第一篇：旅游貿(mào)易 畢業(yè)調(diào)查報(bào)告

XXXX商學(xué)院 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 專業(yè)

畢 業(yè) 調(diào) 查 報(bào) 告

題目 湖南省旅游發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查 院系專業(yè) 班級(jí) 學(xué)號(hào) 學(xué)生姓名 指導(dǎo)教師 職稱

商學(xué)院 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

XXXX XXXXXXXXXXXXXXX

XX XX XX

2013 年3 月 1 日

湖南省旅游發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查

調(diào)查目標(biāo)：在經(jīng)濟(jì)全球化的21世紀(jì)，旅游業(yè)的全球化帶給中國(guó)的不僅有機(jī)遇更有挑戰(zhàn)，豐富的文化遺產(chǎn)資源與處于弱勢(shì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力既表明了中國(guó)旅游業(yè)無(wú)盡的發(fā)展?jié)摿τ诸A(yù)示著旅游業(yè)發(fā)展要面臨的艱辛。如何有效率的提高我國(guó)旅游貿(mào)易的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，是目前我國(guó)旅游界正在深入研究的熱門話題，也是提高我國(guó)旅游業(yè)在世界旅游中地位和影響力的核心問(wèn)題。本報(bào)告調(diào)查分析湖南省旅游貿(mào)易發(fā)展?fàn)顩r，相信這也能從一方面反映出我國(guó)旅游貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀，并從中總結(jié)出一些有利于提升旅游貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的建議。

調(diào)查時(shí)間：2013年3月1日

調(diào)查對(duì)象：湖南省各景點(diǎn)相關(guān)事業(yè)單位，個(gè)體工商戶和個(gè)人，還包括旅游團(tuán)體，旅游服務(wù)企業(yè)及普通群眾。

調(diào)查方式：直接觀察法、報(bào)告法和詢問(wèn)法。詢問(wèn)法又分為書(shū)面詢問(wèn)法和口頭詢問(wèn)法。

湖南是旅游資源大省,旅游資源覆蓋面廣、品種多、質(zhì)量高、有特色,旅游業(yè)發(fā)展前景廣闊。研究我省旅游業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策,為各級(jí)政府和廣大旅游企業(yè)采取相應(yīng)措施提供參考,對(duì)促進(jìn)我省旅游業(yè)健康、快速發(fā)展具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

一、湖南省旅游業(yè)特點(diǎn)

1.湖南省旅游業(yè)已初具規(guī)模

現(xiàn)今，湖南省的旅游資源包括，世界自然遺產(chǎn)1處，國(guó)家級(jí)歷史

文化名城3座，國(guó)家級(jí)歷史名鎮(zhèn)1座，國(guó)家級(jí)歷史文化名村1個(gè)，省級(jí)歷史文化名村1個(gè)，省級(jí)歷史文化名城4座，國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位58處，國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)10個(gè)，省級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)37個(gè)，國(guó)家自然保護(hù)區(qū)11個(gè)，省級(jí)自然保護(hù)區(qū)32個(gè)，國(guó)家級(jí)森林公園29個(gè)，省級(jí)森林公園35個(gè)，世界地質(zhì)公園1個(gè)，國(guó)家級(jí)地質(zhì)公園6個(gè)。

2.旅游資源豐富

包括自然旅游資源與人文旅游資源。自然旅游資源分為地貌類、水體類、動(dòng)物類和氣候氣象類；人文旅游資源分為歷史遺跡類、近代革命紀(jì)念類、現(xiàn)代建設(shè)成就類、風(fēng)情民俗類、風(fēng)物特產(chǎn)類。湖南的旅游資源特點(diǎn)總結(jié)為地形多樣，景觀豐富；山水兼?zhèn)洌嗟靡嬲?；歷史悠久，特色突出；革命遺跡，遍布各地；風(fēng)物特產(chǎn)，譽(yù)滿天下。

二、湖南旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

湖南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益不斷提高，關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用不斷增強(qiáng)。最新數(shù)據(jù)顯示，全省去年接待入境旅游者97.08萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)34.84%，旅游創(chuàng)匯5.03億美元，同比增長(zhǎng)28.82%，接待國(guó)內(nèi)旅游者9098萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)27.98%，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入546.65億元人民幣，同比增長(zhǎng)29.75%。旅游總收入588.39億元人民幣，同比增長(zhǎng)29.68%。旅游業(yè)在促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，加快我省和諧社會(huì)構(gòu)建和富民強(qiáng)省等方面，發(fā)揮了積極的作用。

主要特點(diǎn)如下：

1.旅游支柱產(chǎn)業(yè)定位正式確立。我省旅游工作得到了省委、省政府和國(guó)家旅游局的高度重視，旅游支柱產(chǎn)業(yè)定位正式確立。國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉非常關(guān)心湖南旅游業(yè)，三度來(lái)湖南指導(dǎo)工作，并派出專家來(lái)湖南調(diào)研，為湖南旅游發(fā)展出謀劃策。

2.鄉(xiāng)村游、紅色游持續(xù)火爆。全省緊扣中國(guó)鄉(xiāng)村旅游年主題，通過(guò)在全省開(kāi)展“農(nóng)家樂(lè)”旅游采風(fēng)等活動(dòng)，加強(qiáng)調(diào)研，科學(xué)規(guī)劃，重點(diǎn)宣傳，積極引導(dǎo)，使鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展為推進(jìn)全省社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)揮了積極作用。紅色旅游持續(xù)快速發(fā)展。

3.旅游交通更加暢通。湖南已成為中部地區(qū)開(kāi)通國(guó)際航線航班最多的省份。此外，全省高速公路實(shí)際通車?yán)锍踢_(dá)1406公里，特別是長(zhǎng)常張高速公路的全線通車，為游客前往張家界觀光提供了非常便利的條件。省旅游局還加強(qiáng)了與交通部門的銜接，積極推進(jìn)高速公路、高等級(jí)公路和旅游區(qū)（點(diǎn)）連接線的建設(shè)。

三、湖南省旅游發(fā)展存在的問(wèn)題

我省旅游業(yè)發(fā)展存在的最主要問(wèn)題就是旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模不大，產(chǎn)業(yè)地位不強(qiáng)。我省旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模與旅游業(yè)發(fā)達(dá)省市相比仍有很大差距,而且差距還在不斷擴(kuò)大。我省旅游業(yè)總收入為148億元,較上年增收27億元。同期,廣東省旅游業(yè)總收入為1040.14億元,較上年增加78億元,江蘇省旅游業(yè)總收入為647億元,較上年增加101億元,北京市旅游業(yè)總收入為725億元,較上年增加69億元,山東省國(guó)內(nèi)旅游收入為412億元,較上年增加105億元。一些旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小的省市近年急起直追,有的已趕上我省,如重慶市,旅游業(yè)總收入達(dá)148.154億元,與我省持平,較上年增收40億元,增長(zhǎng)率高達(dá)37%。我省旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位仍然不強(qiáng),旅游業(yè)總收入僅占GDP之4%,在全國(guó)各省、市、自治區(qū)，我省旅游業(yè)總收入排名第17位，落后GDP排名5位。此外，湖南旅游業(yè)發(fā)展已對(duì)局部地區(qū)旅游資源環(huán)境造成了嚴(yán)重破壞。

四、對(duì)湖南省旅游業(yè)發(fā)展的建議

1.旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要立足資源優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化精品意識(shí)依托觀光旅游資源開(kāi)發(fā)更多旅游精品,是我省旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重中之重。我省觀光旅游資源豐富,但目前資源優(yōu)勢(shì)尚未轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。我省旅游景區(qū)眾多,但真正稱得上精品的還屈指可數(shù)。

2.加大旅游宣傳促銷力度,重視省外客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)湖南是一個(gè)旅游資源大省,但旅游資源的對(duì)外影響還不大,省外旅游者、入境旅游者對(duì)韶山和張家界相對(duì)較為熟悉外,對(duì)其他旅游景區(qū)(點(diǎn))的熟悉度都較低,說(shuō)明我省在旅游宣傳促銷方面做得還很不夠。可主要從以下三個(gè)方面加以改善:（1）要加大旅游宣傳促銷力度；（2）重視省外客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；（3）更多地在有全國(guó)性影響的宣傳媒體上進(jìn)行宣傳促銷。

3.改善旅游環(huán)境，樹(shù)立精神文明形象。

旅游環(huán)境是旅游業(yè)發(fā)展的生命線。改善旅游軟環(huán)境,樹(shù)立精神文明形象,關(guān)鍵在政府。只要旅游、工商、物價(jià)、環(huán)衛(wèi)、公安、園林、城管等政府部門不斷提高行政管理水平,加大執(zhí)法力度,有法必依,違法必究,消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益就會(huì)有保障,旅游軟環(huán)境就會(huì)好轉(zhuǎn)。

商學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)調(diào)查報(bào)告評(píng)審表

第二篇：2016畢業(yè)旅游調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生畢業(yè)旅游情況調(diào)查報(bào)告

調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書(shū)面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書(shū)。

