yùn)營(yíng)商呈差異化發(fā)展方向.............8 2.5 政府扶持力度不斷加大..........................................................................................10
三、中國(guó)旅游電子商務(wù)市場(chǎng)存在的問題.............................................錯(cuò)誤!未定義書簽。
3.1市場(chǎng)主體投入不足...................................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。3.2 市場(chǎng)體系不健全......................................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。3.3 旅游信息化復(fù)合人才短缺......................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。3.4 民眾網(wǎng)上消費(fèi)旅游的觀念不足..............................................錯(cuò)誤!未定義書簽。
四、未來展望.........................................................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。
4.1 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇..............................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。4.2 新的技術(shù)引入給整個(gè)市場(chǎng)格局帶來變數(shù)..............................錯(cuò)誤!未定義書簽。4.3 新的應(yīng)用將引領(lǐng)旅游電子商務(wù)的深度發(fā)展..........................錯(cuò)誤!未定義書簽。4.4 新的整合將推進(jìn)旅游電子商務(wù)體系的演進(jìn)..........................錯(cuò)誤!未定義書簽。4.5 在線旅游產(chǎn)品向差異化方向發(fā)展..........................................錯(cuò)誤!未定義書簽。
一、前言
社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,引起了電子商務(wù)的高速發(fā)展,各發(fā)達(dá)國(guó)家都把發(fā)展電子商務(wù)作為拓展市場(chǎng)的重要手段。在這種環(huán)境下,旅游的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)受到在線模式的極大挑戰(zhàn),但高速增長(zhǎng)的旅游市場(chǎng)和日益成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群,給旅游業(yè)帶來了新的契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)的交互性、實(shí)時(shí)性、豐富性和便捷性等優(yōu)勢(shì)促使傳統(tǒng)旅游業(yè)迅速融入網(wǎng)絡(luò)旅游的浪潮,旅游產(chǎn)業(yè)的特殊性又非常適合于發(fā)展電子商務(wù),因此電子商務(wù)與旅游業(yè)結(jié)合是一種必然結(jié)果。
從全球范圍來看,旅游電子商務(wù)已經(jīng)成了旅游業(yè)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。目前,在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,正在大力發(fā)展低成本、高效益的旅游電子商務(wù)。旅游電子商務(wù)已經(jīng)成為整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域最大、最突出的部分。
在我國(guó),目前旅游業(yè)還是粗放型的,效益還比較低,與世界水平的差距還是很明顯的,中等以上發(fā)達(dá)國(guó)家旅游產(chǎn)業(yè)占國(guó)民經(jīng)濟(jì)的比重已經(jīng)達(dá)到8%以上,而中國(guó)則不到4%。我國(guó)旅游業(yè)與世界旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的差距主要在資源整合、營(yíng)銷手段、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。目前,美國(guó)幾乎所有的旅行社都在使用GDS(全球分銷系統(tǒng)),在法國(guó)已有85%的旅行社擁有GDS,在整個(gè)歐洲有40%左右的旅行社擁有GDS。在國(guó)內(nèi),擁有GDS的基本上是三星級(jí)以上的飯店,大約只占17%的比例。據(jù)旅游行業(yè)權(quán)威人士透露:我國(guó)旅游業(yè)的信息化水平至少落后于國(guó)際水平10~15年,我國(guó)旅游行業(yè)信息化尚需大力加強(qiáng)。
二、中國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)旅游電子商務(wù)經(jīng)過十多年的摸索和積累,已有相當(dāng)一批具有資訊服務(wù)實(shí)力的旅游網(wǎng)站,主要包括地區(qū)性網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站的旅游頻道三類。比較成功的專業(yè)網(wǎng)站主要有攜程旅游網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。這些網(wǎng)站可以提供比較全面的服務(wù),主要涉及到旅游的食、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的網(wǎng)上資訊服務(wù),成為旅游服務(wù)的重要媒介。我國(guó)的旅游逐步向國(guó)外開放旅游市場(chǎng),國(guó)際旅游企業(yè)將攜帶觀念、管理、網(wǎng)絡(luò)、資金、人才等多方面的優(yōu)勢(shì),以各種方式進(jìn)入中國(guó)旅游市場(chǎng)。隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,旅游者的需求越來越高,我國(guó)必須把傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)轉(zhuǎn)向以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心服務(wù)的旅游電子商務(wù),滿足不同旅游者的需求。從以下幾個(gè)角度分析旅游電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。
2.1 旅游電子商務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)
旅游電子商務(wù)的市場(chǎng)需求的不斷增長(zhǎng)與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量的穩(wěn)定增長(zhǎng)有著直接的關(guān)系。據(jù)CNNIC第24次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2009年6月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.38億人,較2008年底增長(zhǎng)13.4%,上網(wǎng)普及率達(dá)到25.5%。網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)普及率平穩(wěn)上升。
網(wǎng)民的快速增長(zhǎng)直接導(dǎo)致在線旅游的蓬勃發(fā)展。據(jù)艾瑞預(yù)測(cè),2010年中國(guó)在線預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)61.6億元,相比09年同比增長(zhǎng)58.4%,且未來四年中國(guó)在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模將呈持續(xù)高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),前景十分光明。
