第一篇：創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市活動(dòng)實(shí)施方案

創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市活動(dòng)實(shí)施方案

××是有著四千多年歷史的文化名城。人文淵藪，名士奮興，出生或生活于此的名人眾多。同時(shí)又是全國(guó)少有的恐龍化石寶庫(kù)，曾出土世界上最大的鴨嘴龍化石，有中國(guó)北方“恐龍之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。近年來，市委、市政府十分重視旅游業(yè)的發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了較大成績(jī)。為進(jìn)一步提高旅游業(yè)總體水平，發(fā)揮旅游業(yè)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)和

社會(huì)事業(yè)的促進(jìn)作用。根據(jù)國(guó)家旅游局大力開展創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市活動(dòng)的有關(guān)精神，按照市第十一次黨代表大會(huì)的戰(zhàn)略部署，經(jīng)市政府研究同意，參與爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)優(yōu)秀旅游城市活動(dòng)。為了深入開展好創(chuàng)建活動(dòng)，現(xiàn)制定如下方案。

一、活動(dòng)名稱

××市創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。

二、指導(dǎo)思想

以實(shí)現(xiàn)××旅游服務(wù)的“三優(yōu)一滿意”（優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，游客滿意）為目標(biāo)，以國(guó)家旅游局提出的“以創(chuàng)建為主，以軟件為主”，“重在發(fā)動(dòng)群眾參與，旨在提高旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)”，“不做表面文章，注重實(shí)績(jī)實(shí)效”的創(chuàng)城工作總要求為指導(dǎo)，全面改善××旅游發(fā)展環(huán)境，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和綜合接待能力，樹立旅游形象，使旅游業(yè)與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)資源優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步加快全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展步伐，盡快跨入中國(guó)優(yōu)秀旅游城市行列。

三、主辦單位

××市人民政府

四、承辦單位

市委宣傳部、文明辦、旅游局、發(fā)展計(jì)劃局、文化局、建設(shè)局、財(cái)政局、工商局、公安局、交通局、公路局、開發(fā)區(qū)、衛(wèi)生局、安全局、外僑辦、物價(jià)局、環(huán)保局、規(guī)劃與國(guó)土資源局、團(tuán)市委、外經(jīng)貿(mào)局、貿(mào)易局、電信局、廣播電視局、××日?qǐng)?bào)社、林業(yè)局、礦管辦、電力局、水利局、三產(chǎn)局、教育局、法制局、技術(shù)監(jiān)督局、國(guó)稅局、地稅局、統(tǒng)計(jì)局。

五、創(chuàng)建時(shí)間

某年—今年

六、主題口號(hào)

（一）創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，促進(jìn)××經(jīng)濟(jì)更快發(fā)展

（二）發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展××旅游事業(yè)

（三）恐龍之鄉(xiāng)·人杰之都—××省××歡迎您。

七、創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的基本要求

（一）城市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好；

（二）城市旅游產(chǎn)業(yè)定位明確，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模與同級(jí)城市相比居領(lǐng)先水平；

（三）城市旅游業(yè)發(fā)展有投入和專項(xiàng)政策支持；

（四）城市旅游業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)機(jī)制完整；

（五）城市旅游業(yè)的管理體系健全；

（六）城市旅游行業(yè)精神文明建設(shè)良好；

（七）城市的生態(tài)自然環(huán)境好；

（八）城市的現(xiàn)代旅游功能配套齊全；

（九）城市的旅游教育和培訓(xùn)好；

（十）城市旅游交通配套齊全；

（十一）城市旅游區(qū)（點(diǎn)）開發(fā)力度大，管理規(guī)范；

（十二）城市的旅游促銷效果好，旅游產(chǎn)品開發(fā)成效顯著；

（十三）城市的旅游住宿設(shè)施配套齊全；

（十四）城市的旅行社管理正規(guī)；

（十五）城市的旅游餐飲服務(wù)好；（十六）城市的旅游購(gòu)物服務(wù)好，收入高；（十七）城市旅游文化娛樂豐富、健康；（十八）城市的旅游廁所管理好；（十九）城市的旅游市場(chǎng)秩序良好；（二十）城市的旅游安全與保險(xiǎn)有保障。

通過創(chuàng)建活動(dòng)，達(dá)到國(guó)際化旅游城市的要求，即總體接待水平和服務(wù)質(zhì)量較好；城市的對(duì)外開放度和國(guó)際化程度比較高；旅游業(yè)在城市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮重要影響和功能。

八、階段劃分和檢查辦法

（一）年月份以前，為發(fā)動(dòng)、準(zhǔn)備階段。成立創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，經(jīng)市政府同意后報(bào)送國(guó)家旅游局創(chuàng)優(yōu)辦；學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)要求，制定出我市創(chuàng)建工作目標(biāo)和措施，召開全市創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市動(dòng)員大會(huì)，利用新聞媒體廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，使創(chuàng)建活動(dòng)深入人心。

（二）去年，為創(chuàng)建、自查階段。重點(diǎn)抓好環(huán)境優(yōu)化，改善和加強(qiáng)軟件服務(wù)和硬件建設(shè)，按照創(chuàng)優(yōu)工作基本要求和《檢查標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合本市實(shí)際，分解目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。去年下半年在有效開展工作的基礎(chǔ)上，按照《檢查標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行一次全面的、細(xì)致的自查。

（三）今年，為初審和提請(qǐng)檢查驗(yàn)收階段。根據(jù)去年自查結(jié)果，在進(jìn)行整改后，寫出自檢報(bào)告上報(bào)省旅游局，提出初審申請(qǐng)，爭(zhēng)取省旅游局上半年進(jìn)行初審。針對(duì)省旅游局初審中提出的問題，認(rèn)真整改。初審合格后迎接國(guó)家旅游局的檢查驗(yàn)收。

九、重點(diǎn)抓好的幾項(xiàng)工作

（一）完善旅游業(yè)政策保障機(jī)制，確立旅游產(chǎn)業(yè)地位

××市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃確定：我市旅游產(chǎn)業(yè)近期定位是“國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和新興的重要產(chǎn)業(yè)；第三產(chǎn)業(yè)中重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)；作為支柱產(chǎn)業(yè)來培育”。根據(jù)這一定位，要切實(shí)把旅游工作擺到政府工作的重要議事日程，及時(shí)解決旅游工作中的困難和問題，出臺(tái)專項(xiàng)政策支持，加大旅游投入，制定有關(guān)制度、規(guī)章，努力為全市旅游工作創(chuàng)造更加優(yōu)越的政策環(huán)境和市場(chǎng)條件。

（二）突出重點(diǎn)，加快旅游資源開發(fā)

充分發(fā)揮我市特

色鮮明的恐龍文化、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史名人文化以及比較豐富的自然旅游資源優(yōu)勢(shì)，以觀光旅游產(chǎn)品啟動(dòng)和主打市場(chǎng)，同時(shí)大力開發(fā)休閑旅游產(chǎn)品，積極開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品以及挖掘名人文化資源、民俗旅游產(chǎn)品等，創(chuàng)出“恐龍之鄉(xiāng)、人杰之都”的旅游城市品牌，形成面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)和不同客源層的合理的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。近期要按照《××市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，重