大學(xué)生畢業(yè)旅游報(bào)告

隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，這些促成了大學(xué)生旅游熱。

馬上又一屆畢業(yè)生畢業(yè)了，對(duì)于美好的大學(xué)生活就這樣結(jié)束了，我想知道他們會(huì)不會(huì)選擇以畢業(yè)旅游來(lái)終結(jié)這一段美好的時(shí)光呢?所以，在5月的時(shí)候我通過(guò)在問(wèn)卷星做了一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷，向大學(xué)生做了相關(guān)的調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生對(duì)畢業(yè)旅行的看法以及他們所喜歡的旅行方式。為了解大學(xué)生畢業(yè)旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的畢業(yè)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。本次調(diào)查了111位在校大學(xué)生，對(duì)此調(diào)查報(bào)告總結(jié)如下：

一、調(diào)查的基本情況

1、對(duì)象的基本情況：本次調(diào)查中的111位 大學(xué)生，其中男生38人，占總?cè)藬?shù)的34.23% 女生73人，占總?cè)藬?shù)的65.77%，專業(yè)也涵蓋 很多，比如會(huì)計(jì)、旅游管理、計(jì)算機(jī)、藥學(xué)、、烹飪等50多個(gè)專業(yè)。不論男女，不論專業(yè)，大家對(duì)畢業(yè)旅游都是很喜歡的，在接受調(diào)查的大學(xué)生中，86.49%的學(xué)生表示有畢業(yè)旅游的意向，只有少數(shù)的13.51%的學(xué)生表現(xiàn)出沒(méi)有畢業(yè)旅游意向。至于選擇是在畢業(yè)前還是在畢業(yè)后旅游，兩個(gè)選擇的比例相差無(wú)幾。

2、旅行形式選擇情況：受調(diào)查者中對(duì)于畢業(yè) 旅游會(huì)選擇和誰(shuí)一起去，有幾種不同的回答，選 擇與自己的好友一起出游的人數(shù)較多，比例為 47.75%，第二多的為情侶，比例為29.73%，第 三為班級(jí)、舍友，比例為9.01%，很少人選擇個(gè)人出游，比例為4.5%。對(duì)于選擇什么樣的出游方式，95.5%的同學(xué)選擇自助游，只有4.5%的同學(xué)選擇跟團(tuán)游。

3、旅游目的地選擇情況：對(duì)于畢業(yè)旅游選擇去什么地方游玩，不同的同學(xué)有不同的選擇，選擇周邊游的同學(xué)占總?cè)藬?shù)的12.61%，選擇出市游的占21.26%，選擇出省游的有63.06%，選擇出國(guó)游的占2.7%。其中出市游的主要的選擇有桂林、北海等;出省游的主要有浙江、云南、北京等;出國(guó)游的主要有美國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)等。而對(duì)于旅游景點(diǎn)的類型的選擇，大學(xué)生們比較喜歡的是游覽一些自然山水，民俗風(fēng)情文化，城市觀光就沒(méi)那么喜歡了。

4、旅行的交通、時(shí)間、住宿情況：

受調(diào)查的大學(xué)生畢業(yè)旅游大多選擇的交通是火車，其次為汽車，接下來(lái)是飛機(jī)。而選擇的天數(shù)較多的為4-6天，其次為6-8天。至于住宿方面，大多學(xué)生選擇經(jīng)濟(jì)型旅館，也有選擇星級(jí)的酒店。

二、調(diào)查情況分析

根據(jù)接受調(diào)查的大學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)的大學(xué)生都有畢業(yè)旅游的意向，很多大學(xué)生都是喜愛(ài)旅游的，但是作為大學(xué)生，現(xiàn)在還沒(méi)有達(dá)到能自己賺錢的階段，還沒(méi)有什么能力去做自己想做的事，所以大多數(shù)學(xué)生表示限制他們不能去旅游的最大因素是錢，也有表示是沒(méi)有時(shí)間，還有的表示是沒(méi)有人一起去，也有的表示有很多因素，不能單一的解釋，總之錢是比較關(guān)鍵的因素之一。同樣時(shí)間在他們看來(lái)也是因素之一，在畢業(yè)之前可能要學(xué)習(xí)，沒(méi)那么多連續(xù)的時(shí)間去玩，而在畢業(yè)之后又因?yàn)橐夜ぷ鳎蛟S會(huì)更沒(méi)有時(shí)間去玩，所以在選擇什么時(shí)間去畢業(yè)旅游，兩種選擇的比例差不多，沒(méi)有多大的區(qū)別。

大學(xué)生還是比較喜歡人多一起出去游玩的，所以他們?cè)诔鲇蔚臅r(shí)候基本上都是會(huì)邀請(qǐng)同學(xué)或是朋友一起去，很少選擇自己一個(gè)人出游。而且他們選擇的交通工具也基本選擇乘坐火車和汽車，這兩種交通工具費(fèi)用比較低，比較符合大學(xué)生的資金情況。大學(xué)生因?yàn)殄X的問(wèn)題，在住宿方面也會(huì)選擇便宜的經(jīng)濟(jì)型旅館。由于大學(xué)生是比較喜歡自由，不受束縛的，所以他們比較喜歡自助游，自己想玩什么就玩什么，想去哪就去哪，不想受到約束。同樣，他們喜歡游山玩水，喜歡游玩一些有特色的，好玩的地方，同樣也喜歡一些刺激的東西，顯示年輕人的青春洋溢，充滿朝氣。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，除了學(xué)旅游專業(yè)的同學(xué)對(duì)旅行社比較了解之外，很多其他專業(yè)的同學(xué)都不怎么了解，除了知道一些比較知名的旅行社，比如：中國(guó)國(guó)際旅行社、中國(guó)青年旅行社等，至于其他的旅行社他們是一點(diǎn)也不了解。所以表明大學(xué)生對(duì)旅行社的關(guān)注度不夠，表明他們不太愿意跟旅行社合作去游玩，他們向往的是自由的形式。

三、結(jié)論和建議(一)結(jié)論

1、大學(xué)生的畢業(yè)旅游意向很強(qiáng)，但是其中有很多因素制約著這種意向的實(shí)現(xiàn)，比如說(shuō)錢，時(shí)間，同伴?

2、大學(xué)生向往的是那種自由，沒(méi)拘束的游玩方式，體現(xiàn)著他們的那種不羈的，浪漫的，活躍的特性。

3、大學(xué)生在出游的時(shí)候會(huì)選擇比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一些交通工具，住宿條件，以及游玩方式。

4、大學(xué)生是很大的一個(gè)群體，他們是旅游市場(chǎng)比較重要的一部分，他們會(huì)給旅游

市場(chǎng)帶來(lái)很多的新鮮東西。(二)建議

旅行社應(yīng)該把握好大學(xué)生這個(gè)群體，好好制定一些符合大學(xué)生的路線，或是一些旅游策略，這些線路的設(shè)計(jì)要符合大學(xué)生的特性，盡量滿足他們對(duì)旅游的需求。同樣旅行社也要加強(qiáng)對(duì)本旅行社的宣傳程度，讓更多的人了解旅行社，這樣人們才能與旅行社有更好的合作。篇二：2016旅游調(diào)查報(bào)告 2016旅游調(diào)查報(bào)告

旅游調(diào)查報(bào)告

（一）在眾多的學(xué)生中，他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的假期，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實(shí)自己的知識(shí)，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來(lái)到省旅局，對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告：

（一）假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展?！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬(wàn)人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆，如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬(wàn)人次，旅游總收入超過(guò)16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次，旅游直接收入5000多萬(wàn)元，均創(chuàng)歷史最高記錄?！拔逡弧逼陂g，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié)，七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。

（二）假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。“五一”期間，廈門機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次，比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日，進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人，超過(guò)春運(yùn)，全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，廈門火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色，如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算，交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。

（三）假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。廈門、泉州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長(zhǎng)，其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明，假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此，假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。

（四）假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展?！拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬?shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點(diǎn)，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且，游人在飲食過(guò)程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

（五）假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng)，體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣，而且以休閑娛樂(lè)為載體，將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂(lè)。

雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，因此，假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

（1）通知放假時(shí)間太遲；

（2）受到旅游交通的制約；

（3）熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求；

（4）個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。

旅游調(diào)查報(bào)告

（二）每年的暑假對(duì)于廣小學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)極大的誘惑，長(zhǎng)長(zhǎng)的兩個(gè)月時(shí)間我們通常會(huì)做精心的計(jì)劃，包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對(duì)于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō)，旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn)，不僅僅是出于喜愛(ài)，更是原于其與自身專業(yè)息息相關(guān)。社會(huì)上的

眾多相關(guān)單位對(duì)于暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是精彩紛呈。在面對(duì)眾多誘惑的同時(shí)，我們也不禁多了份冷靜與思考，究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的？而它的內(nèi)容又包含了哪些？屆此，我們對(duì)學(xué)院四個(gè)系的大一，大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份，實(shí)收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份（由于畢業(yè)實(shí)習(xí)原因不能填寫(xiě)），教師5份。

經(jīng)過(guò)此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對(duì)假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算，近70%的同學(xué)會(huì)選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來(lái)的同學(xué)，很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè)，故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展，暑期正好彌補(bǔ)了這一遺憾，而且同學(xué)之間因年齡相仿，志趣相投便于溝通與交流，若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。