根據(jù)艾瑞咨詢分析上述數(shù)據(jù),2010年中國(guó)在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模呈高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),其原因在于:第一,持續(xù)回暖復(fù)蘇的宏觀經(jīng)濟(jì),政府對(duì)旅游市場(chǎng)的扶持政策,是2010年中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的大前提;第二,上海世博會(huì)及廣州亞運(yùn)會(huì)的召開,大幅度地激發(fā)了居民的出游意愿,如世博期間華東地區(qū)的旅行預(yù)訂曾出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng);第三,核心運(yùn)營(yíng)商紛紛推出各種優(yōu)惠促銷活動(dòng),低價(jià)吸引越來越多的用戶從傳統(tǒng)線下轉(zhuǎn)向線上預(yù)訂。
展望2011年,中國(guó)旅游電子商務(wù)依舊會(huì)快速發(fā)展。各種細(xì)分垂直型的在線旅游服務(wù)商,如途牛、驢媽媽等,紛紛得到了風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞,資本的力量助推其快速發(fā)展以搶食市場(chǎng);此外,淘寶、百度、新浪、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍在線旅游市場(chǎng),借助龐大的用戶規(guī)模,未來在整個(gè)網(wǎng)上旅游市場(chǎng)的發(fā)展中也不容小覷。根據(jù)艾瑞預(yù)計(jì),2011年中國(guó)在線預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模將呈現(xiàn)50%左右的增幅。
總之,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,旅游業(yè)進(jìn)一步繁榮,游客對(duì)網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上預(yù)訂的需求越來越大。中國(guó)在線旅游市場(chǎng)受網(wǎng)絡(luò)普及、旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模猛增、中國(guó)用戶旅游消費(fèi)支出增長(zhǎng)、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境改善等諸多因素影響,中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場(chǎng)將持續(xù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。
2.2 在線旅游網(wǎng)站多元化
① 傳統(tǒng)旅游企業(yè)正逐步加大在旅游電子商務(wù)方面的投入。隨著電子商務(wù)迅速發(fā)展,加快旅游業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程已成為旅游業(yè)界的共識(shí)。傳統(tǒng)旅游企業(yè)大多已經(jīng)意識(shí)到發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)是大勢(shì)所趨,網(wǎng)上營(yíng)銷可開拓新市場(chǎng)。部分實(shí)力比較雄厚的企業(yè),如一些星級(jí)酒店、大旅行社、名勝景點(diǎn)等,開始自建網(wǎng)站或借用電子旅行社開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。
港中旅是港中旅集團(tuán)旗下的旅游旗艦,集結(jié)了港中旅集團(tuán)內(nèi)旅游資源和業(yè)務(wù)精華。在認(rèn)識(shí)到在線旅游業(yè)的廣闊發(fā)展前景后,2005年,港中旅投入巨資建設(shè)了在線旅游電子商務(wù)平臺(tái)-芒果網(wǎng),將芒果網(wǎng)建設(shè)成為旗下所有旅行資源使用的唯一電子商務(wù)平臺(tái),開展酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游套票、旅行管理等在線業(yè)務(wù),成為推動(dòng)了芒果網(wǎng)旅游電子商務(wù)市場(chǎng)的重要力量。
此外類似的網(wǎng)站還有易網(wǎng)通、中旅在線、游易網(wǎng)等。
② 在線旅游服務(wù)企業(yè)通過不斷的與產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的企業(yè)合作開拓市場(chǎng),市場(chǎng)集中度相對(duì)較高,新興企業(yè)不斷涌現(xiàn)。隨著居民收入水平的穩(wěn)步提高與帶薪休假制度的不斷完善,我國(guó)已擁有世界上規(guī)模最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。2007年中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶450萬人,而國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示2007年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)16.1億人次。也就是說,旅游市場(chǎng)只有非常少的一部分交易真正通過網(wǎng)絡(luò)完成,而隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)市場(chǎng)的日趨完善,將會(huì)有越來越多的網(wǎng)絡(luò)用戶通過在線預(yù)訂各類旅游服務(wù),網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)市場(chǎng)有著巨大的增長(zhǎng)空間和廣闊發(fā)展前景。
傳統(tǒng)在線旅游服務(wù)已無法滿足大眾需求,市場(chǎng)發(fā)展急需一種新的服務(wù)模式,在線服務(wù)商應(yīng)運(yùn)而生。攜程、e龍就是在這樣的背景下,抓住機(jī)遇,成為我國(guó)最大的在線旅游服務(wù)企業(yè)。另外,51766、同程網(wǎng)、樂途等很多在線旅游服務(wù)企業(yè)的旅游電子商務(wù)正如火如荼地發(fā)展。
2.3 市場(chǎng)結(jié)構(gòu):訂票營(yíng)收占比下降,度假營(yíng)收占比上升
根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì),2010年中國(guó)在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,訂房營(yíng)收比重為46.3%,機(jī)票營(yíng)收比重為42.2%,度假產(chǎn)品及其他旅游營(yíng)收比重為11.5%。與2009年相比,機(jī)票營(yíng)收比重下降1.9個(gè)百分點(diǎn),而訂房和度假產(chǎn)品營(yíng)收比重分別上升0.9、1.0個(gè)百分點(diǎn)。
在訂票業(yè)務(wù)方面,根據(jù)艾瑞分析認(rèn)為,一方面是航空公司下調(diào)機(jī)票代理傭金費(fèi)率,壓低在線代理商的利潤(rùn)空間;另一方面,淘寶旅行頻道、新浪旅游等新興銷售渠道的興起,分流在線代理商的網(wǎng)站流量;此外,旅游垂直搜索企業(yè)也不斷提升其用戶粘性,吸引用戶在自己網(wǎng)站上搜索后直接購(gòu)買。上述各方的競(jìng)爭(zhēng)都在一定程度上擠壓著在線代理商的機(jī)票營(yíng)收。
在訂房業(yè)務(wù)方面,根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù),與航空業(yè)以國(guó)有航空為主的局面不同,酒店業(yè)以大量中小單體酒店為主,因此酒店對(duì)代理商的擠壓也相對(duì)較小。目前中國(guó)大部分酒店業(yè)的信息化程度很低,欠缺自建及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的能力,因此使得代理商統(tǒng)一銷售平臺(tái)的價(jià)值突出,代理將繼續(xù)充當(dāng)單體酒店重要的銷售渠道。另外,在線代理商對(duì)酒店預(yù)訂的改進(jìn),如有房保證、增加地圖及視頻展示、鼓勵(lì)用戶點(diǎn)評(píng)等,也會(huì)增強(qiáng)用戶預(yù)訂酒店的信心,促進(jìn)酒店預(yù)訂量的升高。
