第一篇：北京西站春運(yùn)志愿服務(wù)心得體會(huì)

春運(yùn)志愿者心得體會(huì) 春節(jié)，是一個(gè)讓所有人魂?duì)繅?mèng)繞的節(jié)日。

它寄托著思念，滿載著期盼。

平安回家，快樂(lè)出發(fā)

2014，我們緣聚懷化，共同春運(yùn)。

我們?cè)谶@里相識(shí)，共同學(xué)習(xí)，相互鼓勵(lì)。

點(diǎn)滴之間，我們更加成熟。

無(wú)助，汗水，疲倦。我們依然堅(jiān)守。-----

我是北京城市學(xué)院的一名普通學(xué)生.由位時(shí)放寒假.又正是火車(chē)站的春運(yùn)高峰期,我就投入到志愿者工作中，讓自己貢獻(xiàn)出一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。通過(guò)參與志愿服務(wù)，我也從中受益，獲得鍛煉。

當(dāng)你看到那一個(gè)個(gè)迷茫的眼神，當(dāng)你看到一個(gè)個(gè)拿著繁重物品的旅客，當(dāng)你看到孕婦和小孩時(shí)。就是我送上溫暖的時(shí)候?！澳愫茫?qǐng)問(wèn)你是哪號(hào)車(chē)次？”

“你好，我?guī)闳ツ笅牒蜍?chē)室好嗎？”

“你好，我?guī)湍隳冒?！?/p>

“你好，需要幫忙么？”。。。。

只是一個(gè)小小的問(wèn)候，只是一個(gè)小小的幫忙，但是旅客們都真誠(chéng)的感激。

我記憶猶新的是那一次幫助一個(gè)旅客搬運(yùn)行李,送她上車(chē).那人為表達(dá)謝意，從錢(qián)包里掏出錢(qián)遞給我.我是來(lái)做義工的，而不是來(lái)掙錢(qián)的，我笑了笑，擺了擺手，微笑地說(shuō)：“不用了。”轉(zhuǎn)過(guò)身向著服務(wù)點(diǎn)走回，這天陽(yáng)光明媚，我用手輕輕擦去臉上的汗珠，穿在身上的義工服在陽(yáng)光照耀下特別醒目，回來(lái)的步伐也顯得特別輕盈，快捷。原來(lái)，幫助別人的感覺(jué)是這樣的舒暢，快活。轉(zhuǎn)載請(qǐng)著名來(lái)

在幫助旅客時(shí)也會(huì)遭到個(gè)別人無(wú)視，甚至?xí)右园籽?，難道就因?yàn)槟切﹤€(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎？很顯然我并不能放棄，所以我學(xué)會(huì)承受，并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚撸?/p>

活動(dòng)中我在北京西站南廣場(chǎng)穿梭，為乘客拿檢票。雖然累得筋疲力盡，但還是很興奮，辛苦我一個(gè)，平安一群人?；顒?dòng)是勞累的，無(wú)論是生理上還是心理上。酸疼布滿全身，迷茫了遮掩了心靈。有時(shí)不禁想到，這么辛苦到底是為了什么？無(wú)償?shù)母冻鰹榈氖鞘裁矗侩y道是為了個(gè)小小的社會(huì)實(shí)踐？不，不是的。我只是想幫人，沒(méi)有其他理由，因?yàn)閹腿藭?huì)讓我覺(jué)得快樂(lè)。誰(shuí)說(shuō)義工是無(wú)償?shù)?？那一聲聲“謝謝”不就是對(duì)我們最好的報(bào)酬嗎？作為志愿者幫別人扛扛包，指指路，扶助老弱病殘乘車(chē)，是很平凡的事，但對(duì)于那些被幫助的人卻能給他們心里帶來(lái)溫暖.通過(guò)志愿者活動(dòng)，我親身感受到“春運(yùn)”客運(yùn)服務(wù)工作者的肩上的責(zé)任。為了讓更多的旅客能夠安全、順利的出行，他們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車(chē)，耐心的解答旅客提出的各種問(wèn)詢(xún)。無(wú)論工作多么艱辛，在服務(wù)旅客時(shí)他們的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑。看著旅客們踏上征程，他們的心情是快樂(lè)的，他們用艱辛和微笑溫暖了整個(gè)春運(yùn)，同時(shí)也溫暖了每一位乘車(chē)旅客的心。