近80%的同學(xué)會(huì)選擇自己組織游玩，這不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的心理上，老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐，但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新的組織能力在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管今年是紅色旅游年，但同學(xué)們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛(ài)。有近50%的同學(xué)選擇了三日游，20.8%的同學(xué)說(shuō)若在金錢條件允許下會(huì)進(jìn)行為期一周的旅行，29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會(huì)出游1—2天，以短線居多，主要圍繞附近省市。一般價(jià)位在500元左右，不包括自己的零花錢在內(nèi)，基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。()大學(xué)生是個(gè)特殊的群體，其處在一個(gè)不上不下的年齡階段，很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開(kāi)口向其要錢。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時(shí)間外出兼職，賺錢后用于平常乃至暑期的消費(fèi)。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山水，看來(lái)中國(guó)的風(fēng)景如畫(huà)仍是大家欣賞的一個(gè)重點(diǎn)。其余近30%選擇了海濱，甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué)，這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類，“紅色之旅”一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個(gè)亮點(diǎn)，特別是今年這個(gè)具有紀(jì)念意義的年代，眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來(lái)的震撼力。對(duì)于看小說(shuō)式旅游同學(xué)們表示概念有點(diǎn)模糊，但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境，只有全身心投入了，才能真正體會(huì)大自然所給予我們的厚賜。

在對(duì)5位老師所作的抽樣調(diào)查中，令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后，均希望能陪同孩子去各大高校參觀，為填報(bào)志愿做個(gè)參考，目的能獲取相關(guān)方面的信息；另一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游，更多的體現(xiàn)了家長(zhǎng)那份包容之心，有極強(qiáng)的指向性思想。希望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下生長(zhǎng)，接受更多的挑戰(zhàn)，獨(dú)自承擔(dān)生命的重量，從小鍛煉孩子獨(dú)立生活的能力。

通過(guò)此次調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)今的社會(huì)，我們?cè)诖髮W(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南Ｍ?。旅游不僅僅能起到身心放松的效果，更讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余，多了一個(gè)與自然接觸，與外界交流的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)略祖國(guó)大好河山的同時(shí)，充分享受千年文化所帶給我們的震撼！

旅游調(diào)查報(bào)告

（三）近年來(lái)，隨著人民群眾的生活水平不斷提高，都市人追求回歸自然，返樸歸真的意識(shí)愈來(lái)愈濃。我鄉(xiāng)黨委，政府審時(shí)度勢(shì)，實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運(yùn)作，我鄉(xiāng)旅游的知名度越來(lái)越高，引起各界人士的高度關(guān)注。

一、旅游現(xiàn)狀

20**年，我鄉(xiāng)開(kāi)始實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，幾年來(lái)，通過(guò)內(nèi)部挖潛和招商引資，使旅游業(yè)發(fā)展迅速，已成××支柱產(chǎn)業(yè)之一，初步形成了“瀏河人家”，“瀏陽(yáng)河第一灣”，“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前，共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊56家，每日可接待游客4000多人，日營(yíng)業(yè)額可達(dá)2萬(wàn)多元，安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動(dòng)力近400人，并有效地促進(jìn)了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地發(fā)展。

二、存在不足

××農(nóng)家休閑發(fā)展到今天，取得了相當(dāng)?shù)某尚?，但也存在一定不足，表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定，外地游客少，經(jīng)營(yíng)方式單一等。究其原因，主要存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題：

1、沒(méi)有形成特色，不論是老式土磚瓦房，還是紅磚樓房，都沒(méi)有經(jīng)過(guò)造型，沒(méi)有農(nóng)家特色，缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。沒(méi)有菜園、果園、花園、池塘等，不象農(nóng)家，而象農(nóng)村的都市，游客來(lái)過(guò)、吃過(guò)、玩過(guò)、住過(guò)以后，沒(méi)有什么特別的印象，不知什么是真正的“農(nóng)家樂(lè)”。

2、服務(wù)質(zhì)量不高。由于配套設(shè)施跟不上，服務(wù)項(xiàng)目單一，不能為游客提供娛樂(lè)休閑、健身運(yùn)動(dòng)、商務(wù)會(huì)議等方面的服務(wù)。大多數(shù)來(lái)農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯，打一陣牌。同時(shí)，大多服務(wù)人員受文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見(jiàn)識(shí)等諸多因素的制約，且沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致在形象禮儀、經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)水平等方面存在缺陷。

3、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項(xiàng)目是當(dāng)?shù)厝罕娎米杂械淖∥?，自發(fā)興辦的，都沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，隨意性較大。加上政府投入小，部門介入少，調(diào)控乏力，對(duì)農(nóng)家樂(lè)的數(shù)量控制、質(zhì)量把關(guān)、地域分布、配套功能設(shè)施、層次類型、宣傳籌劃等沒(méi)有一個(gè)整體規(guī)劃，難以形成規(guī)模品牌，產(chǎn)生整體效應(yīng)。

4、相關(guān)服務(wù)缺乏。一是缺乏交通工具，沿線沒(méi)有公共汽車，附近也沒(méi)有出租車，游客乘車不方便，游客有急事需到瀏陽(yáng)租車，耗時(shí)費(fèi)力，極不方便。二是缺乏醫(yī)療條件，游客身體偶有不適，求醫(yī)、購(gòu)藥困難，健康缺乏保障。三是居住條件不優(yōu)。多數(shù)農(nóng)家樂(lè)飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生、居住條件都存在較大差距，三、發(fā)展優(yōu)勢(shì) 我鄉(xiāng)位于風(fēng)景秀麗的瀏陽(yáng)河中上游，面積256.8平方公里，人口3.5萬(wàn)，距離瀏陽(yáng)市區(qū)22公里，現(xiàn)有森林26萬(wàn)畝，其中國(guó)家生態(tài)效益林8萬(wàn)畝，森林覆蓋率80以上，綠化率90以上，境內(nèi)公路四通八達(dá)，交通十分便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風(fēng)淳樸，旅游資源十分豐富，揭開(kāi)她迷人的面紗，展現(xiàn)在世人面前的，有湘東第一溶洞—古風(fēng)洞、瀏陽(yáng)河第一灣漂流、瀏陽(yáng)湖等蓍名的旅游景點(diǎn)，還有“地下迷宮”空崗山，峭壁千仞的天巖寨等尚待開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)，今年年底，雙江電站將建成蓄水，形成“瀏陽(yáng)河第一湖”的美景。不久，華南虎將放歸××，將使××聞名海內(nèi)外，極大的促進(jìn)××發(fā)展，除自然景觀外，××人文景觀也非常豐富，有李志民、張凱和葉子龍等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的足跡，也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統(tǒng)廟觀。近年來(lái)，我鄉(xiāng)不斷進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，無(wú)公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學(xué)試驗(yàn)田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模，并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀光帶。游客來(lái)到××，瀏陽(yáng)河沿岸風(fēng)光和風(fēng)味獨(dú)特的瀏陽(yáng)河農(nóng)家休閑可以怡情，可以忘情，讓人留連忘返。

四、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)篇三：2016旅游管理專業(yè)調(diào)查報(bào)告 2016旅游管理專業(yè)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于黔南師院11級(jí)旅游管理專業(yè)赴湖南專業(yè)調(diào)查報(bào)告--赴湖南作為游客和導(dǎo)游及專業(yè)人員的考察 學(xué)院系：黔南民族師范學(xué)院歷史系

班 級(jí)：2016級(jí)旅游本科班

姓 名：張杰

學(xué) 號(hào)：1103045153 制作時(shí)間：2016年4月26日星期六

一、調(diào)查背景

作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，對(duì)于旅游資源的考察和好的旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)模式還有導(dǎo)游等一些列相關(guān)的了解作實(shí)地學(xué)習(xí)和考察是在大學(xué)學(xué)習(xí)期間的必修課程。而黔南師院坐落于貴州省都勻市這樣的一座落后的縣級(jí)旅游城市，都勻在旅游基礎(chǔ)設(shè)施和各方面的建設(shè)都尤為落后，根本不足也滿足我院旅游管理專業(yè)的學(xué)習(xí)要求。而對(duì)于我學(xué)院最臨近的省份湖南的旅游資源和旅游資源開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)狀況都在全國(guó)名列前茅，加之考慮到完全自費(fèi)的專業(yè)調(diào)查，在節(jié)約經(jīng)濟(jì)和為更大限度的滿足專業(yè)學(xué)習(xí)的要求之下，赴湖南旅游管理專業(yè)調(diào)查勢(shì)在必行。

二、調(diào)查地點(diǎn)

湖南長(zhǎng)沙、湖南張家界

三、調(diào)查方式

實(shí)地考察、導(dǎo)游實(shí)地講解、老師實(shí)地講解

四、調(diào)查目的

旅游管理專業(yè)作為一門知識(shí)加技能的應(yīng)用性學(xué)科，在行業(yè)的吃、住、行、游、購(gòu)、悅應(yīng)用上參雜著社會(huì)上的人、事、物各方面形形色色的廣闊知識(shí)。作為一位旅游管理專業(yè)的學(xué)生，要想學(xué)好專業(yè)知識(shí)并更好的運(yùn)用于實(shí)際的職業(yè)和操作中，足夠的操作實(shí)習(xí)和廣闊的視野見(jiàn)識(shí)是對(duì)在校專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的詮釋和學(xué)習(xí)的其中一部分。本次赴湖南專業(yè)調(diào)查的目的就在于從旅游管理專業(yè)實(shí)際需要出發(fā)把旅游管理專業(yè)學(xué)生當(dāng)做一位旅游行業(yè)人，以行業(yè)的眼光對(duì)湖南旅游業(yè)的發(fā)展和旅游資源開(kāi)發(fā)等方面作全面的調(diào)查和學(xué)習(xí)。