在度假業(yè)務(wù)方面,根據(jù)艾瑞分析,度假產(chǎn)品營(yíng)收比重的上升,體現(xiàn)了中國(guó)休閑旅游市場(chǎng)的繁榮。一方面源于中國(guó)人均可支配收入的持續(xù)增長(zhǎng)和人們出行觀念的改變,度假休閑旅游儼然成為一種健康向上的生活方式;另一方面源于在線代理商在度假產(chǎn)品方面的積極拓展。例如攜程在2010年加緊線上線下的資源整合,逐步布局休閑大眾旅游市場(chǎng),藝龍也推出機(jī)票加酒店的動(dòng)態(tài)打包自由行產(chǎn)品。此外,今年世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)的召開,以及國(guó)慶中秋雙節(jié)相隔時(shí)間短、假期時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn),也刺激了休閑旅游市場(chǎng)的發(fā)展。
2.4競(jìng)爭(zhēng)格局:攜程依然處于絕對(duì)領(lǐng)先位置,各運(yùn)營(yíng)商呈差異化發(fā)展方向
2010年,中國(guó)在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局中,攜程占據(jù)51.6%的市場(chǎng)份額,相比2009年54.6%下降了3個(gè)百分點(diǎn),但依然處于絕對(duì)領(lǐng)先的位置;藝龍、號(hào)碼百事通和芒果網(wǎng)位于第二陣營(yíng),市場(chǎng)份額分別為8.7%、8.0%和6.7%;其次是12580,市場(chǎng)份額為5.3%,匯通天下作為上海世博會(huì)指定的訂房業(yè)務(wù)承辦方,同時(shí)依托其自有的B2B資源,助其在2010年獲得4.4%的市場(chǎng)份額。
縱觀2010年,在競(jìng)爭(zhēng)和渠道的雙重壓力下,在線代理商紛紛采取差異化的發(fā)展方向。攜程繼續(xù)加緊收購(gòu),繼09年收購(gòu)臺(tái)灣旅游網(wǎng)站eztravel、增持如家股份之后,2010年攜程繼續(xù)收購(gòu)了香港永安旅游,同時(shí)以入資參股的方式分別收購(gòu)了漢庭約8%和首旅建國(guó)酒店約15%的股份。2010年可謂是攜程“第二個(gè)十年”的開始,在訂票和訂房?jī)纱髽I(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,開始大力發(fā)展度假業(yè)務(wù)和商旅管理業(yè)務(wù),而加大線下產(chǎn)業(yè)鏈的布局、擴(kuò)容呼叫中心,都是攜程戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的體現(xiàn)。
與此同時(shí),藝龍網(wǎng)則重點(diǎn)向線上轉(zhuǎn)移,提高線上預(yù)訂比例,減少在呼叫中心方面的投入;同時(shí)聚焦酒店預(yù)訂業(yè)務(wù),逐漸降低機(jī)票預(yù)定業(yè)務(wù)的占比,以上兩點(diǎn)也是09年藝龍扭虧為盈的重要原因。
芒果網(wǎng)借助于港中旅集團(tuán)下的地面資源,定位于以旅游度假為特色的在線旅游大超市。其中芒果網(wǎng)服務(wù)于商旅人士、休閑旅游人群大眾市場(chǎng)的需求,而青芒果旅行網(wǎng)專注于純?cè)诰€旅行預(yù)訂,主要針對(duì)背包族、驢友和學(xué)生等用戶群體。此外,芒果網(wǎng)還上線了票券頻道、租車頻道、郵輪頻道等,以期滿足不斷細(xì)分人群的需求。
另外值得注意的是,伴隨著在線代理商的成長(zhǎng),在線旅游垂直媒體平臺(tái)也逐漸成熟。一方面,它們通過各種優(yōu)惠活動(dòng)和網(wǎng)站優(yōu)化來吸引更多的用戶搜索點(diǎn)評(píng),另一方面也采取不同于攜程藝龍的差異化策略和增值服務(wù)來吸引更多的供應(yīng)商合作,兩方面共同刺激和帶動(dòng)旅游垂直媒體的發(fā)展。此外,在線旅游垂直媒體也加大了移動(dòng)終端的布局。未來移動(dòng)旅游搜索、預(yù)訂、點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)將成為在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)的又一個(gè)資源爭(zhēng)奪點(diǎn)。
2.5 政府扶持力度不斷加大
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化,旅游電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也在不斷向著有利于行業(yè)發(fā)展的方向變化。
2009年《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)的出臺(tái),將旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位提到了一個(gè)前所未有的戰(zhàn)略新高度,在我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中具有里程碑意義,不僅為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境,也標(biāo)志著旅游業(yè)進(jìn)入新一輪的黃金發(fā)展期?!兑庖姟访鞔_提出將旅游業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),根據(jù)《意見》十二五規(guī)劃目標(biāo),到2015年,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)33億人次,年均增長(zhǎng)10%;旅游業(yè)總收入年均增長(zhǎng)12%以上,旅游業(yè)增加值占全國(guó)GDP的比重提高到4.5%,占服務(wù)業(yè)增加值的比重達(dá)到12%。
同時(shí),國(guó)家旅游局也正在醞釀推出一系列的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)發(fā)展,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步,如《旅行社計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》、《旅游電子商務(wù)技術(shù)規(guī)范》、《旅游飯店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》等。
由于越來越多的旅游企業(yè)認(rèn)識(shí)到旅游電子商務(wù)的重要性,旅游企業(yè)之間的合作不斷向縱深化方向發(fā)展,旅游網(wǎng)站與傳統(tǒng)旅游企業(yè)的合作不斷加深,形成了有利于旅游電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。
第四篇:2014-2018年中國(guó)旅游客車行業(yè)市場(chǎng)分析及投資策略調(diào)研報(bào)告
2014-2018年中國(guó)旅游客車行業(yè)市場(chǎng)分析及投資策略調(diào)研報(bào)告
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正文目錄
第一章2010-2014年全球旅游客車發(fā)展概述1第一節(jié)全球旅游客車發(fā)展背景
1一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境1
二、社會(huì)發(fā)展需求
3三、技術(shù)發(fā)展4
第二節(jié)全球旅游客車發(fā)展特征7
一、技術(shù)方面7
二、內(nèi)容方面8
三、市場(chǎng)方面10
第三節(jié)2010-2014年全球旅游客車發(fā)展分析1
4一、2010-2014年全球旅游客車發(fā)展規(guī)模1
4二、2010-2014年全球旅游客車盈利狀況17
三、2010-2014年全球旅游客車行業(yè)供需分析第四節(jié)2010-2014年全球旅游客車競(jìng)爭(zhēng)格局
21一、美國(guó)
21二、歐洲2
3三、日本24
四、……26
第二章2010-2014年中國(guó)旅游客車行業(yè)發(fā)展概述31第一節(jié)中國(guó)旅游客車行業(yè)發(fā)展歷程
31一、中國(guó)旅游客車行業(yè)發(fā)展背景
31二、中國(guó)旅游客車行業(yè)發(fā)展因素
32三、中國(guó)旅游客車行業(yè)發(fā)展道路34
第二節(jié)2010-2014年中國(guó)旅游客車發(fā)展分析38
一、2010-2014年中國(guó)旅游客車行業(yè)發(fā)展規(guī)模
二、2010-2014年中國(guó)旅游客車行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式