節(jié)前十三天春運(yùn)義工活動(dòng)圓滿結(jié)束了，要道別的不只是一起工作的義工們，還有火車(chē)站的工作人員們。我不會(huì)忘記你們的！一份喜悅，一份憂愁。喜的是幫助人很多，收獲到很多。滿載而歸的同時(shí)，疲憊的身體終于可以得到充足的休息。憂的是曾在一起工作的伙伴匆匆而別。昔日里的快樂(lè)，只能埋藏在記憶之中。那一幅幅笑臉，只能不時(shí)在腦海中浮現(xiàn)。

11信本2

殷思遠(yuǎn)

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北京西站節(jié)前晚班

第二篇：春運(yùn)志愿服務(wù)工作總結(jié)

春運(yùn)志愿服務(wù)工作總結(jié)

按照市交通委平安交通協(xié)會(huì)及地鐵公司黨委關(guān)于保障春節(jié)運(yùn)輸?shù)墓ぷ饕?，共青團(tuán)團(tuán)委充分發(fā)揮團(tuán)的組織優(yōu)勢(shì)，與鐵路、公路等相關(guān)部門(mén)團(tuán)委組織動(dòng)員220余名青年以志愿服務(wù)的形式積極參與春運(yùn)工作，確保廣大旅客“走得了，走得好”。

春運(yùn)志愿者們?cè)诘?*站、東站等重點(diǎn)車(chē)站設(shè)立宣傳服務(wù)臺(tái)，開(kāi)展指路服務(wù)，接受乘客的問(wèn)詢(xún)，并在站臺(tái)、閘機(jī)口、換乘通道、電梯口等進(jìn)行客流疏導(dǎo)，開(kāi)展志愿服務(wù)。此次志愿服務(wù)共包括節(jié)前、節(jié)后兩個(gè)階段，歷時(shí)40天，開(kāi)展志愿服務(wù)2100余人次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)6300小時(shí)，幫扶乘客超8萬(wàn)人次。以下是我們關(guān)于2014年春運(yùn)志愿服務(wù)工作總結(jié)：

一、高度重視，做好服務(wù)需求分析，為春運(yùn)志愿服務(wù)打開(kāi)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

局團(tuán)委提早向鐵道團(tuán)委和路局黨委匯報(bào)志愿服務(wù)活動(dòng)思路，積極聯(lián)系團(tuán)市委青工部擬定招募社會(huì)青年志愿者服務(wù)鐵路春運(yùn)工作實(shí)施方案，對(duì)青年志愿者服裝備品、后勤保障、管理制度、工作場(chǎng)所逐項(xiàng)安排落實(shí)，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)詳細(xì)制定安全、路風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、宣傳紀(jì)律、服務(wù)技巧等培訓(xùn)內(nèi)容。召開(kāi)春運(yùn)志愿工作培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，提前組織志愿者上崗熱身，熟悉工作流程，為成功組織此項(xiàng)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、抓好落實(shí)，強(qiáng)化志愿服務(wù)組織工作，收到良好效果。

局團(tuán)委將管理制度和要求匯編成《青年志愿者服務(wù)鐵路春運(yùn)工作手冊(cè)》，每天有一名局團(tuán)委干部和西安車(chē)站團(tuán)委書(shū)記全過(guò)程盯控，嚴(yán)格考勤制度和講評(píng)制度，每天在點(diǎn)名會(huì)和收班會(huì)上對(duì)服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，傳授服務(wù)技巧和注意事項(xiàng)。利用局團(tuán)委短信平臺(tái)每天向志愿者發(fā)布天氣預(yù)報(bào)、注意事項(xiàng)，編發(fā)鼓勵(lì)慰問(wèn)短信，調(diào)動(dòng)全體志愿者的工作熱情。在新浪微博開(kāi)通“西安鐵路春運(yùn)志愿者”微博，發(fā)布志愿者感言和日記，引導(dǎo)和調(diào)控志愿者正確關(guān)注鐵路春運(yùn)輿情。同時(shí)在局域網(wǎng)刊發(fā)春運(yùn)工作簡(jiǎn)報(bào)和志愿者春運(yùn)日記，擴(kuò)大志愿者活動(dòng)影響，收到良好效果。