五、調(diào)查內(nèi)容

（一）景區(qū)概況

1、橘子洲

橘子洲又稱橘洲、水陸洲，它位于長(zhǎng)沙市區(qū)對(duì)面的湘江江心，是湘江下游眾多沖積沙洲之一，也是世界上最大的內(nèi)陸洲。橘洲，西望岳麓山，東臨長(zhǎng)沙城，四面環(huán)水，綿延數(shù)十里，狹處橫約40米，寬處橫約140米，形狀是一個(gè)長(zhǎng)島，是長(zhǎng)沙重要名勝之一。國(guó)

家aaaaa（5a）級(jí)旅游景區(qū)和國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。橘子洲介名山城市間，浮裊裊凌波上，被譽(yù)為“中國(guó)第一洲”。

2、岳麓山

岳麓山位于國(guó)家aaaaa（5a）級(jí)旅游景區(qū)岳麓山-橘子洲旅游景區(qū)內(nèi)，是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，海撥300.8米，是南岳衡山72峰之一，是中國(guó)四大賞楓勝地之一。位于古城長(zhǎng)沙湘江西岸，由丘陵低山、江、河、湖泊、自然動(dòng)植物以及文化古跡、近代名人墓葬、革命紀(jì)念遺址等組成，為城市山岳型風(fēng)景名勝區(qū)。已開(kāi)放的景區(qū)有麓山景區(qū)、橘子洲景區(qū)。其中麓山景區(qū)系核心景區(qū)，景區(qū)內(nèi)有岳麓書(shū)院、愛(ài)晚亭、麓山寺、云麓宮、新民學(xué)會(huì)舊址景點(diǎn)等。

3、湖南第一師范

第一師范前身，是南宋著名理學(xué)家張拭創(chuàng)辦的城南書(shū)院，有近千年的歷史文化淵源。1903年改為湖南師范館，數(shù)易其名，師范教育史也有90多年了。該校校舍十分壯觀，始建于1912年，但被1938年的“文夕大火”毀滅。其后歷經(jīng)劫難，直到1954年才遷回，1968年經(jīng)黨中央、國(guó)務(wù)院特準(zhǔn)，按原貌復(fù)建。歷史上不少仁人志士就讀或講學(xué)于此，如湘中大儒曾國(guó)藩，民主革命家黃興，老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家毛澤東、何叔衡、蔡和森、任弼時(shí)、徐特立、李維漢、蕭三等，也曾在這里學(xué)習(xí)或工作過(guò)。解放后，毛澤東同志對(duì)他的朋友說(shuō)：“一師是個(gè)好學(xué)校”。1950年12月親筆題寫(xiě)“要做人民的先生，先做人民的學(xué)生”，并來(lái)電慰勉師生“為人民文教工作服務(wù)”。徐特立同時(shí)題寫(xiě)“實(shí)事求是，不自以為是”，以作校風(fēng)。郭沫若、李維漢也曾先后為紀(jì)念館題寫(xiě)匾牌。湖南省第一師范學(xué)校于1972年被列為省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，1978年被定為國(guó)家首批重點(diǎn)師范學(xué)校，1995年起又作為省市愛(ài)國(guó)主義教育基地向社會(huì)開(kāi)放。

4、張家界簡(jiǎn)介：

張家界市位于湖南省西北部，地處云貴高原隆起與洞庭湖沉降區(qū)結(jié)合部，介于東經(jīng)109度40分至111度20分、北緯28度52分至29度48分之間，東接石門、桃源縣，南鄰沅陵縣，北抵湖北省的鶴峰、宣恩縣。市界東西最長(zhǎng)167公里，南北最寬96公里。全市總面積9653平方公里，占全省面積的4.5%。張家界市的地層復(fù)雜多樣，造化了當(dāng)?shù)氐奶厣坝^。

5、黃龍洞

黃龍洞（索溪）從水繞四門以下，至黃龍洞一段溪水，就是著名的索溪。據(jù)縣志記載，因官軍討伐向王天子起義而得名索，古稱索水。()索溪匯集武陵源八百條溪澗之水，然后注入婁水，并入澧水。當(dāng)代一位叫蘇葉的女作家，為索溪之美所激動(dòng)，竟然表示“來(lái)生甘作石，嫁與索溪水”，下輩子要作索溪的妻子。

黃龍洞現(xiàn)已探明的洞底面積約10萬(wàn)平方米，全長(zhǎng)7640米，垂直高度140米，內(nèi)分兩層旱洞兩層水洞，有1庫(kù)、2河、3潭、4瀑、13個(gè)廳、98廊以及上千個(gè)白玉池，上萬(wàn)座鐘乳石峰。整個(gè)大洞猶如一株古木，錯(cuò)節(jié)盤(pán)根，散發(fā)開(kāi)來(lái)，洞中有洞，天外有天，山重水復(fù)，峰回路轉(zhuǎn)，由天生灰質(zhì)溶液凝聚而成的洞穴景觀琳瑯滿目、美不勝收、無(wú)所不奇、無(wú)所不有

6、袁家界

袁家界位于張家界國(guó)家森林公園北面砂刀溝北麓，是一方山臺(tái)地。背依巖峰山巒，面臨幽谷群峰，自東向西延伸。主要景點(diǎn)有后花園、迷魂臺(tái)、天下第一橋等。

7、天子山景區(qū)

天子山原名青巖山，因古代土家族領(lǐng)袖向大坤率領(lǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民起義自稱“天子”而得名，武陵源的四大景區(qū)之一。它東起天子閣，西至將軍巖，南接張家界國(guó)家森林公園，綿延盤(pán)繞近四十公里，總面積近百平方公里，至高點(diǎn)天子峰海拔1262.5米，最低海拔534米。因宋代土家族領(lǐng)袖向大坤在此率眾起義，自稱“天王”，后來(lái)殉難于此，故名天子山，更有“峰林之王”的美稱。天子山年平均氣溫12℃，年降雨量1800毫米，無(wú)霜期240天，冰凍期60——80天左右，為臺(tái)地地貌類型。

（二）調(diào)查情況

1、導(dǎo)游的基本操作流程和注意事項(xiàng)

a.根據(jù)與旅行社約定的行程安排，全班48位同學(xué)和兩位老師（劉奧東、蒙文貴）共計(jì)50人組成的旅游考察團(tuán)乘坐火車于2016年4月14日23:30到達(dá)長(zhǎng)沙。由張家界國(guó)際旅行社地接導(dǎo)游（徐迎春）接團(tuán)。

從接站第一站開(kāi)始，即認(rèn)團(tuán)、清點(diǎn)人數(shù)核對(duì)行程---上旅游大巴、致歡迎詞、第一站住店。至此開(kāi)始了真正意義上的考察學(xué)習(xí)，在實(shí)踐和書(shū)本上的高度結(jié)合和吻合中，給考察學(xué)習(xí)的同學(xué)們帶來(lái)了良好的共鳴和欣慰。

在接下來(lái)的三天里由地接導(dǎo)游帶領(lǐng)，游覽了長(zhǎng)沙的橘子洲、岳麓山旅游風(fēng)景名勝區(qū)以及張家界國(guó)家森林公園的金鞭溪、武陵源、黃龍洞、天子山等風(fēng)景名勝點(diǎn)到十里畫(huà)廊為最后一站結(jié)束行程。

b.在這一路下來(lái)，在導(dǎo)游和老師的引領(lǐng)和指導(dǎo)下，各位同學(xué)都把自己作為導(dǎo)游和游客的雙重身份積極參與自助管理和導(dǎo)游服務(wù)工作，在一些列旅游行過(guò)程中各位同學(xué)從旅游的吃、住、行、游、購(gòu)、悅中把書(shū)本和實(shí)際緊密聯(lián)系與結(jié)合，對(duì)旅游管理培養(yǎng)未來(lái)旅游業(yè)人才得到了很好的詮釋。

2、觀察旅游開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀，旅游開(kāi)發(fā)中好的經(jīng)驗(yàn)以及存在的問(wèn)題。

a.現(xiàn)狀：湖南省作為國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)地交通樞紐，以特定的二級(jí)階梯向平原的過(guò)度之神奇張家界森林公園為依托的旅游資源開(kāi)發(fā)，并以長(zhǎng)沙革命歷史文化地與當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族（土家族為主）為一體打極具吸引力的湖南旅游城市。在國(guó)內(nèi)旅游城市中的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和開(kāi)發(fā)成熟度都是算名列前茅的，在內(nèi)陸城市算是首屈一指。

第三篇：大學(xué)生畢業(yè)旅游情況調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生畢業(yè)旅游情況調(diào)查報(bào)告

調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書(shū)面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書(shū)。

大學(xué)生畢業(yè)旅游報(bào)告

隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，這些促成了大學(xué)生旅游熱。

馬上又一屆畢業(yè)生畢業(yè)了，對(duì)于美好的大學(xué)生活就這樣結(jié)束了，我想知道他們會(huì)不會(huì)選擇以畢業(yè)旅游來(lái)終結(jié)這一段美好的時(shí)光呢?所以，在5月的時(shí)候我通過(guò)在問(wèn)卷星做了一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷，向大學(xué)生做了相關(guān)的調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生對(duì)畢業(yè)旅行的看法以及他們所喜歡的旅行方式。為了解大學(xué)生畢業(yè)旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的畢業(yè)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。本次調(diào)查了111位在校大學(xué)生，對(duì)此調(diào)查報(bào)告總結(jié)如下：