三、2010-2014年中國(guó)旅游客車行業(yè)盈利狀況第三節(jié)2010-2014年中國(guó)旅游客車行業(yè)市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)規(guī)模分析45
二、市場(chǎng)增長(zhǎng)速度分析47
三、市場(chǎng)集中度分析48
四、終端市場(chǎng)分析50
第四節(jié)2010-2014年中國(guó)旅游客車行業(yè)價(jià)格分析
一、價(jià)格特征分析54
二、主要品牌價(jià)位分析57
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略59
第五節(jié)2010-2014年中國(guó)旅游客車競(jìng)爭(zhēng)格局6
1一、傳統(tǒng)旅游客車企業(yè)6
1二、新型旅游客車企業(yè)63
三、新老旅游客車企業(yè)對(duì)比64
第六節(jié)2010-2014年中國(guó)旅游客車發(fā)展遇到的問題19
45
析
二、中國(guó)旅游客車行業(yè)發(fā)展中遇到的問題68
三、中國(guó)旅游客車行業(yè)建議策略70第七節(jié)2015-2019年中國(guó)旅游客車行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分解74 第三章2010-2014年中國(guó)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)旅游客車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)力分第一節(jié)華北市場(chǎng)76
一、2010-2014年華北地區(qū)旅游客車行業(yè)需求分析76
二、2010-2014年華北地區(qū)旅游客車行業(yè)發(fā)展特征與產(chǎn)業(yè)格局分析78
1析8
387
析90
析100
4106
析109
114
117
三、2010-2014年華北地區(qū)旅游客車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及主體分析
四、2010-2014年華北地區(qū)旅游客車行業(yè)并購(gòu)重組趨勢(shì)與可行性分第二節(jié)東北市場(chǎng)8
5一、2010-2014年?yáng)|北地區(qū)旅游客車行業(yè)需求分析8
5二、2010-2014年?yáng)|北地區(qū)旅游客車行業(yè)發(fā)展特征與產(chǎn)業(yè)格局分析
三、2010-2014年?yáng)|北地區(qū)旅游客車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及主體分析
四、2010-2014年?yáng)|北地區(qū)旅游客車行業(yè)并購(gòu)重組趨勢(shì)與可行性分第三節(jié)華南市場(chǎng)9
4一、2010-2014年華南地區(qū)旅游客車行業(yè)需求分析9
4二、2010-2014年華南地區(qū)旅游客車行業(yè)發(fā)展特征與產(chǎn)業(yè)格局分析
三、2010-2014年華南地區(qū)旅游客車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及主體分析
四、2010-2014年華南地區(qū)旅游客車行業(yè)并購(gòu)重組趨勢(shì)與可行性分第四節(jié)華中市場(chǎng)10
3一、2010-2014年華中地區(qū)旅游客車行業(yè)需求分析10
3二、2010-2014年華中地區(qū)旅游客車行業(yè)發(fā)展特征與產(chǎn)業(yè)格局分析
三、2010-2014年華中地區(qū)旅游客車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及主體分析
四、2010-2014年華中地區(qū)旅游客車行業(yè)并購(gòu)重組趨勢(shì)與可行性分第五節(jié)華東市場(chǎng)11
2一、2010-2014年華東地區(qū)旅游客車行業(yè)需求分析11
2二、2010-2014年華東地區(qū)旅游客車行業(yè)發(fā)展特征與產(chǎn)業(yè)格局分析
三、2010-2014年華東地區(qū)旅游客車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及主體分析
析
312
4析
119第六節(jié)西部地區(qū)1
21一、2010-2014年西部地區(qū)旅游客車行業(yè)需求分析1
21二、2010-2014年西部地區(qū)旅游客車行業(yè)發(fā)展特征與產(chǎn)業(yè)格局分析
三、2010-2014年西部地區(qū)旅游客車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及主體分析
四、2010-2014年西部地區(qū)旅游客車行業(yè)并購(gòu)重組趨勢(shì)與可行性分126第四章2010-2014年中國(guó)旅游客車行業(yè)投資行情分析131第一節(jié)2010-2014年中國(guó)旅游客車廠商投資現(xiàn)狀分析1
31一、中國(guó)旅游客車市場(chǎng)規(guī)模分析1
31二、旅游客車固定資產(chǎn)投資情況分析1
32三、旅游客車行業(yè)發(fā)展面臨的困境134第二節(jié)中國(guó)旅游客車盈利情況分析138第三節(jié)中國(guó)旅游客車運(yùn)行情況分析139
一、中國(guó)旅游客車主要業(yè)務(wù)分析139
二、旅游客車的供給結(jié)構(gòu)分析140
三、旅游客車的需求結(jié)構(gòu)分析142第五章2010-2014年中國(guó)旅游客車投資環(huán)境分析147第一節(jié)2010-2014年中國(guó)旅游客車投資經(jīng)濟(jì)環(huán)境147
一、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響147
二、固定資產(chǎn)投資狀況148第二節(jié)2010-2014年中國(guó)旅游客車投資政策環(huán)境1
51一、行業(yè)政策1
51二、鼓勵(lì)投資政策152第三節(jié)2010-2014年中國(guó)旅游客車投資利益分析15
5一、技術(shù)發(fā)展的效益15
5二、旅游客車行業(yè)利潤(rùn)水平156第四節(jié)2010-2014年中國(guó)旅游客車投資風(fēng)險(xiǎn)分析159
一、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)159
二、利率風(fēng)險(xiǎn)160
三、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)162第六章影響旅游客車發(fā)展的主要因素分析167第一節(jié)旅游客車技術(shù)167
一、安全問題167
二、服務(wù)質(zhì)量168
三、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)170第二節(jié)基礎(chǔ)設(shè)施17
4一、基礎(chǔ)設(shè)施與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距17
4二、改正措施177第三節(jié)消費(fèi)者意識(shí)180
一、中國(guó)旅游客車需求度分析180
二、中國(guó)旅游客車適用人群分析18
2一、政策趨勢(shì)186
二、監(jiān)管體制分析189第五節(jié)行業(yè)壁壘192第六節(jié)信貸政策193 第七章中國(guó)旅游客車行業(yè)并購(gòu)重組現(xiàn)狀分析195第一節(jié)旅游客車行業(yè)并購(gòu)重組背景分析19
5一、旅游客車行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張19
5二、旅游客車行業(yè)并購(gòu)重組特點(diǎn)分析196第二節(jié)中國(guó)旅游客車并購(gòu)重組的障礙199
一、政策障礙199
二、技術(shù)障礙200
三、資金障礙20
2四、渠道障礙205 第八章國(guó)外旅游客車企業(yè)并購(gòu)重組案例分析209第一節(jié)A.國(guó)外旅游客車企業(yè)209
一、并購(gòu)重組背景與核心價(jià)值分析209
二、并購(gòu)重組過程分析21
1三、并購(gòu)重組方案與成敗經(jīng)驗(yàn)分析21
2四、并購(gòu)重組整合后發(fā)展戰(zhàn)略分析214第二節(jié)B.國(guó)外旅游客車企業(yè)218
一、并購(gòu)重組背景與核心價(jià)值分析218
二、并購(gòu)重組過程分析2
21三、并購(gòu)重組方案與成敗經(jīng)驗(yàn)分析22
3四、并購(gòu)重組整合后發(fā)展戰(zhàn)略分析224第三節(jié)C.國(guó)外旅游客車企業(yè)227
一、并購(gòu)重組背景與核心價(jià)值分析227