三、加強(qiáng)保障，做好后勤服務(wù)工作，提高志愿服務(wù)的積極性。

為保障志愿服務(wù)順利進(jìn)行和志愿者的權(quán)益，局團(tuán)委為志愿者統(tǒng)一配發(fā)授帶、工作證、藍(lán)馬甲、擴(kuò)音器等物資裝備。并準(zhǔn)備礦泉水、茶葉、金嗓子喉寶等藥品，為志愿服務(wù)站點(diǎn)提供所需的相關(guān)服務(wù)用品；嚴(yán)格落實(shí)考勤簽到制度，向志愿者提供餐飲補(bǔ)助，并為每名志愿者提供服務(wù)期間的人身意外傷害保險(xiǎn)會(huì)上，為每名志愿者頒發(fā)春運(yùn)志愿服務(wù)專(zhuān)題證書(shū)，并組織志愿者參觀地鐵發(fā)展史展廳，為優(yōu)秀志愿者頒發(fā)一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

四、及時(shí)總結(jié)，健全長(zhǎng)效機(jī)制，為常態(tài)化志愿服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

春運(yùn)志愿服務(wù)結(jié)束后，根據(jù)服務(wù)期間志愿者服務(wù)情況，局團(tuán)委召開(kāi)春運(yùn)志愿服務(wù)總結(jié)會(huì)。在此次春運(yùn)志愿服務(wù)工作過(guò)程中參與志愿服務(wù)的管理者，加強(qiáng)對(duì)志愿活動(dòng)的監(jiān)督和檢查。對(duì)志愿者在服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)給與指導(dǎo)和糾正，確保了工作質(zhì)量。同時(shí)根據(jù)此次活動(dòng)的情況，局團(tuán)委進(jìn)一步完善《北京地鐵志愿服務(wù)工作章程》、《北京地鐵志愿服務(wù)手冊(cè)》以及《關(guān)于招募社會(huì)志愿者參與北京地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障的實(shí)施方案》、《北京地鐵志愿服務(wù)帶班人員職責(zé)及要求》、《北京地鐵志愿服務(wù)帶班上崗重點(diǎn)事項(xiàng)》、《北京地鐵招募志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人職責(zé)及要求》等日常管理辦法和相關(guān)制度。為進(jìn)一步提高志愿服務(wù)工作水平，促進(jìn)志愿服務(wù)工作日?；於嘶A(chǔ)。

以上就是本單位2014年春運(yùn)志愿服務(wù)工作總結(jié)，來(lái)年我單位還將繼續(xù)組織青年志愿者參加春運(yùn)志愿服務(wù)工作，明年春運(yùn)見(jiàn)！

第三篇：春運(yùn)志愿服務(wù)體會(huì)

春運(yùn)志愿服務(wù)體會(huì)

在這春風(fēng)洋溢著喜慶的二月里，伴隨著春節(jié)的喜氣，我如愿的成為了2015年春運(yùn)志愿活動(dòng)的一名志愿者。時(shí)光飛逝，春運(yùn)期間的志愿者生活也將告以段落，在形形色色的人群中穿梭了數(shù)天的志愿者，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，讓我的靈魂受到了啟迪和洗刷。

人們常說(shuō)“助人者自助”，在參與志愿服務(wù)以來(lái)，我深刻的感受到這句話的含義。在生活上，我們是平凡的，但作為一名志愿者，我們是平凡卻并不平庸的，因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想，我們有快樂(lè)，我們有追求，在參與志愿活動(dòng)中體驗(yàn)到不少人生百態(tài)，在幫助他人的同時(shí)，我們也在鞭策著自己，努力地做到更好。因?yàn)檫€有許多人，需要我們的關(guān)愛(ài)和幫助。

我很榮幸能成為以傳遞愛(ài)心、志愿服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛(ài)之心不會(huì)磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢(shì)群體。哪怕一句問(wèn)候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力！