一、調(diào)查的基本情況

1、對(duì)象的基本情況：本次調(diào)查中的111位 大學(xué)生，其中男生38人，占總?cè)藬?shù)的34.23% 女生73人，占總?cè)藬?shù)的65.77%，專業(yè)也涵蓋 很多，比如會(huì)計(jì)、旅游管理、計(jì)算機(jī)、藥學(xué)、、烹飪等50多個(gè)專業(yè)。不論男女，不論專業(yè)，大家對(duì)畢業(yè)旅游都是很喜歡的，在接受調(diào)查的大學(xué)生中，86.49%的學(xué)生表示有畢業(yè)旅游的意向，只有少數(shù)的13.51%的學(xué)生表現(xiàn)出沒(méi)有畢業(yè)旅游意向。至于選擇是在畢業(yè)前還是在畢業(yè)后旅游，兩個(gè)選擇的比例相差無(wú)幾。

2、旅行形式選擇情況：受調(diào)查者中對(duì)于畢業(yè) 旅游會(huì)選擇和誰(shuí)一起去，有幾種不同的回答，選 擇與自己的好友一起出游的人數(shù)較多，比例為 47.75%，第二多的為情侶，比例為29.73%，第 三為班級(jí)、舍友，比例為9.01%，很少人選擇個(gè)人出游，比例為4.5%。對(duì)于選擇什么樣的出游方式，95.5%的同學(xué)選擇自助游，只有4.5%的同學(xué)選擇跟團(tuán)游。

3、旅游目的地選擇情況：對(duì)于畢業(yè)旅游選擇去什么地方游玩，不同的同學(xué)有不同的選擇，選擇周邊游的同學(xué)占總?cè)藬?shù)的12.61%，選擇出市游的占21.26%，選擇出省游的有63.06%，選擇出國(guó)游的占2.7%。其中出市游的主要的選擇有桂林、北海等;出省游的主要有浙江、云南、北京等;出國(guó)游的主要有美國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)等。而對(duì)于旅游景點(diǎn)的類型的選擇，大學(xué)生們比較喜歡的是游覽一些自然山水，民俗風(fēng)情文化，城市觀光就沒(méi)那么喜歡了。

4、旅行的交通、時(shí)間、住宿情況：

受調(diào)查的大學(xué)生畢業(yè)旅游大多選擇的交通是火車，其次為汽車，接下來(lái)是飛機(jī)。而選擇的天數(shù)較多的為4-6天，其次為6-8天。至于住宿方面，大多學(xué)生選擇經(jīng)濟(jì)型旅館，也有選擇星級(jí)的酒店。

二、調(diào)查情況分析

根據(jù)接受調(diào)查的大學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)的大學(xué)生都有畢業(yè)旅游的意向，很多大學(xué)生都是喜愛(ài)旅游的，但是作為大學(xué)生，現(xiàn)在還沒(méi)有達(dá)到能自己賺錢的階段，還沒(méi)有什么能力去做自己想做的事，所以大多數(shù)學(xué)生表示限制他們不能去旅游的最大因素是錢，也有表示是沒(méi)有時(shí)間，還有的表示是沒(méi)有人一起去，也有的表示有很多因素，不能單一的解釋，總之錢是比較關(guān)鍵的因素之一。同樣時(shí)間在他們看來(lái)也是因素之一，在畢業(yè)之前可能要學(xué)習(xí)，沒(méi)那么多連續(xù)的時(shí)間去玩，而在畢業(yè)之后又因?yàn)橐夜ぷ?，或許會(huì)更沒(méi)有時(shí)間去玩，所以在選擇什么時(shí)間去畢業(yè)旅游，兩種選擇的比例差不多，沒(méi)有多大的區(qū)別。

大學(xué)生還是比較喜歡人多一起出去游玩的，所以他們?cè)诔鲇蔚臅r(shí)候基本上都是會(huì)邀請(qǐng)同學(xué)或是朋友一起去，很少選擇自己一個(gè)人出游。而且他們選擇的交通工具也基本選擇乘坐火車和汽車，這兩種交通工具費(fèi)用比較低，比較符合大學(xué)生的資金情況。大學(xué)生因?yàn)殄X的問(wèn)題，在住宿方面也會(huì)選擇便宜的經(jīng)濟(jì)型旅館。由于大學(xué)生是比較喜歡自由，不受束縛的，所以他們比較喜歡自助游，自己想玩什么就玩什么，想去哪就去哪，不想受到約束。同樣，他們喜歡游山玩水，喜歡游玩一些有特色的，好玩的地方，同樣也喜歡一些刺激的東西，顯示年輕人的青春洋溢，充滿朝氣。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，除了學(xué)旅游專業(yè)的同學(xué)對(duì)旅行社比較了解之外，很多其他專業(yè)的同學(xué)都不怎么了解，除了知道一些比較知名的旅行社，比如：中國(guó)國(guó)際旅行社、中國(guó)青年旅行社等，至于其他的旅行社他們是一點(diǎn)也不了解。所以表明大學(xué)生對(duì)旅行社的關(guān)注度不夠，表明他們不太愿意跟旅行社合作去游玩，他們向往的是自由的形式。

三、結(jié)論和建議

(一)結(jié)論

1、大學(xué)生的畢業(yè)旅游意向很強(qiáng)，但是其中有很多因素制約著這種意向的實(shí)現(xiàn)，比如說(shuō)錢，時(shí)間，同伴…

2、大學(xué)生向往的是那種自由，沒(méi)拘束的游玩方式，體現(xiàn)著他們的那種不羈的，浪漫的，活躍的特性。

3、大學(xué)生在出游的時(shí)候會(huì)選擇比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一些交通工具，住宿條件，以及游玩方式。

4、大學(xué)生是很大的一個(gè)群體，他們是旅游市場(chǎng)比較重要的一部分，他們會(huì)給旅游市場(chǎng)帶來(lái)很多的新鮮東西。

(二)建議

旅行社應(yīng)該把握好大學(xué)生這個(gè)群體，好好制定一些符合大學(xué)生的路線，或是一些旅游策略，這些線路的設(shè)計(jì)要符合大學(xué)生的特性，盡量滿足他們對(duì)旅游的需求。同樣旅行社也要加強(qiáng)對(duì)本旅行社的宣傳程度，讓更多的人了解旅行社，這樣人們才能與旅行社有更好的合作。

第四篇：關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)旅游的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)旅游的調(diào)查報(bào)告

大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)旅游已經(jīng)成為了一種社會(huì)氛圍了，眾多的旅行社也紛紛看好這一個(gè)可謂小的旅游旺季，推出了豐富多彩的旅游路線。那么大學(xué)生們對(duì)此又有怎樣的看法呢，對(duì)畢業(yè)旅游的計(jì)劃，要求，景點(diǎn)的選取，價(jià)格區(qū)間，等等問(wèn)題是怎樣考慮的？對(duì)此我們?cè)O(shè)立了一份調(diào)查問(wèn)卷對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行行了一次調(diào)查。

（受到各種條件的限制，本次調(diào)查范圍為我們自己的班級(jí)），共發(fā)放問(wèn)卷49份，回收16份，回收率為33%，其中男生占31%，女生占69%。

對(duì)于出游方式的問(wèn)題得出一下數(shù)據(jù)：旅行社出游70%，自助游21% 其他9%。

由此可以看出同學(xué)們對(duì)出游安全性還是比較看重的，畢竟旅行社出游安全有保障。對(duì)于大學(xué)生畢業(yè)旅游傾向于省內(nèi)游還是省外或者出境游，調(diào)查結(jié)果如下：

省外游占90%，省內(nèi)10%，境外0.由此可以看出，本班級(jí)同學(xué)對(duì)于自己的畢業(yè)游比較傾向于省外游。

對(duì)于選著旅游景點(diǎn)的問(wèn)題得出一下數(shù)據(jù)：自然風(fēng)光75%，名勝古跡10%，游樂(lè)園5%，都市游10%。由此可以看出同學(xué)們比較傾向羽自然風(fēng)光的旅游景點(diǎn)。

對(duì)于旅游費(fèi)用的問(wèn)題，得出的數(shù)據(jù)為：500內(nèi)45%500到1000塊50%1000以上的5%。由此可以看出，大學(xué)生對(duì)于旅游的消費(fèi)還是比較理性的。

關(guān)于出游方式的問(wèn)題上得出一下數(shù)據(jù)：旅游大巴60%，火車30%，其它10%。由此可以看出同學(xué)們比較傾向于旅游大巴出游。