點(diǎn)開發(fā)建設(shè)“十大旅游工程”，即：龍骨澗恐龍化石地質(zhì)公園建設(shè)項(xiàng)目，恐龍公園（白堊紀(jì)公園）深度開發(fā)項(xiàng)目，××市文化名人廣場(chǎng)（或文化名人步行街）建設(shè)項(xiàng)目，超然臺(tái)恢復(fù)工程，大舜花園建設(shè)及舜王廟恢復(fù)工程，障日山莊深度開發(fā)項(xiàng)目，馬耳山景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，鳳鳴坡劉墉栗園建設(shè)項(xiàng)目，桃源嶺景區(qū)綜合開發(fā)工程（含桃源公園、齊長(zhǎng)城），大山景區(qū)開發(fā)項(xiàng)目等。通過政府主導(dǎo)，市場(chǎng)運(yùn)作的辦法，堅(jiān)持誰投資、誰開發(fā)、誰受益的原則，允許對(duì)旅游景點(diǎn)實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，吸引社會(huì)資金投資加快開發(fā)步伐，盡快形成具有較強(qiáng)吸引力的旅游產(chǎn)品體系。

（三）大力開展宣傳，搞好城市旅游促銷

以樹立城市旅游品牌為目標(biāo)，以廣泛吸引中外游客、增加旅游收入為根本出發(fā)點(diǎn)，采取多種手段增強(qiáng)宣傳效果。首先，抓好宣傳載體建設(shè)，策劃制作旅游畫冊(cè)、郵冊(cè)、電視片為主的××風(fēng)光系列宣傳品；其次，加快具有本市特色的旅游紀(jì)念品開發(fā)，鼓勵(lì)紀(jì)念品開發(fā)企業(yè)研究、開發(fā)有價(jià)值的旅游紀(jì)念品；第三，策劃、包裝“一日游”“二日游”旅游線路，通過旅游推介會(huì)、洽談會(huì)，發(fā)布旅游廣告等多種形式進(jìn)行推廣；第四，辦好旅游節(jié)慶活動(dòng)，按照《××市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，認(rèn)真籌劃舉辦好恐龍文化旅游節(jié)、“中秋明月”詩詞文化旅游節(jié)以及桃花旅游節(jié)、栗園民俗旅游節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，以此迅速啟動(dòng)我市旅游市場(chǎng)，取得明顯效益。

（四）全面加強(qiáng)旅游行業(yè)管理

按照規(guī)范化管理要求，要自始至終對(duì)旅游業(yè)發(fā)展情況實(shí)行監(jiān)管，首先確保旅游行業(yè)安全，及時(shí)排除各類安全隱患，樹立×ד安全旅游目的地”形象。其次，按照《××市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》的要求，以市政府的名義出臺(tái)《××市旅游資源開發(fā)管理規(guī)定》和《××市旅游建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》，確保我市旅游業(yè)走上“依法治旅、依法興旅”的良性軌道。再是整頓旅游市場(chǎng)秩序，由旅游管理委員會(huì)牽頭，組織有關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊各類侵犯旅游者合法權(quán)益的行為，及時(shí)處理游客投訴，確保實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。

（五）高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量

以中國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，綜合運(yùn)用現(xiàn)在管理手段和方法，通過對(duì)各類旅游企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，督促全市的旅游住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂單位全面提高服務(wù)質(zhì)量。積極開展“三愛一德”教育和“青年文明號(hào)”活動(dòng)，提高廣大市民的文明素質(zhì)，促進(jìn)我市社會(huì)主義精神文明建設(shè)。進(jìn)一步深化旅游行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)旅游培訓(xùn)教育，提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

（六）采取得力措施，維護(hù)好旅游景點(diǎn)秩序和環(huán)境衛(wèi)生

創(chuàng)建期間定期組織綜合性檢查和治理行動(dòng)，集中治理景區(qū)和市區(qū)的衛(wèi)生死角，加大投入和治理力度，使城市的垃圾處理率、城市噪音平準(zhǔn)值、城市空氣污染指數(shù)、城市飲用水質(zhì)符合創(chuàng)城要求。嚴(yán)格查處亂停、亂放、亂建等影響市區(qū)和旅游景點(diǎn)秩序的現(xiàn)象。對(duì)主要街道、景點(diǎn)內(nèi)的飲食攤點(diǎn)、店鋪、照相、個(gè)體商販、流動(dòng)貨攤等進(jìn)行認(rèn)真清理，對(duì)有礙于景點(diǎn)觀賞和危害游客利益的行為要嚴(yán)加查處。在景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)堅(jiān)決杜絕打架斗毆、強(qiáng)行銷售、敲詐游客、占卜乞討等破壞景點(diǎn)秩序的行為。同時(shí)，要進(jìn)一步擴(kuò)大綠化、美化面積，以嶄新的姿態(tài)搞好創(chuàng)建工作。

（七）加強(qiáng)城市國(guó)際化建設(shè)，加快與國(guó)際旅游接軌

配套完善通往旅游景點(diǎn)的道路，制定制度，確保修好管好。道路兩邊搞好綠化、美化，并增加景觀。支持開通旅游專線車和“觀光巴士”。加強(qiáng)出租車、三輪車管理，整頓秩序，堅(jiān)決杜絕搶客、宰客現(xiàn)象?；疖囌?、汽車站、城區(qū)及景點(diǎn)的停車場(chǎng)實(shí)行規(guī)范化管理。在市中心和車站建立旅游咨詢服務(wù)中心，在主要旅游景區(qū)建設(shè)旅游投訴點(diǎn)在車站、賓館、飯店、商場(chǎng)、歌舞廳等公共場(chǎng)所，要按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置公共信息圖形符號(hào)、引導(dǎo)標(biāo)志牌，并有規(guī)范的中英文說明，景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)也要設(shè)立中英文標(biāo)志或介紹，主要道路以及通往景點(diǎn)、車站的道路要設(shè)立中英文指示路牌。主要接待單位的接待人員，要會(huì)日常外語會(huì)話，大型街道廣告牌、霓虹燈、店面招牌要規(guī)范、整潔、美觀；新設(shè)置廣告牌，要設(shè)置有中英文說明。

（八）積極推進(jìn)旅游體制改革

按照生產(chǎn)專業(yè)化、規(guī)模集團(tuán)化、經(jīng)營(yíng)集約化、管理現(xiàn)代化的要求，形成一體化大旅游市場(chǎng)。突出規(guī)模效益，對(duì)旅游企業(yè)實(shí)行多種形式的聯(lián)合，充分發(fā)揮旅游企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，加快旅游業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)運(yùn)行，提高旅游企業(yè)素質(zhì)，加大深化旅游企業(yè)改革的力度，積極探索實(shí)行飯店連鎖經(jīng)營(yíng)和旅行社網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的新路子。

十、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施

創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，涉及面廣，工作量大，關(guān)聯(lián)度高，各級(jí)各部門要積極配合，互相協(xié)調(diào)，齊抓共建，確保圓滿完成任務(wù)。為加強(qiáng)對(duì)全市創(chuàng)建工作的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，成立××市創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由市長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管市長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，市直有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市旅游局。創(chuàng)建工作堅(jiān)持實(shí)事求是、注重實(shí)效的原則，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)。各級(jí)各有關(guān)部門要根據(jù)統(tǒng)一分工，密切配合，各司其職，扎實(shí)工作，確保創(chuàng)建工作順利完成。

第二篇：創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市情況匯報(bào)

創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市情況匯報(bào)

創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市情況匯報(bào)2007-02-18 09:45:38