“您好，請(qǐng)問(wèn)你是哪號(hào)車(chē)次？” “您好，我?guī)闳ツ笅牒蜍?chē)室好嗎？” “您好，我?guī)湍隳冒?！? “您好，需要幫忙么？”????只是一個(gè)小小的問(wèn)候，只是一個(gè)小小的幫忙，但是旅客們都真誠(chéng)的感激。我記憶猶新的是那一次幫助一個(gè)旅客搬運(yùn)行李,送她到檢票口.那人為表達(dá)謝意，從錢(qián)包里掏出錢(qián)遞給我?！拔沂莵?lái)做志愿者的，而不是來(lái)掙錢(qián)的”，我笑了笑，擺了擺手，微笑地說(shuō)：“不用了?！鞭D(zhuǎn)過(guò)身向著服務(wù)點(diǎn)走回，這天陽(yáng)光明媚，我用手輕輕擦去臉上的汗珠，穿在身上的志愿者胸牌在陽(yáng)光照耀下特別醒目，回來(lái)的步伐也顯得特別輕盈，快捷。原來(lái)，幫助別人的感覺(jué)是這樣輕松、快活。在幫助旅客時(shí)也會(huì)遭到個(gè)別人無(wú)視，甚至?xí)右园籽?，難道就因?yàn)槟切﹤€(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎？很顯然我并不能放棄，所以我學(xué)會(huì)承受，并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚?！活?dòng)中我在安檢口、電梯口和火車(chē)站一樓至二樓之間穿梭，為乘客拿行李。雖然累得筋疲力盡，但還是很興奮，辛苦我一個(gè)，平安一群人?；顒?dòng)是勞累的，無(wú)論是生理上還是心理上。酸疼布滿全身，迷茫了遮掩了心靈。有時(shí)候，別人回來(lái)問(wèn)我們：“你們一天多少錢(qián)??？”我笑了笑說(shuō)：“我們不收錢(qián)的”，“那豈不是無(wú)償?shù)膯幔俊?，我笑了笑，在心里想：誰(shuí)說(shuō)志愿者是無(wú)償?shù)?？那一聲聲“謝謝”不就是對(duì)我們最好的報(bào)酬嗎？作為志愿者幫別人背背包，指指路，扶助老弱病殘乘車(chē)，是很平凡的事，但對(duì)于那些被幫助的人卻能給他們心里帶來(lái)溫暖。這就夠了。

通過(guò)志愿者活動(dòng)，我親身感受到春運(yùn)客運(yùn)服務(wù)工作者的肩上的責(zé)任。看著旅客們踏上征程，他們的心情是快樂(lè)的，他們用艱辛和微笑溫暖了整個(gè)春運(yùn)，同時(shí)也溫暖了每一位乘車(chē)旅客的心。感謝有這樣一次機(jī)會(huì)讓自己的心再一次與時(shí)間共舞，感謝我的付出。再美好的東西都有逝去的一天，高高興興的和本次活動(dòng)說(shuō)一聲再見(jiàn)。讓我學(xué)到了很多很多，也讓我感動(dòng)了太多太多。

學(xué)校： 系別： 班級(jí)： 姓名： 時(shí)間：

第四篇：春運(yùn)志愿服務(wù)感想

春運(yùn)、我們準(zhǔn)備好了

飛雪飄過(guò)，春節(jié)即臨，又是一年回鄉(xiāng)時(shí)。在新一年的冬末里，阜陽(yáng)火車(chē)站迎來(lái)了它一批又一批的思鄉(xiāng)歸客。今年我很榮幸能以一名青年志愿者的身份參與這場(chǎng)“春運(yùn)大戰(zhàn)”。

眾所周知，阜陽(yáng)站是京九線乃至全國(guó)鐵路網(wǎng)的重要鐵路樞紐，是青阜線、阜淮線、漯阜線等多條鐵路交匯處。地理位置十分重要。近年春運(yùn)發(fā)送旅客均超過(guò)了300萬(wàn)，最高日發(fā)送旅客近30萬(wàn)人。所以在這樣的忙碌中，光是依靠站務(wù)人員的工作是不夠的，它需要更多的社會(huì)人員參與其中。作為社會(huì)中崛起的青年分子，我們大學(xué)生有著更多的義務(wù)以及更大的熱情去在這場(chǎng)春運(yùn)中獻(xiàn)出我們的光和熱。