在出游時(shí)間問(wèn)題上得出一下數(shù)據(jù)：寒暑假35%，周六日40%，自定時(shí)間25%

由此可以看出同學(xué)們對(duì)于旅游時(shí)間的選著還是比較科學(xué)的，并不會(huì)過(guò)多的于課程有沖突。

綜合上述數(shù)據(jù)分析得出，本班同學(xué)對(duì)自己的畢業(yè)旅游出游是比較科學(xué)的，出游方式上絕大多數(shù)同學(xué)選取了旅行社出游，這樣很有效的保護(hù)了自身的安全，在旅游路線上大多數(shù)同學(xué)選著省外的自然風(fēng)光，對(duì)自身的旅游消費(fèi)也比較理性，根據(jù)一般的旅行社省外游的費(fèi)用比較來(lái)看1000塊以內(nèi)的價(jià)格是比較合理的，滿足于大學(xué)生的實(shí)際情況，出游時(shí)間也比較科學(xué)。各項(xiàng)數(shù)據(jù)表明我們班同學(xué)是非常理性和從實(shí)際情況處理自己的畢業(yè)旅游的。

第五篇：貿(mào)易有限公司調(diào)查報(bào)告

貿(mào)易有限公司調(diào)查報(bào)告

貿(mào)易有限公司調(diào)查報(bào)告1

雖然我做過(guò)快消品的業(yè)務(wù)員，但是我沒(méi)有讀工商管理之前一切關(guān)于市場(chǎng)銷售的知識(shí)是都是在公司培訓(xùn)中學(xué)到的，現(xiàn)在讀完書(shū)讓我明白了很多東西，現(xiàn)在才知道原來(lái)市場(chǎng)也是要經(jīng)營(yíng)的，也要去做策劃，而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于任何跟銷售有關(guān)的企業(yè)都是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，甚至就是生命線。因此，根據(jù)社會(huì)實(shí)踐要求和工作需要，xx年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿(mào)易有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行了為期二個(gè)月的調(diào)查，調(diào)查中應(yīng)用了資料查閱、實(shí)地觀察等方法，現(xiàn)報(bào)告如下：

一、福州七巧板貿(mào)易有限公司的基本情況

福州七巧板貿(mào)易有限公司位于福州市臺(tái)江區(qū)交通學(xué)院附近，公司成立二十多年，主要經(jīng)銷椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁、椰樹(shù)牌利樂(lè)裝椰子汁和椰樹(shù)牌豆奶。業(yè)務(wù)區(qū)域包括福州五區(qū)八縣、寧德、南平、三明、莆田；業(yè)務(wù)范圍包括小店、便利店、商超、賣場(chǎng)、批發(fā)、分銷和酒店。

目前福州七巧板貿(mào)易有限公司一線業(yè)務(wù)員有16名,其中福州市區(qū)6名,八縣5名,賣場(chǎng)商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區(qū)業(yè)務(wù)要早晚到公司報(bào)到，其它業(yè)務(wù)員都是駐點(diǎn)，八縣業(yè)務(wù)員一星期回一次，其它城市的業(yè)務(wù)員一月回一次。業(yè)務(wù)大會(huì)也是一月開(kāi)一次，其包括任務(wù)分配和市場(chǎng)情況的反饋以及任務(wù)完成情況等。

由于時(shí)間關(guān)系，我只在福州五區(qū)八縣的市場(chǎng)做了一些了解，我了解到椰樹(shù)牌椰子汁在福州五區(qū)八縣屬于暢銷產(chǎn)品，由于椰樹(shù)牌椰子汁在市場(chǎng)銷售了二十幾年，椰樹(shù)的品牌深入人心且?guī)缀鯖](méi)什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，據(jù)統(tǒng)計(jì)椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率達(dá)到了90%，椰樹(shù)牌利樂(lè)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率也達(dá)到了70%。

由于公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略尚未完全的細(xì)致化和科學(xué)操作。因此還存在一些問(wèn)題，對(duì)以后的公司競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展帶來(lái)不利的因素。

二、目前該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面存在的主要問(wèn)題

（一）一線業(yè)務(wù)人員短缺，市場(chǎng)各渠道不夠細(xì)化。如上所說(shuō)全福州整個(gè)賣場(chǎng)商超才兩個(gè)人，要知道賣場(chǎng)商超包括沃而瑪、好又多、家樂(lè)福、麥德龍、新華都、永輝、萬(wàn)嘉等等，兩個(gè)人連日常理貨、堆頭都難以做到，而到了節(jié)假日這些賣場(chǎng)商超都在做促銷活動(dòng)時(shí)那場(chǎng)面就可想而知了。而通路方面據(jù)統(tǒng)計(jì)一個(gè)晉安區(qū)便利店、食雜店和小超市就有近xx家之多，而且還沒(méi)算餐飲、批發(fā)和特通，而該公司一個(gè)區(qū)才一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)與維修，而一個(gè)業(yè)務(wù)員最多只能負(fù)責(zé)到300家左右，所以說(shuō)要擴(kuò)展一線人員，細(xì)分化的操作市場(chǎng)。

（二）品牌的宣傳力度不夠。目前全福州除了公交車有投廣告之外很少能看到椰樹(shù)椰子汁的廣告，說(shuō)實(shí)話我沒(méi)來(lái)公司之前我也不知道有椰樹(shù)牌椰子汁，而經(jīng)過(guò)我的了解其實(shí)椰樹(shù)的品牌并不比紅牛、王老吉之類的差，但是知名度卻如天差地別，有非常多的人都不了解椰樹(shù)牌椰子汁，甚至聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)。所以說(shuō)椰樹(shù)的品牌宣傳力度有待提高。

（三）品項(xiàng)單一，沒(méi)有將品牌產(chǎn)品擴(kuò)展延伸。如上所說(shuō)椰樹(shù)牌椰子汁在市場(chǎng)銷售了二十幾年，椰樹(shù)的品牌深入人心且?guī)缀鯖](méi)什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，據(jù)統(tǒng)計(jì)椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率達(dá)到了90%，椰樹(shù)牌利樂(lè)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率也達(dá)到了70%。這說(shuō)明了產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期了，這時(shí)應(yīng)在產(chǎn)品進(jìn)入衰退期之前開(kāi)發(fā)新品，增加品項(xiàng)。

三、改善該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面幾點(diǎn)建議

（一）公司應(yīng)增加各渠道一線業(yè)務(wù)人員，讓各渠道的市場(chǎng)操作細(xì)分化，增加市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個(gè)晉安區(qū)就有11名業(yè)務(wù)員在負(fù)責(zé)通路渠道的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，而其它渠道也有專門的部門和人員在負(fù)責(zé)，而該公司卻只有一個(gè)人，還要負(fù)責(zé)該區(qū)域的所有渠道，相比之下該公司的市場(chǎng)做的非常粗糙，對(duì)市場(chǎng)不能做到有效的控制，在目前這種有如戰(zhàn)場(chǎng)的快消品行業(yè)來(lái)說(shuō)這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的信號(hào)。

（二）公司應(yīng)加大對(duì)品牌宣傳和建設(shè)的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報(bào)紙、戶外廣告；還有一線業(yè)務(wù)人員去拜訪客戶時(shí)張貼pop廣告；經(jīng)常在人流量大的地方或社區(qū)做一些品牌宣傳的活動(dòng)；也可以在位置好人流大的店鋪?zhàn)龅甑恼信坪烷T面。讓人們到處都可以看到椰樹(shù)品牌的影子，讓他們知道椰樹(shù)了解椰樹(shù)，離不開(kāi)椰樹(shù)。

（三）公司應(yīng)增加產(chǎn)品品項(xiàng)，將品牌產(chǎn)品擴(kuò)展延伸。如上所說(shuō)現(xiàn)在椰樹(shù)牌椰子汁不僅成熟產(chǎn)品市場(chǎng)也非常成熟了，但是品項(xiàng)太單一，且任何產(chǎn)品都會(huì)有一個(gè)衰退期，在衰退期之前要不斷的開(kāi)新的產(chǎn)品，保持市場(chǎng)占有率，增加公司產(chǎn)值和品牌的升值。在現(xiàn)在的快速消費(fèi)品行業(yè)中每時(shí)每刻都會(huì)有新的公司和產(chǎn)品出現(xiàn)，但也每時(shí)每刻都會(huì)新的'或老的倒閉。我記得我第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)經(jīng)理所說(shuō)的話：市場(chǎng)就是人做出來(lái)的，在這個(gè)世界上沒(méi)有什么是人做不出來(lái)的。再大的企業(yè)只要你不進(jìn)取也照樣會(huì)被人取代，俗話說(shuō)逆水行舟不進(jìn)則退，物競(jìng)天擇適者生存。目前椰樹(shù)牌椰子汁在中國(guó)椰子汁業(yè)是龍頭老大，公司應(yīng)該利用這點(diǎn)持續(xù)創(chuàng)新，領(lǐng)先市場(chǎng)。

四、調(diào)查體會(huì)

從調(diào)查的情況看，福州七巧板貿(mào)易有限公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略還是比較重視的，公司目前新聘請(qǐng)了一位資深的業(yè)務(wù)總監(jiān)，但是公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略尚未完全的細(xì)致化和科學(xué)操作。通過(guò)這次的社會(huì)調(diào)查，使我充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略不僅僅是書(shū)本上的知識(shí)，它不是紙上談兵，它在現(xiàn)實(shí)中關(guān)系到企業(yè)的生死，無(wú)論你是大企業(yè)還是小公司只要你沒(méi)做好市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，你就會(huì)受制于市場(chǎng)甚至失去市場(chǎng)。