全市創(chuàng)優(yōu)誓師大會(huì)以后，在市委、市政府和市創(chuàng)優(yōu)委的關(guān)心支持下，我們創(chuàng)優(yōu)辦努力克服新機(jī)構(gòu)、新人員帶來的種種不便，團(tuán)結(jié)拼搏，努力進(jìn)取，扎實(shí)工作，較好地推動(dòng)了全市創(chuàng)優(yōu)工作深入開展，打開了工作局面?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、近期圍繞創(chuàng)優(yōu)所做的工作

一）從長(zhǎng)計(jì)議理思路。創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，市委、市政府提出“勢(shì)在必創(chuàng)，志在必得”、“高分入圍，一次成功”。為了確保市委、市政府提出的奮斗目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)優(yōu)辦成立伊始，我們就認(rèn)

真組織全體工作人員仔細(xì)領(lǐng)會(huì)市委、市政府創(chuàng)優(yōu)再動(dòng)員大會(huì)和創(chuàng)優(yōu)誓師大會(huì)精神，仔細(xì)學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)的有關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn)，熟悉掌握創(chuàng)優(yōu)的程序和要求。按照省初審提出的“鞏固已得分、確保爭(zhēng)取分，突破困難分，放棄死分”的要求，對(duì)已得分項(xiàng)目和爭(zhēng)取分項(xiàng)目進(jìn)行了分類排隊(duì)，結(jié)合實(shí)際，提出了“一個(gè)月打基礎(chǔ)，兩個(gè)月求突破，三個(gè)月準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，四個(gè)月能迎檢”的工作思路，按照倒計(jì)時(shí)的工作方法，制訂了切實(shí)可行的工作方案，將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到各個(gè)責(zé)任單位、各個(gè)單位部門，將任務(wù)完成進(jìn)度細(xì)化到周、細(xì)化到天。實(shí)踐中嚴(yán)格按照方案開展工作、檢查落實(shí)，實(shí)行一周一次例會(huì)，一次例會(huì)一次匯報(bào)，使整個(gè)創(chuàng)優(yōu)工作從一開始就沿著健康有序的方向發(fā)展。

（二）明確獎(jiǎng)懲強(qiáng)責(zé)任。以落實(shí)市委、市政府提出的對(duì)創(chuàng)優(yōu)責(zé)任單位實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)抵押為契機(jī)，退還了原來部分單位統(tǒng)一繳納的風(fēng)險(xiǎn)抵押金，督促相關(guān)責(zé)任

單位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金，按照責(zé)任大小直接分解、落實(shí)到具體人頭，確保做到創(chuàng)優(yōu)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任單位、責(zé)任人的直接利益掛鉤。目前，全市已收繳個(gè)責(zé)任單位的風(fēng)險(xiǎn)抵押金萬元，較好杜絕了部分責(zé)任單位規(guī)避創(chuàng)優(yōu)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的問題。同時(shí)，為增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)辦全體工作人員的責(zé)任感，我們還針對(duì)創(chuàng)優(yōu)要求，明確了各工作小組的職責(zé)和任務(wù)，將創(chuàng)優(yōu)中要求確保和突破的目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行了逐項(xiàng)分解落實(shí)，制定了《襄樊市創(chuàng)優(yōu)辦工作人員管理考核辦法》，參照全市實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押的辦法，對(duì)創(chuàng)優(yōu)辦工作人員按照正副主任、正副組長(zhǎng)、一般工作人員三個(gè)層次分別實(shí)施了風(fēng)險(xiǎn)抵押。由于建立了風(fēng)險(xiǎn)抵押機(jī)制，極大增強(qiáng)了包括創(chuàng)優(yōu)辦在內(nèi)的全市上下所有責(zé)任單位和責(zé)任部門的工作責(zé)任心，確保全市創(chuàng)優(yōu)工作做到了層層有人抓、事事有人問。目前，除極少數(shù)單位外，全市相關(guān)責(zé)任單位均普遍成立了創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作專班，人大辦、地稅局等部分責(zé)任目標(biāo)相對(duì)單一的單位

還提前完成了工作目標(biāo)，為全市做出了表率。

（三）突出重點(diǎn)嚴(yán)督辦。創(chuàng)優(yōu)工作涉及面廣，要求嚴(yán)格，為使各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)得到不折不扣地落實(shí)，工作中我們堅(jiān)持把檢查督辦放在重要位置，圍繞創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)，從四個(gè)方面進(jìn)行了檢查督辦：一是強(qiáng)化了日常創(chuàng)優(yōu)工作的檢查督辦。在堅(jiān)持定期、不定期對(duì)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查督辦的同時(shí)，元月—月日，組織創(chuàng)優(yōu)辦全體人員分成三個(gè)工作小組，圍繞創(chuàng)優(yōu)組織機(jī)構(gòu)的建立、責(zé)任目標(biāo)的完成和落實(shí)情況以及城市“牛皮癬”的治理，深入到個(gè)創(chuàng)優(yōu)責(zé)任部門開展了一次全方位、拉網(wǎng)式的檢查督辦。通過檢查督辦，全面掌握了創(chuàng)優(yōu)進(jìn)展情況，也使被檢查單位看到了市委、市政府真抓實(shí)干的決心和勇氣，推動(dòng)了工作目標(biāo)的落實(shí)。二是強(qiáng)化了對(duì)創(chuàng)優(yōu)檔案資料收集情況的檢查督辦。一方面，以市檔案局為依托，與他們一道先后深入到高新技術(shù)

產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、襄陽區(qū)、宣傳部等重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部門進(jìn)行檢查督導(dǎo)；另一方面，借助電話，利用有關(guān)責(zé)任單位上門請(qǐng)示的機(jī)會(huì)進(jìn)行督辦，先后共檢查督辦有關(guān)責(zé)任單位多個(gè)，較好地改善和促進(jìn)了有關(guān)責(zé)任單位對(duì)創(chuàng)優(yōu)檔案從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)、從不重視到重視的局面，推動(dòng)了創(chuàng)優(yōu)檔案的建立。三是加強(qiáng)了對(duì)關(guān)鍵目標(biāo)、關(guān)鍵部位的檢查督辦。針對(duì)建立健全旅游法規(guī)在全市創(chuàng)優(yōu)中地位舉足輕重的實(shí)際，先后到市旅游局、市政府辦進(jìn)行了督辦檢查，督旅游局快報(bào)快“進(jìn)”，促政府辦快審快“出”。由于督辦及時(shí)到位，在市政府辦、市旅游局的共同努力下，《襄樊市一日游管理辦法》提前出臺(tái)，《襄樊市導(dǎo)游管理辦法》、《襄樊市景區(qū)等級(jí)質(zhì)量評(píng)定管理辦法》也正在緊張運(yùn)行當(dāng)中，有望本月月底出臺(tái)。四是強(qiáng)化了對(duì)旅游企業(yè)創(chuàng)優(yōu)情況的檢查督辦。根據(jù)旅游企業(yè)點(diǎn)多、面廣，在創(chuàng)優(yōu)中處于主體地位的特點(diǎn)，采取分級(jí)分類、巡回檢查的方式，先后深入到晨陽旅行社、紅寶石大酒店、隆中等旅游企業(yè)進(jìn)行了檢查，把檢查的重點(diǎn)放在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的掌握理解、對(duì)檔案資料的收集整理、對(duì)目標(biāo)任務(wù)的完成情況上，查資料、查進(jìn)度、查措施。針對(duì)檢查中一些單位檔案資料收集不規(guī)范，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)理解把握不準(zhǔn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)糾正、指導(dǎo)，確保了旅游企業(yè)在創(chuàng)優(yōu)過程中少走彎路。