今天是我們進(jìn)行志愿服務(wù)的第四天，雖然還不到一個(gè)星期，我就愛(ài)上了我們這個(gè)團(tuán)體。我們年前的這批志愿者大多都來(lái)自于阜陽(yáng)師范學(xué)院各個(gè)學(xué)院的大一和大二的學(xué)生，有的還是已經(jīng)畢業(yè)了的學(xué)長(zhǎng)。大家和睦團(tuán)結(jié)、分工明確，在各位學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下有條不紊地進(jìn)行著志愿服務(wù)。這次的志愿服務(wù)主要有三個(gè)內(nèi)容：一是向旅客發(fā)送最新的列車(chē)時(shí)刻表，向旅客朋友們傳遞最新的列車(chē)發(fā)車(chē)信息；二是向旅客們發(fā)放安全健康小手冊(cè)，普及生活常識(shí)；三是在火車(chē)站候車(chē)廳以及出口處幫助老年人、婦女搬運(yùn)行李等。

雖然是第四天的服務(wù)，但是大家難免還是有點(diǎn)緊張，但是這仍然掩蓋不住我們的激情與愛(ài)心。這幾天充實(shí)而愉快，讓我也學(xué)到了很多，比如我明白了將心比心的道理。當(dāng)一個(gè)旅客向我客氣地咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)，我會(huì)耐著心去為他排憂解難。授人玫瑰、手有余香。青年志愿者沉溺在微笑中，忘記了苦與累，這不僅鍛煉了自己，更是實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值。在青春的旅途中，我們也背負(fù)著責(zé)任的行囊，承擔(dān)著社會(huì)建設(shè)的職責(zé)，在志愿服務(wù)中，我們的青春進(jìn)行著最有意義的飛揚(yáng)！

現(xiàn)在我只期待著第二天的到來(lái)！因?yàn)閷?duì)于春運(yùn)，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了！

阜陽(yáng)火車(chē)站志愿者

阜陽(yáng)師范學(xué)院

姚孝慈

第五篇：春運(yùn)志愿服務(wù)工作總結(jié)

春運(yùn)志愿服務(wù)工作總結(jié)

春運(yùn)志愿服務(wù)工作總結(jié)

按照市交通委平安交通協(xié)會(huì)及地鐵公司黨委關(guān)于保障春節(jié)運(yùn)輸?shù)墓ぷ饕?，共青團(tuán)團(tuán)委充分發(fā)揮團(tuán)的組織優(yōu)勢(shì)，與鐵路、公路等相關(guān)部門(mén)團(tuán)委組織動(dòng)員220余名青年以志愿服務(wù)的形式積極參與春運(yùn)工作，確保廣大旅客”走得了，走得好”。

春運(yùn)志愿者們?cè)诘?*站、東站等重點(diǎn)車(chē)站設(shè)立宣傳服務(wù)臺(tái)，開(kāi)展指路服務(wù)，接受乘客的問(wèn)詢(xún)，并在站臺(tái)、閘機(jī)口、換乘通道、電梯口等進(jìn)行客流疏導(dǎo)，開(kāi)展志愿服務(wù)。此次志愿服務(wù)共包括節(jié)前、節(jié)后兩個(gè)階段，歷時(shí)40天，開(kāi)展志愿服

務(wù)2100余人次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)6300小時(shí)，幫扶乘客超8萬(wàn)人次。以下是我們關(guān)于2014年春運(yùn)志愿服務(wù)工作總結(jié)：

一、高度重視，做好服務(wù)需求分析，為春運(yùn)志愿服務(wù)打開(kāi)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

局團(tuán)委提早向鐵道團(tuán)委和路局黨委匯報(bào)志愿服務(wù)活動(dòng)思路，積極聯(lián)系團(tuán)市委青工部擬定招募社會(huì)青年志愿者服務(wù)鐵路春運(yùn)工作實(shí)施方案，對(duì)青年志愿者服裝備品、后勤保障、管理制度、工作場(chǎng)所逐項(xiàng)安排落實(shí)，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)詳細(xì)制定安全、路風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、宣傳紀(jì)律、服務(wù)技巧等培訓(xùn)內(nèi)容。召開(kāi)春運(yùn)志愿工作培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，提前組織志愿者上崗熱身，熟悉工作流程，為成功組織此項(xiàng)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、抓好落實(shí)，強(qiáng)化志愿服務(wù)組織工作，收到良好效果。