貿(mào)易有限公司調(diào)查報(bào)告2

調(diào)查目的：

通過(guò)調(diào)查企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和會(huì)計(jì)核算流程，熟悉和掌握會(huì)計(jì)工作作流程。學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單憑證的填制和會(huì)計(jì)處理等內(nèi)容,了解企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的制度，把我們從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的操作中去，更加深入地去了解。

調(diào)查對(duì)象：

紹興歐曼爾紡織品貿(mào)易有限公司

紹興歐曼爾紡織品貿(mào)易有限公司，其前身為紹興艾米力克進(jìn)出口有限公司，創(chuàng)建于20xx年。經(jīng)過(guò)幾年的努力與探索，秉著高質(zhì)量的產(chǎn)品國(guó)際化的管理，市場(chǎng)化的標(biāo)準(zhǔn)，目前已發(fā)展成為一家具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的外貿(mào)公司,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷亞洲、歐洲、美洲、非洲等國(guó)。每年出口額均在2500萬(wàn)美元以上。該公司主要提供滌綸印花布、針織印花布、人造棉布、純交織牛津布等。適宜于服裝、地毯、窗簾、床上用品等制作用品。

調(diào)查方式：

實(shí)習(xí)期間通過(guò)觀察和詢問(wèn)有關(guān)財(cái)務(wù)人員，了解有關(guān)會(huì)計(jì)處理。

調(diào)查時(shí)間：

20xx.7.4—20xx.7.22

調(diào)查內(nèi)容：

1、外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)流程；

2、該企業(yè)會(huì)計(jì)核算流程。

調(diào)查結(jié)果：

（一）外貿(mào)業(yè)務(wù)流程

通過(guò)在該公司的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)其業(yè)務(wù)流程有了一些了解。該公司是外貿(mào)公司，而對(duì)于外貿(mào)公司而言它的業(yè)務(wù)流程有三個(gè)重要的方面，如下：

1、單證交易：就是用一套單證文件來(lái)代表一批貨物的意思，客戶要下訂單，我們才可以進(jìn)行生產(chǎn)，誰(shuí)擁有了單證誰(shuí)就有權(quán)利來(lái)處理這批貨物。

2、接收訂單：就是買賣雙方先進(jìn)行洽談，確定交易的有關(guān)事項(xiàng)，例如：產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格和交貨時(shí)間等等。然后找家銀行作一定的擔(dān)保，制定相關(guān)的交易合同。銀行就起監(jiān)督和檢查的作用。所以買賣雙方不用直接進(jìn)行錢貨交易而是通過(guò)雙方銀行間接來(lái)交易，這樣就可以減少人力和物力使交易變得簡(jiǎn)單容易。有銀行的擔(dān)保也減少了交易的風(fēng)險(xiǎn)性。我覺(jué)得這種信用證交易給予了雙方很好的信用保證。

3、出口退稅：它占整個(gè)外貿(mào)企業(yè)的一個(gè)重要部分，是外貿(mào)企業(yè)所不可或缺的。也是外貿(mào)業(yè)務(wù)中利潤(rùn)的主要來(lái)源。我們?cè)趪?guó)內(nèi)銷售產(chǎn)品都要交增值稅，稅率一般為銷售價(jià)的6%—17%不等。所以一般情況下，出口產(chǎn)品的價(jià)格一般都是已經(jīng)包含有增值稅了的。但是如果產(chǎn)品要出口，這部分就不用再征收的，可以退還給賣方。

紹興歐曼爾紡織品貿(mào)易有限公司是紡織品類的外貿(mào)公司，其業(yè)務(wù)流程也較為細(xì)致，有以下八個(gè)過(guò)程：

1、客戶咨詢：首先在客戶下單之前，要對(duì)客戶的基本資料進(jìn)行一番了解，就像我們買電腦要對(duì)電腦的型號(hào)、牌子、款式、容量等作一些情況作了解，等作了詳細(xì)的了解之后我們才會(huì)決定到底要不要買這種牌子的電腦。做生意也一樣。我們需要知道他是否是終端客戶。年采購(gòu)能力以及客戶要求我們的規(guī)格質(zhì)量和我們都要去考慮周全。

2、正式報(bào)價(jià)：我們?cè)趯?duì)客戶了解之后，確定了貨物名稱，型號(hào)規(guī)格，生產(chǎn)數(shù)量，交貨時(shí)間，付款方式之后，然后會(huì)對(duì)客戶正式報(bào)價(jià)。當(dāng)然報(bào)價(jià)時(shí)還要考慮很多的問(wèn)題，比如匯率、價(jià)格條件（運(yùn)費(fèi)和其它一些雜費(fèi)的處理）、出口退稅，這些問(wèn)題都有些復(fù)雜但都不得不去考慮。

3、簽約接單：客戶愿意與我們合作了，我們?cè)诖_認(rèn)以后就可以安排生產(chǎn)部門進(jìn)行貨物的生產(chǎn)。

4、通知備貨：生產(chǎn)部門要開(kāi)始生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量、包裝都要按照相關(guān)的合同而來(lái)，只要有些不符，產(chǎn)品就會(huì)被退回重新加工，這樣就浪費(fèi)了不少的人力物力。這也是體現(xiàn)公司信譽(yù)的一個(gè)重要方面。所以總得來(lái)說(shuō)，備貨在整個(gè)外貿(mào)流程中起到非常重要的作用。

5、開(kāi)始驗(yàn)貨：在交貨的前些天，驗(yàn)貨員要對(duì)這批產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，又不符合合同要求的或紡織品有瑕疵的都要進(jìn)行返工。所以一般驗(yàn)貨員都會(huì)比較仔細(xì)和耐心，會(huì)對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)格要求。

6、出口報(bào)關(guān)：貨物已經(jīng)生產(chǎn)好了，也進(jìn)行過(guò)檢驗(yàn)了，下面就要把貨運(yùn)給客戶了。要把貨運(yùn)出去，得避免不了和海關(guān)打交道。要向海關(guān)提供不少的單證資料：出口貨物報(bào)關(guān)單、出口許可證、裝貨單或運(yùn)單、出口收匯核銷單等等。

7、貨運(yùn)交貨：在一切都完備之后就可以把貨運(yùn)給客戶了。

8、交單結(jié)匯：在審核單證無(wú)誤后，將單據(jù)寄給國(guó)外的付款行要錢，收到錢款后，按外匯牌價(jià)折合成人民幣。

以上就是我在該企業(yè)實(shí)習(xí)了解的企業(yè)業(yè)務(wù)流程情況，這是我以前從未接觸過(guò)的，所以還是會(huì)感覺(jué)到陌生。對(duì)于這樣一家紡織品公司而言其實(shí)有些細(xì)節(jié)問(wèn)題都沒(méi)有很深入去了解。因?yàn)楫吘棺约簩W(xué)的知識(shí)還不夠多，比如稅法方面的知識(shí)。其實(shí)對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)的我們來(lái)講，稅法和會(huì)計(jì)是相互聯(lián)系、相互影響的，處理有些會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是避免不了與稅法打交道，稅是會(huì)計(jì)的一個(gè)重要的部分，所以在平時(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們就缺少這部分知識(shí)的學(xué)習(xí)。想想有些空閑的時(shí)候真應(yīng)該好好看一些有關(guān)這類書(shū)，當(dāng)正式踏上類似的崗位時(shí)才不會(huì)感到束手無(wú)策，手忙腳亂，不知道如何去處理。在該公司實(shí)習(xí)這是我身有體會(huì)的，也覺(jué)得這是件挺慚愧的事。

（二）該企業(yè)會(huì)計(jì)核算流程

在該公司我不僅了解了其業(yè)務(wù)流程的情況，我還對(duì)其會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了一番調(diào)查。公司的財(cái)務(wù)是每個(gè)公司的命脈，會(huì)計(jì)核算流程影響著會(huì)計(jì)的真實(shí)性，完整性，可靠性和準(zhǔn)確性。會(huì)計(jì)核算流程的基本過(guò)程如下：

1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)取得并審核原始憑證。

2、根據(jù)原始憑證編制和審核記賬憑證。

3、根據(jù)記賬憑證登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬以及其它明細(xì)類賬。

4、生成科目匯總表登記總分類賬。

5、生成財(cái)務(wù)報(bào)表。

6、對(duì)生成的報(bào)表進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，做出正確的決策。

以上就是我對(duì)該企業(yè)會(huì)計(jì)核算流程的簡(jiǎn)單調(diào)查，其實(shí)這些在平常的學(xué)習(xí)中都有所涉及，而現(xiàn)在是把理論的運(yùn)用到了實(shí)際工作中。

通過(guò)這為期三周的實(shí)習(xí)，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和會(huì)計(jì)核算流程都有了一些了解，只有在井然有序的流程下，外貿(mào)公司才能擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)持續(xù)地發(fā)展下去，當(dāng)然每個(gè)企業(yè)的不同性質(zhì)，在進(jìn)行會(huì)計(jì)處理的方法也就有所不同了。所以每個(gè)企業(yè)需要有自己的處理方法。當(dāng)然，前提是在遵守企業(yè)會(huì)計(jì)制度的原則下。在該公司實(shí)習(xí)還跟出納人員學(xué)了開(kāi)支票、編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳等。有些時(shí)候還是會(huì)挺粗心大意的，但我還是認(rèn)真地聽(tīng)著出納講解。時(shí)代在不斷進(jìn)步和發(fā)展，尤其是稅法日新月異的變化，企業(yè)在新時(shí)代也總會(huì)面臨巨大挑戰(zhàn)。尤其是我實(shí)習(xí)的公司，該企業(yè)是出口紡織類的外貿(mào)公司，紹興柯橋輕紡城像這類外貿(mào)公司多之又多，所以競(jìng)爭(zhēng)非常大。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我覺(jué)得該公司在財(cái)務(wù)方面還要做到以下幾點(diǎn)：