二、并購(gòu)重組過程分析228
三、并購(gòu)重組方案與成敗經(jīng)驗(yàn)分析230
四、并購(gòu)重組整合后發(fā)展戰(zhàn)略分析233第四節(jié)D.國(guó)外旅游客車企業(yè)236
一、并購(gòu)重組背景與核心價(jià)值分析236
二、并購(gòu)重組過程分析238
三、并購(gòu)重組方案與成敗經(jīng)驗(yàn)分析2
41四、并購(gòu)重組整合后發(fā)展戰(zhàn)略分析243第五節(jié)E.國(guó)外旅游客車企業(yè)24
5一、并購(gòu)重組背景與核心價(jià)值分析24
5二、并購(gòu)重組過程分析247
三、并購(gòu)重組方案與成敗經(jīng)驗(yàn)分析248
四、并購(gòu)重組整合后發(fā)展戰(zhàn)略分析250 第九章中國(guó)主要旅游客車企業(yè)主體競(jìng)爭(zhēng)力分析255第一節(jié)國(guó)內(nèi)旅游客車企業(yè)A25
5一、信息技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力分析25
5二、市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分析256
三、公司資本運(yùn)營(yíng)情況258
第二節(jié)國(guó)內(nèi)旅游客車企業(yè)B26
4一、信息技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力分析26
4二、市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分析266
三、公司資本運(yùn)營(yíng)情況269
四、公司發(fā)展戰(zhàn)略分析并購(gòu)重組趨勢(shì)分析271第三節(jié)國(guó)內(nèi)旅游客車企業(yè)C27
3一、信息技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力分析27
3二、市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分析27
5三、公司資本運(yùn)營(yíng)情況276
四、公司發(fā)展戰(zhàn)略分析并購(gòu)重組趨勢(shì)分析278第四節(jié)國(guó)內(nèi)旅游客車企業(yè)D28
2一、信息技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力分析28
2二、市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分析28
5三、公司資本運(yùn)營(yíng)情況287
四、公司發(fā)展戰(zhàn)略分析并購(gòu)重組趨勢(shì)分析288第五節(jié)國(guó)內(nèi)旅游客車企業(yè)E29
1一、信息技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力分析29
1二、市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分析29
2三、公司資本運(yùn)營(yíng)情況29
4四、公司發(fā)展戰(zhàn)略分析并購(gòu)重組趨勢(shì)分析297第六節(jié)………300 第十章2015-2019年中國(guó)旅游客車企業(yè)規(guī)模性并購(gòu)重組機(jī)會(huì)分析302第一節(jié)中國(guó)旅游客車發(fā)展現(xiàn)狀30
2一、我國(guó)旅游客車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀30
2二、我國(guó)旅游客車廠商規(guī)模性并購(gòu)重組機(jī)會(huì)分析305第二節(jié)中國(guó)旅游客車行業(yè)并購(gòu)重組機(jī)會(huì)308第三節(jié)旅游客車企業(yè)并購(gòu)重組機(jī)會(huì)分析309 第十一章2015-2019年中國(guó)旅游客車行業(yè)并購(gòu)重組風(fēng)險(xiǎn)分析311第一節(jié)企業(yè)整合風(fēng)險(xiǎn)分析31
1一、戰(zhàn)略整合風(fēng)險(xiǎn)分析31
1二、業(yè)務(wù)整合風(fēng)險(xiǎn)分析31
2三、組織人事整合風(fēng)險(xiǎn)分析31
4四、企業(yè)文化整合風(fēng)險(xiǎn)分析317第二節(jié)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析320
一、融資方式320
二、經(jīng)營(yíng)機(jī)制32
2三、投資收益325第三節(jié)管理風(fēng)險(xiǎn)分析328第四節(jié)文化風(fēng)險(xiǎn)329第五節(jié)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)330第六節(jié)客戶流失風(fēng)險(xiǎn)331 第十二章2015-2019年中國(guó)旅游客車行業(yè)并購(gòu)重組建議333第一節(jié)中國(guó)旅游客車行業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家的差異333第二節(jié)中國(guó)旅游客車行業(yè)的不足334
內(nèi)容。第三節(jié)中國(guó)旅游客車行業(yè)的發(fā)展建議335 第十三章專家觀點(diǎn)與研究結(jié)論337第一節(jié)報(bào)告主要研究結(jié)論337第二節(jié)博研咨詢行業(yè)專家建議338 更多圖表:見報(bào)告正文 詳細(xì)圖表略…….如需了解歡迎來電索要。本報(bào)告實(shí)時(shí)免費(fèi)更新數(shù)據(jù)(季度更新)根據(jù)客戶要求選擇目標(biāo)企業(yè)及調(diào)查
第五篇:2013-2018年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)分析及發(fā)展趨勢(shì)研究預(yù)測(cè)報(bào)告
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2013-2018年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)分析及發(fā)展趨勢(shì)研究預(yù)測(cè)報(bào)告
報(bào)告目錄
第一章 世界旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 第一節(jié) 世界旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r分析
一、世界旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)特點(diǎn)分析
二、世界旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)需求分析 第二節(jié) 世界旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)分析
一、世界旅游休閑類網(wǎng)站需求分析
二、世界旅游休閑類網(wǎng)站產(chǎn)銷分析
三、中外旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)對(duì)比
四、世界旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模現(xiàn)狀
五、世界旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)需求結(jié)構(gòu)分析
六、世界旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)下游行業(yè)剖析
七、旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)世界重點(diǎn)需求客戶
八、2013-2018年世界旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)市場(chǎng)前景展望 第三節(jié) 世界旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)供給分析
一、世界旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)生產(chǎn)規(guī)?,F(xiàn)狀
二、世界旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)產(chǎn)能規(guī)模分布
三、世界旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀剖析