局團(tuán)委將管理制度和要求匯編成《青年志愿者服務(wù)鐵路春運(yùn)工作手冊(cè)》，每天有一名局團(tuán)委干部和西安車(chē)站團(tuán)委書(shū)記全過(guò)程盯控，嚴(yán)格考勤制度和講評(píng)

制度，每天在點(diǎn)名會(huì)和收班會(huì)上對(duì)服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，傳授服務(wù)技巧和注意事項(xiàng)。利用局團(tuán)委短信平臺(tái)每天向志愿者發(fā)布天氣預(yù)報(bào)、注意事項(xiàng)，編發(fā)鼓勵(lì)慰問(wèn)短信，調(diào)動(dòng)全體志愿者的工作熱情。()在新浪微博開(kāi)通”西安鐵路春運(yùn)志愿者”微博，發(fā)布志愿者感言和日記，引導(dǎo)和調(diào)控志愿者正確關(guān)注鐵路春運(yùn)輿情。同時(shí)在局域網(wǎng)刊發(fā)春運(yùn)工作簡(jiǎn)報(bào)和志愿者春運(yùn)日記，擴(kuò)大志愿者活動(dòng)影響，收到良好效果。

三、加強(qiáng)保障，做好后勤服務(wù)工作，提高志愿服務(wù)的積極性。

為保障志愿服務(wù)順利進(jìn)行和志愿者的權(quán)益，局團(tuán)委為志愿者統(tǒng)一配發(fā)授帶、工作證、藍(lán)馬甲、擴(kuò)音器等物資裝備。并準(zhǔn)備礦泉水、茶葉、金嗓子喉寶等藥品，為志愿服務(wù)站點(diǎn)提供所需的相關(guān)服務(wù)用品；嚴(yán)格落實(shí)考勤簽到制度，向志愿者提供餐飲補(bǔ)助，并為每名志愿者提供服務(wù)期間的人身意外傷害保險(xiǎn)會(huì)上，為每名志愿者頒發(fā)春運(yùn)志愿服務(wù)專(zhuān)

題證書(shū)，并組織志愿者參觀地鐵發(fā)展史展廳，為優(yōu)秀志愿者頒發(fā)一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

四、及時(shí)總結(jié)，健全長(zhǎng)效機(jī)制，為常態(tài)化志愿服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

春運(yùn)志愿服務(wù)結(jié)束后，根據(jù)服務(wù)期間志愿者服務(wù)情況，局團(tuán)委召開(kāi)春運(yùn)志愿服務(wù)總結(jié)會(huì)。在此次春運(yùn)志愿服務(wù)工作過(guò)程中參與志愿服務(wù)的管理者，加強(qiáng)對(duì)志愿活動(dòng)的監(jiān)督和檢查。對(duì)志愿者在服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)給與指導(dǎo)和糾正，確保了工作質(zhì)量。同時(shí)根據(jù)此次活動(dòng)的情況，局團(tuán)委進(jìn)一步完善《北京地鐵志愿服務(wù)工作章程》、《北京地鐵志愿服務(wù)手冊(cè)》以及《關(guān)于招募社會(huì)志愿者參與北京地鐵運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障的實(shí)施方案》、《北京地鐵志愿服務(wù)帶班人員職責(zé)及要求》、《北京地鐵志愿服務(wù)帶班上崗重點(diǎn)事項(xiàng)》、《北京地鐵招募志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人職責(zé)及要求》等日常管理辦法和相關(guān)制度。為進(jìn)一步提高志愿服務(wù)工作水平，促進(jìn)志愿服務(wù)工作日?；於?/p>

了基礎(chǔ)。

以上就是本單位2014年春運(yùn)志愿服務(wù)工作總結(jié)，來(lái)年我單位還將繼續(xù)組織青年志愿者參加春運(yùn)志愿服務(wù)工作，明年春運(yùn)見(jiàn)！