（四）扭住難點(diǎn)求突破。一是加強(qiáng)了輿論的宣傳引導(dǎo)。圍繞營(yíng)造創(chuàng)優(yōu)氛圍，組織電臺(tái)、電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)等新聞媒體開辟了“舉全市之力，創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”專欄，有計(jì)劃、分步驟地對(duì)個(gè)責(zé)任單位、責(zé)任部門的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了訪談，全面報(bào)道了創(chuàng)優(yōu)當(dāng)中的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡，以及創(chuàng)優(yōu)工作中的重大活動(dòng)，有效地發(fā)揮了新聞?shì)浾摰男麄?、發(fā)動(dòng)、號(hào)召、引導(dǎo)作用，促進(jìn)了創(chuàng)優(yōu)工作的升溫，凝聚起了全社會(huì)關(guān)心創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的氛圍，較好扭轉(zhuǎn)了過去一段時(shí)間創(chuàng)優(yōu)上熱下冷的局面。二是確立了

創(chuàng)優(yōu)工作的“抓手”。對(duì)全市創(chuàng)優(yōu)聯(lián)絡(luò)人員進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，組織開展了創(chuàng)優(yōu)聯(lián)絡(luò)人員會(huì)議，重申了創(chuàng)優(yōu)聯(lián)絡(luò)人員管理辦法，培訓(xùn)了各個(gè)單位的聯(lián)絡(luò)人員，建立了一支能打善戰(zhàn)的聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，使全市創(chuàng)優(yōu)工作有了一個(gè)明顯抓手，推動(dòng)了工作落實(shí)。三是啟動(dòng)了城市“牛皮癬”的專項(xiàng)整治。制訂出臺(tái)了《關(guān)于治理城市“牛皮癬”的實(shí)施方案》，采取發(fā)動(dòng)群眾參與與職能部門專項(xiàng)治理相結(jié)合，治標(biāo)與治本相結(jié)合，表彰先進(jìn)與鞭策后進(jìn)相結(jié)合，宣傳教育與嚴(yán)管重罰相結(jié)合的辦法，打響了城市“牛皮癬”的攻堅(jiān)戰(zhàn)。日，組織包括市四大家在內(nèi)的單位開展了聲勢(shì)浩大的城市“牛皮癬”專項(xiàng)治理工作實(shí)行了萬人上街清理“牛皮癬”。市供電局等單位還采取任務(wù)包干到人的辦法，落實(shí)了管段內(nèi)電線桿上的“牛皮癬”治理，較好地遏制了亂貼亂畫等不文明現(xiàn)象，使城市環(huán)境有了明顯改觀。四是樹立了一批創(chuàng)優(yōu)標(biāo)桿。有選擇、有重點(diǎn)地培植了紅寶石大酒店、鐵路國(guó)際旅行社、魚

梁洲晨陽旅行社一批創(chuàng)優(yōu)標(biāo)桿，組織召開了全市星級(jí)飯店、旅行社創(chuàng)優(yōu)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，帶領(lǐng)部分創(chuàng)優(yōu)任務(wù)艱巨、認(rèn)識(shí)不夠到位的賓館飯店和旅行社深入到魚梁洲、紅寶石大酒店進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，啟發(fā)、教育大家，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)。五是對(duì)多個(gè)單位共同完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了再協(xié)調(diào)。采取現(xiàn)場(chǎng)辦公、召開部門協(xié)調(diào)會(huì)、爭(zhēng)取主管單位支持等多種形式，深入到電信公司、樊城區(qū)、規(guī)劃局、工商局、城市管理局、城市建設(shè)局、交警支隊(duì)、交通局等多家單位和部門進(jìn)行走訪、協(xié)調(diào)，促進(jìn)了創(chuàng)優(yōu)廣告牌的設(shè)置、旅游咨詢服務(wù)中心的建立、城市公交行業(yè)的文明創(chuàng)建等一系列目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，使一些長(zhǎng)期以來制約整個(gè)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題得到了妥善處理，確保了創(chuàng)優(yōu)扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。目前，我市創(chuàng)優(yōu)要求達(dá)標(biāo)的“旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平”、“城市旅游業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)機(jī)制”等目標(biāo)基本達(dá)到創(chuàng)優(yōu)要求，整個(gè)創(chuàng)優(yōu)工作已開始步入佳境。

二、存在的問題和今后的打算

近一個(gè)時(shí)期以來，我們圍繞創(chuàng)優(yōu)采取了一系列措施，取得了一定成績(jī)，但是，也還存在著一些丞待解決的方面和問題：一是創(chuàng)優(yōu)開展不平衡。城區(qū)之間、部門之間均存在著一定的不平衡現(xiàn)象，有的單位和部門真正把創(chuàng)優(yōu)工作作為壓倒一切的工作緊緊抓在手中，“一把手”親自抓親自過問，也有的單位和部門只是把創(chuàng)優(yōu)落實(shí)在計(jì)劃中，落實(shí)在口頭上，甚至還有少數(shù)單位尋找客觀理由、進(jìn)行推諉和扯皮。同時(shí)，由于機(jī)構(gòu)改革在即，部分單位的職能尚未完全確定，客觀上也制約了創(chuàng)優(yōu)工作的平衡整體推進(jìn)；二是重硬件建設(shè)、輕軟件建設(shè)的現(xiàn)象較為普遍。一些單位和部門片面的、狹隘的理解創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，看不到軟件資料是各種工作開展情況的體現(xiàn)和反映，是創(chuàng)優(yōu)的關(guān)鍵得分點(diǎn)，在創(chuàng)優(yōu)過程中對(duì)資料建設(shè)重視不夠，致使工作開展得轟轟烈烈，卻沒有形成翔實(shí)、完整的軟件資料，與

創(chuàng)優(yōu)要求存在明顯的差距；三是對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作的重要性認(rèn)識(shí)還不到位。部分單位還存在著為創(chuàng)優(yōu)而創(chuàng)優(yōu)的現(xiàn)象，對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)，致使創(chuàng)優(yōu)要求出臺(tái)的政策不能出臺(tái)，創(chuàng)優(yōu)要求規(guī)范的東西不能規(guī)范，與市委、市政府通過創(chuàng)優(yōu)提升襄樊城市形象、促進(jìn)襄樊旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初衷相去甚遠(yuǎn)。這些，直接制約了我市如期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作目標(biāo)。

針對(duì)當(dāng)前我市創(chuàng)優(yōu)工作中存在的這些問題，在今后創(chuàng)優(yōu)工作中我們擬采取以下措施進(jìn)行突破：第一，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)實(shí)施重點(diǎn)攻堅(jiān)。按照一個(gè)階段一個(gè)重點(diǎn)、一個(gè)重點(diǎn)一個(gè)戰(zhàn)役的總體思路，動(dòng)員組織全社會(huì)力量對(duì)城市管理、窗口行業(yè)的規(guī)范服務(wù)、城市旅游環(huán)境的營(yíng)造等進(jìn)行集中突破，確保我市在現(xiàn)場(chǎng)檢查和隨機(jī)抽查中穩(wěn)操勝券；第二，加大對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位的檢查督辦。在市創(chuàng)優(yōu)辦日常督辦的基礎(chǔ)上，積極邀請(qǐng)四大家領(lǐng)導(dǎo)每月進(jìn)行不少于三次的突擊檢