四、世界旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)
五、旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)世界重點(diǎn)廠商分布
第二章 國(guó)內(nèi)外旅游休閑類網(wǎng)站生產(chǎn)工藝及技術(shù)趨勢(shì)研究 第一節(jié) 當(dāng)前我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀 第二節(jié) 我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站產(chǎn)品技術(shù)成熟度分析
第三節(jié) 中外旅游休閑類網(wǎng)站技術(shù)差距及產(chǎn)生差距的主要原因分析 第四節(jié) 提高我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站技術(shù)的對(duì)策
第三章
我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 第一節(jié) 我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
一、旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀
二、旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)需求市場(chǎng)現(xiàn)狀
三、旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)需求層次分析
四、我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)走向分析
第二節(jié) 2008-2013年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展情況分析 第三節(jié) 旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)運(yùn)行分析
一、旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)產(chǎn)銷運(yùn)行分析
二、旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)利潤(rùn)情況分析
三、旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展周期分析
四、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展機(jī)遇分析
五、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)利潤(rùn)增速預(yù)測(cè)
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第四節(jié) 對(duì)中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)的分析及思考
一、旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)特點(diǎn)
二、旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)分析
三、旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)變化的方向
四、中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新思路
五、對(duì)中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考
第四章
中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)剖析 第一節(jié) 中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析
一、旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)新動(dòng)態(tài)
二、旅游休閑類網(wǎng)站主要品牌動(dòng)態(tài)
三、旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)需求新動(dòng)態(tài)
第二節(jié) 中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局分析
一、市場(chǎng)供給情況分析
二、市場(chǎng)需求情況分析
三、影響市場(chǎng)供需的因素分析
第三節(jié) 中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)進(jìn)出口形式綜述 第四節(jié) 中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)價(jià)格分析
一、熱銷品牌產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì)分析
二、影響價(jià)格的主要因素分析
第五章
2013-2018年中國(guó)各地區(qū)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)運(yùn)行狀況分析及預(yù)測(cè) 第一節(jié) 華北地區(qū)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)運(yùn)行情況
一、2011-2012年華北地區(qū)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
二、2011-2013年華北地區(qū)旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)規(guī)模情況分析
三、2013-2018年華北地區(qū)旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)需求情況分析
四、2013-2018年華北地區(qū)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
五、2013-2018年華北地區(qū)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
第二節(jié) 2013-2018年華東地區(qū)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)運(yùn)行情況(同上下略)第三節(jié) 2013-2018年華南地區(qū)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)運(yùn)行情況 第四節(jié) 2013-2018年華中地區(qū)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)運(yùn)行情況 第五節(jié) 2013-2018年西南地區(qū)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)運(yùn)行情況 第六節(jié) 2013-2018年西北地區(qū)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)運(yùn)行情況 第七節(jié) 2013-2018年?yáng)|北地區(qū)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)運(yùn)行情況
第六章 2011-2012年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站進(jìn)出口狀況及預(yù)測(cè)分析 第一節(jié) 2009-2012年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站進(jìn)口情況分析
一、2009-2012年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站進(jìn)口量分析
二、2009-2012年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站進(jìn)口金額分析
第二節(jié) 2009-2012年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站出口情況分析
一、2009-2012年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站出口量分析