1、采用會(huì)計(jì)電算化制度的管理。

2、建立、健全財(cái)務(wù)制度，提高資源利用率，創(chuàng)建“節(jié)約型”企業(yè)。

3、合理并規(guī)范會(huì)計(jì)核算流程，是會(huì)計(jì)工作不脫節(jié)。

調(diào)查體會(huì)：

雖然只有短短三周的實(shí)習(xí)時(shí)間，但是自己還是學(xué)到了不少的東西，知道以后應(yīng)該怎樣才能更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，最關(guān)鍵的還是應(yīng)該多去實(shí)踐，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)理論知識(shí)，把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能明確今后努力地方向，打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，提升自己的能力，鍛煉我自己。

貿(mào)易有限公司調(diào)查報(bào)告3

一、公司概況

貿(mào)易有限公司是專業(yè)生產(chǎn)和銷售自產(chǎn)的各種化妝品配件，如化妝用鏡，盒及各種用途毛刷產(chǎn)品的臺(tái)資公司。公司成立于一九九四年，至今已有壹拾陸年的歷史。公司憑借自身雄厚的資本實(shí)力與管理優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)創(chuàng)新及優(yōu)化企業(yè)核心能力，勇攀行業(yè)高峰。公司產(chǎn)品90%外銷，10%內(nèi)銷。產(chǎn)品有：artistry(雅姿)、nyx（尼克斯）、babyliss pro(法國(guó)依韻)、chlitina(克麗緹娜)、mary kay(玫琳凱)等名牌的化妝配件均由貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)，公司對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)及設(shè)計(jì)也是不可缺少的一部分。貿(mào)易有限公司堅(jiān)持經(jīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完美的品質(zhì)，最低的價(jià)格為目標(biāo)，以客戶利益為中心為廣大客戶服務(wù)。

二、貿(mào)易有限公司基本財(cái)務(wù)狀況

貿(mào)易有限公司注冊(cè)資金為300萬(wàn)元人民幣。因企業(yè)規(guī)模不大，該公司的總員工不足200人，公司財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的組織形式為外聘財(cái)務(wù)事務(wù)所為該公司報(bào)稅,公司內(nèi)部只設(shè)一位出納及內(nèi)賬會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理支出及內(nèi)部財(cái)務(wù)所有統(tǒng)籌工作。其主要會(huì)計(jì)政策是執(zhí)行我國(guó)的會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，會(huì)計(jì)為每年的1月1日至12月31日，記賬本位幣為人民幣，采用速達(dá)財(cái)務(wù)軟件。公司20xx報(bào)表的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為7096981萬(wàn)元，銷售成本為2344851萬(wàn)元，毛利為562萬(wàn)元，毛利率為13.78%。

三、該公司在應(yīng)收賬款管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)

應(yīng)收賬款是企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)性的強(qiáng)有力的措施。幾年來(lái)，貿(mào)易有限公司為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)并制定新的營(yíng)銷策略。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴(kuò)大，公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度日趨規(guī)范，應(yīng)收賬款的管理制度也更加完善。其在應(yīng)收賬款管理方面有以下幾方面的成功經(jīng)驗(yàn)：

1、制定合理的信用政策和有效的信用標(biāo)準(zhǔn)。公司財(cái)務(wù)部門強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范會(huì)計(jì)核算，在做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的日常工作外，根據(jù)應(yīng)收賬款的特點(diǎn)

結(jié)合自身的具體情況，制定往來(lái)款項(xiàng)的信用政策和制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時(shí)期、不同市場(chǎng)環(huán)境、不同的銷售合作對(duì)象，制定出不同的信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。該公司決定給予客戶信用優(yōu)惠時(shí)，必須考慮具體的信用條件。在制定信用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)考慮同行業(yè)竟?fàn)帉?duì)手的情況、公司承擔(dān)違約風(fēng)險(xiǎn)的能力以及客戶的資信程度，在成本與效益比較原則的基礎(chǔ)上，確定適宜的信用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶信用等級(jí)做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。

2、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排隊(duì)，確定信用等級(jí)。該公司通過(guò)對(duì)客戶信用資料的調(diào)查分析，確定評(píng)價(jià)信用優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)反映客戶短期償債能力的流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債率以及長(zhǎng)期償還負(fù)債能力的指標(biāo)資產(chǎn)負(fù)債、產(chǎn)權(quán)比率、或有負(fù)債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負(fù)債比率進(jìn)行分析。結(jié)合公司承受風(fēng)險(xiǎn)的能力及競(jìng)爭(zhēng)的需要，劃分客戶的信用等級(jí)，對(duì)于不同等級(jí)的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。

3、定期編制《應(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》。該公司按照客戶賬期情況設(shè)立《應(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》，詳細(xì)反映內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門以及各個(gè)客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生、增減變動(dòng)、余額及其每筆賬齡等財(cái)務(wù)信息，每周由財(cái)務(wù)部門主管信用控制管理人員發(fā)送給相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員跟進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)合同管理，對(duì)客戶執(zhí)行合同情況進(jìn)行跟蹤分析，防止壞賬風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。通過(guò)《應(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》的編制，公司管理決策層和相關(guān)部門就能夠準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地掌握應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定欠款催收政策。

4、建立催收責(zé)任制。該公司嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)

收賬款催收責(zé)任制度。即將應(yīng)收賬款催收工作責(zé)任化到個(gè)人，將應(yīng)收賬款回收與個(gè)人績(jī)效考核掛鉤，對(duì)造成未收回賬款的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人予以警示，而對(duì)完成收款任務(wù)的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。

四、該公司在應(yīng)收賬款管理方面存在的主要問(wèn)題

貿(mào)易有限公司司的整個(gè)應(yīng)收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會(huì)日新月異的變化，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中本人也了解到該公司在應(yīng)收賬款方面尚存在以下幾方面的問(wèn)題：

1、占用流動(dòng)資金，降低資金使用效率。賒銷商品時(shí)，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時(shí)收回，大量的流動(dòng)資金被應(yīng)收賬款占用，造成現(xiàn)金流入短缺，影響該公司

資金周轉(zhuǎn)，從而影響其正常經(jīng)營(yíng)。

2、增加經(jīng)營(yíng)成本，削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產(chǎn)生了較多的收入，增加了利潤(rùn)，但現(xiàn)金流入并未增加，而且在應(yīng)收賬款引起的催收中，該公司要投入一定的人力、物力、財(cái)力，這些都加速了公司的現(xiàn)金流出，也削弱了公司的短期償債能力。

3、應(yīng)收賬款的賬齡越來(lái)越長(zhǎng)，增加壞賬風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款如得不到及時(shí)清理，該公司不能按時(shí)收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，賬齡越長(zhǎng)，壞賬的風(fēng)險(xiǎn)越大，會(huì)增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長(zhǎng)期賒銷客戶（個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)的小化妝供應(yīng)客戶）在協(xié)議結(jié)賬時(shí)竟然人去樓空的情況。

五、改進(jìn)建議

針對(duì)該公司在應(yīng)收賬款管理方面的不足，本人結(jié)合專業(yè)所學(xué)提出如下改進(jìn)建議：

1、應(yīng)該采用賬齡分析的方法計(jì)算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡，并以此來(lái)強(qiáng)化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎(jiǎng)懲措施外，也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個(gè)人拜訪或委托專門收賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行回款，必要情況下，也可以對(duì)欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來(lái)收回應(yīng)收賬款。

2、重視做好客戶的信譽(yù)評(píng)價(jià)工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，就必須定期對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，并根據(jù)信用評(píng)價(jià)結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關(guān)系的時(shí)候，事前一定要做評(píng)審，綜合評(píng)價(jià)這個(gè)客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時(shí)間后，就要對(duì)此客戶進(jìn)行一次綜合評(píng)審，對(duì)于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問(wèn)題的同時(shí)，也需對(duì)確實(shí)沒(méi)有合理利潤(rùn)的客戶中止合同。

3、對(duì)客戶的信譽(yù)要進(jìn)行長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的監(jiān)管。由于市場(chǎng)環(huán)境各個(gè)因素的影響，客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、償付能力也會(huì)隨之變化，所以在與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查，根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。公司要發(fā)展，必須擴(kuò)大業(yè)務(wù)，將必然會(huì)出現(xiàn)賒銷，應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)以及由此而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)總是并存，只要貿(mào)易有限公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒?，就能使?yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下企業(yè)在今后的各方面會(huì)有更新的突破，取得更好的發(fā)展。

六、調(diào)查體會(huì)

此次在貿(mào)易有限公司的社會(huì)實(shí)踐，收獲頗多。通過(guò)這次實(shí)踐，有很深的體會(huì)，感覺(jué)到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的，因此本人在實(shí)踐過(guò)程中能主動(dòng)的請(qǐng)教，虛心的學(xué)習(xí)，盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去，使自身的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階，實(shí)踐能力與水平也得到較大地提高。