查、突擊督辦，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題、解決一個(gè)問題，確保創(chuàng)優(yōu)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都得到落實(shí)；第三，加大對(duì)創(chuàng)優(yōu)檔案資料歸集的指導(dǎo)工作。適當(dāng)時(shí)候，邀請(qǐng)省創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)的專家來我市對(duì)創(chuàng)優(yōu)檔案進(jìn)行一次審查，采取“過篩子”的辦法，審查每一份資料、每一項(xiàng)內(nèi)容，全面掌握我市資料歸集現(xiàn)狀，督促有關(guān)單位和部門針對(duì)性地制定整治措施，以形成全面、完備的創(chuàng)優(yōu)資料，迎接省旅游局初審和國(guó)家檢查驗(yàn)收。

第三篇：“創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”演講稿

“創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”演講稿

“創(chuàng)優(yōu)”----一場(chǎng)公民品德競(jìng)賽 興義，地處黔、滇、桂三省區(qū)結(jié)合部，這里有以“貴州龍”古生物化石為代表的自然遺產(chǎn)；這里有以馬嶺河峽谷和萬峰林為代表的自然景觀；這里有以南龍古寨為代表的民族風(fēng)情??這里有豐富的水能資源、礦產(chǎn)資源、中藥材和經(jīng)濟(jì)林木資源；這里交通便捷，鐵路、公路四通八達(dá)；這里冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑，終年溫暖濕潤(rùn)，這里，享有最佳人居環(huán)境的美譽(yù)---但是這樣美麗的城市，卻不是“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”---為什么？

答案很遺憾，因?yàn)樵谶@塊秀麗的土地上，還有另外一幅畫面：城區(qū)道路上，公交車、出租車、摩托車、大車、小車你超我趕，見縫插針，前面稍有停頓，背后就會(huì)響起一連串急促刺耳的喇叭聲，好像行駛在興義城區(qū)的每輛車都有十萬火急的任務(wù)要忙著執(zhí)行似的；城區(qū)各主要街道上，除了留下來往行人匆忙的足跡外，還留下了一些行人隨手扔下的煙頭、果皮、紙屑??有的路邊還流淌著洗菜、洗衣、洗碗的污水??城區(qū)內(nèi)路邊的花臺(tái)，一眼望去姹紫嫣紅、生機(jī)勃勃，但細(xì)看之下會(huì)有很多發(fā)現(xiàn)：花草掩蓋之下，煙頭、煙盒、各種零食的包裝袋、瓜子殼、雪糕的棍子、酒瓶的蓋子??等等雜物垃圾隨處可見，最多的是用過并揉成一團(tuán)的紙巾---它們?cè)诨ú堇镲@得十分扎眼。

2008年第一季度全省整臟治亂專項(xiàng)行動(dòng)檢查結(jié)果表明：在全省88個(gè)縣市區(qū)整臟治亂考核中，興義排名第62位，處于倒數(shù)三十名之列；在全省各市縣群眾滿意度調(diào)查中，興義位列81。

---難道這就是我們引以為驕傲的美麗金州？難道我們就準(zhǔn)備以這樣的姿態(tài)迎接八方游客？

不！

2008年7月5日，州委州政府、市委市政府在州人民會(huì)場(chǎng)召開了“創(chuàng)優(yōu)”動(dòng)員大會(huì)，部署“創(chuàng)優(yōu)”工作，動(dòng)員全體市民積極行動(dòng)起來，掀起創(chuàng)建高潮、全力爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。

這次動(dòng)員大會(huì)吹響了興義，乃至整個(gè)黔西南州全民總動(dòng)員、建設(shè)美好家園的集結(jié)號(hào)！

作為這塊美麗富饒土地上的一名普通市民，喝著興義的水，吃著興義的飯，呼吸著興義的空氣，享受著興義的陽光---我們就有義務(wù)和責(zé)任讓這座城市煥發(fā)出它應(yīng)有的光彩！

自7月5日“創(chuàng)優(yōu)”動(dòng)員大會(huì)召開以來，截止8月31日，桔山城市中心區(qū)管委共投入“創(chuàng)優(yōu)”工作硬件建設(shè)資金300萬元，這僅僅是桔山片區(qū)的投入，如果算上黃草、坪東、下五屯??那全市每個(gè)月的人力、資金投入將是一個(gè)非常可觀的數(shù)字！可這么大的投入，卻僅僅因?yàn)樯贁?shù)市民的不文明行為而沒有產(chǎn)生它應(yīng)有的效果，我們的城市沒能迸發(fā)出它應(yīng)有的光芒和活力！

興義是一個(gè)擁有80萬人口的城市，80萬人，“聯(lián)袂成蔭、揮汗成雨”，如果每個(gè)人都能自覺地愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，那我們的城市就完全變成一座干凈整潔、文明美麗的新城市，成為名副其實(shí)的“金州明珠”！

“創(chuàng)優(yōu)”不僅是城市之間的競(jìng)賽，更是市民們品德風(fēng)貌的競(jìng)賽，在這場(chǎng)競(jìng)賽中，沒有旁觀者，你我都是競(jìng)賽的主角，人人都是這座城市的形象大使，每個(gè)市民都有義務(wù)在生活中展示自己優(yōu)秀的一面。當(dāng)我們的道路上車流人行井然有序、人行道上干凈整潔、花臺(tái)花池里百花爭(zhēng)艷??80萬名“形象大使”都在展示自己優(yōu)秀、文明的形象之時(shí)---“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的榮譽(yù)一定屬于興義！

第四篇：創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市交流材料

立足發(fā)揮三個(gè)作用 全力服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工作

創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市工作”（以下簡(jiǎn)稱“創(chuàng)優(yōu)”）開展以來，我們旅游局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)的一系列指示精神，緊緊圍繞市委、市政府提出的“高分入圍，一次成功”的奮斗目標(biāo)，充分發(fā)揮職能作用，大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的拼搏精神，克難勇進(jìn)，扎實(shí)工作，圓滿完成了創(chuàng)優(yōu)工作任務(wù)，為全市創(chuàng)優(yōu)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、立足發(fā)揮參謀助手作用，積極為市委、政府科學(xué)決策提供服務(wù)

創(chuàng)優(yōu)工作是一項(xiàng)嶄新的事業(yè)。國(guó)家旅游局開始啟動(dòng)創(chuàng)優(yōu)以來，由于全市上下對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作缺乏應(yīng)有認(rèn)識(shí)，致使我市的創(chuàng)優(yōu)工作錯(cuò)過了國(guó)家兩次檢查驗(yàn)收的重大機(jī)遇，給全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展帶來了一定的影響。2000年，國(guó)家旅游局啟動(dòng)了第三批城市創(chuàng)優(yōu)工作，為了確保我市城市經(jīng)濟(jì)和旅游發(fā)展在新一輪工作中能夠迎頭趕上，我們感到我市必須對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作有一個(gè)清醒、明確的認(rèn)識(shí)，否則又會(huì)再一次喪失發(fā)展機(jī)遇。為此，我們從服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大局出發(fā)，大力強(qiáng)化了對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作的調(diào)查研究。實(shí)踐中，結(jié)合到創(chuàng)優(yōu)成功城市開會(huì)、考察，先后聽取了南京、大連等一批創(chuàng)優(yōu)成功城市的經(jīng)驗(yàn)介紹，認(rèn)真了解了創(chuàng)優(yōu)工作對(duì)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的所起的促進(jìn)作用，同時(shí)仔細(xì)對(duì)比了省內(nèi)武漢、宜昌、荊州、十堰等創(chuàng)優(yōu)先行城市在創(chuàng)優(yōu)前后發(fā)生的巨大變化，認(rèn)真分析了我市參與創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)與潛力，等等。通過調(diào)查研究，我們及時(shí)向市委、市政府做了關(guān)于參加第三批創(chuàng)優(yōu)的工作匯報(bào)，為市委、市政府科學(xué)決策提供參考。