二、2009-2012年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站出口金額分析
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第三節(jié) 2009-2012年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站主要進(jìn)出口國(guó)家和地區(qū)分析 第四節(jié) 2013-2018年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站進(jìn)出口預(yù)測(cè)分析
一、2013-2018年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站進(jìn)口預(yù)測(cè)分析
二、2013-2018年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站出口預(yù)測(cè)分析
第七章
中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)市場(chǎng)分析 第一節(jié) 旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)需求分析
一、旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)的需求變化
二、旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)的需求情況分析
三、旅游休閑類網(wǎng)站品牌市場(chǎng)需求分析 第二節(jié) 旅游休閑類網(wǎng)站需求市場(chǎng)狀況分析
一、旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)需求特點(diǎn)
二、旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)需求分析
三、旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)分析
四、旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)存在的問題
五、旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)的需求方向 第三節(jié) 主要應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)
第八章
我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析
第一節(jié) 2011-2012年我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)調(diào)查分析
一、主要觀點(diǎn)
二、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
三、價(jià)格走勢(shì)分析
四、廠商分析
第二節(jié) 2011-2012年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站用戶調(diào)查分析
一、整體市場(chǎng)關(guān)注度
二、品牌關(guān)注度格局
三、產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查
四、不同價(jià)位關(guān)注度
第九章
旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)分析 第一節(jié) 上游產(chǎn)業(yè)分析
一、發(fā)展現(xiàn)狀
二、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
三、行業(yè)新動(dòng)態(tài)及其對(duì)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)的影響
四、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其對(duì)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)的意義 第二節(jié) 下游產(chǎn)業(yè)分析
一、發(fā)展現(xiàn)狀
二、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
三、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
四、行業(yè)新動(dòng)態(tài)及其對(duì)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)的影響
五、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其對(duì)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)的意義
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第十章
旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 第一節(jié) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
一、現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)
二、潛在進(jìn)入者分析
三、替代品威脅分析
四、供應(yīng)商議價(jià)能力分析
五、客戶議價(jià)能力分析 第二節(jié) 行業(yè)集中度分析
一、市場(chǎng)集中度分析
二、企業(yè)集中度分析
三、區(qū)域集中度分析
第三節(jié) 中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局綜述
一、2011-2013年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)集中度
二、2011-2013年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度
三、2011-2013年旅游休閑類網(wǎng)站企業(yè)與品牌數(shù)量
四、2011-2013年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 第四節(jié) 旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
一、國(guó)內(nèi)外旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
二、我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
第十一章
旅游休閑類網(wǎng)站企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析 第一節(jié) 旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
一、旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力分析
二、旅游休閑類網(wǎng)站主要潛力品種分析
三、現(xiàn)有旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
四、潛力旅游休閑類網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)策略選擇
五、典型企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第二節(jié) 旅游休閑類網(wǎng)站企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
一、后危機(jī)對(duì)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的影響
二、后危機(jī)后旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化
三、2013-2018年我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)
四、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局展望
五、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析 第三節(jié) 旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)分析 第四節(jié) 旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)分析