為更進(jìn)一步發(fā)揮旅游部門的參謀、助手作用，在市委、市政府做出創(chuàng)優(yōu)重大決策以后，我們努力克服局內(nèi)工作人員緊張、日常業(yè)務(wù)工作繁雜等諸多困難，不等不靠，超前工作，先后擬定了全市創(chuàng)優(yōu)工作實(shí)施方案，分解了各創(chuàng)優(yōu)責(zé)任單位的工作目標(biāo)，完成了向國(guó)家、省旅游局的創(chuàng)優(yōu)申報(bào)程序，使我市成為全省第三批申報(bào)城市當(dāng)中基礎(chǔ)工作做得最早最實(shí)的創(chuàng)優(yōu)城市。2001年10月，為了確保創(chuàng)優(yōu)工作能夠“高分入圍，一次成功”，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們一方面積極指導(dǎo)全市上下認(rèn)真按照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)開展工作。另一方面，利用與國(guó)家、省旅游局的工作關(guān)系，先后三次邀請(qǐng)國(guó)家、省創(chuàng)優(yōu)專家對(duì)我市創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行把脈問診，實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)。在全面掌握我市創(chuàng)優(yōu)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，果斷及時(shí)地提出了創(chuàng)優(yōu)要“有所為，有所不為”的工作建議，有效防止了創(chuàng)優(yōu)工作走彎路。2001年10月，針對(duì)我市創(chuàng)優(yōu)工作開局良好、全市上下工作熱情高漲的現(xiàn)實(shí)，我們又審時(shí)度勢(shì)提出了爭(zhēng)取國(guó)家提前檢查驗(yàn)收的工作建議，并為之進(jìn)行了卓有成效地工作，爭(zhēng)取到了國(guó)家、省旅游局的大力支持。今年5月18—21日，在全國(guó)第三批創(chuàng)優(yōu)城市普遍安排在今年年末進(jìn)行檢查驗(yàn)收的情況下，國(guó)家旅游局派出專門工作小組對(duì)我市創(chuàng)優(yōu)進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，使我市成為全國(guó)唯一提前進(jìn)行驗(yàn)收的城市，我局也因此得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、立足發(fā)揮行業(yè)主管作用，積極搞好協(xié)調(diào)、督辦和服務(wù)工作

旅游行業(yè)是創(chuàng)優(yōu)工作的主體，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)任務(wù)完成好壞，一定程度上直接關(guān)系到整個(gè)創(chuàng)優(yōu)的成敗。由于我市旅游行業(yè)中大多數(shù)企業(yè)都是近幾年才成立、發(fā)展起來的，同創(chuàng)優(yōu)的要求相比差距很大，加之受“沒有錢，難以創(chuàng)優(yōu)”、“沒有實(shí)惠，不愿創(chuàng)優(yōu)”、“基礎(chǔ)差，難以創(chuàng)優(yōu)”等糊涂認(rèn)識(shí)的影響，整個(gè)行業(yè)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的難度很大。為使旅游行業(yè)不拖全市創(chuàng)優(yōu)工作的后腿，工作實(shí)踐中，我們努力克服旅游部門缺乏應(yīng)有工作手段帶來的弊端，大膽履行行業(yè)主管職能。創(chuàng)優(yōu)伊始，針對(duì)部分行業(yè)單位思想認(rèn)識(shí)不足、工作嚴(yán)重滯后的局面，我們堅(jiān)持兩手抓：一手抓典型示范，一手抓檢查督辦。先后選擇了鐵路國(guó)際旅行社、晨陽旅行社、鐵路大酒店、隆中風(fēng)景區(qū)等一大批基礎(chǔ)較好的行業(yè)單位，進(jìn)行重點(diǎn)培植，指導(dǎo)幫助他們率先達(dá)標(biāo)，并利用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、觀摩會(huì)等形式向全行業(yè)推廣，推動(dòng)了行業(yè)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的深入開展。為使行業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作全部得到落實(shí)，實(shí)踐中我們堅(jiān)持把檢查督辦貫穿到整個(gè)創(chuàng)優(yōu)工作的始終，抽出一名副局長(zhǎng)牽頭，組織一個(gè)工作專班專門進(jìn)行督辦，先后圍繞公共信息圖形符號(hào)達(dá)標(biāo)、安全衛(wèi)生、公共廁所達(dá)標(biāo)等重點(diǎn)問題進(jìn)行了專題檢查督辦，對(duì)工作開展不力的行業(yè)單位大膽批評(píng)、通報(bào)，迫使他們受到觸動(dòng)、震動(dòng)，自覺落實(shí)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，整個(gè)創(chuàng)優(yōu)期間，我們共向行業(yè)創(chuàng)優(yōu)單位下發(fā)限期整改通知書100多份；通報(bào)批評(píng)創(chuàng)優(yōu)不力的行業(yè)單位 家，有效推動(dòng)了行業(yè)單位，尤其是各類旅行社、三星級(jí)以上的賓館飯店、全市重點(diǎn)旅游景區(qū)等創(chuàng)優(yōu)重點(diǎn)單位全面完成創(chuàng)優(yōu)任務(wù)。實(shí)踐中，為使行業(yè)主管作用得到充分發(fā)揮，我們還站在全市一盤棋的整體高度，努力做到分工不分家，積極主動(dòng)搞好服務(wù)和指導(dǎo)工作。如為了解決“城市一日游”、“旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)”方面的技術(shù)難題，我們努力克服資金緊張的困難，兩下武漢向相關(guān)單位、部門學(xué)習(xí)、請(qǐng)教；為了幫助有關(guān)部門完成旅游信息網(wǎng)站的開發(fā)，我們聘請(qǐng)有關(guān)旅游專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)制作相關(guān)軟件；為了指導(dǎo)有關(guān)部門制定切合我市旅游發(fā)展實(shí)際的政策措施，我們主動(dòng)提供相關(guān)資料，甚至幫助草擬、修改文稿，促使相關(guān)責(zé)任單位出色地完成了創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，為推動(dòng)整個(gè)城市創(chuàng)優(yōu)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

三、立足發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用，全面完成創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)任務(wù)

在創(chuàng)優(yōu)工作中，我們旅游局承擔(dān)著584分的創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，占全市創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)總量的 %，在全部創(chuàng)優(yōu)責(zé)任單位當(dāng)中居于“龍頭”地位。因此，我們工作目標(biāo)任務(wù)完成得好壞，直接關(guān)系到全市創(chuàng)優(yōu)能否取得圓滿成功。為了確保我局在全市創(chuàng)優(yōu)中能夠發(fā)揮出龍頭帶動(dòng)作用，我們不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，大力強(qiáng)化工作措施，以推動(dòng)工作目標(biāo)完成。一是建立健全創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各位分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)專門的創(chuàng)優(yōu)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全局創(chuàng)優(yōu)工作，依靠組織落實(shí)推動(dòng)工作落實(shí)。二是強(qiáng)化目標(biāo)管理。根據(jù)與市政府簽訂的創(chuàng)優(yōu)責(zé)任狀，我們結(jié)合各科室工作職責(zé)，對(duì)旅游局創(chuàng)優(yōu)的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了再分解、再落實(shí)，將創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)完成情況與年底公務(wù)員考核掛鉤，做到“千斤擔(dān)子眾人挑，人人身上有指標(biāo)”。同時(shí)，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰丟分，誰負(fù)責(zé)”的工作原則，對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作實(shí)行全員風(fēng)險(xiǎn)抵押，上至局長(zhǎng)，下至工勤人員個(gè)個(gè)繳納創(chuàng)優(yōu)風(fēng)險(xiǎn)金，全局共繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金 萬元。通過實(shí)行目標(biāo)管理，大大增強(qiáng)了全體工作人員的創(chuàng)優(yōu)責(zé)任感，較好凝聚起了大家齊心協(xié)力抓“創(chuàng)優(yōu)”的統(tǒng)一意志，使全局涌現(xiàn)了許多感人至深的典型。有的同志不計(jì)報(bào)酬，日夜加班加點(diǎn)，夜以繼日地工作；有的帶病堅(jiān)守工作崗位；有的動(dòng)員自己的家屬子女幫助搜集整理創(chuàng)優(yōu)資料，等等。特別是在省初檢、國(guó)家檢查驗(yàn)收迎檢期間，為了確保圓滿完成市政府分解下達(dá)給我們的目標(biāo)任務(wù)，為全市創(chuàng)優(yōu)工作增光添彩，全局工作人員堅(jiān)持吃、住在辦公室。局長(zhǎng)陳桂嵐同志累倒在工作崗位上，仍然堅(jiān)持不肯離開辦公室。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，創(chuàng)優(yōu)期間，包括局領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的15名工作人員累計(jì)加班達(dá)3000多小時(shí)，人均加班近200個(gè)小時(shí)。以每天8小時(shí)工作時(shí)間計(jì)，相當(dāng)于人人多上了近一個(gè)月的班。三是認(rèn)真堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)優(yōu)工作時(shí)間緊，要求高。為確保創(chuàng)優(yōu)工作質(zhì)量，實(shí)踐中，我們除認(rèn)真堅(jiān)持“寧寬勿窄，寧高勿低，寧嚴(yán)勿松”的工作方針外，還建立了創(chuàng)優(yōu)工作質(zhì)量評(píng)議制度，固定人員、固定時(shí)間對(duì)全局創(chuàng)優(yōu)的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)審。對(duì)于沒有達(dá)到國(guó)家檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，無論付出多大代價(jià)都要限期進(jìn)行整改完善。由于注重了質(zhì)量管理，在創(chuàng)優(yōu)中，我們所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)都達(dá)到、甚至超過了國(guó)家要求的標(biāo)準(zhǔn)，在國(guó)家檢查驗(yàn)收中得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家的一致好評(píng)。此外，為確保創(chuàng)優(yōu)檢查驗(yàn)收決戰(zhàn)決勝，我們既堅(jiān)持圍繞責(zé)任目標(biāo)扎實(shí)工作，又不僅僅局限于完成自身責(zé)任目標(biāo)，而是千方百計(jì)尋找可以突破的項(xiàng)目，全力攻堅(jiān)，不斷實(shí)現(xiàn)“死分—困難分—爭(zhēng)取分—實(shí)得分”的轉(zhuǎn)化，進(jìn)行挖潛增“分”。如在城市旅游特色的定位上，針對(duì)省旅游局只認(rèn)可我市“歷史文化名城”這一特色定位，在初審時(shí)僅給予一項(xiàng)得分的情況下，我們通過大力開發(fā)山水旅游資源，加強(qiáng)休閑度假設(shè)施建設(shè)，完善旅游休閑度假功能，凸現(xiàn)城市的“休閑度假”特色，使國(guó)家旅游局在檢查驗(yàn)收時(shí)不僅認(rèn)可了“歷史文化名城”這一定位，而且也認(rèn)可了“休閑度假城市”這一定位，將原判定為死分的“休閑度假”轉(zhuǎn)變成了實(shí)得分。創(chuàng)優(yōu)以來，我們先后在“城市的旅游特色定位”、“旅游商品創(chuàng)匯比重”等多個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行了挖潛，在完成自身目標(biāo)以外，又爭(zhēng)取到了難能可貴的14分，為全市創(chuàng)優(yōu)奉獻(xiàn)了一份力量。

我局的創(chuàng)優(yōu)工作中雖然取得了一定成績(jī)，但是，也還存在著一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)為：一是在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，僅僅停留在爭(zhēng)取得分的層面上，沒有形成旅游精品；二是旅游宣傳促銷仍很薄弱，缺乏有影響的旅游節(jié)慶活動(dòng)，客源市場(chǎng)開發(fā)不夠；三是旅游內(nèi)部結(jié)構(gòu)不夠合理，“食、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素連接不緊，等等。這些，都是在今后工作中需要切實(shí)加以解決的。今后，我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合國(guó)家啟動(dòng)創(chuàng)建“中國(guó)最佳旅游城市”，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加大旅游產(chǎn)品的開發(fā)力度，深度拓展客源市場(chǎng)，為發(fā)展襄樊旅游經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

第五篇：創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市交流材料

立足發(fā)揮三個(gè)作用 全力服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工作

創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市工作”（以下簡(jiǎn)稱“創(chuàng)優(yōu)”）開展以來，我們旅游局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)的一系列指示精神，緊緊圍繞市委、市政府提出的“高分入圍，一次成功”的奮斗目標(biāo)，充分發(fā)揮職能作用，大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的拼搏精神，克難勇進(jìn)，扎實(shí)工作，圓滿完成了創(chuàng)優(yōu)工作任務(wù)，為全市創(chuàng)優(yōu)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、立足發(fā)揮參謀助手作用，積極為市委、政府科學(xué)決策提供服務(wù)

創(chuàng)優(yōu)工作是一項(xiàng)嶄新的事業(yè)。國(guó)家旅游局開始啟動(dòng)創(chuàng)優(yōu)以來，由于全市上下對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作缺乏應(yīng)有認(rèn)識(shí)，致使我市的創(chuàng)優(yōu)工作錯(cuò)過了國(guó)家兩次檢查驗(yàn)收的重大機(jī)遇，給全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展帶來了一定的影響。XX年，國(guó)家旅游局啟動(dòng)了第三批城市創(chuàng)優(yōu)工作，為了確保我市城市經(jīng)濟(jì)和旅游發(fā)展在新一輪工作中能夠迎頭趕上，我們感到我市必須對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作有一個(gè)清醒、明確的認(rèn)識(shí)，否則又會(huì)再一次喪失發(fā)展機(jī)遇。為此，我們從服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大局出發(fā)，大力強(qiáng)化了對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作的調(diào)查研究。實(shí)踐中，結(jié)合到創(chuàng)優(yōu)成功城市開會(huì)、考察，先后聽取了南京、大連等一批創(chuàng)優(yōu)成功城市的經(jīng)驗(yàn)介紹，認(rèn)真了解了創(chuàng)優(yōu)工作對(duì)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的所起的促進(jìn)作用，同時(shí)仔細(xì)對(duì)比了省內(nèi)武漢、宜昌、荊州、十堰等創(chuàng)優(yōu)先行城市在創(chuàng)優(yōu)前后發(fā)生的巨大變化，認(rèn)真分析了我市參與創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)與潛力，等等。通過調(diào)查研究，我們及時(shí)向市委、市政府做了關(guān)于參加第三批創(chuàng)優(yōu)的工作匯報(bào)，為市委、市政府科學(xué)決策提供參考。