第十二章
旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 第一節(jié) 我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)前景與機(jī)遇分析
一、我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展前景
二、我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站發(fā)展機(jī)遇分析
三、旅游休閑類網(wǎng)站的發(fā)展機(jī)遇分析
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第二節(jié) 2013-2018年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)趨勢(shì)分析
一、旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)趨勢(shì)總結(jié)
二、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
三、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)發(fā)展空間
四、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)政策趨向
五、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)技術(shù)革新趨勢(shì)
六、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站價(jià)格走勢(shì)分析
七、2013-2018年國(guó)際環(huán)境對(duì)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)的影響
第十三章
旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資戰(zhàn)略研究 第一節(jié) 旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/p>
一、市場(chǎng)空間廣闊
二、競(jìng)爭(zhēng)格局變化
三、高科技應(yīng)用帶來新生機(jī)
第二節(jié) 旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
一、品牌格局趨勢(shì)
二、渠道分布趨勢(shì)
三、需求趨勢(shì)分析
第三節(jié) 旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃
二、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略
三、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略
四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃
五、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
六、營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略
七、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃
第四節(jié) 對(duì)我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站品牌的戰(zhàn)略思考
一、企業(yè)品牌的重要性
二、旅游休閑類網(wǎng)站實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
三、旅游休閑類網(wǎng)站企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析
四、我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
五、旅游休閑類網(wǎng)站品牌戰(zhàn)略管理的策略
第十四章
2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè) 第一節(jié) 未來旅游休閑類網(wǎng)站需求與需求預(yù)測(cè)
一、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)
二、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
三、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)總產(chǎn)值預(yù)測(cè)
四、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)銷售收入預(yù)測(cè)
五、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)總資產(chǎn)預(yù)測(cè)
第二節(jié) 2013-2018年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)供需預(yù)測(cè)
一、2008-2012年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站供給預(yù)測(cè)
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二、2013-2018年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站產(chǎn)量預(yù)測(cè)
三、2013-2018年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站需求預(yù)測(cè)
四、2013-2018年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站供需平衡預(yù)測(cè)
五、2013-2018年中國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站產(chǎn)品價(jià)格預(yù)測(cè)
六、2013-2018年主要旅游休閑類網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)出口預(yù)測(cè) 第三節(jié) 影響旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展的主要因素
一、2013-2018年影響旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)運(yùn)行的有利因素分析
二、2013-2018年影響旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)運(yùn)行的穩(wěn)定因素分析
三、2013-2018年影響旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)運(yùn)行的不利因素分析
四、2013-2018年我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)分析
五、2013-2018年我國(guó)旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇分析 第四節(jié) 旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及控制策略分析
一、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
二、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
三、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
四、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
五、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
六、2013-2018年旅游休閑類網(wǎng)站行業(yè)其他風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
附表略……
網(wǎng) 址:004km.cn
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