為更進(jìn)一步發(fā)揮旅游部門的參謀、助手作用，在市委、市政府做出創(chuàng)優(yōu)重大決策以后，我們努力克服局內(nèi)工作人員緊張、日常業(yè)務(wù)工作繁雜等諸多困難，不等不靠，超前工作，先后擬定了全市創(chuàng)優(yōu)工作實(shí)施方案，分解了各創(chuàng)優(yōu)責(zé)任單位的工作目標(biāo)，完成了向國(guó)家、省旅游局的創(chuàng)優(yōu)申報(bào)程序，使我市成為全省第三批申報(bào)城市當(dāng)中基礎(chǔ)工作做得最早最實(shí)的創(chuàng)優(yōu)城市。XX年10月，為了確保創(chuàng)優(yōu)工作能夠“高分入圍，一次成功”，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們一方面積極指導(dǎo)全市上下認(rèn)真按照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)開展工作。另一方面，利用與國(guó)家、省旅游局的工作關(guān)系，先后三次邀請(qǐng)國(guó)家、省創(chuàng)優(yōu)專家對(duì)我市創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行把脈問診，實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)。在全面掌握我市創(chuàng)優(yōu)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，果斷及時(shí)地提出了創(chuàng)優(yōu)要“有所為，有所不為”的工作建議，有效防止了創(chuàng)優(yōu)工作走彎路。XX年10月，針對(duì)我市創(chuàng)優(yōu)工作開局良好、全市上下工作熱情高漲的現(xiàn)實(shí)，我們又審時(shí)度勢(shì)提出了爭(zhēng)取國(guó)家提前檢查驗(yàn)收的工作建議，并為之進(jìn)行了卓有成效地工作，爭(zhēng)取到了國(guó)家、省旅游局的大力支持。今年5月18—21日，在全國(guó)第三批創(chuàng)優(yōu)城市普遍安排在今年年末進(jìn)行檢查驗(yàn)收的情況下，國(guó)家旅游局派出專門工作小組對(duì)我市創(chuàng)優(yōu)進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，使我市成為全國(guó)唯一提前進(jìn)行驗(yàn)收的城市，我局也因此得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、立足發(fā)揮行業(yè)主管作用，積極搞好協(xié)調(diào)、督辦和服務(wù)工作

旅游行業(yè)是創(chuàng)優(yōu)工作的主體，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)任務(wù)完成好壞，一定程度上直接關(guān)系到整個(gè)創(chuàng)優(yōu)的成敗。由于我市旅游行業(yè)中大多數(shù)企業(yè)都是近幾年才成立、發(fā)展起來的，同創(chuàng)優(yōu)的要求相比差距很大，加之受“沒有錢，難以創(chuàng)優(yōu)”、“沒有實(shí)惠，不愿創(chuàng)優(yōu)”、“基礎(chǔ)差，難以創(chuàng)優(yōu)”等糊涂認(rèn)識(shí)的影響，整個(gè)行業(yè)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的難度很大。為使旅游行業(yè)不拖全市創(chuàng)優(yōu)工作的后腿，工作實(shí)踐中，我們努力克服旅游部門缺乏應(yīng)有工作手段帶來的弊端，大膽履行行業(yè)主管職能。創(chuàng)優(yōu)伊始，針對(duì)部分行業(yè)單位思想認(rèn)識(shí)不足、工作嚴(yán)重滯后的局面，我們堅(jiān)持兩手抓：一手抓典型示范，一手抓檢查督辦。先后選擇了鐵路國(guó)際旅行社、晨陽旅行社、鐵路大酒店、隆中風(fēng)景區(qū)等一大批基礎(chǔ)較好的行業(yè)單位，進(jìn)行重點(diǎn)培植，指導(dǎo)幫助他們率先達(dá)標(biāo)，并利用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、觀摩會(huì)等形式向全行業(yè)推廣，推動(dòng)了行業(yè)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的深入開展。為使行業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作全部得到落實(shí)，實(shí)踐中我們堅(jiān)持把檢查督辦貫穿到整個(gè)創(chuàng)優(yōu)工作的始終，抽出一名副局長(zhǎng)牽頭，組織一個(gè)工作專班專門進(jìn)行督辦，先后圍繞公共信息圖形符號(hào)達(dá)標(biāo)、安全衛(wèi)生、公共廁所達(dá)標(biāo)等重點(diǎn)問題進(jìn)行了專題檢查督辦，對(duì)工作開展不力的行業(yè)單位大膽批評(píng)、通報(bào)，迫使他們受到觸動(dòng)、震動(dòng)，自覺落實(shí)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，整個(gè)創(chuàng)優(yōu)期間，我們共向行業(yè)創(chuàng)優(yōu)單位下發(fā)限期整改通知書100多份；通報(bào)批評(píng)創(chuàng)優(yōu)不力的行業(yè)單位 家，有效推動(dòng)了行業(yè)單位，尤其是各類旅行社、三星級(jí)以上的賓館飯店、全市重點(diǎn)旅游景區(qū)等創(chuàng)優(yōu)重點(diǎn)單位全面完成創(chuàng)優(yōu)任務(wù)。實(shí)踐中，為使行業(yè)主管作用得到充分發(fā)揮，我們還站在全市一盤棋的整體高度，努力做到分工不分家，積極主動(dòng)搞好服務(wù)和指導(dǎo)工作。如為了解決“城市一日游”、“旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)”方面的技術(shù)難題，我們努力克服資金緊張的困難，兩下武漢向相關(guān)單位、部門學(xué)習(xí)、請(qǐng)教；為了幫助有關(guān)部門完成旅游信息網(wǎng)站的開發(fā)，我們聘請(qǐng)有關(guān)旅游專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)制作相關(guān)軟件；為了指導(dǎo)有關(guān)部門制定切合我市旅游發(fā)展實(shí)際的政策措施，我們主動(dòng)提供相關(guān)資料，甚至幫助草擬、修改文稿，促使相關(guān)責(zé)任單位出色地完成了創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，為推動(dòng)整個(gè)城市創(chuàng)優(yōu)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

我局的創(chuàng)優(yōu)工作中雖然取得了一定成績(jī)，但是，也還存在著一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)為：一是在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，僅僅停留在爭(zhēng)取得分的層面上，沒有形成旅游精品；二是旅游宣傳促銷仍很薄弱，缺乏有影響的旅游節(jié)慶活動(dòng)，客源市場(chǎng)開發(fā)不夠；三是旅游內(nèi)部結(jié)構(gòu)不夠合理，“食、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素連接不緊，等等。這些，都是在今后工作中需要切實(shí)加以解決的。今后，我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合國(guó)家啟動(dòng)創(chuàng)建“中國(guó)最佳旅游城市”，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加大旅游產(chǎn)品的開發(fā)力度，深度拓展客源市場(chǎng)，為發(fā)展襄樊旅游經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。